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財務(wù)共享服務(wù)意義精選(九篇)

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財務(wù)共享服務(wù)意義

第1篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù) 核電企業(yè) 應(yīng)用

核能是先進的能源技術(shù),亦是可有效利用的清潔能源,其具有強大的動力,已成為電力工業(yè)的重要組成部分?;诤四艿奶厥庑?,核電企業(yè)對安全性、可靠性的要求極高,對項目風(fēng)險管理的要求也極高。根據(jù)項目風(fēng)險控制要求,需從電站設(shè)計、物料采購、工程監(jiān)造、運輸管理、安裝、調(diào)試及生產(chǎn)等分項階段建立數(shù)據(jù)庫及管理控制流程。若要滿足以上各項日常事務(wù)管理需求,則需通過強大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺來實現(xiàn),即建立完整的核電項目管理信息系統(tǒng),以核電項目信息為核心、財務(wù)管理信息為紐帶、以分析決策系統(tǒng)信息為主導(dǎo),通過財務(wù)數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)實時監(jiān)控核電項目管理的全過程。由此,具有行業(yè)代表性的SAP成為國內(nèi)外核電企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的首選。

一、核電企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的模式

核電項目建設(shè)周期長且技術(shù)含量高,項目投資大及環(huán)節(jié)管理復(fù)雜,是當(dāng)前管理最復(fù)雜的工業(yè)企業(yè)之一。而SAP系統(tǒng)功能覆蓋核電企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)和人力資源管理等方面,同時能夠?qū)崿F(xiàn)核電項目立項、設(shè)計、建設(shè)、竣工、生產(chǎn)、銷售流程有效整合及全過程管理,體現(xiàn)出現(xiàn)代核電項目管理理念即“財務(wù)與核電工程一體化”,能充分滿足企業(yè)的管理需求。

目前,核電企業(yè)的項目管理以系統(tǒng)模塊項目為主線,同時集成了物料管理、財務(wù)管理、設(shè)備維護等模塊。在數(shù)據(jù)集成的平臺下,采購、轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)能夠圍繞層層分解的項目展開,實現(xiàn)自動化的材料線上預(yù)留及項目工程采購觸發(fā),實現(xiàn)成本收集及資產(chǎn)轉(zhuǎn)固的自動化,系統(tǒng)自動生成設(shè)備清單,并可提供項目全過程的分析報表。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心在核電企業(yè)的應(yīng)用

寧德核電項目規(guī)劃總?cè)萘繛?臺機組(百萬千瓦級),一期工程建設(shè)4臺機組,采用成熟的二代改進型壓水堆核電技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計,單個二代加核電壓水堆(百萬級),建設(shè)期約為4年,造價約為150億人民幣。鑒于項目周期長、投資大、技術(shù)要求高、環(huán)節(jié)冗雜,公司需充分考慮如何將人員集成、信息集成、流程集成,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計并將管理貫穿項目的全過程。在這方面,公司借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗,即建立一個完整的核電工程項目信息管理平臺(SAP),通過實施ERP系統(tǒng)的后勤管理、工廠維護、財務(wù)控制、人力資源等模塊,通過數(shù)據(jù)集成實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)共享管理。

(一)建立物料管理模塊,實施全過程管理

將預(yù)算、立項、采購計劃、采購合同、采購訂單、采購發(fā)票預(yù)制及校驗、采購支付審批、合同支付等業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中進行優(yōu)化、固化,各流程相互牽制、環(huán)環(huán)相扣,使合同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在透明、可控的環(huán)境下逐級審批,通過系統(tǒng)管理手段,避免了合同運作中的暗箱操作;將采購訂單及物資購入、發(fā)出、領(lǐng)用全過程通過系統(tǒng)操作完成,統(tǒng)一物資管理編碼,實現(xiàn)采購管理部門、供應(yīng)商、施工和調(diào)試部門及承包商共享物資信息,及時、準(zhǔn)確地反映了物資價值管理的全過程。

(二)建立工廠維護模塊,加強項目動態(tài)管控

將核電工程項目管理部門的1級進度與承包商的2-4級進度計劃及實施進展信息、設(shè)計完成情況追蹤信息等集成到ERP系統(tǒng),形成設(shè)計、采購、施工、調(diào)試等一系列完整的指標(biāo)板塊進度信息,便得管理者非現(xiàn)場管控的職能得到有效發(fā)揮。

(三)建立財務(wù)控制模塊,優(yōu)化財務(wù)供應(yīng)鏈

核電企業(yè)環(huán)節(jié)管理錯綜復(fù)雜,控制并集成公司完整的財務(wù)信息對于制定公司戰(zhàn)略決策至關(guān)重要。實施財務(wù)共享后,實現(xiàn)從財務(wù)會計和管理會計的維度將管理深度延伸,將財務(wù)核算、結(jié)賬流程、報表分析固化到系統(tǒng)中,與前端項目、采購、物料業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行集成,實現(xiàn)實時查詢及系統(tǒng)自動生成憑證,減少手工操作的過程,使財務(wù)人員從記賬型向管理型的角色轉(zhuǎn)化。

(1)財務(wù)核算管理應(yīng)用。財務(wù)會計視角下,主要著重于總賬、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及資產(chǎn)會計的處理,記錄貨幣和價值流,以及評估庫存。

第一,應(yīng)付賬會計(A/P)記錄所有與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,并從“采購”中獲取大量數(shù)據(jù)。

第二,應(yīng)收賬(A/R)記錄所有與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,并從“銷售訂單管理”中獲取大量數(shù)據(jù);銀行會計支持現(xiàn)金流登記。

第三,一般資產(chǎn)核算。資產(chǎn)會計(AA)記錄所有與資產(chǎn)管理有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,針對一般資產(chǎn)(購置、報廢、折舊等)而執(zhí)行的所有過賬記錄在分配的公司代碼中,按不同的資產(chǎn)途徑(如購置、自行建造、捐贈等),需要以不同的方式對資產(chǎn)清單和資產(chǎn)移動進行評估,可通過固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)直接記賬、WBS結(jié)轉(zhuǎn)、資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)移三種不同的方式入賬。

第四,特殊資產(chǎn)核算。核燃料作為核電企業(yè)的一項特殊存貨,具有一般生產(chǎn)性原材料特性,但因價值大、使用周期較長,又具有長期資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)移特性,因此對于核燃料的壽期管理采用了雙重核算方法。核燃料在購置加工及收到貨時,仍采用了準(zhǔn)則中規(guī)定的“委托加工物資”、“原材料”科目予以核算。燃料在消耗期,采用了固定資產(chǎn)折舊產(chǎn)量法攤銷價值轉(zhuǎn)移方式,使燃料等同于企業(yè)一項產(chǎn)量法資產(chǎn),逐期分?jǐn)傎M用,這樣既滿足了核算的需求,又體現(xiàn)了配比原則。

(2)管理會計視角下,主要著重于一般費用成本核算、生產(chǎn)成本核算和獲利能力分析組成,提供了處理經(jīng)營管理業(yè)務(wù)、投資管理、業(yè)務(wù)計劃與控制(含管理合并和利潤中心會計核算)的基本功能,并且滿足了基于決策的報表需求。建立項目成本核算控制體系,以概算監(jiān)管項目成本,將項目板塊核算精確到一級廠房并與分步分項工程相關(guān)聯(lián),為今后報價提供歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù),降低項目成本風(fēng)險。

第一,形成了以實際型項目結(jié)構(gòu)為歸集對象的項目管理體系。對于同類型基建投資項目設(shè)置了類型編號,如其中一個總項目再下設(shè)多個子項目,子項目又下設(shè)多個具體業(yè)務(wù)活動,可按結(jié)構(gòu)層級關(guān)系進行逐級拆分,如基建項目1期項目建筑工程核島反應(yīng)堆廠房等等,對項目進行層級管理。可按縱、橫向維度在SAP系統(tǒng)提取到不同層級、不同期間的數(shù)據(jù)。同時,各項目預(yù)算可通過SAP系統(tǒng)下達,將項目預(yù)算與實際的不利差異進行分析,對項目層級進行實時監(jiān)控。

第二,形成了以統(tǒng)計型項目結(jié)構(gòu)與直接成本對象相結(jié)合的管理體系。生產(chǎn)性費用項目作為企業(yè)當(dāng)期成本,可按不同經(jīng)營活動進行區(qū)分。目前公司按不同核電機組,不同成本中心進行二、三級拆分,甚至更多,如生產(chǎn)項目1號機組日常維修運行*處1號機組,對項目進行層級管理。不同類型的項目,它所發(fā)揮的功能不盡相同,如基建投資項目控制字段采用了實際結(jié)轉(zhuǎn)型WBS,是為了預(yù)算管控與費用結(jié)算的雙向考慮;生產(chǎn)項目為了預(yù)算管控,控制字段采用了統(tǒng)計非結(jié)轉(zhuǎn)型WBS,通過成本中心直接加以歸集的則是費用結(jié)算。

(四)建立人力資源管理體系,優(yōu)化人力資源配置

將傳統(tǒng)的人力資源(HR)功能轉(zhuǎn)化為人力資本管理(HCM)綜合計劃。借助系統(tǒng)資源,用來管理、衡量和獎勵個人和團隊貢獻,最大限度發(fā)揮員工價值,并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略對員工技能、活動及激勵措施進行調(diào)整。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用價值

寧德核電通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,優(yōu)化了管理制度、流程設(shè)計,優(yōu)化并提升了內(nèi)部控制環(huán)境;通過有效的資源配置,提高了員工工作效率;通過規(guī)范和統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升了執(zhí)行力和工作質(zhì)量;通過數(shù)據(jù)高效集成,實現(xiàn)了協(xié)同商務(wù)及集中管理,進一步強化了風(fēng)險管理,對提高公司的市場競爭能力具有現(xiàn)實意義。

(1)流程系統(tǒng)化。取代了立項管理流程、預(yù)算變更流程等紙質(zhì)審批流程,公司流程得以在系統(tǒng)中體現(xiàn),實現(xiàn)了人機交互操作系統(tǒng)模式。

(2)程序制度規(guī)范化。按照董事會批準(zhǔn)授權(quán)的不同層級、不同業(yè)務(wù)授權(quán)進行系統(tǒng)配置,使立項、支付、驗收審批在SAP中得以落實,管理更加規(guī)范、有效。

(3)操作標(biāo)準(zhǔn)化。SAP提供了標(biāo)準(zhǔn)的操作事務(wù)代碼,將公司制度嵌入到ERP系統(tǒng),設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)操作功能,通過標(biāo)準(zhǔn)化共享環(huán)節(jié)稽核要點,實現(xiàn)風(fēng)險稽核的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(4)信息全面化。通過財務(wù)數(shù)據(jù)高效集成,實現(xiàn)項目數(shù)據(jù)全程不落地處理及系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交叉驗證,實現(xiàn)了對項目的事前控制、事中監(jiān)督、事后分析的動態(tài)管理,強化了過程風(fēng)險管控。

(5)強化財務(wù)決策管理。通過實施財務(wù)共享服務(wù),各業(yè)務(wù)單元將基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)剝離出來,共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)則集中在財務(wù)共享中心統(tǒng)一處理,促進財務(wù)從記賬向管理職能轉(zhuǎn)化,為各部門、各業(yè)務(wù)事項提供財務(wù)支持,從而強化了經(jīng)濟事項的風(fēng)險控制。

參考文獻:

[1]鄭秀英.淺談財務(wù)共享服務(wù)中心在保險業(yè)的應(yīng)用[J].科技與企業(yè),2011(10).

[2]樂立駿.SAP后勤模塊實施功略[M].北京:機械工業(yè)出版社,2013-7.

第2篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:老年健康服務(wù);中醫(yī)人才;人口老齡化

中圖分類號:R592 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1005-913X(2015)09-0232-02

隨著我國經(jīng)濟社會各方面的快速發(fā)展,人民生活水平逐步提高,醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)日益進步,同時,生育率持續(xù)保持較低水平,使得我國人口老齡化進程逐步加速和加劇。在人口老齡化進程加速背景下,做好老年事業(yè),滿足老年需求就顯得日益重要。而老年需求中比較重要的一項就是對健康進而對健康服務(wù)的需求。[1]老年健康服務(wù)的一個重要方面是健康狀況的維護,包括日常的養(yǎng)生保健、體檢和慢性病治療,中醫(yī)在這方面擁有西醫(yī)所無可比擬的優(yōu)勢。對于微病末疾可以采取按摩、吐納、導(dǎo)引之術(shù)等簡易方法祛邪;對于體檢,中醫(yī)更是不必借助于昂貴并且多對人體有害的現(xiàn)代儀器,而僅靠望、聞、問、切(包括腹診)四診方法,就可以對尚未惡化的疾病進行及早診斷治療;對于慢性病的治療,中醫(yī)可以憑借食療、針灸、按摩和簡單的藥物進行。同西醫(yī)相比,中醫(yī)的這些措施、手段不但對本就年邁體弱的老年人副作用小,而且可以大幅度地降低醫(yī)療費用,為收入來源相對匱乏的老年人節(jié)約開支。但是,我國目前的中醫(yī)人才培養(yǎng)缺乏對老年人的針對性,因此,有必要針對老年人健康服務(wù)的中醫(yī)人才培養(yǎng)問題進行研究。而要制定中醫(yī)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,首先需要明確中醫(yī)人才的供給和需求狀況。筆者將運用經(jīng)濟學(xué)的需求理論分析面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給和需求,包括對質(zhì)量的供求,如針對老年健康問題,中醫(yī)人才應(yīng)具備哪些方面的突出技能,達到何種水平、已經(jīng)達到何種水平等;也包括對數(shù)量的供求,如每個社區(qū)需要多少中醫(yī)人才,每個中醫(yī)人才服務(wù)多少老年人、目前的供給數(shù)量狀況等。

一、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才需求分析

面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才需求情況包括需求的數(shù)量和所需人才的質(zhì)量兩個方面,下面進行簡單分析。

(一)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求數(shù)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求數(shù)量主要從老年人口及患病率著手分析。

按照國際標(biāo)準(zhǔn)老年人口定義為65歲以上來算,《中國統(tǒng)計年鑒2014》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止2013年,中國65歲及以上人口數(shù)為1.32億,占全國人口總數(shù)的9.7%。而按照中國將老年人口界定為60歲及以上來算,《2013年社會服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,截至2013年底,我國60歲及以上老年人口2.02億,占總?cè)丝诘?4.9%。2010年中國人口普查數(shù)據(jù)表明,老年人口中身體健康的占43.82,其他(包括基本健康、不健康但生活能自理和生活不能自理)類別占56.18。[2]若據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進行折算,則2013年我國的2.02億老年人口中,身體健康者有9954萬人,其他類則高達11346萬人。并且這11346萬老年人中,生活來源的主體是離退休養(yǎng)老金和家庭其他成員供養(yǎng)。[2]按每位老年人每月找中醫(yī)診治一次,一名中醫(yī)師每月接診1000名患者計算,滿足上述11346萬位老年人的健康服務(wù)將需要11.3萬中醫(yī)師,并且從未老年人提供診療便利的角度出發(fā),這11.3萬名中醫(yī)師最好安排在各社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生院所。

(二)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求質(zhì)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求質(zhì)量主要從老年人體質(zhì)狀況和疾病譜進行分析。

人過六十,體質(zhì)開始越來越虛,免疫力開始逐步下降。并且,隨著年齡的增長,由于機體形態(tài)及生理功能的逐漸衰退,體質(zhì)的虛弱程度也會更加嚴(yán)重。體質(zhì)的下降導(dǎo)致老年人患病率平均高于年輕人,疾病譜以慢性病為主。老年人慢性病患病率是全人群患病率的4.2倍,且人均患有2-3種疾病。[3]由中國疾病控制中心慢性病中心等機構(gòu)于2010年聯(lián)合開展的中國慢性病監(jiān)測及糖尿病專題調(diào)查報告顯示,中國18歲及以上居民糖尿病患病率為9.7%,而60歲以上老年人患病率則高達19.6%,其中有將近一半老年人患有高血壓等慢性病。老年人主要的慢性病患病率依次是高血壓、腦血管病、糖尿病、慢性阻塞性肺部疾患、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎和缺血性的心臟病。

老年人的這種體質(zhì)狀況和疾病譜現(xiàn)狀就產(chǎn)生了一種非同一般的對中醫(yī)人才的需求,即要求中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)人員善于調(diào)理體質(zhì),善于治療老年慢性病。調(diào)體質(zhì)要具備推拿、按摩、針灸、熏蒸、食藥等技能,治療老年慢性病要具備更為專業(yè)的理論和實踐技能。當(dāng)然,較高的利用望、聞、問、切進行疾病診斷的能力和水平是必備的,這既是進行體制調(diào)理和疾病治療的前提條件,還是為老年人節(jié)約診斷費用,因而改善經(jīng)濟能力的重要途徑。因為老年除了體質(zhì)差、易患病之外,經(jīng)濟收入來源相對單一,容易因病致貧。

二、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給分析

面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給情況包括供給的數(shù)量和人才的質(zhì)量兩個方面,下面進行簡單分析。

(一)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量主要根據(jù)統(tǒng)計年鑒中的各醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)從業(yè)人數(shù)進行分析。

《中國衛(wèi)生和計劃生育統(tǒng)計年鑒2014》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2013年醫(yī)療機構(gòu)數(shù),綜合醫(yī)院15887個,中醫(yī)醫(yī)院3015個;基層醫(yī)療機構(gòu)9153678個,其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心33965個,街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院37608個;2013中醫(yī)藥人員總數(shù)為52.3萬,其中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師39.8萬。但需要強調(diào)的是,這些數(shù)字都是全國統(tǒng)計總數(shù),特別是統(tǒng)計的39.8萬中醫(yī)師和助理中醫(yī)師,可能其中的多數(shù)都是老年人無法從他們那里獲得健康醫(yī)療服務(wù)的。從老年人能夠更方便地獲得醫(yī)療服務(wù)的角度來看,可能社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)師和助理中醫(yī)師人數(shù)可能更加符合老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量這個指標(biāo)。而這幾類中醫(yī)師和助理中醫(yī)師合計為10.7萬人。還需要指出的是,這10.7萬中醫(yī)師和助理中醫(yī)師是為所有各類患者服務(wù)的,而不是只為老年人服務(wù)。

(二)老年健康醫(yī)療服務(wù)中醫(yī)人才供給質(zhì)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給質(zhì)量主要根據(jù)中醫(yī)師職以及中醫(yī)人才所受的教育進行分析。

根據(jù)《中國衛(wèi)生和計劃生育統(tǒng)計年鑒2014》,目前全部醫(yī)師中,擁有正高職稱的占1.8%,副高職稱占7.1%,中級占27.2%。即使不考慮職稱是否能夠代表中醫(yī)水平,中級以上合計也僅僅占了36.1。從中醫(yī)師曾經(jīng)普遍所受教育來看,問題可能更令人憂心。多年來,高等中醫(yī)院校一直強調(diào)學(xué)習(xí)中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生要掌握中西醫(yī)兩套本領(lǐng),中醫(yī)西醫(yī)的課程比例對等,導(dǎo)致中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)中醫(yī)的時間非常有限,[4]過多的西醫(yī)課程使得學(xué)生缺乏中醫(yī)的思維方式。而根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局對全國中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢測的結(jié)果,我國中醫(yī)醫(yī)院普遍存“中醫(yī)治療率低、危機重癥就診率低、中草藥使用量低”的三低現(xiàn)象,雖然經(jīng)濟因素是其中的一個影響因素,但中醫(yī)師醫(yī)療水平不高可能也是一個相當(dāng)重要的影響因素。另外,不再研讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》《神農(nóng)本草經(jīng)》,也不再背誦《傷寒雜病論》《溫病條辨》等中醫(yī)典籍也限制著中醫(yī)師們的中醫(yī)醫(yī)療水平。由于缺乏醫(yī)療分工,他們對老年人疾病譜的掌握以及對老年人慢性病的治療技術(shù)的掌握還都不到位。

三、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求比較和對策

下面將老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給和需求情況進行比較分析,找出供求失衡之處,并提出簡單的應(yīng)對之策。

(一)面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求比較

根據(jù)前文的中醫(yī)人才供給和需求分析,從供求數(shù)量上看,單單為老年人進行健康醫(yī)療服務(wù)就需要在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備至少11.3萬名中醫(yī)師,而目前這兩類機構(gòu)只有中醫(yī)師10.7萬,并且這10.7萬中醫(yī)師還要為其他年齡段的人提供醫(yī)療健康服務(wù),而不是只為老年人服務(wù),如果這10.7萬中的三分之一即3.8萬名中醫(yī)師能為老年人提供專業(yè)服務(wù),那也還有7.5萬的缺口。顯然,面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給遠遠不能滿足需求。從供求質(zhì)量上看,老年人需要的是掌握有深厚的傳統(tǒng)中醫(yī)功底、能夠用中醫(yī)中藥為他們調(diào)理體質(zhì)、治療老年慢性病的中醫(yī)師,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院顯然也缺乏這樣的中醫(yī)人才。所以,無論從供求數(shù)量還是供求質(zhì)量來看,面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才的供給都不能滿足需求。

(二)應(yīng)對供求失衡的對策

針對面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求失衡的現(xiàn)實問題,我們提出以下簡單的應(yīng)對之策。

1.擴大中醫(yī)人才培養(yǎng)規(guī)模,為基層醫(yī)療單位輸送配備更多的中醫(yī)人才。既要擴大中醫(yī)高等院校的中醫(yī)專業(yè)招生規(guī)模,同時還要為傳統(tǒng)師承教育提供更加寬松的環(huán)境,讓更多有志于中醫(yī)事業(yè)的優(yōu)秀人才加入中醫(yī)隊伍。

2.開設(shè)中醫(yī)老年病學(xué)等面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)專業(yè)或研究方向。老年人既有其特有的體質(zhì),也有特有的疾病譜,那么在人才培養(yǎng)上就應(yīng)該針對老年人的獨特體質(zhì)和疾病譜進行專業(yè)和課程設(shè)置,以培養(yǎng)更多地面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才。

3.注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)。從思維方式上看,中醫(yī)更偏向于形而上的思維,而西醫(yī)則更偏向于形而下的思維,當(dāng)中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)較多的西醫(yī)課程以后,容易從形而上的中醫(yī)思維轉(zhuǎn)向相對比較容易的西醫(yī)的形而下的思維,但這是不利于中醫(yī)醫(yī)療水平的提高的。從提高中醫(yī)人才中醫(yī)醫(yī)療水平出發(fā),需要在中醫(yī)人才教育過程中注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)。

4.強化對中醫(yī)典籍的學(xué)習(xí)?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病條辨》等中醫(yī)典籍是中醫(yī)的源頭活水,要想提高中醫(yī)師的臨證水平,熟讀甚至背誦這些中醫(yī)典籍是不可缺少的一環(huán)。不但古代和近代的中醫(yī)大家們,而且最近我們國家評出的兩屆國醫(yī)大師,對中醫(yī)典籍一般都有很深的造詣。

結(jié)論

我國社會人口老齡化問題日益加速和加劇,老年健康服務(wù)需求越來越強烈,作為能夠比較好地解決這一問題的中醫(yī),其人才供給無論數(shù)量還是質(zhì)量都不能滿足老年人的需求。因此,既需要擴大中醫(yī)人才培養(yǎng)規(guī)模,為基層醫(yī)療單位輸送配備更多的中醫(yī)人才;又需要開設(shè)中醫(yī)老年病學(xué)等面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)專業(yè)或研究方向,并在人才培養(yǎng)過程中注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)和強化對中醫(yī)典籍的學(xué)習(xí)。

參考文獻:

[1] Mel Gray, Milena Heinsch. Aging in Australia and the Increased Need for Care. Aging Intl, 2009,34:102-118.

[2] 杜 鵬.中國老年人口健康狀況分析[J].人口與經(jīng)濟,2013(6):3-9.

第3篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

DOI:10.3969/j.issn.1005-53

>> 中醫(yī)臨床科研共享平臺建設(shè)思考 四川省中醫(yī)藥科研醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集平臺的構(gòu)建 中醫(yī)臨床科研共享平臺建設(shè) 基于云計算的區(qū)域醫(yī)療信息數(shù)據(jù)共享平臺的設(shè)計與實現(xiàn) 基于慢性乙型肝炎的臨床科研信息共享平臺建設(shè)與應(yīng)用 構(gòu)建共享數(shù)據(jù)庫平臺的思考 基于Android平臺的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā) 基于安卓系統(tǒng)終端原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品信息平臺服務(wù)平臺的研究 科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺的建設(shè)與服務(wù)探討 口腔醫(yī)療服務(wù)信息管理平臺的構(gòu)建 大數(shù)據(jù)時代構(gòu)建出版信息服務(wù)平臺的幾點思考 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級下的區(qū)域資源共享平臺服務(wù)研究 醫(yī)療信息平臺建設(shè)中面臨的數(shù)據(jù)共享命題 高校科研平臺服務(wù)專業(yè)課實驗教學(xué)的探究 基于微信平臺的醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用與研究 挖掘數(shù)據(jù)之聲,解讀數(shù)據(jù)平臺服務(wù)價值 醫(yī)院信息化中醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用分析 基于健康信息平臺建立遠程醫(yī)療系統(tǒng)的思考與實踐 醫(yī)療機構(gòu)臨床用血信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺的應(yīng)用與思考 用電信息采集系統(tǒng)的構(gòu)建與發(fā)展 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:中國 > 醫(yī)學(xué) > 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺服務(wù)流構(gòu)建的思考 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺服務(wù)流構(gòu)建的思考 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 本刊編輯部")

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DOI:10.3969/j.issn.1005-5304.2013.08.002

中圖分類號:R2-03

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1005-5304(2013)08-0004-02

中醫(yī)學(xué)是在臨床實踐中產(chǎn)生并不斷驗證發(fā)展的醫(yī)學(xué)科學(xué)。臨床數(shù)據(jù)既是中醫(yī)學(xué)發(fā)展的源泉,也是臨床療效的證據(jù)基礎(chǔ)。采集臨床實際數(shù)據(jù)、開展真實世界臨床研究、不斷完善臨床療效“證據(jù)鏈”,是真實世界中醫(yī)臨床研究范式,也是中醫(yī)學(xué)繼承創(chuàng)新的關(guān)鍵。隨著臨床流行病學(xué)、循證醫(yī)學(xué)的發(fā)展,通過嚴(yán)格控制研究條件,臨床研究已建立起較完善的技術(shù)平臺及方法學(xué)體系,但如何基于臨床診療實際,開展真實世界中醫(yī)臨床研究,仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)[1-2]。

服務(wù)流是營銷學(xué)中產(chǎn)品推廣應(yīng)用的概念,它與技術(shù)流、資金流共同構(gòu)成產(chǎn)品價值鏈的主體。服務(wù)流是以產(chǎn)品為載體,通過向用戶提供服務(wù),促進產(chǎn)品推廣應(yīng)用,實現(xiàn)產(chǎn)品價值。另外,服務(wù)流又是技術(shù)流需求產(chǎn)生的源泉,是科技創(chuàng)新的動力,是價值鏈增值的主要內(nèi)容。共享系統(tǒng)的應(yīng)用研究可以借鑒服務(wù)流構(gòu)建的原理與方法,從用戶需求出發(fā),把應(yīng)用過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)按照應(yīng)用流程有機地組織起來,形成全過程、全方位的用戶服務(wù)體系,以支持共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺應(yīng)用。茲就此作一闡述。1 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)研究概況

10余年前,中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)臨床評價方法重點研究室遵循中醫(yī)學(xué)“從臨床中來,到臨床中去”的特點及規(guī)律,借鑒運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),開始研發(fā)并不斷完善“中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)”(以下簡稱“共享系統(tǒng)”),成果榮獲2009年國家科技進步二等獎。該共享系統(tǒng)以臨床科研信息一體化為理念,支持臨床診療與數(shù)據(jù)采集的同步實現(xiàn),支持臨床實際數(shù)據(jù)的采集、集成、存儲、管理、共享和利用,滿足醫(yī)療與臨床科研多重需求,是真實世界中醫(yī)臨床研究技術(shù)支撐平臺。以共享系統(tǒng)為支撐,以人為中心,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,以問題為驅(qū)動,醫(yī)療實踐與科學(xué)計算交替,從臨床中來,到臨床中去,開展真實世界中醫(yī)臨床研究,不斷發(fā)現(xiàn)并驗證中醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)、新方法、新方藥,不斷優(yōu)化與提高臨床療效,構(gòu)建階梯遞進的臨床基金項目:中醫(yī)藥行業(yè)科研專項(201207001);中國博士后科學(xué)基金面上項目(2012M520556);中國中醫(yī)科學(xué)院基本科研業(yè)務(wù)費自主選題(ZZ060815)通訊作者:劉保延,E-mail:療效“證據(jù)鏈”,是中醫(yī)學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。數(shù)據(jù)采集平臺遵循醫(yī)療流程規(guī)范,以中醫(yī)結(jié)構(gòu)化電子病歷為核心,以中醫(yī)臨床標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語應(yīng)用為基礎(chǔ),在不干預(yù)臨床診療的前提下,實現(xiàn)對臨床數(shù)據(jù)的同步、完整、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范、快捷的采集,并將臨床數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可分析的科研數(shù)據(jù),是共享系統(tǒng)的基礎(chǔ)與核心。

第4篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

前言

財務(wù)共享中心是目前企業(yè)財務(wù)管理過程中最常采用的手段之一,和傳統(tǒng)的財務(wù)管理措施相比,財務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量得到保證,可以保證企業(yè)得到穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。本文就財務(wù)共享服務(wù)的重要性、財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平的措施進行分析。

一、財務(wù)共享服務(wù)重要性分析

財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的是通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端“財務(wù)共享服務(wù)”(FinancialShared Service,簡稱FSS)最初源于一個很簡單的想法:將集團內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能(如會計賬務(wù)處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達到規(guī)模效應(yīng),降低運作成本。和傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,此種管理方式更加適用于資金流動性較大的企業(yè),這是因為在財務(wù)共享服務(wù)推進的過程中,整個企業(yè)會成立專門的管理機構(gòu)對財務(wù)進行管理,確保財務(wù)管理的效率得到一定程度的提升,并在財務(wù)管理效率得到保證的基礎(chǔ)上使得財務(wù)管理成本呈現(xiàn)下降趨勢,可以將企業(yè)管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財務(wù)共享服務(wù)模式的合理性,相關(guān)企業(yè)在進行財務(wù)共享中心時需要對財務(wù)共享服務(wù)中心所涉及的服務(wù)內(nèi)容進行了解,一般情況下財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費報銷、應(yīng)付工資以及固定資產(chǎn)等內(nèi)容,也就是說財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)所包含的內(nèi)容應(yīng)該能夠滿足企業(yè)基本財務(wù)管理以及財務(wù)報表制定的基本要求。由于財務(wù)共享中心所具有的優(yōu)勢性,越來越多的企業(yè)在進行企業(yè)管理過程中建立財務(wù)共享中心,為提升企業(yè)財務(wù)的管理水平創(chuàng)造條件。在當(dāng)代背景下,財務(wù)共享中心已經(jīng)成為了企業(yè)財務(wù)管理的重要手段,相關(guān)企業(yè)必須加強對其的重視與應(yīng)用。

二、財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平的措施

1.財務(wù)共享中心可以降低財務(wù)管理成本

和傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式相比,財務(wù)共享中心模式可以使得整個財務(wù)管理成本得以降低,同時可以將企業(yè)的核心競爭力提高。目前很多企業(yè)在進行財務(wù)管理的過程中所采用的財務(wù)管理方式大都以分散形式所存在,不可否認(rèn)在企業(yè)規(guī)模較小時,此種財務(wù)管理方式可以保證財務(wù)核算以及財務(wù)監(jiān)督職能得到發(fā)揮,但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種財務(wù)管理方式弊端性會越來越明顯,如運營成本高,在這種狀況下財務(wù)共享中心管理的優(yōu)勢性則會得到凸顯。財務(wù)共享中心在進行財務(wù)管理額過程中,企業(yè)各個部門都會設(shè)置自己一套完整的財務(wù)職能架構(gòu),在職能架構(gòu)中會包括財務(wù)經(jīng)理、會計和出納。財務(wù)共享中心也會使得以分散狀態(tài)存在的會計核算和財務(wù)管理流程集中在一起,這能夠有效的解決各個部門財務(wù)管理溝通不暢的問題,同時財務(wù)共享中心的設(shè)立會讓整個企業(yè)財務(wù)處理流程更加簡化,并向自動化和集成化方向發(fā)展,這有助于企業(yè)財務(wù)管理機構(gòu)運作規(guī)?;膶崿F(xiàn),可以幫助企業(yè)精減財務(wù)人員。財務(wù)人員的減少將會直接導(dǎo)致企業(yè)管理成本的降低,進而為企業(yè)利潤最大化的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2.財務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財務(wù)管理流程得到優(yōu)化

在財務(wù)共享服務(wù)中心被建設(shè)之后,整個企業(yè)財務(wù)管理流程能得到優(yōu)化,這對于企業(yè)財務(wù)管理有效性的提升有著極為重要的意義。財務(wù)共享中心能夠讓整個企業(yè)財務(wù)管理工作更加便捷,并使得整個財務(wù)管理流程得到細化,這對于企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量的保證是極為重要的。財務(wù)共享中心能夠讓整個企業(yè)財務(wù)管理得到統(tǒng)一操作,讓整個財務(wù)共享服務(wù)中心扮演會計工廠的角色,這為相關(guān)人員采取財務(wù)管理監(jiān)督措施提供了極大的便利。和傳統(tǒng)財務(wù)管理方式相比,財務(wù)共享中心能夠使得財務(wù)管理流程得到優(yōu)化,比如對所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,進而能夠使得財務(wù)管理的質(zhì)量可以得到控制,這對于降低財務(wù)管理風(fēng)險性有著極為重要的意義。

3.財務(wù)共享中心能夠起到財務(wù)風(fēng)險警示作用

和傳統(tǒng)財務(wù)管理模式相比,財務(wù)共享中心在財務(wù)管理過程中能夠更好的起到財務(wù)風(fēng)險警示作用,可以保證企業(yè)的運營更加安全。在企業(yè)運營過程中所存在的不穩(wěn)定因素是非常多的,尤其是市場風(fēng)險對于企業(yè)的發(fā)展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財務(wù)管理的合理性,在對企業(yè)進行財務(wù)管理的過程中必須對市場風(fēng)險管控進行加強,并對市場外部環(huán)境變化進行密切關(guān)注,可以幫助企業(yè)確定發(fā)展道路。財務(wù)共享中心的建立能夠?qū)ω攧?wù)數(shù)據(jù)流進行集中處理,并能夠?qū)κ袌鰻I銷費用的合理性進行監(jiān)督,這對于企業(yè)運行營銷風(fēng)險警示作用的發(fā)揮有著極為重要的意義。在財務(wù)共享中心建立后,其能夠?qū)崿F(xiàn)市場風(fēng)險預(yù)測警示,其能夠使得風(fēng)險預(yù)測警示分解到每一個客戶中,保障了風(fēng)險預(yù)測警示的合理性。風(fēng)險預(yù)測要對應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率進行分析,結(jié)合客戶的信用等級,并對多起數(shù)據(jù)進行分析,這對于企業(yè)風(fēng)險性的降低有著極為重要的意義。

4.推動系統(tǒng)低成本控制

財務(wù)共享中心要最大程度利用信息集成技術(shù)的優(yōu)勢,推動企業(yè)的財務(wù)管理從粗放式經(jīng)營管理向系統(tǒng)低成本控制轉(zhuǎn)變。從各業(yè)務(wù)單元管理到企業(yè)集中式協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。財務(wù)共享中心對各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)信息變化具有事前、事中的可控性操作,財務(wù)可以及時掌握成本鏈的各個環(huán)節(jié),加強管理和控制。以控制物流成本為基礎(chǔ),通過貫穿成本鏈環(huán)節(jié)(采購、生產(chǎn)、物流)的系統(tǒng)低成本管理,構(gòu)建核心競爭力,獲得核心競爭優(yōu)勢。

第5篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù)中心;集團企業(yè);管理

基金項目:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級科研哲社類課題(項目編號:KY-ZS1409)

中圖分類號:F23 文獻標(biāo)識碼:A

收錄日期:2016年5月11日

一、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

隨著經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大型企業(yè)集團通過并購、重組和新建,集團化發(fā)展做大做強的趨勢愈發(fā)明顯,建立的分(子)公司也日益增多,也給企業(yè)的管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)比較突出的是總公司、各地分(子)公司都分別建立所屬的財務(wù)組織和財務(wù)核算制度,而這種分散式的財務(wù)核算及管理模式獨立性強,從全集團層面來看,財務(wù)管理效率低下,而且使得成本比較高,統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差大,制約了企業(yè)集團發(fā)展。要解決以上的問題,企業(yè)可以通過把總、分(子)公司財務(wù)組織集中到一個財務(wù)中心來,進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程處理業(yè)務(wù)。這樣能加強集團管理監(jiān)控,也能降低運營成本或創(chuàng)造價值。財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,F(xiàn)SSC)管理模式為解決這一問題應(yīng)運而生。財務(wù)共享服務(wù)中心是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心模式

北京國家會計學(xué)院張慶龍教授認(rèn)為,從國際上的共享服務(wù)經(jīng)驗分析來看,共享服務(wù)主要有四種最常見的模式:基本模式、市場模式、高級市場模式及獨立經(jīng)營模式?;灸J绞且越档统杀竞土鞒桃?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),通過合并和整合日常的事務(wù)處理工作、交易活動和行政管理工作,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),規(guī)范流程。基本模式也是最基本的一種共享服務(wù)模式。市場模式的特點是分離企業(yè)職能內(nèi)部的基本運作與決策權(quán),使管理職能與服務(wù)職能相互分離。高級市場模式是除了內(nèi)部控制加強,兼顧自身成本效益原則的同時,向外部客戶提供服務(wù),收取利益。獨立經(jīng)營模式作為一個獨立的經(jīng)營實體,它向企業(yè)內(nèi)部客戶提品和服務(wù),而且同時還服務(wù)于外部客戶,提升本公司收益。

三、晨朗集團基本概況

晨朗集團創(chuàng)立于2000年,有員工1,800名,是集運輸、倉儲、報關(guān)于一體的綜合保稅物流公司。最近幾年晨朗集團迅速發(fā)展,目前集團下屬有20多家子(分)公司,海外兩家子(分)公司。2013年前,集團所屬的子(分)公司采用分散式的財務(wù)組織和財務(wù)核算制度,財務(wù)管理效率低下,統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差大,子(分)公司和部門之間以各自利益中心為戰(zhàn),內(nèi)耗相當(dāng)嚴(yán)重,制約了集團發(fā)展。

四、晨朗集團構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系要點

晨朗集團經(jīng)過前期的必要性以及可行性分析,并向?qū)I(yè)的管理咨詢公司進行咨詢論證,決定實施財務(wù)共享服務(wù)中心。晨朗集團采用財務(wù)共享服務(wù)中心的目的主要是解決內(nèi)部機構(gòu)日常管理與職責(zé)扯皮,優(yōu)化流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高集團財務(wù)信息透明度和控制力,降低運營成本。

(一)采用介于基本模式和市場模式之間的模式。建立財務(wù)共享服務(wù)中心首先遇到模式的選擇問題,即怎樣建立一個合理有效的財務(wù)共享服務(wù)中心。這個怎樣選擇至關(guān)重要,是財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略選擇,決定財務(wù)共享服務(wù)中心的方向。晨朗集團根據(jù)自身實際狀況,實施財務(wù)共享服務(wù)中心模式是介于基本模式和市場模式之間的模式。這種模式也是我國企業(yè)目前普遍采用的一種模式。

(二)調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)。晨朗集團成立財務(wù)共享服務(wù)中心項目組,并相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化集團內(nèi)部組織(含子分公司)架構(gòu)。集團高層領(lǐng)導(dǎo)作為項目組領(lǐng)導(dǎo)層成員,項目組核心成員采用內(nèi)部選拔和獵頭招聘,并考慮人員的經(jīng)驗、溝通能力、企業(yè)文化認(rèn)同等關(guān)鍵因素。項目組需要配套的人事政策、新的績效考評體系、職務(wù)職位說明書、崗位勝任能力要求。集團總部財務(wù)總監(jiān)負責(zé)整個項目實施和運營,為第一責(zé)任人。集團總部運營總監(jiān)(分管集團運營和IT建設(shè))為第二責(zé)任人。

(三)建設(shè)統(tǒng)一的信息化平臺。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要信息技術(shù)的支持,建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。晨朗集團經(jīng)過多方面的調(diào)研論證,決定采取金蝶集團的財務(wù)共享軟件,配套金蝶集團財務(wù)共享實施與咨詢。信息化架構(gòu)部署采用云計算方式。財務(wù)共享云中心在集團總部,會計核算業(yè)務(wù)在集團內(nèi)部(含分子公司)可以訪問,其他業(yè)務(wù)云端任何地方都可以訪問。信息化平臺建設(shè)模塊有集團財務(wù)模塊(含總賬、報表、合并報表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)等)、集團預(yù)算與報銷系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、綜合管理門戶系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心信息化模塊與原有的集團業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進行對接和整合,打造系統(tǒng)信息化平臺的統(tǒng)一,消除信息孤島。

(四)總體規(guī)劃,分步實施??傮w規(guī)劃分步實施是根據(jù)企業(yè)的實際需求有一個清晰的總體規(guī)劃,以確定信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。晨朗集團根據(jù)自己企業(yè)實際情況進行構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)總體藍圖規(guī)劃。為確保財務(wù)共享服務(wù)中心順利進行,晨朗集團通過試點建設(shè)循序漸進有策略地推進。晨朗集團首先實施財務(wù)共享服務(wù)的集團財務(wù)模塊,由原先的財務(wù)系統(tǒng)和現(xiàn)有集團財務(wù)系統(tǒng)并行3個月(3個會計期間)。然后,晨朗集團開始著手實施集團預(yù)算與報銷系統(tǒng)。該系統(tǒng)在集團總部和華東區(qū)分公司進行試點建設(shè),實施和運行3個月,再逐步向整個集團子(分)公司進行推廣。向子(分)公司推廣同時,集團總部開始實施銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)向子(分)公司推廣期間,綜合管理門戶系統(tǒng)在集團總部開始測試。綜合管理門戶系統(tǒng)再向整個集團內(nèi)部和子(分)公司試運行兩個月。最終全面實施財務(wù)共享服務(wù)中心。總體規(guī)劃分步實施財務(wù)共享服務(wù)中心時,晨朗集團組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)也相應(yīng)進行調(diào)整。

(五)有效的運營管理方法。運營管理始終貫徹構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系整個過程。在運營財務(wù)共享中心管理中,晨朗集團采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、人員績效管理、內(nèi)控風(fēng)險管理和知識管理等管理方法。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系有利于規(guī)范流程提升效率,比如集團統(tǒng)一的會計科目體系、基礎(chǔ)資料編碼、報表系統(tǒng)和其他可以標(biāo)準(zhǔn)化的流程。實施財務(wù)共享服務(wù)中心能精簡財務(wù)部門或其他業(yè)務(wù)部門的機構(gòu),雖然能優(yōu)化管理節(jié)約成本,也造成大量優(yōu)秀的員工流失,甚至造成一些部門的人員恐慌。晨朗集團為財務(wù)共享服務(wù)中心建立一系列的人事績效考核機制,切實激勵員工,并防止人員流失帶來的風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心是創(chuàng)新的管理模式,對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊,勢必造成諸多改變和風(fēng)險,需要采取必要的措施加以規(guī)避。晨朗集團有良好的內(nèi)部控制體系予以保障,并采取必要的一系列的控制活動來降低、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁這些潛在風(fēng)險還有未能被控制的潛在風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心是新生事物,需要知識的不斷獲得、積累、創(chuàng)造、分享、更新。建設(shè)知識管理體系,使企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,適應(yīng)管理的需求,保障財務(wù)共享服務(wù)中心正常運行。晨朗集團建立知識管理體系,每周至少開展一次知識培訓(xùn),信息化平臺上有專門的知識庫,鼓勵員工之間的知識交流,開展相應(yīng)的職業(yè)技能考試和競賽。

五、結(jié)論及展望

雖然經(jīng)歷30多年的發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心仍然是創(chuàng)新的管理模式,對于受傳統(tǒng)財務(wù)思維影響的企業(yè)來講,意味著財務(wù)管理方式的巨大轉(zhuǎn)型,對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。目前在我國,很多公司由于忽視了某些關(guān)鍵問題,實施財務(wù)共享服務(wù)中心之后并未達到之前的期望,在運作過程中卻出現(xiàn)了各種各樣的問題,有的甚至還遜于轉(zhuǎn)型前的模式。

晨朗集團經(jīng)過兩年多的實施和運營,財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式發(fā)揮了獨特的作用和優(yōu)勢,釋放了大部分財務(wù)人員,不僅節(jié)約了人力成本,也加強了財務(wù)監(jiān)管,提升了集團的財務(wù)工作效率。晨朗集團根據(jù)自己企業(yè)特征,采用介于財務(wù)共享服務(wù)中心基本模式和市場模式之間的模式、調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)、建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺、總體規(guī)劃分步實施、有效的運營管理方法等措施搭建財務(wù)共享服務(wù)中心管理體系,有效地貫徹和落實集團戰(zhàn)略。晨朗集團構(gòu)建財務(wù)共享中心的方式并非適合所有的企業(yè),但值得諸多集團企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。集團企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實際情況,借鑒諸多成功案例,正確地運用和優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心這種新型的財務(wù)管理模式。

經(jīng)濟全球化的發(fā)展、企業(yè)集團逐漸實現(xiàn)規(guī)模化趨勢和信息技術(shù)的廣泛普及,財務(wù)共享服務(wù)中心能有效解決集團企業(yè)管理上的挑戰(zhàn)帶來的問題。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和企業(yè)經(jīng)營情況,加上成本因素,共享服務(wù)未來的一個發(fā)展趨勢是共享服務(wù)模式和外包模式的并存。此外,政府相關(guān)部門也應(yīng)出臺相應(yīng)的有利于財務(wù)共享服務(wù)中心信息化普及的政策引導(dǎo)。未來將會有更多的集團企業(yè),選擇構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,并由單純的成本中心轉(zhuǎn)化為真正的利潤中心,以此來進一步提升其核心競爭力。

主要參考文獻:

[1]張慶龍,董皓.財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)咨詢服務(wù)系列專題(二)――財務(wù)共享服務(wù)模式探討及其選擇[J].中國注冊會計師,2012.2.

第6篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財務(wù)共享服務(wù)中心;財務(wù)管理

一、什么是財務(wù)共享服務(wù)中心

財務(wù)共享服務(wù)中心(FinanceSharedServiceCenter)是近年來出現(xiàn)并流行起來的一種典型的集中式管理模式,是一種更高層次的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式。它通過在企業(yè)內(nèi)部成立一個部門,采用信息化和流程化的手段,將分布在不同國家、地點的實體會計業(yè)務(wù)集中到一個會計中心進行處理,從而達到降低成本、提高效率等管理目的。通過這種方式,這樣既保證了會計記錄和報告的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,同時又能夠達到規(guī)模效應(yīng),不需在每個公司和辦事處都設(shè)會計,降低了人工成本和運作成本。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來的益處

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心在越來越多的施工企業(yè)中的建立,共享服務(wù)的意義已經(jīng)超出一般意義上的成本節(jié)約目標(biāo),給企業(yè)帶來了更廣泛意義上的高水平服務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)共享服務(wù)中心能夠更加方便地對施工企業(yè)的各項制度、各種操作流程進行統(tǒng)一規(guī)范管理,對于施工企業(yè)的內(nèi)部控制、數(shù)據(jù)信息等確保一致性和標(biāo)準(zhǔn)化,提升企業(yè)的管控水平,降低企業(yè)的風(fēng)險。

(二)規(guī)范財務(wù)行為較之之前的財務(wù)管理模式下的“去職能化”,財務(wù)共享服務(wù)中心不僅將管控模式立足于財務(wù)領(lǐng)域和職能,而且還在提供標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)共享服務(wù)的同時考慮企業(yè)集團內(nèi)部其他準(zhǔn)業(yè)性財務(wù)管理的要求,用后續(xù)共享服務(wù)的流程取代了原有的分散流程,在確保原有財務(wù)管理和內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上,更好地承接、融合了其他財務(wù)行為。尤其對于集團型的建筑施工企業(yè)來說,統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù),增強數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為,一直是企業(yè)面臨的重要問題。而財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,為建筑施工企業(yè)搭建起一套完整的、標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)體系用來規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為、支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)強化資金管控財務(wù)共享服務(wù)中心通過對資源進行有效的配置實行財務(wù)集中,通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化支付流程、集中審核等實現(xiàn)了資金從外延管理到內(nèi)涵管理、從靜態(tài)監(jiān)控到動態(tài)監(jiān)控的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了企業(yè)資金的集團化、集約化、規(guī)范化管理。

(四)規(guī)范稅務(wù)管理財務(wù)共享服務(wù)中心通過將稅務(wù)進行集中,成立專門的稅務(wù)小組來處理稅務(wù)問題,或是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套稅務(wù)管理軟件系統(tǒng),在現(xiàn)有涉稅業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享的基礎(chǔ)上,規(guī)范和加強了企業(yè)的稅務(wù)管理,在事前、事中、事后全過程對涉稅業(yè)務(wù)事項和信息進行及時準(zhǔn)確的監(jiān)控和分析,規(guī)范了施工企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)管理工作,降低了涉稅管理成本和風(fēng)險。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀

鑒于財務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來的諸多益處,越來越多的建筑施工企業(yè)開始探索財務(wù)共享服務(wù)中心的建立之路。但一種新的管理模式的推行過程中必然存在一些問題,本文從施工企業(yè)角度分析財務(wù)共享服務(wù)中心模式實踐中存在的普遍問題。

(一)員工隊伍建設(shè)問題施工企業(yè)內(nèi)部部分人員受傳統(tǒng)思維束縛嚴(yán)重,對財務(wù)共享服務(wù)中心評價褒貶不一,影響工作效率。第一,財務(wù)共享服務(wù)中心工作程序過于機械、單調(diào),員工容易產(chǎn)生疲勞和厭煩,每天的工作就是通過電腦軟件進行簡單操作,操作流程之前已經(jīng)確定,使用起來較容易,這種機械工作使得一些員工工作怠慢,致使工作質(zhì)量下降,對于人才培養(yǎng)極其不利;第二,財務(wù)共享中心的工作人員基本都是從下屬子分公司調(diào)配過來的,之前從事的一般都是財務(wù)工作,熟悉共享中心工作比較容易。當(dāng)業(yè)務(wù)流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化后,大量崗位減少所造成的人員安置和分流問題應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

(二)業(yè)務(wù)流程問題目前,一些建筑施工企業(yè)在規(guī)章和制度上只是流于形式,標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,不能按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,并且存在很多重復(fù)性工作,在很大程度上制約了共享中心的運行效率。另一方面,一些施工企業(yè)員工對財務(wù)共享服務(wù)中心流程管理的認(rèn)知很缺乏,有的甚至就是一點不理解,調(diào)研和改進只好單獨進行,改進方案很難進行有效執(zhí)行和推進,更不要說能提出一些業(yè)務(wù)優(yōu)化需求。

(三)組織架構(gòu)問題財務(wù)共享服務(wù)中心不是建立即萬事大吉,當(dāng)發(fā)展到一定時期,必然要有所改變才能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要,尤其是組織架構(gòu)方面,為使業(yè)務(wù)流程更具標(biāo)準(zhǔn)化,其調(diào)整是必不可少的。主要有以下兩方面原因影響組織架構(gòu)的優(yōu)化,其一是組織架構(gòu)的優(yōu)化受業(yè)務(wù)或系統(tǒng)流程的優(yōu)化影響;其二是組織架構(gòu)的優(yōu)化受戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整影響。

(四)信息化整合水平問題盡管施工企業(yè)中的財務(wù)共享服務(wù)中心釋放了財務(wù)人員的部分時間和精力,使得企業(yè)的整體財務(wù)數(shù)據(jù)能夠得以集中處理,但信息系統(tǒng)的整合能力仍然不足。雖然在建立和完善財務(wù)共享服務(wù)中心的同時,很多施工企業(yè)也逐步建立起了涵蓋人力資源管理、會議資源管理等其他業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng),但這些平臺與財務(wù)共享服務(wù)平臺之間的聯(lián)系與溝通并不完善,各部門之間仍然存在大量重復(fù)性工作,這樣便不能充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心對施工企業(yè)戰(zhàn)略的促進作用。

四、新形勢下財務(wù)共享服務(wù)中心功能創(chuàng)新

(一)財務(wù)預(yù)警功能當(dāng)下多數(shù)財務(wù)軟件都具備預(yù)警功能,在新形勢下,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件也不應(yīng)例外,應(yīng)當(dāng)可以進行信息收集、預(yù)知潛在的財務(wù)危機、控制發(fā)生的財務(wù)危機、避免類似財務(wù)危機再次發(fā)生,甚至可以提供對策。這需要在財務(wù)共享中心系統(tǒng)中錄入大量初始信息,并可以對數(shù)據(jù)進行篩選和歸類,以此作為分析比較的基礎(chǔ)材料。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,與既定數(shù)據(jù)不一致時,可以及時自動進行提示,并一直跟蹤,直到問題得到解決,并自動作為案例進行歸檔,在此過程中,系統(tǒng)也可以給出一些問題解決的辦法或?qū)Σ撸┴攧?wù)人員或者決策者進行參考。

(二)數(shù)據(jù)分析功能目前,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件缺少數(shù)據(jù)分析功能,不能對同類或者區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)進行對比,這樣不利于財務(wù)工作者對相關(guān)數(shù)據(jù)進行提煉和總結(jié),很難及時向企業(yè)決策者提供重要信息。因此,財務(wù)共享服務(wù)中心軟件應(yīng)當(dāng)設(shè)立單獨數(shù)據(jù)分析窗口,在軟件后臺可以對同類以及區(qū)域內(nèi)項目數(shù)據(jù)進行時刻對比和分析,并將其對比和分析結(jié)果以表格報表形式顯示出來,相關(guān)財務(wù)人員可以隨時進行查詢和下載。

(三)業(yè)務(wù)協(xié)同功能財務(wù)共享服務(wù)中心的核心功能是支撐業(yè)務(wù)流程的擴展,因此應(yīng)當(dāng)通過對企業(yè)現(xiàn)有流程進行梳理,規(guī)劃出適合企業(yè)應(yīng)用的綜合性業(yè)務(wù)流程,各業(yè)務(wù)模塊之間數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、相互制約,財務(wù)信息一體化,F(xiàn)SSC平臺既要承載企業(yè)的財務(wù)請款、財務(wù)審核、賬務(wù)報銷等工作,又要滿足各組織經(jīng)辦人的提單、業(yè)務(wù)審批、財務(wù)審核等。對于運作初期的財務(wù)共享服務(wù)中心,可只處理流程性業(yè)務(wù),對重大決策類工作放在集團財務(wù)部進行,隨著運行時間的推移,可再增設(shè)風(fēng)險控制部、咨詢服務(wù)部等。

(四)資源配置功能共享經(jīng)濟的核心,就是讓信息對稱,提高信息匹配效率,財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過完善的內(nèi)部控制流程,通過財務(wù)與業(yè)務(wù)良好的互動,通過集團與下屬分子公司的聯(lián)系,利用延遲接受算法,為市場的中心調(diào)度制定規(guī)則,將不同區(qū)域內(nèi)的閑置資產(chǎn)等重新優(yōu)化配置,提高企業(yè)整體資產(chǎn)的運行效率。

(五)績效考核功能施工企業(yè)可以采用“五維度”績效管理矩陣,即:標(biāo)準(zhǔn)化管理,對流程的動態(tài)優(yōu)化和執(zhí)行某一流程的標(biāo)準(zhǔn)尺度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果,文檔是否及時、及時更新等進行標(biāo)準(zhǔn)化管理;服務(wù)管理,對共享中心產(chǎn)品(如員工報銷、賬務(wù)處理)的管理,及帶來的周邊服務(wù)(如員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、溝通技巧)的管理;現(xiàn)場管理,即對營造高效的共享服務(wù)工作環(huán)境進行管理;業(yè)務(wù)效率,從單據(jù)的處理速度和積壓量來衡量;質(zhì)量管理,采用風(fēng)險評估的方式確立監(jiān)控點,常設(shè)質(zhì)量監(jiān)督團隊進行風(fēng)險監(jiān)控。

參考文獻:

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[2]郭曉彬,肖澤峰.淺析財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用[J].交通財會,2015(10):29-30.

第7篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

作為會計工作的重要組成部分,管理會計工作萌芽于20世紀(jì)初,以1952年國際會計師聯(lián)合會年會正式采用“管理會計”來統(tǒng)稱企業(yè)內(nèi)部會計體系,作為其正式形成的標(biāo)志。管理會計工作是通過利用相關(guān)信息,把會計和管理結(jié)合起來,在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動,是現(xiàn)代管理科學(xué)和方法運用于會計領(lǐng)域的結(jié)果。管理會計在西方國家發(fā)展起步早,在企業(yè)管理、公共管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。而在我國,由于歷史條件等種種原因,管理會計未能得到有效普及和推廣應(yīng)用,在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術(shù)的結(jié)合,是指管理會計信息系統(tǒng)運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),對會計信息進行獲取、分析、處理,為單位規(guī)劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準(zhǔn)確的信息(熊磊,2014)。我國的管理會計信息化處于起步階段,尚未實現(xiàn)全覆蓋,管理會計信息化水平相對較低。關(guān)于共享服務(wù),具有代表性觀點的有:Quinn(1998)的觀點是把共享服務(wù)看作一項商業(yè)經(jīng)營;Molle(r1997)指出,共享服務(wù)必須有一個獨立組織實體提供支持,這個實體就是共享服務(wù)中心;BryanBergeron(2003)則更多地把共享服務(wù)看作各業(yè)務(wù)單元之間的合作戰(zhàn)略,其實現(xiàn)途徑是將各部分經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元,從而達到提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本,提升對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進行處理,旨在實現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)(Andersen,1997;Lusk,1999;張瑞君,2010;何瑛、周訪,2013)。張瑞君等(2010)認(rèn)為:FSSC以業(yè)務(wù)伙伴的形式,為集團成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)。基于理論界具有代表性的研究,筆者將財務(wù)共享服務(wù)總結(jié)為:企業(yè)(企業(yè)集團)利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢,將分散在企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團成員單位)的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個新建的組織———財務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)統(tǒng)一處理,財務(wù)共享服務(wù)中心運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),為企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團成員單位)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化共享服務(wù)的財務(wù)工作新模式。目前,有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研究側(cè)重于模式構(gòu)建探討、典型案例分析和未來發(fā)展展望,鮮有與會計信息化,特別是管理會計信息化相結(jié)合研究。

二、財務(wù)共享服務(wù)對推進管理會計信息化建設(shè)的重要意義

全面推進管理會計信息化工作,對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義,同時也是貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。財務(wù)共享服務(wù)中心以信息技術(shù)為重要支撐,一方面積極順應(yīng)了會計職能的拓展趨勢,另一方面成為了我國會計信息化發(fā)展強有力的助推器。一是推動管理會計的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心通過“制定標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務(wù)管理運作流程”等三大措施,使企業(yè)大多數(shù)財務(wù)會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務(wù)中解放出來,集中精力投入到企業(yè)的經(jīng)營管理、績效評價、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域,從而加快企業(yè)會計職能從重核算到重管理決策的拓展,促進企業(yè)管理會計有效發(fā)展。以中興通訊集團為例,通過十余年在財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建與創(chuàng)新方面的成功探索,中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務(wù)共享服務(wù)中心。集團取消了內(nèi)部單位的財務(wù)部門,選址西安,建立了集團直屬、面向全球的財務(wù)共享服務(wù)中心,通過制定統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)制度、集中財務(wù)與會計業(yè)務(wù)、再造科學(xué)合理的財務(wù)管理流程,不僅實現(xiàn)了會計人員集中化,還逐漸引導(dǎo)一部分會計人員深入一線業(yè)務(wù)單位為其提供管理咨詢、內(nèi)部控制等服務(wù),引導(dǎo)一部分會計人員為集團公司規(guī)劃、決策支持等提供全面且準(zhǔn)確的信息,實現(xiàn)了大量會計人員的工作職能轉(zhuǎn)變,集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設(shè)。作為會計服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的有力支撐,會計信息化在未來會計發(fā)展歷程中的作用不言而喻。作為服務(wù)端的財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶端(企業(yè)內(nèi)部各單位、企業(yè)集團各成員單位)相分離,若要跨越地理距離的障礙,實現(xiàn)服務(wù)端向客戶端提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),就得依靠于計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,無論是核算業(yè)務(wù),還是財務(wù)管理、管理決策,都得借助于信息系統(tǒng)。目前企業(yè)常用的信息化工具有企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)系統(tǒng),此外還包括會計基礎(chǔ)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng),以及財務(wù)輔助系統(tǒng)等。以報賬為例,信息系統(tǒng)實現(xiàn)了從信息采集(電子憑證、電子影像)———核算處理(財務(wù)核算、電子審批)———資金處理(資金集中、銀企直連)———信息歸檔(電子檔案歸檔)的全覆蓋,可見借助信息系統(tǒng)實施財務(wù)共享服務(wù),將報銷、支付等重復(fù)性的財務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化與簡單化,不僅降低了企業(yè)財務(wù)成本,規(guī)避了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險,還推動了企業(yè)會計信息化建設(shè)。

三、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的重要關(guān)注點

(一)云計算

作為一種新興計算模式,“云計算”(CloudComput-ing)自Google前任首席執(zhí)行官埃里克•施密特(EricSchmidt)在搜索引擎大會(SESSanJose2006)上首次提出以來,憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性,尤其是相對低廉性等優(yōu)勢逐漸滲透至社會生活的各個領(lǐng)域,被稱為自互聯(lián)網(wǎng)革命以來IT產(chǎn)業(yè)最深刻的變革,也將深刻影響我國管理會計行業(yè)。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。

(二)會計信息數(shù)據(jù)的安全性

財務(wù)共享服務(wù)中心以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,信息數(shù)據(jù)的安全性成為了一個重要的關(guān)注點。信息技術(shù)再發(fā)達,管理會計信息化水平再高,財務(wù)共享服務(wù)中心、客戶端和網(wǎng)絡(luò)依然會存在各種安全風(fēng)險和受到各種安全威脅。這些風(fēng)險和威脅主要表現(xiàn)有:存放在財務(wù)共享服務(wù)中心的會計資料可能遭到未經(jīng)授權(quán)的查閱訪問,甚至被泄露或被篡改,會計信息在客戶端與財務(wù)共享服務(wù)中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此,如何全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性是實施財務(wù)共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。

(三)機構(gòu)調(diào)整和人員轉(zhuǎn)型

建立財務(wù)共享服務(wù)中心,實質(zhì)是對企業(yè)進行一次財務(wù)管理流程再造。新建一個獨立的財務(wù)共享服務(wù)中心,撤銷企業(yè)內(nèi)部各單位(企業(yè)集團各成員單位)的財務(wù)部門,或仍保留機構(gòu)、但只保留少數(shù)會計人員從事對接工作,企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)將面臨大的調(diào)整。財務(wù)共享服務(wù)中心通過建立高效率、低成本的運作流程,使會計工作人員工作效率大為提高,更多的財務(wù)會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型。機構(gòu)調(diào)整得當(dāng)與否,以及財務(wù)會計人員崗位的轉(zhuǎn)型成功與否成為能否實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標(biāo),能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。

(四)現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)

近年來,財政部門多措并舉,著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導(dǎo)我國會計信息化工作的綱領(lǐng)性文件———《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》;二是創(chuàng)新信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,于2010年了基于XBRL國家標(biāo)準(zhǔn)的《企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)》;三是于2011年9月《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》,系統(tǒng)規(guī)劃了推進會計信息化工作的具體措施;四是于2013年印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》,進一步規(guī)范了信息化環(huán)境下的會計工作。我國會計信息化建設(shè)取得了重大成效,多數(shù)企業(yè)建立了較為完備的會計信息系統(tǒng)。在推進管理會計信息化的進程中,如何對待現(xiàn)有會計信息系統(tǒng),成為一個重要的關(guān)注點。

四、財務(wù)共享服務(wù)下推進管理會計信息化建設(shè)的有效策略

(一)基礎(chǔ)前提:全面保障會計信息安全

財務(wù)共享服務(wù)中心以堅實的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為依托,使得全面預(yù)算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展,最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值目標(biāo)。財務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存儲于電子化介質(zhì)之上,借助網(wǎng)絡(luò)往返于財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶兩端,信息安全的重要性不言而喻?;谪攧?wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè),必須全面保障會計信息數(shù)據(jù)的安全性。一是要合理確定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。對于企業(yè)而言,有的數(shù)據(jù)可以在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,而有些數(shù)據(jù)因涉及商業(yè)機密或是其他保密原因不能在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,因此對于此類數(shù)據(jù)必須依據(jù)使用需要設(shè)定訪問權(quán)限,以保障數(shù)據(jù)的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當(dāng)或用戶蓄意為之均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被泄露或被篡改而使企業(yè)遭受損失,加強對用戶開展技術(shù)培訓(xùn)和加強對用戶實時監(jiān)控,減少人為引起的信息安全事故。三是財務(wù)共享服務(wù)中心技術(shù)支持方要從設(shè)備維護、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面保障信息安全。

(二)關(guān)鍵環(huán)節(jié):注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用

新建信息化平臺的建設(shè)花費較大,鑒于國內(nèi)信息化程度較高的企業(yè)建設(shè)了較為完備的會計信息系統(tǒng)的現(xiàn)實,基于財務(wù)共享服務(wù)模式推進管理會計信息化建設(shè),不能對現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)進行盲目否定后再另起爐灶,而要注重與現(xiàn)有會計信息系統(tǒng)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)加快管理會計信息整合。例如,國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)建成ERP系統(tǒng),新成立的財務(wù)共享服務(wù)中心可借助ERP系統(tǒng)來收集經(jīng)營數(shù)據(jù)并且獲得業(yè)務(wù)支持服務(wù)(張慶龍、張春喜,2012)。對于無法實現(xiàn)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),至少要做到互相兼容。

(三)重要保障:創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式

當(dāng)前我國會計人才隊伍面臨結(jié)構(gòu)失衡的問題,傳統(tǒng)的核算型會計占據(jù)了大多數(shù),而真正能為企業(yè)創(chuàng)造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬;另一方面,企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式后,財務(wù)會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見,未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現(xiàn)大幅度的降低,而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應(yīng)對市場對會計人才需求出現(xiàn)的這一變化?創(chuàng)新管理會計信息化人才培養(yǎng)模式成為一條必然路徑。高等學(xué)校在管理會計信息化人才培養(yǎng)過程中,要更加注重與政府、企業(yè)、國內(nèi)外會計行業(yè)協(xié)會合作,構(gòu)建多維度的協(xié)同體系保障卓越會計人才培養(yǎng)(熊磊,2014),從而適應(yīng)管理會計信息化的發(fā)展。

(四)有力支撐:支持會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場

企業(yè)在依托財務(wù)共享服務(wù)中心推進管理會計信息化建設(shè)的進程中,可能會選擇服務(wù)外包的模式。因此,財政部門在積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)重視管理會計信息化建設(shè)的同時,要通過政策引導(dǎo)、財政補貼和技術(shù)支持等多種手段,支持國內(nèi)會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場,共同推進我國管理會計信息化蓬勃發(fā)展。

(五)未來趨勢:拓展云計算在財務(wù)共享服務(wù)中心的運用

第8篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

中國鐵建下屬有20多個工程局,每個工程局從集團公司、工程公司再到工程項目部都有自己的財務(wù)部門,有各自獨立的財務(wù)系統(tǒng),財務(wù)管理工作面臨人力成本、辦公費用居高不下,系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資,對各工程局難以實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理,各地財務(wù)數(shù)據(jù)不能及時共享等問題,導(dǎo)致集團經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險不斷增加,阻礙了財務(wù)管理工作的高效開展。隨著主業(yè)利潤空間減少、成本管控難度大、資金需求增多、資產(chǎn)負債居高不下、管理機構(gòu)分散低效等等這些不斷涌現(xiàn)出來的矛盾,迫切需要企業(yè)采取新的財務(wù)管理手段與措施進行改革。為此,中國鐵建集團不斷探索新的管理模式,決定對下屬所有工程局的財務(wù)部門進行整合,財務(wù)系統(tǒng)也要由原來的分散式走向集中式管理,以解決財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下等問題,于是在2012年,“財務(wù)共享服務(wù)中心”在中國鐵建因時而立,應(yīng)運而生。

一、財務(wù)共享管理模式的特點

財務(wù)共享服務(wù)管理模式和其他所有管理模式一樣有其特別之處,概括起來主要有以下幾個特點:

(一)“一集中一撤銷”

在集團公司建立財務(wù)共享服務(wù)中心及資金結(jié)算中心,由部分業(yè)務(wù)扎實、經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員集中負責(zé)整個集團公司所有項目單據(jù)的制單、審核及資金支付,并撤銷原項目出納崗位、會計核算崗位。這樣不僅在人員數(shù)量上大大減少,降低了項目日常開支及成本支出,節(jié)省了資源,信息的集中化處理還可以給決策者提供更加精確的決策依據(jù),使得財務(wù)審計及監(jiān)察工作可以足不出戶就得以實現(xiàn),更進一步的節(jié)約了企業(yè)的成本。流程化的操作使得集團公司能夠更好的全程監(jiān)控企業(yè)的財務(wù)情況,業(yè)務(wù)處理更加透明化,規(guī)避了人為因素的影響。如圖1:

財務(wù)共享服務(wù)中心網(wǎng)上報銷模塊,通過票據(jù)掃描及票據(jù)歸檔,極大程度的整合了資源,使得企業(yè)的運營成本更加低廉。極好的解決了分散模式下企業(yè)財務(wù)管理所面臨的各類難題。數(shù)據(jù)信息的高度集中化,為企業(yè)的納稅籌劃提供了堅實可靠的依據(jù),使得企業(yè)可以合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

(二)實現(xiàn)統(tǒng)一核算

在共享服務(wù)中心成立以前,各子公司雖對所屬各項目均有統(tǒng)一核算要求,但因所屬工程板塊不同、項目隸屬模式不同等原因,使得各項目會計核算口徑不統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)化會計核算不一致,為日常財務(wù)管理、審計工作造成諸多不便。財務(wù)共享服務(wù)模式的建立,不但在日常會計業(yè)務(wù)中統(tǒng)一了核算口徑和核算標(biāo)準(zhǔn),同時建立了更加標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、審計管理模式,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力的數(shù)據(jù)支持。

(三)成為信息紐帶

過去財務(wù)數(shù)字相對單一,與工程信息、計價信息等相對獨立,項目內(nèi)部各信息之間缺乏信息共享紐帶,在不同程度上成為“信息孤島”,很難客觀反映工程建設(shè)情況。財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立使得財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)與其他各類信息的融通,通過各類數(shù)據(jù)間的整合、比較,能夠更加客觀地反映項目資本運作、變更理賠、稅務(wù)籌劃、納稅調(diào)整、預(yù)算管理等信息的落實情況。

二、財務(wù)共享管理模式的含義

(一)推動財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

信息化大時代的到來,使得傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式不能滿足管理需求,應(yīng)運而生的“財務(wù)共享服務(wù)模式”為企業(yè)財務(wù)管理注入了新的血液。財務(wù)共享服務(wù)模式的良好運行,需要較高的技術(shù)支持及各方面的默契配合。首先通過久其公司開發(fā)的財務(wù)軟件報賬系統(tǒng)及核算系統(tǒng)進行具體運作,形成一個數(shù)據(jù)庫作為集團財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析支撐平臺,同時,在深圳國信公司提供的影像系統(tǒng)的相互配合下才能完成每一筆業(yè)務(wù)的處理。目前,從公司本級到項目的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)都必須通過久其系統(tǒng)自己提交,包括事前的預(yù)算申請、事中的借款、報銷、合同的審批、資金的支付等,從之前財務(wù)人員的全權(quán)代勞到自己親手操作,是傳統(tǒng)報賬模式的一種變革,是促進集團公司“法人管項目”,實現(xiàn)“兩基”建設(shè)的利器。

(二)杜絕“三無兩超”、落實“三重一大”,利于監(jiān)察及審計的有效措施

“財務(wù)共享服務(wù)模式”的推行,要求所有的購銷合同、費用預(yù)算、賬務(wù)報銷、資金支付等必須通過久其系統(tǒng)進行線上審批,項目領(lǐng)導(dǎo)審批完后還需要共享中心人員進一步審核、把關(guān),對于“三無兩超”資金撥付堅決予以駁回,杜絕了超付款現(xiàn)象的出現(xiàn)。特殊情況附付款申請及承諾書后才允許付款,責(zé)任到個人,為事后業(yè)務(wù)處理提供了保障和依據(jù),一定程度上減輕了財務(wù)人員的工作壓力。

“財務(wù)共享服務(wù)管理模式”中審批流程的設(shè)置,充分實現(xiàn)了《財務(wù)管理實施細則》的要求,首先是部室負責(zé)人審核,然后經(jīng)財務(wù)負責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)復(fù)核,最后項目經(jīng)理審批后“入池”,大額費用及資金支付需項目經(jīng)理、書記、總工聯(lián)審聯(lián)簽,充分體現(xiàn)了“三重一大”的民主集中決策制度,最后財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)人員再進行初審及復(fù)審后方可形成一筆憑證。經(jīng)過層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍耍艽蟪潭壬蠝p輕了審計及稅務(wù)風(fēng)險。

更有利于財務(wù)監(jiān)察及審計工作的推進。監(jiān)察及審計人員可以在線查看賬務(wù)數(shù)據(jù),并且可以通過影像資料查看原始單據(jù),方便快捷的進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),為監(jiān)察審計工作無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

(三)提高資金利用率,加強資金管控

借助共享平臺,在資金管理控制方面,集團公司層面將推行資金集中支付,逐步實現(xiàn)工程項目零現(xiàn)金管理,加強資金風(fēng)險管控能力和統(tǒng)籌調(diào)配能力;在內(nèi)控風(fēng)險防范方面,有利于發(fā)現(xiàn)基層單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險或不符合集團規(guī)章制度的事項,可以及時反饋并要求整改,將事后補救提前到事中控制,甚至是事前防范。在共享模式的流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運作中,通過系統(tǒng)的固化流程有效控制風(fēng)險,提高集團公司整體管控能力。項目必須嚴(yán)格按照經(jīng)公司審批同意的資金支付計劃進行支付,統(tǒng)籌安排資金,加強了資金支付的計劃性,將有限的資金用在刀刃上,提高了資金利用率,最大限度的發(fā)揮了“現(xiàn)金為王”的重要作用。項目銀行賬戶按照要求需開通網(wǎng)銀支付功能,網(wǎng)銀U盾由各子公司資金結(jié)算分中心統(tǒng)一管理。不僅加強了對資金支付的監(jiān)管,同時也規(guī)避了金融風(fēng)險。

(四)財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的助推劑

與之前的浪潮財務(wù)軟件系統(tǒng)不同,久其系統(tǒng)內(nèi)的會計核算科目全部由股份公司統(tǒng)一設(shè)定,各子公司和項目無權(quán)新增或更改科目庫信息。職員、客戶、供應(yīng)商、自定義等輔助核算信息的添加也需由項目提出申請,經(jīng)“財務(wù)共享服務(wù)中心”運營管理員審核后統(tǒng)一添加,控制了項目財務(wù)人員的自,但是整個集團公司財務(wù)數(shù)據(jù)更加統(tǒng)一,使財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢應(yīng)用更加方便、快捷。

“財務(wù)共享服務(wù)中心”設(shè)立費運營管理科、費用報銷科、收入成本科、總賬報表科、資金結(jié)算科、票據(jù)檔案科、綜合業(yè)務(wù)科、綜合辦公室八個科室。從發(fā)票等附件的審核,核算的規(guī)范化到資金的流出,不同的審核組分別隨機提取不同類型的單據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審核,加強了管控力度,杜絕了管理漏洞。同時也避免了之前項目財務(wù)人員直接面對面給業(yè)務(wù)人員報銷賬務(wù)出現(xiàn)的為難處境,從某種意義上講,對項目財務(wù)工作來講是一種解脫。

目前久其財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)還未實現(xiàn)與財務(wù)報表的對接,數(shù)據(jù)的提取還需在線下完成。但就目前會計核算的統(tǒng)一要求,財務(wù)報表數(shù)據(jù)將更加準(zhǔn)確,如果完善報表自動生成機制后,也會大大減輕財務(wù)人員工作壓力。

(五)加強財務(wù)人力管理、提升財務(wù)人員技能,促進職能轉(zhuǎn)變的有利契機

新的財務(wù)管理模式的實踐,需要財務(wù)人員與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識,跟上新潮流,通過增強服務(wù)意識,將財務(wù)隊伍打造成“實事求是、積極進取、務(wù)實高效、服務(wù)一線”的陽光隊伍?!柏攧?wù)共享服務(wù)中心”的建立,使財務(wù)核算崗、出納崗等崗位實現(xiàn)集中辦公,更有利于對財務(wù)人力資源的管理,便于溝通、相互學(xué)習(xí)?!柏攧?wù)共享服務(wù)中心”的運行減少了項目財務(wù)人員的配置,也促使財務(wù)人員有時間參與施工現(xiàn)場的成本管理,向戰(zhàn)略財務(wù)的方向發(fā)展,有效阻擊虧損、提高效益,切實解決“寅吃寅糧,卯吃卯糧”的問題。

(六)提高工作效率的創(chuàng)新機制

第9篇:財務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財務(wù)共享服務(wù)中心;風(fēng)險應(yīng)對

一、選題

在經(jīng)濟全球化浪潮下,跨國公司發(fā)展迅速的同時,中國企業(yè)集團發(fā)展規(guī)模也不斷擴大?!镀髽I(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》一文以中興通訊集團十年的財務(wù)共享服務(wù)的變革之路為研究對象,研究中國企業(yè)集團財務(wù)管理變革和流程再造――財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過程,提煉和明確關(guān)鍵因素,從組織、技術(shù)、績效考評等維度對中興通訊財務(wù)從分散到集中再到共享的歷程進行詳細分析,一方面豐富了財務(wù)管理理論,另一方面為中國企業(yè)集團實施財務(wù)共享服務(wù)、進行財務(wù)管理變革提供借鑒。

二、概述

首先,文章對財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展階段做簡要概述從而引發(fā)對企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀(jì)80年代美國企業(yè)的“企業(yè)重組革命”,到經(jīng)濟全球化推進企業(yè)全球擴張的進程的同時為企業(yè)財務(wù)管理帶來挑戰(zhàn),為了解決財務(wù)管理效率低、成本高和財務(wù)信息質(zhì)量差的問題,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運而生,基于福特公司、通用電氣等集團構(gòu)建財務(wù)共享模式帶來的降低成本、提高財務(wù)工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢,財務(wù)共享模式逐漸被各大企業(yè)集團采用?;诖罅控攧?wù)共享服務(wù)案例的研究,最終得出財務(wù)共享服務(wù)的概念。而我國企業(yè)集團的不斷涌現(xiàn),一些大型企業(yè)集團快速成長擴張,財務(wù)管理弱化的問題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻來看,諸多學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)這一管理變革進行研究,而對于輔的財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏,因此,文章旨在填補空缺,采用案例研究的方法,對中興通訊集團十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造歷程進行提煉和分析,從而豐富這方面的理論,為中國企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)過程中流程再造提供參考和借鑒。

其次,通過對相關(guān)的文獻進行理解與回顧,分別從理論層面和研究方法層面對選擇輔流程即財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素為研究對象的合理性進行解釋。再對研究框架進行設(shè)計,即以財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程為研究對象,通過案例研究方法,對FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進行研究,豐富和完善管理理論并且為指導(dǎo)企業(yè)集團財務(wù)管理創(chuàng)新實踐產(chǎn)生作用,然后選擇研究案例,由于中興通訊作為中國第一家實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),因此比較有代表性,再次,收集資料,由于研究團隊成員參與了中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,使得對數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進行。最后通過對收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn),中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯的成績,其財務(wù)共享的構(gòu)建情況在中國迅速崛起的企業(yè)集團中具有一定的啟示性,另一方面,中興通訊集團的財務(wù)共享服務(wù)依托于內(nèi)部團隊的不斷學(xué)習(xí)和改進,這成為了該BPR項目成功的關(guān)鍵因素,有助于BPR在中國企業(yè)的推廣,因此將中興通訊集團作為案例研究的對象是合適的。

再次,通過對中興通訊集團案例背景的介紹, 對案例進行研究與分析,最后得出相應(yīng)的啟示。中興通訊建立與1985年,是我國近年來成長最快的通訊解決方案提供商之一,然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,相應(yīng)的財務(wù)管理問題相繼出現(xiàn)。比如,組織效率低下、成本巨大;獨立的信息孤島對信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;缺乏對業(yè)務(wù)的支持和戰(zhàn)略推進能力等,為了解決這些問題,實施財務(wù)共享服務(wù),建立一個全球化的財務(wù)共享服務(wù)中心,支持財務(wù)從事務(wù)處理型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進全球化戰(zhàn)略的進行,成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實施財務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個不同的階段,即財務(wù)統(tǒng)一階段、財務(wù)集中階段和財務(wù)共享階段,三個階段環(huán)環(huán)相扣,互相作用,另外,分階段進行和循序漸進的方式對財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建有著重要影響。

最后,表示在整個財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程中,文章的觀點是對于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點:1.財務(wù)組織的變革,其中以財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計為重點;2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng);3.優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程;4.規(guī)劃財務(wù)共享服務(wù)中心的考評體系。對這些關(guān)鍵因素的研究,得到如下啟示:1.財務(wù)共享服務(wù)中心的組織設(shè)計,體現(xiàn)了集中的設(shè)計理念,減少了業(yè)務(wù)流程中組織機構(gòu)和人員的數(shù)量,進一步驗證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計對財務(wù)共享中心建設(shè)的重要性;2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng),使得服務(wù)實現(xiàn)自動化;3.財務(wù)共享服務(wù)中心從運營觀和行為觀驅(qū)動要素設(shè)計進行流程優(yōu)化;4.績效考評體系要素設(shè)計的重要性;5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系,揭示這些要素之間的相互關(guān)系,使其成為一個有機的整體,最終形成一個企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的實現(xiàn)路徑圖。

三、評價

從建構(gòu)效度的角度來看,文章通過對財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程進行詳細和深入的了解,同時查閱并整理相關(guān)文獻,在概述并且總結(jié)前人對財務(wù)共享服務(wù)研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點,發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏,從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團參與共享財務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)歷,專門就流程再造關(guān)鍵因素進行詳細分析并且得出自己獨特的見解,最終得到為中國企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)在流程再造方面提供參考和借鑒,同時在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的。總體而言,文章結(jié)構(gòu)清晰,切入點新穎且具有實用性,論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點,總結(jié)簡明扼要,對財務(wù)共享服務(wù)方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來看,文章以流程再造理論為基礎(chǔ),采用案例研究的方法,對中興通訊十年財務(wù)共享服務(wù)的流程再造的歷程進行分析,提煉和確定了企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素以及實現(xiàn)路徑圖,另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過程中具有顯著特征,首先中興通訊十年財務(wù)共享之路效果顯著,對中國企業(yè)集團具有啟示性,其次中興集團財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建依托于團隊的不斷開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)改進,從而對財務(wù)共享服務(wù)中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠影響??傮w而言,論據(jù)充分,邏輯嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層層推進。從中興通訊發(fā)展的三個階段進行分析,針對流程再造深入研究,得出四個影響流程再造的關(guān)鍵因素,再根據(jù)不同的四個關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應(yīng)的啟示。

從外在效度的角度來看,鑒于文章屬于單一案例研究類型,從本質(zhì)上看,雖然有助于對財務(wù)共享服務(wù)中就中興通訊的流程再造這個視角展開分析,對其中復(fù)雜現(xiàn)象進行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗,為后來者提供借鑒,但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對的局限性,僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟環(huán)境和發(fā)展情況等各個方面相似的企業(yè),因此為了增加文章的外在效度,還需要進一步跨案例研究來深入挖掘結(jié)論的有效性。另外,文章僅對中興通訊這類知識密集的制造業(yè)企業(yè)進行研究,因此,還需要對不同類型的行業(yè)進行更廣范圍的分類研究,在更廣的范圍下對該結(jié)論進行進一步驗證,才能提高結(jié)論的外在效度,對各個行業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來看,由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財務(wù)共享服務(wù)的參與者之一,是構(gòu)建中興通訊財務(wù)共享服務(wù)模式不可缺少的中堅力量,有著多年財務(wù)共享工作方面的經(jīng)驗,對財務(wù)共享服務(wù)有著深入的了解和獨特的見解,一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面,使得通過訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性,而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實用性。

參考文獻:

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