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近年來我國航空運(yùn)輸業(yè)隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,一直保持著較快的增長水平。一時(shí)間眾多國外航企及國內(nèi)民營航空大規(guī)模進(jìn)入國內(nèi)航空市場,國內(nèi)民航市場競爭更趨激烈,同時(shí)面臨高鐵沖擊、八項(xiàng)規(guī)定和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的影響,多數(shù)航企在時(shí)刻、服務(wù)、品牌沒有明顯差異化的情況下,價(jià)格成為競爭的制勝武器。根據(jù)定價(jià)策略,某一行業(yè)的某一產(chǎn)品在市場上以相同的價(jià)格出售時(shí),成本低的企業(yè)能夠獲得較高的利潤率,并且在進(jìn)行價(jià)格競爭時(shí)可以擁有更大的回旋空間。航空公司的成本管理在這種行業(yè)競爭背景下顯得尤為重要。
二、精細(xì)化成本核算的重要性
成本的降低通常有兩種途徑,一是減少消耗,提高勞動生產(chǎn)率;二是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件,采取新的設(shè)備、新的技術(shù)。不管哪種途徑,都需要找出成本發(fā)生的根本原因,確定成本流轉(zhuǎn)的價(jià)值鏈,根據(jù)成本動因?qū)で蠼档统杀镜挠行Х绞剑扇∠鄳?yīng)措施,推進(jìn)產(chǎn)品成本的精細(xì)化管理。目前部分國內(nèi)某航空公司的會計(jì)核算科目設(shè)置較為簡單,可提供的成本數(shù)據(jù)信息較為籠統(tǒng),不能細(xì)分成本動因及關(guān)聯(lián)對應(yīng)生產(chǎn)數(shù)據(jù),導(dǎo)致無法有效的支持成本管理。下面以國內(nèi)某航空公司為例詳述成本核算現(xiàn)狀及對成本管理、經(jīng)營分析造成的影響。表1為某航空公司部分大項(xiàng)成本核算科目列表,從表1中可以看出,這些大項(xiàng)成本在三四級科目核算時(shí)僅按照籠統(tǒng)的費(fèi)用類別進(jìn)行分類,核算要求也只是核算到機(jī)型,對起降、餐食兩項(xiàng)成本核算時(shí)才增加國際、國內(nèi)、地區(qū)的航線分類,而沒有從作業(yè)成本管理的角度,設(shè)置細(xì)分成本動因的會計(jì)子科目,由于成本核算提供的核算信息不夠精細(xì)化,因此缺少更進(jìn)一步的成本分析,制約了更深層次挖掘降低成本的潛力。例如航空成本中占比最重的航油成本在核算時(shí)提供的航油成本信息為一個(gè)總括性的數(shù)字,對航前作業(yè)、空中飛行作業(yè)、航后作業(yè)等各個(gè)階段的耗油成本沒有記錄與反映,無法提供程度更深的航油信息,無法為航油成本的精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)由于大部分成本核算數(shù)據(jù)未細(xì)分到航線、機(jī)號、航班等信息,對航線經(jīng)營分析及決策也造成了一定影響。目前某航空公司會計(jì)制度中僅以機(jī)型作為主要成本歸集對象,未將每條航線作為成本核算對象,已不能滿足航空公司市場經(jīng)營決策的需求。精細(xì)化核算航線經(jīng)營成本,及時(shí)反饋航線收益情況,對航空公司航班安排,建立最佳航線網(wǎng),選擇最佳機(jī)型,提升市場反應(yīng)能力,對短期或長期的科學(xué)航線經(jīng)營決策具有舉足輕重的作用。
三、如何借助信息化手段建立精細(xì)化成本核算體系
實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),某航空公司的成本核算體系設(shè)置簡單和籠統(tǒng)的原因主要有三個(gè)方面:一是會計(jì)核算人員不直接參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營,對生產(chǎn)流程、成本動因等方面了解不足,無法準(zhǔn)確和詳細(xì)的記錄和反映成本;二是一線的生產(chǎn)人員及業(yè)務(wù)人員不了解財(cái)務(wù)核算,未能及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)成本數(shù)據(jù);三是最重要的一點(diǎn),現(xiàn)階段某航空公司的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)等信息化系統(tǒng)不能滿足精細(xì)化成本核算的要求。精細(xì)化成本核算對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的交互性、關(guān)聯(lián)性有較高的要求,記錄和反映的數(shù)據(jù)量巨大,僅依靠財(cái)務(wù)人員人工核算統(tǒng)計(jì)是無法實(shí)現(xiàn)的。目前某航空公司存在多個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),航油、起降、餐食等業(yè)務(wù)系統(tǒng)僅僅用來保障業(yè)務(wù)單位生產(chǎn)及審核的需求,受信息技術(shù)、職責(zé)分工等原因的制約,不能與財(cái)務(wù)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù),沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的集成和信息整合共享,對精細(xì)化成本核算的數(shù)據(jù)來源也造成阻礙。下面筆者結(jié)合航空公司的實(shí)際生產(chǎn)情況,初步整理成本核算細(xì)化科目,如表2所示。根據(jù)表2所示,通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享,可以將航空公司的大部分成本核算細(xì)化到每個(gè)成本動因、每一架飛機(jī)、每一個(gè)航班,部分不直接與生產(chǎn)數(shù)據(jù)相關(guān)的固定成本也可以通過系統(tǒng)細(xì)化分?jǐn)偡绞?。目前航空公司業(yè)務(wù)前端的生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息化水平基本可以實(shí)現(xiàn)T+1甚至實(shí)時(shí)的傳輸速度,如果同時(shí)匹配上相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),每個(gè)航班準(zhǔn)確的經(jīng)營效益最快隔天就可以查閱,可以最大程度地提升企業(yè)經(jīng)營決策的效率,在激烈的市場競爭中保持較高的競爭力。
實(shí)現(xiàn)上述精細(xì)化成本核算的目標(biāo),需要航空公司從公司層面對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,減少信息孤島,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,提升財(cái)務(wù)對公司經(jīng)營決策的數(shù)據(jù)支持能力。
作者:張覺曉 單位:中國東方航空江蘇有限公司
參考文獻(xiàn):
[1]宋冠群.我國航空公司航油成本管理研究[D].中國民航大學(xué),2016.
摘要在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步中信息技術(shù)已經(jīng)成為一個(gè)重要因素,它同樣也對財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了重要影響,因此本文從信息化背景出發(fā)對財(cái)務(wù)管理做出研究,以便對財(cái)務(wù)管理的提升與改進(jìn)有所幫助。
關(guān)鍵詞信息化財(cái)務(wù)管理
在信息化時(shí)代,傳統(tǒng)的人財(cái)物的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⒌臓帄Z,生產(chǎn)方式上也有著大規(guī)模向個(gè)性化發(fā)展,競爭的區(qū)域性也轉(zhuǎn)變成全球性等,正是由于這些變化對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了順應(yīng)信息化進(jìn)行改革的要求。
一、財(cái)務(wù)管理信息化及其特征
財(cái)務(wù)管理的信息化是以財(cái)務(wù)管理信息化為核心信息管理平臺的制度規(guī)范化、管理科學(xué)化等內(nèi)容的有機(jī)聯(lián)結(jié)與統(tǒng)一規(guī)劃。具體到企業(yè)來說,指的是以企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)為主要內(nèi)容,在充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)之上所形成的現(xiàn)代信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),此系統(tǒng)可以控制管理企業(yè)所有財(cái)務(wù)管理活動的相關(guān)信息,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息利用共享提供方便,最終提高企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)效益與市場競爭能力。它比以往的會計(jì)信息化等有著更廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)與財(cái)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃,在管理上有著決策層次的支撐,注重與其他相關(guān)信息的結(jié)合,為企業(yè)提供方便快捷的信息化服務(wù)。
財(cái)務(wù)管理信息化是在信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新型的財(cái)務(wù)管理方式,必然有著自己的獨(dú)特特征。
第一,它實(shí)現(xiàn)了物流、資金流與信息流的共同性。信息技術(shù)所支持的信息化財(cái)務(wù)管理采取了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)間驅(qū)動會計(jì)模式【1】,由企業(yè)自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這樣便保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的一致性,財(cái)務(wù)部門就可以及時(shí)有效的在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中獲取信息,然后通過對財(cái)務(wù)狀況的分析了解企業(yè)的物流與生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,實(shí)時(shí)分析企業(yè)所獲取的利潤,為經(jīng)營管理者提供合理的信息決策依據(jù),最終實(shí)現(xiàn)物流、資金流與信息流的同步。
第二,集成化財(cái)務(wù)管理。集成化財(cái)務(wù)管理實(shí)在信息技術(shù)前提下,在科學(xué)、及時(shí)決策與最優(yōu)控制的原則下對已有信息的開發(fā)利用,并按照企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要將多種科學(xué)化管理方法與手段進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員、資金與信息等的綜合優(yōu)化處理。
第三,彈性化的財(cái)務(wù)組織。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織是垂直式的組織結(jié)構(gòu),而信息化條件下的財(cái)務(wù)組織是按照管理需要,將管理中心下移,降低了成本,較少了中間環(huán)節(jié),最終建立了網(wǎng)絡(luò)化快捷化的財(cái)務(wù)組織,這種財(cái)務(wù)組織使得橫向聯(lián)系更加密切,企業(yè)信息交流通暢,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)信息及時(shí)有效的加以反饋,最終有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)分析、資金控制與發(fā)展決策。
第四,鏈條化的財(cái)務(wù)資源供應(yīng)。在信息化時(shí)代,原有的單個(gè)企業(yè)競爭模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈爭奪。這些企業(yè)供應(yīng)之間存在著密切聯(lián)系,因此在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理要從供應(yīng)鏈企業(yè)角度進(jìn)行財(cái)務(wù)決策,只要才能保證本企業(yè)有著充足的發(fā)展動力。
二、財(cái)務(wù)管理信息化研究的思路
建立開放式的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)是財(cái)務(wù)管理信息化的最終目的,在這個(gè)系統(tǒng)里包含著企業(yè)管理信息的相關(guān)子系統(tǒng)與社會經(jīng)濟(jì)大背景。因此,筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理的信息化研究思路應(yīng)該是:建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理集中模式――網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)――財(cái)務(wù)信息市場化。
首先,通過集中協(xié)同管理的思路,建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理集中模式【2】。此模式的基本原則就是集中協(xié)同管理,在管理中設(shè)置一個(gè)核心的數(shù)據(jù)庫,這個(gè)數(shù)據(jù)庫與企業(yè)的各個(gè)職能部門相關(guān)聯(lián)。如果物流在采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)中產(chǎn)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫可以通過自我系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)自動收集信息并將其傳遞給會計(jì)信息系統(tǒng),會計(jì)信息系統(tǒng)對此信息進(jìn)行動態(tài)核算,然后將處理過的信息反饋給中心數(shù)據(jù)庫,存儲在中心數(shù)據(jù)庫的信息可以隨時(shí)為決策分析與預(yù)算控制提供信息支持。這樣,企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動便會納入在信息化管理中。在這樣的集中管理模式中,企業(yè)經(jīng)營者與管理者可以及時(shí)了解資本信息、采購市場狀況、銷售現(xiàn)狀等,提高了決策的有效性與管理的科學(xué)性,還能夠?yàn)閼?yīng)對外部的環(huán)境變化與監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)銷售等提供幫助。
其次,在企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(BPR)的思想【3】上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)思想所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的基本出發(fā)點(diǎn)就是整個(gè)市場競爭現(xiàn)狀,通過對企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的分析,來生產(chǎn)適合顧客需求的產(chǎn)品,提高企業(yè)的市場競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作流程的快速化與準(zhǔn)確性,重構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與流程運(yùn)營模式,并建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。運(yùn)用企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)思想構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使得企業(yè)各個(gè)職能部門之間的界限得以打破,運(yùn)營與業(yè)務(wù)處理速度也得到了提升,極大提高了企業(yè)的運(yùn)營效率與員工的工作效率,改善了經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的一體化。
最后,建立財(cái)務(wù)信息的市場化。財(cái)務(wù)信息管理的終端模式就是財(cái)務(wù)管理的市場化,只有市場化的財(cái)務(wù)管理才建立了真正開放的信息管理系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)里,企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)之間可以充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的交換與共享。財(cái)務(wù)信息市場化的建立有著一定的步驟需要遵循。首先需要建立一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站或財(cái)務(wù)信息交換中心,這個(gè)網(wǎng)站或中心由于處理不同標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)軟件或來源于不同財(cái)務(wù)軟件所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)資料信息,所以需要具有著極強(qiáng)的兼容性。其次,還需要有著標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口,它既是電腦終端與互聯(lián)網(wǎng)相接的紐帶,也是將電腦上的財(cái)務(wù)信息傳遞到網(wǎng)絡(luò)的中介,同時(shí)也是電腦下載會計(jì)信息的渠道,因此標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口需要相應(yīng)
的統(tǒng)一規(guī)格的數(shù)據(jù)輸入與輸出格式,便于將財(cái)務(wù)信息做成標(biāo)準(zhǔn)化的商品傳遞到網(wǎng)絡(luò),或?qū)ζ湔暇庉嫵尚枨笳咝枰臅?jì)信息。最終通過立大眾傳播報(bào)告模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門或企業(yè)之間的財(cái)務(wù)信息共享,大眾傳播報(bào)告模式需要分兩個(gè)層次進(jìn)行,第一是各公司或企業(yè)按照傳統(tǒng)的通用財(cái)務(wù)狀況并將其傳至互聯(lián)網(wǎng),其中有些信息允許用戶查詢;第二是各公司或企業(yè)將綜合信息傳至互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)定期報(bào)告到實(shí)時(shí)報(bào)告。隨著公司或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與聯(lián)系,最終將全面的信息展開并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)化、管理化與市場化。
三、財(cái)務(wù)管理信息化研究的意義
隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升與經(jīng)濟(jì)化全球化的發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展壓力。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)信息化管理尤其是財(cái)務(wù)管理的信息化,才能在理解的國內(nèi)外競爭中提高自我的管理水平與競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,最終走向世界【4】??梢姡?cái)務(wù)管理的信息化是企業(yè)發(fā)展的必由之路,可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)的信息化建設(shè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
在信息化條件下傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要,企業(yè)需要將現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理進(jìn)行結(jié)合,建立財(cái)務(wù)管理的信息化。財(cái)務(wù)管理信息化提高了資金的使用效率與企業(yè)對信息的利用率,為企業(yè)決策與財(cái)務(wù)管理控制提供了幫助,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的最大化利潤,促進(jìn)企業(yè)管理的全面改革。在財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)中,成功的信息化財(cái)務(wù)管理有著重要的意義:為企業(yè)的信息化建設(shè)提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);實(shí)現(xiàn)了信息的整合與共享,打破了信息孤立的局面,財(cái)務(wù)管理信息化作為信息整合與共享的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)了信息化的財(cái)務(wù)管理,才能打破信息閉塞,為信息失真問題的解決提供幫助;信息化的財(cái)務(wù)管理提供了新型的管理方法與管理手段,企業(yè)通過建立的以網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)集成與財(cái)務(wù)管理的高效率,有力的達(dá)到了管理的現(xiàn)代化――全面預(yù)算控制與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變;在信息化社會,信息化財(cái)務(wù)管理是加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中監(jiān)管的有力手段,它為領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營者與管理者及時(shí)掌握集團(tuán)或企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀提供實(shí)時(shí)信息,這種事中控制與事后監(jiān)督相結(jié)合的財(cái)務(wù)監(jiān)管為當(dāng)前財(cái)務(wù)工作中的一些重大問題的解決提供了有效的途徑,尤其在資金管理上的集中式可以使企業(yè)將資金流進(jìn)行充分利用,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置;財(cái)務(wù)管理中,通過先進(jìn)的管理手段將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息進(jìn)行集成建設(shè),達(dá)到財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的整合,最終實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,同時(shí)還可以通過財(cái)務(wù)信息有效地監(jiān)督企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀,最終提高企業(yè)的整體競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]陳翔.會計(jì)信息系統(tǒng)的新發(fā)展――業(yè)務(wù)事件驅(qū)動.四川會計(jì).2002.9.
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)軟件;現(xiàn)狀;問題
一、研究的現(xiàn)狀
在國外的企業(yè)財(cái)務(wù)管理服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,科學(xué)化、智能化的分析與研究企業(yè)發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)與操作數(shù)據(jù)成為現(xiàn)代企業(yè)追求的主要目標(biāo)之一,通過對企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理、加工、集成、處理,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中展現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)處理科技影響能力。
目前的企業(yè)采用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)大都是針對某一個(gè)具體的模塊的開發(fā)和應(yīng)用,例如用友財(cái)務(wù)軟件就是一個(gè)典型的模塊式財(cái)務(wù)管理軟件,有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)模塊是采用Power
Builder開發(fā),功能十分強(qiáng)大,能夠有效的滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要,但是系統(tǒng)的使用、管理、可移植性不強(qiáng),有的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件采用的是Visual Basic+SQLServer2000開發(fā)的系統(tǒng),能夠滿足企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)兼容的需求,但是在技術(shù)框架上,系統(tǒng)顯得十分龐大,方便性較差,有的企業(yè)采用的是Asp+IIS+Ac
cess,由于數(shù)據(jù)庫的限制,這種系統(tǒng)只能在較小的企業(yè)上使用,系統(tǒng)的功能較少。有的是基于MVC結(jié)構(gòu)開發(fā)的單個(gè)模塊式的財(cái)務(wù)管理模塊,財(cái)務(wù)管理模塊的可移植性比較強(qiáng),能夠方便企業(yè)的使用和系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)的需要,這些系統(tǒng)有的是采用Web
Service+XML+Java等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。但是在開發(fā)的過程中,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)沒有將企業(yè)的各種管理資源有機(jī)的整合在一起形成一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化平臺,在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和應(yīng)用上還缺乏必要數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)的支持,對財(cái)務(wù)信息的挖掘能力較差,不能為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)提供信息管理服務(wù)。在
C/S架構(gòu)流行的時(shí)候,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件也是基于C/S架構(gòu)的模式,這時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理,在功能上也比有所增加,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測等相關(guān)的功能,在C/S的模式架構(gòu)下,財(cái)務(wù)軟件將財(cái)務(wù)管理的實(shí)現(xiàn)融入在軟件的架構(gòu)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層提供決策依據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、WEB技術(shù)、多媒體技術(shù)發(fā)展的情況下,軟件的功能架構(gòu)有C/S的二層結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了三層交換的結(jié)構(gòu),B/S架構(gòu)的模式,使得原有的C/S結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理軟件中加入了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理、人力資源管理和企業(yè)的客戶關(guān)系管理等相關(guān)的因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)同工作和管理,提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的能力,基于B/S架構(gòu)的財(cái)務(wù)管理軟件,使得系統(tǒng)功能更加強(qiáng)大,處理數(shù)據(jù)變得更加便捷、順利,降低系統(tǒng)硬件的要求,系統(tǒng)的升級維護(hù)更加簡便。在以J2EE框架下的企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。主要是采用B/S結(jié)構(gòu),并結(jié)合WEB技術(shù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息處理的網(wǎng)絡(luò)化管理,在對財(cái)務(wù)信息的處理具有一定的自動化,提高了企業(yè)財(cái)務(wù)信息處理的效率,也改變傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息處理的,這種類型的財(cái)務(wù)管理主要在智能技術(shù)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等新興技術(shù)在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)中得到了廣泛的應(yīng)用,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的工作流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)、銷售、稅收、財(cái)務(wù)等功能融合為一體。
二、研究存在的問題
(一)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成度不高。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,一些企業(yè)在基于J2EE的平臺上開發(fā)出的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),由于沒有與現(xiàn)代企業(yè)管理的理念相結(jié)合,財(cái)務(wù)管理軟件缺乏成熟的模塊間數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)模塊處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能力比較弱,不能有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門之間的數(shù)據(jù)共享,同時(shí),有的財(cái)務(wù)管理軟件在開發(fā)上沒有建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn),影響各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和分析,也不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的兼容,系統(tǒng)的集成化程度不高。
(二)不能有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能部門之間的數(shù)據(jù)共享。在現(xiàn)有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,憑證管理基礎(chǔ)模塊、賬簿管理模塊、資源管理模塊等相關(guān)的模塊可移植性較差,主要原因是沒有對具體的信息進(jìn)行分析和調(diào)研,企業(yè)內(nèi)部沒有統(tǒng)一的編碼規(guī)則,導(dǎo)致開發(fā)出的財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng)不能有效的實(shí)現(xiàn)對各個(gè)職能部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,導(dǎo)致企業(yè)的信息利用率不高,不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的高效配置。
(三)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測功能不完善。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件主要采用的是財(cái)務(wù)處理、記賬為核心的思想,企業(yè)的工資管理、票據(jù)管理、流程管理等相關(guān)的功能都是圍繞企業(yè)的記賬進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì),對于企業(yè)的財(cái)務(wù)信息的處理和統(tǒng)計(jì)分析的功能不強(qiáng),不能有效的對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理功能進(jìn)行預(yù)測。
三、研究的述評
(一)軟件的體系結(jié)構(gòu)。通過上面的分析可以看出,企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件的開發(fā),所有的模塊都集中在一起,不能進(jìn)行單獨(dú)使用,信息的共享程度不高,雖然,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)采用的是C/S架構(gòu)設(shè)計(jì),但是企業(yè)沒有將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件作為企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的一部分。
(二)行業(yè)準(zhǔn)則與依據(jù)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》以及相關(guān)的解釋條例為依據(jù)開發(fā)的,在使用的功能上,只能對國內(nèi)使用,能夠滿足大部分企業(yè)的要求,但是,在國際事務(wù)中,明顯的不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。沒有與企業(yè)的國際事務(wù)、多貨幣以及多語言的處理等有機(jī)的結(jié)合起來,這對于國外適用性比較廣泛的財(cái)務(wù)軟件來說,明顯的不能滿足企業(yè)二次開發(fā)的要求。
(三)財(cái)務(wù)管理軟件的利用率較低。由于我國企業(yè)財(cái)務(wù)制度上的問題,存在著管理不夠規(guī)范,信息技術(shù)利用率較低,沒有能夠有效的發(fā)揮企業(yè)信息化辦公軟件的使用效率,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不能有效的對企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,系統(tǒng)的功能不能完善,影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的挖掘處理分析,不能有效對企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。
關(guān)鍵詞:機(jī)械加工企業(yè) 庫存管理 績效評價(jià) 平衡計(jì)分卡
由于機(jī)械加工企業(yè)具有生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)流程復(fù)雜的生產(chǎn)特點(diǎn),機(jī)械加工企業(yè)為了更為有效地節(jié)約生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效率,對供應(yīng)鏈庫存管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)的要求。隨著中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和完善,改革開放的程度和廣度日益加深,機(jī)械加工企業(yè)面臨著激烈的國內(nèi)同行競爭和國際競爭。與此同時(shí),機(jī)械加工產(chǎn)品的買方市場已經(jīng)形成,客戶對產(chǎn)品的個(gè)性化需求更為強(qiáng)烈,對產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國機(jī)械加工企業(yè)能夠按時(shí)提品訂單的比例僅為30%-50%,嚴(yán)重影響了客戶的信任度和企業(yè)的庫存管理質(zhì)量。更為重要的是,機(jī)械加工企業(yè)的庫存管理成本居高不下,占用了大量的生產(chǎn)資金,極大地制約著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長和長遠(yuǎn)發(fā)展。
鑒于此,本文針對機(jī)械加工企業(yè)在供應(yīng)鏈庫存管理方面存在的按時(shí)交付訂單率低下、庫存管理成本較高的問題,提出建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的績效評價(jià)體系,以期增強(qiáng)企業(yè)庫存管理的綜合服務(wù)能力,提高企業(yè)的市場競爭能力。供應(yīng)鏈庫存管理的績效評價(jià)已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)之一,他們的研究成果為我們提供了有力的經(jīng)驗(yàn)支持和研究資料。
1 機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的研究現(xiàn)狀
國內(nèi)外很多學(xué)者對機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的績效評價(jià)體系都做出了全面而深入的研究,并得到豐富的研究成果。本文將從機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的理論基礎(chǔ)、國外關(guān)于機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的研究綜述、國內(nèi)關(guān)于機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的研究綜述以及研究評述四個(gè)部分,分別系統(tǒng)地介紹當(dāng)前的研究現(xiàn)狀。
1.1 機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的理論基礎(chǔ) 績效評價(jià)是指通過對任務(wù)發(fā)生之前的管控與指導(dǎo)、發(fā)生之后的考核與度量來判斷組織是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)、完成的效率以及付出的代價(jià)。隨著供應(yīng)鏈管理在機(jī)械加工企業(yè)管理體系當(dāng)中的地位越來越重要,庫存管理已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的必要組成部分,而庫存管理的績效評價(jià)可以有效檢驗(yàn)企業(yè)庫存管理的整體效率水平和服務(wù)質(zhì)量。換句話說,庫存管理的績效評價(jià)既是提高機(jī)械加工企業(yè)庫存管理質(zhì)量的有效手段,同時(shí)也是反映企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理水平的一面鏡子。由于機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的特殊性,供應(yīng)鏈庫存管理并非所有供應(yīng)鏈下游企業(yè)的庫存績效總和,需要著眼于整個(gè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)際情況,選擇合適的績效評價(jià)方法,做出更為科學(xué)的庫存管理績效評價(jià)體系。
1.2 國內(nèi)外關(guān)于機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的研究綜述 國內(nèi)外學(xué)者對機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.2.1 供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)的理論創(chuàng)新 國外學(xué)者vesna bosilj—vuksic提出了從組織方式的角度對供應(yīng)鏈庫存管理進(jìn)行研究,并得出了組織績效評價(jià)的原則和指導(dǎo)方針;g. vardangalos則從客戶滿意度的角度,全面分析了客戶與供應(yīng)鏈庫存管理之間的內(nèi)在關(guān)系,提出了組織與個(gè)人相結(jié)合的供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系。與此同時(shí),,ramaa. a.則站在微觀流程的角度,全面研究了供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)的流程及其與之相對應(yīng)的責(zé)任分擔(dān)。
1.2.2 供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)的方法研究 國內(nèi)學(xué)者駱品亮將委托理論與供應(yīng)鏈庫存管理相結(jié)合,提出主觀績效評價(jià)與客觀績效評價(jià)相互結(jié)合的績效評價(jià)方法,對于解決信息不對稱的問題起到了積極的作用。高天寶則運(yùn)用不確定測度模型對傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)進(jìn)行了改進(jìn)。
1.2.3 績效評價(jià)工具在供應(yīng)鏈庫存管理過程中的應(yīng)用創(chuàng)新 周紅通過運(yùn)用供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系解決了供應(yīng)鏈成員之間庫存管理協(xié)同的問題,提高了整個(gè)供應(yīng)鏈庫存管理的效率水平。楚金華則運(yùn)用因子分析方法分析了電子商務(wù)在機(jī)
加工企業(yè)庫存管理過程中的作用及其具體應(yīng)用。
1.3 研究評述 雖然國內(nèi)外學(xué)者對機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的績效評價(jià)都做出了積極的貢獻(xiàn),但仍然存在幾個(gè)方面的問題需要進(jìn)一步分析:一是未能將機(jī)械加工企業(yè)的供應(yīng)鏈庫存管理特點(diǎn)與績效評價(jià)體系有效的結(jié)合在一起,無法解決供應(yīng)鏈庫存管理過程中出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致庫存管理效率持續(xù)低下。二是未能建立起更為完善的供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系。以往的供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)無法解決供應(yīng)鏈全局利益與供應(yīng)鏈成員局部利益的沖突問題,導(dǎo)致信息不對稱的問題日益嚴(yán)重。
2 機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理過程中存在的問題分析
機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理過程中主要存在的問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 庫存管理成本過高 由于機(jī)械加工企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜,生產(chǎn)周期過長,供應(yīng)鏈庫存管理的確不是一件十分容易的事情。加上,機(jī)械加工企業(yè)很容易受到上下游供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)營狀況的影響,庫存管理更為復(fù)雜。在這種情況下,庫存管理成本居高不下,而且常常因?yàn)樯唐窚?、材料短缺等原因,對機(jī)械加工企業(yè)的正常生產(chǎn)活動帶來了十分不利的影響。
2.2 庫存管理結(jié)構(gòu)不合理 由于庫存結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多層次、多元化的特點(diǎn),機(jī)械加工企業(yè)在庫存結(jié)構(gòu)管理上也具有很大的弊端。一方面,庫存商品的所占比例上升,則會導(dǎo)致庫存銷售不太理想,直接反映出商品滯留的問題;另一方面,生產(chǎn)材料擠壓過多,占庫存總量的比重提高,則會導(dǎo)致大量的生產(chǎn)資金被積壓,影響資金的利用效率。
2.3 信息傳遞渠道不通暢 影響機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的又一重要原因就是庫存管理的信息共享因素。只有實(shí)現(xiàn)信息共享、維護(hù)信息傳遞渠道的通暢,才能促使庫存管理資源在整個(gè)供應(yīng)鏈中得以有效整合和利用。然而,中國的機(jī)械加工企業(yè)在信息工程建設(shè)方面的意識不足,信息共享平臺有待進(jìn)一步完善,使得企業(yè)承擔(dān)了較大的信息不對稱風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響了企業(yè)的健康、快速地發(fā)展。
3 機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的建立
要解決機(jī)械加工企業(yè)在供應(yīng)鏈庫存管理過程中存在的問題,本文建議有必要建立一套針對性較強(qiáng)、適用性較高、結(jié)構(gòu)簡便的供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系。本文將著重研究機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系建立的必要性、供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的建立目標(biāo)與方法以及供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的建立步驟三個(gè)方面展開。
3.1 建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的必要性 供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系可以有效解決實(shí)務(wù)過程中存在的問題。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1.1 有利于提高機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的執(zhí)行效率。供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系可以針對實(shí)際工作中存在的問題,提出一些行之有效的改進(jìn)措施,提高庫存管理效率。
3.1.2 有利于全面了解機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的實(shí)際情況。供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系可以通過計(jì)量方法,準(zhǔn)確評價(jià)和衡量機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的質(zhì)量水平,為決策者提供第一手的可靠信息。
3.1.3 有利于促進(jìn)供應(yīng)鏈庫存管理的信息共享。供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系可以有效解決機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理中的信息不對稱問題,使得各個(gè)企業(yè)的庫存管理信息得以共享,降低供應(yīng)鏈的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.2 建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的目標(biāo)與方法
3.2.1 建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的目標(biāo)。本文建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的主要目的在于:①全面了解機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的實(shí)際狀況。通過建立供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系,機(jī)械企業(yè)就可以從多個(gè)角度深入了解自身的庫存管理狀況和未來發(fā)展方向,為以后的庫存管理體制改革提供可靠的決策依據(jù)。②反映機(jī)械加工企業(yè)庫存管理的信息共享程度。不可否認(rèn),信息共享已成為衡量機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理質(zhì)量的重要指標(biāo)。本文重點(diǎn)針對信息共享的現(xiàn)狀,提出更為合理的改善意見。
3.2.2 建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的方法。本文采用平衡記分卡的方法建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系。平衡記分卡方法是一種常見的績效評價(jià)方法,能夠?qū)⑵髽I(yè)的短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合,分別從財(cái)務(wù)的角度和非財(cái)務(wù)的角度,綜合評價(jià)和分析企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的現(xiàn)狀。因此,
本文認(rèn)為,平衡計(jì)分卡方法合適于本文的研究重點(diǎn)。
3.3 機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系的建立 平衡記分卡方法分別從顧客、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程和創(chuàng)新能力四個(gè)方面考核和評價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的質(zhì)量。本文將從以上四個(gè)方面建立機(jī)械加工企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系。
在顧客層面,本文采用準(zhǔn)時(shí)交貨率、訂單完成時(shí)間、庫存交貨準(zhǔn)確率三個(gè)指標(biāo)來評價(jià)。在財(cái)務(wù)層面,本文采用庫存周轉(zhuǎn)率和庫存成本來評價(jià)衡量。在業(yè)務(wù)流程層面,本文采用庫存物資供應(yīng)率、收發(fā)正確率和倉庫利用率三個(gè)指標(biāo)來評價(jià)衡量。在創(chuàng)新能力層面,本文采用信息共享質(zhì)量、信息共享速度和企業(yè)合作年數(shù)三個(gè)指標(biāo)來評價(jià)衡量。
本文設(shè)計(jì)的機(jī)械工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理績效評價(jià)體系如圖1-1所示:
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[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)管理 信息化 對策
一、引言
財(cái)務(wù)管理信息化是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段,以會計(jì)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),全面實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化,并推行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)行財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式、方式及各項(xiàng)功能,從而能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化,并最終實(shí)現(xiàn)管理信息化。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化以及信息技術(shù)的發(fā)展,這種模式成為企業(yè)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理水平、提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),拓展了財(cái)務(wù)管理空間、加快了財(cái)務(wù)管理時(shí)效、提升了財(cái)務(wù)管理效能以及增強(qiáng)了資源使用的有效性,這就使得加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)迫在眉睫。
二、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問題
1.企業(yè)信息失真、不集成。企業(yè)及時(shí)掌握真實(shí)準(zhǔn)確的信息,是實(shí)施財(cái)務(wù)管理的前提,但是,當(dāng)前我國好多企業(yè)的信息嚴(yán)重不透明、不真實(shí)和不集成,數(shù)據(jù)的采集、處理口徑不一,也未經(jīng)過充分挖掘和利用,企業(yè)有些部門出于自己的利益不愿及時(shí)提供相關(guān)信息,而且應(yīng)用的軟件和信息編碼標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,造成信息的集成程度不高,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)信息不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)的共享和傳遞,不僅直接影響了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,也影響了企業(yè)的科學(xué)決策。
2.缺乏財(cái)務(wù)管理信息化需要的復(fù)合人才?,F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)需要既懂企業(yè)財(cái)務(wù)又對軟件應(yīng)用和開發(fā)比較精通的復(fù)合人才,而現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀是企業(yè)不乏擁有各種類型的技術(shù)人員,有生產(chǎn)經(jīng)營方面的專家和研發(fā)人員,也有從事控制計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員等等,但是同時(shí)具備財(cái)務(wù)與信息技術(shù)的人才非常缺乏,使得企業(yè)必須花非常大的精力和財(cái)力去請軟件公司,并不斷地與其進(jìn)行交流來開發(fā)適合企業(yè)使用的軟件,而且企業(yè)人才的缺失也使得軟件的后續(xù)服務(wù)不能及時(shí)跟上。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。當(dāng)前大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理體制過于分散,多數(shù)企業(yè)難實(shí)現(xiàn)資金預(yù)算管理制度;部分企業(yè)生產(chǎn)裝備自動化、信息化水平低 不能準(zhǔn)確提供完整的實(shí)物信息,另外,企業(yè)的信息監(jiān)控制度不夠完善,有些人為了私利,做假賬,至使會計(jì)信息失真,企業(yè)對信息的監(jiān)控體系不盡完善。
三、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的對策
1.通過信息集成為決策服務(wù)。要完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),必須實(shí)現(xiàn)信息的集成,用統(tǒng)一的信息管理軟件、統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與軟件開發(fā)公司的聯(lián)系,使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件,建立統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺,采用統(tǒng)一的信息管理軟件,提高信息的利用率和集成程度,建設(shè)高效的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享、管理統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,并建立部門間信息流通制度,保證信息流能在企業(yè)各部門間順利流通,實(shí)現(xiàn)信息集成、過程集成、功能集成和數(shù)據(jù)共享,有效利用財(cái)務(wù)信息中的相關(guān)創(chuàng)新技術(shù),保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化,真正為企業(yè)的經(jīng)營決策服務(wù)。
2.培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息化需求的復(fù)合人才。由上面的分析可知,當(dāng)前企業(yè)缺乏復(fù)合的人才,即使企業(yè)通過購買標(biāo)準(zhǔn)化的軟件,也因?yàn)槿说脑蚨荒艿玫接行褂?,?cái)務(wù)管理信息化的作用不能得到有效發(fā)揮,不得不經(jīng)常性地與軟件開發(fā)商進(jìn)行定期和不定期的交流,浪費(fèi)很多精力和成本。本文認(rèn)為,要改變這種現(xiàn)狀,首先,必須加強(qiáng)人才的培訓(xùn)。企業(yè)要對這個(gè)部門的人員進(jìn)行培訓(xùn),積極參與國內(nèi)相關(guān)組織的軟件培訓(xùn),這種規(guī)模大的培訓(xùn)不僅成本低,而且能與很多企業(yè)的同行溝通和交流,針對性也很強(qiáng),能在短期內(nèi)獲得較好的效果。其次,筆者認(rèn)為可通過產(chǎn)學(xué)研的模式來培養(yǎng)人才。筆者認(rèn)為,當(dāng)前的現(xiàn)狀,是企業(yè)需求與人才供應(yīng)的脫鉤導(dǎo)致的,應(yīng)通過產(chǎn)學(xué)研的模式,定點(diǎn)在高校和科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,專門培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息人才,這不僅能為企業(yè)解決人才憂患,也為畢業(yè)生能在一畢業(yè)就能適應(yīng)新的工作。最后,建立人員培訓(xùn)制度。企業(yè)必須在系統(tǒng)建設(shè)初期開始建立人員培訓(xùn)制度,并在系統(tǒng)建設(shè)的全過程中貫徹落實(shí),以提高財(cái)會人員及其他員工的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。要不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),首先,就必須循序漸進(jìn),持續(xù)優(yōu)化,企業(yè)要上下一心,在整體目標(biāo)指導(dǎo)下,充分認(rèn)識財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的長期性、持續(xù)性,按照先易后難的原則,有針對性的不斷完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的功能,建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,達(dá)到持續(xù)優(yōu)化、提升企業(yè)管理水平、最終全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理的目標(biāo)。其次,規(guī)范國有企業(yè)自身的財(cái)務(wù)會計(jì)預(yù)核算體系。針對當(dāng)前財(cái)務(wù)會計(jì)預(yù)核算體系存在的一些問題,企業(yè)要嚴(yán)格按照《企業(yè)會計(jì)制度》與《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定進(jìn)行會計(jì)處理,使輸入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比較可靠有效,國家有關(guān)部門要制定全國統(tǒng)一、行業(yè)統(tǒng)一、并與國際標(biāo)準(zhǔn)相接軌的產(chǎn)品編碼體系,以保證信息數(shù)據(jù)能夠在各行業(yè),各部門之間交換時(shí)被正確識別,并加強(qiáng)企業(yè)資金預(yù)算管理制度的建設(shè),減少資金管理中的漏洞,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)預(yù)核算體系建設(shè)。
四、結(jié)束語
由上可知,加大企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)豐富了財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部控制的內(nèi)涵,而完善財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)必須以加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平為宗旨,依靠現(xiàn)代技術(shù),提高財(cái)務(wù)信息化人才素質(zhì),提高服務(wù)水平,才能贏得信息化時(shí)代企業(yè)發(fā)展的競爭力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息管理;模型;對策
一、引言
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),各企業(yè)紛紛建設(shè)了眾多的信息系統(tǒng),如營銷管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)雖然解決了企業(yè)特定的業(yè)務(wù)需求,但同時(shí)也帶來了一些新問題,阻礙了企業(yè)運(yùn)營水平和管理效率的提高,影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)有必要對信息管理方式進(jìn)行改進(jìn),使原有系統(tǒng)真正變成一個(gè)統(tǒng)一、集成的應(yīng)用平臺,為企業(yè)的客戶、合作伙伴、管理層和員工提供全面的企業(yè)信息和應(yīng)用。本文以國內(nèi)企業(yè)為研究對象,對企業(yè)中原有信息管理的狀況及存在問題進(jìn)行分析,并對企業(yè)信息門戶系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究。
二、企業(yè)信息管理現(xiàn)狀及存在問題分析
1.現(xiàn)狀。目前國內(nèi)企業(yè)的信息管理工作主要是通過各部門自己的信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),這些系統(tǒng)主要包括生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方面的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),但目前各系統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)中是相互獨(dú)立的,不能方便地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和共享。只滿足了各部門內(nèi)的縱向應(yīng)用,而橫向連接和跨部門的流程調(diào)整幾乎無法實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)缺乏足夠的靈活性和開放性,無法隨企業(yè)的應(yīng)用需要而進(jìn)行靈活地調(diào)整和擴(kuò)展;而且每個(gè)系統(tǒng)都有自己獨(dú)立的用戶界面和身份驗(yàn)證機(jī)制,彼此沒有聯(lián)系,無法統(tǒng)一,不利于企業(yè)運(yùn)營、管理效率的提高。為了更加有效地提高信息資源的利用率,進(jìn)而顯著提升企業(yè)的運(yùn)營水平和管理效率,對原有系統(tǒng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和改造,實(shí)施資源整合就顯得尤為必要。2.存在問題分析。2.1“信息孤島”問題嚴(yán)重。目前很多企業(yè)部門眾多,各類系統(tǒng)相互獨(dú)立,系統(tǒng)之間無法高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和共享,即形成“信息孤島”。各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)目前只能滿足企業(yè)各部門內(nèi)部的需求,很難實(shí)現(xiàn)橫向連接和跨部門。2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)實(shí)際應(yīng)用的需要和發(fā)展趨勢。目前企業(yè)中多數(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)存在以下問題:一是安裝部署要求高,過程繁瑣,顧客和員工無法自行完成。二是升級維護(hù)成本高、任務(wù)量大。三是對客戶端的操作系統(tǒng)要求高。四是系統(tǒng)的開放性差、擴(kuò)展性差,無法提供用戶真正期望的開放環(huán)境。2.3用戶管理和認(rèn)證混亂。企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)相互獨(dú)立,進(jìn)入每個(gè)系統(tǒng)都需要輸入各自的用戶名及密碼;用戶的權(quán)限管理混亂,一個(gè)員工如需進(jìn)入幾個(gè)系統(tǒng),則需要分配幾組不同的用戶名及密碼,易用性差。由于員工被分配有多個(gè)用戶名并分別授權(quán),很難準(zhǔn)確記憶每個(gè)用戶名的具體權(quán)限,會導(dǎo)致用戶角色管理混亂。2.4系統(tǒng)操作界面及功能問題。各系統(tǒng)的操作界面較為復(fù)雜,操作流程繁瑣,無回退等實(shí)用功能,人性化程度較低;功能分類混亂,且沒有實(shí)現(xiàn)定制化。全部功能都堆積在一起,可用功能和不可用功能全部列示在界面中。功能菜單及位置固化,缺少靈活的個(gè)性化定制機(jī)制。訪問入口過多且不統(tǒng)一,使用難度高。
三、企業(yè)信息管理對策研究
企業(yè)信息門戶系統(tǒng)(EnterpriseInformationPortalSystem,EIPS)是指基于專業(yè)的全互聯(lián)網(wǎng)信息采集、分類、聚類、過濾、排重等智能整理和分析,以及領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能提取技術(shù),集成多方面信息資源應(yīng)用的服務(wù)平臺,是提供一種對內(nèi)容、協(xié)作和應(yīng)用的安全、單一訪問點(diǎn)以及能夠?qū)⑷藗兗系揭黄鸬募珊蛥f(xié)作系統(tǒng)。系統(tǒng)可通過內(nèi)容管理和個(gè)性化定制,將組織內(nèi)部經(jīng)過整合的數(shù)據(jù)和應(yīng)用以網(wǎng)站的形式統(tǒng)一展現(xiàn)給用戶,并提供安全性保證。國外廣泛運(yùn)用的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)是一條解決國內(nèi)企業(yè)信息管理工作存在問題的途徑。但是,針對中國企業(yè),國外的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)方案必須根據(jù)中國企業(yè)的特點(diǎn)和情況進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和本地化改造。1.EIPS理論模型設(shè)計(jì)。針對目前國內(nèi)企業(yè)普通存在的問題,根據(jù)中國企業(yè)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出EIPS的業(yè)務(wù)理論框架模型如下:系統(tǒng)涉及到四個(gè)方面的使用者:供應(yīng)商、合作商、分銷商;客戶、潛在客戶;企業(yè)管理層;企業(yè)員工?;诶碚撃P?,實(shí)現(xiàn)了對已有應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源的集成,通過單一的訪問方式和個(gè)性化定制等途徑,向上述四個(gè)方面的使用者提供了統(tǒng)一的、集成的、個(gè)性化的信息。2.EIPS功能及效果?;诶碚撃P团c設(shè)計(jì)思路,通過集成企業(yè)現(xiàn)有各種應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源,一套具有高性能與可擴(kuò)展性的,根據(jù)中國企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行改造的EIPS已基本成型,系統(tǒng)功能及效果如下:2.1此系統(tǒng)具有強(qiáng)大的應(yīng)用集成和界面集成能力,可以解決“信息孤島”問題。通過Portlets將已有應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)站集成到EIPS中,如企業(yè)OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。EIPS無縫集成Domino應(yīng)用,如辦公自動化系統(tǒng),使企業(yè)員工可以通過門戶訪問和使用OA系統(tǒng)的郵件、日歷、公文、待辦事宜等功能,實(shí)現(xiàn)資源共享。2.2此系統(tǒng)是開放/可擴(kuò)展的平臺框架,可以解決“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)實(shí)際應(yīng)用的需要和發(fā)展趨勢”問題。采用先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu),簡化了系統(tǒng)部署、實(shí)施、培訓(xùn)、升級和管理維護(hù)等工作。整個(gè)系統(tǒng)的開放架構(gòu)可與企業(yè)現(xiàn)有的、未來將建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,可滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。2.3此系統(tǒng)具有用戶管理和認(rèn)證功能,支持單點(diǎn)登錄,可以解決“用戶管理和認(rèn)證混亂”問題。EIPS提供便捷的用戶、角色管理功能,能適應(yīng)企業(yè)人員和部門的調(diào)整需要;具有完善的權(quán)限管理功能,采用基于角色的權(quán)限控制,使不同級別職員看到不同等級的信息,從而實(shí)現(xiàn)信息共享與保密相結(jié)合。2.4此系統(tǒng)具有統(tǒng)一的信息訪問入口,實(shí)現(xiàn)虛擬門戶,可以解決“系統(tǒng)操作界面及功能問題”問題。用戶通過“瀏覽器或手機(jī)/PDA+主頁”的方式,獲取集成的、統(tǒng)一的、個(gè)性化的信息。通過虛擬門戶技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)多個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)一部署和分級管理。系統(tǒng)能夠靈活地進(jìn)行個(gè)性化定制,支持用戶使用基于瀏覽器的操作界面來進(jìn)行界面及功能的個(gè)性化定制和操作。
四、結(jié)語
企業(yè)信息門戶系統(tǒng)建成后,形成了一個(gè)開放/可擴(kuò)展的框架平臺,實(shí)現(xiàn)虛擬門戶;具有強(qiáng)大的用戶管理和認(rèn)證功能,支持分級授權(quán);具有應(yīng)用和界面集成能力;能夠進(jìn)行個(gè)性化定制;簡化了系統(tǒng)部署升級和管理等工作。應(yīng)用EIPS是國內(nèi)企業(yè)信息管理方式的一個(gè)根本轉(zhuǎn)變,有效地形成了對信息的集成、對資源的優(yōu)化配置,提高了企業(yè)的工作效率。針對企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的研究,無論從理論還是實(shí)踐的角度,對于企業(yè)來說都具有重要的借鑒意義。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣
一、導(dǎo)論
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指為了謀求企業(yè)資金均衡有效的流動和實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略,為增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競爭優(yōu)勢,在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對資金流動影響的基礎(chǔ)上,對企業(yè)資金流動進(jìn)行全局性、長期性與創(chuàng)造性的謀劃,并確保其執(zhí)行的過程。
研究目的是通過對C集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的研究,進(jìn)一步加深對企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的理解,探討其研究的發(fā)展方向及在我國的應(yīng)用,拓展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理新領(lǐng)域,從而為指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐提供理論上的幫助為更多企業(yè)制定和選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略提供一些指導(dǎo)性的建議。
二、投資、籌資、收益分配分析
(一)投資分析
投資戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長期生存和發(fā)展,在充分估計(jì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的各種因素的基礎(chǔ)上,對企業(yè)長期的投資行為所做出的整體籌劃。主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)的投資目標(biāo)、規(guī)模、投資方式和投資時(shí)機(jī)等問題。
通過上表可以看出,C集團(tuán)的投資方式以對內(nèi)投資為主,比重為7544%。其中,對內(nèi)投資中固定資產(chǎn)比重較大,為1317%,無形資產(chǎn)比重為199。
(二)籌資分析
籌資戰(zhàn)略主要是用來規(guī)劃企業(yè)在未來一段時(shí)期內(nèi)籌資規(guī)模、籌資渠道、籌資方式、籌資時(shí)間,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和為戰(zhàn)略實(shí)施提供資金保障的目標(biāo)。企業(yè)籌資戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的特點(diǎn),對企業(yè)的籌資目標(biāo)、籌資渠道和籌資方式等進(jìn)行長期的謀劃,在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化的過程中為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供資金保障。
籌資的主要方式包括長期負(fù)債和股本,從這兩個(gè)方面分析C集團(tuán)的籌資現(xiàn)狀,具體情況見下表:
通過上表可以看出,C集團(tuán)的銀行貸款占總資產(chǎn)比重為26%,股本占總資產(chǎn)比重為9%,留存收益占總資產(chǎn)的比重為21%。
(三)股利分配現(xiàn)狀
利潤分配戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種投、融資戰(zhàn)略的綜合體,與企業(yè)投、融資戰(zhàn)略密切相關(guān)。股利分配戰(zhàn)略主要包括穩(wěn)定的股利戰(zhàn)略、固定加額外股利戰(zhàn)略、和剩余股利戰(zhàn)略。其中穩(wěn)定的股利戰(zhàn)略是指在一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)保證每股股利金額的相對穩(wěn)定。穩(wěn)定的股利可以表達(dá)企業(yè)對未來的預(yù)期,對有收入意識的投資者會產(chǎn)生期望正效用。
三、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析
哈瓦維尼和克勞德在《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理――創(chuàng)造過程》中把價(jià)值創(chuàng)造(投資資本回報(bào)率ROIC-資金成本率WACC)和現(xiàn)金余缺(銷售增長率Gsale-可持續(xù)增長率SGR)用一個(gè)矩陣聯(lián)系起來,該矩陣被稱為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣,是一種常用的作為制定和評價(jià)戰(zhàn)略的分析工具。
2012年的時(shí)候企業(yè)在第四象限,屬于減值型現(xiàn)金短缺;到了2013年、2014年,屬于減值型現(xiàn)金剩余,EVA0,企業(yè)價(jià)值增值,產(chǎn)生現(xiàn)金剩余,標(biāo)志著其轉(zhuǎn)型初步成功。
四、啟示
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng);應(yīng)用;建議
我國會計(jì)信息化從20世紀(jì)80年代起步,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,經(jīng)歷了從單項(xiàng)處理到會計(jì)電算化,從會計(jì)電算化到管理型財(cái)務(wù)軟件,從管理型財(cái)務(wù)軟件到財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)一體化集中管理軟件發(fā)展的過程。但從我國財(cái)務(wù)軟件發(fā)展普遍狀況來看,基本解決的是業(yè)務(wù)核算問題,缺少對財(cái)務(wù)管理的支持,真正的具有財(cái)務(wù)決策功能的軟件就更少了,對于財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)的研究僅僅停留在把決策支持系統(tǒng)引入到財(cái)務(wù)的淺顯的層次上,無論從理論上到技術(shù)上都沒有深入,這直接導(dǎo)致會計(jì)信息系統(tǒng)特別是財(cái)務(wù)管理的功能弱化。
1 財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)概述
財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是專門用于財(cái)務(wù)的決策支持系統(tǒng),它是運(yùn)用數(shù)據(jù)和模型幫助財(cái)務(wù)決策者對半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行決策的問題信息分析系統(tǒng)。
根據(jù)定義,決策問題按結(jié)構(gòu)化程度可以分為結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策三類。
利用原始的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只能解決結(jié)構(gòu)化問題,而對半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題就顯得有些力不從心。面對這種困境,財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)在會計(jì)電算化的基礎(chǔ)上,利用會計(jì)數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型輔助決策者去解決財(cái)務(wù)管理中的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問題,并將非結(jié)構(gòu)化問題通過專家系統(tǒng)等技術(shù)向結(jié)構(gòu)化及半結(jié)構(gòu)化方向發(fā)展,這就非常好的解決了大部分的財(cái)務(wù)決策問題。
2 財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀
在國外,世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)有50%應(yīng)用了該技術(shù),例如ibm公司,早在1992年就成功應(yīng)用了財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng),在世界來說都是領(lǐng)先的。
在國內(nèi)來看,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也逐步為用戶理解和接受,而財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)尚處于初級階段,鮮見成功實(shí)例。下面就以erp在國內(nèi)的推廣為例說明一下財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)在國內(nèi)的應(yīng)用。
第一階段:啟動期。在二十世紀(jì)八十年代,中國機(jī)械企業(yè)為解決勞動生產(chǎn)率低、庫存儲備資金占用大等生產(chǎn)管理問題問題,先后從國外引進(jìn)了mrp-ii軟件。從整體來看,企業(yè)所得到的效益與巨大的投資相去甚遠(yuǎn)。例如廣州標(biāo)致汽車公司共斥資2000多萬法郎從法國引進(jìn)mrp-ii系統(tǒng),但其應(yīng)用的部分尚達(dá)不到系統(tǒng)的十分之一功能。
第二階段:成長發(fā)展期。這一階段大致是從1990年至1996年,該階段的管理軟件雖仍然主要還是定位在mrp-ii軟件的推廣與應(yīng)用上,然而涉及的領(lǐng)域已突破了機(jī)械行業(yè)。如北京第一機(jī)床廠的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)管理為核心的聯(lián)動系統(tǒng),可以迅速根據(jù)市場變化調(diào)整計(jì)劃,平衡能力、效率提高了30多倍。廣東科龍容聲冰箱廠的mrp-ii項(xiàng)目,經(jīng)美國apics的專家認(rèn)定達(dá)到了a級應(yīng)用水平。
第三階段:成熟期。該時(shí)期是從1997年開始到21世紀(jì)初的整個(gè)時(shí)期,其主要特點(diǎn)是erp的引入并成為主角,并把它的觸角伸向各個(gè)行業(yè),特別對第三產(chǎn)業(yè)中的金融業(yè)、通信業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等情有獨(dú)鐘,從而使erp的應(yīng)用范圍大大地?cái)U(kuò)展。
3 財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)案例
3.1網(wǎng)通集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀及優(yōu)勢
隨著信息技術(shù)、管理技術(shù)等高科技的發(fā)展,人類社會已步入一個(gè)嶄新的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。作為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán),網(wǎng)通集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),建立科學(xué)、高效的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng),是網(wǎng)通集團(tuán)成為真正的國際一流管理的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的必要之舉。
網(wǎng)通集團(tuán)原使用的電算化系統(tǒng)是由上海新逸公司開發(fā)的財(cái)務(wù)軟件,但在內(nèi)部資金結(jié)算、預(yù)算管理、產(chǎn)權(quán)管理等財(cái)務(wù)管理功能上,不能與公司的mis相連,大大制約財(cái)務(wù)管理功能的發(fā)揮。2005年,為加快對內(nèi)部經(jīng)營決策的快速響應(yīng),網(wǎng)通集團(tuán)委托oracle公司開發(fā)erp管理系統(tǒng),并應(yīng)用于全集團(tuán)公司,從應(yīng)用的情況來看,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)erp注重與其他業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)的整合。erp是個(gè)開放性的管理系統(tǒng),它初衷是將各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)整合在一個(gè)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)信息共享。因此,原財(cái)務(wù)軟件中最主要的會計(jì)核算功能是作為一個(gè)子系統(tǒng)且分解成總帳、應(yīng)收、應(yīng)付等若干模塊分布在erp中。
(2)erp信息共享程度高。原財(cái)務(wù)軟件中財(cái)務(wù)信息只有財(cái)務(wù)人員能看明白,且為保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,其他部門人員獲得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只有通過財(cái)務(wù)人員提供。但在erp中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為信息共享的組成部分,轉(zhuǎn)化為其他部門所熟知的形式在該專業(yè)的系統(tǒng)中體現(xiàn),其數(shù)據(jù)的安全性由系統(tǒng)的分級權(quán)限來保證。
(3)erp保證信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。原財(cái)務(wù)軟件與mis管理系統(tǒng)相對獨(dú)立,業(yè)務(wù)部門在向財(cái)務(wù)部門及mis系統(tǒng)中提供數(shù)據(jù)時(shí),由于時(shí)間和口徑上的差異,形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不一致。但在erp系統(tǒng)中,由于各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)整合在一起,數(shù)據(jù)流在向財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)的傳遞是同步和統(tǒng)一的,保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。
3.2 erp在應(yīng)用中存在的問題
由于網(wǎng)通集團(tuán)剛從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件向財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)過渡,很多方面都不成熟,準(zhǔn)備不充分,在實(shí)際應(yīng)用中erp也產(chǎn)生了很多的問題。主要有以下幾方面:
(1)erp在預(yù)算管理方面的功能需要加強(qiáng)。網(wǎng)通集團(tuán)是一個(gè)集通信產(chǎn)品建設(shè)、銷售、多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營于一體的大型企業(yè)集團(tuán),這就要求集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具備統(tǒng)馭和協(xié)調(diào)功能,隨時(shí)跟蹤、監(jiān)控各成員企業(yè)的經(jīng)營活動,綜合平衡集團(tuán)與成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,評價(jià)、考核成員企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。目前雖然集團(tuán)和各成員企業(yè)的資本紐帶關(guān)系已經(jīng)逐步建立,但在預(yù)算管理方面,仍然缺乏行之有效的技術(shù)手段,亟需將預(yù)算管理功能整合至erp中。
(2)erp在資金管理方面的功能需要加強(qiáng)。目前,集團(tuán)的資金管理主要體現(xiàn)在資金的預(yù)算管理上,而資金預(yù)算的范圍并非全部的成員企業(yè),且資金預(yù)算管理更多的是指標(biāo)管理、單向流動管理,資金指標(biāo)與資金實(shí)體并不能完善地、有機(jī)地結(jié)合在一起。erp系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)資金流相關(guān)數(shù)據(jù)的提煉,并與預(yù)算管理系統(tǒng)相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)對資金籌集、使用的事前、事中監(jiān)控、資金動向的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證資金循環(huán)的良性周轉(zhuǎn)。
(3)erp在與其他業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)整合方面還要加強(qiáng)。雖然erp是全業(yè)務(wù)的整合系統(tǒng),但事實(shí)上,網(wǎng)通公司中很多重要的業(yè)務(wù)部門,例如計(jì)費(fèi)、市場營銷等部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)沒有整合至erp中,甚至沒有形成數(shù)據(jù)接口,造成數(shù)據(jù)口徑不一致,影響管理分析質(zhì)量。
(4)erp數(shù)據(jù)錄入、查詢分析功能需要加強(qiáng)。由于erp的設(shè)計(jì)理念、人機(jī)交互界面照搬國外,對于國內(nèi)人群的使用習(xí)慣考慮較少,因此,在實(shí)際應(yīng)用中,國內(nèi)用戶發(fā)現(xiàn)erp的數(shù)據(jù)錄入非常繁瑣復(fù)雜,導(dǎo)致增加相關(guān)人員的工作量。同時(shí)數(shù)據(jù)的查詢分析也很不直觀,查詢的過程也非常復(fù)雜,使分析人員產(chǎn)生畏懼、厭煩心理。
4 財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)用的建議
目前,我國的宏觀環(huán)境正在日益完善,今后企業(yè)的興衰存亡將更多地取決于企業(yè)自身的競爭能力。在這種形勢下,我們相信在已經(jīng)處在“成熟階段”中國,將有越來越多的企業(yè)會認(rèn)同erp并使用它,實(shí)現(xiàn)科技與管理雙輪并進(jìn),以提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。但在引入erp時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
第一,erp的系統(tǒng)建設(shè),一定要做好前期調(diào)研,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的視野要開闊,要具有前瞻性,俯視的角度要廣。以保證系統(tǒng)可用性、易用性。
第二,從網(wǎng)通集團(tuán)的案例中,對比分析得出,企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)知識企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它必須與其他系統(tǒng)合作才能達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)。因此系統(tǒng)建設(shè)中,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)必須整合進(jìn)入erp。
談到信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用,我們往往會聚焦于那些知名的大型企業(yè),然而,今天的預(yù)備隊(duì),可能就是明天的生力軍。眾多的中小企業(yè),在推動信息化管理的普及與應(yīng)用方面,扮演著非常重要的角色。
有活力、經(jīng)營靈活、發(fā)展快速是中小企業(yè)的優(yōu)勢,但同時(shí),由于中小企業(yè)在人才、技術(shù)、資金等方面處于劣勢,常常在追求銷量與利潤的同時(shí),忽略了財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的作用,這也是阻礙中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要問題。為了解決這個(gè)普遍存在的難題,記者專訪了用友暢捷通軟件有限公司(以下簡稱“用友暢捷通”)副總經(jīng)理?xiàng)钣畲合壬?/p>
現(xiàn)狀
多年與國內(nèi)企業(yè)打交道的經(jīng)驗(yàn),讓楊宇春先生感到,我國中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的現(xiàn)狀不容樂觀,表現(xiàn)在:
一、對財(cái)務(wù)管理的重視不夠。在中小企業(yè)中,投資者往往就是經(jīng)營者,使得很多經(jīng)營者只注重生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)開拓,對財(cái)務(wù)管理并沒有加以重視,無法從財(cái)務(wù)資料中獲取重要信息,使財(cái)務(wù)管理處于被動狀態(tài)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)核算不規(guī)范。企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的核算體系和規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)核算流于形式,沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)控與防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。
三、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,管理手段落后。多數(shù)企業(yè)仍停留在會計(jì)電算化甚至手工核算階段,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息不能共享,不能集成,造成重復(fù)勞動,也喪失了財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控作用,財(cái)務(wù)對企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的分析、評價(jià)、考核作用也沒有充分發(fā)揮出來。
談到導(dǎo)致上述問題的原因時(shí),楊宇春先生認(rèn)為,大部分中小企業(yè)的會計(jì)賬目異常混亂,管理者無法獲得及時(shí)有用的財(cái)務(wù)信息,影響了決策的客觀性和及時(shí)性,具體體現(xiàn)在:
1.財(cái)務(wù)管理被動滯后,管理者缺乏財(cái)務(wù)知識。一些企業(yè)單純追求短期經(jīng)濟(jì)效益,管理者只注重生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)拓展,未能對財(cái)務(wù)管理加以重視,管理者缺乏應(yīng)有的財(cái)務(wù)知識,甚至看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)策略上的嚴(yán)重失誤,直接導(dǎo)致了一些企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生。
2.財(cái)務(wù)管理沒有從經(jīng)營全局出發(fā),僅從財(cái)務(wù)角度看問題。由于科層制管理模式的影響,一些企業(yè)各部門間存在信息壁壘,會計(jì)核算體系的設(shè)計(jì)不考慮業(yè)務(wù)管理的需要,許多經(jīng)營控制點(diǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督職能缺失,財(cái)務(wù)對經(jīng)營的指導(dǎo)和控制形同虛設(shè)。
3.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確。不少企業(yè)缺乏明確的方針戰(zhàn)略,忽視長遠(yuǎn)利益,被一些短期投資行為左右,造成經(jīng)營決策的失誤。
4.財(cái)務(wù)管理制度體系不完善。企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的核算體系和制度,財(cái)務(wù)決算流于形式,甚至有些企業(yè)為了短期利益,不惜違反財(cái)務(wù)制度,做假賬。
5.財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,管理手段落后。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息不能共享、集成,造成重復(fù)勞動,財(cái)務(wù)信息不能發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的分析、指導(dǎo)、評價(jià)、考核的作用。
內(nèi)控
當(dāng)前,內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等問題得到越來越廣泛的關(guān)注與重視,然而,這個(gè)話題似乎是大型企業(yè)專屬的。楊宇春先生指出:“其實(shí),與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力更弱。只是因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)的民營性質(zhì),使得經(jīng)營者更重視業(yè)務(wù)拓展和短期經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理沒有得到應(yīng)有的重視。同時(shí),中小企業(yè)的競爭更加慘烈,客觀上要求企業(yè)以高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品,以及快速、準(zhǔn)確的營銷策略去應(yīng)對市場的變化,因此企業(yè)在運(yùn)營過程中,必須控制進(jìn)度、控制質(zhì)量、控制成本,同時(shí)吸引并留住客戶。”
楊宇春先生總結(jié)了中小企業(yè)的內(nèi)控問題,主要集中在三方面:
其一,效率降低,內(nèi)部流程出現(xiàn)問題,具體體現(xiàn)在:客戶信息、價(jià)格信息外流,造成商業(yè)機(jī)密流失;采購價(jià)格、銷售價(jià)格混亂,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本高、利潤低;內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)溝通不暢,造成效率低下,客戶訂單交期延誤。
其二,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,包括應(yīng)收賬款管理不善,導(dǎo)致壞賬過多,賬期過長,企業(yè)資金壓力大;因無法對目前和未來各個(gè)時(shí)期的資金狀況進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)估,導(dǎo)致盲目接單,現(xiàn)金流中斷,或因?yàn)檫^于謹(jǐn)慎而失去生意機(jī)會。
其三,庫存資金積壓,陷入庫存積壓、呆滯商品物料過多,導(dǎo)致資金占用無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的惡性循環(huán)。
方案
楊宇春先生介紹,針對中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀,用友暢捷通為企業(yè)分別提供了單項(xiàng)級的T1、部門級的T3、企業(yè)級的T6等管理軟件。在我國擁有50萬用戶,產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,符合中國企業(yè)的管理實(shí)際,尤其從以下方面加強(qiáng)了管理:
提高工作效率和客戶滿意度,加強(qiáng)管控。
根據(jù)用戶企業(yè)管理要求,量身訂制業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)報(bào)表,保證使用效率;通過自動化業(yè)務(wù)管控(價(jià)格、信用、庫存)和自動化財(cái)務(wù)核算(成本、應(yīng)收應(yīng)付),加快各個(gè)環(huán)節(jié)處理效率,并提高管控力度;通過有效的信息共享,同時(shí)兼顧信息保密性,加快部門間溝通效率;通過預(yù)警、待處理業(yè)務(wù)自動推送,積極應(yīng)對緊急任務(wù),高效處理日常任務(wù)。
管理應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),作好資金預(yù)測。
通過有效信用管理(業(yè)務(wù)員信用、客戶信用)、信用預(yù)警、信用提示,有效減少壞賬;只要貨品收到、發(fā)出,都可以考慮在應(yīng)收應(yīng)付范圍內(nèi),更加精準(zhǔn)地對應(yīng)收應(yīng)付進(jìn)行預(yù)估;通過靈活的結(jié)算政策和收付款期限控制,準(zhǔn)確預(yù)測未來各月往來資金狀況。
管理庫存水平和成本。
準(zhǔn)確核算庫存成本,為經(jīng)營者提供實(shí)時(shí)庫存成本,避免因財(cái)務(wù)核算延遲而導(dǎo)致的成本信息不及時(shí);提供庫存可用量查詢(含在途量、在訂量等),準(zhǔn)確監(jiān)控庫存未來狀況;通過最低庫存、最高庫存、可用量控制來嚴(yán)格控制企業(yè)庫存數(shù)量與收發(fā)貨管理。
提供管理信息,輔助決策。
提供多維度的管理報(bào)表,幫助企業(yè)經(jīng)營者迅速了解經(jīng)營狀況,輔助決策。
通過對已經(jīng)實(shí)施T系列軟件的企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示,經(jīng)過信息化應(yīng)用,最直接的效益是企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率有了大幅提升,應(yīng)收賬款余額也大幅下降,幫助企業(yè)加快了資金周轉(zhuǎn),帶動企業(yè)利潤的提高。同時(shí),幫助企業(yè)規(guī)范了流程,加強(qiáng)了內(nèi)控體系的建立。