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流行范圍廣泛的京劇臉譜,飽含著極具美感且內(nèi)含豐富的文化形式,現(xiàn)如今已經(jīng)被公認(rèn)為是中華民族傳統(tǒng)文化的標(biāo)志,不僅承載著深厚的文化底蘊(yùn),也是人們情感與審美經(jīng)驗(yàn)的積淀。而博物館作為記憶收藏的社會(huì)文化機(jī)構(gòu),對(duì)京劇臉譜文化的保存有著其天然的優(yōu)勢(shì)。通過將藝術(shù)文化引入博物館進(jìn)行保護(hù)和傳承,必將是解決問題的重要方式。
綜述
臉譜是中國傳統(tǒng)的戲曲演員造型和化妝的技巧,分為工藝美術(shù)性臉譜和舞臺(tái)實(shí)用性臉譜,前者具有觀賞價(jià)值,是作者根據(jù)自己的思維想象制作出的臉譜制品;后者是根據(jù)劇情和劇中人物的需要,在臉上勾畫出的臉譜。受到宗教和民俗文化影響的京劇臉譜藝術(shù),是中國戲曲臉譜中具有代表性的民族文化藝術(shù)。戲曲中將“生旦凈丑”作為行當(dāng)?shù)乃姆N基本類型,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的若干分支。
藏品博物館通過藏品為公眾提供了兼具教育和文化消費(fèi)的場(chǎng)所,不以盈利為目的,推動(dòng)和傳播了文化、科學(xué)等的發(fā)展。就其社會(huì)職能來說,將戲曲臉譜作為載體讓觀眾得以熏陶,以此將傳統(tǒng)文化傳達(dá)給他們,從而可以達(dá)到教育的目的。但是,傳統(tǒng)意義上的博物館在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)只是起到了被動(dòng)收藏和暫時(shí)保護(hù)的作用,并非能夠做到傳統(tǒng)文化的傳承?;诖苏J(rèn)識(shí),我在進(jìn)行概念設(shè)計(jì)時(shí)將博物館的功能做出一定的拓展,打造出以下設(shè)計(jì)效果。
設(shè)計(jì)方案
京劇臉譜藝術(shù)博物館占地面積大約為1150平方米,提取了代表中國的傳統(tǒng)紅色作為主要的色彩在空間的立面以及頂棚加以運(yùn)用,可以給人以中國傳統(tǒng)文化的歸屬感。以中國傳統(tǒng)京劇的四大行當(dāng)為陳列主線,按照博物館設(shè)計(jì)的原則,整合出流線型的參觀線路。另外,根據(jù)功能、用途以及服務(wù)對(duì)象分為了內(nèi)部空間和外部空間兩大區(qū)域――內(nèi)部空間包括門廳服務(wù)區(qū),展品參觀區(qū)、展后服務(wù)區(qū),主要面對(duì)游客進(jìn)行使用和參觀;外部空間大概有兩大區(qū)域,即辦公區(qū)以及倉庫區(qū),主要面向工作人員的休息和辦公。(如圖一:作者自繪)具體做以下解讀:
門廳服務(wù)區(qū)是處于游客進(jìn)入的入口處,進(jìn)門便可以看到一堵對(duì)景墻,隔斷兩個(gè)空間的同時(shí)也具有一定的通透性。區(qū)域內(nèi)部除了設(shè)置滿足基本功能的售票處和男女公廁外,為了方便游客,還設(shè)計(jì)了滿足存儲(chǔ)隨身物品的存包區(qū)并且在售票區(qū)對(duì)面角落的位置放置座椅和長形桌用來滿足于參觀者休息和等待。接著就進(jìn)入了展品參觀區(qū),按照行當(dāng)和流線依次為序廳、生廳、旦廳、凈廳、丑廳、尾廳以及“大世界”七大展廳,空間采用折線和基本對(duì)稱的方式進(jìn)行劃分,每個(gè)展廳大小不
,形式各異。其中旦廳和凈廳在對(duì)稱的布局之上進(jìn)行分割,兩大均做紅色格柵作為吊頂,內(nèi)置筒燈;墻面以灰色基調(diào)為主,上部是中國傳統(tǒng)回形紋路的凹凸裝飾帶,在參觀正常視線范圍內(nèi)采用了直線和弧線將立面切割分成大小不等的幾何圖形用作展示范圍的界定。在參觀幾個(gè)經(jīng)典類型展廳以后,順著流線就到了“大世界”――該空間是墻面采用紅色基調(diào),一面鏤空,一面墻紙專貼并掛戲曲裝飾畫,頂棚采用了灰色和木色框架的吊頂;舞臺(tái)使用了傳統(tǒng)的國畫作為背景,使用木質(zhì)隔斷,臺(tái)下設(shè)置典型中式座椅,意在構(gòu)建一個(gè)戲劇動(dòng)態(tài)展演館,將前面靜態(tài)的展覽與動(dòng)態(tài)的展演相結(jié)合,注重觀眾真實(shí)的體驗(yàn)感受,增加了互動(dòng)性,也時(shí)刻使觀賞者處于一種傳統(tǒng)中式的氛圍當(dāng)中。(如圖二:作者自繪)臉譜形象在國內(nèi)被大量運(yùn)用,成為一種符號(hào),像瓷器、服飾等等,因此在展區(qū)的流線末端設(shè)計(jì)了臉譜的DlY區(qū)域和紀(jì)念品售賣區(qū),讓游客能夠看到圖片、文字解讀和現(xiàn)場(chǎng)表演的同時(shí),也加入到自己動(dòng)手做的行列當(dāng)中,更加切身體會(huì)其中的樂趣;另外,出于新一代人對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)識(shí)的缺失,該區(qū)域的設(shè)計(jì)也是將青少年考慮在內(nèi),真正縮小他們和傳統(tǒng)文化之間的距離。由于舞臺(tái)的設(shè)置,不得不增加功能的劃分,因此在辦公區(qū)設(shè)計(jì)了供演員們進(jìn)行后臺(tái)化妝和休息的部分,前后兩個(gè)門連接了內(nèi)部區(qū)域?yàn)樯吓_(tái)和下臺(tái)提供方便。
結(jié)語
對(duì)于展示傳統(tǒng)文化的博物館設(shè)計(jì)時(shí),我們要考慮的不僅是功能上的滿足,還要涉及文化和歷史的解讀對(duì)整個(gè)空間的藝術(shù)融入,尤其是在這個(gè)傳統(tǒng)文化貌似伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而衰落的社會(huì),我們要引起足夠的重視。作為國民教育的特殊資源――博物館,要借助中國傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)要素及其與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)技術(shù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)使極具魅力的經(jīng)典等等得以傳承。
前言
隨著我國博物館的發(fā)展,很多新型博物館在設(shè)計(jì)風(fēng)格方面存在較大的相似性,如果博物館能夠在室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域突出其地域性特征,則能夠使博物館呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的文化價(jià)值。因此,很多博物館的設(shè)計(jì)人員都將博物館的室內(nèi)空間地域性設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一、宏觀視角下的博物館室內(nèi)空間地域性表達(dá)
首先,博物館室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)理念要根據(jù)博物館所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化進(jìn)行設(shè)計(jì),尤其在室內(nèi)空間的宏觀設(shè)計(jì)方面,要盡可能多的借鑒當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)建筑的風(fēng)格特點(diǎn),對(duì)博物館室內(nèi)空間的宏觀布局進(jìn)行研究。首先,博物館要在宏觀層面盡可能保證室內(nèi)空間的體積,不能盲目效仿一些現(xiàn)代化商場(chǎng)的設(shè)計(jì)理念,而是要根據(jù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)格建筑的室內(nèi)空間環(huán)境,對(duì)博物館的室內(nèi)空間進(jìn)行體積設(shè)計(jì)。既要保證博物館的室內(nèi)空間具備足夠的寬敞性特點(diǎn),又不能因?yàn)轶w積過大而影響了博物館地域文化因素的表達(dá)。博物館室內(nèi)空間的主體高度要盡可能控制在6m左右,基礎(chǔ)性展品的展廳設(shè)計(jì),要盡可能放在較矮的樓層,在保證文物安全的前提下,也可能開發(fā)地下室作為文物展廳。另外,要保證不同展廳在博物館內(nèi)已較為均勻的方式進(jìn)行分布,使展廳的面積能夠保持在適應(yīng)觀眾審美需求的范圍內(nèi),不會(huì)由于展廳面積過大而對(duì)觀眾產(chǎn)生觀賞疲勞。博物館的中心部分,應(yīng)盡可能使用正方形廳室作為過渡空間,使面積相同或相似的展廳不會(huì)由于過渡空間的形態(tài)而產(chǎn)生差異化錯(cuò)覺??梢越梃b地域性傳統(tǒng)建筑的空間設(shè)計(jì)理念,對(duì)博物館室內(nèi)空間進(jìn)行科學(xué)的處理,如果當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)建筑正廳較大,則可以按照傳統(tǒng)建筑的理念將正廳位置作為主要展品陳列的位置,使博物館能夠更具地域特色。
二、微觀視角下的博物館室內(nèi)空間地域性表達(dá)
1.博物館屋頂?shù)牡赜蛐员磉_(dá)
要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)建筑因素的美學(xué)分析,結(jié)合現(xiàn)代裝修理念,對(duì)博物館室內(nèi)空間的微觀細(xì)節(jié)進(jìn)行處理。使博物館的室內(nèi)空間能夠通過抽象藝術(shù)的方式對(duì)地域性因素進(jìn)行表達(dá),提升參觀者對(duì)博物館地域特色的理解。例如,江南傳統(tǒng)建筑在屋頂?shù)脑O(shè)計(jì)方面存在高度錯(cuò)落的特點(diǎn),因此,在進(jìn)行江南地區(qū)博物館屋頂設(shè)計(jì)的過程中,要采用多面體的裝飾理念,對(duì)博物館的屋頂進(jìn)行形態(tài)設(shè)計(jì),并根據(jù)傳統(tǒng)建筑固有的設(shè)計(jì)尺度,同比例的進(jìn)行博物館屋頂?shù)脑O(shè)計(jì),使博物館的屋頂能夠呈現(xiàn)出同江南小鎮(zhèn)一樣的屋頂美觀感,提升博物館的地域特色。屋頂?shù)难b飾材料選取也是提升博物館室內(nèi)空間地域特點(diǎn)的重要因素,可以使用花崗石替代傳統(tǒng)江南建筑的青瓦,使博物館既能夠呈現(xiàn)出同傳統(tǒng)建筑一樣的文化內(nèi)涵,也能夠保證建筑的科技含量。
2.博物館窗口的地域性表達(dá)
博物館的窗口設(shè)計(jì)必須在保證博物館實(shí)用性的基礎(chǔ)上推進(jìn),既要借鑒具備地域特征的建筑窗口設(shè)計(jì)理念,又必須保證博物館的主要展廳獲得足夠的自然采光。要以傳統(tǒng)建筑的框景作為主要的設(shè)計(jì)理念參考依據(jù),通過窗口形態(tài)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)窗口地域性特點(diǎn)的展示。例如,在北京等傳統(tǒng)建筑領(lǐng)域,長方形窗口是較為常見的形態(tài),而在江南園林領(lǐng)域,窗口的形態(tài)則呈現(xiàn)出六邊形活花形等眾多形態(tài)。博物館的設(shè)計(jì)者要結(jié)合地域特色,對(duì)窗口進(jìn)行形態(tài)設(shè)計(jì),并對(duì)開窗的具體方向進(jìn)行控制,避免窗口形態(tài)的變化影響到窗口的美觀性。
3.博物館山水墻的地域性表達(dá)
山水墻是博物館中較具藝術(shù)特色的因素,對(duì)山水墻進(jìn)行地域文化的設(shè)計(jì),可以使博物館在展現(xiàn)地域特點(diǎn)的方面具備較強(qiáng)的藝術(shù)支持。要盡可能將山水墻選擇在空間環(huán)境較大的廳室,并使山水墻靠近博物館的入口位置,使參觀博物館的人員能夠首先對(duì)山水墻進(jìn)行鑒賞,并在鑒賞的過程中獲得對(duì)博物館地域文化的了解,以便參觀者在以往對(duì)博物館地域特色的記憶能夠得到充分的調(diào)動(dòng),提升博物館觀賞者對(duì)文物觀賞的理解深度。要將地域性特色的設(shè)計(jì)主體技術(shù)作為山水墻的設(shè)計(jì)技術(shù),保證山水墻成為博物館名副其實(shí)的藝術(shù)作品。另外,要結(jié)合美術(shù)作品和雕塑作品的藝術(shù)理念,對(duì)山水墻進(jìn)行細(xì)節(jié)的打造,既要保證山水墻能夠具備充足的地域文化特征,又要融入現(xiàn)代科技對(duì)山水墻的制作進(jìn)行技術(shù)性支持,使山水墻能夠完整的呈現(xiàn)出博物館所在地區(qū)的文化特色,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)因素同現(xiàn)代因素的交融。要借鑒抽象藝術(shù)作品的文化表現(xiàn)技藝,對(duì)山水墻進(jìn)行藝術(shù)理念設(shè)計(jì),使山水墻能夠憑借較為簡單的形態(tài)和色調(diào)對(duì)豐富的文化內(nèi)涵進(jìn)行表達(dá)。
結(jié)論
征集啟事是在特定范圍內(nèi)征求創(chuàng)意、方案、設(shè)計(jì)稿、資料、商標(biāo)、廣告詞、歌曲、徽記時(shí)所用的一種啟事。
一個(gè)大型活動(dòng)籌備期間,組織者為了集思廣益,可征集開展活動(dòng)的各種構(gòu)思、創(chuàng)意。一個(gè)學(xué)校要確定自己的校歌、校旗、?;?、校訓(xùn),可征集各種作品和設(shè)計(jì)方案從中選擇。一個(gè)企業(yè)要宣傳自己,可征集商標(biāo)和廣告詞。舉辦一次展覽,可征集大量相關(guān)實(shí)物和資料進(jìn)行展出。凡此種種可以看出,征集啟事在實(shí)際工作和社會(huì)交往中有著不可替代的作用。
(二)征集啟事的的類型
征集啟事的類型主要決定于征集活動(dòng)的性質(zhì),大致可分為三類。
1.文化活動(dòng)征集啟事
凡屬于紀(jì)念偉人、紀(jì)念校慶廠慶的征集活動(dòng),以及征集校徽校歌校訓(xùn),征集文學(xué)、繪畫、書法、攝影作品之類的征集活動(dòng),都屬于文化活動(dòng)征集啟事,它的特點(diǎn)是不以贏利為目的。
2.展覽會(huì)征集啟事
為籌辦校史、廠史、偉人生平事跡展覽,在全社會(huì)或特定范圍內(nèi)征集相關(guān)實(shí)物和圖片、文稿的征集活動(dòng),所用的征集啟事都屬于展覽會(huì)征集啟事,它的特點(diǎn)在于宣傳性和紀(jì)念性。
3.商業(yè)活動(dòng)征集啟事
凡征集商標(biāo)、廣告詞、經(jīng)營創(chuàng)意、工程設(shè)計(jì)方案的,都屬于商業(yè)活動(dòng)征集啟事,它的特點(diǎn)在于商業(yè)價(jià)值和贏利目的。
(三)征集啟事的寫作
1.標(biāo)題
三種寫法。第一種是只有“征集啟事”四字。第二種是活動(dòng)名稱加文種名稱的寫法,如《20__年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日主題詞有獎(jiǎng)?wù)骷?。第三種是征集對(duì)象加文種名稱的寫法,如《?;招S?xùn)征集啟事》。
2.正文
首先是征集緣由或背景介紹。如果征集校徽校訓(xùn),可介紹學(xué)校的歷史、成就和地位。如果是征集商標(biāo)和廣告詞,可介紹企業(yè)的規(guī)模、主要產(chǎn)品、經(jīng)營狀況。如果是純粹的文化活動(dòng)征集啟事,可介紹其文化內(nèi)涵和價(jià)值意義。
其次是征集項(xiàng)目和基本要求。要寫明征集什么,有什么要求和標(biāo)準(zhǔn)。例如,如果是征集會(huì)徽,要求多大尺寸,是交實(shí)物還是交設(shè)計(jì)稿等,都要明確提出。
再次是選用的程序、評(píng)獎(jiǎng)的方法、采用的報(bào)酬等。
最后是交稿的方法和征集截止時(shí)間及聯(lián)系方式等。
3.征集單位署名及日期
末尾是征集單位的落款和日期。
【 例 文 】
征集啟事
為回顧過去半個(gè)世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,展望新世紀(jì)的進(jìn)步與前程,我們擬布置一座展示廳,編印出版紀(jì)念畫冊(cè)、文集及錄像片,舉辦書畫展覽。為使展廳、畫冊(cè)和文集能臻于內(nèi)容豐富、史料翔實(shí)、圖文并茂,特向所內(nèi)外各方面的同志廣泛征集我所能反映各時(shí)期人物、事件、成就的文字、圖片、錄像和實(shí)物資料,以及回憶文稿、書法、繪畫及攝影作品,同時(shí)征集所慶活動(dòng)的主題詞。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通報(bào)如下:
一、征集要求
1.主題詞:言簡意賅, 瑯瑯上口, 字?jǐn)?shù)在16字以內(nèi)。
2.文字資料:上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、指示、題詞、書函等,印件和手稿均可,原件及復(fù)印件均可,如為抄件請(qǐng)?zhí)峁┏鎏帯?/p>
3.圖片及影像資料:能突出反映我所歷史及現(xiàn)狀的人物或工作照片,黑白及彩色均可,大小不限。
4.實(shí)物:有歷史意義的物件,如模型、獎(jiǎng)旗、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)录皣鴥?nèi)外交換的圖書、禮品等。
5.文稿:以紀(jì)實(shí)為主,也可以抒情、贊頌,篇幅以20__字以內(nèi)為度,特殊情況最長不超過3000字。
6.詩詞:新體、舊體均可,不嚴(yán)格要求格律,長短不限。
7.書法、繪畫:大小字、國畫、西洋畫均可,大小幅不限。
二、征集截止時(shí)間
20__年5月31日。
三、說明
1.所有應(yīng)征的文字、圖片資料和實(shí)物,無論選用與否,均負(fù)責(zé)登記保管并保證原物奉還,確需長期留用者,當(dāng)與應(yīng)征人商洽。
2.應(yīng)征文稿、詩詞、書法、繪畫作品經(jīng)遴選后,備展示或復(fù)制編印出版。
3.各應(yīng)征件經(jīng)選用后,酌付酬金或紀(jì)念品。
4.應(yīng)征件請(qǐng)交送:
七o二所所慶50周年活動(dòng)籌備秘書組:
康伯霖(電話:5555317)
金培玉(電話:5555327)
地點(diǎn)在無錫所區(qū)辦公樓四樓412室。
關(guān)鍵詞:代建;投資控制;浙江美術(shù)館
前言
“代建制”是指政府通過招標(biāo)方式,選擇社會(huì)專業(yè)化的項(xiàng)目管理企業(yè),負(fù)責(zé)對(duì)公益型、非經(jīng)營性政府投資項(xiàng)目進(jìn)行投資管理和建設(shè)實(shí)施,項(xiàng)目建成后交付使用單位的制度。從項(xiàng)目管理角度看,代建制實(shí)現(xiàn)了建設(shè)管理工作的社會(huì)化、專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展;然而,代建制管理模式依然要處理好正確授權(quán)、責(zé)任落實(shí)、合理設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和利益分配的合同安排等之間的關(guān)系,實(shí)施“代建制”工程建設(shè)管理的首要任務(wù)是控制好投資,為政府節(jié)約建設(shè)資金,同時(shí)保證施工進(jìn)度及項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。以下筆者結(jié)合浙江美術(shù)館工程實(shí)例進(jìn)行論述!
一、工程概況
浙江美術(shù)館是由省政府投資并由浙江省文化廳直接管理的公益性事業(yè)單位,作為浙江公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,代表國家承擔(dān)美術(shù)作品、美術(shù)文獻(xiàn)征集、收藏、陳列、展示,并利用美術(shù)和美術(shù)館資源開展教育推廣、學(xué)術(shù)研究、對(duì)外交流和休閑服務(wù)的藝術(shù)博物館。該館毗鄰西湖,占地面積35000平方米,建筑面積31550平方米。擁有各種規(guī)格的展廳14個(gè),展覽面積10000平方米左右,展線2000米左右,其中恒溫恒濕展廳2400平方米。庫房區(qū)面積3000平方米,其中恒溫恒濕庫房2000平方米。項(xiàng)目總投資控制在3億元以內(nèi),包括土建、設(shè)備、精裝修、拆遷,所需資金由省財(cái)政安排。其中2億元用于建安,1億元用于征地拆遷和“七通一平”。
工程量初步設(shè)計(jì)的造價(jià)分析
2003年6月成立浙江美術(shù)館工程建設(shè)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。方案設(shè)計(jì)通過兩輪國內(nèi)公開招標(biāo),經(jīng)專家評(píng)審、公眾評(píng)議,從30多個(gè)設(shè)計(jì)方案中遴選確定中標(biāo)方案,其他各項(xiàng)招標(biāo)活動(dòng)嚴(yán)格按《招投標(biāo)法》和《美術(shù)館工程決標(biāo)規(guī)則》,在省重點(diǎn)工程招標(biāo)辦監(jiān)督指導(dǎo)下,堅(jiān)持公開、公平、公正原則規(guī)范開展,確保擇優(yōu)招募工程建安和設(shè)備供應(yīng)單位。確定中國聯(lián)合工程公司為項(xiàng)目總承包單位,履行代建制責(zé)職。累計(jì)總招標(biāo)金額為16790萬元,相比省發(fā)改委2006年7月28日《關(guān)于浙江美術(shù)館項(xiàng)目概算調(diào)整的函》調(diào)整批復(fù)的18183萬元的工程費(fèi)用有節(jié)余,這為本項(xiàng)目的投資控制工作乃至節(jié)余返投等奠定了較好的基礎(chǔ)。
為了更好的控制投資,采取了一系列的投資控制措施,具體情況如下:
(1)建立組織機(jī)構(gòu)。由省美術(shù)館建設(shè)協(xié)調(diào)小組、省文化廳美術(shù)館工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、美術(shù)館基建辦公室等機(jī)構(gòu)組成,達(dá)到宏觀控制,組織實(shí)施、與社會(huì)有關(guān)方面和各參建單位協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題,落實(shí)工程管理措施和建設(shè)目標(biāo)等管理職能。合同履行方面:加強(qiáng)項(xiàng)目管理承包合同的完善和執(zhí)行管理,督促各參建單位,特別是作為代建方的中聯(lián)公司切實(shí)履行好合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),增強(qiáng)履約的嚴(yán)肅性、實(shí)效性,調(diào)集和整合管理、技術(shù)、資金等建設(shè)資源。明確業(yè)主方、項(xiàng)目管理承包方、監(jiān)理方、施工方的職、權(quán)、利關(guān)系,各司其職,協(xié)同推進(jìn)工程建設(shè)。建立完善制度、規(guī)范招標(biāo)行為也為確保工程實(shí)施規(guī)范、有序、健康起到關(guān)鍵性的作用。
(2)先后組織專家論證會(huì)進(jìn)行了三次技術(shù)優(yōu)化,設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了優(yōu)化圖紙。
(3)材料設(shè)備品牌優(yōu)化,對(duì)非關(guān)鍵設(shè)備由原進(jìn)口、合資品牌調(diào)整為合資或國產(chǎn)一線品牌。
(4)合理把握質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度的關(guān)系。質(zhì)量方面,嚴(yán)格把好施工材料質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料用到本工程中。對(duì)于隱蔽工程,嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行“三檢一驗(yàn)”(工人自檢、工序互檢、施工單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人專檢后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收)制度,確保隱蔽工程施工質(zhì)量。裝修工程在控制隱蔽工程符合要求的基礎(chǔ)上,關(guān)注外觀質(zhì)量、細(xì)部質(zhì)量,過程中提出完善整改意見近200多條,及時(shí)在實(shí)施中加以落實(shí)。2007年以來,杭州市質(zhì)量安全監(jiān)督總站對(duì)地下室及主體結(jié)構(gòu)、采光頂主體鋼結(jié)構(gòu)等進(jìn)行驗(yàn)收順利通過,為工程總體驗(yàn)收打下了良好基礎(chǔ)。安全方面,施工現(xiàn)場(chǎng)安全在受控范圍內(nèi),未發(fā)生一起工傷和安全事故。每周五定期召開現(xiàn)場(chǎng)安全檢查會(huì),組織項(xiàng)目部、監(jiān)理工程師、施工單位等主要人員進(jìn)行安全大檢查,總結(jié)一周安全管理情況、檢查已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的安全隱患和未整改的狀況進(jìn)一步明確整改要求和整改時(shí)間,整改和檢查落實(shí)到人。進(jìn)度方面,因拆遷滯后、開工延期,開工后又因可施工場(chǎng)地告罄兩次被迫停工,在整個(gè)工期延誤7個(gè)月左右的困難情況下,盡最大努力推進(jìn)施工進(jìn)度。對(duì)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了分析,并提出合理安排施工段、增加關(guān)鍵工作的操作工人、抓關(guān)鍵線路等要求,省文化廳幾次敦促項(xiàng)目管理承包單位在確保質(zhì)量前提下加快工程進(jìn)度,項(xiàng)目承包單位認(rèn)真組織各參建方落實(shí)進(jìn)度目標(biāo),如:由于機(jī)電安裝、外電工程因調(diào)概問題未解決導(dǎo)致專業(yè)施工單位未能按計(jì)劃插入現(xiàn)場(chǎng)施工,節(jié)點(diǎn)工期嚴(yán)重受影響。為追趕工期,已制定出各種措施創(chuàng)造施工工作面方法,如對(duì)不涉及本次機(jī)電調(diào)概的衛(wèi)生間,通過協(xié)調(diào)提早插入給、排水等管線的預(yù)埋工作,為土建、二裝衛(wèi)生間瓷片鑲貼創(chuàng)造工作面;先行室內(nèi)地板膠范圍內(nèi)的水泥砂基層施工;加快土建、二裝的主材定板工作,為今后趕工做好準(zhǔn)備。經(jīng)過參建各方共同努力,確保了2007年底竣工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、投資控制制度管理的情況
我們堅(jiān)持自身的責(zé)任,以人為本,科學(xué)決策,投資方面,嚴(yán)格按照省基建財(cái)務(wù)管理制度和直撥制試點(diǎn)要求,管好用好建設(shè)資金,每筆撥款都按管理權(quán)限認(rèn)真審核,在規(guī)范支出的前提下保障建設(shè)資金流順暢,盡量控制造價(jià),又滿足工程的實(shí)際使用和功能需要。在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)管過程中,始終貫徹“公益性藝術(shù)博物館”的功能定位和“一流美術(shù)館”的建設(shè)目標(biāo),瞄準(zhǔn)國內(nèi)外現(xiàn)代先進(jìn)美術(shù)館發(fā)展趨勢(shì),積極探索符合浙江美術(shù)事業(yè)發(fā)展實(shí)際的建館路子。在既定投資范圍內(nèi),合理調(diào)整結(jié)構(gòu),優(yōu)化完善美術(shù)館核心功能的設(shè)置。通過調(diào)研和論證在展廳中增設(shè)2362.2平方米的恒溫恒濕系統(tǒng),美術(shù)畫廊增設(shè)舒適性空調(diào)系統(tǒng),增設(shè)部分展廳及修復(fù)間的氣體滅火的方案及庫房墻體及門的加固和變更,明確一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位的安防設(shè)計(jì)規(guī)范,在設(shè)計(jì)施工中及時(shí)實(shí)施變更。促使功能設(shè)置、空間布局、設(shè)備安裝、裝修景觀等設(shè)計(jì)和實(shí)施更加符合運(yùn)行需要和美術(shù)館品質(zhì)要求,避免了二次返工,通過調(diào)概審批,節(jié)約了資金,提高了資金使用效率。另外,空調(diào)工程開始施工時(shí)施工單位向建設(shè)單位反映由于玻鎂風(fēng)管施工繁瑣工期長可能會(huì)造成不能按原竣工工期完工,為了在計(jì)劃的工期內(nèi)完成工程,施工單位向建設(shè)單位、監(jiān)理及代建方申請(qǐng)用鍍鋅風(fēng)管代替玻鎂風(fēng)管。經(jīng)向設(shè)計(jì)單位咨詢技術(shù)的可行性,經(jīng)向財(cái)政報(bào)批,在不增加空調(diào)風(fēng)管分項(xiàng)工程的中標(biāo)造價(jià)的前提下,進(jìn)行了風(fēng)管的設(shè)計(jì)變更,這樣就使空調(diào)工程在工期上得到了推進(jìn)同時(shí)也控制了造價(jià)。到2007年底,共完成投資額20633萬元,占總投資的71%,支付工程款10278萬元,占工程總投資56%。
通過以上制度建立、優(yōu)化設(shè)計(jì)、限額招標(biāo),節(jié)點(diǎn)監(jiān)控,從設(shè)計(jì)、采購、合同價(jià)款評(píng)審等多個(gè)環(huán)節(jié)綜合進(jìn)行投資控制,3億元總投資不突破的目標(biāo)得到很好實(shí)現(xiàn)。投控制資取得階段性成效。同省發(fā)改委批復(fù)的概算同口徑相比,節(jié)省了1000萬,并將節(jié)省的投資增加到二次裝修工程經(jīng)費(fèi)中
四、新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用技術(shù)控制管理情況
成功列入建設(shè)部第五批全國建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程。在地基基礎(chǔ)和地下空間工程技術(shù)中采用深基坑支護(hù)及邊坡防護(hù)技術(shù)、高性能混凝土技術(shù)、新型模板及腳手架應(yīng)用技術(shù)、高效鋼筋與預(yù)應(yīng)力技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、建筑防水新技術(shù)、施工過程監(jiān)測(cè)和控制技術(shù)、管理信息化技術(shù)等10項(xiàng)新技術(shù)。同時(shí)還采用新型墻體材料應(yīng)用技術(shù)、節(jié)能型門窗玻璃應(yīng)用技術(shù)、新型空調(diào)采暖技術(shù)、供熱采暖系統(tǒng)溫控技術(shù)、外墻保溫棉應(yīng)用技術(shù)、節(jié)能照明應(yīng)用技術(shù)。如門窗由中空玻璃與優(yōu)質(zhì)鋁合金間隔框組成,采光頂玻璃采用中空夾膠Low-E玻璃,選用高強(qiáng)度、高氣密性粘結(jié)密封膠粘結(jié),有效控制了室內(nèi)外熱輻射,具有環(huán)保、節(jié)能的功效。在投資決策階段我們就進(jìn)行積極的預(yù)前投資控制,根據(jù)建筑市場(chǎng)的成本經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過科學(xué)的論證分析和比較,優(yōu)選設(shè)計(jì)方案,從而在投資控制方面掌握主動(dòng)權(quán)。
五、效果及總結(jié)
浙江美術(shù)館是浙江文化大省建設(shè)的標(biāo)志性項(xiàng)目,列入省“十五”重點(diǎn)工程和“五大百億”工程,借鑒先進(jìn)的工程實(shí)施模式,在我省政府投資項(xiàng)目中第一個(gè)實(shí)行“項(xiàng)目承包管理”模式,同時(shí)還列為財(cái)政建設(shè)資金“直撥制”和“跟蹤審計(jì)”試點(diǎn)。在省與有關(guān)職能部分深入研究、反復(fù)協(xié)調(diào),明確了一系列執(zhí)行措施和操作步驟,既有效地推動(dòng)了美術(shù)館工程實(shí)施,又為我省政府投資項(xiàng)目和文化設(shè)施建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。
具體節(jié)點(diǎn):2002年正式?jīng)Q策并立項(xiàng)啟動(dòng),2005年5 月開工,2007年主體結(jié)頂,2008年6月底主體工程竣工,進(jìn)行試運(yùn)作,2009年8月全面開館運(yùn)行。
綜上所述,做代建制就是為政府項(xiàng)目當(dāng)好管家人,代建人雖然實(shí)施具體管理,面對(duì)眾多承包商和供應(yīng)商,但卻受建設(shè)方的監(jiān)督制約,受權(quán)限的限制。一些重要權(quán)力,如資金撥付、工程決算、審計(jì)等受到建設(shè)方的嚴(yán)格監(jiān)督。提高了投資效益工程進(jìn)度均達(dá)到了代建合同的要求,所有代建項(xiàng)目的工程投資控制在合同確定的項(xiàng)目概算總額之內(nèi)。從而有助于規(guī)范政府投資項(xiàng)目管理行為。管理人只有自律才能做好當(dāng)家人,嚴(yán)格約束自己,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。成立專業(yè)項(xiàng)目班子,專業(yè)人做專業(yè)事,明確建設(shè)項(xiàng)目參與各方的職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范代建行為。做好投資控制工作,為政府節(jié)約建設(shè)資金。
參考文獻(xiàn):
摘要:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,我國博物館行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大,其博物館的展示設(shè)計(jì)對(duì)其內(nèi)容的呈現(xiàn)效果有著重要的影響。尤其是小型博物館,展示的空間有限,掌握科學(xué)合理的展示設(shè)計(jì)手法不僅可以提高對(duì)空間的利用率,同時(shí)還可以提升博物館的展示效果。因此,本文通過對(duì)小型博物館展示設(shè)計(jì)手法的原則進(jìn)行分析探究,并相應(yīng)的提出小型博物館展示設(shè)計(jì)的方法,有效提升小型博物館的整體服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)小型博物館的可持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:小型博物館;展示設(shè)計(jì)手法;分析探究
引言:小型博物館的展示設(shè)計(jì)就是利用博物館內(nèi)有效的利用空間,通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì)手法將館藏的各種標(biāo)本、文物等進(jìn)行有機(jī)的排列組合,為觀賞者提供良好的欣賞價(jià)值的同時(shí),還可以讓藏品的展示充分體現(xiàn)出社會(huì)歷史發(fā)展的某種規(guī)律。通常情況下,博物館的展示設(shè)計(jì)應(yīng)該突出藏品的陳列主題,并且根據(jù)陳列主題進(jìn)行內(nèi)容的整體構(gòu)思,然后有效利用各種藝術(shù)手段和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)館內(nèi)藏品進(jìn)行陳列展示,提高小型博物館的觀賞價(jià)值。
一、小型博物館展示設(shè)計(jì)手法的原則
(一)正確認(rèn)識(shí)小型博物館的主要任務(wù)
博物館是較為特殊的一種文化機(jī)構(gòu),不是簡單的對(duì)自然物和擁有文化價(jià)值物品的保管,他對(duì)社會(huì)大眾有著展覽、陳列以及輔助教育的作用。所以,博物館在展示設(shè)計(jì)過程中首先要明確其主要內(nèi)容,然后再進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。一方面,博物館要營造一個(gè)相對(duì)理想化的展示環(huán)境,主要包含博物館的室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、多種輔助設(shè)備設(shè)計(jì)等要素。為藏品的展示創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。另一方面,要最大限度的優(yōu)化博物館的展示空間[1]。因?yàn)檎故驹O(shè)計(jì)手法對(duì)藏品的展示效果有著直接的影響作用,如果可以設(shè)計(jì)出最優(yōu)的展示方案,會(huì)在很大程度上提升博物館的觀賞性,為社會(huì)大眾營造一種更加藝術(shù)、直觀的觀賞空間。此外,在博物館展示設(shè)計(jì)過程中還要充分考慮展示的安全性。因?yàn)樵诓┪镳^展出的藏品都是非常有價(jià)值的,是見證歷史文化發(fā)展的標(biāo)本和文物,所以,博物館展示設(shè)計(jì)的安全保護(hù)設(shè)計(jì)也非常重要。
(二)充分考慮博物館的空間性,合理的設(shè)計(jì)展示方案
不同種類的博物館其展示設(shè)計(jì)手法也是有所不同的,通常情況下,博物館的展示設(shè)計(jì)包括藝術(shù)類、科技類、歷史類、綜合類等陳列空間。例如,藝術(shù)類的展示設(shè)計(jì),它的展示品主要是一些書法作品、繪畫作品以及手工藝術(shù)品等,在展示設(shè)計(jì)時(shí)不僅要充分考慮他們各自的獨(dú)立性,同時(shí)還要為社會(huì)大眾提供一種全局性的視覺體驗(yàn)。而像綜合類的展示設(shè)計(jì)就要堅(jiān)持自由性和多樣性相結(jié)合的原則,緊緊圍繞博物館的主題進(jìn)行綜合性的展示,突出博物館的主題特征[2]。
二、小型博物館展示設(shè)計(jì)的方法
(一)正確掌握博物館展示空間的比例尺度
不同的博物館展示空間的尺度比例給社會(huì)大眾的感受也會(huì)有所不同,選擇合適的空間比例可以在一定程度上提升社會(huì)大眾的舒適感。如果博物館空間比例過于夸張會(huì)營造出一種莊嚴(yán)肅穆的展示環(huán)境,給社會(huì)大眾帶來一種距離感。所以,要對(duì)博物館內(nèi)部展示空間的比例尺度進(jìn)行合理的規(guī)劃,最大限度的優(yōu)化展示空間。例如,在設(shè)計(jì)博物館的展示空間時(shí),從入口進(jìn)入博物館后,如果長度方向距離的設(shè)計(jì)超過了整個(gè)展示空間的寬度,會(huì)在一定程度上拉長管內(nèi)的展示空間,給社會(huì)大眾營造一種距離感[3]。由此可以看出,博物館的空間比例尺度的設(shè)計(jì)與人的感覺有著很大的關(guān)系,不同的設(shè)計(jì)方案給社會(huì)大眾營造的感覺也不同,所以,應(yīng)該從社會(huì)大眾的感覺出發(fā),合理的設(shè)計(jì)博物館空間比例,從整體上突出展示空間的性質(zhì)。同時(shí),還要充分考慮展示空間組合的各種主次關(guān)系,體現(xiàn)出博物館展示的節(jié)奏感和層次感,保證博物館藏品展示的連續(xù)性。
(二)要善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行博物館的展示設(shè)計(jì)
博物館展示空間的設(shè)計(jì)要充分遵循與時(shí)俱進(jìn)的原則,將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、音頻技術(shù)等融入到展示空間的設(shè)計(jì)中去,為博物館展示增添新的元素,吸引更多社會(huì)大眾的眼光,提升博物館的所展示藏品的欣賞價(jià)值。同時(shí),還可以讓博物館的展示空間更加立體化,層次更加鮮明。例如,在展示某些歷史文物過程中,如果依然利用單一文字的方法進(jìn)行介紹,不但會(huì)影響介紹信息的完整性,同時(shí)還會(huì)讓社會(huì)大眾產(chǎn)生一種視覺疲勞,而如果能夠合理的運(yùn)用多媒體技術(shù),將藏品信息以圖片、文字、聲音、視頻的形式靈活展現(xiàn)出來,不僅可以豐富藏品信息的展現(xiàn)形式,同時(shí)可以清楚的介紹藏品的信息,增加藏品信息的完整性,讓社會(huì)大眾一目了然,進(jìn)而提高博物館的展示效果。
(三)博物館展示設(shè)計(jì)要考慮社會(huì)大眾的互動(dòng)性
隨著博物館行業(yè)的不斷發(fā)展,其展示設(shè)計(jì)逐漸融入了新的概念,就是要充分體現(xiàn)出社會(huì)大眾之間的互動(dòng)性,不僅可以突出博物館的傳播功能和教育功能,同時(shí),還可以有效提高博物館對(duì)社會(huì)大眾的吸引力。例如,充分考慮社會(huì)大眾對(duì)藏品參觀的趣味性需求,可以在博物館展示空間中設(shè)置相關(guān)的興趣展廳,增加社會(huì)大眾的情感體驗(yàn),滿足社會(huì)大眾的精神需求[4]。在展廳空間內(nèi)可以放置恐龍,并充分利用多媒體技術(shù)營造恐龍下蛋的景象,增加展廳空間的趣味性和娛樂性,激發(fā)社會(huì)大眾的興趣,提高社會(huì)大眾之間的互動(dòng)積極性。此外,還要為博物館營造一個(gè)良好的展示環(huán)境,有效利用燈光效果營造良好的參觀氛圍。在設(shè)計(jì)展示光效時(shí),應(yīng)該全面考慮藏品的特點(diǎn)和價(jià)值,為他們提供科學(xué)合理的光效。例如,在主展品區(qū)域內(nèi),應(yīng)該將燈光集中到藏品身上,降低周圍空間的亮度,凸顯出主展區(qū)的地位。
三、結(jié)語
總而言之,博物館的展示設(shè)計(jì)對(duì)其內(nèi)容的呈現(xiàn)效果有著重要的影響,掌握科學(xué)合理的展示設(shè)計(jì)手法不僅可以提高對(duì)空間的利用率,同時(shí)還可以提升博物館的展示效果。因此,博物館要高度重視館內(nèi)空間的展示設(shè)計(jì)工作,正確掌握博物館展示空間的比例尺度,提高展示空間的利用率和合理性;善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行博物館的展示設(shè)計(jì),豐富藏品的展現(xiàn)形;增加參觀者之間的互動(dòng)性,突出博物館的傳播功能和教育功能,促進(jìn)我國博物館行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]竇萌春.基于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的博物館環(huán)境教育展示設(shè)計(jì)流程探討與應(yīng)用[D].北京林業(yè)大學(xué),2015.
[2]畢文娣.博物館陳列空間的展示設(shè)計(jì)研究[D].山東輕工業(yè)學(xué)院,2011.
王鏞:2002年的時(shí)候,2003第50屆威尼斯雙年展主辦方正式向中國發(fā)出邀請(qǐng),請(qǐng)中國政府文化部門組織當(dāng)代中國藝術(shù)家在那兒搞一個(gè)中國館。當(dāng)時(shí)馮遠(yuǎn)是文化部藝術(shù)司司長,他和文化部外聯(lián)局、中國對(duì)外藝術(shù)展覽中心的負(fù)責(zé)人一起(主要由馮遠(yuǎn)負(fù)責(zé)召集),組織成立了一個(gè)藝術(shù)委員會(huì),包括丁偉、馮遠(yuǎn)、邵大箴、張宇、水天中、劉驍純、劉國華、安遠(yuǎn)遠(yuǎn)等人,征集策劃方案。范迪安(時(shí)任中央美術(shù)學(xué)院副院長)和他的助手黃篤、我(王鏞,時(shí)任中國藝術(shù)研究院美術(shù)研究所副所長)、陳履生、王璜生、張曉凌、徐虹等人都提供了策劃方案,參加了馮遠(yuǎn)在文化部藝術(shù)司主持的討論會(huì)。經(jīng)過大家討論,馮遠(yuǎn)又上報(bào)給文化部一個(gè)副部長協(xié)商,認(rèn)為我和范迪安的策劃方案比較合適,決定由我們兩個(gè)人擔(dān)任第50屆威尼斯雙年展中國館策展人,黃篤擔(dān)任助理策展人。范迪安和黃篤他們最初的策劃方案好像叫“再出發(fā)”,大家同意他們推薦的幾位藝術(shù)家參展,但覺得主題不太明確,作品比較分散。我最初的策劃方案叫“新家”,大家覺得我這個(gè)主題比較集中、完整,可以把范迪安他們推薦的幾位藝術(shù)家的作品串起來,所以決定把我們兩個(gè)策劃方案合并在一起。我所謂“新家”(New Home)是一個(gè)幻想的“家”,是一種隱喻和象征。第50屆威尼斯雙年展總策劃博納米策劃的總主題是“夢(mèng)想與沖突”,我策劃的主題“新家”與總主題呼應(yīng),側(cè)重于夢(mèng)想,隱喻今天中國建設(shè)小康社會(huì)的夢(mèng)想,也象征當(dāng)代中國人的精神家園,同時(shí)在威尼斯雙年展建立一個(gè)夢(mèng)想的“新家”中國館。
World Art:等于是威尼斯雙年展的第一個(gè)中國館,我們安了一個(gè)家,這么一個(gè)意思?
王鏞:對(duì),確實(shí)有第一個(gè)中國館在威尼斯雙年展安家落戶的意思。我原來的設(shè)計(jì)方案是一個(gè)大型裝置,一個(gè)“四合院”――真是一個(gè)“家”的樣子,準(zhǔn)備安放在威尼斯雙年展主展區(qū)城堡花園也叫雙年展公園里,那里有許多國家館,沒有中國館。
World Art:那個(gè)時(shí)候還沒有中國館。
王鏞:現(xiàn)在也沒有,在威尼斯雙年展公園里沒有中國館的地方。雖然叫中國館,但是沒有一個(gè)固定的地方。早年比利時(shí)(1907)、德國、英國、法國、俄國、美國直到近年韓國(1995)等31國都在威尼斯雙年展公園里建了國家館,現(xiàn)在那里不允許再有新建筑了,所以我們想搭建一個(gè)臨時(shí)的裝置“四合院”,然后把參展的中國藝術(shù)家的作品串起來,拿這個(gè)“新家”的形式串起來。后來范迪安可能覺得“新家”的名稱太簡單、直白,他喜歡標(biāo)新立異的名詞,于是他新造了一個(gè)詞叫“造境”(Synthi-Scapes),代替了“新家”的名稱。他所謂“造境”大概也有中國傳統(tǒng)藝術(shù)營造意境的寓意,但我覺得外國人不一定能夠理解。不過,參展的藝術(shù)家們基本上還是按照“新家”的構(gòu)思來創(chuàng)作的。王澍做了一個(gè)灰磚的“拆筑間”,相當(dāng)于“門廊”;展望的不銹鋼雕塑裝置“山水盛宴”,相當(dāng)于“客廳”的擺設(shè);楊福東的錄像藝術(shù)《天上天上,茉莉茉莉》,相當(dāng)于“起居室”的生活;然后就是呂勝中的書架、書籍裝置“山水書房”(呂勝中原來的方案是“小紅人”,后來我們說你這個(gè)太俗了,老剪紙小紅人,換一個(gè)雅的吧,他就換成了“山水書房”);還有劉建華的陶瓷裝置《日常一易碎》,陶瓷枕頭、鞋之類相當(dāng)于“臥室”的用具。
World Art:誰負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行展覽?
王鏞:是由文化部藝術(shù)司美術(shù)處具體負(fù)責(zé)與參展的藝術(shù)家們聯(lián)絡(luò),美術(shù)處曾經(jīng)把他們的作品具體設(shè)計(jì)草圖復(fù)印件交給我和范迪安審閱,提出修改意見。范迪安、黃篤和中國對(duì)外藝術(shù)展覽中心的人還去威尼斯雙年展現(xiàn)場(chǎng)考察過。他們發(fā)現(xiàn)威尼斯雙年展主展區(qū)城堡花園不允許再建新建筑,想在那里蓋一個(gè)“四合院”純粹是夢(mèng)想,根本不可能。但是威尼斯雙年展主辦方為我們租賃了威尼斯市中心圣馬可廣場(chǎng)西南角拱廊的一套二層樓房,作為中國館的臨時(shí)展廳,正好有一個(gè)“家”的感覺。王澍的“拆筑間”準(zhǔn)備用灰磚砌在一樓一進(jìn)門門廳那兒,展望的不銹鋼雕塑裝置“山水盛宴”準(zhǔn)備布置在一樓的客廳里,楊福東的錄像安排在樓梯上,延伸到二樓起居室,然后就是呂勝中的“山水書房”,再里面是劉建華的陶瓷裝置臥室了。圣馬可廣場(chǎng)西南角拱廊是參觀圣馬可教堂的必經(jīng)之地,所有觀眾都要穿過這個(gè)入口,所以中國館在這里特別顯眼、人氣旺盛。而且給我們優(yōu)惠的半年租金80萬元人民幣,在寸土寸金的威尼斯非常便宜了。樓房前面有一個(gè)小的草坪花園,可以舉行開幕式、招待會(huì)等等。
World Art:我去過,有一點(diǎn)兒印象。
王鏞:但是2003年中國遭遇“非典”,“城門失火,殃及池魚”,不知道誰的主意,可能是我們自己害怕傳染人家,威尼斯雙年展中國館的展出取消了。王澍的磚頭都運(yùn)過去了,但遲遲不能夠上岸。船在威尼斯島邊上停著,聽說不能展了,怎么辦?磚頭運(yùn)回來運(yùn)費(fèi)挺貴的,所以都卸在威尼斯的海水里了。我2003年6月11號(hào)到1 8號(hào)到第50屆威尼斯雙年展現(xiàn)場(chǎng)考察,去這個(gè)地方參觀,覺得非常遺憾。這個(gè)地方特別好,而且香港、臺(tái)灣藝術(shù)館“非典”也去了,并沒有受到影響。
World Art:那個(gè)時(shí)候已經(jīng)接近“非典”尾聲了。
王鏞:對(duì)呀。結(jié)果到香港館一看,香港館在一個(gè)地下室里擺放了一些水泥管道。臺(tái)灣館是在古代威尼斯押送死囚臨刑告別人間的“傷心橋”旁邊。我們進(jìn)去聞見一股大蒜味兒,他們真是把很多大蒜鋪在地面。也有不難聞的作品,但當(dāng)時(shí)給我印象最深的是大蒜味。臺(tái)灣館策展人跟我們特別友好,聽說中國館沒有來展出,也覺得特別遺憾。不過,雖然我們沒有展覽,但是中國館策展人、參展藝術(shù)家、文字、作品圖片都已經(jīng)印在第50屆威尼斯雙年展圖錄里了,等于威尼斯雙年展主辦方承認(rèn)中國館正式參加了第50屆威尼斯雙年展。后來經(jīng)過中國對(duì)外藝術(shù)展覽中心與威尼斯雙年展主辦方協(xié)商,同意在廣州美術(shù)館和北京帥府園美術(shù)館展覽中國館的參展作品,但是展出效果和影響差遠(yuǎn)了,人家威尼斯雙年展的環(huán)境在那兒呢。如果中國館的參展作品真正在威尼斯雙年展現(xiàn)場(chǎng)展出了,我后來評(píng)估,可能要比香港、臺(tái)灣的作品藝術(shù)質(zhì)量更好。中國第一次國家館在那兒,即使不說最優(yōu)秀,至少有特色,而且也比較新,有裝置、影像等形式,并不是墨守傳統(tǒng)。這幾位參展藝術(shù)家的作品比較整體、大氣,運(yùn)用了中國傳統(tǒng)文化的資源和元素,又融入了當(dāng)代藝術(shù)的觀念,構(gòu)成了超現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)幻境界,完滿體現(xiàn)了“新家”或“造境”的主題。
World Art:后來下一屆05年就沒有用這個(gè)展廳。
王鏞:不能用了,人家臨時(shí)租給咱們的。當(dāng)時(shí)中國館沒有展成,就換成一個(gè)美國的當(dāng)代畫家亞歷克斯?卡茲個(gè)展。我拍了幾張照片,他畫的也有特色,可是沒有多少新意。
商業(yè)展示的目的就是為了宣傳商品,傳達(dá)商品信息。如果商業(yè)展示設(shè)計(jì)中的外部空間造型是殼的話,那么合理功能分區(qū)和陳列布局就是內(nèi)部的果肉,因?yàn)閰⒂^者前來參觀,為的是來參觀展示區(qū)域內(nèi)部貨真價(jià)實(shí)的商品及其相關(guān)信息,而商品被展示的效果取決于人性化的功能分區(qū)和合理的陳列布局,這樣會(huì)使得商品展示全面而井然有序。同樣的,為了求新,求創(chuàng)意,設(shè)計(jì)師常常很花心思去研究如何分區(qū)、如何布局,如何陳列,好讓參觀者既能舒舒服服地參觀,又能全方位接觸并接納商品信息。同理,在那個(gè)可變的外殼下,內(nèi)部的功能分區(qū)和陳列布局也要根據(jù)被展商品、主題、場(chǎng)地與規(guī)模等因素的變化而變化。所以,商業(yè)展示設(shè)計(jì)中的外部空間造型就像一個(gè)漂亮的殼,而其內(nèi)部功能分區(qū)和陳列布局就像一塊有內(nèi)涵的肉一樣。
二、商業(yè)展示設(shè)計(jì)中殼與肉的作用
殼,顧名思義,起到保護(hù)支撐的作用,不同的外殼又會(huì)起到區(qū)分的作用。在商業(yè)展示設(shè)計(jì)中,外部造型的這個(gè)殼就像一個(gè)小型的簡易建筑一樣,其設(shè)計(jì)一方面要美觀、有創(chuàng)意,另一方面還要遵循企業(yè)及其產(chǎn)品的整體形象識(shí)別要求,也就是說,這個(gè)殼要起到區(qū)分企業(yè)品牌和樹立企業(yè)形象的作用,尤其是在同類商家之間,要體現(xiàn)自己鮮明的企業(yè)品牌及產(chǎn)品形象。
肉,簡單的來講,就是殼內(nèi)部的實(shí)質(zhì)物質(zhì)。對(duì)于商業(yè)展示設(shè)計(jì)來說,商品的類型、屬性、尺寸和數(shù)量是由商家提供的,而設(shè)計(jì)師需要用一系列合理功能分區(qū)、有新意的陳列道具將商品布局在整個(gè)展廳內(nèi),這里肉是合理的功能分區(qū)和陳列布局,商品就儼然成為了種子,就像果肉包裹著種子,果肉既要給種子營養(yǎng),又要保護(hù)種子不被損壞一樣,也就如同商品陳列和布局的方式既要依照商品的特性來呈現(xiàn),起到支撐、依托以及烘托的作用,又要滿足參觀者參觀、瀏覽商品的各種需求,如休息、問詢和洽談。
三、商業(yè)展示設(shè)計(jì)中殼與肉的關(guān)系
現(xiàn)實(shí)中的殼與肉是什么關(guān)系?是互生互利的關(guān)系。
外殼是標(biāo)簽,是包裝,是能夠區(qū)別自己與其他同類事物的外部特征。外殼的好壞,不但能給人留下第一印象,而且能成為判斷殼內(nèi)肉質(zhì)是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)中,越來越多的商家開始注重自身的企業(yè)品牌形象,要求設(shè)計(jì)師在其商品展示設(shè)計(jì)中,更多地注入其企業(yè)形象宣傳的作用,這就要求整個(gè)商業(yè)展示設(shè)計(jì)的外部空間造型不但要有美觀的外型,而且還要體現(xiàn)出殼內(nèi)肉質(zhì)的“內(nèi)涵”,也就是企業(yè)文化和企業(yè)形象。
肉就是內(nèi)容,是事物的內(nèi)在實(shí)質(zhì),是體現(xiàn)自己真實(shí)本質(zhì)的部分。肉的優(yōu)良,才是判斷這個(gè)事物優(yōu)劣與否的最終標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樯虡I(yè)展示的內(nèi)容,往往是五花八門的實(shí)物商品和相關(guān)的商品信息,根據(jù)商品的類型、屬性、尺寸和數(shù)量,設(shè)計(jì)師需要用合理的功能分區(qū)、有效的陳列布局手法,巧妙的將商品及其相關(guān)信息布置在參觀者的眼前,從而達(dá)到傳達(dá)宣傳的目的。
對(duì)于商業(yè)展示設(shè)計(jì)來說,在一個(gè)有創(chuàng)意、外型美觀的殼下,一定要合理分區(qū)且配備一套布局人性化的陳列道具,這樣才能夠滿足參觀者在展廳中的一系列行為,達(dá)到設(shè)計(jì)的內(nèi)外一致,表里如一,否則不是金玉其外、敗絮其中,就是名不副實(shí)。
所以,商業(yè)展示設(shè)計(jì)中,外部空間造型是前提條件,是提供給參觀者舒服接收商品信息,完美體驗(yàn)商品特性的人工小場(chǎng)所,它為商品提供了一個(gè)有利的展示環(huán)境;而內(nèi)部的功能分區(qū)和陳列布局是核心內(nèi)容,是完美呈現(xiàn)商品及其相關(guān)信息的實(shí)質(zhì)依托,二者是互生互利、缺一不可的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:會(huì)展設(shè)計(jì) 會(huì)展業(yè)
中國高校會(huì)展設(shè)計(jì)教育隨著中國會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展逐步建立,會(huì)展設(shè)計(jì)教育適應(yīng)行業(yè)需求,培養(yǎng)高技能設(shè)計(jì)人才。2010上海世博會(huì)的舉辦,推動(dòng)了中國會(huì)展業(yè)的發(fā)展,國際會(huì)展新思維、新觀念,以及會(huì)展設(shè)計(jì)新理念展現(xiàn)在上海世博會(huì)設(shè)計(jì)作品之中,也為我國高校會(huì)展設(shè)計(jì)教育教學(xué)帶來了新思考。
會(huì)展設(shè)計(jì)是藝術(shù)設(shè)計(jì)的一個(gè)新興的專業(yè)(方向),在國內(nèi)眾多綜合性高校中尚未開設(shè),一部分專業(yè)的美術(shù)及設(shè)計(jì)院校也只剛剛起步,培養(yǎng)前景樂觀,就業(yè)形勢(shì)好。主要研究的是商業(yè)展廳設(shè)計(jì)、櫥窗店鋪設(shè)計(jì)、大型展會(huì)設(shè)計(jì)、展覽館或博物館設(shè)計(jì)等,設(shè)計(jì)范疇主要涵蓋公共性和商業(yè)性的大型集會(huì)。
一、現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展趨勢(shì)
1、 專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
會(huì)展設(shè)計(jì)行業(yè)主要在大中型城市、文化旅游城市及沿海城市發(fā)展得較迅速,因此人才需求也以這一類城市的需求量占絕大多數(shù)比重。會(huì)展專業(yè)人才崗位空缺與求職者的比例:上海10∶1、北京8∶1、廣州8∶1。許多從業(yè)人員都是“半路出家”,缺乏策劃、設(shè)計(jì),管理的綜合素質(zhì)。根據(jù)勞動(dòng)保障部門統(tǒng)計(jì),2006年我國會(huì)展從業(yè)人員約有100多萬人,其中從事經(jīng)營策劃、設(shè)計(jì)、管理的人員約15萬人,其中會(huì)展設(shè)計(jì)人員不足1%,2008年相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),會(huì)展市場(chǎng)需要的專業(yè)會(huì)展設(shè)計(jì)人員(項(xiàng)目管理、創(chuàng)意與策劃、設(shè)計(jì)與制作、施工與監(jiān)理)達(dá)100萬人。
1997年,中國內(nèi)地全年舉辦的各類展覽會(huì)數(shù)量第一次達(dá)到1000個(gè),短短10年,這一數(shù)字在2006年躍升至3800個(gè),2010年更是達(dá)到了近萬個(gè)。全球擁有的展覽會(huì)的主題,在中國市場(chǎng)上都能找到,新主題的展會(huì)幾無可開發(fā)的可能。包括德國、美國等世界前10名的國際展覽公司都不同程度地參與了中國市場(chǎng)。中國的展覽館的數(shù)量和規(guī)模都堪稱領(lǐng)先世界。正因如此,會(huì)展人才短缺的矛盾也愈發(fā)突出,特別是展覽設(shè)計(jì)人才的稀缺,成為整個(gè)會(huì)展行業(yè)共同面臨的問題。從目前情況看,大多數(shù)真正科班出身的會(huì)展從業(yè)人才鳳毛麟角,會(huì)展設(shè)計(jì)師自然也就成為會(huì)展業(yè)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)中的"稀缺人才"。
2、 開設(shè)該專業(yè)或方向的院?,F(xiàn)狀
1991年中央工藝美院(現(xiàn)清華美術(shù)學(xué)院)開設(shè)了第一個(gè)展示設(shè)計(jì)本科專業(yè)。
2007年由教育部備案開設(shè)的本科類會(huì)展專業(yè)的教育院校有23所,其中只有2所是會(huì)展技術(shù)與藝術(shù)專業(yè)(隸屬美術(shù)或設(shè)計(jì)系),約150人,其余均為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)(隸屬經(jīng)濟(jì)與管理系)。
2010年開設(shè)本??聘飨嚓P(guān)專業(yè)會(huì)展方向的高校已有30所,而在原藝術(shù)類專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)的(如中國美術(shù)學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院、上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院、上海電影藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院、上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院、湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院等)會(huì)展設(shè)計(jì)方向的高校數(shù)量不到10所,招生人數(shù)約300-500名/年。
3、 會(huì)展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
會(huì)展設(shè)計(jì)師主要來自三個(gè)方面:一是裝飾專業(yè)出身,曾經(jīng)從事室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的人轉(zhuǎn)行而來;二是從事廣告設(shè)計(jì)的人;三是近年來高等院校會(huì)展設(shè)計(jì)專業(yè)的人才。
目前會(huì)展業(yè)的整體設(shè)計(jì)水平不高,隨著國家對(duì)會(huì)展設(shè)計(jì)師的重視和全國高等院校會(huì)展設(shè)計(jì)專業(yè)的開設(shè),越來越多的高等人才進(jìn)入會(huì)展設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),一方面讓會(huì)展設(shè)計(jì)師的缺口得以填補(bǔ),另一方面也會(huì)加大會(huì)展設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此該專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生除了能做短期展會(huì)的設(shè)計(jì)外,還應(yīng)具備設(shè)計(jì)制作商業(yè)展示(店鋪、櫥窗設(shè)計(jì))及文化展示(博物館、展覽館設(shè)計(jì))的能力,以應(yīng)對(duì)長期的發(fā)展。
二、培養(yǎng)模式
鑒于會(huì)展設(shè)計(jì)專業(yè)的特殊性及會(huì)展行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在人才培養(yǎng)模式上可選擇以下的方式,綜合培養(yǎng)。
1、校企結(jié)合
每門課程均有相對(duì)應(yīng)的實(shí)際案例操作或?qū)嵺`,學(xué)校和企業(yè)合作培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐。
2、工作室模式教學(xué)
設(shè)置工作室,課程系統(tǒng)逐步向工作室制度過渡,即由各工作室的專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生做設(shè)計(jì)實(shí)踐,實(shí)行訂單式教學(xué)。
3、兩段式教學(xué)
一年級(jí),所有的學(xué)生在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)部,進(jìn)行設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教育;第二段是后三年,從二年級(jí)開始進(jìn)入專業(yè)課程的學(xué)習(xí)階段,由會(huì)展專業(yè)的教師及會(huì)展設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師來提供專業(yè)知識(shí)。
三、核心課程與專業(yè)特色
1、 核心課程
模型制作、商業(yè)展示設(shè)計(jì)、人機(jī)工程學(xué)、會(huì)展設(shè)計(jì)案例分析、陳列道具及設(shè)施設(shè)計(jì)、會(huì)展照明設(shè)計(jì)、會(huì)展管理、會(huì)展材料與施工、VI設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、會(huì)展文案與策劃、營銷心理學(xué)、會(huì)展材料與預(yù)算。
2、 專業(yè)技能
會(huì)展專業(yè)所培養(yǎng)的會(huì)展設(shè)計(jì)師要了解會(huì)展設(shè)計(jì)所運(yùn)用的材料,靈活組合運(yùn)用材料,充分利用各種可能的要素:現(xiàn)場(chǎng)觀察展位位置,測(cè)量展覽位置的占地面積;構(gòu)思展位的主題、展覽形式,主要的結(jié)構(gòu)框架、展架的布置以及展架所運(yùn)用的材料的初定;設(shè)計(jì)制圖,制圖包括:平面圖、立面圖、剖面圖、透視效果圖及施工大樣圖等;用通俗易懂的語言向甲方介紹設(shè)計(jì)展覽基本形式,展位布置情況以及展廳的功能和對(duì)展出情況的一些設(shè)想;還要考慮到與展覽會(huì)期間企業(yè)計(jì)劃舉辦的其它活動(dòng)配套,如會(huì)議、研討會(huì)、表演或招待會(huì)等活動(dòng)。另外,會(huì)展設(shè)計(jì)師要通過與客戶方的交流,深入了解品牌的特色和客戶的要求,從而設(shè)計(jì)一個(gè)適合于客戶的有所側(cè)重的專業(yè)性展會(huì)。
3、 專業(yè)特色及就業(yè)
我國快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),商業(yè)類展示越來越多,文化類展覽業(yè)越來越受大眾歡迎。會(huì)展設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生既可從事專門的展覽場(chǎng)所的設(shè)計(jì)工作,也可從事一般商業(yè)店鋪的設(shè)計(jì)工作。其中兩類人才最受青睞:一類是展覽整體策劃及招商招展的專業(yè)人才;一類則是展覽設(shè)計(jì)以及制作的專業(yè)人才。
結(jié)合本地特色,商業(yè)類展示及文化類展覽較多,該方向主要的就業(yè)方向可側(cè)重以下幾類:
(1)專業(yè)的商業(yè)店鋪及櫥窗展示設(shè)計(jì)人員
(2)專業(yè)的博物館、展覽館等文化展館的設(shè)計(jì)人員
(3)專業(yè)的展會(huì)設(shè)計(jì)及策劃人員(高交會(huì)、文博會(huì)、房交會(huì)、世博會(huì)等展示設(shè)計(jì))
根據(jù)就業(yè)需求及本地實(shí)踐要求,會(huì)展設(shè)計(jì)的專業(yè)特色可主要確立于以下幾點(diǎn):
(1)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于大中型展會(huì)策劃、設(shè)計(jì)與制作人員,兼顧商業(yè)環(huán)境展示設(shè)計(jì)人員。
(2)課程設(shè)置立足于設(shè)計(jì)實(shí)踐,以方案、案例的分析、策劃及完成為教學(xué)目的;改變教學(xué)模式,以分析討論――設(shè)計(jì)制作――分析討論的方法完成每項(xiàng)專業(yè)課程任務(wù)。
(3)專業(yè)實(shí)踐的課時(shí)比重大,與實(shí)際操作相結(jié)合,力爭(zhēng)建設(shè)“訂單式”教學(xué)模式,即有真實(shí)案例做鋪墊,由學(xué)生自主創(chuàng)造,教師及設(shè)計(jì)公司協(xié)調(diào)教導(dǎo),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案,并創(chuàng)造一定社會(huì)價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
1、創(chuàng)新型會(huì)展設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)模式探索.楊恩德、歐潮海,藝術(shù)與設(shè)計(jì),2011.6;
關(guān)鍵詞:典型工作任務(wù) 學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì) 整車銷售接待流程
中職教育突出的是對(duì)學(xué)生工作過程能力的培養(yǎng),而這也是中職教育的難點(diǎn)和熱點(diǎn)。學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)是對(duì)典型工作任務(wù)的具體化要求,所以應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性及實(shí)用性,這樣才能深入地體現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域向工作領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。筆者以汽車銷售顧問的典型工作任務(wù)――整車銷售接待流程來做分析,并以此來進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和探討。
一、典型工作任務(wù)分析
1.具體典型的工作任務(wù)
整車銷售接待流程。
2.工作崗位情況
汽車營銷人員屬于銷售部門,崗位位于4s店的銷售展廳,環(huán)境優(yōu)雅,氛圍和諧,并提供免費(fèi)的茶水報(bào)刊,展廳停放若干輛展車,墻面上貼著最新資訊和促銷信息。整個(gè)工作環(huán)境讓人感覺干凈優(yōu)雅、輕松、專業(yè)。
3.工作的流程
在實(shí)際工作工程中,營銷人員要根據(jù)顧客的需求來介紹車型,回答他們的問題,來解決他們的疑慮和不解,建立起信任才能最終達(dá)到成交的目的。當(dāng)然,整個(gè)的過程除了要遵循銷售的核心流程外還要注意禮儀規(guī)范,做到真誠與顧客進(jìn)行溝通并巧妙化解小的意外,具體的工作過程如下。
(1)熟悉產(chǎn)品,用心分析。首先,要對(duì)銷售的車型進(jìn)行了解分析,包括車型參數(shù)、性能配置、亮點(diǎn)及缺點(diǎn),除此之外還要了解競(jìng)品車輛信息,做到知己知彼,并對(duì)顧客提出的問題能技巧性地用專業(yè)銷售話術(shù)來進(jìn)行回答。
(2)潛在客戶,不容忽視。平日對(duì)來店的顧客或是其他場(chǎng)合認(rèn)識(shí)的顧客都要注意培養(yǎng)感情,搜集客戶信息,如電話,預(yù)算金額,著裝,職業(yè)等,建起一條隱形的橋梁以備事后分析挖掘潛在的客戶目標(biāo)。
(3)展廳接待,規(guī)范靈活。一般情況下,顧客愿意到展廳大多數(shù)都是有購車欲望的,規(guī)范熱情的服務(wù),輕松地購車環(huán)境會(huì)消除顧客的疑慮和戒備,有助于對(duì)品牌的信任,為交易做好鋪墊。
(4)需求分析,一針見血。顧客買車的需求可能是來自多方面的,要弄清顧客的來意、需要的車型、購買的重點(diǎn)、購買角色及顧客類型是非常重要的五個(gè)方面。
(5)六方位繞車,專業(yè)介紹。通過需求分析后確定一款為顧客介紹的車型,利用所具備的專業(yè)知識(shí)來為顧客按照“六方位繞車介紹法”介紹車輛的特點(diǎn),
(6)試乘試駕,動(dòng)態(tài)展示。對(duì)顧客來說最直觀的感受汽車的性能無非就是在專業(yè)人員的陪同下進(jìn)行試乘試駕活動(dòng),而通過試乘試駕活動(dòng)也可讓顧客增強(qiáng)購買的信心指數(shù)提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,甚至使顧客產(chǎn)生已擁有的感覺,有利于激發(fā)顧客訂單的欲望。
(7)報(bào)價(jià)簽約,成功不遠(yuǎn)。這一環(huán)節(jié)涉及報(bào)價(jià)技巧,銷售人員要表現(xiàn)出價(jià)格合理、公平透明,來增強(qiáng)顧客對(duì)性價(jià)比高的認(rèn)識(shí),同時(shí),要敏感地把握成交的信號(hào)來趁熱打鐵促成交易,以提高銷售的成功率。
(8)遞交新車,完美激動(dòng)。給顧客遞交新車是銷售人員最具有成就感的時(shí)刻,說明銷售人員按照銷售的服務(wù)流程讓顧客滿意并認(rèn)可了他的服務(wù)而最終完成交易。在這個(gè)過程中,汽車銷售人員要讓顧客充分了解車的使用操作及后續(xù)保養(yǎng)服務(wù)流程,通過熱情細(xì)致的服務(wù)來提高顧客的滿意度,展現(xiàn)汽車品牌的魅力。
(9)售后跟蹤,有始有終。為顧客提供“顧客至上”的服務(wù)理念,解決使用過程中的問題,通過老顧客帶來更多新的客源,為公司的發(fā)展贏得后市場(chǎng),最終使顧客信任、依賴并成為忠誠的顧客。
4.工作對(duì)象、工具與材料及勞動(dòng)組織形式
通過對(duì)顧客需求的了解分析,加上營銷人員所具備的專業(yè)素質(zhì),再結(jié)合品牌銷售話術(shù)的六方位介紹及親歷的試乘試駕活動(dòng),并站在顧客的角度和顧客一起分析同檔次的競(jìng)品,增加顧客的滿意度達(dá)到銷售的最終目的。
在整個(gè)工作過程中,需要使用汽車宣傳手冊(cè)、品牌專業(yè)銷售話術(shù)手冊(cè)、展車、試乘試駕專用車輛、顧客來訪(回訪)登記表及必備的筆和筆記本等。
展廳介紹一般為營銷人員獨(dú)立完成,視顧客人數(shù)的多少來確定是否需要增加人手,試乘試駕、交款和交車等環(huán)節(jié)需要一個(gè)小組或一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同合作來完成。
5.對(duì)工作的要求
首先,汽車營銷人員應(yīng)注重禮儀,穿著整潔,穩(wěn)重大方,具備良好的語言溝通能力,談吐有風(fēng)度、有禮貌,這樣才能給顧客留下一個(gè)良好的印象;其次,扎實(shí)的專業(yè)文化基礎(chǔ)、對(duì)所銷售品牌的了解,及有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和自我提高奮進(jìn)的精神也非常重要。
二、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)方案
“整車銷售店內(nèi)接待流程”作為汽車銷售領(lǐng)域一項(xiàng)典型工作任務(wù),可將其轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程設(shè)計(jì)來使學(xué)生實(shí)習(xí)后適應(yīng)工作環(huán)境的要求,所以可根據(jù)具體的教學(xué)條件和要求來分成若干個(gè)學(xué)習(xí)情境來實(shí)施教學(xué)。
1.學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能做到以下幾點(diǎn):能以規(guī)范的語言、著裝等禮儀來接待顧客;學(xué)會(huì)分析顧客的心理,分析顧客的類型從而找到和顧客最佳的交流切入點(diǎn);能使用專業(yè)的“六方位繞車法”等來介紹車輛的賣點(diǎn)及性能;和團(tuán)隊(duì)安排好為顧客進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)體驗(yàn);能與顧客進(jìn)行價(jià)格談判,和團(tuán)隊(duì)做好繳費(fèi)、交車等后續(xù)工作;善于總結(jié)工作,分析自己的不足。
(2)教學(xué)內(nèi)容及過程。
內(nèi)容:①分析所銷售的產(chǎn)品。②分析顧客的心理及需求。③店內(nèi)展車的介紹。④試乘試駕的安排及過程中的產(chǎn)品介紹。⑤和顧客進(jìn)行價(jià)格的磋商及談判。⑥訂單成功,交車手續(xù)。⑦讓顧客了解售后的相關(guān)內(nèi)容。⑧進(jìn)行定期的電話回訪及信息反饋工作。
所需工具:
4s店銷售話術(shù)、宣傳資料、競(jìng)品的相關(guān)資料、來店顧客登記表、試乘試駕登記表、電話回訪表及名片、文件夾、筆等。
(3)學(xué)習(xí)方法。課堂上多種教學(xué)方式結(jié)合及分組分角色進(jìn)行工作情景模擬,由學(xué)生自主討論分配角色任務(wù),如銷售經(jīng)理、銷售人員等。
教學(xué)資源環(huán)境:
①教師安排:理論主講及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師各一名。
②教學(xué)地點(diǎn):汽車營銷實(shí)訓(xùn)車間。
③資料:《汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)》《汽車營銷禮儀實(shí)訓(xùn)》、實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)工單、互評(píng)自評(píng)表、顧客來店登記表、顧客電話回訪表、銷售合同、宣傳資料、名片等。
④設(shè)備:實(shí)訓(xùn)車輛3輛;多媒體教學(xué)汽車營銷教學(xué)軟件及學(xué)生用機(jī)房;銷售接待臺(tái);汽車價(jià)格牌;圓桌、座椅;茶杯、飲水機(jī)及果盤;功能區(qū)域的劃分如財(cái)務(wù)室等。
(4)教學(xué)評(píng)價(jià)。以學(xué)生先自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)相互評(píng)價(jià)、組外相互評(píng)價(jià)及教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式來進(jìn)行。
2.課程實(shí)施方法
(1)采用理論實(shí)踐一體化多媒體的教學(xué)模式,先由老師講解課程內(nèi)容,然后學(xué)生分組在實(shí)訓(xùn)車間及4s店模擬角色完成任務(wù),評(píng)價(jià)表評(píng)分比例為自我評(píng)價(jià)30%,組內(nèi)互評(píng)20%,組外互評(píng)20%,教師點(diǎn)評(píng)10%。
(2)教材以李剛主編的《汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)》和石虹主編的《汽車營銷禮儀實(shí)訓(xùn)》為主。
三、小結(jié)
典型的工作任務(wù)的設(shè)計(jì)教學(xué),讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更加實(shí)用的知識(shí),理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)安排也更有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也體現(xiàn)出了當(dāng)今流行的中職學(xué)校工學(xué)交替一體化模式的優(yōu)越性和可行性,為學(xué)生在今后順利地和企業(yè)進(jìn)行無縫對(duì)接打下堅(jiān)實(shí)而有效的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]李剛.汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)[M].北京:北京理工大學(xué)出版社,2009.
[2]石虹.汽車營銷禮儀實(shí)訓(xùn)?[M].北京:北京理工大學(xué)出版社,2011.