對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議精選(九篇)

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第1篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)控；管理制度；問(wèn)題分析；對(duì)策探討

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度的管理，可以有效促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化管理，需要制定科學(xué)的管理機(jī)制，合理利用資源，做好企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面實(shí)施內(nèi)部控制制度，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，并可以保證企業(yè)資金與經(jīng)營(yíng)安全，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展。自2008年財(cái)政部門(mén)頒布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》并實(shí)施以來(lái)，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制制度形成統(tǒng)一模式。近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境的變化與企業(yè)發(fā)展之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不小的壓力。因此，是否需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度研究問(wèn)題，已經(jīng)引起了相關(guān)人士的重視。

一、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀分析

一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，體現(xiàn)于企業(yè)內(nèi)部控制管理能力的強(qiáng)弱。近些年，大多數(shù)企業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展，內(nèi)控制度也在不斷地完善，有效地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，杜絕在企業(yè)運(yùn)行管理中出現(xiàn)中飽私囊、徇私舞弊的情況發(fā)生，保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)可靠性。在我國(guó)企業(yè)發(fā)展管理中，仍然存在著由于內(nèi)部控制機(jī)制不完善而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的例子。例如：2004年三九集團(tuán)發(fā)出公告稱：因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題被司法機(jī)關(guān)凍結(jié)而引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)；2005年華源集團(tuán)因財(cái)務(wù)問(wèn)題引發(fā)信用危機(jī)；澳柯瑪集團(tuán)2006年由于股東占用大量公款而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)危機(jī)。這些都是因?yàn)閮?nèi)部控制管理出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)的企業(yè)管理危機(jī)，嚴(yán)重則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我國(guó)企業(yè)發(fā)展也都勉勵(lì)巨大挑戰(zhàn)。為避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到影響，我們就要不斷地完善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化內(nèi)部控制制度，制定科學(xué)有效的實(shí)施策略，為我國(guó)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制制度管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.內(nèi)控環(huán)境問(wèn)題較為嚴(yán)重

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中違規(guī)操作、中飽私囊等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，影響極其惡劣，嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)資金鏈的斷裂，會(huì)使企業(yè)處于危機(jī)之中。造成這種狀態(tài)的原因就是企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理態(tài)度不端正，建立的內(nèi)部管理制度不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有切實(shí)有效的利用法律武器。由于企業(yè)管理中缺乏嚴(yán)格的管理機(jī)制，使得部門(mén)與部門(mén)之間不能共同協(xié)作，生產(chǎn)與銷售之間存在一定的分離狀態(tài)，使企業(yè)管理者無(wú)法兼顧幾個(gè)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，企業(yè)內(nèi)部達(dá)不到一個(gè)統(tǒng)一的完整性。這樣的企業(yè)管理理念，直接造成企業(yè)內(nèi)部控制失效，控制制度形同虛設(shè)，就連企業(yè)內(nèi)部管理的理念都將失去應(yīng)有的作用，最終結(jié)果直接影響企業(yè)的發(fā)展，更嚴(yán)重的則會(huì)直接造成企業(yè)倒閉，影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

2.沒(méi)有科學(xué)的內(nèi)部控制制度

2008年我國(guó)財(cái)政部分頒布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》條例實(shí)施以來(lái)，雖然在一定程度上完成了企業(yè)內(nèi)部控制制度的統(tǒng)一性，得到了一定的成效，但是，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，以及每個(gè)企業(yè)文化與發(fā)展理念的不同，所以，每個(gè)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制制度的實(shí)施成效存在著很大的差異。企業(yè)實(shí)際運(yùn)行模式與生產(chǎn)環(huán)境的不同，相比較之下，統(tǒng)一性質(zhì)的內(nèi)部控制制度并不一定適合每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不能夠適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展，那么控制制度就是擺設(shè)，毫無(wú)用武之地。除此之外，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，人員的崗位定位存在很大的問(wèn)題，財(cái)務(wù)、出納一把抓，所有賬目由同一人管理，這只是諸多崗位中尤為突出的一個(gè)例子，其他的工作崗位也同樣存在此類情況。如此的人員配置與內(nèi)部控制管理，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的隱患是無(wú)法估計(jì)的，將會(huì)使整個(gè)企業(yè)的管理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。

3.受人員參與和政策落實(shí)的影響

雖然在企業(yè)內(nèi)部控制管理制度上，我國(guó)基本制度建設(shè)已經(jīng)較為完善，但是在具體實(shí)施開(kāi)展中存在著一定的問(wèn)題。首先，在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，管理崗位人員對(duì)自身的工作崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不高，不能有效的發(fā)揮崗位作用，管理態(tài)度不端正。其次，各崗位工作人員，把管理責(zé)任推給各級(jí)管理人員，一副事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，依然我行我素。這樣的企業(yè)文化環(huán)境，將直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制的質(zhì)量，也同樣給內(nèi)控控制制度的實(shí)施帶來(lái)障礙。在企業(yè)內(nèi)部控制制度的制定上與實(shí)施中存在著很大的協(xié)同性，所以，目前好多企業(yè)內(nèi)部控制管理一直無(wú)法有效提升。

4.沒(méi)有開(kāi)展有效的考核制度和督導(dǎo)意識(shí)

一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展，需要一個(gè)完善健全的控制標(biāo)準(zhǔn)，然后按照控制的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)行監(jiān)督。這樣不但可以有效的監(jiān)督人員工作效率，也可以利用考核的形式進(jìn)行成效驗(yàn)收。然而，就目前我國(guó)的企業(yè)管理模式中，我們往往在制定控制制度之后，不再對(duì)制度的實(shí)施進(jìn)行有效的監(jiān)督考核。在企業(yè)內(nèi)部控制制度的實(shí)施問(wèn)題上，只做做表面功夫，效果只停留在問(wèn)題的表面。另外，即使有部分企業(yè)開(kāi)展了考核制度，也是考核力度不足，根本就無(wú)法起到督促的作用，所有的制度與實(shí)施都形同虛設(shè)毫無(wú)結(jié)果，直接造成了企業(yè)內(nèi)部管理責(zé)任缺失。

三、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制管理提出優(yōu)化建議

1.提高內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)

要想加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理質(zhì)量，必須要從最基礎(chǔ)的內(nèi)部控制環(huán)境著手，這對(duì)企業(yè)的管理起著非常重要的作用。我們可以從兩個(gè)方向出發(fā)，第一，提高企業(yè)內(nèi)部管理控制意識(shí)，端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)。只有真正了解了企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，才會(huì)主動(dòng)去遵守內(nèi)控制度。我們要建立有效的內(nèi)部控制制度培訓(xùn)策略，提高企業(yè)內(nèi)部管理人員的自身業(yè)務(wù)水平，以及對(duì)整個(gè)企業(yè)管理的掌控能力。第二，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工對(duì)內(nèi)部控制制度的理解和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)職工自我約束，相互監(jiān)督，提高整體管理意識(shí)，改善目前的消極情緒；為企業(yè)培養(yǎng)有素質(zhì)的職工，并讓大家自覺(jué)遵守內(nèi)部控制制度，減輕企業(yè)內(nèi)部管理層的工作壓力，為優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制管理打好基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理組織的建設(shè)

傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，制度內(nèi)容與實(shí)際企業(yè)環(huán)境有沖突，容易形成惡性循環(huán)，影響管理控制成效，要想改變這種狀況就要研究制定科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)控制度。根據(jù)目前企業(yè)運(yùn)行管理的實(shí)際狀況，在原有控制制度的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度進(jìn)行完善和協(xié)調(diào)。新制定的企業(yè)內(nèi)控制度，必須嚴(yán)格按照企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定，有足夠強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)控力度，具有一定的信服度，另外，我們應(yīng)該建立監(jiān)督小組，針對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的實(shí)施進(jìn)行有效的質(zhì)控。由企業(yè)內(nèi)部主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各部門(mén)主管為副組長(zhǎng)組成監(jiān)督小組，嚴(yán)格按照內(nèi)控制度開(kāi)展監(jiān)督工作。包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、分管領(lǐng)導(dǎo)層、財(cái)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)等，都要進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)監(jiān)督。實(shí)行考核制度，定期對(duì)監(jiān)管的部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制考核，完善考核細(xì)則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，并上報(bào)組織，統(tǒng)一對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析，第一時(shí)間做出整改報(bào)告，實(shí)施整改措施。

3.開(kāi)展企業(yè)內(nèi)控制度教育宣傳

為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控制度開(kāi)展實(shí)施，首先要在企業(yè)內(nèi)部職工之間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)控制度的宣傳教育。提高職工自我約束意識(shí)，并在工作中，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。在過(guò)去的企業(yè)內(nèi)部控制管理過(guò)程中，管理工作一般都是由領(lǐng)導(dǎo)層一手掌控，企業(yè)內(nèi)職工不參與，領(lǐng)導(dǎo)憑借心情和習(xí)慣進(jìn)行隨意管理，很難深入民心，沒(méi)有說(shuō)服力。為了得到企業(yè)內(nèi)部職工的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，從自身改變做起，帶動(dòng)全體職工提高自我管理意識(shí)，為促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控管理制度實(shí)施起到輔助作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理是有效手段之一。本文通過(guò)對(duì)目前企業(yè)內(nèi)控制度管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出一些改進(jìn)措施及建議。希望通過(guò)本文的論述，可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所幫助，從而完善企業(yè)內(nèi)控制度管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉濤平.基于風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)內(nèi)控制度的構(gòu)建措施問(wèn)題研究[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，（10）：159-160.

第2篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

摘要：內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮著監(jiān)督、評(píng)價(jià)與咨詢服務(wù)的作用，可以有效的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升和管理制度的完善。本文旨在對(duì)企業(yè)內(nèi)審過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析解讀，以期提出合理有效的建議，來(lái)完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)；內(nèi)部審計(jì)；現(xiàn)狀；對(duì)策

一、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀

目前，從企業(yè)內(nèi)審的現(xiàn)狀來(lái)看，總體形勢(shì)是向好的方向發(fā)展，但對(duì)于內(nèi)審工作的重要意義和相關(guān)作用缺乏足夠的重視，領(lǐng)導(dǎo)重財(cái)務(wù)輕審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)人員在具體的內(nèi)審行動(dòng)上存在敷衍了事，蒙混過(guò)關(guān)等不給力現(xiàn)象。在目前的大部分企業(yè)中，尚未建立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，即使少部分企業(yè)設(shè)立了獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，同樣存在對(duì)內(nèi)審不夠重視，支持力度不足的現(xiàn)象，讓內(nèi)審部門(mén)形同虛設(shè)，甚至在部分企業(yè)中，為了縮減企業(yè)開(kāi)銷，內(nèi)審機(jī)構(gòu)被撤銷，或者合并到其他部門(mén)，例如財(cái)務(wù)等部門(mén)，導(dǎo)致內(nèi)審工作的獨(dú)立性遭到削減，不符合內(nèi)控制度，且違反市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。要保證企業(yè)沿著正確健康的軌道發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，必須對(duì)內(nèi)審工作提供足夠的重視，切實(shí)把內(nèi)審工作當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。

二、企業(yè)內(nèi)審的作用

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查機(jī)制中扮演著極為重要的角色，對(duì)建立和實(shí)施內(nèi)部控制管理具有推動(dòng)作用。在目前企業(yè)內(nèi)部管理框架下，內(nèi)審應(yīng)該具備以下兩個(gè)方面的要求：一是為了確保監(jiān)督檢查工作的順利有序開(kāi)展，需要采用日常監(jiān)督與專項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合的方式；二是定期向公司管理層提交內(nèi)部審查的監(jiān)督檢查工作報(bào)告，為董事會(huì)的內(nèi)部控制評(píng)估和經(jīng)營(yíng)管理提供參考依據(jù)。

三、企業(yè)內(nèi)審的工作內(nèi)容

1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理控制制度進(jìn)行健全性的合理評(píng)價(jià)內(nèi)審的工作內(nèi)容就是在企業(yè)內(nèi)部管理控制制度的框架下，運(yùn)用流程圖法，記述法等方法對(duì)企業(yè)的技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的審計(jì)檢查，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的實(shí)施過(guò)程，實(shí)施方法，完善程度等方面進(jìn)行測(cè)試，最后根據(jù)檢查和測(cè)試的結(jié)果對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理控制制度進(jìn)行科學(xué)性的健全性評(píng)價(jià)，來(lái)查找和發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部在管理控制中存在的薄弱環(huán)節(jié)和失控點(diǎn)，制度漏洞和缺陷等，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行合理化的改善。

2.監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部管理控制制度的有效性

在企業(yè)內(nèi)部管理控制制度的運(yùn)行過(guò)程中，總會(huì)存在或多或少的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)就是為了找出在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)情況，相關(guān)人員在實(shí)際運(yùn)行操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，然后進(jìn)行監(jiān)控并予以解決，從而確保企業(yè)內(nèi)部管理控制制度的有效性得到落實(shí)，增加企業(yè)的監(jiān)管力度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保內(nèi)部管理制度的順利實(shí)施。

3.對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的科學(xué)性進(jìn)行合理評(píng)價(jià)

內(nèi)審人員在企業(yè)內(nèi)審過(guò)程中主要是通過(guò)對(duì)內(nèi)部管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)分析，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度是否充分發(fā)揮其制約、管理及控制作用進(jìn)行審查，以確認(rèn)企業(yè)內(nèi)部管理控制制度是否達(dá)到了預(yù)期管理效果，根據(jù)審查結(jié)果來(lái)確定是否有必要提高企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)行科學(xué)的合理性評(píng)價(jià)。科學(xué)性的評(píng)價(jià)可以充分體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)管理制度的完善和經(jīng)營(yíng)管理水平的提升的促進(jìn)作用。

四、保證企業(yè)內(nèi)審順利開(kāi)展實(shí)施的有效措施1.明確內(nèi)審目標(biāo)，把握審計(jì)重點(diǎn)，熟悉審計(jì)流程在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展之前，提前做好相應(yīng)的內(nèi)審準(zhǔn)備工作，是保證內(nèi)審工作順利開(kāi)展實(shí)施的前提。作為企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員，需要具備相關(guān)的內(nèi)審知識(shí)，充分了解企業(yè)所處的地域、行業(yè)、目前財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)部和外部環(huán)境等基本信息。除此之外，深入一線，廣泛收集相關(guān)信息，拓寬信息來(lái)源渠道。還需要掌握熟悉企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、內(nèi)審的基本流程、企業(yè)人力資源狀況和管理制度、內(nèi)部管理控制制度等情況，來(lái)制定詳細(xì)周密的內(nèi)審計(jì)劃，為后續(xù)的內(nèi)審開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。為了保障企業(yè)內(nèi)審工作的順利開(kāi)展，除了準(zhǔn)備工作之外，內(nèi)部審計(jì)人員還需要明確內(nèi)審目標(biāo)、把握審計(jì)重點(diǎn)，熟悉審計(jì)流程。在內(nèi)審過(guò)程中，內(nèi)部審計(jì)人員需要重點(diǎn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的崗位職責(zé)、崗位規(guī)范以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查核，并向相關(guān)人員了解企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)資料，以及通過(guò)查閱調(diào)查表來(lái)了解企業(yè)管理和信息傳遞溝通過(guò)程中存在的不足和漏洞，最終形成內(nèi)審報(bào)告初稿提交給審計(jì)組長(zhǎng)，在末次內(nèi)審會(huì)議中，召集相關(guān)單位人員進(jìn)行審計(jì)溝通協(xié)調(diào)，針對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行闡述、接受被審單位的反饋、提出相應(yīng)的改善措施等建議、確定后續(xù)審計(jì)整改問(wèn)題。并對(duì)審計(jì)整改問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，確保內(nèi)審的工作效率并為企業(yè)的管理效率提供支援。

2.保證內(nèi)審組織的獨(dú)立性

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的最終目標(biāo)是建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，完善企業(yè)法人的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的升級(jí)，提升管理水平，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以，要保證內(nèi)審工作的審核效果落到實(shí)處，就必須對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善，將企業(yè)的管理模式由“人治”轉(zhuǎn)向“法治”，保持審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，才能徹底充分的發(fā)揮內(nèi)審的職能。保證在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中，針對(duì)企業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)的內(nèi)部審計(jì)過(guò)程不受干擾。只有提高了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)組織的重要地位，并給予內(nèi)審機(jī)構(gòu)足夠的政策支持，才能保證內(nèi)審報(bào)告的獨(dú)立性和權(quán)威性，確保內(nèi)審過(guò)程不至于流于形式，走走過(guò)場(chǎng)，才能真正提高企業(yè)的管理水平。

3.充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督職能，確保整改問(wèn)題有效完成在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)完成之后，內(nèi)審報(bào)告中會(huì)顯示各部門(mén)在審計(jì)過(guò)程中存在的種種問(wèn)題，要確保問(wèn)題得到相應(yīng)的改善，就必須充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督監(jiān)控職能，讓企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)都參與到企業(yè)的事前預(yù)防和事中管理控制中來(lái)，確保各項(xiàng)政策制度落到實(shí)處。內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)企業(yè)所有部門(mén)都需要參與的審查工作，所以，在內(nèi)審過(guò)程中，內(nèi)部審計(jì)人員需要特別注意取得各部門(mén)的支持和諒解，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮企業(yè)的管理功能。通過(guò)企業(yè)內(nèi)審的監(jiān)督和評(píng)審，可以及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)中存在的漏洞和隱患，根據(jù)企業(yè)的自身狀況，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)合理化分析，針對(duì)性的提出整改措施等審計(jì)建議。

五、結(jié)束語(yǔ)

從上述內(nèi)容可以看出，要想做好企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作，必須要調(diào)動(dòng)企業(yè)相關(guān)部門(mén)的積極性，充分取得各部門(mén)的支持，才能確保內(nèi)部審計(jì)過(guò)程順利開(kāi)展和相關(guān)問(wèn)題的改進(jìn)，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部管理控制制度的意義。因此，企業(yè)要建立一支專業(yè)性的內(nèi)審隊(duì)伍，給予內(nèi)審機(jī)構(gòu)足夠的政策支持，保證其組織的獨(dú)立性，建立健全內(nèi)審制度，完善內(nèi)審的監(jiān)督、促進(jìn)功能，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，為企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

[關(guān)鍵詞] 內(nèi)部控制管理；問(wèn)題；對(duì)策；股權(quán)結(jié)構(gòu)；激勵(lì)機(jī)制

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 023

[中圖分類號(hào)] F239.45 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2015）05- 0048- 02

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制也隨之產(chǎn)生了重要的發(fā)展和進(jìn)步，是企業(yè)管理中的重要組成部分和有效管理工具，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立合理完善的內(nèi)部控制管理具有重要意義。然而，在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理還存在著很多如認(rèn)識(shí)不到位、內(nèi)部控制制度不完善等問(wèn)題，亟需應(yīng)對(duì)與解決。本文就以“淺析我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理存在的問(wèn)題及對(duì)策”為題來(lái)展開(kāi)論述，希望能夠?qū)Υ擞胸暙I(xiàn)性作用。

1 企業(yè)內(nèi)部控制管理的涵義

企業(yè)內(nèi)部控制的涵義是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益和盈利目標(biāo)、保護(hù)自身資產(chǎn)完整、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行效率以及保證國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)在企業(yè)內(nèi)部的切實(shí)實(shí)施和落實(shí)而制定并執(zhí)行的一系列政策性程序和措施。內(nèi)部控制管理在企業(yè)內(nèi)部管理中的地位是關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性的，它是整個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的指導(dǎo)性組成和約束性因素，也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理以及運(yùn)行管理中提高效率的首要因素，是建立并切實(shí)執(zhí)行企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的保障性因素。

2 我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理中存在的問(wèn)題

如前所述，在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理中存在著諸如認(rèn)識(shí)不到位、內(nèi)部控制制度不完善等一系列問(wèn)題亟需應(yīng)對(duì)與解決。這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

（1）我國(guó)企業(yè)內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。在我國(guó)企業(yè)中，大股東往往擁有絕對(duì)控制權(quán)，而小股東的合法權(quán)益會(huì)因此受到影響和制約，這就使得股東大會(huì)不能發(fā)揮其長(zhǎng)效的機(jī)制性保護(hù)作用。根據(jù)在企業(yè)內(nèi)部股權(quán)的占有份額的不同，大量資金會(huì)用于大股東傾向的項(xiàng)目，這就使得企業(yè)在進(jìn)行投資和運(yùn)營(yíng)時(shí)會(huì)帶有決策性特點(diǎn)，不利于其經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)配比的追求和實(shí)現(xiàn)，從而加大了投資的風(fēng)險(xiǎn)，也使得在一股獨(dú)大的不合理股權(quán)結(jié)構(gòu)下，整個(gè)企業(yè)在權(quán)力制衡機(jī)制上很難做到有效性和及時(shí)，往往是那些大股東或控股股東憑借自己的股權(quán)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行股東大會(huì)的控制，通過(guò)挑選親信進(jìn)入董事會(huì)的方式來(lái)控制董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，使得董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)難以發(fā)揮其真正的效用，機(jī)構(gòu)相當(dāng)于形同虛設(shè)，影響并制約了其有效機(jī)制運(yùn)行中的相互牽制和相互制約的作用，使得企業(yè)內(nèi)部信息和管理被少數(shù)人控制和操縱，并將企業(yè)權(quán)利利益、經(jīng)濟(jì)利益以及其他利益牢牢控制于少數(shù)人手中。目前，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀是企業(yè)內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理，很多股利分配往往是以個(gè)別大股東為準(zhǔn)，沒(méi)有以全體股東或者是整個(gè)企業(yè)為準(zhǔn)，這就在嚴(yán)重?fù)p害廣大中小股東和其他利害相關(guān)者利益的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了權(quán)力不平衡和不制約的問(wèn)題，使得企業(yè)在決策和執(zhí)行時(shí)缺乏科學(xué)化和合理性。

（2）我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理缺失董事會(huì)功能。我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的董事會(huì)中絕大多數(shù)董事來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部，而董事往往是從股東中選舉出來(lái)的，控股股東自然是會(huì)通過(guò)推舉代表其利益的董事來(lái)加入董事會(huì)這樣的方式來(lái)加強(qiáng)其掌控企業(yè)的目的，這就使得我國(guó)企業(yè)內(nèi)部董事會(huì)功能的真正作用發(fā)揮不出來(lái)，甚至出現(xiàn)了董事會(huì)被架空的問(wèn)題，從而導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部控制的問(wèn)題層出不窮。在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，也有些企業(yè)會(huì)通過(guò)聘請(qǐng)獨(dú)立董事的形式來(lái)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，而實(shí)際情況卻是這些所謂的外部董事的監(jiān)督作用微乎其微、形同虛設(shè)、有名無(wú)實(shí)。此外，企業(yè)中的大多數(shù)董事多為委派，其本身對(duì)于資本市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)信息缺乏重要性認(rèn)識(shí)，加之董事長(zhǎng)與總經(jīng)理往往會(huì)合二為一，這就使得董事會(huì)對(duì)于經(jīng)理階層的監(jiān)督、控制職能被大大削弱，從而造成了公司治理結(jié)構(gòu)中的不合理和缺失問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。

（3）我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制就更談不上機(jī)制在企業(yè)中發(fā)揮作用。在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制管理中影響其有效經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素之一就是如何對(duì)其企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行有效的控制和激勵(lì)，尤其是對(duì)于企業(yè)高層管理人員更是如此，只有這樣才能對(duì)違反企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策和內(nèi)部控制制度的員工進(jìn)行約束和懲罰，才能使得整個(gè)企業(yè)得到長(zhǎng)足和有序發(fā)展。不能在企業(yè)內(nèi)部控制管理中忽視企業(yè)管理人員利益與企業(yè)利益脫鉤的現(xiàn)象，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)動(dòng)力不足和激勵(lì)不夠的問(wèn)題，而是應(yīng)該將企業(yè)管理人員利益與企業(yè)利益協(xié)調(diào)一致起來(lái)，使得我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理的激勵(lì)約束機(jī)制得到有效應(yīng)用并發(fā)揮其最大作用。

3 解決我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問(wèn)題的對(duì)策

針對(duì)以上問(wèn)題，我們不難得出結(jié)論，即：如果不對(duì)這些問(wèn)題提出有效對(duì)策并給予認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)，那么，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理就不能更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)企業(yè)的健康、有序的發(fā)展。為此，關(guān)于解決我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問(wèn)題的對(duì)策建議如下：

（1）優(yōu)化我國(guó)企業(yè)內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu)，防止“內(nèi)部人控制”的弊端。由于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)中大多存在著股權(quán)結(jié)構(gòu)比較單一且較為集中的問(wèn)題，這就使得以投資主體為代表的內(nèi)部人控制現(xiàn)象較為嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)中具有集所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)于一身的權(quán)力壟斷系統(tǒng)的形成，加之缺乏制約機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制，少數(shù)人凌駕于內(nèi)部管理控制之上的現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，要徹底改善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中的問(wèn)題就需要對(duì)企業(yè)中第一大股東降低持股比例進(jìn)行有步驟、有次序的引導(dǎo)，真正建立股份公司中股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層之間相互制約與督促的有效機(jī)制，切實(shí)完善內(nèi)部管理控制的力度和有效性，削弱權(quán)力壟斷體制或是制度的形成，以市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與法人所有權(quán)基礎(chǔ)上的合理健康的所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的正常公平的委托關(guān)系，從而形成具有能發(fā)揮資源有效配置的控股權(quán)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)制度，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理層的權(quán)力和利益，共同為企業(yè)利益的最終實(shí)現(xiàn)而努力。

（2）不斷完善企業(yè)內(nèi)部的董事會(huì)制度，使之成為企業(yè)內(nèi)部管理控制中的核心性手段和措施。在企業(yè)內(nèi)部控制管理中，董事會(huì)制度可以實(shí)現(xiàn)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間紐帶性的協(xié)調(diào)職責(zé)和作用，因此，只有做到董事會(huì)保持相對(duì)獨(dú)立于公司控股股東及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)者的工作原則，才能使得它成為企業(yè)內(nèi)部管理控制中的核心性手段和措施。那么，在實(shí)際的貫徹和落實(shí)中應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一方面，構(gòu)建并落實(shí)完善董事會(huì)機(jī)制，為董事會(huì)真正賦予獨(dú)立行使權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任的有效的企業(yè)內(nèi)部控制管理機(jī)構(gòu)，優(yōu)化董事提名機(jī)制，形成有效的董事會(huì)責(zé)任追究與免責(zé)機(jī)制，使得其能真正發(fā)揮獨(dú)立履行權(quán)利并有效承擔(dān)責(zé)任的長(zhǎng)效機(jī)制。另一方面，以“合理、有效、負(fù)責(zé)”的原則從人員配置上給予董事會(huì)成員相對(duì)獨(dú)立性，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)利益服務(wù)的目的，實(shí)現(xiàn)自評(píng)他評(píng)的有效結(jié)合與統(tǒng)一，發(fā)揮董事會(huì)在內(nèi)部控制管理中的核心性作用，嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)利劃分的企業(yè)內(nèi)部控制管理。

（3）重視激勵(lì)與約束機(jī)制的建立與實(shí)施。在企業(yè)內(nèi)部控制管理中要高度重視激勵(lì)與約束機(jī)制的建立與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)管理者與員工的雙向激勵(lì)與制約，通過(guò)建立適時(shí)的監(jiān)管系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工與管理者的監(jiān)管，并嚴(yán)格責(zé)任追究和懲罰制度的執(zhí)行。對(duì)于管理者和員工的激勵(lì)機(jī)制也要切實(shí)發(fā)揮其作用，提高其工作和管理的積極性與主動(dòng)性。因此，在具體的實(shí)施中可以采用責(zé)任分級(jí)管理制，激發(fā)每一層員工的工作積極性與主動(dòng)性，對(duì)于其職責(zé)和權(quán)利有著嚴(yán)格的要求并通過(guò)建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)進(jìn)行激勵(lì)和制約，將考評(píng)結(jié)果體現(xiàn)在下一年度的薪酬、崗位安排等各項(xiàng)工作中，以此來(lái)激發(fā)員工的最大積極性和主動(dòng)性。

目的是要對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問(wèn)題的解決進(jìn)行合理建議，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理的有效和健康發(fā)展。總之，科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部控制管理體系是一個(gè)企業(yè)賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有在這個(gè)體系中保證良好的協(xié)調(diào)關(guān)系的建立和實(shí)施才能規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，并為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。

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第4篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)管理模式；人力資源

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 052

[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）18- 0081- 02

企業(yè)管理的效果對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用。伴隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，企業(yè)管理的效率成為了影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國(guó)企業(yè)無(wú)論在管理模式、管理效率方面都有了很大的提升。但是，就目前我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，具體的管理模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求還存在一定的差距，并且管理模式的滯后已經(jīng)成為了嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙。筆者對(duì)目前企業(yè)管理模式進(jìn)行分析，總結(jié)了企業(yè)管理模式中存在的具體問(wèn)題，針對(duì)存在的具體問(wèn)題提出針對(duì)性解決對(duì)策。希望筆者研究，能夠?qū)?yōu)化企業(yè)管理模式、提升企業(yè)管理的效率發(fā)揮積極的作用。

1 企業(yè)管理模式概述

所謂的企業(yè)管理模式，指的是企業(yè)為了完成其既定的發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行人員管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的具體組織框架與基本方法。企業(yè)管理模式的最終任務(wù)是滿足企業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)而企業(yè)管理模式的科學(xué)性、先進(jìn)性直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理模式伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立正在逐步發(fā)展與完善，并且正在由粗放管理走向精細(xì)化。

目前國(guó)內(nèi)流行的企業(yè)管理模式主要有：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、制造資源計(jì)劃（MRPII）、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、精益生產(chǎn)（Lean Production）、按類個(gè)別生產(chǎn)（OKP）、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)（OPT）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)過(guò)程重組（BPR）、敏捷虛擬企業(yè)（AVE）。

2 企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題探究

目前，各個(gè)企業(yè)管理的具體模式存在一定的通病，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 缺乏完善的管理制度

目前，企業(yè)管理者已經(jīng)對(duì)于管理的重要性有了清醒的認(rèn)識(shí)，但是缺乏科學(xué)的管理制度。制度是各項(xiàng)管理措施得到落實(shí)的重要保證，制度也是企業(yè)內(nèi)部管理秩序的重要保證，部分企業(yè)雖然意識(shí)到了管理的重要性，但缺乏科學(xué)的管理思想的指導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理措施的落實(shí)情況不容樂(lè)觀，企業(yè)內(nèi)部管理漏洞百出。缺乏完善的管理制度，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理效率形成了很大的阻礙。

2.2 人力資源管理不科學(xué)

企業(yè)管理的對(duì)象主要是人，因此人力資源管理對(duì)企業(yè)管理模式有重要的影響力。目前，企業(yè)人力資源管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題主要集中于以下幾點(diǎn)。

（1）員工流動(dòng)過(guò)于頻繁。正常的員工流動(dòng)有助于為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液，淘汰素質(zhì)較低的員工。但是員工流動(dòng)過(guò)于頻繁導(dǎo)致其正常的生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)法展開(kāi)，對(duì)于企業(yè)管理也形成了很大的挑戰(zhàn)。

（2）企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的薪酬福利激勵(lì)制度，員工工作積極性相對(duì)較低，無(wú)法有效地發(fā)揮其工作潛力。

（3）員工后期培訓(xùn)管理工作不到位。部分員工的素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要之間存在一定的差距，但是企業(yè)缺乏必要的員工專業(yè)技能培訓(xùn)，員工素質(zhì)偏低。人力資源管理方面存在的問(wèn)題，直接影響到了企業(yè)的下一步發(fā)展。

2.3 組織機(jī)構(gòu)過(guò)僵化

部分企業(yè)內(nèi)部的組織管理過(guò)于僵化，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。①部分企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理模式的影響，沒(méi)有以滿足市場(chǎng)需求作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。②企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)管理活動(dòng)追求成本最低、利益最大，導(dǎo)致了管理漏洞的出現(xiàn)，部分問(wèn)題得不到解決，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。

3 企業(yè)管理模式的優(yōu)化對(duì)策

企業(yè)管理模式要堅(jiān)持高效、科學(xué)、人性化的原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，要以社會(huì)需求為管理導(dǎo)向，因此優(yōu)化企業(yè)管理模式需要做到以制度建設(shè)為先導(dǎo)、優(yōu)化人力資源管理、建立高效組織機(jī)構(gòu)。

3.1 以制度建設(shè)為先導(dǎo)

制度是企業(yè)各項(xiàng)管理措施落實(shí)的重要保證，因此企業(yè)在各項(xiàng)管理活動(dòng)中要堅(jiān)持以制度建設(shè)作為先導(dǎo)，完善企業(yè)的制度建設(shè)需要做到以下幾點(diǎn)。

（1）科學(xué)的制定企業(yè)管理制度。在企業(yè)管理制度的制定過(guò)程中，要避免“一言堂”，要充分征求企業(yè)管理者與被管理者的意見(jiàn)，增強(qiáng)管理制度的針對(duì)性與實(shí)際性。此外，各項(xiàng)管理制度要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部文件、規(guī)章的形式予以落實(shí)，將各項(xiàng)管理明細(xì)寫(xiě)入文件中，作為各項(xiàng)管理活動(dòng)的依據(jù)。

（2）強(qiáng)化制度的責(zé)任落實(shí)。要制定嚴(yán)格的責(zé)任制度，部分企業(yè)管理活動(dòng)得不到成效，最根本的原因是企業(yè)管理人員缺乏必要的責(zé)任心，通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任制度增強(qiáng)管理人員對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)的任務(wù)感。

3.2 優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理

人力資源管理的優(yōu)化不僅僅能夠有效地提升企業(yè)員工的素質(zhì)，為企業(yè)管理模式的優(yōu)化提供人才支撐。目前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此優(yōu)化人才管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。優(yōu)化企業(yè)人才管理需要做到以下幾點(diǎn)。

（1）制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略。人才戰(zhàn)略主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先是企業(yè)要建立自身的人才儲(chǔ)備庫(kù)，合理控制企業(yè)內(nèi)部的人員流動(dòng)，避免優(yōu)秀人才的流失。

（2）制訂科學(xué)的員工培訓(xùn)計(jì)劃。伴隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，對(duì)于員工各方面的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，因此在員工進(jìn)入企業(yè)后要結(jié)合員工的實(shí)際情況與市場(chǎng)需求制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并將企業(yè)員工的培訓(xùn)考核情況與其加薪晉職相聯(lián)系。提升員工對(duì)于培訓(xùn)的重視程度。

（3）制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提升企業(yè)員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用?？茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制，需要企業(yè)管理者將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)集合在一起，通過(guò)有效的途徑滿足員工對(duì)于物質(zhì)與精神激勵(lì)的需求。

3.3 建立高效的組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)內(nèi)部管理組織要積極以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以高效、科學(xué)、人性化作為管理的原則，優(yōu)化管理組織隊(duì)伍。同時(shí)，在管理過(guò)程中要堅(jiān)持民主的原則，將員工作為企業(yè)發(fā)展中的合作伙伴，在重要活動(dòng)中積極鼓勵(lì)員工參與，并鼓勵(lì)其對(duì)企業(yè)的管理模式提出意見(jiàn)與建議。

主要參考文獻(xiàn)

第5篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

所謂的企業(yè)管理模式，指的是企業(yè)為了完成其既定的發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行人員管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的具體組織框架與基本方法。企業(yè)管理模式的最終任務(wù)是滿足企業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)而企業(yè)管理模式的科學(xué)性、先進(jìn)性直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理模式伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立正在逐步發(fā)展與完善，并且正在由粗放管理走向精細(xì)化。目前國(guó)內(nèi)流行的企業(yè)管理模式主要有：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、制造資源計(jì)劃（MRPII）、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、精益生產(chǎn)（LeanProduction）、按類個(gè)別生產(chǎn)（OKP）、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)（OPT）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)過(guò)程重組（BPR）、敏捷虛擬企業(yè)（AVE）。

2企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題探究

目前，各個(gè)企業(yè)管理的具體模式存在一定的通病，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1缺乏完善的管理制度

目前，企業(yè)管理者已經(jīng)對(duì)于管理的重要性有了清醒的認(rèn)識(shí)，但是缺乏科學(xué)的管理制度。制度是各項(xiàng)管理措施得到落實(shí)的重要保證，制度也是企業(yè)內(nèi)部管理秩序的重要保證，部分企業(yè)雖然意識(shí)到了管理的重要性，但缺乏科學(xué)的管理思想的指導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理措施的落實(shí)情況不容樂(lè)觀，企業(yè)內(nèi)部管理漏洞百出。缺乏完善的管理制度，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理效率形成了很大的阻礙。

2．2人力資源管理不科學(xué)

企業(yè)管理的對(duì)象主要是人，因此人力資源管理對(duì)企業(yè)管理模式有重要的影響力。目前，企業(yè)人力資源管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題主要集中于以下幾點(diǎn)。

（1）員工流動(dòng)過(guò)于頻繁。

正常的員工流動(dòng)有助于為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液，淘汰素質(zhì)較低的員工。但是員工流動(dòng)過(guò)于頻繁導(dǎo)致其正常的生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)法展開(kāi)，對(duì)于企業(yè)管理也形成了很大的挑戰(zhàn)。

（2）企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的薪酬福利激勵(lì)制度，員工工作積極性相對(duì)較低，無(wú)法有效地發(fā)揮其工作潛力。

（3）員工后期培訓(xùn)管理工作不到位。

部分員工的素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要之間存在一定的差距，但是企業(yè)缺乏必要的員工專業(yè)技能培訓(xùn)，員工素質(zhì)偏低。人力資源管理方面存在的問(wèn)題，直接影響到了企業(yè)的下一步發(fā)展。

2．3組織機(jī)構(gòu)過(guò)僵化

部分企業(yè)內(nèi)部的組織管理過(guò)于僵化，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。①部分企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理模式的影響，沒(méi)有以滿足市場(chǎng)需求作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。②企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)管理活動(dòng)追求成本最低、利益最大，導(dǎo)致了管理漏洞的出現(xiàn)，部分問(wèn)題得不到解決，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。

3企業(yè)管理模式的優(yōu)化對(duì)策

企業(yè)管理模式要堅(jiān)持高效、科學(xué)、人性化的原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，要以社會(huì)需求為管理導(dǎo)向，因此優(yōu)化企業(yè)管理模式需要做到以制度建設(shè)為先導(dǎo)、優(yōu)化人力資源管理、建立高效組織機(jī)構(gòu)。

3.1以制度建設(shè)為先導(dǎo)

制度是企業(yè)各項(xiàng)管理措施落實(shí)的重要保證，因此企業(yè)在各項(xiàng)管理活動(dòng)中要堅(jiān)持以制度建設(shè)作為先導(dǎo)，完善企業(yè)的制度建設(shè)需要做到以下幾點(diǎn)。

（1）科學(xué)的制定企業(yè)管理制度。

在企業(yè)管理制度的制定過(guò)程中，要避免“一言堂”，要充分征求企業(yè)管理者與被管理者的意見(jiàn)，增強(qiáng)管理制度的針對(duì)性與實(shí)際性。此外，各項(xiàng)管理制度要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部文件、規(guī)章的形式予以落實(shí)，將各項(xiàng)管理明細(xì)寫(xiě)入文件中，作為各項(xiàng)管理活動(dòng)的依據(jù)。

（2）強(qiáng)化制度的責(zé)任落實(shí)。

要制定嚴(yán)格的責(zé)任制度，部分企業(yè)管理活動(dòng)得不到成效，最根本的原因是企業(yè)管理人員缺乏必要的責(zé)任心，通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任制度增強(qiáng)管理人員對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)的任務(wù)感。

3.2優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理

人力資源管理的優(yōu)化不僅僅能夠有效地提升企業(yè)員工的素質(zhì)，為企業(yè)管理模式的優(yōu)化提供人才支撐。目前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此優(yōu)化人才管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。優(yōu)化企業(yè)人才管理需要做到以下幾點(diǎn)。

（1）制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略。

人才戰(zhàn)略主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先是企業(yè)要建立自身的人才儲(chǔ)備庫(kù)，合理控制企業(yè)內(nèi)部的人員流動(dòng)，避免優(yōu)秀人才的流失。

（2）制訂科學(xué)的員工培訓(xùn)計(jì)劃。

伴隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，對(duì)于員工各方面的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，因此在員工進(jìn)入企業(yè)后要結(jié)合員工的實(shí)際情況與市場(chǎng)需求制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并將企業(yè)員工的培訓(xùn)考核情況與其加薪晉職相聯(lián)系。提升員工對(duì)于培訓(xùn)的重視程度。

（3）制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提升企業(yè)員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用?？茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制，需要企業(yè)管理者將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)集合在一起，通過(guò)有效的途徑滿足員工對(duì)于物質(zhì)與精神激勵(lì)的需求。

3．3建立高效的組織機(jī)構(gòu)

第6篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

關(guān)鍵詞：內(nèi)部會(huì)計(jì)控制 審計(jì)監(jiān)督 對(duì)策

一、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的內(nèi)涵

內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是指企業(yè)為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保護(hù)資產(chǎn)的安全，確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實(shí)施的一系列方法、措施和組織規(guī)劃，它是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。一個(gè)有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度應(yīng)具有按管理部門(mén)需要來(lái)保證執(zhí)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和完成工作的職責(zé)。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)信息，其目標(biāo)是確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性，提高財(cái)務(wù)報(bào)告的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。進(jìn)而確保企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，是加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)管理及控制的基礎(chǔ)工作，不僅有助于改善企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，而且可以提高企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展具有重要意義。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)能否搞好這項(xiàng)工作直接影響著財(cái)務(wù)管理的有效性。因此，企業(yè)要努力建立和完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，改善企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況，積極推動(dòng)我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平。

二、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題分析

目前，我國(guó)許多企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作并不出色，控制效果也不很理想，其存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為：

（一）企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)薄弱

首先，大部分企業(yè)的管理者對(duì)于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制問(wèn)題缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和理解，甚至有些中小企業(yè)不愿意建立和實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，致使相關(guān)措施和制度缺乏應(yīng)有的效果和執(zhí)行力度。許多企業(yè)雖然建立了內(nèi)部控制制度，但由于管理者的重視程度不夠，往往流于形式，而且員工素質(zhì)相對(duì)較低、缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)和相應(yīng)的技能，直接影響了會(huì)計(jì)信息正確性與可靠性，降低了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的實(shí)施效果。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)的薄弱往往使企業(yè)缺少系統(tǒng)的考核及獎(jiǎng)懲制度，缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，因此很不利于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的實(shí)施。

（二）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，內(nèi)部管理職責(zé)不明確

目前，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度缺乏健全的組織管理體系，管理者通常忽略企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的的協(xié)調(diào)與合作，獨(dú)斷專行，無(wú)視企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際需要，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理職責(zé)不明確，各部門(mén)員工溝通不暢，嚴(yán)重影響內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的有效實(shí)施。另外，企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制傾向于事后控制，降低了其科學(xué)預(yù)測(cè)和合理預(yù)見(jiàn)的能力，不能及時(shí)為管理層的決策提供參考。因此，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、管理職責(zé)分配不明確使企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作無(wú)法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）會(huì)計(jì)控制制度不系統(tǒng)、不完善

我國(guó)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度結(jié)構(gòu)單一而且較為不完善。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有覆蓋所有的部門(mén)和人員， 沒(méi)有滲透到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和操作環(huán)節(jié)， 使企業(yè)會(huì)計(jì)工作秩序混亂。甚至有少數(shù)企業(yè)都沒(méi)有書(shū)面的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。會(huì)計(jì)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息的報(bào)告制度不健全，缺少完善的預(yù)算制度，不重視對(duì)預(yù)算的監(jiān)督、控制和考核。另外，企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制組織規(guī)劃設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性，內(nèi)控組織分工不合理。某些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)由一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人操作，審批和責(zé)任人常常是同一個(gè)人。而且，企業(yè)制定的各項(xiàng)管理制度往往是應(yīng)付檢查，流于形式，并沒(méi)有得到有效實(shí)施。

（四）會(huì)計(jì)控制缺乏有效的監(jiān)督體制

我國(guó)的監(jiān)督體系分外部和內(nèi)部?jī)刹糠?。外部監(jiān)督包括政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督主要是指內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我檢查和內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。企業(yè)常有的監(jiān)控形式就是內(nèi)部審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)不僅可以監(jiān)督企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，還可以加強(qiáng)組織環(huán)境的“軟控制”。 然而在現(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)的中小型企業(yè)并未設(shè)立單獨(dú)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，雖然有些企業(yè)設(shè)立了審計(jì)部門(mén)，但由于企業(yè)內(nèi)部控制意識(shí)的缺乏，監(jiān)督體系不健全，監(jiān)督力度不夠等問(wèn)題，難以對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制起到良好的監(jiān)督效果，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制工作出現(xiàn)混亂。

（五）企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制

很多企業(yè)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的執(zhí)行、檢查、考評(píng)等方面沒(méi)有落實(shí)到位，缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制，導(dǎo)致相關(guān)會(huì)計(jì)人員缺乏工作的積極性，不能嚴(yán)格認(rèn)真的去執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。再加上有些機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的考核等工作經(jīng)驗(yàn)不足，也很大程度上降低了企業(yè)員工執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的自覺(jué)性。另外，長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)管理者的業(yè)績(jī)考核都是以最終利益為主要一依據(jù)，很少對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的執(zhí)行情況給予綜合考評(píng)。所以，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的實(shí)施情況對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響并沒(méi)有直接表現(xiàn)出來(lái)。

三、完善我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的對(duì)策

針對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)及其經(jīng)營(yíng)管理要求，對(duì)完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制提出以下建議：

（一）提高企業(yè)管理者的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)

管理者的經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制實(shí)施的前提，其內(nèi)部控制意識(shí)的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的成效。所以企業(yè)的管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的基本理論和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)，積極引導(dǎo)、參與、監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的實(shí)施。使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的執(zhí)行成為各部門(mén)的切實(shí)需要及自覺(jué)行為，為執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，制造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍，從而確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

第7篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；經(jīng)濟(jì)效益；管理策略

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）03-00-01

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，必須發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的作用，而在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)市場(chǎng)以及人才力量的刺激下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須改變傳統(tǒng)的強(qiáng)制性、政治化的管理方式，在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，推行科學(xué)化的管理方式。

一、市場(chǎng)環(huán)境下的動(dòng)態(tài)化管理

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，市場(chǎng)的多元性特征突出，企業(yè)不僅面臨行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，而且融入到市場(chǎng)全體性的競(jìng)爭(zhēng)之中，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的提升，必須掌握住市場(chǎng)這以本質(zhì)性的要素，堅(jiān)持以市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化為發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的動(dòng)態(tài)性。

在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理之中，企業(yè)面向經(jīng)濟(jì)性的物質(zhì)性管理，尤其對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面進(jìn)行管理，僅僅以企業(yè)內(nèi)部管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的手段，而并沒(méi)有深入到企業(yè)或是行業(yè)外部，這就造成市場(chǎng)信息的滯后性，進(jìn)而影響企業(yè)效益的提升，因此，在現(xiàn)代管理中，企業(yè)管理者，一定要樹(shù)立動(dòng)態(tài)化市場(chǎng)管理的觀念，將企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一到行業(yè)與市場(chǎng)整體性發(fā)展之中，尤其在產(chǎn)品管理、營(yíng)銷管理、投資管理中，要結(jié)合市場(chǎng)變化，進(jìn)行全面化管理，如建立投資制度，對(duì)投資進(jìn)行全過(guò)程管理，從立項(xiàng)到招標(biāo)、投標(biāo)、簽署合同再到驗(yàn)收等，依照市場(chǎng)制度性和動(dòng)態(tài)性進(jìn)行管理，保證企業(yè)投資過(guò)程公開(kāi)、合法、透明，并依據(jù)市場(chǎng)中的動(dòng)態(tài)因素，對(duì)投資進(jìn)行內(nèi)部變更，以實(shí)現(xiàn)投資管理的有效性。

二、消費(fèi)需求下的服務(wù)性管理

現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者，也是消費(fèi)的提供者和滿足者，在企業(yè)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一席之位，必須改變傳統(tǒng)的“賣者”身份，以“消費(fèi)者要什么，我就生產(chǎn)、銷售什么”的思想進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。其一，樹(shù)立服務(wù)至上觀念，確定消費(fèi)市場(chǎng)重要性?！罢l(shuí)掌握了消費(fèi)者心理，誰(shuí)就掌控了市場(chǎng)”，在市場(chǎng)供需關(guān)系的影響下，企業(yè)管理者必須樹(shù)立消費(fèi)者至上的生產(chǎn)、銷售以及管理理念，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，分析現(xiàn)代消費(fèi)者心理，面向不同年齡、文化程度、層次的消費(fèi)者提供個(gè)性化和層次化的產(chǎn)品和服務(wù)，促使企業(yè)管理市場(chǎng)的定向化。其二，展開(kāi)全面服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。客戶市場(chǎng)的開(kāi)拓，很大成分上依靠于服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，尤其在現(xiàn)代人們生活觀念、消費(fèi)觀念發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的情況下，他們不僅僅需要物質(zhì)上的滿足，更多要求精神上的支撐，因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要強(qiáng)化從業(yè)者，尤其是產(chǎn)品營(yíng)銷者的服務(wù)觀念，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等，提升從業(yè)者服務(wù)技能和水平，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的獲得。其三，關(guān)注人情因素，開(kāi)拓第二市場(chǎng)。在服務(wù)化管理中，企業(yè)要抓住銷售環(huán)節(jié)，而企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)基于銷售業(yè)績(jī)，因此，在銷售過(guò)程中，要改變單純的宣傳方式，積極采用人情銷售手段，促使買者與賣者形成良好的關(guān)系與情感，同時(shí)，強(qiáng)化售后服務(wù)，提升售后服務(wù)的時(shí)效性和質(zhì)量性，以有效贏得“回頭客”。

三、知識(shí)時(shí)代下的人本化管理

在傳統(tǒng)的管理觀念中，人員管理無(wú)疑滯留在人力的分配與制度控制上，或者將人力資源管理服從于經(jīng)濟(jì)管理、制度管理，這就使得人的管理喪失了實(shí)際效能，進(jìn)而不能將人本力量和潛能激發(fā)，進(jìn)而影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，在現(xiàn)代管理中，必須改革人力資源管理方式，堅(jiān)持人本化的管理，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效能性。其一，民主性管理與制度化管理相統(tǒng)一。制度化管理即為以制度將員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、從業(yè)要求等進(jìn)行規(guī)定，以起到有效規(guī)范員工行為的作用。民主性管理，是指在管理中，尤其在制度制定與實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)要充分接受員工的意見(jiàn)和建議，并積極促使員工參與到管理之中，以實(shí)現(xiàn)管理的民主性。在企業(yè)管理中，要將兩者統(tǒng)一起來(lái)，力求實(shí)現(xiàn)制度下的民主、民主下的約束，有效推動(dòng)管理有效性實(shí)現(xiàn)。其二，人文化管理與政治化管理相統(tǒng)一。在企業(yè)管理中，要全面認(rèn)識(shí)到員工能動(dòng)性的作用，將人文化的管理方式，統(tǒng)一于員工的思想政治管理之中，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化、思想政治、人文道德等教育和培訓(xùn)，促使員工樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì)與品格，形成敬崗敬業(yè)、忠于職守的機(jī)體責(zé)任感，同時(shí)促使員工參與到企業(yè)發(fā)展之中，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的反作用。其三，企業(yè)發(fā)展與員工利益相統(tǒng)一。員工的個(gè)人利益與企業(yè)利益存在一定關(guān)聯(lián)性，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低直接影響著員工效益的獲得，而員工對(duì)自身效益的滿意度，反作用于員工能動(dòng)性的發(fā)揮，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)，因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要將企業(yè)效益與員工效益相統(tǒng)一，切實(shí)滿足員工的物質(zhì)、精神等需求。首先，做到尊重員工，確定管理者與從業(yè)者的平等地位，展開(kāi)平等對(duì)話，促使企業(yè)內(nèi)部形成良好的管理氛圍。其次，做到關(guān)心員工，深入了解員工的工作、生活需求，針對(duì)員工存在的問(wèn)題或困難進(jìn)行解決，實(shí)現(xiàn)員工工作無(wú)心理負(fù)擔(dān)。最后，留住員工，以精神獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等各種方式，提升員工對(duì)企業(yè)的信賴感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工為企業(yè)發(fā)展盡力。其四，堅(jiān)持激勵(lì)與約束相統(tǒng)一。在企業(yè)管理中，要充分利用激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效評(píng)估，將員工的工作績(jī)效與員工的態(tài)度、素質(zhì)等相連接，同時(shí)對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范化約束，以提升員工的工作積極性。

四、文化走向下的品牌性管理

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)最根本的凝聚力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的推動(dòng)下，企業(yè)文化、企業(yè)人才越來(lái)越影響到企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要將企業(yè)文化統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展之中，促使以文化和思想的感召力，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。同時(shí)，在人才和知識(shí)的刺激下，產(chǎn)品品牌成為企業(yè)生命力的象征，也是企業(yè)能夠贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量，因此，在企業(yè)管理中，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、全面的服務(wù)以及企業(yè)的形象呈獻(xiàn)給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的發(fā)揮，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

總結(jié)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放性、多元性、競(jìng)爭(zhēng)性的刺激下，企業(yè)不僅面對(duì)行業(yè)內(nèi)部壓力，而且要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境下的沖擊，而企業(yè)內(nèi)部管理，作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的根本性因素，必須要以市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)情調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，深入推行人本化、品牌性、服務(wù)性的管理方式，在提升企業(yè)內(nèi)部管理水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張曉忠，李彥春.論現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012（11）.

第8篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)管理；安全監(jiān)督；管理建設(shè)；資金安全

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-0-02

近些年，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的規(guī)范化，確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確性，頒布實(shí)行了一系列的會(huì)計(jì)規(guī)范。這些都起到了預(yù)防企業(yè)內(nèi)部貪污現(xiàn)象發(fā)生，保障企業(yè)內(nèi)部資金使用安全的作用，并且在實(shí)施過(guò)程中已經(jīng)取得良好的效果。會(huì)計(jì)管理是企業(yè)保障資金安全必不可少的一項(xiàng)重要工作，不僅要真實(shí)反應(yīng)企業(yè)資金流向，而且要改進(jìn)核算程序，提高工作效率，因此，會(huì)計(jì)管理工作對(duì)企業(yè)整體發(fā)展極為重要。

一、現(xiàn)今企業(yè)會(huì)計(jì)管理存在的問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)性工作不規(guī)范

許多企業(yè)的基本信息不全面，致使檢索時(shí)極易出現(xiàn)問(wèn)題和相關(guān)信息過(guò)時(shí)，或者資金賬本是假造虛構(gòu)的等問(wèn)題。開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù)資料處理工作時(shí)，以下問(wèn)題就能被發(fā)現(xiàn)。比如編寫(xiě)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料不真實(shí)，篡改相關(guān)數(shù)據(jù)信息，偽造企業(yè)收入與利潤(rùn)；會(huì)計(jì)人員自身專業(yè)素質(zhì)較低，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，使得處理財(cái)務(wù)時(shí)凌亂不堪，不嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范辦事；企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全，比較混亂，沒(méi)能對(duì)員工起到督促、制約的作用，致使員工互相串通，形成“小集團(tuán)”，欺上瞞下謀取不正當(dāng)利益，阻礙企業(yè)發(fā)展；企業(yè)財(cái)務(wù)清查工作比較少，使得企業(yè)資金實(shí)際使用情況與賬本記錄不相符，企業(yè)資產(chǎn)潛在虧損相當(dāng)嚴(yán)重。

（二）不嚴(yán)格按照規(guī)章辦事

應(yīng)該從整體上實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化的會(huì)計(jì)管理，但是當(dāng)前大部分企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)管理制度還存在著一定的漏洞，不夠完善，甚至有些內(nèi)容過(guò)于片面、不科學(xué)，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。除此之外，在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作時(shí)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)靈活處理而不嚴(yán)格按照典章制度辦事，使得企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度形同虛設(shè)，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。因?yàn)樵獾脚f有管理思潮的影響，“規(guī)矩是死的，人是活的”的思想占據(jù)主導(dǎo)地位，也使得會(huì)計(jì)管理制度無(wú)法滿足的要求，形成不了對(duì)企業(yè)員工的制約，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)忽視領(lǐng)導(dǎo)層的導(dǎo)向作用，甚至帶頭忽視企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，所以容易形成企業(yè)內(nèi)部不按規(guī)章辦事的氛圍，為企業(yè)資金使用的安全帶來(lái)許多隱患。

（三）企業(yè)內(nèi)部缺乏監(jiān)督

我國(guó)《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定，會(huì)計(jì)的責(zé)任就是監(jiān)督本企業(yè)內(nèi)部一切與資金使用有關(guān)的活動(dòng)。然而，在實(shí)際工作中，由于會(huì)計(jì)人員是企業(yè)聘用的，其利益掌握在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手中，比如待遇、福利等，缺乏獨(dú)立性，不能很好的履行監(jiān)督的責(zé)任。所以，會(huì)計(jì)人員無(wú)法很好的把握監(jiān)督尺度，處于兩難的狀態(tài)，致使會(huì)計(jì)監(jiān)督工作弱化。

二、完善會(huì)計(jì)管理保障企業(yè)資金安全的措施

（一）明確對(duì)資金安全的監(jiān)督

企業(yè)的會(huì)計(jì)管理是指在資金使用過(guò)程中保障資金的安全，并且提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，而制訂的并落實(shí)到位的管理方式。健全的會(huì)計(jì)管理在防止經(jīng)濟(jì)違法、保障資金安全方面效果明顯，在一定程度上確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高效性。會(huì)計(jì)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的中心，占據(jù)著最重要的地位，并且在協(xié)調(diào)內(nèi)部管理、調(diào)動(dòng)管理積極性方面起到重要作用。會(huì)計(jì)直接控制著企業(yè)資金的流量、存量和增量。

企業(yè)資金的安全性是指企業(yè)資金的使用能被控制在一個(gè)安全范圍以內(nèi)，并且避免資金價(jià)值在整個(gè)過(guò)程中不損失。因此，企業(yè)資金的安全是會(huì)計(jì)管理工作的重點(diǎn)。

1.企業(yè)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)管理

重視企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的負(fù)責(zé)人，同樣會(huì)相當(dāng)重視會(huì)計(jì)人員的知識(shí)、技能培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)資金安全預(yù)防工作，風(fēng)險(xiǎn)高低等方面發(fā)揮更大的作用。針對(duì)企業(yè)資金使用異常的情況，如有必要負(fù)責(zé)人需親自開(kāi)展調(diào)查分析工作，提出合理措施及時(shí)解決問(wèn)題，將資金的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低，保障企業(yè)資金的安全。

2.明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)責(zé)

分管措施的實(shí)行，能有效避免管理領(lǐng)導(dǎo)層身兼多職，權(quán)力過(guò)大，出現(xiàn)利用權(quán)力損害企業(yè)利益的現(xiàn)象。比如將審計(jì)與財(cái)務(wù)的工作人員分離，并分別只對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。在會(huì)計(jì)管理工作中，必須避免出現(xiàn)同體監(jiān)督的現(xiàn)象。

3.集思廣益，科學(xué)決策

集思廣益，從經(jīng)濟(jì)、高效等方面對(duì)比各項(xiàng)建議，然后科學(xué)決策，是控制企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的一種重要手段。當(dāng)企業(yè)資金使用數(shù)目大，存在較大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，召集相關(guān)工作人員進(jìn)行集體探討，找到最合理的方式控制資金風(fēng)險(xiǎn)。涉及到企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)、對(duì)外投資、內(nèi)部調(diào)劑資金等，一定要經(jīng)過(guò)集體研究，最終達(dá)成共同意見(jiàn)。

（二）強(qiáng)化管理建設(shè)

1.強(qiáng)化人員管理意識(shí)，提升整體素質(zhì)

無(wú)論是什么企業(yè)，人是企業(yè)走向成功、走向繁榮的基礎(chǔ)，占據(jù)著重要地位。因此，企業(yè)必須強(qiáng)化人員會(huì)計(jì)管理意識(shí)，提升整體素質(zhì)，保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，確保企業(yè)資金的安全。日常工作中始終要有自我管理的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，同時(shí)做好本職工作，達(dá)到靈活性與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間的平衡。良好的職業(yè)道德能在一定程度上確保會(huì)計(jì)人員按章辦事，保障企業(yè)的利益，因此，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的教育，不僅能提升會(huì)計(jì)人員的積極性，而且能有效避免違規(guī)違法行為。企業(yè)的發(fā)展給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)巨大的工作量，工作壓力也隨之增大，同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員提出更高要求，因此，必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)知識(shí)、新技術(shù)等方面的培訓(xùn)，改進(jìn)會(huì)計(jì)工作方法，提升工作效益。

2.強(qiáng)化企業(yè)外部的監(jiān)督

企業(yè)需針對(duì)自身的會(huì)計(jì)管理工作需開(kāi)展全面的總結(jié)，分析上一階段管理工作中的問(wèn)題，編寫(xiě)管理報(bào)告，指導(dǎo)下一階段的管理工作，避免相同問(wèn)題的出現(xiàn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)對(duì)管理報(bào)告開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)工作，同時(shí)提出自己的建議。做到會(huì)計(jì)管理是企業(yè)對(duì)外的內(nèi)部控制報(bào)告的要點(diǎn)。這樣會(huì)帶來(lái)三方面的好處：一，能給企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員帶來(lái)一定的壓力，增強(qiáng)其責(zé)任感。二，能提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，強(qiáng)化了資金使用的透明度。三，能將企業(yè)資金使用風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，保障企業(yè)資金的安全。

三、結(jié)語(yǔ)

全文分析了當(dāng)前會(huì)計(jì)管理工作中存在基礎(chǔ)性工作不規(guī)范、不按章辦事和缺乏監(jiān)督等問(wèn)題，從而提出了明確企業(yè)資金安全監(jiān)督和加強(qiáng)管理建設(shè)兩方面的措施，如上表。以期能促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理的改革，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。如果企業(yè)會(huì)計(jì)管理存在的問(wèn)題不能及時(shí)解決，那么不僅將影響到企業(yè)資金的安全，而且影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，需重視企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作，不斷完善，不斷改進(jìn)，全面提升會(huì)計(jì)管理工作的效率，保障企業(yè)資金的安全。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建議范文

關(guān)鍵詞　內(nèi)部管理　因?yàn)橐蛩亍?duì)策分析

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展和生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高，內(nèi)部管理在企業(yè)管理方面顯得尤為重要，有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制意味著企業(yè)良好的管理機(jī)制，成功的管理則要通過(guò)有效的交流、理解和認(rèn)知來(lái)實(shí)現(xiàn)，管理者與被管理者之間的有效溝通是管理藝術(shù)的精髓。但是在認(rèn)知實(shí)踐中，由于環(huán)境因素和個(gè)人因素的影響，往往不能達(dá)到有效的溝通，造成溝通的障礙。

1　現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀

1.1企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不合理

合理的組織結(jié)構(gòu)有利于信息的交流，如果組織機(jī)構(gòu)等級(jí)過(guò)多，不僅使信息傳遞失真，也會(huì)影響信息傳遞的及時(shí)性。在很多企業(yè)，溝通網(wǎng)絡(luò)是沿著組織的權(quán)責(zé)路線建立的，隨著組織的增長(zhǎng)和擴(kuò)大，這些“網(wǎng)絡(luò)”變得大而復(fù)雜，這時(shí)，溝通就容易出現(xiàn)問(wèn)題。組織結(jié)構(gòu)曾金字塔式結(jié)構(gòu)使得溝通一般是自上而下的，都是上層領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)命令于下層管理者，這樣一層層的傳達(dá)，并且各職能部門(mén)之間缺乏溝通，以及溝通的渠道單一而造成信息不充分等，都會(huì)影響組織內(nèi)部的有效溝通。而另一方面，公司員工向反饋意見(jiàn)也是逐級(jí)上報(bào)，到達(dá)高層管理者時(shí)信息已經(jīng)走形，不是原來(lái)的意圖了，上層無(wú)法接收到急需的和正確的信息，下層也心有顧慮，不愿反映真實(shí)情況，給溝通帶來(lái)障礙，使溝通達(dá)不到正確的目的。這種組織結(jié)構(gòu)而在中小型企業(yè)中，由于管理者容易控制，致使領(lǐng)導(dǎo)都是一刀切的管理方式，主觀性比較強(qiáng)且個(gè)人色彩比較重，他的方式和偏好會(huì)影響到整個(gè)組織的溝通效果。

1.2信息傳遞過(guò)程中的障礙。

信息傳播的時(shí)間要合適，不合時(shí)機(jī)地發(fā)出信息將成為接受者理解信息難以克服的障礙，如主管人員在員工吃飯時(shí)布置復(fù)雜的任務(wù)，很可能導(dǎo)致員工信息接受不完整，因?yàn)檫@時(shí)員工無(wú)法把精力集中在工作上。另外，時(shí)間上的耽擱與拖延也會(huì)使信息過(guò)時(shí)而無(wú)用。

管理者和員工能否獲得全面的信息，取決于很多因素，但其中很重要的一個(gè)方面，就是溝通的范圍。而管理者能在多大的范圍內(nèi)獲取信息，則取決于溝通渠道是否充分，即企業(yè)現(xiàn)有的溝通渠道是否足以讓需要表達(dá)或愿意表達(dá)的人能充分表達(dá)出自己的思想、主張、意見(jiàn)或建議。而在企業(yè)內(nèi)部，不能將各種溝通渠道科學(xué)有效的結(jié)合形成溝通系統(tǒng)，使很多企業(yè)中高層管理者不能全面了解下情，員工滿意度低下，離職傾向嚴(yán)重；企業(yè)內(nèi)橫向合作難，部門(mén)間關(guān)系不協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)精神差；溝通速度慢，信息容易失真，上下級(jí)關(guān)系疏遠(yuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)缺少親和力；非正式的小道消息四處傳播。

1.3認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性

文化是企業(yè)的靈魂和精神。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化，那么再好的設(shè)施和員工，也只是形同流水線，沒(méi)有任何的思想和活力可言，是死水一潭。根據(jù)馬斯洛需求原理，人的需求分為生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、認(rèn)知的需要、審美的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為企業(yè)的一分子，員工也同樣需要這樣的需求，而不僅僅只是體現(xiàn)在工資的收益上。沒(méi)有一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍，也無(wú)法形成一個(gè)好的溝通氛圍，盡管企業(yè)待遇很好，但是留不住人才。

1.4人員管理及其認(rèn)識(shí)差異

許多企業(yè)的管理者，尤其是中高層管理者還沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于企業(yè)管理的重要性，也沒(méi)有體會(huì)到溝通能力是作為管理者的最主要的能力，因而對(duì)溝通沒(méi)有引起足夠的重視，這是大部分溝通問(wèn)題產(chǎn)生的根源。在企業(yè)內(nèi)部管理中進(jìn)行盲目的決策，沒(méi)有意識(shí)到公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接好壞與否以及環(huán)節(jié)鏈薄弱的改進(jìn)。而對(duì)管理者本身來(lái)說(shuō)，一方面，管理者以自我為中心，指責(zé)上級(jí)不積極主動(dòng)溝通，另一方面，又抱怨下屬不與之交流，形成以自我為中心的溝通思維。溝通的目的就是要全方位的了解信息，以達(dá)成雙方的協(xié)調(diào)或至少讓雙方都全方位多角度看待問(wèn)題

根據(jù)喬哈里窗口模型，喬哈里窗口模型是一種用于研究人的信息溝通改進(jìn)的方法，它表明了溝通雙方信息的不全對(duì)溝通的影響。在管理過(guò)程中，管理者一方或雙方往往按照自己的意見(jiàn)、價(jià)值觀或特定的目的解釋信息，或者有意的操縱信息，修改信息或者篡改信息，接收者在接受信息時(shí)，不同的情緒感覺(jué)都有可能阻礙有效的溝通。因此，管理者與被管理者雙方的主觀感性的感覺(jué)對(duì)企業(yè)管理都有很大的影響。

2　企業(yè)內(nèi)部管理應(yīng)采取的對(duì)策

2.1建立合理的內(nèi)部交流機(jī)制。與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)一致，建立扁平化式的交流制度，減少交流的層級(jí)。在企業(yè)內(nèi)部建立全方位的交流機(jī)制，形成領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的多層次交流對(duì)話機(jī)制，創(chuàng)造和諧輕松的交流氛圍，要讓員工意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是樂(lè)于并且易于交流的；他們所做的一切都在被關(guān)注；使每個(gè)員工都有參與和發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)員工之間的理解、相互尊重和感情交流。逐步取代以前那種金字塔式的單一的溝通模式。

2.2改善溝通渠道。保持良好的正式溝通渠道，引導(dǎo)積極健康的非正式溝通渠道。在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)按照正常的正式溝通渠道進(jìn)行溝通，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高會(huì)議、匯報(bào)、指示這些傳統(tǒng)溝通方式的效率，在此基礎(chǔ)上增添新的溝通方式，如定期的領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面和不定期的群眾座談會(huì)等。但在企業(yè)中也有員工之間因情感、興趣相投等而形成的非正式團(tuán)體的存在，員工群體之間的非正式溝通在企業(yè)中具有積極的一面。但是，如果企業(yè)的正式溝通渠道非常不建全，企業(yè)高層溝通的力度和透明度不夠，員工希望表達(dá)的心聲必然會(huì)通過(guò)非正式渠道流傳。如果企業(yè)高層管理人員重視不夠或引導(dǎo)不利，私下傳言會(huì)形成一股有違企業(yè)文化精神或核心價(jià)值觀的逆流，造成員工工作積極性不高，企業(yè)向心力不強(qiáng)，這時(shí)非正式溝通的負(fù)面作用就表現(xiàn)得較為明顯。因此企業(yè)在健全正式溝通渠道的同時(shí)，管理者應(yīng)對(duì)員工群體的非正式溝通進(jìn)行正確引導(dǎo)，使其向積極健康的方向發(fā)展，發(fā)揮非正式溝通渠道的積極作用。

2.3建立良好的企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)內(nèi)部，設(shè)立一個(gè)相對(duì)公平和公正的考評(píng)機(jī)制，建立一個(gè)良性的分配與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行系列性的培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)慕M織員工開(kāi)展文娛活動(dòng)，這些都是企業(yè)文化的體現(xiàn)，做好了，才能構(gòu)筑一個(gè)良好的溝通環(huán)境，提高工作效率。

2.4提高管理者對(duì)內(nèi)部管理重要性的認(rèn)識(shí)。與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)相協(xié)調(diào)的是以人為本的現(xiàn)代管理制度，在此基礎(chǔ)上的內(nèi)部有效管理更多地表現(xiàn)為情感、心靈上的互動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是真正注重人、相信人、關(guān)心人、尊重人。即認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的企業(yè)僅僅有外部管理是不夠的，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理。內(nèi)部管理的良好與否事關(guān)公司氣氛、員工士氣，進(jìn)而影響企業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。員工希望自己不只是被雇傭的“一雙手”，他們期望來(lái)自坦誠(chéng)交流而產(chǎn)生的那種特殊結(jié)合在一起的感覺(jué)。決策中出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一是正?，F(xiàn)象，決策中的矛盾可以通過(guò)多次協(xié)調(diào)達(dá)到基本統(tǒng)一。管理者應(yīng)當(dāng)提高對(duì)內(nèi)部交流重要性的認(rèn)識(shí)，從行動(dòng)上積極主動(dòng)地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)，采用多樣的溝通方式，給企業(yè)員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣才能從根本上提高企業(yè)內(nèi)部高效管理，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)作效率。

2.5提高管理者的管理技能。首先，管理者應(yīng)積極傾聽(tīng)員工的發(fā)言，當(dāng)員工發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí)，管理者也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地傾聽(tīng)，這就要求管理者把自己置于員工的角色上，以便于正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。同時(shí)，傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取員工的發(fā)言而不作出判斷。當(dāng)管理者聽(tīng)到與自己的不同的觀點(diǎn)時(shí)，不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn)，因?yàn)檫@樣可以避免漏掉余下的信息。其次，對(duì)不同的人使用不同的語(yǔ)言。因?yàn)?，在同一個(gè)組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對(duì)相同的話產(chǎn)生不同理解。

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1　趙臻，解芳，管理溝通在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用，現(xiàn)代管理科學(xué)，2007年第五期