公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 建立員工培訓(xùn)制度范文

建立員工培訓(xùn)制度精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的建立員工培訓(xùn)制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

建立員工培訓(xùn)制度

第1篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

1 員工培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題剖析

目前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式和傳統(tǒng)勞資管理共同作用的沖擊下, 很多企業(yè)在人力資源管理領(lǐng)域不可避免地存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,阻礙了公司人事改革的推進(jìn)。一方面,企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,收效甚微。盡管大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)可員工培訓(xùn)的重要性,但也并未積極主動(dòng)建立起長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的管理缺乏系統(tǒng)性,操作不規(guī)范,收效甚微。員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)特殊投資,其回報(bào)并非立竿見影,因而一些企業(yè)的管理者對(duì)其不夠重視,很大程度降低了員工對(duì)培訓(xùn)的積極性;此外,缺乏成才通道,人力資源管理薄弱。公司落后的人才引進(jìn)制度嚴(yán)重影響了整體員工素質(zhì),造成人才結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。另一方面,員工思想觀念陳舊,未形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。員工的思想觀念要與時(shí)俱進(jìn),要符合公司的發(fā)展要求,因?yàn)閱T工主人翁意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神,直接關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn),集中體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。落后的人力資源管理理念和方法,必然導(dǎo)致員工素質(zhì)得不到提高,這嚴(yán)重制約了人力資源的有效開發(fā)。因此,如何提高員工素質(zhì)并形成長(zhǎng)效機(jī)制,成為企業(yè)亟待解決的難題。

2 構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制的途徑

員工培訓(xùn)在企業(yè)管理、人員儲(chǔ)備等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,通過(guò)員工培訓(xùn),為企業(yè)長(zhǎng)期有效的發(fā)展提供有效的人力資源保障。那么就需要構(gòu)建員工培訓(xùn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,提供創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,提升員工自身的素質(zhì)、知識(shí)、技能,才能利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,使之立于不敗之地。

如何構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制是企業(yè)應(yīng)該深入思考的問(wèn)題。筆者結(jié)合自身多年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,提出從以下三個(gè)構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制的途徑究根,希望能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.1 建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)管理

加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理是建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制的有效保障。就企業(yè)本身而言,企業(yè)培訓(xùn)是一種有組織、有紀(jì)律的行為。因此,完善的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠確保企業(yè)培訓(xùn)工作的順利展開。首先應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立必要的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),努力協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證培訓(xùn)工作能在良好的條件下進(jìn)行;其次,掌握員工的真實(shí)狀況等有關(guān)信息,為開展培訓(xùn)工作和建立長(zhǎng)效機(jī)制提供幫助。抓好日常培訓(xùn)工作的管理,使培訓(xùn)工作逐步制度化,形成標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方式,就是實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)工作管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.2 采取多種激勵(lì)方式,促進(jìn)長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制的建立

培訓(xùn)不是一蹴而就的,企業(yè)要想真正利用員工培訓(xùn)提升效益,必須強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),建立一系列有利于人才培養(yǎng)、選拔、使用的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)提高員工學(xué)習(xí)自覺(jué)性。一是積極開展活動(dòng),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,開展理論知識(shí)競(jìng)賽和技能比武等各類培訓(xùn)主題活動(dòng),表彰先進(jìn),激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情。二是大力宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,充分運(yùn)用典型激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì),在全體員工中營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。三是因人而異,因材施教,具有針對(duì)性。針對(duì)員工個(gè)體差異,采取不同的教育培訓(xùn)方式,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

2.3 完善培訓(xùn)投入機(jī)制,加大培訓(xùn)基地建設(shè)

企業(yè)培訓(xùn)的投入首先應(yīng)該從制度上得到保障,企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身實(shí)際情況保障員工培訓(xùn)的教育經(jīng)費(fèi),并建立專項(xiàng)制度,切實(shí)保證??顚S?。此外,為確保培訓(xùn)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展,加大培訓(xùn)的基地建設(shè)力度十分關(guān)鍵,這樣才能最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)作用。

第2篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)員工 培訓(xùn)體系 建設(shè) 加強(qiáng)

中圖分類號(hào):F832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-0-02

一、前言

員工的專業(yè)技術(shù)水平和工作理念等職業(yè)素養(yǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展方向和速度,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視對(duì)于員工的再培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建設(shè),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,以提高員工的綜合素質(zhì)。近年來(lái),企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立作為企業(yè)發(fā)展的重要保障越加受到廣大企業(yè)的重視,建立有效的員工培訓(xùn)體系已成為企業(yè)當(dāng)前工作的重點(diǎn)。所謂有效的員工培訓(xùn)體系即通過(guò)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)資源的有機(jī)整合,借助先進(jìn)的培訓(xùn)工具,制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,為員工提供自由、開放的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),使得培訓(xùn)效果更持久,效果更顯著。最終達(dá)到以人才促發(fā)展的有利局面。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立原則

(一)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的培訓(xùn)原則

企業(yè)為員工提供培訓(xùn)的目的是為了提高員工的專業(yè)技術(shù)水平,激發(fā)員工的工作熱情,使員工更出色地完成工作任務(wù),從而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立應(yīng)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

(二)與時(shí)俱進(jìn)原則

隨著改革開放步伐的加快,現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)提出了更高地要求。所以企業(yè)為了適應(yīng)不斷變化的大環(huán)境,就必須與時(shí)俱進(jìn)地建立動(dòng)態(tài)的企業(yè)員工培訓(xùn)體系,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高員工的工作效率,推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

(三)全面整體原則

完善的企業(yè)員工培訓(xùn)體系的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)包括企業(yè)的所有在職員工,并能根據(jù)不同崗位要求和員工自身特點(diǎn)給予針對(duì)性的培訓(xùn),充分考慮員工入職年限和經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容和考核方式,以提升培訓(xùn)效果,使員工能夠在培訓(xùn)中得到學(xué)習(xí)和鍛煉,幫助員工盡快成長(zhǎng)。

(四)以員工為中心原則

企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象是所有員工,為了達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果,在建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系時(shí)應(yīng)成分考慮員工的需求和特點(diǎn),制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,以提高培訓(xùn)的效果。

(五)全員參與原則

企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)并不僅僅是培訓(xùn)部或者人力資源部門單個(gè)部門的工作,而需要各個(gè)業(yè)務(wù)部門的緊密配合參與和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持重視,真正實(shí)現(xiàn)全員參與,以及在企業(yè)內(nèi)建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度、師傅傳幫帶制度,從管理技巧、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)技能等全方位、多層面的培訓(xùn)體系,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系。

(六)企業(yè)員工雙贏原則

企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的初衷是不斷提高員工的工作技能和專業(yè)水平,最大限度激發(fā)員工的工作熱情和積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的剩余價(jià)值。所以好的培訓(xùn)體系要充分考慮到企業(yè)和員工兩方面的權(quán)利和義務(wù),尋求需求的契合點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工共同發(fā)展的雙贏局面,充分考慮及協(xié)助做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

三、建立有效的員工培訓(xùn)體系

(一)規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性

重視員工培訓(xùn)工作,擁有先進(jìn)的培訓(xùn)理念和人力資源知識(shí)是加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的思想基礎(chǔ),規(guī)范培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性是行動(dòng)基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)者和管理者,在選人、用人、留人上一定要本著尊重人才、以人為本和科學(xué)制度化用人的原則,對(duì)員工的綜合品質(zhì)――專業(yè)知識(shí)能力、職業(yè)操守、業(yè)績(jī)水平、團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)等作為考核指標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)理念轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷完善培訓(xùn)體系,規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性,盡量使個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在工作中得到充分發(fā)揮,做到人盡其能,是員工在工作中得到發(fā)展和提高,以保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

(二)重視企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、從企業(yè)員工需求出發(fā)制定培訓(xùn)

要做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的建設(shè)是重要的一環(huán)。為了達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,從培訓(xùn)隊(duì)伍的構(gòu)成來(lái)看,企業(yè)一方面可以聘請(qǐng)企業(yè)所在領(lǐng)域的專家學(xué)者為員工講解最新、最先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);另一方面可以請(qǐng)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)精英骨干擔(dān)任培訓(xùn)師的角色,因?yàn)樗麄兩钊牖鶎庸ぷ?,更熟悉企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外企業(yè)為了不斷進(jìn)步和發(fā)展,也要重視對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的再培訓(xùn)工作,使他們了解企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)知識(shí)、技術(shù)和理念,掌握培訓(xùn)技巧,使培訓(xùn)師不斷提高業(yè)務(wù)水平和授課水平,提高培訓(xùn)效果。最后在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和課程安排上,要以企業(yè)和員工的需求為出發(fā)點(diǎn)制定有針對(duì)性的培訓(xùn),充分利用先進(jìn)的授課工具,進(jìn)行實(shí)踐演練,鼓勵(lì)員工主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平的目標(biāo),建設(shè)并完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

(三)企業(yè)全員參與,完善企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估

企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立并不是人力資源單一部門的工作,而需要企業(yè)全體員工的共同參與,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)把握企業(yè)的發(fā)展方向,各部門中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整合部門資源,積極推進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展,所有基層員工積極參與培訓(xùn),并反饋培訓(xùn)意見。為了提高培訓(xùn)效果,需要全面進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估,具體包括如下:第一,員工對(duì)培訓(xùn)的感受和需求建議;第二,通過(guò)培訓(xùn)員工在知識(shí)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)方面的收獲;第三,培訓(xùn)后員工工作效率和行為的變化;第四,通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的改善情況和競(jìng)爭(zhēng)力的變化。具體的評(píng)估方法可以選擇匿名問(wèn)卷調(diào)查法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、職業(yè)技能考核法和跟蹤調(diào)查法等。通過(guò)以上信息的搜集和整理,可以幫助企業(yè)檢驗(yàn)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是否可以促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問(wèn)題和不足,在實(shí)踐中不斷完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

(四)提高企業(yè)員工執(zhí)行力、主動(dòng)性和忠誠(chéng)度

企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)不僅包括專業(yè)技術(shù)水平的提升,還包括職業(yè)綜合素養(yǎng)的提高,即員工的工作執(zhí)行力、主動(dòng)性和忠誠(chéng)度。通過(guò)針對(duì)性的有效的員工培訓(xùn)體系,可以突出員工的主人翁地位和價(jià)值感,激發(fā)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,所以企業(yè)應(yīng)建立有效的培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,具體包括以下幾個(gè)方面:第一,通過(guò)宣傳教育使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性,這是企業(yè)為企業(yè)在職員工提供的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提升個(gè)人能力的有效手段,提高員工參與的主動(dòng)性;第二,以培訓(xùn)后的考核結(jié)果給予員工不同的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)員工把培訓(xùn)知識(shí)和技能應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中,提高自身的工作效率,并在努力工作的同時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào),用這種激勵(lì)形式促進(jìn)形成良性循環(huán),有利于員工執(zhí)行力的提高;第三,堅(jiān)持以人為本,根據(jù)不同員工的特點(diǎn)采用不同的激勵(lì)手段提高員工的工作忠誠(chéng)度,總結(jié)培訓(xùn)中的精華進(jìn)行沿用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以調(diào)整,以保證員工能在培訓(xùn)中學(xué)以致用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

(五)增加企業(yè)穩(wěn)定性和經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)效益

員工是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者,是企業(yè)健康、快速、發(fā)展的重要推動(dòng)力量,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化,獲得最大的剩余價(jià)值,需要充分合理整個(gè)企業(yè)各方資源,重視培訓(xùn)工作質(zhì)量,以提高員工的職業(yè)技能,使員工在日常工作中能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),通過(guò)有效的激勵(lì)手段,充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和潛能,以員工培訓(xùn)作為穩(wěn)定人才、發(fā)展人才等管理的最佳手段,使內(nèi)部勞動(dòng)管理和諧、穩(wěn)定,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)的穩(wěn)定性、經(jīng)營(yíng)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)效益。

小結(jié)

由以上分析可知,建立完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正所謂“工欲善其事,必先利其器”,培訓(xùn)所需的成本支出要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其所帶來(lái)的收益。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立和完善,發(fā)動(dòng)各方力量,整合內(nèi)部資源,以促進(jìn)員工的進(jìn)步和企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

[1]李楠,徐遠(yuǎn)強(qiáng).以“動(dòng)態(tài)實(shí)踐案例教學(xué)法”助力企業(yè)培訓(xùn)[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2012(02).

[2]林枚.立足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2012(03).

第3篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

一、培訓(xùn)管理體系存在問(wèn)題分析

培訓(xùn)產(chǎn)生以上問(wèn)題,究其本質(zhì),一個(gè)重要原因是缺乏完善有效的培訓(xùn)管理體系,主要體現(xiàn)以下的“七不”:

(一)培訓(xùn)定位不明

未能將員工培訓(xùn)提升到與安全生產(chǎn)同等重要的戰(zhàn)略地位;單位領(lǐng)導(dǎo)雖重視,卻難有時(shí)間參與;沒(méi)有制定培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),培訓(xùn)成了“臨時(shí)抱佛腳”;培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。

(二)培訓(xùn)責(zé)任不清

缺乏企業(yè)管理層和其他職能部門的支持和理解,未能將員工培訓(xùn)工作納入各職能部門及單位主要領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制;培訓(xùn)被誤認(rèn)為是員工培訓(xùn)部門的事,跟其他職能部門無(wú)關(guān),培訓(xùn)工作缺乏互動(dòng)性;鼓吹培訓(xùn)是福利,忽視員工參加培訓(xùn)的義務(wù)。

(三)培訓(xùn)需求不準(zhǔn)

沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)工作沒(méi)有針對(duì)性;培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不合理,因而培訓(xùn)目標(biāo)不明確;結(jié)果要么重視高層、要么側(cè)重基層、要么跟蹤“流行”。

(四)培訓(xùn)環(huán)境不佳

誤解培訓(xùn)是萬(wàn)能的;不注重塑造一種有利于培訓(xùn)的氛圍;沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境平臺(tái)使培訓(xùn)成果得到應(yīng)用;輕視培訓(xùn)與其他人力資源措施的連接;沒(méi)有建立職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機(jī)制,造成培訓(xùn)人才無(wú)用武之地而流失。

(五)培訓(xùn)資源不齊

缺乏對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行有效的資源支持;工學(xué)矛盾突出,難以保證培訓(xùn)時(shí)間;培訓(xùn)資金不能做到專款專用,缺乏培訓(xùn)資金支持;很少培訓(xùn)專業(yè)人員的投入,現(xiàn)有師資也難有進(jìn)修機(jī)會(huì)。

(六)培訓(xùn)實(shí)施不實(shí)

培訓(xùn)教師選擇隨意或沒(méi)有依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定;培訓(xùn)方法單一或選擇不當(dāng);課程設(shè)置沒(méi)有注重科學(xué)性和實(shí)用性,培訓(xùn)缺乏針對(duì)性;培訓(xùn)過(guò)程中的缺少有效溝通,有些培訓(xùn)成了走過(guò)場(chǎng),偏離培訓(xùn)目標(biāo),敷衍應(yīng)付,培訓(xùn)效率不高。

(七)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不力

培訓(xùn)效果評(píng)估體系不健全,不便于進(jìn)行培訓(xùn)的有效評(píng)估;缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過(guò)程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試。

二、構(gòu)建完善有效的培訓(xùn)管理體系

通過(guò)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn),要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ),只有建立起一套完善有效的培訓(xùn)體系,才能有效開展培訓(xùn)工作,提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增殖,從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

(一)構(gòu)建公司員工培訓(xùn)管理模式

(1)應(yīng)建立公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理模式。1)公司員工培訓(xùn)工作實(shí)行公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理體制。結(jié)合公司運(yùn)輸管理體制和生產(chǎn)力布局狀況,建立公司職工教育委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的職工教育培訓(xùn)工作分工負(fù)責(zé)制。實(shí)行由總經(jīng)理掛帥、主管副總經(jīng)理主抓,職工教育部門歸口管理,各業(yè)務(wù)部門分工參與,綜合部門支持配合,車間具體負(fù)責(zé)落實(shí)的職工教育培訓(xùn)逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理體系。2)各部門、車間設(shè)定一名副職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際配備專職教育管理人員和培訓(xùn)教員,專(兼)職教育管理人員和培訓(xùn)教員由本部門、車間中級(jí)及以上技術(shù)人員或技師及以上等級(jí)員工擔(dān)任,負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)培訓(xùn)和演練工作;班組要求設(shè)置教育輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)崗位練兵和日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(2)應(yīng)界定集團(tuán)公司、職能部門和車間的主要培訓(xùn)職責(zé)。1)員工培訓(xùn)部門作為公司員工培訓(xùn)的主管部門,負(fù)責(zé)規(guī)劃公司員工培訓(xùn)工作、統(tǒng)籌公司員工培訓(xùn)資源、牽頭組織公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目、協(xié)調(diào)各專業(yè)系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作、指導(dǎo)監(jiān)督檢查公司的員工培訓(xùn)工作。工作職責(zé)具體為:為制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃和管理制度;健全公司-車間-班組培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),管理公司培訓(xùn)資源;實(shí)施新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員的初級(jí)資格性培訓(xùn),制定日常崗位適應(yīng)性培訓(xùn)計(jì)劃并督促實(shí)施;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌研究制定職教培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求和規(guī)劃,組織編寫培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)基地建設(shè),組織實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目;組織開展公司級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng);負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理;對(duì)各專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)估;根據(jù)人事勞資部門通知,負(fù)責(zé)員工定職、改職、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)考試的實(shí)施。2)各專業(yè)職能部門作為專業(yè)管理的責(zé)任主體,要全面掌握本系統(tǒng)專業(yè)的員工培訓(xùn)工作情況,負(fù)責(zé)提出本系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃,與員工教育部門共同組織本系統(tǒng)公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目,指導(dǎo)監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的員工培訓(xùn)工作,各專業(yè)部門要確定一名負(fù)責(zé)人分管,并設(shè)置專人具體負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作。3)其他職能部門工作職責(zé)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和新技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的全額提取,為員工培訓(xùn)提供資金保證和監(jiān)督,審批員工培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備更改投資計(jì)劃。黨群部門主要負(fù)責(zé)員工政治思想教育和職業(yè)道德、路風(fēng)教育培訓(xùn),參與組織員工學(xué)技練功活動(dòng)。人事勞資部門主要負(fù)責(zé)將員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,為員工培訓(xùn)提供人員到位和必要培訓(xùn)時(shí)間的支持與保障。4)車間主要工作職責(zé):各車間是落實(shí)員工培訓(xùn)工作的主體,是提高員工素質(zhì)的主體力量,制定本車間培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則,編制本車間年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,將培訓(xùn)工作納入達(dá)標(biāo)升級(jí)和勞動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)比中,對(duì)班組培訓(xùn)工作的督促檢查考核,指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵等培訓(xùn)活動(dòng)的開展。

(二)優(yōu)化設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)管理流程

能否增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是培訓(xùn)體系規(guī)范有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),而一個(gè)優(yōu)化暢通的培訓(xùn)管理流程對(duì)提升培訓(xùn)效益,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)至關(guān)重要。從需求到計(jì)劃、執(zhí)行,再到評(píng)估,需對(duì)培訓(xùn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),確保有針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)查,合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容選擇、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定、科學(xué)客觀的效果評(píng)估實(shí)施。

(1)培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理流程的首要環(huán)節(jié),是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項(xiàng)內(nèi)容:一是組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在何種背景下發(fā)生的。通過(guò)組織分析來(lái)決定在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持一定的情況下,培訓(xùn)是否符合實(shí)際需要。各部門、車間必須緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),充分考慮組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整,以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)提出需求。二是人員分析――確定培訓(xùn)對(duì)象,即那些人需要培訓(xùn)。分析判斷個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中未能勝任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是何種原因引起的,是知識(shí)、技能或能力不夠,還是由于工作動(dòng)力不足,或者是工作崗位設(shè)計(jì)本身存在缺陷,因而確定誰(shuí)需要培訓(xùn)。三是工作(任務(wù))分析――首先確定員工需要完成哪些方面的任務(wù)目標(biāo),然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù),應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)哪些知識(shí)、技能以及行為。

(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定。一是公司員工培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為規(guī)劃期,一般為3至5年,制訂公司中長(zhǎng)期員工培訓(xùn)規(guī)劃,以此統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃期內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。二是公司員工培訓(xùn)部門匯總各職能部門和車間的培訓(xùn)需求后,在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上,在每年元月制訂并實(shí)施的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。三是各車間應(yīng)按照公司年度計(jì)劃,結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,制訂本車間的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。

(3)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、培訓(xùn)資源選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)員手冊(cè)編制等四大部分。培訓(xùn)課程規(guī)劃:課程規(guī)劃應(yīng)以培訓(xùn)目標(biāo)為依據(jù),同時(shí)注意培訓(xùn)對(duì)象所在崗位、層級(jí)的不同,分層分類確定培訓(xùn)課程。主要包括明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測(cè)試與評(píng)估。培訓(xùn)資源選擇:培訓(xùn)資源選擇包括教材教具、課程選擇、場(chǎng)地和講師。課程選擇主要來(lái)自兩個(gè)方面:一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部,一個(gè)是企業(yè)外部。外部選擇主要來(lái)自高校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等,應(yīng)綜合地進(jìn)行評(píng)估選擇。外部培訓(xùn)師擅長(zhǎng)介紹前沿理念或管理思想,但是外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛和教條,與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的東西較少,培訓(xùn)費(fèi)用也較高,而內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè),培訓(xùn)更能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求,費(fèi)用一般較低??傊x擇講師應(yīng)從課程目的與目標(biāo)出發(fā)。接著是對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇,最后是選擇教材和教具。教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)員手冊(cè)編制:即設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評(píng)估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊(cè)、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。

(4)培訓(xùn)組織實(shí)施。一是培訓(xùn)計(jì)劃管理,公司員工培訓(xùn)部門要按照公司年度計(jì)劃要求,策劃、組織具體的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng),各部門、車間要計(jì)劃及時(shí)送培,同時(shí)各車間也按本車間的培訓(xùn)計(jì)劃,按期開展員工培訓(xùn)活動(dòng)。二是科學(xué)制定培訓(xùn)方案,員工培訓(xùn)部門應(yīng)按照培訓(xùn)項(xiàng)目管理要求,制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、培訓(xùn)教材、授課人員、培訓(xùn)方式和考核要求等。三是強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理,員工培訓(xùn)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,送培部門、車間和員工培訓(xùn)部門均指定專人負(fù)責(zé)。四是嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)員管理,公司應(yīng)建立完善的學(xué)員管理制度,將學(xué)員培訓(xùn)與單位工作等同管理,納入考核,學(xué)員到課按單位考勤制度辦理。

(5)培訓(xùn)效果評(píng)估。一是建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)評(píng)估體系,保證培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)工作對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)。二是確定培訓(xùn)評(píng)估層次,培訓(xùn)評(píng)估一般分為四個(gè)層次:觀察學(xué)員反應(yīng)――授課滿意度;檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果――授課吸收程度;衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)――實(shí)際應(yīng)用程度;衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化――對(duì)個(gè)人與組織的成果。三是撰寫評(píng)估報(bào)告,評(píng)估的方式有評(píng)估調(diào)查表填寫、評(píng)估訪談、案例研究等,員工培訓(xùn)部門對(duì)評(píng)估調(diào)查表和結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并整理合并,再結(jié)合學(xué)員考核結(jié)果,撰寫出公正合理的評(píng)估報(bào)告。四是評(píng)估結(jié)果反饋,培訓(xùn)結(jié)束后,員工培訓(xùn)部門及時(shí)將學(xué)員成績(jī)和學(xué)習(xí)情況反饋到各送培部門及車間,同時(shí)應(yīng)與培訓(xùn)主管、管理層、受訓(xùn)員工、部門車間負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員分別進(jìn)行溝通。

第4篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);員工培訓(xùn);問(wèn)題;對(duì)策

當(dāng)前,中小企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要初衷是希望能夠幫助企業(yè)員工更好的適應(yīng)目前職位,如果企業(yè)并未依照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行科學(xué)有效的員工培訓(xùn),則會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)員工的工作在戰(zhàn)略性以及前瞻性方面存在短板。

一、中小企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性和緊迫性

日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)外在營(yíng)企業(yè)的員工發(fā)展日益成熟,我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)狀況不容樂(lè)觀。近些年來(lái),各國(guó)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了人員培訓(xùn)的重要性,普遍認(rèn)為在人員培訓(xùn)上面進(jìn)行投資金錢和時(shí)間是極其重要的??偠灾?,員工培訓(xùn)必要性的前提是對(duì)技術(shù)以及員工發(fā)展方面提出要求。

多數(shù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理人員認(rèn)為,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)授課的人員應(yīng)該為專業(yè)培訓(xùn)師,而且在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)為參與的員工進(jìn)行培訓(xùn)就代表培訓(xùn)工作結(jié)束,并不考慮培訓(xùn)的效果如何,這種培訓(xùn)方式是目前典型的形式培訓(xùn)。大部分中小企業(yè)在日常中并沒(méi)有規(guī)劃好培訓(xùn)的合理時(shí)間段、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的對(duì)象。通常在企業(yè)需要的時(shí)候才會(huì)想到培訓(xùn),這種隨性無(wú)規(guī)律的培訓(xùn)達(dá)到的效果很明顯會(huì)大打折扣。

二、中小企業(yè)員工出現(xiàn)的問(wèn)題

1.中小企業(yè)自身的特殊性造成的問(wèn)題

中小型企業(yè)的“家族式管理”對(duì)企業(yè)的局限性在于企業(yè)并沒(méi)有足夠信得過(guò)的親人可用,且人才流失的壓力不斷增大,加之近親繁殖獲取信息量小 , 思路狹窄,而相對(duì)于企業(yè)非家族成員,由于家族成員在企業(yè)中享受足夠多的資源,并很容易產(chǎn)生排擠非家族員工的行為。

2.高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏正確的培訓(xùn)觀念和指導(dǎo)思想

部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)并不到位,缺乏對(duì)人力資源發(fā)展瓶頸的了解。多數(shù)企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)的投入上并不是很大方。這很大程度歸結(jié)為企業(yè)管理者對(duì)員工培訓(xùn)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),只是將其作為一種可控成本來(lái)看待,認(rèn)為降低企業(yè)成本是理所當(dāng)然的。當(dāng)前,多數(shù)中小企業(yè)管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),也并沒(méi)有進(jìn)行員工價(jià)值觀方面的引導(dǎo)。

3.培訓(xùn)后存在的問(wèn)題

企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專業(yè)人才流失,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)與技術(shù)機(jī)密可能泄露出去,而這些機(jī)密內(nèi)容正是企業(yè)耗費(fèi)大量人力、財(cái)力、精力等資源獲得的,同時(shí)這些機(jī)密內(nèi)容也是企業(yè)在同行中其核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在。而且當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才流失時(shí),其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)最終會(huì)折射到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本上,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加。若企業(yè)員工經(jīng)常調(diào)換崗位,會(huì)使得企業(yè)組建的員工隊(duì)伍根基不穩(wěn),間接會(huì)讓企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)對(duì)人才的重視程度不高。人員的流動(dòng)使得企業(yè)的各項(xiàng)工作在銜接上必然受到極大的影響。

企業(yè)在組織員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),其培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)即是可能會(huì)白白浪費(fèi)員工花在培訓(xùn)上的時(shí)間以及精力,員工沒(méi)有合適的機(jī)會(huì)將這些培訓(xùn)所得應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。加上因?yàn)閱T工年齡、學(xué)歷等方面的原因,企業(yè)為其培訓(xùn)后,可能會(huì)不斷跳槽。這對(duì)于企業(yè)本身會(huì)造成負(fù)面影響。

三、國(guó)外員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)及借鑒

1.國(guó)外中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

重點(diǎn)以美國(guó)的企業(yè)為例。在培訓(xùn)內(nèi)容上,主要傾向于全方位的培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)開支來(lái)講,對(duì)于美國(guó)企業(yè)而言,其對(duì)員工培訓(xùn)的工作十分重視。與我國(guó)企業(yè)相同的是,美國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)方法同樣有著循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,一般分為四個(gè)階段,分別為單一化、傳統(tǒng)化、科學(xué)化、多樣化。在美國(guó)企業(yè),許多具有培訓(xùn)價(jià)值的高科技產(chǎn)品被美國(guó)企業(yè)廣泛接受并用作培訓(xùn)工作,管理人員往往會(huì)成為企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)也是重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。

2.國(guó)外中小企業(yè)培訓(xùn)借鑒與經(jīng)驗(yàn)

從美國(guó)已經(jīng)在本國(guó)和地區(qū)中小企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中積累了比較成熟的提供培訓(xùn)服務(wù)主體來(lái)看,突出了政府或社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的作用。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)狀借鑒其已有經(jīng)驗(yàn)。

四、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的解決對(duì)策

1.正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值

培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容 , 已被視為“向管理要效益”的基礎(chǔ)性工作 , 更被視為企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的紐帶。因此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),不僅不能著眼于眼前的利益,還應(yīng)該將眼光聚焦于長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),將員工培訓(xùn)作為公司發(fā)展的主要內(nèi)容之一,通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),獲得較高收益。

2.注重員工的價(jià)值理念培訓(xùn)

對(duì)于企業(yè)而言,發(fā)展類培訓(xùn)應(yīng)該將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)分析,其目的是確保員工能力得到較大的提升,為企業(yè)建立起人才基石。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該充分的結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,不僅要與企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展需求相聯(lián)系,還有與其短期的職位需求緊密聯(lián)系起來(lái),更重要的是其培訓(xùn)內(nèi)容要符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.完善培訓(xùn)制度

當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行合理、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的要求、培訓(xùn)內(nèi)容的適用范圍、培訓(xùn)的人員結(jié)構(gòu)以及培訓(xùn)的主要方式。同時(shí),企業(yè)還需要確定以及完善考核方法,當(dāng)企業(yè)結(jié)束每一次的培訓(xùn)工作后,還需要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)制定與之相匹配的考核方法。除此之外,還需要注重跟蹤評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立。

4.充分利用企業(yè)自身的培訓(xùn)資源

在實(shí)踐中,企業(yè)可以充分利用中小企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力量來(lái)有效降低培訓(xùn)成本,通過(guò)建立一支企業(yè),員工組成的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,一定程度上可以有效強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

5.注重培訓(xùn)考核評(píng)估并建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度

對(duì)于企業(yè)而言,其應(yīng)該將培訓(xùn)看作激勵(lì)員工的工具,通過(guò)為企業(yè)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),來(lái)為企業(yè)建立人才基石,實(shí)施培訓(xùn)考核機(jī)制來(lái)提高員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),確保其能夠主動(dòng)的參與到企業(yè)組織的培訓(xùn)中。

五、結(jié)論及啟示

除了企業(yè)自身的發(fā)展,當(dāng)前,我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展同樣需要政府助一臂之力。最重要的是應(yīng)為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造更好的發(fā)展環(huán)境,并建立助中小企業(yè)發(fā)展基金,更需要建立健全中小企業(yè)信用制度和擔(dān)保機(jī)制和中小企業(yè)民間投資融資渠道。借鑒別國(guó)的管理方式歸并管理程序理順管理關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

第5篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工培訓(xùn) 重要性 創(chuàng)新

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

新時(shí)期,科學(xué)技術(shù)日新月異,改革創(chuàng)新永不停息,世界進(jìn)入了高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵在于是否擁有穩(wěn)定的充足的高素質(zhì)、高水平的企業(yè)員工。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn),已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理最重要工作之一。

實(shí)踐也證明,層次分明、科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)能夠讓員工在業(yè)務(wù)能力、工作效能和工作心態(tài)等各方面迅速成長(zhǎng),盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的持久穩(wěn)健發(fā)展提供人才保障。通過(guò)企業(yè)員工培訓(xùn),不僅可以及時(shí)更新員工知識(shí),還可以培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感和主人翁精神。企業(yè)員工的培訓(xùn)不僅包括必要的技術(shù)技能的培訓(xùn),也包括企業(yè)文化精神的滲透。對(duì)濃郁的企業(yè)文化的學(xué)習(xí),能提升員工對(duì)企業(yè)的了解和信心,并進(jìn)而培養(yǎng)企業(yè)員工的歸屬感和主人翁精神。員工具有了企業(yè)歸屬感和主人翁精神,就能全心全意為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,能將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展融為一體,以企業(yè)的發(fā)展和利益為重。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

當(dāng)前,雖然企業(yè)員工培訓(xùn)工作已經(jīng)成為企業(yè)人力資源工作中的重點(diǎn),但在具體的培訓(xùn)工作中還存在著許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)本身對(duì)員工培訓(xùn)工作不夠重視,缺乏必要的足夠投入。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中都特別關(guān)注效益的提高,而對(duì)員工的培訓(xùn)工作往往不夠重視,相對(duì)來(lái)說(shuō)投入也不多。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的主要管理者對(duì)員工培訓(xùn)工作的忽視。他們認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)員工想法多、流動(dòng)性大,往往花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)果卻留不住人才,反而為別人做了嫁衣,因此,對(duì)員工培訓(xùn)工作不重視,即使開展了些培訓(xùn)活動(dòng),往往也是走過(guò)場(chǎng),只有形式,沒(méi)有內(nèi)容。第二,有限的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性和實(shí)效性,造成員工培訓(xùn)的盲目和浪費(fèi)。員工的培訓(xùn)應(yīng)該從各個(gè)企業(yè)的實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性地進(jìn)行,培訓(xùn)的內(nèi)容和過(guò)程應(yīng)該注重系統(tǒng)性和實(shí)效性,只有這樣才能使員工的培訓(xùn)工作具有一定的意義和作用。而當(dāng)前員工培訓(xùn)工作沒(méi)有做到從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),在具體的員工培訓(xùn)過(guò)程中,存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題和不足:

1.培訓(xùn)方案照抄照搬,培訓(xùn)工作形式化。根據(jù)各個(gè)企業(yè)具體情況的不同,員工的培訓(xùn)方案也應(yīng)該不同,應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),解決企業(yè)自身的發(fā)展問(wèn)題。但在實(shí)際培訓(xùn)工作中,有的企業(yè)為了應(yīng)付了事,照抄照搬其他企業(yè)的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)過(guò)程也過(guò)于形式化,沒(méi)有將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,在內(nèi)容、方式和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上,甚至存在與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象。

2.培訓(xùn)對(duì)象的選擇隨意化和極端化。當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在兩個(gè)誤區(qū),一是只派遣“閑職”人員去參加相關(guān)的培訓(xùn),“忙人”在單位繼續(xù)忙,“閑人培訓(xùn)無(wú)用,急需培訓(xùn)人員無(wú)機(jī)會(huì)培訓(xùn)”。二是凡是重要的有意義的培訓(xùn),總是派遣固定的幾個(gè)企業(yè)精英去培訓(xùn),而忽視對(duì)其他人員的必要培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)時(shí)間短,培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單化。當(dāng)前企業(yè)存在平時(shí)不注重員工培訓(xùn),有需要時(shí)臨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)的抱佛腳情況,造成企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃短期化,內(nèi)容不系統(tǒng)化,效果低下化,因而造成培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單化,新員工只接受基本的崗前培訓(xùn)就直接上崗,老員工培訓(xùn)內(nèi)容長(zhǎng)期不變,原地打轉(zhuǎn),沒(méi)有創(chuàng)新等情況。

4.對(duì)培訓(xùn)結(jié)果考評(píng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后續(xù)的跟蹤調(diào)研力度不夠。企業(yè)員工培訓(xùn)工作是提高企業(yè)員工素質(zhì)和能力的過(guò)程,而企業(yè)員工培訓(xùn)的結(jié)果,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展則有著不可低估的作用。因此,對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)達(dá)到的效果必須進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格的培訓(xùn)考評(píng),對(duì)培訓(xùn)后的上崗工作效率也要進(jìn)行必要的定期調(diào)研,為企業(yè)員工的再培訓(xùn)進(jìn)行必要的基礎(chǔ)奠定。但事實(shí)上,很多企業(yè)只注重培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備和培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,而對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后的結(jié)果考評(píng)和跟蹤調(diào)研忽視不管,這種思想和行為本身就沒(méi)理解企業(yè)員工培訓(xùn)工作的意義和作用,也必然使培訓(xùn)工作起不到應(yīng)有的效果。

三、企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新與發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)全球化、世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)加劇和我國(guó)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)下,企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展越來(lái)越依靠人才的力量和創(chuàng)新能力,因此加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)工作就顯得格外的重要。傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)理念、方式、方法等,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)員工培訓(xùn)工作急需從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。

1.要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念和觀念,樹立正確的培訓(xùn)思想。只有創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)理念,才能實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)意識(shí)的增強(qiáng);只有培訓(xùn)觀念得到創(chuàng)新,才能使企業(yè)樹立正確的培訓(xùn)思想。企業(yè)培訓(xùn)理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:第一,要牢固樹立“人力資源是第一資源”的觀念,切實(shí)將員工培訓(xùn)列入企業(yè)人力資源管理重點(diǎn)和企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,將員工培訓(xùn)工作放在管理第一高度去重視,同時(shí)要加大對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的投入,而且要將這個(gè)投入優(yōu)先于其他投入來(lái)考慮,從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度正確對(duì)待人力資本投入與產(chǎn)出的關(guān)系。第二,員工培訓(xùn)必須具有時(shí)代性和戰(zhàn)略性,既要符合時(shí)展的需求,也要和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合,從更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。第三,員工培訓(xùn)要注重從企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工的實(shí)際出發(fā),突出企業(yè)關(guān)鍵崗位和核心崗位人才的培訓(xùn),把培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才作為企業(yè)培訓(xùn)的主要方向,把培養(yǎng)知識(shí)型和高技能型相結(jié)合的緊缺人才作為培訓(xùn)重點(diǎn),把培養(yǎng)轉(zhuǎn)崗和富余人員的培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源的重要補(bǔ)充,使企業(yè)人才隊(duì)伍得到有效的補(bǔ)充和發(fā)展。第四,員工培訓(xùn)要堅(jiān)持“以人為本”的培訓(xùn)理念,注重分析不同員工的不同需求,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展需要,從實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工互利共贏的角度出發(fā),引導(dǎo)員工樂(lè)于參與企業(yè)的培訓(xùn),切實(shí)解決企業(yè)組織培訓(xùn)員工不積極、培訓(xùn)效果不理想等問(wèn)題。

2.建立充滿活力的培訓(xùn)機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制,建立并完善企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)行制度,確保培訓(xùn)工作的順利有效開展。員工培訓(xùn)工作要想達(dá)到一定的效果,就必須建立充滿活力的培訓(xùn)機(jī)制。第一,要特別關(guān)注員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,建立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展機(jī)制。這就要求培訓(xùn)工作從員工的實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)職業(yè)預(yù)期的了解、分析和測(cè)定,編制具有實(shí)際效用的相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃,留住企業(yè)關(guān)鍵崗位及核心人才,降低離職率,實(shí)現(xiàn)有效開發(fā)人力資源的目的。第二,要注重員工終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,通過(guò)定期的和不定期的系統(tǒng)培訓(xùn),讓員工切實(shí)體會(huì)到提高自身生存和發(fā)展能力的有效手段就是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)和技能。企業(yè)員工終生學(xué)習(xí)的機(jī)制助推學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),對(duì)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。第三,要強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),建立公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)機(jī)制。企業(yè)在培訓(xùn)中不僅要注重提高員工的生產(chǎn)技能、創(chuàng)新能力、生存發(fā)展意識(shí)、效益意識(shí),還應(yīng)重視“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)培訓(xùn)。公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立,要求提高對(duì)企業(yè)員工的動(dòng)態(tài)管理,改變傳統(tǒng)的人事“靜態(tài)”管理模式,關(guān)注員工的新變化、新發(fā)展,用發(fā)展的眼光看員工,用變化的思維審風(fēng)險(xiǎn),樹立風(fēng)險(xiǎn)永存意識(shí)。

3.創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作方法。在新形勢(shì)下,企業(yè)員工培訓(xùn)工作必須摒棄傳統(tǒng)的方法,要?jiǎng)?chuàng)新員工培訓(xùn)工作方法,積極探索、借鑒和運(yùn)用各種先進(jìn)的培訓(xùn)辦法,才能提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的。第一,要制定科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,調(diào)查分析企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求,緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),科學(xué)設(shè)定近期和長(zhǎng)期的培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)行全員培訓(xùn),有計(jì)劃有步驟地將培訓(xùn)計(jì)劃付諸實(shí)施。第二,要制定員工培訓(xùn)工作實(shí)施的具體責(zé)任規(guī)則,實(shí)行具體工作專人負(fù)責(zé)制,在人力、物力和財(cái)力等方面保障培訓(xùn)工作的順利有效進(jìn)行,避免培訓(xùn)計(jì)劃中途夭折。第三,要完善員工培訓(xùn)考評(píng)機(jī)制。把員工培訓(xùn)的參與度、效果等納入到個(gè)人的年終考核、崗位職務(wù)變動(dòng)和薪酬激勵(lì)與約束體系中,以制度促培訓(xùn),以壓力促發(fā)展。第四,要綜合利用現(xiàn)代化的辦公手段和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)模式,提高員工培訓(xùn)質(zhì)量。除了利用課堂培訓(xùn)、戶外拓展、實(shí)地參觀等學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,還可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多媒體設(shè)施,為員工搭建現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái),打破學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)空限制,因時(shí)因地制宜地開展各類培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和能力的提高。第五,培訓(xùn)方法要豐富多彩,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。如定期請(qǐng)企業(yè)高管、內(nèi)部專業(yè)人士、職業(yè)經(jīng)理、同行業(yè)人士、高校老師或?qū)<覍W(xué)者對(duì)員工進(jìn)行各種內(nèi)容的培訓(xùn);創(chuàng)造條件建立內(nèi)部圖書館、組織各類專業(yè)人員研究建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材庫(kù),鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué);與高校合作開展各項(xiàng)培訓(xùn),選送企業(yè)管理人員、優(yōu)秀員工到高?;蛴嘘P(guān)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn);對(duì)管理人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、內(nèi)部輪崗等培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)新晉升和新入職的經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維方式、溝通能力等綜合能力培訓(xùn);采取“名師帶徒”方式,組織有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平過(guò)硬、具有絕技絕招的高技能人才招收徒弟進(jìn)行傳幫帶,加速青年技能人才的成長(zhǎng),培養(yǎng)和穩(wěn)定企業(yè)高技能人才隊(duì)伍;開展“職業(yè)技能競(jìng)賽”,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)內(nèi)部薪酬制度的設(shè)計(jì)上,對(duì)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),將學(xué)習(xí)培訓(xùn)指標(biāo)納入員工年度考核,將培訓(xùn)情況作為薪酬提升、崗位晉升的必要條件,讓員工切身體會(huì)到培訓(xùn)的作用,改變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”,從而提高培訓(xùn)效果,最終達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

總之,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)在人才上的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的客觀要求,還是員工自我成才的主觀愿望,當(dāng)前都需要不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,從企業(yè)的實(shí)際需要和員工的客觀實(shí)際出發(fā),科學(xué)合理地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,積極開發(fā)人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]曲孝民,郗亞坤.員工培訓(xùn)與開發(fā)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2009

[2]王少華,姚望春.員工培訓(xùn)實(shí)務(wù)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2008

第6篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)問(wèn)題;對(duì)策研究

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)。為了擁有最合適的員工,一般會(huì)采取以下兩種方案。一是招聘有能力、有潛力的員工,開展新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)與管理理念,使他們能夠盡快融入到企業(yè)中來(lái),更快更好地適應(yīng)工作;二是加強(qiáng)老員工的培訓(xùn),使他們獲取新知識(shí),新技術(shù)。使之成為擁有經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)的高水平人員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是組織最寶貴的財(cái)產(chǎn)。因此,面對(duì)員工培訓(xùn)方面存在認(rèn)識(shí)不到位、忽視員工培訓(xùn)需求、體系不健全、程序不規(guī)范等突出問(wèn)題,寧夏魯西化肥公司要結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定出適合員工培訓(xùn)的對(duì)策,有利于在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

一、寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)存在問(wèn)題及對(duì)策研究

1.寧夏魯西化肥公司人員狀況。寧夏魯西化肥公司現(xiàn)有員工850人,中青年人員占到了80%以上,專科及以下以上學(xué)歷人員占87.3%,工程師和高級(jí)工程師只占到5%,加強(qiáng)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷層次提升對(duì)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和員工的個(gè)人發(fā)展顯得極為迫切。寧夏魯西化肥公司員工具體情況如下:

(1)員工學(xué)歷構(gòu)成。寧夏魯西化肥公司員工的??萍耙韵聦W(xué)歷的占87.3%,本科及以上的占12.7%,企業(yè)員工的學(xué)歷水平層次是很難滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展。

(2)員工年齡層次分析。寧夏魯西化肥公司的員工以中青年為主,可以充分發(fā)揮中青年的熱情及積極性,加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要把對(duì)中青年員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)做,使之不斷成長(zhǎng)為公司的主力。

(3)員工技術(shù)等級(jí)分析。寧夏魯西化肥公司員工有8.5%的職工沒(méi)有任何技術(shù)職稱,而工程師和高級(jí)工程師也只占5%。大部分職工的技術(shù)水平處在熟練水平,不具備科研能力。

二、寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)存在問(wèn)題

1.缺乏對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的正確認(rèn)識(shí)。寧夏魯西化肥公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有從公司戰(zhàn)略管理角度來(lái)看待員工培訓(xùn),認(rèn)為員工進(jìn)行培訓(xùn)不能為公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益,而是過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng),對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃性不強(qiáng),當(dāng)在工作中遇到困難時(shí),才會(huì)積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),寧夏魯西化肥公司員工自身素質(zhì)相對(duì)不高,思想觀念陳舊,員工錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有多大用處。于是,在培訓(xùn)過(guò)程中,員工往往采取敷衍了事的手段,導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)束后自己都不清楚到底學(xué)到了什么,培訓(xùn)工作流于形式,培訓(xùn)效果不盡人意。

2.忽視員工培訓(xùn)需求分析對(duì)公司管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本問(wèn)題在于公司對(duì)員工培訓(xùn)需求不明確,缺乏科學(xué)細(xì)致的分析,使得員工的培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。寧夏魯西化肥公司在制定培訓(xùn)需求時(shí),很多情況下由員工本人提出要求,人力資源部予以簡(jiǎn)單的同意或反對(duì),沒(méi)有根據(jù)公司的實(shí)際情況和員工的自身情況進(jìn)行需求分析,憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人而機(jī)械的制定培訓(xùn)計(jì)劃。

3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的體系不規(guī)范,不健全寧夏魯西化肥公司沒(méi)有建立完整規(guī)范的員工培訓(xùn)體系,沒(méi)有設(shè)立專門的培訓(xùn)部門、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)教師和培訓(xùn)設(shè)備等。培訓(xùn)工作由主要依托山東魯西集團(tuán)公司的培訓(xùn),“遠(yuǎn)水解不了近渴”,由于路途遠(yuǎn),培訓(xùn)成本增加。寧夏魯西化肥公司雖有員工培訓(xùn)制度,但制度不完善,培訓(xùn)上重形式,輕考核,缺乏健全完善的培訓(xùn)效果考核評(píng)價(jià)體系,僅僅把培訓(xùn)當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)來(lái)應(yīng)付,忽視了跟蹤管理。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策及建議

1.正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的地位和潛在價(jià)值。員工培訓(xùn)已經(jīng)成為培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力重要手段。寧夏魯西化肥公司要正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的地位和作用,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。并且要針對(duì)不同層次的員工開展不同層次培訓(xùn)。對(duì)低學(xué)歷人員通過(guò)相關(guān)的政策鼓勵(lì)員工提升學(xué)歷,要通過(guò)激勵(lì)手段,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行管理知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),而對(duì)高層管理者的培訓(xùn)就要從公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行。

2.培訓(xùn)前做好科學(xué)的需求分析。員工培訓(xùn)工作涉及培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及對(duì)象等很多相關(guān)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真規(guī)劃。需求分析是培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié),決定了培訓(xùn)合理性與有效性。寧夏魯西化肥公司要想達(dá)到培訓(xùn)目的,就要做好培訓(xùn)需求分析。在培訓(xùn)需求分析過(guò)程中,將員工崗位需求與主觀意愿緊密結(jié)合,從員工實(shí)際能力出發(fā),分層次、分類別有針對(duì)性地進(jìn)行,對(duì)員工在工作過(guò)程中完成任務(wù)所需要的知識(shí)、技能和能力進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。比如,在硫酸車間,安全操作是首要問(wèn)題,對(duì)員工開展相關(guān)安全知識(shí)的培訓(xùn),尤其是新入職的員工。

3.建立合理的培訓(xùn)機(jī)制和行之有效的績(jī)效考核體系。員工培訓(xùn)要有完善培訓(xùn)機(jī)制和績(jī)效考核體系,來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)主動(dòng)性、積極性。寧夏魯西化肥公司應(yīng)把績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、職務(wù)晉升與培訓(xùn)掛鉤,建立健全有利于人才脫穎而出的培訓(xùn)和用人機(jī)制,激發(fā)員工的活力,挖掘員工的潛能,同時(shí)做好培訓(xùn)效果評(píng)估工作。員工培訓(xùn)后,評(píng)估員工工作積極性是否增加,工作效率和產(chǎn)品的質(zhì)量是否明顯提高等。

四、總結(jié)

寧夏魯西化肥公司已認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)公司在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用,也經(jīng)常性的組織一些員工培訓(xùn),對(duì)公司發(fā)展起到了一定作用。管理者和員工都沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)有正確認(rèn)識(shí)、忽視了培訓(xùn)需求分析、沒(méi)有建立完整規(guī)范培訓(xùn)體系等突出問(wèn)題。根據(jù)對(duì)寧夏魯西化肥公司實(shí)際情況,從加強(qiáng)員工培訓(xùn)需求分析,建立寧夏魯西化肥公司員工培訓(xùn)體系等方面入手,改善公司的員工培訓(xùn)效果,使得寧夏魯西化肥公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好的完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1]諶新民,徐汪奇.員工培訓(xùn)方案[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002.

[2]唐文君.論現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)[J].職業(yè)培訓(xùn),2008,01.

[3]趙麗,閆紅博.民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)影響因素研究[J].經(jīng)濟(jì)師,2009,07.

第7篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);員工培訓(xùn);問(wèn)題;對(duì)策

如今,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)開始意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,但與國(guó)有企業(yè)相比,由于體制與相關(guān)制度的影響,民營(yíng)企業(yè)中的員工培訓(xùn)體系仍不完善,培訓(xùn)力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,找出適合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)模式,提升員工工作水平,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,具有十分積極的意義。

一、民營(yíng)企業(yè)與員工培訓(xùn)的概念界定

(一)民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè),從廣義上說(shuō),是指一切非國(guó)有獨(dú)資企業(yè),它是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的過(guò)程中產(chǎn)生的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理技術(shù)的改革,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在增加就業(yè)、保障城鄉(xiāng)居民生活需要等方面發(fā)揮了不可替代的作用。當(dāng)今社會(huì)民營(yíng)企業(yè)有著前所未有的社會(huì)地位,從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,無(wú)論是以何種形式形成的民營(yíng)企業(yè),其共同特點(diǎn)都是企業(yè)的所有權(quán)歸一個(gè)或少數(shù)投資者所有。

(二)員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)通常是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來(lái)工作所需要的知識(shí)、技能并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性活動(dòng)[1]。在實(shí)踐中,依據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)不同,員工培訓(xùn)可以分為許多不同的方式,依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,可以劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn);依據(jù)培訓(xùn)形式的不同,可以分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn);依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同,可以分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等等。

二、民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題

(一)培訓(xùn)觀念不正確。目前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)往往流于形式,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。這主要是因?yàn)樵S多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)觀念存在誤區(qū),認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)不經(jīng)濟(jì)的投資行為,是在為員工謀福利。資料顯示,為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到 “立竿見影”的效果,投入產(chǎn)出不成比例;二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)好的人才另謀高就,會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地[2]。所以,大部分民營(yíng)企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)往往只考慮到組織需求和崗位需求,而忽略了員工的個(gè)人需求,他們所定義的培訓(xùn)只是為了解決眼前的崗位問(wèn)題,并沒(méi)有要通過(guò)培訓(xùn)對(duì)員工的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)的意識(shí)。其次,經(jīng)營(yíng)者的這種態(tài)度也使得員工參與培訓(xùn)的積極性降低,企業(yè)培訓(xùn)變成了形式主義。

(二)培訓(xùn)投入力度不夠。以德國(guó)法蘭克福航空公司為例,在該公司每年20億馬克的營(yíng)業(yè)收入中,有高達(dá)40%的費(fèi)用用在人員開支上;而在40%的人員費(fèi)用中,工資費(fèi)用占35%,福利費(fèi)用占20%,培訓(xùn)費(fèi)用占45%,即占營(yíng)業(yè)總收入的18%,法蘭克福航空公司之所以成為世界上高效率的航空集團(tuán)之一,與其大力進(jìn)行人力資本的超前投資是分不開的。而在我國(guó),民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度則大不相同。第一,民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者大多重視資金和市場(chǎng),卻不愿意把資金運(yùn)用在短期回報(bào)不大的人才培訓(xùn)中,因此分配給員工培訓(xùn)的資金、時(shí)間都是極其有限的。第二,現(xiàn)實(shí)中多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是實(shí)行家族式管理體制,這種管理體制也在一定程度上削弱了經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工培訓(xùn)的重視,從而導(dǎo)致對(duì)培訓(xùn)的投入嚴(yán)重不足。更重要的是,這些有限資源在培訓(xùn)對(duì)象當(dāng)中的分配也不盡合理:其中,絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者會(huì)將有限的資源集中分配到對(duì)中層管理者和基層一線員工的培訓(xùn)中,而忽視了高層管理者和決策層的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)的高層管理者和決策層在管理知識(shí)和必備技能的更新上總是有所滯后,而那些占據(jù)了大比例資源的一線員工也多數(shù)都是在參加會(huì)議學(xué)習(xí)和老員工“以老帶新”的方式下逐漸熟悉上崗,并沒(méi)有接受系統(tǒng)的完整的培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)方式單一化。目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)仍多采用單一的課堂教學(xué)模式,局限于以培訓(xùn)師為中心,老師講、員工聽、考試測(cè)評(píng)的三段式培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)模式不僅缺少了互動(dòng)性,而且也使員工必須在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)接受大量的培訓(xùn)內(nèi)容,個(gè)人壓力大大增加,這無(wú)異于是一種“填鴨式教學(xué)”,既在一定程度上影響了員工參與培訓(xùn)的積極性,又導(dǎo)致員工所接收到的知識(shí)不能被完全吸收理解,更不用說(shuō)運(yùn)用到實(shí)際工作中去了。其次,經(jīng)營(yíng)者在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容并沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“別人培訓(xùn)什么,我們就培訓(xùn)什么”的跟風(fēng)現(xiàn)象。更有甚者會(huì)將整個(gè)培訓(xùn)完全交由某個(gè)培訓(xùn)師負(fù)責(zé),對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容完全是“他們擅長(zhǎng)什么,就講什么”,這就導(dǎo)致一場(chǎng)培訓(xùn)幾乎成了培訓(xùn)師的個(gè)人演講或經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)員工的幫助和實(shí)用性很小。

(四)培訓(xùn)體系不完善 。(1)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的活動(dòng),為了保證它的順利實(shí)施,需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評(píng)估五個(gè)階段。然而,我國(guó)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)通常在開展員工培訓(xùn)時(shí)會(huì)跳過(guò)前兩個(gè)階段,不進(jìn)行需求分析和設(shè)計(jì)就盲目實(shí)施,這就可能會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)的方向和培訓(xùn)質(zhì)量出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題。(2)培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化與評(píng)估被忽略。培訓(xùn)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng),這就要求培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能和行為必須應(yīng)用到實(shí)際工作中去,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。但就目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,培訓(xùn)實(shí)施以后,整個(gè)培訓(xùn)工作就基本結(jié)束了,很少將關(guān)注點(diǎn)集中在員工吸收了多少,在實(shí)際工作中運(yùn)用了多少上,對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋都十分欠缺。

三、規(guī)避民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策

(一)樹立正確的培訓(xùn)理念,提高員工培訓(xùn)的有效性。首先,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須確立“人才是第一資源“的觀念,轉(zhuǎn)變對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),摒棄“培訓(xùn)無(wú)用“的思想,正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略性投資,不僅在改善企業(yè)績(jī)效、增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面有重要意義,同時(shí)還有助于提高員工滿意度、培育企業(yè)文化及增強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與人力資本雙贏的有效投資。其次,培訓(xùn)不僅可以提高員工的素質(zhì),還能在一定程度上避免民營(yíng)企業(yè)家族管理式的體制弊端,緩解家族成員與非家族成員之間的矛盾沖突。最后,民營(yíng)企業(yè)家們還必須認(rèn)識(shí)到有效的培訓(xùn)是建立在與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的基礎(chǔ)上的,即必須從企業(yè)整體范圍內(nèi)對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤,確定培訓(xùn)什么,以何種方式培訓(xùn)這些培訓(xùn)的重點(diǎn)和方向,使培訓(xùn)工作真正達(dá)到促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

(二)充分重視人力資本投資,將培訓(xùn)植根于企業(yè)文化。企業(yè)在員工培訓(xùn)方面所需投入的資本主要包括兩個(gè)方面,即直接成本和間接成本。教育培訓(xùn)的直接成本主要是:入職教育培訓(xùn)成本、在職培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本;此外,在培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中,還會(huì)產(chǎn)生一些間接成本,比如:企業(yè)培訓(xùn)講師的時(shí)間成本、因培訓(xùn)帶來(lái)的生產(chǎn)效率的損失成本等;這些成本費(fèi)用具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)管理部門的工資、員工接受培訓(xùn)期間的工資、受訓(xùn)員工離崗損失費(fèi)、差旅費(fèi)等。從表面上看,這對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的投資,但在20世紀(jì)80年代中期國(guó)外就曾做過(guò)一項(xiàng)研究,結(jié)論表明,每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30美元的生產(chǎn)收益。因此從長(zhǎng)期效益來(lái)看,增加對(duì)員工培訓(xùn)投入勢(shì)必將為企業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

首先,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極汲取國(guó)有企業(yè)及國(guó)外各企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗(yàn),充分重視人力資本投資,加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)投入。其次,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)改變以往培訓(xùn)短期化、孤立化的現(xiàn)象,將員工培訓(xùn)作為一個(gè)“充電―放電―再充電”的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,使員工培訓(xùn)成為企業(yè)的常規(guī)性事務(wù),而不是僅僅為了解決企業(yè)當(dāng)下問(wèn)題的一次或幾次學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行足夠的投資,以保證各崗位員工每年都能接受到與其崗位技能相關(guān)的包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用素質(zhì)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等在內(nèi)的各種培訓(xùn),將員工培訓(xùn)活動(dòng)作為一項(xiàng)持久性、有延續(xù)性的工作,將培訓(xùn)的理念植根于企業(yè)文化,在企業(yè)中形成一種“學(xué)習(xí)型組織”的氛圍。

(三)靈活培訓(xùn)方法,激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式是培訓(xùn)有效性的決定性因素之一,好的培訓(xùn)方法可以起到事半功倍的作用。一般來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)雖然不如國(guó)有企業(yè)的員工人數(shù)多,但各員工所擁有的基礎(chǔ)知識(shí)和所需要的技能也是不盡相同的,這就要求企業(yè)開展的員工培訓(xùn)不能一概而論,必須根據(jù)不同等級(jí)的員工制定不同的培訓(xùn)方法,通過(guò)分層培訓(xùn)的方法,力求在投資固定的基礎(chǔ)上獲得最大的培訓(xùn)效益。首先,企業(yè)可以根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查、測(cè)評(píng)等方式分析出各員工的能力短板,然后針對(duì)短板實(shí)施分層分崗培訓(xùn),將全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。其次,當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)思維快速發(fā)展,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極利用技術(shù)手段和信息化手段對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行輔助,如建立微信公眾平臺(tái),企業(yè)門戶網(wǎng)站等方式來(lái)向員工傳遞有關(guān)信息和知識(shí)。最后,難以激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣的培訓(xùn)自然也難以得到良好的培訓(xùn)效果,因此,除了要注重員工培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性以外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)脑黾优嘤?xùn)的趣味性,例如在培訓(xùn)過(guò)程中采用案例分析討論的方法,提高員工在培訓(xùn)過(guò)程中的參與度;或者在培訓(xùn)時(shí)加入沙盤演練的環(huán)節(jié),達(dá)到寓教于樂(lè)的效果。

(四)構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,提高員工培訓(xùn)的規(guī)范性。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,具有一定的計(jì)劃性和程序性。第一,進(jìn)行需求分析。企業(yè)的培訓(xùn)并不是盲目進(jìn)行的,在培訓(xùn)前企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求、員工的個(gè)人需求和能力差距對(duì)培訓(xùn)的需求做出分析,選擇正確的培訓(xùn)起點(diǎn)和方向。第二,做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)及培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。培訓(xùn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包括6個(gè)W(why/what/wh

om/who/when/where)和1個(gè)H(how)的內(nèi)容,即培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、培訓(xùn)者、時(shí)間、地點(diǎn)及設(shè)施、方式方法及費(fèi)用。此外,培訓(xùn)是一種雙向的活動(dòng),受訓(xùn)人員也是影響培訓(xùn)效果的一個(gè)重要因素,因此,在此階段還應(yīng)讓員工明白參加培訓(xùn)的原因、培訓(xùn)所帶來(lái)的收益以及讓員工建立起充分的自信。第三,開展培訓(xùn)實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目不同,培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程也會(huì)不同,因此,必須針對(duì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目,制定相應(yīng)的工作內(nèi)容和工作流程。第四,建立培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系。員工只有將培訓(xùn)所學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去,企業(yè)的員工培訓(xùn)才有實(shí)際意義,所以在培訓(xùn)實(shí)施之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效的評(píng)估體系,監(jiān)控培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,并通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估為以后的培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在構(gòu)建了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系之后,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的制度來(lái)保障培訓(xùn)的順利實(shí)施,如培訓(xùn)的管理總則制度、運(yùn)作過(guò)程管理制度、資源管理制度和考核管理制度等。

參考文獻(xiàn):

第8篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn),獎(jiǎng)懲制度,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

Abstract: in modern enterprise human resources management, employee training is a very important content. To ensure the quality of the staff training and efficiency, improve the rewards and punishment system and establish training achievements transformation is the top priority. This paper mainly discusses the training to the employees, the improvement of the system of rewards and punishments and training transformation of achievements.

Keywords: staff training, rewards and punishment system, training achievements

中圖分類號(hào): C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,各企業(yè)在積極的發(fā)展中面臨了極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,使得企業(yè)意識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始從資本的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)。人力資本是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵性因素,而提高企業(yè)內(nèi)部員工的工作能力,改善員工的工作績(jī)效,從而提高公司整體的效益成了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝敗的關(guān)鍵。在人才的培養(yǎng)中,員工培訓(xùn)是最常用的手段。而在整個(gè)員工培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是兩個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),直接影響到了員工培訓(xùn)的質(zhì)量以及效率。

(一)完善獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)懲制度是保證員工培訓(xùn)質(zhì)量的保障,因此,需要制定一套完整的獎(jiǎng)懲制度來(lái)確保員工培訓(xùn)的完成。提出以下一些建議:

1.培訓(xùn)紀(jì)律方面

培訓(xùn)期間對(duì)員工培訓(xùn)紀(jì)律上要嚴(yán)格記錄考勤。

培訓(xùn)期間員工手機(jī)一律靜音、關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng),如有違反者,第一次點(diǎn)名警告,第二次進(jìn)行罰款處理。各部門負(fù)責(zé)人在每天上課之前點(diǎn)名檢查本部門員工到達(dá)情況,如有違反者,第一次點(diǎn)名警告,第二次進(jìn)行罰款處理。未向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,擅自離開或者提前離開者,第一次予以警告,第二次進(jìn)行罰款處理。未經(jīng)批準(zhǔn)而無(wú)故缺席培訓(xùn)者,立即進(jìn)行罰款處理。員工因病不能參加培訓(xùn)的,請(qǐng)假需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可,事后將病例、病假單一同上交部門經(jīng)理存檔備案。

2.培訓(xùn)成績(jī)方面

培訓(xùn)期間沒(méi)有請(qǐng)假等事宜,沒(méi)有警告、罰款處理的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)期間,態(tài)度積極,認(rèn)真聽課學(xué)習(xí),考核成績(jī)優(yōu)異,并得到授課老師同意肯定的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)期間,態(tài)度消極、表現(xiàn)不佳、考核成績(jī)較差的,點(diǎn)名批評(píng)警告。

(二)建立培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中的重點(diǎn),培訓(xùn)的內(nèi)容必須轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才能提升企業(yè)績(jī)效、滿足企業(yè)發(fā)展的需求。針對(duì)該企業(yè)的實(shí)際情況,可以從以下幾個(gè)方面的措施來(lái)提高培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率。

1.將課程轉(zhuǎn)化為學(xué)院的理解與心得

要求學(xué)員在學(xué)完每一堂課,必須在課后三天之內(nèi),編寫培訓(xùn)心得總結(jié)??雌淅斫獾萌绾??領(lǐng)悟得有多深?確保不少于300字。并且在心得總結(jié)書里規(guī)定:老師所講的課程里你必須提煉出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點(diǎn)有幾個(gè)?

2.將學(xué)員的理解心得結(jié)合工作現(xiàn)狀轉(zhuǎn)化成工作改進(jìn)計(jì)劃

要求學(xué)員將提煉出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點(diǎn)準(zhǔn)備在今后的工作中如何去做?如何去應(yīng)用?并檢查現(xiàn)階段學(xué)員所存在的不足有哪些?用書面方式一一列明,找出工作癥結(jié)和問(wèn)題所在。然后結(jié)合日常工作,形成書面改進(jìn)計(jì)劃,一式三份,一份效上司,一份交人力資源,一份留給自己在今后工作中對(duì)照檢查。

3.將工作改進(jìn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化成可持續(xù)的工作行動(dòng)

要求學(xué)員將書面的工作改進(jìn)計(jì)劃,一步一步去落實(shí),迅速采取行動(dòng)。并對(duì)所涉與改進(jìn)計(jì)劃相關(guān)的部門和人員要求被培訓(xùn)者要組織實(shí)施培訓(xùn),看他的培訓(xùn)能力是否達(dá)標(biāo)?同時(shí)要檢查學(xué)員平常在工作中做得好不好?對(duì)不對(duì)?態(tài)度有沒(méi)有改變?行為有沒(méi)有改變?改進(jìn)的效果如何?上司和人力資源部要派專人督促和檢查并予以過(guò)程輔導(dǎo),使學(xué)員保持和形成持續(xù)改進(jìn)的工作局面。

4.將工作改進(jìn)行動(dòng)轉(zhuǎn)化成工作績(jī)效

要求學(xué)員在工作改進(jìn)行動(dòng)過(guò)程中,將學(xué)到的知識(shí)、理念、技能進(jìn)行消化和實(shí)施執(zhí)行,看他三個(gè)方面:1 老師講到的,能做到多少? 2 自己感悟和提煉出來(lái)的能做到多少? 3 在工作中產(chǎn)生了哪些業(yè)績(jī)?要從工作數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、速度等維度進(jìn)行提煉,以確認(rèn)工作績(jī)效,做好績(jī)效評(píng)估和績(jī)效面談檢討。

5.將工作績(jī)效進(jìn)一步評(píng)價(jià)和深化,產(chǎn)生再學(xué)習(xí)

第9篇:建立員工培訓(xùn)制度范文

論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè),培訓(xùn),對(duì)策

 

一、員工培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)的重要意義

1.可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn),員工能夠掌握正確的工作方式和方法,使他們的工作質(zhì)量大幅度提高,企業(yè)的成本也會(huì)因此得到進(jìn)一步的降低。通過(guò)培訓(xùn),可以加強(qiáng)企業(yè)員工之間的溝通和協(xié)調(diào),減少部門間的摩擦和沖突,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,大大提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。因此,員工培訓(xùn)會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.有助于提高企業(yè)的績(jī)效。通過(guò)培訓(xùn),使員工獲得或改進(jìn)了與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度,員工的個(gè)人績(jī)效將得到進(jìn)一步的提高。企業(yè)的績(jī)效是員工個(gè)人績(jī)效的集合,員工個(gè)人績(jī)效的提高勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效的提高。

3.有利于滿足員工個(gè)人的需求。很多員工,尤其是優(yōu)秀的員工,如果在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能力得不到提高,將會(huì)產(chǎn)生茫然感和失落感,在這種情緒的影響下,可能會(huì)促使他們離開企業(yè)另謀他就,企業(yè)將失去大批優(yōu)秀的人才,因此企業(yè)管理論文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),以滿足員工的培訓(xùn)需求。

二、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.管理者對(duì)培訓(xùn)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。很多中小企業(yè)的管理者由于自身素質(zhì)不高,缺乏對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。第一,有的管理者擔(dān)心,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,技能提高的同時(shí)會(huì)不斷要求企業(yè)加薪,而增加企業(yè)的成本;第二,有的管理者擔(dān)心,員工培訓(xùn)后離開企業(yè),企業(yè)將白白浪費(fèi)培訓(xùn)成本;第三,有的管理者擔(dān)心,員工培訓(xùn)會(huì)耽誤企業(yè)的工作。而企業(yè)的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的話,他們就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅(qū)動(dòng)下,他們可能就會(huì)尋找其他的就業(yè)機(jī)會(huì)而滿足自身發(fā)展的需要。

2.對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠。很多中小企業(yè)認(rèn)為,培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)是可有可無(wú)的事情,因此,對(duì)培訓(xùn)缺乏足夠的重視。很多中小企業(yè)不僅沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),甚至將人力資源部門也歸入后勤或其他部門。一些中小企業(yè)由于資金緊張,只對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),缺乏對(duì)員工的中遠(yuǎn)期培訓(xùn),一些效益不好的中小企業(yè)甚至取消了對(duì)員工的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)投入的嚴(yán)重不足勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)工作的正常運(yùn)行。

3.輕視對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)。很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為,培訓(xùn)只是針對(duì)基層管理人員和員工進(jìn)行的工作,中高層管理者是企業(yè)的人才,自身能力和素質(zhì)較高,沒(méi)有必要進(jìn)行培訓(xùn),因此,很多中小企業(yè)的培訓(xùn)主要是針對(duì)基層員工,對(duì)于管理者的培訓(xùn)少之又少。中高層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,決定著企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略和方向,他們決策的正確與否將直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,不斷地提高管理者的能力和素質(zhì)對(duì)企業(yè)尤為重要,企業(yè)應(yīng)將中高層管理者的培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容。

4.缺乏培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是指了解企業(yè)員工需要參加何種培訓(xùn)的過(guò)程。培訓(xùn)需求分析在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中起著決定性的作用。只有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,企業(yè)的培訓(xùn)才能有的放矢,才能使培訓(xùn)的結(jié)果與企業(yè)的需求不相背離,才能真正解決企業(yè)存在的問(wèn)題。大多數(shù)中小企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析企業(yè)管理論文,哪里出現(xiàn)問(wèn)題就培訓(xùn)哪里,培訓(xùn)工作既沒(méi)有計(jì)劃,也沒(méi)有形成良好的制度和規(guī)范,使得員工認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無(wú)的事情,參加培訓(xùn)的積極性不高,導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)效果十分不理想。

三、完善中小企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策

1.樹立對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)的管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,形成對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。第一,管理者不應(yīng)認(rèn)為,員工參加培訓(xùn)就是為了漲工資,其實(shí),很多員工希望通過(guò)培訓(xùn)提高自身的技能,使自己的素質(zhì)和能力得到不斷地提高,因此,適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)滿足員工的培訓(xùn)需求中國(guó)知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫(kù)。第二,管理者不應(yīng)因擔(dān)心員工存在跳槽的可能性,而減少對(duì)員工的培訓(xùn)。可能有的員工正是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)他們的培訓(xùn),而導(dǎo)致他們的流失。因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)滿足員工的培訓(xùn)需求,避免人才流失。第三,管理者不應(yīng)因擔(dān)心對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)耽誤工作而減少對(duì)員工的培訓(xùn),從另外的角度來(lái)看,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,個(gè)人績(jī)效會(huì)得到一定程度的提高,將給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。中小企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度。第一,中小企業(yè)應(yīng)建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),以保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。中小企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立的人力資源管理部門,將培訓(xùn)工作視為人力資源管理部門的一項(xiàng)重要工作。在條件允許的情況下,企業(yè)可以建立獨(dú)立的培訓(xùn)部門,以增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視。第二,中小企業(yè)應(yīng)建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的組織制度。建立良好的培訓(xùn)制度是促使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的重要保障。麥當(dāng)勞非常注重對(duì)員工的培訓(xùn),為了調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的熱情,將員工的培訓(xùn)與員工個(gè)人的職業(yè)生涯有效結(jié)合起來(lái)。麥當(dāng)勞在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),主要是學(xué)校麥當(dāng)勞工作手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩;如果想升為店長(zhǎng),必須在地區(qū)的培訓(xùn)中小學(xué)習(xí);如果想升為區(qū)域經(jīng)理,必須到全國(guó)的培訓(xùn)中心去學(xué)習(xí);如果想升為大區(qū)經(jīng)理,必須到美國(guó)的漢堡包大學(xué)去學(xué)習(xí)。

3.加強(qiáng)對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)力度。中高層管理者是企業(yè)的核心員工,擔(dān)負(fù)著發(fā)展企業(yè)的重大責(zé)任企業(yè)管理論文,他們素質(zhì)的好壞對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大影響。只有中高層管理者具備豐富的知識(shí),開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維,才能形成正確的決策和思路,才能推動(dòng)各部門工作順利展開,因此,管理者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)具有更重要的意義。如果依照重要程度將企業(yè)各類人員的培訓(xùn)進(jìn)行排序,決策層的培訓(xùn)應(yīng)優(yōu)先于一般管理層的培訓(xùn),一般管理層的培訓(xùn)應(yīng)優(yōu)先于一般員工的培訓(xùn)。對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)不應(yīng)只能留在學(xué)歷的提高,更重要提高他們的管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃等各方面的能力,使他們了解現(xiàn)代的企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律,同時(shí),還要提高他們的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平,使他們真正具備現(xiàn)代管理者的素質(zhì)和能力。

4.做好企業(yè)的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ),只有進(jìn)行科學(xué)的分析,才能使企業(yè)做出正確的培訓(xùn)決策。中小企業(yè)可以從組織層面、任務(wù)層面和員工個(gè)人層面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。(1)組織分析。中小企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)整體績(jī)效存在的問(wèn)題來(lái)決定培訓(xùn)的重點(diǎn)。例如:企業(yè)確定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略是開發(fā)新產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)重點(diǎn)對(duì)研發(fā)人員、技術(shù)人員和銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),以保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(2)任務(wù)分析。任務(wù)分析主要是針對(duì)具體工作而言的,是指為完成特定工作需要而對(duì)員工進(jìn)行技能、知識(shí)和能力的培訓(xùn)。中小企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)每項(xiàng)工作的工作標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行崗位勝任能力的培訓(xùn)。(3)人員分析。中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)在績(jī)效存在的問(wèn)題,來(lái)確定員工需要何種培訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)

[1]蔣瑩冰.淺析中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題.科技咨詢導(dǎo)報(bào),2007,(9).

[2]馬如武,沈香琴.中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題和對(duì)策.網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2009,(9).

[3]錢斌,劉德妍.人力資源管理實(shí)務(wù).上海,華東師范大學(xué)出版社,2006.