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競聘演講稿:移動公司經(jīng)理競聘上崗演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過"熱愛是最好的老師".從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有"大雪壓青松,青松挺且直"的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施"員工滿意工程",作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有"員工第一,客戶第二"的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立"以人為本"的管理理念。
在管理學中有個"木桶定律"就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出"天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績"的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。"坐而言,不如起而行"!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
競聘演講稿:競聘分公司經(jīng)理演講
尊敬的各位領導、各位評委:大家上午好!
今天,我走向講臺參加公司舉辦的競聘演講。非常感謝公司給了我這樣一個展示的機會。我競聘的崗位是湘潭分公司經(jīng)理。
本人于去年上半年通過競爭,被公司確定為"1515"工程子分公司經(jīng)理接班人,現(xiàn)任安裝分公司副總經(jīng)理兼湘鋼項目部經(jīng)理,在公司中層副職崗位上已經(jīng)工作了近10個年頭,憑我的工作業(yè)績和素質優(yōu)勢,尤其是通過公司"1515"工程的培養(yǎng),我認為本人具備有分公司經(jīng)理的任職條件。
作為分公司經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的全權委托人。在企業(yè)內部,是項目實施全過程工作的總負責人,對外可以作為企業(yè)法人的代表在授權范圍內負責、處理各項事務,因此作為分公司經(jīng)理必須清楚崗位擔負的重大責任。承擔這個責任,我有以下優(yōu)點。
一是我有正直的人品,良好的修養(yǎng)及優(yōu)良的工作作風。在公司20年來,始終信奉"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福"的人生理念。領導布置的工作總是盡力去完成,從不無故推諉;對待每件事,都務求盡善盡美。
二是我有全面組織、協(xié)調工作的素質和能力。在擔任湘鋼安裝項目經(jīng)理期間,能夠處理協(xié)調好與上下左右的關系,使各項工作均有序開展。
三是我具有一定的對外社交經(jīng)驗:在對外交往過程中,能夠準確把握并處理好與建設單位、監(jiān)理及其他合作單位的關系,贏得了他們的理解和尊重。
尤其是在近4年的安裝項目管理中,本人經(jīng)歷了湘鋼煉鐵廠、煉鋼廠、焦化廠、能源中心等眾多的工程項目建設,承接的安裝施工項目小至幾百萬,大到上億,本人以安裝項目經(jīng)理的身份參與了每個項目從開工到竣工的全過程。我體會到,要搞好項目,必須抓好以下幾個工作重點。
一是強化精細化管理提高員工素質。推行精細化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質量、產(chǎn)品的零缺陷。項目部生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高很大程度上取決于項目部員工工作質量的提高,因此,提高項目部員工的素質成為決定工作成敗的關鍵。要從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,以科學發(fā)展觀推進項目的流程再造,力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求,加強員工的培訓,鍛造一支思想進步、訓練有素、作風頑強、紀律嚴明、素質過硬的團隊,確保項目部員工雷厲風行、步調一致、令行禁止,為企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
二是全面落實項目部安全工作責任制。牢固樹立項目部員工創(chuàng)建無死亡、無工傷的安全管理理念,堅定所有事故都能避免,所有工作任務都能安全完成,所有隱患都能及時發(fā)現(xiàn)和消除的安全信念。嚴格對照《集團公司安全管理條例》,認真履行好安全工作職責,確保安全管理不失控。堅持項目部管理人員現(xiàn)場巡回檢查制度,高度重視現(xiàn)場的安全狀況,建立危險源辨識與事故防范的工作機制,從嚴從細抓好安全工作,確保項目安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三是突出抓好工程質量。嚴格按照三位一體的要求抓好質量標準化建設,按照以點帶面,整體提高的原則,重點強化,培育亮點;同時注重發(fā)揮典型樣板的帶頭示范和引導輻射作用,組建項目質量攻關小組,深入推行層次化管理;形成層層有目標、件件有規(guī)劃,項項有標準、事事有人管、人人有壓力、上下同步聯(lián)動的質保體系。
四是狠抓材料管理和節(jié)支降耗工作。要根據(jù)內部市場化的總體要求,按照公司下達的材料成本控制指標,結合項目的實際情況,采用倒算法將材料成本控制指標分解落實到各專業(yè)班組及崗位,采取對口管理,材料超耗費用以收入抵補的辦法,贏余時可作為獎勵發(fā)放,這樣使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作崗位都能承擔起相應的材料成本控制責任,讓員工明確材料管理的好壞,促進項目由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉變。
五是加強工程結算管理。項目要取得全面勝利,必須搞好結算;要實施經(jīng)營結算工作的激勵機制,進一步調動經(jīng)營管理人員和工程技術人員的積極性,把握好資料整理關、交工驗收關、變更簽證關、工程結算關四個關口;確保施工項目的顆粒歸倉。
如果競聘成功,我將充分發(fā)揮本人多年在湘鋼積累下來的管理資源和經(jīng)驗,努力實現(xiàn)下一步湘鋼工程的開拓與結算管理目標;如果不成功,我將一如既往的踏實工作。
謝謝大家!
競聘演講稿:酒店領班競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫**,XX年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學電子技術應用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我XX年12月入職陽光海岸酒店,其中XX年3月離職參加培訓,XX年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。
我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位認識?業(yè)務技能水平?工作實踐經(jīng)驗?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調能力。
酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質的服務,而服務員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素質是決定酒店在經(jīng)濟市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神,服務工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。
本人自入職以來,一直遵守酒店的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
工作期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習掌握了較為扎實的理論與實踐基礎?,F(xiàn)代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依賴程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關鍵之一。
我個人認為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
1、酒店工程管理關系到客人安全
2、酒店的工程管理關系到服務質量
3、酒店的工程管理關系到銷售價格
4、酒店工程管理關系到酒店的利潤
而作為酒店工程領班應做好以下幾點:
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達的各項工作任務;
2、管理好、使用好酒店的設備,使設備處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、良好、堅固良好、調整良好。
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