班組管理實踐報告精選(九篇)

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第1篇：班組管理實踐報告范文

隱患就是事故,只有排查不到的隱患,沒有避免不了的事故,對安全隱患實行分級管理,定期排查、治理,堅持“誰主管誰負責(zé),誰檢查誰驗收”的原則,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、區(qū)、隊隱患排查職責(zé)。每周組織一次隱患大排查,對排查出的隱患明確責(zé)任單位、責(zé)任人落實整改。加強小班隱患排查治理力度,保證生產(chǎn)單位井下小班有管理干部現(xiàn)場指揮安會生產(chǎn),減少安全管理空檔,值班區(qū)隊長、安檢員、瓦檢員現(xiàn)場交接班時,交班人必須將未處理結(jié)束的隱患向接班人交代清楚,并現(xiàn)場確認。處理炸藥拒爆、殘爆、瓦斯排放和電氣設(shè)備故障等過程中要求做到:管理干部必須到位、監(jiān)督檢查必須到位、措施落實必頻到位,對現(xiàn)場安全隱患進行正確處置和有效監(jiān)控。

加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強職工安全意識

每個人的行為都關(guān)系到安全工作,根據(jù)安全事故案例統(tǒng)計,因職工安全意識不強,業(yè)務(wù)操作技能低而造成的較多,把職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全責(zé)任意識教肓作為重要工作來抓,堅持理論培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采用靈活多樣的方式,變灌輸式培訓(xùn)為互動式培訓(xùn),讓培訓(xùn)工作從教室走到現(xiàn)場,提高職工的學(xué)習(xí)興趣和效果。一是認真落實“手指口述”安全確認工作法。安全確認過程是一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高安全意識的過程。推行“手指口述””安全確認工作法,讓職工在“手指口述”安全確認的過程中掌握工作的要點、施工程序、安全注意事項,減少操作失誤,逐步養(yǎng)成規(guī)范操作的良好習(xí)慣,解決人的不安全行為。對“手指口述”做得好的職工,各單位應(yīng)進行獎勵,提高職工開展“手指口述”的積極性,自覺性。二是堅持重教輕罰,加強“三違”人員教育。對“三違”人員,轉(zhuǎn)變“以罰代管、以罰代教”的方式,堅持以人為本,充分尊重、理解、關(guān)心職工,關(guān)注職工的心理狀態(tài),把職工當(dāng)親人對待,實行親情化管理。當(dāng)職工出現(xiàn)“三違”時及時開展談心談話活動,做好思想工作,理順思想情緒,幫助分析、查找發(fā)生三違”的原因,找出杜絕類似情況發(fā)生的方法,幫助,教育職工汲取教訓(xùn),提高認識。舉辦“三違”人員學(xué)習(xí)班,集中對“三違”人員進行安全意識教育;適時邀請“三違人員給職工講課,讓他們自己講解三違的危害性,用身邊的人、身邊的事教育職工“,因“三違”行為受到處罰的職工,在規(guī)定時間內(nèi)未再次出觀”三違”行為的,如數(shù)返還罰沒歉金額。激勵職工遵章守紀的自覺行為,減少“三違”現(xiàn)象的重復(fù)發(fā)生。三是堅持現(xiàn)場報告。在井下作業(yè)現(xiàn)場實行報告制度,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)到達生產(chǎn)現(xiàn)場后,現(xiàn)場區(qū)對長、班組長、安檢員,瓦檢員對當(dāng)班存在的隱患、處理措施、生產(chǎn)組織情況、出勤人員精神面貌,上崗情況等向接受報告人進行報告,接受報告人根據(jù)現(xiàn)場及報告情況作出指示。四是開展提問式培訓(xùn)制度,提高職工的業(yè)務(wù)知識。每天調(diào)度會上,由區(qū)隊長提問班組長、技術(shù)員,班組班前會上由班組長提問職工,答對的給予獎勵,答錯或不能回答的,由別人補充或班組長詳細給予解答,變職工被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),使培訓(xùn)工作取得較好的效果。五是加強班組建設(shè),提高班組安全管控能力。結(jié)合實際,加強班組建設(shè),規(guī)范班組管理,提高班組安全管理水平,杜絕了輕傷和“三違。

加強制度建設(shè)

俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。根據(jù)安全管理需要,制定相關(guān)制度來規(guī)范職工的行為,用制度來管人、管事,否則,安全管理將無章可循。建立完善一系列管理制度,形成完善的制度管理體系,將每項工作具體細化,量化到部門、個人,明確各部門的職責(zé),達到人人、事事,時時,處處有規(guī)范的制度約束,做到有章可循,有章必循、用制度管人、管事,使各項管理工作制度化、規(guī)范化,形成安全管理責(zé)任體系和安全保障機制.在執(zhí)行制度過程中“只認制度不認人”從領(lǐng)導(dǎo)做起,嚴格按制度辦事。

第2篇：班組管理實踐報告范文

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織；知識型職工；班組建設(shè)

作者簡介：趙紅梅（1968-），女，河北保定人，大唐保定熱電廠工會干事，政工師。（河北 保定 071051）

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0233-02

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的十精神，大力實施“人才強企”發(fā)展戰(zhàn)略，提升職工隊伍整體素質(zhì)，推進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，能激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力，引領(lǐng)職工積極踐行社會主義核心價值觀，匯聚起為實現(xiàn)中國夢奮斗的正能量，是企業(yè)深入實施職工素質(zhì)工程的一個典范。

一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，是帶動班組建設(shè)工作不斷提升的重要保證

提高職工素質(zhì)，促進職工隊伍建設(shè)，是工會圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)等各項任務(wù)落到實處的重要內(nèi)容；是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢，充分調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮廣大職工在企業(yè)改革發(fā)展中的主力軍作用，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切要求。提高職工素質(zhì)是實踐“三個代表”重要思想、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、貫徹黨的十精神的具體體現(xiàn)，是維護職工合法權(quán)益的最終體現(xiàn)。結(jié)合上級精神，大唐保定熱電廠工會認真組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，在提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，增強職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實踐能力等方面做出了具體要求，為提升企業(yè)核心競爭力，努力實現(xiàn)職工與企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展做出了努力。

大唐保定熱電廠是一個建廠55年的老廠，是我國第一個五年計劃期間由國家確定興建的華北地區(qū)第一座高溫高壓熱電聯(lián)產(chǎn)廠。自1958年建廠，經(jīng)過八期擴建、老機組環(huán)評不達標關(guān)停等過程，目前現(xiàn)有發(fā)電機組4臺，鍋爐4臺，其中一廠區(qū)有兩臺125 MW雙抽供熱機組，配兩臺450噸/小時高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐；二廠區(qū)為兩臺200 MW雙抽凝汽式供熱機組，配兩臺670t/h超高壓煤粉爐和相應(yīng)的脫硫裝置，總裝機容量650MW，額定供熱能力1380噸/小時?，F(xiàn)有職工1495人，已累計發(fā)電684億千瓦時，供熱4.3億吉焦。當(dāng)前，大唐保定熱電廠人正以“提供清潔電力、點亮美好生活”為使命，以“同心跨越、務(wù)實和諧”的企業(yè)精神，不間斷為保定市的工業(yè)、民用供汽提供可靠保障。目前，該廠5個主要生產(chǎn)部門和2個主要經(jīng)營公司共有95個班組、1181名職工。其中，大中專以上文化程度296名，占職工數(shù)的25%；中專（含高中）文化程度639名，占職工數(shù)的54%；初中及以下文化程度246名，占職工數(shù)的21%。崗位等級：初級工245名，占職工數(shù)的21%；中級工533名，占職工數(shù)的45%；高級工374名，占職工數(shù)的32%；技師28名，占職工數(shù)的2%。從這兩組數(shù)據(jù)中，可以看出職工的文化水平處在中等狀態(tài)，有待提升；崗位技術(shù)等級處在中高水平，趨于平穩(wěn)狀態(tài)。

當(dāng)前，大唐保定熱電廠遇到了建廠史上前所未有的嚴峻形勢，面對企業(yè)所面臨的種種困難和問題，該廠真正做到各責(zé)任部門高效協(xié)同克服困難、查找問題，廣大職工統(tǒng)一思想真抓實干，黨政工團齊抓共管，以表示迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心和決心。把“實施二次創(chuàng)業(yè)，把企業(yè)做大做強做好”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，把“小廠變大廠，老廠創(chuàng)輝煌”作為發(fā)展戰(zhàn)略目標。在集團公司“管理效益提升年”里，如何扭轉(zhuǎn)被動局面，實現(xiàn)企業(yè)扭虧增盈，使企業(yè)擺脫困境從低谷中走出，是擺在我們每位職工面前的一道課題。

在開展此項活動中，筆者對班組建設(shè)方面存在的問題和不足之處進行了淺顯的總結(jié)。認為企業(yè)的班組建設(shè)工作有待進一步規(guī)范；班組管理在方式、方法上，缺乏適應(yīng)企業(yè)實際狀況的先進、科學(xué)的管理理念；缺少規(guī)范化、標準化管理，班組標準化建設(shè)沒有真正落到實處。具體表現(xiàn)為：第一，絕大多數(shù)職工具有安全第一、預(yù)防為主的責(zé)任意識，但少部分職工的安全思想認識還停留在一個淺層面上，重視程度不夠，從理性上缺乏系統(tǒng)的安規(guī)知識的學(xué)習(xí)。第二，班組的基礎(chǔ)管理工作薄弱，班組人員管理水平和人員素質(zhì)參差不齊，差距較大。班組環(huán)境、硬件設(shè)施方面有待改善，對班組部分臺帳的必要性認識不統(tǒng)一，人員素質(zhì)有待提高。第三，針對班組標準化建設(shè)工作，少數(shù)班組不能完全按照《大唐保定熱電廠班組標準化管理實施細則》和《大唐保定熱電廠班組標準化建設(shè)評價標準》中班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、民主管理和思想政治工作的四項要求進行管理。基于這些問題，加強班組標準化建設(shè)刻不容緩，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動勢在必行。

二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，是帶動班組建設(shè)工作不斷提升的有利保證

在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動中，針對存在的問題，在今后的班組標準化建設(shè)工作中應(yīng)采取如下三項具體措施。

1.建立班組標準化建設(shè)的長效機制，使標準化班組建設(shè)工作制度化

第一，要正確認識班組標準化建設(shè)工作在企業(yè)管理中的位置。把抓班組標準化建設(shè)作為企業(yè)一項重要的管理工作來看待，加強組織和領(lǐng)導(dǎo)，堅持不懈開展下去。第二，要形成齊抓共管的機制。企業(yè)各管理部門不能簡單認為班組標準化建設(shè)工作是牽頭部門的事，而淡化本部門在班組標準化建設(shè)工作中的職責(zé)和任務(wù)。應(yīng)找準自己的位置，全力配合和支持牽頭部門抓好班組建設(shè)工作。各生產(chǎn)部門、經(jīng)營公司作為班組的直接管理者，更要突出班組標準化建設(shè)工作，只有形成齊抓共管、分級負責(zé)的機制，才能保證班組建設(shè)工作的成效。第三，要建立班組標準化建設(shè)的考核、激勵機制。應(yīng)將班組標準化建設(shè)工作的成效和質(zhì)量，作為評價基層單位年度工作業(yè)績的重要指標，進行考核和獎勵，促進班組標準化建設(shè)工作深入持久開展。

2.突出班組標準化建設(shè)工作的中心

一是要認清班組管理的性質(zhì)。就目前的情況來看，企業(yè)的經(jīng)營管理逐步由粗放式管理向集約化管理轉(zhuǎn)變，班組一方面要完成生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù)，另一方面要通過加強管理來完成各類經(jīng)濟、技術(shù)指標，因此，班組工作具有管理和執(zhí)行的雙重性。二是要突出班組標準化建設(shè)工作的中心。提高經(jīng)濟效益是企業(yè)當(dāng)前工作的中心任務(wù)，要提高經(jīng)濟效益，一方面是抓好企業(yè)的經(jīng)營管理，更重要的一面是抓好基層班組的管理工作。所以班組的任務(wù)就是在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高工作質(zhì)量和降低消耗。因此，班組標準化建設(shè)的中心任務(wù)就要圍繞加強和提高班組的管理水平，指導(dǎo)和幫助班組解決工作中存在的問題來開展工作。

3.提高班組長的綜合素質(zhì)

一是嚴格班組長的使用。對班組長崗位要和企業(yè)關(guān)鍵崗位等同對待，通過嚴格的民主測評、技能考試、業(yè)務(wù)考核程序，將道德素質(zhì)良好、管理能力較強、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、身體素質(zhì)良好的職工選拔到班組長崗位。二是加強班組長的培訓(xùn)，要有計劃推進班組長持證上崗工作，對班組長進行管理知識和業(yè)務(wù)知識兩方面的強化培訓(xùn)，重點提高班組長系統(tǒng)的思考問題、分析問題、處理問題的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，從而帶動班組健康發(fā)展。三是樹立班組長抓班組標準化建設(shè)的權(quán)威性。在班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，班組長要進行科學(xué)的管理、合理的分工，是名符其實的“兵頭將尾”。班組長應(yīng)對自身的工作能力有個正確的評估，在生產(chǎn)實踐中要不斷提高自己的各項素質(zhì)，在職工中樹立起自己的威信，才能依靠大家的力量管好班組。

三、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，是打牢基礎(chǔ)管理工作，弘揚勞模精神，班組建設(shè)創(chuàng)建精品的重要手段

班組建設(shè)創(chuàng)精品是2013年大唐保定熱電廠工會在省公司工會大力開展黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等重點工作部署下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以“班組建設(shè)”為項目載體，在年初開始啟動的一項著力加強班組建設(shè)的重大活動項目?！鞍嘟M建設(shè)創(chuàng)精品”項目活動的開展，目的是加大班組建設(shè)工作的爭創(chuàng)力度，在打造精品項目活動中積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。

班組管理在方式方法上是否適應(yīng)企業(yè)實際狀況的先進、科學(xué)的管理理念，班組建設(shè)在規(guī)范化、標準化管理上是否能落到實處，是加強班組建設(shè)管理工作的關(guān)鍵。要想妥善解決問題，處理矛盾，真正使班組建設(shè)創(chuàng)出精品，打牢基礎(chǔ)管理工作是關(guān)鍵，選樹標桿、弘揚勞模精神是食糧。

1.班組建設(shè)創(chuàng)精品，坐牢基礎(chǔ)管理工作是關(guān)鍵

自廠工會開展“班組建設(shè)創(chuàng)精品”項目活動啟動以來，各生產(chǎn)班組在基礎(chǔ)管理工作方面有了較大的改觀。安全日、班長日志、教育培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)和民主生活會等臺帳的填寫標準與記錄內(nèi)容，能夠按照集團公司、省公司對規(guī)范化班組建設(shè)的具體要求，逐步做到細化規(guī)范；針對生產(chǎn)現(xiàn)場與班組環(huán)境文明衛(wèi)生治理，依據(jù)《大唐保定熱電廠班組標準化管理實施細則》進行嚴格的規(guī)范管理，對大部分班組在高處等危險地段的玻璃難以擦拭的問題，工會及時破題解題，為各生產(chǎn)班組配置了玻璃清潔器等工具，使生產(chǎn)現(xiàn)場與班組環(huán)境文明衛(wèi)生治理工作有了很大的變化?；A(chǔ)管理的改觀，證實了活動開展的積極性與成效性，活動打響了初級階段的第一炮。

2.班組建設(shè)創(chuàng)精品，選樹標桿、弘揚勞模精神是食糧

項目活動開展到了中級階段，廠工會又推出一特色亮點，結(jié)合“五一”國際勞動節(jié)，為進一步弘揚偉大的勞模精神，進一步推進工會系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把廣大職工凝聚到創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐當(dāng)中，再掀創(chuàng)先爭優(yōu)活動新。在全廠開展“學(xué)習(xí)勞模、創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)‘三個一’主題活動周”活動。“三個一”即為：組織開展一次勞模及技術(shù)能手宣講交流活動；發(fā)動一次對標勞模行動；組織開展一次“我為勞模唱贊歌”征文活動。

舉辦題為“我與祖國共奮進，我與大唐同成長”的形勢政策教育暨“學(xué)習(xí)勞模、創(chuàng)先爭優(yōu)”宣講會。做到事跡報告有影響、傳經(jīng)送寶有實效。以部分勞模和技術(shù)能手組成的宣講團，在廠內(nèi)作了一次體現(xiàn)新時期價值追求、倡導(dǎo)無私奉獻的事跡報告和傳授技術(shù)技能的技術(shù)交流會。在聆聽了勞模事跡宣講報告后，在場的每一位職工深受震撼，有了向先進人物學(xué)習(xí)，以先進為標桿，爭創(chuàng)一流業(yè)績的決心。充分發(fā)揮分會作用，組織開展特色勞動競賽、技能競賽、技術(shù)培訓(xùn)和班組生產(chǎn)文明治理標桿賽等活動。例如：開展檢修各專業(yè)技能比武、運行職工全能值班競賽及系統(tǒng)圖或操作票競賽、多經(jīng)各專業(yè)技能展示等形式的活動，為職工搭建學(xué)習(xí)平臺，提高職工安全意識和職業(yè)技能水平，以競賽促培訓(xùn)、以競賽強素質(zhì)。檢修部、控制中心組織的對標勞模行動——機組檢修勞動競賽中，班組在檢修中做到了創(chuàng)造性開展工作，涌現(xiàn)出了一批“小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計、小建議”的“五小”先進班組，切實解決了設(shè)備運行中的實際問題，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益，提高了檢修質(zhì)量，筑牢了機組運行的經(jīng)濟穩(wěn)定及生產(chǎn)設(shè)備的安全可靠性?？刂浦行臒峥貙I(yè)、檢修部化學(xué)專業(yè)分別進行了專業(yè)技能比武活動，在班組中開展了“樹標桿、抓典型”的特色活動，增強了班組間的學(xué)習(xí)和交流，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。開展“我為勞模唱贊歌”征文活動，結(jié)合本企業(yè)發(fā)展，以充滿激情的筆觸，緊緊圍繞弘揚愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻的偉大勞模精神開展活動，用勞模精神影響和帶動身邊的人，動員廣大職工學(xué)習(xí)身邊的勞模，營造互促共進、對標趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型職工”是一項長期而艱巨的任務(wù)。要建立比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)體系，加快職工隊伍的知識化進程，積極運用企業(yè)內(nèi)外各種宣傳媒體，宣傳開展活動的好經(jīng)驗、好做法，及時培樹一批先進典型，營造濃厚氛圍。用精神食糧推動企業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

第3篇：班組管理實踐報告范文

摘要班組建設(shè)是夯實企業(yè)發(fā)展根基、推動企業(yè)創(chuàng)新爭先發(fā)展的全局性、根本性和基礎(chǔ)性工作。在班組內(nèi)開展以提高員工素質(zhì)、改進質(zhì)量、提高效益及建立文明高效工作環(huán)境為宗旨的QC小組活動，不僅是班組建設(shè)的重要內(nèi)容和有效方法，更能夠促進整個企業(yè)的管理水平、工作質(zhì)量和生產(chǎn)效益的持續(xù)提升。

關(guān)鍵詞 QC小組 班組建設(shè) 作用實效等

一、QC小組活動與班組建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系

班組是企業(yè)工作質(zhì)量的源頭，而工作質(zhì)量的優(yōu)劣，決定著企業(yè)競爭力的高低和經(jīng)濟效益的大小，甚至決定著企業(yè)的生存和未來。在班組中開展QC小組活動，小組成員針對生產(chǎn)和服務(wù)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題和現(xiàn)象，開展質(zhì)量分析活動，制定改進措施，運用質(zhì)量管理工具，解決班組各項工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確保工作質(zhì)量滿足要求，以此推進管理創(chuàng)新、提高經(jīng)營水平，進而增強企業(yè)核心競爭力。目前，電力企業(yè)廣泛開展的構(gòu)建責(zé)任、標準、對標、考評“四大體系”，打造橫向協(xié)同、縱向貫通體系的班組建設(shè)管理提升工作，也正是以改進管理、降低損耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的，為推動企業(yè)從優(yōu)秀到卓越提供有效的內(nèi)在動力和制度支持。因此，盡管QC小組活動和班組建設(shè)在管理模式和活動方式上有所不同，但根本目的是一致的，都是以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，改善企業(yè)管理為前提和基礎(chǔ)。通過廣泛開展QC小組活動推進班組建設(shè)工作有效落地實施，必將事半功倍。

二、QC小組活動在班組建設(shè)中發(fā)揮的作用

（一）激發(fā)班組活力。班組內(nèi)的激勵對班組管理深化，促進班組創(chuàng)新性地實現(xiàn)任務(wù)目標至關(guān)重要。通過開展QC小組活動，進而了解小組成員的需要和動機，根據(jù)不同的工作性質(zhì)、特點、對象和目標，并針對需要層次的不同，采取成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)激勵等手段和方式，滿足成員的物質(zhì)需要和精神需要，以鼓舞士氣、建立密切協(xié)作、增強凝聚力和向心力，從而形成“人人參與，人人爭創(chuàng)”的良好氛圍，最終助推班組目標的實現(xiàn)。

（二）提升班組效能。首先，QC小組是由組織內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家平等相處，為解決共同關(guān)心的問題，心往一處想，勁往一處使，既有明確分工又相互配合，有利于增強團隊協(xié)作。其次，為了提高QC小組成員解決現(xiàn)場問題能力，客觀要求各成員必須開展質(zhì)量管理教育和崗位技能培訓(xùn)，提高員工的問題意識、改進意識和參與意識。而廣大員工的綜合素質(zhì)和適崗能力的不斷提升，正是班組各項目標任務(wù)落地實施的根本保證。因此，開展QC小組活動，不僅使班組成員增強個人的效率意識、節(jié)約意識、質(zhì)量意識及創(chuàng)新意識，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量，還能促進崗位成才，使班組效能最大程度的釋放。

（三）改善班組管理。首先，QC小組通過發(fā)揮團隊的智慧，圍繞質(zhì)量、技術(shù)等開展活動，本身既是運用科學(xué)方法解決問題的過程，同時也是組員自身素質(zhì)提高的過程。開展QC小組活動的活動形式及分析問題和處理問題的方法、技巧，有效提高了班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。其次，在QC小組活動結(jié)束后，無論是“有形成果”還是“無形成果”都要整理出成果報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步提高小組成員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。再將實施證明有效的方法措施以納入有關(guān)管理標準，作為規(guī)范班組建設(shè)的管理辦法、規(guī)章制度，這一程序有效推動了班組建設(shè)向制度化、規(guī)范化和標準化邁進，逐步形成實踐―創(chuàng)新―再實踐―再創(chuàng)新的良性循環(huán)。

三、推進QC小組活動與創(chuàng)新型班組建設(shè)的成效與實踐

（一）健全體系，在管理制度上求完善

為發(fā)揮制度在QC小組活動中的基礎(chǔ)保障作用，公司制定《質(zhì)量管理小組活動管理辦法》，把開展QC小組活動和創(chuàng)新型班組建設(shè)納入企業(yè)工作計劃中，全面落實創(chuàng)新評價、考核、激勵機制，構(gòu)建“聚心、提能、創(chuàng)效、強基”四位一體的管理模式，最大限度的釋放員工的潛能。2015年，公司1個班組評獲全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果，5個班組評獲山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理成果，班組QC成果獲獎實現(xiàn)歷史性突破。QC活動的開展與班組建設(shè)已成為推動公司快速發(fā)展的一個強大推動力量。

（二）創(chuàng)新載體，在管理方式上求拓展

2015年，公司推行“三促五化”質(zhì)量管理工作方法，自主創(chuàng)新“角色互換”QC小講堂學(xué)習(xí)模式，通過讓小組成員自己走上講臺，“講師”與“觀眾”角色互換、既要聽也要講、互動討論的新模式，用自己的語言把原本單一抽象的質(zhì)量管理知識“學(xué)習(xí)會”變成人人參與、人人互動的“群英會”，促使小組成員在講中學(xué)、學(xué)中講，以學(xué)促思、學(xué)學(xué)相長，從整體上提升班組成員的質(zhì)量管理活動水平。

（三）加強培訓(xùn)， 在管理質(zhì)量上求實效

進一步搭建質(zhì)量管理平臺建設(shè)，加強與先進公司的溝通與交流，聘請山西省質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量管理專家，分層次組織質(zhì)量管理知識培訓(xùn)，開展QC知識培訓(xùn)5期、200余人次，配套下發(fā)學(xué)習(xí)書籍、資料13套，積極推行“走出去”培養(yǎng)機制，組織人員參加中質(zhì)協(xié)及山西省質(zhì)協(xié)舉辦的QC活動培訓(xùn)班，送培人員達10人。通過系列措施，使QC小組活動與創(chuàng)新型班組建設(shè)有效結(jié)合起來，充分激發(fā)了班組成員的創(chuàng)新活力和創(chuàng)新熱情。

第4篇：班組管理實踐報告范文

1．1班組管理現(xiàn)狀

班長的工作，從傳達上級指示精神到組織安排落實，從突況處理到現(xiàn)場解決問題，從每日工作監(jiān)督到月度考核?？此坪唵蔚膸醉椆ぷ?，但就是這些枯燥的工作，連接起了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的運行。班組科學(xué)管理的內(nèi)容較多，在日常的管理過程中很難落到位。班組管理的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，技能層次的高低問題上都對企業(yè)發(fā)展存在重要影響，如何促進班組的良好運轉(zhuǎn)，提升班組管理質(zhì)量需要不斷探索與實踐。

1．2班組中人員差異

管理班組人員，需要把班組當(dāng)前存在的問題作分析，按照實事求是的原則，針對班組的實際情況，實施對策。班組人員受教育與個人理念的差異而存在不同，如何提高班組建設(shè)水平，需要了解班組人員的分類情況。總結(jié)歸納主要有以下幾類:(1)理論分析型。這部分人員往往是剛畢業(yè)的學(xué)生，對理論知識比較了解，對問題的看法與論述條理清晰，通常在實際工作中缺乏熟練度，或部分體能或技術(shù)方面較為欠缺。(2)踏實能干性。這類班員往往工作比較認真，實際經(jīng)驗比較豐富，吃苦耐勞。但是往往文化層面相對較低的老員工，在語言組織、經(jīng)驗總結(jié)表達方面，較為欠缺。(3)懶惰型班員。這類班員往往受情緒化影響較大，不愿意多干活，甚至是走路都是慢慢“移動”式的，能坐著不站著，能少擰一根螺絲，堅決不會多拿一個螺帽。(4)唯我獨尊型。這類班員往往有一些工作經(jīng)驗，但是就是愛表現(xiàn)，愛打小報告，與班員關(guān)系緊張，甚至遭到排斥，給班長管理帶來麻煩。(5)活躍型班員。這類組員無論能力或者經(jīng)驗如何，往往精力充沛，對人熱情，給班組注入活力，但也會制造意想不到的安全風(fēng)險。

1．3差異化班組的人員應(yīng)對

針對理論型和實干型的員工來說，比較容易管理，往往他們總體的知識結(jié)構(gòu)和實踐經(jīng)驗存在一定差別，這一方面可以搭配他們之間相互學(xué)習(xí)與交流，充分發(fā)揮兩者之間的優(yōu)勢互補，促進員工的成長。諸如水井停注或者油井打循環(huán)、井口取樣等小班該掌握的簡單技能如果還要班長完成，不但增加班長工作量，自己也失去了熟悉現(xiàn)場操作的機會。對于懶惰型班員，往往是由于多種原因?qū)е碌模T如性格的情緒化、對工作認識不足、生活習(xí)慣或者家庭因素有一定的關(guān)系，因此加強與這類員工的溝通與交流，進行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)十分必要。對于確實無法緩解或者更正的，或者影響惡劣的采用淘汰制度，保證班組的良好精神風(fēng)貌。最后的“唯我獨尊”型班員，他們常常也是班長的得力干將，但就是和班員的關(guān)系不好，遭到大家排擠，這就要班長與之交流，教導(dǎo)她做人也是一門學(xué)問，先做人再做事。如果一個人把大家的勞動成果都否定了，抬高自己，貶低別人，那么他工作再優(yōu)秀，因為做人失敗，最終也必定會受人排擠。

2班組建設(shè)

2．1優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)

班組組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是班組建設(shè)的重要方面，也是保證應(yīng)對復(fù)雜問題的重要手段。首先從班組的崗位結(jié)構(gòu)來看，管理型、操作型、知識型人員要配備齊全，做到“麻雀雖小，五臟俱全”。其次，從班組的年齡結(jié)構(gòu)來看，有年長經(jīng)驗型、青年實干創(chuàng)新型等，有助于把經(jīng)驗與探索創(chuàng)新相結(jié)合，不斷注入新的活力。不斷協(xié)調(diào)好班組人員的配置，增強班組內(nèi)部的團結(jié)與凝聚力十分必要。

2．2加強員工技能培訓(xùn)

培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。把員工的能力與個人在企業(yè)中的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，提高班組成員的技術(shù)水平、專業(yè)化操作水平，重點培養(yǎng)團隊處理問題的能力。比如組織技術(shù)比武，促進技術(shù)型人才的成長;通過活動管理及經(jīng)驗總結(jié)來促進班組的管理型、領(lǐng)導(dǎo)型人才的培養(yǎng);通過操作崗的練兵活動加強對操作崗的熟練度。同時，完善各類人才選拔舉薦機制，實施重點人才定向培養(yǎng)，為員工職業(yè)發(fā)展搭建進步階梯。注重發(fā)揮優(yōu)秀人才的傳幫帶作用，每年評選優(yōu)秀老師，切實將優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)化為職業(yè)領(lǐng)航人才。

2．3遵守班組紀律

嚴格執(zhí)行交接班管理制度，交接過程中做到工藝內(nèi)容的交接、設(shè)備狀態(tài)的交接、異常情況的交接，交接方式以記錄交接和現(xiàn)場交接的方式為主，輔之以口述交接，交接不清不下班。在勞動過程中勞保穿戴整齊、登高系安全帶、焊接管線戴好防護罩;嚴格按照操作法進行操作，嚴格按要求填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄和值班記錄、QHSE記錄，報表上如實記錄當(dāng)天壓力、溫度、液量等數(shù)據(jù)。同時，交給下個班的注意事項和未完成的工作必須填寫清楚，如有異常情況，上班人員應(yīng)第一時間通知調(diào)度值班人員，不得隱瞞或遲報。

2．4班組的現(xiàn)場安全管理班組

作為企業(yè)生產(chǎn)的基本單位，其管理建設(shè)的好壞直接影響到企業(yè)的效益甚至整個企業(yè)形象，因此在班組的現(xiàn)場安全管理方面也要加強合理的引導(dǎo)與規(guī)范。安全管理建設(shè)首先要提高員工的安全意識，特別是老員工方面，仗于自身經(jīng)驗較多對其設(shè)備較熟悉，很容易出現(xiàn)違規(guī)操作情況。其次要進行安全教育和安全技能培訓(xùn)，演練在出現(xiàn)突發(fā)狀況下的正確的應(yīng)對方案。另外還要不斷加強勞動保障工作和現(xiàn)場的定置定位管理，規(guī)范工作的著裝與工作流程，提高現(xiàn)場安全生產(chǎn)因子，保障企業(yè)的人力資源安全。

3結(jié)語

第5篇：班組管理實踐報告范文

一、檢修板塊應(yīng)橫向聯(lián)動，向?qū)I(yè)聯(lián)合發(fā)展

目前的發(fā)電機組檢修隊伍較多，但是有規(guī)模、有經(jīng)驗、能力全面的隊伍不多。多數(shù)還處于“較少的專業(yè)技術(shù)人員+較多的臨時性人員”的組合層次。提高的方法就是培養(yǎng)“一專多能”的檢修人才，走專業(yè)聯(lián)合的道路。所謂的專業(yè)聯(lián)合，就是改善目前檢修專業(yè)細化的現(xiàn)狀，比如電氣專業(yè)，分為電氣車間和繼電保護車間，電氣車間又分發(fā)電機班、開關(guān)班、爐電班等等多個班組，其他的汽機車間、鍋爐車間也近似于此。許多檢修或者消缺工作需要多個車間的多個班組協(xié)作完成，這顯然是不能適應(yīng)大型檢修項目承包的。為適應(yīng)檢修項目承包，應(yīng)該根據(jù)設(shè)備劃分班組。例如水泵班組包括電機檢修，需要電動機檢修人員、水泵檢修人員、輔機檢修人員、電動門檢修人員，可以將以上人員組合成一個班組，在班組內(nèi)就能完成設(shè)備檢修。繼電保護和熱控專業(yè)有許多工作交叉，可以籌劃成立自動化班組，將電氣儀表人員、廠用繼保人員、熱控儀表人員、通訊人員、PLC程控人員、熱控計算機人員組合起來，實現(xiàn)大計算機自動化班組，在處理熱控、繼保、通訊自動化、程控、開關(guān)故障等工作時就不會責(zé)任不清，效率將大大提高。按照不同的組合，可以組成水泵轉(zhuǎn)機、風(fēng)機轉(zhuǎn)機、自動化、電氣保護、汽輪發(fā)電機組、大鍋爐、輸煤系統(tǒng)及機械等大型綜合性班組。這樣，做檢修項目時人員將大大減少，必將成為優(yōu)質(zhì)、高效、被市場認可的檢修公司領(lǐng)先者。在方案的實施過程中，需要檢修人員向多專業(yè)發(fā)展。逐步改變單專業(yè)單工種的狀況。

二、運行板塊逐漸主輔合一，人人擁有強勢專業(yè)

目前，集控運行的開機、停機、事故處理、機組檢修時都需要專工現(xiàn)場把關(guān)，無形中造成了運行人員的依賴心理，運行分析、事故處理能力是呈下降趨勢的。針對大集控的趨勢，應(yīng)在運行人員中間推行“著眼集控、擁有一門強勢專業(yè)”的職業(yè)理念。目前的集控培訓(xùn)，模塊式培訓(xùn)還占很大比例，速成人才、應(yīng)試人才、突擊人才、短期強化人才在運行人員隊伍中占比不小。由于集控的特點，造成集控運行人員對操作、對調(diào)整、對故障處理很熟悉，對設(shè)備檢修程序、設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、設(shè)備故障分析則關(guān)注不夠，有些幾乎是盲點。因此，在“大集控”的同時，運行人員要掌握一門精通專業(yè)，為將來的職業(yè)遠景打下前瞻性的基礎(chǔ)。掌握一門精通專業(yè)，需要在工作中不斷鍛煉，包括檢修和設(shè)備管理方面。管理者應(yīng)該給運行人員提供機會。理論和實踐培訓(xùn)相結(jié)合，同時提高培訓(xùn)師的待遇，向培訓(xùn)師傾斜，建立起“知識光榮、技術(shù)得益”的思想基調(diào)。

三、設(shè)備管理板塊綜合平衡，建立縱向一體化的標準化模式

新世紀以來，以“點檢制”為主體的設(shè)備管理逐漸成為主流“，設(shè)備終身管理”成為設(shè)備管理工作的終極目標。除了最基本的設(shè)備數(shù)據(jù)記載、投產(chǎn)試驗報告、運行狀況及處理記載、檢修記錄，還應(yīng)建立更有約束性及可比性的檔案。利用計算機把更多的電子檔案來做參照比較，達到縱向和橫向綜合比較考量，最終積累成內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)翔實的設(shè)備檔案，成為設(shè)備狀況研判標準。以大型變壓器為例，出廠報告、運輸數(shù)據(jù)記錄、安裝方案、現(xiàn)場試驗報告等需要按照國標收集，數(shù)據(jù)標準及試驗方法也加入到電子檔案中，試驗簡要過程、操作程序、投運后的定期監(jiān)督數(shù)據(jù)、典型負荷的運行數(shù)據(jù)可以繪成曲線，以跟蹤監(jiān)測。運行中的分頭調(diào)整、冷卻器運行方式變化及定期試驗、啟停記錄、故障記錄及分析處理、檢修狀況及檢修數(shù)據(jù)（包括檢修試驗報告），都匯到變壓器終身管理中，達到縱向全時間在控，加上國標指標范圍及試驗方法、檢修作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)備管理人員通過查閱變壓器檔案，即可學(xué)到變壓器的很多專業(yè)技巧和管理方法。從基建到設(shè)備管理到運行技術(shù)到維護檢修的縱向一體化，到專業(yè)管理、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)執(zhí)行部門，到細化至個體的綜合能力，需要做長期、系統(tǒng)的工作，達到縱向和橫向綜合平衡。

四、人力資源板塊倡導(dǎo)“T型結(jié)構(gòu)”人才，建立梯級的技術(shù)和管理人才培養(yǎng)模式，做到無斷層銜接

第6篇：班組管理實踐報告范文

關(guān)鍵詞：煤礦 班組 安全教育

班組是煤礦最基本的組成細胞，是落實煤礦安全生產(chǎn)、管理等各項工作的最終執(zhí)行者。據(jù)統(tǒng)計，煤礦生產(chǎn)安全事故大多是由“三違”造成的。減少“三違”、防止重大事故的有效途徑是充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用。加強班組安全教育，是保障安全生產(chǎn)，推進煤礦可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)煤礦長治久安的根本所在。

一、煤礦班組安全建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，我國煤礦普遍存在著一線生產(chǎn)工人流動性大、文化程度低、安全技術(shù)素質(zhì)差等現(xiàn)象，造成生產(chǎn)工人安全意識淡薄，“三違”現(xiàn)象嚴重。一線和一些重要崗位缺乏專業(yè)技術(shù)人員，導(dǎo)致安全設(shè)備不能完全發(fā)揮功能。由于職工素質(zhì)普遍較低，安全意識不強，班組配套的安全管理標準不完善，管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任不明確，缺乏合理的激勵機制等，造成部分職工不能自覺地嚴格按照安全操作規(guī)程作業(yè)，給煤礦安全生產(chǎn)管理帶來了很大的難度,給煤礦安全留下很多隱患。特別是部分班組為了趕進度，將企業(yè)各項安全管理制度、規(guī)定和質(zhì)量標準置于腦后，單憑經(jīng)驗和僥幸心理，違章蠻干，這種現(xiàn)象嚴重威脅著安全生產(chǎn)。

二、班組安全教育的內(nèi)容

（一）安全責(zé)任意識教育

安全責(zé)任意識的形成需要長期的理論和實踐熏陶，有時還要借助事故的教訓(xùn)。可利用班組班前會、學(xué)習(xí)會、安全分析會等平臺，對職工進行安全意識教育，講清安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與家庭幸福的關(guān)系，讓職工認識到安全是光榮的，違章是可恥的。加強班組安全知識、崗位技能培訓(xùn)，嚴格新招錄員工的崗前培訓(xùn)，使其做到應(yīng)知應(yīng)會；大力開展崗位練兵，促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù)，提高防范事故的能力。建立班組應(yīng)急預(yù)案，加強模擬演練，熟悉防災(zāi)、避災(zāi)路線，增強自救處置能力；利用典型案例，開展警示教育，汲取事故教訓(xùn)，增強事故防范意識。要做好班組安全管理工作，必須從班組長抓起，班組長是煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者和責(zé)任者，要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在班組生產(chǎn)中起到模范帶頭作用。

（二）安全操作技能教育

安全技能，包括崗位操作的重點、難點、注意事項，危急情況應(yīng)變措施。安全技能教育不能只靠書本，應(yīng)該主要靠演示、實踐練習(xí)或者經(jīng)驗的傳授。重點講解安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任，使職工自覺遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)，愛護和正確使用機器設(shè)備和工具；介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度；出現(xiàn)事故或發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，采取措施；講解如何正確使用勞動保護用品；作業(yè)時必須戴好安全帽、系好安全帶，工作場地要整潔，道路要暢通，物件堆放要整齊等；組織技術(shù)熟練、有經(jīng)驗的老工人進行安全操作示范，邊示范、邊講解，重點講解安全操作要領(lǐng)，說明怎樣操作是危險的，怎樣操作是安全的，不遵守操作規(guī)程將會造成的嚴重后果。

三、班組安全教育的方法

（一）安全責(zé)任意識教育方法

培養(yǎng)班組安全責(zé)任意識的主要方法有以下幾種：一是養(yǎng)成教育法，組織職工參與各種經(jīng)常性的安全教育活動，逐漸養(yǎng)成其良好行為習(xí)慣。通過多次重復(fù)、長時間的嚴格要求和訓(xùn)練，克服錯誤的思想和行為，強化正確的思想和行為。二是獎懲教育法，對安全生產(chǎn)成績突出的班組和個人進行表揚和獎勵，使其具有繼續(xù)堅持安全生產(chǎn)的動力，成為其他班組和個人學(xué)習(xí)的榜樣。同時，懲罰安全生產(chǎn)不合格的小組和個人，起到一定的警示作用。三是例證教育法，利用各種各樣的正反面典型事例，特別是一些重大事故，對職工進行安全教育，使其從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，自覺實行安全生產(chǎn)。四是教育法，到職工家中進行家訪，了解職工的家庭情況，結(jié)合職工的家庭背景給其家屬做好安全思想教育工作，讓職工家屬利用“枕邊風(fēng)”、“父母情”及“子女愿”等形式對職工進行安全思想教育。

（二）安全操作技能教育方法

培養(yǎng)班組安全操作技能的具體方法有以下幾種：一是脫產(chǎn)培養(yǎng)。通過短期培訓(xùn)班或職工學(xué)校等機構(gòu)，對職工的安全理論知識和安全操作技能進行培訓(xùn)教育，提高勞動者和管理者的素質(zhì)。二是師傅帶徒弟法。這種教育方法可以密切結(jié)合生產(chǎn)實際，邊學(xué)邊用、短時間就能見到效果，不受時間地點的制約。三是崗位練兵，在生產(chǎn)崗位上組織職工練習(xí)安全生產(chǎn)基本功，使職工的技能技巧達到過硬程度。結(jié)合工人技術(shù)水平等實際情況制定明確的練習(xí)計劃，分階段完成練習(xí)任務(wù)。

班組安全教育是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。通過豐富多彩、形式多樣、深入人心的班組安全教育活動，提高每一名職工的安全意識和安全技能，使安全生產(chǎn)成為一種自覺的行為，提高班組安全管理水平，實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，從而實現(xiàn)本質(zhì)安全的奮斗目標。

參考文獻：

[1]董建成,韓關(guān)玉.煤礦班組安全建設(shè)思考[J].煤炭企業(yè)管理,2005(09).

[2]姜光杰,姜錫慧.加強煤礦班組建設(shè)夯實安全基礎(chǔ)[J].煤炭科學(xué)技術(shù),2007(2).

[3]李定江,姜光杰.煤礦班組管理[M].北京:煤炭工業(yè)出版社,1987.

第7篇：班組管理實踐報告范文

述職報告必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹?，重點在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，下面就讓小編帶你去看看機電車間主任個人工作述職報告范文3篇，希望能幫助到大家!、

機電車間主任述職報告1

全面負責(zé)車間設(shè)備日常維護管理工作，過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下，我以"四精"管理為切入點，堅持走動式管理，積極展開各項設(shè)備管理工作，圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來工作等情況匯報如下：

一、存在不足

1、壓縮機油耗控制不是很理想，日常管理不到位。

2、在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，設(shè)備檢修水平參差不齊，部分檢修人員技術(shù)水平較差，自主維修意識差。

3、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，工作不夠全面細致，存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。

二、改進措施

1、加強日常巡檢，努力消除跑、冒、滴、漏。明細管理制度，嚴格控制各機油壓、油溫，控制各注油器的注油量，定期做好滑油的過濾和檢驗工作。

2、加強員工培訓(xùn)，提高員工設(shè)備維護知識，增強檢修技能，采取各種激勵機制，激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情，使設(shè)備維護工作由強制變?yōu)樽杂X。

3、勇于吃苦，樹立和強化自身的表率作用，充分調(diào)動員工的積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情，搞好本職工作。

三、明年的工作計劃

1、設(shè)備檢修計劃性，做好各機等易損件使用周期的統(tǒng)計工作，做到定期檢查更換。

2、做好系統(tǒng)大修和單機大修項目、材料、()備件的上報工作，做到不漏項、不漏報，確保大修工作保質(zhì)、保量順利完成。

3、增強小改、小革意識，提高創(chuàng)新能力，以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進行小改革、小發(fā)明。

4、做好材料費用控制和修舊利廢，要以"增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支"為前提，以2013年檢修預(yù)算為參照，努力降低檢修費用。對于更換下的閥門要進行修復(fù)利用，修復(fù)不了交機動科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨、重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時進行清洗、試壓試漏、更換列管，保證備件備用。

謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作給予的支持和幫助，在即將開始的一年中，我要不斷加強自身的思想進步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，扎實工作，為晉豐的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

機電車間主任述職報告2

我叫賈濤，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班主任，在過去的一年里，認真履行工作職責(zé)，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。

2010年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下：

一、切實履行本崗職責(zé)，力爭做一名合格的職工

班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，問題不藏在心里。

二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓(xùn)等。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

三、存在的缺點與不足

在全年的.生產(chǎn)工作中，我們認真履行崗位工作職責(zé)，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時，請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。

對于我自己來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經(jīng)驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高。

針對以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：

1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團結(jié)在車間的周圍，認真領(lǐng)會車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的

工作離公司和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會更加美好。

機電車間主任述職報告3

本年度即將過去，為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足，按車間要求特總結(jié)述職如下：在一年的工作中，通過總結(jié)，雖然取得了一定的進步，但是仍存在很多的缺點和不足。作為電氣車間主任，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進步。

一年來，我在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)在電氣車間工作的同志們?nèi)娴赝瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)。

一、狠抓思想工作，在車間內(nèi)部形成一種積極向上的氛圍。

從總體上看一年來的工作，電氣車間的每一名電工與生產(chǎn)車間配合得相當(dāng)好，工作態(tài)度轉(zhuǎn)變較大，幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經(jīng)成為歷史，現(xiàn)在電工在工作上都是急車間所急，想車間所想，盡全力為生產(chǎn)車間服務(wù)。一年來，現(xiàn)在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象，也沒有一人在工作態(tài)度上發(fā)生問題。這是在工作上較為成功的地方。

二、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)，在車間內(nèi)部倡導(dǎo)勤學(xué)好問的行為。

通過技能考試和工作上的績效考核，將電工進行分級管理，以此提高電工對學(xué)習(xí)技能的熱情和工作上的干勁?，F(xiàn)在，除了實習(xí)電工外，其它電工在技能上都已經(jīng)能夠滿足工作要求。

三、參加各種專項檢查活動，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，保證電氣設(shè)備安全、人員安全。

一年來沒有發(fā)生重大電氣設(shè)備安全事故，沒有發(fā)生人員觸電傷亡事故。

四、把握工作重點，做好服務(wù)工作。

在實際工作中，我能從全局出發(fā)，以大局為重，履行自己的職責(zé)，維護全局的利益。主要做好四點：一是在全局的集體討論決策中，一旦決定的事情，電氣車間服從指揮，很好地完成上級交辦的各項工作和任務(wù)，并能及時向上級反映和提供真實的工作情況和實際問題;二是在工作事項上能向上級及時請示、匯報，不越職、越權(quán)、越位或自作主張;三是作為同事，對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合，做到分工不分家，和睦共事，尤其是在分工不明確的地方，能承接的工作盡量承接，而不計較工作量的大小;四是加強車間員工的聯(lián)系與溝通，認真采納合理化建議。

五、在管理上充分放權(quán)，且緊盯緊靠，鍛煉后備力量，使后備干部逐步成長起來。

通過一年來的工作，尤其是淀粉30萬噸擴能改造，在這工作量相當(dāng)大的時期，負責(zé)淀粉電氣的副主任戴建國已經(jīng)通過鍛煉，逐步成長起來，現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠獨立承擔(dān)淀粉車間電氣方面的工作。

通過以上措施，使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效，促進了電氣車間各項工作健康快速發(fā)展。

存在的問題和今后努力方向：

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與車間的要求相比還存在一些問題和差距，主要是：自身及整個電工隊伍的技能水平嚴重不足，已經(jīng)成為電氣車間工作上再進一步的瓶頸;工作上創(chuàng)新意識較差，一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下三點：

一是繼續(xù)加強自身理論學(xué)習(xí)，提高駕馭工作的能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。

二是進一步解放思想，強化開拓創(chuàng)新意識。從電氣車間工作的實際出發(fā)，從解放思想入手，下大力克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。

三是加強對電氣車間成員的技能培訓(xùn)，力求使本車間的設(shè)備檔次升級以后，不能使現(xiàn)有的一名電工因不能適應(yīng)工作而離職。

以上是我去年一年來的工作述職，一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

此致

敬禮!

第8篇：班組管理實踐報告范文

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看酒店領(lǐng)班個人年終述職報告范文，希望能幫助到大家!

酒店領(lǐng)班個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們，大家好!我是中餐部酒水庫領(lǐng)班____，2003年7月14日正式加盟東勝大廈，__年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各班組的大力支持下，我認真履行崗位職責(zé)，和同事一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了__部門賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就__我工作情況，給酒店做匯報，請給予評議。

(一)、主觀意識

我堅決貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為，不計較個人得失;處處以身作則，嚴以律己，寬以待人。

(二)、職責(zé)履行

1，日常工作

__年是酒店五星級復(fù)核年，部門在年初就成立星評工作小組，全力備戰(zhàn)星評復(fù)核檢查，并為我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃，對員工進行全方位培訓(xùn)，確保通過國家旅游局對我們的檢查考核，針對酒水庫工作性質(zhì)，我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品，準備充足，因為酒水庫貴重物品較多，我采取貴重物品專人專管，嚴格做好出庫入庫記錄，庫房做到人走落鎖，同時我要求員工當(dāng)日的工作當(dāng)日一定要完成，養(yǎng)成日事日畢的好習(xí)慣，當(dāng)日銷售的酒水必須當(dāng)日盤點，確保賬目清晰無誤，為了加強員工的工作意識，提高工作效率，我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學(xué)習(xí)與應(yīng)用已多年，五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高，同時物品擺放更合理了，衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進展，同時通過五常法學(xué)習(xí)也提升了我們個人的素質(zhì)，使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放，衛(wèi)生區(qū)域落實到個人。每周開展衛(wèi)生檢查工作，確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全，安全是一切工作的根本保障，沒有安全就沒有任何成績可言，我根據(jù)酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識，在工作中我?guī)ь^要求員工嚴格遵守操作規(guī)程，時刻牢記安全工作。每天下班前，我嚴格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水.電.物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全，回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等，確保萬無一失。

2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的責(zé)任很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷都需要提高，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向酒店領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人，從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作

酒水工作外與財務(wù)部中心庫房相聯(lián)系，內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的位置，今年我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)，一是重細節(jié)講規(guī)矩，要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，保證工作質(zhì)量，二是重大局講服務(wù)，我作為酒店的一分子有責(zé)任維護酒店的良好形象，所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提，工作中體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好形象，三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性，我因這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。

4 、存在的問題和今后努力方向

作為酒店的一分子，我深深的認識到團隊力量的重要性，一個人再強大能量也是有限的，只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。__年我決定在部門的帶領(lǐng)下，與同事們共同學(xué)習(xí)，共同成長，建立起一個和諧強大的團隊，為部門增光添彩，為酒店創(chuàng)造輝煌。

__年我們必定在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，乘著“星評復(fù)核”的勝利東風(fēng)，繼續(xù)開拓進取，忠誠的履行好班組的職責(zé)，為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻力量!

以上個人述職如有不妥之處，請酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正!

謝謝

酒店領(lǐng)班個人述職報告

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

大家好!新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，也感謝各位同仁對我的支持，。9個月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報z;

一、履行職責(zé)情況

從______年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要擔(dān)任____副主管職務(wù)，負責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù)，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

從任職以后，在做管理工作時，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，

當(dāng)賓客進店時有迎聲，迎賓員能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜，

當(dāng)賓客準備點煙或點起煙時，服務(wù)員應(yīng)及時點火或呈上煙缸等。

在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi)，并及時更換宣傳欄文件，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意，并及時將客戶信息進行記錄，在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶，以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求，在各項會議餐接待過程中，未出現(xiàn)較大投訴，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

5、深入市場調(diào)查，抓市場經(jīng)濟

班組成立市場調(diào)查小組，及時掌握市場需求，并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動，以取得更高的經(jīng)濟效益

總之，在這平凡而又不平凡的9個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足。

三、 工作中存在的問題

1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹，周全。

3、 工作中細節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改進。

4、經(jīng)營缺乏務(wù)實性

作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動本班組員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

四、 下步工作設(shè)想

目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我們繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

1、 總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確部門的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為班組員工做好信息及時傳遞服務(wù)工作。

2、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

3、認真做好本崗位工作的同時，不斷認識新的客戶，穩(wěn)定老客戶，通過自己及班組全員的努力，留住客戶，做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。

5、及時掌握員工動態(tài)，多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導(dǎo)老師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6、結(jié)合實際，提高班組的整體工作水平，以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣，增強學(xué)習(xí)氛圍等工作。

7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)

8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。

9、 及時做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。

10、緊跟市場，做好各項經(jīng)營工作，在年初準備做好餐廳早茶開業(yè)!

以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!

酒店領(lǐng)班個人述職報告

尊敬的各位各位同事大家好：

轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

第9篇：班組管理實踐報告范文

關(guān)健詞：企業(yè)文化 班組文化 班組建設(shè) 問題及做法

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）02（b）-0230-02

1 加強班組文化建設(shè)的必要性

黨的十報告中指出：文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設(shè)新，提高國家文化軟實力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚，教育人民，服務(wù)社會，推動發(fā)展的作用。開展班組文化建設(shè)，不斷豐富文化載體，就是讓國家、企業(yè)優(yōu)秀文化在班組落地，實現(xiàn)文化育人，以文化人，讓文化建設(shè)這種無形的力量和無限的力量發(fā)出更強的感染力和滲透力，讓員工在工作中、行動中得到潛移默化熏陶和教育，達到建設(shè)和諧家園的目的。

班組是企業(yè)最小的單位，是各項工作的落腳點，客觀上要求我們對班組文化建設(shè)工作應(yīng)認真思考和研究。在新形勢下，加強班組文化建設(shè)工作，能有效夯實班組建設(shè)工作，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。加強班組文化建設(shè)工作非常重要，如果每個班組文化氛圍濃厚，班組的每一名員工都具有較高的文化素質(zhì)，在工作中都能夠嚴格執(zhí)行企業(yè)制度，都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，班組的各項工作必定高效率、高質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展就有了可靠保障。

文化建設(shè)工作在企業(yè)有一成套的管理體系，多年來，許多企業(yè)頂層設(shè)計企業(yè)文化、企業(yè)精神，持之以恒的開展多種形式的文化活動，實施企業(yè)文化落地工程，強化班組員工的文化素養(yǎng)，從而達到提升企業(yè)軟實力的目的。反之，對班組文化建設(shè)工作不重視的企業(yè)，人員素質(zhì)低下，工作效率低，企業(yè)發(fā)展后勁不足。

2 當(dāng)前班組文化建設(shè)中存在的一些問題

在班組文化建設(shè)中，個別管理人員、班組長、班員對文化建設(shè)認識不足，存在慣性思維、依賴思想，建設(shè)標準不低，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）個別管理人員、員工對班組文化建設(shè)認識不到位，存有偏見，文化建設(shè)意識淡薄，管理人員認為是班組的事情，班組人員認為是企業(yè)的事情、班長的事情，在文化建設(shè)上配合不默契，仍存有“重生產(chǎn)，輕文化”“講起來重要，忙起來不要”“重硬件建設(shè)、輕軟實力發(fā)展”的思想。

（2）班組文化沒有建設(shè)規(guī)劃，沒有建設(shè)計劃，文化建設(shè)不系統(tǒng)，與工作無結(jié)合，企業(yè)沒有班組文化建設(shè)頂層設(shè)計，班組沒有文化建設(shè)思路等。

（3）企業(yè)文化得不到傳承和弘揚，文化建設(shè)針對性不強，環(huán)境文化單一，內(nèi)容匱乏，團隊意識差，班員參與積極性不高。

（4）文化建設(shè)責(zé)任不落實，無人負責(zé)，即使安排責(zé)任人，也是應(yīng)付公事，工作流于形式。

3 加強班組文化建設(shè)幾點建議

（1）領(lǐng)導(dǎo)要重視，員工要參與。搞好班組文化建設(shè)說起來容易，做起來難，需合力才能做好。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視，要有文化筑魂的思想。象抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理一樣，建章立制，規(guī)范流程，頂層設(shè)計，一抓到底。給于基層資金、技術(shù)、人員支持。車間領(lǐng)導(dǎo)和班組長，應(yīng)從自身作起，堅決貫徹落實上級關(guān)于加強班組文化建設(shè)規(guī)定要求，帶頭出思路、想辦法，共同分析班組文化建設(shè)中存在的問題，幫助解決班組文化建設(shè)中出現(xiàn)的困惑。積極推廣好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新開展班組文化建設(shè)工作，把思想統(tǒng)一到企業(yè)文化建設(shè)上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展思路上來。其次召開專題會議，開展專題培訓(xùn)，通過系列活動進一步激發(fā)員工參加班組文化建設(shè)積極性，提高全員對開展班組文化建設(shè)的認識。三是發(fā)揮班長和員工積極性，班長是班組文化建設(shè)第一責(zé)任人，應(yīng)帶領(lǐng)全班人員搞好文化建設(shè)工作，讓員工成為班組文化建設(shè)主角，讓員工在班組文化建設(shè)中受益。當(dāng)員工真正成為班組文化建設(shè)主人的時候，當(dāng)管理人員和員工形成共識的時候，這項工作必定能夠做好。

（2）培訓(xùn)要常態(tài)，內(nèi)容要實用。堅持“以人為本、以文化人、文化育人”思想，把人的管理、班組文化建設(shè)和文化育人這三者有機的結(jié)合在一起，用系統(tǒng)化、w系化方法進行班組文化建設(shè)。企業(yè)、車間、班組應(yīng)結(jié)合實際，設(shè)立專責(zé)人，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，如十分鐘文化小課堂等，注重企業(yè)文化宣貫，采取圖片、漫畫、視頻等多種學(xué)習(xí)宣傳方式，加深員工對企業(yè)文化知識的真正理解和認知。創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，走出去、請進來，通過現(xiàn)場會、參觀會等形式提高員工文化建設(shè)興趣，夯實文化建設(shè)基礎(chǔ)。結(jié)合班組核心工作，集思廣益，制定本班組文化建設(shè)實施方案，經(jīng)上級同意后，按計劃依靠全班人員共同搞好文化建設(shè)工作。

（3）制度要健全，思路要明確。各車間應(yīng)結(jié)合實際工作建全完善該車間班組文化建設(shè)長效機制，制定班組文化建設(shè)規(guī)劃，完善文化建設(shè)管理制度，細化文化建設(shè)目標、措施及績效考核等內(nèi)容。將文化建設(shè)責(zé)任層層分解、責(zé)任到人，以制度促工作，以責(zé)任保成果，以獎懲出成效。按照“誰主管、誰組織、誰負責(zé)”的原則，管理人員要按計劃對班組文化建設(shè)工作組織檢評價和獎懲，提出改進意見。思路決定出路，思路決定成效。班組應(yīng)圍繞中心工作，明確建設(shè)思路，建什么怎么建，才能將企業(yè)文化在班組落地實踐，傳承企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化，繼承老一輩光榮傳統(tǒng)，緊跟時代脈搏，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心計劃，精準內(nèi)容，展示班組工作和精神，反映班組亮點。實踐證明，好的規(guī)章制度、好的思路在班組得到貫徹和落實的，文化氛圍必定濃厚，文化成效必定顯著，文化亮點必定突出。

4 企業(yè)文化在班組落地幾點做法

結(jié)合工作實際，該單位在傳播優(yōu)秀企業(yè)文化過程中，不斷繼承、凝練、創(chuàng)新，形成班組獨具特點的優(yōu)秀文化實踐，成為激勵班組員工卓越爭先的精神食糧。

（1）傳統(tǒng)文化帶動人心。通過座談會，走訪退休老職工、“說家事、續(xù)家譜、亮家風(fēng)”等形式，挖掘出該單位、該班組員工傳統(tǒng)好做法，整理成案例，通過圖版、展覽、畫冊等形式，在員工中進行宣講，發(fā)揚老一輩員工優(yōu)良傳統(tǒng)，加強先模典型培育，挖掘工作中的先模人物，多種方式進行宣傳、鼓勵，用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化帶動人心，鼓舞員工。

（2）團隊文化凝聚人心。開展班組文化特色工程建設(shè)，本著傳承和繼承，創(chuàng)新開展班組家文化活動，推進卓越文化在班組落地。建設(shè)班組文化墻、榮譽墻、風(fēng)采展、讀書角、創(chuàng)新角等。以設(shè)備、儀器、圖片等形式展示班組人和事，如我們的四個班組，二次運檢班以繼電保護發(fā)展史進行展示，電氣試驗班以試驗設(shè)備展覽等，并分別凝練出“竹子”精神，“三鏡”精神，“工匠”精神和“齒輪”精神，以文化展示班組的團隊精神。

（3）親情文化溫暖人心。針對員工長期與設(shè)備打交道工作、生活等問題，建設(shè)心理放松室、員工自助區(qū)、員工運動區(qū)，開展親情進工地、生日送蛋糕、節(jié)日送祝福等活動，員工事事、時時感覺到親情味道，親情文化促進員工身心健康，增強全員的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。