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一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱(chēng):新城村網(wǎng)式無(wú)公害蔬菜制種示范項(xiàng)目
項(xiàng)目性質(zhì):新建
建設(shè)地點(diǎn):嘉峪關(guān)市市新城鎮(zhèn)新城村
建設(shè)期限:20__年-20__年
管理單位:新城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站
二、建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模
網(wǎng)式無(wú)公害蔬菜制種基地采用“公司 基地”的模式,從臺(tái)灣東方種子公司引進(jìn),20__年計(jì)劃落實(shí)播種網(wǎng)式無(wú)公害蔬菜制種100畝,以生菜為主。種植技術(shù)由公司和基地統(tǒng)一指導(dǎo)、安排,逐步提高我鎮(zhèn)的制種技術(shù),擴(kuò)大種植規(guī)模,提高我鎮(zhèn)的制種知名度,通過(guò)基地帶動(dòng)作用,在2--3年內(nèi)使項(xiàng)目區(qū)無(wú)公害網(wǎng)式蔬菜制種面積達(dá)到400畝以上。
三、項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)規(guī)程
(1)選地:選擇肥沃、通風(fēng)的地塊較好,以前茬是糧食作物為佳。
(2)育苗:采用覆網(wǎng)拱棚式育苗,即在苗床上方及四周覆蓋防蟲(chóng)網(wǎng),在網(wǎng)頂搭建拱棚,苗棚高1.5米,網(wǎng)高以苗子的高矮而定,每畝需苗床25平方米。
(3)播種時(shí)間:一般育苗在3月中下旬,移苗在4月下旬到5月上旬,作物采收在9月底到10月初。
(4)土壤處理:選好耕地在土壤解凍之后,進(jìn)行土壤消毒和殺蟲(chóng)處理。要選用無(wú)公害低殘留殺蟲(chóng)劑。在移苗前十天搭好防蟲(chóng)網(wǎng)架、鋪地膜,并對(duì)網(wǎng)內(nèi)昆蟲(chóng)隨時(shí)進(jìn)行殺滅。
(5)生長(zhǎng)期管理:對(duì)耕地內(nèi)生長(zhǎng)的雜草要及時(shí)進(jìn)行清除,以人工清除為主,澆水應(yīng)勤澆薄灌,少量多次。
(6)病蟲(chóng)害防治.如果有病害發(fā)生,要診斷清楚,選用高效低毒藥物防治。蟲(chóng)害以預(yù)防為主,捕殺為輔,一般每隔3-5天。對(duì)網(wǎng)架一周?chē)姙⒁淮?0艾美樂(lè)水分散殺蟲(chóng)劑。能有效防止蟲(chóng)害的發(fā)生。
四、實(shí)施進(jìn)度
20__年對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力200人、1000人次,購(gòu)置種植所需材料,進(jìn)行100畝種植示范。
五、項(xiàng)目投資概算
項(xiàng)目共推廣網(wǎng)式無(wú)公害蔬菜制種100畝
1.育苗棚建議每畝200元,計(jì)2萬(wàn)元
2.防蟲(chóng)網(wǎng)每畝1500元,計(jì)15萬(wàn)元
3.搭架鋼管每畝20__元,計(jì)20萬(wàn)元
4.鐵絲,繩索,每畝200元,計(jì)2萬(wàn)元
5.農(nóng)戶(hù)培訓(xùn)費(fèi)50000元
6.其它費(fèi)用每畝100元,計(jì)10000元
以上總計(jì)投入45萬(wàn)元
六、項(xiàng)目資金來(lái)源
該項(xiàng)目總投資45萬(wàn)元,市財(cái)政配套項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,農(nóng)戶(hù)自籌35萬(wàn)元。
六、效益分析
關(guān)鍵字:發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)共享應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào):D922.26文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
一、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的背景和意義
(一)某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的背景
縱觀電力行業(yè)形勢(shì),國(guó)內(nèi)用電需求從年初開(kāi)始逐步放大,已顯現(xiàn)出持續(xù)回暖態(tài)勢(shì),市場(chǎng)下行壓力漸趨緩和。然而,從電力行業(yè)內(nèi)部來(lái)看,形勢(shì)不容樂(lè)觀。在電力市場(chǎng)方面,電力供給大于需求的基本態(tài)勢(shì)仍將延續(xù),替代電量市場(chǎng)逐步萎縮,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)組增加,爭(zhēng)取替電將更加困難,大用戶(hù)直供電改革遲遲沒(méi)有突破性進(jìn)展;在國(guó)家對(duì)電力行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,國(guó)家逐步加大對(duì)清潔能源的支持力度,新能源產(chǎn)業(yè)高調(diào)登場(chǎng),火電企業(yè)將面對(duì)更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,承受更大的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力和節(jié)能環(huán)保壓力;在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)上漲,煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制不能全面落實(shí)到位,“市場(chǎng)煤、計(jì)劃電”的格局總體上仍將繼續(xù),利潤(rùn)空間日益狹小,企業(yè)發(fā)展將面臨更加嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)。
目前,大型發(fā)電企業(yè)的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張,通過(guò)管理模式的創(chuàng)新,來(lái)提升企業(yè)價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展能力顯得尤為重要??v觀國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè),近年來(lái)不斷再造財(cái)務(wù)管理組織,梳理優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,以保持其在行業(yè)的領(lǐng)先地位。其中,建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心是近年來(lái)這些公司進(jìn)行財(cái)務(wù)組織再造和財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化所普遍采用的一種方式,并已開(kāi)始被國(guó)內(nèi)管理較為領(lǐng)先的集團(tuán)企業(yè)嘗試,必將成為未來(lái)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的新趨勢(shì)。
(二)某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的意義
通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),可以在財(cái)務(wù)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)契合公司戰(zhàn)略需求,滿(mǎn)足內(nèi)部管理需要。公司可以將財(cái)務(wù)領(lǐng)域作為共享服務(wù)的起點(diǎn),為其他領(lǐng)域共享服務(wù)的建設(shè)提供參考和藍(lán)本。
1、適應(yīng)公司戰(zhàn)略需求
(1)、集團(tuán)管控力的提升需求,隨著建立大型電廠工作的展開(kāi),需要進(jìn)一步提升集團(tuán)整體的管控力和領(lǐng)導(dǎo)力,因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中統(tǒng)籌管理運(yùn)作尤為重要。
(2)、創(chuàng)新管理體制,打造新型財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì):
公司的創(chuàng)新體制,成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的驅(qū)動(dòng)力量。財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)共享集中,釋放財(cái)務(wù)人員力量,更多的支持公司經(jīng)營(yíng)決策和對(duì)業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)支持。形成創(chuàng)造價(jià)值的新型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2、滿(mǎn)足內(nèi)部管理需要
(1)、政策執(zhí)行一致化,核算業(yè)務(wù)的集中處理,消除地域差異,保證審核會(huì)計(jì)的執(zhí)行口徑保持一致。
(2)、作業(yè)效率高效化,通過(guò)系統(tǒng)、完整的管理體系的建立,形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化的作業(yè)過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)作業(yè)效果與作業(yè)效率的全面提升。
(3)財(cái)務(wù)管理透明化 借助財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,使得現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式下的信息不對(duì)稱(chēng)得以消除,可以及時(shí)準(zhǔn)確地提供多維度數(shù)據(jù)信息。
二、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的方案
對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心,即提供財(cái)務(wù)共享服務(wù),通過(guò)統(tǒng)一辦理公司所屬企業(yè)的原始單據(jù)審核、賬務(wù)處理、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等工作,達(dá)到提高公司管理效益的目的。對(duì)于不同類(lèi)型的集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作模式也會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及外部經(jīng)濟(jì)法律環(huán)境等有所區(qū)別。本文重點(diǎn)介紹某發(fā)電集團(tuán)建立區(qū)域性共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心的組織人力、管理流程、管理制度、管理職能等設(shè)計(jì)方案。
(一)、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織人力方案
1、組織定位
某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有行政管理權(quán)和業(yè)務(wù)管理權(quán),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部的成熟管理優(yōu)勢(shì)建立和運(yùn)作,為保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,減少財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期采用本方案進(jìn)行組織定位。
某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部下設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(SSC),原各廠財(cái)務(wù)部門(mén)將會(huì)計(jì)核算職能剝離集中至SSC處理。
某區(qū)域的財(cái)務(wù)管理職能由區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部負(fù)責(zé)。
某區(qū)域財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部向各廠派駐財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)本地財(cái)務(wù)管理職責(zé)的執(zhí)行推動(dòng)和業(yè)務(wù)支持。
2、組織機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)設(shè)7個(gè)專(zhuān)業(yè)分組,具體如下圖:
3、人員配置
人員配置思路:
以現(xiàn)有某區(qū)各廠業(yè)務(wù)量為基準(zhǔn),并考慮集中后的效率提升,同時(shí)考慮業(yè)務(wù)的穩(wěn)定過(guò)渡,進(jìn)行人員數(shù)量的測(cè)算。
考慮財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)流程要求并結(jié)合某區(qū)大型管控的相關(guān)要求。
著眼未來(lái),為今后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,引進(jìn)高素質(zhì)人才做好編制準(zhǔn)備。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)上線初期,為保證穩(wěn)定過(guò)渡,風(fēng)險(xiǎn)可控,人崗匹配盡量按照人員對(duì)崗位的熟知或按原崗位進(jìn)行配置,共享中心運(yùn)行穩(wěn)定后,根據(jù)人員技能情況進(jìn)行崗位調(diào)整或輪動(dòng)。
人員配置框架:
經(jīng)以上原則測(cè)算與分析,在共享中心建立初期,保障某區(qū)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總體編制需求為28人。其中業(yè)務(wù)處理人員占72%,業(yè)務(wù)專(zhuān)家10%,管理人員18%;
各廠本地還需設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理、票據(jù)掃描和歸檔人員及稅金資金資產(chǎn)接口人,按每廠3名設(shè)置,共9名,本地編制共9名。
某區(qū)域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心+本地財(cái)務(wù)總體編制需求為:37人。
(二)、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理流程設(shè)計(jì)方案
某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施,將會(huì)改變目前各廠的費(fèi)用報(bào)賬方式、流程、報(bào)賬要求等,同時(shí)原分散在各廠財(cái)務(wù)部門(mén)處理的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)將集中至某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理,因此對(duì)未來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,如何順利過(guò)渡到共享模式,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,如何保障對(duì)業(yè)務(wù)單位的報(bào)賬和支付影響最小,將是本方案解決的主要問(wèn)題。對(duì)未來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的業(yè)務(wù)流程在此次項(xiàng)目中進(jìn)行框架設(shè)計(jì),并對(duì)梳理出的19個(gè)主流程進(jìn)行了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和影響的分析討論。
1、設(shè)計(jì)思路
此次進(jìn)行流程設(shè)計(jì)基于以下四個(gè)基本的業(yè)務(wù)前提:
基于影像掃描系統(tǒng)的票據(jù)傳遞方式
各廠的財(cái)務(wù)票據(jù)將通過(guò)影像的方式在各廠與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)。
票據(jù)與會(huì)計(jì)檔案在各廠本地保管
各廠的原始憑證及會(huì)計(jì)檔案在各廠本地進(jìn)行保管,檔案管理不進(jìn)行集中。
基于各廠費(fèi)用中心全部上線的報(bào)賬方式
各廠的費(fèi)用報(bào)賬方式均基于在費(fèi)用中心內(nèi)進(jìn)行填單和審批。
財(cái)務(wù)共享不改變各廠的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制度和審批流
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施初期,允許各廠在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)制度及授權(quán)審批上存在差異,仍按照各廠規(guī)定執(zhí)行。
2、 設(shè)計(jì)框架
某區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程設(shè)計(jì)框架包括19各主流程,51個(gè)一級(jí)流程、34個(gè)二級(jí)流程和2個(gè)三級(jí)流程。
(三)某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理制度設(shè)計(jì)方案
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理制度通過(guò)制度的形式將運(yùn)營(yíng)管理體系中每一部分的規(guī)范、要求和操作固化下來(lái),是運(yùn)營(yíng)管理體系發(fā)揮效用的重要保障,指導(dǎo)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理活動(dòng)有序開(kāi)展,從而達(dá)到提高管理水平,促使組織價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化的目的.
1、設(shè)計(jì)思路
(1)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能及管理目標(biāo)
首先要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在公司組織中的職能定位,以及通過(guò)管理想要取得哪些效果,為制度的制定指明方向。
(2)分析影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素
其次,分析哪些因素會(huì)影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功運(yùn)作,如工作質(zhì)量、績(jī)效、服務(wù)等,依據(jù)這些因素設(shè)定管理制度需要涵蓋哪些方面的內(nèi)容。
(3)結(jié)合內(nèi)部組織架構(gòu)及職能的設(shè)計(jì)
再次,管理制度的設(shè)計(jì)要結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)及職能設(shè)計(jì),以明確和劃分制度的執(zhí)行與管理責(zé)任。
(4)梳理出與其他制度的關(guān)系與層次
最后,制定制度前要梳理清楚管理制度與其他制度的關(guān)系與層次,避免制度的重復(fù)或出現(xiàn)未覆蓋到的真空。
2、制度框架
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體制度框架可以從橫向和縱向兩個(gè)視角解析。橫向分為兩個(gè)維度:業(yè)務(wù)維度和運(yùn)營(yíng)管理維度;每個(gè)維度縱向又可分為兩個(gè)層次:各類(lèi)別總體制度和操作規(guī)范??傮w框架如下圖:
(四)、某區(qū)域共享服務(wù)中心組織管理職能設(shè)計(jì)方案
1、設(shè)計(jì)思路
會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理職能適度分離,各自專(zhuān)業(yè)提升。
核算分離,支持各廠本地財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
2、設(shè)計(jì)框架
3、實(shí)施后管理職責(zé)
業(yè)務(wù)真實(shí)性責(zé)任主體:由于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是在各單位發(fā)生,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、規(guī)范性,各廠財(cái)務(wù)經(jīng)理需承擔(dān)相應(yīng)的會(huì)計(jì)法規(guī)責(zé)任。
內(nèi)控責(zé)任主體:由于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在各廠本地發(fā)生,涉及會(huì)計(jì)核算最基礎(chǔ)的原始記錄都由本地收集,各廠要執(zhí)行內(nèi)部控制的各項(xiàng)規(guī)定,取得真實(shí)合法的原始憑據(jù),按規(guī)定流程發(fā)起報(bào)賬。
資源管理責(zé)任主體:各廠仍然按照全面預(yù)算管理的各項(xiàng)規(guī)定,實(shí)施資源的分配和動(dòng)態(tài)管理,承擔(dān)各項(xiàng)效績(jī)考核責(zé)任,不會(huì)因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成立而改變單位的責(zé)權(quán)利格局。
審批責(zé)任主體:各廠在報(bào)賬時(shí)使用的是本單位的資源和預(yù)算,因此報(bào)賬審批流程和對(duì)外支付款項(xiàng)的審批責(zé)任不會(huì)發(fā)生改變,仍然由各單位負(fù)責(zé)。
審計(jì)責(zé)任主體:仍然以各廠為單位展開(kāi)經(jīng)濟(jì)審計(jì)、工程審計(jì)、稅務(wù)審計(jì)和其它各項(xiàng)財(cái)政工商檢查,對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各單位仍要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
稅收責(zé)任主體:需進(jìn)行屬地申報(bào)的稅目仍然按現(xiàn)有規(guī)定屬地申報(bào),經(jīng)屬地繳納入庫(kù),不影響各公司和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系。
三、某大型發(fā)電企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)共享的目標(biāo)
(一)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化:推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),借助集中的財(cái)務(wù)共享中心,基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)處理從分散的各地財(cái)務(wù)組織集中到財(cái)務(wù)共享中心,解決成本與效率問(wèn)題,建立系統(tǒng)、完整的管理體系的,形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化的作業(yè)過(guò)程,從而在支持業(yè)務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)自身效率與公司效率的共同提升,顯著降低成本。
(二)、財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)性:借助財(cái)務(wù)集中及之后的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,通過(guò)高度的執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)流程推動(dòng)了公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理意圖的貫徹執(zhí)行,使財(cái)務(wù)在戰(zhàn)略支持、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享服務(wù)方面均有更專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),財(cái)務(wù)管理能力獲更多提升,為企業(yè)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐。
(三)、前瞻性和積極性:在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程以及結(jié)果輸出中,應(yīng)具有更高的前瞻性和積極性,在進(jìn)行財(cái)務(wù)集中的同時(shí),為未來(lái)的發(fā)展在人力資源、組織規(guī)劃上預(yù)留空間,避免為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型的資源投入。
(四)、完善的橫向及縱向組織間協(xié)作:轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)在橫向存在共享服務(wù)中心與各財(cái)務(wù)部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系,縱向存在公司本部與分子公司直接的協(xié)作關(guān)系。在這種橫縱交織的協(xié)作模式下,需建立有效的協(xié)作架構(gòu),以達(dá)到流暢協(xié)作的效果。
(五)、引導(dǎo)公司綜合管理能力的整體提升:通過(guò)財(cái)務(wù)的實(shí)踐與研究,對(duì)企業(yè)未來(lái)包含財(cái)務(wù)在內(nèi)更多領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施高效、集中的綜合管理,有利于公司各環(huán)節(jié)管理能力的提升。
總之通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享將復(fù)雜工作變得更簡(jiǎn)單、更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì),工作效率和服務(wù)質(zhì)量必然會(huì)相應(yīng)提升,財(cái)務(wù)共享中心將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)記賬轉(zhuǎn)為“會(huì)計(jì)工廠”運(yùn)營(yíng),可以引進(jìn)“六西格碼”質(zhì)量管理理念,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線,把服務(wù)作為共享中心的工作重點(diǎn);同時(shí)將原來(lái)分散在各個(gè)發(fā)電公司的財(cái)務(wù)管理資源整合在一起,為業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化以及管理信息的一致性和有效性提供了條件,促使企業(yè)將有限的資源和精力專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù),創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并達(dá)到整合資源、降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。
參考文獻(xiàn):
1、國(guó)華電力西北區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組建方案
1、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式面臨的問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能有效優(yōu)化財(cái)務(wù)資源,規(guī)范財(cái)務(wù)核算,提升財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,支持財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及財(cái)務(wù)管控的快速實(shí)現(xiàn)。要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,需投入大量資金搭建大集中、網(wǎng)絡(luò)版的信息系統(tǒng)平臺(tái),系統(tǒng)管理成本也勢(shì)必增加;而且需要建設(shè)多個(gè)分中心,分中心選址一般不在服務(wù)企業(yè)所在城市,原始單據(jù)郵寄影印費(fèi)用和差旅費(fèi)用也由此急速增加;財(cái)務(wù)核算人員不再直接接觸服務(wù)企業(yè)所在地稅務(wù)局,對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性極大的降低,可能產(chǎn)生巨大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能僅“共享”而不“服務(wù)”;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算人員成為財(cái)務(wù)“操作工”,可能淪為弱勢(shì)群體;企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員脫離業(yè)務(wù),可能淪為輔助崗位。
2、如何解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的問(wèn)題
2.1、控制信息系統(tǒng)建設(shè)投資和信息系統(tǒng)管理成本的辦法
首先,總體規(guī)劃,分步實(shí)施。分設(shè)計(jì)階段,試點(diǎn)階段,推廣階段三個(gè)階段有序推進(jìn)。先整體規(guī)劃設(shè)計(jì),圍繞建設(shè)目標(biāo)設(shè)計(jì)藍(lán)圖;再找代表性企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),在試點(diǎn)過(guò)程中進(jìn)行完善;最后全面推廣,在單軌運(yùn)行后加強(qiáng)系統(tǒng)管控。其次,先上核心系統(tǒng),即財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),再延伸到資金管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、HR人力管理等分支系統(tǒng)。再次,統(tǒng)一開(kāi)發(fā),集中管理,業(yè)務(wù)外包,減少企業(yè)信息部門(mén)的人員和人工成本,降低硬件配置和維護(hù)成本。
2.2、控制原始單據(jù)郵寄影印費(fèi)用和差旅費(fèi)用的辦法
首先,集團(tuán)公司統(tǒng)一委托關(guān)聯(lián)的速遞公司或者合約單位承辦郵寄業(yè)務(wù),以量壓價(jià),降低單價(jià)。其次,根據(jù)財(cái)政部2013年12月頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,采取原始憑證轉(zhuǎn)換成PDF上傳賬務(wù)系統(tǒng)嵌在會(huì)計(jì)憑證里以及虛擬打印轉(zhuǎn)換成PDF文件進(jìn)行保存的方式,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證、原始憑證、會(huì)計(jì)賬簿、輔會(huì)計(jì)資料等 “無(wú)紙化”,會(huì)計(jì)檔案“電子化”,同時(shí)建立會(huì)計(jì)資料索引體系,減少影印費(fèi)用和查閱會(huì)計(jì)資料的差旅費(fèi)用,注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查可以“本地化”,進(jìn)一步減少審計(jì)檢查的差旅費(fèi)用。
2.3、控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本的辦法
2.3.1、企業(yè)稅務(wù)管理人員整理涉稅要求,納入服務(wù)合同
由企業(yè)整理涉稅事項(xiàng)相關(guān)資料及要求,包括日常稅務(wù)事項(xiàng)和當(dāng)前稅收優(yōu)惠政策業(yè)務(wù),相關(guān)的會(huì)計(jì)資料和專(zhuān)業(yè)資料,一方面企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)以及專(zhuān)業(yè)部門(mén)收集相關(guān)資料時(shí)對(duì)涉稅事項(xiàng)要嚴(yán)格把關(guān);另一方面,企業(yè)與共享服務(wù)中心簽訂的服務(wù)合同附件中列明需要配合的事項(xiàng),如稅票掃描認(rèn)證時(shí)間以及特殊情況的處理等。
2.3.2、稅務(wù)管理人員緊跟國(guó)家和地方稅費(fèi)政策,拓展稅務(wù)籌劃
稅務(wù)管理人員要充分掌握稅費(fèi)政策信息渠道,及時(shí)收集相關(guān)信息。對(duì)于國(guó)家頒布新的稅費(fèi)政策時(shí),由集團(tuán)公司稅務(wù)管理人員咨詢(xún)國(guó)家稅務(wù)總局后,進(jìn)行解讀并制定籌劃方案,下發(fā)企業(yè)執(zhí)行。對(duì)于地方頒布新的稅費(fèi)政策時(shí),或在國(guó)家政策的基礎(chǔ)上制定了具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),由企業(yè)稅務(wù)管理人員咨詢(xún)當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)后制定籌劃方案,并跟蹤落實(shí)。新的稅務(wù)籌劃方案如有需要共享服務(wù)中心協(xié)助事項(xiàng),及時(shí)簽訂服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。
2.4、保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既“共享”又“服務(wù)”的辦法
“共享”程度主要取決于信息系統(tǒng)所配置的權(quán)限以及會(huì)計(jì)資料的電子化程度。為了防止財(cái)務(wù)信息被篡改,與核算相關(guān)的用戶(hù)權(quán)限創(chuàng)建由服務(wù)中心負(fù)責(zé),企業(yè)可以配置工作相關(guān)的查詢(xún)權(quán)限,配置權(quán)限的原則和申請(qǐng)權(quán)限的審批流程在服務(wù)合同附件中明確。會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)賬簿對(duì)于網(wǎng)絡(luò)版大集中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“共享”沒(méi)有問(wèn)題,原始憑證和輔會(huì)計(jì)資料如果不能上傳嵌入系統(tǒng),也可以建立財(cái)務(wù)影像臨時(shí)歸檔系統(tǒng)(按照現(xiàn)行《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》第六條規(guī)定,當(dāng)年形成的會(huì)計(jì)檔案,在會(huì)計(jì)年度終了后,可暫由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)保管一年,一年之后再歸檔)。
保證“服務(wù)”的質(zhì)量和效率,除了財(cái)務(wù)核算人員的個(gè)人素養(yǎng)外,主要管理手段還是考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,可以制定專(zhuān)門(mén)的考核辦法,作為服務(wù)合同的附件之一。比如以服務(wù)合同金額的20%為限,如果因?yàn)椤胺?wù)”的質(zhì)量差和效率低造成企業(yè)受損,相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi);反之,如果因?yàn)椤胺?wù)”的質(zhì)量好和效率高讓企業(yè)受益,相應(yīng)嘉獎(jiǎng)服務(wù)費(fèi)。
2.5、加快財(cái)務(wù)核算人員輪崗和財(cái)務(wù)管理人員的轉(zhuǎn)型
2.5.1、集團(tuán)公司建立服務(wù)中心核算人員與企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員互相流動(dòng)的培養(yǎng)機(jī)制
集團(tuán)公司應(yīng)打破企業(yè)化的用人機(jī)制,建立集團(tuán)財(cái)務(wù)人員信息庫(kù),加快年青核算人員的輪崗,每年對(duì)所有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng),將服務(wù)中心具備一定管理能力的優(yōu)秀核算人員安排到企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理工作,將企業(yè)落后的財(cái)務(wù)管理人員安排到服務(wù)中心從事核算工作,從而鞭策落后,提高工作積極性,鍛煉培養(yǎng)年青骨干,提高財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型能力。
2.5.2、打破專(zhuān)業(yè)局限,掌握經(jīng)濟(jì)走勢(shì),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造價(jià)值
關(guān)鍵詞:跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心 措施 財(cái)務(wù)管理
跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心屬于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理的一種新型模式,其是將不同國(guó)家或者不同地區(qū)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中在某個(gè)特定的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、高效率向各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)與單位來(lái)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展就成為各個(gè)企業(yè)謀取發(fā)展的重要舉措之一。
一、構(gòu)建跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的重要性
當(dāng)前,各個(gè)企業(yè)構(gòu)建跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的主要目的在于以下幾個(gè)地方:其一,建設(shè)跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的主要目的在于減少運(yùn)營(yíng)成本。將各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)與資源進(jìn)行有效的集中,能夠有效減少重復(fù)崗位的支出;針對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化能夠有效縮短工作時(shí)間。其二,建設(shè)跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心能夠促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的發(fā)展。其能夠?qū)⑵髽I(yè)各個(gè)地區(qū)分散的管理活動(dòng)與資源得到有效的整合,能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程、業(yè)務(wù)流程以及統(tǒng)一管理提供良好的平臺(tái),在統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算流程的指導(dǎo)下,企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管控能力能夠得到進(jìn)一步的提升。其三,建設(shè)跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心能夠一偶笑提升服務(wù)的效率與質(zhì)量,財(cái)務(wù)共享中心當(dāng)中擁有不同地區(qū)或者有關(guān)子公司辦事處的全部財(cái)務(wù)信息,信息匯總、分析等工作能夠更為便捷,跨部門(mén)、跨地區(qū)信息整合更為容易。其四,建設(shè)跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心能夠有效企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張能力,跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心能夠有效集中企業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)職能,能夠促進(jìn)企業(yè)新業(yè)務(wù)的建設(shè)更為效率,從而有效提升企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力。
二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理與跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的差異性
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式主要是通過(guò)國(guó)家或者區(qū)域的CFO下屬分支機(jī)構(gòu)A B、C 等多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,并且在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)經(jīng)理以下又會(huì)分別設(shè)置管理會(huì)計(jì)或者財(cái)務(wù)崗位,而在其之下還會(huì)設(shè)置出納崗位??绲貐^(qū)財(cái)務(wù)共享中心則主要可以劃分為報(bào)表與總賬團(tuán)隊(duì)、資金管理團(tuán)隊(duì)、內(nèi)控審核團(tuán)隊(duì)、旅游費(fèi)用團(tuán)隊(duì)、應(yīng)付賬款團(tuán)隊(duì)以及應(yīng)收賬款團(tuán)隊(duì)等眾多根據(jù)職能進(jìn)行劃分的隊(duì)伍,管理更為科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式主要采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度、平臺(tái)系統(tǒng),并且是規(guī)模經(jīng)濟(jì),而跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的結(jié)構(gòu)更為協(xié)調(diào)、獨(dú)立、扁平,并且資源更為集中,相應(yīng)的成本更地,流程更為規(guī)范。
三、構(gòu)建跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的措施
(一)調(diào)研、分析以及決策
每個(gè)企業(yè)自身的管理特征與實(shí)際需求都存在一定的差異性,所以必須要針對(duì)構(gòu)建跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)施研究,其最終的結(jié)果是內(nèi)部控制、流程制度支付、組織變革以及后續(xù)IT系統(tǒng)運(yùn)行的重要依據(jù),并且能夠推動(dòng)共享服務(wù)模式的最終形成。
業(yè)務(wù)調(diào)研,指的是通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)顧問(wèn)、軟件開(kāi)發(fā)商共同掌握企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程,必須要注重收集以下幾點(diǎn)信息內(nèi)容:當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中存在的不足、內(nèi)控管理薄弱部分;各個(gè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中所需要的審批流程、報(bào)表信息、表格以及單據(jù);核算與財(cái)務(wù)管理的實(shí)際業(yè)務(wù)流程;崗位職責(zé)、崗位描述、內(nèi)部控制要求、管理模式以及財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)等。
模式研究,通常包含下面幾個(gè)地方:業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系的需求,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,人力資源的重新配置,風(fēng)險(xiǎn)控制的需求,制度與流程的標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一性需求,保證IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持與接口,研究管理層與各個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)需求,研究企業(yè)所處的內(nèi)外部財(cái)務(wù)管理情況,研究并構(gòu)建企業(yè)共享服務(wù)模式的詳細(xì)類(lèi)型。
決策,所謂決策主要指制定整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃,主要包括相應(yīng)的解決方案與實(shí)施的范疇,而解決方案包含軟件功能與業(yè)務(wù)功能的測(cè)試與匹配設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)分析,討論、審批最后順利制定解決方案。
(二)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵要素
1、構(gòu)建新的業(yè)務(wù)流程
建立健全業(yè)務(wù)流程是企業(yè)通過(guò)跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心來(lái)實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與信息數(shù)據(jù)有機(jī)整合的目標(biāo)。而這個(gè)業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循下面幾點(diǎn)基本原則:財(cái)務(wù)分析與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分離、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成、財(cái)務(wù)流程模塊化、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)信息全程共享以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
2、利用IT提高跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的工作效率
通過(guò)利用IT平臺(tái),跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心能夠統(tǒng)一儲(chǔ)存企業(yè)總部的財(cái)務(wù)制度,企業(yè)各個(gè)區(qū)域的其他部門(mén)只能夠查看,而無(wú)法隨意改動(dòng),通過(guò)技術(shù)層面和制度層面的有機(jī)整合,使得財(cái)務(wù)共享中心存儲(chǔ)的信息資料更為完整、規(guī)范。
3、建立健全財(cái)務(wù)體系建設(shè)
一套完善的財(cái)務(wù)體系是保障跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心有序開(kāi)展工作的重要保障,這就需要企業(yè)構(gòu)建一套囊括營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)、企業(yè)產(chǎn)品財(cái)務(wù)、分公司財(cái)務(wù)等有關(guān)的制度體系,通過(guò)制度的保障,使得企業(yè)能夠始終針對(duì)自身的財(cái)務(wù)體系實(shí)施不斷的調(diào)節(jié),保障相應(yīng)的財(cái)務(wù)體系能夠與企業(yè)自身制定的戰(zhàn)略相符合。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,處在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中,構(gòu)建跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。這就需要各個(gè)企業(yè)充分掌握跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際情況,通過(guò)參考企業(yè)自身的實(shí)際情況,從而有效保障跨地區(qū)財(cái)務(wù)共享中心的作用得到充分的發(fā)揮,促進(jìn)企業(yè)健康、有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]顧洪林.中國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心探析[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2013,01:23-25
關(guān)鍵詞:社會(huì)保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化 設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn)
中圖分類(lèi)號(hào):F840.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)10(b)-0228-02
隨著社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的不斷發(fā)展,社會(huì)保險(xiǎn)精細(xì)化管理的要求越來(lái)越迫切,這不僅是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、權(quán)益記錄的要求,也是對(duì)基金數(shù)據(jù)、資產(chǎn)記錄的要求。長(zhǎng)期以來(lái),由于各種原因,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生了“兩張皮”的現(xiàn)象,造成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑不一致、核算細(xì)度不夠等諸多問(wèn)題,同時(shí),經(jīng)辦人員需要花費(fèi)大量時(shí)間在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中錄入憑證信息。因此,使用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接與共享是實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)精細(xì)化管理的必然要求。
1 現(xiàn)狀和問(wèn)題
1.1 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不一致
目前大多數(shù)社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)剝離的方式,業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)由開(kāi)發(fā)單位根據(jù)地方業(yè)務(wù)需求定制開(kāi)發(fā),財(cái)務(wù)系統(tǒng)則一般是選購(gòu)成熟的財(cái)務(wù)軟件,兩者之間的數(shù)據(jù)交換采用人工錄入模式,因此業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)很難保持一致。
1.2 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法聯(lián)動(dòng)
由于兩個(gè)分離的系統(tǒng)無(wú)法做到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接、聯(lián)動(dòng),當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦需要財(cái)務(wù)聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里開(kāi)發(fā)相關(guān)財(cái)務(wù)查詢(xún)程序,數(shù)據(jù)來(lái)源由財(cái)務(wù)系統(tǒng)定期導(dǎo)入系統(tǒng),數(shù)據(jù)延遲是不可避免的,且需要的數(shù)據(jù)種類(lèi)較多本地化開(kāi)發(fā)工作量較大。
1.3 統(tǒng)計(jì)分析困難
各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件種類(lèi)多、平臺(tái)不一致,接口處理不統(tǒng)一,不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間互相孤立,數(shù)據(jù)收集困難,無(wú)法實(shí)現(xiàn)上下級(jí)數(shù)據(jù)交流,無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,統(tǒng)計(jì)分析困難。
1.4 財(cái)務(wù)對(duì)賬復(fù)雜
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)跟財(cái)政部門(mén),銀行部門(mén),地稅部門(mén),審計(jì)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流、對(duì)賬時(shí),由于目前業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)“兩張皮”的狀況使得對(duì)賬工作變得復(fù)雜甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
2 解決方案
2.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)中建設(shè)財(cái)務(wù)收付確認(rèn)功能
財(cái)務(wù)部門(mén)將委托銀行托收、扣款、兩定結(jié)算或待遇發(fā)放的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn),可根據(jù)銀行回單在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)收實(shí)付的確認(rèn)。
2.2 接口方案
業(yè)務(wù)系統(tǒng)在完成實(shí)收實(shí)付確認(rèn)后,產(chǎn)生財(cái)務(wù)核算所需的業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù),并將實(shí)收實(shí)付數(shù)據(jù)存入中間表,財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)可接收此中間表的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)憑證數(shù)據(jù)并向財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞,財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中審核財(cái)務(wù)生產(chǎn)接口產(chǎn)生的憑證數(shù)據(jù),使得憑證生效,完成記賬過(guò)程,并向中間表返回憑證編號(hào)等信息供其他業(yè)務(wù)使用。
2.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一
統(tǒng)一基礎(chǔ)資料設(shè)置:基數(shù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)符合社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和基金財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)范和要求;指標(biāo)體系設(shè)計(jì)符合《勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通則》、《社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)指標(biāo)體系—業(yè)務(wù)部分》;統(tǒng)一單位和賬套,統(tǒng)一科目體系。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分類(lèi)管理分級(jí)控制,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理組件按照平臺(tái)、主管單位、基層單位和賬套四個(gè)層次對(duì)公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。
2.4 整體架構(gòu)圖(如圖1)
3 功能設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
3.1 功能設(shè)計(jì)
根據(jù)業(yè)務(wù)需求分析,財(cái)務(wù)生產(chǎn)接口系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)為4大模塊,如圖2所示。
3.1.1 賬套信息設(shè)置
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:建立生產(chǎn)接口軟件與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的連接,配置需要連接的財(cái)務(wù)賬套。
3.1.2 轉(zhuǎn)換方案管理
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:設(shè)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)憑證的轉(zhuǎn)換方案。即根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型,定制接口中間表數(shù)據(jù)與要生成財(cái)務(wù)憑證數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換對(duì)應(yīng)關(guān)系。通過(guò)指標(biāo)對(duì)照關(guān)系,配置數(shù)據(jù)庫(kù)字段之間的轉(zhuǎn)換規(guī)則和條件,包括業(yè)務(wù)類(lèi)型和憑證模板。
3.1.3 生成憑證
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:調(diào)取中間表中符合條件的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)生產(chǎn)接口中的臨時(shí)財(cái)務(wù)憑證。記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全部過(guò)程及相關(guān)信息。
3.1.4 憑證管理
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:調(diào)取轉(zhuǎn)換后的財(cái)務(wù)憑證信息,對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)換生成的憑證進(jìn)行回退到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、作廢、傳遞到賬務(wù)管理系統(tǒng)等操作,向財(cái)務(wù)系統(tǒng)中生成真是的財(cái)務(wù)憑證數(shù)據(jù)。
3.1.5 工作組管理管理
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:配置操作人員的工作組,配置工作組權(quán)限。
3.1.6 操作員管理
該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下功能:新增、修改操作人員信息,設(shè)置密碼等。
3.2 詳細(xì)設(shè)計(jì)
3.2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一
財(cái)務(wù)生產(chǎn)接口系統(tǒng)將業(yè)務(wù)接口中間表數(shù)據(jù)與要生成財(cái)務(wù)憑證的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一的單位和賬套,統(tǒng)一的科目體系。
3.2.2 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
業(yè)務(wù)系統(tǒng)將實(shí)收實(shí)付數(shù)據(jù)存入接口中間表,財(cái)務(wù)接口軟件將接口表中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)方案配置轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)系統(tǒng)審核憑證數(shù)據(jù)、記賬后回寫(xiě)接口表(供查詢(xún)、內(nèi)控使用)。生產(chǎn)接口原理如圖3所示:
3.2.3 精細(xì)化核算
賬務(wù)處理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)審批權(quán)限控制,憑證預(yù)算控制,大額基金控制、財(cái)務(wù)科目、憑證輔助核算,支持憑證交叉核算。豐富的賬表查詢(xún)可實(shí)時(shí)了解單位明細(xì)賬,單位類(lèi)別明細(xì)賬,人員明細(xì)賬,繳費(fèi)類(lèi)型明細(xì)賬等賬務(wù)相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化核算。
3.2.4 預(yù)算決算一體化
基金報(bào)表系統(tǒng)可根據(jù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)提取匯總生成勞動(dòng)保障部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)表數(shù)據(jù),即時(shí)了解基金預(yù)算指標(biāo)余額,預(yù)算指標(biāo)明細(xì)賬,此外,考慮經(jīng)辦人員操作工作量,基金報(bào)表系統(tǒng)內(nèi)嵌上報(bào)統(tǒng)計(jì)財(cái)政決算報(bào)表功能,實(shí)現(xiàn)基金預(yù)算決算一體化。
3.2.5 基金綜合信息查詢(xún)
綜合信息查詢(xún)可滿(mǎn)足不同層次統(tǒng)計(jì)要求,日常賬表查詢(xún)可滿(mǎn)足核算層次要求;跨單位查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)警可滿(mǎn)足管理層次要求;跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)整合信息可滿(mǎn)足決策層次要求。
3.2.6 票據(jù)管理
票據(jù)管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)票據(jù)實(shí)物管理及單張全生命周期跟蹤,主要功能有票據(jù)入庫(kù)、作廢、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用、核銷(xiāo)、收回等。
行業(yè)轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)先行。作為一家業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球140個(gè)國(guó)家的全球化通訊公司,中興通訊股份有限公司2013年正式啟動(dòng)了全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)全球107家分支機(jī)構(gòu)的有效管控,以及對(duì)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)資源的全面整合與管理,為即將到來(lái)的大變革時(shí)代厲兵秣馬。
框架搭建
從國(guó)內(nèi)來(lái)看,以信息化技術(shù)為依托的財(cái)務(wù)共享服務(wù)近幾年才剛剛起步。然而,作為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中興通訊早在十多年前就開(kāi)始邁向了“共享之路”。
中興通訊副總裁陳虎介紹,公司于1999年正式開(kāi)始籌備財(cái)務(wù)共享中心;2001年,中興通訊進(jìn)行了ERP系統(tǒng)實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)成本核算流程與業(yè)務(wù)流程的整合;2005年8月,共享服務(wù)的模式正式在公司數(shù)據(jù)事業(yè)部進(jìn)行試點(diǎn),將數(shù)據(jù)事業(yè)部的費(fèi)用核銷(xiāo)人員全部集中,報(bào)銷(xiāo)單據(jù)集中處理;2005年11月,產(chǎn)品事業(yè)部的所有財(cái)務(wù)核算人員全部集中,在深圳建立核算組;2006年2月,全國(guó)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到深圳處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正式成立;2007年12月,因業(yè)務(wù)需要財(cái)務(wù)共享中心遷址西安。
“自2013年開(kāi)始,我們?cè)谥袊?guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,著手建立全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。建立全球統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范、核算信息平臺(tái),以西安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)有的平臺(tái)為依托,逐步將分散在海外各個(gè)國(guó)家的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并轉(zhuǎn)移至西安處理,形成一整套的系統(tǒng)、流程、制度和信息傳遞體系,最終建成以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的全球的財(cái)務(wù)管理模式。”陳虎說(shuō)。
目前,中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已能夠處理包括亞洲、非洲、北美洲等在內(nèi)的全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),包括收入、成本、費(fèi)用的核算,以及資金的集中收付管控。與此同時(shí),根據(jù)外匯管制程度的不同,中興通訊還在歐洲、中東、非洲、東南亞等地設(shè)立了區(qū)域資金集中中心,實(shí)現(xiàn)各地資金的可視、可控,對(duì)集團(tuán)的集中管控能力、資金調(diào)配能力、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支持能力都產(chǎn)生了有利的推進(jìn)作用。
“通過(guò)共享服務(wù)中心的建立,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目、合同的成本和費(fèi)用的全面管控。同時(shí),由于數(shù)據(jù)集中,還可以更好地總結(jié)、制定和推進(jìn)降低成本的管理舉措。此外,不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門(mén)的成本中心,共享服務(wù)中心作為利潤(rùn)中心,還能以服務(wù)水平協(xié)議方式與內(nèi)外部客戶(hù)約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)約定,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,也促使其自身業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化、成本的持續(xù)降低?!标惢⒄f(shuō)。
體系支撐
財(cái)務(wù)共享中心建成之后,如何為旗下107家分支機(jī)構(gòu)提供高效率的后臺(tái)服務(wù),是擺在陳虎的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。
陳虎介紹,經(jīng)過(guò)多年的摸索,中心通訊已經(jīng)建立起了“公司層面控制管理、全價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理支持、財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)核心能力專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)”的全球財(cái)經(jīng)管理模式。這一龐大的財(cái)務(wù)體系縱向分為執(zhí)行層、控制層、指導(dǎo)層,橫向則包涵“6+1”個(gè)系統(tǒng)。
從原始的憑證處理到形成財(cái)務(wù)報(bào)表,中興通訊的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)活動(dòng)都在執(zhí)行層(財(cái)務(wù)核算系統(tǒng))完成。控制層職能體現(xiàn)在各分子公司、海外運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)中,承擔(dān)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的職能,向上提供業(yè)務(wù)單元信息,并將公司戰(zhàn)略要求在業(yè)務(wù)單元推進(jìn)、落地。指導(dǎo)層體現(xiàn)的是支持公司戰(zhàn)略決策的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能,負(fù)責(zé)牽頭經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃與業(yè)績(jī)管理、資金管理和資本運(yùn)作、為高層就公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施提供有價(jià)值的決策支持。經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng)、預(yù)算控制系統(tǒng)在控制層和指導(dǎo)層都有運(yùn)用和體現(xiàn)。
“6+1”系統(tǒng)則包含了滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)核算要求的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng),具有管理會(huì)計(jì)職能、使企業(yè)具有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng),預(yù)算控制系統(tǒng)和成本管理系統(tǒng),以及研究全球財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題與方向的財(cái)務(wù)研究院。
“其中,資金管理系統(tǒng)不僅負(fù)責(zé)資金的統(tǒng)一收付,還具有債權(quán)債務(wù)管理、融資管理、全球資金的調(diào)度管理、匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理等更廣泛的職能。稅務(wù)管理系統(tǒng)主要是在全球復(fù)雜多變的稅務(wù)環(huán)境下,從稅務(wù)籌劃、稅務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)檢查四個(gè)環(huán)節(jié)考慮如何搭建法人結(jié)構(gòu)、如何將稅務(wù)核算與核算體系結(jié)合、如何使申報(bào)形式符合要求、如何應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查與檢查等。成本管理系統(tǒng)采用了全成本管理理念,將成本化為可對(duì)象化的費(fèi)用,使成本的提取維度不斷精確。財(cái)務(wù)研究院重點(diǎn)針對(duì)全球各國(guó)的商業(yè)模式、資金及匯率、核算政策和核算實(shí)務(wù)領(lǐng)域的突出問(wèn)題,以項(xiàng)目化運(yùn)作方式予以跟蹤推進(jìn)?!标惢⒄f(shuō)。
與其在降低成本、提高效率、促進(jìn)政策落實(shí)等方面所體現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)相比,財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)也顯而易見(jiàn)。例如,由于組織架構(gòu)不恰當(dāng)、共享中心人才緊缺、業(yè)務(wù)變動(dòng)帶給員工的心理不平衡等可能導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn),或者因業(yè)務(wù)范圍確定失誤、地理位置不利、實(shí)施方法錯(cuò)誤等造成的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),以及在IT系統(tǒng)運(yùn)行、軟件升級(jí)等方面存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn),陳虎也深有體會(huì)。
陳虎指出,對(duì)于管理風(fēng)險(xiǎn),溝通、企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)承諾需要貫穿整個(gè)變革的推行過(guò)程,這是共享得以成功推進(jìn)的重要保證。同時(shí),要注意過(guò)程中的管理技巧,如信息傳遞、控制制度以及培訓(xùn)宣傳等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致,意見(jiàn)統(tǒng)一;對(duì)于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),需要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和環(huán)境,以及共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位,進(jìn)行完善、縝密的討論和判斷,并提前完成詳細(xì)的總體規(guī)劃、詳細(xì)路線圖、問(wèn)題處理機(jī)制等方案,以便共享服務(wù)可以循循有序的實(shí)施;對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要基于全面的識(shí)別和評(píng)估,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)、流程和人員基礎(chǔ),提前完成信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、評(píng)估、優(yōu)化,并進(jìn)行充分、全面的測(cè)試和持續(xù)改進(jìn)。
“一個(gè)企業(yè)能否成功實(shí)施共享服務(wù),主要關(guān)注三點(diǎn):第一,戰(zhàn)略是否支撐。比如企業(yè)是否認(rèn)同財(cái)務(wù)是一種服務(wù)?財(cái)務(wù)是不是想做更多的有價(jià)值的事情?第二,要有一個(gè)很好的信息系統(tǒng)的支撐。第三,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員管理?!标惢⒅赋?。
陳虎認(rèn)為,進(jìn)入共享服務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理方式將發(fā)生巨變。整個(gè)財(cái)務(wù)功能會(huì)向移動(dòng)化方式提供,財(cái)務(wù)未來(lái)就是云計(jì)算中心、企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心。從作用上看,過(guò)去財(cái)務(wù)更多是用來(lái)存,做成三張報(bào)表,現(xiàn)在主要是應(yīng)用,把它們分析出來(lái),傳遞給需要的人。從表現(xiàn)形式上看,過(guò)去的財(cái)務(wù)更多表現(xiàn)為數(shù),現(xiàn)在要做轉(zhuǎn)換成信息,上升為知識(shí)體系。
“財(cái)務(wù)的變革也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生巨大影響?!标惢⒄f(shuō),“財(cái)務(wù)職業(yè)發(fā)展道路更加寬廣,財(cái)務(wù)人員更加多元化,財(cái)務(wù)部門(mén)更多體現(xiàn)‘財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)化’,即非財(cái)務(wù)人員從事基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作,更多潛入業(yè)務(wù)中間,跟企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合,建立起一個(gè)整體機(jī)制?!?/p>
融資戰(zhàn)略
在行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下,中興通訊未來(lái)將在“三網(wǎng)融合”的進(jìn)程中快速準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏,不斷調(diào)整自身發(fā)展的方向,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和熱點(diǎn)產(chǎn)品;另一方面,4G時(shí)代中興通訊在固定資產(chǎn)投入方面肯定不會(huì)手軟,中興一定要在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)一步拉大優(yōu)勢(shì),提高品牌價(jià)值和影響力。
“目前中興在中國(guó)的4G市場(chǎng)捷報(bào)頻傳,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的4G設(shè)備集采中,中興雙雙拔得頭籌,市場(chǎng)份額占據(jù)第一;在中國(guó)電信4G核心網(wǎng)集采中,中興更是以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)拿到了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額。我們不僅在4G領(lǐng)域搶占先機(jī),會(huì)進(jìn)一步在4G終端技術(shù)上集中爆發(fā)一直以來(lái)的積累。隨著4G時(shí)代來(lái)臨,高速處理器、高清大屏幕、多任務(wù)處理、高清拍攝、自身軟件優(yōu)化等都將成為4G中高端手機(jī)標(biāo)配,必將對(duì)中小手機(jī)廠商帶來(lái)新一輪‘洗牌’,中興要在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)一步提升自己?!标惢⒄f(shuō)。
然而,在運(yùn)營(yíng)商紛紛加大投資、磨刀霍霍向“4G”的背景下,保持暢通的、低成本的融資渠道不僅是各大電信業(yè)“巨頭”在這場(chǎng)“肉搏戰(zhàn)”中取勝的關(guān)鍵要素,也是其他通訊企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中安身立命的基本法門(mén)。
融資渠道是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程。企業(yè)只有具有多渠道的融資方式,才不會(huì)對(duì)銀行產(chǎn)生過(guò)度的依賴(lài),才可能獲得更低成本的融資,從而使企業(yè)整體的償債能力、負(fù)債結(jié)構(gòu)也能得到有效的改善。對(duì)于中興通訊來(lái)說(shuō),融資渠道的拓寬包括三方面的內(nèi)容:
首先,適時(shí)調(diào)整融資決策。企業(yè)進(jìn)行融資決策時(shí),需要根據(jù)當(dāng)前時(shí)點(diǎn)自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資金實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、盈利水平、融資結(jié)構(gòu)、融資成本等多方面情況進(jìn)行比較分析,并結(jié)合可預(yù)見(jiàn)性的業(yè)務(wù)發(fā)展及資金預(yù)算,適時(shí)調(diào)整自身的融資決策,判斷符合當(dāng)前時(shí)點(diǎn)的最低成本方案。
關(guān)鍵詞:大型企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享;服務(wù)中心;關(guān)鍵問(wèn)題
在現(xiàn)在這樣一個(gè)重視知識(shí)帶動(dòng)發(fā)展的時(shí)代條件下,企業(yè)要想發(fā)展,就必然要走創(chuàng)新管理模式這條道路。推進(jìn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一工作的實(shí)施能夠幫助企業(yè)改變?cè)泄芾眢w系中與現(xiàn)展不相適應(yīng)的部分,通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各方面信息緊密結(jié)合在一起,簡(jiǎn)化了工作流程,大大提高了工作效率,有效精簡(jiǎn)企業(yè)的人力成本,從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。接下來(lái),筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,就目前企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析,并給出改進(jìn)措施,希望以此促進(jìn)此項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。
一、目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中遇到的問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)整體管控、提高業(yè)務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化程度等方面都有了更高的需求。我國(guó)企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到轉(zhuǎn)變管理模式的重要性,也開(kāi)始著手進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。然而,由于多方面因素的影響,建設(shè)工作還存在著許多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
(一)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體制僵化
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)際上就是一次對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制的改革,但在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中,大部分企業(yè)都忽視了對(duì)財(cái)務(wù)管理體制的定期優(yōu)化梳理,傳統(tǒng)的管理思想深入人心,短時(shí)間內(nèi)很難改變。加之,共享服務(wù)中心本身就是通過(guò)減少簡(jiǎn)單重復(fù)的工作環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)工作人員來(lái)提高企業(yè)整體效率、降低成本,這在管理體制轉(zhuǎn)變初期必然會(huì)使企業(yè)內(nèi)部許多員工的個(gè)人利益受損,各部門(mén)間的嫌隙增大抱怨增多。會(huì)有許多不配合建設(shè)實(shí)施的情況出現(xiàn)。再者,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心剛剛建成的初期階段,它自身的優(yōu)勢(shì)可能不能完全顯現(xiàn)出來(lái),這時(shí)就很有可能失去公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。這些都將成為阻礙中心建設(shè)工作發(fā)展的因素。
(二)國(guó)內(nèi)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
近年來(lái),我國(guó)的某些大型企業(yè)通過(guò)收購(gòu)等方式有不斷發(fā)展壯大的趨勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注意到財(cái)務(wù)共享這一新型管理方式??墒?,我國(guó)因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,已經(jīng)開(kāi)展關(guān)于這一領(lǐng)域咨詢(xún)服務(wù)的會(huì)計(jì)公司較少,影響企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的有效開(kāi)展。除此之外,目前我國(guó)真正通過(guò)這一方式有效提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率成功范例較少,外部經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)又不足,所以即使企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作已經(jīng)結(jié)束也有可能在工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響下導(dǎo)致中心的運(yùn)行效果變差。
(三)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)
企業(yè)的職員是一個(gè)企業(yè)所有工作順利開(kāi)展的基點(diǎn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否真正發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)在一定程度上取決于內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的整體實(shí)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作主要是將每個(gè)分公司瑣碎、重復(fù)性強(qiáng)的報(bào)銷(xiāo)等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作集中起來(lái)統(tǒng)一完成。這就造成了中心的財(cái)務(wù)人員雖然工作內(nèi)容枯燥單一但工作量卻龐大的現(xiàn)狀,這時(shí)如果財(cái)務(wù)人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任感就會(huì)產(chǎn)生較高的辭職欲望,過(guò)多老員工的離職必然會(huì)帶來(lái)新員工的加入,但新員工對(duì)工作的熟悉度會(huì)大打折扣,這對(duì)服務(wù)中心的運(yùn)行與發(fā)展十分不利。
(四)企業(yè)的事前建設(shè)計(jì)劃不足
雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)是有利于企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的一種管理服務(wù),但畢竟每個(gè)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理方式、企業(yè)文化與特點(diǎn)等都不盡相同。部分企業(yè)對(duì)自身的定位不夠清晰,盲目跟從建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的趨勢(shì),根本沒(méi)有考慮自己的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不是真的適合這一管理方式,破壞了原本的發(fā)展節(jié)奏,更糟糕的可能會(huì)讓企業(yè)因此陷入困境。所以,完全照搬國(guó)外中心建設(shè)方式不但不會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響,反而可能激化企業(yè)內(nèi)部矛盾,降低工作效率。
二、新形勢(shì)下有力推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的措施
針對(duì)上面分析的目前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,要想更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
(一)構(gòu)建全新標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理流程,推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)
對(duì)落后的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行改革,構(gòu)建全新的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理流程是推進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。首先,企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)重新設(shè)計(jì)適合企業(yè)運(yùn)行的科學(xué)的財(cái)務(wù)管理流程,細(xì)化到財(cái)務(wù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),自上而下進(jìn)行變革。對(duì)每個(gè)主要業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行細(xì)致的描述,明確規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的最主要目的就是共享財(cái)務(wù)信息,通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化極高的模式避免資源浪費(fèi),節(jié)約成本。所以,要減少傳統(tǒng)管理模式中眾多重復(fù)的財(cái)務(wù)崗位,分支機(jī)構(gòu)中的重復(fù)性工作交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將那些經(jīng)營(yíng)內(nèi)容比較單一、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求較高、基本不需要與客戶(hù)直接接觸的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理范疇。真正意義上做到跨組織、跨部門(mén)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,減少人力等資源成本,優(yōu)化企業(yè)資源配置。
(二)積極引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn),提高中心建設(shè)質(zhì)量
上世紀(jì)80年代初,福特汽車(chē)公司建立起了世界上公認(rèn)的第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將它在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中簡(jiǎn)單重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的財(cái)務(wù)工作都交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理,提高了整個(gè)公司的運(yùn)行效率。經(jīng)過(guò)將近30年的發(fā)展,目前國(guó)外許多大規(guī)模企業(yè)都建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,而國(guó)內(nèi)近幾年才逐步開(kāi)始致力于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的差距可想而知。所以企業(yè)要想成功建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì),積極引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)十分必要。但引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并不等同于完全照搬機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行體系,企業(yè)需要立足于我國(guó)國(guó)情,針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),參考成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的建設(shè)方案。
(三)嚴(yán)格把控服務(wù)中心選人流程,定期進(jìn)行人員培訓(xùn)
高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠高效運(yùn)行的必要因素,是整個(gè)中心的核心。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員能夠在共享服務(wù)中心項(xiàng)目上遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間做出正確判斷,幫助服務(wù)中心更好運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平至關(guān)重要,從招聘環(huán)節(jié)開(kāi)始就要進(jìn)行嚴(yán)格控制,因?yàn)闊o(wú)可避免的要涉及海外業(yè)務(wù),對(duì)員工的外語(yǔ)能力、專(zhuān)業(yè)技能等方面要多加重視。除此之外,由于共享服務(wù)中心自身運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目大部分都為一些內(nèi)容單一的流水化作業(yè),這讓財(cái)務(wù)工作人員的工作技術(shù)難度大大降低,可替代的人力增多,企業(yè)所給工資當(dāng)然也就相對(duì)下降,員工的離職欲望增強(qiáng),不利于服務(wù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將自身的企業(yè)文化推廣到服務(wù)中心去,注重財(cái)務(wù)人員的思想建設(shè)。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)員工福利,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)、外語(yǔ)等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。為財(cái)務(wù)人員爭(zhēng)取海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),既能讓員工自身學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高發(fā)展創(chuàng)新能力,又有利于共享服務(wù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(四)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的建設(shè)方案,明確企業(yè)自身定位
雖然建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)科學(xué)的新型管理方式,但由于每個(gè)企業(yè)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)、固有的經(jīng)營(yíng)方式等都不盡相同,在推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)工作之前,一定要明確企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),自行設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)的建設(shè)方案,堅(jiān)決杜絕盲目照搬國(guó)外成功建設(shè)模式的情況出現(xiàn)。認(rèn)真研究本企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)、固有的財(cái)務(wù)管理模式與管理體系,并結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家政策等多方面因素,設(shè)計(jì)出一個(gè)真正適合本企業(yè)運(yùn)行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式。只有這樣才能真正發(fā)揮出服務(wù)中心的管理優(yōu)勢(shì),有效提高企業(yè)運(yùn)行效率,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)綜合實(shí)力。
三、結(jié)語(yǔ)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的一次全面改造,將原來(lái)的單純的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)細(xì)化成更加專(zhuān)業(yè)的多財(cái)務(wù)管理層次。實(shí)施財(cái)務(wù)共享是全球大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)共同的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)財(cái)務(wù)共享這一全新的財(cái)務(wù)管理方式能夠使企業(yè)更加明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),真正建立起一個(gè)適合企業(yè)自身的獨(dú)特的財(cái)務(wù)管理體系,提高財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中高效管理。能夠讓企業(yè)更專(zhuān)注于主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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關(guān)鍵詞: 建筑安裝;信息化管理實(shí)效提升
中圖分類(lèi)號(hào):TL372+.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1、 管理實(shí)效提升模式概述
1.1前言
近年來(lái),隨著信息化的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)信息化管理建設(shè)和嘗試。我國(guó)煤炭行業(yè)也對(duì)此不斷進(jìn)行著嘗試。中煤建筑安裝集團(tuán)工程有限公司也已經(jīng)邁進(jìn)了信息化管理的大門(mén),但信息化管理的過(guò)程中還存在著許許多多的問(wèn)題。
建筑安裝工程信息化管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn),對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、合同等方面的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而促使資源合理配置,降低生產(chǎn)成本,提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。然而在實(shí)際的信息化管理中,真正的信息共享和提高施工管理實(shí)效的作用有限,甚至不能起到這方面的作用。
中煤建筑安裝在體現(xiàn)建筑行業(yè)的特點(diǎn)的同時(shí)他的信息化管理有著自身的許多特點(diǎn):
(1)、實(shí)際工作環(huán)境復(fù)雜,情況多變,及時(shí)反映力不足。
(2)、各部門(mén)信息化平臺(tái)共享程度低,甚至形成了各自獨(dú)立的信息平臺(tái)。
(3)、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,可操作性降低,指導(dǎo)性差。
(4)、系統(tǒng)管理權(quán)限不合理,流程繁瑣。
為了達(dá)到信息化管理真正地服務(wù)于施工管理,使信息化的實(shí)際效果加強(qiáng),指導(dǎo)性更加明確,必須在信息化自身的模式上解決。從管理模式本身的改進(jìn)中,來(lái)尋求解決建筑安裝信息化的缺點(diǎn)和難點(diǎn)。
1.2管理模式概述及簡(jiǎn)圖
信息化管理是強(qiáng)化成本、利潤(rùn)目標(biāo)的管理,提高信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源和設(shè)備的最優(yōu)化調(diào)配,綜合宏觀地反映建設(shè)項(xiàng)目的材料、人力、進(jìn)度、管理、成本預(yù)算等情況。
管理實(shí)效提升模式,是在中煤建筑安裝工程集團(tuán)有限公司現(xiàn)有信息化管理模式的前提下,針對(duì)性的改善模式。目標(biāo)在于提高辦公效率,增加網(wǎng)上調(diào)劑資源設(shè)備功能,建立健全各個(gè)部門(mén)系統(tǒng)配合能力,創(chuàng)造一個(gè)共享平臺(tái),最終提高工程及公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
管理實(shí)效提升模式,首先是針對(duì)工程概況及招投標(biāo)文件和合同制定工程信息管理總目標(biāo)。其中總目標(biāo)必須涉及到技術(shù)質(zhì)量控制、預(yù)算控制、設(shè)備材料、安全管理、勞資人事和財(cái)務(wù)六方面的管理目標(biāo)。然后及時(shí)將該目標(biāo)發(fā)至信息化平臺(tái),工程現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部再根據(jù)目標(biāo),對(duì)工程實(shí)時(shí)信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入,包括施工現(xiàn)場(chǎng)的特定情況,控制難點(diǎn)以及關(guān)鍵點(diǎn)等,比如說(shuō)安全因素。一項(xiàng)目部為單位的策劃團(tuán)體先初步制定相應(yīng)的管理重心和方案。然后機(jī)關(guān)總部經(jīng)審核后確認(rèn)并管理關(guān)鍵點(diǎn)。項(xiàng)目部根據(jù)的管理關(guān)鍵點(diǎn)及日常手續(xù)進(jìn)行管理,遇到突發(fā)及困難,及時(shí)實(shí)際管理過(guò)程中的阻力,并向機(jī)關(guān)進(jìn)行反饋,直至解決難點(diǎn)。將處理方案及時(shí)到平臺(tái)上,入不達(dá)標(biāo)繼續(xù)研究反饋直至達(dá)標(biāo),對(duì)于達(dá)標(biāo)結(jié)果,做出評(píng)價(jià)并整理管理經(jīng)驗(yàn)。作為補(bǔ)充管理經(jīng)驗(yàn)信息,放入總目標(biāo)或經(jīng)驗(yàn)庫(kù)中。
圖1
2、信息化管理實(shí)效提升模式可行性分析
2.1 管理模式的可行性分析
信息化管理實(shí)效提升模式,是在原有信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的融入管理目標(biāo)和解決實(shí)際問(wèn)題,提供各部門(mén)間的信息化共享平臺(tái)。只需要在系統(tǒng)上減少和增加一些程序,在管理上更直接,簡(jiǎn)化辦公流程,提高辦公實(shí)效。
首先從操作方面:信息化管理實(shí)效提升模式全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),信息化程度高,平臺(tái)利用率高,可操作性很強(qiáng)。
其次管理靈活。只著手于關(guān)鍵點(diǎn)的控制,重在解決實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)性強(qiáng)。構(gòu)建的信息平臺(tái)主要是解決各個(gè)部門(mén)間的資源調(diào)配管理。
最后一切為了管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。能及時(shí)處理各種突發(fā)狀況。
2.2 管理實(shí)效目標(biāo)的可行性分析
管理實(shí)效目標(biāo)包括項(xiàng)目總體質(zhì)量、安全、利潤(rùn)目標(biāo),以及在技術(shù)質(zhì)量控制目標(biāo)、預(yù)算控制目標(biāo)、設(shè)備材料目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、勞資人事調(diào)動(dòng)情況還有財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。以上目標(biāo)是一個(gè)統(tǒng)一體,綜合調(diào)配合理化管理才能使總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
管理實(shí)效目標(biāo)更具靈活性,從開(kāi)始目標(biāo)到合理化調(diào)整細(xì)部目標(biāo),不斷的完善各個(gè)部門(mén)的工程難點(diǎn),使實(shí)際目標(biāo)最大化的接近理想目標(biāo)。管理過(guò)程通過(guò)及時(shí)對(duì)工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的阻礙因素的控制和處理,最大化地使實(shí)際情況在每一步的目標(biāo)控制之內(nèi),最大化的規(guī)避實(shí)際目標(biāo)偏離理想化目標(biāo)。
3、 各部門(mén)內(nèi)信息化管理實(shí)效提升模式
3.1 各部門(mén)內(nèi)信息化的特點(diǎn)
(1)技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)信息化特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)應(yīng)對(duì)工程實(shí)際突發(fā)狀況的第一關(guān),及時(shí)性的提供最初的處理方案。并及時(shí)向設(shè)備材料部門(mén)提供材料需求清單,向預(yù)算部門(mén)提供施工計(jì)劃及方案,向安全部門(mén)提供施工安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),接受以上幾個(gè)部門(mén)的平臺(tái)審核,確定管理重心。
2)針對(duì)性的對(duì)施工質(zhì)量提高、成本降低方法的論證。配合采購(gòu)部門(mén),安全管理,及預(yù)算的進(jìn)一步細(xì)化審核,尋找最佳方案。
3)對(duì)所有施工材料設(shè)備的初步估計(jì)和調(diào)整的控制。實(shí)施過(guò)程中,遇到各種實(shí)際情況,及時(shí)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整,并信息反饋平臺(tái),確保其他相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間做出核查及調(diào)整。
(2)預(yù)算經(jīng)營(yíng)控制部門(mén)的信息化管理特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
1)依據(jù)招投標(biāo)及合同預(yù)算成本的控制。對(duì)圖紙、合同的初步大框架信息進(jìn)行梳理,確認(rèn)經(jīng)營(yíng)重心。同時(shí),提出框架外的多種因素或不可控的信息,輸入平臺(tái)。
2)依據(jù)技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)實(shí)際月進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度對(duì)勞務(wù)隊(duì)的任務(wù)單,進(jìn)行月計(jì)劃額度和付款額度的控制。配合技術(shù),安全風(fēng)險(xiǎn),設(shè)備材料的耗用情況,自動(dòng)審核并控制進(jìn)度計(jì)劃和付款進(jìn)度。
(3)設(shè)備材料控制部門(mén)信息化管理特點(diǎn)主要表現(xiàn):
1)依據(jù)技術(shù)質(zhì)量管理控制部門(mén)的計(jì)劃安排,合理進(jìn)場(chǎng)設(shè)備材料及入庫(kù)。及時(shí)進(jìn)場(chǎng)信息,配合技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和材料領(lǐng)用工作,并及時(shí)更新材料耗用及余量情況表。
2)合理調(diào)配各工程所需設(shè)備及材料。針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,多個(gè)單位工程的材料,進(jìn)行集中優(yōu)化調(diào)配和使用,建立調(diào)配信息,輸入平臺(tái),確保材料的跟蹤和核對(duì)。
3)針對(duì)加工余料,易損耗,可再利用材料的特殊管理方案。余料,料頭,可再利用材料,反饋上平臺(tái),讓技術(shù)管理部門(mén)及時(shí)判斷是否可以在后期的工藝施工中變廢為寶,及確定是否以廢品的形式變賣(mài),并輸入平臺(tái)意見(jiàn),供預(yù)算管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)審核資金動(dòng)向。
(4)安全管理控制部門(mén)信息化管理特點(diǎn):
1)配合勞資人事部門(mén)做好臨時(shí)人員、特種人員的資質(zhì)管理。及時(shí)將人員流動(dòng)情況輸入平臺(tái),因?yàn)槭┕きh(huán)境限制,施工人員流動(dòng)性非常大,要確保每一位進(jìn)場(chǎng)人員都進(jìn)行過(guò)安全培訓(xùn),必須建立工人信息,并及時(shí)分段更新。詳細(xì)記錄人員的培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè),人數(shù)情況詳表,方便技術(shù)管理部門(mén)對(duì)人員和進(jìn)度進(jìn)行控制。
2)配合技術(shù)質(zhì)量部門(mén)做好安全控制點(diǎn)的方案及監(jiān)控。及時(shí)查看技術(shù)工藝和施工方案,從確定的施工程序中,辨別出安全管控重點(diǎn),并謝同技術(shù)部門(mén)共同確定安全專(zhuān)項(xiàng)方案。輸入平臺(tái),充實(shí)平臺(tái)信息。
3)及時(shí)將安全隱患和整改方案及整改結(jié)果信息上傳平臺(tái)。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度,方便施工隊(duì)伍的管理,調(diào)動(dòng)施工隊(duì)伍的積極性,促進(jìn)施工的質(zhì)量和效率,并輸入平臺(tái),使財(cái)務(wù)和預(yù)算監(jiān)督獎(jiǎng)罰資金的動(dòng)向。
(5)勞資人事部門(mén)信息化管理特點(diǎn):
1)上傳各種單位及個(gè)人的資質(zhì)資料。
2)根據(jù)每月任務(wù)單結(jié)算情況上傳信息平臺(tái),按照流程審批。
3)及時(shí)統(tǒng)計(jì)并上傳每月各個(gè)包工隊(duì)人員情況及安全培訓(xùn)情況。
(6)財(cái)務(wù)控制部門(mén)信息化管理特點(diǎn):
1)財(cái)務(wù)及預(yù)算控制必須控制管理權(quán)限,此項(xiàng)內(nèi)容為公司機(jī)密。
2)財(cái)務(wù)控制只在信息化管理中詳細(xì)反映管理成本日常開(kāi)銷(xiāo)及工資情況明細(xì)等。
3.2 各部門(mén)內(nèi)如何進(jìn)行管理信息化提升模式
技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)通過(guò)對(duì)施工基本情況及藍(lán)圖的熟悉,初步作出施工組織設(shè)計(jì),編制進(jìn)度計(jì)劃、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、人員需用計(jì)劃。施工的難點(diǎn)要點(diǎn)以及安全隱患管理的方案。并及時(shí)將這些情況錄入信息化管理平臺(tái),并對(duì)比施工管理的總目標(biāo)。
預(yù)算控制部門(mén)最主要的任務(wù)是及時(shí)根據(jù)藍(lán)圖計(jì)算出施工的工程量,并編制定額確定工程預(yù)計(jì)造價(jià),依據(jù)每月的實(shí)際進(jìn)度情況編制月實(shí)現(xiàn)工作量和施工成本,做出各種對(duì)比,計(jì)劃成本與實(shí)際生產(chǎn)成本,業(yè)主應(yīng)付款與實(shí)際付款比列等的對(duì)比。
設(shè)備材料控制部門(mén)的主要任務(wù)是根據(jù)技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)的施工計(jì)劃和材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,及時(shí)做好材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng),為施工做好準(zhǔn)備工作。將進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備及使用情況,計(jì)劃使用日期、計(jì)劃截止日期、租期等情況及時(shí)錄入信息化平臺(tái)。
安全管理部門(mén)依據(jù)技術(shù)質(zhì)量控制的安全危險(xiǎn)源控制方案,及施工方案里的安全措施,進(jìn)行實(shí)際施工監(jiān)督,確保施工的安全。將日常的各種不安全檢查記錄詳細(xì)記錄,將安全隱患的排查、下安全隱患整改、整改結(jié)果等情況錄入信息化管理平臺(tái)。對(duì)于平時(shí)糾察的“三違”情況只做日常的記錄登記工作,不做信息化錄入。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)人員的安全教育必須將培訓(xùn)人數(shù),實(shí)際進(jìn)場(chǎng)人數(shù),培訓(xùn)結(jié)果等錄入平臺(tái)。
勞資人事部門(mén)主要針對(duì)每個(gè)月對(duì)勞務(wù)單位預(yù)結(jié)算的任務(wù)單,配合各個(gè)部門(mén)的流程審批,進(jìn)行錄入。并將項(xiàng)目管理人員的工資、項(xiàng)目部及勞務(wù)分包單位的各種資質(zhì)及人員資質(zhì)進(jìn)行信息錄入。
財(cái)務(wù)部門(mén)鑒于自身的特殊性,可以根據(jù)實(shí)際情況變通性的錄入信息。
3.3 各部門(mén)內(nèi)信息化管理提升模式實(shí)際效果論證
為了檢驗(yàn)信息化管理實(shí)效提升的效果,首先從辦公效率方面來(lái)看,做了如下統(tǒng)計(jì)。自從2011年實(shí)行信息化管理以來(lái),通過(guò)平均每個(gè)月,各個(gè)部門(mén)錄入信息化內(nèi)容所用的時(shí)間來(lái)反映。2012年是經(jīng)過(guò)信息化管理提升實(shí)效管理簡(jiǎn)化模式后的結(jié)果。通過(guò)圖表我們很容易看出,在2013年的信息化錄入中收到很大的改善,尤其是技術(shù)管理部門(mén),大大的縮短了錄入信息所需要的時(shí)間。
具體數(shù)值見(jiàn)詳表:(信息化錄入時(shí)間統(tǒng)計(jì)表)
圖2
附:節(jié)省時(shí)間匯總表
圖3
由于信息化管理提升模式是針對(duì)實(shí)際情況,抓住管理過(guò)程需要管控的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行的信息化控制,很大程度地縮短了錄入信息所需要的時(shí)間,尤其是技術(shù)質(zhì)量控制部門(mén)的信息化錄入時(shí)間。
為了更直觀的表示,通過(guò)下邊的柱狀圖更清楚的反映,錄入時(shí)間的長(zhǎng)短,讓我們更清楚的看到信息化管理實(shí)效提升模式在提高辦公效率,縮短辦公時(shí)間上的作用。
圖4
信息化管理實(shí)效的提升不光在縮短辦公時(shí)間上得到了提升,在控制關(guān)鍵點(diǎn)上,使管理根據(jù)有目標(biāo)性和實(shí)效性。在安全方面由于事先排查和針對(duì)性的選擇出了施工過(guò)程中的安全管理重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了2011—2013年度連續(xù)生產(chǎn)“0重傷以上事故”的發(fā)生目標(biāo)。對(duì)于施工過(guò)程中的“三違”現(xiàn)象的排查也把輕傷控制在了“每年10次”的范圍之內(nèi)。
也基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃額度和實(shí)際額度控制在目標(biāo)的范圍之內(nèi),實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃的生產(chǎn)和盈利。
4、各部門(mén)間信息化共享平臺(tái)管理
4.1共享平臺(tái)信息化的特點(diǎn)
(1)針對(duì)性的平臺(tái)。針對(duì)設(shè)備和材料的周轉(zhuǎn),專(zhuān)門(mén)信息錄入。使技術(shù)質(zhì)量和預(yù)算經(jīng)營(yíng)等相關(guān)部門(mén)能及時(shí)看到計(jì)劃和調(diào)配的動(dòng)向。
(2)開(kāi)放性的平臺(tái)。使各個(gè)部門(mén)的控制目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn),所有人都可在意見(jiàn)反饋中提出需要和關(guān)鍵點(diǎn),方便更好的去管控實(shí)際最有利的周轉(zhuǎn)和調(diào)配動(dòng)作。
(3)實(shí)用性的平臺(tái)。不為專(zhuān)門(mén)建立平臺(tái)而建立平臺(tái),在工作實(shí)際的需要中,產(chǎn)生和出現(xiàn)的方便各個(gè)部門(mén)之間相互為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行而產(chǎn)生的平臺(tái)。
4.2各部門(mén)間怎么配合好共享平臺(tái)的建立
各個(gè)職能部門(mén),必須根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,合理的計(jì)劃和預(yù)先選擇管理關(guān)鍵點(diǎn)和重心,在第一時(shí)間將這些點(diǎn)都及時(shí)登錄平臺(tái),供項(xiàng)目部門(mén)安排自己的工作,及周轉(zhuǎn)和調(diào)配計(jì)劃。
對(duì)于項(xiàng)目總的目標(biāo)和各個(gè)部門(mén)的分解目標(biāo)及關(guān)鍵點(diǎn)的錄入要及時(shí)調(diào)整目標(biāo),確保實(shí)際情況最大化的向計(jì)劃成本及盈利目標(biāo)靠攏。
5、 信息化管理實(shí)效提升模式實(shí)施難點(diǎn)
5.1難點(diǎn)的確定
(1).現(xiàn)場(chǎng)的情況相當(dāng)復(fù)雜,靈活程度很高,需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)作出響應(yīng),及時(shí)解決。
(2)各個(gè)部門(mén)分解目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)確立較難。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況和自身部門(mén)特點(diǎn)要做出關(guān)鍵控制點(diǎn)和主要目標(biāo)的選擇及篩選合理,就必須經(jīng)過(guò)多次的篩選和變動(dòng)。
(3)突發(fā)事件在共享平臺(tái)的應(yīng)急能力滯后。對(duì)于施工技術(shù)難題及安全重點(diǎn)或難點(diǎn),需要及時(shí)給出解決方案的,不能在規(guī)定理想時(shí)間內(nèi)提供解決方案,并經(jīng)總控制論證可行性。
5.2 難點(diǎn)的控制
(1)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜多變的情況,允許項(xiàng)目管理班組根據(jù)實(shí)際情況作出應(yīng)對(duì)方案及策略,通過(guò)多種途徑,如電話等及時(shí)和總部溝通意見(jiàn),對(duì)于總部研究論證的結(jié)果,及時(shí)的作出反應(yīng),然后后期再補(bǔ)充信息化錄入。
(2)由于各個(gè)部門(mén)工作有自身的特點(diǎn),篩選控制難點(diǎn)和重點(diǎn)就需要多次確定,也可以通過(guò)對(duì)項(xiàng)目信息的錄入,讓總部專(zhuān)職負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的小組,進(jìn)行協(xié)助管理,一起制定控制點(diǎn)。
(3)對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生,也可以采用第一條的處理辦法,通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)視頻先溝通現(xiàn)場(chǎng)情況,讓總部負(fù)責(zé)論證,項(xiàng)目部協(xié)助總部制定處理方案。
6、 信息化管理實(shí)效提升模式的目標(biāo)和意義
信息化管理實(shí)效提升模式是在原有信息化管理的過(guò)程中,提出來(lái)對(duì)原有信息化流程和管理模式加以補(bǔ)充的模式。它的亮點(diǎn)在于解決實(shí)際問(wèn)題,輔助現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理,加強(qiáng)總部對(duì)項(xiàng)目的總體掌握的管控力度。從模式上改變以往走流程的程序,旨在提高辦公效率,強(qiáng)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
信息化管理實(shí)效提升模式的目標(biāo):對(duì)于項(xiàng)目整體各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供一個(gè)綜合管理的平臺(tái),以最直接、最有效的方式進(jìn)行管控。最終確保實(shí)際情況通過(guò)管理最大化的接近理想目標(biāo)。
信息化管理實(shí)效提升模式的意義在于:
根據(jù)總體目標(biāo)、分解目標(biāo),實(shí)現(xiàn)總部和項(xiàng)目部綜合管理。
提高辦公效率,直接解決現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)、難點(diǎn)管控目標(biāo)。
輔助多種途徑,實(shí)現(xiàn)最及時(shí)有效的反映,處理項(xiàng)目實(shí)際的問(wèn)題。
突破財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心瓶頸
隨著集團(tuán)管控重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管控向戰(zhàn)略管控和運(yùn)營(yíng)管控的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)部門(mén)的職能也發(fā)生了一系列的變化。在此過(guò)程中,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式經(jīng)歷了會(huì)計(jì)電算化、集中管理到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心三個(gè)階段。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將成員單位的相對(duì)重復(fù)并且業(yè)務(wù)量較大的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交由共享中心完成,在降低運(yùn)作成本的同時(shí),讓企業(yè)財(cái)務(wù)人員更加關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,參與業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析,有利于推動(dòng)集團(tuán)管控從財(cái)務(wù)管控向業(yè)務(wù)管控轉(zhuǎn)型。
然而,受到信息化手段的制約,財(cái)務(wù)共享中心存在服務(wù)柔性不夠、系統(tǒng)投資大、維護(hù)成本高等問(wèn)題,制約了其進(jìn)一步發(fā)展。
中交第二航務(wù)工程局有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中交二航局)就遇到了這樣的問(wèn)題。中交二航局從2008年起開(kāi)始財(cái)務(wù)共享探索之路,于2012年1月成立了第一個(gè)跨組織架構(gòu)的區(qū)域型財(cái)務(wù)共享中心,并計(jì)劃在“十二五”末實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的全覆蓋。但是中交二航局信息中心主任向穎剛告訴記者,服務(wù)單位與共享服務(wù)中心的物理距離,是阻礙業(yè)務(wù)處理效率提升的一大難題。為此,中交第二航務(wù)工程局有限公司在會(huì)上與浪潮集團(tuán)簽訂財(cái)務(wù)云應(yīng)用戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同建設(shè)中交二航局財(cái)務(wù)云。
“隨著云概念的提出與云技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)云概念正是解決這一難題最有效的方式,也是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的先進(jìn)方式?!毕蚍f剛對(duì)浪潮財(cái)務(wù)云寄予厚望。
不過(guò)向穎剛對(duì)財(cái)務(wù)云建設(shè)的復(fù)雜度也有所考慮。他指出,財(cái)務(wù)云涉及財(cái)務(wù)管理、IT基礎(chǔ)建設(shè)、管理軟件等諸多領(lǐng)域,企業(yè)引入財(cái)務(wù)云的過(guò)程比較復(fù)雜,因此他希望合作伙伴能夠提供“管理咨詢(xún)+IT咨詢(xún)+管理軟件+IT其他服務(wù)”的整體解決方案。這也是他們中交二航局選擇浪潮集團(tuán)的一個(gè)關(guān)鍵因素。
推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化
來(lái)自浪潮集團(tuán)的資料顯示,浪潮將財(cái)務(wù)云定義為財(cái)務(wù)共享管理模式與云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)有機(jī)融合的結(jié)果,通過(guò)建立集中、統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)云中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資金管理三中心合一,支持多終端接入模式,實(shí)現(xiàn)核算、報(bào)賬、資金、決策在全集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用。
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