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摘 要 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,鐵路運(yùn)輸需要越來越大,且要求越來越高。鐵路電氣化四電施工,作為的加速鐵路發(fā)展的關(guān)鍵推手,其不但在運(yùn)行速度上有較突出的表現(xiàn),而且還具有運(yùn)能大、消耗少、污染輕、安全系數(shù)高等優(yōu)勢(shì),在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面成效顯著。特別是隨著時(shí)代的發(fā)展和高鐵建設(shè)的全面推進(jìn),更使電氣化鐵路建設(shè)的重要性突出表現(xiàn)。但是,在建設(shè)過程中需要統(tǒng)籌的投入大、規(guī)模大、效益差等諸多經(jīng)濟(jì)因素的大量凸顯 ,因此,就更需要采用更高效的工程經(jīng)濟(jì)管理模式,以便能更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效地推動(dòng)鐵路電氣化建設(shè),更好地服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文主要就目前電氣化鐵路工程施工企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的問題進(jìn)行探討,并針對(duì)問題提出了相應(yīng)的解決措施,以期為電氣化鐵路施工企業(yè)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞 電氣化鐵路 經(jīng)濟(jì)管理 問題 解決措施
一、前言
為了順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,電氣化鐵路建設(shè)事業(yè)進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)代,并取得斐然的成績(jī)。但是由于管理經(jīng)驗(yàn)不足或者其他主客觀方面原因,我國(guó)的電氣化鐵路施工企業(yè)在工程經(jīng)濟(jì)管理方面仍然存在較多問題,這不利于鐵路建設(shè)的進(jìn)展和成本管理,因此,需要針對(duì)問題提出解決方法。
二、加速鐵路電氣化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)意義
目前,我國(guó)鐵路建設(shè)已進(jìn)入高速鐵路時(shí)代。具體而言,高速鐵路的發(fā)展離不開電氣化鐵路的貢獻(xiàn)。全面加強(qiáng)和推進(jìn)鐵路電氣化工程建設(shè):(1)提升了運(yùn)輸能力,加快了運(yùn)營(yíng)速度。特別是高速鐵路的全面建設(shè),更體現(xiàn)了運(yùn)能和運(yùn)速的優(yōu)勢(shì),更進(jìn)一步體現(xiàn)了和增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)效益;(2)電氣化高速鐵路基本上不存在粉塵、煤煙及廢氣等污染;而且噪音相比高速公路還要低5~ 10分貝,環(huán)保效益顯著。(3)鐵路運(yùn)輸?shù)暮哪芰糠浅8?。傳統(tǒng)的蒸汽機(jī)車需要燃燒大量的煤,而內(nèi)燃機(jī)車則消耗大量的柴油資源。高速鐵路實(shí)現(xiàn)電氣化之后,減少了煤與柴油等不可再生資源的消耗,節(jié)約了運(yùn)輸成本。(4)運(yùn)能大。輸送能力大是高速鐵路的主要技術(shù)優(yōu)勢(shì)之一,運(yùn)得多,經(jīng)濟(jì)效益自然好。(5)高鐵安全舒適,成為性價(jià)比較優(yōu)的運(yùn)輸方式,獲得人們青睞。
三、高速時(shí)代電氣化鐵路施工企業(yè)在項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題
3.1經(jīng)濟(jì)管理模式落后
高速鐵路出現(xiàn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,因此,要獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益,務(wù)必采用相應(yīng)水平的經(jīng)濟(jì)管理模式。但是,目前我國(guó)大部分高鐵工程均是由(國(guó)家)中國(guó)鐵路總公司投資,經(jīng)濟(jì)管理模式比較集中。雖然,隨著高鐵建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大,大量鐵路合資公司成立,出現(xiàn)了多元化的企業(yè)管理模式,但是這些企業(yè)管理模式與國(guó)有鐵路局或公司的管理體制存在明顯的矛盾,例如,在工程施工管理過程中,出現(xiàn)政企不分,職責(zé)不明情況。這表現(xiàn)在政府部門參與到建設(shè)項(xiàng)目的管理中,容易出現(xiàn)政府干預(yù)過度,從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目的計(jì)劃不斷改變,一來令施工進(jìn)度改變,拖延了竣工日期,產(chǎn)生額外的成本,增加了支出;另一方面,職責(zé)不明容易導(dǎo)致出現(xiàn)事故時(shí),無人承擔(dān)責(zé)任,更大程度低消耗了人力、物力、財(cái)力,不利于經(jīng)濟(jì)成本的考慮。總的來說,高鐵建設(shè)的經(jīng)濟(jì)管理方式的市場(chǎng)化程度較低,對(duì)高速電氣化鐵路的發(fā)展產(chǎn)生較大制約性。
3.2物資管理權(quán)責(zé)混亂及物資管理方式不夠科學(xué)
高鐵的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)均不同于常規(guī)的鐵路,在高速鐵路的建設(shè)初期,其整個(gè)高鐵鐵路網(wǎng)絡(luò)尚未形成,因此,需要投建或者改造適用于高鐵的鐵路網(wǎng)絡(luò),因而用于購置物質(zhì)方面的資金會(huì)更多。當(dāng)前,高鐵工程在采購物資、管理物資方面問題較多,具體有:(1)物資管理權(quán)責(zé)政企不分。通常,管理物資的權(quán)責(zé)是由鐵道部門統(tǒng)一發(fā)放到下屬的鐵路局或者鐵路物資管理公司,這些管理機(jī)構(gòu)大部分是政企合一的性質(zhì),如何管理仍然要根據(jù)上級(jí)部門的指示,但是因?yàn)椴糠骤F路物資管理企業(yè)比較重視盈利的業(yè)務(wù),對(duì)上級(jí)安排的物資管理任務(wù)不能很好履行,因此導(dǎo)致鐵路建設(shè)的物資管理出現(xiàn)問題。(2)采購企業(yè)法人地位不明確。各鐵路局雖然接受鐵路總公司的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核,但是由于缺乏獨(dú)立的法人地位,資產(chǎn)仍然受管理體制的約束,也要接受財(cái)務(wù)清算。對(duì)于這種法人不明確的物資管理公司,并不利于大宗物資的安全管理。(3)重采購輕管理。物資采購的過程中具有較大的利潤(rùn)空間,因此,成為許多部門、企業(yè)爭(zhēng)奪的項(xiàng)目。目前,鐵路物資供大于求,也存在許多假冒偽劣產(chǎn)品,一旦放松了物資采購的管理,極有可能讓不法分子鉆了國(guó)家的空子,使得物資采購出現(xiàn)隱患。
3.3項(xiàng)目的施工方案經(jīng)濟(jì)適用性不強(qiáng)
要進(jìn)行鐵路電氣化施工項(xiàng)目,制定切實(shí)可行的施工方案是組織施工的重要組成部分,也是最為重要的前期準(zhǔn)備工作之一。一個(gè)好的施工方案,有助于項(xiàng)目施工順利進(jìn)行,并減少不必要的人力、財(cái)力、物力支出,從而有效降低施工經(jīng)濟(jì)成本,增大經(jīng)濟(jì)效益空間。但現(xiàn)階段鐵路電氣化施工方案存在多種問題,最為突出的就是其經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性差。例如,施工建設(shè)單位為做好“面子”工程,在設(shè)計(jì)施工方案時(shí),不切實(shí)際地制定施工方案,需動(dòng)用大量的人力資源,并投入大量資金才能完成,這種忽視投資效益的行為,造成工程項(xiàng)目施工經(jīng)濟(jì)不合理性,不僅造成資源浪費(fèi),還在很大程度上提高了經(jīng)濟(jì)成本。
3.4高鐵工程項(xiàng)目成本控制系統(tǒng)不夠完善
因?yàn)楦哞F鐵路建設(shè)規(guī)模宏大,一次性投資額度高,所以,為了節(jié)約資金流,務(wù)必實(shí)施項(xiàng)目成本控制措施,力圖在各個(gè)方面控制成本,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的意義。目前,我國(guó)高鐵工程管理中,涉及的范圍更廣,成本可控因素更多元化,因此,其成本控制系統(tǒng)需比傳統(tǒng)的鐵路成本系統(tǒng)更加復(fù)雜,包括物資采購、物資管理、聘用工人、設(shè)備維護(hù)和保修等方面,需要進(jìn)一步完善高鐵工程項(xiàng)目的成本控制系統(tǒng)。
四、解決高鐵時(shí)代電氣化鐵路工程經(jīng)濟(jì)管理問題的措施
4.1樹立決策層的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),改進(jìn)管理模式
高鐵建設(shè)中,決策層的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)決定在基層經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的方向,所以,建議決策層借鑒、考察國(guó)外高速鐵路建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn),樹立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)管理模式,組建多個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)主體,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性。同時(shí),鐵路總公司和國(guó)家鐵路局監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)監(jiān)管力度,公平公正地履行監(jiān)管職責(zé),促進(jìn)電氣化鐵路的可持續(xù)快速發(fā)展。
4.2明晰物資管理權(quán)責(zé),完善物資管理方案
對(duì)于鐵路建設(shè)的物資管理,要從意識(shí)和技術(shù)兩個(gè)方面重點(diǎn)著手。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化提高,物資管理也趨于復(fù)雜化,仍然采用落后的管理模式直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,首先管理人員要樹立先進(jìn)的管理意識(shí),設(shè)計(jì)科學(xué)的管理方案,項(xiàng)目管理管理權(quán)責(zé)分開,采用市場(chǎng)化手段,以效益考核下屬物資管理公司,技能提升管理的積極性,也能有效提升管理水平。此外,要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),加強(qiáng)物資管理的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并推廣普及到物流、物資的計(jì)劃管理、倉庫管理、物資采購等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)物資的生產(chǎn)狀況、市場(chǎng)供求、管理制度等方面也實(shí)施信息化管理。管理方與物資供給方、工程項(xiàng)目的施工單位等加強(qiáng)聯(lián)系,建立共同的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)行信息共享,提高物資管理的效率與效益。
4.3加強(qiáng)施工設(shè)計(jì)方案經(jīng)濟(jì)適用性的評(píng)估與施工進(jìn)程的經(jīng)濟(jì)監(jiān)控力度
高鐵建設(shè)涉及的經(jīng)濟(jì)利益面較大,同時(shí)建設(shè)規(guī)模也較大,因此,前期的施工設(shè)計(jì)方案應(yīng)較注重經(jīng)濟(jì)適用性,在確保施工工期和施工質(zhì)量的前提下,進(jìn)行施工方案科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性比較分析,提出合理的施工步驟和施工方案。必要時(shí)可引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),以提高施工效率并降低施工成本。另外,設(shè)計(jì)施工方案時(shí),可進(jìn)行比較分析和論證,擇優(yōu)選擇。工程施工過程中,需要在主管、監(jiān)管和監(jiān)理單位的嚴(yán)密監(jiān)管下,才能有效地執(zhí)行按原施工計(jì)劃、原成本計(jì)劃,預(yù)防過多的額外支出。所以,監(jiān)控單位除了重視施工的進(jìn)度及質(zhì)量之外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電氣化鐵路施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)監(jiān)控管理工作。監(jiān)控單位在制定規(guī)劃控制目標(biāo)和方式時(shí),應(yīng)將提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),并將技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合,對(duì)經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、實(shí)施效果等進(jìn)行比較分析,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)保證前提下的經(jīng)濟(jì)合理性,并在經(jīng)濟(jì)合理的條件下,保障技術(shù)先進(jìn)。
4.4加強(qiáng)工程的成本控制體系建設(shè)
高鐵建設(shè)是一個(gè)相當(dāng)龐大的工程,需要開支的項(xiàng)目眾多,考慮成本控制時(shí),務(wù)必全面地考慮,構(gòu)建一個(gè)成本控制體系,第一,要明確成本控制的內(nèi)容,包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本與外部成本。內(nèi)部成本就開展工程建設(shè)所有項(xiàng)目所需要的花費(fèi),主要有指投標(biāo)成本、項(xiàng)目實(shí)施成本與保修成本。外部成本,即是除內(nèi)部成本外所需要的花費(fèi),一般與工程關(guān)系不大的開支可省去,必要開支則聘請(qǐng)專業(yè)的理財(cái)人員進(jìn)行核算,合理支出。第二,通過精確的成本分析提升成本管理水平。工程竣工后,將總成本計(jì)劃、控成本計(jì)劃與最終的成本進(jìn)行比較分析,可采用多種形式,例如圖、表等直觀進(jìn)行分析,成本對(duì)照的內(nèi)容包括總成本、各工序的成本,找出成本變化的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第三,采用先進(jìn)的成本管理方法。例如,在機(jī)械費(fèi)用、物資采購費(fèi)用、人工費(fèi)用等重要方面,可以進(jìn)行如下的經(jīng)濟(jì)管理:(1)為了降低機(jī)械成本,靈活采取購買亦或租賃的方式。對(duì)于使用頻繁的施工機(jī)械,可采取自行購買的方式,以降低租賃成本。對(duì)于使用次數(shù)較少的施工機(jī)械可采取租賃的方式。另外,可采用有償使用方式提高人員機(jī)械的利用效率。(2)在物資采購方面,應(yīng)遵循“有需要才采購”的原則,避免過多采購造成的資源浪費(fèi)。另外,提早做好物資采購計(jì)劃,采取計(jì)劃采購與實(shí)際需要相結(jié)合的策略,可有效控制成本預(yù)算。(3)在控制人工費(fèi)用方面,采取技術(shù)水平與薪資掛鉤的原則,以及分項(xiàng)單價(jià)原則,同時(shí)合理降低人工成本,用工上采取技術(shù)工人和普通勞務(wù)工相結(jié)合的辦法。
五、結(jié)束語
綜上所述,高鐵時(shí)代的電氣化鐵路工程建設(shè)中需要考慮的經(jīng)濟(jì)性因素較多,要提高電氣化高鐵工程的經(jīng)濟(jì)管理,應(yīng)首先分析其中存在的問題,并針對(duì)存在的諸多問題,做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)措施,才能真正提高高鐵時(shí)代電氣化鐵路的經(jīng)濟(jì)管理水平,確保高鐵獲得更好發(fā)展。
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高鐵是中國(guó)展示給世界的一張名片。隨著中國(guó)國(guó)力日益強(qiáng)盛,通過一流的工程、設(shè)備、管理成功打造一批富有特色的“品牌高鐵”,有助于大幅提升中國(guó)鐵路形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
除了優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的硬件設(shè)施外,高鐵客服人員的工作質(zhì)量也直接影響著高鐵形象。從12306客服代表,到車站售檢票、站內(nèi)客運(yùn)員、高鐵列車員,所有查驗(yàn)、咨詢、服務(wù)等工作的質(zhì)量都在傳遞著中國(guó)高鐵的“軟實(shí)力”。因此,強(qiáng)化高鐵客服崗位人力資源管理,提高客服崗位工作人員的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和工作積極性,將提升管理水平及讓廣大人民群眾受益貫穿始終,可以助力打造高鐵精品工程,叫響高鐵品牌。
一、把好人員準(zhǔn)入關(guān)
高鐵客服人才的選拔是建設(shè)品牌高鐵的關(guān)鍵。隨著中國(guó)高鐵日新月異的發(fā)展,在交通運(yùn)輸領(lǐng)域地位的提升,以及較穩(wěn)定的薪酬待遇,使得高鐵相關(guān)工作崗位在求職市場(chǎng)上具備一定吸引力。在選拔高鐵客服人員時(shí),要本著與機(jī)、工、供、輛、電等技能型崗位不同的思路和理念,注重求職者的“外在條件”和“內(nèi)在素質(zhì)”,通過專業(yè)院校、勞務(wù)派遣公司等渠道,經(jīng)嚴(yán)格的筆試與面試,甄選出儀表形象佳、具備基本專業(yè)技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致沉穩(wěn),擁有一定溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的人員到高鐵站、客運(yùn)段高鐵客服崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期滿經(jīng)考核合格后正式準(zhǔn)入。
二、強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)
借鑒航空等大型國(guó)企的培訓(xùn)模式,通過建立專門的職業(yè)技能培訓(xùn)基地,引進(jìn)優(yōu)秀師資,配備先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,設(shè)置與時(shí)俱進(jìn)的課程,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和結(jié)課考試,保證職培質(zhì)量,在受訓(xùn)員工中樹立當(dāng)代鐵路企業(yè)的服務(wù)理念,提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平和高鐵客服人員整體素質(zhì),適應(yīng)當(dāng)代旅客運(yùn)輸對(duì)客服員工能力素質(zhì)的要求。
三、注重鑒定考核與上升通道
通過職業(yè)技能鑒定、業(yè)務(wù)考核為高鐵客服人員創(chuàng)造上升通道。以客運(yùn)乘務(wù)員為例,除按照規(guī)定年限參加職業(yè)技能鑒定,獲得職位晉升或轉(zhuǎn)正外,還可根據(jù)安全履責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、路風(fēng)情況、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)、突出業(yè)績(jī)、創(chuàng)新能力等設(shè)置考核系統(tǒng),定期對(duì)員工進(jìn)行考核,破格提拔一線優(yōu)秀人才,讓人才脫穎而出,提高年輕人工作、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,為每名高鐵客服員工成長(zhǎng)成材創(chuàng)造條件。
四、建立科學(xué)的薪酬分配機(jī)制
建立高鐵客服崗位人員工資分配與工作績(jī)效掛鉤的分配機(jī)制。做到工資收入和職務(wù)、職業(yè)技能等級(jí)、綜合考評(píng)等級(jí)、供職年限等相掛鉤的薪酬分配機(jī)制。其中,綜合考評(píng)等級(jí)應(yīng)占全部工資收入的50%以上,其核心是考核安全履責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、路風(fēng)情況、專業(yè)水平、崗位履職履責(zé)情況,體現(xiàn)“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”。薪酬分配所起的作用至關(guān)重要,它在有效激勵(lì)員工的同時(shí),間接促進(jìn)著高鐵客服隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,最終達(dá)到確保旅客享受優(yōu)質(zhì)、熱情、準(zhǔn)確、到位服務(wù)的目的。
五、定期交流與總結(jié)
穿越大江南北,歷經(jīng)春夏秋冬,飛逝的時(shí)光,將這見習(xí)的一年帶到終點(diǎn)。我很榮幸的加入到武鐵建設(shè)的隊(duì)伍中,并全身心的投入鐵路事業(yè)建設(shè)管理中。從一個(gè)懵懂、迷茫的大學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮、敬業(yè)的鐵路員工,成功的實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變。在這一年里我不斷努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力提高自己線路、橋隧、路基、防洪等專業(yè)知識(shí),提升寫作、表達(dá)、交流、管理等能力,盡快的讓自己適應(yīng)鐵路工務(wù)系統(tǒng)快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、跨越式發(fā)展的要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,完全融入了工務(wù)系統(tǒng)這個(gè)大家庭,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。感謝過去一年領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮、踏實(shí)和刻苦的專研精神,做好今后各項(xiàng)工作。
時(shí)間流線
這一年我先后在武北編組站5場(chǎng)工區(qū)、武北線路車間、橋工段橋梁科、工務(wù)處路橋科等地方實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)了很多領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我對(duì)工區(qū)、車間、段科室、局機(jī)關(guān)都有了很大的了解,熟悉了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和辦理流程。通過這一年的見習(xí)讓我對(duì)鐵路工務(wù)系統(tǒng)有了深刻的感慨:基礎(chǔ)決定上層建筑,本質(zhì)是從養(yǎng)路工做起。
09年8月1日,我以飽滿的激情和信心來到武漢鐵路局,經(jīng)過在黨校的十一天崗前學(xué)習(xí),對(duì)我局的總體概況、各部門分工、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等都有了一個(gè)系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí),感謝王局長(zhǎng)、趙局長(zhǎng)、彭老師等領(lǐng)導(dǎo)和教授親自給我們授課。
09年8月11日,分配到了武漢橋工段,并接受崗前技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)《技規(guī)》《安規(guī)》等崗前基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),看著厚厚的書讓我明白,要學(xué)習(xí)的東西還很多,路還很長(zhǎng)。8月18日,為慶祝建國(guó)60周年,發(fā)揚(yáng)武鐵精神,參加我段組織的全局大合唱比賽。經(jīng)過半個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練,克服了跑調(diào)、走音等缺點(diǎn),很好的融入了整個(gè)大合唱團(tuán)隊(duì),為我段在全局奪得了小組第一名的榮譽(yù)。同時(shí),通過《武橋工之歌》那鏗鏘有力的音調(diào)、氣勢(shì)宏偉的歌詞,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)武橋工人,所擁有的自豪感和責(zé)任感。
09年9月8日,接調(diào)令分配到了武漢北線路車間實(shí)習(xí)。車間的領(lǐng)導(dǎo)同事都很友好,像個(gè)大家庭。吳主任語重心長(zhǎng)的對(duì)我說,一切從零開始,從養(yǎng)路工做起。隨后我到了5場(chǎng)工區(qū),看著武漢北這么一個(gè)偌大的編組場(chǎng)和那一排排燈火通明、通宵達(dá)旦的高架橋燈,我確實(shí)有些茫然,因?yàn)樘狈€路知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。我想什么時(shí)候也能像工班長(zhǎng)那樣干練。為了這個(gè)目標(biāo),我奮斗不已。
在五場(chǎng)工區(qū)基本每天白天我跟著老師傅們?cè)诰€路上學(xué)習(xí)線路知識(shí),很少出去只是偶爾到鎮(zhèn)上買點(diǎn)生活用品。晚上在寢室翻閱線路書籍,整理筆記、日記,向師傅們請(qǐng)教線路知識(shí),逐漸熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備。
開始在線路上師傅們看我個(gè)子、人年輕小很關(guān)心我,出了拿拿道尺,提提東西,其它的什么都不讓,只讓我看著,怕我累著、傷著。我很著急,不干光看,光說不練,跟紙上談兵有何區(qū)別?讀了這么多年的書,我就是來實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我執(zhí)意要融入這個(gè)群體中,跟他們一樣,站在太陽下光著膀子汗流浹背、氣喘吁吁。在我的執(zhí)意下,很快的和他們打成了一片,光榮的成為了一個(gè)養(yǎng)路工學(xué)徒,而不是一個(gè)一臉茫然的監(jiān)工。
從最初的用套筒凝螺栓,到俯臥鋼軌看光帶;從學(xué)著民工扒壓機(jī)窩到接到派工單帶班。每一次轉(zhuǎn)身都經(jīng)過必須經(jīng)過反復(fù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,最后才能感覺到那種熟能生巧的所帶來經(jīng)驗(yàn)之感。在工區(qū)這段時(shí)間先后學(xué)會(huì)了各種道岔的結(jié)構(gòu)形式、幾何尺寸和日常檢查標(biāo)準(zhǔn),從1/4。5菱形道岔到復(fù)式交分道岔,從1/12提速道岔的到1/18可動(dòng)心軌道岔;掌握了曲線的基本要素,曲線的5大樁位,正失、超高、加寬計(jì)算及檢查,半徑、超高計(jì)算最大允許通過速度等;熟悉了道床結(jié)構(gòu)各部標(biāo)準(zhǔn)深度和尺寸,木枕、橋枕、II、III型枕的幾何尺寸和相鄰間距,河沙標(biāo)準(zhǔn)級(jí)配,道砟粒徑等;學(xué)會(huì)了使用道尺、弦線、液壓起撥道機(jī)、風(fēng)鎬、打磨機(jī)、發(fā)電機(jī)、拉軌器等日常檢查維修工具;學(xué)習(xí)了路基換填、換道岔、換鋼軌、曲線配軌、中機(jī)搗固;還就對(duì)在工區(qū)的學(xué)習(xí)和生活情況寫成稿件向段黨辦投稿2篇,并發(fā)表。
09年12月2日,吳主任把我放到監(jiān)控工區(qū),讓我白天跟著老師傅在整個(gè)編組場(chǎng)上檢查線路設(shè)備,同時(shí)做好車間質(zhì)檢通報(bào),督促各工區(qū)做好病害整改,并跟隨趙倍劍服主任到正線查晃車、學(xué)習(xí)應(yīng)力放散等。晚上到車間學(xué)習(xí)日常內(nèi)業(yè),并利用晚上時(shí)間對(duì)武漢北整個(gè)編組場(chǎng)的623組道岔、467條曲線根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行資料修訂、分組和維修計(jì)劃擬定,建立維修和管理臺(tái)賬。同時(shí),還完成對(duì)三場(chǎng)工區(qū)、五場(chǎng)工區(qū)、武北車間的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,繪制平面規(guī)劃圖。
09年12月20日,借用段橋梁科助勤,跟隨路基防洪主管工程師劉百友學(xué)習(xí)路基防洪知識(shí)。期間參加了武廣高鐵防災(zāi)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)2次,并小組帶隊(duì)完成武廣防災(zāi)系統(tǒng)異物監(jiān)控子系統(tǒng)初驗(yàn);參加了武廣高鐵路基沉降測(cè)量;到鄂州、陽新、咸寧等線路車間查看防洪預(yù)搶工程地點(diǎn),了解現(xiàn)場(chǎng)情況。其后學(xué)習(xí)路局關(guān)于路基單元化管理新思想、新理念。根據(jù)路局路基單元化文件的劃分辦法,利用白天時(shí)間在封閉網(wǎng)外對(duì)武廣高鐵進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一米不漏的調(diào)查,共計(jì)劃分段管內(nèi)路基單元218個(gè)。又根據(jù)路局路基單元化文件的安設(shè)辦法組織民工隊(duì)伍、協(xié)調(diào)相關(guān)單位,利用夜間天窗點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行武廣路基單元化碑牌安設(shè)。又因降雪、降雨、缺料等施工影響,合理調(diào)整人員、倒排施工計(jì)劃,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行夜夜盯控,確保了路基單元化碑牌安設(shè)施工安全、按時(shí)、保質(zhì)的完成。歷時(shí)34天,共計(jì)完成武廣高鐵路基單元化碑牌安設(shè)586塊,將高鐵路基單元化安設(shè)工作告于段落,繼而投入全段的路基單元化管理工作中。
2010年3月7日,借用工務(wù)處路橋科跟著橋梁維修、限界管理主管工程師趙衛(wèi)龍,學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)和限界知識(shí)。先后參加了京廣線長(zhǎng)臺(tái)關(guān)大橋和漢水橋橋梁檢測(cè)工作,武廣高鐵橋梁支座螺栓、止水帶、防落梁全面排查工作,從中溫習(xí)了大學(xué)所學(xué)的橋梁結(jié)構(gòu)應(yīng)力檢算知識(shí),還學(xué)到了橋梁鑒定的不少規(guī)定和各種檢測(cè)儀器使用方法。但是對(duì)橋梁的日常檢查和保養(yǎng)維修,橋梁大型機(jī)械的使用等橋梁維修管理知識(shí)仍然缺乏了解。6月跟著局防洪辦主管工程師劉文清學(xué)習(xí)防洪知識(shí),其后主要負(fù)責(zé)防洪信息收集、處理、上報(bào)工作。為全局防洪工作及時(shí)提供準(zhǔn)確、高質(zhì)的雨情、災(zāi)情、汛情信息,期間曾獲得余局長(zhǎng)好評(píng)。在工務(wù)處這段時(shí)間熟悉了工務(wù)處的日常工作和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,完成了防洪簡(jiǎn)報(bào)10期、雨情晨晚報(bào)97期、2010年武漢局防洪示意圖、《武廣高鐵防災(zāi)系統(tǒng)靜態(tài)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、《武漢鐵路局工務(wù)系統(tǒng)雨中、雨后檢查辦法》初稿、《襄渝線隧道圖集》等技術(shù)資料,提高了文字編輯水平和事物全面考慮能力。期間也犯了不少小錯(cuò)誤,夏科長(zhǎng)曾三次耐心教導(dǎo)我:一做事要細(xì)心、全面;二要加強(qiáng)溝通,多與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);三要善于總結(jié),形成閉環(huán)。
透析弱點(diǎn)
俗語:蜜蜂采花駝負(fù)重,天生我才各有用,老鼠上樹非所能,黑貓從來不打洞。而現(xiàn)實(shí)并非如此,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)需要的更多是復(fù)合型人才。揚(yáng)長(zhǎng)避短,只是應(yīng)急措施,不是復(fù)舊方案,不能長(zhǎng)久。通過這一年的實(shí)習(xí),暴露出不少的人性弱點(diǎn)和工作缺點(diǎn),影響正常工作和生活:
一煉,基層鍛煉缺乏,現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)磨煉。
二慢,思考問題過于復(fù)雜,求真落實(shí)精神有些偏激,對(duì)完成任務(wù)要求過于完美,導(dǎo)致工作效率低,速度緩慢。
三怕,怕和領(lǐng)導(dǎo)溝通,怕打擾領(lǐng)導(dǎo),怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),完成工作、落實(shí)問題不匯報(bào),埋頭干,缺乏人際溝通。
四預(yù),“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,預(yù)者總結(jié)計(jì)劃也。缺乏階段性總結(jié),沒有清晰的枝干結(jié)構(gòu),缺乏系統(tǒng)性梳理,沒有合理的安排工作計(jì)劃。
自我升華
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。求何?實(shí)現(xiàn)自我能力提升,自我價(jià)值體現(xiàn)。
一要,靜心。如高鼎之《畫描》述,做到“春去花還在,人來鳥不驚”。要以平靜的心態(tài)堅(jiān)守各個(gè)崗位,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事,刻苦專研技術(shù)知識(shí)。杜絕利己主義、心浮氣躁,切忌好高騖遠(yuǎn)、自以為是,要充滿信心,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對(duì)生活。嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己:“少想一點(diǎn),多做一點(diǎn)”。
二要,重德。古人云:德才兼?zhèn)?。德永遠(yuǎn)高于才能上。一是職業(yè)道德,要愛崗敬業(yè),要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé),不得隨便瀆職、擅自離職、,違法亂紀(jì)。二是人品道德,要努力提高自身修養(yǎng),做到“謙、和、忍、讓”,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德。要沉穩(wěn)辦事、耐心工作,不依不饒。不議論領(lǐng)導(dǎo),不和同事爭(zhēng)吵,不私底下說人壞話,做到君子坦蕩蕩。要努力提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,通力協(xié)作、互幫互助,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)感情,制造大家庭氛圍。要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流和溝通,及時(shí)的上報(bào)和討論工作情況,建立良好的人際關(guān)系,樹立良好的個(gè)人形象。
三要,求知。知識(shí)就是力量,實(shí)踐才能出真知。努力學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚(yáng)自身專業(yè)特長(zhǎng),刻苦專研,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的完美結(jié)合;努力培養(yǎng)自己的大局意識(shí),憂患意識(shí)和發(fā)展意識(shí),全方面、多角度辨證的考慮問題;努力提高自己的創(chuàng)新精神和適應(yīng)新事物的能力,永葆工作中的生機(jī)和活力,做到和諧發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn);多總結(jié),多分析,理清工作思路,分清主次,合理安排工作計(jì)劃,切忌隨意干、胡干、蠻干;多向一線職工虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),做好筆記、日記,集思廣益,閱覽群書,實(shí)現(xiàn)自我提升。
冀,越困難之重山,踏挫折之荊棘,破月曉,看天明,更上一層樓,觀日出!
見習(xí)生:鄒陽
關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí);完成率;原因探究
中圖分類號(hào):G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2014)10-0114-042002年《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》頒布以來,職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)更加清晰,管理逐步規(guī)范。我國(guó)職教界在人才培養(yǎng)模式方面,形成“加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。中職學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí),高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年”[1]的共識(shí)。
旅游職業(yè)教育與其他技能培訓(xùn)教育相比,人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式有其特殊性。旅游人才素質(zhì)能力的核心素質(zhì)能力包含“人際交往能力”、“審美引導(dǎo)能力”、“情感互動(dòng)能力”和“技術(shù)技能”等方面,[2]要成為旅游行業(yè)優(yōu)秀從業(yè)人員素質(zhì)要求更高。[3]廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校(簡(jiǎn)稱“廣東旅?!保┳鳛槿÷糜涡袠I(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員培養(yǎng)基地,1991年開始實(shí)行“第三年學(xué)生到企業(yè)接受生產(chǎn)一線崗位工作實(shí)踐鍛煉”培養(yǎng)模式以來,逐步探索出“‘雙任務(wù)、雙導(dǎo)師’頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)機(jī)制”[4]。在接受學(xué)校育人理念前提下,企業(yè)以協(xié)議的形式自愿加盟廣東旅游職教集團(tuán),通過校企雙方共同制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱、編制實(shí)習(xí)學(xué)材,配置“雙導(dǎo)師”、開展依托企業(yè)課堂的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)等辦法,以“統(tǒng)籌編制實(shí)習(xí)教學(xué)班級(jí)”形式開展學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)一線頂崗實(shí)踐,提高綜合職業(yè)素質(zhì)能力。
實(shí)踐表明,“學(xué)校統(tǒng)籌”模式下的頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于學(xué)生綜合職業(yè)能力提升意義重大。但結(jié)果反映,學(xué)生實(shí)習(xí)完成率仍然不能達(dá)到100%。究其原因,值得思考與借鑒。
一、頂崗實(shí)習(xí)完成率定量分析
本文以廣東旅校2009級(jí)、2010級(jí)和2011級(jí)“酒店服務(wù)與管理”、“旅游服務(wù)與管理”、“中餐烹飪”、“旅游外語”、“旅游藝術(shù)”、“航空服務(wù)與高鐵服務(wù)”等6個(gè)專業(yè)①參與“學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)”②學(xué)生為分析對(duì)象???cè)藬?shù)為4907人,其中未完成實(shí)習(xí)學(xué)生204人,總比率為4.16%;完成實(shí)習(xí)學(xué)生4703人,總比率為95.84%。具體情況如下:表12009級(jí)參加“學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)”六個(gè)專業(yè)學(xué)生情況
序號(hào)專業(yè)名稱安排實(shí)習(xí)人數(shù)流失人數(shù)流失率完成人數(shù)完成率1酒店服務(wù)與管理482234.77%45995.23%2旅游服務(wù)與管理490214.29%46995.71%3中餐烹飪21583.72%20796.28%4旅游外語270114.07%25995.93%(續(xù)表1)
5旅游藝術(shù)12054.17%11595.83%6航空與高鐵服務(wù)12864.69%12295.31%匯總與總比率1705744.34%163195.66%
表22010級(jí)參加“學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)”六個(gè)專業(yè)學(xué)生情況
序號(hào)專業(yè)名稱安排實(shí)習(xí)人數(shù)流失人數(shù)流失率完成人數(shù)完成率1酒店服務(wù)與管理463214.54%44295.46%2旅游服務(wù)與管理445184.04%42795.96%3中餐烹飪22383.59%21596.41%4旅游外語21883.67%21096.33%5旅游藝術(shù)14764.08%14195.92%6航空與高鐵服務(wù)14464.17%13895.83%匯總與總比率1640674.09%157395.91%
表32011級(jí)參加“學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)”六個(gè)專業(yè)學(xué)生情況
序號(hào)專業(yè)名稱安排實(shí)習(xí)人數(shù)流失人數(shù)流失率完成人數(shù)完成率1酒店服務(wù)與管理438204.57%41895.43%2旅游服務(wù)與管理405163.95%38996.05%3中餐烹飪313113.51%30296.49%4旅游外語22383.59%21596.41%5旅游藝術(shù)11243.57%10896.43%6航空與高鐵服務(wù)7134.23%6895.77%匯總與總比率1562623.97%150096.03%
(一)放棄實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量季度③變化情況
?實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)?“學(xué)校統(tǒng)籌”模式下學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)完成率探析學(xué)生放棄實(shí)習(xí)的數(shù)據(jù)季度變化,體現(xiàn)職業(yè)崗位適應(yīng)性周期性波動(dòng)的特點(diǎn)。以2009、2010、2011級(jí)退出實(shí)習(xí)204名學(xué)生為例,第一季度放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生數(shù)為104人、第二季度33人、第三季度49人、第四季度17人。具體情況見下圖:
圖1季度流失學(xué)生情況
(二)學(xué)生放棄實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口、輪崗情況
從學(xué)生放棄實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口、有無輪崗等因素聯(lián)系密切。以2009、2010、2011級(jí)退出實(shí)習(xí)的204名學(xué)生為例,“專業(yè)不對(duì)口無輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生84人、“專業(yè)不對(duì)口有輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生29人、“專業(yè)基本對(duì)口無輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生33人、“專業(yè)基本對(duì)口有輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生17人、“專業(yè)完全對(duì)口無輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生27人、“專業(yè)完全對(duì)口有輪崗”退出實(shí)習(xí)學(xué)生13人。具體情況見下圖:
圖2學(xué)生放棄實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口、輪崗情況
二、頂崗實(shí)習(xí)完成率不足的定性剖析
“季度流失學(xué)生情況”(圖1)總體趨勢(shì)是:第一季度是學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性最弱的階段,放棄實(shí)習(xí)的人數(shù)較多;第二季度為,第二季度學(xué)生對(duì)于企業(yè)的生活環(huán)境、生活方式逐步適應(yīng),狀態(tài)逐漸趨好;第三季度學(xué)生適應(yīng)性重新回落,放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生人數(shù)比第二季度增加,主要原因是學(xué)生“不習(xí)慣沒有寒假”、“春節(jié)還要上班”等諸多因素綜合影響;第四季度是學(xué)生就業(yè)過度期,放棄實(shí)習(xí)的人數(shù)較少。
本節(jié)分析依據(jù)是實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師提交的204份《實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況記錄表》。該表分析項(xiàng)有“實(shí)地基地名稱”、“實(shí)習(xí)崗位名稱”、“上崗時(shí)間”、“住宿情況”和“違規(guī)情況詳細(xì)記錄”等。資料顯示學(xué)生未完成頂崗實(shí)習(xí)原因來自多方面,可以從企業(yè)方面、學(xué)校方面、家庭方面、學(xué)生自身等方面予以探究。
(一)從企業(yè)方面分析
現(xiàn)代企業(yè)制度下管理更加精細(xì)、效率更好,與此同時(shí)對(duì)企業(yè)員工的要求普遍嚴(yán)格。旅游行業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)類型。鑒于業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量要求高等原因,旅游企業(yè)管理主要依托采用嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)制度來保證各個(gè)環(huán)節(jié)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。特別在考勤制度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等方面要求嚴(yán)格。
事實(shí)上,從旅游企業(yè)員工成長(zhǎng)的基本規(guī)律來看,從“準(zhǔn)員工”轉(zhuǎn)化為“正式員工”需要自我調(diào)適過程。一旦在心理上接受、行為上習(xí)慣企業(yè)管理制度,旅游行業(yè)從業(yè)人員特有的職業(yè)風(fēng)采和魅力便逐漸展現(xiàn),最終內(nèi)化為為人處事基本方式。
1.“不適應(yīng)企業(yè)管理制度”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有171名學(xué)生因?yàn)椤捌髽I(yè)管理太嚴(yán)格”、“難以適應(yīng)”放棄實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),占比為83.82%。學(xué)生反映在實(shí)習(xí)過程中“遲到要扣錢”、“還要受到主管批評(píng)”。2010級(jí)中餐烹飪與營(yíng)養(yǎng)膳食專業(yè)某學(xué)生因?yàn)槭懿涣擞?xùn)斥,當(dāng)場(chǎng)與主管吵架,甚至發(fā)生肢體沖突。到企業(yè)實(shí)習(xí)不到10天就被迫放棄實(shí)習(xí)工作。
由于學(xué)生長(zhǎng)期生活在簡(jiǎn)單、平靜的校園環(huán)境中,習(xí)慣無拘束的生活。到企業(yè)崗位之后,短時(shí)期完全適應(yīng)企業(yè)規(guī)章制度、調(diào)適心理預(yù)期、實(shí)現(xiàn)合理定位難度較大。
2.“不適應(yīng)崗位工作強(qiáng)度”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有58名學(xué)生因?yàn)椤懊刻旃ぷ鲿r(shí)間太長(zhǎng)”、“工作量太大”放棄實(shí)習(xí),占比為28.43%。2009級(jí)高星級(jí)服務(wù)與管理專業(yè)某學(xué)生在客房部實(shí)習(xí),工作量是每天負(fù)責(zé)10-12間客房④服務(wù)清掃工作。該生難以接受,離開實(shí)習(xí)崗位。
目前,職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練的基本路徑是“先校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、再企業(yè)實(shí)踐”。在該模式之下,學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)工作強(qiáng)度與校外頂崗實(shí)踐相比,在程度上要輕很多。盡管實(shí)習(xí)生勞動(dòng)強(qiáng)度與“正式員工”相比稍微輕松,崗位培訓(xùn)和理論知識(shí)授課時(shí)間也給予保障,但是學(xué)生實(shí)現(xiàn)從“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)”勞動(dòng)強(qiáng)度向“校外實(shí)踐”勞動(dòng)強(qiáng)度的適應(yīng)仍需要較長(zhǎng)時(shí)間。
3.“不適應(yīng)企業(yè)的生活環(huán)境和方式”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有23名學(xué)生因?yàn)椤捌髽I(yè)宿舍住不習(xí)慣”、“與老員工難以相處”放棄實(shí)習(xí),占比為11.27%。2009級(jí)旅游服務(wù)與管理專業(yè)某學(xué)生在反映,“宿舍只有一臺(tái)電視機(jī),老員工喜歡霸占著電視機(jī),看自己喜歡看的臺(tái)”、“上早班的同事,聲音很大,根本沒辦法休息”,為此離開實(shí)習(xí)崗位。
一些企業(yè)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),采用團(tuán)隊(duì)作業(yè)、流水線作業(yè)形式開展業(yè)務(wù)。盡管企業(yè)根據(jù)與學(xué)校達(dá)成的協(xié)議要求盡量將實(shí)習(xí)生宿舍集中,但仍存在個(gè)別企業(yè)難以提供“實(shí)習(xí)生相對(duì)集中的宿舍”或者“部門員工相對(duì)集中宿舍”。由于在校生年齡相近、學(xué)校管理規(guī)范,學(xué)生在校內(nèi)生活基本形成了基本相似的作息規(guī)律和偏好。到企業(yè)新環(huán)境下,與不同年齡、不同工種、不同班次的員工混合生活在一起,難免產(chǎn)生心理上的排斥感。
4.“不適應(yīng)沒有輪崗鍛煉”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有143名學(xué)生因?yàn)椤皼]有輪崗”放棄實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),占比為70.10%。學(xué)生反映,在實(shí)習(xí)過程中“沒有安排輪崗”、“兩三個(gè)季度輪崗一次”,感到“崗位單調(diào)的工作與自身所學(xué)廣博的專業(yè)知識(shí)難以對(duì)應(yīng)”,感覺“崗位知識(shí)已經(jīng)非常熟悉”或者“根本學(xué)不到東西”,因此選擇放棄實(shí)習(xí)。
“全面提升職業(yè)素質(zhì)能力”的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)要求學(xué)生在不同的工作崗位上得到嘗試和鍛煉。然而事實(shí)上也存在一些輪崗得不到落實(shí)的問題,這也是實(shí)習(xí)管理工作的難題。
(二)從學(xué)校方面分析
實(shí)習(xí)管理中的一些問題處理不到位也是導(dǎo)致實(shí)習(xí)完成率不高的重要原因。這些“問題”包括“管理力度是否持續(xù)全面”、“實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)是否對(duì)口”等。
1.“不適應(yīng)見不到學(xué)校老師”
由于實(shí)習(xí)生區(qū)域分布較廣,教師赴企業(yè)開展經(jīng)常性教學(xué)活動(dòng)難度大而采用遠(yuǎn)程教學(xué)形式,在“雙任務(wù)、雙導(dǎo)師”頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)機(jī)制下,“學(xué)校導(dǎo)師”主要通過遠(yuǎn)程教學(xué)、定期走訪的形式開展教學(xué)活動(dòng)。在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有22名學(xué)生因?yàn)椤伴L(zhǎng)時(shí)間沒有看見學(xué)校老師”放棄實(shí)習(xí),占比為10.78%。
中職學(xué)生年齡普遍較小,對(duì)學(xué)校教師的心理依賴較強(qiáng),在學(xué)校教師無法頻繁與實(shí)習(xí)生保持近距離接觸情況下,實(shí)習(xí)生對(duì)“學(xué)校”這一情感共同體的需求得不到有效滿足。
2.“不喜歡專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位工作”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有31名學(xué)生因?yàn)椤皩I(yè)不對(duì)口”放棄實(shí)習(xí),占比為15.20%。學(xué)生反映,自己所學(xué)的專業(yè)是“外語專業(yè)”、“旅游藝術(shù)”,卻要從事與外語、藝術(shù)無關(guān)的專業(yè),表示難以接受。2011級(jí)旅游藝術(shù)專業(yè)某學(xué)生被安排到深圳某景區(qū)的游客服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)椤案杏X自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)用不上”,放棄實(shí)習(xí)。
在學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)過程中,鑒于特殊情況,學(xué)校只能爭(zhēng)取相近專業(yè)崗位提供給學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉。而學(xué)生對(duì)“專業(yè)對(duì)口”問題的認(rèn)識(shí)具有局限性,導(dǎo)致心理落差產(chǎn)生。
(三)從學(xué)生家庭方面分析
學(xué)校教育離不開家長(zhǎng)的配合與支持,中等職業(yè)人才培養(yǎng)更是如此。就目前情況來看,社會(huì)上對(duì)職業(yè)教育認(rèn)識(shí)偏見客觀存在,成為影響學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的困擾因素。
1.“孩子上學(xué)為什么要去企業(yè)干活”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有18名學(xué)生放棄實(shí)習(xí)是因?yàn)榧议L(zhǎng)認(rèn)為“上學(xué)就上學(xué),干嘛要去企業(yè)干活”的偏見,占比為8.82%。目前我國(guó)社會(huì)民眾對(duì)“職業(yè)教育”的認(rèn)識(shí)還受“萬般皆下品惟有讀書高”和“學(xué)而優(yōu)則仕”等思想的掣肘,對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在不理解和偏見。
2.“孩子從來沒干過重活,擔(dān)心吃不了苦”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有14名學(xué)生放棄實(shí)習(xí)是因?yàn)榧议L(zhǎng)“擔(dān)心孩子在實(shí)習(xí)過程中受累吃苦”,占比為6.86%。在我國(guó)計(jì)劃生育政策影響下,獨(dú)生子女現(xiàn)象普遍。家長(zhǎng)過分溺愛子女是職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)工作開展帶來較大的不利影響。
(四)從學(xué)生自身分析
中職學(xué)生在人格完善、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)能力成長(zhǎng)等方面與普通教育的學(xué)生客觀上存在一定的差異。這些因素同樣對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)的影響較大。
1.“我的任務(wù)是在校讀書,不需要去企業(yè)”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有69名學(xué)生因?yàn)檎J(rèn)為“在校讀書就可以了,實(shí)習(xí)不實(shí)習(xí)無所謂”的態(tài)度放棄實(shí)習(xí),占比為33.82%。由于部分學(xué)生在學(xué)校兩年時(shí)間內(nèi),尚未形成理性的職業(yè)發(fā)展觀,更未沒有清晰的“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”,導(dǎo)致很難接受到企業(yè)崗位上勞動(dòng)鍛煉。這是導(dǎo)致實(shí)習(xí)完成率不高關(guān)鍵因素。
2.“不能接受與男(女)朋友長(zhǎng)期分離”
在204名放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生中,有33名學(xué)生因?yàn)樵鐟伲荒芙邮堋芭c男(女)朋友長(zhǎng)期分離”放棄實(shí)習(xí),占比為16.18%。中學(xué)早戀是目前青少年成長(zhǎng)中無法回避的問題,職業(yè)院校學(xué)生更是如此。2011級(jí)中餐烹飪與營(yíng)養(yǎng)膳食專業(yè)某學(xué)生在珠海某企業(yè)實(shí)習(xí),女朋友在中山實(shí)習(xí),為了與女朋友見面,經(jīng)常下班從珠海驅(qū)車到中山看望女朋友,導(dǎo)致多次曠工被企業(yè)辭退。近年來學(xué)生戀愛影響實(shí)習(xí)的情況比較突出。
3.“不小心拍照發(fā)微博”
隨著科技發(fā)展,“自媒體時(shí)代”隨之而來?!安┛汀薄ⅰ拔⒉?、“說說”等信息傳播平臺(tái)成為學(xué)生閱讀社會(huì)、發(fā)表聲音的重要方式。由于學(xué)生認(rèn)識(shí)層次不高,法律意識(shí)不強(qiáng),信息傳播工具使用不當(dāng)給自身帶來不利影響的情況時(shí)有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年來至少有10個(gè)以上的案例證明學(xué)生因?yàn)樾畔⑵脚_(tái)使用不當(dāng)被迫放棄實(shí)習(xí)。
學(xué)生初入職場(chǎng),對(duì)于許多新鮮事務(wù)感興趣,在內(nèi)心需要被人關(guān)注、想要珍藏美好記憶等多重因素的驅(qū)使下,他們會(huì)通過發(fā)QQ、微信、Facebook等網(wǎng)絡(luò)工具信息。而這種行為做法一不小心就會(huì)與顧客隱私權(quán)、企業(yè)商業(yè)秘密的正當(dāng)保護(hù)要求背道而馳。
在實(shí)習(xí)過程中,還有一些其他的既不是學(xué)生個(gè)人主觀因素、學(xué)校原因,又不是企業(yè)因素等因素的存在,如學(xué)生發(fā)生意外安全事故、自身疾病等,導(dǎo)致學(xué)生無法按要求完成實(shí)習(xí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)管理能力建設(shè),從人才培養(yǎng)的角度而言,應(yīng)努力形成良好的校企深度合作育人機(jī)制與環(huán)境;從機(jī)制構(gòu)建的角度而言,應(yīng)努力完善基于合理的利益訴求機(jī)制的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行機(jī)制;從頂崗實(shí)習(xí)管理主體層面而言,應(yīng)理清與頂崗實(shí)習(xí)管理工作有關(guān)的各方主體關(guān)系。以觀念更新、制度健全、流程清晰、措施得當(dāng)、管理到位等方面改進(jìn)為著力點(diǎn),搭建多方參與的頂崗實(shí)習(xí)管理綜合共同體,才是推進(jìn)職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)理性、健康發(fā)展,提高職業(yè)教育吸引力的關(guān)鍵。
注釋:
① 學(xué)校共開設(shè)“酒店服務(wù)與管理”、“旅游服務(wù)與管理”、“中餐烹飪”、“旅游外語”、“旅游藝術(shù)”、“航空服務(wù)與高鐵服務(wù)專業(yè)(方向)”、“學(xué)前教育”、“財(cái)會(huì)”和“電子商務(wù)”等9個(gè)專業(yè)。
② 廣東旅校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有“學(xué)校統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)”和“自行聯(lián)系單位實(shí)習(xí)”兩種形式。
③ 本文“季度”時(shí)間依據(jù)學(xué)年制確定,第一季度為學(xué)年的7、8、9月;第二季度為學(xué)年的10、11、12月;第三季度為學(xué)年的1、2、3月;第四季度為學(xué)年的4、5、6月。
④ 目前酒店企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)相關(guān)法律和要求一般將客房部員工標(biāo)準(zhǔn)工作量定為15間客房。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:ESP范疇;高鐵乘務(wù)英語;教學(xué)設(shè)計(jì)
ESP (English for Specific Purpose) 專門用途英語這一學(xué)科產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代后期,是應(yīng)用語言學(xué)研究領(lǐng)域的熱門學(xué)科。部分學(xué)者認(rèn)為高職大學(xué)英語課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是ESP,這種看法得到了較大范圍的認(rèn)同,但是目前國(guó)內(nèi)ESP教學(xué)模式的研究并不完善。在這個(gè)大環(huán)境下,針對(duì)服務(wù)類專業(yè)的專業(yè)英語教學(xué)進(jìn)行嘗試性的教學(xué)模式和教學(xué)法方面的創(chuàng)新研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。高鐵乘務(wù)英語課程是高速鐵路乘務(wù)管理專業(yè)開設(shè)的英語課程的一個(gè)組成部分,這門課程的教學(xué)內(nèi)容按照高鐵乘務(wù)員崗位的主要工作任務(wù)的順序排列,具有語言結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,以及在實(shí)際工作過程中的實(shí)用性比較強(qiáng)的特點(diǎn)。本門課程的特點(diǎn)比較適合進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)踐,能夠?yàn)镋SP教學(xué)提供一定的借鑒意義。
一、ESP課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析
每一屆高速鐵路乘務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在大二開設(shè)高鐵乘務(wù)英語課程的時(shí)候,教師都會(huì)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)問卷,對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以掌握授課班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,使教師能夠在教學(xué)過程的不同階段根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式。調(diào)查問卷主要涉及以下五個(gè)方面的內(nèi)容:學(xué)習(xí)情況總體評(píng)價(jià)、對(duì)教材難度的評(píng)價(jià)、對(duì)教師授課方式的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)計(jì)劃、對(duì)授課內(nèi)容和授課方式的建議。其中,前三項(xiàng)內(nèi)容是選擇題,后兩項(xiàng)內(nèi)容是需要學(xué)生自己給出答案的主觀題。大部分同學(xué)在做問卷的時(shí)候都能做到認(rèn)真回答問題,尤其是認(rèn)真回答最后兩項(xiàng)內(nèi)容。每一屆都有超過90%以上的學(xué)生表示希望能夠在老師的幫助下提高英語口語水平,并且希望老師能夠在課堂上提供更多的機(jī)會(huì)給他們開口說英語。
上述問卷調(diào)查的結(jié)果表明,大部分學(xué)生對(duì)于ESP課程的學(xué)習(xí)熱情很高,尤其是對(duì)于ESP口語學(xué)習(xí)的興趣非常濃厚,也愿意參加課堂活動(dòng),開口講英語。但是,在實(shí)際的ESP課程學(xué)習(xí)過程中,部分同學(xué)表示對(duì)于學(xué)習(xí)效果是非常不滿意的。具體原因表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
首先,在實(shí)際的ESP課堂教學(xué)過程中,教師往往忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。一方面,ESP課程一般開設(shè)在高年級(jí)。在這個(gè)階段,學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)較重,同時(shí)面臨著準(zhǔn)備面試進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)或者準(zhǔn)備參加升學(xué)考試?yán)^續(xù)深造的壓力。另一方面,教師因?yàn)橛型瓿山虒W(xué)計(jì)劃中所規(guī)定的授課內(nèi)容的壓力,往往沒有多余的精力去全面了解學(xué)生的英語水平和學(xué)生對(duì)教師課堂上所傳授知識(shí)的理解和掌握情況,更談不上綜合考慮學(xué)生參次不齊的英語水平和課程特點(diǎn)來進(jìn)行因材施教。上述客觀原因帶來的后果是教師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力備課上課,而作為聽眾的學(xué)生卻早已喪失了對(duì)專業(yè)英語課學(xué)習(xí)的積極性。
其次,ESP課堂的主流教學(xué)模式是3P模式,即Presentation(呈現(xiàn)), Practice(練習(xí)), Production(輸出)。在這種教學(xué)模式下,在課堂活動(dòng)中占據(jù)主要地位的是教師,由教師決定課堂活動(dòng)的內(nèi)容和課堂教學(xué)的進(jìn)度,學(xué)生在課堂上是被動(dòng)的聽眾。課堂教學(xué)的主要內(nèi)容是翻譯詞匯和句型,而模擬真實(shí)工作情境的任務(wù)設(shè)計(jì)卻較少。這樣的的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)完全不能體現(xiàn)高職課堂“教學(xué)做”一體化的原則,沒有形成以學(xué)習(xí)為中心的學(xué)生間互動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)情景。
最后,一些專業(yè)英語課程的教材就是將專業(yè)領(lǐng)域的教材翻譯成英文,相當(dāng)于漢語專業(yè)教材的英文對(duì)照版。部分專業(yè)英語的教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生掌握相關(guān)專業(yè)的專業(yè)詞匯和常用句型,并且認(rèn)為,專業(yè)英語學(xué)習(xí)就等于詞匯加上句型。盡管這種理解表面上看起來與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系,但是學(xué)生在實(shí)際的工作中仍然無法應(yīng)用這些詞匯和句型。
上述三個(gè)方面的原因?qū)е铝藢W(xué)生從對(duì)ESP課程充滿期待的心情逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭那榫w占主導(dǎo)地位,在實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)為課堂出勤率下降,上課聽講不認(rèn)真,課后不積極完成作業(yè),部分同學(xué)甚至在期末課程考核中成績(jī)不合格。
二、高鐵乘務(wù)英語課程教學(xué)設(shè)計(jì)
高鐵乘務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容涉及到高鐵乘務(wù)工作的主要工作任務(wù),包括票務(wù)、車站服務(wù)、乘車、餐車服務(wù)、乘務(wù)播音、突況的應(yīng)急處理。這些工作任務(wù)可以細(xì)分為若干個(gè)工作項(xiàng)目:票務(wù)(包括訂票、買票、退票、查票、補(bǔ)票)、車站服務(wù)(包括指引方向、行李寄存、車站廣播)、乘車(包括座位與行李、內(nèi)部環(huán)境、車輛換乘)、餐車服務(wù)(主要包括點(diǎn)餐)、乘務(wù)播音(包括一般廣播、安全知識(shí)和突況廣播)、突況的應(yīng)急處理(包括防火安全、緊急疾病、設(shè)備故障)。
上述工作項(xiàng)目都可以設(shè)計(jì)為真實(shí)的交際場(chǎng)景。在交際場(chǎng)景中包括了一些結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單的語言點(diǎn),這些語言點(diǎn)必須要經(jīng)過大量的訓(xùn)練才能夠掌握,而基于任務(wù)型教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)能夠提供解決辦法。
任務(wù)型教學(xué)設(shè)計(jì)的目的是為學(xué)生布置任務(wù),讓學(xué)生通過運(yùn)用語言來完成任務(wù)。這種教學(xué)設(shè)計(jì)可以讓學(xué)生通過完成教師布置的任務(wù)來進(jìn)行語言實(shí)踐。例如,針對(duì)乘客車票遺失需要辦理補(bǔ)票手續(xù)這一場(chǎng)景,可以將教學(xué)模式設(shè)計(jì)如下:
任務(wù)前。介紹任務(wù)話題,辦理補(bǔ)票手續(xù)。提供常用的詞匯和句型,然后利用多媒體展示視頻資料。
任務(wù)布置。要求以小組為單位準(zhǔn)備進(jìn)行場(chǎng)景模擬。
任務(wù)執(zhí)行。以小組為單位,先討論出具體的任務(wù)實(shí)施方案再寫出對(duì)話中的句型,小組同學(xué)進(jìn)行修改。展示對(duì)話前,一名同學(xué)用話筒進(jìn)行車上廣播,請(qǐng)已上車還沒來得及買票的乘客前往位于列車中部的10號(hào)車廂辦理補(bǔ)票手續(xù)。小組的兩位同學(xué)分別扮演乘務(wù)員和乘客的身份,上臺(tái)展示對(duì)話交流過程。在展示對(duì)話的時(shí)候,要求小組中的一位同學(xué)全程拍攝展示過程。一個(gè)小組完成課堂展示后,由小組派一名同學(xué)從演講情況(主要是闡述是否清楚)、組織情況(包括小組分工情況、相互配合)、演講藝術(shù)(包括節(jié)奏和儀表)這三個(gè)方面上臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
任務(wù)后。其它小組的同學(xué)針對(duì)這個(gè)小組同學(xué)的表現(xiàn)在評(píng)分表上從演講情況、小組組織情況、演講藝術(shù)這三個(gè)方面作出評(píng)價(jià),評(píng)分表請(qǐng)見表1。
小組同學(xué)一同觀看在展示階段拍攝的視頻,找到展示過程中儀表、語言使用、面部表情等方面的不足,以便下次上臺(tái)展示前改進(jìn)不足的方面。在所有小組都完成課堂展示、小組互評(píng)環(huán)節(jié)后,教師有針對(duì)性地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
三、結(jié)論
目前已經(jīng)在13級(jí)高速鐵路乘務(wù)管理專業(yè)的兩個(gè)教學(xué)班級(jí)共131名學(xué)生開設(shè)的高鐵乘務(wù)英語課程中實(shí)施了基于任務(wù)型教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)。高鐵乘務(wù)英語共涉及16個(gè)具體的工作項(xiàng)目,這16個(gè)工作項(xiàng)目被設(shè)計(jì)成16個(gè)真實(shí)的交際場(chǎng)景,即16次課堂展示任務(wù)。學(xué)生們非常珍惜這16次上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)小組的每位成員都能夠積極地參與到任務(wù)準(zhǔn)備和任務(wù)執(zhí)行階段。因?yàn)橹烂恳淮紊吓_(tái)展示對(duì)話的全過程都會(huì)被拍成視頻,上臺(tái)來進(jìn)行展示的同學(xué)會(huì)精心對(duì)待自己的穿著,在展示的時(shí)候也會(huì)特別注意自己的面部表情。小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候言辭誠(chéng)懇,努力為自己的小組拉票。小組自評(píng)成績(jī)與小組互評(píng)成績(jī)?cè)趯W(xué)期總評(píng)成績(jī)中所占比重較大,因此學(xué)生也格外重視平時(shí)的課堂實(shí)訓(xùn)。基于任務(wù)型教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)效果相比于傳統(tǒng)的只注重詞匯和句型掌握情況的3P教學(xué)模式來說,有明顯的提高。
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根據(jù)我國(guó)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要明確表明,要把提高質(zhì)量作為職業(yè)教育重點(diǎn)。同時(shí)也指出,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,不斷推進(jìn)教育教學(xué)改革,實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),科、教、文、衛(wèi)、體事業(yè)也相應(yīng)快速發(fā)展,同時(shí)加速我國(guó)高等教育的發(fā)展,而作為高等教育重要組成部分的高職教育也得到迅速發(fā)展。為了完成我國(guó)教育改革規(guī)劃目標(biāo),高職院校逐漸將相應(yīng)的改革措施落實(shí)到教學(xué)和技能實(shí)踐當(dāng)中,以強(qiáng)化專業(yè)技能教學(xué),提高學(xué)生的技能應(yīng)用能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)出符合社會(huì)人才型需求的高水平人才隊(duì)伍。因此,如何以專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和技能鑒定為突破點(diǎn),成為當(dāng)前高職院校的重點(diǎn)關(guān)注問題。本文結(jié)合高職鐵道工程技術(shù)專業(yè)探索技能教學(xué)實(shí)踐,以提高高職院校教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而促進(jìn)高職教育快速發(fā)展。
二、設(shè)置鑒定科目與技能實(shí)訓(xùn)
高職教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才為根本任務(wù),以學(xué)生獲得綜合職業(yè)能力為目標(biāo),因此,設(shè)置鑒定科目和技能實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)以為培養(yǎng)學(xué)生提高綜合職業(yè)能力服務(wù),提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力,綜合職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。專業(yè)能力通常包括技能知識(shí)、技能的運(yùn)用與創(chuàng)新、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)崗位法律法規(guī)運(yùn)用等;方法能力一般包括自我控制與管理、關(guān)于計(jì)劃、時(shí)間、決定等管理、再學(xué)習(xí)能力等;社會(huì)能力涵蓋人際交流、法律意識(shí)、社會(huì)責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、職業(yè)道德及自信心等方面內(nèi)容。根據(jù)高職鐵道工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后跟蹤調(diào)研結(jié)果,可以將其專業(yè)崗位群分為:(1)以個(gè)人素質(zhì)和工作需要為依據(jù),分為技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理及工程組織等各種各樣技術(shù)管理人才;(2)從事地下鐵道橋隧、鐵路軌道施工的施工員、從事鐵路工務(wù)設(shè)備的維護(hù)工作養(yǎng)護(hù)員等現(xiàn)場(chǎng)施工與養(yǎng)護(hù)管理人才;(3)從事資料員、后勤技術(shù)員、設(shè)計(jì)員等從事小型工程項(xiàng)目人才。此外,又可以根據(jù)鐵道工程技術(shù)專業(yè)各個(gè)崗位群需求的綜合職業(yè)能力,可以將技能實(shí)訓(xùn)和鑒定科目類型設(shè)置為:(1)綜合專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)與鑒定。通常包括頂崗實(shí)習(xí)、綜合試驗(yàn)強(qiáng)化訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)實(shí)習(xí)等內(nèi)容;(2)基礎(chǔ)技能的實(shí)訓(xùn)與鑒定。主要內(nèi)容有基礎(chǔ)寫作技能、計(jì)算機(jī)基本技能及外語基本技能等;(3)單項(xiàng)專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)與鑒定,一般有課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)課實(shí)訓(xùn)、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)等。
三、鐵道工程技術(shù)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)方法
1.合理安排鐵道工程技術(shù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
鐵道工程技術(shù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課是開展實(shí)踐教學(xué)的重要手段,可以加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力,因此,應(yīng)合理安排實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),重視實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)質(zhì)量。具體安排如下:(1)針對(duì)新生的教學(xué)安排。應(yīng)設(shè)工程制圖、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等基礎(chǔ)課程,讓學(xué)生掌握基本理論知識(shí),為今后學(xué)習(xí)專業(yè)技能奠定一定的基礎(chǔ)。并根據(jù)各門基礎(chǔ)課程的特點(diǎn)配套相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),例如,思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ),可以配套辯論賽環(huán)節(jié),提高學(xué)生的口才與應(yīng)變能力,同時(shí)幫助學(xué)生樹立正確的法律觀和道德觀;又如工程制圖可以設(shè)置CAD制圖實(shí)訓(xùn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)可以設(shè)置計(jì)算機(jī)操作實(shí)訓(xùn)等。(2)對(duì)于大二學(xué)生,應(yīng)側(cè)重安排本專業(yè)專業(yè)課程,并在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中穿插相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,例如,在施工測(cè)量課程中穿插安排測(cè)量實(shí)習(xí);在工程力學(xué)應(yīng)用課程中穿插工程力學(xué)試驗(yàn)環(huán)節(jié);在地基基礎(chǔ)施工與檢測(cè)一課中安排土工試驗(yàn)課程。以學(xué)年結(jié)束前3周為施工實(shí)習(xí)周,在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,由實(shí)習(xí)教師組織學(xué)生深入施工企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
2.實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課與職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定有機(jī)結(jié)合
通過職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定,可以提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。高職院校不僅要抓緊鐵道工程技術(shù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)環(huán)節(jié),還應(yīng)結(jié)合職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定,使其與相應(yīng)課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程有機(jī)結(jié)合,這樣還有利于職業(yè)素質(zhì)教育在日常教學(xué)環(huán)節(jié)中滲透,在課程考核和職業(yè)技能鑒定中落實(shí)。此外,還應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生參與職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定,提高自身動(dòng)手能力和操作能力。同時(shí),還可以定期開展技能大賽,讓學(xué)生在大賽中提升自我,取長(zhǎng)補(bǔ)短,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
3.加強(qiáng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力實(shí)訓(xùn)
綜合應(yīng)用能力實(shí)訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力,還為學(xué)生今后參加實(shí)際工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。綜合應(yīng)用能力實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括綜合試驗(yàn)強(qiáng)化、頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容,通常安排在畢業(yè)學(xué)年最后一個(gè)學(xué)期,以交叉進(jìn)行的形式開展。頂崗實(shí)習(xí)是組織學(xué)生到實(shí)際施工企業(yè)一線親身參與現(xiàn)場(chǎng)施工,讓學(xué)生通過發(fā)揮自己所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高自身動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力;綜合試驗(yàn)強(qiáng)化訓(xùn)練可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)試驗(yàn)知識(shí)的掌握,包括試驗(yàn)原理、操作步驟、數(shù)據(jù)資料收集與處理等,使學(xué)生獲取從事鐵路工程施工所需的試驗(yàn)職業(yè)技能;畢業(yè)實(shí)習(xí)是由教師和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員帶領(lǐng)學(xué)生深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)識(shí)和掌握專業(yè)技術(shù)施工環(huán)節(jié),為設(shè)計(jì)畢業(yè)論文收集相關(guān)資料做準(zhǔn)備;畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的設(shè)立可以讓學(xué)生通過綜合分析所學(xué)知識(shí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)所學(xué)到的內(nèi)容,經(jīng)過整理與分析,進(jìn)而深化專業(yè)知識(shí)的掌握,提高自身職業(yè)技能綜合應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】鐵道工程施工 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 項(xiàng)目設(shè)置
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2013)10C-
0177-02
一個(gè)職業(yè)有其特殊的工作過程,即在工作的內(nèi)容、方式、方法、組織等方面有它自身的獨(dú)到之處。鐵道工程專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的工作過程也是有其特殊性的?;诠ぷ鬟^程,意味著相關(guān)的知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、手段和方法的傳授,要伴隨著解決問題的過程,按照解決問題的具體活動(dòng)展開,要將學(xué)習(xí)任務(wù)構(gòu)建成一個(gè)典型的職業(yè)活動(dòng)過程,按過程環(huán)節(jié)所需要的技能、知識(shí)和行為方式進(jìn)行分解、實(shí)施教學(xué)。
一、鐵道工程施工的典型工作過程
目前鐵道工程專業(yè)畢業(yè)生主要面向國(guó)有鐵路、地方鐵路、地下鐵路、城市輕軌、大型廠礦企業(yè)等軌道交通行業(yè),從事軌道交通線路的施工、維護(hù)、組織、管理及服務(wù)工作。施工“崗位群”從單位來說,有施工、建設(shè)、設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理等單位,首崗最適宜的是施工單位,畢業(yè)生通過在施工單位的磨練,更能適應(yīng)其他單位。從具體崗位來說,第一層次的有測(cè)量工、技術(shù)員、施工員、試驗(yàn)員、資料員、計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員、調(diào)度員、材料員等,第二層次的有安全員、質(zhì)檢員,第三層次的有項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人或總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等。鐵道工程施工的典型工作過程可以歸納為以下三大類型:
(一)施工技術(shù)管理工作過程
鐵道工程施工崗位群是以技術(shù)管理為其崗位特征的,施工項(xiàng)目的技術(shù)管理工作過程是首先要了解的工作過程,主要分為施工準(zhǔn)備、施工中、竣工驗(yàn)收等三大過程,每一過程又包括很多階段性的工作過程,如施工準(zhǔn)備過程包括設(shè)計(jì)圖紙和基樁交接、設(shè)計(jì)交底、施工調(diào)查、圖紙會(huì)審、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、施工總體技術(shù)交底、施工分項(xiàng)技術(shù)交底、材料與試驗(yàn)計(jì)劃、開工報(bào)告等。
(二)鐵道工程各專業(yè)工程工藝過程
鐵道工程包括路基、橋梁、隧道、軌道等專業(yè)工程,每一專業(yè)工程又有其具體的工藝過程。如橋梁工程包括上構(gòu)、下構(gòu)和附屬工程,具體包括基礎(chǔ)(明挖基礎(chǔ)、樁基、沉井等)、承臺(tái)、橋墩、托盤、支座、梁片等,每個(gè)工藝部位都有其施工工藝過程。
軌道工程則可以分為一般軌道和道岔兩大類,而一般軌道又可以分為普通有縫軌道、無縫線路等,還可以分為有砟、無砟軌道等。
工程實(shí)體的工藝是基本穩(wěn)定的,但多數(shù)工藝過程隨著施工條件(自然環(huán)境、施工隊(duì)伍能力、管理能力等)變化而變化,不是一成不變的。
(三)企業(yè)或項(xiàng)目的組織管理過程
施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的建立與運(yùn)轉(zhuǎn),成本、安全、質(zhì)量、工期、環(huán)保等目標(biāo)策劃、實(shí)施等,項(xiàng)目的驗(yàn)收、評(píng)估、審計(jì)等,還有項(xiàng)目管理的諸多方面,都是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程不可缺少的環(huán)節(jié)。
二、當(dāng)前鐵道工程專業(yè)教學(xué)的一些誤區(qū)
(一)片面強(qiáng)調(diào)技能
對(duì)鐵道施工方向的崗位技能要求認(rèn)識(shí)不足,過分、片面強(qiáng)調(diào)操作技能,欠缺對(duì)施工過程管理能力的培養(yǎng)。過分強(qiáng)調(diào)操作技能表面上看起來符合高職教育的要求,但實(shí)際上培養(yǎng)出來的人才難以適應(yīng)鐵道施工現(xiàn)場(chǎng)需要。
(二)認(rèn)為施工對(duì)人員素質(zhì)要求低
招生過程中一般認(rèn)為,鐵道工程專業(yè)的要求較低,所以錄取分?jǐn)?shù)線也較低(相對(duì)其它鐵道類專業(yè)),殊不知恰恰相反,由于高職鐵道工程專業(yè)施工方向培養(yǎng)的是施工管理人員,而非工人,綜合素質(zhì)要求更高,要求的學(xué)習(xí)能力更高。
(三)教學(xué)脫離工作過程
授課過程中不結(jié)合鐵道工程工作過程,脫離崗位要求,純粹教授知識(shí)點(diǎn),沒指明職業(yè)的應(yīng)用點(diǎn)。有些老師的授課很有條理,從理論的角度可以算得上一堂經(jīng)典課,但實(shí)際上從崗位的要求來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,原因就在職業(yè)的需求不明顯;甚至可能誤導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生偏離方向。因此,應(yīng)將基于工作過程真正落到實(shí)處,要明確所講內(nèi)容在職業(yè)崗位的應(yīng)用。
三、鐵道工程施工的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置
必須基于施工方向的鐵道工程專業(yè)特點(diǎn)及其工作過程來設(shè)置鐵道工程技術(shù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。目前,要從以下幾個(gè)方面來改善:
(一)加強(qiáng)技術(shù)管理過程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
這類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是成本最低的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一般只需投入一些規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙資料以及通用的計(jì)算機(jī),不需要太多的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。但同時(shí)又是最基本的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,是其它實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置基礎(chǔ)。
但對(duì)教師的要求相對(duì)較高,要求教師具備相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行相應(yīng)的案例設(shè)計(jì)及配套工程設(shè)計(jì)、計(jì)算。如要求任課教師根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的職業(yè)崗位需求設(shè)置相應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目,但部分老師沒有基本的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以設(shè)計(jì)出來。又如在課程體系中設(shè)置施工測(cè)量放樣、施工識(shí)圖、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、辦公自動(dòng)化訓(xùn)練等項(xiàng)目,但限于教師素質(zhì)等方面原因,只能逐步完善、深化訓(xùn)練的項(xiàng)目、內(nèi)容。
(二)深化工藝過程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
當(dāng)前工藝過程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基本只涉及測(cè)量、材料試驗(yàn)及軌道狀態(tài)檢測(cè)中的部分項(xiàng)目,施工過程的工藝質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目有待深化。
這類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需構(gòu)建相應(yīng)的實(shí)景條件支持,需投入的場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)備相當(dāng)大。目前測(cè)量實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由于場(chǎng)地(如需土質(zhì)、起伏場(chǎng)地、需反復(fù)打木樁)的原因,難以按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量工作過程實(shí)施;現(xiàn)場(chǎng)施工試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目多,且需配套的設(shè)備投資大,如高鐵路基檢測(cè),需要進(jìn)行路基的特殊檢測(cè);二次變形模量EV2和動(dòng)態(tài)變形模量EVd兩項(xiàng)指標(biāo),需要專用儀器檢測(cè),如高鐵軌道檢測(cè),需用到高端的軌道檢查儀等。
(三)施工組織管理過程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)完成
這類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由于學(xué)校難以構(gòu)建實(shí)訓(xùn)條件,一般安排在頂崗實(shí)習(xí)中完成,但由于教師數(shù)量的不足和實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散,學(xué)校教師難以全程現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo),必須構(gòu)建深度的校企合作,為學(xué)生安排企業(yè)的指導(dǎo)老師。
四、關(guān)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議
(一)區(qū)分實(shí)訓(xùn)與建造工程實(shí)體
往往有人將實(shí)訓(xùn)與建造工程實(shí)體等同,認(rèn)為實(shí)訓(xùn)就是要建造工程實(shí)體;實(shí)際上又不可能經(jīng)常建造,這很容易走進(jìn)“實(shí)訓(xùn)沒法搞”的死胡同。其實(shí),只要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了上面所說的三大類工作過程,就不難看出,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目更多的應(yīng)從管理需求出發(fā)。如識(shí)圖訓(xùn)練,這是施工行業(yè)技術(shù)員的基本技能,給出一份圖紙,能算出工程數(shù)量和材料數(shù)量,就是基本的要求,而要做到這一點(diǎn),不需要工程實(shí)體,只需要圖紙,必要時(shí)配上一些理實(shí)一體設(shè)施,如模型、沙盤等。
(二)注重實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所涉及的職業(yè)基
本素養(yǎng)的養(yǎng)成
一些人滿足于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的表面完成,不注重實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所涉及的職業(yè)基本素養(yǎng)的養(yǎng)成。如鐵路測(cè)量放樣實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,且不論放樣的具體方法,先要將放樣中涉及的距離丈量、打樁、對(duì)點(diǎn)、落點(diǎn)、儀器操作等嚴(yán)格要求;而我們?cè)趯?shí)際中經(jīng)常只注重最后結(jié)果的驗(yàn)收。又如試驗(yàn)項(xiàng)目,較注重試塊的最終試壓結(jié)果,至于試驗(yàn)取樣的依據(jù)、頻度、方法和試塊的制作、養(yǎng)護(hù)乃至試驗(yàn)報(bào)告的解讀等,就往往忽略了。
總之,鐵道工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的完成有賴于專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的真正有效開展,應(yīng)通過深入的專業(yè)剖析和專業(yè)調(diào)研,真正按照崗位技能需求、崗位工作任務(wù)設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目并加強(qiáng)考核,促使學(xué)生有效形成職業(yè)能力。
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[關(guān)鍵詞]行業(yè)企業(yè)文化;高職教育;人文素質(zhì)教育
我國(guó)高職院校大都是由原來隸屬于行業(yè)企業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校升格而來。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,全國(guó)高職高專院校校名中帶有行業(yè)名稱的共有963所,占比達(dá)71%。許多高職院校雖然隸屬關(guān)系發(fā)生了變化,但在辦學(xué)上和行業(yè)企業(yè)依然有著密切的合作,校企合作、工學(xué)結(jié)合是高職院校普遍實(shí)行的辦學(xué)模式。近年來,依托行業(yè)企業(yè)建立的職教集團(tuán)更加突出了高職院校的行業(yè)特征。因此,研究高職教育離不開行業(yè)企業(yè)視角。經(jīng)過10多年的發(fā)展,高職院校已經(jīng)完成了外延擴(kuò)張,進(jìn)入了內(nèi)涵建設(shè)階段,現(xiàn)在又進(jìn)入強(qiáng)中選優(yōu)的新時(shí)期。2015年教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),其中明確強(qiáng)調(diào):“加強(qiáng)文化素質(zhì)教育,堅(jiān)持知識(shí)學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)與品德修養(yǎng)相統(tǒng)一,將人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育納入人才培養(yǎng)方案”。[1]可見,加強(qiáng)人文素質(zhì)教育是高職發(fā)展的必然選擇,是高職人才培養(yǎng)的必然要求。
一、加強(qiáng)高職人文素質(zhì)教育的必要性
根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》的要求,高職院校應(yīng)該建設(shè)融人文素養(yǎng)、職業(yè)精神、職業(yè)技能為一體的育人文化,著力培養(yǎng)既掌握熟練技術(shù),又堅(jiān)守職業(yè)精神的技術(shù)技能型人才。這既是社會(huì)發(fā)展的需要,也是高職學(xué)生自身發(fā)展的要求。但目前人文素質(zhì)教育在一些高職院校并沒有引起足夠的重視,如有些人文類課程沒有進(jìn)入培養(yǎng)計(jì)劃、納入課程體系;人文類教師地位相對(duì)較低,人文類課程課時(shí)費(fèi)在有的學(xué)校低于專業(yè)課;人文類教師很少能參與到專業(yè)建設(shè)中來,等等。換言之,高職院校依然把就業(yè)作為最高目標(biāo),把職業(yè)技能培養(yǎng)擺在十分突出的位置,人文素質(zhì)教育處于可有可無的地位,這是對(duì)教育使命的誤讀。“學(xué)校應(yīng)該是培養(yǎng)人的社會(huì)機(jī)構(gòu),教育應(yīng)該是提升人性的過程。”[2]從這個(gè)角度看,有的高職院校淪為了制造人力工具的工廠。為此,高職院校必須加強(qiáng)人文素質(zhì)教育。
(一)加強(qiáng)人文素質(zhì)教育是高職學(xué)生全面發(fā)展的需要
認(rèn)為,人的發(fā)展應(yīng)該是全面、自由、充分的發(fā)展。如果繼續(xù)把高職學(xué)生培養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)的工具,那么我們的教育就是在倒退。而人文素質(zhì)教育可以幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)人生,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,制定科學(xué)的自身發(fā)展規(guī)劃,努力完善自我,盡快成人成才。因此,高職院校必須加強(qiáng)人文素質(zhì)教育,在教育教學(xué)中尊重學(xué)生個(gè)性,尊重學(xué)生的專業(yè)選擇、興趣愛好,開設(shè)多樣化的選修課程,開展豐富多彩的課余活動(dòng)等,提高學(xué)生的人文素質(zhì),最大限度促進(jìn)學(xué)生全面、自由、充分發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人文素質(zhì)教育是行業(yè)企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的現(xiàn)實(shí)要求
行業(yè)企業(yè)對(duì)高職學(xué)生人文素質(zhì)的要求,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)同并自覺奉行企業(yè)的價(jià)值觀
盈利是企業(yè)的基本追求,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的基本義務(wù)。一般而言,成功的企業(yè)都有比較成熟和高尚的價(jià)值觀,并且為員工所認(rèn)同、信奉和踐行。高尚的企業(yè)價(jià)值觀必然是富有人文精神的。比如青島海爾的企業(yè)精神是:敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越,用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。美國(guó)杜邦公司是一家有著200多年歷史的企業(yè),其長(zhǎng)壽的原因也得益于其高尚的價(jià)值觀,“通過化學(xué)能使美好的生活變得更美好”是杜邦人對(duì)社會(huì)的承諾,安全、職業(yè)道德與尊重人等是杜邦公司的核心理念。高職生在校期間就應(yīng)該了解將來可能工作的行業(yè)企業(yè)的價(jià)值觀,理解并認(rèn)同這些價(jià)值觀,這樣才能更快地融入未來的單位。認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的前提是樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,并把個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀結(jié)合起來,進(jìn)一步豐富自己對(duì)人生價(jià)值的認(rèn)識(shí)。而價(jià)值觀教育是高職人文素質(zhì)教育的核心任務(wù)。
2.積極上進(jìn)、精益求精的工匠精神
這是員工自身發(fā)展的需要,也是企業(yè)發(fā)展的要求。關(guān)注自身的發(fā)展,積極要求上進(jìn)是人文精神最基本的體現(xiàn)。一個(gè)人如果連自己都不關(guān)心,對(duì)自己的學(xué)業(yè)、事業(yè)、前途麻木不仁,很難想象他會(huì)關(guān)心企業(yè)、關(guān)心社會(huì)。因此,高職院校必須加強(qiáng)人文素質(zhì)教育,教育學(xué)生積極要求上進(jìn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,刻苦學(xué)習(xí),培養(yǎng)精益求精的工匠精神,以便今后能適應(yīng)市場(chǎng)變化、科技創(chuàng)新和社會(huì)發(fā)展的需要。
3.愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神
一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)的價(jià)值,并喜愛自己的職業(yè),才能具有持久的內(nèi)驅(qū)力,在職業(yè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。這種職業(yè)精神與他的價(jià)值觀、興趣愛好、職業(yè)道德品質(zhì)等密切相關(guān)。而這些都是高職人文素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
4.人際和諧,顧全大局的合作精神
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的基本要求之一。企業(yè)是一個(gè)組織,工作離不開團(tuán)隊(duì)。企業(yè)員工僅僅知道提升自己和努力工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須融入團(tuán)隊(duì),與他人合作,這樣才能更好地完成工作,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)具備合作精神的人,一定是能夠尊重他人、關(guān)心他人、協(xié)助他人的人。而這正是人文精神的重要體現(xiàn)。因此,高職院校要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),教學(xué)生正確處理人際關(guān)系,摒棄以自我為中心的思想,掌握與他人合作的技巧。
二、加強(qiáng)高職人文素質(zhì)教育的基本思路
高職院校的人文素質(zhì)教育必須與行業(yè)企業(yè)的要求相契合,也就是要把行業(yè)企業(yè)文化與高職校園文化相結(jié)合,打造融人文素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)技能于一體的育人文化?!缎袆?dòng)計(jì)劃》出,要“推進(jìn)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、企業(yè)文化進(jìn)校園、職業(yè)文化進(jìn)課堂”。[1]人文素質(zhì)教育要把知識(shí)的傳授、環(huán)境的熏陶與實(shí)踐養(yǎng)成結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生把人文知識(shí)內(nèi)化為人文素養(yǎng)再外化為人文形態(tài)。
(一)引入行業(yè)企業(yè)文化,加強(qiáng)人文知識(shí)教育
人文素質(zhì)教育首先是向?qū)W生傳授人文知識(shí)。人文知識(shí)一般包括文學(xué)、歷史、哲學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、藝術(shù)、宗教等。高職教育可構(gòu)建必修與選修相結(jié)合的人文課程體系,向?qū)W生系統(tǒng)地傳授人文知識(shí)。除思政課以外,將哲學(xué)、傳統(tǒng)文化、職業(yè)化素質(zhì)、心理健康教育等作為必修課開設(shè);文學(xué)、歷史、藝術(shù)、宗教等可以作為選修課。筆者認(rèn)為,高職院校應(yīng)全面推行通識(shí)教育模式,實(shí)行大類招生,讓學(xué)生先接受一年的通識(shí)教育,然后再進(jìn)行專業(yè)分流。這種做法有利于促進(jìn)學(xué)生的自由全面發(fā)展,提高人文素質(zhì)??紤]到高職教育的特點(diǎn),可將與專業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)文化、企業(yè)文化和職業(yè)文化作為人文素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。如南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱南鐵院)和鐵路部門聯(lián)合成立了鐵路文化研究中心,建立了江蘇鐵路教育館,為“鐵路文化”教育打造了良好的平臺(tái),并讓鐵路文化進(jìn)課堂,給鐵路專業(yè)的學(xué)生系統(tǒng)介紹鐵路文化知識(shí),有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)鐵路的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神起到了很好的作用。在打造制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的大背景下,應(yīng)突出以工匠精神為核心的職業(yè)素質(zhì)培育、以愛崗敬業(yè)為核心的職業(yè)道德教育,如提前讓學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、企業(yè)員工基本行為準(zhǔn)則和規(guī)范等。南鐵院在和南京地鐵共同建設(shè)的地鐵學(xué)院里開設(shè)了職業(yè)化素質(zhì)課程,開展了南京地鐵文化的相關(guān)培訓(xùn),產(chǎn)生了良好效果。由于大學(xué)生處于生命的黃金階段,既高度理性化又極易被感染,既具有質(zhì)疑、批判思維又傾向情感認(rèn)同,所以傳授人文知識(shí)絕不能簡(jiǎn)單地采取灌輸模式,必須在傳授知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過平等“對(duì)話”的方式幫助學(xué)生體悟其中蘊(yùn)含的人文精神,獲得他們的情感和價(jià)值認(rèn)同。
(二)打造充滿人文氣息和行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)的校園文化環(huán)境
環(huán)境熏陶是人文素質(zhì)養(yǎng)成的基本途徑。高職院??赏ㄟ^打造充滿人文氣息和行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)的校園文化環(huán)境,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生直接或間接融入企業(yè)文化,逐步提高學(xué)生的人文素質(zhì)。目前許多高職院校在校園文化建設(shè)方面都注重引入行業(yè)企業(yè)文化,但主要停留在物質(zhì)文化階段。比如南鐵院實(shí)現(xiàn)了火車開進(jìn)校園,其高鐵實(shí)訓(xùn)基地有模擬火車站、鐵路、火車,學(xué)校還建立了江蘇鐵路教育館。但是在教學(xué)樓、宿舍樓和校園其它地方還很難感受到鐵路企業(yè)文化的存在??稍谛@里的宣傳欄、標(biāo)語、橫幅,教室的布置,宿舍樓的布置等引入鐵路企業(yè)文化的相關(guān)元素;在校園網(wǎng)、公眾號(hào)、廣播站、校報(bào)中宣傳介紹鐵路行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀。還可聘請(qǐng)鐵路企業(yè)的先進(jìn)模范或優(yōu)秀校友來校做報(bào)告、開講座;要求學(xué)生穿職業(yè)服裝,接受職業(yè)禮儀、職業(yè)用語;模仿鐵路企業(yè)職工的行為舉止、處事規(guī)范等,形成一種強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍。在校園文化建設(shè)過程中,要注意制度文化的作用,發(fā)揮制度育人的功能。這方面也可以引入行業(yè)企業(yè)的一些做法,如嚴(yán)格考勤制度,讓學(xué)生養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣;在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間,突出強(qiáng)調(diào)安全規(guī)章,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),養(yǎng)成規(guī)范作業(yè)的習(xí)慣等??傊?,高職院校完全可以從表層、中層和深層文化方面全面引入行業(yè)企業(yè)文化元素,使每一個(gè)文化符號(hào)或載體都能讓學(xué)生產(chǎn)生文化聯(lián)想和激勵(lì)人文感情。引入行業(yè)企業(yè)文化或進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于培育學(xué)生人文素質(zhì)最大的好處是“逼真”,即和社會(huì)實(shí)際協(xié)調(diào)一致,不致讓學(xué)生走出校園后有“兩重天”的錯(cuò)覺而產(chǎn)生失落感和被欺騙感。
(三)注重實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)期間的人文素質(zhì)養(yǎng)成
實(shí)踐養(yǎng)成是提高學(xué)生人文素質(zhì)的根本途徑。從行業(yè)企業(yè)文化的視角看,主要有校園實(shí)訓(xùn)實(shí)踐和企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。校園實(shí)訓(xùn)其實(shí)就是模擬職場(chǎng)實(shí)踐,有的學(xué)校建立了自己的工廠,這種實(shí)踐與在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)基本類似。如果在實(shí)訓(xùn)過程中提出和企業(yè)一樣的要求,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神(特別是工匠精神)和職業(yè)道德會(huì)有較好的效果。高職學(xué)生至少有半年時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)階段是“高職生職業(yè)素質(zhì)全面養(yǎng)成的階段,重點(diǎn)進(jìn)行崗位規(guī)范、愛崗敬業(yè)和責(zé)任感的養(yǎng)成”。[3]從目前的實(shí)際情況來看,需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的企業(yè)文化、職業(yè)精神和職業(yè)道德教育,不能把實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地理解成是跟師傅學(xué)技能。具體方式可以是在企業(yè)進(jìn)行短期集中培訓(xùn),也可以實(shí)行導(dǎo)師制,聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀員工或先進(jìn)模范人物,或者安排學(xué)校思想政治理論工作者進(jìn)入企業(yè),開展個(gè)性化的教育引導(dǎo)。社會(huì)實(shí)踐對(duì)高職學(xué)生人文素質(zhì)養(yǎng)成非常重要,國(guó)內(nèi)外不少大學(xué)都很重視。如哈佛大學(xué)擁有600多個(gè)學(xué)生社團(tuán),每個(gè)社團(tuán)多則上百人,少則兩三人,社團(tuán)活動(dòng)如同模擬的社會(huì)生活,學(xué)生在其中為了共同的興趣、愛好、理想而奮斗。高職院校可以在寒暑期實(shí)踐活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、節(jié)日儀式等活動(dòng)中滲透人文素質(zhì)教育,可以結(jié)合國(guó)內(nèi)外近期發(fā)生的重大事件讓學(xué)生分析、領(lǐng)悟,逐步提高人文素養(yǎng)。
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目前,環(huán)境工程專業(yè)教學(xué)所用的教材和實(shí)驗(yàn)講義很少或者根本沒有涉及煤炭行業(yè)環(huán)境工程的內(nèi)容,很難應(yīng)對(duì)日后煤炭行業(yè)環(huán)境保護(hù)的問題。因此,現(xiàn)階段可以考慮在傳統(tǒng)環(huán)境工程教學(xué)內(nèi)容中引入煤炭行業(yè)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容。通過課程改革,修訂實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,在滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上,突出礦業(yè)環(huán)境保護(hù)的行業(yè)特色;特別是加強(qiáng)有關(guān)礦山環(huán)境保護(hù)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。根據(jù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)和研究創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)不同教學(xué)目的,精心設(shè)計(jì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案。最可行的方法是煤炭特色高校環(huán)境工程專業(yè)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中將煤炭行業(yè)環(huán)境保護(hù)科研課題或某一課題的若干階段設(shè)計(jì)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,可以高效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、并實(shí)現(xiàn)科研資源的教學(xué)共享。把學(xué)校本科教學(xué)投入、“211”工程投入、“985”工程投入和環(huán)境工程系教師科研項(xiàng)目投入形成的實(shí)驗(yàn)室資源,實(shí)行分層次管理和開放,逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的優(yōu)化配置,向本科教學(xué)全面開放,為大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)和科技創(chuàng)新活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。為此,我校環(huán)境工程專業(yè)充分利用教師承擔(dān)的煤炭行業(yè)環(huán)境保護(hù)的課題,積極探索將科研課題內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)在給水工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中
我們依托承擔(dān)的國(guó)家自然科學(xué)基金課題《高濁高鐵錳礦井水處理研究》,將環(huán)境工程專業(yè)傳統(tǒng)的混凝沉淀、地表水過濾及反沖洗實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容改為高濁度礦井水混凝沉淀、高鐵錳礦井水過濾及反沖洗實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中,不僅講授傳統(tǒng)的混凝沉淀、過濾教學(xué)原理和內(nèi)容,還補(bǔ)充煤礦礦井水的產(chǎn)生、排放和水質(zhì)污染特征等知識(shí)。通過教學(xué),使學(xué)生在掌握實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí),對(duì)工業(yè)過程、工業(yè)污染特征以及工業(yè)污染防治有了初步的認(rèn)識(shí),不僅為學(xué)生將來的工作打下了基礎(chǔ),也增加了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣。
(2)在排水工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中
我們結(jié)合國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)《電化學(xué)氧化-生物強(qiáng)化A/O工藝處理焦化廢水研究》,將原來SBR工藝處理生活污水實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容改成SBR工藝處理焦化廢水實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的改變,讓學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到工業(yè)廢水和生活污水在處理技術(shù)方面有較大的區(qū)別,防止了課堂教學(xué)和實(shí)際工程出現(xiàn)較大的偏差,特別是水力停留時(shí)間、活性污泥比增長(zhǎng)速率、揮發(fā)性懸浮固體濃度(MLVSS)等參數(shù)選擇,為學(xué)生以后從事工業(yè)污水處理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中
我們結(jié)合國(guó)家自然科學(xué)基金課題《納米R(shí)uO2/ZrO2-CeO2催化臭氧氧化深度處理焦化廢水及廢水中的POPs》,將原來的COD分析教學(xué)內(nèi)容中的生活污水換成煤化工廢水。這一實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的改變,使得研究對(duì)象由生活污水變成了受氯離子干擾嚴(yán)重的煤化工廢水,讓學(xué)生系統(tǒng)深刻地體會(huì)到了消解過程中沉淀產(chǎn)生的原因及其對(duì)分光光度法的干擾,以及滴定法和分光光度法各自的優(yōu)缺點(diǎn),并引導(dǎo)學(xué)生從一個(gè)簡(jiǎn)單的COD測(cè)試實(shí)驗(yàn)思考到各種環(huán)境工程原理。此類教學(xué)內(nèi)容的改變還有很多,比如,將礦井除塵裝置、煤化工廠VOCs催化氧化分解裝置和燃煤電廠脫硫脫硝裝置引入到大氣污染控制工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的演示實(shí)驗(yàn)中;將煤矸石簡(jiǎn)單制磚的內(nèi)容引入到固廢處理與處置實(shí)驗(yàn)教學(xué)中;將頭發(fā)中汞含量的測(cè)定引入到環(huán)境化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中;將煤化工廠受污染土壤的氣提修復(fù)裝置引入到環(huán)境土壤學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的演示實(shí)驗(yàn)中。通過這些來自于科研課題的實(shí)驗(yàn),提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,為他們將來開展實(shí)際的科研打下了良好的基礎(chǔ)。
2開展與煤礦區(qū)污染控制相關(guān)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)
我校環(huán)境工程中心積極開展與煤礦區(qū)污染控制研究項(xiàng)目相關(guān)的創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)室,并以此為基礎(chǔ),確立本科生創(chuàng)新項(xiàng)目和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)課題,全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,成為學(xué)生完成綜合設(shè)計(jì)性和研究型實(shí)驗(yàn)的重要基地。學(xué)生從大一開始進(jìn)行查文獻(xiàn)、寫調(diào)研報(bào)告等基礎(chǔ)訓(xùn)練,大二和大三開展具體實(shí)驗(yàn),大四開展成果總結(jié)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)撰寫結(jié)題報(bào)告并。我們的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基本來源于科研項(xiàng)目,但是為了不給學(xué)生造成難度,又對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行了大量的改變,基本都是教師自己精心設(shè)計(jì)的面向本科生的創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。先根據(jù)傳統(tǒng)的混凝和沉淀實(shí)驗(yàn),添加礦井水污染治理的內(nèi)容,設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)研究?jī)?nèi)容,即混凝沉淀處理礦井水。然后根據(jù)課堂講授的混凝沉淀水力梯度(G值)的理論知識(shí),將混凝部分?jǐn)U充為多級(jí)攪拌混凝實(shí)驗(yàn);根據(jù)淺池理論,將沉淀內(nèi)容擴(kuò)充為斜板沉淀池設(shè)計(jì)。最后將所有的內(nèi)容合并起來,形成實(shí)驗(yàn)名稱為多級(jí)攪拌+混凝+斜板沉淀處理礦井水的創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中,學(xué)生根據(jù)下達(dá)的科研任務(wù)要求,充分發(fā)揮個(gè)人智慧,設(shè)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)方案,并在充足的科研經(jīng)費(fèi)支持下,開發(fā)了用于實(shí)驗(yàn)過程的多套連續(xù)裝置;獨(dú)立分析整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程所涉及的實(shí)驗(yàn)參數(shù),完成了一個(gè)復(fù)雜的工藝實(shí)驗(yàn)研究,并提交系統(tǒng)的研究報(bào)告。這些改革既為教師和研究生完成科研任務(wù)提供了一定的參考依據(jù)和技術(shù)基礎(chǔ),并充分調(diào)動(dòng)了本科生學(xué)習(xí)和參加科研的積極性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新素質(zhì),既促進(jìn)了科研任務(wù)的順利完成,又提高了本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的含金量。
3大力建設(shè)企業(yè)實(shí)踐基地煤炭特色
高校培養(yǎng)的環(huán)境工程專業(yè)學(xué)生,將來主要針對(duì)過程污染控制和“三廢”處理,因此在教學(xué)過程中首先要讓學(xué)生接觸和了解相關(guān)專業(yè)的典型生產(chǎn)過程污染控制,然后讓他們掌握全面的末端控制技術(shù)。這就要求本科生必須到生產(chǎn)第一線參加一個(gè)完整的生產(chǎn)管理周期,必須要到實(shí)習(xí)基地參加實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)基地是全面貫徹教育方針的有效途徑,同時(shí)為教師和學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)造了條件;是增強(qiáng)學(xué)??蒲谢盍τ啦豢萁叩脑慈?;是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力最佳途徑。因此,我們先后同潞安集團(tuán)司馬礦、開灤集團(tuán)、冀中能源集團(tuán)、神華包頭煤化工公司、華能高碑店熱電廠、中關(guān)村環(huán)??萍紙@、北京市排水集團(tuán)(北京高碑店污水處理廠、北京酒仙橋污水處理廠和北京清河污水處理廠)、邯鄲東污水處理廠、邯鄲西污水處理廠、首鋼焦化廠、太原焦化廠、北京燕山石化總公司煉油廠、北京市垃圾渣土管理處和北京市鷲峰森林實(shí)習(xí)場(chǎng)等建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)造有利條件。在實(shí)踐基地的學(xué)習(xí)過程中,我們盡可能安排學(xué)生輪流開展相應(yīng)的工業(yè)性生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)。如在首鋼焦化廠實(shí)習(xí)時(shí),學(xué)生在指導(dǎo)教師和工程師的指導(dǎo)下,采集并分析焦化廢水處理構(gòu)筑物中水樣和泥樣的化學(xué)需氧量(COD)、生化需氧量(BOD)、懸浮固體(SS)和MLVSS等參數(shù),在顯微鏡下觀察活性污泥中的微生物。在工人師傅指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)記錄工藝參數(shù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的工藝設(shè)備,調(diào)整水處理過程的藥劑投加量、分析水處理裝置自動(dòng)化控制系統(tǒng)。在處理現(xiàn)場(chǎng),充分了解污染防治工藝設(shè)備和單元構(gòu)造,并進(jìn)一步掌握污染控制過程工藝參數(shù)的基本取值范圍和變化規(guī)律,幫助學(xué)生完成了“理論-實(shí)踐-理論”的積累過程,全面提高了學(xué)生分析現(xiàn)場(chǎng)問題、解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,有助于未來成為一名優(yōu)秀的環(huán)保工程師。
4總結(jié)