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關(guān)鍵詞 高校后勤 服務(wù)質(zhì)量 監(jiān)督評(píng)價(jià) 體系
中圖分類號(hào):G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
服務(wù)質(zhì)量是高校后勤工作的生命線,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)是提升高校后勤工作水平的重要環(huán)節(jié)。本文結(jié)合我校的工作實(shí)踐,對(duì)構(gòu)建高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系提出思考。
1 構(gòu)建我校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐與成效
自2006年以來(lái),我校圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量、確保服務(wù)安全、降低服務(wù)成本、構(gòu)建和諧后勤”的目標(biāo),針對(duì)構(gòu)建后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,在組織、制度、措施、方法等方面進(jìn)行了有益的嘗試和探索。
1.1 組織建設(shè)
多年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量特別是伙食服務(wù)質(zhì)量非常重視。學(xué)校專門成立了由主管副校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)食堂建設(shè)和管理的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。后勤管理處專門成立由一名正科級(jí)干部任組長(zhǎng)的后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督組。邀請(qǐng)學(xué)校工會(huì)代表、各學(xué)院辦公室主任、學(xué)生代表作為后勤服務(wù)質(zhì)量特邀監(jiān)督員。飲食服務(wù)中心成立衛(wèi)生監(jiān)督小組。在北院校區(qū)還成立了由學(xué)生組成的飯?zhí)梅?wù)質(zhì)量監(jiān)督小組。上述自上而下的組織機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)我校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)工作提供了有力的組織保障。
1.2 制度建設(shè)
在總結(jié)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上,后勤管理處出臺(tái)《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》,各部門根據(jù)部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。如飲食服務(wù)中心建立食品衛(wèi)生安全檢查制度,學(xué)生社區(qū)管理中心建立違章用電檢查制度,綠化保潔中心建立校園環(huán)境衛(wèi)生巡查制度。這些制度的建立和完善為我校后勤服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)工作提供了有力的制度保障。
1.3 落實(shí)措施
后勤管理處多次召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議,對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作明確要求。通過(guò)聽(tīng)取學(xué)校部處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,召開(kāi)特邀監(jiān)督員會(huì)議,設(shè)立師生意見(jiàn)簿、信箱等各種渠道了解廣大師生對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的要求,反饋并要求有關(guān)部門及時(shí)落實(shí)整改措施。
明確后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督組工作職責(zé)。監(jiān)督組代表后勤管理處行使監(jiān)督檢查權(quán)力,督促各部門提高后勤服務(wù)質(zhì)量。公布監(jiān)督電話和電子信箱,監(jiān)督、檢查各科室、各部門落實(shí)服務(wù)質(zhì)量承諾,建立監(jiān)督檢查制度,建立投訴登記制度,及時(shí)向各科室、部門負(fù)責(zé)人反饋投訴、檢查情況。
1.4 依據(jù)辦法
明確服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)的依據(jù)。我校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)依據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等國(guó)家及部委頒布的法律法規(guī),學(xué)校層面制定的《校園環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理規(guī)定(試行)》、《學(xué)生社區(qū)住宿管理規(guī)定》、《建設(shè)工程管理暫行規(guī)定》、《水電管理暫行辦法》等規(guī)章制度,后勤部門層面制定的《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》、《后勤物資采購(gòu)管理辦法》等文件規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)工作。
采取靈活機(jī)動(dòng)的辦法監(jiān)督評(píng)價(jià)辦法。監(jiān)督組每月采取不提前通知、定期和不定期相結(jié)合的方式深入到各校區(qū)檢查,以便在常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。重點(diǎn)檢查食堂食品衛(wèi)生、物資采購(gòu)管理、學(xué)生社區(qū)安全管理、校園環(huán)境衛(wèi)生、工程維修情況。監(jiān)督組將每次檢查登記表提交處領(lǐng)導(dǎo),處領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)登記情況對(duì)有關(guān)部門提出整改要求,各部門對(duì)照檢查登記表載明的事項(xiàng)及時(shí)整改。
1.5 實(shí)踐效果
由于我校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)工作做到檢查有記錄、有批示、有反饋、有落實(shí),而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量做得好的部門提出表?yè)P(yáng)意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量做得差或不滿意的部門提出整改意見(jiàn),各部門非常重視服務(wù)質(zhì)量工作,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督檢查措施,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力有明顯的改進(jìn)。特別是在學(xué)校迎接教育部本科教學(xué)水平評(píng)估工作中,各部門嚴(yán)格按照學(xué)校要求,按照服務(wù)工作規(guī)范,敢抓敢管,認(rèn)真細(xì)致,著力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)技能,后勤工作受到專家和學(xué)?!叭L(fēng)”督察組的好評(píng)。多年來(lái),由于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系能夠發(fā)揮有效作用,我校未發(fā)生食品安全事故、消防安全事故,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,師生滿意度不斷提高。
2 構(gòu)建高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的思考
高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系是指在高校這個(gè)特定的范疇內(nèi),針對(duì)高校后勤企業(yè)在一定時(shí)間、范圍內(nèi)提供的各類服務(wù),以高校后勤管理部門為主的各類機(jī)構(gòu)(包括政府執(zhí)法部門)對(duì)其實(shí)施監(jiān)督、控制的各類元素(含制度、方法、機(jī)構(gòu)等)的總和。我們必須看到,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)工作作為高校后勤工作的監(jiān)控環(huán)節(jié),不可回避,還應(yīng)加強(qiáng)和深化。本文從認(rèn)識(shí)、原則、制度、機(jī)制等方面對(duì)構(gòu)建高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系提出以下思考。
2.1 提高對(duì)構(gòu)建高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的認(rèn)識(shí)
高校后勤服務(wù)的對(duì)象主要是大學(xué)生,而且與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)、緊密聯(lián)系。無(wú)論是社會(huì)化的高校后勤服務(wù),還是高校自身提供的后勤服務(wù),對(duì)其從體系的角度完善和加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià),提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,作為一種先進(jìn)的管理手段,是對(duì)高校后勤日常管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面工作的綜合考核與科學(xué)評(píng)價(jià),是高校后勤不可或缺的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)高校后勤工作“三服務(wù)兩育人”宗旨的必然要求,是促進(jìn)高校后勤服務(wù)健康發(fā)展的必然要求。
2.2 明確高校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)原則
評(píng)價(jià)原則要根據(jù)高校自身的實(shí)際,特別是要充分考慮高校后勤工作的特點(diǎn),符合相關(guān)法律法規(guī),主要明確以下幾點(diǎn):
一、沂源縣開(kāi)展社區(qū)矯正檢察監(jiān)督的基本現(xiàn)狀
沂源縣自2009年開(kāi)始社區(qū)矯正試點(diǎn)工作來(lái),至今累計(jì)接收社區(qū)矯正人員1109人,解除689人,正在接受矯正人員420人,其中緩刑340人、假釋72人、管制6人、暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。
沂源縣人民檢察院在社區(qū)矯正檢察監(jiān)督實(shí)踐中的主要做法:
(一)加強(qiáng)部門溝通,建立完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。出臺(tái)會(huì)簽文件,明確分工職責(zé)。為細(xì)化社區(qū)矯正工作,牽頭與縣綜治辦、公法司等部門會(huì)簽了《沂源縣社區(qū)矯正銜接聯(lián)動(dòng)辦法》,該辦法明確各部門職責(zé)分工,對(duì)判前調(diào)查、交付執(zhí)行、日常管理、激勵(lì)獎(jiǎng)懲、收監(jiān)執(zhí)行等社區(qū)矯正各環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)了各執(zhí)法部門在社區(qū)矯正過(guò)程中的相互銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,整合法律監(jiān)督資源,實(shí)現(xiàn)一體化監(jiān)督 。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,形成監(jiān)督整體。監(jiān)所檢察部門不唱“獨(dú)角戲”,與偵監(jiān)、公訴等部門“互相搭臺(tái)”,共謀監(jiān)督方略,瞄準(zhǔn)工作立足點(diǎn)和切合點(diǎn),將偵查監(jiān)督、審判監(jiān)督與刑罰執(zhí)行監(jiān)督予以整合。偵監(jiān)、公訴部門針對(duì)在辦案中發(fā)現(xiàn)的脫管、漏管對(duì)象以及社區(qū)矯正違法案件線索,及時(shí)向監(jiān)所檢察部門通報(bào)情況,配合開(kāi)展法律監(jiān)督工作,齊抓共管形成工作合力,提升了法律監(jiān)督效果。
(三)加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新監(jiān)督方式,深化法律監(jiān)督實(shí)效。找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。檢察機(jī)關(guān)在社區(qū)矯正中的法律監(jiān)督主體地位已得到進(jìn)一步明確,逐步實(shí)現(xiàn)由“配角”到“主角”的角色轉(zhuǎn)變。我們建立了社區(qū)矯正投訴、控告、檢舉制度,接受社區(qū)矯正人員的申訴或者社區(qū)居民的檢舉、控告。針對(duì)社區(qū)矯正中的違法行為,書面提出檢察建議和糾正違法。 2012年共向縣司法行政部門發(fā)出糾正違法通知書3份,全部得到整改落實(shí)。
(四)加強(qiáng)職能延伸,參與社會(huì)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正效果的最大化。積極開(kāi)展社區(qū)矯正領(lǐng)域的職務(wù)犯罪預(yù)防。社區(qū)矯正是刑罰執(zhí)行的重要組成部分,社區(qū)矯正領(lǐng)域的職務(wù)犯罪,直接破壞司法公正,更易引起社會(huì)的關(guān)注和不滿。我們對(duì)社區(qū)矯正領(lǐng)域的職務(wù)犯罪進(jìn)行全面調(diào)研分析,找準(zhǔn)社區(qū)矯正中職務(wù)犯罪的易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié),制定詳細(xì)預(yù)防對(duì)策,與縣司法局會(huì)簽《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)矯正領(lǐng)域職務(wù)犯罪預(yù)防工作意見(jiàn)》,每年為全縣社區(qū)矯正工作人員開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防講座不低于6場(chǎng)次,以案釋法,筑牢的廉潔預(yù)警防線。
二、基層檢察機(jī)關(guān)在社區(qū)矯正檢察監(jiān)督方面存在的問(wèn)題和不足
通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),基層檢察機(jī)關(guān)在社區(qū)矯正法律監(jiān)督方面還存在著諸多問(wèn)題和不足:
(一)立法不夠完善,缺乏實(shí)踐指導(dǎo)意義 。目前開(kāi)展社區(qū)矯正的法律依據(jù)主要是《刑法修正案八》、《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》、修改后的《刑事訴訟法》,到目前為止還沒(méi)有一部完備的《社區(qū)矯正法》,指導(dǎo)社區(qū)矯正的相關(guān)配套制度更是少之又少。而對(duì)檢察機(jī)關(guān)行使社區(qū)矯正法律監(jiān)督權(quán)更是缺乏明確詳細(xì)的規(guī)定,僅限于宏觀描述而缺乏具體指導(dǎo),可行性不強(qiáng),且存在分散性、滯后性等問(wèn)題,存在社區(qū)矯正檢察監(jiān)督救濟(jì)機(jī)制不完善、強(qiáng)制力不足等實(shí)際困難。這些難題為社區(qū)矯正檢察監(jiān)督工作的開(kāi)展帶來(lái)一定壓力和困惑。盡快出臺(tái)一部統(tǒng)一完備的、包含詳盡配套制度的《社區(qū)矯正法》,成為亟待解決的問(wèn)題。
(二)監(jiān)督不規(guī)范,缺乏專門矯正監(jiān)督機(jī)構(gòu) 。目前基層檢察機(jī)關(guān)參與社區(qū)矯正監(jiān)督的職能部門是監(jiān)所檢察部門,在部分不設(shè)監(jiān)所檢察部門的檢察院,主要抽調(diào)院內(nèi)其他科室的工作人員參與社區(qū)矯正檢察監(jiān)督工作,其監(jiān)督行為缺乏一定的綜合性和規(guī)范化,難以達(dá)到理想的檢察監(jiān)督效果。
長(zhǎng)期以來(lái)監(jiān)所機(jī)構(gòu)的工作重心主要是監(jiān)管場(chǎng)所的刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動(dòng)進(jìn)行檢察監(jiān)督,對(duì)于社區(qū)矯正這一新制度沒(méi)有較為成熟的檢察監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)所部門人員少、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)老化、任務(wù)重的現(xiàn)狀很難適應(yīng)當(dāng)前積極開(kāi)展社區(qū)矯正的形勢(shì),社區(qū)矯正檢察監(jiān)督機(jī)構(gòu)的不健全,人員配備不到位勢(shì)必制約社區(qū)矯正監(jiān)督工作的開(kāi)展,弱化檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督的力度。
(三)信息不同步,缺乏統(tǒng)一的共享平臺(tái) 。信息化是社區(qū)矯正發(fā)展的必然趨勢(shì),目前公、檢、法、司各部門使用自己的信息系統(tǒng),互不共享、各自獨(dú)立,是導(dǎo)致社區(qū)矯正人員決定、交付環(huán)節(jié)脫管漏管的重要原因,各自部門社區(qū)矯正信息的重復(fù)錄入,造成司法資源的極大浪費(fèi)。在司法實(shí)踐中,有些地方建立了地區(qū)性社區(qū)矯正信息平臺(tái),一部門錄入、多部門使用,起到良好的效果。但隨著人口流動(dòng)頻繁,非監(jiān)禁刑罰跨地區(qū)判決、執(zhí)行增多,加上社區(qū)矯正人員流動(dòng)性大,傳統(tǒng)的社區(qū)矯正法律文書傳遞方式落后,花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、效率低,很容易造成社區(qū)矯正中脫管漏管。
(四)資源不充足,影響矯正的社會(huì)效果 。社區(qū)矯正執(zhí)法隊(duì)伍不夠充實(shí)。隨著我國(guó)寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策的推行,社區(qū)矯正人員總量日益增加?,F(xiàn)有的社區(qū)矯正承載能力還十分有限。一方面矯正經(jīng)費(fèi)、人員的短缺是一個(gè)普遍的問(wèn)題,承擔(dān)社區(qū)矯正主要工作任務(wù)的基層司法所機(jī)構(gòu)工作繁雜、工作人員身兼多職,加上財(cái)政狀況和人員編制少,嚴(yán)重制約了社區(qū)矯正的推進(jìn)力度。另一方面社區(qū)矯正作為一種刑罰執(zhí)行方式,社區(qū)矯正工作人員肩負(fù)改造罪犯的社會(huì)責(zé)任,需要具備較高的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì),但目前從事社區(qū)矯正工作的人員一般都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的非專職人員,這在一定程度上影響了社區(qū)矯正的效果。
三、進(jìn)一步提高社區(qū)矯正法律監(jiān)督水平的對(duì)策建議
針對(duì)存在的諸多方面的問(wèn)題與不足,結(jié)合自身社區(qū)矯正法律監(jiān)督實(shí)踐,提出了以下建議與意見(jiàn):
(一)加強(qiáng)理論研究,提供立法建議 。整合現(xiàn)有社區(qū)矯正法律文件,在修訂后的《刑法》、《刑訴法》的基礎(chǔ)上,吸收《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》及其他規(guī)范性文件中的成功經(jīng)驗(yàn),適時(shí)制定出臺(tái)《社區(qū)矯正法》。從法律意義上明確社區(qū)矯正執(zhí)法主體,切實(shí)解決社區(qū)矯正檢察監(jiān)督對(duì)象多元化問(wèn)題,完善社區(qū)矯正工作程序,確保社區(qū)矯正實(shí)效性,明確界定社區(qū)矯正的適用范圍、法律性質(zhì)、工作程序、監(jiān)管措施、職權(quán)職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、救濟(jì)方式、法律責(zé)任等當(dāng)前比較突出的問(wèn)題,進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)矯正檢察監(jiān)督工作規(guī)范化發(fā)展,切實(shí)保障社區(qū)矯正工作依法、有序、平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)建立信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享。盡快建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)矯正信息交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全國(guó)公、檢、法、司以及各相關(guān)部門共享社區(qū)矯正信息,覆蓋到街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、公安派出所等基層單位,及時(shí)傳遞跨省判決和執(zhí)行情況,將社區(qū)矯正人員的相關(guān)情況進(jìn)行匯總,并將監(jiān)督結(jié)果及意見(jiàn)及時(shí)反饋到網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)有效共享,提高對(duì)社區(qū)矯正人員的管控能力,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正檢察監(jiān)督手段多元化、動(dòng)態(tài)化,有效防止社區(qū)矯正人員的脫管漏管。
(三)優(yōu)化矯正資源,健全檢察監(jiān)督機(jī)構(gòu) 。強(qiáng)化社區(qū)矯正監(jiān)督職能,設(shè)立常駐社區(qū)矯正管理部門的社區(qū)矯正檢察室,賦予更多進(jìn)行社區(qū)矯正監(jiān)督的職權(quán)職能,由其負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的社區(qū)矯正法律監(jiān)督工作,為開(kāi)展正常的檢察監(jiān)督提供制度支撐。
充分發(fā)揮派駐檢察室的優(yōu)勢(shì)和作用,借助派駐檢察室這一平臺(tái)深入開(kāi)展社區(qū)矯正法律監(jiān)督工作,以適應(yīng)社區(qū)矯正監(jiān)督對(duì)象多元性、流動(dòng)性和分散性的特點(diǎn)。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)矯正工作巡回監(jiān)督檢察,重點(diǎn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象接受和解除矯正、法律文書交付、矯正活動(dòng)開(kāi)展等工作進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)受理矯正對(duì)象提出的申訴、控告,維護(hù)矯正對(duì)象的合法權(quán)益。
一、更新觀念、樹(shù)立嚴(yán)格規(guī)范的專賣管理意識(shí)
作為煙草專賣管理人員,要時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)多年來(lái)取得的成績(jī),主要?dú)w功于國(guó)家賦予的煙草專賣制度,歸功于廣大消費(fèi)者全心全意的支持。所以,煙草行業(yè)任何時(shí)候、任何情況下都必須堅(jiān)持國(guó)家利益至上和消費(fèi)者利益至上的準(zhǔn)則,盡最大努力提高對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn),盡最大努力保護(hù)和服務(wù)于廣大消費(fèi)者,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此,專賣管理人員不應(yīng)僅僅局限于按規(guī)章制度辦事,要不斷轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,更新思想,逐步適應(yīng)新形勢(shì)下煙草行業(yè)的發(fā)展,要強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與零售戶的交流和溝通,改變過(guò)去專賣管理的方式和方法。做到嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的思想。要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格執(zhí)法,確實(shí)做好市場(chǎng)的監(jiān)督和凈化工作。我們?cè)谄匠5臋z查中面對(duì)的是和消費(fèi)者直接交易的的持證經(jīng)銷戶。對(duì)于他們的嚴(yán)格管理是對(duì)消費(fèi)者利益最好的保障。在管理中要加大執(zhí)行力的力度,克服辦案中的畏懼意識(shí)、人情意識(shí)、面子意識(shí)、作假意識(shí),做到有案必查,有查必糾,一查到底,發(fā)現(xiàn)一起,打擊一起,教育一片。對(duì)屢教不改經(jīng)常出售違法卷煙的的持證商戶要重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)管理,加大檢查力度和檢查頻率。對(duì)守法情況較好的持證經(jīng)銷戶在表?yè)P(yáng)的同時(shí)加大法律宣傳力度,鼓勵(lì)其繼續(xù)守法經(jīng)營(yíng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)的持證經(jīng)銷戶要充分的了解,這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的檢查和走訪工作中多增強(qiáng)一份責(zé)任心,多一點(diǎn)細(xì)心,多詢問(wèn)和打聽(tīng)情況。在掌握了情況后,借助公安、工商等其他機(jī)關(guān)的力量,集中整治。同時(shí),要嚴(yán)格落實(shí)專銷結(jié)合制度,科學(xué)合理地結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)指標(biāo)和客戶分類管理制度,嚴(yán)格把關(guān)煙草專賣零售許可證的準(zhǔn)入制度,不辦人情證,嚴(yán)格做到程序把關(guān)、事先審查和事后監(jiān)督相結(jié)合。
二、規(guī)范制度,嚴(yán)歷打擊制假“網(wǎng)絡(luò)”
煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,使煙草市場(chǎng)也逐步趨向規(guī)范化,但是,隨著卷煙市場(chǎng)個(gè)別低檔煙品種供需矛盾的突出,制假售假現(xiàn)象有所抬頭,一些不法煙販?zhǔn)芾骝?qū)動(dòng),鋌而走險(xiǎn)制售假冒卷煙,擾亂了煙草市場(chǎng),坑害了消費(fèi)者。嚴(yán)厲打擊涉煙犯罪行為,通過(guò)專項(xiàng)治理活動(dòng),打擊不法分子和涉煙違法犯罪活動(dòng),當(dāng)前要重點(diǎn)打擊售假網(wǎng)絡(luò)和涉煙犯罪團(tuán)伙,并加強(qiáng)與公安、工商等部門的密切配合,加大追刑力度,以強(qiáng)大的法律武器,嚴(yán)厲制裁不法分子,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作斗爭(zhēng)的良好局面。因此,作為煙草專賣的管理部門,要深入開(kāi)展卷煙打假打私斗爭(zhēng),始終保持高壓態(tài)勢(shì),努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。嚴(yán)格落實(shí)制度,加大打假力度,以查辦大案要案為突破口,破網(wǎng)絡(luò),斷渠道,抓源頭,從根本上拓展卷煙銷量增長(zhǎng)空間,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
三、科學(xué)管理,努力提格規(guī)范、依法辦案能力
XX電力公司現(xiàn)擁有分公司、全資子公司、控股公司和股份公司20家,公司共有員工3.77萬(wàn)人。20*年,全公司完成售電量240.12億千瓦時(shí),上繳稅金8.8億元,資產(chǎn)負(fù)債率76.5%,歷史上首次實(shí)現(xiàn)整體扭虧增盈。近年來(lái),公司先后榮獲全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國(guó)綜合治理先進(jìn)單位、自治區(qū)文明行業(yè)、自治區(qū)糾風(fēng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。20*年2月,自治區(qū)政府授予XX電力公司“履行社會(huì)責(zé)任突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
二、開(kāi)展效能監(jiān)察的主要做法
近幾年來(lái),我們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開(kāi)展效能監(jiān)察工作,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著電力企業(yè)管理體制改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和完善法人治理結(jié)構(gòu),效能監(jiān)察也不斷融入公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)中。效能監(jiān)察工作不僅對(duì)企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,通過(guò)對(duì)管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移,在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會(huì)效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞,改善了管理,營(yíng)造了依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了公司廉政文化的軟實(shí)力。
我們堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作,圍繞安全、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問(wèn)題,重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)和行政法規(guī)、制度以及指令、工作程序,并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯(cuò)誤管理行為,以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通,提高管理效率,增加經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)人財(cái)物管理中可能出現(xiàn)問(wèn)題,修訂完善經(jīng)營(yíng)決策、建設(shè)投資等方面的管理和監(jiān)督制度;針對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的圍標(biāo)、串標(biāo)行為,建立健全供應(yīng)商廉潔信用評(píng)價(jià)辦法。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域,抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié),大力開(kāi)展效能監(jiān)察,把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在集團(tuán)化措施的落實(shí)上,加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過(guò)程的監(jiān)督和效果的檢查評(píng)價(jià),促進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作深入開(kāi)展。集中開(kāi)展了“三清理一規(guī)范”和不良資產(chǎn)處置等專項(xiàng)效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高。對(duì)電網(wǎng)核心業(yè)務(wù),突出工程建設(shè)、資金運(yùn)作、資產(chǎn)處置、招標(biāo)采購(gòu)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及供電服務(wù)等關(guān)系人民群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)。凡涉及國(guó)有資產(chǎn)處置的,必須嚴(yán)格履行相應(yīng)程序,切實(shí)維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。在供電服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等環(huán)節(jié)的效能監(jiān)察,堅(jiān)決杜絕“三指定”現(xiàn)象,提高市場(chǎng)透明度。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快,工程資金投入大,物資需求多,圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),廣泛開(kāi)展了效能監(jiān)察。
(一)堅(jiān)持“三個(gè)到位”,確保效能監(jiān)察工作有章可循
1.思想認(rèn)識(shí)到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作,樹(shù)立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念,明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動(dòng)力,是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的,是行政行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。通過(guò)教育使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、意義,并達(dá)成共識(shí):明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),是從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益,保證企業(yè)政令暢通的重要手段。公司也將“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程效能監(jiān)察”列入20*年公司課題研究中。
2.工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,基本形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo),業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任,基層各單位在上下聯(lián)動(dòng)中推進(jìn)和深化效能監(jiān)察的工作態(tài)勢(shì)。一是明確目標(biāo)和計(jì)劃,研究制定效能監(jiān)察總體方案。今年初由公司明確全年效能監(jiān)察工作重點(diǎn),制定具體、可行的效能監(jiān)察計(jì)劃,要求各基層單位根據(jù)工作重點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng),并采取日常檢查,半年考核,年終驗(yàn)收評(píng)比的辦法,跟蹤檢查立項(xiàng)單位效能監(jiān)察實(shí)施方案的落實(shí)情況,協(xié)助督促責(zé)任部門對(duì)效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出監(jiān)察建議,并限期整改,從而確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是建立業(yè)務(wù)管理機(jī)制。公司制定了效能監(jiān)察工作實(shí)施辦法,對(duì)效能監(jiān)察工作的原則、內(nèi)容、工作程序、方式、方法、職權(quán)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等做出具體規(guī)定。其次強(qiáng)化效能監(jiān)察手段,制定處罰規(guī)定,明確對(duì)違規(guī)違紀(jì)者的處罰標(biāo)準(zhǔn),并由監(jiān)察部門嚴(yán)格督察執(zhí)行。完善業(yè)務(wù)管理制度,實(shí)行立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、年度計(jì)劃呈報(bào)、定期報(bào)表、重要監(jiān)察項(xiàng)目專題報(bào)告、效能監(jiān)察檔案管理等制度,使效能監(jiān)察工作步入運(yùn)行有規(guī)范、檢查有依據(jù)、懲處有標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。
3.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅(jiān)持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。成立由監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、企管、人事等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由行政主要負(fù)責(zé)人掛帥,紀(jì)檢監(jiān)察部門參加的聯(lián)席會(huì)議制度,定期溝通交流情況,研究解決疑難問(wèn)題,拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。
(二)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”,提高效能監(jiān)察的針對(duì)性
1.把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中我們充分發(fā)揮上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,對(duì)物資采購(gòu)、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開(kāi)展效能監(jiān)察工作。針對(duì)XX電力公司“十一五”投資225.5億元加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況,為確保投資建設(shè)中資金安全和干部安全,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三重一大”等問(wèn)題的監(jiān)督,推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2.把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想,公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作,做到監(jiān)察一批項(xiàng)目,堵塞一些漏洞,完善一套制度,推進(jìn)一次工作。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),注重檢查和糾正所涉及的各類問(wèn)題,完善監(jiān)督制約機(jī)制。
3.把效能監(jiān)察與司務(wù)公開(kāi)和工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開(kāi)和工作中反映的問(wèn)題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn),既能有效地提高效能監(jiān)察的針對(duì)性和實(shí)效性,又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)重視抓好“六個(gè)環(huán)節(jié)”,確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1.注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng),達(dá)到預(yù)期效果,關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)施方案抓住四個(gè)環(huán)節(jié),一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對(duì)性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”,注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。公司每年有重點(diǎn)地選好幾個(gè)項(xiàng)目,拿出優(yōu)秀成果,真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。
2.注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。在下達(dá)效能監(jiān)察通知書、提出限期整改建議后,要主動(dòng)指導(dǎo)基層單位對(duì)整改措施的落實(shí),對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報(bào)告,及時(shí)分析和反饋信息。通過(guò)開(kāi)展效能監(jiān)察,對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取措施,限期整改,并做好跟蹤督促工作。
3.注重抓好典型示范作用。沒(méi)有典型就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有典型就沒(méi)有動(dòng)力。公司在開(kāi)展效能監(jiān)察過(guò)程中,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4.注重抓好建章立制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容,也是效能監(jiān)察的根本目的。通過(guò)效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度,在治本上下功夫,以達(dá)到合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5.注重部門配合,形成合力。在開(kāi)展效能監(jiān)察工作中,公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),對(duì)重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開(kāi)展效能監(jiān)察的工作方式,既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果,解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題,也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6.注重長(zhǎng)效,鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題僅是效能監(jiān)察的過(guò)程,要防止問(wèn)題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞,必須抓好制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。公司堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),從管理中的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問(wèn)題入手,進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察,認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能,堅(jiān)持循序漸進(jìn),講求實(shí)效。
三、開(kāi)展效能監(jiān)察的主要成效
一是完善制度。制定了XX電力公司《效能監(jiān)察實(shí)施細(xì)則(暫行)》、《關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)察工作的意見(jiàn)》、《效能監(jiān)察工作要點(diǎn)》、《招標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》、《招標(biāo)活動(dòng)監(jiān)督辦法》。明確了監(jiān)督工作的總體要求、工作原則、主要內(nèi)容和具體安排。二是突出監(jiān)督重點(diǎn),統(tǒng)一立項(xiàng)開(kāi)展了營(yíng)業(yè)抄核收、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、招投標(biāo)、安全管理等效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。三是開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流。召開(kāi)了公司系統(tǒng)效能監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)回顧了公司開(kāi)展監(jiān)督工作的基本經(jīng)驗(yàn)和主要成果,交流了各企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督工作的典型經(jīng)驗(yàn)和具體做法,研究監(jiān)督工作面臨的新情況,探討有效監(jiān)督的新思路,推進(jìn)了監(jiān)督工作深入開(kāi)展。公司系統(tǒng)推薦的“燃煤管理效能監(jiān)察項(xiàng)目”國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng);“用電抄核收效能監(jiān)察項(xiàng)目”獲得國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng);“營(yíng)銷體系運(yùn)行效能監(jiān)察項(xiàng)目”國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。以挖潛增效,堵塞漏洞,提高效益為目的,拓寬效能監(jiān)察思路,圍繞“總攬全局、緊貼中心、切合實(shí)際”工作要求,在參與中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督、在監(jiān)督中保證。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年至20*年,公司及所屬各單位效能監(jiān)察統(tǒng)一立項(xiàng)287項(xiàng),提出并落實(shí)效能監(jiān)察建議667條,建章立制1053項(xiàng),發(fā)現(xiàn)線索并查處案件38件。通過(guò)效能監(jiān)察挽回直接經(jīng)濟(jì)損失3500.9萬(wàn)元,避免經(jīng)濟(jì)損失6193.2萬(wàn)元;不良資產(chǎn)處置效能監(jiān)察,上級(jí)批準(zhǔn)處理的資產(chǎn)金額為2831萬(wàn)元,回收的資產(chǎn)金額為284萬(wàn)元;共完成60批集中規(guī)模招標(biāo)和施工招標(biāo)標(biāo)效能監(jiān)察,累計(jì)中標(biāo)金額32.78億元,節(jié)約資金3.04億元,節(jié)資率達(dá)9.27%;發(fā)現(xiàn)查處違紀(jì)線索并轉(zhuǎn)立案3件,處理2人,查處違紀(jì)金額870.58萬(wàn)元;為公司增加直接經(jīng)濟(jì)效益41048.1萬(wàn)元。
對(duì)自治區(qū)監(jiān)察廳對(duì)公司基層單位下達(dá)的“效能監(jiān)察建議書”,我們認(rèn)真調(diào)查整改,規(guī)范了收費(fèi)程序。撰寫效能監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)論文63篇。到目前為止,集中規(guī)模招標(biāo)未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
從事檢察工作20年來(lái),**同志憑著女性特有的淳樸和熱情,憑著對(duì)黨的事業(yè)的執(zhí)著追求,憑著對(duì)檢察事業(yè)的滿腔赤誠(chéng),一步一個(gè)腳印,從一名普通的女檢察官成長(zhǎng)為一名院領(lǐng)導(dǎo)。她曾立三等功一次,先后被授予**省和**市“先進(jìn)檢察官”,被授予**市“三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào),今年3月4日又被**市人民政府授予**“十佳政法女杰”榮譽(yù)稱號(hào)。
隊(duì)伍教育,她是一個(gè)“創(chuàng)新者” 。在日常工作中,**始終注重把創(chuàng)新發(fā)展作為動(dòng)力,積極探索工作中的新思路、新機(jī)制、新途徑。如:在隊(duì)伍管理中,她負(fù)責(zé)編寫的《檢察人員文明禮儀規(guī)范100條》,在全市檢察機(jī)關(guān)予以推廣。在檢察工作中,她注重拓寬新時(shí)期法律監(jiān)督工作新途徑,組織本院16名干警通過(guò)了全國(guó)中級(jí)心理咨詢師資格考試,制定了《在法律監(jiān)督工作中應(yīng)用心理咨詢支持的工作方案》,有效地運(yùn)用心理疏導(dǎo)化解了社會(huì)矛盾。在人才培養(yǎng)工作中,為了規(guī)范人才教育培養(yǎng)、選拔任用、考核評(píng)價(jià)等制度,她從培養(yǎng)宗旨、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)載體三個(gè)層面立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),及時(shí)擬定《漢陽(yáng)區(qū)人民檢察院人才培養(yǎng)實(shí)施辦法》(試行),對(duì)漢陽(yáng)區(qū)院當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期檢察人才培養(yǎng)工作作出了全面部署和規(guī)范。這是該院制作的第一份人才培養(yǎng)規(guī)范性文件。
檢察文化,她是一名“宣講者” 。文化育檢是漢陽(yáng)區(qū)檢察院亮點(diǎn)工作之一。為了弘揚(yáng)先進(jìn)的檢察文化理念,**同志積極參與文化環(huán)境建設(shè),在院內(nèi)營(yíng)造濃郁的文化氛圍。注重加強(qiáng)對(duì)檢察文化精神內(nèi)涵的學(xué)習(xí)和研究,參與編輯《檢察之魂》、《法律中的文化》等文化建設(shè)理論專著。撰寫了四萬(wàn)字的檢察文化講解詞,主動(dòng)請(qǐng)櫻擔(dān)任文化建設(shè)宣講員,XX年12月,在全國(guó)檢察文化巡禮活動(dòng)中,她作為基層檢察院唯一代表在大會(huì)上作了《文化的力量,騰飛的翅膀》專題發(fā)言,受到了與會(huì)代表的好評(píng)。2012年11月,在全省基層院四化建設(shè)觀摩會(huì)上,**同志所負(fù)責(zé)制作的《騰飛》宣傳畫冊(cè)、《奮進(jìn)》專題片及文化建設(shè)專題工作,得到高檢、省、市領(lǐng)導(dǎo)及參觀代表充分肯定,為漢陽(yáng)檢察文化在全國(guó)推廣起到了積極作用
忘我無(wú)私, 她是一個(gè)“奉獻(xiàn)者” 。“人與人的差別就在八小時(shí)之外”,這是**同志經(jīng)常說(shuō)到的一句話。面對(duì)繁重的任務(wù),在時(shí)間安排表里,她很少有休息日。撰寫各類材料、參與編輯書籍、制作宣傳畫冊(cè)等工作,她全部利用業(yè)余時(shí)間,往往一熬就是一個(gè)通宵。作為女人,她也有自己溫暖的家,可愛(ài)的孩子,可是為了摯愛(ài)的檢察事業(yè),她將這一切暫時(shí)放在一旁,丈夫長(zhǎng)期出差,年幼的孩子只能托付給年近七旬的雙親。一次,正在院內(nèi)加班的**同志,接到母親的電話:“孩子病了”。雖然內(nèi)心十分焦急,但此刻的工作也離不開(kāi)她,只能囑托母親將孩子送到醫(yī)院治療;當(dāng)她忙完工作趕回家時(shí),聽(tīng)到孩子說(shuō):“媽媽,我打針沒(méi)哭”。聽(tīng)到這里,**心中充滿了內(nèi)疚…經(jīng)常有人不解地問(wèn)她:“你這樣天天加班拼命干,到底圖個(gè)啥(她仍淡淡一笑說(shuō):“不圖什么,只圖對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任”。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。正是**同志這種無(wú)私奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,才使她贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持,熱血鑄檢魂,癡心不言悔,她始終以那飽滿的工作熱情、敬業(yè)的工作精神,忘我的奉獻(xiàn)投身檢察事業(yè),以爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的工作標(biāo)準(zhǔn)為胸前的檢徽增光添彩!
一、當(dāng)前監(jiān)督現(xiàn)況
一是監(jiān)督方式仍然老套。盡管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尤其是財(cái)政系統(tǒng)努力了這么多年,“金財(cái)工程”搞得那么響,但與財(cái)政監(jiān)督實(shí)際操作銜接不多。目前的監(jiān)督檢查仍然是以查賬為主的老方式老方法,幾十年了都沒(méi)有改變,沒(méi)有創(chuàng)新,而且有的查賬檢查很不負(fù)責(zé)任,走過(guò)場(chǎng)的多得是。一方面是多數(shù)監(jiān)督檢查活動(dòng)仍是“老查賬”,去一個(gè)單位查賬十天半月,甚至數(shù)月半年地憑手工勞動(dòng)查賬翻憑證,幫單位攏賬查收支而已,純粹是“馬后炮”式的監(jiān)督;另一方面是決定是否查處仍由“領(lǐng)導(dǎo)批”,而不是按照法規(guī)制度“對(duì)號(hào)入座”地去依法審查。尤其是誰(shuí)的官大誰(shuí)審簽處分意見(jiàn),然后再由執(zhí)查單位執(zhí)行處分,因?yàn)榉N種原因甚至是不可告人的因素,往往都是最后處理從輕,甚至大事化小、小事化了,專班小組數(shù)人搞了十天半月甚至數(shù)月成年地查賬定性,結(jié)果啥事都沒(méi)有。再就是要開(kāi)展某項(xiàng)檢查監(jiān)督,提前下發(fā)文件,沒(méi)有半點(diǎn)保密性,讓違法亂紀(jì)者明明白白地準(zhǔn)備好逃避檢查監(jiān)督,實(shí)在是不可取。
二是監(jiān)督主體仍然混亂?,F(xiàn)實(shí)存在著多個(gè)監(jiān)督主體,人大常委會(huì)、審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)機(jī)關(guān)、資金使用單位主管部門以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等社會(huì)中介機(jī)構(gòu),都擁有對(duì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)活動(dòng)監(jiān)督檢查的權(quán)力;各監(jiān)督主體在財(cái)政監(jiān)督中的地位實(shí)際上是一種平行或準(zhǔn)平行的結(jié)構(gòu),即各監(jiān)督主體根據(jù)各自監(jiān)督的主體法律依據(jù),對(duì)監(jiān)督客體實(shí)施財(cái)政監(jiān)督,所不同的只是各監(jiān)督主體依據(jù)的法律層次、法規(guī)規(guī)定的監(jiān)督范圍、內(nèi)容的多少和授權(quán)的職能權(quán)限的差異,多是重疊交叉,特別是同屬于政府行政系列的財(cái)政和審計(jì)部門,均代表政府對(duì)財(cái)政財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和審計(jì),監(jiān)督審計(jì)的范圍、內(nèi)容、實(shí)施的方式等方面均具有較大的同一性。財(cái)政監(jiān)督主體的多元化、平行化與職能的重疊化,不僅造成了執(zhí)法職能相互混淆,出現(xiàn)監(jiān)督越位或缺位,影響著財(cái)政監(jiān)督執(zhí)法的嚴(yán)肅性,而且增加了監(jiān)督成本,降低了工作效率,尤其容易出現(xiàn)爭(zhēng)權(quán)奪利的嚴(yán)重惡果。而且,現(xiàn)行的財(cái)政監(jiān)督主要是依靠行政手段、被動(dòng)服務(wù)式的檢查型監(jiān)督,未能建立起公正、獨(dú)立的財(cái)政管理型監(jiān)督體系;財(cái)政監(jiān)督作為財(cái)政管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,未能貫穿于財(cái)政管理的全過(guò)程;財(cái)政監(jiān)督內(nèi)容、范圍和服務(wù)領(lǐng)域相對(duì)狹窄,未能實(shí)現(xiàn)質(zhì)與量的根本轉(zhuǎn)變,真正地起到服務(wù)于公共財(cái)政的作用。
三是法規(guī)建設(shè)仍然滯后。一是缺乏與財(cái)政監(jiān)督行政法規(guī)相配套的具體制度。如為了有效監(jiān)控和及時(shí)查處財(cái)政違法行為,《處罰處分條例》賦予了執(zhí)法主體一定的執(zhí)法手段和權(quán)限,主要包括:要求被調(diào)查、檢查單位或者個(gè)人予以配合的權(quán)利;查詢被調(diào)查、檢查單位銀行存款的權(quán)利;先行登記保存證據(jù)的權(quán)利;責(zé)令停止財(cái)政違法行為、暫停撥付財(cái)政撥款的權(quán)利;公告財(cái)政違法行為以及處理、處罰、處分決定的權(quán)利等等。以上除了對(duì)存款查詢、證據(jù)先行登記已制定出具體的操作規(guī)范外,其他幾項(xiàng)尚未規(guī)定相應(yīng)的實(shí)施辦法。二是缺乏與財(cái)政監(jiān)督部門規(guī)章相配套的具體制度?!豆ぷ鬓k法》提出了檢查、復(fù)核和處理相分離的概念,但如何建立起“三分離”工作機(jī)制,目前還沒(méi)有可操作性的具體規(guī)定。財(cái)政部印發(fā)的《關(guān)于財(cái)政部駐各地財(cái)政監(jiān)察專員辦事處建立檢查、復(fù)核、處理相分離工作機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》,也只是提出了相應(yīng)的指導(dǎo)思想和基本原則,實(shí)踐中仍難落實(shí)到位。三是部分制度規(guī)定缺乏適調(diào)性。部分具體制度規(guī)定不能根據(jù)條件變化適時(shí)調(diào)整完善。如對(duì)《工作底稿摘錄的內(nèi)容》,該規(guī)則規(guī)定要包括“被檢查單位違法違規(guī)事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)的日期、憑證號(hào)、原會(huì)計(jì)分錄、金額和文件號(hào)等”。但隨著財(cái)政改革不斷深入,財(cái)政監(jiān)督檢查的對(duì)象和內(nèi)容都在發(fā)生變化,如在檢查資產(chǎn)管理公司資產(chǎn)處置、國(guó)債項(xiàng)目管理情況等工作中,主要是涉及工作程序、工作質(zhì)量等等,會(huì)計(jì)賬簿已不是檢查的主要資料,工作底稿摘錄的主要內(nèi)容也不局限于會(huì)計(jì)分錄和金額。因此,對(duì)工作底稿記錄的內(nèi)容要求也應(yīng)隨之變化,這些都有待于分類、細(xì)化和完善。
四是整體工作仍然失范。目前的財(cái)政監(jiān)督中隨意性較強(qiáng),財(cái)政監(jiān)督立法和執(zhí)法工作都相對(duì)滯后。一是沒(méi)有建立規(guī)范的財(cái)政監(jiān)督法律法規(guī)體系,從法律制度上確保財(cái)政事前、事中和事后的監(jiān)督檢查有序運(yùn)行、有法可依;二是沒(méi)有建立規(guī)范的財(cái)政監(jiān)督檢查組織體系,從組織上確保事前、事中和事后監(jiān)督檢查的實(shí)施,缺乏規(guī)范、法制和嚴(yán)謹(jǐn);三是沒(méi)有建立規(guī)范的財(cái)政監(jiān)督檢查執(zhí)法體系,從嚴(yán)密程序上保障財(cái)政事前、事中和事后監(jiān)督執(zhí)法檢查的順利開(kāi)展;四是財(cái)政監(jiān)督的過(guò)程中財(cái)政監(jiān)督目標(biāo)責(zé)任不明確,缺少目標(biāo)責(zé)任約束機(jī)制?;旧隙际遣槌鰡?wèn)題、沒(méi)查出問(wèn)題都檢查的日常工作而已,茫茫“賬?!?,茫然而行。如此監(jiān)督致使檢查人員與工作面極不匹配,往往多是履行差事走過(guò)場(chǎng),很難保證監(jiān)督質(zhì)量。
二、監(jiān)督環(huán)境甚差
一是職能定位不明確。直到目前,一些地方對(duì)財(cái)政監(jiān)督的認(rèn)識(shí)還不夠深刻,未能將財(cái)政監(jiān)督作為加強(qiáng)財(cái)政控制、推動(dòng)財(cái)政職能實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展以及助推整個(gè)改革的重要手段,而只是將財(cái)政監(jiān)督作為一種應(yīng)付突發(fā)性事件的臨時(shí)工具,大量只是停留在查賬檢查翻憑證,查賬過(guò)后搞總結(jié)式的財(cái)政業(yè)務(wù)監(jiān)督,單純的事后檢查,基本沒(méi)有開(kāi)展事前和事中監(jiān)督乃至整個(gè)財(cái)政運(yùn)行分析和評(píng)判。理論上講,財(cái)政監(jiān)督本身屬于財(cái)政管理的有機(jī)組成部分,在管理中屬于控制環(huán)節(jié),涉及財(cái)政工作的方方面面,極具綜合性的監(jiān)督形式,本應(yīng)參與到財(cái)政各項(xiàng)改革中去,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出完善財(cái)政管理制度的建議,而不是就檢查論檢查。但當(dāng)前許多地方的財(cái)政監(jiān)督大多拘泥于單項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查,究其原因就是對(duì)財(cái)政監(jiān)督的職能認(rèn)識(shí)不清,定位不準(zhǔn),只定位在一種監(jiān)督和檢查行為,而未能賦予內(nèi)部控制職責(zé)和權(quán)利,使財(cái)政監(jiān)督在財(cái)政管理和改革中顯得檢查有余而改革推力不足。
二是工作思維不與時(shí)俱進(jìn)。體現(xiàn)為財(cái)政工作長(zhǎng)期重收輕支、重?fù)茌p管的傾向,監(jiān)督的范圍大部分還只能集中在財(cái)政內(nèi)審、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支以及財(cái)政收入質(zhì)量上,且監(jiān)督的內(nèi)容狹窄、方法單一。從方式上看,表現(xiàn)為專項(xiàng)性和突擊性檢查多,日常檢查少;從監(jiān)督環(huán)節(jié)上看,表現(xiàn)為集中性和非連續(xù)性的事后檢查多,事前、事中監(jiān)督少;從監(jiān)督內(nèi)容上看,表現(xiàn)為對(duì)預(yù)算收入檢查多,對(duì)預(yù)算支出檢查少,對(duì)某一事項(xiàng)檢查多,全方位跟蹤監(jiān)督少。這種傳統(tǒng)的監(jiān)督方式,導(dǎo)致監(jiān)督的范圍狹窄,監(jiān)督的力度受到制約,難以適應(yīng)急劇變化的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行的新要求。由于財(cái)政監(jiān)督缺乏對(duì)整個(gè)宏觀環(huán)境的考慮和分析,往往偏重于事后監(jiān)督,使許多違法違紀(jì)行為都在既成事實(shí)后才被發(fā)現(xiàn),從而造成財(cái)政、稅收等重大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法違規(guī)行為屢查屢犯,屢禁不止,嚴(yán)重失去了財(cái)政監(jiān)督的積極效果。
三是監(jiān)督機(jī)制不科學(xué)。不少地方把財(cái)政監(jiān)督工作理解為一種單純的事后檢查或財(cái)政業(yè)務(wù),把財(cái)政監(jiān)督部門看成一種機(jī)械的檢查工具,缺乏高度思考和研究,導(dǎo)致財(cái)政監(jiān)督工作片面化。一是日常監(jiān)管機(jī)制。雖然目前已經(jīng)明確提出要建立日常監(jiān)管機(jī)制,但在實(shí)際工作中,大多數(shù)地方的財(cái)政監(jiān)督還未真正介入到事前監(jiān)管和事中審核,大量精力仍然投入在事后監(jiān)督環(huán)節(jié);二是行政管理機(jī)制。雖然各地各級(jí)都有一定的財(cái)政監(jiān)督力量和相應(yīng)的管理體制,但機(jī)構(gòu)設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)體制參差不齊,稱謂、級(jí)別、隸屬關(guān)系等都不統(tǒng)一和完善;三是經(jīng)費(fèi)保障不公平。財(cái)政監(jiān)督工作涉及面廣、任務(wù)重、支出大,工作強(qiáng)度和難度不亞于公檢法辦案。相對(duì)而言,財(cái)政監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)不足、工作條件總體較差,影響著工作的正常開(kāi)展;四是工作激勵(lì)機(jī)制也差。查不查、辦不辦案,工作成績(jī)與報(bào)酬都沒(méi)有掛鉤,而是與其他財(cái)政業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)一樣地吃大鍋飯;五是內(nèi)部失職追究弱。許多違紀(jì)違規(guī)案件和財(cái)政內(nèi)部各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)疏于管理、缺乏責(zé)任心皆有很大關(guān)系,而往往只查處外部責(zé)任,很少追究?jī)?nèi)部過(guò)錯(cuò)。
四是信息資源不通用。部門之間、地區(qū)之間甚至是縣、鎮(zhèn)、村之間信息都還沒(méi)有互通,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理在地方任重道遠(yuǎn)。各級(jí)財(cái)政部門雖然都已建立了計(jì)算機(jī)信息中心,計(jì)算機(jī)技術(shù)在財(cái)政管理中也得到廣泛應(yīng)用,但都只是起步階段,真正在財(cái)政監(jiān)督實(shí)務(wù)中,利用率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大多監(jiān)督實(shí)務(wù)仍還在用手工操作甚至算盤、計(jì)算器,工作效率十分低劣。特別是服務(wù)于財(cái)政監(jiān)督的信息網(wǎng)絡(luò)很不齊全,信息渠道不夠順暢,信息反饋不夠及時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段在財(cái)政監(jiān)督領(lǐng)域應(yīng)用滯后。從收入環(huán)節(jié)看,財(cái)政與征收單位、國(guó)庫(kù)部門尚未實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),財(cái)政對(duì)征收?qǐng)?zhí)行、收入入庫(kù)等情況難以及時(shí)、完整掌握。從支出環(huán)節(jié)看,財(cái)政部門對(duì)資金分配使用情況的動(dòng)態(tài)掌握限于撥付階段,由于尚未形成規(guī)范統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算網(wǎng)絡(luò),資金具體使用情況的信息分散在各個(gè)預(yù)算單位,難以及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地同步反映到財(cái)政部門。從財(cái)政內(nèi)部看,各職能部門與財(cái)政監(jiān)督部門之間缺少溝通、協(xié)調(diào)和相互制約的正常機(jī)制,財(cái)政信息共享程度很低,傳遞缺少規(guī)范化程序,財(cái)政監(jiān)督機(jī)關(guān)對(duì)預(yù)算單位和監(jiān)督對(duì)象的基礎(chǔ)資料掌握不詳細(xì),尚未建立有效的監(jiān)督?jīng)Q策輔助系統(tǒng)和監(jiān)督信息支持系統(tǒng),極大地影響著財(cái)政監(jiān)督質(zhì)量和功效。有的地方一個(gè)單位、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年都難監(jiān)督檢查到一次。五是隊(duì)伍力量不匹配。財(cái)政監(jiān)督檢查工作與一般的財(cái)政業(yè)務(wù)有其相通的部分,但在業(yè)務(wù)知識(shí)、政策水平、處理和研究問(wèn)題的能力等方面要求更高一籌。實(shí)踐證明,一個(gè)只在一般業(yè)務(wù)科室工作過(guò)的業(yè)務(wù)人員不一定能勝任監(jiān)督檢查工作,而一個(gè)稱職的監(jiān)督檢查人員要全面熟悉從總預(yù)算到部門預(yù)算、到會(huì)計(jì)核算、稅收政策等財(cái)政財(cái)務(wù)方面的全部?jī)?nèi)容,還必須掌握電子信息方面的操作技能,可謂復(fù)合型管理人才,否則,難以勝任財(cái)政監(jiān)督工作之需?,F(xiàn)在不少地方和財(cái)政部門已經(jīng)領(lǐng)悟到了財(cái)政監(jiān)督人員素質(zhì)的重要性,但在隊(duì)伍建設(shè)上仍存在一些難以解決的問(wèn)題。特別是目前財(cái)政監(jiān)督職責(zé)面很廣,要負(fù)責(zé)財(cái)政收支監(jiān)督、會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部檢查等多方面工作,每一方面都是千頭萬(wàn)緒,工作相當(dāng)繁重。而在另一方面,財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)和干部配備卻又相對(duì)薄弱,二者很不匹配,無(wú)法適應(yīng)工作拓展、職責(zé)強(qiáng)化的需要。有的地方甚至還在與其他機(jī)構(gòu)合署辦公、人員混同使用的現(xiàn)象依然存在,極大影響著財(cái)政監(jiān)督工作的應(yīng)有效力。
三、改進(jìn)強(qiáng)化對(duì)策
第一,重在強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。各級(jí)財(cái)政部門首先要圍繞財(cái)政工作大局,不斷創(chuàng)新監(jiān)督理念,突出監(jiān)督重點(diǎn),改進(jìn)監(jiān)督方式,要在嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、促進(jìn)改革與管理、保障財(cái)政資金和財(cái)政干部“兩個(gè)安全”上做好文章,努力在提高財(cái)政資金使用效益等方面發(fā)揮積極作用。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,財(cái)政監(jiān)督工作應(yīng)著重在深入貫徹黨的十八屆三、四、五中全會(huì)精神上努力奮進(jìn),增強(qiáng)保障,著重以改革創(chuàng)新、推動(dòng)轉(zhuǎn)型統(tǒng)攬全局,積極服務(wù)財(cái)政工作中心,突出預(yù)算監(jiān)督重點(diǎn),深化財(cái)政大監(jiān)督機(jī)制建設(shè),提升財(cái)政監(jiān)督干部綜合素質(zhì),促進(jìn)工作再上新臺(tái)階。具體應(yīng)著重在以下六個(gè)重點(diǎn)方面深化和改進(jìn)財(cái)政監(jiān)督工作:一是要以“穩(wěn)、進(jìn)、改、創(chuàng)”為統(tǒng)攬,著力推動(dòng)財(cái)政監(jiān)督工作轉(zhuǎn)型;二是要以嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律為優(yōu)先目標(biāo),著力深化財(cái)政大監(jiān)督機(jī)制建設(shè);三是要以預(yù)算監(jiān)督為重點(diǎn),著力發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督職能作用;四是要以回應(yīng)群眾關(guān)切為己任,著力查處群眾反映的突出問(wèn)題;五是要以聯(lián)動(dòng)檢查業(yè)務(wù)指導(dǎo)為抓手,著力打通基層監(jiān)督的“最后一公里”,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督建設(shè)問(wèn)題要完善到位;六是要以打鐵還須自身硬的勇氣,著力全面提升財(cái)政監(jiān)督水平,使財(cái)政監(jiān)督真正成為財(cái)政良性運(yùn)行、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、保障社會(huì)民生以及社會(huì)穩(wěn)定、反腐倡廉建設(shè)諸多方面的重要支撐。
第二,重在強(qiáng)化信息互通建設(shè)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)政監(jiān)控提供了十分便利的條件,通過(guò)建立財(cái)政信息共享機(jī)制,可以降低監(jiān)督成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。信息系統(tǒng)應(yīng)全面追蹤監(jiān)測(cè)財(cái)政資金運(yùn)行的全過(guò)程,逐步建立從財(cái)政收入的征收到預(yù)算支出的申報(bào)、撥付、使用的全程跟蹤監(jiān)督機(jī)制。一是要完善相關(guān)的法律法規(guī)制度,建立起政府部門間和財(cái)政內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享體系,促成“金財(cái)工程”與“金稅工程”、“金盾工程”相對(duì)接,盡快建立配套完善的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)或省、中央與地方財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)大網(wǎng)絡(luò);二是要重視計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開(kāi)發(fā),做到數(shù)據(jù)資料一次存入,多層次、多方面使用;三是財(cái)政監(jiān)督部門要轉(zhuǎn)變觀念,建立財(cái)政與稅務(wù)、財(cái)政與國(guó)庫(kù)、財(cái)政與相關(guān)銀行或資金使用單位在計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)和信息利用上的共享機(jī)制;四是按照財(cái)政監(jiān)督的客觀要求,對(duì)財(cái)政收支、監(jiān)控、評(píng)價(jià)的各指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,構(gòu)建一套財(cái)政監(jiān)督的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系、規(guī)范的文本體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蝮w系,推進(jìn)財(cái)政監(jiān)督提檔升級(jí),快速反應(yīng),更加嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。
第三,重在強(qiáng)化日常監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。要在各項(xiàng)財(cái)政管理體制相對(duì)穩(wěn)定的情況下,逐步加大日常監(jiān)督力度,探索日常監(jiān)督新方法,隨時(shí)掌握被監(jiān)督部門情況,抓住重點(diǎn)、有的放矢,充分發(fā)揮外部監(jiān)督的作用,進(jìn)一步提高財(cái)政的透明度,公開(kāi)財(cái)政工作程序、辦理情況,接受人大評(píng)議、社會(huì)公眾監(jiān)督。一方面,要強(qiáng)化人大的監(jiān)督。人大的財(cái)政監(jiān)督包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、決算全過(guò)程,人大財(cái)經(jīng)委在每年人大會(huì)議前對(duì)預(yù)算進(jìn)行預(yù)審的方式是一種有效方式,可以彌補(bǔ)人大因會(huì)期短、內(nèi)容多、時(shí)間緊難以詳細(xì)審查的缺陷;另一方面,要強(qiáng)化輿論媒體監(jiān)督,這是防止腐敗的一種行之有效的形式。好多國(guó)家和地區(qū)的輿論監(jiān)督力量非常大,被稱為“第四種權(quán)力”。根據(jù)法律規(guī)定,檢察院發(fā)現(xiàn)有腐敗方面的報(bào)道,有義務(wù)進(jìn)行調(diào)查,在法律上保證了社會(huì)監(jiān)督的應(yīng)有地位,充分利用和不斷推進(jìn)這一監(jiān)督機(jī)制和威力,也是對(duì)財(cái)政監(jiān)督建設(shè)的重要完善。再是,要建立完善政務(wù)公開(kāi)制度。制度建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容應(yīng)是明確向社會(huì)公開(kāi)的具體內(nèi)容,原則上凡是能夠公開(kāi)的都要公開(kāi),包括制度的制定、資金的分配、職責(zé)的劃分、項(xiàng)目的評(píng)審、資金使用效果、查出的違規(guī)行為等等,這是改變暗箱操作、防止有人從中漁利的唯一有效做法,進(jìn)而提高財(cái)政監(jiān)督的實(shí)效性和前置性,必須當(dāng)作重點(diǎn)工作予以推進(jìn)。
第四,重在強(qiáng)化懲治機(jī)制建設(shè)。導(dǎo)致目前財(cái)政違紀(jì)普遍化、高層化、公開(kāi)化和日趨嚴(yán)重化的主要原因在于懲治機(jī)制不到位。尤其是“全員辦案大半年,最終領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算”的行政慣例,按法規(guī)制度去辦事去懲處的成分較少,違紀(jì)成本過(guò)低,致使很多違紀(jì)違法得不到應(yīng)有的懲治,反過(guò)來(lái)說(shuō)也就縱容了違紀(jì)違法。因此,在今后尤其是市、縣、鎮(zhèn)、村級(jí)財(cái)政監(jiān)督要重在打擊、懲治上動(dòng)真格,出重拳,堅(jiān)持依法辦事,按規(guī)當(dāng)罰就得罰,按律當(dāng)斷就得斷,不得以人情、面子去姑息遷就,增強(qiáng)震懾力,增大違紀(jì)成本,減少一犯再犯的行徑。凡經(jīng)監(jiān)督查出違紀(jì)違規(guī)者,一律按律問(wèn)責(zé),嚴(yán)禁“說(shuō)情拐彎”,變相放縱違紀(jì)違法的不良現(xiàn)象發(fā)生。大力推行查處懲治集體研究制度,實(shí)施查處到位責(zé)任追究制度,減少和杜絕領(lǐng)導(dǎo)審批處理的現(xiàn)象,依據(jù)制度法規(guī)“對(duì)號(hào)入座”查處和懲處,并公開(kāi)程序,公開(kāi)對(duì)象,公開(kāi)結(jié)果。如對(duì)違紀(jì)違法金額在萬(wàn)元、十萬(wàn)元、百萬(wàn)元甚至更高檔次的,一律按違法金額予以懲處,讓實(shí)施懲處和被懲處者都一目了然,明明白白地實(shí)施和接受,徹底結(jié)束懲處力度由少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)拍板的不良機(jī)制,既確保財(cái)政監(jiān)督檢查與處理的規(guī)范化和威嚴(yán)性,又能有效地防范財(cái)政監(jiān)督領(lǐng)域里的腐敗高形,確保財(cái)政資金和財(cái)政干部“雙安全”。
關(guān)鍵詞:基層央行;內(nèi)部監(jiān)督;思考
中圖分類號(hào):F830.22 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)16-0036-03
人民銀行內(nèi)部監(jiān)督工作是保證人民銀行正確行使中央銀行職能的基礎(chǔ)性工作。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展與規(guī)范,不斷得到完善,內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制比較健全,內(nèi)部監(jiān)督管理工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。人民銀行內(nèi)部控制已形成了以紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審、事后監(jiān)督為主體的“三位一體”的內(nèi)部監(jiān)督體系,這三個(gè)部門相互分工相互協(xié)作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和崗位責(zé)任的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí),強(qiáng)化了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控,極大地助推了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序運(yùn)行。但是,各種監(jiān)督效果利用還不太理想,監(jiān)督合理的發(fā)揮不充分,監(jiān)督部門間的配合還不夠默契,監(jiān)督合力難以發(fā)揮,監(jiān)督成果共享不到位,監(jiān)督效率不高。因此,因此,當(dāng)前極有必要加強(qiáng)基層人民銀行監(jiān)督機(jī)制建設(shè),整合并優(yōu)化監(jiān)督資源,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、高效的監(jiān)督管理體系,提高監(jiān)督的威懾力和影響力,才能有效地控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
一、當(dāng)前基層人民銀行各類內(nèi)部監(jiān)督工作格局及現(xiàn)狀
當(dāng)前人民銀行地市中心支行的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制主要由“3+1”組成的四位一體監(jiān)督管理機(jī)制。即紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審、事后監(jiān)督三個(gè)監(jiān)督部門,加上業(yè)務(wù)職能部門內(nèi)部控制復(fù)核制度和業(yè)務(wù)指導(dǎo)檢查等,協(xié)同監(jiān)督,共同管理,促進(jìn)基層央行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。
1.業(yè)務(wù)部門的復(fù)核與檢查。是防范內(nèi)部業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。人民銀行提供的金融服務(wù)是通過(guò)辦理金融機(jī)構(gòu)的資金清算、國(guó)庫(kù)資金收解、發(fā)行基金投放回籠、存款準(zhǔn)備金的劃轉(zhuǎn)、行政許可辦理等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的。這些業(yè)務(wù)操作中潛在較高的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行同步復(fù)核是保證日常業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的基礎(chǔ),復(fù)核人員進(jìn)行及時(shí)審核糾錯(cuò),把風(fēng)險(xiǎn)杜絕于萌芽狀態(tài),不僅是必要的,而且是重要的。同時(shí)兼顧著對(duì)支行或部門業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)性檢查。
2.事后監(jiān)督中心。是人民銀行推出的一項(xiàng)旨在強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。主要是以本級(jí)行及支行作為監(jiān)督對(duì)象,主要把會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行等業(yè)務(wù)作為事后監(jiān)督的內(nèi)容,對(duì)每日發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行事后集中、全面審核和監(jiān)督,從而使一些問(wèn)題得以及時(shí)暴露并加以控制。但地市中支事后監(jiān)督部門在運(yùn)行過(guò)程中也逐步暴露出一些問(wèn)題,如職責(zé)定位不清、管理體制不順、監(jiān)督手段落后、人員素質(zhì)有待提高、外管等業(yè)務(wù)未集中納入監(jiān)督等,制約著其監(jiān)督職能的有效發(fā)揮。
3.內(nèi)審監(jiān)督。是內(nèi)審機(jī)構(gòu)依據(jù)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、金融規(guī)章制度對(duì)本行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、安全性和有效性進(jìn)行監(jiān)督,是人民銀行的綜合再監(jiān)督部門。通過(guò)全面審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、離任審計(jì)、后續(xù)審計(jì)和內(nèi)控評(píng)審的方式對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、內(nèi)部控制和內(nèi)部管理情況進(jìn)行再監(jiān)督。具有檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán),但沒(méi)有處分權(quán)。
4.紀(jì)檢監(jiān)察。則是通過(guò)對(duì)個(gè)人在執(zhí)行法律法規(guī)政策過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,實(shí)現(xiàn)對(duì)本級(jí)和下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員執(zhí)法行為的監(jiān)督。包括黨風(fēng)黨紀(jì)黨性等方面的監(jiān)督和行政行為的執(zhí)法監(jiān)察,黨風(fēng)廉政監(jiān)督重點(diǎn)是檢查黨紀(jì)政紀(jì)和黨的方針政策貫徹落實(shí)情況;執(zhí)法監(jiān)察是指監(jiān)察部門依照《國(guó)家行政監(jiān)察法》對(duì)執(zhí)法監(jiān)察對(duì)象執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和金融方針、政策、規(guī)章制度等情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查,是對(duì)人民銀行依法行政行為實(shí)施的再監(jiān)督、再檢查。其重點(diǎn)是檢查人民銀行工作人員行政執(zhí)法、責(zé)任落實(shí)、責(zé)任追究等情況。具有檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)和處分權(quán)。紀(jì)檢監(jiān)察通過(guò)開(kāi)展監(jiān)督檢查,確保政令暢通,各級(jí)干部盡職盡責(zé)、依法行政、廉潔勤政,起到重要的推動(dòng)作用。
二、當(dāng)前基層人民銀行內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)存在問(wèn)題
近年來(lái),人民銀行在內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和制度建設(shè)與落實(shí)等方面做了不少努力,得到了全面較好的規(guī)范,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出健康穩(wěn)步的發(fā)展態(tài)勢(shì),并在整合內(nèi)部監(jiān)督資源、加強(qiáng)監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)等方面進(jìn)行了有益的探索和嘗試,并取得了初步成效,但由于監(jiān)督體制不科學(xué),監(jiān)督主體職責(zé)和工作要求的不同,監(jiān)督人力資源未得到合理調(diào)配,監(jiān)督合力尚未形成,監(jiān)督信息未得到充分共享,監(jiān)督成果未得到充分利用,監(jiān)督檢查工作時(shí)而還有出現(xiàn)重復(fù)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一定程度上制約了綜合監(jiān)督作用的發(fā)揮。
1.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái),上級(jí)行制定了機(jī)關(guān)內(nèi)控評(píng)價(jià)實(shí)施辦法,對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)控制度建設(shè)提出了具體標(biāo)準(zhǔn),要求縣市支行比照?qǐng)?zhí)行。由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),縣市支行在比照?qǐng)?zhí)行時(shí)基本上是照抄照搬,這種不切合實(shí)際的照抄照搬造成制度制定者與執(zhí)行者之間的錯(cuò)位,如集中采購(gòu)辦法在縣支行照抄照搬遵照?qǐng)?zhí)行有很大難度。同時(shí),上級(jí)行監(jiān)督部門對(duì)內(nèi)控制度檢查時(shí)也是參照機(jī)關(guān)內(nèi)控評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)基層人民銀行進(jìn)行考核,使基層行對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生一種“人有我有”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。形成從上到下照抄照搬,層層制定制度,造成制度重復(fù)制定,可操作性不強(qiáng)。
2.各監(jiān)督部門各自為政。到目前為止,基層央行已經(jīng)建立起比較健全的內(nèi)部監(jiān)督組織體系,包括:業(yè)務(wù)部門的復(fù)核檢查、事后監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)察和專業(yè)檢查五個(gè)層次,可以在事前、事中、事后三個(gè)階段實(shí)施全方位監(jiān)督。但各監(jiān)督部門由于分管領(lǐng)導(dǎo)不同、上級(jí)行對(duì)口部門不同,缺少統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制,很難對(duì)各部門的監(jiān)督任務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃、聯(lián)合實(shí)施,往往只能“單打獨(dú)斗”,或者是臨陣組合,監(jiān)督整體合力得不到充分發(fā)揮,監(jiān)督效果不盡如人意。
3.監(jiān)管制度不成體系。近年來(lái),基層人民銀行負(fù)有監(jiān)督職能的部門均建立和完善了一系列監(jiān)督管理制度,內(nèi)容涵蓋人民銀行人、財(cái)、物的各個(gè)方面。但這些制度多數(shù)是由各監(jiān)督部門獨(dú)立制定,缺乏相互銜接性,而且這些規(guī)定之間存在著一些差別和沖突,一定程度上影響了監(jiān)督制度的有效落實(shí)。
4.監(jiān)管信息難以共享。經(jīng)過(guò)多年努力,各監(jiān)督部門在履行監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中積累了大量有價(jià)值的監(jiān)督信息,包括查處問(wèn)題臺(tái)賬、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分布情況及相關(guān)監(jiān)督檢查依據(jù)等內(nèi)容,但各部門往往對(duì)監(jiān)督信息采取“保密式”管理,只在領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督部門和被監(jiān)督部門之間進(jìn)行傳遞,即使是其他監(jiān)督部門,也很難全面、真實(shí)地了解相關(guān)信息。
5.監(jiān)督手段多樣,但同級(jí)監(jiān)督有局限性。采取同級(jí)監(jiān)督方式,監(jiān)督人員心存顧慮。監(jiān)督人員的隸屬關(guān)系是在本級(jí),因而監(jiān)督檢查人員在開(kāi)展同級(jí)監(jiān)督時(shí)有“三怕”:怕引起被監(jiān)督部門主管領(lǐng)導(dǎo)的誤解,影響自己進(jìn)步;怕引起被監(jiān)督部門的抵觸,影響部門之間關(guān)系;怕引起被監(jiān)督人員的怨恨。由于監(jiān)督人員心存顧慮,監(jiān)督檢查的質(zhì)量和效果就可能打了折扣。
6.培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、全面性。目前,根據(jù)人民銀行內(nèi)控監(jiān)督管理要求,對(duì)人民銀行業(yè)務(wù)崗位需實(shí)施全方位監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范措施和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)督,這就要求監(jiān)督人員必須全面熟悉會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、計(jì)算機(jī)、貨幣信貸、行政許可等各項(xiàng)制度、操作規(guī)程和管理規(guī)定,具備較高的法律政策水平。但現(xiàn)實(shí)情況是不少監(jiān)督人員缺乏對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和了解,并且基層監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)基本上是自行開(kāi)展,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、全面性,也就是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,組織學(xué)習(xí)相關(guān)制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)文件等,這種邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做、摸著石頭過(guò)河的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)督方式,勢(shì)必造成監(jiān)督人員業(yè)務(wù)素質(zhì)量難于全面提高,制約了監(jiān)督工作的發(fā)展,監(jiān)督水平跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,存在著監(jiān)督走過(guò)場(chǎng)和“外行監(jiān)督內(nèi)行”查找風(fēng)險(xiǎn)隱患難的問(wèn)題,一定程度上限制了監(jiān)督工作的有效開(kāi)展。
7.監(jiān)督人員配備不足,素質(zhì)有待于提高,培訓(xùn)跟不上,制約了監(jiān)督業(yè)務(wù)的開(kāi)展。由于基層行目前人少事多,大多數(shù)行的紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審人員同時(shí)還兼職其他崗位業(yè)務(wù),不能把全部精力投入到監(jiān)督工作中。
8.監(jiān)督手段落后,監(jiān)督成果利用不充分,影響監(jiān)督效能的發(fā)揮。目前人民銀行監(jiān)督部門在實(shí)施監(jiān)督時(shí),基本上還是傳統(tǒng)方法、手工操作。面對(duì)日益發(fā)展的金融新業(yè)務(wù)和突飛猛進(jìn)的信息技術(shù),原始的檢查方法和現(xiàn)有的檢查工具已顯現(xiàn)出蒼白無(wú)力和較為滯后的狀態(tài)。如內(nèi)審部門在開(kāi)展國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)檢查時(shí),面對(duì)每年近千本的憑證、賬簿等資料,采取手工監(jiān)督方式,只能抽查的方式,監(jiān)督質(zhì)量很難得到保證。
三、加強(qiáng)基層人民銀行監(jiān)督管理機(jī)制建設(shè)的對(duì)策建議
1.統(tǒng)一內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),保證內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)質(zhì)量。按照統(tǒng)一性原則,除影響內(nèi)部控制的客觀因素變化外,對(duì)基層人民銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)采用同一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建議上級(jí)行堅(jiān)持同一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)基層人民銀行建立完善內(nèi)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。特別是對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要針對(duì)基層人民銀行實(shí)際,明確內(nèi)控制度的制定者和執(zhí)行者,防止制度建設(shè)的重復(fù)性,建立起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、要求明確、涵蓋所有業(yè)務(wù)流程和重要控制環(huán)節(jié)的規(guī)章制度。同時(shí),要堅(jiān)持及時(shí)性原則,當(dāng)內(nèi)部控制各因素發(fā)生重大變化時(shí),及時(shí)重新評(píng)價(jià)。如基層人民銀行要根據(jù)新業(yè)務(wù)、新制度及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的變化,及時(shí)確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施,以保持內(nèi)控評(píng)價(jià)的持續(xù)性和有效性。
2.整合監(jiān)督力量,合理調(diào)配監(jiān)督資源。一是在明確各自職能分工的基礎(chǔ)上,整合紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審部門,建立中支黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各監(jiān)督部門分工協(xié)作的“大監(jiān)督”工作格局,統(tǒng)一調(diào)配監(jiān)督人力資源,實(shí)行支行監(jiān)督人員派駐制。同時(shí)監(jiān)督職能部門要建立職責(zé)明確、分工協(xié)作的責(zé)任制,以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督資源和監(jiān)督效果最大化為目標(biāo)。二是設(shè)立監(jiān)督管理崗,專門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制監(jiān)督管理工作,以增強(qiáng)監(jiān)督的獨(dú)立性和實(shí)效性,解決同級(jí)監(jiān)督難問(wèn)題。內(nèi)控建設(shè)管理機(jī)構(gòu)也相應(yīng)設(shè)在紀(jì)檢部門,全權(quán)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制建設(shè)、內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)工作,定期不定期開(kāi)展內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)活動(dòng),聽(tīng)取工作匯報(bào),落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論,建立監(jiān)督信息互通互報(bào)制度,提高監(jiān)督效果。
3.搭建上下暢通的監(jiān)督信息共享平臺(tái)。構(gòu)筑一個(gè)連接紀(jì)檢、內(nèi)審、事后監(jiān)督等部門的信息資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在平臺(tái)上建立監(jiān)督依據(jù)、監(jiān)督成果及內(nèi)控評(píng)價(jià)信息庫(kù);及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融法律法規(guī)、規(guī)章制度、監(jiān)督檢查項(xiàng)目安排、監(jiān)督檢查情況、后續(xù)跟蹤整改情況等進(jìn)行公布,以利實(shí)時(shí)查詢,并要求各監(jiān)督部門在每次任務(wù)完成后,必須將相關(guān)信息錄入到信息庫(kù)中,從而加強(qiáng)了監(jiān)督部門之間的信息溝通與共享,使各監(jiān)督部門及時(shí)了解監(jiān)督檢查開(kāi)展情況,共享監(jiān)督成果以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息資源共享,提高監(jiān)督工作效率和監(jiān)督成果的利用率,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息資源共享。
4.完善監(jiān)督方式,增強(qiáng)監(jiān)督效果 。一是改變目前以同級(jí)監(jiān)督為主的方式,采取下查一級(jí)和異地交叉檢查為主,從根源上解決監(jiān)督人員的后顧之憂。建立監(jiān)督與被監(jiān)督互信機(jī)制,監(jiān)督部門在監(jiān)督檢查的過(guò)程中,要做到寓監(jiān)督于服務(wù)中,多提一些推動(dòng)部門業(yè)務(wù)發(fā)展的建議,獲得被監(jiān)督部門的理解、配合和支持。二是多措并舉,切實(shí)利用監(jiān)督資源。建立監(jiān)督查處問(wèn)題臺(tái)賬制度,定期對(duì)查出問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行逐條勾兌,按季對(duì)前期監(jiān)督檢查中查處問(wèn)題的整改情況進(jìn)行通報(bào),督促被監(jiān)督部門認(rèn)真整改,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)制度,監(jiān)督部門對(duì)查出問(wèn)題進(jìn)行分部門分類別管理、定期對(duì)各部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的趨勢(shì)變化作出分析,劃分風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,進(jìn)行定期預(yù)警提示。
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣工商管理和質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議,會(huì)議總結(jié)了2014年工作,提出了2015年工作思路和要求,并著重對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣和特種設(shè)備安全這兩項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。剛才,李山同志和蔣明同志代表工商質(zhì)監(jiān)局作的工作報(bào)告,總結(jié)工作實(shí)事求是,部署任務(wù)思路清晰、目標(biāo)明確、措施得力,既符合縣政府的工作要求,又符合工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作實(shí)際,我完全同意,希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。過(guò)去的一年,是我縣工商行政管理和質(zhì)量監(jiān)督工作全面進(jìn)步、快速發(fā)展的一年,可以說(shuō),在原有的基礎(chǔ)上有了一個(gè)較大幅度的提升,特別是在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面取得了實(shí)效,受到了縣上領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的一致好評(píng)。
下面我就結(jié)合今年政府工作總體要求及全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),就今后工作講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、要在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,準(zhǔn)確把握工商管理和質(zhì)量監(jiān)督工作面臨的新形勢(shì)
當(dāng)前我國(guó)改革進(jìn)入深水區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。這次改革,工商、質(zhì)監(jiān)部門由垂直管理調(diào)整為地方管理,同時(shí)在我縣實(shí)行“兩局合一”,組建新的工商管理和質(zhì)量監(jiān)督局,作為縣政府負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的重要職能部門,作用突出,責(zé)任重大。全縣工商質(zhì)監(jiān)干部職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委縣政府對(duì)形勢(shì)的分析和判斷上來(lái),在正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的同時(shí),深刻認(rèn)識(shí)工商質(zhì)監(jiān)部門自身面臨的形勢(shì)和任務(wù),真正在思想上明確“形勢(shì)是什么”、“縣委縣政府要求我們做什么”、“下一步我們應(yīng)當(dāng)怎么做”,充分發(fā)揮部門的職能作用,找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與工商管理和質(zhì)量監(jiān)督工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn),為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我也希望全縣各級(jí)、和部門以及各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),在今后要一如既住理解、支持和配合工商質(zhì)監(jiān)部門的工作,共同推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
二、要在全面履行工商管理和質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的基礎(chǔ)上,著力抓好市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
(一)務(wù)必確保工商登記制度改革舉措落到實(shí)處
市政府為了推進(jìn)工商登記制度改革,先后出臺(tái)了《市工商登記制度改革實(shí)施意見(jiàn)》、《市工商登記制度改革后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管工作方案》、《市工商登記制度改革“先照后證”試點(diǎn)工作方案》、《市企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記管理辦法》等一系列規(guī)章制度,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要確保這些制度“落地生根”、“茁壯成長(zhǎng)”。
一是突出“便捷高效”,全面鋪開(kāi)“先照后證”工作。改“先證后照”為“先照后證”是工商登記制度改革的核心內(nèi)容之一,也是改革的難點(diǎn)??h直有關(guān)部門要切實(shí)抓好前置登記目錄和前置改后置目錄的執(zhí)行工作。工商部門和相關(guān)行政審批部門要嚴(yán)格按照兩個(gè)目錄,規(guī)范實(shí)施工商登記和行政審批,除前置審批事項(xiàng)目錄明確需“先證后照”外,其他一律“先照后證”。相關(guān)行政審批部門,要做好和工商部門的業(yè)務(wù)對(duì)接,落實(shí)抄告制度,確?!跋日蘸笞C”改革措施在全縣有力有序推進(jìn)。
二是突出“寬進(jìn)嚴(yán)管”,強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管?!皩掃M(jìn)”之后能不能管住管好,是決定工商登記制度改革成功與否的關(guān)鍵。“寬進(jìn)”后如果后續(xù)監(jiān)管脫節(jié),那么好事也可能變成壞事。各級(jí)各部門一定要有這樣一種工作準(zhǔn)備,隨著“先照后證”試點(diǎn)工作的深入實(shí)施,后續(xù)監(jiān)管的任務(wù)必然會(huì)更重,壓力也會(huì)更大,大家要切實(shí)轉(zhuǎn)變“重審批、輕監(jiān)管”的理念,真正把監(jiān)管資源集中到事中事后的監(jiān)管上來(lái)。此外,為了做好這項(xiàng)工作,各部門要盡快制定本部門的后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)施辦法,把監(jiān)管的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭,確保工作順利開(kāi)展。
三是突出“規(guī)范統(tǒng)一”,加快市場(chǎng)主體信息系統(tǒng)建設(shè)。為了更好的加快工商登記制度改革,縣政府決定以工商部門經(jīng)濟(jì)戶籍?dāng)?shù)據(jù)為基礎(chǔ),整合我縣市場(chǎng)主體登記管理信息、關(guān)聯(lián)行政審批信息、相關(guān)部門執(zhí)法監(jiān)管信息等,逐步建立統(tǒng)一的市場(chǎng)主體信息系統(tǒng)。
(二)務(wù)必扎實(shí)有效開(kāi)展好質(zhì)量強(qiáng)縣工作
質(zhì)量強(qiáng)縣是振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工程,也是一項(xiàng)重要的民心工程,做好這項(xiàng)工作,需要方方面面的共同努力。各級(jí)各部門都要深刻理解實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要意義和作用,按照“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的工作格局要求,切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、政策措施到位、工作落實(shí)到位,齊抓共管,協(xié)調(diào)配合,確保質(zhì)量強(qiáng)縣工作順利開(kāi)展,取得扎實(shí)成效。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。為了加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣政府成立了縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量戰(zhàn)略的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門要把質(zhì)量興縣工作列入重要議事日程,納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,納入政府目標(biāo)考核。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立組織,健全網(wǎng)絡(luò),結(jié)合實(shí)際制訂細(xì)化工作方案。主要負(fù)責(zé)同志親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,確保質(zhì)量強(qiáng)縣工作真正落到實(shí)處,抓出成效。
二是密切配合,齊抓共管。各有關(guān)部門要按照各自分工,在明確自身責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)搞好配合,形成落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的強(qiáng)大合力。縣工商質(zhì)監(jiān)局要發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣活動(dòng)的牽頭作用,履行好質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、溝通工作,會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作情況進(jìn)行檢查、調(diào)度。要健全和完善質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度,建立部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào),消除監(jiān)管盲區(qū)。各部門要嚴(yán)格履行好自己的職責(zé),認(rèn)真研究本部門落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的具體辦法,落實(shí)好“誰(shuí)發(fā)證,誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制。在按照職能分工、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上,各部門、各單位密切配合,真正達(dá)到部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各企業(yè)、各部門要針對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和跟蹤服務(wù)。要通過(guò)督查指導(dǎo),把創(chuàng)名牌、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)等工作目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè),明確到人,把各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。要進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量工作獎(jiǎng)勵(lì)政策。
四是廣泛宣傳,形成氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要深入開(kāi)展質(zhì)量法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)宣傳《質(zhì)量振興綱要》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》等法律法規(guī),切實(shí)增強(qiáng)全民的質(zhì)量意識(shí)。特別是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)職工的質(zhì)量教育和培訓(xùn),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和勞動(dòng)者技能。各新聞媒體要采取多種形式,加大宣傳力度,為深入實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)縣”工程營(yíng)造輿論環(huán)境,進(jìn)而推動(dòng)“質(zhì)量興縣”活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展。
同志們,實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和推進(jìn)我縣新型工業(yè)化進(jìn)程的一件大事,任重而道遠(yuǎn),需要全縣上下及社會(huì)各界的共同努力,常抓不懈。希望大家振奮精神,銳意進(jìn)取,認(rèn)真工作,狠抓落實(shí),努力把我縣質(zhì)量工作提高到新水平,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的動(dòng)力和保障,為建設(shè)更加美好的作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)務(wù)必全面做好特種設(shè)備安全監(jiān)管工作
最近一段時(shí)間,接連發(fā)生河南新鄉(xiāng)長(zhǎng)垣游樂(lè)設(shè)施事故和福建漳州古雷騰龍芳烴px項(xiàng)目事故,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。各部門要進(jìn)一步警醒起來(lái),吸取血的教訓(xùn),痛定思痛,舉一反三,開(kāi)展一次徹底的安全生產(chǎn)大檢查,堅(jiān)決堵塞漏洞、排除隱患,切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
一是要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h工商質(zhì)監(jiān)局作為全縣特種設(shè)備安全監(jiān)管行業(yè)主管部門,要切實(shí)履行好職能職責(zé),成立領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排特種設(shè)備安全大檢查工作。
二是要嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。明確總體要求和目標(biāo),確保工作實(shí)效,認(rèn)真制定檢查方案,強(qiáng)化隱患排查、整改和治理,進(jìn)一步加大特種設(shè)備監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法力度,繼續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”行動(dòng),加大對(duì)鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、電梯、游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和監(jiān)管力度,把在用特種設(shè)備定期檢驗(yàn)情況作為日常檢查的重點(diǎn),督促特種設(shè)備使用單位規(guī)范特種設(shè)備的注冊(cè)登記、定期檢驗(yàn)、定期維護(hù)保養(yǎng)等工作,堅(jiān)決執(zhí)行操作人員持證上崗制度,督促各特種設(shè)備使用單位設(shè)置警示標(biāo)志,制定相應(yīng)的應(yīng)急救援措施。
三是要做好宣傳發(fā)動(dòng)。深入宣傳和貫徹特種設(shè)備安全法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和特種設(shè)備安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),并通過(guò)社會(huì)輿論大力開(kāi)展宣傳,力求特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、電梯安全使用知識(shí)進(jìn)社區(qū)、安全管理知識(shí)進(jìn)企業(yè),不斷規(guī)范全縣特種設(shè)備使用單位安全生產(chǎn)管理行為,努力提高特種設(shè)備安全監(jiān)管和服務(wù)水平。
三、要在干部隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)力推進(jìn),為激發(fā)活力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障
關(guān)鍵詞:國(guó)企;班組制度;執(zhí)行力
中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-000-01
一、加強(qiáng)國(guó)企班組制度執(zhí)行力的重要性
國(guó)有企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展,單靠有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)的預(yù)算決算、良好的企業(yè)體系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,制度執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,沒(méi)有良好的執(zhí)行力,再好的企業(yè)目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn),國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力應(yīng)從最基礎(chǔ)的班組抓起,加強(qiáng)班組的執(zhí)行力建設(shè)至關(guān)重要。國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力是指全體員工對(duì)于企業(yè)政策的貫徹落實(shí),完成企業(yè)目標(biāo)的能力。是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為成果的關(guān)鍵。首先,加強(qiáng)班組執(zhí)行力建設(shè)維護(hù)了國(guó)企改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局,國(guó)企改革需要整體員工的參與。其次,加強(qiáng)班組執(zhí)行力建設(shè)有利于提升國(guó)企干部的整體素質(zhì),執(zhí)行力涉及到企業(yè)管理的方方面面,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新。
二、提升國(guó)有企業(yè)班組執(zhí)行力的措施
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提升員工素質(zhì)
要提高班組的執(zhí)行力首先應(yīng)從制度建設(shè)開(kāi)始,應(yīng)建立規(guī)章制度體系,使公司規(guī)章制度的起草、審核、和備案工作程序化、規(guī)范化,發(fā)揮規(guī)章制度作用,提高工作質(zhì)量和效率,推動(dòng)公司制度化管理進(jìn)程,促進(jìn)依法治企,我公司各項(xiàng)制度建設(shè)均參照集團(tuán)公司《規(guī)章制度管理暫行辦法》,結(jié)合我公司建章立制的總體目標(biāo)和管理要求,規(guī)章制度的制定遵循及時(shí)、合法、規(guī)范、切合公司實(shí)際、便于實(shí)施的原則,確保規(guī)章制度的規(guī)范性和可操作性。
其次,要做到制度建設(shè)的權(quán)責(zé)分明、產(chǎn)權(quán)明晰,從根本上提升企業(yè)班組內(nèi)執(zhí)行力,也就是將企業(yè)的利益與個(gè)人的利益聯(lián)系起來(lái),在完成企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制不斷推動(dòng)班組人員的積極發(fā)展。
再次,要加強(qiáng)思想宣傳教育活動(dòng)。積極組織班組參加制度的知識(shí)講座制度知識(shí)考試、制度知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的制度宣貫活動(dòng),充分利用廣播、內(nèi)網(wǎng)、管輸通訊、等多種宣傳媒體進(jìn)行制度宣傳;在學(xué)習(xí)制度的同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)思想政治建設(shè),努力提高自己的思想政治業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)黨的十精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。真正通過(guò)全員參與來(lái)共同推進(jìn)公司制度建設(shè)扎實(shí)有效推進(jìn)。
例如本班組實(shí)例證明了制度建設(shè)和良好學(xué)習(xí)氛圍對(duì)班組執(zhí)行力提升的重要性。我處把QHSE管理體系納入每年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求處專干對(duì)基層場(chǎng)站跟班進(jìn)行QHSE知識(shí)深入宣貫,并且把QHSE專項(xiàng)學(xué)習(xí)筆記,并納入每月考核之中。這些工作結(jié)果充分體系了制度建設(shè)和良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍對(duì)于班組執(zhí)行力提升的積極作用。
(二)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和績(jī)效考核
要想充分提升班組的執(zhí)行力,就要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先從思想意識(shí)上打破國(guó)企鐵飯碗和大鍋飯的落后思想,提升企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí),使班組員工樹(shù)立主人公的意識(shí)。其次,要建立新型的獎(jiǎng)金分配機(jī)制,建立多勞多得的機(jī)制,使得班組成員工作差別化,使得能力高、責(zé)任心強(qiáng)的員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),這樣能夠使得自身的利益與企業(yè)的利益緊密相連,充分激發(fā)員工的積極性,例如,本班組實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作以來(lái)出現(xiàn)了班組員工從不愿工作到主動(dòng)找活、搶活的轉(zhuǎn)變,這便是績(jī)效考核機(jī)制的作用。再次,要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,班組內(nèi)分成不同小組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)秀的小組給予相應(yīng)的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),并使得獲獎(jiǎng)小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,既能夠提升其積極性,也促進(jìn)了整個(gè)小組的發(fā)展,有效提升班組競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)建立監(jiān)督體系,狠抓落實(shí)
一個(gè)科學(xué)的監(jiān)督體系的維持企業(yè)執(zhí)行力持續(xù)高效的重要保障,只有加強(qiáng)監(jiān)督體系,在企業(yè)的日常工作中做到時(shí)刻監(jiān)督,隨時(shí)修正偏離,才能夠有效保證班組的高效運(yùn)行,執(zhí)行力的長(zhǎng)效發(fā)展。企業(yè)班組應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際,吸引高端的管理人才進(jìn)行監(jiān)督體系的管理,并在工作中狠抓制度執(zhí)行力。例如本公司在2013年度就有科學(xué)執(zhí)行監(jiān)督體系的成功案例,結(jié)合公司管理現(xiàn)狀和管理需要,按照2013年制度建設(shè)規(guī)要求開(kāi)展制度“立、改、廢”專項(xiàng)活動(dòng),集中梳理、規(guī)范和完善公司現(xiàn)行的各項(xiàng)管理制度,在實(shí)際的工作中針對(duì)不符合企業(yè)實(shí)際,不能提升執(zhí)行力的行為及時(shí)修正和改善,對(duì)制定不合理、流程不完善、對(duì)已不適應(yīng)公司發(fā)展需求的制度加以修改完善,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行研討,建立一套有利于促進(jìn)執(zhí)行力提升的方案,并在工作中加進(jìn)宣傳。
其次,在監(jiān)督的過(guò)程中注重落實(shí)和賞罰分明。將制度建設(shè)、宣貫、執(zhí)行納入年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核范疇重點(diǎn)對(duì)公司“十二五”以來(lái),新建和修訂的《管道運(yùn)輸公司督查督辦及責(zé)任追究暫行辦法》、《招標(biāo)、非招標(biāo)監(jiān)督管理辦法》、《基本建設(shè)工程審計(jì)實(shí)施辦法》、《財(cái)務(wù)收支審計(jì)辦法》、《項(xiàng)目建設(shè)及基建維(搶)修材料采購(gòu)、定價(jià)管理辦法》、《五萬(wàn)元以下合同招標(biāo)管理辦法》和《合同付款審批暫行辦法》等16項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;通過(guò)定期檢查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)督查等形式, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決制度落實(shí)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,對(duì)制度執(zhí)行有偏差、責(zé)任落實(shí)不到位、作風(fēng)不深入、工作不力、失職瀆職的單位及干部,堅(jiān)決予以查處,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
例如在監(jiān)督體系下,有效的提升了我班組的執(zhí)行力。我處主要負(fù)責(zé)全處經(jīng)濟(jì)合同談判、簽訂和我處QHSE管理體系的建立、推進(jìn)工作以及科室日常管理工作。在工作執(zhí)行的過(guò)程中,依照有關(guān)合同管理法律及公司有關(guān)合同管理制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格進(jìn)行合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)企業(yè)利益,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),一年來(lái)共簽訂經(jīng)濟(jì)合同60份。完善遺留項(xiàng)目57份,超計(jì)劃補(bǔ)充合同14份。通過(guò)有效的監(jiān)督體系能夠充分的降低不完善合同的發(fā)生率,有效保證企業(yè)班組的執(zhí)行力。
總之,提升企業(yè)班組制度的執(zhí)行力是十分重要的,要不斷加強(qiáng)制度建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提升員工素質(zhì),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和績(jī)效考核,并建立監(jiān)督體系,狠抓落實(shí)才能有效提升國(guó)企班組制度執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
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