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個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)精選(九篇)

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個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

第1篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

關(guān)鍵詞:節(jié)目:頻道;廣告;經(jīng)營(yíng)策略

現(xiàn)在,我們已進(jìn)人多媒體時(shí)代,報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)4大主流媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,電視頻道之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。如何搞好電視經(jīng)營(yíng),關(guān)系到電視行業(yè)的整體壯大,關(guān)系到電視頻道的發(fā)展,關(guān)系到電視節(jié)目的生存,這不僅是電視臺(tái)決策者應(yīng)該考慮的問(wèn)題,也是每個(gè)電視人應(yīng)該思考的問(wèn)題。

電視作為和輿論宣傳工具,是黨和國(guó)家意識(shí)形態(tài)的重要組成部分,這種作用和功能決定了中國(guó)電視的經(jīng)營(yíng)以政治效益、社會(huì)效益為中心。另一方面,電視臺(tái)作為自負(fù)盈虧的事業(yè)實(shí)體,為了保證正常電視運(yùn)營(yíng)和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),又必須在保證社會(huì)效益的前提下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。電視經(jīng)營(yíng)可以在微觀、中觀、宏觀層面上區(qū)分為節(jié)目個(gè)體經(jīng)營(yíng)、頻道整體經(jīng)營(yíng)、廣告整合經(jīng)營(yíng)。

1 節(jié)目個(gè)體經(jīng)營(yíng)——節(jié)目生命周期決定經(jīng)營(yíng)策略

電視節(jié)目是電視臺(tái)提供給觀眾的產(chǎn)品,和其他消費(fèi)品一樣,也要經(jīng)歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個(gè)階段:早期階段、迅速成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退階段,不同階段需要采取不同的經(jīng)營(yíng)策略。

1.1早期階段

節(jié)目的改版和創(chuàng)新是保持電視節(jié)目活力的重要手段,是電視臺(tái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展的靈魂。電視觀眾對(duì)節(jié)目的需求不斷變化,如何使自己的節(jié)目成為觀眾喜愛(ài)的節(jié)目,使自己的頻道成為觀眾經(jīng)常光顧的頻道,是非常重要的課題。節(jié)目的改版和創(chuàng)新是解決問(wèn)題的有效手段,但推出創(chuàng)新節(jié)目也面臨一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在節(jié)目的早期,由于節(jié)目推出時(shí)間不長(zhǎng),觀眾的認(rèn)知度不高或者觀眾沒(méi)有養(yǎng)成收視的習(xí)慣,不可能具有很高的市場(chǎng)規(guī)模。所以,在早期階段,其經(jīng)營(yíng)策略為一方面提高節(jié)目質(zhì)量,一方面注重市場(chǎng)推介和宣傳,使其盡快為觀眾認(rèn)知、熟悉和接受,并逐漸變成觀眾的收視習(xí)慣。

1.2迅速增長(zhǎng)階段

具有潛在市場(chǎng)需求或能夠創(chuàng)造收視需求的節(jié)目會(huì)逐漸被目標(biāo)觀眾所接受,其收視率會(huì)不斷上升,進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。處在迅速增長(zhǎng)階段,表明該節(jié)目或節(jié)目類(lèi)型具有廣闊的市場(chǎng)潛力。這時(shí),新的加入者會(huì)越來(lái)越多,激烈的競(jìng)爭(zhēng)尾隨而至。憑借著獨(dú)特的地理、人才、資金優(yōu)勢(shì),其他電視臺(tái)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)不容忽視。這時(shí)的經(jīng)營(yíng)策略,就是要不斷提高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新,在為消費(fèi)者提供價(jià)值的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大和穩(wěn)定觀眾群來(lái)收獲價(jià)值,提高市場(chǎng)效益。

1.3成熟階段

任何節(jié)目或節(jié)目類(lèi)型的增長(zhǎng)也有自己的極限。達(dá)到極限的節(jié)目其市場(chǎng)的規(guī)?;撅柡停碌挠^眾群的努力不會(huì)具有增長(zhǎng)階段那樣高的投入產(chǎn)出比。這類(lèi)節(jié)目已經(jīng)被觀眾接受,并具有相對(duì)穩(wěn)定的觀眾群,節(jié)目的收視率較為穩(wěn)定。

盡管處于成熟階段的節(jié)目市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定,但由于大量的頻道推出相同或近似的節(jié)目,觀眾的選擇余地非常大,同類(lèi)節(jié)目之間觀眾的流動(dòng)在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心,時(shí)刻吸引他們的目光是處于成熟階段節(jié)目的編播者要解決的難題。一般而言,成熟階段節(jié)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該集中在如何延長(zhǎng)成熟期上。傳播者要研究自己節(jié)目的觀眾群,傾聽(tīng)他們對(duì)節(jié)目的評(píng)價(jià)和希望,適當(dāng)?shù)卦鰷p或改變節(jié)目的內(nèi)容與風(fēng)格,滿足忠誠(chéng)觀眾的收視習(xí)慣和收視需要。

1.4衰退階段

日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規(guī)律。所有的節(jié)目必須不段創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)才能保持較長(zhǎng)的成熟期。當(dāng)更新的節(jié)目流行的時(shí)候,原曾輝煌的節(jié)目會(huì)走下坡路。對(duì)于處于衰退階段的節(jié)目,結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新和逐漸退出是可以選擇的市場(chǎng)策略。節(jié)目收視率逐年降低表明節(jié)目原有的觀眾正在流失,新的觀眾沒(méi)有相應(yīng)的流入補(bǔ)充。對(duì)于這種節(jié)目,要么進(jìn)行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以適應(yīng)時(shí)代的潮流和觀眾的時(shí)尚,要么逐漸淡出媒介市場(chǎng)。

2 頻道整體經(jīng)營(yíng)——觀眾資源決定經(jīng)營(yíng)策略

現(xiàn)在的電視競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由過(guò)去的以節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)為主改變?yōu)楝F(xiàn)在的以頻道競(jìng)爭(zhēng)為主,電視經(jīng)營(yíng)也已由節(jié)目經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶l道經(jīng)營(yíng)為主?,F(xiàn)在一個(gè)省級(jí)電視臺(tái)大都辦有幾個(gè)頻道,如何使幾個(gè)電視頻道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整合發(fā)展,形成1+1>2的效果,是頻道經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),這就要根據(jù)觀眾情況改變經(jīng)營(yíng)策略。

2.1經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)架構(gòu)

一個(gè)公司或集團(tuán),最重要的事情是制定經(jīng)營(yíng)策略,頻道經(jīng)營(yíng)策略的確定有賴(lài)于準(zhǔn)確的市場(chǎng)架構(gòu)分析。中國(guó)是全世界電視頻道最多的國(guó)家,可對(duì)收視習(xí)慣來(lái)講,最多6個(gè)頻道被經(jīng)常收看。怎樣在當(dāng)?shù)刈龀傻谝浑娨暸_(tái),或第二電視臺(tái)是非常重要的。在這種情況下,地方經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,就是通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行資源整合。除了整合資源以外,還有一個(gè)重要的觀念,就是節(jié)省成本。頻道的經(jīng)營(yíng)策略影響到未來(lái)的電視收入,策略的制定要考慮市場(chǎng)的大小和經(jīng)營(yíng)狀況。針對(duì)不同市場(chǎng)形成合理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)效益最大化。

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與資源分析

要搞好頻道經(jīng)營(yíng),一定要清楚頻道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其規(guī)模怎樣,它的成長(zhǎng)規(guī)模、互動(dòng)能力、廣告量、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。有一個(gè)非常重要的觀念,就是要以頻道做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每個(gè)臺(tái)的幾個(gè)頻道,一套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng);二套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng);三套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)。都要有一個(gè)明確的定位和區(qū)分,如果你連和誰(shuí)打拳都不知道,你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經(jīng)營(yíng)者了解電視臺(tái)本身資源的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì),以便對(duì)各個(gè)頻道的規(guī)劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺(tái)內(nèi)已有的資源。以判斷創(chuàng)新或調(diào)整頻道的規(guī)模和發(fā)展速度。在資源分析的基礎(chǔ)上,要確認(rèn)資源的可利用性,如何將現(xiàn)有資源充分利用起來(lái),以此確定符合本臺(tái)各頻道實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略。

2.3收視分析與頻道定位

每個(gè)電視臺(tái)都要為頻道找尋最適當(dāng)?shù)墓?jié)目,來(lái)迎合收視觀眾的偏好,爭(zhēng)取最多人收看,以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現(xiàn)有的收視率資料,或利用媒介調(diào)研,分析收視群眾的年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況和居住地區(qū)收視習(xí)慣,并利用其在不同頻道、節(jié)目和不同時(shí)段的研究來(lái)幫助頻道區(qū)隔,做好節(jié)目編排上的調(diào)整,以此來(lái)準(zhǔn)確確定頻道定位。

頻道定位的目的是幫助確立一個(gè)頻道應(yīng)該選擇哪些特定的收視群眾,幫助頻道在某個(gè)市場(chǎng)中找個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。如果頻道概念定位不明確,企業(yè)就不知道要將廣告放在哪里,所以頻道的定位非常非常重要。

2.4頻道包裝與頻道企劃

在確定頻道定位以后,頻道的包裝和企劃對(duì)于頻道整體經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),是非常重要的方面。頻道的節(jié)目和包裝要符合這個(gè)頻道的定位,這樣才可吸引預(yù)期想要吸引的收視群眾及廣告主。頻道企劃從大的概念講主要分為節(jié)目企劃、業(yè)務(wù)企劃、形象企劃和宣傳企劃。節(jié)目企劃包含購(gòu)買(mǎi)節(jié)目、銷(xiāo)售節(jié)目、制作節(jié)目以及編排播放;業(yè)務(wù)企劃包含廣告、活動(dòng)、專(zhuān)案和落地覆蓋;形象企劃包含頻道包裝、公益廣告、定位推廣;宣傳企劃包含頻道、節(jié)目、活動(dòng)的縱向和橫向的跨臺(tái)宣傳及跨媒體宣傳。

3 廣告整合經(jīng)營(yíng)——廣告市場(chǎng)決定經(jīng)營(yíng)策略

電視廣告是電視節(jié)目的重要組成部分,是電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源。電視廣告競(jìng)爭(zhēng)是電視競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)非常重要的方面。它影響和制約著電視臺(tái)其他方面的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)今時(shí)代頻道專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的格局中,要保證電視媒體的地位,尋求廣告市場(chǎng)的擴(kuò)大,從而在整個(gè)媒體廣告市場(chǎng)中分得更大的份額,必須根據(jù)廣告市場(chǎng)和頻道的情況決定經(jīng)營(yíng)策略。

3.1統(tǒng)一整合經(jīng)營(yíng)

統(tǒng)一整合經(jīng)營(yíng)要求各頻道廣告經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一由電視臺(tái)廣告部門(mén)經(jīng)營(yíng),各頻道和節(jié)目部門(mén)不自行經(jīng)營(yíng)廣告,這樣做的目的首先在于避免由于頻道、節(jié)目部門(mén)自行經(jīng)營(yíng)廣告而引起的頻道之間的相互競(jìng)價(jià)。這種相互競(jìng)價(jià)不僅會(huì)搞亂廣告市場(chǎng),影響電視臺(tái)的整體廣告效益,而且也會(huì)最終影響各頻道的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,形成兩敗俱傷的局面。

廣告的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)還可使廣告部門(mén)對(duì)全臺(tái)各個(gè)頻道的廣告經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行合理的調(diào)整??梢葬槍?duì)不同的廣告客戶對(duì)各頻道進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳推介,也可以靈活地通過(guò)套餐制或贈(zèng)播制等經(jīng)營(yíng)策略吸引廣告客戶,形成整體大于部分之和的廣告經(jīng)營(yíng)效果。

3.2加強(qiáng)廣告策劃

廣告策劃也是增加廣告創(chuàng)收的有效手段,廣告部門(mén)應(yīng)針對(duì)不同頻道的不同特點(diǎn),不同頻道不同節(jié)目的不同特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的廣告策劃活動(dòng),一方面可以推薦節(jié)目,一方面可以推薦頻道。一方面也可以形成優(yōu)勢(shì)的廣告宣傳陣勢(shì)。

廣告策劃包括廣告節(jié)目策劃和廣告活動(dòng)策劃等。廣告節(jié)目策劃要有新意,要使節(jié)目體現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn),符合人們的審美要求,使人們接受、喜歡。廣告活動(dòng)策劃要形成各種廣告客戶喜聞樂(lè)見(jiàn)而有效的廣告形式。如何進(jìn)行時(shí)段廣告競(jìng)標(biāo)活動(dòng)、頻道廣告推介活動(dòng)、廣告客戶懇談活動(dòng)等,在推銷(xiāo)廣告的同時(shí)也宣傳了媒體。也可通過(guò)各種廣告的不同編排,形成一些具有特色的廣告版塊,如健康廣告版塊、電器廣告版塊、天氣預(yù)報(bào)版塊等,放在合適的頻道、合適的時(shí)段,提高廣告宣傳效率。

3.3重視客戶服務(wù)

現(xiàn)在的廣告競(jìng)爭(zhēng)是客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),為廣告客戶提供周全的服務(wù),是吸引客戶的關(guān)鍵之一?,F(xiàn)在客戶做廣告,不像過(guò)去那樣盲目?,F(xiàn)在的廣告客戶要求一定的投入產(chǎn)業(yè)比,所以他們非常重視節(jié)目和頻道的各種數(shù)據(jù),如節(jié)目的收視率、觀眾構(gòu)成、頻道定位、節(jié)目覆蓋、觀眾忠誠(chéng)度等等。作為廣告經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),應(yīng)該為客戶提供比較權(quán)威的可靠數(shù)據(jù)??蛻粼诒九_(tái)廣告后,經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)注意收集廣告播出后的各種(文秘站:)相關(guān)數(shù)據(jù),如廣告的到達(dá)率、收視率,分析廣告后達(dá)到的產(chǎn)品推銷(xiāo)效果和經(jīng)濟(jì)效益等等。這樣,既能使做好廣告的客戶認(rèn)為物有所值,愿意繼續(xù)投入,也能使沒(méi)在本臺(tái)做過(guò)廣告的客戶看到在本臺(tái)做廣告的效益,擴(kuò)大市場(chǎng)。

3.4提高廣告質(zhì)量

第2篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

 

關(guān)鍵詞:節(jié)目:頻道;廣告;經(jīng)營(yíng)策略

現(xiàn)在,我們已進(jìn)人多媒體時(shí)代,報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)4大主流媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,電視頻道之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。如何搞好電視經(jīng)營(yíng),關(guān)系到電視行業(yè)的整體壯大,關(guān)系到電視頻道的發(fā)展,關(guān)系到電視節(jié)目的生存,這不僅是電視臺(tái)決策者應(yīng)該考慮的問(wèn)題,也是每個(gè)電視人應(yīng)該思考的問(wèn)題。

電視作為和輿論宣傳工具,是黨和國(guó)家意識(shí)形態(tài)的重要組成部分,這種作用和功能決定了中國(guó)電視的經(jīng)營(yíng)以政治效益、社會(huì)效益為中心。另一方面,電視臺(tái)作為自負(fù)盈虧的事業(yè)實(shí)體,為了保證正常電視運(yùn)營(yíng)和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),又必須在保證社會(huì)效益的前提下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。電視經(jīng)營(yíng)可以在微觀、中觀、宏觀層面上區(qū)分為節(jié)目個(gè)體經(jīng)營(yíng)、頻道整體經(jīng)營(yíng)、廣告整合經(jīng)營(yíng)。

1 節(jié)目個(gè)體經(jīng)營(yíng)——節(jié)目生命周期決定經(jīng)營(yíng)策略

電視節(jié)目是電視臺(tái)提供給觀眾的產(chǎn)品,和其他消費(fèi)品一樣,也要經(jīng)歷一定的生命周期。這種生命周期一般可以劃分為4個(gè)階段:早期階段、迅速成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退階段,不同階段需要采取不同的經(jīng)營(yíng)策略。

1.1早期階段

節(jié)目的改版和創(chuàng)新是保持電視節(jié)目活力的重要手段,是電視臺(tái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展的靈魂。電視觀眾對(duì)節(jié)目的需求不斷變化,如何使自己的節(jié)目成為觀眾喜愛(ài)的節(jié)目,使自己的頻道成為觀眾經(jīng)常光顧的頻道,是非常重要的課題。節(jié)目的改版和創(chuàng)新是解決問(wèn)題的有效手段,但推出創(chuàng)新節(jié)目也面臨一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在節(jié)目的早期,由于節(jié)目推出時(shí)間不長(zhǎng),觀眾的認(rèn)知度不高或者觀眾沒(méi)有養(yǎng)成收視的習(xí)慣,不可能具有很高的市場(chǎng)規(guī)模。所以,在早期階段,其經(jīng)營(yíng)策略為一方面提高節(jié)目質(zhì)量,一方面注重市場(chǎng)推介和宣傳,使其盡快為觀眾認(rèn)知、熟悉和接受,并逐漸變成觀眾的收視習(xí)慣。

1.2迅速增長(zhǎng)階段

具有潛在市場(chǎng)需求或能夠創(chuàng)造收視需求的節(jié)目會(huì)逐漸被目標(biāo)觀眾所接受,其收視率會(huì)不斷上升,進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。處在迅速增長(zhǎng)階段,表明該節(jié)目或節(jié)目類(lèi)型具有廣闊的市場(chǎng)潛力。這時(shí),新的加入者會(huì)越來(lái)越多,激烈的競(jìng)爭(zhēng)尾隨而至。憑借著獨(dú)特的地理、人才、資金優(yōu)勢(shì),其他電視臺(tái)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)不容忽視。這時(shí)的經(jīng)營(yíng)策略,就是要不斷提高質(zhì)量、不斷創(chuàng)新,在為消費(fèi)者提供價(jià)值的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大和穩(wěn)定觀眾群來(lái)收獲價(jià)值,提高市場(chǎng)效益。

1.3成熟階段

任何節(jié)目或節(jié)目類(lèi)型的增長(zhǎng)也有自己的極限。達(dá)到極限的節(jié)目其市場(chǎng)的規(guī)模基本飽和,吸引新的觀眾群的努力不會(huì)具有增長(zhǎng)階段那樣高的投入產(chǎn)出比。這類(lèi)節(jié)目已經(jīng)被觀眾接受,并具有相對(duì)穩(wěn)定的觀眾群,節(jié)目的收視率較為穩(wěn)定。

盡管處于成熟階段的節(jié)目市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定,但由于大量的頻道推出相同或近似的節(jié)目,觀眾的選擇余地非常大,同類(lèi)節(jié)目之間觀眾的流動(dòng)在所難免。如何緊緊抓住觀眾的心,時(shí)刻吸引他們的目光是處于成熟階段節(jié)目的編播者要解決的難題。一般而言,成熟階段節(jié)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該集中在如何延長(zhǎng)成熟期上。傳播者要研究自己節(jié)目的觀眾群,傾聽(tīng)他們對(duì)節(jié)目的評(píng)價(jià)和希望,適當(dāng)?shù)卦鰷p或改變節(jié)目的內(nèi)容與風(fēng)格,滿足忠誠(chéng)觀眾的收視習(xí)慣和收視需要。

1.4衰退階段

日出日落、由盛及衰是自然界不可抗拒的規(guī)律。所有的節(jié)目必須不段創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)才能保持較長(zhǎng)的成熟期。當(dāng)更新的節(jié)目流行的時(shí)候,原曾輝煌的節(jié)目會(huì)走下坡路。對(duì)于處于衰退階段的節(jié)目,結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新和逐漸退出是可以選擇的市場(chǎng)策略。節(jié)目收視率逐年降低表明節(jié)目原有的觀眾正在流失,新的觀眾沒(méi)有相應(yīng)的流入補(bǔ)充。對(duì)于這種節(jié)目,要么進(jìn)行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以適應(yīng)時(shí)代的潮流和觀眾的時(shí)尚,要么逐漸淡出媒介市場(chǎng)。

2 頻道整體經(jīng)營(yíng)——觀眾資源決定經(jīng)營(yíng)策略

現(xiàn)在的電視競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由過(guò)去的以節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)為主改變?yōu)楝F(xiàn)在的以頻道競(jìng)爭(zhēng)為主,電視經(jīng)營(yíng)也已由節(jié)目經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶l道經(jīng)營(yíng)為主。現(xiàn)在一個(gè)省級(jí)電視臺(tái)大都辦有幾個(gè)頻道,如何使幾個(gè)電視頻道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整合發(fā)展,形成1+1>2的效果,是頻道經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),這就要根據(jù)觀眾情況改變經(jīng)營(yíng)策略。

2.1經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)架構(gòu)

一個(gè)公司或集團(tuán),最重要的事情是制定經(jīng)營(yíng)策略,頻道經(jīng)營(yíng)策略的確定有賴(lài)于準(zhǔn)確的市場(chǎng)架構(gòu)分析。中國(guó)是全世界電視頻道最多的國(guó)家,可對(duì)收視習(xí)慣來(lái)講,最多6個(gè)頻道被經(jīng)常收看。怎樣在當(dāng)?shù)刈龀傻谝浑娨暸_(tái),或第二電視臺(tái)是非常重要的。在這種情況下,地方經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,就是通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行資源整合。除了整合資源以外,還有一個(gè)重要的觀念,就是節(jié)省成本。頻道的經(jīng)營(yíng)策略影響到未來(lái)的電視收入,策略的制定要考慮市場(chǎng)的大小和經(jīng)營(yíng)狀況。針對(duì)不同市場(chǎng)形成合理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)效益最大化。

2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與資源分析

要搞好頻道經(jīng)營(yíng),一定要清楚頻道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其規(guī)模怎樣,它的成長(zhǎng)規(guī)模、互動(dòng)能力、廣告量、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。有一個(gè)非常重要的觀念,就是要以頻道做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每個(gè)臺(tái)的幾個(gè)頻道,一套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng);二套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng);三套和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)。都要有一個(gè)明確的定位和區(qū)分,如果你連和誰(shuí)打拳都不知道,你能贏得比賽是不可能的事。做資源分析的目的是幫助經(jīng)營(yíng)者了解電視臺(tái)本身資源的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì),以便對(duì)各個(gè)頻道的規(guī)劃做出明確的策略。資源分析是研究自己臺(tái)內(nèi)已有的資源。以判斷創(chuàng)新或調(diào)整頻道的規(guī)模和發(fā)展速度。在資源分析的基礎(chǔ)上,要確認(rèn)資源的可利用性,如何將現(xiàn)有資源充分利用起來(lái),以此確定符合本臺(tái)各頻道實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略。

2.3收視分析與頻道定位

每個(gè)電視臺(tái)都要為頻道找尋最適當(dāng)?shù)墓?jié)目,來(lái)迎合收視觀眾的偏好,爭(zhēng)取最多人收看,以提升收視率并增加廣告或頻道收益。利用現(xiàn)有的收視率資料,或利用媒介調(diào)研,分析收視群眾的年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況和居住地區(qū)收視習(xí)慣,并利用其在不同頻道、節(jié)目和不同時(shí)段的研究來(lái)幫助頻道區(qū)隔,做好節(jié)目編排上的調(diào)整,以此來(lái)準(zhǔn)確確定頻道定位。

頻道定位的目的是幫助確立一個(gè)頻道應(yīng)該選擇哪些特定的收視群眾,幫助頻道在某個(gè)市場(chǎng)中找個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。如果頻道概念定位不明確,企業(yè)就不知道要將廣告放在哪里,所以頻道的定位非常非常重要。

2.4頻道包裝與頻道企劃

第3篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

民宿最早起源于歐洲,國(guó)外學(xué)者認(rèn)為“民宿”一般指B&B(Bed and Breakfast),也有表達(dá)為Family Hotel,House Stay等,國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)“民宿”沒(méi)有明確的界定,“民宿”一詞源自日語(yǔ)“minshuku”,起源于20世紀(jì)60年代的歐洲,后傳到日本,日本的民宿是東亞地區(qū)的源頭,受歷史的原因,我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的民宿起始發(fā)展受到了日本的很大影響,但在發(fā)展過(guò)程中有繼承,有創(chuàng)新,并發(fā)展而日漸成熟。近幾年,伴隨著旅游者的多樣化和個(gè)性化的需求,在我國(guó)的杭州,烏鎮(zhèn),麗江,大理等地,民宿也開(kāi)始快速發(fā)展,并且得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾兔耖g資本的高度青睞。

作者以“民宿”為關(guān)鍵詞,分時(shí)間段進(jìn)行了檢索。從檢索結(jié)果可以看出,從1994年―2016年,關(guān)于民宿的研究論文檢索到664條結(jié)果,從2006年---2016年,檢索到391條結(jié)果,從2010年---2016年,檢索到377條結(jié)果。從以上檢索結(jié)果可以看出,我國(guó)對(duì)民宿的研究從2010年后迅速發(fā)展起來(lái)。

對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行分析,可以看出國(guó)內(nèi)有關(guān)民宿的研究主要集中在民宿概念、發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)管理探究和對(duì)策建議等四個(gè)方面。

一、民宿的概念研究

在我國(guó),民宿定義還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威而準(zhǔn)確地概念。在研究民宿問(wèn)題時(shí),出現(xiàn)了“民宿”、“家庭旅館”、“農(nóng)家樂(lè)”等各種提法。“家庭旅館”側(cè)重于提供住宿,“農(nóng)家樂(lè)”更側(cè)重于餐飲。中國(guó)臺(tái)灣較早引入民宿概念。臺(tái)灣《民宿管理辦法》第3條規(guī)定:“本辦法民宿指利用自用住宅空閑房間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?,自然景觀,生態(tài),環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng),提供鄉(xiāng)野生活之住宿處所”,這一概念現(xiàn)在也被眾多學(xué)者認(rèn)可和引用。并且規(guī)定,民宿的選址只能在以下九類(lèi)地區(qū):風(fēng)景特定區(qū);觀光地區(qū);國(guó)家公園;原住民地區(qū);偏遠(yuǎn)地區(qū);離島地區(qū);經(jīng)農(nóng)業(yè)主管機(jī)關(guān)核發(fā)經(jīng)營(yíng)許可登記證之休閑農(nóng)業(yè)區(qū);金門(mén)特定區(qū)計(jì)劃自然村;非都市土地。《民宿管理辦法》規(guī)定,合法民宿的房間數(shù)最少5間,最多15間。

而從現(xiàn)今民宿的發(fā)展情況來(lái)看,民宿也實(shí)際體現(xiàn)了這樣一些特點(diǎn):一是家庭經(jīng)營(yíng),通常管理者即所有者;二是和民宿主人有一定程度的交流;三是營(yíng)規(guī)模較小,四是提供多種服務(wù),彰顯本地特色。民宿以副業(yè)方式經(jīng)營(yíng),主人與游客必須要有交流,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,游客得到的服務(wù)產(chǎn)品除了住宿以外,還應(yīng)包括享受當(dāng)?shù)氐奶飯@風(fēng)光,鄉(xiāng)土味覺(jué)及民俗,隨后滿足旅游者的心理,精神要求,民宿要重視住宿范圍,盡量彰顯人文關(guān)懷,給予住宿者有家的感覺(jué)。從其上述特點(diǎn)看“民宿”一詞已包含“家庭旅館”“農(nóng)家樂(lè)”的內(nèi)涵。

二、民宿發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題研究

隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展,我國(guó)民宿也進(jìn)入了高速發(fā)展期,在“逆城市化”的發(fā)展驅(qū)動(dòng)下,民宿對(duì)鄉(xiāng)村生活理念的傳遞恰恰與現(xiàn)代人鄉(xiāng)村情結(jié)的需求相結(jié)合,催生了民宿的迸發(fā),截至目前,我國(guó)大陸客棧民宿總數(shù)達(dá)42658家,其中云南以6466家客棧民宿的數(shù)量位居全國(guó)第一,主要分布在南方,以西南和東南地區(qū)最為火熱。一半以上的民宿平均房?jī)r(jià)在100―300元,700元以上也占一定比例。

全民休閑度假時(shí)代來(lái)臨,渴望釋放壓力,追憶鄉(xiāng)村生活,崇尚自然的度假方式的興起,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致住房增多,以及村里外出就業(yè)所產(chǎn)生的空心村的出現(xiàn),共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)客返鄉(xiāng)及各路資本的注入等等,所有的上述原因都促進(jìn)了我國(guó)民宿的火熱發(fā)展,但從發(fā)展進(jìn)度看,我國(guó)整體還處于民宿發(fā)展的初級(jí)階段,還存在許多問(wèn)題。

戴麗霞(2016)通過(guò)對(duì)海南民宿市場(chǎng)的分析,在法制建設(shè)方面指出我國(guó)民宿監(jiān)管的立法缺失,經(jīng)營(yíng)主體缺乏合法性,監(jiān)管主體缺失,違法經(jīng)營(yíng)懲罰機(jī)制缺失的問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)方面指出,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,民宿食品衛(wèi)生,住宿安全沒(méi)有較好地保障,還有一些民宿無(wú)法有效處理產(chǎn)生的垃圾及污水使環(huán)境受到污染。

揚(yáng)欣,殷燕(2012)通過(guò)兩岸民宿比較研究,指出我國(guó)民宿組織發(fā)展滯后,作用甚小,大陸政府對(duì)待各類(lèi)民宿存在不公平問(wèn)題,過(guò)分重視農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展,而忽視其他民宿的發(fā)展,民宿產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新,民宿服務(wù)質(zhì)量參差不齊,散,亂,臟,民宿營(yíng)銷(xiāo)手段單一,主要依靠政府推廣,行業(yè)組織只能發(fā)揮指導(dǎo),組織等基礎(chǔ)作用,民宿產(chǎn)品千村一律,如初一轍。

黃海嘯(2016)通過(guò)對(duì)浙江省民宿經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了深入系統(tǒng)的分析,指出我國(guó)民宿經(jīng)營(yíng)合法化問(wèn)題難以解決的原因,我國(guó)民宿存在項(xiàng)目單一,同質(zhì)化嚴(yán)重,滯后于游客的個(gè)性需求。農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模有限,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)不高等多項(xiàng)問(wèn)題。

三、民宿經(jīng)營(yíng)管理研究

在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,胡敏(2007)通過(guò)“動(dòng)機(jī)-消費(fèi)行為-服務(wù)品質(zhì)”模型的建立,探討發(fā)現(xiàn)民宿經(jīng)營(yíng)成功的核心資源,并期望通過(guò)研究說(shuō)明不同核心資源對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)成功的重要性,指出經(jīng)營(yíng)者、鄉(xiāng)村風(fēng)情、價(jià)格和區(qū)位是民宿經(jīng)營(yíng)中的異質(zhì)性核心資源,其中經(jīng)營(yíng)者和鄉(xiāng)村風(fēng)情是主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。

在評(píng)價(jià)體系上,范歐莉(2011)立足扎根理論,以“您對(duì)入住的民宿有什么想說(shuō)的”這一問(wèn)題為扎根理論的研究范式,選取網(wǎng)路評(píng)價(jià)324條,構(gòu)建了民宿評(píng)價(jià)模型,提出在宏觀主要集中在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、服務(wù)、客房、價(jià)格和安全5個(gè)范疇,在微觀上主要集中在位置,標(biāo)識(shí),建筑風(fēng)格,裝修風(fēng)格,功能區(qū)域,服務(wù),客房,價(jià)格,安全等16個(gè)范疇。

在經(jīng)營(yíng)形式上,雖然民宿最初的含義是經(jīng)營(yíng)者利用自家閑置房間進(jìn)行出租,但民宿產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,民宿也衍生出多種經(jīng)營(yíng)形式。張延,代慧茹(2016)在總結(jié)我國(guó)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)經(jīng)營(yíng)方式分類(lèi)的基礎(chǔ)上,把我國(guó)民宿在經(jīng)營(yíng)方式上分個(gè)體經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)兩種方式,其中個(gè)體經(jīng)營(yíng)中分為主業(yè)經(jīng)營(yíng)和副業(yè)經(jīng)營(yíng),主業(yè)經(jīng)營(yíng)民宿,顧名思義,經(jīng)營(yíng)民宿是經(jīng)營(yíng)者的主業(yè),這類(lèi)經(jīng)營(yíng)者利用自有資產(chǎn)或租賃房屋,為游客提供富有濃厚人情味,個(gè)性化的服務(wù)。副業(yè)經(jīng)營(yíng)的民宿,經(jīng)營(yíng)者將部分房屋用于出租,經(jīng)營(yíng)者會(huì)把更多的精力放在從事其他農(nóng)事等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在合作經(jīng)營(yíng)上又分4中類(lèi)型:即公司+農(nóng)戶、農(nóng)戶+農(nóng)戶、政府+農(nóng)戶、政府+公司+社區(qū)+農(nóng)戶的4種方式,并指出這四種合作經(jīng)營(yíng)方式各自的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)及各自適用條件。

在風(fēng)險(xiǎn)感知上,鄧念梅等(2014)以鄂西南民族地區(qū)民宿為例闡述了民宿風(fēng)險(xiǎn)分析,指出民宿可能存在的淺層次開(kāi)發(fā)帶來(lái)的產(chǎn)品雷同風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)缺失帶來(lái)的低品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、低質(zhì)量服務(wù)帶來(lái)的品牌形成風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)度開(kāi)發(fā)到來(lái)的環(huán)境退化風(fēng)險(xiǎn)和租金增長(zhǎng)帶來(lái)的可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)者的投資市場(chǎng)進(jìn)行了總結(jié),指出我國(guó)民宿經(jīng)營(yíng)者大致包括3種類(lèi)型,即家鄉(xiāng)或祖籍在此的外出務(wù)工人員,他們有家鄉(xiāng)情結(jié)和回饋家鄉(xiāng)的意愿,通過(guò)對(duì)老屋的民宿改造,既可以滿足自己的休閑需求,又可用于經(jīng)營(yíng);自己期望田園生活的成功人士和部分文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員。同時(shí)對(duì)我國(guó)民宿的客源市場(chǎng)也進(jìn)行了歸類(lèi)即青年背包族,城市居民,海外游客,民宿主人興趣愛(ài)好相同人士。

四、民宿建設(shè)策略研究

陳沫等(2014)通過(guò)對(duì)臺(tái)灣和大陸民宿在行政與社會(huì)組織管理,民宿產(chǎn)品創(chuàng)新,民宿經(jīng)營(yíng)服務(wù)三方面的比較,對(duì)大陸民宿建設(shè)提出政策法制化、組織協(xié)調(diào)化、產(chǎn)品特色化和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化的策略。

我國(guó)目前龐大的“農(nóng)家樂(lè)”隊(duì)伍仍然占據(jù)了主導(dǎo)地位,其“品味低端,產(chǎn)品單一,互動(dòng)缺乏,消費(fèi)力弱”等弊端已經(jīng)暴露明顯,針對(duì)精品民宿的發(fā)展,廖壽明(2014)指出發(fā)展精品民宿需要解決問(wèn)題:將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn);推行政策實(shí)施,科學(xué)規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域;發(fā)揮典型示范作用,全力引進(jìn)品牌化;融合民俗風(fēng)情。

我國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家,為保護(hù)民族文化,為促進(jìn)少數(shù)民族群眾增收,改善生活條件,要充分發(fā)揮民族村寨自然風(fēng)光優(yōu)美,人文景觀獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展特色村寨民宿。李忠斌,劉阿麗(2016)以武陵山區(qū)利川特色山寨為例,在分析其發(fā)展優(yōu)勢(shì),發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出特色村寨民宿發(fā)展路徑,指出特色村寨的民宿發(fā)展要加入民族文化元素,要體現(xiàn)特色山寨文化元素,提出特色山寨民宿l展具體路徑為“民宿”+自然生態(tài)、“民宿”+民風(fēng)民俗、“民宿”+村寨科考、“民宿”+運(yùn)動(dòng)休閑和“民宿”+健康養(yǎng)老等。

大陸民宿種類(lèi)很多,分類(lèi)工作是其他方面研究的前提,清晰的分類(lèi)有助于為不同類(lèi)型的民宿制定不同的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,張延、代慧茹(2016)按照經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,產(chǎn)品和地域條件,民宿的外觀和風(fēng)格,民宿的功能和體驗(yàn),對(duì)民宿進(jìn)行了分類(lèi)研究,為不同類(lèi)型民宿制定不同營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,從而促進(jìn)民宿發(fā)展。

五、我國(guó)民宿研究展望

我國(guó)進(jìn)入休閑度假階段,度假人數(shù)劇增,市場(chǎng)需求增長(zhǎng),旅游者尋求個(gè)性的轉(zhuǎn)變促使民宿迅速發(fā)展起來(lái),民宿契合了旅游者對(duì)于情懷的追求,民宿以“慢生活,家服務(wù)”取勝,民宿主人提供親情式服務(wù),民宿工作人員無(wú)需穿工作制服,民宿主人與客人同吃同住,注重交流,分享人生體驗(yàn),民宿主人具有一定文學(xué)修養(yǎng),豐富的人生閱歷,獨(dú)特的人生經(jīng)驗(yàn)或具備某種特長(zhǎng),,民宿可以讓游客更深的涉入農(nóng)家生活,體驗(yàn)農(nóng)村生活方式,上述的特點(diǎn)決定我國(guó)民宿在通過(guò)不斷地探索和實(shí)踐之后,我國(guó)民宿必將得到更長(zhǎng)足的發(fā)展。

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)民宿的研究,作者認(rèn)為民宿的研究可以從以下幾個(gè)方面深入。

一是城鎮(zhèn)民宿的研究。根據(jù)民宿所處的位置可以分為鄉(xiāng)村民宿和城鎮(zhèn)民宿,鄉(xiāng)村民宿以鄉(xiāng)村文化為內(nèi)涵,多依托景區(qū)或者地域特色資源而發(fā)展,鄉(xiāng)土氣息濃厚。城市民宿多在于城中村或者城市鬧市中,以公寓大樓式小套房形式居多,會(huì)有各種風(fēng)格不同的裝潢。從文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn),我國(guó)對(duì)于鄉(xiāng)村民宿的研究比較多,而對(duì)于城鎮(zhèn)民宿的研究比較少,隨著個(gè)性化旅游的發(fā)展,有很多歷史文化背景的城鎮(zhèn),其城鎮(zhèn)民宿必將也會(huì)隨之受到游客的青睞,城鎮(zhèn)民宿的研究也必然要跟上發(fā)展得步伐。

二是民宿經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。在民宿高速發(fā)展中,部分地區(qū)民宿行業(yè)也出現(xiàn)過(guò)熱現(xiàn)象,相當(dāng)一部分投身民宿行業(yè)的規(guī)劃師,設(shè)計(jì)師缺乏經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)旅游消費(fèi)市場(chǎng)很不熟悉,他們發(fā)現(xiàn)情懷和商業(yè)又很大的矛盾,從國(guó)內(nèi)民宿的研究看,多從經(jīng)營(yíng)者的角度進(jìn)行供給方的研究,,在供給側(cè)改革的背景下,市場(chǎng)需求是經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的目標(biāo),建議多從市場(chǎng)需求角度研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征,了解民宿消費(fèi)者現(xiàn)有和潛在的需求,使民宿經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)起來(lái)更加有的放矢,使民宿經(jīng)營(yíng)得以良性發(fā)展。

第4篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

一、國(guó)外加油站發(fā)展及管理現(xiàn)狀

分析國(guó)外加油站行業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷,與眾多行業(yè)的發(fā)展有異曲同工之處,同樣經(jīng)歷了起步階段、發(fā)展階段和成功階段。在起步階段時(shí)期,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者為了追求利益不斷競(jìng)爭(zhēng)蠶食,基本上可以說(shuō)行業(yè)秩序很混亂,行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口也相對(duì)來(lái)說(shuō)較寬松。在經(jīng)營(yíng)者紛紛看到豐厚的利潤(rùn)的形勢(shì)下,加油站行業(yè)如雨后春筍般達(dá)到了空前的興盛,這就進(jìn)入了發(fā)展階段,20世紀(jì)80年代后,一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家由于加油站數(shù)量的不斷增加,出現(xiàn)了供過(guò)于求的局面,利潤(rùn)率隨之急劇下降,投資經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)了迷茫和無(wú)措,迫切需要政府出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)規(guī)范加油站行業(yè)管理,平衡區(qū)域間總量過(guò)剩、分布不均衡等導(dǎo)致的利潤(rùn)空間下降的問(wèn)題。這就導(dǎo)致了政府出面利用市場(chǎng)杠桿來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié),同時(shí)一些具備相當(dāng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的加油站企業(yè)通過(guò)不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大單站規(guī)模和拓展業(yè)務(wù)銷(xiāo)量等策略,一些中小型加油站則通過(guò)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如法國(guó)的BP公司,將加油站數(shù)量在1996——2002年7年間減少240余座,通過(guò)改造擴(kuò)建現(xiàn)有的加油站,實(shí)現(xiàn)了油站減少但銷(xiāo)售數(shù)量遞增2220升的良性發(fā)展。一些加油站為維持油站經(jīng)營(yíng),將發(fā)展策略轉(zhuǎn)移到加油輔高利潤(rùn)行業(yè)上,紛紛在加油站配套輔助開(kāi)設(shè)了便利店、快餐店、維修站等非油品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并從這些輔經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中獲得了豐厚利潤(rùn)。據(jù)資料顯示,美國(guó)現(xiàn)有大約17.4萬(wàn)座加油站,其中12.8萬(wàn)座擁有便利店或大型超市,帶有非油品輔經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的加油站占到總數(shù)的70%多。其加油站行業(yè)油品銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售收入的60%,而利潤(rùn)只占總利潤(rùn)的30—40%。現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況促使國(guó)外加油站經(jīng)營(yíng)方式由單純的加油向服務(wù)盈利的多元化方式轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了加油行業(yè)發(fā)著進(jìn)入了成功階段或成熟階段。一些加油站也嘗試創(chuàng)立自己的行業(yè)品牌,通過(guò)戰(zhàn)略合作引入、依附原公司設(shè)立等方式以創(chuàng)建品牌效應(yīng)為基礎(chǔ),推動(dòng)加油行業(yè)良性發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了人力、設(shè)施等社會(huì)資源的充分利用。

二、國(guó)內(nèi)加油站發(fā)展及管理現(xiàn)狀

我國(guó)以前對(duì)于加油站的設(shè)立和管理有嚴(yán)格的控制,隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,逐漸放寬了控制政策,開(kāi)始嘗試著在成品油的批發(fā)零售、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)等諸多領(lǐng)域里逐漸實(shí)行許可制度,雖然同樣嚴(yán)格規(guī)定了加油站企業(yè)的申請(qǐng)?jiān)O(shè)立條件和經(jīng)營(yíng)資格審查等,但同時(shí)對(duì)于成品油市場(chǎng)實(shí)行了全面的對(duì)外開(kāi)放。在這樣的情形下,一些外資也可以進(jìn)入我國(guó)的成品油批發(fā)零售、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)。1999年以后中石油和中石化為拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、鞏固競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,紛紛采取了特許經(jīng)營(yíng)的方法來(lái)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但由于這種迅速的擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致了內(nèi)部管理的混亂狀態(tài),監(jiān)管不到位而引發(fā)的油品質(zhì)量下降更是大大降低了兩大集團(tuán)的品牌形象。繼國(guó)務(wù)院辦公廳頒布實(shí)施《關(guān)于開(kāi)展加油站專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》后,2002年8月國(guó)家經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范加油站特許經(jīng)營(yíng)若干意見(jiàn)》,2006年依據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定加油站的設(shè)立,必須符合城市發(fā)展規(guī)劃,報(bào)省級(jí)管理部門(mén)核準(zhǔn)確認(rèn)規(guī)劃文件,并備案批復(fù)設(shè)立。一些制度的出臺(tái)從基礎(chǔ)上進(jìn)一步使加油站的行業(yè)發(fā)展更符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),在市場(chǎng)規(guī)律的自由調(diào)解下,特許經(jīng)營(yíng)的管理模式得到了良性的推廣和發(fā)揮,促進(jìn)了加油站行業(yè)的健康成長(zhǎng)和逐漸成熟。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2008年我國(guó)新設(shè)立油品零售企業(yè)1600多個(gè),總數(shù)量達(dá)到了111335個(gè),其中加油站95000多座、加油點(diǎn)14000多個(gè),中石油和中石化占加油企業(yè)總數(shù)的53.3%,國(guó)內(nèi)社會(huì)企業(yè)占44.7%,外資企業(yè)占2%。而2008年新增加油企業(yè)中,一直統(tǒng)治國(guó)內(nèi)加油行業(yè)半壁江山的石油、石化兩大集團(tuán),占總增加數(shù)量的38.4%,民營(yíng)企業(yè)卻異軍突起,新增數(shù)量占當(dāng)年新增總數(shù)的54.9%,比國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)分別高出50.2和53個(gè)百分點(diǎn)。這也就為我們提供了一個(gè)信號(hào),隨著非公經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舞臺(tái)上戲份將會(huì)越來(lái)越多,當(dāng)前或今后很長(zhǎng)時(shí)期里,國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)將會(huì)逐漸出現(xiàn)一些個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力劣勢(shì)凸顯、品牌化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力偏低的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r。

三、溫州加油站面臨的發(fā)展形勢(shì)分析

溫州地處浙江省東南,是我國(guó)第一批對(duì)外開(kāi)放的14個(gè)沿海城市和浙江的三大經(jīng)濟(jì)中心之一,其加油站行業(yè)的發(fā)展具有獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在:溫州是全國(guó)45個(gè)公路主樞紐城市之一,隨著甬臺(tái)溫、金麗溫、溫福高速公路等一批重大工程的建成,構(gòu)成了立體交通網(wǎng)絡(luò),交通運(yùn)輸業(yè)隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展而達(dá)到空前的繁盛,對(duì)加油站的需求陡增,加油行業(yè)發(fā)展有著廣闊的市場(chǎng)前景和無(wú)與倫比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和家庭汽車(chē)的普及仍然處于直線上升趨勢(shì),這無(wú)疑也為加油行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。在分析發(fā)展優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)如今溫州加油行業(yè)所面臨的困境。大部分加油行業(yè)由于建站時(shí)間長(zhǎng),基礎(chǔ)設(shè)施老化,與現(xiàn)如今飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的距離。加油站管理模式和安全控制亟待調(diào)整和改善,唯有形成有組織、有規(guī)范的控制體系,整合行業(yè)力量形成合力,才能夠抵御油荒等隨時(shí)可以出現(xiàn)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)加油站經(jīng)營(yíng)形式還比較單一,沒(méi)有形成綜合性的服務(wù)體系,這既是可以充分挖掘的利潤(rùn)空間,同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)單一經(jīng)營(yíng)方式的挑戰(zhàn)。如何把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上,這是溫州加油站值得思考的重要問(wèn)題。

四、溫州加油站的發(fā)展趨勢(shì)

面對(duì)日新月異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),要實(shí)現(xiàn)加油行業(yè)的持續(xù)全面快速發(fā)展,就必須以規(guī)范化管理、多元化經(jīng)營(yíng)和品牌化戰(zhàn)略來(lái)推動(dòng)和引領(lǐng)溫州加油站的發(fā)展趨勢(shì),只有這樣,才能在控制成本、提高效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力上實(shí)現(xiàn)加油行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的完美轉(zhuǎn)型。

一是要實(shí)行規(guī)范化管理,嚴(yán)格控制成本。實(shí)行規(guī)范化管理首先是在管理模式和結(jié)構(gòu)上,變粗放式為集約式,在擴(kuò)充行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力爭(zhēng)取效益最大化上不求多而濫,只求少而精。選擇具有相對(duì)地理優(yōu)勢(shì)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)的加油站,在管理制度和設(shè)備更新上進(jìn)行升級(jí),管理上合理匹配人員,形成科學(xué)的操作、運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管機(jī)制,發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)作用,建立起供貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的有序鏈接和連貫體系。積極推廣新技術(shù)、新設(shè)備在加油站的廣泛應(yīng)用,以先進(jìn)的技術(shù)來(lái)控制成本消耗,以先進(jìn)的設(shè)備來(lái)支撐油站發(fā)展。例如將自動(dòng)液位計(jì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、衛(wèi)星行車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備引入并推廣到加油行業(yè),通過(guò)管理信息系統(tǒng)的科學(xué)化水平來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作。通過(guò)自助式加油的方式進(jìn)一步降低人工成本,提高工作效率和客戶滿意率。應(yīng)用高精度液位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)一步減少油品運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的損耗,達(dá)到節(jié)能降耗的管理目標(biāo)。其次在安全管理上,要明確目標(biāo)責(zé)任制,做到層層抓落實(shí)的全員監(jiān)督管理體系,保障油站的安全穩(wěn)定有序運(yùn)行。

第5篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村零售業(yè);零售組織;零售業(yè)態(tài);

2005年末湖南全省就業(yè)勞動(dòng)力3801.8萬(wàn)人,增長(zhǎng)1.5%。全年農(nóng)村外出務(wù)工人員達(dá)919.26萬(wàn)人,增長(zhǎng)6.8%;全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)57.56萬(wàn)人,下崗職工再就業(yè)34.22萬(wàn)人;年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3%。農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題是:農(nóng)民增收后勁不足,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待繼續(xù)加強(qiáng);經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式依然粗放;資源和環(huán)境的壓力較大等。湖南農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大,但由于受以上因素的影響,農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展緩慢,制約了市場(chǎng)潛力的釋放,導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)難以形成有效的市場(chǎng)需求,使農(nóng)村市場(chǎng)啟而未動(dòng)。

一、農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

(一)農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展受公共設(shè)施和環(huán)境的影響,并存在信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題

湖南省農(nóng)村公共設(shè)施落后,消費(fèi)環(huán)境差,相關(guān)商品沒(méi)有配套設(shè)施,壓抑了農(nóng)村居民家庭的消費(fèi)欲望,這已成為制約農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的桎梏。益陽(yáng)市是全省經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,即使這樣,廣大的益陽(yáng)農(nóng)村普遍存在無(wú)自來(lái)水,無(wú)有線電視,農(nóng)村供電線路普遍陳舊、損耗嚴(yán)重,造成電價(jià)太高。想買(mǎi)洗衣機(jī)無(wú)自來(lái)水,買(mǎi)了電視收不到信號(hào),通了電不用也是普遍存在的現(xiàn)象。不是買(mǎi)不起熱水器,而是用不了(水壓低打不著火);不是買(mǎi)不起冰箱、空調(diào),而是用不起(電費(fèi)太高)。高昂的電價(jià),使得冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品不僅買(mǎi)難(價(jià)格貴)而且用難(電價(jià)支出高),不少家庭放棄購(gòu)買(mǎi)??梢?jiàn),不良的消費(fèi)環(huán)境,壓抑了一部分具備購(gòu)買(mǎi)能力的農(nóng)村居民家庭,使他們的消費(fèi)欲望不能得到實(shí)現(xiàn),不僅阻礙了商品在農(nóng)村的流通,而且影響了農(nóng)村零售業(yè)在未來(lái)農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展空間。

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂,誠(chéng)信問(wèn)題在農(nóng)村零售業(yè)中顯得尤為突出,不僅嚴(yán)重干擾著農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,不僅影響了農(nóng)村居民的消費(fèi)熱情,而且損害了農(nóng)村居民的身體健康。據(jù)工商行政管理部門(mén)不完全統(tǒng)計(jì):2002年,我省共查處違法違章、侵害消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品等案件37951起,侵權(quán)違法主體是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的案件24475起,占64.5%,其中,查處制售假冒偽劣商品案件8414起,個(gè)體私營(yíng)企業(yè)占了78%。在農(nóng)村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)營(yíng)戶中,有少數(shù)因?yàn)樗刭|(zhì)不高,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,注重眼前利益,損害消費(fèi)者利益,從而影響了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)營(yíng)業(yè)的整體形象,造成了消費(fèi)者心目中個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主不太好的形象,不信任的情況也比較普遍,誠(chéng)信危機(jī)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村零售組織的健康發(fā)展。2005年,張家界市工商局公平交易分局于7月18日接青島啤酒(郴州)有限公司投訴。7月29日,在張家界市一個(gè)體商店,查獲1800件(12瓶/件)仿冒的“青島2000”啤酒,共銷(xiāo)毀壹仟柒佰玖拾伍件(1795件)商標(biāo)標(biāo)識(shí)外包裝物及標(biāo)簽。

信息不對(duì)稱(chēng),主要體現(xiàn)在信息不足,真正用于農(nóng)民生產(chǎn)、生活信息指導(dǎo)不多,信息質(zhì)量不高,魚(yú)目混珠的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,令農(nóng)民不敢輕信;信息網(wǎng)絡(luò)不夠健全,使一些信息無(wú)法送到農(nóng)民手中。一是農(nóng)村信息服務(wù)發(fā)展滯后,農(nóng)民不能得到必要的生產(chǎn)指導(dǎo)和市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,產(chǎn)銷(xiāo)之間的聯(lián)系度不夠通暢,時(shí)常出現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品積壓和賣(mài)難問(wèn)題;二是農(nóng)村市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品流行,農(nóng)民沒(méi)有識(shí)別的能力,導(dǎo)致農(nóng)村“大頭娃娃”事件的發(fā)生,對(duì)信息了解的不對(duì)稱(chēng)嚴(yán)重影響零售業(yè)的發(fā)展。

(二)農(nóng)村零售業(yè)的后續(xù)動(dòng)力不足,發(fā)展資金從哪里來(lái)的關(guān)鍵問(wèn)題難以解決

目前湖南農(nóng)村的零售業(yè)基本上是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體小店,沒(méi)有任何的組織性,缺乏組織資金、商品配送、管理等方面的支持,自然談不上有什么競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),城市零售組織的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)方向主要是農(nóng)村市場(chǎng)。它們憑借自身的優(yōu)勢(shì),尤其在資金、物流、管理等方面的優(yōu)勢(shì),進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)是非常有利,而農(nóng)村零售業(yè)可能在農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

湖南地處中國(guó)中部,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沿海地區(qū),農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展劣勢(shì)很明顯。農(nóng)村零售商出身農(nóng)民,除了自己多年的積蓄投資外,籌集額外的資金加大規(guī)模是不太可能,再說(shuō)湖南農(nóng)村大部分農(nóng)民的收入來(lái)源單一。湖南農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn):零售商不知如何貸款或籌資去擴(kuò)展店鋪,而農(nóng)村信用社主要是針對(duì)農(nóng)民的生產(chǎn)性貸款,所以零售商的店鋪面積一般在10-100平方米。發(fā)展資金的嚴(yán)重不足,影響了農(nóng)村零售組織的升級(jí)。

(三)農(nóng)村居民收入差距繼續(xù)擴(kuò)大,影響農(nóng)村零售業(yè)的全面發(fā)展

隨著湖南農(nóng)民工資性收入增加,農(nóng)民的消費(fèi)性支相應(yīng)增加。然而農(nóng)民收入的增加并不意味著消費(fèi)水平的提高,對(duì)于湖南農(nóng)村零售組織的發(fā)展沒(méi)有起到推波促瀾的效果。并且農(nóng)民的收入差距呈擴(kuò)大趨勢(shì),農(nóng)村居民從業(yè)收入的主要用途集中在生活資料和生產(chǎn)資料,農(nóng)村家庭收入剪刀差的問(wèn)題嚴(yán)重影響了農(nóng)村農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)力平衡。擴(kuò)大農(nóng)民的收入來(lái)源,縮小農(nóng)村居民的收入差距,農(nóng)村市場(chǎng)潛力才能得到充分的挖掘,農(nóng)村零售業(yè)才能得到更全面的發(fā)展。湖南農(nóng)村居民的收入與城市居民相比還存在很大的差距,農(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有“物美價(jià)廉”的商品,商品價(jià)格質(zhì)量的不合理,是農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展的“瓶頸”。

農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在兩個(gè)方面:一是目前農(nóng)民有效需求不足,零售業(yè)在此擁有很大的發(fā)展空間;二是農(nóng)村居民的富裕程度加深,對(duì)商品的質(zhì)量要求自然就會(huì)提高,限制假冒偽劣產(chǎn)品沖擊農(nóng)村市場(chǎng)。總之,農(nóng)民收入只要提高到一定的水平,農(nóng)民家庭收入的差距日益縮小,農(nóng)村零售業(yè)就有全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。

單位:(元/人均)

指標(biāo)名稱(chēng)2004年2003年增減(%)增幅(%)

在外從業(yè)總收入546.78463.5917.97.3

其中:外出從業(yè)收入330.36269.1322.82.0

鄉(xiāng)外縣內(nèi)收入27.2------11.0-------

縣外省內(nèi)收入59.98------30.0-------

省外國(guó)內(nèi)收入243.18------22.6-------

其中:本鄉(xiāng)勞務(wù)收入181.75155.2517.112.2

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)收入45.21-----8.4-------

非企業(yè)組織收入34.6739.21-11.6-------

注:資料來(lái)源于湖南統(tǒng)計(jì)局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計(jì)直報(bào)2004年7月21

單位:(元/人均)

指標(biāo)名稱(chēng)2004年2003年增減(%)增幅(%)

第一產(chǎn)業(yè)收入496.74407.8821.814.0

其中:農(nóng)業(yè)收入176.54115.2152.3------

林業(yè)收入9.859.058.8------

牧業(yè)收入289.53263.719.8------

漁業(yè)收入20.8219.914.6------

注:資料來(lái)源于湖南統(tǒng)計(jì)局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計(jì)直報(bào)2004年7月21

(四)零售業(yè)規(guī)模偏小、業(yè)態(tài)單一,難以滿足農(nóng)村居民日益多樣化的消費(fèi)需求

近十多年來(lái),湖南省的城市零售業(yè)態(tài)的變化讓人眼花繚亂,各種新型業(yè)態(tài)諸如超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、折扣商店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、便利店、郵購(gòu)商店以及網(wǎng)絡(luò)商店紛紛涌現(xiàn),加上原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài)諸如百貨商店、專(zhuān)業(yè)店、食雜店等。而農(nóng)村市場(chǎng)的零售業(yè)態(tài)卻單一化,主要是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主,加上零星的新型業(yè)態(tài)諸如便利店。所以,湖南農(nóng)村市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)單一問(wèn)題突出,難以滿足農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。

2004年上半年湖南省農(nóng)民人均生活消費(fèi)現(xiàn)金支出為894.63元,比上年同期增加138.11元,增長(zhǎng)18.3%,增幅較上年同期提高13個(gè)百分點(diǎn)。其中,農(nóng)民人均生活消費(fèi)服務(wù)性支出為355.26元,增加45.01元,增長(zhǎng)14.5%??鄢齼r(jià)格上漲因素,上半年農(nóng)民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出實(shí)際增長(zhǎng)12.7%。雖然農(nóng)民的生活水平提高了,但是農(nóng)村的零售商仍以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主,經(jīng)營(yíng)的商品都是低檔次的日用百貨、日用化妝品、服裝、鞋帽、煙酒副食品、簡(jiǎn)單的勞動(dòng)工具和生產(chǎn)資料等(見(jiàn)下表),這只能滿足農(nóng)民過(guò)去日常生產(chǎn)和生活的需求,對(duì)農(nóng)村居民日益多樣化的消費(fèi)需求確難以滿足。像電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等大件商品,以及價(jià)值量大的家具、床上用品等,農(nóng)村零售店難以滿足農(nóng)村居民多樣化的消費(fèi)需求,農(nóng)民往往要到城市大中型零售店中選購(gòu)。不僅增加了農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)成本,而且削弱了農(nóng)村零售業(yè)的輻射作用和吸引力,自然影響了零售業(yè)的完善和發(fā)展。(如表)

2004年上半年湖南農(nóng)民人均生活消費(fèi)支出情況

指標(biāo)名稱(chēng)2004年2003年增減增幅(%)結(jié)構(gòu)(%)

生活消費(fèi)支出894.63756.52138.1118.3100

1.食品373.83314.9758.8618.741.8

2.衣著57.4148.858.5617.56.4

3.居住124.43106.3018.1317.113.9

4.家庭設(shè)備43.7237.336.3917.14.9

5.交通通訊86.2668.3817.8826.19.6

6.文教娛樂(lè)119.72112.167.566.713.4

7.醫(yī)療保健62.0746.3015.7734.16.9

8.其他27.1922.234.9522.33.1

注:資料來(lái)源于湖南統(tǒng)計(jì)局農(nóng)村調(diào)查統(tǒng)計(jì)直報(bào)2004年7月21

長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)村市場(chǎng)體系的欠缺使湖南省商品流通產(chǎn)業(yè)未能實(shí)現(xiàn)有效集中,零售業(yè)主自有資金薄弱,經(jīng)營(yíng)能力不足又限制了商品流通,由此導(dǎo)致零售業(yè)不完善、零售店規(guī)模過(guò)小。近幾年湖南省消費(fèi)品零售以10%以上的速度增長(zhǎng),但單個(gè)商業(yè)流通規(guī)模較小,總體上呈零散狀態(tài)。省內(nèi)農(nóng)村零售業(yè)的市場(chǎng)集中度極低,基本上沒(méi)有形成有效的規(guī)模與統(tǒng)一的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。目前,我省農(nóng)村零售業(yè)還是處于發(fā)展初期,零售商經(jīng)營(yíng)管理水平低,設(shè)施陳舊老化,經(jīng)營(yíng)方式落后,衛(wèi)生狀況也較差,這都不能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民生活的需要。(五)零售業(yè)的利潤(rùn)低,沒(méi)有自己的品牌

湖南農(nóng)村零售業(yè)管理落后,與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步,一個(gè)零售組織即使能夠成功地滿足管理部門(mén)和零售商的要求,如果不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要,也不能繼續(xù)生存和發(fā)展。另一方面,如果一個(gè)零售組織為目標(biāo)市場(chǎng)提供太少的附加服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受損和交易成本的提高,也會(huì)對(duì)盈利能力造成損失。湖南農(nóng)村零售業(yè)的利潤(rùn)低,影響因素是多方面的,其主要原因是零售規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、組織結(jié)構(gòu)單一、交易成本高。第一,湖南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較活躍的地區(qū)還存有一些零散的店鋪,而經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)根本就沒(méi)有商店的存在,農(nóng)民購(gòu)物主要是靠進(jìn)城去經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的商店購(gòu)買(mǎi)??梢?jiàn)農(nóng)村零售業(yè)的輻射范圍比較小,往往局限在一個(gè)村。所以,農(nóng)村市場(chǎng)的有效需求不足,農(nóng)民消費(fèi)困難,零售業(yè)的利潤(rùn)自然就低;第二,農(nóng)村零售組織沒(méi)有現(xiàn)代的零售業(yè)態(tài),商店未來(lái)的發(fā)展沒(méi)有合理的規(guī)劃,缺少現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)的商品停留在基本日常生活用品和生產(chǎn)資料上,沒(méi)有考慮到部分農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)品牌商品的消費(fèi)欲望;第三,農(nóng)村零售業(yè)的交易成本高,因?yàn)檗r(nóng)村的物流不發(fā)達(dá),零售商采購(gòu)商品不便利,供應(yīng)商與零售商之間脫節(jié)。所以,農(nóng)村的零售業(yè)發(fā)展受到了限制,吸引顧客的能力有限,利潤(rùn)點(diǎn)自然很難提高。

湖南農(nóng)村零售業(yè)已有將近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展經(jīng)歷,零售品牌這個(gè)概念很陌生,農(nóng)村零售商一直圍繞農(nóng)民群眾的生產(chǎn)和生活經(jīng)營(yíng),對(duì)零售品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一竅不通,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益繁榮,城市零售業(yè)將進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),例如“新一佳”、“步步高”等省內(nèi)連鎖超市的品牌優(yōu)勢(shì)眾所周知,農(nóng)村零售業(yè)根本就無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)。所以,農(nóng)村零售業(yè)的品牌問(wèn)題很關(guān)鍵。

二、農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的對(duì)策思考

(一)加大工商執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)察力度,加快農(nóng)村商業(yè)信息的流通,促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)健康發(fā)展

規(guī)范市場(chǎng)秩序是農(nóng)村市場(chǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵。市場(chǎng)秩序的規(guī)范須借助執(zhí)法機(jī)關(guān)的行政手段和法律手段,尤其是工商執(zhí)法部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)的監(jiān)管要加強(qiáng)。農(nóng)村存在市場(chǎng)法制觀念不強(qiáng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,工商部門(mén)的對(duì)此的打擊力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,沒(méi)有充分重視農(nóng)村市場(chǎng)的健康發(fā)展。例如益陽(yáng)農(nóng)村,如果工商部門(mén)下來(lái)檢查,零售商不是關(guān)門(mén)大吉就是行賄檢查人員,農(nóng)村的市場(chǎng)秩序混亂。農(nóng)村市場(chǎng)需要政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)好工商部門(mén)的工作,加大工商執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度,打擊不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng),對(duì)零售老板進(jìn)行法制宣講,以保證農(nóng)村零售業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)還可以加強(qiáng)農(nóng)民兄弟對(duì)工商部門(mén)工作的監(jiān)督,對(duì)于執(zhí)法人員的瀆職行為進(jìn)行檢舉,并對(duì)舉報(bào)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于零售老板的欺詐行為或銷(xiāo)售假冒偽劣商品,一旦舉報(bào),吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(二)政策的扶持與農(nóng)民以參股的形式出資相結(jié)合

農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展受資金不足制約,只有靠政府和自身出資相結(jié)合。湖南省信用聯(lián)社可以擴(kuò)大農(nóng)村信用社的服務(wù)項(xiàng)目,減少農(nóng)村發(fā)展資金的對(duì)外投資,增加對(duì)農(nóng)村本土零售組織的信貸投資,改變零售組織資金缺乏的現(xiàn)狀。除了在政策上得到支持外,農(nóng)村零售組織可以與農(nóng)村村委會(huì)聯(lián)合,對(duì)本村的零售店進(jìn)行合資。投資者可以與村委簽訂協(xié)議,到年終根據(jù)投資比例按股份分紅。農(nóng)村農(nóng)民的資本就可以直接在本地投資,風(fēng)險(xiǎn)性比較小,因?yàn)檗r(nóng)民比較相信零售店的老板,再說(shuō)村委是合作的中介。“雙贏”是解決零售商資金不足的最好方法。

(三)村委會(huì)組織零售商成立協(xié)會(huì),增加農(nóng)民收入,加速零售業(yè)的發(fā)展

湖南農(nóng)村市場(chǎng)零售業(yè)不規(guī)范,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),零售商有什么居民就只能消費(fèi)什么,農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Φ貌坏綐O大的挖掘。而農(nóng)村市場(chǎng)是農(nóng)村“物流”、“人流”最為密集的地方,其間蘊(yùn)涵著大量的“信息流”,故市場(chǎng)應(yīng)成為地方經(jīng)濟(jì)信息的集散地,起到“耳目喉舌”的作用。村委會(huì)就可以牽頭,組織本村的零售商成立商業(yè)協(xié)會(huì),招聘有知識(shí)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力為其進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,主要形式采用走訪調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行市場(chǎng)需求的分析,做到農(nóng)民兄弟需要什么產(chǎn)品,零售店里就有什么商品,解決好農(nóng)村市場(chǎng)商品單一的局面;同時(shí),協(xié)會(huì)還有一項(xiàng)重要的工作,那就是成立信息小分隊(duì),進(jìn)周邊城市收集信息,及時(shí)反饋到協(xié)會(huì),使協(xié)會(huì)對(duì)本土零售業(yè)提出相應(yīng)的建設(shè)性建議,打造出湖南省農(nóng)村零售業(yè)的特色經(jīng)營(yíng)之路,解決農(nóng)村居民有效需求不足的問(wèn)題。

協(xié)會(huì)的成立,可以帶動(dòng)農(nóng)民發(fā)財(cái)致富,增加農(nóng)民的收入。協(xié)會(huì)需要收集信息,一部分農(nóng)民進(jìn)城收集信息后,可以有償?shù)霓D(zhuǎn)讓給協(xié)會(huì),同時(shí),也可以根據(jù)自己掌握的信息去投資,擴(kuò)大了農(nóng)民收入來(lái)源的渠道,例如湘西地區(qū)的農(nóng)村,如果農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)信息,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,發(fā)展旅游業(yè)和飲食業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè),使農(nóng)村閑置的資源得到合理配置,增加農(nóng)民的收入的同時(shí)也加速了農(nóng)村零售組織的發(fā)展。

(四)鼓勵(lì)農(nóng)民和城市下崗工人投身農(nóng)村零售業(yè),因“店”制宜,壯大農(nóng)村零售業(yè)

任何新事物的引進(jìn),切忌一哄而上,盲目發(fā)展。零售業(yè)應(yīng)根據(jù)農(nóng)村的連鎖經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、居民購(gòu)買(mǎi)力大小和物流發(fā)育程度進(jìn)行發(fā)展。因此,找準(zhǔn)市場(chǎng),因地制宜,因“店”制宜,采用不同的連鎖形式顯得尤為重要。2004年,湖南省共對(duì)133.15萬(wàn)人實(shí)施了職業(yè)技能培訓(xùn),其中培訓(xùn)下崗失業(yè)人員28.73萬(wàn)人,勞動(dòng)預(yù)備制人員17.57萬(wàn)人,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人員34.13萬(wàn)人。這表明湖南省失業(yè)人口基數(shù)大,而且政府在培訓(xùn)再就也工程也做的比較到位,但是農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)育不是很完全,市場(chǎng)潛力沒(méi)有得到完全的挖掘。鼓勵(lì)農(nóng)民和城市下崗工人投身農(nóng)村再就業(yè),引進(jìn)現(xiàn)代新型的零售業(yè)態(tài)諸如超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店等,并憑借自身的多年的經(jīng)驗(yàn)和資本,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)的特殊情況,給農(nóng)村零售業(yè)增添新的血液。

(五)制定“星級(jí)商店”掛牌政策,擴(kuò)大零售店的知名度

湖南省在服務(wù)行業(yè)有許多的品牌,像“華天大酒店”、“通程國(guó)際大酒店”等等,都是星級(jí)的酒店,知名度非常的高,而且組織管理水平非常高,處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。湖南省的農(nóng)村零售組織,在沒(méi)有先進(jìn)的管理水平下,可以考慮“星級(jí)商店”的構(gòu)思,學(xué)習(xí)和借鑒他人的組織管理水平,提升組織的地位和聲譽(yù)。在城市,各零售企業(yè)憑借自己的管理水平和資金優(yōu)勢(shì),打造出了自己的品牌,政府部門(mén)可以根據(jù)農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展需要,制定“星級(jí)商店”掛牌政策,這樣可以提高農(nóng)村零售業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)不是完全競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村市場(chǎng),出臺(tái)這一政策是非常有必要的。競(jìng)爭(zhēng)越激烈,農(nóng)村的零售業(yè)才能更好的發(fā)展;競(jìng)爭(zhēng)越公平,農(nóng)村居民的切身利益才能夠得到有效保護(hù),農(nóng)村“星級(jí)商店”的掛牌,可以擴(kuò)大零售店的知名度,對(duì)農(nóng)村零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]劉天祥.經(jīng)濟(jì)起飛過(guò)程中的農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)培育研究[M].北京:工商出版社,2001-12

第6篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

關(guān)鍵詞:國(guó)際商場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo);變革

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客消費(fèi)需求增加,且注重點(diǎn)逐步趨向于商品的無(wú)形價(jià)值、消費(fèi)的個(gè)性突出,消費(fèi)方式也趨于多元化、理性化和樂(lè)趣化,這就對(duì)國(guó)際商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)要求更高了。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,國(guó)際商場(chǎng)如何把機(jī)遇,運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改革,使企業(yè)更好地發(fā)展是商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)變革的關(guān)鍵。

一、國(guó)際商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

近幾年,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使群眾消費(fèi)水平提升,群眾對(duì)商場(chǎng)的消費(fèi)需求也逐漸挑剔化、精細(xì)化,加之零售行業(yè)的崛起和沖擊,國(guó)際商場(chǎng)面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),國(guó)際商場(chǎng)在市場(chǎng)上仍占有重要地位,這就需要對(duì)國(guó)際商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)今后的發(fā)展方向認(rèn)真思考。

1.過(guò)于注重行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上是從來(lái)不缺乏的。目前國(guó)際商場(chǎng)數(shù)量眾多,為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng),彼此競(jìng)爭(zhēng)激烈,一方面在規(guī)模、裝修豪華度等硬件上進(jìn)行攀比,花費(fèi)大量資金;另一方面在活動(dòng)上進(jìn)行攀比,加大打折力度,長(zhǎng)期以?xún)?yōu)惠來(lái)吸引顧客。其結(jié)果,在規(guī)模和裝修上投入過(guò)多資金的,往往前期就已經(jīng)資金周轉(zhuǎn)困難,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上就處于劣勢(shì)了,導(dǎo)致難以保證后期的硬件維護(hù),并且由于缺少資金,在不斷變化的市場(chǎng)中缺少靈活性,無(wú)法調(diào)轉(zhuǎn)自如。而在活動(dòng)和優(yōu)惠程度上進(jìn)行攀比的,雖然短期內(nèi)會(huì)加大客戶的數(shù)量,但過(guò)多的優(yōu)惠使企業(yè)盈利有限,而大量的顧客流動(dòng)卻使其在商場(chǎng)維護(hù)和人員上的費(fèi)用增加,兩者達(dá)不到平衡的情況下就很容易使企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,且長(zhǎng)久來(lái)看,長(zhǎng)期的優(yōu)惠和過(guò)多的打折容易降低商場(chǎng)的品質(zhì),給顧客一種“低端消費(fèi)”的心理印象。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是必不可免的,但是過(guò)于注重行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而忽視了商場(chǎng)本身的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新也是不可取的。

2.經(jīng)營(yíng)觀念陳舊,缺乏創(chuàng)新

國(guó)際商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者在很大程度上還是注重“商場(chǎng)”而忽視“國(guó)際”,一昧追求傳統(tǒng)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,守著“百貨”思想,講究“大而全”,在商品品種、經(jīng)營(yíng)方式上大同小異,沒(méi)有什么突破,對(duì)于目前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾大熱點(diǎn)方式,例如:網(wǎng)購(gòu)、預(yù)定、分期付款、貨到付款等運(yùn)用較少。在競(jìng)爭(zhēng)方式上,基本還是以上文提到的活動(dòng)方式,例如:優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送禮品等,將商品以促銷(xiāo)方式推銷(xiāo)給消費(fèi)者,卻忽視了消費(fèi)者對(duì)于國(guó)際商場(chǎng)的品質(zhì)和檔次要求。這種傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念陳舊,在營(yíng)銷(xiāo)手段上缺乏創(chuàng)新。

3.企業(yè)管理相對(duì)薄弱

很多國(guó)際商場(chǎng)在員工管理上并沒(méi)有與商場(chǎng)本身的消費(fèi)層次達(dá)到統(tǒng)一。在許多商場(chǎng)中可以見(jiàn)到員工散漫、服務(wù)不到位、對(duì)商品了解不深的情況,或各個(gè)部門(mén)不能各司其職,遇見(jiàn)問(wèn)題相互推諉,沒(méi)有明確的解決機(jī)制。商場(chǎng)的完美運(yùn)轉(zhuǎn)首先需要明確清晰的管理規(guī)則,同時(shí)工作人員的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)度和其自身對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度有很大關(guān)系,傳統(tǒng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制不能在根本上激勵(lì)員工,還需要企業(yè)對(duì)員工的文化熏陶,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

二、國(guó)際商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的策略

1.實(shí)行特色化經(jīng)營(yíng)

實(shí)行特色化經(jīng)營(yíng)是國(guó)際商場(chǎng)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存發(fā)展并保持優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。正如超市行業(yè)能夠快速發(fā)展經(jīng)久不衰,正是在于它經(jīng)營(yíng)大眾化商品,低價(jià)格、高便利性、商品全,國(guó)際商場(chǎng)也應(yīng)該有其自己的經(jīng)營(yíng)特色。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,越來(lái)越多商家選擇建立“網(wǎng)上商城”,這種低庫(kù)存,低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的方式,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),增加了購(gòu)物的便利性和對(duì)比性,使商品銷(xiāo)售進(jìn)入了一個(gè)新的世界。國(guó)際商場(chǎng)正可以運(yùn)用這種方式,將傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,在傳統(tǒng)商場(chǎng)門(mén)店運(yùn)作的同時(shí),開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城,讓客戶足不出戶就可以了解最新資訊并購(gòu)物。

2.走連鎖化、規(guī)?;l(fā)展道路

這種發(fā)展道路在零售行業(yè)比較常見(jiàn),且成功案例較多,將零售業(yè)與連鎖經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,極大地推進(jìn)了零售業(yè)的發(fā)展,國(guó)際商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也可以運(yùn)用這種模式。現(xiàn)在許多國(guó)際商場(chǎng)都守著“僅此一家,別無(wú)分店”的舊模式,其實(shí)這種依靠個(gè)體經(jīng)營(yíng)的模式在規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)力上都存在制約。僅僅依靠“優(yōu)惠活動(dòng)”來(lái)吸引顧客并不是長(zhǎng)期之法,走連鎖化、規(guī)?;缆?,跨地區(qū)跨國(guó)家建立企業(yè)集團(tuán),增加競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌形象,才能真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益。

3.加大技術(shù)投入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化、合理化

技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一大重要因素,也是實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),提高管理水平的重要途徑。從零售業(yè)來(lái)看,它的成功發(fā)展無(wú)一不是伴隨著科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,但從國(guó)際百貨的應(yīng)用程度上來(lái)看,還是存在很大差異的。因此,國(guó)際商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)加大科技投入,建立包括商業(yè)銷(xiāo)售在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),將企業(yè)人力、財(cái)力信息輸入,為決策者掌握并分配資源提供有效的信息。只有這樣,國(guó)際商場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、合理化,以現(xiàn)代化管理來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在市場(chǎng)中保持地位離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)變革。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式在一定程度上制約著國(guó)際商場(chǎng)的發(fā)展,只有加大創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)特色化經(jīng)營(yíng),走連鎖化、規(guī)?;缆?,并且加大技術(shù)投入,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、合理化,營(yíng)造比對(duì)手更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),贏得顧客,才是從根本上增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]梁海燕.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展新趨勢(shì)分析[J].中國(guó)商貿(mào),2012,19:95-96.

第7篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

[關(guān)鍵詞]公共交通;“保障―市場(chǎng)”機(jī)制;政府購(gòu)買(mǎi)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F572.88 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)2-0130-03

1 公眾出行與公共交通工具的關(guān)系

公眾有出行的需求,但出行需求的滿足方式有多種,可選擇私人交通工具,也可選擇公共交通工具。不管選擇什么樣的交通工具,都需依賴(lài)道路交通設(shè)施。

道路交通設(shè)施屬于“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”,當(dāng)某一路段車(chē)流量較少時(shí),單個(gè)車(chē)輛對(duì)道路的使用不會(huì)影響其他車(chē)輛對(duì)同一路段的使用,但車(chē)流量超過(guò)臨界點(diǎn)后,道路擁堵就會(huì)出現(xiàn),出行效率下降,噪聲、污染、交通事故增加,產(chǎn)生“負(fù)外部效應(yīng)”。按照當(dāng)斯定律:在政府對(duì)城市交通不進(jìn)行有效管制的情況下,新建的道路設(shè)施會(huì)誘發(fā)新的交通量,而交通需求總是傾向于超過(guò)交通供給。正如我們看到的,很多城市道路越來(lái)越寬,而堵車(chē)現(xiàn)象和環(huán)境污染卻越來(lái)越嚴(yán)重,因此,解決城市道路擁擠和污染問(wèn)題的核心,不是不斷拓寬道路,而是“交通管理的對(duì)象要從汽車(chē)轉(zhuǎn)向出行,城市交通的可達(dá)性提高才是城市交通管理的目標(biāo),而非使道路暢通”。

城區(qū)的擴(kuò)大使諸如步行、自行車(chē)等出行方式的弊端越來(lái)越明顯,摩托車(chē)在不少大中城市受到限制如停發(fā)牌照,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的對(duì)私家車(chē)需求的高漲致使道路擁擠狀況越來(lái)越突出,城市公交低成本、大運(yùn)量、高效率,既節(jié)約能源又減少環(huán)境污染,但在服務(wù)方面存在線路不能靈活改變、時(shí)間固定、無(wú)法實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)的服務(wù)等缺陷,因此出租車(chē)成為城市公交的有效補(bǔ)充。

在滿足公眾出行需求上,私人交通和公共交通工具存在著替代關(guān)系,通過(guò)發(fā)展公共交通適度控制私人交通需求,能夠促進(jìn)城市的健康有序、可持續(xù)發(fā)展。

2 現(xiàn)行公共交通行業(yè)面臨的問(wèn)題

2.1 公交行業(yè)面臨的問(wèn)題

目前,城市公交線路經(jīng)營(yíng)權(quán)的分配方式主要有兩種形式:一種是政府直接授權(quán)方式,另一種是政府招標(biāo)授權(quán)方式。

(1)政府直接授權(quán)方式。在政府直接授權(quán)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式下,公交企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),投入成本,提供公交服務(wù),執(zhí)行在平衡各方利益基礎(chǔ)上形成的公交票價(jià)體系。公交企業(yè)由此而發(fā)生的虧損,要求政府通過(guò)撥款來(lái)彌補(bǔ)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市都采用這種方式。采取直接授權(quán)、政府補(bǔ)貼方式面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是如何界定政策性虧損的范圍、明確補(bǔ)貼的項(xiàng)目。因?yàn)檎凸黄髽I(yè)之間存在信息不對(duì)稱(chēng),公交企業(yè)具有信息優(yōu)勢(shì),可以人為提高運(yùn)營(yíng)成本,獲得較高的補(bǔ)貼基數(shù);而政府卻由于信息劣勢(shì),很難界定經(jīng)營(yíng)性虧損和政策性虧損,補(bǔ)貼基數(shù)的確定過(guò)程最終成為政府與企業(yè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,補(bǔ)貼的穩(wěn)定性和公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性都會(huì)受到影響。由于缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公交企業(yè)沒(méi)有外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,政府也很難把這些指標(biāo)量化進(jìn)行考核,再加上監(jiān)督評(píng)價(jià)體系不完善,這會(huì)進(jìn)一步激勵(lì)公交企業(yè)爭(zhēng)取更多的補(bǔ)貼資金而非進(jìn)行成本控制。另外,目前政府對(duì)公交企業(yè)的補(bǔ)貼來(lái)源以財(cái)政撥款為主,但由于地方政府財(cái)力有限,不一定能撥付相應(yīng)的款項(xiàng),或者即使款項(xiàng)足夠,但撥付滯后或不能及時(shí)到位,也會(huì)造成公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。

(2)招標(biāo)授權(quán)方式。在招標(biāo)授權(quán)方式下,政府以所有者的身份將原來(lái)屬于國(guó)家所有的公交線路經(jīng)營(yíng)管理權(quán)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)評(píng)估后,按照特定的程序,允許多家企業(yè)參與競(jìng)標(biāo),中標(biāo)企業(yè)可獲得在一定期限內(nèi)、特定線路上從事公共交通的經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)然,中標(biāo)企業(yè)是在贏利線路上上繳利潤(rùn)額的最多者或在虧損線路上要求補(bǔ)貼資金的最少者,以此達(dá)到減虧增效的目的。在經(jīng)營(yíng)中,公交企業(yè)履行招標(biāo)合同中的服務(wù)質(zhì)量承諾,執(zhí)行現(xiàn)行的公交票價(jià),并定期接受政府部門(mén)的檢查。招標(biāo)授權(quán)方式以進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)來(lái)調(diào)動(dòng)公交企業(yè)的積極性,提高其運(yùn)營(yíng)效率和管理效能,還可以繞開(kāi)界定政策性虧損這一難題,使公交補(bǔ)貼問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)化。但招標(biāo)授權(quán)也存在問(wèn)題,其最大問(wèn)題是規(guī)范化:公交投資者、經(jīng)營(yíng)者、管理者之間的關(guān)系以及相應(yīng)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),都需要以法律的形式確定下來(lái),甚至應(yīng)該出臺(tái)具體的執(zhí)行細(xì)則,規(guī)范公交經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓的程序以及操作規(guī)程,否則可能出現(xiàn)各種各樣意想不到的問(wèn)題,引發(fā)利益沖突。

2.2 出租車(chē)業(yè)面臨的問(wèn)題

我國(guó)的出租車(chē)行業(yè)經(jīng)歷了“自然發(fā)展”到“嚴(yán)格管制”的過(guò)渡。1978年前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,出租車(chē)服務(wù)需求很低,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛也很少;20世紀(jì)80年代后,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了出行需求的增加,城市公共交通服務(wù)的嚴(yán)重不足成為進(jìn)一步發(fā)展的制約因素,出租車(chē)行業(yè)進(jìn)入到自然、快速發(fā)展階段:出租車(chē)數(shù)量迅猛增長(zhǎng),城市交通狀況惡化,出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的倒買(mǎi)倒賣(mài)滋生腐敗,這些現(xiàn)象引發(fā)了政府的警覺(jué),認(rèn)為其原因是“總量增長(zhǎng)過(guò)度,導(dǎo)致市場(chǎng)供過(guò)于求,引起無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”,在此背景下,出租車(chē)行業(yè)進(jìn)入到嚴(yán)格管制時(shí)期。

我國(guó)現(xiàn)行的出租車(chē)行業(yè)管制制度是在1995年后逐步完善的,主要表現(xiàn)在數(shù)量管制、價(jià)格管制和準(zhǔn)入管制三個(gè)方面,數(shù)量管制的原因是負(fù)外部性,價(jià)格管制意在保護(hù)乘客利益,而準(zhǔn)入管制的目的在于降低政府管理的成本。雖然這三方面在內(nèi)容上相互獨(dú)立,但又相互影響:嚴(yán)格的準(zhǔn)入保證了數(shù)量管制的實(shí)施,數(shù)量管制強(qiáng)化了準(zhǔn)入管制的效果;準(zhǔn)入管制和數(shù)量管制是價(jià)格管制存在的條件。

政府管制決定了出租車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)前我國(guó)出租車(chē)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有“北京模式”、“上海模式”、“溫州模式”三種,它們的市場(chǎng)狀況如下圖所示。其中模式①、②相當(dāng)于通常所說(shuō)的“北京模式”,模式③相當(dāng)于通常所說(shuō)的“上海模式”,模式④相當(dāng)于通常所說(shuō)的“溫州模式?!?/p>

當(dāng)前出租車(chē)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式

北京模式是一種承包經(jīng)營(yíng)模式,只有公司才能從政府獲得經(jīng)營(yíng)權(quán),個(gè)體無(wú)法獲得經(jīng)營(yíng)權(quán),公司拿到經(jīng)營(yíng)權(quán)后并不購(gòu)置車(chē)輛或雇用司機(jī)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的經(jīng)營(yíng),而是將經(jīng)營(yíng)權(quán)出租給司機(jī),司機(jī)自己購(gòu)車(chē),自己承擔(dān)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,每月向公司上繳“管理費(fèi)”――實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)權(quán)的租金。實(shí)踐表明,這種經(jīng)營(yíng)模式減少了政府的管理成本和管理難度,政府把管理權(quán)下放給出租車(chē)企業(yè),出租車(chē)企業(yè)的趨利性使其把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給出租車(chē)司機(jī),因此在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出租車(chē)司機(jī)和消費(fèi)者的利益極易受到損害。相比之下,上海模式和溫州模式的權(quán)利和義務(wù)基本對(duì)等,更加合理,上海模式下司機(jī)作為出租車(chē)企業(yè)的雇員,獲得工資收入,既不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也不分享超額收益;溫州模式下司機(jī)享有經(jīng)營(yíng)權(quán),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),獲得經(jīng)營(yíng)的收益。

出租車(chē)業(yè)面臨的問(wèn)題實(shí)質(zhì)是利益分配的問(wèn)題,只是在出租車(chē)市場(chǎng)中利益的相關(guān)者包括的范圍更廣泛:政府、出租車(chē)公司、出租車(chē)司機(jī)、消費(fèi)者,甚至還包括“黑車(chē)”司機(jī)。

3 城市公共交通發(fā)展的對(duì)策

城市公共交通系統(tǒng)為居民提供最基本的出行服務(wù),但公交車(chē)與出租車(chē)相比,具有低成本、大運(yùn)量、高效率,既節(jié)約能源又減少環(huán)境污染等優(yōu)勢(shì),因此,以公交發(fā)展來(lái)滿足公眾的出行需求、通過(guò)拉大公交出行和其他出行方式的成本差異來(lái)引導(dǎo)公眾出行方式的改變成為國(guó)家層面上指導(dǎo)各城市交通發(fā)展之策。近幾年各城市公交都得到一定程度的發(fā)展并逐步在公共交通系統(tǒng)中占據(jù)了重要的地位,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了出租車(chē)市場(chǎng)需求的活躍,在這樣的背景下,本文提出未來(lái)城市公共交通的發(fā)展策略:構(gòu)建“保障―市場(chǎng)”機(jī)制。

3.1 “保障―市場(chǎng)”機(jī)制的內(nèi)涵

無(wú)論政府有什么樣的政策傾向,出行方式的選擇是由公眾自己獨(dú)立決策的,由于個(gè)體差異很大,這可能表現(xiàn)在收入狀況不同、消費(fèi)觀念各異、環(huán)保意識(shí)存在差異等,市場(chǎng)應(yīng)提供多樣化的出行方式?!氨U熄D市場(chǎng)”機(jī)制即公交因?yàn)槌袚?dān)著為低收入者、環(huán)保人士和特殊階層提供社會(huì)公益的職能,并由于其自身的優(yōu)勢(shì)成為政府希望公眾選擇的出行方式,由政府購(gòu)買(mǎi)公交服務(wù)低價(jià)提供給公眾;出租車(chē)的需求者或者是收入較高者,或者是收入較低,但只是偶爾乘坐,由于對(duì)出租車(chē)的價(jià)格不敏感,或者說(shuō)出租車(chē)價(jià)格的高低并不會(huì)影響他們對(duì)出租車(chē)這種出行方式的選擇,自然由開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)來(lái)提供出租車(chē)服務(wù)。

3.2 “保障―市場(chǎng)”機(jī)制的構(gòu)建

(1)政府購(gòu)買(mǎi)公交服務(wù)。通過(guò)立法,明確公交優(yōu)先發(fā)展的法律法規(guī)體系:界定地方政府在公交發(fā)展中的規(guī)劃、建設(shè)、管理等職責(zé)范圍;規(guī)范公交財(cái)政投入的原則;明確公交財(cái)政投入納入地方政府公共預(yù)算;明確公交企業(yè)的權(quán)責(zé)利;給予地方政府靈活的操作權(quán)。

各城市應(yīng)成立隸屬于城市建設(shè)投資控股集團(tuán)有限公司的“城市公交投資公司”,整合各市的場(chǎng)站資源,以自有資金和自身的融資能力為公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金保證,擁有其所有權(quán)。為緩解公交企業(yè)的資金壓力,在“城市公交投資公司”下設(shè)立“城市公交車(chē)輛租賃公司”,“城市公交車(chē)輛租賃公司”獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,投資購(gòu)買(mǎi)環(huán)保舒適型公交車(chē)輛,租給公交企業(yè)使用。

在政府直接授權(quán)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式下,公交生產(chǎn)資料價(jià)格由市場(chǎng)形成,因此政府建立公交成本項(xiàng)目和指標(biāo)體系以及公交生產(chǎn)資料價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng),其中指標(biāo)要采用人車(chē)比例、公交有效運(yùn)營(yíng)里程等,政府參照其他國(guó)家和地區(qū)高效運(yùn)營(yíng)的公交企業(yè)的狀況設(shè)定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),目的是控制公交企業(yè)的成本;收集公交生產(chǎn)資料價(jià)格信息,編制和公交生產(chǎn)資料價(jià)格指數(shù),以指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和收集到的生產(chǎn)資料市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)來(lái)計(jì)算公交成本。公交企業(yè)由于承擔(dān)公益性應(yīng)享受免稅或減稅的優(yōu)惠;利潤(rùn)是公交企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的基礎(chǔ),也是股東獲得資金收益的源泉,公交企業(yè)理應(yīng)獲得社會(huì)平均利潤(rùn)。成本加稅金加利潤(rùn)是政府購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。這樣計(jì)算出來(lái)的政府購(gòu)買(mǎi)價(jià)格對(duì)公交企業(yè)的激勵(lì)是,要想獲得更多的利潤(rùn),公交企業(yè)必須進(jìn)行成本控制、提高運(yùn)營(yíng)效率。

在招標(biāo)授權(quán)方式下,政府購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是由競(jìng)標(biāo)形成的,這保證了政府購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的較低水平。

公交服務(wù)的政府購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是總價(jià),政府以?xún)?yōu)惠票價(jià)銷(xiāo)售給公眾的是單價(jià),由于政府面對(duì)單一公眾的成本很高,因此可以授權(quán)“城市公交車(chē)輛租賃公司”向公眾收款?!俺鞘泄卉?chē)輛租賃公司”購(gòu)進(jìn)公交車(chē)輛后,首先在公交車(chē)上配置IC卡刷卡器、自動(dòng)投幣機(jī)等設(shè)施,再租賃給公交企業(yè)。

(2)放松出租車(chē)市場(chǎng)的管制。與公交相比,出租車(chē)行業(yè)提供的是針對(duì)個(gè)體的服務(wù),在運(yùn)營(yíng)上具有分散性,一輛車(chē)與一名駕駛員,就可以提供給消費(fèi)者一項(xiàng)完整的交通服務(wù)。對(duì)于這樣一種服務(wù)性行業(yè),公平競(jìng)爭(zhēng)是最有效的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。但作為公共交通系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分,政府希望通過(guò)政策傾向改變消費(fèi)者的出行方式,一定程度上解決城市道路擁擠與環(huán)境污染等問(wèn)題,因此,拉大出租車(chē)與公交的價(jià)差成為政府實(shí)現(xiàn)政策目的的有效手段。

首先,放棄數(shù)量管制。數(shù)量管制拉大了供需矛盾,導(dǎo)致“黑車(chē)”泛濫,管制之外的“黑車(chē)”不僅擠占合法出租車(chē)的市場(chǎng)份額,還損害了消費(fèi)者的利益。

其次,放松市場(chǎng)準(zhǔn)入,變準(zhǔn)入管制為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度。凡能滿足預(yù)先確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,無(wú)論是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者還是出租車(chē)公司,都給予其經(jīng)營(yíng)權(quán),讓他們?cè)谕粋€(gè)平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)。放松市場(chǎng)準(zhǔn)入也意味著進(jìn)出自由,自由進(jìn)出才能保證市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與活力。

再次,變價(jià)格管制為單一價(jià)格下限。價(jià)格管制確定了不同檔次出租車(chē)的起步價(jià)、里程價(jià)、空駛費(fèi)、低速行駛、等候費(fèi)、夜間行駛費(fèi)等,如此復(fù)雜的價(jià)格體系并沒(méi)有讓消費(fèi)者覺(jué)得出租車(chē)價(jià)格更合理,還增加了管制的成本。既然如此,改革現(xiàn)有出租車(chē)價(jià)格體系為單一里程價(jià)或分段計(jì)價(jià),政府確定價(jià)格下限,在價(jià)格下限之上,市場(chǎng)供求與服務(wù)質(zhì)量的高低共同決定某一出租車(chē)提供服務(wù)的價(jià)格。由于對(duì)出租車(chē)價(jià)格進(jìn)行管制的目的單純是為引導(dǎo)消費(fèi)者出行方式的改變,因此對(duì)價(jià)格下限的確定原則是保證出租車(chē)出行與公交出行成本的足夠差距,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇公交出行方式。

3.3 因地制宜實(shí)施“保障―市場(chǎng)”機(jī)制

不同城市的交通狀況差別很大,公眾對(duì)保障的要求程度不盡相同,因此“保障―市場(chǎng)”機(jī)制在具體實(shí)施中要結(jié)合本地的實(shí)際情況靈活進(jìn)行。例如大中城市如果公交體系相對(duì)發(fā)達(dá),政府保障公交,出租車(chē)市場(chǎng)放松管制是最優(yōu)選擇;但如果公交體系不發(fā)達(dá),出租車(chē)是主要的交通工具,則需政府嚴(yán)格管制來(lái)保障公眾出行需求的滿足;小城鎮(zhèn)由于城區(qū)較小,私人交通發(fā)達(dá),公共交通分擔(dān)率較低,此市場(chǎng)甚至可以完全放開(kāi)。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,也是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的時(shí)代。小到配飾、食物、圖書(shū)、衣服,大到家居、電器,凡是生活中需要的,幾乎都可以在網(wǎng)上買(mǎi)到。不少人把市區(qū)的大商場(chǎng)當(dāng)成了“試衣間”、樣品店,記號(hào)選中的品牌、款式和貨號(hào),再到網(wǎng)上以低于商場(chǎng)的30%~50%的價(jià)格買(mǎi)下。網(wǎng)購(gòu)在以令人瞠目結(jié)舌的速度增長(zhǎng),越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇點(diǎn)擊鼠標(biāo)來(lái)完成購(gòu)物。

以前專(zhuān)門(mén)買(mǎi)書(shū)的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也向百貨、手機(jī)等行業(yè)發(fā)展。淘寶、天貓、聚美等更是越來(lái)越成熟,有些商品比超市還便宜,且可以網(wǎng)上刷卡,商家可以在極短的時(shí)間內(nèi)送貨到家。網(wǎng)店除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)外,其售后服務(wù)也日益成熟完善,如一些網(wǎng)店提供正規(guī)的發(fā)票,商品可以全國(guó)聯(lián)保。隨著城市人口的集聚,交通物流業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)將更加快捷方便。不論是大商場(chǎng)還是 個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)體小店,都真真切切地感受到了網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的沖擊。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)零售業(yè)正在發(fā)生一場(chǎng)劇烈的變革,這場(chǎng)變革以電子商務(wù)大潮最為明顯。

實(shí)體店會(huì)消亡嗎?

數(shù)據(jù)顯示,2013年天貓雙十一的銷(xiāo)售記錄,中國(guó)網(wǎng)民們創(chuàng)造了350.19億元的銷(xiāo)售額,再次刷新記錄,又讓小伙伴們驚呆了一次。天貓雙十一不僅僅是一場(chǎng)盛會(huì),更是一個(gè)行業(yè)的走向標(biāo)桿,雙十一圓滿落下帷幕。但是,與此同時(shí),原料、人力、物流以及租賃等成本的提高對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體店來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對(duì)這組強(qiáng)大而具有挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù),我們聽(tīng)到的最多的話,可能就是――這讓實(shí)體店還怎么活???

實(shí)體店真的沒(méi)法活嗎?其實(shí)不然,實(shí)體店仍是零售商與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系的最佳場(chǎng)所,可以更好地了解顧客,創(chuàng)造鼓舞人心的體驗(yàn),提升客戶忠誠(chéng)度。因?yàn)槿藗冇畜w驗(yàn)需求、有社交需求、有被贊美需求……這些需求是網(wǎng)店無(wú)法滿足的,這就是實(shí)體店有網(wǎng)店所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。不過(guò),實(shí)體店如何才能更好的生存,這應(yīng)該從定位、產(chǎn)品、服務(wù)和人文關(guān)懷上去下功夫。

百貨公司的增加,沒(méi)有打跨街鋪;超市商店街的規(guī)范,沒(méi)有打跨街鋪;shopping-mall的崛起,也沒(méi)有打跨街鋪;電商的襲擊,也無(wú)法打跨街鋪……打跨實(shí)體店的,是突如其來(lái)的轉(zhuǎn)變和你自己莫名的恐懼。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨窘境

最近,在傳統(tǒng)企業(yè)大舉進(jìn)入電子商務(wù)開(kāi)起網(wǎng)店的同時(shí),“因網(wǎng)而生”的線上品牌也在“侵入”傳統(tǒng)企業(yè)的“陣地”,開(kāi)始試水“逆襲”線下。線上品牌也開(kāi)始編織起自己的線下夢(mèng)想。

在國(guó)內(nèi),茵曼、韓都衣舍等淘寶起家的服裝類(lèi)“淘品牌”紛紛開(kāi)起了實(shí)體店;在國(guó)外,電商平臺(tái)eBay則從2011年起就嘗試在假日旺季時(shí)在倫敦、紐約和舊金山開(kāi)設(shè)臨時(shí)商店,顧客可利用其提供的免費(fèi)Wifi服務(wù)直接通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)物。

反其道而行之,線上品牌想從線下得到什么?其一,市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化是進(jìn)軍線下主因;其二,淘寶賣(mài)家在爭(zhēng)奪資源的路上越來(lái)越同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越慘烈,利潤(rùn)越來(lái)越??;其三,一些淘寶賣(mài)家沒(méi)有品牌知名度、缺乏自身造血能力、缺少產(chǎn)品議價(jià)權(quán)(大部分是代 理)、產(chǎn)品品質(zhì)缺乏保障;其四,線上品牌還不得不接受來(lái)自傳統(tǒng)品牌的挑戰(zhàn);其五,長(zhǎng)期以來(lái)淘寶粗放的管理,按銷(xiāo)量分配流量的單一機(jī)制,造成了虛假交易、炒作信用盛行,消費(fèi)者對(duì)于淘寶的信賴(lài)感降低。來(lái)自幾方面的壓力使線上品牌不得不另辟蹊徑:或開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道,或提升品牌的影響力,2011年以來(lái)的“官網(wǎng)潮”正是這些線上品牌應(yīng)對(duì)壓力的集中體現(xiàn)。

體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)

經(jīng)濟(jì)、科技的飛速發(fā)展,商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,體驗(yàn)化的時(shí)代到來(lái),但消費(fèi)者卻并未從滿大街的同質(zhì)化店鋪中感受到不同的體驗(yàn)和感官。如今的零售業(yè)要從賣(mài)商品轉(zhuǎn)化為以社交平臺(tái)來(lái)吸引客戶。

現(xiàn)在有一種趨勢(shì),就是回歸實(shí)體店的趨勢(shì)。正價(jià)店同時(shí)要注重利用專(zhuān)業(yè)賣(mài)手組織特色商品,營(yíng)造輕松快樂(lè)的購(gòu)物環(huán)境,傳播各種健康的生活理念,同時(shí)促銷(xiāo)及加強(qiáng)VIP服務(wù),未來(lái)的實(shí)體店包括百貨店發(fā)展將是一種體驗(yàn)式的社交場(chǎng)所。

在我們能夠捕捉到的趨勢(shì)之下,服裝零售商如何創(chuàng)造差異化的消費(fèi)體驗(yàn)?零售商如何從關(guān)注商品,轉(zhuǎn)換關(guān)注商品以外的,把消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái),從而成為一個(gè)社交場(chǎng)所。是我們現(xiàn)在所要做的重要課題之一。我們必須要改變我們的思維方式:一方面,從推動(dòng)交易轉(zhuǎn)向激發(fā)靈感。實(shí)體店可以有意識(shí)地致力于吸引顧客,巧妙的利用布置店內(nèi)空間場(chǎng)所,利用舒適的購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將那些無(wú)意購(gòu)買(mǎi)的考察型購(gòu)物者轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛谫I(mǎi)家,他們可能會(huì)日后再到店里或從其他渠道購(gòu)買(mǎi)。另一方面,我們還要從賣(mài)家變成品牌熱衷者。零售店的新目的在于呈現(xiàn)組織的實(shí)際文化和價(jià)值觀,而這些需要售貨員來(lái)傳遞。因此,售貨員需要轉(zhuǎn)變角色,從賣(mài)家變成公司品牌的熱衷者,目前,也有一些實(shí)體店售貨員轉(zhuǎn)變?yōu)樵撈放茻嶂哉撸ㄟ^(guò)親身體驗(yàn)來(lái)為自己產(chǎn)品做宣傳,不僅吸引顧客眼球,而且對(duì)品牌傳播產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

目前歐美主要采用零售商通過(guò)吃喝和各式綠色活動(dòng)的方式把消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái)。如,美星百貨在門(mén)口鋪設(shè)了兩條40米長(zhǎng)的泳道,一個(gè)游泳愛(ài)好者在門(mén)口游了兩整天。這種公益活動(dòng)到零售商的門(mén)前,其目的就是聚集人氣。當(dāng)消費(fèi)者走到店內(nèi)有一種藝術(shù)的感受和享受,因此,零售商提供給消費(fèi)者的應(yīng)該高于網(wǎng)絡(luò),這樣零售商才可以差異于網(wǎng)絡(luò)生存下去。比方說(shuō)你的實(shí)體店跟一般傳統(tǒng)做百貨的實(shí)體店不一樣,所有的商品都是非常新奇的,讓商品自己告訴讓消費(fèi)者自己擺在那里是非常特點(diǎn)的商品,包括家庭擺的東西。店中的商品就是傳遞一種信息,所以實(shí)體店就不單單是賣(mài)商品,而更多的是傳遞一種知識(shí),你把知識(shí)的體驗(yàn)傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者自然就變成了你的消費(fèi)者。

結(jié)語(yǔ)

實(shí)體店是永不會(huì)消失的。一是方便,再怎么便利的網(wǎng)店也得有下單過(guò)流程,找到貨物再配送。實(shí)體店只要我有需要、急用的時(shí)候下樓順手就能買(mǎi)到。二是物實(shí),如果方便是為日常用品,那非日常用品,如衣服,家電…等等,人都有選擇的過(guò)程并享受、分享這個(gè)過(guò)程,這也是人的一種需求。還有,逛街是一種很好的消遣方式,同友人一同消遣的那種怡然自得心情,是網(wǎng)店無(wú)法替代的。

第9篇:個(gè)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)范文

【關(guān)鍵詞】高校畢業(yè)生;非正規(guī)就業(yè);SWOT分析;發(fā)展

就業(yè)是民生之本,促進(jìn)就業(yè)是安國(guó)之策。伴隨著高等教育的大眾化,高校畢業(yè)生就業(yè)難和失業(yè)問(wèn)題凸顯,逐漸成為就業(yè)中的弱勢(shì)群體,促進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)成為當(dāng)前亟待解決的重要問(wèn)題。在傳統(tǒng)正規(guī)就業(yè)無(wú)法滿足畢業(yè)生就業(yè)的情況下,非正規(guī)就業(yè)逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)的緣起

“非正規(guī)就業(yè)”起源于國(guó)際勞工組織針對(duì)發(fā)展中國(guó)家的就業(yè)現(xiàn)象提出的概念,中國(guó)對(duì)這一概念也進(jìn)行了移植和發(fā)展。非正規(guī)就業(yè),是指那些因在付酬、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)關(guān)系、工作形態(tài)、社會(huì)保障及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這六個(gè)方面存在不固定性、不穩(wěn)定性或不規(guī)范性而與正規(guī)就業(yè)有性質(zhì)上區(qū)別的勞動(dòng)就業(yè)形式。高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)因畢業(yè)生沒(méi)有按照勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)范就業(yè)的方式從事正規(guī)、有保障的正規(guī)就業(yè)而得名。

隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展,高校的逐年擴(kuò)招,接受高等教育的大學(xué)生數(shù)量激增。而傳統(tǒng)正規(guī)部門(mén)就業(yè)崗位的增加沒(méi)有與有就業(yè)需求的大學(xué)生的數(shù)量相對(duì)等,供給大于需求的現(xiàn)實(shí),迫使很多高校畢業(yè)生被擠壓進(jìn)入非正規(guī)就業(yè)的行列。并且由于正規(guī)就業(yè)受到國(guó)家的嚴(yán)格管制,承擔(dān)一定的稅收負(fù)擔(dān),正規(guī)市場(chǎng)失靈與不靈活的現(xiàn)象日益凸顯。在面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,很多用人單位在“利潤(rùn)最大化”的驅(qū)使下,想方設(shè)法節(jié)約勞動(dòng)力成本,對(duì)于非核心人員采用臨時(shí)雇傭的方式也就成了合理的選擇。正規(guī)部門(mén)的非正規(guī)就業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)在正規(guī)部門(mén)就業(yè)普遍存在低工資現(xiàn)象,一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者甚至街頭攤販的收入都高于在傳統(tǒng)正規(guī)部門(mén)就業(yè),所以目前有很多人出于利益的考慮,主動(dòng)選擇進(jìn)入正規(guī)就業(yè)。在學(xué)位不等于工作的今天,自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)不失為實(shí)現(xiàn)大學(xué)生人生價(jià)值的重要途徑。兼職就業(yè)、自由職業(yè)、勞務(wù)派遣就業(yè)都成為當(dāng)前高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)的重要方式。

二、高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)的SWOT分析

SWOT分析法又稱(chēng)為優(yōu)劣勢(shì)分析法,是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)公司在發(fā)展中自身存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及外部環(huán)境對(duì)公司的有利與不利的影響,進(jìn)而制定出發(fā)揮出公司最大優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略決策。SWOT分別指優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。本文借用這種商業(yè)性分析工具來(lái)對(duì)高校畢業(yè)生從事非正規(guī)就業(yè)進(jìn)行內(nèi)部與外部的分析。

(一)優(yōu)勢(shì)(Strength)

1.非正規(guī)就業(yè)是高校畢業(yè)生就業(yè)的必然趨勢(shì)。隨著我國(guó)高等教育大眾化階段的到來(lái),單一的正規(guī)就業(yè)已然不能解決大學(xué)生就業(yè)難題,必須開(kāi)拓新的就業(yè)渠道,而非正規(guī)就業(yè)就成為一種必然的趨勢(shì)與選擇。首先,高校畢業(yè)生就業(yè)中存在“經(jīng)驗(yàn)歧視”,即是否擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)成為應(yīng)聘者能否獲取職位的關(guān)鍵因素,而工作經(jīng)驗(yàn)恰恰是應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。非正規(guī)就業(yè)能夠幫助大學(xué)生“先就業(yè),后擇業(yè)”,能夠幫助高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯上的過(guò)渡。其次,與傳統(tǒng)正規(guī)就業(yè)相比,非正規(guī)就業(yè)在工作時(shí)間與方式上更為自由與靈活,這就為一大批自由職業(yè)者提供了廣闊的空間,適合于那些崇尚自由、不愿受束縛的高校畢業(yè)生。

2.大學(xué)生的特質(zhì)幫助其更好地從事非正規(guī)就業(yè)。大學(xué)生接受過(guò)高等教育,具有較高的人力資本,因而在從事非正規(guī)就業(yè)過(guò)程中,能夠更好地將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到自己的工作中去。大學(xué)畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)更能夠體現(xiàn)出自身所具有的創(chuàng)造性與發(fā)展性,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值而且能創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。例如當(dāng)前的“淘寶”就業(yè),從事者中有很多都是大學(xué)生。對(duì)于被迫擠壓進(jìn)入非正規(guī)就業(yè)的大學(xué)生而言,受教育程度高的特質(zhì)能夠幫助其從非正規(guī)就業(yè)過(guò)渡到正規(guī)就業(yè),具有較強(qiáng)的向上流動(dòng)的能力。

3.高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要?;谪毨Ь蜆I(yè)理論的非正規(guī)就業(yè)研究認(rèn)為:非正規(guī)就業(yè)是就業(yè)與失業(yè)之間的過(guò)渡與緩沖,將隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模會(huì)逐漸縮小。但國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)實(shí)情況都表明,非正規(guī)就業(yè)的規(guī)模不但沒(méi)有縮小反而呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。中國(guó)的非正規(guī)就業(yè)恰恰是公共政策“主動(dòng)選擇”的結(jié)果?;窘?jīng)濟(jì)制度的確立使得我國(guó)以非正規(guī)就業(yè)為主要形式的經(jīng)濟(jì)力量不斷擴(kuò)大,私營(yíng)、個(gè)體就業(yè)崗位成為高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道。非正規(guī)就業(yè)能促進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐;可以自動(dòng)調(diào)節(jié)勞動(dòng)者就業(yè)和收入,緩解社會(huì)矛盾與危機(jī);滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞動(dòng)力多樣化的就業(yè)需求及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同需要。

(二)劣勢(shì)(Weakness)

1.勞動(dòng)關(guān)系不規(guī)范,權(quán)益保護(hù)方面存在障礙。與正規(guī)就業(yè)相比,非正規(guī)就業(yè)在付酬、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障等方面不固定、不穩(wěn)定和不規(guī)范,因此絕大多數(shù)人對(duì)非正規(guī)就業(yè)都望而卻步,基本上都是被動(dòng)進(jìn)入。而非正規(guī)就業(yè)中的自我雇傭者等通常是主動(dòng)進(jìn)入,我們?cè)诖藢?duì)這樣的群體不做過(guò)多討論,還是主要論及非正規(guī)就業(yè)中的受雇傭者。非正規(guī)就業(yè)者勞動(dòng)簽約率較低,勞動(dòng)關(guān)系的不規(guī)范,使得雇傭雙方處于不平等的地位,很多相應(yīng)的權(quán)益保護(hù)得不到保障。并且當(dāng)權(quán)益受損時(shí),因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的正規(guī)手續(xù)等,維權(quán)較為困難。失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增加、待業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)都是較為常見(jiàn)的現(xiàn)象。對(duì)于高校畢業(yè)生而言,選擇非正規(guī)就業(yè)就意味著畢業(yè)時(shí)自己的人事檔案、戶口等重要文件無(wú)處安放,只能被打回原籍。

2.相應(yīng)福利待遇無(wú)法與正規(guī)就業(yè)相提并論,就業(yè)“不體面”。正規(guī)就業(yè)要受到國(guó)家的嚴(yán)格管制,因此必須給員工提供社會(huì)保障方面的相關(guān)待遇,如必須繳納“五險(xiǎn)”,也有資格享受用人單位提供的各項(xiàng)福利。僅僅在社會(huì)保險(xiǎn)上,對(duì)于城鎮(zhèn)居民而言,非正規(guī)就業(yè)者就得自己繳納相關(guān)費(fèi)用,待遇上不僅不能與正規(guī)就業(yè)者對(duì)等,還有可能受到自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,無(wú)法加入保障體系或是存在“斷點(diǎn)”,這將對(duì)退休后的收益產(chǎn)生極大的影響。其次,中國(guó)人歷來(lái)講究“面子”,在人們的傳統(tǒng)觀念當(dāng)中,非正規(guī)就業(yè)等同于“低層次就業(yè)”,從事非正規(guī)就業(yè)貌似就低人一等,不體面。這些傳統(tǒng)的觀念對(duì)人們從事非正規(guī)就業(yè)是極大的束縛。而作為“天之驕子”的大學(xué)畢業(yè)生選擇非正規(guī)就業(yè)不僅“大材小用”,還會(huì)有失身份;此外高工資、高福利、身份觀念、一次性終結(jié)就業(yè)等觀念還在一定程度上主導(dǎo)著大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)選擇。對(duì)于大學(xué)生而言,就業(yè)不僅是要獲得工資報(bào)酬,更是人生價(jià)值的一種實(shí)現(xiàn),“體面就業(yè)”是一種必然要求。而非正規(guī)就業(yè)在福利待遇方面以及工作領(lǐng)域的傳統(tǒng)觀念的“不體面”,使得大學(xué)生寧愿賦閑在家也不愿從事非正規(guī)就業(yè)。

(三)機(jī)會(huì)(Opportunity)

1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整使得非正規(guī)就業(yè)潛力巨大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平指出,大學(xué)生就業(yè)難源于不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成中,第三產(chǎn)業(yè)雖然在逐漸上漲,但仍然不到GDP的40%。發(fā)展還很不充分。從業(yè)人員占全部從業(yè)人員的比例不到三成,與發(fā)達(dá)國(guó)家相差甚遠(yuǎn)。因此,第三產(chǎn)業(yè)在我國(guó)有巨大的發(fā)展?jié)摿?,能為非正?guī)就業(yè)提供大量的就業(yè)崗位。并且信息、金融保險(xiǎn)、文化教育、新聞出版等高端產(chǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)者的學(xué)識(shí)技能要求較高,更加符合具有較高人力資本的大學(xué)生就業(yè),而且就業(yè)更加“體面”,能解決大學(xué)生就業(yè)難的本質(zhì)問(wèn)題。

2.國(guó)家積極的就業(yè)政策及保護(hù)措施促使大學(xué)生非正規(guī)就業(yè)良性發(fā)展。國(guó)家雖然沒(méi)有對(duì)“大學(xué)生非正規(guī)就業(yè)”相關(guān)表述的政策措施,但對(duì)于青年的創(chuàng)業(yè)是鼓勵(lì)和扶持的。不僅給予經(jīng)常性的信息、技術(shù)、市場(chǎng)方面的服務(wù),同時(shí)也提供小額信貸支持,給予稅費(fèi)減免等優(yōu)惠措施。在這樣的氛圍之中,相信高校畢業(yè)生的非正規(guī)就業(yè)也將發(fā)展地越來(lái)越和諧。并且,根據(jù)我國(guó)最新的戶籍制度改革規(guī)定:居住證持有者享有與當(dāng)?shù)貞艏丝谕鹊膭趧?dòng)就業(yè)權(quán)利;享受同等的住房保障、社會(huì)福利與救濟(jì)權(quán)利。這是給高校畢業(yè)生的一劑“放心藥”,不用擔(dān)心不同的戶籍屬性與不同的戶籍所在地帶來(lái)的與正規(guī)就業(yè)者的巨大差別,從而破除了從事非正規(guī)就業(yè)的“人為障礙”。

(四)威脅(Threat)

1.制度障礙限制高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)。我國(guó)的勞動(dòng)人事制度和社會(huì)保障制度也存在城鄉(xiāng)的二元分割與所有制的分割,成為阻隔城市與城市之間人力資源正常流動(dòng)的壁壘。整個(gè)社會(huì)在社會(huì)保障制度、身份積累制度等方面還沒(méi)有形成地區(qū)、部門(mén)、行業(yè)、多種所有制單位之間都相互認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)體系,社會(huì)保障和身份積累在就業(yè)單位變動(dòng)時(shí)缺乏繼承性和連貫性。中國(guó)特有的人事指標(biāo)及各種顯隱性的行政限制都加劇了高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)難度,從非正規(guī)就業(yè)轉(zhuǎn)向正規(guī)就業(yè)還存在一定的轉(zhuǎn)業(yè)壁壘。

2.高校畢業(yè)生自身就業(yè)能力障礙難以進(jìn)入高端非正規(guī)就業(yè)領(lǐng)域。高校教育的大眾化,使得高校畢業(yè)生的素質(zhì)、就業(yè)能力存在顯著差別。很多大學(xué)生之所以在畢業(yè)時(shí)未能就業(yè)的重要原因是自身綜合素質(zhì)較低,知識(shí)運(yùn)用能力、人際交往能力較差,難以滿足用人單位的需求。在學(xué)歷不等于工作的今天,用人單位更加看重畢業(yè)生的就業(yè)能力。自身就業(yè)能力的障礙不僅使大學(xué)生在正規(guī)領(lǐng)域求職受挫,也難以進(jìn)入諸如金融證券、信息科技、文化教育等高端的第三產(chǎn)業(yè)從事非正規(guī)就業(yè)。自身能力的缺乏也使得高校畢業(yè)生自我創(chuàng)業(yè)的勇氣與信心不足,極大阻礙了非正規(guī)就業(yè)的發(fā)展。

三、促進(jìn)高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)的策略

(一)發(fā)展型策略

我國(guó)目前第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,大學(xué)畢業(yè)生占據(jù)較高的人力資本優(yōu)勢(shì),能夠在新興的為生產(chǎn)和生活服務(wù)的廣播電視、新聞出版、旅游、信息與咨詢(xún)、科技開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域?qū)で蟾玫陌l(fā)展機(jī)會(huì)。國(guó)家的相關(guān)政策措施也應(yīng)該引導(dǎo)畢業(yè)生朝向這些方面發(fā)展,這既是一種現(xiàn)實(shí)有利的選擇,也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展的重要力量支撐。對(duì)于人力與社會(huì)資本兼?zhèn)洌瑩碛袆?chuàng)業(yè)的熱情與能力的畢業(yè)生,政府、社會(huì)都應(yīng)該給予相應(yīng)的幫助。

(二)調(diào)整型策略

第一,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,支持高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)。要改變對(duì)非正規(guī)就業(yè)的傳統(tǒng)看法,這種就業(yè)模式是一種新的趨勢(shì),并不“低人一等”,相反,做好了它將比正規(guī)就業(yè)給人更多的鍛煉與回報(bào)。第二,破除制度,構(gòu)建高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)的社會(huì)保護(hù)體系。首先,要改革勞動(dòng)人事制度,利用互連網(wǎng)技術(shù)建立全國(guó)通用的人事檔案信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,使就業(yè)者在轉(zhuǎn)換工作時(shí)具備連貫的社會(huì)保障、身份積累等工作信息記錄。其次,要尋求高效、合理的社會(huì)保障政策,建立適用于高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)者的社會(huì)保障體系。再次,規(guī)范管理非正規(guī)就業(yè),加大對(duì)非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)合同的管理力度,根據(jù)非正規(guī)就業(yè)的特點(diǎn)制定出特殊的合同規(guī)定。第三,改革高校教育,提升高校畢業(yè)生非正規(guī)就業(yè)能力。高等院校的課程和專(zhuān)業(yè)設(shè)置要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。要改革高校人才培養(yǎng)模式,注重對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。要建立全程性和系統(tǒng)化的高校就業(yè)指導(dǎo)體系,為學(xué)生提供就業(yè)前培訓(xùn),鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。作為大學(xué)生自身而言,不僅要具備礎(chǔ)知識(shí)和技能,還要具備人際交往能力、良好的工作態(tài)度,以此使自己在社會(huì)上具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。

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