電影市場研究精選(九篇)

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第1篇：電影市場研究范文

關鍵詞：斷路器；隔離開關；干式變壓器；電流互感器

中圖分類號：TM62 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）12-0165-01

1 電廠斷路器“拒分”故障與解決方案

在高壓實驗中，因為跳閘電壓偏低、回路不足，線圈操作與鐵芯工作中存在故障，所以斷路器時常發(fā)生“拒分”。一旦出現“拒分”，斷路器很可能出現拒動等問題，最終影響正常工作?？刂齐娐钒l(fā)生短路，勢必會影響實驗設備與工作人員安全，甚至釀成安全事故。

解決方案：當斷路器出現“拒分”故障后，必須手動拉電閘，斷開控制電路與工作電路間的電源，避免電路短路與火災，或者對主電源、主變壓器帶來問題，并且修復有故障的斷路器，在各項保護措施得當完善后再投入到新工作中。在整個“拒分”故障中，高壓試驗是斷路器故障中破壞力度最小的故障。

2 高壓隔離開關潛在故障與解決方案

2.1 隔離開關中的密封性故障

處在運行狀態(tài)的高壓隔離性開關，當隔離開關的機構箱不嚴密或者處在暴露狀態(tài)時，都可能發(fā)生進水與銹蝕等問題，最后讓電氣元件的操作出現問題。當系統(tǒng)缺少靈敏性時工作人員在機構轉動中的阻力就會增加，甚至延誤送電。操作回路失靈的狀態(tài)下，也很容易帶來拒合與拒分等問題，甚至影響整個倒閘操作進程，最后埋下安全隱患。

解決方案：為保障隔離開關機構箱擁有很好的密封效果，必須使用品質有保障的不銹鋼產品，同時將密封條增加到機構箱中，以改善密封效果。為控制機構箱內部潮濕，需要將加熱器安裝在內部。當潮濕度到達一定額度時，再開啟加熱，這樣就能收到防潮效果。

2.2 瓷瓶斷裂

瓷瓶斷裂并不是單方面的因素：第一，自身質量有問題，在絕緣子制造期間，受控制作用影響，讓內部出現致密性不均、內部夾生、水泥膠裝存在問題，最后讓整個使用都存在斷裂；第二，檢修不斷不嚴密，難以及時檢測出絕緣子隱患與工作缺陷，當質量不達標的絕緣子被組裝為產品后，勢必會帶來安全隱患；第三，人為因素，工作人員沒有正確操作分合隔離開關，如果用力太大，很可能破壞絕緣子。

解Q方案：為保障瓷瓶質量，購買瓷瓶期間，必須按照相關設計標準與要求進行，嚴格篩選生產廠家，同時認真對比生產信譽、資質與實力，這樣才能確立產品。在常規(guī)工作中，相關人員必須增強對瓷瓶的養(yǎng)護與巡視力度，一旦發(fā)現瓷瓶表層出現油污與裂紋，必須及時處理與更換，這樣才能確保瓷瓶正常應用。在瓷瓶操作期間，要把控好力度，避免過度用力讓瓷瓶出現斷裂。

3 干式變壓器潛在的故障與解決方案

3.1 變壓器絕緣電阻的下移

對于澆筑式、干式變壓器而言，其繞組大部分由樹脂澆筑而成，而導體材料則完全被密封在里面，所以絕緣電阻下滑大多數是繞組表面的積聚灰塵、凝聚水汽與絕緣材料受潮釀成的。

解決方案：對繞組表層進行清潔，借助干布擦拭表層的水蒸氣凝露，然后再自然風干，可以借助加熱器、白熾燈等烘干，或者直接增加風機通風進行干燥處理。在斷開干式變壓器零排與連接中性線之后，再利用兆歐表確立問題所在，并且一一進行處理。

3.2 變壓器繞組過熱

從變壓器繞組過熱的類型來看，可以分成：散熱、發(fā)熱異常與異常過熱故障等。發(fā)熱異常是變壓器制造質量存在問題，散熱異常又分成變壓器本身、配電室通風不佳、環(huán)境溫度太高等多種因素所致。異常運行過熱有事故與長期過負債之分，變壓器溫升與負荷以正比關系呈現，變壓器溫升直接影響著變壓器使用周期。對此，要想方設法減小變壓器繞組運行溫度。

解決方案：第一時間整理負荷運行形勢，控制變壓器負載，同時對變壓器繞組溫度做好記錄與跟蹤工作。通過減小環(huán)境溫度，改善配電室通風成果，方便變壓器散熱。在檢修期間，借助吹塵器對鐵芯、變壓器繞組上的積灰進行徹底的清掃，這樣才能便于變壓器釋放熱量。同時加強技改，將冷卻設備增加到變壓器上，利用溫控儀自動設備對鐵芯、繞組進行散熱。另外，還需將溫控儀的啟停風機嚴格的控制到對應的溫度區(qū)間。

4 電流互感器的鐵芯過熱與不正常聲音處理

在運行期間，電流互感器在二次回路開路、過負荷與絕緣損壞出現放電時，都可能出現異常聲音；半導體涂刷不均也可能出現局部電暈，或者夾緊鐵芯的螺栓出現松動后，都會帶來很大聲音；互感器的鐵芯太熱，是二次回路開路與長時間過負荷造成的。

解決方案：一旦發(fā)現鐵芯過熱或者聲音不正常，必須借助儀表判別故障原因。若是過負荷釀成的，就必須將負荷控制在額定負載內，同時增強監(jiān)視；若是二次回路帶來的，需要停止運行，讓負荷在最低限度內。

參考文獻

第2篇：電影市場研究范文

【關鍵詞】電影產業(yè)；南昌市；消費特征

一、南昌市電影市場消費調查

（一）調查概述

調查方式：問卷調查。調查目的：通過調查了解南昌市電影市場消費情況，并在此基礎上針對調查情況提出相應的營銷對策。調查時間：2013年3月25日在南昌市中山路的百花洲電影院附近發(fā)放問卷100份，回收92份問卷，有效問卷85份。3月26日南昌市八一大道的萬達影城附近發(fā)放問卷100份，回收84份問卷，有效問卷78份。共計發(fā)放問卷200份，回收176份問卷，有效問卷163份。

（二）調查分析

（1）樣本分析：

這次的問卷調查中，女生為94人，男生則為69人，分別占到了57.67%和42.33%。年齡在19-25歲之間的消費者占總比重較大，占到了38.04%，其次才是26-35歲的消費者，占了24.54%，而老年人所占比重最低，只占到了8.59%。受訪者的學歷為大學共有99人，占了總體調查人數的一半多，共60.74%，而學歷為研究生及以上的受訪者只有12人，只有7.36%，如下表1-1所示。 學生和政府部門、事業(yè)單位等消費者在這次調查的人數分別為47和42人，而工人、藍領和從事其他工作的人員在這次問卷調查中，表明他們去看電影次數較少，只有7.98%和6.75%。

（2）月收入和每個月在電影上的消費情況：

調查發(fā)現：大多數受訪者的月收入水平都屬于中等，主要都1500―3000元左右，這個比例占到了總比重的54.6%，也有相當部分因為是學生或其他原因，屬于無收入者。數據表明，在每個月觀看電影上的花費中，消費者大多低于50元，即在此項花費上不愿投入太多，人數占到了27%，大多都在50-100元這個價格區(qū)間，人數占51%，但也有部分消費者在電影上愿意多花費一些錢來觀看電影。

（3）電影消費者選擇所觀看電影的時間段：

在周末空閑的時候，大多數觀看電影的消費者都會選擇下午17點到晚上21點這一時間段，甚至更晚，相比之下，更早時間段看電影的消費者不多，只占了總比重的19.02%。

（4）促銷活動

選取電影院觀看電影的原因如優(yōu)惠活動比較受到大家的歡迎，位置和服務態(tài)度等也是消費者選擇影院的關鍵因素，電影院應多推出節(jié)假日優(yōu)惠政策及完善服務態(tài)度，以便吸引更多的消費者前來光臨。

（5）電影消費者獲取電影信息的方式和觀看電影的主要原因：

調查發(fā)現：獲取電影的方式中電視和網絡占據主要地位，分別占到了42.33%和49.08%。雖然科技日益發(fā)達，但報紙這一傳統(tǒng)的信息載體在現今世界仍然占據重要地位，通過電影院粘貼海報等信息和朋友介紹的方式來了解電影也是人們獲得電影信息的普遍兩種方式。

而受訪者看電影最主要的原因是出于對影片的好奇心理和興趣，比重一樣，各占到了49.69%，也有情侶約會會選擇去看電影這種方式，而打發(fā)時間和享受電影所帶來的樂趣這兩種原因都各占了差不多百分之三十的比重。

二、營銷策略

（一）購買力差別定價策略

由于收入水平不同導致消費者的購買力存在一定差距。所以，不同的影院可以依據自身的情況來設立不同等級的影廳，如VIP影廳、普通影廳及經濟影廳，這樣即滿足了這些消費者的要求也滿足了那些對影院設施要求較高，并為此愿意多付出一點代價來觀看電影的人們，即購買力較強的消費者。

（二）時間差別定價策略

根據調查，和電影具有無法儲存這樣的特點，我們可以采取時間差別定價策略。如十二點以前的票價可以定的最低，因為這個時間段觀看電影的人較少，我們就可以在這個時間段進行低價促銷；十二點到十七點的票價相比之前定的票價要適中，這個時間段觀影者人數一般；而到了17點以后的票價應是整個時間段票價最高的，因為這個時間段的觀影人數較之前兩個觀影人數最多。

（三）折扣定價策略

為了吸引更多的消費者到電影院觀看電影，電影院可以針對特定的觀眾提供門售票折扣?？梢圆扇〔煌姆绞綄τ捌边M行低價促銷：比如學生、老人、教師、軍人殘疾人可以憑借相關證件得到相應的折扣和優(yōu)惠；也可以在新年、情人節(jié)等特殊假期推出當日的特價電影；而對會員也可以進行電影票優(yōu)惠和打折，從而吸引更多的消費者來觀看電影。

（四）廣告營銷策略

據調查，受訪者從網絡和電視這兩個渠道獲取的電影信息量較多。因此，我們可以從這兩方面入手，在電視上以及網絡上投放電影廣告，用這些方式來展開營銷活動。

（五）廣播傳送策略

在看電影選取影片的依據這一項選擇上大多數人主要是受這本電影的劇情吸引，才選擇觀看此影片，所以我們可以用廣播這種形式來介紹不同的影片信息，擴大觀眾的了解面，讓消費者可以選擇他們感興趣的影片來觀看。

三、結論

設計了南昌市電影市場消費問卷，在這基礎上調查研究了南昌市電影市場消費現狀，分析制約其發(fā)展的因素，探討加快發(fā)展電影市場的對策，這對于推動南昌市電影市場的良性發(fā)展，促進文化產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都有著重要意義。

參考文獻：

[1]王春平.南昌市電影市場現狀及對策研究.江西藍天學院學報，2010

[2]May.L.Lary. The Big Tomorrow： Hollywood and the Politics of the American Way. Chicago University of Chicago Press，2000

[4]李繼東.美國電影產業(yè)創(chuàng)意問題與研究維度、趨向---梅？L？拉里教授.現代傳播（雙月刊），2009

[6]楊元飛.基于文化導向的中國電影市場細分研究.同濟大學，2007

[7]張輝，付廣軍，楊茜. 基于多元統(tǒng)計分析的我國電影消費者群體特征研究.經濟與管理評論，2012

[8]王中軍.中國電影市場現狀及愿景.北京電影學院學報，2011

第3篇：電影市場研究范文

關鍵詞：酒店市場營銷；實踐；教學模式

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2013）02-0140-01

酒店市場營銷是酒店管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程，其主要目的是使學生了解酒店市場營銷的基礎知識，要求學生樹立以顧客為導向的營銷意識，能夠具備進行酒店市場調研、市場環(huán)境分析、營銷策劃、產品設計、公關銷售等崗位技能。從以往的教學過程來看，一方面，傳統(tǒng)的課程模式過于呆板，不能起到培養(yǎng)專業(yè)酒店營銷人員的作用；另一方面，學生缺乏校內實踐，考試方式也以理論考核為主，實踐教學不能被很好應用于教學當中，這直接導致了學生動手能力差。

教育部在《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中提出：高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。應把工學結合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式。這一實踐教學的課程模式為酒店市場營銷課程的教學帶來了新的契機，也為酒店管理專業(yè)的實踐課程開拓新的思路。

一、實踐教學模式的應用

酒店市場營銷這一課程打破了傳統(tǒng)的課堂教學模式，將部分課堂搬到了校園“學府悠游咖啡廳”，教師在實訓地點邊教學邊作為學生的營銷技能指導老師，在教學過程中盡量模擬學生將來在酒店市場營銷部的工作過程，讓學生在學習中訓練完成將來的工作任務。而學生邊學習邊實踐，按真實的營銷過程進行咖啡廳產品的營銷工作，在真實的工作情境下進行學習。完成“素養(yǎng)與專業(yè)、知識與理念、能力與技術、培訓與認證”功能于一體的校內生產性實訓基地建設。

二、教學內容與實訓合一

（一）教學內容的選取

課程組根據本課程的教學目標，結合學生在酒店的真實營銷崗位（營銷專員、營銷部文員和營銷經理）和崗位職責進行教學內容的選取。為縮短人才培養(yǎng)目標與學生就業(yè)崗位群認知要求的距離，還適當補充了職業(yè)資格標準要求，體現“學習即工作、工作即學習”的職業(yè)教育理念。

（二）教學內容的設計

課程組把酒店市場營銷的課程分為理論教學環(huán)節(jié)和實踐教學環(huán)節(jié)。在課程內容設計的過程中將酒店市場營銷最重要的幾個過程：商品市場調研撰寫調研報告找準目標市場打造酒店產品制定酒店產品價格建立銷售渠道與“學府悠游咖啡廳”的生產任務相結合，做到“做學合一、情境學習”。

（三）教學過程設計

根據以上的項目內容進行實踐教學設計，筆者將選取項目四中的實踐任務——咖啡廳酒店產品設計為例進行教學過程的設計，教學過程通過以下幾個環(huán)節(jié)進行。

準備工作：把學生分組，準備紙、筆等。

第一，導入課程、提出任務——設計一個咖啡廳產品。根據上幾節(jié)課完成的實踐任務，我們進行了目標市場的定位——學校的師生及家屬區(qū)業(yè)主。根據以上市場定位設計一款咖啡廳產品。要求：飲品+快餐食品，有可操作性。

第二，計劃。根據前幾節(jié)課收集到的市場調研信息制定產品設計計劃，學生可以結合學校中午用餐的高峰期，或一些大型節(jié)日，先在充分考慮咖啡廳的具體情況下進行設計。

第三，決策。在以上幾種計劃中選取最優(yōu)者，進行下一步的實施。

第四，實施。學生動手，完成任務。每組學生在掌握了所領任務后，在咖啡廳進行實際的操作，完成產品的設計。（學生大一時曾在咖啡廳實踐，因此，有著較好的操作基礎。）并在咖啡廳進行現場演示，解說產品性質、特征。

第五，控制。在學生現場演示的過程中，其他小組的同學以及教師進行監(jiān)督和控制，把程序和職業(yè)禮儀中不規(guī)范的地方記下，在評估時提出。

第六，評價。各小組根據組員的表現進行小組內組員評價、小組互評。指導教師對學生的表現進行針對性的點評、糾正、示范、再練習，最后進行考核與評分，作為單元測試納入整個課程的考核體系之中。

三、教學效果評價

首先，教師在咖啡廳進行課內實踐教學，以學生為主體，讓學生有機會、有能力去動手操作。動腦分析一方面可以調動學生的學習積極性，使學生從被動的學習狀態(tài)轉化為主動學習，提高學生的學習興趣；另一方面也可以讓教師在參與社會實踐的過程中準確定位理論教學和實踐教學的結合點，提升教師的實踐操作能力。

其次，酒店市場營銷是源于實踐，又應用于實踐，因此，學生的營銷能力不是教出來而是訓出來的。通過在咖啡廳的實踐教學，提前感知市場營銷工作的艱辛和產品設計的復雜，適應將來的酒店工作環(huán)境，讓他們成為成功的酒店營銷人。

第三，考核方式由原來的紙面考核，轉化為過程性和終結性考核相結合的方式。由同學、教師和消費者共同為學生的工作任務打分。

第四，學生接受的實踐項目緊密結合咖啡廳相應產品的生產推銷，以任務形式驅動學生完成專業(yè)學習。每個教學過程以特定的工作過程為對象，進行市場分析、調研、撰寫調研報告、進行營銷策劃等，所有環(huán)節(jié)均圍繞著真實業(yè)務開展，業(yè)務隨市場不斷變化而更新。經過學生實踐課程設計的咖啡廳產品，成為了校園“學府悠游咖啡廳”的主打產品。

參考文獻：

[1] 鄧清南.酒店管理專業(yè)校內生產性實訓基地建設的思考[J].成都電子機械高等?？茖W校學報，2011（1）.

第4篇：電影市場研究范文

可根據一段時間內的數據統(tǒng)計，分析數據了解客戶的訂購習慣、廣告推廣成功率以及具有戰(zhàn)略意義的信息。通過調取最近幾年的有關數據，并對數據進行分析處理后，可對日月年銷量進行預測。對數據庫進行數據增加或減少后，可對流失客戶通過戰(zhàn)略性活動進行挽留，并且，在這個過程中，可挖掘消費意向強的新顧客。據有關數據統(tǒng)計表明，我國數字電視產業(yè)發(fā)展空間巨大，往后幾年，其必將飛速發(fā)展。我國數字電視產業(yè)鏈將會逐步完善，市場前景非?？捎^。數字電視也將為投資者創(chuàng)造更多機遇，投資收益會越來越高。

二、數字電視市場營銷戰(zhàn)略

1.以客戶為中心

企業(yè)的開展商業(yè)活動的最終目的是為了盈利。企業(yè)如果想獲得用戶的信賴，是有必要遵循以市場為導向、以客戶為中心的原則的，只有這樣，企業(yè)才能找到精準客戶群體。所以，對于企業(yè)的所有經營活動而言，其活動的中心是為滿足客戶消費需求而努力，這樣才讓客戶覺得消費有所值。在數字電視消費需求不斷增長的今天，企業(yè)客戶為中心的服務營銷理念是正確的。企業(yè)在研發(fā)新產品時，也務必抓住客戶需求，為其提供出色的服務。廣電網絡數字化在改造，與此同時，對網絡公司整合勢在必行。只有不斷改善客戶服務水平，更加完善運行維護體系，并且使數字電視節(jié)目內容越來越豐富化，為客戶提供更加高清質量的電視節(jié)目，使客戶的滿意度越來越高，為客戶提供更美好的體驗度和更優(yōu)惠價格幅度。

2.主動式營銷

我們知道，在現代社會，客戶為了購買某件產品，現在非常側重于產品所給予的便捷體驗。有句話說得好，銷售賣的是墻上的那個洞?？蛻粼谫徺I產品的同時，也在購買服務?？蛻艋ㄥX用于數字電視消費，通過相關技術和設備享受數字電視服務。對于新型的數字電視業(yè)務，通過主動營銷的方式經過實踐可知是這種方式效果較好，并且可借助有線數字電視網絡傳輸音視頻信號的核心能力在業(yè)務競爭中獲得一定的優(yōu)勢。

3.差異化競爭戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略即通過打造特有的產品或服務，跟其他替代品具有差異性，通過差異化獲得競爭優(yōu)勢。數字電視作為一種信息產品，其具有較強的個性化，它要為各種不同的用戶提供服務也各不相同。因此，可依據客戶的需求的不同來區(qū)分用戶群體，根據用戶群體確定服務的水平和價格。在產品差異化方面，可通過多樣化的頻道特色來體現，盡量使付費頻道的內容跟本地群眾的需求相符?？蛻粼谑褂眯乱淮鷶底蛛娨晻r，逐漸養(yǎng)成用電視的消費習慣。通過培養(yǎng)一大批高素質的工作人員，通過人才差異化取勝。

另外，可通過跟內容具有優(yōu)勢的企業(yè)合作，在節(jié)目資源上，其多元化和差異化特征更加明顯。進一步提高自辦數字電視節(jié)目的水準，在內容產品的數量和質量上下功夫，逐步加快高清互動節(jié)目的規(guī)劃和建設，從而有效提升產品核心競爭力。同時，廣電的差異化服務不應該只是限定于內容的差異化，還需要有互動性和智能化，使數字電視跟互聯網融合在一起。我們知道，互聯網就是利用電腦實現其目標和功能，廣電數字電視也可以實現互聯網的功能，但是其實現途徑不一樣，它是通過數字化廣電網絡實現的。三網融合終端是未來的發(fā)展趨勢和方向。

4.付費增值業(yè)務節(jié)目是重點

付費節(jié)目需要到大力發(fā)展，推廣高清業(yè)務的策略有很多，建議可使用互聯網業(yè)務和數字電視業(yè)務捆綁銷售模式，這樣方便進一步開展數據專網業(yè)務。雙向網絡改造和IP城域網建設勢在必行，在這個過程中，務必要遵循有關技術和規(guī)范開展業(yè)務。

三、市場營銷戰(zhàn)略實施及組織保障

1.對服務和技術進行創(chuàng)新

第一，要想為客戶提供優(yōu)質服務，就必須在物質上和技術上提供保障。公司需要增加一些基層設施軟硬件的投入，必要時，可增加數字電視綜合服務廳的數量?？梢罁y(tǒng)一化的標準對營業(yè)大廳進行規(guī)范化管理?？赏ㄟ^在部分關鍵網點設置廣電網絡功能演示廳方便客戶快捷辦理各種業(yè)務，為客戶帶來賞心悅目的消費感受。

第二，通過打造廣電在線網站，借助網絡平臺對企業(yè)進行宣傳和為客戶提供便捷的服務。另外，可以建立規(guī)范化的廣電網絡呼叫中心系統(tǒng)，使客戶服務熱線品牌化。通過有關部門的協(xié)調和引導，進一步對企業(yè)形象識別系統(tǒng)進行識別。

第三，遵循以市場為導向、以客戶為中心的理念，努力完善客戶服務維護系統(tǒng)，當用戶服務水準提高后，客戶滿意度也隨之提高?？梢酝ㄟ^對宣傳資源進行協(xié)調后，通過全方位多渠道宣傳等手段，塑造公司良好服務形象。

數字電視業(yè)務市場競爭愈演愈烈，廣電網絡要想保持原有的競爭優(yōu)勢，就必須在技術上不斷追求創(chuàng)新。除了要維持原有基礎業(yè)務，還需要盡最大努力發(fā)揮自身業(yè)務潛力，通過研發(fā)新型業(yè)務來適應當前客戶持續(xù)增加的消費需求，使自身立于不敗之地。在新業(yè)務規(guī)劃和立項等方面，市場體系需要增加更多精力，集合數字電視和數據中心等的多方面力量。可以以高清視頻為突破點，以云計算為發(fā)展方向，對新業(yè)務體系進行規(guī)劃和設計，進而促進具體項目的實施。

2.對人力資源和組織架構進行合理調整

對于公司而言，其信息化管理水平非常重要。公司的辦公自動化系統(tǒng)建設對于行政辦公效率的提升作用很大。通過建立數據統(tǒng)計報表體系，將業(yè)務數據匯總和分析。在人力資源光盤平臺工程建設初步完成后，可對公司系統(tǒng)功能的管理有較大提升作用。另外，對公司成員加強有關培訓，提高他們的員工的各方面職業(yè)素質，對員工進行分層級、分類別地專業(yè)化培訓。進一步完善公司薪資管理體系和考核體系，將薪酬體系和激勵體系有機結合在一起，對各個分公司的績效進行監(jiān)督和管理。

3.客戶資源的價值管理

公司的客戶信息全部存儲于數字電視客戶管理系統(tǒng)中，這些客戶的最原始信息有點類似于阿里巴巴寶庫。對客戶信息整理分析時，要保障客戶信息安全，并且盡最大程度開發(fā)網絡資源，可以通過多途徑和多個單位和公司合作，進一步開展電子支付等業(yè)務。比如，可以開發(fā)為客戶繳水電氣生活費的服務。另外，可以通過將廣電網絡和智能終端結合起來對家庭和商鋪進行遠程監(jiān)控，進而有效保障居民的安全。其次，可以為用戶推送各類短消息、最新資訊等，使客戶跟外界保持聯系。通過分析整理用戶數據，可以對用戶的偏好和需求變化有更加明確的把握，以便公司可以針對客戶需求變化研發(fā)新產品和新業(yè)務，為用戶提供更加滿意的產品和服務，這樣，廣電網絡公司在追求盈利的同時，用戶的產品和服務需求也得到了極大的滿足。

第5篇：電影市場研究范文

高職教育培養(yǎng)中高級技能型人才目標要求高職院校進行課程改革。以高職酒店市場營銷課程為例，以能力本位為目標，從課程設置，教學內容選取，教學方法與設計等方面對該課程進行相關分析和探討。

關鍵詞：

能力本位;酒店市場營銷;課程改革

中圖分類號：

G4

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）23007602

0 引言

高等職業(yè)教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，當今時代的發(fā)展對高職教育的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高職畢業(yè)生就業(yè)困難、高職生職業(yè)生涯多元化發(fā)展要求高職院校在人才培養(yǎng)時更加強調目標準確、定位精準。無疑，課程改革是提高學生綜合素質的有效途徑。課程改革是學習方式和教學方式的轉變，改變課程過于注重知識傳授的傾向，強調形成積極主動的學習態(tài)度，使獲得知識與技能的過程成為學會學習和形成正確價值觀的過程。就是改變傳統(tǒng)學習方式的“被動性、依賴性、統(tǒng)一性、虛擬性、認同性”，走向現代學習方式的“主動性、獨立性、獨特性、體驗性與問題性”。簡言之，教師應該是課程改革的主體，是改革的設計者、實施者、監(jiān)控者。那么在課程改革時，教師究竟需做什么？如何做？以及為什么要這樣做？本文將以酒店市場營銷課程為例，進行相關的分析和探討。

1 基于能力本位的課程觀

能力本位教育CBE理論的產生有著深刻的社會、經濟等方面的因素，還有著廣泛的心理學、教育學方面的理論基礎。該理論強調學習目標的可操作性，重視行業(yè)的意見，主張學習的個性化，對我們改革傳統(tǒng)教學模式，提高教學的效益，探索新的課程開發(fā)起到積極作用。譚移民、錢景舫認為，一般能力、群集職業(yè)能力和崗位職業(yè)能力構成綜合職業(yè)能力。它們之間可以互相遷移，共同構成一個復雜的素質結構，既包含有從長遠考慮的個性發(fā)展所需的一般素質和能力，也包含有指向近期的職業(yè)流動的職業(yè)能力，通過不同的組合可以完成各種任務，包括智力性的和操作性的。

2 改革思路

CBE思想體系的基本原則之一是滿足企業(yè)用人需求，出發(fā)點在于職業(yè)能力的培養(yǎng)。酒店市場營銷課程是酒店管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，具有實際應用性強、知識內容內在關聯度高等特點。通過對酒店市場營銷知識的系統(tǒng)學習，使學生樹立正確的、以顧客為中心的酒店市場營銷理念、熟悉酒店市場營銷活動的基本過程，掌握實用的酒店營銷手段與方法，具備酒店市場營銷方案制訂能力，并能把酒店市場調研和分析方法與行業(yè)應用相結合為酒店產品服務開發(fā)與調整、市場調研以及促銷、溝通工作打下必要的任職基礎，同時，具有酒店信息收集能力、酒店市場機會識別能力、以及團隊合作精神。

圖1 課程設置思路

3 課程改革實踐

3.1 課程設置

酒店市場營銷課程是高職院校酒店管理專業(yè)的基礎和核心課程，其定位是基于對酒店工作崗位需求和學習需求的分析，重點突出實用性。旨在培養(yǎng)掌握一定酒店營銷知識與技能，能從事酒店營銷部門等相關工作的復合應用型人才。我院本課程在學生入學第五學期開設，72課時。學生在第一、二學期通過學習《前廳與客房服務管理》、《餐飲服務與管理》、《酒吧管理》等課程，以及第三學期為期5個月的企業(yè)專業(yè)實習實踐活動為依托，在第四學期學習《酒店財務管理》、《酒店人力資源管理》之后，經過一定的理論和實踐基礎積累，為教學成功打下堅實基礎。

3.2 課程設計理念

設計緊緊圍繞著課程核心能力，在理論講授的同時，輔以大量的實踐案例和技能操作，通過為學生提供較多的實習實訓機會來加強對學生實戰(zhàn)能力的鍛煉，來培養(yǎng)學生科學的市場意識和良好的職業(yè)修養(yǎng)，為學生今后走向酒店等相關旅游企業(yè)打下堅實的基礎。在課程實施過程中，力圖以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，通過理論聯系實踐，組織教師和學生參與行業(yè)企業(yè)營銷活動的策劃實施等內容，進行基于能力本位的課程開發(fā)與設計。

3.3 教學內容

課程教學內容的設計，是在任課教師深入行業(yè)一線調研的基礎上與企業(yè)行業(yè)專家一起商討制定的。整個課程充分從就業(yè)的角度來考慮人才培養(yǎng)，以市場的需求為出發(fā)點，進行教學內容的整合與設計，既立足于必需，又強調夠用，將整個課程內容概況為7個部分。具體內容如下圖2。

圖2 課程內容概況

3.3.1 飯店營銷崗位職業(yè)要求

在系統(tǒng)分析飯店營銷工作的基礎上，選取課程內容體現飯店企業(yè)的“全面營銷”理念，突出營銷崗位工作特點的同時，兼顧普通崗位員工的營銷理念培養(yǎng)，并將其整合成項目內容，設計配套的學習工作任務，整個項目內容緊密圍繞營銷崗位的職業(yè)要求。

3.3.2 職業(yè)發(fā)展

本課程在教學內容的設計時既重視了營銷崗位的職業(yè)要求，還兼顧了學生的職業(yè)發(fā)展，為學生的職業(yè)提升與可持續(xù)發(fā)展奠定了理論基礎。課程內容中不僅包含了飯店營銷人員對于市場調研、產品銷售等操作性內容，同時也包括了營銷思維理念以及營銷管理、品牌推廣，營銷決策等內容，為學生的職業(yè)提升提供更高的知識平臺。

3.3.3 課程整合

飯店管理專業(yè)的課程體系是體現飯店職業(yè)崗位工作過程和以能力培養(yǎng)為重點的課程體系，是依托飯店主要職能崗位的工作任務和工作流程來進行開發(fā)的，因此，本課程將飯店企業(yè)各相關崗位所需要的營銷知識整合在其內容體系中，使其成為一門綜合性的飯店崗位實踐課程，全面的滿足學生營銷技能訓練、營銷思維培養(yǎng)和營銷能力提升的綜合需求。

第6篇：電影市場研究范文

關鍵詞：職業(yè)高中；英語教學；研究

隨著社會的發(fā)展，以及我國工業(yè)化進程的加快，國家對人才的需求也越來越迫切，這就對我國的職業(yè)高中教育提出了更多、更新的要求。因為，在現代化步伐穩(wěn)步提升的基礎上，技能人才的素質已經成為決定未來的主要因素，而英語素質是學生們需要掌握的一項重要內容，為此，本文對職業(yè)高中英語教學提出以下幾點認識。

一、激發(fā)學生學習英語的興趣

興趣是最好的老師，只有充分激發(fā)學生的學習興趣，才能促使他們積極主動的投入學生活動，并產生實際的學習效益。作為英語教師，要注重端正學生的學習動機，以喚醒學生的探究興趣。動機是促使個體產生興趣的根源所在，當學生缺乏相應的學習動機時，一方面要注意采取多種手段激活學生的學習動機，另一方面要通過學習活動，不斷深化學生對學習行為的認知，使他們感受到英語知識的實際應用價值，從而吸引學生主動學習，主動獲取知識和技能，并從中得到成功的喜悅，以此來鞏固學生的動機和興趣。尤其對于職高學生來說，缺乏相應的自覺性和自制力，因此興趣是促使他們積極學習的強大動力，教師要注重加強理論與實踐的相互聯系，對學生進行“英語實際價值”的思想教育，讓學生從根本上認識到英語是世界上應用范圍最廣的語言，是在國際間進行交流交際的重要工具，以及英語對于他們人生發(fā)展的重要作用，從而加強學生對英語的重視，從內在激發(fā)學生的學習動機。

二、改變傳統(tǒng)的教學方式

1、以能力為本位

職高教育不同于普通高中教育，職高教育的目的在于培養(yǎng)為社會服務的專業(yè)型人才，倡導“以能力為本位”的教育理念，所學的文化課程必須服務于專業(yè)教育，實現知識本位向能力本位的過渡和轉移。因此，作為英語教師，一定要注重理論和實踐的相互結合，注重培養(yǎng)學生的專業(yè)能力，并通過“聽、說、讀、寫”等技能培養(yǎng)為提高學生的綜合素質搭建平臺。英語教師還要摒棄傳統(tǒng)的教學模式，采取多種方式、多種途徑來進行實訓，將“課堂學習”與“實訓”充分聯系起來，切實貫徹理論與實踐相結合的指導思想。

2、因材施教

學生由于自身智力因素、接受能力、興趣愛好等方面的差異，導致他們在學習中的表現參差不齊。在傳統(tǒng)教學中，教師往往采取“一刀切”的教學方法，忽視了學生之間的差異性，導致優(yōu)等生吃不飽、差等生吃不了的不良局面。為了徹底改變這一不良現狀，我們要因材施教、因人制宜、分層指導，根據不同層次學生的具體需求，設計科學合理的層次目標，對學生進行不同的目標訓練，以及不同的學習測驗，爭取讓處于每個層次的學生都能對英語產生濃厚的學習興趣，并積極主動的投入學習活動，從而達到全面提高學生英語素養(yǎng)的目的。

三、增強學生的心理素質

再現行的職高英語教材中，涉及到了心理健康和思想教育等內容，作為英語教師，要仔細挖掘教材中的心理教育素材，并根據教學內容加以整理，在聯系實際生活的基礎上，適時對學生進行心理素質教育，以增強學生的心理素質，鍛煉學生的意志品質。例如，在教學“Planning Your Future”這一單元時，討論話題為：自己的理想和對未來的計劃。學生思考片刻之后，教師可以讓學生自己暢所欲言，然后教師順勢引導：“要想真正實現自己的理想并不是一件容易的事，這需要很要的毅力和努力，所以，我希望你們每一位都能積極的面對學習，并定期制定學習計劃，一周做一次總結?！蓖ㄟ^學生之間的交流總結，他們互相取長補短，并取得了顯著的效果。

四、培養(yǎng)合理的學習習慣

良好的學習習慣是促使學生獲得成功的重要保障，作為英語教師，要注重培養(yǎng)學生科學、合理的學習習慣，促進學生綜合能力的發(fā)展。在這一方面，教師所采取的方法應靈活多變，偏重培養(yǎng)學生的合作能力，通過讓他們參與討論、互相學習等方式，增加學生學習語言知識的機會，如：鼓勵學生閱讀英文報刊雜志、瀏覽英文教育網站、學唱英文歌曲、觀看英文電視頻道等，然后提倡學生之間進行心得交流，記錄學習筆記，并將在閱讀過程中遇到的生詞記錄下來，通過聯系上下文進行推敲和推測。從而擴大學生的詞匯量，提高他們的英文表達能力。

總而言之，作為一名職高英語教師，要轉變傳統(tǒng)的教學觀念，不斷改進教學方法，用積極熱情的心態(tài)面對學生，幫助學生形成良好的學習習慣，引導他們朝正確的方向發(fā)展。只有這樣，才能切實提高職高課堂教學質量，為社會提供更多、更優(yōu)秀的專業(yè)型人才。

參考文獻：

[1] 石南山.新課改下職高英語教學反思及對策[J].科學大眾(科學教育)，2011，(02)

[2] 孫萍.職高英語教師沙場秋點兵[J].安徽教育，2003，(21)

第7篇：電影市場研究范文

關鍵詞：供電企業(yè) 市場營銷 策略

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）05-282-02

電源在國家的能源市場上具有舉足輕重的作用，電力產業(yè)是我國國民經濟的基礎產業(yè)，是支撐我國經濟快速、穩(wěn)定發(fā)展的源動力，而電力營銷作為供電企業(yè)經營管理的核心業(yè)務，是決定供電企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵所在。然而，隨著我國電力體制改革的不斷深化，市場形勢的不斷變化，供電企業(yè)電力營銷工作將面臨著更多的問題和挑戰(zhàn)，原有計劃經濟時代的營銷方式已經不能適應市場經濟發(fā)展的需要。供電企業(yè)在加強管理、提高效率、降低成本的同時，必須使電力營銷觀念由生產導向轉為以顧客需求為導向的市場營銷新理念，電力營銷工作需要面向市場、面向客戶，以服務為宗旨，以效益為中心，在不斷調整和優(yōu)化業(yè)務流程的基礎上，通過規(guī)范化管理，完善營銷策略，進而降低企業(yè)經營風險和經營成本。

一、我國電力市場現狀分析

電力市場是在公平競爭基本原則的基礎上，對電力系統(tǒng)中發(fā)電、輸電、供電以及用電等多個環(huán)節(jié)的相關業(yè)務活動進行合理組織協(xié)調的總和，其相應的主體包括發(fā)電企業(yè)、配電企業(yè)、供電企業(yè)以及電力營銷企業(yè)等。目前我國電力行業(yè)壟斷性仍相對較高，供電企業(yè)以大型國有企業(yè)為主，然而近年來隨著經濟全球化以及市場經濟的快速發(fā)展，電力行業(yè)更多的環(huán)節(jié)都引入了競爭，供電企業(yè)原來的營銷方式已無法適應市場發(fā)展的需要。當前我國電力產品以及電力市場現狀主要表現為：

1.電力產品特點。一是電能不能大量存儲，不同于一般商品可以先儲存后消費，電能的發(fā)電、輸電、供電和用電是同時進行的。二是品種單一，具有較強的計劃性和專業(yè)性，這就要求供電企業(yè)要具備先進的科學技術和專業(yè)生產設備，具有一流的經營管理能力。三是電能輸送極易受外界干擾，且電能的產、供、銷工況改變十分迅速，需要有力的調度機構負責電力系統(tǒng)的計劃和調度。四是對電能要求非常嚴格，一旦質量出現問題可能帶來大面積的損失，因此需要對電能的電壓、波形等因素進行控制。

2.電力企業(yè)與電力市場的特點。一是電力企業(yè)基本處于壟斷地位，市場意識和競爭意識薄弱，企業(yè)員工思想尚未從過去的用電管理模式轉變?yōu)槭袌鰻I銷模式。二是雖然近年來我國已逐步加大全國電網建設，但從整體來看，電力市場仍屬于賣方市場，各地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡直接導致供電企業(yè)發(fā)展不平衡，其主要表現為：一方面東北、西北等地區(qū)電量供過于求，裝機容量富余；另一方面華東、華南、華中地區(qū)電量供不應求現象尤為明顯。三是供電企業(yè)個體層次發(fā)展不均衡，電能的屬性決定了供電企業(yè)存在著很多地區(qū)性和季節(jié)性的買方市場和賣方市場，例如夏、冬屬于用電高峰期，電能供不應求，春、秋則是用電低峰期，常會出現買方市場狀況。

二、供電企業(yè)市場營銷存在的主要問題

1.供電企業(yè)營銷組織機構問題。生產管理、基建管理以及營銷管理是供電企業(yè)行政管理的三個基本方面，但從目前我國電力企業(yè)的實際情況來看，由于賣方市場仍處于主導地位，電力營銷工作僅作為一般的職能部門來設置。這是因為我國供電企業(yè)重安全輕營銷的觀念較為嚴重，一旦安全出現問題將會對企業(yè)決策者和領導者的仕途產生較大的影響，同時安全生產有問題，員工的安全和收入也無法得到保障。另外，當前我國供電企業(yè)各職能部門之間協(xié)調配合不力，缺乏長期有效的溝通機制，一旦發(fā)生問題，相互推諉現象屢見不鮮，大大增加了企業(yè)協(xié)調管理的工作量，增加運營成本。

2.服務觀念淡薄，服務手段落后。供電企業(yè)是國家基礎性產業(yè)，服務質量、服務水平的高低決定了企業(yè)的經濟效益和社會形象。但由于電力行業(yè)長期處于壟斷地位，使得大部分供電企業(yè)員工缺乏開拓市場的觀念，服務觀念相對落后，對于用戶提出的問題無法提供優(yōu)質服務加以解決，不利于企業(yè)在市場中的發(fā)展。在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)要發(fā)展，就需要開創(chuàng)優(yōu)質服務的新水平，就需要牢固樹立“用戶就是上帝”的思想，誰用電誰就是電力企業(yè)的“上帝”的理念。另一方面，企業(yè)的基礎服務設施、服務手段不夠先進，營銷人員素質不能滿足用戶提升的要求，無法適應市場競爭的需要，造成電力業(yè)務報裝和售后服務的效率不高，直接影響供電企業(yè)的經濟效益和社會形象。

3.營銷體系不適應市場變化的要求。一是電力需求層面管理力度不夠，由于過去傳統(tǒng)的生產營銷觀念，我國大多數供電企業(yè)仍存在只要生產出來的電能就能銷售出去的觀念。在當前市場競爭的經濟環(huán)境下，這種以產定銷的模式已無法適應供電企業(yè)長足發(fā)展的需要，市場調研、分析和預測對于了解客戶需求，把握客戶用電量和用電時間分布規(guī)律具有十分重要的作用。當前供電企業(yè)由于缺乏有效的資料積累和成熟的工具，導致不能對目標客戶進行切實的引導和管理。二是受傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響，部分電力企業(yè)的經營管理仍具有一定的行政色彩，政企不分，使得企業(yè)的營銷工作游離于企業(yè)職能部門之外，不能真正以客戶為中心，以提高企業(yè)利益為最終目標，導致企業(yè)營銷策略無法對市場需求的變化做出及時調整。同時部分業(yè)務流程過長、過雜，牽涉部門過多，導致整個營銷體系相對滯后，如業(yè)擴報裝等。三是銷售渠道問題，電能生產和消費的獨特性決定了電力銷售渠道單一性的特點。雖然近年來電網建設力度不斷加大，但我國整體電網建設仍相對滯后，跟不上用電需求增長的要求，政府加大對輸變電設備的改造，新建各等級變電站和輸電線路，仍無法改變用電需求大量增長的需要。同時供電因素，如供電半徑、變壓容量等問題大大影響了供電企業(yè)的增供促銷工作，加大了企業(yè)的運行成本和負擔。

4.當前市場機制下電價管理問題。電價是決定電力市場走向的一個至關重要因素，當前我國電價種類繁多，電價管理機制尚不夠健全，無法對電力市場電價進行有力的管理和調控，整個電力市場電價管理仍相對混亂。例如部分地區(qū)沒有考慮負荷率的不同，無法反映不同等級電壓供電成本的差異，造成供電企業(yè)不能有效利用電價杠桿進行調節(jié)。電價構成的復雜性一方面不利于向客戶進行解釋說明，容易產生混價，導致糾紛；另一方面造成計量裝置配備、電費收取等多方面的困難。

三、供電企業(yè)市場營銷策略的選擇與實施

1.加強市場調查和預測。市場調研分析是企業(yè)進行市場營銷工作的前提，供電企業(yè)可以通過電力調查了解當前市場信息，掌握電力市場動態(tài)和市場發(fā)展趨勢，以對未來營銷策略的制定提供有力的依據。電力市場需求預測包括電量預測和電力預測，隨著市場的逐步完善，供電企業(yè)還應預測本企業(yè)的電力市場占有率及競爭對手的占有率。同時作為電力企業(yè)營銷人員，應及時關注冶煉企業(yè)用電情況，以確保提供充足電力和優(yōu)質服務。

2.提高電能質量，滿足客戶用電需求。提高供電質量是提高供電企業(yè)市場競爭力的前提條件。目前大多數電力企業(yè)仍過于重視電能生產，配電網絡建設投入不足，導致配電薄弱，影響供電質量，大大降低供電企業(yè)的電力營銷效率。因此供電企業(yè)應進一步提高供電品質，既要滿足客戶對電力的需求，同時還要保證供電質量，如此才可以確保客戶對電力需求的持續(xù)穩(wěn)定增長，才能贏得客戶的信賴。供電質量的提高可以從以下幾方面入手：一是從技術上提高電能質量，嚴格供電電壓、供電頻率標準，例如認真搞好設備管理、全面質量管理，盡可能采用先進設備，使設備運行都置于全面監(jiān)督之下，保證設備質量全優(yōu)。二是從管理上入手，加強運行檢修、停電檢修等一些列工作，例如變電工作與線路工作、一次設備與二次設備檢修、更改工程與大修理工作等統(tǒng)籌安排，盡可能減少不必要的重復停電，最大限度減少對客戶的影響。

3.細分電力市場。首先，要細分電力市場。只有進行市場細分才能通過差異化的價格和銷售渠道去占領市場。從產業(yè)的角度出發(fā)，供電企業(yè)主要包括八個目標市場：工業(yè)、農林牧漁及水利、地質勘探業(yè)、建筑業(yè)、交通郵電業(yè)、商業(yè)、城鄉(xiāng)居民生活、其它。細分電力市場一方面可以涵括供電企業(yè)現有和可能潛在的客戶，另一方面則可以通過不同的營銷組合服務于不同市場。其次，要確立目標市場。供電企業(yè)既要選擇對自己有利的市場，又要擔負社會責任，提高社會效益。因此確定目標市場應包括以下幾方面：一是效益目標市場。工業(yè)用電市場作為影響一個區(qū)域經濟發(fā)展的至關重要因素，其可以成為最好的效益目標市場，而居民用電和商業(yè)用電兩個市場則是增長趨勢最好的子市場之一，企業(yè)抓住這幾類客戶將會大幅增加售電量，獲得更多的經濟效益。二是結構目標市場。包括非居民用電（比例?。⑥r業(yè)用電（單價低）可以作為供電企業(yè)的結構目標市場，其主要目的是豐富市場種類，健全各類用電結構。三是公益目標市場。其特點是電價低且用電量小的市場，主要目的是樹立企業(yè)公益形象。

4.應用有效的營銷策略。一是品牌策略。創(chuàng)造獨特的品牌。引起客戶共鳴，給客戶留下獨特的積極印象。二是產品策略。加強電網前瞻性建設，加強電能質量檢測和調控，注重城市配電網運行管理和農網基礎設施維護，提供優(yōu)質電力產品。三是市場拓展策略。要求供電企業(yè)要把握市場、培育市場、影響市場、滲透市場和維護市場，通過深化客戶關系，加強增值服務，提高客戶讓渡價值，將一般用電客戶轉變?yōu)槠髽I(yè)忠實用戶。四是完善供電價格策略。以合理的電價促進整個市場的發(fā)展，規(guī)范價格制度，發(fā)揮差別定價杠桿優(yōu)勢。對此，供電企業(yè)應圍繞用戶需求降低成本，避免搭車亂收費和亂加價，規(guī)范電價提高競爭力，實行靈活的供、配電工程貼費政策，通過價格杠桿作用，引導電力消費方式，保證電力市場長久穩(wěn)定發(fā)展。

總之，供電企業(yè)營銷工作需要面向市場、面向客戶，以服務為宗旨，以效益為中心，不斷提高供電產品質量，調整和優(yōu)化營銷業(yè)務流程，加強服務營銷意識，完善營銷策略，通過規(guī)范化管理降低企業(yè)經營風險和經營成本。

參考文獻：

1.石群芳.淺談電力市場營銷的新理念及策略[J].科技風，2010（5）

2.虞萍.中國電力企業(yè)的組合市場營銷分析[J].市場營銷，2011（7）

3.許登月.電力市場營銷在電力企業(yè)中的定位與作用研究[J].科技和產業(yè)，2012（3）

第8篇：電影市場研究范文

1. 注重聽說教學，加強音形結合

英語新課標中明確指出，初中英語教學一定要嚴格貫徹聽說領先、讀寫跟上的教學原則，在詞匯教學中， 也一定要首先注重培養(yǎng)學生聽說方面的能力。在教學單詞時，教師可以先讓學生聽，再讓學生辨音，值得注意的是， 教師所展示的并不是課本中的文字，而是組成單詞的音素和音節(jié)， 重音要落在什么地方，這樣才能真正實現聽單詞的意義。然后，再指導學生正確拼讀，把握科學讀音規(guī)則，只有把發(fā)音讀準確，才能保證拼寫正確。因此，在詞匯教學中，一定要加強音形結合，讓學生將發(fā)音和音素對應起來，并通過反復閱讀在大腦中形成模式聯系，比如：將長元音[i:]和he，geese，tea，delicious 等單詞中的元音字母組合聯系在一起，就可以很好地解決單詞拼寫問題，同時也有助于培養(yǎng)學生的閱讀能力。

2. 實施聯想教學，促進學生記憶

有心理學研究表明，聯想教學法是一種提高單詞記憶效率的有效方法，在初中英語單詞教學中，比較有效的聯想教學法有以下幾種形式： ①前加聯想法：在一個單詞的前面加上前綴或其他字母，使之形成一個新的單詞，如：likealike，lightflight;②后加聯想法：在一個單詞的后面加上后綴或其他字母，使之構成另外一個單詞，如：beebeef，planplanet;③詞性聯想法：指的是各種不同詞性的單詞有規(guī)律的變化形式， 如： 動詞時態(tài)的不同變化：see、sees、seeing、saw、seen 等，形容詞和副詞的變化：sunny，形容詞和副詞的比較級或最高級變化：little、less、least，名詞的變化：instructinstruction 等; ④同義詞聯想法： 根據當前單詞，從意思相近或相同的角度進行聯想，引出其他意思相近的單詞，如：goodnice，fast⑤反義詞聯想法： 根據當前單詞， 引出與其意思相反的單詞，如：uglybeautiful，lightheavy。此外還可以通過上下義聯想法、話題聯想法以及相似聯想法等等。

3. 適當引入游戲，激發(fā)學習興趣

興趣是最好的老師，我們要注重激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在快樂中學習單詞。游戲活動是學生都比較喜歡的，在教學中引入游戲，可以集活動、競爭、智力拓展于一身，是組織有效教學的重要輔助手段，也是實現趣味性課堂教學的重要方式。因此，在課堂上，教師可以設計一些輕松有趣的教學游戲， 幫助學生克服學習難點，掌握一些難以掌握的詞匯。經調查研究表明，班級中有95%以上的學生喜歡通過游戲方式獲得知識， 而且可以加深學生對詞匯的印象。例如，在教學表示身體部位的單詞之后，可以組織學生做Polly says的游戲，先讓學生自主練習所學知識， 如：Put on your hat. Take off yourcoat. Open your eyes. Close the window. Touch your ears.等，再安排學生四人一組進行游戲，一個人喊口令，另外三人做動作。當學生練習之后，再讓學生在全班學生面前表演，看誰表現得最好。教師可以在一邊補充新的單詞，讓學生在寓教于樂的過程中拓展視野， 提高學生對詞匯的掌握能力和應用能力。

4. 利用直觀手段，提高教學效率

第9篇：電影市場研究范文

關鍵詞：供電企業(yè)；市場營銷組合戰(zhàn)略

隨著電力體制改革的不斷深入，電力市場在供求方面已由“賣方市場”轉為“買方市場”，電力市場的消費群體對電能的產品質量和服務質量要求日益提高，而供電企業(yè)現代市場營銷的理念尚未完全形成，市場營銷戰(zhàn)略模糊、定位不清。因此。明確目前供電企業(yè)的市場營銷狀況并實施積極的營銷戰(zhàn)略，是供電企業(yè)營銷工作的核心問題。

一、創(chuàng)新戰(zhàn)略

市場營銷實行創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇。供電企業(yè)要走出買方市場條件下不良的營銷環(huán)境，必須不斷地進行營銷創(chuàng)新，主要在四個方面著手：

1.觀念創(chuàng)新。要認清經營新形勢，樹立起電力營銷新觀念，盡快實現兩個轉變：

第一、思想觀念轉變到以市場需求為導向，以效益為中心的軌道上來。要樹立競爭觀念，在價格、質量和服務上誓與煤、油、氣銷售行業(yè)比高低，通過競爭不斷擴大電力銷售市場；要樹立價值觀念，以科學合理的電價和優(yōu)質服務的辦法促進電力銷售；樹立供求規(guī)律觀念，調整營銷策略，把解決用電卡脖子問題、社會上缺電的問題作為擴大電力市場的重點來抓；樹立全心全意為客戶服務的觀念，變“客戶圍繞電力轉”為“電力圍繞客戶轉”，使?jié)M足客戶的需求成為供電企業(yè)不斷努力的方向；樹立依法經營觀念，一方面以嚴格遵照執(zhí)行已有的法律法規(guī)開展營銷工作；另一方面要學會、掌握并進而善于運用法律手段維護供電企業(yè)合法權益。

第二、從以計劃用電為主轉變到以電力營銷為主的軌道上來。供電企業(yè)員工尤其是開展營銷服務的員工，其思想觀念要完成從舊的計劃用電管理模式到市場營銷模式，從計劃用電、限制用電到促進用戶合理用電、安全用電的轉變，企業(yè)管理模式要完成從生產管理為主到以市場營銷為主的轉變，要主動研究市場、開拓市場。一切圍繞市場轉，全心全意為客戶。

2.市場創(chuàng)新。隨著國家產業(yè)結構的調整和市場經濟的推動，社會對電的依賴性會越來越強，電力在終端能源消費中的份額也必然會越來越大。電力市場有許多空檔，是“賣不掉”與“買不到”和“買不起”同時并存的市場。供電企業(yè)要根據具體情況，適應市場變化，及時調整營銷管理，開拓電力市場。從當前看，市場創(chuàng)新的要點是：(1)嘗試讓利促銷經營策略，在對大中型高耗能企業(yè)生產經營了解的基礎上，對確實能通過降低電價、且能保證售電量和結清電費的企業(yè)，我們實行電價優(yōu)惠，可以取得較好的效果。(2)以市場需求為導向，合理調度，對城鄉(xiāng)所有配電線路敞開供電，不拉不限，并采取鼓勵措施，動員大負荷用戶在低谷時段滿負荷運行，最大限度地向市場推銷電力。(3)開拓好城鄉(xiāng)居民生活、農村、三產等具有長期發(fā)展?jié)摿?、前景廣闊的大市場。(4)最大限度地減少檢修停電次數和時間，實施零點檢修作業(yè)，從檢修中搶電量。(5)開發(fā)能改善電網運行狀況，有利于環(huán)保和企業(yè)效益的低谷電消費市場。與此同時，要解決制約用電市場發(fā)展的具體問題，比如：城鄉(xiāng)用電卡脖子問題，以及農村戶戶通電問題，等等。通過市場創(chuàng)新，能夠在買方市場總格局下挖掘局部性的賣方市場，開拓區(qū)域性的賣方市場，營造階段性的賣方市場。

3.組織創(chuàng)新。營銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎，是企業(yè)各項創(chuàng)新的保證。原本一套辦事程序復雜、工作效率低下、服務方式簡單、營銷意識薄弱、部門之間不協(xié)調等“坐等”上門的用電管理體制，僅僅靠“承諾”服務、示范窗口等治標的手段并不能改變營銷體制的僵化，應盡快將用電管理職能轉換為市場營銷職能。按照市場營銷規(guī)律，以市場為立足點，建立具有市場策劃與開發(fā)、需求預測與管理、業(yè)務發(fā)展、客戶服務、電力銷售、合同管理、公共關系與形象設計、用電新技術、新產品的開發(fā)與咨詢等功能的市場營銷體系。要以消費者為中心，構建市場導向型的專業(yè)營銷組織機構——“一部三中心”(市場營銷部、客戶服務中心、電費管理中心、電能計量中心)的模式，具體可引申為將原有營銷管理資源進行整合，建立適應市場經濟需要和電網生產經營特點的、整體協(xié)同運作的營銷組織模式和管理機制，構建供電企業(yè)統(tǒng)一、高效通暢、反應快速的專業(yè)化營銷組織管理體系，實行管理層與執(zhí)行層分離。

4.技術創(chuàng)新。第一，大力促進科技與市場營銷的結合，加快實施對電力市場營銷全過程的計算機網絡化控制與管理，開發(fā)符合市場需求和適應各供電企業(yè)自身特色的電力營銷軟件，促進營銷流程應用電子商務技術。第二，在供電企業(yè)現有營業(yè)管理信息系統(tǒng)基礎上，加速營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務流程管理。建立需求預測、合同管理、負荷管理、工程管理、表計資產運行管理、劃賬付費等計算機網絡信息系統(tǒng)。第三，建立全方位、多層次的服務網絡系統(tǒng)，推進網絡電子付費方式，方便客戶網上交費。通過用電計量設備方面的創(chuàng)新，大力推廣高精度、長壽命、多功能的電表，并使其具備有效防止智能竊電的功能，以遏制竊電歪風屢禁不止的勢頭。第四，在營業(yè)場所宣傳以電代油、以電代氣、以電代柴的新型電氣產品，引導電力消費，刺激用電需求，積極推進用能結構的合理調整。

二、重點突破戰(zhàn)略

根據電力市場營銷的適應性特征，我們不難知道在一定的營銷階段，必有一種主要矛盾對公司營銷活動的方向、規(guī)模、速度產生制約作用，加強調研，找準主要矛盾，采取重點突破戰(zhàn)略，就能有效地拓展電力銷售市場，取得更好的經濟效益。今后在相當長時間內我國商業(yè)和居民生活用電將呈最旺盛的上升勢頭，將成為今后電力銷售最亮的增長點，消除商業(yè)和居民生活用電的障礙，除了優(yōu)化配網外，從戰(zhàn)略上講，今后供電企業(yè)營銷中要重點解決的有三個問題：

1.將電力建設的重點優(yōu)先放在建設主網、優(yōu)化配網、改造農網上，這是拓展電力銷售市場的一個帶有全局性、長期性的戰(zhàn)略任務。由于電網建設長期滯后于電源建設，影響企業(yè)電力市場的正常發(fā)育，造成了一個“賣不掉”與“買不到”和“買不起”同時并存的充滿結構性矛盾的電力銷售市場。

2.將電力消費的主攻方向放在商業(yè)和居民生活用電上。我國工業(yè)用電所占的用電比例由1990年的78.8%下降到2005年的69%，而發(fā)達國家工業(yè)用電所占用電比例僅為36%-51%之間?？梢?，今后我國工業(yè)用電所占用電比例必然呈穩(wěn)定下降趨勢。在工業(yè)用電15年下降10個百分點的同時，我國居民生活用電占全社會用電比例由7.5%迅猛上升到17%，但距發(fā)達國家26.9%-34%這一比例還相差甚遠。2005年發(fā)達國家商業(yè)用電比重為25%-30%左右，而我國只有8.89%，僅為發(fā)達國家的1/3。從比較中可知，若具備良好的用電環(huán)境，可推行一戶一表，將動力與照明用電分開，每戶居民單獨配備足夠容量的電表，保證大功率電器能順暢用電，這是刺激居民生活用電的有力措施，也是解決部分困難企業(yè)欠費問題的重要舉措。

3.將繼續(xù)推行臺線績效考核，把電費回收、臺線考核作為衡量營銷績效的關鍵問題來抓。進一步深化內部考核機制和管理辦法，更好地實現電力營銷管理制度化、標準化、規(guī)范化，不斷提高營銷工作質量和辦事效率，加強營銷環(huán)節(jié)全過程管理，不斷提高營銷服務水平，充分調動基層營銷員工的工作積極性和主動性。

三、一體化戰(zhàn)略

供電企業(yè)的核心工作是電力營銷，而營銷工作應定位在“以市場為導向，以視客戶為生命”上。根據國家電網公司提出的營造“大營銷”電力市場營銷理念，電力企業(yè)必須從整體意識和全局性的大營銷觀念出發(fā)，真正樹立起“基建為生產服務、生產為營銷服務、營銷為客戶服務”的一體化戰(zhàn)略。為此，筆者認為一體化戰(zhàn)略應強調三個方面：1.黨政工團齊抓共管。企業(yè)的營銷是全員營銷，企業(yè)活動應服從和服務于市場營銷的需求。黨政工團除一些特殊活動外，從事的各項工作都應納入以效益為中心、以營銷為核心的軌道上。2.內部機構營銷協(xié)調。電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務，企業(yè)的各部門應改變分塊管理、各自為政的不協(xié)調局面，樹立“全局一盤棋”的戰(zhàn)略觀念。首先，部門利益要服從企業(yè)營銷的整體利益，消除營銷部門與生產等部門間和營銷各功能性部門間的不協(xié)調弊端，使營銷活動貫穿于整個企業(yè)的運行過程中；其次，各職能部門和生產部門不僅要從本部門角度而且要從客戶角度考慮問題，充分配合營銷部門實現企業(yè)的營銷目標。3.城鄉(xiāng)市場同步開拓。長期以來，重城市用電，輕農村用電；重工業(yè)用電，輕農業(yè)用電；重城市居民用電，輕農村農民用電，造成了電力市場發(fā)育不健全。事實證明，農業(yè)人口占80%的農村，有著潛力巨大的用電市場，隨著“兩網”建設與改造力度的進一步加大，農村電力市場形成了巨大的增長點。對城鄉(xiāng)電力市場的開拓，要堅持兩手抓，兩手都要硬的同步開拓的一體化戰(zhàn)略，以滿足全體城鄉(xiāng)人民日益增長的物質和文化需求。

四、優(yōu)質服務戰(zhàn)略

優(yōu)質服務是企業(yè)的品牌，必須把優(yōu)質服務和不斷提高優(yōu)質服務水平作為促進電力市場營銷的自覺行動。要有服務內容、業(yè)務流程的創(chuàng)新，在建成以市場需求為導向的新型的用電服務體系后，要積極開展電力需求側管理與服務，立足以快速化、保障化、簡便化、多樣化的優(yōu)質服務來贏得市場。

1.提高服務水平——提供高效方便的服務。視客戶為生命，體現在服務水平上，就是要向客戶提供高效率、不間斷、十分方便的服務。要不斷創(chuàng)新和拓展為客戶服務的功能，只需簡單程序和操作就能快速響應并滿足客戶的用電要求。主動向客戶推出多種用電方式和付費方式，讓客戶自由選擇，盡可能做到“您只需打一個電話，其余的事情由我們來辦”

2.注重服務時效——提供快捷的服務。要實施全員、全天候、全過程的快捷服務策略，每一位員工都有義務及時解答客戶提出的用電業(yè)務及相關問題。實行首問負責制，客戶找到時，“主動接待、主動帶路、主動解釋、主動為客戶排除困難、主動將處理情況快速反饋給客戶”，最大限度地減少客戶辦事時間，做到有電供得出，供電可靠性好，電能質量高。一旦發(fā)生用電故障，用電搶修“95598”能風雨無阻地提供緊急服務。

3.增加服務項目——提供主動、優(yōu)惠服務。以優(yōu)質服務為核心，在行動上首先要改變以往“人求于我”、“坐等上門”的工作作風，主動增加承諾服務的項目，樹立一批優(yōu)質服務的“示范窗口”和先進典型，并逐步推廣。其次要變“客戶找電”為“電找客戶”，千方百計讓客戶早用電，用好電。在積極主動服務的基礎上，盡可能地推出對供電企業(yè)和客戶雙方都受惠的服務項目。

4.拓寬服務領域——提供有償增值服務。據調查：大部分居民用電戶不懂電，他們中有孤寡老人，有婦女兒童，還有的人雖懂電但公務繁忙沒有時間去做。平時遇到此類問題他們只有求左鄰右舍或親朋好友幫忙，沒有一個正規(guī)的服務組織上門服務。推出用電增值服務項目，可填補這一空白，讓廣大居民用上安全電、便捷電、放心電、滿意電、和諧電。為客戶創(chuàng)造價值的同時實現供電企業(yè)的價值，也是“優(yōu)質服務進萬家”的具體實踐。

通過優(yōu)質服務，樹立了供電企業(yè)良好的形象，與客戶建立了一種共同發(fā)展的新型供用電關系，必然有利于促進電力消費和營銷管理。

五、人才戰(zhàn)略

因為營銷是供電企業(yè)運營的最后一個環(huán)節(jié)，也是決定企業(yè)經營成效的關鍵。所以，營銷戰(zhàn)線上的員工在這個環(huán)節(jié)中起著極其重要的作用。由于歷史的原因，供電企業(yè)營銷隊伍整體素質不高，尤其是一線營銷人員的文化素質偏低、操作技能差、市場觀念和服務意識淡薄，計劃經濟條件下形成的“用戶求我”的思想沒有徹底轉變，目前的營銷隊伍遠遠不能適應企業(yè)營銷業(yè)務工作的需要。因此，必須配備和培養(yǎng)一支適合社會主義市場經濟的供電營銷隊伍。

1.優(yōu)化配置營銷負責人。選拔品格素質優(yōu)秀、文化知識素質全面、業(yè)務能力素質強的干部作為營銷部門負責人。直接從事營銷的部門和單位領導崗位要充實和配備善經營、懂管理、掌握法律、財會、計算機等相應專業(yè)知識的人才。對供電市場需求的變化，能做出快速的反應，在維護用戶利益的基礎上，保證供電市場營銷效益的最大化。

2.優(yōu)化配置好營銷人員。必須重視企業(yè)營銷環(huán)節(jié)的人力資源開發(fā)，全面提高營銷人員的職業(yè)道德和思想政治素質、操作技能、服務意識，將文化層次較高、責任心強、思路清晰的人才充實到供電營銷一線中去。

3.提高供電營銷崗位人員的待遇。以高待遇激勵更多的政治、文化和業(yè)務素質好的供電營銷人才競爭到供電營銷崗位，從而造就一支新型的供電營銷隊伍，以適應市場變化和開拓電力市場的需求，促進供電企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

4.加強營銷人員的培訓工作。為了提高現有營銷人員的綜合素質，要加強營銷人員的崗位培訓工作。定期向他們灌輸市場營銷、法規(guī)、財會和用電等專業(yè)知識，進行營銷職業(yè)道德教育，不斷更新營銷人員的業(yè)務知識，以適應供電市場營銷工作的發(fā)展。

5.實施營銷人才流動和輪崗制度。要堅持多渠道選拔合格營銷人才的原則，應用合同招聘的辦法，使人才充分流動，形成合理的營銷人員結構，對不適應營銷工作崗位的人員更要及時調整，以適應電力營銷事業(yè)發(fā)展的需要。

供電企業(yè)的發(fā)展在于營銷管理的改革和創(chuàng)新，改革的中心在于市場營銷，營銷工作是全體職工的共同任務，憑借嶄新的市場營銷理論、切實可行的營銷策略、無可挑剔的優(yōu)質服務，供電企業(yè)的營銷市場一定會越做越大。

參考文獻：

[1]于崇偉.電力市場營銷[M].北京：中國電力出版社，2002.