關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)精選(九篇)

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第1篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

2022最新關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文   我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是xx團(tuán)中的一員而自豪。

  這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人，我們也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，以xx的要求來要求自我，不斷地完善自我，進(jìn)取為人民服務(wù)。

  青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“xxxx”的具體體現(xiàn)。

  我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)?？墒瞧鋵?shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)當(dāng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。

  作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。并且，支援者的活動(dòng)，也為我供給了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，供給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。

  青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！

  讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！

2022最新關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文   _月_日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問活動(dòng)。

  同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

  風(fēng)兒吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話。敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。

  干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃詩意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動(dòng)。老歌重唱，有時(shí)老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無限。

  一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。

  當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。

  快樂的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)幸福的時(shí)光悄悄地溜走了，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

  通過這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。

  2022最新關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文

  寒假期間，為了響應(yīng)系里的要求，我決定到村委會(huì)進(jìn)行志愿服務(wù)。主要工作是打掃村委會(huì)的辦公室以及整理一些文件材料，每一天工作2-3個(gè)小時(shí)。時(shí)間是從2013年1月30日到2013年2月6日，經(jīng)過這幾天的志愿服務(wù)我深有感觸，于是闡述一下自我的感受。

  我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束，這個(gè)假期的志愿服務(wù)的經(jīng)歷是值得我一生去銘記的。在這個(gè)看似短暫的幾天里，我學(xué)到了很多，重要的是深刻的體會(huì)到志愿服務(wù)的內(nèi)涵和精神。

  作為有夢(mèng)想有素質(zhì)的當(dāng)代高校大學(xué)生，我們的任務(wù)已經(jīng)不僅僅是學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)、努力豐富自我的學(xué)識(shí)、關(guān)注自我的健康，更應(yīng)當(dāng)樹立一種胸懷天下的大愛、博愛，去關(guān)心國家的大事，關(guān)注身邊的小事，力所能及的去為社會(huì)貢獻(xiàn)自我的一份力量。

  在這幾天的志愿服務(wù)活動(dòng)中，雖然會(huì)遇到一些問題，盡管有些累，但我還是努力的把它做完了。打掃村委會(huì)確實(shí)是有點(diǎn)累，這是事實(shí)。在整理文件的過程中，我也遇到了一些問題，種類比較多，整理起來比較繁瑣，但我還是耐心的整理完了。我覺得自我應(yīng)當(dāng)為此感到高興。

  畢竟，勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參加勞動(dòng)。胡主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。

  張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧?dòng)改造人，經(jīng)過這次的志愿服務(wù)活動(dòng)，我懂得了很多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。工作中，我明白了許多自我的不足之處。平常，在家時(shí)爸爸媽媽總是對(duì)我們太好，經(jīng)過這次的志愿服務(wù)，讓我真正體會(huì)到了工作的不易。

第2篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

   服務(wù)員心得體會(huì)范文

   一、工作方面

   在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。

   我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)。

   12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

   二、學(xué)習(xí)心得

   作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場(chǎng)所--國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

   但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

   榮譽(yù)只是對(duì)以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在下一步工作中，我會(huì)以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

   服務(wù)員心得體會(huì)范文

   “提高服務(wù)品質(zhì)”一直是服務(wù)行業(yè)重中之重的要求。做為一名餐廳服務(wù)員，有些心得和體會(huì)。從我自身理解的角度來看，我覺得就是六個(gè)字“滿意、驚喜、感動(dòng)”。核心內(nèi)容是：“想客人之所想，急客人之所急”。

   那我們?nèi)绾文茏龅阶尶腿?ldquo;滿意”呢？俗話說餐飲無小事，首先我們要保證我們的硬件設(shè)施完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn)（如：空調(diào)、電器、廚房廚具、餐具衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量等）。例如，在去年夏天時(shí)，客人到餐廳用餐，酒店空調(diào)開放時(shí)間的問題，總有客人投訴我們酒店的空調(diào)，那么我想他是不滿意的。再如：客人餐廳用餐時(shí)準(zhǔn)備喝酒，看到杯子上有破損，哪怕我們的菜味道很好，服務(wù)很周到，最后還是會(huì)有讓客人不滿意的地方。所以我們的硬件設(shè)施是非常重要的；其次我們也要保證我們的軟件服務(wù)（如：上崗前規(guī)范儀容儀表、熱情的微笑、親和的語言、快速周到的服務(wù)等），例如：我們開餐期間，服務(wù)人員的手指甲太長，上菜時(shí)把指甲弄到菜里面，客人看到還會(huì)有食欲嗎？ 還有客人到餐廳用餐，確沒有服務(wù)員問好，估計(jì)客人就會(huì)想：唉！“這酒店的服務(wù)太差”？如此類似的例子還有很多很多，只要在我們工作中換位思考，常常以客人的角度來檢查我們的一切，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在工作中我們還做得不夠好。所以我認(rèn)為，提高服務(wù)品質(zhì)就是從我做起、從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，我們所做的一切工作就是以客人“滿意”為前提。

   “驚喜、感動(dòng)”：如果在服務(wù)中給客人一個(gè)驚喜，那么你就是一名合格優(yōu)秀的服務(wù)人員。其實(shí)在我們身邊驚喜無處不在。在餐飲企業(yè)中有一個(gè)很好的例子，就是海底撈。他將服務(wù)已經(jīng)升華到驚喜和感動(dòng)：他的一名員工在一次服務(wù)中，接待了兩位客人，是一對(duì)情侶。在用餐的過程中該員工發(fā)現(xiàn)他們?cè)跔?zhēng)吵著什么。該員工立刻出去買了一束玫瑰花，在客人相互爭(zhēng)吵停歇的時(shí)候，該員工送上玫瑰花，客人詫異的望向該員工，該員工微笑著說“相信彼此、珍惜對(duì)方，祝你們永遠(yuǎn)幸福”。這就是給客人驚喜和感動(dòng)，也讓客人從驚喜感動(dòng)中得到了滿意。這對(duì)情侶沒過多久就結(jié)婚了，而且成了海底撈的鐵桿客戶。

   如果我們對(duì)所有在E園結(jié)婚的客人，在一年后的那天給他們發(fā)送信息“某年某月某日是您和某女士/某先生的結(jié)婚一周年紀(jì)念日，E園酒店祝您們幸福”。所以讓客人“滿意”是基本要求，而“驚喜、感動(dòng)”是提高服務(wù)品質(zhì)的升華。

   其實(shí)我們工作中有很多瑣碎的事情，但只要你調(diào)整好心態(tài)，把這些瑣碎的事情，盡量做到讓客人滿意。你會(huì)覺得特別有成就感。如果還在努力中，腦中還有用之不竭的靈感答案。那就起身動(dòng)手吧！有一天你會(huì)欣慰當(dāng)初自己做的決定，只要有可能就全力以赴去實(shí)現(xiàn)它，那么讓我們一起為E園美好明天共同努力吧！

   服務(wù)員心得體會(huì)范文

   服務(wù)員是為顧客而服務(wù)的，著實(shí)是辛苦的，在多年的服務(wù)員工作做下來，我的工作體會(huì)尤其的深，早已不是當(dāng)初那個(gè)連盤子都端不穩(wěn)的了，現(xiàn)在就對(duì)自己在餐廳做服務(wù)員的工作體會(huì)分享給你們。

   餐廳做服務(wù)員，工作其實(shí)不是特別忙，一般都是在節(jié)假日才會(huì)忙的不行，但是其他時(shí)間，都相對(duì)較輕松，但是不能因?yàn)檩p松就沒有上進(jìn)心，也不要小看一個(gè)服務(wù)員，為他人服務(wù)雖然是比較累的工作，但是也能樂在其中。尤其是當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就餐時(shí)，必須要保持良好的微笑，這微笑不是隨便就能做出來的，不像跟別人隨便打聲招呼的微笑一樣，要得體，要優(yōu)雅，還要標(biāo)準(zhǔn)，這需要進(jìn)行訓(xùn)練。我剛開始進(jìn)入餐廳工作，每天都覺得手腳都不是自己的，臉也笑的僵硬，但是那會(huì)自己沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)格外的累，并且自己還是個(gè)新人，餐廳雖然不忙，但是顧客都是一些重要的顧客，是半點(diǎn)也不能搞砸的，因此在那段時(shí)間的工作，我一邊自己訓(xùn)練服務(wù)員的各方面的能力，一邊努力的做著工作，終于是獲得了成功。

第3篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

關(guān)鍵詞 慢性病管理 高血壓 糖尿病

隨著政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”的服務(wù)工作越來越重視，慢病防治工作列入了政府議事日程。中心不斷探索和完善慢病管理的辦法，并取得了些成績?，F(xiàn)報(bào)告如下。

方 法

落實(shí)責(zé)任：中心分管主任親自抓此項(xiàng)工作。醫(yī)務(wù)科長、預(yù)防科長策劃和指導(dǎo)全科醫(yī)生開展慢病管理工作，并組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《全國心腦血管病社區(qū)人群防治1996年～2010年規(guī)劃》等文件和《中國高血壓防治指南》及《中國2型糖尿病防治指南》。結(jié)合社區(qū)和本中心實(shí)際情況制定《社區(qū)慢病管理實(shí)施方案》，動(dòng)員以全科醫(yī)生為主積極參與。中心提供人力和物力保障，有組織，有計(jì)劃，分步嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施。

健全網(wǎng)絡(luò)：①合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使居民在步行10～15分鐘有一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，便于居民，尤其是老年慢性患者接受醫(yī)療保健服務(wù)。②建立健全的組織管理機(jī)構(gòu)，在區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的參與；中心設(shè)立慢病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，管轄全科診室和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；工作任務(wù)由社區(qū)慢病管理專職責(zé)任醫(yī)生(全科醫(yī)生)、社區(qū)護(hù)士和地段預(yù)防保健人員組成的團(tuán)隊(duì)完成。

健全各項(xiàng)慢病管理制度和辦法：周密地制訂了《慢病管理實(shí)施方案》、高血壓和糖尿病管理制度、高危人群篩查與管理制度、責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作制度、社區(qū)健康教育制度和社區(qū)首診測(cè)血壓工作制度等制度和措施，使慢病管理工作落實(shí)到實(shí)處。對(duì)于慢病管理工作者，以制度與職責(zé)規(guī)范自己的行為，以工作量、工作質(zhì)量、群眾滿意度和防治疾病的效果計(jì)算發(fā)放績效獎(jiǎng)勵(lì)。

進(jìn)行適宜技術(shù)的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)：為了更好地開展慢病管理工作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行慢病管理和適宜技術(shù)培訓(xùn)。采取的辦法是請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院高血壓和糖尿病等相關(guān)專家為有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，專家為職工講解《高血壓和糖尿病防治工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》。中心組織職工學(xué)習(xí)《社區(qū)慢病管理工作手冊(cè)》、《慢病管理方法與流程》等社區(qū)慢病管理和防治知識(shí)。按社區(qū)慢病管理工作方法與流程進(jìn)行系統(tǒng)管理。組織相關(guān)人員進(jìn)行慢病防治經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提高醫(yī)務(wù)人員慢病防治知識(shí)。

充分發(fā)揮健康教育在慢病防治中的作用：中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每月組織1次健康教育活動(dòng)，發(fā)放諸如測(cè)血壓的正確方法，高血壓和糖尿病非藥物治療指導(dǎo)等健康教育資料。充分利用社會(huì)資源，如請(qǐng)二三級(jí)醫(yī)院、健教所有關(guān)專家，為居民進(jìn)行健康教育講座、社區(qū)義診、參與高血壓或糖尿病等群體活動(dòng)；充分利用一切機(jī)會(huì)如門診、病房、義診、下社區(qū)咨詢、建立家庭健康檔案、為居民體檢、家庭病床、上門隨訪、電話咨詢與隨訪、糖尿病和高血壓之家等活動(dòng)，進(jìn)行個(gè)體化健康教育。充分利用中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)宣傳欄，不定期更換健康教育欄，引導(dǎo)居民看衛(wèi)生宣傳欄、黑板報(bào)、衛(wèi)生墻報(bào)和各衛(wèi)生報(bào)刊和衛(wèi)生專欄。結(jié)合高血壓日和糖尿病日等健康節(jié)日廣泛開展宣傳，提高居民健康意識(shí)，提高患者的自我管理能力。

掌握社區(qū)慢病發(fā)病情況，開展針對(duì)性的防治工作：通過全科門診、住院患者、化驗(yàn)室、義診、下社區(qū)免費(fèi)測(cè)血糖和測(cè)血壓、健康教育、健康體檢和問卷調(diào)查等形式，篩查與收集登記高血壓和糖尿病及其高危人群。

分類管理：對(duì)高血壓和糖尿病患者的首次管理應(yīng)詳細(xì)登記慢病患者登記卡和基本登記表，詳細(xì)了解患者的病情和目存在的危險(xiǎn)因素，然后評(píng)估和制定針對(duì)性個(gè)體化防治方案。全科醫(yī)生根據(jù)要求定期上門為主的隨訪。隨訪后如實(shí)填寫隨訪記錄、信息資料及時(shí)輸入電腦，并歸檔管理。根據(jù)病情季度和年度效果評(píng)估，分析慢病防治效果，根據(jù)存在的問題，不斷改進(jìn)慢病防治工作方法。加強(qiáng)高危人群的管理：建立門診測(cè)血壓制度，對(duì)35歲以上的初診患者一律檢測(cè)血壓。對(duì)高危人群進(jìn)行登記：通過門診、病房、化驗(yàn)室、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級(jí)和二級(jí)親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖患者、進(jìn)行登記。尤其對(duì)這類患者要進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識(shí)，改變不良生活方式，定期檢測(cè)以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，列入慢病管理。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：對(duì)所管理高血壓和糖尿病患者，每季度上報(bào)登記人數(shù)、管理率和控制效果，并定期上報(bào)。

結(jié) 果

管理情況：中心和下設(shè)4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行高血壓和糖尿病的篩查工作。發(fā)現(xiàn)并建卡建冊(cè)的高血壓患者5843人和糖尿病患者928人，其中完成全年隨訪的高血壓和糖尿病患者分別為5686人(97%)和884人(95%)。

高血壓控制率82.66%(4830人)，其中1級(jí)64.4%(3110人)、2級(jí)32.3%(1561人)、3級(jí)3.3%(159人)。規(guī)范管理率97.31%(5686人)。高血壓評(píng)價(jià)結(jié)果：控制優(yōu)良和尚可分別為34.62%(1672人)和35.72%(1725人)。

糖尿病控制率64%(594人)，其中控制優(yōu)良和尚可分別為36.26%(215人)和31.58%(188人)。

健康教育和其他工作：為轄區(qū)高血壓和糖尿病患者以及高危人群發(fā)放各類健康資料16 000余份，群體健康教育81次。接受群體和個(gè)體健康教育的居民12500余人次。各種健康教育專欄和黑板報(bào)85版次。社區(qū)居民群眾滿意度95%，居民可信度不斷提升，慢病管理和健康教育等工作得到政府和社區(qū)居民的認(rèn)可。

討 論

需要政府重視：隨著我國進(jìn)入老年化社會(huì)，慢性病發(fā)病率逐年增加。政府應(yīng)將慢病防治工作列入年度工作目標(biāo)，保證組織管理和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，有利于慢病工作者安心，百姓放心，慢病防治工作才能落實(shí)到實(shí)處，不斷提升百姓對(duì)政府的形象，享受高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成就。

責(zé)任落實(shí)到人：落實(shí)好社區(qū)慢病防治工作離不開全科醫(yī)生。采用社區(qū)醫(yī)生責(zé)任團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由專職慢病防治醫(yī)生(全科醫(yī)生)、社區(qū)護(hù)士和預(yù)防人員組成。慢病防治責(zé)任醫(yī)生的基本工資和績效工資與其工作數(shù)量、質(zhì)量、效果和群眾滿意度密切相關(guān)，將社會(huì)效益和防治效果放在首位，克服追利行為。

掌握適宜技術(shù)：社區(qū)慢病防治不僅要求慢病防治責(zé)任醫(yī)生掌握全科醫(yī)學(xué)知識(shí)，還必須掌握適宜的技術(shù)，如入戶的技巧、各種關(guān)系溝通的技巧、健康教育的技巧、慢病患者資料收集和隨訪技巧、防病治病的臨床技術(shù)等技術(shù)。同時(shí)，要有技術(shù)保證，本中心設(shè)立慢病管理全科團(tuán)隊(duì)長、社區(qū)預(yù)防科科長為慢病質(zhì)量控制責(zé)任人，指導(dǎo)慢病責(zé)任醫(yī)生工作。從而形成慢病管理責(zé)任醫(yī)生、上級(jí)醫(yī)生和慢病管理醫(yī)生的梯隊(duì)管理，以保證工作質(zhì)量和效果。

重視干預(yù)效果：社區(qū)高血壓和糖尿病的防治與管理，關(guān)鍵要看干預(yù)后取得的效果和患者的依從性。在慢病防治管理起步階段，強(qiáng)調(diào)隨訪次數(shù)對(duì)強(qiáng)化和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變以及患者接受和依從管理的理念起重要的作用。隨著工作不斷深入，通過醫(yī)務(wù)人員對(duì)人群健康干預(yù)以及指導(dǎo)患者健康自我管理，重視慢病防治效果則更為重要。

總之，慢病防治工作離不開政府的支持及醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)和付出。切實(shí)做好慢病管理工作，提高居民的健康保健和自我防病治病意識(shí)，是促進(jìn)人類健康水平不斷提升的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

1 葉金朝,馬志華.社區(qū)慢性病規(guī)范化管理的實(shí)踐探討.中華現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與臨床,2006,5(5):74-75.

第4篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

一、目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)計(jì)工作存在的相關(guān)問題

近幾年，我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的會(huì)計(jì)工作十分復(fù)雜，而且還出現(xiàn)了很多問題，在經(jīng)過調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)資料有很多的不足之處、會(huì)計(jì)信息失真、會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn)確等問題是頻繁出現(xiàn)，就導(dǎo)致在會(huì)計(jì)工作質(zhì)量上沒有得到改善和進(jìn)步，也有些是因?yàn)闀?huì)計(jì)人員的專業(yè)技能不夠強(qiáng)所導(dǎo)致的[1]。但是對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來講，制定政策，也沒有辦法完全改變事實(shí)。因此，在提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)計(jì)工作質(zhì)量時(shí)，最應(yīng)該要把中心的內(nèi)部作為出發(fā)點(diǎn)然后再找出問題?？傮w上來說，正是因?yàn)樾l(wèi)生服務(wù)中心的管理人員對(duì)會(huì)計(jì)工作不夠重視，所以就導(dǎo)致中心會(huì)計(jì)制度沒有在工作中得到相應(yīng)的落實(shí)和完善。對(duì)于當(dāng)下的會(huì)計(jì)從業(yè)人員的管理相對(duì)來說也是比較散漫的、而且還嚴(yán)重缺乏切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度，從而就導(dǎo)致會(huì)計(jì)從業(yè)人員并沒有具備專業(yè)技術(shù)及技能，甚至還有些嚴(yán)重缺乏對(duì)工作的重要認(rèn)識(shí)，在工作上面是比較隨意性，缺乏相應(yīng)的管理制度，而且在核算時(shí)經(jīng)常性會(huì)出現(xiàn)問題。

二、提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)計(jì)工作質(zhì)量有效措施

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的監(jiān)督與管理過程當(dāng)中要及時(shí)性發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)的問題，因此管理層首先要提高對(duì)會(huì)計(jì)工作的重視，加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督管理制度，從而提高會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量和效率。因此，制定切實(shí)可行的監(jiān)督對(duì)策是有必要的[2]。具體對(duì)策可以根據(jù)以下幾種形式來進(jìn)行分析：第一，建立有效的監(jiān)督管理制度，提升對(duì)會(huì)計(jì)工作的重視程度，要對(duì)本中心的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行有效的勘察和研究、同時(shí)還要深入了解到在會(huì)計(jì)工作過程中出現(xiàn)的問題和會(huì)計(jì)工作人員遇到的一切困難，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心具體的狀況現(xiàn)有的監(jiān)督和管理制度進(jìn)行協(xié)調(diào)好。第二，對(duì)于會(huì)計(jì)人員還要做好年底的綜合考核工作制度，要認(rèn)真對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)，而且針對(duì)這種會(huì)計(jì)工作人員之間的表現(xiàn)要相應(yīng)的給予獎(jiǎng)懲對(duì)策，充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)工作人員的積極性，有效的提高工作質(zhì)量和工作效率。

三、高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)計(jì)工作制度創(chuàng)建

目前，在很多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為了能夠表現(xiàn)出自己的先進(jìn)性。所以就盲目擴(kuò)大經(jīng)營，而且還對(duì)工作人員進(jìn)行增強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律上的有效學(xué)習(xí)；但是卻忽略了會(huì)計(jì)工作管理和監(jiān)督，這樣一來就嚴(yán)重導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作因缺少實(shí)際操作制度和行為上面的有效規(guī)則，所以就嚴(yán)重影響到會(huì)計(jì)工作上面的效率以及質(zhì)量，而且工作人員到年終進(jìn)行上交報(bào)表時(shí)，資金核算等在很多的環(huán)節(jié)中都可能出現(xiàn)很多問題。因此，在當(dāng)下，重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)計(jì)工作有效制度的創(chuàng)建是非常重要。具體對(duì)策有以下幾種：第一，要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展情況，要制定比較有針對(duì)性的會(huì)計(jì)工作制度和會(huì)計(jì)人員行為規(guī)范的有效準(zhǔn)則；第二，要依照年度的相關(guān)信息作為依據(jù)，對(duì)于會(huì)計(jì)制度一定要落實(shí)到位并且加以改善；第三，根據(jù)會(huì)計(jì)工作的有效制度所進(jìn)行實(shí)施的情況應(yīng)該要加以改善管理和監(jiān)督制度，從而，在這樣的情況之下，可以有效提高員工對(duì)工作的態(tài)度以及對(duì)工作的積極性，也提高了會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率。

第5篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

教師是“人類靈魂的工程師”，對(duì)于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學(xué)生提高成績，做一名合格的中學(xué)生。

我感覺要成為師德高尚的老師，有以下心得體會(huì)：

一、教師要經(jīng)常自省：

我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作，體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué)，也可以應(yīng)付過去，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處，一個(gè)人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時(shí)間一長，就會(huì)脫離群眾，就會(huì)退步，就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然，只有自己努力才是唯一的方法。

二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見：

師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾，處理得好，會(huì)教學(xué)相長，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒，造成教師不愿教，學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中，只要多了解學(xué)生的要求，我們的辦法才會(huì)更多，處理問題會(huì)更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。

三、必須樹立平等對(duì)待觀：

我覺得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學(xué)生都是祖國的花朵。我提倡平等對(duì)待，教師應(yīng)服務(wù)于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。

四、建立良好的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的智力，潛能開發(fā)。

作為教師深感責(zé)任重大，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f教學(xué)應(yīng)以“人”為本，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。

“一日為師，終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。

不和諧的師生關(guān)系阻礙這我國基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展，成為基礎(chǔ)教育改革進(jìn)程中需要迫切解決的一大弊端。處在世紀(jì)之交的當(dāng)代中國基礎(chǔ)教育，究竟需要具備怎樣素質(zhì)的教師隊(duì)伍 我認(rèn)為首先必須提高教師的思想政治素質(zhì);其次，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念;第三，必須改革舊有的教學(xué)模式;第四，必須改變封閉的教學(xué)方法;第五，必須建立新型的師生關(guān)系。

師德修養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

“快樂國學(xué)與師德修養(yǎng)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

國培師德修養(yǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

現(xiàn)代師德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《新時(shí)期師德修養(yǎng)》心得體會(huì)

《新時(shí)期師德修養(yǎng)》學(xué)習(xí)體會(huì)心得

《新時(shí)期師德修養(yǎng)》的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《新時(shí)期師德修養(yǎng)》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

師德修養(yǎng)學(xué)習(xí)心得

師德修養(yǎng)心得體會(huì)

師德修養(yǎng)讀書心得

師德修養(yǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第6篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)200字（二）

做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)200字（三）

今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)200字（四）

通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅(jiān)定的信念，我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)谶@過程中成長了不少，懂得了不少。

做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)200字（五）

通過這次實(shí)踐，初步知道印刷工藝中的排版工藝，生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程，見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長，但還是要面對(duì)許多實(shí)際問題，主要的是生產(chǎn)上的問題，本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無所知，可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。

第7篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

一、不斷充實(shí)自己，掃除自己在英語知識(shí)方面的盲區(qū)，尤其要扎實(shí)課堂用語。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外，還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際，熟悉一些生活常用語，2010年暑期英語培訓(xùn)心得體會(huì)常用句子、短語，尤其是在課堂中要使用的句子，教師要達(dá)到熟練使用。比如說教室里的每個(gè)物件用英語怎么說，學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說，教師應(yīng)怎樣回答等。俗話說：“打鐵先要自身硬”，只有教師達(dá)到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下，才能進(jìn)一步去談教師課堂教學(xué)水平的提高。

二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際，選擇合適的教學(xué)方法，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。培訓(xùn)中，指導(dǎo)老師們提出了許多非常好的做法，有很多是經(jīng)驗(yàn)之談，但經(jīng)過我在實(shí)際中的實(shí)踐反思，我發(fā)現(xiàn)有些方法不一定就實(shí)用于我所教學(xué)的班級(jí)，因而，我覺得作為教師，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，關(guān)于教師培訓(xùn)心得體會(huì)范文摸索適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法，借鑒并變通使用別人成功的做法，要常反思，常調(diào)整，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格，為提高課堂教學(xué)效率服務(wù)

三、合理使用直觀教具，充分發(fā)揮教具作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效率。提到直觀教具，我們首先想到的將會(huì)是多媒體設(shè)備，但通過參加培訓(xùn)以及和老師們的交流，我覺得，多媒體設(shè)備的確有其先進(jìn)的一面，但如何用好它，在什么時(shí)候用，是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們，他們使用圖片、簡筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué)，同樣取得了成功，由此可以說明，不管是什么教具只要用得合理，就會(huì)有它的效果，因而，在教學(xué)中，我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。

第8篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

   2022年最新幼兒園教師培訓(xùn)心得體會(huì)

  在龐老師組織全體老師到長安樂童幼兒園培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是:什么是幼兒園多元能力探索課程。

  在這之前我還真不知道什么是多元能力探索課程，原來它的作用那么大，可以讓孩子從學(xué)中玩，玩中學(xué)，多元能力探索課程有智能，如果運(yùn)用到課堂中，孩子們的興趣濃，主動(dòng)學(xué)習(xí)探索新知識(shí)，在探索教學(xué)中，老師提問后，孩子們自己相互互動(dòng)，讓他們自己揭曉答案，這樣不但覺得好玩，還對(duì)知識(shí)點(diǎn)加深印象，這是一種很不錯(cuò)的方法。

  多元能力可通過多種渠道讓孩子來探索，就如主題墻，教室的區(qū)角布置也有講究，有老師做的，有孩子做的，還有師幼互動(dòng)完成的。還可以利用留白讓孩子自己發(fā)揮完成布置。老師講的這些布置方法都不錯(cuò)，值得我們參考借鑒。

  老師還講述音樂教學(xué)的各種方法，包括獨(dú)唱，齊唱，接唱，對(duì)唱，領(lǐng)唱齊唱，輪唱，合唱，歌表演和默唱等九種唱法。音樂教學(xué)中運(yùn)用這些方式對(duì)幼兒進(jìn)行教學(xué)，孩子的興趣濃，積極性自然就高，利于我們教學(xué)，效果相當(dāng)不錯(cuò)，我們要好好去學(xué)習(xí)，多參考借鑒。

  我們幼兒園來的比較晚，當(dāng)我們來到這里時(shí)老師已經(jīng)講了一大半了，但通過老師后面完美的總結(jié)，我還是學(xué)到挺多東西的，而且好記性不 爛筆頭，所以我將老師說的都記錄下來，我會(huì)將所學(xué)到的這些運(yùn)用到我的教學(xué)中，讓孩子在多元能力探索課程中提高自己，調(diào)動(dòng)孩子們的積極性，課堂氣氛自然就會(huì)好很多，效率也會(huì)高。

  2022年最新幼兒園教師培訓(xùn)心得體會(huì)

  4月18日，我有幸參加了xx教師教育院幼兒教師口語表達(dá)技能培訓(xùn)與實(shí)踐的培訓(xùn)在這兩天培訓(xùn)中，我聆聽了專家講座，她們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵的理論精湛了理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染與深深了理論引領(lǐng)

  兩天時(shí)間雖然不長，但讓我全新的意識(shí)到口語表現(xiàn)對(duì)教師是多么的重要。幼兒期的口語模仿對(duì)象主要是幼兒教師，因此，教師的言語、聲音、動(dòng)作、語調(diào)、言語交流方式等對(duì)幼兒的口語發(fā)展影響較大，是幼兒步入社會(huì)、了解社會(huì)和與人溝通的重要因素。

  在觀摩活動(dòng)中，教師設(shè)計(jì)了很多精彩的活動(dòng)，惟妙惟肖的言語、精心打造的動(dòng)作和精心制作的的道具贏得了觀摩者的一片喝彩。老師的這種精彩表演，有足夠的表現(xiàn)力。幼兒興趣盎然的參與語言活動(dòng)，效果自然事半功倍。

  其實(shí)幼兒的喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上，教師很容易捕捉。比如看電視，突然出現(xiàn)一只可愛的動(dòng)物。他會(huì)眼前一亮，手舞足蹈，模仿小動(dòng)物的聲音，教師適時(shí)拋出關(guān)于小動(dòng)物的話題，幼兒一定會(huì)爭(zhēng)先恐后，躍躍欲試；再比如什么事情讓他生氣了。什么事讓他傷心了，他都愿意與值得信賴的老師表達(dá)。所以教師只要能準(zhǔn)確捕捉幼兒心情的晴雨表，或創(chuàng)設(shè)情境誘發(fā)幼兒感情波瀾，口語交際就能順利展開。

  經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會(huì)到老師的一言一行對(duì)于幼兒來說是多么的重要，不管是上課還是下課和孩子們的溝通交流無不用到你的口語，所以今后我會(huì)加強(qiáng)鍛煉我的口語表達(dá)。

  2022年最新幼兒園教師培訓(xùn)心得體會(huì)

第9篇：關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)范文

   今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

   自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

   外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

   關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人工作心得體會(huì)

   人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

   作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

   我的實(shí)習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂，它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。

   最讓我感到難忘的是實(shí)習(xí)的最初階段，因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對(duì)醫(yī)院、對(duì)外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人工作心得體會(huì)    xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

   過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

   在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑冤枉路。而對(duì)于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就其門診的位置和就安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的`疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。

   今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。

  關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人工作心得體會(huì)

   本人在中醫(yī)院實(shí)習(xí)近半年來，嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察。

   在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì)，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評(píng)，同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)以豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

   通過近半年的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

   通過近半年的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做一名合格的護(hù)理人員。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人工作心得體會(huì)    今年，我和整個(gè)新晃縣事業(yè)單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓(xùn)課。最先得到這個(gè)通知的時(shí)候，我以為和以前培訓(xùn)差不多，先報(bào)道，再上課，再考試，最后宣布結(jié)束罷了，沒想到后面情況完全和我想的不一樣，首先在考勤上就比以往嚴(yán)格很多，不能請(qǐng)假，每天都要考勤。

   其次是培訓(xùn)內(nèi)容，我想說這是一次不同尋常的培訓(xùn)，它雖然不會(huì)教給我專業(yè)技術(shù)上的東西，但它對(duì)我現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)工作起到了很大的幫助。這次培訓(xùn)對(duì)我的人生很有意義，它點(diǎn)亮了我心靈中的燈塔。在這緊張充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心得投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真的完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，得到了很多教育和啟發(fā)。