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野外活動方案
太平避暑山莊落于青石鎮(zhèn)云丹山,最高峰活拔1244.2米,為蘄春縣之最,盛夏時節(jié),山上最高氣溫在攝氏28℃左右,目濕度小、無蚊蠓。山中太平水庫修建于1966年,面積約20公頃,山莊由省內(nèi)外二十余家單位環(huán)太平水庫周圍建造,占地面積34公頃,建筑面積5萬多平米,同時水庫周圍建筑,占地面積風(fēng)格各異,周圍青山環(huán)繞、風(fēng)景秀麗?,F(xiàn)有三級公寓直達山莊,是鄂東著名的避暑勝地之一?;顒恿鞒蹋?/p>
第一天:
07:00貴團隊在---------或俱樂部-集合出發(fā),開往蘄春太平山--一路歌聲+一路歡笑。破冰:(團隊熱身)所有隊員分隊參加活動,確立每個隊的隊名、隊歌、隊訓(xùn)(活動口號)。
11:00到蘄春太平山午餐(味道還不錯的啦?。┥允滦菡?進行安營扎寨。
(講解活動注意事項及安全篇、環(huán)保篇。專業(yè)器械的介紹,講解使用方法)介紹拓展的起源及兩天的活動安排過程。按小組分包、分裝物品。
1:30pm橋降團隊熔煉項目開始。1、繩索任務(wù):一個好的團隊必須有強有力的領(lǐng)導(dǎo),團隊內(nèi)部必須有明確的分工,在這個項目訓(xùn)練中,每個人最終會找到自己的位置,并受到啟發(fā)。
2、雷陣取水:簡單的道具,簡直是不可能的……但事實上卻有N種方法喲!!
3、頌詩與信任倒仆:不是任何人都能有這個膽量,如果你頌詩得不到大家的認(rèn)可,恐怕還得讓賢…沒有你可以考慮的時間。
4、人梯越障:以隊為單位,在規(guī)定時間內(nèi)不借助任何工具的條件下,全隊人員一個不能少地成功越過一面垂直、光滑墻面。這是一個考驗勇氣和智慧的精彩的熔煉團隊的集體性項目?;貧w自然體驗篇:
4:00pm水上活動(在清清的水庫里游泳——立秋洗痱子啦!)6:30pm隊員友情聚餐(豐盛的野菜風(fēng)味)。8:00pm聯(lián)歡晚會開始啦!(室內(nèi)室外大家選擇,重要的是都準(zhǔn)備一點小節(jié)目和爆料?。?0:30pm住太平山莊;想露營數(shù)星星的自己帶好帳篷或租借俱樂部裝備--體驗大地當(dāng)床,天空做被的山間野趣。同時為隊員們準(zhǔn)備了舒適優(yōu)雅的三人間洗漱用房。。
第二天
一、目標(biāo)任務(wù)
按照堅持實事求是、從實際出發(fā)、盡力而為、量力而行的原則,全力推進商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧,增進我縣自我發(fā)展能力,促進商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展。制定商務(wù)扶貧2020年實施方案;繼續(xù)開展電商扶貧及電商培訓(xùn);搭建貿(mào)易促進平臺,組織企業(yè)參加市場拓展“惠民購物,國內(nèi)外市場拓展三大活動及貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動6場,擴大貧困縣農(nóng)特產(chǎn)品銷售。
二、重點工作
(一)抓好商務(wù)發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧銜接
根據(jù)我縣脫貧攻堅相關(guān)文件精神,制定《縣2020
年商務(wù)扶貧實施方案》,做好與精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃的有機銜接。
(二)組織商貿(mào)企業(yè)拓展國內(nèi)外市場
采取集中和分散、展銷與推介、商品與服務(wù)、線上與線下結(jié)合的方式,積極幫助企業(yè)開拓市場,參與國內(nèi)外市場拓展三大活動及貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動,在三大活動中對名優(yōu)特產(chǎn)品進行專題推介,線上與線下結(jié)合的方式拓展市場。以進商圈、進超市、進市場、進餐飲、進展會等多渠道幫助貧困村產(chǎn)品市場拓展。繼續(xù)對參加市場拓展“三大活動”的公共裝修布展費、展位租賃費、公共宣傳費等公共費用,按省財政確定的資金額度和補助比例給予支持。
(三)強化對貧困村電商人才培訓(xùn)
全方位多層次、密集性、開展電子商務(wù)知識技能培訓(xùn),扶持有條件貧困人員和殘疾人應(yīng)用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。
(四)推進扶貧產(chǎn)品認(rèn)定
積極引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)向州扶貧開發(fā)局申請扶貧產(chǎn)品認(rèn)定,并對界定的扶貧產(chǎn)品實現(xiàn)評價機制,對市場信譽不佳、增收帶動效果不明顯的予以清退。
三、進度安排
一季度:擬定2020商務(wù)扶貧實施方案
二季度:按省商務(wù)廳、州商合局“惠民購物全川行動”、
“川貨全國行”“萬企出國門”三大活動及貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動安排,積極組織企業(yè)參加相關(guān)市場拓展活動。積極引導(dǎo)我縣市場合法主體向州扶貧開發(fā)局申請扶貧產(chǎn)品認(rèn)定。
三季度:按省商務(wù)廳、州商合局“惠民購物全川行動”、
“川貨全國行”“萬企出國門”三大活動及貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動安排,積極組織企業(yè)參加相關(guān)市場拓展活動。對參加市場拓展“三大活動”的公共裝修布展費、展位租賃費、公共宣傳費等公共費用,按省財政確定的資金額度和補助比例給予兌現(xiàn)。
四季度:對商務(wù)扶貧工作的開展情況進行督促和檢查,
四、保障措施
(一)強化組織保障
商務(wù)扶貧總體工作在縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展,縣經(jīng)信局在總結(jié)2019年商務(wù)扶貧工作成效基礎(chǔ)上,進一步強化商務(wù)扶貧的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進一步強化工作力量專職專責(zé)推進商務(wù)扶貧工作。
(二)建立推進機制
建立健全工作推進機制,定期研究、協(xié)調(diào)、督辦落實商務(wù)扶貧各項工作,列出工作任務(wù)清單,明確時間表,明確責(zé)任人、進度任務(wù)、完成時限,確保各項工作按質(zhì)按量完成。
[關(guān)鍵詞] 社會工作 小組工作 拓展
一、拓展培訓(xùn)與拓展旅游
拓展訓(xùn)練(Outward Bound),又名拓展培訓(xùn),也叫做體驗式培訓(xùn)。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當(dāng)時大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!保?xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等等。
拓展旅游就是拓展培訓(xùn)和旅游觀光的相結(jié)合,可以說它是一種新興的旅游方式。拓展旅游介于旅游和拓展訓(xùn)練之間,除登山、完成拓展項目、野營外,還有攀巖、溯溪、滑雪、探洞等多種方式,主要去一些新開發(fā)或未開發(fā)景區(qū),同時安排相關(guān)游客完成相關(guān)的拓展訓(xùn)練項目,使他們在放松身心,欣賞美景的同時,能在心靈上、認(rèn)識上、價值觀上有所體驗和感悟。
拓展訓(xùn)練開展的形式主要是分小組(隊)進行,每組(隊)由一名培訓(xùn)師或教練員帶領(lǐng)所有的活動,人數(shù)一般在15人左右,時間一般為連續(xù)的1~3天。地點一般選擇在風(fēng)景優(yōu)美的山水景區(qū),并且有精心設(shè)計的活動設(shè)施和器材。
二、小組工作
社會工作專以幫助人們發(fā)展內(nèi)在潛力,運用外在資源以求得自立自產(chǎn)的生活。小組工作是社會工作三大方法之一。小組工作是有意識編制小組進行活動的方式,盡可能的提高個人潛能、改善人際關(guān)系、增強社會功能及實施社會活動等等。拓展培訓(xùn)的過程就像是一個發(fā)展性模式的成長小組(或團體)的過程:透過教練員的引導(dǎo),小組組員嘗試一起克服困難,度過危機,達到共同發(fā)展。
三、拓展旅游與小組工作的相同點
拓展培訓(xùn)與小組工作都會把受訓(xùn)人帶到大自然或?qū)S糜?xùn)練場地,通過富有挑戰(zhàn)性的課程,考驗、磨練其克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度,增強團隊合作的團隊意識。體驗式培訓(xùn)以體能活動為先導(dǎo),以挑戰(zhàn)自我為重點,完善人格、熔煉團隊為目的。
拓展培訓(xùn)與小組工作過程都是5個環(huán)節(jié)循環(huán):1.體驗:參加一項活動,以觀察、行動和表達的形式進行。這種體驗是整個過程的基礎(chǔ);2.發(fā)表:體驗過程結(jié)束后,參加者分享他們的感覺或觀察結(jié)果。3.分享:分享是第一步,關(guān)鍵是把分享的互相交流結(jié)合起來,與其他體驗者探討、交流。4.整合:總結(jié)出原則或歸納提取出精華,以幫助體驗者參加者進一步定義和認(rèn)清體驗中得出來的結(jié)果。5.應(yīng)用:最后將體驗聯(lián)系在工作中。而生活本身也是體驗,新的體驗,使循環(huán)又開始了。
四、拓展旅游與社工小組工作的不同
從價值理念上來看:小組工作的核心通過小組成員的支持,改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)付實際生存環(huán)境的能力。拓展旅游是參加者通過拓展培訓(xùn)的一些手段,在以放松觀光的前提下,得到一些關(guān)于人生、人際關(guān)系、團隊合作上的體驗和醒悟。
從工作重點上來看:小組工作注重的是通過有目的的小組活動和組員間的互動,引導(dǎo)、幫助小組成員共同參與集體活動,以獲得相關(guān)經(jīng)驗,協(xié)調(diào)個人之間、人與環(huán)境之間的關(guān)系問題,促成行為的改變,恢復(fù)與發(fā)展社會功能,最終實現(xiàn)開發(fā)個人潛能,使個人獲得成長。拓展旅游因其主要有旅游公司或者拓展培訓(xùn)公司安排,帶有明顯的商業(yè)色彩,其工作重點偏重于以客人主觀性為主,安排的項目及線路均需考慮客人因素及公司盈利。
從常用技巧上來看:小組工作的常用技巧是以室內(nèi)座談式附以小范圍的活動游戲為主,要求參加者多做出溝通交流、聆聽分享。拓展旅游,顧名思義是建立在觀光旅游的基礎(chǔ)上,主要以戶外參加拓展項目為主,常用方法是體驗式學(xué)習(xí),注重的是項目過程的體驗和最終的分享,兩者在運用技巧上是有所偏重的。
五、小組工作對拓展旅游的啟示
小組工作強調(diào)在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知的重要性,對人的尊嚴(yán)和能動性給予了充分的肯定。借鑒到拓展旅游中可以使拓展旅游的拓展培訓(xùn)師在帶領(lǐng)小組的過程時,更有信心,也更放松。因為學(xué)員在拓展培訓(xùn)的過程中,會根據(jù)自己過去的經(jīng)驗有選擇地去接受和回饋信息。這也就說明小組中蘊藏著較大的成長的潛能和發(fā)展的可能性。
小組工作強調(diào)方案的設(shè)計。借鑒到拓展旅游中可以使得方案設(shè)計更加科學(xué)完善,并且更符合客戶的需要和要求。首先要評估客戶的需要,并對其需要的滿足和目標(biāo)的實現(xiàn)進行分析和論證,確保所設(shè)計的活動方案的重要性和可行性。
小組工作強調(diào)小組規(guī)范的制訂。借鑒到拓展旅游中可以在拓展訓(xùn)練“建隊”的環(huán)節(jié)中,讓學(xué)員根據(jù)實際的情況,來共同制訂本小組的規(guī)則,這樣不但讓學(xué)員明白了規(guī)則的意義和作用,而且更加遵守規(guī)則和維護規(guī)則,利于拓展培訓(xùn)師或教練員順利帶領(lǐng)小組實現(xiàn)預(yù)設(shè)的目標(biāo)。
綜上所述,小組工作的理論和實踐對國內(nèi)拓展旅游的發(fā)展具有理論和實踐上的雙重意義。認(rèn)真分析和總結(jié)小組工作的理論和實踐,引進社會工作專業(yè)人士進入拓展旅游當(dāng)中,對拓展旅游項目負(fù)責(zé)人、項目設(shè)計者及培訓(xùn)師進行小組工作專業(yè)理論和技巧的培訓(xùn),對于完善和發(fā)展拓展旅游具有重要意義。
參考文獻:
[1]徐 艷:拓展訓(xùn)練[J].中國培訓(xùn),2002,10
作為一家擁有成熟物流行業(yè)經(jīng)驗和先進科技開發(fā)能力的智能物流企業(yè),宏圖智能物流不斷致力于在更廣闊的物流相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)造更大的商業(yè)價值,多年累積的客戶資源和在業(yè)界卓越的影響力,目前正是介入物流保險業(yè)務(wù)的最佳時機,巨大的貨運保險業(yè)務(wù)就像一片蘊藏著非凡潛力的藍(lán)海,起航正當(dāng)時,保險業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿δ軌蜃尮救缁⑻硪?,錦上添花,未來的發(fā)展不可估量。
二:目的
1:整合行業(yè)資源,用最剛需的產(chǎn)品去拓展市場。
2:為公司創(chuàng)造新的盈利點,促使保險業(yè)務(wù)板塊在公司創(chuàng)造價值。
三:優(yōu)勢
1:資源優(yōu)勢:擁有大成都內(nèi)3萬+運輸行業(yè)企業(yè)名單資源。
2:產(chǎn)品優(yōu)勢:擁有上游保險公司較優(yōu)的產(chǎn)品費率政策(已經(jīng)做了較為細(xì)致和長期的市場調(diào)研,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯)。
3:人員優(yōu)勢:保險銷售專業(yè)人士公司已儲備,具有多年的保險營銷實操經(jīng)驗。
四:實施規(guī)劃方案
1:招聘規(guī)劃:
從方案通過后,著手進行人員招募,擬招募2人(男性、28歲以下、大專以上學(xué)歷、有事業(yè)心和有強烈掙錢欲望、吃苦耐勞),預(yù)計2周內(nèi)人員可以招募到位。
2:培訓(xùn)規(guī)則
培訓(xùn)工作,預(yù)計2周時間,從行業(yè)現(xiàn)狀、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品方案、銷售技巧、面談技巧、話術(shù)通關(guān)等涉及到保險業(yè)務(wù)的方方面面,全系統(tǒng)培訓(xùn)(已和保險公司達成共識,可由保險公司出一部分培訓(xùn)支持)。
3:實操規(guī)劃
通過培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,達成獨立銷售能力,匹配相關(guān)資源,用保險活動量的方案進行結(jié)果管理,例如(當(dāng)月預(yù)計產(chǎn)能保費2萬元,一個客戶件均保費2000元/件,即要10個簽單客戶,按照1:10的面談成功客戶比例來看,即要100個可面談客戶,又按照1:10的可面談概率來看,即要1000個有興趣客戶。按照這個活動量方式,即可推出電話量30次左右/天)。
4:會議規(guī)劃
經(jīng)營好晨夕會,晨夕會作為保險業(yè)務(wù)必不可缺少的會議經(jīng)營種一個關(guān)鍵要素,晨會經(jīng)營主要起到鼓勵、做當(dāng)日計劃作用,夕會主要起工作總結(jié)、“撫慰療傷”作用。通過晨夕會來規(guī)范銷售行為,推進銷售計劃落地。
五:預(yù)計投入及產(chǎn)出:
1:預(yù)計投入:
(一)工資:預(yù)計按照每人4000元/月底薪進行招募,試用期三個月,試用期內(nèi)無社保及公積金。
(二)場地:需要一個相對獨立的辦公場所。
2:項目提成方案:延用公司之前頒布的《保險利潤分配辦法》執(zhí)行,保費差額及保險返傭金額計入項目利潤,利潤分配比例為公司40%,項目60%。
3:預(yù)計產(chǎn)出:按照市場反饋情況來看,貨運險普遍費率在萬分之二左右,和上游保險企業(yè)約定費率為萬一,傭金20%,如每月保費5萬元,既費率利潤2.5萬/月,且傭金收入0.5萬/月,總體收入3萬/月,按照活動量要求執(zhí)行過程管理,按照一個客戶2000元/月保費情況預(yù)估,5萬保費需要25單,即一個銷售人員促成12單/月,按照保險基本法正常產(chǎn)出規(guī)律看,預(yù)計此產(chǎn)出會在項目建立3-4個月之內(nèi)完成。
如果想為客戶創(chuàng)造更大的價值,就不能只是盯著如何賣產(chǎn)品,而應(yīng)把目光投向客戶需求,這就要求加強服務(wù)能力,為客戶提供更好的解決方案
今年恰逢富士施樂成立50周年,在中國歷經(jīng)十多年的發(fā)展,目前中國市場已成為富士施樂增長的強勁引擎。
在位于上海的充滿高新技術(shù)新概念的展廳里,富士施樂(中國)有限公司總裁兼CEO徐正剛顯得非常激動。讓他興奮異常的不僅僅是在過去的三年中,富士施樂(中國)每年都保持著20%以上的快速增長,而是在他心中,還有廣闊的市場和深厚的潛力尚未開發(fā)。
他屈指盤算道:“從覆蓋面來看的話,目前我們共有1000人左右的直銷團隊,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。富士施樂(中國)目前在全國有28個分支機構(gòu),但實際上直銷能夠覆蓋到的客戶,最多也只有1/4,還有3/4的客戶是富士施樂尚未接觸過的,所以今后還要加強客戶的覆蓋能力?!?/p>
而在未來公司發(fā)展策略上,徐正剛把重心鎖定在為客戶創(chuàng)造價值和降低成本兩大方向上。他表示,富士施樂將繼續(xù)堅持在華可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)價值和銷量的快速增長。實現(xiàn)價值增長將通過拓展新市場、加強客戶營銷等方式,進一步強化富士施樂全球服務(wù)、數(shù)碼辦公解決方案、生產(chǎn)型印刷服務(wù)等核心業(yè)務(wù)。在銷量方面將采取包括拓展新渠道、為中國客戶量身定制產(chǎn)品以及加強渠道建設(shè)等舉措,從而擴大市場份額,力爭在未來三年實現(xiàn)30%的年增長目標(biāo)。
以直銷模式打造解決方案
《新智囊》:我們知道,如果想為客戶創(chuàng)造更大的價值,就不能只是盯著如何賣產(chǎn)品,而應(yīng)把目光投向客戶需求,這就要求加強服務(wù)能力,為客戶提供更好的解決方案,富士施樂在此方面是怎么做的?
徐正剛:確實正如你所說的那樣,在打印機市場上,中國目前銷售的主要還是硬件,其他廠商更多是通過經(jīng)銷商在銷售。而銷售解決方案的前提是銷售人員的知識和能力,從某種意義上來說,是要向客戶提供咨詢服務(wù),尋找客戶所存在的問題,然后向他推薦能夠幫助他解決問題的方案。而且縱觀這幾年的變化,在過去的一兩年之中,采購解決方案的客戶也出現(xiàn)了變化,過去更多的是一些跨國企業(yè)或者是日資企業(yè),而這一兩年,包括本土的國企也開始采用解決方案,這些企業(yè)更關(guān)注提升業(yè)務(wù)效率和降低成本。
《新智囊》:你談到好多企業(yè)現(xiàn)在也慢慢在中國市場致力于解決方案的銷售,在這方面,富士施樂跟其他競爭對手比起來,自己獨特的優(yōu)勢是什么?
徐正剛:跟其他競爭對手相比,富士施樂在解決方案方面有著突出的優(yōu)勢,比如彩色解決方案、成本管理、信息安全解決方案等方面,富士施樂具有較大優(yōu)勢。更為重要的一點是,其他品牌過于依賴經(jīng)銷商的銷售,在銷售解決方案方面,富士施樂明顯占有優(yōu)勢。所以富士施樂目前是以直銷模式銷售解決方案,這是富士施樂的優(yōu)勢所在。
降低成本要不遺余力
《新智囊》:應(yīng)該說,打印機市場的競爭是非常激烈的,那么,從某種意義上說,成本優(yōu)勢起著非常重要的作用,富士施樂是如何進行成本管理的?
徐正剛:在降低成本方面,首先是采購,富士施樂現(xiàn)在已經(jīng)開始集中采購。舉一個例子,富士施樂在日本有一個生產(chǎn)工廠,在中國有三個,即便是買一個改錐,可能各地的采購價格是不一樣的,沒準(zhǔn)深圳要花100日元,上海只要50日元,同樣的東西。這種情況之下,通過集中采購,建立一個很好的機制的話,因為采購的物品達到了幾千件之多,僅僅這么一項努力,就可以節(jié)省幾十億日元的成本。
其次,與富士施樂的供應(yīng)商進行更好的配合。富士施樂在技術(shù)上面向他們提供協(xié)助,使他們降低成本;堅持在富士施樂組裝工廠集中更多的供應(yīng)商,這樣的話,既可以減少物流的成本,同時也能夠及時得到修補。
第三,是擴大供應(yīng)商的數(shù)量。去年富士施樂提供了一個中國采購的計劃,在公司生產(chǎn)基地附近,力爭找到更多的中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)向富士施樂提供零部件。
第四,是推進富士施樂對于工廠的生產(chǎn)流水線進行優(yōu)化。當(dāng)然,要獲得這一點,是需要對員工進行日常培訓(xùn)的。它的產(chǎn)品生產(chǎn)線很長,每個工位上的每個工人只做自己的一項工作。但是現(xiàn)在富士施樂通過對生產(chǎn)線的改進和對人才的培養(yǎng),使一個工人同時可以做幾項工作,而且能夠在其他的工位出現(xiàn)缺人情況之下去及時地彌補。當(dāng)然,為此富士施樂需要進行很好的培訓(xùn)。我舉一個極端的例子,比如說深圳的工廠,在過去,生產(chǎn)某個產(chǎn)品的生產(chǎn)線有15米之長,現(xiàn)在已經(jīng)縮短到5米。通過減少員工的數(shù)量,從而降低勞務(wù)成本,同時也可以減少占地面積。
最后,最重要的是研發(fā),也就是研發(fā)出能夠使成本得到降低的技術(shù)。一是如何更多地減少所需零部件的數(shù)量。在過去進行研發(fā)的時候,研發(fā)部門的人員只負(fù)責(zé)自己所承擔(dān)的這個產(chǎn)品的研發(fā),所以研發(fā)出來的零部件所需要的很多都是獨特的,只能用于該產(chǎn)品的生產(chǎn)之中。但是現(xiàn)在富士施樂改進研發(fā)工作,盡量實現(xiàn)所需要零部件的規(guī)?;?。二是加強產(chǎn)品的再生循環(huán)利用的比例,使富士施樂的產(chǎn)品更利于拆解?,F(xiàn)在這實際上也是社會的需求,希望廠家更多地使用循環(huán)再生的零部件,而且在設(shè)計的過程之中,就應(yīng)該充分考慮到最終循環(huán)利用的需求,使之更加利于拆解,更加利于再利用。
實現(xiàn)本土化經(jīng)營管理
《新智囊》:富士施樂近年來一直保持著持續(xù)的增長,而且提出了很高的一個目標(biāo),但是再宏大的目標(biāo)都要由人來完成,富士施樂在人才方面的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)是什么?
徐正剛:其實人才對富士施樂來說是非常重要的課題,我30%以上的時間是來思考人員問題。富士施樂有一個基本原則,就是在中國開展業(yè)務(wù),一定要逐步實現(xiàn)本土化。富士施樂員工的平均年齡是28-30歲左右,非常年輕。這就需要考慮如何讓他們學(xué)習(xí)掌握更多技能和經(jīng)驗。我們目前暫時從富士施樂在全球其他的地區(qū),包括日本、新加坡、美國、英國等地,請一些具有經(jīng)驗和知識的人才來帶新人。富士施樂堅持的用人方針就是要實現(xiàn)本土化經(jīng)營管理,這也是我的使命。
第二是要加大培訓(xùn)的力度,培訓(xùn)講師的培養(yǎng)以及新的培訓(xùn)課程的設(shè)立等等。在招聘人員之后,首先是要讓他們掌握銷售的知識,而且針對每個員工所身處的不同的級別和職位來進行培訓(xùn)。如,在晉升經(jīng)理之前要培訓(xùn),晉升之后還會有培訓(xùn)。對于非財務(wù)部門的人員,還要進行財務(wù)知識的相應(yīng)培訓(xùn)等等。
第三是積極從外國聘請優(yōu)秀人才,因為目前中國經(jīng)濟形勢很好,出現(xiàn)了用工荒這樣的情況,所以要招聘到優(yōu)秀的人才非常困難。
第四點,在過去的兩年之中,富士施樂派遣不少的員工到海外進行短期培訓(xùn),比如說現(xiàn)在在日本、香港、新加坡、澳洲都有我們的員工在接受培訓(xùn),今年也有海外培訓(xùn)計劃。
團隊拓展活動策劃書一
一、 活動名稱:“凝聚和諧團隊、郊游燒烤”活動
二、 活動目的:在繁忙的工作之余,為了能讓員工釋放出工
作中的壓力、生活中的疲勞,公司決定組織員工拓展活動--郊游燒烤。此次活動的目的是豐富員工的業(yè)余文化生活,促進同事之間的溝通與交流,使大家體會到團隊的活力和凝聚力。
三、 活動時間及地點:待定
四、 活動對象:圣名國際商貿(mào)城有限公司全體員工
五、 活動形式:郊游,戶外徒步,燒烤,攝影,游戲
六、 活動準(zhǔn)備:
(1) 集合時間:20xx.4.(13、14、15)暫定任選一天
(2) 集合地點:公司招商大廳
(3) 車輛安排:辦公室負(fù)責(zé),在踏春燒烤活動前期提供參加活動的人員車輛安排及人員安排
(4) 所需物品:公司橫幅、相機、燒烤材料、餐具、飲用水、桌布等
(5) 燒烤場地安排:辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系好場地確保正常使用
七、 活動內(nèi)容:
(一) 人員編制:以抽簽方式?jīng)Q定隊員選擇,每10人為一小隊,共5個隊伍。(注:男生女生各5人)
(二) 活動流程:
1、8:30-9:00---指定地點集合、點名,安排車輛出發(fā)至目的地
2、9:00—10:30—到達目的地
3、10:30—13:30—至指定燒烤區(qū)域進行燒烤,后勤人員需將物品準(zhǔn)備齊全,期間可以自由活動,看風(fēng)景、攝影等
4、13:30-17:00—進行拓展活動,活躍集體氣氛,增加大家感情,促進全體員工協(xié)作性,增強團隊凝聚力
5、17:00以后---離開景區(qū),參加燒烤活動的同事整理東西,保持環(huán)境的清潔,結(jié)束一天行程。
八、活動經(jīng)費
1、燒烤爐費:100元一個燒烤架,(包含:燒烤碳、3張燒烤網(wǎng))100×3=300元。
2、食材采購費:
九、 具體工作人員安排
組織工作: 采購工作: 聯(lián)絡(luò)燒烤場工作: 運輸工作:全部成員配合 最后清場工作:全部成員配合
十、 注意事項:
1、全體員工著裝輕便或者運動服、運動鞋,注意防曬 2、注意保管好自己的貴重物品
3、在活動中注意安全,最好不要單獨行動,如有特殊情況告知同伴
4、天干氣燥,注意用火
5、活動結(jié)束后請各自收拾好垃圾,注意環(huán)境的清潔
團隊拓展活動策劃書二
行程安排:
培訓(xùn)對象: 公司全體員工
活動地點:可選(深圳、惠州、東莞、廣州等城市)的數(shù)十個拓展訓(xùn)練基地
團隊拓展培訓(xùn)目的性
幫助參加者認(rèn)識自我,激發(fā)個人潛能,客觀地進行自我定位;增強自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,更客觀的面對工作與生活的挑戰(zhàn)。改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心、激勵、信任同伴,采取有效的措施增進員工相互間了解、信任,使大家融洽的與他人及群體合作,達到團體一致性,并形成團隊成員間配合默契與相互信任,形成積極向上、團結(jié)互助的團隊氣氛。
訓(xùn)練流程及活動方式:
活動方式:戶外拓展訓(xùn)練、小組討論、觀點論述、問題分析、分享體驗、回顧總結(jié)。
拓展訓(xùn)練項目內(nèi)容及目的:
熱身活動(破冰活動):有助于加深學(xué)員間的相互了解、消除緊張、建立團隊,以便輕松愉悅的投入到各項緊張培訓(xùn)活動中去。
團隊項目(有軌列車、共同進退、女皇圈):以復(fù)雜性、艱巨性為特征、良好的團隊氣氛、成員間 的相互信任、理解、默契、配合是活動成功的關(guān)鍵,通過大家的統(tǒng)一計劃與協(xié)作,體現(xiàn)溝通、統(tǒng)籌安排、計劃、分工、溝通及合作、團隊信任和團隊合作的重要性。團隊項目對于改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神有很強的針對性。
我們?yōu)槟贫ǖ耐卣剐谐蹋?/p>
訓(xùn)練項目 具體內(nèi)容及達成效果
08:00-09:10到達 拓展訓(xùn)練基地
09:10-10:00破冰/熱身
團隊文化建設(shè) 學(xué)習(xí)在新環(huán)境下如何打破堅冰,盡快組建團隊,營造積極進取,主動參與的團隊氣氛及順暢的溝通渠道。
破冰活動+學(xué)習(xí)導(dǎo)入+建立團隊(隊名、口號、隊歌、標(biāo)志、動作)+風(fēng)采展示
10:00-11:00有軌列車
項目介紹:
二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手于木板上的繩子,將水運向指定的地方。
培訓(xùn)目標(biāo):群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案;大膽嘗試,勇于付出;合理的分工與合作,資源的優(yōu)化配置;認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用。
11:00-12:00共同進退
項目介紹:
一段紛亂復(fù)雜的數(shù)字?jǐn)[在團隊的面前,要求我們的團隊必須按照規(guī)定的原則拍完數(shù)字,怎樣在紛亂復(fù)雜的事物中找到解決問題的方案和途徑,難題將由每個團隊成員解決。
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案
2. 大膽嘗試,勇于付出,挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
3. 合理的分工與合作,資源的優(yōu)化配置
4. 認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用體會對于團隊的領(lǐng)導(dǎo)技巧角色的合理分配與運用
12:00-13:30 午餐/休息
13:30-14:00團隊拓展訓(xùn)練熱身活動
14:00-15:00珠行萬里
項目介紹:
高爾夫球只能前進不能停止或倒退。球只能在管道內(nèi)運行,不能脫離至地面或接觸身體部位。球通過該隊員設(shè)置的管道時,該隊員不能離開自己的位置,球體通過后,才可離開。 必須規(guī)定的時間內(nèi)將球安全送到指定的目標(biāo)處。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.建立信息共享的有效方式。
2.對市場的變化,學(xué)會適應(yīng)而不是抱怨。
3.通過團隊協(xié)作共創(chuàng)整體贏利意識。
討論分享感受
15:00-16:00女皇圈
項目介紹:
團隊拓展的壓軸項目。隊員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉(zhuǎn)圈,增強整天拓展訓(xùn)練效果,培養(yǎng)團隊協(xié)調(diào)、合作的精神。經(jīng)過團隊活動的培訓(xùn),參訓(xùn)團隊已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對難題的方法和能力,在團隊內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅決服從等一系列運行機制。團隊千人凳與感恩的心項目出現(xiàn)的恰到好處,通過活動后的總結(jié),能將團隊的氣氛推向,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
16:00-16:30總結(jié) 合影留念公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,后由專業(yè)拓展培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員回顧:通過一天的活動,有什么樣的感受?收獲了什么? 結(jié)合工作、生活中的細(xì)節(jié)間接加深學(xué)員的培訓(xùn)效果。
在2013 IBM軟件渠道高峰論壇上,面對眾多合作伙伴,IBM軟件集團大中華區(qū)渠道和工商企業(yè)部總監(jiān)許偉利表示,軟件不僅成為新計算時代下的核心角色,也是IBM推動公司持續(xù)轉(zhuǎn)型的重要推動力,而IBM軟件集團在中國市場的成長是與合作伙伴分不開的。
“在軟件領(lǐng)域,我們看到未來有4個方面機會巨大:智慧地球、智能分析、云計算和新興市場?!痹S偉利說,中國被列為“新興市場”,IBM軟件尤其重視推進對二三級區(qū)域市場的覆蓋。2013年初,IBM與軟件分銷商一起推出了覆蓋32個區(qū)域的“蜂潮行動”,在每個區(qū)域共同投入銷售與技術(shù)人員、深入拓展區(qū)域市場的渠道覆蓋能力與技術(shù)支持水平,共同推進伙伴能力培養(yǎng)、商機挖掘、項目支持、提高市場份額。許偉利說,這一行動近一年來成效顯著,IBM的軟件業(yè)務(wù)在中國市場整體上取得了較好的增長,就是因為“蜂潮行動”所瞄準(zhǔn)的區(qū)域市場潛力巨大。
在“蜂潮行動”中表現(xiàn)出色的IBM軟件的合作伙伴神州數(shù)碼,一年來與IBM一起深入到了12個三線城市,為此擴充了約40名員工,加強了區(qū)域分銷能力。“IBM還對我們提出了要求,就是在一些區(qū)域市場必須有技術(shù)人員的投入。”神州數(shù)碼控股有限公司助理總裁周立達說,他們在渠道招募、上級培訓(xùn)、解決方案等方面做了一系列推廣活動,給軟件增值分銷業(yè)務(wù)打造了更好的舞臺,同時也保證了神州數(shù)碼在增值分銷方面的投資回報。
提升高價值解決方案銷售是IBM軟件渠道策略的另一個重點。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,今年IBM便與合作伙伴一起了多個落地項目,與文思海輝技術(shù)有限公司合作的四川“綿陽IBM大數(shù)據(jù)分析競爭力中心”就是其中之一。該中心一方面將對“智慧綿陽”各個主題的數(shù)據(jù)進行深度分析和利用,幫助實現(xiàn)綿陽智慧城市的落地;另一方面還將以大數(shù)據(jù)分析和科學(xué)管理推動長虹集團智能戰(zhàn)略實施和自身轉(zhuǎn)型發(fā)展,從而有效實踐數(shù)字家庭和智慧社區(qū)。
而在開拓全新業(yè)務(wù)模式方面,IBM與移動領(lǐng)域重要的合作伙伴億維融智在制造、零售、物流等行業(yè)成功幫助多家企業(yè)規(guī)劃并搭建了企業(yè)級移動信息化平臺,幫助企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃應(yīng)用平臺、提高企業(yè)運營效率和創(chuàng)造新的市場空間。
(一)加強與行業(yè)企業(yè)合作力度
充分利用學(xué)院牽頭組建的陜西裝備制造業(yè)職業(yè)教育集團和行業(yè)學(xué)會的資源優(yōu)勢,開展多層次、實質(zhì)性的校企合作,加強培訓(xùn)班學(xué)員的企業(yè)實踐和動手能力,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。北京法那科機電有限公司、德國DMG公司給學(xué)院投入實訓(xùn)設(shè)備,共同制訂建設(shè)方案和培訓(xùn)方案,陜西秦川機床工具集團有限公司、陜西北人印刷機械有限責(zé)任公司、東風(fēng)商用車公司鑄造二廠等企業(yè)共同制訂專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)方案,參與教學(xué)培訓(xùn)的全過程。校企合作的深入開展,為職教師資培訓(xùn)質(zhì)量的提高提供了充分的保障,得到培訓(xùn)班學(xué)員和派出學(xué)校的高度認(rèn)可,形成了以校企合作為特色的職教師資培訓(xùn)基地。
(二)赴相關(guān)國培基地開展學(xué)習(xí)調(diào)研
組織調(diào)研小組赴省內(nèi)外相關(guān)國培基地參觀、學(xué)習(xí)和交流,積極開展對外學(xué)習(xí)和調(diào)研活動。先后多次赴西安交通大學(xué)、陜西科技大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、重慶師范大學(xué)和重慶電子職業(yè)學(xué)院、成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等國家級師資培訓(xùn)基地進行調(diào)研和專項交流。赴國家級師資培訓(xùn)基地東風(fēng)汽車公司專題調(diào)研,了解企業(yè)基地對學(xué)員的培訓(xùn)、管理和服務(wù)方面的經(jīng)驗和做法。通過對本科、高職、中職和企業(yè)各個方面的國培基地進行走訪交流和學(xué)習(xí)調(diào)研,對改善管理水平、提升服務(wù)能力、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方面學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,為搞好師資培訓(xùn)打下了堅實的基地。
二、項目實施成效顯著
(一)啟動專業(yè)點建設(shè)項目
學(xué)院基地申報的“2013年度職教師資培訓(xùn)專業(yè)點建設(shè)項目”焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè),中央財政給予200萬元支持建設(shè),學(xué)院配套680萬元。學(xué)院焊接實訓(xùn)基地占地面積1000平方米,原有設(shè)備160臺套,設(shè)備總值480余萬元,但先進、高端焊接設(shè)備數(shù)量偏少,不能完全滿足校內(nèi)實訓(xùn)和社會培訓(xùn)的需要。以購置高端設(shè)備為主,建成以“理論與實踐相結(jié)合、學(xué)校訓(xùn)練與社會培訓(xùn)相結(jié)合、服務(wù)學(xué)校與服務(wù)社會相結(jié)合”為內(nèi)涵的立體式實訓(xùn)體系。
(二)推進專業(yè)教師培訓(xùn)包開發(fā)項目
2013年,學(xué)院基地申請了陜西省2013年中等職業(yè)教育專業(yè)教師培訓(xùn)“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用”和“計算機動漫與游戲制作”兩個專業(yè)的培訓(xùn)包開發(fā)任務(wù),開發(fā)工作按計劃穩(wěn)步推進,完成相關(guān)培訓(xùn)資源建設(shè),通過陜西省教育廳的項目結(jié)題驗收。
(三)積極開展課題研究工作
2013年,學(xué)院基地申請了陜西省2013年度職業(yè)教育重點招標(biāo)課題《陜西省職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐的現(xiàn)狀及對策研究》,經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)立項并劃撥項目經(jīng)費3萬元,學(xué)院配套3萬元。該課題已經(jīng)完成研究工作,通過項目結(jié)題驗收。
(四)積極開展職教師資培訓(xùn)
兩年以來,學(xué)院基地共承辦了十期各類職教師資培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)學(xué)員859名。承辦三期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班,四期中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師省級培訓(xùn)班,兩期高等職業(yè)院校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班,兩期陜西省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理人員培訓(xùn)班,二期西安市中等職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)班,三期中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實踐項目。
三、提升水平,凝練特色
(一)強化組織管理,建立管理機制
學(xué)院師資培訓(xùn)辦公室全面負(fù)責(zé)職教師資培訓(xùn)工作,各二級學(xué)院配合協(xié)調(diào)開展工作。每期培訓(xùn)班均配備輔導(dǎo)員和班主任,組建班委會,形成三級管理體系,切實加強組織管理。
(二)堅持調(diào)查研究,科學(xué)制定方案
學(xué)院基地始終堅持深入中等職業(yè)學(xué)校進行調(diào)研,每年選數(shù)10所中職院校,與參加過培訓(xùn)的學(xué)員和派出學(xué)校進行座談交流、問卷調(diào)查,了解中職教師現(xiàn)狀和培訓(xùn)的需求,形成培訓(xùn)工作反饋機制,為提高培訓(xùn)質(zhì)量打下堅持的基礎(chǔ)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同培訓(xùn)項目的任務(wù)要求,精心制定項目實施方案,確保培訓(xùn)計劃的針對性與時效性。
(三)突出技能訓(xùn)練,增強培訓(xùn)效果
在教學(xué)實施上,堅持把技能訓(xùn)練放到第一位,重點突出實踐應(yīng)用,依托學(xué)院實訓(xùn)基地優(yōu)越的訓(xùn)練條件和精良的設(shè)備,加大實踐教學(xué)課時,講練結(jié)合,強化了學(xué)員動手能力培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)員實際,對培訓(xùn)方案進行調(diào)整,開展分層培訓(xùn)。組織學(xué)員深入企業(yè)一線,進行企業(yè)實踐,增加生產(chǎn)實際經(jīng)驗,保證培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。加強對培訓(xùn)學(xué)員的安全教育和督導(dǎo),強化安全意識。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的不同專業(yè)和不同需求,提早落實學(xué)員考取職業(yè)資格證書的相關(guān)事宜,并組織會對性的理論指導(dǎo)和強化訓(xùn)練。
(四)加強信息反饋,滿足學(xué)員需求
每期培訓(xùn)班開班后,及時召開學(xué)員座談會,聽取他們對教學(xué)安排和生活服務(wù)方面的意見和建議。同時,要求任課教師加強課后交流,了解學(xué)員在學(xué)習(xí)方面的需求,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度和教學(xué)方法,提高教學(xué)的針對性和適應(yīng)性。滿足學(xué)員需要,為學(xué)員辦理圖書閱讀卡,申請專用上網(wǎng)賬號,開展豐富多彩的課外文體活動。
四、發(fā)展思路和工作舉措
關(guān)鍵詞:校企合作 拓展培訓(xùn) 緊缺技能人才
一、企業(yè)快速發(fā)展需要技師學(xué)院有所作為
荊州市地處湖北長江經(jīng)濟帶開發(fā)的中段、江漢平原的腹地――“湖北之腰”。 荊州不振興,湖北“腰桿”不硬,難以實現(xiàn)快速發(fā)展。實施“壯腰工程”,加快荊州振興,工作重點就是大力推進工業(yè)壯腰、技能壯腰工程,同時著力提升軟實力。荊州市的城市建設(shè)定位在江漢平原中心城市和西南中心城市,是長江中游的重要港口城市和旅游城市,是“兩湖(湖南、湖北)平原”主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)副產(chǎn)品集散地。工業(yè)企業(yè)以生產(chǎn)輕紡產(chǎn)品、汽車零部件、機械加工制造和制冷設(shè)備產(chǎn)品、化工產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品等為主,絕大部分為國家產(chǎn)業(yè)政策支持的范疇,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好。
但是,荊州市的很多企業(yè)高技能人才嚴(yán)重不足,人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,人力資源數(shù)量和質(zhì)量成為制約企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。荊州技師學(xué)院針對這一現(xiàn)狀,積極拓展社會培訓(xùn)功能,服務(wù)企業(yè)發(fā)展需要,為企業(yè)快速發(fā)展提供高技能人力資源。
面對企業(yè)發(fā)展的困境與人才供需矛盾,企業(yè)迫切需要優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育機構(gòu)提供培訓(xùn)支持。作為荊州市品牌職業(yè)院校,學(xué)院理所當(dāng)然應(yīng)為地方企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才,為荊州經(jīng)濟建設(shè)做出積極貢獻,在荊州市職業(yè)教育界起到引領(lǐng)、示范和輻射作用。
二、校企合作制訂培訓(xùn)方案,針對性強,培訓(xùn)效果好
1.根據(jù)企業(yè)工作需要設(shè)計培訓(xùn)方案
學(xué)院安排骨干教師到企業(yè)實地調(diào)研,與企業(yè)工程師、員工交流,了解員工的技術(shù)狀況及崗位能力提升方向。教師根據(jù)考察情況,擬定培訓(xùn)方案,傾聽企業(yè)反饋。企業(yè)工程師提出修改意見,完善細(xì)節(jié),反復(fù)溝通多次,達成最終培訓(xùn)方案,最終由企業(yè)負(fù)責(zé)人審定。
學(xué)院培訓(xùn)中心與企業(yè)人力資源部門建立了適時溝通的機制,發(fā)揮規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)能力。學(xué)院分批選派教師深入企業(yè)生產(chǎn)和管理一線,更新知識與觀念,獲得生產(chǎn)技術(shù)第一手資料,保持與市場同步。
2.精心組織培訓(xùn)工作,扎實完成典型任務(wù)
(1)配置先進設(shè)備設(shè)施,在生產(chǎn)環(huán)境下培訓(xùn)。通過國家示范校和國家級高技能人才培訓(xùn)基地項目建設(shè),學(xué)院的硬件設(shè)施再上一個新臺階,規(guī)模與性能達到了市場同期水準(zhǔn)。如數(shù)控加工體驗中心、汽車維修體驗中心等實習(xí)場所均以生產(chǎn)性環(huán)境再現(xiàn),無縫對接企業(yè)生產(chǎn)需要。教師在企業(yè)現(xiàn)場和學(xué)院實習(xí)車間展開培訓(xùn),讓員工有更多機會接觸和體驗新設(shè)備,學(xué)習(xí)新工藝。具體培訓(xùn)過程中,根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置典型任務(wù)作為培訓(xùn)切入點,通過企業(yè)專家訪談?wù)撟C和企業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研將國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中崗位技能關(guān)鍵點與培訓(xùn)過程有機銜接,讓受訓(xùn)人員通過項目教學(xué)、學(xué)做結(jié)合、邊講邊做等方式進行學(xué)習(xí)和工作,不斷提升崗位能力。
以項目教學(xué)過程中典型工作任務(wù)為教學(xué)載體,以崗位技能標(biāo)準(zhǔn)與實際工作場景為學(xué)習(xí)載體,包括國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級規(guī)定的全部內(nèi)涵。同時,新建了與課程相匹配的教學(xué)體驗中心3個,加入配套教材及教輔資料37件,形成了從企業(yè)調(diào)研―培養(yǎng)方案開發(fā)―課程開發(fā)―實施效果評價的培訓(xùn)路徑,受到企業(yè)高度評價。
(2)利用仿真資源教學(xué),培訓(xùn)效果事半功倍。學(xué)院與企業(yè)深度合作,共建了數(shù)控加工、汽車維修、電子技術(shù)等實訓(xùn)基地,即員工前期通過電腦模擬操作環(huán)境,開展產(chǎn)品試驗仿真加工,待熟悉操作和工藝模擬正確后,再上機床實際操作,這大大節(jié)約時間并提升實踐效能。同時,通過電腦模擬,讓員工高效運用不同操作系統(tǒng),觸類旁通。
酒店管理、金融等服務(wù)類專業(yè),教師則注重案例講授與創(chuàng)設(shè)情景模擬教學(xué)。內(nèi)容豐富,形式新穎,真正做到了突出實效實用,受到學(xué)員的好評。
學(xué)院老師與企業(yè)專家通力協(xié)作,共同開發(fā)《模具鉗工技能實訓(xùn)》等20余部校本教材,《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》等16種試題庫,《數(shù)控編程與操作》等6門課件,同時以 “荊州市汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)院”(荊州技師學(xué)院汽駕分校)為依托,為社會提供汽車駕駛員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢與服務(wù)等,共計19153人次培訓(xùn),實現(xiàn)為荊州“技能壯腰”做貢獻的辦學(xué)宗旨。
(3)配置“雙師型”教師,培訓(xùn)與生產(chǎn)無縫對接。社會培訓(xùn)與學(xué)歷教育區(qū)別較大,培訓(xùn)對象是以生產(chǎn)為主,所以在教師配置方面選擇了理論知識扎實、操作經(jīng)驗豐富的“雙師型”教師擔(dān)任培訓(xùn)工作。老師們采用項目化教學(xué)方式、結(jié)果分析評價方式展開培訓(xùn)工作,骨干教師談小菊、周曉鳴、雷振國、湖北省優(yōu)秀實習(xí)指導(dǎo)教師周正國、胡新華、明星教師李銀濤、唐宗清在培訓(xùn)過程中如同文藝明星,一出場就得到企業(yè)的廣泛認(rèn)同,達到社會培訓(xùn)的最終目的,同時也向社會傳達了學(xué)院的社會培訓(xùn)實力。
3.制定培訓(xùn)―考核―競賽三大環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)質(zhì)量
(1)培訓(xùn)―考核―競賽三大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,融合滲透。具體培訓(xùn)中,總結(jié)了培訓(xùn)―考核―競賽三大環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系,三者之間相互依托,融合滲透,共同促進。突出培訓(xùn)工作培訓(xùn)與考核競賽相結(jié)合,注重實效,將深奧知識淺顯化、理論概念通俗化、操作程序具體化。通過檢測結(jié)果評價培訓(xùn)過程,從而不斷改進教學(xué)方式,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
企業(yè)職工和社會從業(yè)人員培訓(xùn)工作不同于常規(guī)教學(xué)。人員成分較復(fù)雜,年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、接受能力和學(xué)習(xí)能力參差不齊。面對如此復(fù)雜的人力資源群體,要求教師在教學(xué)實施過程中要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)要求、員工的特點,因材施教、形象生動、深入淺出。
要達到培訓(xùn)目標(biāo),需采用多種培訓(xùn)方式。通過現(xiàn)場教學(xué)帶出理論問題。然后將培訓(xùn)地點轉(zhuǎn)移到教室,通過多媒體輔助教學(xué)解決疑難問題,再把教學(xué)地點轉(zhuǎn)移到實踐現(xiàn)場(“做中教”)。整個過程圍繞教學(xué)目標(biāo),每做一個課題就是一場考試,也是對教學(xué)質(zhì)量的檢測。
(2)合理運用培訓(xùn)成果,實現(xiàn)過程與結(jié)果的統(tǒng)一??荚嚱Y(jié)果將作為員工晉級、年終考核的依據(jù),并和年終獎掛鉤。對于考試成績(理論和實際操作考試綜合成績)優(yōu)秀的員工給予獎勵,最后一名會被淘汰。結(jié)業(yè)考試對員工產(chǎn)生壓力,同時激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。考試結(jié)束之后,還要針對員工考試試卷進行綜合分析與評價,找出培訓(xùn)成功之處,加以發(fā)揚傳承。員工沒有考好的地方要認(rèn)真分析原因,真正發(fā)現(xiàn)不足,制訂新的方案,融入下一輪的培訓(xùn)過程中,以提高培訓(xùn)質(zhì)量。
三、社會培訓(xùn)的成果
一是滿足了企業(yè)對緊缺的高技能人才的需求,社會效益好。近三年來,學(xué)院年培訓(xùn)高技能人才5500人以上,為荊州市 “技能壯腰”做出貢獻。二是提高了學(xué)院教師的培訓(xùn)水平。社會培訓(xùn)需要教師刻苦學(xué)習(xí)、精心備課、認(rèn)真施教。這是對培訓(xùn)教師的考驗。通過拓展社會培訓(xùn),學(xué)校教師的綜合能力得到了全面提升,為師資隊伍建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。三是豐富了學(xué)院辦學(xué)內(nèi)涵。如今,高技能人才的搖籃,荊楚職教一顆明珠,技能文化底蘊等等關(guān)鍵詞總是自然而然與荊州技師學(xué)院如影相隨。《中國職業(yè)技術(shù)教育》《荊州日報》等多種媒體對學(xué)院的社會培訓(xùn)進行了特別報道。學(xué)院因為培訓(xùn)成功而擁有廣泛的社會認(rèn)同感和美譽度。
四、小結(jié)
1.社會培訓(xùn)有更大空間需要探索
社會培訓(xùn)空間無窮無盡,是終身培訓(xùn),需要不斷探索,研究社會培訓(xùn)體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,規(guī)范培訓(xùn)行為,滿足社會對技能人才的需求。
2.培訓(xùn)質(zhì)量是拓展服務(wù)功能的基礎(chǔ)
社會培訓(xùn)的成敗在于培訓(xùn)質(zhì)量。研究社會培訓(xùn)的規(guī)律、方法、技巧,實施過程中,聯(lián)系生產(chǎn)實際,圍繞企業(yè)真實需要展開培訓(xùn),無疑一舉三得――企業(yè)得到了急需的高技能人才支撐,培訓(xùn)師水平提升,學(xué)院的社會服務(wù)功能更加強大。