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當(dāng)下屬向你匯報工作情況的時候,你是否會苦惱于他們單復(fù)數(shù)不分,或指代人稱不明?職場老板們可謂對此傷透了腦筋。
很多老板將員工語法的退化歸咎于電子郵件、短信和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,因為在這些場合人們喜歡用非正式的語言進行交談。然而這種現(xiàn)象糾正起來并不容易。
許多管理者說,這種語言的松散性會給客戶留下不好的印象,營銷效果因之遭到了破壞,還會導(dǎo)致溝通錯誤。其他的由此而導(dǎo)致的工作效率低下等后果,就更不要提了。
對此,老板們可謂是下“血本”來糾正這些錯誤。有些老板會親自介入進來糾正錯誤,而有些人則是求助于商務(wù)語法指導(dǎo)。在美國人力資源管理學(xué)會與美國退休人員協(xié)會今年的一項調(diào)查中顯示,430家雇主中有45%左右的人說,他們正在增加員工培訓(xùn)項目以提高員工的語法質(zhì)量。有些老板甚至?xí)寙T工們使用模板寫信,來避免語法錯誤,并開設(shè)了商務(wù)寫作培訓(xùn)項目。所有的這一切,都是為了培養(yǎng)員工正確的表達方式,旨在讓他們重新回爐煉造“母語”。
工作場所戴耳機,這習(xí)慣好嗎?
在一個開放式的辦公室里,當(dāng)你想向同事了解點情況的時候,雖然你叫同事的名字三四遍,你打分機過去給他,但過分的是,同事卻像行尸走肉一般,對你充耳不聞。
原來,他們都在戴著耳機聽音樂!之所以出現(xiàn)這個現(xiàn)象,是因為許多人認為,戴耳機有助于減少外界干擾,耳機也正成為美國各地辦公場所的一樣必備工具。據(jù)一些公司負責(zé)人說,他們是想便于員工在開放式的辦公環(huán)境中重新獲得一些私人空間。
科學(xué)家說,每個人對音樂的反應(yīng)不同。對有些人來說,一曲熟悉而沒有歌詞的音樂能起到聲音屏障的作用,把周圍同事嘈雜的聲音過濾掉。
但是,臺灣的天主教輔仁大學(xué)的一項研究表明,一邊干活兒一邊聽音樂的效果,還不如聽一些自己無所謂的音樂,或根本不聽音樂。因為人們會很自然地把更多注意力放在自己喜歡或不喜歡的音樂上,因此無法專心做事。
此外,頭戴或入耳式耳機有可能給同事之間帶來摩擦,會讓人們覺得戴耳機的人不好接近。基于這一點,戴耳機還是弊大于利,我們不能為自己的一時暢快,置同事之情于不顧??!
員工在家辦公,企業(yè)如何管理?
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,在自己的家中工作已經(jīng)不是什么新奇的事情了,在家里與客戶討論問題、提交工作報告、編輯資料甚至聯(lián)系采訪對象,有時甚至?xí)岣吖ぷ鞯男省?/p>
那么,為了確保工作的質(zhì)量,老板們該如何來管理這些在家中工作的員工呢?現(xiàn)在有一種方法,就是通過一款電腦監(jiān)控軟件,可以了解到員工是在工作還是在偷懶。每周,老板會查看一項報告,上面包括員工最近一段時間是否上了工作所必要的網(wǎng)站、上網(wǎng)站的時間有多長,等等。這足可以讓老板們既對員工保持關(guān)注,又不至于會過度侵犯他們的隱私權(quán)。
員工也反映,這項舉措并未讓他們感到不舒服,因為他們沒有做任何不應(yīng)該做的事情。今后,在家辦公與在辦公室上班之間的區(qū)別將變得更加模糊,更多人每幾周甚至每幾天就會在家和辦公室之間輪換工作。馬薩諸塞州弗雷明漢市場研究公司稱,自2007年以來,每個月至少在家工作一天的企業(yè)員工的數(shù)量平均每年上升了23%,在去年達到2280萬人。
有企業(yè)稱,監(jiān)控員工的理念并不是為了八小時連續(xù)不斷地把員工綁在工作上。畢竟在家工作的員工也可能會抽出時間來辦些雜事或是處理工作之外的其他事情。這也是企業(yè)關(guān)注員工工作績效的一個方法。
如何讓求職簡歷上的“愛好”出彩?
先來看看以下兩位同學(xué)求職簡歷上“愛好”一欄的表述。A同學(xué)寥寥幾字:跑步、練琴、閱讀。而B同學(xué)寫的是:每天堅持跑馬拉松、練習(xí)鋼琴12年、閱讀醫(yī)學(xué)疑難類雜志。顯然,B同學(xué)的描述更加“出彩”,能夠表現(xiàn)出他個人的積極性,能夠吸引HR的眼球。
相比起來,A同學(xué)的描述簡直就是“浪費空間”。
招聘人員一周往往會讀幾百份簡歷,填上興趣愛好能讓你脫穎而出,這話雖然不假,但是普通的興趣愛好卻不會讓應(yīng)聘經(jīng)理對你刮目相看。只有那些能突顯個人潛在品質(zhì)、能夠轉(zhuǎn)化為老板喜歡的特征的興趣愛好,才能夠給簡歷起到“畫龍點睛”的作用。
如果很不幸,你的興趣愛好普通得不能再普通了,那就要寫出彩,來顯示自己的與眾不同了。比如“閱讀”這個詞本身看起來很俗,但是B同學(xué)描述的“閱讀醫(yī)學(xué)疑難類書籍”就有點與眾不同了,能表現(xiàn)出你學(xué)術(shù)方面的精準。
當(dāng)然,在描述自己興趣的時候,也不要讓自己的愛好過分與眾不同。如果興趣愛好暗示應(yīng)聘者有奇怪的癖好時,比如有人寫自己“熱衷于勸別人吃狗肉”,這雖然的確令人過目難忘,但還是不寫為妙了!
研究:臨時工讓正式職工“破財又傷身”
英國國家經(jīng)濟和社會研究學(xué)院的一項新報告指出,和臨時工一起工作有損于員工的健康和財富。員工不但會感到焦慮,收入也會減少5%。
最終正式工將更賣力地工作,以賺取更多收入,而臨時工也會拼命為自己爭得一份口糧。其結(jié)果是給老板們帶來了更多利潤,但卻讓員工們工作更辛苦。
盡管總體而言正式員工薪水平均比臨時工多出9%,但正式工們依舊感到非常焦慮,日子并不好過。
報告作者艾利克斯·布里森說:“員工們面臨著兩難局面。臨時工似乎對正式員工的職場經(jīng)歷有負面影響,這也許是由更集約化的勞動體制導(dǎo)致的,而工資高些只能補償一部分損失?!?/p>