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拓展工作計劃精選(九篇)

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拓展工作計劃

第1篇:拓展工作計劃范文

1、優(yōu)先滿足和培養(yǎng)重點專科人才,根據重點專科梯隊需要,對跨世紀學科帶頭人,在進修、深造、科研等方面給予優(yōu)先安排,為他們掌握高尖技術創(chuàng)造良好環(huán)境。定期邀請省中醫(yī)院、省口腔醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院的專家教授來我院會診、手術、講課。明確要求重點??频尼t(yī)療骨干充分掌握本學科中、西醫(yī)最先進的診療技術,熟練解決本學科的疑難病癥。

2、優(yōu)先安排重點??迫藛T外出進修和學術交流,鼓勵和支持學科帶頭人外出考察,參加國內外學術會議,使他們了解本學科國內外最新進展和學術動態(tài)。

3、優(yōu)先考慮重點專科設備配置,在一定的資金范圍內,首先保證重點??圃O備的更新,添置。今后5年,醫(yī)院準備添置新一代CT,800mAX光機,進口自動生化分析儀以及現代分子生物學PCR等新技術、新設備,為重點??铺峁┬碌臋z測手段??谇豢蒲b備6臺先進的全電腦控制的連體式牙科綜合治療機、鑄造機、烤瓷爐、種植機、光固化機、超聲波潔牙機等系列國產、進口成套的配套性設備,中西醫(yī)結合腫瘤科配備介入治療腫瘤所需要的各種設備,肛腸科購置壓力儀、腸鏡、多功能微波治療儀等先進設備,為開展各種高難度??漆t(yī)療服務提供可靠保證。對重點??品课葸M行改造、裝修,待醫(yī)院新建的綜合樓下半年投入使用時,我院的重點??茥l件將得到進一步改善,努力開創(chuàng)一種“院有重點,科有特長,人有專長“的欣欣向榮的新局面。為醫(yī)院技術水平的提高增添活力。

二、積極培養(yǎng)人才,努力提高全員素質

人才是科學技術的載體,市場競爭、科技競爭,歸根到底是人才的競爭,科技興院,關鍵是提高醫(yī)務人員的素質,積極為科技人員的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。在人才培養(yǎng)和提高全員素質方面,我們將采取以下具體措施:

1、注重繼續(xù)教育,繼續(xù)教育是一項關系到提高醫(yī)院各級人員整體素質和醫(yī)療技術水平的重要工作。我們將根據我院衛(wèi)技人員的現狀和業(yè)務特點,分層次地制定全院繼續(xù)教育實施規(guī)劃。對具有高級技術職稱的衛(wèi)技人員、各科主任,繼續(xù)教育的重點放在使他們了解國內外最新進展和動態(tài),重點安排他們參加各類學術活動和參觀考察,對于各科中青年業(yè)務骨干則有計劃有目的安排外出進修學習,以提高他們的業(yè)務水平,并由醫(yī)院承擔外出進修人員的工資和其他福利待遇,解除他們的后顧之憂。對學歷層次較低的衛(wèi)技人員,醫(yī)院鼓勵他們參加成人高考和自學考試,以提高他們的素質。

2、抓好業(yè)務人員的基礎培訓。對中青年衛(wèi)技只員從抓基本素質入手,通過舉辦基礎授課,專題講座、操作練習、書面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練。護理部門每年組織護士進行中、西醫(yī)26項技術訓練,定期組織“三基本”考試,通過組織“三基本”學習,訓練和考核,鞏固醫(yī)務人員的基礎理論,提高他們實際操作能力。進一步落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的內容和要求,較快地提高中青年醫(yī)技人員的業(yè)務水平,使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出。

三、重視科學研究,促進科技興院

科學技術是醫(yī)院發(fā)展的根本動力,醫(yī)院間的競爭最終是技術和質量的競爭。今后5年,我院將加大對科研的投入和管理力度,使科研工作得到發(fā)展。各科跨世紀學科帶頭人要具有較強的科研意識和科研能力,能

第2篇:拓展工作計劃范文

2009年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度

1、對區(qū)域內奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

4、拓展新網點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

二季度

1、協(xié)調產品管理部、市場部指導區(qū)域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

2、對區(qū)域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

4、拓展新網點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家;

5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

2、對區(qū)域內的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

3、區(qū)域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好2010年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

這就是我所制定的2009年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

第3篇:拓展工作計劃范文

一、市場的開發(fā):

創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

2.盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發(fā)產品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理,提高經濟效益:

①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度工作計劃要達標2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發(fā)費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在2009年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻。

第4篇:拓展工作計劃范文

一、加強組織領導,完善工作制度

調整我局檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導。下設辦公室,全面負責檔案業(yè)務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。

二、加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質和管理水平

首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強依法治檔的意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。

三、狠抓檔案業(yè)務建設,使之達到規(guī)范化、科學化和制度化

今年在檔案業(yè)務建設上,要著力抓好4個重點:1.首先要制定出2020年檔案工作計劃,明確具體任務,目標和要求;同時,按照市檔案局的要求,按時報送有關材料。2.加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。3.建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;?、規(guī)范化和科學化。4.做好省二級檔案室建設工作。

第5篇:拓展工作計劃范文

商場服裝導購下半年工作計劃一服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。

我從**年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作?,F在**年上半年工作即將結束,我們服裝導購員即將步入**下半年的工作當中。特此,制定服裝導購員**年下半年工作計劃:

第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。

第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規(guī)范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。

第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。

第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網絡營銷陣地。

商場服裝導購下半年工作計劃二我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第6篇:拓展工作計劃范文

學生會年度工作計劃

為密切配合學校工作計劃的開展,在校黨委的領導和校團委的指導下,以培養(yǎng)良好的學風、校風為重點,以提高廣大同學的綜合素質為目的,本著"團結、奉獻、求實、創(chuàng)新"的精神,堅持走群眾路線,為學校和同學服務。結合學生會的實際情況,特制定本學期的學生會年度工作計劃如下:

一、 思想政治工作計劃

(1) 理論聯系實際地進行教育和引導, 逐步提高同學們的政治覺悟。

1、 組織廣大同學理論聯系實際,認真學總書記"三個代表"的重要思想;

2、 大力宣傳和貫徹西部大開發(fā)戰(zhàn)略思想,號召同學們積極投身于西部大開發(fā)。

(2) 以開展各類課外活動的形式進行思想素質教育, 促進校風的建設

1、 弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神;

2、 通過開展公益活動,弘揚中華傳統(tǒng)美德,提高同學們的思想道德品質。

二、 學生會工作計劃

1、 強在校學生會各部、各系學生會的交流與合作,不斷提高學生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2、 完善各項規(guī)章制度,加強管理,進一步提高學生會干部的組織性和紀律性;

3、 做好"優(yōu)秀學生會干部"、"優(yōu)秀學生會工作者"等稱號的評定,表彰工作;

4、 堅持走"從同學中來,到同學中去"的群眾路線,密切聯系同學,了解同學的動態(tài)并及時向有關部門反饋。建立學生會的網站,做好維護工作,加大學生會的透明度,讓學生會更貼近同學們的生活,也讓同學們更便于了解學生會,充分發(fā)揮學生會的橋梁和紐帶作用;

5、 組織好校(系)的 紀律和宿舍的檢查小組,加大檢查力度,幫助和引導同學們提高自我管理能力。

三、 搞好第二課堂,推動校園文化建設

1、 組織同學開展各類體育健身活動, 拓展自身的綜合素質;

2、 開展以科技為主的小型多樣的競賽和講座等活動,營造濃厚的學術氛圍;

3、 及時做好各系英語四、六級和其他學科活動的經驗總結和推廣;

4、 總結暑假社會實踐活動。

5、 五樓會議室開放時間的安排。

第7篇:拓展工作計劃范文

新入職員工工作計劃范文(一)

20XX年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F將XX分公司一年來的工作總結如下:

一、20XX年主要工作情況:

(一)經濟指標完成情況:

全年共完成銷售任務1630萬元(主要為存量商鋪,其中回款900萬)。XX項目融資2500萬元,既滿足了分公司發(fā)展的需要,也在力所能及的范圍內支援了總公司。

(二)XX小區(qū)遺留問題的處理

在20XX年分公司著重抓地一件大事就是XX小區(qū)項目的分成核算。在集團公司的領導及關注下,分公司全體員工齊心協(xié)力的努力下,最終與七紡物業(yè)公司就項目分成達成協(xié)議,并進行了最終結算。也在經濟效益和社會效益上達到了雙贏。

20XX年是項目的所有工程質量保修期的最后一年,在春天分公司要求項目部對歷年來的一些老問題、難問題進行了統(tǒng)一剖析,提出來徹底解決問題的施工方案。經過請示總公司后,專門拿出專項資金,對屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷損等問題進行的徹底返修。經過兩個季度實踐檢驗,房屋質量維修問題數量急劇減少,且再未發(fā)生重大質量維修事故。

金華聯超市明年1月份搬遷,估計3月份可回款100萬元。

(三)項目推進方面:

經過壹年的艱苦工作,XX項目拆遷在14月份正式啟動,目前開始動遷工作。房產分公司已初步完成項目的前期策劃及產品功能定位、規(guī)劃方案等前期工作。

但對照年初工作計劃,XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家拆遷政策在2017年初進行調整,烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺,二是9月份亞歐博覽會的舉行影響了拆遷的具體實施。盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確。2017年的政策調控導致市場不太好,而2017年整個房地產形勢必將好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,項目容積率有可能進行調整,由5、0調高為5、2(目前正在審批),將增加建筑面積5000多㎡,潛在經濟效益增加可觀。

(四)企業(yè)管理方面

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先根據集團公司的酬薪政策,調整分公司的薪酬分配方案,調整了部分員工的工資。對一些老員工及技術骨干,激發(fā)員工的工作熱情,也緩解了物價上漲對員工心理的影響。

同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理。通過積極引導,2017年分公司共有五人參加的工程類基礎再教育,并積極開始申報技術類中級職稱。

上述成績的取得,是分公司全體同仁共同努力的結果,當讓也離不開集團公司的領導和關懷。在客觀的總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們分公司在工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中加以改進。

二、20XX年工作計劃

20XX年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。2017年工作計劃如下:

(一)指導思想

以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。公司將重點開發(fā)XX項目,并且將以精品社區(qū)、精品戶型為主,并提升項目的整體定位水平,打造一個高品質、現代化的小區(qū)

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約14萬平方米,計劃實現銷售1億元。XX項目爭取在2017年6月份前完成土地掛牌手續(xù),8月份前基礎部分開始施工,15月底裙房部分主體封頂。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向,強力推進項目運作。

XX項目前期工作大的障礙已在2017年基本掃除,在2017年的工作中,我們必須集中精力,將項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。

4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在XX項目增加融資5000萬元,以保證項目的順利推進。

總之,20XX年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

新入職員工工作計劃范文(二)

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結構,提高重點業(yè)務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩(wěn)固客戶,防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位工資業(yè)務發(fā)展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協(xié)調發(fā)展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關系維護,確保資金不外流。

新入職員工工作計劃范文(三)

轉眼間20XX年度工作即將結束,自入職保利紫晶山項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動,均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。

盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:

1、客服人員服務水平有待加強,服務意識不是很高。

2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調與聯系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應起的作用。

一、深化落實客服部內部建設與思想交流。

1、狠抓團隊的內部建設

團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。

如何才能加強內部建設。

第一,明確共同目標,將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標,發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位

升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

第三,保持經常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益

2、強化部門內部思想交流

因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。

二、加強培訓,提高服務水平

1、搞好禮儀培訓,規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī),現行的南京市物業(yè)管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。

崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范,總結工作經驗,歸納工作中出現的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。

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第8篇:拓展工作計劃范文

閆家店中心校教研工作計劃 一、工作思路: 1、2005年,中心校教研工作的 指導思想 是:依據教研室2005年工作思路和中心校2005年工作計劃,堅持以新課程改革為中心,著力提高教師的綜合素質,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,深入推進中小學生評價制度改革,使我鄉(xiāng)的教育教學工作步入一個新臺階。 2、本學期的 工作目標 : ①課改方面 :以市局教研室“三個一”活動為有效載體,進一步深化課堂教學改革,為每所小學培養(yǎng)1 — 2名“教育之星”; ②教師培訓方面 :通過示范觀摩、校本教研、教材輔導等形式,力爭對全鄉(xiāng)教師培訓2次。同時重視非課改年級教師對新教材的熟悉、研修; ③學生素質培養(yǎng): 重點強化對學生日常習慣的培養(yǎng),特別是新課改年級的聽課習慣、讀書習慣的培養(yǎng); ④課題研究方面 :著手組織“新課程下駕御發(fā)展趨向與農村教育教學改革的銜接”課題研究,為我鄉(xiāng)教育“十一五”計劃確立新的教育科研課題; ⑤教研員視導: 多下鄉(xiāng)入校聽課,力爭每周下鄉(xiāng)三天,每學期聽課60節(jié)。 二、主要措施: ( 一 ) 、加強課題研究,以課題促課改。 課題研究是教育科研的生命線。在這方面我鄉(xiāng)基本上是個空白,重視程度不高。針對目前新教材、新課程的形式,我鄉(xiāng)確立了“新課程下駕御發(fā)展趨向與農村教育教學改革的銜接”研究課題,并作為我鄉(xiāng)“十一五”計劃的教育科研立項課題。本學期,我校將認真組織廣大一線教師進行課題的分析論證、資料搜集、初步試驗性研究等活動,為課題的最后立項做準備。 ( 二)、深化課程改革,強化校本教研。 1、加強新課程理論學習,拓展教育理念 根據自身實際狀況,我鄉(xiāng)確立了“鞏固已有成績,提高理論水平,創(chuàng)新教學模式,突破舊有觀念”的工作思路。 面對新教材、新課程,教育理念的更新是應該先行的,沒有教育理念的提高,教育教學的提高就無從談起。我鄉(xiāng)將以教研組為單位,定期組織廣大教師進行新課程培訓、研討學習;聘請教研室、進校相關領導專家作新課程專題講座,拓展廣大教師的教育理念。 2 、以課堂為主陣地,各項研訓活動為輔導,實現教師素質和學生能力的“雙提高”。 抓住課堂教育主渠道,優(yōu)化課堂教學;突出研究性學習,以學生為主體,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。 廣泛開展觀摩研討課、教學分析會、優(yōu)質課評選、各科教師教學基本功大比武等四項活動,以活動促提高,從而實現廣大教師綜合素質的提高。 3 、認真落實、開展好“三個一”活動,并以此項活動為載體,在每所小學培養(yǎng) 1--2 名“教育之星”。 ( 三 ) 、采取有力措施,加強教學常規(guī)管理。

1 、從教學計劃、備課、教學、作業(yè)、課外輔導、質量檢測等多方面下手,穩(wěn)抓教學常規(guī)管理,定期下鄉(xiāng)組織常規(guī)檢查。 2 、加強教學質量檢測,提高教學質量。中心校定期開展教學質量抽測,組織教學質量分析會,以保證中心校對各校的教學質量監(jiān)控,從而提高我鄉(xiāng)中小學教育教學質量。 ( 四 ) 、大力加強教研員自身建設。

1 、加強自身理論學習和業(yè)務素質的提高。認真學習與新課程改革相關的報刊書籍、理論知識,多上網查閱相關課改資料,拓展視野,力爭做一名新課改的“排頭兵”。 2 、深入基層,多聽課,多學習,多請教,掌握教師和學生的動態(tài),從而準確把握全鄉(xiāng)教育教學脈搏。本學期下鄉(xiāng)聽課視導不少于 60 節(jié)。 ( 五 ) 、開展豐富多彩的活動,以活動促提高。 在認真落實市局教研室開展的各項活動、競賽的同時,我鄉(xiāng)計劃開展教師教學基本功比武、觀摩研討課、教學分析會、優(yōu)質課評選、等四項活動,在活動中促進師生素質的提高。 2005 年上半年工作計劃安排表 月份 主要工作 備注 3 月份 1 、開教研組長會,布置本學期教研工作 2 、下鄉(xiāng)視導、熟悉情況 3 、組織一年的新教材培訓 4 、各校選報各科優(yōu)質課 4 月份 1 、組織中小學各科優(yōu)質課評選活動,并將活動結果通報各校 2 、優(yōu)質課觀摩、研計分析 3 、各教研組開展校本教研活動 4 、小學生學習習慣培養(yǎng)研計會 5 月份 1 、中心校開展校本教研活動 2 、教師基本功大比武 3 、教學質量抽測 6 月份 1 、教學質量分析會 2 、下鄉(xiāng)指導 3 、期末復習指導 7 月份 1 、組織期末教學質量檢測工作 2 、半年工作總結

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第9篇:拓展工作計劃范文

也堅定了信心。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,身為公司河南區(qū)銷售主管的公司鍛煉了意志。競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2011年,銷售工作仍將是公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是工作必不可少的重要內容。

總經理的領導下,把握現在展望未來。2011年。銷售工作中我堅持做到突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。2011年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:

一、銷量指標:至12月31日。銷售目標700萬元銷售計劃表附后;

二、計劃擬定:

1年初擬定《年度銷售工作計劃》

2年終擬定《年度銷售總結》

3月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》

4月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》

對市場進行細分化,三、客戶分類:根據度銷售額度。將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1技術交流:

1本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2參加相關行業(yè)展會兩次。

2客戶回訪:

與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多。已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

增近感情,1為與客戶加強信息交流。對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;2適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2011年工作重點。

通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。3網絡檢索:充分發(fā)揮我司網站及網絡資源。

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