財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；流程再造；集團(tuán)公司

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念闡釋

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

服務(wù)共享的概念首先是由Robert W.Gunn在1993年提出的,他認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級(jí)結(jié)構(gòu)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務(wù)時(shí)共享組織成員和技術(shù)等資源。之后在2005年,馬丁.弗伊進(jìn)一步指出,服務(wù)共享是指將非核心的職能業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單元,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣提供收取費(fèi)用的服務(wù),設(shè)有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu),其目的是提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價(jià)值以及使母公司客戶服務(wù)質(zhì)量有所上升。服務(wù)共享中應(yīng)用范圍最廣的領(lǐng)域是財(cái)務(wù)共享服務(wù),具體是指通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并由共享服務(wù)中心進(jìn)行總的處理,顧客需求作為其導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位及外部企業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù),以達(dá)到改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提升客戶滿意程度、提升業(yè)務(wù)處理效率的目的。

（二）財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)集中的區(qū)別

財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)集中雖然有其共性，但也有很大的差異：

財(cái)務(wù)共享作為一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，其主要目的在于降低成本、提高效率、注重標(biāo)準(zhǔn)化和資源整合。關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的流程優(yōu)化與再造，有著一致的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式。財(cái)務(wù)共享以顧客需求為中心，這是一種提供服務(wù)的方式，客戶具有自主選擇權(quán)，客戶還可參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，而且其地點(diǎn)選擇與總部所在位置無(wú)關(guān)。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)集中是作為一種企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的，更為注重控制、降低成本，是一種簡(jiǎn)單的集中，其原來(lái)的流程、標(biāo)準(zhǔn)并不改變。財(cái)務(wù)集中主要是向管理層負(fù)責(zé)，作為一種處理事務(wù)的方式，其下屬業(yè)務(wù)單位既無(wú)選擇權(quán)也不參與監(jiān)督。而且地點(diǎn)一般設(shè)置在總部，以便與管理。

二、從財(cái)務(wù)共享服務(wù)到企業(yè)業(yè)務(wù)的流程再造

（一）流程再造的概念與作用

流程再造，是指一種從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程，使其在質(zhì)量、成本、速度和服務(wù)等關(guān)鍵性指標(biāo)上取得顯著提高的工作設(shè)計(jì)模式。

其主要作用：一是流程再造將財(cái)務(wù)職能作為一個(gè)完整的系統(tǒng)作為模塊進(jìn)行整合,以期更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)作用。二是通過(guò)財(cái)務(wù)管理的改造制定合適的財(cái)務(wù)對(duì)策,提高企業(yè)應(yīng)變和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。三是可以減少資本限制,減少?zèng)Q策失誤,增加收入節(jié)省開(kāi)支。四是提升企業(yè)財(cái)務(wù)的償債能力，盈利能力和協(xié)調(diào)能力。最后,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和自身管理特點(diǎn)相結(jié)合,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程中的各個(gè)具體步驟進(jìn)行系統(tǒng)整合,從而能夠提高財(cái)務(wù)管理在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的控制水平。

（二）業(yè)務(wù)流程再造的原則

1、以流程為中心

堅(jiān)持流程作為導(dǎo)向的原則,就是為了轉(zhuǎn)變流程再造目的，主要是由以分工與職能部門(mén)作為核心轉(zhuǎn)為以流程為核心。很多集團(tuán)公司的流程再造改變了了既定的設(shè)計(jì),其原因在于沒(méi)能夠堅(jiān)持以流程作為導(dǎo)向的原則。而一些企業(yè)之所以能夠在再造中取得較大成績(jī)，主要就是因?yàn)槠渲械慕^大多數(shù)都很好地貫徹了這一原則。但是過(guò)分小心謹(jǐn)慎和緩慢的速度都可能會(huì)使再造中所面臨的很多細(xì)微的技術(shù)問(wèn)題和工作人員的不適應(yīng)占用改革者和實(shí)施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心環(huán)節(jié),而使改革偏離了最初的目標(biāo)。所以,無(wú)論企業(yè)選擇大刀闊斧式的改革方式還是步步為營(yíng)、小心謹(jǐn)慎的流程再造方式,其最核心的原則都是不會(huì)改變的, 把企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦推髽I(yè)是流程再造的最根本目的。以流程為中心的企業(yè)還意味著企業(yè)形態(tài)的彈性特征。流程是隨著市場(chǎng)的變化的，是直接面對(duì)企業(yè)客戶需求的,所以流程也必須隨時(shí)變化以適應(yīng)外部的需要。所以,僅僅只是一次的改進(jìn),就算是顯著的提升,也不具有很大的價(jià)值。以流程為中心的革新是一場(chǎng)歷時(shí)長(zhǎng)久的革新。集團(tuán)公司需要集中持續(xù)地關(guān)注它的流程,只有這樣才能與不斷變化的企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)。

2、堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理

以流程為中心的企業(yè)主要表現(xiàn)為:不僅注重工作人員,也注重流程。例如：一個(gè)公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的小組成員可能擁有多種不同的技術(shù),接受過(guò)不同的訓(xùn)練,譬如銷售、工程、制造以及采購(gòu)等。而作為流程小組的成員, 流程的績(jī)效是他們所有人共同關(guān)心的。但是作為個(gè)人,他們的背景、興趣都不盡相同。他們難以一直呆在某個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程小組里,可能他們以后也不會(huì)再做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。所以,他們還要學(xué)習(xí)一些其它的技術(shù),為他們以后可能需要離開(kāi)流程時(shí)打下基礎(chǔ)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)式管理,不是像球隊(duì)教練那樣的隨意選擇,也不是以流程為中心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的隨意發(fā)揮,這是由其小組所負(fù)責(zé)的任務(wù)所決定的?，F(xiàn)代企業(yè)都是在劇烈變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)中掙扎生存的,這就要求他們必須以流程為中心,在這樣的企業(yè)里,所有人都關(guān)心整個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。在以流程為中心的企業(yè)里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的主要任務(wù)是將主要的流程匯編在一起, 以制定戰(zhàn)略，分配資源。

3、顧客導(dǎo)向原則

企業(yè)的成功主要取決其是否能夠贏得顧客,無(wú)論多么出眾的產(chǎn)品,如果得不到顧客的青睞,企業(yè)也是難以繼續(xù)發(fā)展的。就像前面所強(qiáng)調(diào)的那樣, 能否爭(zhēng)取到大量的顧客，是今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。一家能夠滿足顧客需求的公司定然是一家以顧客需求為導(dǎo)向的公司。例如,只是盲目地迎合顧客的需求,承諾客戶超過(guò)公司承受能力的服務(wù)會(huì)增加公司的風(fēng)險(xiǎn),像這樣減少風(fēng)險(xiǎn)的需求就會(huì)與爭(zhēng)取客戶的需求產(chǎn)生沖突。客戶所關(guān)注的是流程的結(jié)果,其過(guò)程則與客戶無(wú)關(guān)。所有流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施都必須以顧客的需求為中心，只有這樣，才能夠取得流程再造的成功。

三、集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)

（一）集團(tuán)公司中實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)

1、ERP系統(tǒng)逐步得到推廣

ERP系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理思想為指導(dǎo),為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。20世紀(jì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化就為企業(yè)ERP系統(tǒng)的推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是近年來(lái),用友、金蝶等本土企業(yè)也迅速發(fā)展起來(lái),他們更是為中國(guó)企業(yè)ERP系統(tǒng)的完善和推廣發(fā)揮了難以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地為國(guó)泰君安設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的具體方案。財(cái)務(wù)共享中心的建立正是基于ERP系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)和收集的數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行的。

2、通訊網(wǎng)絡(luò)日漸發(fā)達(dá)

近年來(lái)，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)已建立起覆蓋面廣且穩(wěn)定的通訊網(wǎng)絡(luò),并且實(shí)現(xiàn)了與國(guó)外網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時(shí)交換,這就為ERP系統(tǒng)的使用提供了有力的保證。此外,財(cái)務(wù)共享中心實(shí)行集中化作業(yè),所以能夠形成順暢的溝通十分重要,這也需要借助通訊網(wǎng)絡(luò)、電話等遠(yuǎn)程手段。網(wǎng)絡(luò)的提速和發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)更是為未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立提供了有力的保障。

（二）實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義

1、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的軟、硬收益概述

具體來(lái)說(shuō)：硬收益方面主要表現(xiàn)為能夠顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。而借助流程再造和信息技術(shù)，共享服務(wù)在提升快速支持經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)運(yùn)作效率方面能夠取得良好的效果。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部控制和績(jī)效控制手段，財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性都能夠得到明顯的提高。在軟收益方面主要凸顯為提升財(cái)物價(jià)值與支持企業(yè)的擴(kuò)張。它可以支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，將財(cái)務(wù)的職責(zé)角色逐漸轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)伙伴方向，從而提高共享服務(wù)在基礎(chǔ)工作的專業(yè)支撐財(cái)務(wù)角色的拓展的可能性得到提高。由于集團(tuán)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)與制度，統(tǒng)一的流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)再加上統(tǒng)一的資金調(diào)度與管理，能夠加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司的管控，降低風(fēng)險(xiǎn)。

2、增加效益、減少成本

建立共享服務(wù)中心,可以從架構(gòu)、流程、運(yùn)作等多方面進(jìn)行更加有效的管理,通過(guò)規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約,并隨著成本的不斷下降和組織形式的變化形成良性循環(huán)。而共享服務(wù)中心將資源、業(yè)務(wù)資源集中起來(lái)處理,能夠使一個(gè)職員就可以處理幾個(gè)地區(qū)相同的崗位業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)量不變的情況下，實(shí)現(xiàn)工作人員得到減少；與此同時(shí),通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則、流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,進(jìn)行流程優(yōu)化消除了非增值的、重復(fù)的一些任務(wù),提高效率。這樣分配到每一業(yè)務(wù)的時(shí)間就會(huì)下降,這也能夠間接地減少了成本；業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)化,對(duì)工作人員的學(xué)歷、技能等要求會(huì)有所減少,這些在某種程度上就可以降低運(yùn)作的成本。

3、提高服務(wù)質(zhì)量和效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以專業(yè)性的服務(wù), 高效率、高質(zhì)量地面向客戶提供信財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工、息披露、交易處理等多項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)集中作業(yè)規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、更簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)細(xì)致的分工，進(jìn)一步地提高工作效率和質(zhì)量。而標(biāo)準(zhǔn)化的流程、得到廣泛運(yùn)用的信息系統(tǒng)、積極的運(yùn)營(yíng)管理方法能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量與效率的顯著提升。正基于此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施提高了財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)單元整體效率,也提高了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果滿意度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在有充分剩余的生產(chǎn)力時(shí)才可以在市場(chǎng)上為外部的顧客提供有價(jià)的服務(wù)。

4、提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合原來(lái)分散在各個(gè)單位的活動(dòng)、資源整合在一起,為公司的業(yè)務(wù)流程、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化及其管理數(shù)據(jù)的綜合提供了基礎(chǔ),這有利于提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。它能夠加速財(cái)務(wù)流程的整合；提升公司財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度；為公司其他領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)化管理的示例；財(cái)務(wù)共享服務(wù)在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程管理等方面的經(jīng)驗(yàn)為公司其他領(lǐng)域提供研究方向,也可為其他共享中心標(biāo)準(zhǔn)化管理提供參考,帶來(lái)環(huán)境上的影響,提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

參考文獻(xiàn)：

[1].陳虎.未來(lái)之路——財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J].管理工程師.2010(05)

[2].丁文欣.大型企業(yè)集團(tuán)如何建構(gòu)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心[J].上海國(guó)資.2010(09)

[3].何瑛.企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造新趨勢(shì)——財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J].財(cái)會(huì)通訊,2010 (02).

[4].何瑛.企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造新趨勢(shì):財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J].財(cái)會(huì)通訊.2010(06)

[5].鐘邦秀. 大型跨國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式研究[J].財(cái)會(huì)月刊.2012(26)

[6].劉巨欽.基于核心能力理論的企業(yè)集群邊界的界定分析[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究.2006(11)

[7].張瑞君;張永冀.構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的策略[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì).2008(13)

[8].王君彩;王保平.關(guān)于國(guó)有企業(yè)集團(tuán)投資鏈條冗長(zhǎng)衍生問(wèn)題的初步研究 :來(lái)自O(shè)R集團(tuán)的證據(jù)[J].會(huì)計(jì)研究.2008(01)

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念及在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是新興的一種財(cái)務(wù)管理模式，它是將不同地點(diǎn)具體的一些業(yè)務(wù)量大，重復(fù)性工作多、容易標(biāo)準(zhǔn)化和勞動(dòng)量大的基本業(yè)務(wù)統(tǒng)一放到共享服務(wù)中心進(jìn)行管理和報(bào)告。這樣的管理模式有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，第一，減少了一些不必要的開(kāi)支。降低了企業(yè)內(nèi)部的成本；第二，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)信息，方便企業(yè)制定符合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)施；第三，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化了企業(yè)的財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)部門(mén)的地位，使得企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)控制能力得到改善；第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成長(zhǎng)，晉升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，使得財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的繁瑣的財(cái)政核算事情中解放出來(lái)，舉行周全預(yù)算、本錢(qián)運(yùn)行、本錢(qián)節(jié)制和財(cái)務(wù)闡發(fā)等財(cái)政事情，進(jìn)而晉升企業(yè)的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展相對(duì)比較晚且緩慢。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)大部分企業(yè)起頭動(dòng)手構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)部分企業(yè)在采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式后，企業(yè)的發(fā)展取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。所以，企業(yè)通過(guò)構(gòu)建和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，形成一套有效的內(nèi)部管理方式來(lái)減少成本和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在現(xiàn)實(shí)構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中，遭到隊(duì)伍的扶植、績(jī)效考核體例和信息化手藝是不是成熟等方面的影響，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享辦事仍是存在諸多問(wèn)題，難以充分發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的感化。

二、我國(guó)執(zhí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型困難

因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心代替了傳統(tǒng)的核算與根基的財(cái)政事情，大量的財(cái)政事情人員都處于落拓的狀況。必需對(duì)本來(lái)的財(cái)務(wù)部門(mén)舉行整合和從頭改變體例。職位該如何設(shè)置，剩余人員該如何安置成為各個(gè)企業(yè)急需解決的問(wèn)題。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的綜合本質(zhì)請(qǐng)求較高，除具有一些根基的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)具有必然的綜合管理經(jīng)驗(yàn)，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)員工只舉行簡(jiǎn)略的重復(fù)性操縱，和共享服務(wù)的高請(qǐng)求不立室。新來(lái)的員工又不能勝任財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的事情，如許必定影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的事情和質(zhì)量。企業(yè)需成立一套有用的職員分工體系體例來(lái)提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成長(zhǎng)。

（二）信息化執(zhí)行效果較差

我國(guó)大部分企業(yè)都進(jìn)行了信息化技術(shù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從手工模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。但是當(dāng)前的信息化建設(shè)大部分還是只停留在數(shù)據(jù)的集成階段。雖然一些先進(jìn)的管理理念指引著企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，但是也僅限于簡(jiǎn)易操作等方面。距離財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還有著很大的差距。某些企業(yè)借鑒一些進(jìn)步前輩成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，卻疏忽了本身的實(shí)際情況，致使在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)碰到良多的堅(jiān)苦，攔阻了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)理。

（三）管理和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較高

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立必然削弱了企業(yè)內(nèi)部某些部門(mén)的權(quán)利，使得企業(yè)的文化制度產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而引發(fā)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作不能順利的執(zhí)行的管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)工作人員在執(zhí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)工作時(shí)，受到傳統(tǒng)思維的影響，加大了業(yè)務(wù)溝通的成本，使得企業(yè)陷入一定得經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中。

三、現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建措施

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的方針便是為了削減本錢(qián)、對(duì)危害舉行節(jié)制和實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。因此不同的目標(biāo)有著不同的關(guān)注重點(diǎn)，因此選擇同企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)務(wù)共享模式是促進(jìn)自身企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如某些企業(yè)主要是對(duì)成本的關(guān)注，它們就會(huì)選擇成本造價(jià)較低的地點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作，從而減少成本；另有的企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)危害的節(jié)制，是以選擇將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在本身企業(yè)的總部。所以，企業(yè)必須根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)選擇合適的財(cái)務(wù)共享模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)包括日常交易、支持決策和專業(yè)服務(wù)三種類型。企業(yè)的財(cái)務(wù)核算具有工作量大和規(guī)范性的特點(diǎn)，因此企業(yè)在構(gòu)建共享服務(wù)中心時(shí)首要選擇的類型就是日常交易處理。

（二）組織結(jié)構(gòu)的合理建立

目前大部分企業(yè)都是擁有企業(yè)總部、區(qū)域管理總部和營(yíng)業(yè)部。具有這樣組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般將財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心建立在自己的總部，在區(qū)域管理部門(mén)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分管機(jī)構(gòu)，撤銷營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)組織。在總部的財(cái)務(wù)服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)，著重審核區(qū)域總部的財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表自動(dòng)生成的結(jié)果。使得會(huì)計(jì)核算和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理獲得進(jìn)一步的晉升。區(qū)域管理總部的財(cái)務(wù)報(bào)銷審批由專業(yè)人員按照財(cái)務(wù)體系將報(bào)銷根據(jù)上傳到總部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，由總部考核，包管后續(xù)事情的不變推動(dòng)。在新的組織結(jié)構(gòu)下，區(qū)域總部和營(yíng)業(yè)部的工作內(nèi)容就發(fā)生了改變，必須事先明確各部門(mén)的內(nèi)容，否則就會(huì)出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂的問(wèn)題。導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量降低。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中，必須對(duì)每位員

工的職權(quán)進(jìn)行劃分，充分發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力。

（三）改造標(biāo)準(zhǔn)化流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作中，流程的共享是主要內(nèi)容。當(dāng)代企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)必須要包管流程的持續(xù)發(fā)展和成立的科學(xué)合理性。企業(yè)要晉升財(cái)政共享服務(wù)流程的運(yùn)行結(jié)果，滿足客戶的需求，進(jìn)而對(duì)財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)的流程就行切磋，包管流程的標(biāo)準(zhǔn)化。促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的飛速發(fā)展。財(cái)務(wù)服務(wù)中心的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化流程以下：第一，應(yīng)付賬款流程，首要賣力就是對(duì)發(fā)票信息收集。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處置和付出及反饋等事情內(nèi)容；第二，應(yīng)收賬款流程，首要賣力定單條約辦理、開(kāi)票及收入確認(rèn)、收款及單據(jù)辦理和對(duì)賬反饋等營(yíng)業(yè)內(nèi)容；第三，用度報(bào)銷流程，首要賣力票據(jù)接管及掃描、票據(jù)考核和數(shù)據(jù)錄入等營(yíng)業(yè)；第四，總賬核算中心，主要提供投資核算、固定資本和報(bào)表等方面的服務(wù)工作；第五，企業(yè)結(jié)算中心，主要包括轉(zhuǎn)賬，存取現(xiàn)金、費(fèi)用報(bào)銷和發(fā)放工資等工作。

（四）合理構(gòu)建信息系統(tǒng)

以信息化平臺(tái)為根本來(lái)構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能搞包管財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息舉行平安的傳輸，客戶可以經(jīng)由過(guò)程這個(gè)共享服務(wù)中心取得相應(yīng)的共享服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能實(shí)現(xiàn)資源共享，為支持客戶的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，因此在構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)，必須考慮到系統(tǒng)的安全和兼容性?？茖W(xué)安全的信息系統(tǒng)包含企業(yè)資源信息系統(tǒng)、網(wǎng)上保障系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)和銀企互聯(lián)四大系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)能促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。

（五）建立績(jī)效考核體系

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效考核相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜，它需要考慮成本、效率和質(zhì)量等各方面的因素。共享服務(wù)中心的績(jī)效考核要從宏觀上把控服務(wù)中心的發(fā)展和創(chuàng)造利益的價(jià)值，并對(duì)這些因素進(jìn)行細(xì)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的考核體系需要將服務(wù)中心和員工作為績(jī)效考核的主要對(duì)象。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用包括草創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期。草創(chuàng)期應(yīng)當(dāng)注重減少成本，提高效率；成長(zhǎng)期首要存眷員工和客戶，重視企業(yè)的效益；成熟期的辦事重點(diǎn)工作就轉(zhuǎn)移到企業(yè)的謀劃上，注視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和客戶的質(zhì)量上。總之，財(cái)務(wù)服務(wù)中心的查核系統(tǒng)便是增進(jìn)企業(yè)員工、部分及構(gòu)造的績(jī)效獲得晉升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛

速發(fā)展。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；業(yè)務(wù)流程再造；互聯(lián)網(wǎng)思維；企業(yè)管理軟件；企業(yè)資源管理計(jì)劃

引言

筆者作為在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)嵺`二十多年的從業(yè)者，親身經(jīng)歷了中國(guó)企業(yè)管理軟件的成長(zhǎng)發(fā)展歷程。從單體制造企業(yè)的物料需求計(jì)劃（MRP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）到集成企業(yè)財(cái)務(wù)資金信息的制造資源計(jì)劃（MRPII）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）乃至到企業(yè)集團(tuán)管控型綜合ERP，軟件的變革無(wú)不體現(xiàn)了社會(huì)變革的大背景。2011年以后，服務(wù)貿(mào)易、企業(yè)服務(wù)定位等理念的悄然興起，在深刻影響著我們的社會(huì)生活的同時(shí)，對(duì)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域也產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。企業(yè)預(yù)算管理需求、財(cái)務(wù)共享需求將成為未來(lái)幾年內(nèi)的發(fā)展的熱點(diǎn)。管理軟件服務(wù)商如何適應(yīng)這樣的變化，如何使提供的產(chǎn)品更好地為企業(yè)客戶服務(wù)，將是當(dāng)前關(guān)注的重點(diǎn)。

1深化國(guó)企改革創(chuàng)新引發(fā)信息化新需求

2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了由高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期。為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展，提升其信息化管理水業(yè)，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在2011年“關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知”（99號(hào)）發(fā)文中明確提出：“具備條件的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù)……”這標(biāo)志著中國(guó)的國(guó)有企業(yè)將加快財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的步伐。

從行動(dòng)上，2012年國(guó)資委也以前所未有的密集態(tài)勢(shì)對(duì)中央部委直屬企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作提出要求，并決定開(kāi)展具體目標(biāo)為“創(chuàng)造世界一流的財(cái)務(wù)績(jī)效成果、達(dá)到世界一流的財(cái)務(wù)管理水平、建成世界一流的財(cái)務(wù)管控體系”的為期兩年的管理提升活動(dòng)。不僅限于央企，國(guó)有大中型企業(yè)也在這個(gè)背景下對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理模式提出了更高的要求。企業(yè)不斷拓展經(jīng)營(yíng)管理深度和廣度，跨行業(yè)多元化的經(jīng)營(yíng)，積極投身資本市場(chǎng)為企業(yè)注入新的活力成為眾多企業(yè)的新潮流。在這樣的背景下，中國(guó)以四川長(zhǎng)虹、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行為代表的一大批企業(yè)紛紛根據(jù)自己的業(yè)務(wù)實(shí)際建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并開(kāi)始發(fā)揮效益。

財(cái)務(wù)共享中心并不是一個(gè)新生事物，從上個(gè)世紀(jì)九十年代以來(lái)，在全球跨國(guó)公司中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)悄然興起。美國(guó)福特公司被認(rèn)為是第一個(gè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享的跨國(guó)公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心主旨為企業(yè)降低成本創(chuàng)造更多的獲利機(jī)會(huì)。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，有近九成的全球跨國(guó)公司都建立了自己的財(cái)務(wù)共享中心，以求建立高效、優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理模式，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。有咨詢公司對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中的100家進(jìn)行抽樣調(diào)查，對(duì)已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)和未實(shí)施的公司間進(jìn)行了成本數(shù)據(jù)的對(duì)比，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理成本較未實(shí)施企業(yè)下降了近80%。IBM、惠普、摩托羅拉等我們熟知的跨國(guó)企業(yè)，都已經(jīng)成功實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心多年。中國(guó)也有不少知名企業(yè)，如中國(guó)移動(dòng)，中興通訊等加入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的行列，這說(shuō)明，財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)核算集中化、一體化的趨勢(shì)愈加明顯。

之所以近些年來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)提及、認(rèn)識(shí)和青睞。有這樣的現(xiàn)象，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)更深層次的調(diào)整期不無(wú)關(guān)系。如何使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更有效率、更具創(chuàng)新力，是很多企業(yè)新的目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)正是迎合了這樣一個(gè)潮流而在中國(guó)逐漸興起的。對(duì)一個(gè)企業(yè)，特別是集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指將相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理職能從集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位中分離出來(lái)放到一個(gè)專門(mén)為各單位提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的新獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元中去，這個(gè)新成立的業(yè)務(wù)單元被稱為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，專門(mén)為各單位提供財(cái)務(wù)處理服務(wù)。事實(shí)上這是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的一場(chǎng)革命，以市場(chǎng)化的角度來(lái)看，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的不斷發(fā)展壯大，它不僅可以為集團(tuán)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位提供專業(yè)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理服務(wù)，還可以將其服務(wù)范圍擴(kuò)大到集團(tuán)外部，成為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元。這樣的變革勢(shì)必帶來(lái)集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的近一步完善和規(guī)范，從而降低了運(yùn)營(yíng)成本，有望創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

2企業(yè)財(cái)務(wù)共享與傳統(tǒng)管理模式之差異

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為新興的管理模式與傳統(tǒng)的分散、集中管理模式存在較大的差異，如圖1所示，差異主要表現(xiàn)在服務(wù)與責(zé)任、規(guī)模與效率兩個(gè)維度四個(gè)要素方面。

分散管理模式，集團(tuán)本部與下屬企業(yè)之間是松散的隸屬關(guān)系，下屬企業(yè)自主獨(dú)立運(yùn)營(yíng)只將結(jié)果呈報(bào)給集團(tuán)本部。集團(tuán)本部看到的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都是過(guò)去時(shí)，只能做到對(duì)下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況事后了解。集團(tuán)制定的管理制度對(duì)下屬企業(yè)有指導(dǎo)性但無(wú)強(qiáng)令性要求。松散型集團(tuán)管理模式容易導(dǎo)致下屬企業(yè)各自為政，集團(tuán)的總體戰(zhàn)略和內(nèi)控制度不能被有效地執(zhí)行。不同下屬企業(yè)之間崗位設(shè)置重復(fù)，不利于節(jié)約人力成本。共享服務(wù)模式與分散模式相比，在業(yè)務(wù)處理規(guī)模與效率方面有了大幅度的提升，承載的服務(wù)與責(zé)任沒(méi)有明顯的變化，因此與分散模式相比，財(cái)務(wù)共享模式更能產(chǎn)生規(guī)模效益和效率。

集中管理模式，是集團(tuán)管理的另一個(gè)極端，全盤(pán)控制，管控到底。這是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的第二個(gè)階段，為了克服松散型管理的缺點(diǎn)，將行政管理權(quán)上收、全面地干預(yù)和控制下屬公司的基礎(chǔ)管理。以財(cái)務(wù)核算為例，集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的會(huì)計(jì)核算科目要統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)一致，會(huì)計(jì)科目一級(jí)到三級(jí)甚至末級(jí)都要由集團(tuán)來(lái)設(shè)計(jì)和指派，記賬方法也被制度化，保持全集團(tuán)財(cái)務(wù)記賬的協(xié)同一致。從財(cái)務(wù)組織的管理上來(lái)講，集團(tuán)實(shí)行外派財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)督下屬企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。共享服務(wù)模式與集中模式相比，在人員成本與工作效率方面更具優(yōu)勢(shì)。將具有規(guī)范化、流程化的工作統(tǒng)一到共享服務(wù)中心中處理，解放了基層業(yè)務(wù)單位的勞動(dòng)負(fù)荷，使他們更有精力專注于運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略層面的財(cái)務(wù)工作，有利于人員的水平提升。共享模式與集中模式相比，承擔(dān)的責(zé)任和服務(wù)少了，但效益效率有了提升，服務(wù)質(zhì)量也有了保障。對(duì)人員的工作水準(zhǔn)提升提供了更大的空間。

3財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型引發(fā)的業(yè)務(wù)流程變革

3.1財(cái)務(wù)共享適合的企業(yè)類型

根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)使我們不難發(fā)現(xiàn)，它適用于兩類企業(yè)。其一是具有較大規(guī)模且分支分布較廣的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心可以節(jié)約人員成本，產(chǎn)生規(guī)模效益，固化企業(yè)管理規(guī)范。另一類企業(yè)是快速發(fā)展的企業(yè)。這類企業(yè)處于快速擴(kuò)張期，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以使企業(yè)管理流程實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制，新納入的企業(yè)花費(fèi)最小的代價(jià)融入到企業(yè)的管理之中。

3.2適合共享服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程

某國(guó)際研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的日常工作進(jìn)行了分析，歸納為四個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和事務(wù)性工作，如圖2.1。將可以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的事務(wù)性工作抽離出來(lái)放到共享平臺(tái)進(jìn)行處理，以提升處理效率，規(guī)范工作，節(jié)省成本正是創(chuàng)建共享中心的主要目的。2015年來(lái)自安永調(diào)研分析數(shù)據(jù)顯示（圖2.2），在中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)用最多的就是財(cái)務(wù)共享。費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)付賬款，總賬處理是首先被導(dǎo)人到財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容。實(shí)施比例分別占到94%，75%和67%。從趨勢(shì)來(lái)看，共享服務(wù)覆蓋的業(yè)務(wù)內(nèi)容也越來(lái)越寬泛，越來(lái)越貼近企業(yè)管理核心內(nèi)容。這說(shuō)明財(cái)務(wù)共享模式在中國(guó)集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用方興未艾。

3.3變革前后的企業(yè)組織架構(gòu)的差異

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施說(shuō)到底是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變革，組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程都會(huì)有所調(diào)整。例如圖3展示的是某集團(tuán)股份有限公司的組織架構(gòu)圖，在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下，每個(gè)下屬獨(dú)立法人企業(yè)都有自己的財(cái)務(wù)部。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后（如圖4），集團(tuán)本部成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，依據(jù)業(yè)務(wù)分工不同將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心分成了若干業(yè)務(wù)組，使得業(yè)務(wù)處理更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，擁有更高的處理效率。下屬各層級(jí)公司只保留財(cái)務(wù)分析崗位，從事財(cái)務(wù)分析，決策支持等更高級(jí)的管理會(huì)計(jì)工作。擺脫了事務(wù)性、流程化的工作，下屬公司無(wú)需配備更多的財(cái)務(wù)人員，而且對(duì)公司制度的執(zhí)行更加規(guī)范。即使集團(tuán)快速擴(kuò)張，也無(wú)需設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)，配備一套財(cái)務(wù)人員，將會(huì)大大降低人員成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.4變革前后的業(yè)務(wù)流程的差異

在業(yè)務(wù)流程方面，實(shí)施共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式后改變也是顯而易見(jiàn)的。圖5展示了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在法人單位的處理流程，業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)業(yè)務(wù)單據(jù)，對(duì)應(yīng)管理人員審批，接下來(lái)公司出納審核票據(jù)的合規(guī)性，通過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)行資金支付。圖6展示了財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)處理流程。與傳統(tǒng)流程的區(qū)別是，業(yè)務(wù)單據(jù)填寫(xiě)審批在集團(tuán)下屬法人單位完成，合規(guī)性的審核，資金支付，與賬務(wù)處理均由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成。原始憑證（各種票證）以影像掃描歸檔的方式保存在信息系統(tǒng)中，可以隨時(shí)備查。顯然，一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理將更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。

4軟件服務(wù)商需進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整

財(cái)務(wù)共享的興起，無(wú)疑會(huì)給管理軟件供應(yīng)商帶來(lái)新的商機(jī)。據(jù)安永公司2015年一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，（圖7）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段后，面臨的最大挑戰(zhàn)是管理信息系統(tǒng)問(wèn)題。選擇一套結(jié)構(gòu)合理，能夠支撐財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)的管理系統(tǒng)至關(guān)重要，甚至直接影響到財(cái)務(wù)共享模式變革的成敗。

4.1軟件產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整

目前中國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)集團(tuán)管理軟件服務(wù)商所提供的軟件產(chǎn)品大多數(shù)支持圖8的架構(gòu)邏輯，集團(tuán)層面設(shè)置管控模式和規(guī)則，各下屬法人單位在同一個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。在集團(tuán)層面可以獲得整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并匯總形成集團(tuán)合并財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)營(yíng)性分析既可以針對(duì)某一法人實(shí)體也可以面向集團(tuán)整體。

軟件產(chǎn)品若想支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革后的業(yè)務(wù)，必須要做大幅度的調(diào)整。調(diào)整后的軟件產(chǎn)品邏輯可參看圖9，財(cái)務(wù)共享中心作為為集團(tuán)企業(yè)服務(wù)的“財(cái)務(wù)工廠”首先需要有收集信息的報(bào)賬門(mén)戶系統(tǒng)。允許集團(tuán)上下、甚至相關(guān)的上下游企業(yè)用戶登陸進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的導(dǎo)入。其次，在共享服務(wù)中心內(nèi)部，需要軟件支持工作流管理，實(shí)現(xiàn)將“作業(yè)任務(wù)”主動(dòng)推送到下一個(gè)崗位，實(shí)現(xiàn)似流水線的操作模式。第三，將哪些業(yè)務(wù)流程納入到共享平臺(tái)中去，需要依據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)共享業(yè)務(wù)需求狀況而定。如能排除技術(shù)上的難題，將業(yè)務(wù)內(nèi)容的納入采用自定義靈活的方式，將使產(chǎn)品具有更寬廣的適應(yīng)性。第四，增加共享服務(wù)中心績(jī)效管理內(nèi)容必不可少，傳統(tǒng)集團(tuán)管控軟件產(chǎn)品均缺少這部分內(nèi)容。第五，最為重要的是，共享服務(wù)平臺(tái)與核心ERP軟件應(yīng)保持在一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)之上，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。只有這樣，才真正實(shí)現(xiàn)了ERP產(chǎn)品的升級(jí)換代，任何孤立的共享服務(wù)軟件平臺(tái)在企業(yè)應(yīng)用深入后，都會(huì)遇到與ERP核心產(chǎn)品打通的問(wèn)題，因此產(chǎn)品的整體規(guī)劃和布局改造比快速推出孤立共享服務(wù)管理平臺(tái)更具有前瞻性。

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；流程再造；業(yè)務(wù)處理

本文系安徽三聯(lián)學(xué)院省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目：“財(cái)務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)”（項(xiàng)目編號(hào)：2013jxtd040）

中D分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年2月14日

一、研究背景與研究意義

（一）研究背景。全球化的出現(xiàn)帶來(lái)了一系列格局的變化，商品的流通周期縮短，隨著生產(chǎn)資料和技術(shù)在世界范圍內(nèi)的周轉(zhuǎn)，每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉(zhuǎn)加快的同時(shí)，必然會(huì)慢慢衍生出一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前世界的管理模式，而財(cái)務(wù)作為集團(tuán)企業(yè)的核心部分，改革之路也勢(shì)在必行。在20世紀(jì)的80年代初期，歐洲成立了第一批財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。從2005年開(kāi)始，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。

（二）研究意義。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要就是處理企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，對(duì)成本、費(fèi)用、利潤(rùn)分配等進(jìn)行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對(duì)財(cái)務(wù)管理上所關(guān)注的問(wèn)題，一是我們究竟應(yīng)采取什么樣的財(cái)務(wù)管理方式；二是我們的財(cái)務(wù)管理什么時(shí)候變革最合適；三是為了優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，我們應(yīng)該注意哪些方面。根據(jù)以上問(wèn)題的解答，在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當(dāng)中，越來(lái)越把關(guān)注點(diǎn)集中在跨國(guó)公司對(duì)財(cái)務(wù)管理的方式上，即財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式（FSS）。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的需要情況下。第一，質(zhì)量上的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)；第二，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算指標(biāo)不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先在一些跨地區(qū)和跨國(guó)企業(yè)中首先被應(yīng)用起來(lái)。

財(cái)務(wù)共享實(shí)施前后的數(shù)據(jù)對(duì)比顯示：第一，財(cái)務(wù)人員的改革促進(jìn)了工作的細(xì)化和再分配；第二，加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的進(jìn)程，在服務(wù)和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方面都更加的專業(yè)化；第三，使得集團(tuán)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得到管理層的關(guān)注，財(cái)務(wù)管理更加多變而靈活。如當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，當(dāng)它想進(jìn)行收購(gòu)或者兼并的時(shí)候，可以通過(guò)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整合，新的業(yè)務(wù)被迅速地整合至原有的業(yè)務(wù)中去，在時(shí)間上和精力上都得到緩解，從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務(wù)中去；第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實(shí)施這一新型的財(cái)務(wù)管理模式。我國(guó)的財(cái)務(wù)共享之路作為一種新興的財(cái)務(wù)管理方式，它的第一次提出是在2005年，無(wú)論是在理論界還是實(shí)務(wù)界都是一個(gè)嶄新的課題。國(guó)內(nèi)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究只是起步階段，我國(guó)的企業(yè)集團(tuán)如中興、華為、物美等都已經(jīng)在使用或者逐步接受了財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本概念?！肮蚕矸?wù)”在Bryan Bergeron的《共享服務(wù)精要》一書(shū)中則定義為“將非核心業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單元，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣提供計(jì)費(fèi)服務(wù)，設(shè)有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶服務(wù)的質(zhì)量”。目前關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論主要有以下幾種：

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是美國(guó)哈佛大學(xué)學(xué)者邁克爾?波特提出的，指出構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分?jǐn)偟礁笫炀毜漠a(chǎn)品上，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采取低成本的競(jìng)爭(zhēng)策略。另外，在客戶服務(wù)方面的服務(wù)非常個(gè)性化，客戶可從中獲得超額的服務(wù)價(jià)值。

2、交易成本理論。此理論是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅那恩?哈里?科斯提出的，指出通過(guò)組織內(nèi)部所采用的不同的分析方法，從而導(dǎo)致效果不同的理論。組織內(nèi)部可以通過(guò)比較內(nèi)部的成本和市場(chǎng)上交易成本的大小來(lái)計(jì)算組織邊界，此時(shí)會(huì)導(dǎo)致兩種相反的結(jié)果，若內(nèi)部交易成本在兩者中偏高，則采用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式存在更為合理；若偏低，則采用企業(yè)組織的形式存在。

3、委托理論。該理論指出委托人為了維護(hù)自己的利益，雙方簽訂條款，委托人采取一定的手段以此來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，委托人通常會(huì)采用一定的激勵(lì)手段，而人則在激勵(lì)手段的促使下完成既定目標(biāo)，最大限度地實(shí)現(xiàn)委托人的利益。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展。在20世紀(jì)80年代，福特公司在歐洲成立了世界上第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，發(fā)展到今天，許多世界級(jí)的企業(yè)集團(tuán)紛紛開(kāi)始走向財(cái)務(wù)共享服務(wù)之路。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成效在服務(wù)水平上升和營(yíng)運(yùn)效率的提高方面表現(xiàn)十分明顯，在美國(guó)《財(cái)富》統(tǒng)計(jì)的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，86%的企業(yè)已經(jīng)在投入運(yùn)營(yíng)，而在歐洲，50%以上的歐洲集團(tuán)也已經(jīng)在籌建或是已投入使用。

我國(guó)正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的意識(shí)，在我國(guó)的西安、大連、青島等一部分城市，財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在崛起，我國(guó)本土的企業(yè)諸如長(zhǎng)虹、太平洋保險(xiǎn)等已經(jīng)創(chuàng)建了屬于自己集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，一方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式這種新興的管理思維已經(jīng)開(kāi)始萌芽；另一方面在大型企業(yè)中，這種思維已經(jīng)開(kāi)始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

三、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式現(xiàn)狀

（一）我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)

1、實(shí)現(xiàn)了協(xié)議性與服務(wù)性相結(jié)合。所謂服務(wù)性就是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心里，共享中心不僅對(duì)內(nèi)外部提供信息的輸入輸出服務(wù)，同時(shí)被定義為服務(wù)的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務(wù)在實(shí)施之前就會(huì)簽訂一個(gè)平等的協(xié)議，這種協(xié)議類似一種契約，明確了實(shí)施的內(nèi)容、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與方式、最后的時(shí)間期限以及質(zhì)量滿意度標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)這種契約的保障，共享服務(wù)在為組織內(nèi)外部成員提供所需資料的同時(shí)收取一定的費(fèi)用。

2、實(shí)現(xiàn)了技術(shù)性與專業(yè)性相結(jié)合。技術(shù)性主要體現(xiàn)在共享服務(wù)中心需要依賴一套信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的，它融合了ERP、收費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、影音影響管理和客戶內(nèi)部往來(lái)等主要數(shù)據(jù)。ERP與FSSC所呈現(xiàn)的關(guān)系是：ERP系統(tǒng)內(nèi)的管理模塊被提煉出來(lái)，通過(guò)進(jìn)入FSSC中心進(jìn)行管理，按照提交―復(fù)核―生成憑證等程序報(bào)賬登賬?；贓RP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以分為三個(gè)框架：影像管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷子系統(tǒng)和賬務(wù)管理子系統(tǒng)。為了方便員工進(jìn)行管理，F(xiàn)SSC的費(fèi)用報(bào)銷和信息查詢又可以分為三個(gè)模塊，即個(gè)人信息平臺(tái)、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。

3、實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結(jié)合。所謂規(guī)模性最大的體現(xiàn)就是通過(guò)整合資源與分散的業(yè)務(wù)，集中了母公司和子公司的凝聚力，固定成本通過(guò)這種凝結(jié)被分?jǐn)偟綌?shù)量更多的產(chǎn)品上，從而實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必然要按照一個(gè)統(tǒng)一的操作流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。

（二）我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足

1、財(cái)蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比較來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享在某些方面是存在一定的相似度的，這種相似度往往更多的體現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算方面。但是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的一種再創(chuàng)造，即往往更多的運(yùn)用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設(shè)備等技術(shù)來(lái)進(jìn)行突破。最根本的表現(xiàn)就是在于財(cái)務(wù)核心工作面臨著轉(zhuǎn)型期。第一，對(duì)財(cái)務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)方面提出了新要求，不僅要對(duì)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行掌握，還要對(duì)財(cái)務(wù)等相關(guān)的專業(yè)有所涉獵，財(cái)務(wù)行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質(zhì)；第二，溝通上存在的障礙。由于財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式是依靠遠(yuǎn)程進(jìn)行集中服務(wù)管理的，這就要求財(cái)務(wù)人員要具備良好的溝通能力。

2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)上的。一套科學(xué)的管理體制與流程，涵蓋了對(duì)崗位職能與職責(zé)的具體劃分、對(duì)流程要求的規(guī)范性、對(duì)流程的管理與定期的考核等。在組織內(nèi)部逐步建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，應(yīng)該嚴(yán)格按照制度的要求對(duì)流程進(jìn)行執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷地得到檢驗(yàn)并加以修正，達(dá)到最適合組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，使得流程在被執(zhí)行的過(guò)程中更加的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化。

3、績(jī)效考核指標(biāo)滯后。我國(guó)企業(yè)在借鑒國(guó)外和跨國(guó)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，往往是生搬硬套，一些原有的績(jī)效考核指標(biāo)仍在不恰當(dāng)?shù)厥褂?，有的企業(yè)在管理方面雖然采用了類似平衡計(jì)分卡的指標(biāo)，但由于不能正確的區(qū)分各個(gè)業(yè)務(wù)單元不同的運(yùn)作方式，績(jī)效考核指標(biāo)并不能夠真正反映中心的績(jī)效。一套完整的、科學(xué)化的指標(biāo)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)高效的運(yùn)營(yíng)方式，在整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中，管理層只是單純的對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而績(jī)效考核作為員工考核的手段，在一定程度上并沒(méi)有使得管理層認(rèn)識(shí)并了解到管理的決策與行為對(duì)考核的影響，從而影響管理層做出對(duì)組織內(nèi)部最優(yōu)的管理決策。

4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財(cái)務(wù)共享管理中心從建立初期開(kāi)始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日?；顒?dòng)和業(yè)務(wù)的推廣，首先就要依賴于一套完整的信息化的運(yùn)行系統(tǒng)，此后在實(shí)施過(guò)程中，在向各個(gè)業(yè)務(wù)單元傳遞信息的同時(shí)，依據(jù)的信息化的數(shù)據(jù)處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設(shè)的不完備性，無(wú)法對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化的整合。

四、我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式完善建議

在一個(gè)SSC的工作過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員被得到大規(guī)模的精簡(jiǎn)，大部分的工作集中在對(duì)原始數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的收集上。企業(yè)日常中的對(duì)于原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、規(guī)模的擴(kuò)大、對(duì)庫(kù)存商品的管理、對(duì)外銷售的會(huì)計(jì)處理等在建立SSC系統(tǒng)之后，都可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行，從而節(jié)省大量的人力和物力成本，財(cái)務(wù)報(bào)告也從中自動(dòng)生成。而在一些企業(yè)的非日常活動(dòng)中，一些關(guān)于需要經(jīng)驗(yàn)判斷的業(yè)務(wù)，比如對(duì)應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備、計(jì)提存貨的減值準(zhǔn)備，這一部分的業(yè)務(wù)是無(wú)法被SSC內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理來(lái)實(shí)施的。

（一）建設(shè)財(cái)務(wù)類復(fù)合型人才。第一，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的工作可以由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)的工作人員來(lái)進(jìn)行完成；第二，對(duì)管理的掌控、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等需要融合其他學(xué)科尤其是金融方面知識(shí)的業(yè)務(wù)，需要分配工作能力比較強(qiáng)、專業(yè)比較扎實(shí)的人員來(lái)進(jìn)行完成。在人員選拔方面，可以采用選聘、競(jìng)聘等多種形式，補(bǔ)充專業(yè)化的人才隊(duì)伍，提高員工的綜合素質(zhì)和多方面的能力水平。

（二）建立全方位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)該建立起包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作方式、流程與標(biāo)準(zhǔn)的一系列指標(biāo)。這些指標(biāo)不單單包含財(cái)務(wù)指標(biāo)，更應(yīng)該包括各個(gè)方面，多個(gè)角度的績(jī)效考核指標(biāo)。應(yīng)該把對(duì)員工的考核擴(kuò)展到綜合性的各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)上。應(yīng)該考慮企業(yè)所處的真實(shí)環(huán)境，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)下實(shí)施對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理。不僅要尋求適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)體系，也要在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下不斷的進(jìn)行調(diào)整，保持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈活度。

第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語(yǔ)詞典，481頁(yè)）;“享”受用占有之意（古今漢語(yǔ)字典，1582頁(yè)），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有，有時(shí)也包括財(cái)產(chǎn)權(quán)。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到減少資源的重復(fù)投置，從而降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)的目的。

按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘Ｉ钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國(guó)家之間,政府之間,學(xué)校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無(wú)形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財(cái)務(wù)共享、設(shè)備的共享、實(shí)驗(yàn)中心的共享等等；無(wú)形資產(chǎn)的共享通常包括知識(shí)的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認(rèn)為整合就是把一些零散的東西通過(guò)某種方式而彼此銜接,從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體，整合就是通過(guò)把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過(guò)結(jié)合發(fā)揮最大的價(jià)值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值，把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起，使本來(lái)無(wú)意義的事物變得有意義起來(lái)，讓這些單一看來(lái)無(wú)意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認(rèn)為整合就是對(duì)資源的一種優(yōu)化配置，對(duì)要素在某一程度上進(jìn)行重組，使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)，保證資源配置達(dá)到動(dòng)態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中，就是企業(yè)重新配置資源的一個(gè)過(guò)程，如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個(gè)整合的過(guò)程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業(yè)在整合的過(guò)程中，以共享的思想為基礎(chǔ)，將原來(lái)重復(fù)的、分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的資源（包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等）整合在一起，原來(lái)的各業(yè)務(wù)單元來(lái)共享整合后的資源，通過(guò)這種途徑可以減少資源的重復(fù)建設(shè)，以達(dá)到降低成本或者提高效率的目的。

原來(lái)的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源，這種共享可以無(wú)償?shù)墓蚕?，比如通過(guò)行政手段；也可以有償?shù)氖褂?，比如說(shuō)是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當(dāng)?斯密認(rèn)為同等數(shù)量的勞動(dòng)者通過(guò)分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點(diǎn):“第一，勞動(dòng)者的技巧因?qū)I(yè)而日進(jìn)；第二，有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作，通常損失不少時(shí)間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡(jiǎn)化勞動(dòng)和縮減勞動(dòng)的機(jī)械發(fā)明,使一個(gè)人能夠做許多人的工作?！?/p>

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的，正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門(mén)那些相似的業(yè)務(wù)整合起來(lái)成為現(xiàn)實(shí)，整合起來(lái)更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來(lái)的好處，即提高效率和服務(wù)質(zhì)量，共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟(jì)

所謂范圍經(jīng)濟(jì)，是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購(gòu)、制造、銷售、地租、管理等各方面的費(fèi)用，從而使單位產(chǎn)品的利潤(rùn)增長(zhǎng)，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業(yè)共享整合，將下屬單位都在從事的采購(gòu)，銷售等部門(mén)集中起來(lái)，成立專門(mén)的采購(gòu)中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，分?jǐn)偟矫總€(gè)產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會(huì)下降，生產(chǎn)得越多，利潤(rùn)就越大。這個(gè)定義是基于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)的，對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō)也是一樣，隨著服務(wù)能力的擴(kuò)大，平均服務(wù)成本會(huì)隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式，即集中管理，共享服務(wù)中心，和服務(wù)外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來(lái)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)單元來(lái)共享該中心所提供的業(yè)務(wù)，而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過(guò)公司的總部使用行政手段進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡(jiǎn)單集中是有區(qū)別的，這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡(jiǎn)單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過(guò)共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。

在企業(yè)中較為常見(jiàn)的集中管理主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實(shí)驗(yàn)室的集中等等。

(2)財(cái)務(wù)的集中。具體做法是：公司設(shè)財(cái)務(wù)部，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作實(shí)行統(tǒng)一管理，各所屬單位、項(xiàng)目組不再設(shè)財(cái)務(wù)部門(mén)，由財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況，向各單位委派一名財(cái)務(wù)代表或若干名財(cái)務(wù)人員，下屬單位共享公司財(cái)務(wù)部所提供的服務(wù)。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設(shè)立人力資源部門(mén)，人員招聘實(shí)施集中規(guī)劃，統(tǒng)一進(jìn)行。每年初需要各單位上報(bào)人員需求計(jì)劃，由人事主管部門(mén)核實(shí)并與各單位進(jìn)行結(jié)合，形成公司的年度人員需求計(jì)劃，招聘工作由公司人力資源部門(mén)統(tǒng)一實(shí)施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配，由人力資源部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行。公司員工的培訓(xùn)由人力資源部門(mén)會(huì)同各單位統(tǒng)一制定計(jì)劃，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一制定，統(tǒng)一實(shí)施。公司員工的戶口、保險(xiǎn)等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心），由市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價(jià)委員會(huì)，獨(dú)立行使各類產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題。

(4)采購(gòu)的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立采購(gòu)辦公室，負(fù)責(zé)全公司(包括下屬)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，這樣可以獲得采購(gòu)數(shù)量增大帶來(lái)的價(jià)格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價(jià)能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見(jiàn)的、經(jīng)常性的采購(gòu))呈報(bào)給總公司，有總公司統(tǒng)一打包，直接對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)，而對(duì)于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見(jiàn)的、或者應(yīng)急的物資的采購(gòu)，可以建立專門(mén)的采購(gòu)程序。

此外，共享整合還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)維修、實(shí)驗(yàn)中心等等進(jìn)行集中，由于篇幅所限，在此不再展開(kāi)。

2.共享服務(wù)中心

共享服務(wù)中心(SSC）是國(guó)外企業(yè)進(jìn)行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心，將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元當(dāng)中那些功能相同，流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來(lái)，并進(jìn)行集中整合，組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導(dǎo)向,向顧客提供收費(fèi)服務(wù)。

這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點(diǎn)中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個(gè)利潤(rùn)中心,該中心向原來(lái)業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費(fèi)服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場(chǎng)化交易。

3.服務(wù)外包

將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個(gè)結(jié)果，在企業(yè)的整合過(guò)程中，權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來(lái)運(yùn)作。(2)服務(wù)外包是通過(guò)外購(gòu)的手段，買(mǎi)進(jìn)自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，而公司內(nèi)的各個(gè)部門(mén)也是來(lái)共享這些業(yè)務(wù)，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進(jìn)行共享整合之后，可以帶來(lái)成本的降低和效率的提高，或者服務(wù)質(zhì)量的提高，但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會(huì)帶來(lái)好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實(shí)施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有所提高。比如銷售部門(mén)的共享整合，整合后的銷售部門(mén)同時(shí)銷售不同的產(chǎn)品，能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本降低，同時(shí)銷售部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系，增加與供應(yīng)商的感情交流，服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業(yè)務(wù)在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會(huì)隨之下降，服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購(gòu)的集中，下屬單位所有的采購(gòu)物資都要交予公司審批，由公司進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至?xí)绊戫?xiàng)目的進(jìn)度。

3.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量會(huì)降低

有些業(yè)務(wù)在進(jìn)行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責(zé)任意識(shí)減弱，造成服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點(diǎn)，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業(yè)都適合進(jìn)行共享整合，企業(yè)在進(jìn)行共享整合時(shí)應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā)，權(quán)衡利弊，做出選擇；同時(shí)即使適合共享整合的企業(yè)當(dāng)中，也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進(jìn)行共享整合，這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求，甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù)，來(lái)實(shí)施服務(wù)共享整合。

參考文獻(xiàn):

[1]亞當(dāng)?斯密:《國(guó)富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務(wù)印書(shū)館1972年版，第七頁(yè)

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

以財(cái)務(wù)共享為標(biāo)配的路徑搭建，成為企業(yè)流程再造與智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的一場(chǎng)及時(shí)雨般的組織變量。上到千億級(jí)的500強(qiáng)集團(tuán)，下到50億元以上的中小型企業(yè)，常以傳統(tǒng)套裝軟件為食材，專門(mén)為跨國(guó)公司及大型集團(tuán)企業(yè)做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過(guò)外延式應(yīng)用云平臺(tái)的創(chuàng)新，讓更多的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)有了嘗鮮“工作餐”的機(jī)會(huì)。

浙江大華技術(shù)股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱：“大華股份”）主張的生態(tài)鏈共享模式在業(yè)界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用管理云平臺(tái)，致力于全鏈條無(wú)紙化的員工報(bào)銷作業(yè)，在提高企業(yè)消費(fèi)能見(jiàn)度、提升財(cái)務(wù)處理效率的同時(shí)，也大大降低了企業(yè)的管理成本，使員工和財(cái)務(wù)在費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)達(dá)到了極致體驗(yàn)與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來(lái)，共享與企業(yè)規(guī)模沒(méi)有直接關(guān)系，共享是財(cái)務(wù)集中與信息化高度結(jié)合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務(wù)應(yīng)用落地，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都可以使用，看上去更“接地氣”。一場(chǎng)平民與貴族融合的管理平臺(tái)時(shí)代正逼近我們。

360度打通生態(tài)共享鏈條

大華股份是領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，面向全球提供領(lǐng)先的視頻存儲(chǔ)、前端、顯示控制和智能交通等系列化產(chǎn)品。公司自2002年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)8路嵌入式DVR以來(lái)，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年近10%的銷售收入投入研發(fā)，現(xiàn)擁有5千余人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造眾多行業(yè)和世界第一，并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

大華股份營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外，其解決方案與產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于三峽水電、六國(guó)峰會(huì)、奧運(yùn)場(chǎng)館、上海世博、廣州亞運(yùn)、陜西世界園藝博覽會(huì)、英國(guó)倫敦地鐵、亞信峰會(huì)、里約奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)等重大工程項(xiàng)目。大華股份作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，連續(xù)12年榮獲中國(guó)安防十大品牌，連續(xù)8年入選《A&S》“全球安防50強(qiáng)”（2015年位列第五位），安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)全球排名第二，2015年?duì)I業(yè)收入突破百億元。

“共享概念沒(méi)有規(guī)模性門(mén)檻，大華并沒(méi)有從財(cái)務(wù)部門(mén)單獨(dú)拆剝出一個(gè)獨(dú)立的共享服務(wù)中心，所有的財(cái)務(wù)職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財(cái)務(wù)、HR、IT共享服務(wù)?！币粋€(gè)善于將信息化成果顯現(xiàn)出來(lái)，過(guò)往豐富的任職經(jīng)歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規(guī)思維和靈感，在搭建共享平臺(tái)這件事上也是如此。

好的信息化應(yīng)該比企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)要“快半拍”，魏美鐘對(duì)于大華股份在信息化方面建設(shè)可謂深入至極。從初到大華的信息化建設(shè)，到整個(gè)系統(tǒng)兩次信息化的大轉(zhuǎn)換，再到如今共享模式的應(yīng)用，都在做著大膽的嘗試，結(jié)果也是行之有效的。

在大華股份的財(cái)務(wù)共享模式體系中，全面共享+區(qū)域業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、遠(yuǎn)程管控+遠(yuǎn)程服務(wù)、私有云+公有云的體系成為核心。而“內(nèi)部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享模式”最顯著的兩個(gè)特點(diǎn)。

內(nèi)部共享，即在集團(tuán)總部建立財(cái)務(wù)共享中心，為集團(tuán)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)；全面共享，財(cái)務(wù)共享中心提供了應(yīng)付、費(fèi)用、應(yīng)收、成本、稅務(wù)、項(xiàng)目核算、總賬、資金等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊服務(wù)，也提供信用管控、預(yù)算分析與考核、內(nèi)部控制及流程優(yōu)化、投資管理、三大財(cái)經(jīng)體系（產(chǎn)品線財(cái)經(jīng)、供應(yīng)鏈財(cái)經(jīng)、區(qū)域財(cái)經(jīng)）這些管理會(huì)計(jì)模塊，為集團(tuán)各成員企業(yè)、業(yè)務(wù)單元（區(qū)域維度、產(chǎn)品線維度、行業(yè)線維度）提供全方位立體式的財(cái)經(jīng)服務(wù)。

在魏美鐘看來(lái)，傳統(tǒng)的共享模式需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為獨(dú)立實(shí)體運(yùn)行，需有一套完整的信息系統(tǒng)作為支撐，除了企業(yè)運(yùn)營(yíng)必備的信息系統(tǒng)外，還要額外增加其他套裝軟件及設(shè)備投入，包括共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設(shè)備、電子報(bào)賬軟件、供應(yīng)商對(duì)賬軟件、開(kāi)票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對(duì)于費(fèi)用發(fā)票信息采集，這個(gè)過(guò)程就需要實(shí)物發(fā)票的接收和影像系統(tǒng)的掃描，以達(dá)到遠(yuǎn)程可視（其核心原因是共享中心的費(fèi)用憑證發(fā)票留在當(dāng)?shù)兀粚?duì)于生產(chǎn)制造原材料的采購(gòu)，應(yīng)付發(fā)票同樣需要掃描。而在不同規(guī)模的企業(yè)共享平臺(tái)中，對(duì)于這一環(huán)節(jié)采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個(gè)分支機(jī)構(gòu)配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描?！捌髽I(yè)上一套這樣傳統(tǒng)費(fèi)用共享模式，軟件加設(shè)備及咨詢等一次性投入，代價(jià)少則300萬(wàn)多則幾千萬(wàn)不等，依企業(yè)規(guī)模及咨詢機(jī)構(gòu)等級(jí)而定，此外，額外增加的掃描崗、報(bào)銷人增加的憑證粘貼及報(bào)銷單打印工作量，則是長(zhǎng)期存在的額外投入，這些一次性和經(jīng)常性投入，隨著電子發(fā)票時(shí)代的到來(lái)，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費(fèi)用共享模式，無(wú)論用誰(shuí)的ERP或其他管理系統(tǒng)都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報(bào)銷人和財(cái)務(wù)都能體驗(yàn)免票報(bào)銷的極致體驗(yàn)?！蔽好犁娭毖裕蚕響?yīng)該是開(kāi)放的，在費(fèi)用管控環(huán)節(jié)必須打通銀行、第三方消費(fèi)平臺(tái)、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)360度打通生態(tài)共享鏈條。

大華報(bào)銷流程與當(dāng)前主流共享模式不同之處在于：國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財(cái)務(wù)中心，節(jié)約了員工打印和粘貼發(fā)票的工作量同時(shí)，省去了大量的A4紙張消耗，經(jīng)濟(jì)環(huán)保；海外分支機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)原始憑證的手機(jī)拍照，財(cái)務(wù)基于拍照影像來(lái)進(jìn)行處理；未來(lái)隨著電子發(fā)票的推廣，該模式可直接過(guò)渡至電子發(fā)票模式，沒(méi)有任何沉淀成本，這是傳統(tǒng)共享模式無(wú)法比擬的。

魏美鐘用了一組數(shù)字詮釋了其提出的共享理念帶給企業(yè)的直接效果?！懊抗P業(yè)務(wù)的處理成本僅3.01元，財(cái)務(wù)中心費(fèi)用占集團(tuán)總費(fèi)用0.68%?！?/p>

在人員管理和財(cái)務(wù)效率層面，“公司財(cái)務(wù)人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)，憑證全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、成本及財(cái)務(wù)報(bào)告提速3天。財(cái)務(wù)核算效率大幅上升，讓財(cái)務(wù)有更多精力從事精益管理?！蓖ㄟ^(guò)信息系統(tǒng)建設(shè)，財(cái)務(wù)共享模式在大華的全面應(yīng)用，推動(dòng)了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化水平升級(jí)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也由傳統(tǒng)錢(qián)賬稅功能轉(zhuǎn)化為擁有會(huì)計(jì)稅務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)、資金管理、信用管理、計(jì)劃分析、內(nèi)控與成本、投資七大職能模塊。

費(fèi)用報(bào)銷：共享的直接落地

財(cái)務(wù)專業(yè)出身的魏美鐘，曾同時(shí)分管財(cái)務(wù)、IT、人力資源等多個(gè)部門(mén)，對(duì)企業(yè)的成本核算非常敏感。對(duì)于大華共享模式最直接的落地，費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)就是這種模式的典型代表。

現(xiàn)在很多費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)，都是PC時(shí)代的舊系統(tǒng)，傳統(tǒng)的部署方式，從單據(jù)填寫(xiě)到審批，再到員工拿到錢(qián)，依舊是繁瑣的流程，即便優(yōu)化也只是把線下人工處理轉(zhuǎn)到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺(tái)中，目的就是實(shí)現(xiàn)報(bào)銷系統(tǒng)管理平臺(tái)與銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行支付系統(tǒng)、第三方消費(fèi)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺(tái)的有效集成，徹底實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷管理全程的自動(dòng)化。

“通過(guò)第三方消費(fèi)平臺(tái)加商務(wù)卡模式，員工在商家的消費(fèi)數(shù)據(jù)就不用手動(dòng)錄入了，消費(fèi)的金額、消費(fèi)商家、消費(fèi)的時(shí)間等數(shù)據(jù)直接上傳，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電子數(shù)據(jù)與指定商務(wù)卡數(shù)據(jù)的雙單合一，加上餐飲菜單數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)電子化的三單合一，哪怕最嚴(yán)格的外企報(bào)銷，也自動(dòng)滿足?！蔽好犁娭赋?，例如消費(fèi)平臺(tái)和銀行每天將大華員工的消費(fèi)數(shù)據(jù)和商務(wù)卡信息推送給報(bào)銷系統(tǒng)，員工報(bào)銷審批完成當(dāng)日，出納會(huì)直接將報(bào)銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環(huán)就此結(jié)束?！斑@個(gè)商務(wù)卡綁定工資卡由員工個(gè)人承債，公司是免責(zé)的?！?/p>

而從實(shí)施的最終效果來(lái)看，消費(fèi)流水是大華員工報(bào)銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)第三方消費(fèi)平臺(tái)的接入，既為員工提供公務(wù)消費(fèi)便利、實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)透明度，提升費(fèi)用內(nèi)控水平，更可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一開(kāi)票，大幅降低企業(yè)發(fā)票數(shù)量和發(fā)票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無(wú)需發(fā)票，只需憑電子數(shù)據(jù)報(bào)銷，報(bào)銷之后財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一向滴滴出行通過(guò)每刻系統(tǒng)接口開(kāi)具匯總發(fā)票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費(fèi)用會(huì)計(jì)審核報(bào)銷單的效率也大幅提升。”

報(bào)銷平臺(tái)已打通第三方消費(fèi)平臺(tái)、銀行商務(wù)卡、電子發(fā)票平臺(tái)及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)申請(qǐng)、費(fèi)用支出、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷打款、費(fèi)用入賬的業(yè)務(wù)閉環(huán)。從實(shí)際效果上來(lái)看，以2015年統(tǒng)計(jì)為例，大華股份減少差旅借款4500多萬(wàn)元，節(jié)約利息270萬(wàn)元；機(jī)票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節(jié)約差旅成本730萬(wàn)元；費(fèi)用處理效率提升234%，節(jié)省大量人工成本。

99%的企業(yè)對(duì)報(bào)銷環(huán)節(jié)都會(huì)感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來(lái)，“大華的這種模式對(duì)企業(yè)管理行之有效，報(bào)賬很快，給員工提供行云流水般的體驗(yàn)，提高了員工對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷的認(rèn)可度。從效率上來(lái)說(shuō)，票據(jù)流、信息流、資金流都得到了優(yōu)化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費(fèi)平臺(tái)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗(yàn)，也是意義深遠(yuǎn)?！币詳y程機(jī)票數(shù)據(jù)為例，機(jī)票折扣數(shù)據(jù)分析，足以警告折扣差的部門(mén)或員工下個(gè)月不再出現(xiàn)在落后名單中。同樣，在回程機(jī)票數(shù)據(jù)上，將在上午乘機(jī)在50%分位以上的員工，與晚上乘機(jī)在50%分位以上的員工，兩者之間的業(yè)績(jī)水平進(jìn)行對(duì)比分析，查找員工勤奮度與業(yè)績(jī)間的關(guān)系規(guī)律，也是很有意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用嘗試。

值得一提的是，國(guó)外的交易數(shù)據(jù)，電子發(fā)票只是一串有標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)，但中國(guó)電子發(fā)票除了一組電子數(shù)據(jù)之外，還有一個(gè)版式文件。隨著國(guó)務(wù)院允許電子發(fā)票作報(bào)銷憑證的實(shí)現(xiàn)，大華股份的“云報(bào)銷”也將與電子發(fā)票平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票報(bào)銷，通過(guò)憑電子數(shù)據(jù)技術(shù)更新及業(yè)務(wù)模式優(yōu)化，大規(guī)模消滅紙票。

“SaaS所見(jiàn)即所得”

“傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)都是套裝軟件，沒(méi)有打通生態(tài)鏈，系統(tǒng)是封閉的，不可復(fù)制的?！蔽好犁娞寡裕陜?nèi)，ERP系統(tǒng)一定會(huì)被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺(tái)將取代傳統(tǒng)的套裝軟件。

那么，這輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流對(duì)中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系到底會(huì)造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺(tái)在快速反應(yīng)、創(chuàng)新性、開(kāi)放性、易用性及安全性上都有顯著的優(yōu)勢(shì)。基于SaaS云平臺(tái)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠360度打通企業(yè)上下游內(nèi)外生態(tài)鏈，許多歐美企業(yè)都已經(jīng)做到了這點(diǎn)。”魏美鐘認(rèn)為，利用SaaS云平臺(tái)能夠打破企業(yè)邊界的特點(diǎn)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶入移動(dòng)辦公時(shí)代，讓公司對(duì)私對(duì)公的業(yè)務(wù)全部打通。并且還有專門(mén)為SaaS云平臺(tái)提供云加密的廠商提供給企業(yè)更加安全的第三方加密服務(wù)，無(wú)論是手機(jī)端、PC端，還是服務(wù)器端都能夠完全加密，提高安全防護(hù)等級(jí)。

在財(cái)務(wù)共享中心，魏美鐘將SaaS應(yīng)用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業(yè)報(bào)銷領(lǐng)域的一個(gè)“卡點(diǎn)”，即全鏈條無(wú)紙化報(bào)銷。通過(guò)銀行、消費(fèi)平臺(tái)、消費(fèi)電子數(shù)據(jù)，電子發(fā)票以及打通企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)API的方式，既幫助企業(yè)提升了報(bào)銷效率，節(jié)約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發(fā)票的時(shí)間。而這一點(diǎn)，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統(tǒng)，一張單據(jù)一筆消費(fèi)的處理成本為1.7元，引入每刻報(bào)銷之后，一筆消費(fèi)有望降到0.7元錢(qián)。同時(shí)憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節(jié)省了財(cái)務(wù)人員在審票上所花費(fèi)的時(shí)間成本。同樣，免票報(bào)銷讓報(bào)銷人也節(jié)省大量報(bào)銷時(shí)間?！痹谖好犁娍磥?lái)，SaaS最大的優(yōu)點(diǎn)就是“所見(jiàn)即所得”，“買(mǎi)套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會(huì)與實(shí)際有出入，而SaaS云平臺(tái)是精裝現(xiàn)房。用SaaS云平臺(tái)實(shí)施非常簡(jiǎn)單，不用再額外購(gòu)買(mǎi)軟硬件，套裝軟件對(duì)于企業(yè)人員的使用技巧太高，投入也太大?！?/p>

傳統(tǒng)套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業(yè)內(nèi)部管理，還追求用戶體驗(yàn)。“所有用戶的優(yōu)秀管理基因會(huì)積淀到SaaS云平臺(tái)，半個(gè)月就能升級(jí)一次，可是傳統(tǒng)的套裝軟件就做不到，迭代太慢。”對(duì)于未來(lái)最大的變化，魏美鐘認(rèn)為將是打通內(nèi)生態(tài)鏈，建立一個(gè)很好的生態(tài)系統(tǒng)?！肮蚕淼囊饬x是從上到下，從左到右，企業(yè)內(nèi)部共享走向生態(tài)共享，是雙向的共享。未來(lái)，隨著SaaS平臺(tái)的普及，企業(yè)之間日常管理水平的差距會(huì)越來(lái)越小，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略布局的競(jìng)爭(zhēng)，而標(biāo)準(zhǔn)化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺(tái)模式。”

大華股份除了上線每刻云平臺(tái)外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺(tái)，如全時(shí)視頻會(huì)議云平臺(tái)、Salesforce、CBS、電子商票云平臺(tái)、電子銀承票據(jù)池云平臺(tái)、在線保理云平臺(tái)、發(fā)票電子數(shù)據(jù)云平臺(tái)、電子印鑒云平臺(tái)等。目前正在實(shí)施及調(diào)研的云平臺(tái)還有不少?！按笕A未來(lái)的IT布局理念是什么？能租云平臺(tái)的不買(mǎi)，能買(mǎi)的不自行開(kāi)發(fā)，能買(mǎi)的前提是軟件架構(gòu)符合自主二次開(kāi)發(fā)要求，但不影響未來(lái)升級(jí)?！蔽好犁娙缡钦f(shuō)。同時(shí)，他還提出忠告“掃描模式共享已經(jīng)落后，不環(huán)保經(jīng)濟(jì)！現(xiàn)在的資源及技術(shù)已經(jīng)不需要掃描！電子發(fā)票出來(lái)后，更不需要掃描！不要做無(wú)謂的投入?！?/p>

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術(shù)股份有限公司 副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)

2004年1月――2004年12月 浙大網(wǎng)新集團(tuán)下屬浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網(wǎng)新快威科技有限公司所屬子公司杭州網(wǎng)新超圖地理信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：外資企業(yè)；業(yè)財(cái)融合；供應(yīng)商平臺(tái)

一、引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)改革開(kāi)放的深入，各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都呈現(xiàn)出越來(lái)越激烈的趨勢(shì)，為在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并快速占領(lǐng)市場(chǎng)，企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)必要的整改和統(tǒng)一迫在眉睫。外資企業(yè)重視財(cái)務(wù)管理，注重風(fēng)險(xiǎn)管控，既要在中國(guó)境內(nèi)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，又要把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和美國(guó)本土相統(tǒng)一，陸續(xù)在中國(guó)境內(nèi)建立共享服務(wù)中心，進(jìn)行信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的融合。廣義的業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的簡(jiǎn)稱，是指業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融為一體，從企業(yè)的整體去思考業(yè)務(wù)開(kāi)展是否符合集團(tuán)發(fā)展的目標(biāo)方向。YMX供應(yīng)商平臺(tái)是中國(guó)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息技術(shù)“三位一體”下的產(chǎn)物。其產(chǎn)生動(dòng)機(jī)源于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系。由于有美國(guó)先例，可以認(rèn)為這是一個(gè)較成熟的業(yè)財(cái)融合的平臺(tái)。然而，中國(guó)供應(yīng)商平臺(tái)的“籌備—上線—運(yùn)行”等融合過(guò)程中也受諸多因素影響。

二、YMX供應(yīng)商平臺(tái)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

（一）平臺(tái)現(xiàn)狀

外資企業(yè)的業(yè)財(cái)融合往往是先基于一個(gè)已經(jīng)成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，由本公司技術(shù)開(kāi)發(fā)或者外包給第三方開(kāi)發(fā)一個(gè)可以依托的平臺(tái)進(jìn)行后續(xù)融合。YMX在中國(guó)先成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，使用的財(cái)務(wù)軟件是典型的ERP系統(tǒng)———兼容性強(qiáng)大的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)商，在滿足雙方需求的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)近半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)后，把線下供應(yīng)商的業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化搬到了線上。所有數(shù)據(jù)集成匯總于“供應(yīng)商平臺(tái)”。同時(shí)在Oracle系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊里建立會(huì)計(jì)總賬和業(yè)務(wù)明細(xì)的勾稽關(guān)系：總賬=明細(xì)賬之和。按照供應(yīng)商分類，供應(yīng)商平臺(tái)會(huì)自動(dòng)匯總交易額，以合同中的約定時(shí)間為限做收入總賬，并通過(guò)供應(yīng)商平臺(tái)將訂單通過(guò)電子郵件方式發(fā)送給供應(yīng)商進(jìn)行檢查確認(rèn)。供應(yīng)商應(yīng)在YMX發(fā)出訂單后24小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行反饋,包括確認(rèn)或拒絕訂單。確認(rèn)好的數(shù)據(jù)直接按照合同中約定的付款方式關(guān)聯(lián)到財(cái)務(wù)軟件里“應(yīng)付賬款”等對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目，自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，等待財(cái)務(wù)人員收到發(fā)票后進(jìn)一步確認(rèn)該憑證的正確性。

（二）當(dāng)前YMX供應(yīng)商平臺(tái)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

1.融合意識(shí)尚未確立YMX供應(yīng)商平臺(tái)的建立基礎(chǔ)雖然是在組織架構(gòu)與人員崗位、制度與流程、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、方法與功能融合的前提下，但并不意味著財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、信息三大部門(mén)的人員意識(shí)上產(chǎn)生了業(yè)財(cái)融合的理念和動(dòng)力。在傳統(tǒng)的企業(yè)分工合作中，業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)管理等各個(gè)部門(mén)都是分裂開(kāi)來(lái)，各司其職。在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門(mén)鉆研經(jīng)營(yíng)，一心關(guān)注業(yè)務(wù)量指標(biāo)的完成情況。認(rèn)為幫助財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，會(huì)讓自己花費(fèi)更多的精力和時(shí)間，不僅增加了工作量還浪費(fèi)了時(shí)間；財(cái)務(wù)部門(mén)則看重資金安全，費(fèi)用控制和潛在風(fēng)險(xiǎn)。自身不具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無(wú)形中增加了工作量；信息技術(shù)部門(mén)關(guān)注日常數(shù)據(jù)維護(hù)和負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)與完成，平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用了大量信息化技術(shù)，容易陷入到財(cái)務(wù)部門(mén)IT化的范疇，導(dǎo)致業(yè)財(cái)信息共享淪為使用會(huì)計(jì)語(yǔ)言的信息系統(tǒng)工具。各方都對(duì)其他部門(mén)的工作內(nèi)容沒(méi)有清晰了解和概念，導(dǎo)致了平臺(tái)籌備時(shí)提不出有效建議，上線過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，后期運(yùn)行時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)，各個(gè)部門(mén)相互推諉，產(chǎn)生不同程度的抵觸情緒。2.平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不高作為電商平臺(tái)，每一家供應(yīng)商根據(jù)提品的不同，簽訂的合同必然有所差別。由于企業(yè)類型的不同，小規(guī)模納稅人和一般納稅人涉及的稅率也不相同。如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出錯(cuò)，將直接影響到每一筆訂單的付款時(shí)間和稅金計(jì)算的準(zhǔn)確性。付款時(shí)間和稅金計(jì)算的準(zhǔn)確與否，還會(huì)涉及到公司的資金成本和納稅問(wèn)題。外資企業(yè)大多處在成熟階段，非常關(guān)注利潤(rùn)表，注意保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定和偏重當(dāng)前盈利與風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)調(diào)。一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)，不是單純地來(lái)自經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，還有一部分來(lái)自現(xiàn)金利潤(rùn)和稅務(wù)利潤(rùn)。雖然后期供應(yīng)商在核對(duì)訂單時(shí)可以提出異議，相關(guān)的財(cái)務(wù)人員也可以在系統(tǒng)里進(jìn)行操作更正。但是，此類錯(cuò)誤無(wú)論是對(duì)供應(yīng)商造成的惡劣影響還是對(duì)財(cái)務(wù)人員額外增加的工作量而言，容錯(cuò)率都是零。但線下數(shù)據(jù)上傳至線上，此類錯(cuò)誤雖然出現(xiàn)率極低，卻又在所難免。對(duì)稅務(wù)利潤(rùn)在當(dāng)期納稅時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)，但對(duì)現(xiàn)金利潤(rùn)則體現(xiàn)為積少成多。3.平臺(tái)數(shù)據(jù)的及時(shí)性不夠數(shù)據(jù)來(lái)源于庫(kù)房收發(fā)貨數(shù)據(jù)的錄入與上傳，存在了部分人工錄入和系統(tǒng)上傳過(guò)程中出現(xiàn)的人為失誤和系統(tǒng)錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)流向和對(duì)接的過(guò)程中存在時(shí)間上的差異，數(shù)據(jù)的不及時(shí)，將導(dǎo)致庫(kù)房成本和公司信用度受到不同程度的影響。企業(yè)之所以要考慮控制合理的存貨，就是因?yàn)榇尕洷緛?lái)就是一種對(duì)資金的占用，資金本身就有機(jī)會(huì)成本，大量的存貨會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。除此以外，存貨還得考慮它的儲(chǔ)存成本和損耗，也就造成了費(fèi)用，間接減少了利潤(rùn)。這也是很多企業(yè)都要求零庫(kù)存的動(dòng)機(jī)之一。但是如果存貨太少也會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)發(fā)生不能滿足顧客的需求的可能。所以線上數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性在一定程度上影響了企業(yè)對(duì)于庫(kù)存成本的控制。另外，企業(yè)有效的利用應(yīng)付賬款的方式之一就是對(duì)應(yīng)付賬款的按時(shí)支付。應(yīng)付賬款的按時(shí)支付可以使企業(yè)獲得更好的信用。企業(yè)信用度的提高，帶來(lái)供應(yīng)商更愿意賒銷貨物給企業(yè)，甚至?xí)o企業(yè)享受一定程度的現(xiàn)金折扣。應(yīng)付賬款形成了一個(gè)良性循環(huán)，可以視為一項(xiàng)短期融資。在合同規(guī)定的付款日期之間，企業(yè)所擁有的充足資金，既可以存入銀行賺取利息，也可以進(jìn)行短期投資。

三、加強(qiáng)YMX供應(yīng)商平臺(tái)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

（一）轉(zhuǎn)變思維方式和培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立業(yè)財(cái)融合意識(shí)

1.思維變革現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)有兩大目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化和滿足客戶需求。在YMX，管理層（尤其是美國(guó)投資方）已經(jīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合有了足夠的重視和支持，但在中國(guó)實(shí)行起來(lái)并形成業(yè)財(cái)融合的企業(yè)文化還需進(jìn)一步推進(jìn)和宣傳。需要充分落實(shí)的是本地工作人員意識(shí)的轉(zhuǎn)變，營(yíng)造良好的融合氛圍并形成融合文化。本文主要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)人員的意識(shí)轉(zhuǎn)變。首先，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只有跟業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，才擁有存在的意義。財(cái)務(wù)要懂業(yè)務(wù)，了解市場(chǎng)，并不是要財(cái)務(wù)去做業(yè)務(wù)，而是要知道公司所在行業(yè)的生命周期，驅(qū)動(dòng)因素，公司在該行業(yè)中的位置，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，客戶、產(chǎn)品優(yōu)劣的簡(jiǎn)單對(duì)比；了解銷售模式、采購(gòu)模式、渠道特點(diǎn)、營(yíng)銷方式；尤其是風(fēng)險(xiǎn)在什么地方，如何進(jìn)行有效防范及處理。有效監(jiān)控將公司各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)才是提升效率之本。其次，財(cái)務(wù)人員要理解“共享服務(wù)”的真正含義。所謂“服務(wù)”不是無(wú)底線完全服務(wù)于業(yè)務(wù)或其他部門(mén)，而是需要財(cái)務(wù)主動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)前端，服務(wù)于業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)財(cái)協(xié)同，有序銜接。這種可以稱作嵌入式財(cái)務(wù)機(jī)制，具體操作是財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)流程，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行力。其工作的重心是財(cái)務(wù)往管理方向開(kāi)展，用業(yè)務(wù)的思維方式展開(kāi)財(cái)務(wù)工作。2.培養(yǎng)專業(yè)人員財(cái)務(wù)人員思維轉(zhuǎn)變，理解“共享服務(wù)”的真正含義之后，首先要盡快確定自身職業(yè)規(guī)劃。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。傳統(tǒng)意義的會(huì)計(jì)職能必將被逐漸淘汰，財(cái)務(wù)人員必須向管理會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)分析或者財(cái)務(wù)BP（BusinessPartner）轉(zhuǎn)型，成為業(yè)財(cái)融合型的財(cái)務(wù)管理者，在實(shí)際工作中主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)中，提供財(cái)務(wù)“服務(wù)”，分析數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)。將財(cái)務(wù)分析和結(jié)果充分反饋給業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)提供更多經(jīng)營(yíng)思路。其次，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通提升和自我營(yíng)銷的專門(mén)講座，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)更多的商業(yè)語(yǔ)言和提高語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠用通俗易懂的商業(yè)語(yǔ)言向業(yè)務(wù)人員講明白自己所掌握的財(cái)務(wù)知識(shí)。再次，組織定期或不定期的講座或有獎(jiǎng)問(wèn)答，激發(fā)財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)的興趣。最后，形成專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高整體財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)和信息技術(shù)等多方面水平及綜合素質(zhì)，包括對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略的把握，更重要的是思考如何把這些轉(zhuǎn)化到自己的日常工作中去，從而達(dá)到高效率的業(yè)財(cái)融合。

（二）通過(guò)有效溝通和組織培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)平臺(tái)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

財(cái)務(wù)人員在供應(yīng)商平臺(tái)上判斷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度，建立在清楚知曉數(shù)據(jù)來(lái)源的前提下。如何獲知數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確度，要通過(guò)和業(yè)務(wù)部門(mén)及技術(shù)部門(mén)的有效溝通以及和供應(yīng)商的定期培訓(xùn)。1.有效溝通建立快速反饋制度首先，通過(guò)會(huì)議方式來(lái)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，針對(duì)供應(yīng)商平臺(tái)后續(xù)運(yùn)行情況更新公司原有內(nèi)控制度。通過(guò)和負(fù)責(zé)不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分別開(kāi)例會(huì)溝通，進(jìn)一步了解平臺(tái)上線后對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的優(yōu)勢(shì)和有待改進(jìn)的地方。其次，通過(guò)日常交流方式來(lái)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行，無(wú)論是與業(yè)務(wù)部門(mén)還是與技術(shù)部門(mén)。整個(gè)平臺(tái)內(nèi)嵌一套系統(tǒng)完善的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)體系，但如果系統(tǒng)出現(xiàn)任何問(wèn)題要及時(shí)反饋解決。所謂有效溝通，是一種順暢高效的溝通，不是用財(cái)務(wù)語(yǔ)言向業(yè)務(wù)或技術(shù)闡述問(wèn)題，而是把財(cái)務(wù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成其他部門(mén)能夠理解的商業(yè)語(yǔ)言進(jìn)行溝通。其中包括每天向技術(shù)部門(mén)反饋平臺(tái)運(yùn)行情況和每周向業(yè)務(wù)部門(mén)反饋業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況，根據(jù)實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題提出有價(jià)值的問(wèn)題。充分利用電子郵件、電話、聊天軟件等多種方式進(jìn)行雙方或多方會(huì)議，做到“平時(shí)記錄問(wèn)題—會(huì)上提出問(wèn)題—會(huì)后盡快解決”。開(kāi)啟良性溝通的循環(huán)模式。2.組織培訓(xùn)消除信息不對(duì)稱培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，互相了解增加信任。內(nèi)部培訓(xùn)主要是指對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。例如，供應(yīng)商平臺(tái)上有多種可供業(yè)務(wù)人員選擇的付款方式：現(xiàn)貨現(xiàn)款、預(yù)付貨款、訂金貨款、銀行承兌匯票支付。財(cái)務(wù)人員要在從業(yè)務(wù)部門(mén)處了解供應(yīng)商的偏向后，根據(jù)公司現(xiàn)金流的要求，向業(yè)務(wù)人員推薦最利于本公司現(xiàn)金流需要的結(jié)算方式及備選方式。然后由業(yè)務(wù)人員再和各個(gè)供應(yīng)商洽談合同，敲定具體合同細(xì)節(jié)及付款方式。雙方確認(rèn)后的合同掃描件需要上傳至供應(yīng)商平臺(tái)留檔。外部培訓(xùn)主要是指對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)。在可供選擇的日期里，財(cái)務(wù)部門(mén)舉行專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，由專門(mén)的培訓(xùn)講師面對(duì)面向供應(yīng)商講授供應(yīng)商平臺(tái)的意義及具體操作方法。闡明平臺(tái)上線的必要性同時(shí)，更著重解釋平臺(tái)上線能給供求雙方帶來(lái)的好處和便利。經(jīng)過(guò)PPT及實(shí)際平臺(tái)操作演示等方式逐步講解，給使用者帶來(lái)視覺(jué)上的直觀感受，從而了解一體化平臺(tái)帶來(lái)的快捷。進(jìn)而加強(qiáng)交易雙方的信任度。

（三）通過(guò)優(yōu)化操作頁(yè)面和定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房來(lái)增強(qiáng)平臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)性

1.平臺(tái)操作頁(yè)面友好化企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)，都必須依托于一個(gè)平臺(tái)來(lái)完成交易，訂單、資金與財(cái)務(wù)的同步，便于財(cái)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄和分析。對(duì)于“供應(yīng)商平臺(tái)”的接受和使用也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。供應(yīng)商平臺(tái)操作起來(lái)“越簡(jiǎn)單，越友好”，人們的接受速度就會(huì)越快。所以以供應(yīng)商平臺(tái)為例實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，除了上述所列的思維變革、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、有效溝通、組織培訓(xùn)之外。向技術(shù)部門(mén)定期描述平臺(tái)使用感受，以便技術(shù)部門(mén)改進(jìn)和開(kāi)發(fā)出更“友好”的操作也是加速業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)的手段之一。2.出入庫(kù)單據(jù)線上流轉(zhuǎn)盤(pán)點(diǎn)是指定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存商品實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的一種作業(yè)。真實(shí)準(zhǔn)確的出入庫(kù)數(shù)據(jù)直接影響到平臺(tái)數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性。電商企業(yè)的庫(kù)房，產(chǎn)品種類繁多，出入庫(kù)數(shù)量巨大。傳統(tǒng)上的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)，由于工作量太大，很難做到日清月結(jié)，每張單據(jù)的收集都會(huì)產(chǎn)生流轉(zhuǎn)時(shí)間。供應(yīng)商平臺(tái)的上線，就是把傳統(tǒng)的出入庫(kù)單據(jù)由線下利用掃描槍，數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)手段轉(zhuǎn)入線上，以縮短每張單據(jù)產(chǎn)生的時(shí)間堆積。平臺(tái)可以自動(dòng)生產(chǎn)出入庫(kù)單據(jù)，并按時(shí)以電子郵件方式發(fā)送給供應(yīng)商和業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部。同時(shí)數(shù)據(jù)流入oracle系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)審核匹配。財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)在平臺(tái)上進(jìn)行審核，從而大大縮短了日常盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間。進(jìn)而提高平臺(tái)數(shù)據(jù)的及時(shí)性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，YMX以供應(yīng)商平臺(tái)為依托，將經(jīng)營(yíng)決策落實(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的追蹤和分析，從中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的機(jī)會(huì)或漏洞，把傳統(tǒng)的核算分析和監(jiān)督逐步過(guò)渡到在業(yè)務(wù)過(guò)程中全程監(jiān)督存在的風(fēng)險(xiǎn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，追求更多的企業(yè)利潤(rùn)，給業(yè)務(wù)部門(mén)和公司管理層及時(shí)提供準(zhǔn)確的建議，這正是業(yè)財(cái)融合良性循環(huán)的體現(xiàn)，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)財(cái)融合歸根到底是發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)的溝通與協(xié)作，更快更好更準(zhǔn)地提出建議，以此促進(jìn)業(yè)績(jī)提升和增加企業(yè)利潤(rùn)。借鑒這種新的思維新的方式，才能更好地推動(dòng)國(guó)內(nèi)各電商企業(yè)的高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]宮海鳴.淺析企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)舉措[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2021(09):67-68.

[2]葉子豪.業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策探究[J].山西農(nóng)經(jīng),2021(05):128-129.

[3]陳文景.企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)施存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2021(03):82-83.

[4]龔建軍.企業(yè)業(yè)財(cái)融合的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].經(jīng)濟(jì)管理文摘,2021(05):85-86.

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

一、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的概念、特點(diǎn)

1.網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的概念。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，其所需處理的各種數(shù)據(jù)越來(lái)越多地以電子形式直接存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之中，對(duì)各種交易中的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和披露的會(huì)計(jì)活動(dòng)，是電子商務(wù)的重要組成部分。

2.網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)。（1）在線反饋。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)每一項(xiàng)變動(dòng)都可以實(shí)時(shí)予以反映，當(dāng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)直接采集有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)一體化處理。憑借計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大處理能力和網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力，信息使用者只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可生成所需的會(huì)計(jì)信息。（2）全面反映。通過(guò)在線訪問(wèn)，信息需求者可以直接從網(wǎng)上獲取所有企業(yè)開(kāi)放的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，滿足企業(yè)多方面的需要。（3）實(shí)時(shí)分析比較。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在線數(shù)據(jù)庫(kù)包括網(wǎng)上所有企業(yè)的信息，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員可在此基礎(chǔ)上得到同行業(yè)其他企業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)，并進(jìn)行分析比較，正確預(yù)測(cè)企業(yè)今后的發(fā)展方向。（4）資源共享。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息將具有更大程度的開(kāi)放和公開(kāi)，大量數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)直接采集，而企業(yè)內(nèi)外的各個(gè)機(jī)構(gòu)、部門(mén)也可以根據(jù)授權(quán)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接獲取信息。這樣，網(wǎng)絡(luò)信息通過(guò)相互訪問(wèn)實(shí)現(xiàn)資源共享。（5）方便、靈活，成本低。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)使企業(yè)能夠最大限度地降低信息收集成本、交易成本、審計(jì)監(jiān)督成本和納稅申報(bào)費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，吸引更多的投資者和客戶。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)計(jì)軟件能提供多樣化的會(huì)計(jì)信息，使用者可以通過(guò)模塊化了的會(huì)計(jì)程序，靈活選擇多種信息，方便用戶使用。

二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響

網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)既是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的繼承，又是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)不僅包括處理傳統(tǒng)會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還包括電子單據(jù)處理和電子貨幣結(jié)算等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在：

（一）對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響。首先，會(huì)計(jì)主體假設(shè)是從空間上限定了會(huì)計(jì)工作的范圍。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體是明確而穩(wěn)定的，而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的主體一一網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)虛擬的公司，它不同于傳統(tǒng)意義上的組織，他們可以沒(méi)有場(chǎng)地，沒(méi)有確切的辦公地點(diǎn)，同時(shí)可根據(jù)任務(wù)的變化，迅速進(jìn)行分合、重組，使會(huì)計(jì)核算的空間范圍處于模糊狀態(tài)。因此需要我們轉(zhuǎn)換概念，用相對(duì)會(huì)計(jì)主體，也就是網(wǎng)上存在的這個(gè)臨時(shí)組織來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè)。其次，持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中需要在一段時(shí)間內(nèi)考慮財(cái)產(chǎn)估計(jì)和費(fèi)用分配等問(wèn)題而設(shè)立的，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)主體，一一網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)臨時(shí)性組織，進(jìn)行的多是一次易，完成后即解散，使得持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)自然受到?jīng)_擊。再次，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分期假設(shè)是將信息加工時(shí)間劃分為一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互銜接的期間，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的連續(xù)性和規(guī)律性。而網(wǎng)絡(luò)公司的交易可以在極短的時(shí)間內(nèi)完成并立即解散，所以在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)再劃分時(shí)間段已無(wú)意義，只要把會(huì)計(jì)期間與交易期間統(tǒng)一就可解決該問(wèn)題。

（二）對(duì)會(huì)計(jì)職能的影響。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)要求會(huì)計(jì)職能由核算型過(guò)渡到管理型，原來(lái)的核算和監(jiān)督職能己不能滿足信息使用者的要求，要?jiǎng)?chuàng)新會(huì)計(jì)方法，學(xué)會(huì)對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析，為會(huì)計(jì)管理提供更好的服務(wù)。

（三）對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中，報(bào)表是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束后編制的，無(wú)論是動(dòng)態(tài)報(bào)表還是靜態(tài)報(bào)表都有面向歷史的缺陷，而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在Internet、Extranet（企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)）和Intranet（企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）基礎(chǔ)上的，能夠不受時(shí)間、地點(diǎn)限制編制實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)表。

（四）對(duì)會(huì)計(jì)手段的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是通過(guò)紙質(zhì)的憑證、賬簿、報(bào)表反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。和經(jīng)營(yíng)成果，要受時(shí)間、空間的限制。而計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得獲取會(huì)計(jì)信息已無(wú)時(shí)間、空間限制，電子聯(lián)機(jī)，實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告將廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)手段將發(fā)生革命性變化。會(huì)計(jì)信息的載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)和光電介質(zhì)，這種替代從根本上消除了信息處理過(guò)程中對(duì)信息分類、加工和利用等技術(shù)的限制，利用同一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便可供不同的人在不同的地方進(jìn)行信息加工和利用。

（五）對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)由于采用持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期等基本假設(shè)，使企業(yè)收入和費(fèi)用的發(fā)生與收到或支付往往不在一個(gè)時(shí)期，所以采用了權(quán)責(zé)發(fā)生制。但在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中，會(huì)計(jì)期間等同于交易期間，所以不存在跨期分?jǐn)偸杖牒唾M(fèi)用的問(wèn)題，權(quán)責(zé)發(fā)生制也就失去了基礎(chǔ)，應(yīng)采用收付實(shí)現(xiàn)制更合適。

（六）對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響。傳統(tǒng)手工操作條件下，會(huì)計(jì)人員主要是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)將要求會(huì)計(jì)人員改變其工作方式，不斷適應(yīng)會(huì)計(jì)環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)由核算型會(huì)計(jì)向核算管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，采用聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)操作，主動(dòng)獲取與主動(dòng)提供相結(jié)合的一種人機(jī)交互式的會(huì)計(jì)信息、系統(tǒng)，為會(huì)計(jì)信息使用者實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理與決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的信息。

三、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響

會(huì)計(jì)電算化與傳統(tǒng)手工處理方法相比其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：減輕了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高財(cái)務(wù)工作效率和會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)換。但在實(shí)踐中又暴露了一些問(wèn)題，首先表現(xiàn)在會(huì)計(jì)軟件通用性差，核算子系統(tǒng)之間彼此分隔，缺乏會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)用性、一致性、系統(tǒng)性。其次，一個(gè)公司購(gòu)買(mǎi)的會(huì)計(jì)軟件不能與另一個(gè)公司購(gòu)買(mǎi)的其他軟件聯(lián)系在一起，結(jié)果會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)往往獨(dú)立于其他子系統(tǒng)，無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息共享、控制管理，不能與其他子系統(tǒng)集成融為一體，形成企業(yè)管理信息系統(tǒng)。另外，隨著世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化，對(duì)外貿(mào)易增加，國(guó)際交流增強(qiáng)，而我國(guó)的財(cái)務(wù)軟件還不具備多國(guó)語(yǔ)言，而且在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面有些不符合國(guó)際慣例和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，不能滿足現(xiàn)代跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的需要。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)彌補(bǔ)了這些不足，具有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）資源共享。網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)不僅可以使用本機(jī)資料，還可以任意使用網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料。（2）設(shè)備共享。網(wǎng)絡(luò)化以后，網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)可共享服務(wù)器的各種硬件、軟件，特別是一些貴重設(shè)備，提高了資源使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。（3）通信快捷、方便。連入網(wǎng)絡(luò)后，可以利用網(wǎng)絡(luò)上各部門(mén)計(jì)算機(jī)快捷通訊。（4）公布式處理。一項(xiàng)復(fù)雜的工作可以劃分多個(gè)部分由網(wǎng)上的不同計(jì)算機(jī)同時(shí)分別處理，從而提高系統(tǒng)的整體性能。

四、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)必須解決好的問(wèn)題及對(duì)策

1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。由于網(wǎng)絡(luò)上任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)可獲得其他計(jì)算機(jī)的信息資源，所以企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，也，易處于風(fēng)險(xiǎn)之中。因此安全問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展中面臨的首要問(wèn)題，必須要有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證會(huì)計(jì)信息安全迅速地傳遞；其次計(jì)算機(jī)硬件、相關(guān)軟件的安全及性能必須得到有力的保障，以防止硬件、軟件故障和網(wǎng)上黑客的惡意攻擊。計(jì)算機(jī)病毒也是網(wǎng)絡(luò)安全的一大勁敵，要采取適當(dāng)?shù)姆啦《敬胧?。?duì)病毒的防御現(xiàn)在通用的方法是采用防火墻技術(shù)，它可以將包括病毒在內(nèi)的非法入侵訪問(wèn)抵擋在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外，從而起到對(duì)內(nèi)部信息的保護(hù)作用。對(duì)于信息流則普遍采用加密技術(shù)，以防止信息在傳輸過(guò)程中被泄密，數(shù)據(jù)加密的主要方法是對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念和特點(diǎn)范文

    當(dāng)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合二為一的時(shí)候,就是非常好的激勵(lì)和約束機(jī)制。但是企業(yè)稍微大一點(diǎn),就會(huì)產(chǎn)生所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。國(guó)有企業(yè)的毛病不僅僅是國(guó)有企業(yè)獨(dú)有,民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)也存在,只要存在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離就必然產(chǎn)生這個(gè)矛盾,這也叫大企業(yè)病,這就需要設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)和約束機(jī)制,加大某些行為的成本。

    很多企業(yè)缺乏激勵(lì)和約束機(jī)制,這違反了管理的最基本原則。至于怎么建立激勵(lì)和約束機(jī)制,邏輯和完成模式很簡(jiǎn)單,清楚企業(yè)給了多少資源,資源的產(chǎn)出有多大,就可以確定該怎么給予獎(jiǎng)勵(lì)。這一過(guò)程的完成都是財(cái)務(wù)管理的責(zé)任,企業(yè)的追求和企業(yè)價(jià)值都是財(cái)務(wù)配合完成的。企業(yè)追求價(jià)值最大化的時(shí)候,財(cái)務(wù)管理就是追求財(cái)務(wù)最大化;當(dāng)企業(yè)追求利益相關(guān)者價(jià)值最大化的時(shí)候,財(cái)務(wù)同樣要追求利益相關(guān)者價(jià)值最大化。企業(yè)就是要賺錢(qián),并控制分析所謂的可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)為不斷地賺錢(qián)。

    財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)政策又有什么關(guān)系?我以自己的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明。華潤(rùn)到安徽并購(gòu)安徽啤酒的時(shí)候,后者占合肥市場(chǎng)60%的份額,華潤(rùn)則只有20%,安徽啤酒的高層就提出寧可讓利不讓市場(chǎng)。我作為華潤(rùn)的顧問(wèn)向他們傳達(dá)了一個(gè)概念,那就是市場(chǎng)只有強(qiáng)者沒(méi)有遲到者。另外一個(gè)案例是我們前兩天公布的一個(gè)由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)出的管理咨詢精品案例,這家公司一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)行為,得了5000萬(wàn)的退稅。

    總結(jié)一下,財(cái)務(wù)提升企業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在三大方面:

    一、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的活動(dòng),包括稅收籌劃、集中化管理(尤其是資金)、盈余管理、融資管理、投資并購(gòu)、成本控制等;

    二、支持企業(yè)價(jià)值的活動(dòng),包括全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)流程再造、運(yùn)營(yíng)資本管理、利潤(rùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等;

    三、保持企業(yè)價(jià)值的活動(dòng),包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)、會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)信息管理、會(huì)計(jì)制度與組織管理等。

    開(kāi)展財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值活動(dòng)

    財(cái)務(wù)雖然不能代替生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但能提升企業(yè)價(jià)值。這需要明確財(cái)務(wù)管理的地位,建立以“財(cái)務(wù)管理(非財(cái)務(wù)部門(mén))”為核心的企業(yè)管理模式。還要加快財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,促使財(cái)務(wù)管理從核算型和收益管理型向風(fēng)險(xiǎn)控制型轉(zhuǎn)變,做到能夠分析企業(yè)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案,主導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)施價(jià)值鏈管理,支持領(lǐng)導(dǎo)決策。

    企業(yè)要追求利益相關(guān)者最大化收益,就要滿足債權(quán)人、出資人、經(jīng)營(yíng)高管人員和經(jīng)營(yíng)員工的利益,滿足客戶供應(yīng)商利益……平衡利益矛盾從兩方面入手:第一、立足于法律;第二、本身利益的均衡安排。

    從這個(gè)角度去理解財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值的行為,得出這樣的結(jié)論:財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,資金的集中管理、營(yíng)運(yùn)管理、融資管理、成本購(gòu)置都是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,有關(guān)財(cái)務(wù)的這些活動(dòng)加起來(lái)叫提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的活動(dòng)。

    開(kāi)展財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值活動(dòng)應(yīng)包括以下方面:成本管理、稅收籌劃,全面預(yù)算管理、績(jī)效薪酬管理,融資、投資、利潤(rùn)管理,共享服務(wù)、集中管理、財(cái)務(wù)流程再造,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理……

    創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)也可以套用木桶理論,木桶板的高低決定創(chuàng)造價(jià)值的高低,最短的板決定了你的價(jià)值;保持企業(yè)價(jià)值的活動(dòng),則像水桶的底一樣,沒(méi)有它就沒(méi)辦法成功,企業(yè)成立首先就需要財(cái)務(wù)做運(yùn)行的基本保證。支持企業(yè)價(jià)值的活動(dòng)相當(dāng)于木桶上的一個(gè)箍,有了箍水不會(huì)流失,而且增加了它的安全性,這就是財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值。

    提供個(gè)性化財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

    在財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)業(yè)中,重要的問(wèn)題是財(cái)務(wù)怎么參與管理,讓財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程當(dāng)中去創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值。我有這樣幾個(gè)認(rèn)識(shí):

    第一,不要?jiǎng)硬粍?dòng)做法定會(huì)計(jì)培訓(xùn),企業(yè)關(guān)注的是管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn),是財(cái)務(wù)管理提升價(jià)值的培訓(xùn),從經(jīng)濟(jì)的角度、從管理的角度來(lái)解決財(cái)務(wù)在企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮作用的培訓(xùn)。

    第二,一對(duì)一的內(nèi)訓(xùn)效果更好。每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn),應(yīng)該針對(duì)企業(yè)做個(gè)性化的培訓(xùn)。