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隱患就是事故,只有排查不到的隱患,沒有避免不了的事故,對安全隱患實(shí)行分級(jí)管理,定期排查、治理,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé),誰檢查誰驗(yàn)收”的原則,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、區(qū)、隊(duì)隱患排查職責(zé)。每周組織一次隱患大排查,對排查出的隱患明確責(zé)任單位、責(zé)任人落實(shí)整改。加強(qiáng)小班隱患排查治理力度,保證生產(chǎn)單位井下小班有管理干部現(xiàn)場指揮安會(huì)生產(chǎn),減少安全管理空檔,值班區(qū)隊(duì)長、安檢員、瓦檢員現(xiàn)場交接班時(shí),交班人必須將未處理結(jié)束的隱患向接班人交代清楚,并現(xiàn)場確認(rèn)。處理炸藥拒爆、殘爆、瓦斯排放和電氣設(shè)備故障等過程中要求做到:管理干部必須到位、監(jiān)督檢查必須到位、措施落實(shí)必頻到位,對現(xiàn)場安全隱患進(jìn)行正確處置和有效監(jiān)控。
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)職工安全意識(shí)
每個(gè)人的行為都關(guān)系到安全工作,根據(jù)安全事故案例統(tǒng)計(jì),因職工安全意識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)操作技能低而造成的較多,把職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全責(zé)任意識(shí)教肓作為重要工作來抓,堅(jiān)持理論培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采用靈活多樣的方式,變灌輸式培訓(xùn)為互動(dòng)式培訓(xùn),讓培訓(xùn)工作從教室走到現(xiàn)場,提高職工的學(xué)習(xí)興趣和效果。一是認(rèn)真落實(shí)“手指口述”安全確認(rèn)工作法。安全確認(rèn)過程是一個(gè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高安全意識(shí)的過程。推行“手指口述””安全確認(rèn)工作法,讓職工在“手指口述”安全確認(rèn)的過程中掌握工作的要點(diǎn)、施工程序、安全注意事項(xiàng),減少操作失誤,逐步養(yǎng)成規(guī)范操作的良好習(xí)慣,解決人的不安全行為。對“手指口述”做得好的職工,各單位應(yīng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高職工開展“手指口述”的積極性,自覺性。二是堅(jiān)持重教輕罰,加強(qiáng)“三違”人員教育。對“三違”人員,轉(zhuǎn)變“以罰代管、以罰代教”的方式,堅(jiān)持以人為本,充分尊重、理解、關(guān)心職工,關(guān)注職工的心理狀態(tài),把職工當(dāng)親人對待,實(shí)行親情化管理。當(dāng)職工出現(xiàn)“三違”時(shí)及時(shí)開展談心談話活動(dòng),做好思想工作,理順?biāo)枷肭榫w,幫助分析、查找發(fā)生三違”的原因,找出杜絕類似情況發(fā)生的方法,幫助,教育職工汲取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。舉辦“三違”人員學(xué)習(xí)班,集中對“三違”人員進(jìn)行安全意識(shí)教育;適時(shí)邀請“三違人員給職工講課,讓他們自己講解三違的危害性,用身邊的人、身邊的事教育職工“,因“三違”行為受到處罰的職工,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未再次出觀”三違”行為的,如數(shù)返還罰沒歉金額。激勵(lì)職工遵章守紀(jì)的自覺行為,減少“三違”現(xiàn)象的重復(fù)發(fā)生。三是堅(jiān)持現(xiàn)場報(bào)告。在井下作業(yè)現(xiàn)場實(shí)行報(bào)告制度,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場后,現(xiàn)場區(qū)對長、班組長、安檢員,瓦檢員對當(dāng)班存在的隱患、處理措施、生產(chǎn)組織情況、出勤人員精神面貌,上崗情況等向接受報(bào)告人進(jìn)行報(bào)告,接受報(bào)告人根據(jù)現(xiàn)場及報(bào)告情況作出指示。四是開展提問式培訓(xùn)制度,提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)。每天調(diào)度會(huì)上,由區(qū)隊(duì)長提問班組長、技術(shù)員,班組班前會(huì)上由班組長提問職工,答對的給予獎(jiǎng)勵(lì),答錯(cuò)或不能回答的,由別人補(bǔ)充或班組長詳細(xì)給予解答,變職工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)工作取得較好的效果。五是加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組安全管控能力。結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)班組建設(shè),規(guī)范班組管理,提高班組安全管理水平,杜絕了輕傷和“三違。
加強(qiáng)制度建設(shè)
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。根據(jù)安全管理需要,制定相關(guān)制度來規(guī)范職工的行為,用制度來管人、管事,否則,安全管理將無章可循。建立完善一系列管理制度,形成完善的制度管理體系,將每項(xiàng)工作具體細(xì)化,量化到部門、個(gè)人,明確各部門的職責(zé),達(dá)到人人、事事,時(shí)時(shí),處處有規(guī)范的制度約束,做到有章可循,有章必循、用制度管人、管事,使各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化,形成安全管理責(zé)任體系和安全保障機(jī)制.在執(zhí)行制度過程中“只認(rèn)制度不認(rèn)人”從領(lǐng)導(dǎo)做起,嚴(yán)格按制度辦事。
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型組織;知識(shí)型職工;班組建設(shè)
作者簡介:趙紅梅(1968-),女,河北保定人,大唐保定熱電廠工會(huì)干事,政工師。(河北 保定 071051)
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2014)03-0233-02
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹黨的十精神,大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”發(fā)展戰(zhàn)略,提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,能激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力,引領(lǐng)職工積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,匯聚起為實(shí)現(xiàn)中國夢奮斗的正能量,是企業(yè)深入實(shí)施職工素質(zhì)工程的一個(gè)典范。
一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),是帶動(dòng)班組建設(shè)工作不斷提升的重要保證
提高職工素質(zhì),促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè),是工會(huì)圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處的重要內(nèi)容;是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮廣大職工在企業(yè)改革發(fā)展中的主力軍作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切要求。提高職工素質(zhì)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、貫徹黨的十精神的具體體現(xiàn),是維護(hù)職工合法權(quán)益的最終體現(xiàn)。結(jié)合上級(jí)精神,大唐保定熱電廠工會(huì)認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),在提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等方面做出了具體要求,為提升企業(yè)核心競爭力,努力實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展做出了努力。
大唐保定熱電廠是一個(gè)建廠55年的老廠,是我國第一個(gè)五年計(jì)劃期間由國家確定興建的華北地區(qū)第一座高溫高壓熱電聯(lián)產(chǎn)廠。自1958年建廠,經(jīng)過八期擴(kuò)建、老機(jī)組環(huán)評(píng)不達(dá)標(biāo)關(guān)停等過程,目前現(xiàn)有發(fā)電機(jī)組4臺(tái),鍋爐4臺(tái),其中一廠區(qū)有兩臺(tái)125 MW雙抽供熱機(jī)組,配兩臺(tái)450噸/小時(shí)高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐;二廠區(qū)為兩臺(tái)200 MW雙抽凝汽式供熱機(jī)組,配兩臺(tái)670t/h超高壓煤粉爐和相應(yīng)的脫硫裝置,總裝機(jī)容量650MW,額定供熱能力1380噸/小時(shí)。現(xiàn)有職工1495人,已累計(jì)發(fā)電684億千瓦時(shí),供熱4.3億吉焦。當(dāng)前,大唐保定熱電廠人正以“提供清潔電力、點(diǎn)亮美好生活”為使命,以“同心跨越、務(wù)實(shí)和諧”的企業(yè)精神,不間斷為保定市的工業(yè)、民用供汽提供可靠保障。目前,該廠5個(gè)主要生產(chǎn)部門和2個(gè)主要經(jīng)營公司共有95個(gè)班組、1181名職工。其中,大中專以上文化程度296名,占職工數(shù)的25%;中專(含高中)文化程度639名,占職工數(shù)的54%;初中及以下文化程度246名,占職工數(shù)的21%。崗位等級(jí):初級(jí)工245名,占職工數(shù)的21%;中級(jí)工533名,占職工數(shù)的45%;高級(jí)工374名,占職工數(shù)的32%;技師28名,占職工數(shù)的2%。從這兩組數(shù)據(jù)中,可以看出職工的文化水平處在中等狀態(tài),有待提升;崗位技術(shù)等級(jí)處在中高水平,趨于平穩(wěn)狀態(tài)。
當(dāng)前,大唐保定熱電廠遇到了建廠史上前所未有的嚴(yán)峻形勢,面對企業(yè)所面臨的種種困難和問題,該廠真正做到各責(zé)任部門高效協(xié)同克服困難、查找問題,廣大職工統(tǒng)一思想真抓實(shí)干,黨政工團(tuán)齊抓共管,以表示迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心和決心。把“實(shí)施二次創(chuàng)業(yè),把企業(yè)做大做強(qiáng)做好”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把“小廠變大廠,老廠創(chuàng)輝煌”作為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在集團(tuán)公司“管理效益提升年”里,如何扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧增盈,使企業(yè)擺脫困境從低谷中走出,是擺在我們每位職工面前的一道課題。
在開展此項(xiàng)活動(dòng)中,筆者對班組建設(shè)方面存在的問題和不足之處進(jìn)行了淺顯的總結(jié)。認(rèn)為企業(yè)的班組建設(shè)工作有待進(jìn)一步規(guī)范;班組管理在方式、方法上,缺乏適應(yīng)企業(yè)實(shí)際狀況的先進(jìn)、科學(xué)的管理理念;缺少規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有真正落到實(shí)處。具體表現(xiàn)為:第一,絕大多數(shù)職工具有安全第一、預(yù)防為主的責(zé)任意識(shí),但少部分職工的安全思想認(rèn)識(shí)還停留在一個(gè)淺層面上,重視程度不夠,從理性上缺乏系統(tǒng)的安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。第二,班組的基礎(chǔ)管理工作薄弱,班組人員管理水平和人員素質(zhì)參差不齊,差距較大。班組環(huán)境、硬件設(shè)施方面有待改善,對班組部分臺(tái)帳的必要性認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,人員素質(zhì)有待提高。第三,針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,少數(shù)班組不能完全按照《大唐保定熱電廠班組標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》和《大唐保定熱電廠班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、民主管理和思想政治工作的四項(xiàng)要求進(jìn)行管理。基于這些問題,加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)勢在必行。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),是帶動(dòng)班組建設(shè)工作不斷提升的有利保證
在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)中,針對存在的問題,在今后的班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中應(yīng)采取如下三項(xiàng)具體措施。
1.建立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的長效機(jī)制,使標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作制度化
第一,要正確認(rèn)識(shí)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在企業(yè)管理中的位置。把抓班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為企業(yè)一項(xiàng)重要的管理工作來看待,加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持不懈開展下去。第二,要形成齊抓共管的機(jī)制。企業(yè)各管理部門不能簡單認(rèn)為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是牽頭部門的事,而淡化本部門在班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中的職責(zé)和任務(wù)。應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,全力配合和支持牽頭部門抓好班組建設(shè)工作。各生產(chǎn)部門、經(jīng)營公司作為班組的直接管理者,更要突出班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,只有形成齊抓共管、分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制,才能保證班組建設(shè)工作的成效。第三,要建立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的考核、激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)將班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的成效和質(zhì)量,作為評(píng)價(jià)基層單位年度工作業(yè)績的重要指標(biāo),進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作深入持久開展。
2.突出班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的中心
一是要認(rèn)清班組管理的性質(zhì)。就目前的情況來看,企業(yè)的經(jīng)營管理逐步由粗放式管理向集約化管理轉(zhuǎn)變,班組一方面要完成生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù),另一方面要通過加強(qiáng)管理來完成各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo),因此,班組工作具有管理和執(zhí)行的雙重性。二是要突出班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的中心。提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)當(dāng)前工作的中心任務(wù),要提高經(jīng)濟(jì)效益,一方面是抓好企業(yè)的經(jīng)營管理,更重要的一面是抓好基層班組的管理工作。所以班組的任務(wù)就是在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高工作質(zhì)量和降低消耗。因此,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的中心任務(wù)就要圍繞加強(qiáng)和提高班組的管理水平,指導(dǎo)和幫助班組解決工作中存在的問題來開展工作。
3.提高班組長的綜合素質(zhì)
一是嚴(yán)格班組長的使用。對班組長崗位要和企業(yè)關(guān)鍵崗位等同對待,通過嚴(yán)格的民主測評(píng)、技能考試、業(yè)務(wù)考核程序,將道德素質(zhì)良好、管理能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、身體素質(zhì)良好的職工選拔到班組長崗位。二是加強(qiáng)班組長的培訓(xùn),要有計(jì)劃推進(jìn)班組長持證上崗工作,對班組長進(jìn)行管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)兩方面的強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)提高班組長系統(tǒng)的思考問題、分析問題、處理問題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,從而帶動(dòng)班組健康發(fā)展。三是樹立班組長抓班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的權(quán)威性。在班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,班組長要進(jìn)行科學(xué)的管理、合理的分工,是名符其實(shí)的“兵頭將尾”。班組長應(yīng)對自身的工作能力有個(gè)正確的評(píng)估,在生產(chǎn)實(shí)踐中要不斷提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),在職工中樹立起自己的威信,才能依靠大家的力量管好班組。
三、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng),是打牢基礎(chǔ)管理工作,弘揚(yáng)勞模精神,班組建設(shè)創(chuàng)建精品的重要手段
班組建設(shè)創(chuàng)精品是2013年大唐保定熱電廠工會(huì)在省公司工會(huì)大力開展黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)等重點(diǎn)工作部署下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以“班組建設(shè)”為項(xiàng)目載體,在年初開始啟動(dòng)的一項(xiàng)著力加強(qiáng)班組建設(shè)的重大活動(dòng)項(xiàng)目?!鞍嘟M建設(shè)創(chuàng)精品”項(xiàng)目活動(dòng)的開展,目的是加大班組建設(shè)工作的爭創(chuàng)力度,在打造精品項(xiàng)目活動(dòng)中積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
班組管理在方式方法上是否適應(yīng)企業(yè)實(shí)際狀況的先進(jìn)、科學(xué)的管理理念,班組建設(shè)在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理上是否能落到實(shí)處,是加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的關(guān)鍵。要想妥善解決問題,處理矛盾,真正使班組建設(shè)創(chuàng)出精品,打牢基礎(chǔ)管理工作是關(guān)鍵,選樹標(biāo)桿、弘揚(yáng)勞模精神是食糧。
1.班組建設(shè)創(chuàng)精品,坐牢基礎(chǔ)管理工作是關(guān)鍵
自廠工會(huì)開展“班組建設(shè)創(chuàng)精品”項(xiàng)目活動(dòng)啟動(dòng)以來,各生產(chǎn)班組在基礎(chǔ)管理工作方面有了較大的改觀。安全日、班長日志、教育培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)等臺(tái)帳的填寫標(biāo)準(zhǔn)與記錄內(nèi)容,能夠按照集團(tuán)公司、省公司對規(guī)范化班組建設(shè)的具體要求,逐步做到細(xì)化規(guī)范;針對生產(chǎn)現(xiàn)場與班組環(huán)境文明衛(wèi)生治理,依據(jù)《大唐保定熱電廠班組標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范管理,對大部分班組在高處等危險(xiǎn)地段的玻璃難以擦拭的問題,工會(huì)及時(shí)破題解題,為各生產(chǎn)班組配置了玻璃清潔器等工具,使生產(chǎn)現(xiàn)場與班組環(huán)境文明衛(wèi)生治理工作有了很大的變化?;A(chǔ)管理的改觀,證實(shí)了活動(dòng)開展的積極性與成效性,活動(dòng)打響了初級(jí)階段的第一炮。
2.班組建設(shè)創(chuàng)精品,選樹標(biāo)桿、弘揚(yáng)勞模精神是食糧
項(xiàng)目活動(dòng)開展到了中級(jí)階段,廠工會(huì)又推出一特色亮點(diǎn),結(jié)合“五一”國際勞動(dòng)節(jié),為進(jìn)一步弘揚(yáng)偉大的勞模精神,進(jìn)一步推進(jìn)工會(huì)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),把廣大職工凝聚到創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)踐當(dāng)中,再掀創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)新。在全廠開展“學(xué)習(xí)勞模、創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)‘三個(gè)一’主題活動(dòng)周”活動(dòng)。“三個(gè)一”即為:組織開展一次勞模及技術(shù)能手宣講交流活動(dòng);發(fā)動(dòng)一次對標(biāo)勞模行動(dòng);組織開展一次“我為勞模唱贊歌”征文活動(dòng)。
舉辦題為“我與祖國共奮進(jìn),我與大唐同成長”的形勢政策教育暨“學(xué)習(xí)勞模、創(chuàng)先爭優(yōu)”宣講會(huì)。做到事跡報(bào)告有影響、傳經(jīng)送寶有實(shí)效。以部分勞模和技術(shù)能手組成的宣講團(tuán),在廠內(nèi)作了一次體現(xiàn)新時(shí)期價(jià)值追求、倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)的事跡報(bào)告和傳授技術(shù)技能的技術(shù)交流會(huì)。在聆聽了勞模事跡宣講報(bào)告后,在場的每一位職工深受震撼,有了向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),以先進(jìn)為標(biāo)桿,爭創(chuàng)一流業(yè)績的決心。充分發(fā)揮分會(huì)作用,組織開展特色勞動(dòng)競賽、技能競賽、技術(shù)培訓(xùn)和班組生產(chǎn)文明治理標(biāo)桿賽等活動(dòng)。例如:開展檢修各專業(yè)技能比武、運(yùn)行職工全能值班競賽及系統(tǒng)圖或操作票競賽、多經(jīng)各專業(yè)技能展示等形式的活動(dòng),為職工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),提高職工安全意識(shí)和職業(yè)技能水平,以競賽促培訓(xùn)、以競賽強(qiáng)素質(zhì)。檢修部、控制中心組織的對標(biāo)勞模行動(dòng)——機(jī)組檢修勞動(dòng)競賽中,班組在檢修中做到了創(chuàng)造性開展工作,涌現(xiàn)出了一批“小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議”的“五小”先進(jìn)班組,切實(shí)解決了設(shè)備運(yùn)行中的實(shí)際問題,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益,提高了檢修質(zhì)量,筑牢了機(jī)組運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定及生產(chǎn)設(shè)備的安全可靠性。控制中心熱控專業(yè)、檢修部化學(xué)專業(yè)分別進(jìn)行了專業(yè)技能比武活動(dòng),在班組中開展了“樹標(biāo)桿、抓典型”的特色活動(dòng),增強(qiáng)了班組間的學(xué)習(xí)和交流,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。開展“我為勞模唱贊歌”征文活動(dòng),結(jié)合本企業(yè)發(fā)展,以充滿激情的筆觸,緊緊圍繞弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的偉大勞模精神開展活動(dòng),用勞模精神影響和帶動(dòng)身邊的人,動(dòng)員廣大職工學(xué)習(xí)身邊的勞模,營造互促共進(jìn)、對標(biāo)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型職工”是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。要建立比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)體系,加快職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程,積極運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外各種宣傳媒體,宣傳開展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)培樹一批先進(jìn)典型,營造濃厚氛圍。用精神食糧推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
摘要班組建設(shè)是夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新爭先發(fā)展的全局性、根本性和基礎(chǔ)性工作。在班組內(nèi)開展以提高員工素質(zhì)、改進(jìn)質(zhì)量、提高效益及建立文明高效工作環(huán)境為宗旨的QC小組活動(dòng),不僅是班組建設(shè)的重要內(nèi)容和有效方法,更能夠促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的管理水平、工作質(zhì)量和生產(chǎn)效益的持續(xù)提升。
關(guān)鍵詞 QC小組 班組建設(shè) 作用實(shí)效等
一、QC小組活動(dòng)與班組建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系
班組是企業(yè)工作質(zhì)量的源頭,而工作質(zhì)量的優(yōu)劣,決定著企業(yè)競爭力的高低和經(jīng)濟(jì)效益的大小,甚至決定著企業(yè)的生存和未來。在班組中開展QC小組活動(dòng),小組成員針對生產(chǎn)和服務(wù)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題和現(xiàn)象,開展質(zhì)量分析活動(dòng),制定改進(jìn)措施,運(yùn)用質(zhì)量管理工具,解決班組各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確保工作質(zhì)量滿足要求,以此推進(jìn)管理創(chuàng)新、提高經(jīng)營水平,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。目前,電力企業(yè)廣泛開展的構(gòu)建責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)、考評(píng)“四大體系”,打造橫向協(xié)同、縱向貫通體系的班組建設(shè)管理提升工作,也正是以改進(jìn)管理、降低損耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的,為推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越提供有效的內(nèi)在動(dòng)力和制度支持。因此,盡管QC小組活動(dòng)和班組建設(shè)在管理模式和活動(dòng)方式上有所不同,但根本目的是一致的,都是以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,改善企業(yè)管理為前提和基礎(chǔ)。通過廣泛開展QC小組活動(dòng)推進(jìn)班組建設(shè)工作有效落地實(shí)施,必將事半功倍。
二、QC小組活動(dòng)在班組建設(shè)中發(fā)揮的作用
(一)激發(fā)班組活力。班組內(nèi)的激勵(lì)對班組管理深化,促進(jìn)班組創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。通過開展QC小組活動(dòng),進(jìn)而了解小組成員的需要和動(dòng)機(jī),根據(jù)不同的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、對象和目標(biāo),并針對需要層次的不同,采取成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等手段和方式,滿足成員的物質(zhì)需要和精神需要,以鼓舞士氣、建立密切協(xié)作、增強(qiáng)凝聚力和向心力,從而形成“人人參與,人人爭創(chuàng)”的良好氛圍,最終助推班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)提升班組效能。首先,QC小組是由組織內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過程中,大家平等相處,為解決共同關(guān)心的問題,心往一處想,勁往一處使,既有明確分工又相互配合,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。其次,為了提高QC小組成員解決現(xiàn)場問題能力,客觀要求各成員必須開展質(zhì)量管理教育和崗位技能培訓(xùn),提高員工的問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和參與意識(shí)。而廣大員工的綜合素質(zhì)和適崗能力的不斷提升,正是班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落地實(shí)施的根本保證。因此,開展QC小組活動(dòng),不僅使班組成員增強(qiáng)個(gè)人的效率意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,還能促進(jìn)崗位成才,使班組效能最大程度的釋放。
(三)改善班組管理。首先,QC小組通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,圍繞質(zhì)量、技術(shù)等開展活動(dòng),本身既是運(yùn)用科學(xué)方法解決問題的過程,同時(shí)也是組員自身素質(zhì)提高的過程。開展QC小組活動(dòng)的活動(dòng)形式及分析問題和處理問題的方法、技巧,有效提高了班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。其次,在QC小組活動(dòng)結(jié)束后,無論是“有形成果”還是“無形成果”都要整理出成果報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提高小組成員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。再將實(shí)施證明有效的方法措施以納入有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn),作為規(guī)范班組建設(shè)的管理辦法、規(guī)章制度,這一程序有效推動(dòng)了班組建設(shè)向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),逐步形成實(shí)踐―創(chuàng)新―再實(shí)踐―再創(chuàng)新的良性循環(huán)。
三、推進(jìn)QC小組活動(dòng)與創(chuàng)新型班組建設(shè)的成效與實(shí)踐
(一)健全體系,在管理制度上求完善
為發(fā)揮制度在QC小組活動(dòng)中的基礎(chǔ)保障作用,公司制定《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》,把開展QC小組活動(dòng)和創(chuàng)新型班組建設(shè)納入企業(yè)工作計(jì)劃中,全面落實(shí)創(chuàng)新評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建“聚心、提能、創(chuàng)效、強(qiáng)基”四位一體的管理模式,最大限度的釋放員工的潛能。2015年,公司1個(gè)班組評(píng)獲全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果,5個(gè)班組評(píng)獲山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理成果,班組QC成果獲獎(jiǎng)實(shí)現(xiàn)歷史性突破。QC活動(dòng)的開展與班組建設(shè)已成為推動(dòng)公司快速發(fā)展的一個(gè)強(qiáng)大推動(dòng)力量。
(二)創(chuàng)新載體,在管理方式上求拓展
2015年,公司推行“三促五化”質(zhì)量管理工作方法,自主創(chuàng)新“角色互換”QC小講堂學(xué)習(xí)模式,通過讓小組成員自己走上講臺(tái),“講師”與“觀眾”角色互換、既要聽也要講、互動(dòng)討論的新模式,用自己的語言把原本單一抽象的質(zhì)量管理知識(shí)“學(xué)習(xí)會(huì)”變成人人參與、人人互動(dòng)的“群英會(huì)”,促使小組成員在講中學(xué)、學(xué)中講,以學(xué)促思、學(xué)學(xué)相長,從整體上提升班組成員的質(zhì)量管理活動(dòng)水平。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn), 在管理質(zhì)量上求實(shí)效
進(jìn)一步搭建質(zhì)量管理平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)與先進(jìn)公司的溝通與交流,聘請山西省質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理專家,分層次組織質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),開展QC知識(shí)培訓(xùn)5期、200余人次,配套下發(fā)學(xué)習(xí)書籍、資料13套,積極推行“走出去”培養(yǎng)機(jī)制,組織人員參加中質(zhì)協(xié)及山西省質(zhì)協(xié)舉辦的QC活動(dòng)培訓(xùn)班,送培人員達(dá)10人。通過系列措施,使QC小組活動(dòng)與創(chuàng)新型班組建設(shè)有效結(jié)合起來,充分激發(fā)了班組成員的創(chuàng)新活力和創(chuàng)新熱情。
1.1班組管理現(xiàn)狀
班長的工作,從傳達(dá)上級(jí)指示精神到組織安排落實(shí),從突況處理到現(xiàn)場解決問題,從每日工作監(jiān)督到月度考核。看似簡單的幾項(xiàng)工作,但就是這些枯燥的工作,連接起了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行。班組科學(xué)管理的內(nèi)容較多,在日常的管理過程中很難落到位。班組管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,技能層次的高低問題上都對企業(yè)發(fā)展存在重要影響,如何促進(jìn)班組的良好運(yùn)轉(zhuǎn),提升班組管理質(zhì)量需要不斷探索與實(shí)踐。
1.2班組中人員差異
管理班組人員,需要把班組當(dāng)前存在的問題作分析,按照實(shí)事求是的原則,針對班組的實(shí)際情況,實(shí)施對策。班組人員受教育與個(gè)人理念的差異而存在不同,如何提高班組建設(shè)水平,需要了解班組人員的分類情況。總結(jié)歸納主要有以下幾類:(1)理論分析型。這部分人員往往是剛畢業(yè)的學(xué)生,對理論知識(shí)比較了解,對問題的看法與論述條理清晰,通常在實(shí)際工作中缺乏熟練度,或部分體能或技術(shù)方面較為欠缺。(2)踏實(shí)能干性。這類班員往往工作比較認(rèn)真,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比較豐富,吃苦耐勞。但是往往文化層面相對較低的老員工,在語言組織、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表達(dá)方面,較為欠缺。(3)懶惰型班員。這類班員往往受情緒化影響較大,不愿意多干活,甚至是走路都是慢慢“移動(dòng)”式的,能坐著不站著,能少擰一根螺絲,堅(jiān)決不會(huì)多拿一個(gè)螺帽。(4)唯我獨(dú)尊型。這類班員往往有一些工作經(jīng)驗(yàn),但是就是愛表現(xiàn),愛打小報(bào)告,與班員關(guān)系緊張,甚至遭到排斥,給班長管理帶來麻煩。(5)活躍型班員。這類組員無論能力或者經(jīng)驗(yàn)如何,往往精力充沛,對人熱情,給班組注入活力,但也會(huì)制造意想不到的安全風(fēng)險(xiǎn)。
1.3差異化班組的人員應(yīng)對
針對理論型和實(shí)干型的員工來說,比較容易管理,往往他們總體的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)存在一定差別,這一方面可以搭配他們之間相互學(xué)習(xí)與交流,充分發(fā)揮兩者之間的優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)員工的成長。諸如水井停注或者油井打循環(huán)、井口取樣等小班該掌握的簡單技能如果還要班長完成,不但增加班長工作量,自己也失去了熟悉現(xiàn)場操作的機(jī)會(huì)。對于懶惰型班員,往往是由于多種原因?qū)е碌模T如性格的情緒化、對工作認(rèn)識(shí)不足、生活習(xí)慣或者家庭因素有一定的關(guān)系,因此加強(qiáng)與這類員工的溝通與交流,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)十分必要。對于確實(shí)無法緩解或者更正的,或者影響惡劣的采用淘汰制度,保證班組的良好精神風(fēng)貌。最后的“唯我獨(dú)尊”型班員,他們常常也是班長的得力干將,但就是和班員的關(guān)系不好,遭到大家排擠,這就要班長與之交流,教導(dǎo)她做人也是一門學(xué)問,先做人再做事。如果一個(gè)人把大家的勞動(dòng)成果都否定了,抬高自己,貶低別人,那么他工作再優(yōu)秀,因?yàn)樽鋈耸?,最終也必定會(huì)受人排擠。
2班組建設(shè)
2.1優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)
班組組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是班組建設(shè)的重要方面,也是保證應(yīng)對復(fù)雜問題的重要手段。首先從班組的崗位結(jié)構(gòu)來看,管理型、操作型、知識(shí)型人員要配備齊全,做到“麻雀雖小,五臟俱全”。其次,從班組的年齡結(jié)構(gòu)來看,有年長經(jīng)驗(yàn)型、青年實(shí)干創(chuàng)新型等,有助于把經(jīng)驗(yàn)與探索創(chuàng)新相結(jié)合,不斷注入新的活力。不斷協(xié)調(diào)好班組人員的配置,增強(qiáng)班組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與凝聚力十分必要。
2.2加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。把員工的能力與個(gè)人在企業(yè)中的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,提高班組成員的技術(shù)水平、專業(yè)化操作水平,重點(diǎn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理問題的能力。比如組織技術(shù)比武,促進(jìn)技術(shù)型人才的成長;通過活動(dòng)管理及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來促進(jìn)班組的管理型、領(lǐng)導(dǎo)型人才的培養(yǎng);通過操作崗的練兵活動(dòng)加強(qiáng)對操作崗的熟練度。同時(shí),完善各類人才選拔舉薦機(jī)制,實(shí)施重點(diǎn)人才定向培養(yǎng),為員工職業(yè)發(fā)展搭建進(jìn)步階梯。注重發(fā)揮優(yōu)秀人才的傳幫帶作用,每年評(píng)選優(yōu)秀老師,切實(shí)將優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)化為職業(yè)領(lǐng)航人才。
2.3遵守班組紀(jì)律
嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度,交接過程中做到工藝內(nèi)容的交接、設(shè)備狀態(tài)的交接、異常情況的交接,交接方式以記錄交接和現(xiàn)場交接的方式為主,輔之以口述交接,交接不清不下班。在勞動(dòng)過程中勞保穿戴整齊、登高系安全帶、焊接管線戴好防護(hù)罩;嚴(yán)格按照操作法進(jìn)行操作,嚴(yán)格按要求填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和值班記錄、QHSE記錄,報(bào)表上如實(shí)記錄當(dāng)天壓力、溫度、液量等數(shù)據(jù)。同時(shí),交給下個(gè)班的注意事項(xiàng)和未完成的工作必須填寫清楚,如有異常情況,上班人員應(yīng)第一時(shí)間通知調(diào)度值班人員,不得隱瞞或遲報(bào)。
2.4班組的現(xiàn)場安全管理班組
作為企業(yè)生產(chǎn)的基本單位,其管理建設(shè)的好壞直接影響到企業(yè)的效益甚至整個(gè)企業(yè)形象,因此在班組的現(xiàn)場安全管理方面也要加強(qiáng)合理的引導(dǎo)與規(guī)范。安全管理建設(shè)首先要提高員工的安全意識(shí),特別是老員工方面,仗于自身經(jīng)驗(yàn)較多對其設(shè)備較熟悉,很容易出現(xiàn)違規(guī)操作情況。其次要進(jìn)行安全教育和安全技能培訓(xùn),演練在出現(xiàn)突發(fā)狀況下的正確的應(yīng)對方案。另外還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作和現(xiàn)場的定置定位管理,規(guī)范工作的著裝與工作流程,提高現(xiàn)場安全生產(chǎn)因子,保障企業(yè)的人力資源安全。
3結(jié)語
一、檢修板塊應(yīng)橫向聯(lián)動(dòng),向?qū)I(yè)聯(lián)合發(fā)展
目前的發(fā)電機(jī)組檢修隊(duì)伍較多,但是有規(guī)模、有經(jīng)驗(yàn)、能力全面的隊(duì)伍不多。多數(shù)還處于“較少的專業(yè)技術(shù)人員+較多的臨時(shí)性人員”的組合層次。提高的方法就是培養(yǎng)“一專多能”的檢修人才,走專業(yè)聯(lián)合的道路。所謂的專業(yè)聯(lián)合,就是改善目前檢修專業(yè)細(xì)化的現(xiàn)狀,比如電氣專業(yè),分為電氣車間和繼電保護(hù)車間,電氣車間又分發(fā)電機(jī)班、開關(guān)班、爐電班等等多個(gè)班組,其他的汽機(jī)車間、鍋爐車間也近似于此。許多檢修或者消缺工作需要多個(gè)車間的多個(gè)班組協(xié)作完成,這顯然是不能適應(yīng)大型檢修項(xiàng)目承包的。為適應(yīng)檢修項(xiàng)目承包,應(yīng)該根據(jù)設(shè)備劃分班組。例如水泵班組包括電機(jī)檢修,需要電動(dòng)機(jī)檢修人員、水泵檢修人員、輔機(jī)檢修人員、電動(dòng)門檢修人員,可以將以上人員組合成一個(gè)班組,在班組內(nèi)就能完成設(shè)備檢修。繼電保護(hù)和熱控專業(yè)有許多工作交叉,可以籌劃成立自動(dòng)化班組,將電氣儀表人員、廠用繼保人員、熱控儀表人員、通訊人員、PLC程控人員、熱控計(jì)算機(jī)人員組合起來,實(shí)現(xiàn)大計(jì)算機(jī)自動(dòng)化班組,在處理熱控、繼保、通訊自動(dòng)化、程控、開關(guān)故障等工作時(shí)就不會(huì)責(zé)任不清,效率將大大提高。按照不同的組合,可以組成水泵轉(zhuǎn)機(jī)、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)、自動(dòng)化、電氣保護(hù)、汽輪發(fā)電機(jī)組、大鍋爐、輸煤系統(tǒng)及機(jī)械等大型綜合性班組。這樣,做檢修項(xiàng)目時(shí)人員將大大減少,必將成為優(yōu)質(zhì)、高效、被市場認(rèn)可的檢修公司領(lǐng)先者。在方案的實(shí)施過程中,需要檢修人員向多專業(yè)發(fā)展。逐步改變單專業(yè)單工種的狀況。
二、運(yùn)行板塊逐漸主輔合一,人人擁有強(qiáng)勢專業(yè)
目前,集控運(yùn)行的開機(jī)、停機(jī)、事故處理、機(jī)組檢修時(shí)都需要專工現(xiàn)場把關(guān),無形中造成了運(yùn)行人員的依賴心理,運(yùn)行分析、事故處理能力是呈下降趨勢的。針對大集控的趨勢,應(yīng)在運(yùn)行人員中間推行“著眼集控、擁有一門強(qiáng)勢專業(yè)”的職業(yè)理念。目前的集控培訓(xùn),模塊式培訓(xùn)還占很大比例,速成人才、應(yīng)試人才、突擊人才、短期強(qiáng)化人才在運(yùn)行人員隊(duì)伍中占比不小。由于集控的特點(diǎn),造成集控運(yùn)行人員對操作、對調(diào)整、對故障處理很熟悉,對設(shè)備檢修程序、設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、設(shè)備故障分析則關(guān)注不夠,有些幾乎是盲點(diǎn)。因此,在“大集控”的同時(shí),運(yùn)行人員要掌握一門精通專業(yè),為將來的職業(yè)遠(yuǎn)景打下前瞻性的基礎(chǔ)。掌握一門精通專業(yè),需要在工作中不斷鍛煉,包括檢修和設(shè)備管理方面。管理者應(yīng)該給運(yùn)行人員提供機(jī)會(huì)。理論和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,同時(shí)提高培訓(xùn)師的待遇,向培訓(xùn)師傾斜,建立起“知識(shí)光榮、技術(shù)得益”的思想基調(diào)。
三、設(shè)備管理板塊綜合平衡,建立縱向一體化的標(biāo)準(zhǔn)化模式
新世紀(jì)以來,以“點(diǎn)檢制”為主體的設(shè)備管理逐漸成為主流“,設(shè)備終身管理”成為設(shè)備管理工作的終極目標(biāo)。除了最基本的設(shè)備數(shù)據(jù)記載、投產(chǎn)試驗(yàn)報(bào)告、運(yùn)行狀況及處理記載、檢修記錄,還應(yīng)建立更有約束性及可比性的檔案。利用計(jì)算機(jī)把更多的電子檔案來做參照比較,達(dá)到縱向和橫向綜合比較考量,最終積累成內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)翔實(shí)的設(shè)備檔案,成為設(shè)備狀況研判標(biāo)準(zhǔn)。以大型變壓器為例,出廠報(bào)告、運(yùn)輸數(shù)據(jù)記錄、安裝方案、現(xiàn)場試驗(yàn)報(bào)告等需要按照國標(biāo)收集,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法也加入到電子檔案中,試驗(yàn)簡要過程、操作程序、投運(yùn)后的定期監(jiān)督數(shù)據(jù)、典型負(fù)荷的運(yùn)行數(shù)據(jù)可以繪成曲線,以跟蹤監(jiān)測。運(yùn)行中的分頭調(diào)整、冷卻器運(yùn)行方式變化及定期試驗(yàn)、啟停記錄、故障記錄及分析處理、檢修狀況及檢修數(shù)據(jù)(包括檢修試驗(yàn)報(bào)告),都匯到變壓器終身管理中,達(dá)到縱向全時(shí)間在控,加上國標(biāo)指標(biāo)范圍及試驗(yàn)方法、檢修作業(yè)指導(dǎo)書,設(shè)備管理人員通過查閱變壓器檔案,即可學(xué)到變壓器的很多專業(yè)技巧和管理方法。從基建到設(shè)備管理到運(yùn)行技術(shù)到維護(hù)檢修的縱向一體化,到專業(yè)管理、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)執(zhí)行部門,到細(xì)化至個(gè)體的綜合能力,需要做長期、系統(tǒng)的工作,達(dá)到縱向和橫向綜合平衡。
四、人力資源板塊倡導(dǎo)“T型結(jié)構(gòu)”人才,建立梯級(jí)的技術(shù)和管理人才培養(yǎng)模式,做到無斷層銜接
關(guān)鍵詞:煤礦 班組 安全教育
班組是煤礦最基本的組成細(xì)胞,是落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)、管理等各項(xiàng)工作的最終執(zhí)行者。據(jù)統(tǒng)計(jì),煤礦生產(chǎn)安全事故大多是由“三違”造成的。減少“三違”、防止重大事故的有效途徑是充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用。加強(qiáng)班組安全教育,是保障安全生產(chǎn),推進(jìn)煤礦可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)煤礦長治久安的根本所在。
一、煤礦班組安全建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,我國煤礦普遍存在著一線生產(chǎn)工人流動(dòng)性大、文化程度低、安全技術(shù)素質(zhì)差等現(xiàn)象,造成生產(chǎn)工人安全意識(shí)淡薄,“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重。一線和一些重要崗位缺乏專業(yè)技術(shù)人員,導(dǎo)致安全設(shè)備不能完全發(fā)揮功能。由于職工素質(zhì)普遍較低,安全意識(shí)不強(qiáng),班組配套的安全管理標(biāo)準(zhǔn)不完善,管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任不明確,缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制等,造成部分職工不能自覺地嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè),給煤礦安全生產(chǎn)管理帶來了很大的難度,給煤礦安全留下很多隱患。特別是部分班組為了趕進(jìn)度,將企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度、規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)置于腦后,單憑經(jīng)驗(yàn)和僥幸心理,違章蠻干,這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)。
二、班組安全教育的內(nèi)容
(一)安全責(zé)任意識(shí)教育
安全責(zé)任意識(shí)的形成需要長期的理論和實(shí)踐熏陶,有時(shí)還要借助事故的教訓(xùn)??衫冒嘟M班前會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、安全分析會(huì)等平臺(tái),對職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,講清安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與家庭幸福的關(guān)系,讓職工認(rèn)識(shí)到安全是光榮的,違章是可恥的。加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新招錄員工的崗前培訓(xùn),使其做到應(yīng)知應(yīng)會(huì);大力開展崗位練兵,促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù),提高防范事故的能力。建立班組應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)模擬演練,熟悉防災(zāi)、避災(zāi)路線,增強(qiáng)自救處置能力;利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)事故防范意識(shí)。要做好班組安全管理工作,必須從班組長抓起,班組長是煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者和責(zé)任者,要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,在班組生產(chǎn)中起到模范帶頭作用。
(二)安全操作技能教育
安全技能,包括崗位操作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、注意事項(xiàng),危急情況應(yīng)變措施。安全技能教育不能只靠書本,應(yīng)該主要靠演示、實(shí)踐練習(xí)或者經(jīng)驗(yàn)的傳授。重點(diǎn)講解安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任,使職工自覺遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè),愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具;介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度;出現(xiàn)事故或發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),采取措施;講解如何正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品;作業(yè)時(shí)必須戴好安全帽、系好安全帶,工作場地要整潔,道路要暢通,物件堆放要整齊等;組織技術(shù)熟練、有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng),說明怎樣操作是危險(xiǎn)的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
三、班組安全教育的方法
(一)安全責(zé)任意識(shí)教育方法
培養(yǎng)班組安全責(zé)任意識(shí)的主要方法有以下幾種:一是養(yǎng)成教育法,組織職工參與各種經(jīng)常性的安全教育活動(dòng),逐漸養(yǎng)成其良好行為習(xí)慣。通過多次重復(fù)、長時(shí)間的嚴(yán)格要求和訓(xùn)練,克服錯(cuò)誤的思想和行為,強(qiáng)化正確的思想和行為。二是獎(jiǎng)懲教育法,對安全生產(chǎn)成績突出的班組和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使其具有繼續(xù)堅(jiān)持安全生產(chǎn)的動(dòng)力,成為其他班組和個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí),懲罰安全生產(chǎn)不合格的小組和個(gè)人,起到一定的警示作用。三是例證教育法,利用各種各樣的正反面典型事例,特別是一些重大事故,對職工進(jìn)行安全教育,使其從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,自覺實(shí)行安全生產(chǎn)。四是教育法,到職工家中進(jìn)行家訪,了解職工的家庭情況,結(jié)合職工的家庭背景給其家屬做好安全思想教育工作,讓職工家屬利用“枕邊風(fēng)”、“父母情”及“子女愿”等形式對職工進(jìn)行安全思想教育。
(二)安全操作技能教育方法
培養(yǎng)班組安全操作技能的具體方法有以下幾種:一是脫產(chǎn)培養(yǎng)。通過短期培訓(xùn)班或職工學(xué)校等機(jī)構(gòu),對職工的安全理論知識(shí)和安全操作技能進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高勞動(dòng)者和管理者的素質(zhì)。二是師傅帶徒弟法。這種教育方法可以密切結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,邊學(xué)邊用、短時(shí)間就能見到效果,不受時(shí)間地點(diǎn)的制約。三是崗位練兵,在生產(chǎn)崗位上組織職工練習(xí)安全生產(chǎn)基本功,使職工的技能技巧達(dá)到過硬程度。結(jié)合工人技術(shù)水平等實(shí)際情況制定明確的練習(xí)計(jì)劃,分階段完成練習(xí)任務(wù)。
班組安全教育是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。通過豐富多彩、形式多樣、深入人心的班組安全教育活動(dòng),提高每一名職工的安全意識(shí)和安全技能,使安全生產(chǎn)成為一種自覺的行為,提高班組安全管理水平,實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的奮斗目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]董建成,韓關(guān)玉.煤礦班組安全建設(shè)思考[J].煤炭企業(yè)管理,2005(09).
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[3]李定江,姜光杰.煤礦班組管理[M].北京:煤炭工業(yè)出版社,1987.
述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績?yōu)橹?,重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,下面就讓小編帶你去看看機(jī)電車間主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!、
機(jī)電車間主任述職報(bào)告1
全面負(fù)責(zé)車間設(shè)備日常維護(hù)管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下,我以"四精"管理為切入點(diǎn),堅(jiān)持走動(dòng)式管理,積極展開各項(xiàng)設(shè)備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作等情況匯報(bào)如下:
一、存在不足
1、壓縮機(jī)油耗控制不是很理想,日常管理不到位。
2、在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,設(shè)備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術(shù)水平較差,自主維修意識(shí)差。
3、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
二、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)日常巡檢,努力消除跑、冒、滴、漏。明細(xì)管理制度,嚴(yán)格控制各機(jī)油壓、油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗(yàn)工作。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工設(shè)備維護(hù)知識(shí),增強(qiáng)檢修技能,采取各種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情,使設(shè)備維護(hù)工作由強(qiáng)制變?yōu)樽杂X。
3、勇于吃苦,樹立和強(qiáng)化自身的表率作用,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。
三、明年的工作計(jì)劃
1、設(shè)備檢修計(jì)劃性,做好各機(jī)等易損件使用周期的統(tǒng)計(jì)工作,做到定期檢查更換。
2、做好系統(tǒng)大修和單機(jī)大修項(xiàng)目、材料、()備件的上報(bào)工作,做到不漏項(xiàng)、不漏報(bào),確保大修工作保質(zhì)、保量順利完成。
3、增強(qiáng)小改、小革意識(shí),提高創(chuàng)新能力,以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進(jìn)行小改革、小發(fā)明。
4、做好材料費(fèi)用控制和修舊利廢,要以"增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支"為前提,以2013年檢修預(yù)算為參照,努力降低檢修費(fèi)用。對于更換下的閥門要進(jìn)行修復(fù)利用,修復(fù)不了交機(jī)動(dòng)科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨、重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時(shí)進(jìn)行清洗、試壓試漏、更換列管,保證備件備用。
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作給予的支持和幫助,在即將開始的一年中,我要不斷加強(qiáng)自身的思想進(jìn)步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,扎實(shí)工作,為晉豐的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)電車間主任述職報(bào)告2
我叫賈濤,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班主任,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
2010年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的.生產(chǎn)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的
工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會(huì)更加美好。
機(jī)電車間主任述職報(bào)告3
本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足,按車間要求特總結(jié)述職如下:在一年的工作中,通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為電氣車間主任,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一年來,我在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)在電氣車間工作的同志們?nèi)娴赝瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)。
一、狠抓思想工作,在車間內(nèi)部形成一種積極向上的氛圍。
從總體上看一年來的工作,電氣車間的每一名電工與生產(chǎn)車間配合得相當(dāng)好,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變較大,幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經(jīng)成為歷史,現(xiàn)在電工在工作上都是急車間所急,想車間所想,盡全力為生產(chǎn)車間服務(wù)。一年來,現(xiàn)在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象,也沒有一人在工作態(tài)度上發(fā)生問題。這是在工作上較為成功的地方。
二、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),在車間內(nèi)部倡導(dǎo)勤學(xué)好問的行為。
通過技能考試和工作上的績效考核,將電工進(jìn)行分級(jí)管理,以此提高電工對學(xué)習(xí)技能的熱情和工作上的干勁?,F(xiàn)在,除了實(shí)習(xí)電工外,其它電工在技能上都已經(jīng)能夠滿足工作要求。
三、參加各種專項(xiàng)檢查活動(dòng),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,保證電氣設(shè)備安全、人員安全。
一年來沒有發(fā)生重大電氣設(shè)備安全事故,沒有發(fā)生人員觸電傷亡事故。
四、把握工作重點(diǎn),做好服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中,我能從全局出發(fā),以大局為重,履行自己的職責(zé),維護(hù)全局的利益。主要做好四點(diǎn):一是在全局的集體討論決策中,一旦決定的事情,電氣車間服從指揮,很好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù),并能及時(shí)向上級(jí)反映和提供真實(shí)的工作情況和實(shí)際問題;二是在工作事項(xiàng)上能向上級(jí)及時(shí)請示、匯報(bào),不越職、越權(quán)、越位或自作主張;三是作為同事,對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合,做到分工不分家,和睦共事,尤其是在分工不明確的地方,能承接的工作盡量承接,而不計(jì)較工作量的大小;四是加強(qiáng)車間員工的聯(lián)系與溝通,認(rèn)真采納合理化建議。
五、在管理上充分放權(quán),且緊盯緊靠,鍛煉后備力量,使后備干部逐步成長起來。
通過一年來的工作,尤其是淀粉30萬噸擴(kuò)能改造,在這工作量相當(dāng)大的時(shí)期,負(fù)責(zé)淀粉電氣的副主任戴建國已經(jīng)通過鍛煉,逐步成長起來,現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠獨(dú)立承擔(dān)淀粉車間電氣方面的工作。
通過以上措施,使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效,促進(jìn)了電氣車間各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
存在的問題和今后努力方向:
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與車間的要求相比還存在一些問題和差距,主要是:自身及整個(gè)電工隊(duì)伍的技能水平嚴(yán)重不足,已經(jīng)成為電氣車間工作上再進(jìn)一步的瓶頸;工作上創(chuàng)新意識(shí)較差,一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下三點(diǎn):
一是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),提高駕馭工作的能力,努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。
二是進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)。從電氣車間工作的實(shí)際出發(fā),從解放思想入手,下大力克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。
三是加強(qiáng)對電氣車間成員的技能培訓(xùn),力求使本車間的設(shè)備檔次升級(jí)以后,不能使現(xiàn)有的一名電工因不能適應(yīng)工作而離職。
以上是我去年一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮!
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看酒店領(lǐng)班個(gè)人年終述職報(bào)告范文,希望能幫助到大家!
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好!我是中餐部酒水庫領(lǐng)班____,2003年7月14日正式加盟東勝大廈,__年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各班組的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),和同事一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了__部門賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就__我工作情況,給酒店做匯報(bào),請給予評(píng)議。
(一)、主觀意識(shí)
我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過每天的部門例會(huì)及時(shí)向班組同事進(jìn)行傳達(dá)、貫徹、落實(shí)會(huì)議精神。積極參與酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的工作行為,不計(jì)較個(gè)人得失;處處以身作則,嚴(yán)以律己,寬以待人。
(二)、職責(zé)履行
1,日常工作
__年是酒店五星級(jí)復(fù)核年,部門在年初就成立星評(píng)工作小組,全力備戰(zhàn)星評(píng)復(fù)核檢查,并為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),確保通過國家旅游局對我們的檢查考核,針對酒水庫工作性質(zhì),我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品,準(zhǔn)備充足,因?yàn)榫扑畮熨F重物品較多,我采取貴重物品專人專管,嚴(yán)格做好出庫入庫記錄,庫房做到人走落鎖,同時(shí)我要求員工當(dāng)日的工作當(dāng)日一定要完成,養(yǎng)成日事日畢的好習(xí)慣,當(dāng)日銷售的酒水必須當(dāng)日盤點(diǎn),確保賬目清晰無誤,為了加強(qiáng)員工的工作意識(shí),提高工作效率,我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學(xué)習(xí)與應(yīng)用已多年,五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高,同時(shí)物品擺放更合理了,衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進(jìn)展,同時(shí)通過五常法學(xué)習(xí)也提升了我們個(gè)人的素質(zhì),使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放,衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到個(gè)人。每周開展衛(wèi)生檢查工作,確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全,安全是一切工作的根本保障,沒有安全就沒有任何成績可言,我根據(jù)酒店要求每天的會(huì)議傳達(dá)都要求員工樹立“我要安全”的意識(shí),在工作中我?guī)ь^要求員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,時(shí)刻牢記安全工作。每天下班前,我嚴(yán)格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水.電.物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時(shí)間強(qiáng)調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全,回到家中還要時(shí)刻注意用天然氣安全、水、電安全等,確保萬無一失。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都需要提高,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向酒店領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。特別是在樓面其它班組帶班時(shí)能接觸更多的客人,從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
酒水工作外與財(cái)務(wù)部中心庫房相聯(lián)系,內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的位置,今年我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè),一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩,要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作中,我始終堅(jiān)持一絲不茍嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,二是重大局講服務(wù),我作為酒店的一分子有責(zé)任維護(hù)酒店的良好形象,所以我始終把維護(hù)好酒店的形象作為完成本職工作的前提,工作中體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好形象,三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作中我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我因這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
4 、存在的問題和今后努力方向
作為酒店的一分子,我深深的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性,一個(gè)人再強(qiáng)大能量也是有限的,只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。__年我決定在部門的帶領(lǐng)下,與同事們共同學(xué)習(xí),共同成長,建立起一個(gè)和諧強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),為部門增光添彩,為酒店創(chuàng)造輝煌。
__年我們必定在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,乘著“星評(píng)復(fù)核”的勝利東風(fēng),繼續(xù)開拓進(jìn)取,忠誠的履行好班組的職責(zé),為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻(xiàn)力量!
以上個(gè)人述職如有不妥之處,請酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正!
謝謝
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對我的支持,。9個(gè)月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年9個(gè)月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào)z;
一、履行職責(zé)情況
從______年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要擔(dān)任____副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個(gè)月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時(shí),我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,
當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲,迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,
當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。
在11月份時(shí),酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動(dòng),養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi),并及時(shí)更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會(huì)議用餐,會(huì)議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟(jì)
班組成立市場調(diào)查小組,及時(shí)掌握市場需求,并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全。
3、 工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
4、經(jīng)營缺乏務(wù)實(shí)性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
四、 下步工作設(shè)想
目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。
2、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。
5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),多了解心理學(xué),做好員工的心里輔導(dǎo)老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、結(jié)合實(shí)際,提高班組的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項(xiàng)函件、決定、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況。
9、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場,做好各項(xiàng)經(jīng)營工作,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位各位同事大家好:
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級(jí)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
關(guān)健詞:企業(yè)文化 班組文化 班組建設(shè) 問題及做法
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2017)02(b)-0230-02
1 加強(qiáng)班組文化建設(shè)的必要性
黨的十報(bào)告中指出:文化是民族的血脈,是人民的精神家園。全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新,提高國家文化軟實(shí)力,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚,教育人民,服務(wù)社會(huì),推動(dòng)發(fā)展的作用。開展班組文化建設(shè),不斷豐富文化載體,就是讓國家、企業(yè)優(yōu)秀文化在班組落地,實(shí)現(xiàn)文化育人,以文化人,讓文化建設(shè)這種無形的力量和無限的力量發(fā)出更強(qiáng)的感染力和滲透力,讓員工在工作中、行動(dòng)中得到潛移默化熏陶和教育,達(dá)到建設(shè)和諧家園的目的。
班組是企業(yè)最小的單位,是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),客觀上要求我們對班組文化建設(shè)工作應(yīng)認(rèn)真思考和研究。在新形勢下,加強(qiáng)班組文化建設(shè)工作,能有效夯實(shí)班組建設(shè)工作,筑牢企業(yè)發(fā)展根基。加強(qiáng)班組文化建設(shè)工作非常重要,如果每個(gè)班組文化氛圍濃厚,班組的每一名員工都具有較高的文化素質(zhì),在工作中都能夠嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度,都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,班組的各項(xiàng)工作必定高效率、高質(zhì)量,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠保障。
文化建設(shè)工作在企業(yè)有一成套的管理體系,多年來,許多企業(yè)頂層設(shè)計(jì)企業(yè)文化、企業(yè)精神,持之以恒的開展多種形式的文化活動(dòng),實(shí)施企業(yè)文化落地工程,強(qiáng)化班組員工的文化素養(yǎng),從而達(dá)到提升企業(yè)軟實(shí)力的目的。反之,對班組文化建設(shè)工作不重視的企業(yè),人員素質(zhì)低下,工作效率低,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2 當(dāng)前班組文化建設(shè)中存在的一些問題
在班組文化建設(shè)中,個(gè)別管理人員、班組長、班員對文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,存在慣性思維、依賴思想,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不低,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)個(gè)別管理人員、員工對班組文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位,存有偏見,文化建設(shè)意識(shí)淡薄,管理人員認(rèn)為是班組的事情,班組人員認(rèn)為是企業(yè)的事情、班長的事情,在文化建設(shè)上配合不默契,仍存有“重生產(chǎn),輕文化”“講起來重要,忙起來不要”“重硬件建設(shè)、輕軟實(shí)力發(fā)展”的思想。
(2)班組文化沒有建設(shè)規(guī)劃,沒有建設(shè)計(jì)劃,文化建設(shè)不系統(tǒng),與工作無結(jié)合,企業(yè)沒有班組文化建設(shè)頂層設(shè)計(jì),班組沒有文化建設(shè)思路等。
(3)企業(yè)文化得不到傳承和弘揚(yáng),文化建設(shè)針對性不強(qiáng),環(huán)境文化單一,內(nèi)容匱乏,團(tuán)隊(duì)意識(shí)差,班員參與積極性不高。
(4)文化建設(shè)責(zé)任不落實(shí),無人負(fù)責(zé),即使安排責(zé)任人,也是應(yīng)付公事,工作流于形式。
3 加強(qiáng)班組文化建設(shè)幾點(diǎn)建議
(1)領(lǐng)導(dǎo)要重視,員工要參與。搞好班組文化建設(shè)說起來容易,做起來難,需合力才能做好。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視,要有文化筑魂的思想。象抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理一樣,建章立制,規(guī)范流程,頂層設(shè)計(jì),一抓到底。給于基層資金、技術(shù)、人員支持。車間領(lǐng)導(dǎo)和班組長,應(yīng)從自身作起,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)班組文化建設(shè)規(guī)定要求,帶頭出思路、想辦法,共同分析班組文化建設(shè)中存在的問題,幫助解決班組文化建設(shè)中出現(xiàn)的困惑。積極推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新開展班組文化建設(shè)工作,把思想統(tǒng)一到企業(yè)文化建設(shè)上來,統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展思路上來。其次召開專題會(huì)議,開展專題培訓(xùn),通過系列活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)員工參加班組文化建設(shè)積極性,提高全員對開展班組文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。三是發(fā)揮班長和員工積極性,班長是班組文化建設(shè)第一責(zé)任人,應(yīng)帶領(lǐng)全班人員搞好文化建設(shè)工作,讓員工成為班組文化建設(shè)主角,讓員工在班組文化建設(shè)中受益。當(dāng)員工真正成為班組文化建設(shè)主人的時(shí)候,當(dāng)管理人員和員工形成共識(shí)的時(shí)候,這項(xiàng)工作必定能夠做好。
(2)培訓(xùn)要常態(tài),內(nèi)容要實(shí)用。堅(jiān)持“以人為本、以文化人、文化育人”思想,把人的管理、班組文化建設(shè)和文化育人這三者有機(jī)的結(jié)合在一起,用系統(tǒng)化、w系化方法進(jìn)行班組文化建設(shè)。企業(yè)、車間、班組應(yīng)結(jié)合實(shí)際,設(shè)立專責(zé)人,開展豐富多彩的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),如十分鐘文化小課堂等,注重企業(yè)文化宣貫,采取圖片、漫畫、視頻等多種學(xué)習(xí)宣傳方式,加深員工對企業(yè)文化知識(shí)的真正理解和認(rèn)知。創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式,走出去、請進(jìn)來,通過現(xiàn)場會(huì)、參觀會(huì)等形式提高員工文化建設(shè)興趣,夯實(shí)文化建設(shè)基礎(chǔ)。結(jié)合班組核心工作,集思廣益,制定本班組文化建設(shè)實(shí)施方案,經(jīng)上級(jí)同意后,按計(jì)劃依靠全班人員共同搞好文化建設(shè)工作。
(3)制度要健全,思路要明確。各車間應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作建全完善該車間班組文化建設(shè)長效機(jī)制,制定班組文化建設(shè)規(guī)劃,完善文化建設(shè)管理制度,細(xì)化文化建設(shè)目標(biāo)、措施及績效考核等內(nèi)容。將文化建設(shè)責(zé)任層層分解、責(zé)任到人,以制度促工作,以責(zé)任保成果,以獎(jiǎng)懲出成效。按照“誰主管、誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則,管理人員要按計(jì)劃對班組文化建設(shè)工作組織檢評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲,提出改進(jìn)意見。思路決定出路,思路決定成效。班組應(yīng)圍繞中心工作,明確建設(shè)思路,建什么怎么建,才能將企業(yè)文化在班組落地實(shí)踐,傳承企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化,繼承老一輩光榮傳統(tǒng),緊跟時(shí)代脈搏,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心計(jì)劃,精準(zhǔn)內(nèi)容,展示班組工作和精神,反映班組亮點(diǎn)。實(shí)踐證明,好的規(guī)章制度、好的思路在班組得到貫徹和落實(shí)的,文化氛圍必定濃厚,文化成效必定顯著,文化亮點(diǎn)必定突出。
4 企業(yè)文化在班組落地幾點(diǎn)做法
結(jié)合工作實(shí)際,該單位在傳播優(yōu)秀企業(yè)文化過程中,不斷繼承、凝練、創(chuàng)新,形成班組獨(dú)具特點(diǎn)的優(yōu)秀文化實(shí)踐,成為激勵(lì)班組員工卓越爭先的精神食糧。
(1)傳統(tǒng)文化帶動(dòng)人心。通過座談會(huì),走訪退休老職工、“說家事、續(xù)家譜、亮家風(fēng)”等形式,挖掘出該單位、該班組員工傳統(tǒng)好做法,整理成案例,通過圖版、展覽、畫冊等形式,在員工中進(jìn)行宣講,發(fā)揚(yáng)老一輩員工優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)先模典型培育,挖掘工作中的先模人物,多種方式進(jìn)行宣傳、鼓勵(lì),用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化帶動(dòng)人心,鼓舞員工。
(2)團(tuán)隊(duì)文化凝聚人心。開展班組文化特色工程建設(shè),本著傳承和繼承,創(chuàng)新開展班組家文化活動(dòng),推進(jìn)卓越文化在班組落地。建設(shè)班組文化墻、榮譽(yù)墻、風(fēng)采展、讀書角、創(chuàng)新角等。以設(shè)備、儀器、圖片等形式展示班組人和事,如我們的四個(gè)班組,二次運(yùn)檢班以繼電保護(hù)發(fā)展史進(jìn)行展示,電氣試驗(yàn)班以試驗(yàn)設(shè)備展覽等,并分別凝練出“竹子”精神,“三鏡”精神,“工匠”精神和“齒輪”精神,以文化展示班組的團(tuán)隊(duì)精神。
(3)親情文化溫暖人心。針對員工長期與設(shè)備打交道工作、生活等問題,建設(shè)心理放松室、員工自助區(qū)、員工運(yùn)動(dòng)區(qū),開展親情進(jìn)工地、生日送蛋糕、節(jié)日送祝福等活動(dòng),員工事事、時(shí)時(shí)感覺到親情味道,親情文化促進(jìn)員工身心健康,增強(qiáng)全員的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。