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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);遠(yuǎn)程技術(shù);應(yīng)用
中圖分類號(hào):TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 04-0067-01
伴隨著中國(guó)快速的科學(xué)增長(zhǎng)速度,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)基本普及,對(duì)計(jì)算機(jī)的技術(shù)要求更高。因?yàn)橛?jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)以及一些應(yīng)用軟件的開發(fā)和利用,在很大程度上便捷了人們的日常生活,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪袑?duì)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)有了更高的需求。因此,為了能夠更好的滿足人們對(duì)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的要求,科研人員加大了研究的力度,開發(fā)出了更加優(yōu)越的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)以及一些相關(guān)的應(yīng)用軟件,在很大程度上滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的技術(shù)要求。
一、對(duì)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的優(yōu)越性的研究
計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)是一種可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離進(jìn)行辦公的控制技術(shù),這一種辦公方式具有眾多的有點(diǎn),運(yùn)用這種技術(shù)辦公可以使辦公更加便捷,并可以在一定程度上提升辦公效率,調(diào)動(dòng)辦公人員的積極性。隨著計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的運(yùn)用,成功的解決了以前無法進(jìn)行遠(yuǎn)距離的技術(shù)傳遞難題,不管任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以進(jìn)行辦公,這樣既節(jié)省了辦公時(shí)間,又可以提高辦公人員的工作效率,同時(shí)節(jié)約了辦公成本。運(yùn)用計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程辦公技術(shù)進(jìn)行辦公,操控人員在經(jīng)過用戶授權(quán)以后可以獲取用戶電腦中的相關(guān)資料,同時(shí)可以對(duì)用戶電腦進(jìn)行操作控制,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的解決相應(yīng)的技術(shù)問題。遠(yuǎn)程控制技術(shù)在很多領(lǐng)域都可以得到很好的應(yīng)用,比如:技術(shù)人員跟用戶之間、老師和同學(xué)的交流以及處理一些商業(yè)工作等。在教育領(lǐng)域運(yùn)用遠(yuǎn)程技術(shù)也很廣泛,運(yùn)用這種技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)互交式的教育模式,在公司的培訓(xùn)和相關(guān)資料的傳輸上,計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程技術(shù)也可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離上的操作,在知識(shí)的傳輸方面,計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)還可以為教師和同學(xué)之間架設(shè)遠(yuǎn)距離的傳授方式,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)遇到的困難可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的解答。
二、對(duì)遠(yuǎn)程控制軟件在不同領(lǐng)域運(yùn)用的分析
(一)處理工作事務(wù)的遠(yuǎn)程控制軟件
遠(yuǎn)程控制軟件在企業(yè)工作中運(yùn)用較為廣泛。企業(yè)版遠(yuǎn)程控制軟件的使用時(shí)要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,利用這種控制軟件,在任何地方都可以對(duì)不同地點(diǎn)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的控制,這樣的辦公方式給公司的管理工作帶來很大的便捷。利用這種遠(yuǎn)程控制軟件,可以完成大量的辦公遠(yuǎn)程操作,在對(duì)用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的同時(shí),我們還可以對(duì)被控制計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置,可以不讓他知道該計(jì)算機(jī)處于遠(yuǎn)程控制狀態(tài),這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的工作進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督。同時(shí),該軟件還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多臺(tái)計(jì)算機(jī)的開、關(guān)機(jī)管理,從而在很大程度上促進(jìn)了公司的一體化管理模式。在該計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制軟件中,我們可以把相關(guān)資料以文字的方式傳送到指定的計(jì)算機(jī)當(dāng)中,并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程電腦的窗口的關(guān)閉和保存控制,這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)極大的便捷了各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司各部門進(jìn)行管理,對(duì)公司的總體工作高效開展提供了很大的幫助,這樣既提高了企業(yè)的工作效率,同時(shí)降低了企業(yè)的辦公成本。為公司的發(fā)展提供了技術(shù)保障。
(二)遠(yuǎn)程控制軟件在學(xué)習(xí)上的運(yùn)用
QuickIP主要是結(jié)合相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的遠(yuǎn)距離控制的。在QuickIP使用時(shí)客戶和控制器之間可以實(shí)現(xiàn)相互的控制。該軟件的功能非常強(qiáng)大,操作較為簡(jiǎn)單,它是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的一種常用軟件,通過該軟件的使用,可以實(shí)現(xiàn)資料的遠(yuǎn)程下載,同時(shí)也可以查看遠(yuǎn)程電腦上存儲(chǔ)的資料,控制其鼠標(biāo)和鍵盤,實(shí)現(xiàn)播放和關(guān)閉遠(yuǎn)程機(jī)器中的聲音、視頻文件等。使用QuickIP還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話的功能,也可以對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)器的窗口、進(jìn)程、服務(wù)程序以及開關(guān)機(jī)等進(jìn)行控制,但是該控制軟件要想控制其機(jī)器必須要有該用戶的密碼才能夠?qū)崿F(xiàn)。
(三)遠(yuǎn)程控制軟件在生活中的運(yùn)用
1.QQ軟件是人們最熟悉的一種軟件,在人們生活中運(yùn)用最為廣泛。QQ也可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù),對(duì)用戶電腦上的內(nèi)容進(jìn)行查看,同時(shí)也可以對(duì)用戶的電腦實(shí)行遠(yuǎn)程的控制,解決一些相關(guān)問題。該軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制時(shí)只要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助。因此,QQ軟件在人們的日常生活中運(yùn)用的非常廣泛,同時(shí)也取得了很好的效果。
2.QQ遠(yuǎn)程協(xié)助軟件具有使用便捷、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。大部分人都可以輕松的實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)程協(xié)助功能,用戶在使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能時(shí)只需要申請(qǐng)對(duì)方的計(jì)算機(jī),在對(duì)方授權(quán)以后即可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。
三、小結(jié)
在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益成熟,特別是計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的飛躍進(jìn)步,使得人們?cè)谌粘I畹母鞣N事務(wù)提供了極大的便捷。計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制軟件即可以局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)運(yùn)用,也可以在Internet網(wǎng)中進(jìn)行使用,遠(yuǎn)程控制技術(shù)運(yùn)用,可以在很大程度上便捷人們的工作和生活,并可以節(jié)約大量的時(shí)間和金錢,為用戶提供極大的方便。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)和相關(guān)軟件的進(jìn)一步開發(fā)和利用,計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制技術(shù)將會(huì)給人類帶來更加有利的條件,同時(shí)為我過現(xiàn)代化的發(fā)展提供了技術(shù)保障。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)硬件;維護(hù);注意事項(xiàng)
中圖分類號(hào):TP307 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)009-0-01
計(jì)算機(jī)是人們?nèi)粘Ia(chǎn)生活必備工具,計(jì)算機(jī)硬件式承載計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)的物質(zhì)基礎(chǔ),直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)運(yùn)行的安全性和可靠性,研究計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法和注意事項(xiàng),對(duì)提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行安全性有著重要意義。
一、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法
(一)維護(hù)原則
計(jì)算機(jī)硬件是一種大型設(shè)備,由機(jī)械、光電元件、電子裝置組成,內(nèi)存、CPU、鍵盤、鼠標(biāo)、顯卡、顯示器都屬于計(jì)算機(jī)硬件。CPU是計(jì)算機(jī)的核心硬件,負(fù)責(zé)大部分運(yùn)算,CPU主頻決定了計(jì)算機(jī)的硬件品質(zhì)和性能,主板是主機(jī)箱的一個(gè)部分,上面安裝有多個(gè)光電元件,部分元件的性能也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行性能和處理速度產(chǎn)生影響,電源是計(jì)算機(jī)的動(dòng)力來源,計(jì)算機(jī)以光電信號(hào)為信息傳輸媒介,需要在電力支撐下工作,鍵盤鼠標(biāo)和顯示器則共同屬于計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備。計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作需要依據(jù)一定的原則開展,才能夠降低計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行故障幾率,提高運(yùn)行穩(wěn)定性。
1.預(yù)防為主
計(jì)算機(jī)日常使用維護(hù)需要遵循預(yù)防為主的基本原則,每次硬件故障都會(huì)給硬件造成一定的物理?yè)p傷,重視計(jì)算機(jī)硬件故障的預(yù)防工作,則能夠最大程度降低硬件故障的發(fā)生率,避免硬件故障造成的物理?yè)p傷積累,從而逐步延長(zhǎng)硬件使用壽命。為了積極預(yù)防計(jì)算機(jī)硬件故障,用戶日常使用過程中要注意保持使用環(huán)境干燥,適當(dāng)通風(fēng),雷雨天氣盡量不要使用計(jì)算機(jī),同時(shí)注意加強(qiáng)灰塵清理,避免計(jì)算機(jī)散熱性能受到影響,加快硬件老化,使用過程中也要注意保持動(dòng)作輕柔,不能野蠻操作,避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)和頻繁開關(guān)機(jī)。
2.從簡(jiǎn)單到復(fù)雜
計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)首先要考慮最常見的硬件故障和簡(jiǎn)單的原因,循序漸進(jìn),從簡(jiǎn)單故障和常見原因入手,逐步進(jìn)行排查,縮小故障范圍,最后考慮復(fù)雜原因。例如計(jì)算機(jī)出現(xiàn)頻繁開關(guān)機(jī)的情況,需要首先判斷計(jì)算機(jī)是否攜帶有病毒和木馬程序,或者存在硬件、驅(qū)動(dòng)不兼容的情況,排除軟件問題之后,再進(jìn)行硬件故障排查,首先查看是否有插線松動(dòng)和插槽位置接觸不良的情況,再檢查是否積灰影響散熱性能,之后診斷電源故障,最后考慮其他復(fù)雜硬件故障。
3.良好的使用習(xí)慣
計(jì)算機(jī)硬件故障一般都比較簡(jiǎn)單和低級(jí),掌握計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則和維護(hù)方法之后,日常使用注意保持良好的習(xí)慣,能夠顯著降低計(jì)算機(jī)硬件的故障率,保持良好的使用性能。日常使用要注意,計(jì)算機(jī)在過高和過低的溫度下工作性能都會(huì)受到影響,因此要注意保持室內(nèi)溫度穩(wěn)定,保持良好的通風(fēng),房間溫度過高需采取必要措施降溫,并避免發(fā)生陽光直射。
(二)維護(hù)方法
1.主板與主機(jī)
主板主機(jī)是計(jì)算機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)核心,重視主板與主機(jī)維護(hù),可以顯著延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)使用壽命。主板維護(hù)以防塵為主,一般程度使用,每半年應(yīng)該打開主機(jī)箱一次,清理一次灰塵,使用吹風(fēng)機(jī)吹灰,重點(diǎn)清理內(nèi)存卡槽。注意計(jì)算機(jī)如果不支持熱插拔,需要先關(guān)機(jī),拔掉外設(shè)接線,保護(hù)主板接口。主機(jī)維護(hù)以散熱為中心,清理灰塵的同時(shí)監(jiān)控風(fēng)扇散熱效果,日常使用可以下載軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控計(jì)算機(jī)硬件溫度,同時(shí)定期清理風(fēng)扇,并對(duì)主機(jī)線路之間距離進(jìn)行適調(diào)整,消除電磁干擾。維護(hù)主機(jī)主板過程中不要頻繁開關(guān)機(jī),開關(guān)機(jī)之間要間隔一段時(shí)間,關(guān)機(jī)需將所有軟件全部關(guān)閉退出,保護(hù)計(jì)算機(jī)資料數(shù)據(jù),開機(jī)過程中不能移動(dòng)主機(jī)和主機(jī)箱,也不要接觸電路板。
2.硬盤與光驅(qū)
硬盤是計(jì)算機(jī)的核心存儲(chǔ)設(shè)備,系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)都保存在硬盤上,程序運(yùn)行與資料讀寫都需要使用硬盤,硬盤的維護(hù)工作十分必要。日常使用過程中,注意盡量減少大文件頻繁的操作,減輕硬盤壓力,同時(shí)硬盤工作過程中不要突然斷電,減少硬盤損傷,并注意避免磕碰顛簸,使用一段時(shí)間之后要進(jìn)行磁盤碎片整理,同時(shí)盡量不要進(jìn)行大量的下載,導(dǎo)致硬盤長(zhǎng)時(shí)間處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),加速硬盤老化。光驅(qū)是計(jì)算機(jī)中使用壽命最短的配件,負(fù)責(zé)光盤讀寫,運(yùn)行維護(hù)的關(guān)鍵是確保其能夠正常工作,光盤使用結(jié)束之后,要及時(shí)取出光盤,延緩磁頭老化,光盤運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不能強(qiáng)行彈出,使用光盤要選擇正規(guī)、清潔、完好的。
3.鼠標(biāo)鍵盤
鼠標(biāo)鍵盤是計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)外設(shè),日常使用過程中,需注意避免液體濺落進(jìn)入鍵盤導(dǎo)致線路短路,同時(shí)定期翻轉(zhuǎn)鍵盤對(duì)縫隙中的灰塵異物進(jìn)行及時(shí)清理,打字要注意控制力度,不要用力過猛損傷鍵盤彈性。鼠標(biāo)使用過程中,要注意選擇質(zhì)量較好的鼠標(biāo)墊,按壓力度要適當(dāng),不要長(zhǎng)時(shí)間按住不放,同時(shí)注意及時(shí)清潔。
4.顯示器
顯示器是計(jì)算機(jī)必須輸出設(shè)備,沒有顯示器計(jì)算機(jī)將不能完成人機(jī)交互。顯示器維護(hù)的第一步是防塵清潔,不使用時(shí)可以套防塵罩,清理時(shí)不能使用水和酒精對(duì)顯示屏進(jìn)行直接擦拭,使用過程中也不要頻繁調(diào)整屏幕分辨率。
二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)注意事項(xiàng)
(一)注意外在觀察
計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,系統(tǒng)一般會(huì)自動(dòng)彈出各種對(duì)話提示框,伴隨警報(bào)、指示燈。系統(tǒng)自身開機(jī)時(shí)也會(huì)進(jìn)行自動(dòng)硬件檢測(cè),提示硬件運(yùn)行狀態(tài),根據(jù)計(jì)算機(jī)的顯示屏與指示燈提醒,就能夠了解硬件出現(xiàn)的各種問題,快速判斷故障位置。出現(xiàn)故障之后,可以綜合應(yīng)用聽、看、摸等方式,對(duì)機(jī)箱進(jìn)行敲擊振動(dòng),能夠有效消除接觸不良、金屬氧化等問題,尤其是筆記本電腦應(yīng)用效果很好。計(jì)算機(jī)如果發(fā)出警報(bào),則說明BIOS啟動(dòng),自動(dòng)警報(bào)等待處理。
(二)進(jìn)行軟件檢測(cè)
軟件不兼容也會(huì)可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障,很多軟件都有硬件檢測(cè)功能,同時(shí)也會(huì)進(jìn)行更新提醒,出現(xiàn)硬件故障,可以首先進(jìn)行軟件檢測(cè),確定硬件故障位置和原因,如果硬件沒有問題,也可以進(jìn)行硬件體檢,了解自己計(jì)算機(jī)硬件的老化程度,避免發(fā)生故障。
三、結(jié)語
計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代很快,硬件維護(hù)難度也隨之增加,計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行維護(hù)工作人員需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),提供更加有效的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)硬件;醫(yī)院信息科;維護(hù);故障
中圖分類號(hào):TP307
醫(yī)療改革的大環(huán)境下,醫(yī)療水平可謂節(jié)節(jié)攀升,使得對(duì)具備現(xiàn)代化特征的醫(yī)療設(shè)備的要求也漸漸提高,隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備的大范圍普及,對(duì)醫(yī)院信息科的相關(guān)工作得以高效率地開展起到了至關(guān)重要的作用。因此,對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作就顯得尤為重要,只有將計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)工作落實(shí)好,才可以提高醫(yī)院信息科的工作效率,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體進(jìn)步和發(fā)展水平。
1 醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障的原因
計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障,大多在計(jì)算機(jī)的日常工作運(yùn)行過程中,這也是最為常見和棘手的問題,會(huì)大大降低醫(yī)院信息科的工作效率,也不利于醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障主要基于以下幾點(diǎn)原因:
1.1 計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量存有瑕疵(內(nèi)部原因)
有些計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商家在計(jì)算機(jī)硬件的生產(chǎn)過程中,由于諸多原因,或是技術(shù)不過硬,或是針對(duì)目標(biāo)群體不同,或是工人自身原因等,使得計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量得不到保障。常見的質(zhì)量問題主要涵蓋計(jì)算機(jī)硬件的內(nèi)部元件性能不好、計(jì)算機(jī)硬件制作材料達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件的生產(chǎn)技藝不精細(xì)等,均會(huì)使計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備接觸不良,從而會(huì)造成各個(gè)元件之間的線路出現(xiàn)斷路、短路或其他故障。此外,當(dāng)計(jì)算機(jī)硬件中的相關(guān)部件已達(dá)到或超過使用期限范圍時(shí),同樣會(huì)出現(xiàn)故障。
1.2 外部環(huán)境引起的計(jì)算機(jī)硬件故障
計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命除了計(jì)算機(jī)設(shè)備自身原因外,還會(huì)受到外部因素的影響。如外界溫度較高時(shí),計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的性能就會(huì)出現(xiàn)不同程度的受損;空氣中濕度過大時(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的電路元件也會(huì)造成損害;計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備處于超負(fù)荷長(zhǎng)期工作狀態(tài)下、電網(wǎng)電壓處于不正常狀況時(shí)、供電情況、電磁干擾以及灰塵等,也會(huì)影響到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的性能。
1.3 人為操作不當(dāng)引起的計(jì)算機(jī)硬件故障
對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的操作習(xí)慣各有不同,有些會(huì)習(xí)慣于對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備帶電插拔,或是因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的操作水平有限,引起的設(shè)備之間錯(cuò)誤的插拔方式,這對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的性能同樣構(gòu)成惡劣影響,此外,還包括設(shè)備在運(yùn)輸過程中遭受到的劇烈震動(dòng)和顛簸、對(duì)設(shè)備進(jìn)行不正確的亂拆亂裝或其他意外因素對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備造成的故障或損害。
2 常見的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障分析與排障
醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)工作離不開對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障的分析和排障環(huán)節(jié),除了要遵循相關(guān)原則外,還要在遵循原則的基礎(chǔ)上,懂得針對(duì)不同計(jì)算機(jī)設(shè)備故障采用不同的故障分析和排障方法,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。
2.1 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備排障法的相關(guān)原則
(1)先軟件后硬件原則。即先考慮諸如系統(tǒng)注冊(cè)表?yè)p壞、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞、BIOS相關(guān)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)溶浖矫娴囊蛩?,后考慮計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備方面的因素。
(2)先系統(tǒng)后主機(jī)原則。即優(yōu)先考慮由鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)、顯示器等引起的系統(tǒng)信息報(bào)錯(cuò)因素,再考慮計(jì)算機(jī)主機(jī)因素。
(3)先電源后其他原則。計(jì)算機(jī)設(shè)備維持正常運(yùn)行的保障就是電源,要先考慮是不是由于輸出電壓導(dǎo)致電流不正常、電源功率不足等電源因素構(gòu)成的計(jì)算機(jī)設(shè)備故障,再考慮其他部件因素。
(4)先簡(jiǎn)單后復(fù)雜原則。事實(shí)上,由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的質(zhì)量問題引起的故障并不多見,因此,在實(shí)行排障法時(shí),應(yīng)該先考慮簡(jiǎn)單因素,如線路連接問題、插卡連接問題等,再考慮其他復(fù)雜元件引起的故障因素。
2.2 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障分析與排除法
在計(jì)算機(jī)設(shè)備的故障排障和檢修中,除了要遵循先軟件后硬件、先系統(tǒng)后主機(jī)、先電源后其他、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜原則之外,還要注意對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障的分析與排除方法。其中,常見的方法有替換法、排除法、觀察法、測(cè)量法、最小系統(tǒng)法等,只有掌握方法,才能抓住故障本身,并做到及時(shí)排除。
(1)計(jì)算設(shè)備初步啟動(dòng)時(shí),若電源指示燈工作正常,但是計(jì)算機(jī)的顯示器卻沒有顯示出任何信息,且伴隨著“嘀…嘀…嘀…”這樣的連續(xù)性的報(bào)警聲,就可以大概判斷出是內(nèi)存方面的故障了。
(2)還有一種與內(nèi)存方面的故障類似的故障,那就是顯示卡出現(xiàn)的故障。當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)顯示卡故障時(shí),計(jì)算機(jī)設(shè)備會(huì)發(fā)出“嘀”聲,只不過顯示卡故障下的報(bào)警聲形式是“一長(zhǎng)兩短”。
(3)當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的CPU發(fā)生故障時(shí),電源指示燈會(huì)正常工作,硬盤也會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且伴隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備啟動(dòng),不存在任何性質(zhì)的報(bào)警提示或信息顯示(一般情況下)。
(4)在已經(jīng)按下計(jì)算機(jī)設(shè)備的電源開關(guān)情況下,若機(jī)箱電源指示燈并沒有正常工作,且風(fēng)扇也沒有正常轉(zhuǎn)動(dòng),伴隨著無聲音現(xiàn)象存在,大概可以判斷出故障的發(fā)源地在電源上。
(5)有些計(jì)算機(jī)設(shè)備會(huì)因?yàn)橄嚓P(guān)軟件設(shè)置不恰當(dāng),導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),這便需要對(duì)軟件的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行重新更改和設(shè)置。
(6)有些計(jì)算機(jī)明明運(yùn)行正常,但不一會(huì)就會(huì)毫無反應(yīng),出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。對(duì)于計(jì)算機(jī)死機(jī)故障的排除,可以從病毒、元件熱穩(wěn)定、部件接觸、硬件和軟件等方面著手,因?yàn)橛?jì)算機(jī)在遭受到病毒侵襲、元件熱穩(wěn)定性不佳、部件解除不良、軟件沖突或者硬件不兼容等原因,均會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行故障。
3 醫(yī)院信息科對(duì)計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的重要性及舉措
很多醫(yī)院信息科的操作人員認(rèn)識(shí)不到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)的重要性,錯(cuò)誤地認(rèn)為平時(shí)的日常維護(hù)和保養(yǎng)并沒有必要,導(dǎo)致了只有在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障或需要檢修時(shí)才想到日常維護(hù)的重要性。這種錯(cuò)誤的傳統(tǒng)觀念,具有較大的危險(xiǎn)性。
雖然計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障并不完全出于人為原因,但是實(shí)際操作人員日常對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的操作卻與計(jì)算機(jī)設(shè)備的壽命長(zhǎng)短與否有著緊密的聯(lián)系和責(zé)任。這一點(diǎn)在醫(yī)院信息科尤為重要,醫(yī)院信息科的操作人員應(yīng)該加大計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)力度,避免出現(xiàn)醫(yī)院相關(guān)信息的通融故障,影響到醫(yī)患關(guān)系甚至是患者的生命安全。由此,醫(yī)院信息科對(duì)計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的重要性便可見一斑,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)力度是相當(dāng)有必要的。
現(xiàn)階段,醫(yī)院隊(duì)伍的建設(shè)水平不斷提高,各大醫(yī)院中醫(yī)學(xué)人才濟(jì)濟(jì),但是卻缺乏對(duì)具有綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),使得計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí),很難及時(shí)排除。基于這一關(guān)鍵原因,醫(yī)院應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),首先,構(gòu)建起一系列行之有效的計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)機(jī)制,外聘專業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備相關(guān)信息進(jìn)行記錄、歸檔;其次,建立一整套計(jì)算機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)及機(jī)制;最后,對(duì)醫(yī)院信息科操作人員進(jìn)行定期抽查和培訓(xùn),加大計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的宣傳力度。
4 結(jié)束語
綜上,隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備的普及和滲透,醫(yī)院信息科的工作逐漸朝著現(xiàn)代化方向進(jìn)步利發(fā)展,改變了醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式,大大提高了醫(yī)院的工作效率。醫(yī)院信息科有必要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)保養(yǎng),才可以促使計(jì)算機(jī)的故障期間隔時(shí)間加長(zhǎng)、降低檢修費(fèi)用,以達(dá)到保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的,從而為醫(yī)院的醫(yī)療管理機(jī)制的完善提供保障。
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1 我國(guó)當(dāng)前醫(yī)院信息科發(fā)展現(xiàn)狀分析
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和深入發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)的信息化水平也與日俱進(jìn),這對(duì)于醫(yī)院日常工作的有序開展和醫(yī)院信息管理有著基礎(chǔ)性的作用。當(dāng)前醫(yī)院信息中心是一個(gè)龐大的資源庫(kù),其中包含著大量的患者信息和其他醫(yī)療工作的信息資源,而且其數(shù)量仍在不斷增多。另一方面,計(jì)算機(jī)已然成為醫(yī)院多種工作的基礎(chǔ)性工具,包括掛號(hào)、繳費(fèi)、住院等都被納入到了自動(dòng)化的信息系統(tǒng),這在很大程度上對(duì)醫(yī)院信息科的建設(shè)提出了嚴(yán)格要求。從信息技術(shù)的普及來看,我國(guó)醫(yī)院當(dāng)前信息科的發(fā)展還是有著其特色和優(yōu)勢(shì)。
而從另一方面來看,醫(yī)院信息科的維護(hù)工作卻存在著一些滯后現(xiàn)象,特別是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),不僅從意識(shí)層面,在技術(shù)層面也存在著程度不一的缺陷。首先,是醫(yī)院對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作重要性認(rèn)識(shí)不足,從管理層到計(jì)算機(jī)操作人員,意識(shí)問題始終阻礙著醫(yī)院信息工作的有序進(jìn)行;其次,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)仍然有待加強(qiáng),需要從隊(duì)伍的擴(kuò)充和人員素質(zhì)的提升兩方面入手來解決;最后,信息科計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的更新?lián)Q代和最新技術(shù)的引進(jìn)工作不足,也是醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作中的漏洞。
2 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的必要性及重要性
計(jì)算機(jī)故障頻出的一個(gè)重要原因就在于計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)日常硬件維護(hù)重要性認(rèn)識(shí)的缺失,特別是直接使用計(jì)算機(jī)的醫(yī)療工作人員,由于他們是非專業(yè)技術(shù)人員,所以在計(jì)算機(jī)的日常硬件維護(hù)方面缺乏認(rèn)知。大部分計(jì)算機(jī)使用者認(rèn)為,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)是硬件人員的專業(yè)工作,在日常使用計(jì)算機(jī)的過程中可以不用維護(hù),盡請(qǐng)使用,在出現(xiàn)故障后送修即可。然而,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,70%以上的計(jì)算機(jī)故障是由缺乏日常必要維護(hù)所引起的,而更有不懂基本維護(hù)知識(shí)的操作者,由于操作不當(dāng)而進(jìn)一步惡化故障,從而對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和醫(yī)院工作系統(tǒng)產(chǎn)生了不良影響,造成一定的損失。因此,為減少計(jì)算機(jī)故障,從根本上來說,需要提升計(jì)算機(jī)操作人員的硬件維護(hù)意識(shí),使他們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的重要性得到深刻認(rèn)識(shí)。
而針對(duì)當(dāng)前大部分醫(yī)院信息科存在的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)問題,重視計(jì)算機(jī)硬件維護(hù),深入探索和全面創(chuàng)新維護(hù)措施,是十分必要的,更是醫(yī)院發(fā)展的緊迫問題。
3 醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)
3.1 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本常識(shí)
1)良好的維護(hù)環(huán)境
維護(hù)環(huán)境對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件來說十分重要,包括電源接地情況、工作電壓穩(wěn)定與否、工作環(huán)境濕度溫度狀況、周邊環(huán)境等,都是硬件維護(hù)環(huán)境中的重要因素。在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作前,須對(duì)這些因素進(jìn)行檢查,以保證良好、安全的維護(hù)環(huán)境。
2)細(xì)致的觀察
觀察是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的第一步。需要觀察的事項(xiàng)有:計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)環(huán)境是否正常;計(jì)算機(jī)內(nèi)外的物理情況,例如線路板和元器件、灰塵多少、部件形狀是否正常、指示燈的狀態(tài)等;最后則對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的硬件、操作系統(tǒng)等進(jìn)行觀察。
3)基本的判斷
計(jì)算機(jī)故障首先判斷是否為軟件故障,開機(jī)正常的情況下首先考慮重裝系統(tǒng),若軟件環(huán)境正常但故障仍然存在,則考慮硬件問題。判斷的方法可以是根據(jù)觀察結(jié)果,逐次減少某些硬件或設(shè)備,或者使用性能良好的代替組件來進(jìn)行判斷,按照故障現(xiàn)象先易后難的順序進(jìn)行替換和判斷。
3.2 醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的常見原因
1)計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量問題
計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量存在瑕疵,是引起計(jì)算機(jī)故障的主要原因之一,也是內(nèi)部原因。計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)過程中由于客觀技術(shù)問題和人為失誤等,會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的質(zhì)量產(chǎn)生影響,從而無法完全保證計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量。另一方面,由于計(jì)算機(jī)生產(chǎn)所面對(duì)的客體存在差異,其需求的差異也就致使硬件的配置不同,這在一定程度上使得計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量得不到保障。通常會(huì)出現(xiàn)的硬件質(zhì)量問題主要集中在以下幾個(gè)方面:計(jì)算機(jī)硬件制作材料不達(dá)標(biāo)、硬件內(nèi)部元件性能差等,這些問題會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的運(yùn)行、配合出現(xiàn)問題,從而影響整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
2)外部環(huán)境的影響
外部環(huán)境的復(fù)雜性為計(jì)算機(jī)硬件及其運(yùn)行帶來來自外部的影響。首先,外界的溫度和濕度。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的組件或者其他設(shè)備對(duì)溫度十分敏感,擴(kuò)充卡、電源箱體、電腦主板等部件在運(yùn)行中會(huì)持續(xù)散發(fā)熱量,與此同時(shí),計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度也在不斷上升,而元件內(nèi)的高溫會(huì)縮短其壽命,從而造成各部件接觸不良,產(chǎn)生計(jì)算機(jī)運(yùn)作的故障。同樣,計(jì)算機(jī)外部環(huán)境的空氣濕度過大也是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的威脅,計(jì)算機(jī)超負(fù)荷的工作狀態(tài),引起了計(jì)算機(jī)硬件的故障。
3)人為操作不當(dāng)引起故障
計(jì)算機(jī)的使用階段是硬件產(chǎn)生故障的主要階段之一,由于計(jì)算機(jī)操作者的使用習(xí)慣不一,個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平也不等,所以在計(jì)算機(jī)操作過程中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的使用方法和使用失誤,這就使計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備在不同程度上受到損害或出現(xiàn)故障。而這一部分往往是大多數(shù)醫(yī)療工作者所忽視的,在無形中加大了計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的難度。所以,如何提高操作人員的安全意識(shí)和專業(yè)知識(shí),是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的重點(diǎn)。
3.3 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)
1)主機(jī)與主板的維護(hù)
主機(jī)是計(jì)算機(jī)的核心組成部分,所以主機(jī)的維護(hù)也應(yīng)該成為重要工作。醫(yī)院信息科的計(jì)算機(jī)主機(jī)需要得到定期的清潔,最少半年清潔一次,清潔工作要做到經(jīng)常、徹底,以檢查和保障計(jì)算機(jī)始終處于穩(wěn)定的運(yùn)行之中。由于主機(jī)的清潔需要拆卸,所以清潔后的組裝工作也需要注意, 按照正確的順序?qū)⒏鞑考M裝好,確保計(jì)算機(jī)主機(jī)的可靠性。
計(jì)算機(jī)主板的維護(hù)則主要集中在散熱工作,主板的接觸也要處于持續(xù)良好的狀態(tài),另一方面,計(jì)算機(jī)主板的防靜電工作也十分重要,以防靜電對(duì)主板及其精細(xì)設(shè)備形成損害,甚至造成主板癱瘓。主板的不正常工作狀態(tài),則必然會(huì)影響醫(yī)院整個(gè)信息科的工作。
2)硬盤、光盤、光驅(qū)等的維護(hù)
計(jì)算機(jī)的一個(gè)主要功能就是存儲(chǔ)功能,特別是醫(yī)院工作系統(tǒng)中需要有大量的信息在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行存儲(chǔ),所以,計(jì)算機(jī)硬盤的維護(hù)便成為重中之重。計(jì)算機(jī)硬盤往往處于高壓工作狀態(tài),高速的運(yùn)轉(zhuǎn)使得計(jì)算機(jī)硬盤不可避免地產(chǎn)生一些問題,硬盤在受到不同強(qiáng)度的震動(dòng)后,會(huì)產(chǎn)生一定的損壞現(xiàn)象,因此,保護(hù)好硬盤裝置,減小人為操作對(duì)硬盤的損害,從而有效降低硬盤工作負(fù)荷,是保護(hù)硬盤信息資源,維護(hù)硬盤的重要措施。
對(duì)于計(jì)算機(jī)光驅(qū)的日常維護(hù),則主要集中于對(duì)光驅(qū)的經(jīng)常性清潔,利用酒精擦拭能夠有效提高清潔度。光驅(qū)的激光頭不能夠接觸酒精,以免對(duì)光驅(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響,只需利用氣囊對(duì)表面灰塵進(jìn)行清潔即可。
3)計(jì)算機(jī)常見故障的分析與排除
計(jì)算機(jī)故障的出現(xiàn)有著多重原因,故障的排除是計(jì)算機(jī)基本維護(hù)的主要工作。一般來說,計(jì)算機(jī)故障的排除要遵循一定的原則。第一,遵循優(yōu)先考慮和排除軟件故障的原則,即在出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障后,首先檢查是否軟件出現(xiàn)問題,如系統(tǒng)注冊(cè)表?yè)p壞等,在軟件正常的情況下再對(duì)硬件故障進(jìn)行排查;第二,檢查外設(shè)工作情況,鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器等計(jì)算機(jī)外設(shè)的故障較易發(fā)現(xiàn)和排除,在外設(shè)運(yùn)行狀態(tài)正常的前提下,轉(zhuǎn)而檢查主機(jī)故障;第三,排除電源故障,電源是否功率不足、輸出電壓是否正常,這些都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行產(chǎn)生源頭性影響,排除電源故障是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的前提;第四,由簡(jiǎn)入繁的排除原則,從線路狀態(tài)檢查到復(fù)雜部件問題的排查,循序漸進(jìn),逐步進(jìn)行。
在遵循基本故障排除的原則下,也要講求故障排除的方法。一般的方法有替換法、排除法、測(cè)量法等。體現(xiàn)在具體操作上,主要有:開機(jī)啟動(dòng)后電源正常的情況下,若顯示器顯示不正常,只有“嘀嘀嘀”的長(zhǎng)時(shí)間警報(bào)聲,這種情況可判定為內(nèi)存故障;同樣發(fā)出警報(bào)聲但聲音是一長(zhǎng)兩短,這種情況是顯示卡故障;而開機(jī)后并無任何警報(bào)提示,電源指示和硬盤運(yùn)轉(zhuǎn)也正常,這就需要考慮CPU是否存在故障;軟件設(shè)置不當(dāng)也會(huì)引起硬件運(yùn)作故障,這時(shí)重新設(shè)置軟件參數(shù)可以解決問題。電腦故障類型多樣,這源于其故障原因不同。所以,醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員和信息科專業(yè)人員要掌握一定的專業(yè)知識(shí),清楚地辨別故障及其原因,從而對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地解決問題,保持計(jì)算機(jī)硬件的正常運(yùn)行。
4)醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)維護(hù)體系的建立
計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)需要在一個(gè)完善的制度之內(nèi)長(zhǎng)期展開,醫(yī)院中擁有大量的醫(yī)療人才,醫(yī)療隊(duì)伍的建設(shè)與更新十分先進(jìn)。但計(jì)算機(jī)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)卻成為當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院的短板,人才的缺乏,使得整個(gè)醫(yī)院信息科的計(jì)算機(jī)維護(hù)體系難以健全。因此,全面充實(shí)專業(yè)人才隊(duì)伍,建立健全有效的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)體系,是保證計(jì)算機(jī)維護(hù)的重要基礎(chǔ)。一方面,建立醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)制度,定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)的檢修與養(yǎng)護(hù);計(jì)算機(jī)維護(hù)人員隊(duì)伍的建設(shè),既可以從醫(yī)院外的專業(yè)性計(jì)算機(jī)公司取得技術(shù)性支持,也需要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行相關(guān)維護(hù)知識(shí)的普及。
5)計(jì)算機(jī)硬件的日常清潔和外部環(huán)境的維護(hù)
計(jì)算機(jī)硬件故障的一個(gè)主要外部因素就是灰塵,計(jì)算機(jī)內(nèi)灰塵多,往往引起機(jī)器運(yùn)行的故障,因此,計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù),要注意經(jīng)常對(duì)灰塵這一“殺手”進(jìn)行清潔。
計(jì)算機(jī)內(nèi)的清潔,要做到對(duì)風(fēng)道、風(fēng)扇的清潔,清潔風(fēng)扇灰塵后,可以再風(fēng)扇軸處適量滴鐘表油,做好工作。另外,要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)插頭、插座、插槽等部分的清潔,金屬引腳部位容易出現(xiàn)氧化現(xiàn)象,這種情況可以采用酒精進(jìn)行擦拭,也可以用金屬片在金屬腳上進(jìn)行輕刮。清潔工具的選擇同樣關(guān)鍵,一般要選用防靜電的工具,不能使用塑料毛刷,其他常用的清潔工具有皮老虎、抹布、酒精、吸塵器等。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù),要保障良好的微機(jī)系統(tǒng)工作環(huán)境。首先要注意計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安置,一般要將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)置于遠(yuǎn)離高溫高濕、強(qiáng)磁強(qiáng)電的環(huán)境;其次,要注意機(jī)房的定時(shí)清潔和對(duì)計(jì)算機(jī)的定時(shí)檢修;病毒是侵害計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要威脅,要了解多種病毒,提高病毒防侵意識(shí)和技能,避免病毒對(duì)硬件的破壞,從而保證微機(jī)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。另外,可以加設(shè)凈化保護(hù)裝置,這主要是為了保持電壓的穩(wěn)定,以防雜亂電波的干擾。
4 結(jié)語
醫(yī)院信息科是整個(gè)醫(yī)院工作的運(yùn)行中樞,要提高對(duì)醫(yī)院信息科工作的重視程度,而最重要的是重視信息科的安全維護(hù)工作?,F(xiàn)代化的醫(yī)院工作系統(tǒng),難以擺脫計(jì)算機(jī)而獨(dú)立運(yùn)行,因此,信息科計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)工作就成為醫(yī)療工作發(fā)展中的重要課題,這也是本文的研究意義所在。而要切實(shí)提高醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)的運(yùn)行水平,不僅需要從思想意識(shí)層面進(jìn)行全面建設(shè)和提高,也要掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,擴(kuò)充醫(yī)院專業(yè)人才隊(duì)伍,從而在出現(xiàn)故障后,能夠做到迅速解決問題,恢復(fù)醫(yī)院的正常運(yùn)行,使信息科和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)真正成為醫(yī)院工作效率提高和醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步的技術(shù)支持和安全保障。
參考文獻(xiàn):
[1] 周廣深.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則與方法[J]. 中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2012(15).
本文對(duì)計(jì)算機(jī)硬件課程體系及內(nèi)容中存在的問題和不足進(jìn)行了分析和討論,提出了一些教改思路和方法。
一、當(dāng)前硬件課程體系中存在的問題
目前硬件教學(xué)中主要存在的問題是:教材知識(shí)相對(duì)落后,學(xué)生無法學(xué)以致用,即教材無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)驗(yàn)條件差,學(xué)生無法鍛煉實(shí)踐能力,教師更無法鼓勵(lì)和激發(fā)其創(chuàng)新能力;學(xué)生電子技術(shù)方面的理論基礎(chǔ)較差,其對(duì)硬件的分析理解能力受到一定限制,學(xué)習(xí)困難較大。總體上講,目前國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件教學(xué)的狀況不容樂觀,重視這一問題,改革相應(yīng)的教學(xué)體系和內(nèi)容是非常必要的。導(dǎo)致當(dāng)前狀況的原因是多方面的,總的來說有以下幾個(gè)方面。
首先,在認(rèn)識(shí)和條件方面,國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)教育存在著重軟輕硬和急功近利的傾向。由于基礎(chǔ)軟件教學(xué)實(shí)施起來相對(duì)容易,實(shí)用性強(qiáng),設(shè)備投資較小,有立竿見影之效果,甚至學(xué)生通過自己購(gòu)買的微機(jī)即可完成多數(shù)軟件課程的學(xué)習(xí);而硬件課程的教學(xué)實(shí)施比較困難,設(shè)備投資大,通常每門課程需要配備專門的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,相應(yīng)輔助設(shè)備(如示波器等)的價(jià)格相對(duì)昂貴,實(shí)驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)工作量較大,對(duì)實(shí)驗(yàn)室輔導(dǎo)和維護(hù)人員的要求也比較高。限于各方面的條件,國(guó)內(nèi)多數(shù)高校在硬件課程及實(shí)驗(yàn)條件建設(shè)方面都明顯不足,這導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)硬件課程在教學(xué)上的不足。
其次,硬件知識(shí)特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容落后。從客觀上來說,計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)存在不直觀,講述起來抽象、枯燥,學(xué)生學(xué)習(xí)起來不太容易的現(xiàn)象。其中,“計(jì)算機(jī)組成原理”、“計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)”這兩門課程的內(nèi)容比較抽象,一般教材都與實(shí)際聯(lián)系不緊密,再加上現(xiàn)有硬件實(shí)驗(yàn)的可視性差、直觀性差,致使學(xué)生對(duì)硬件知識(shí)的理解存在困難。而“微型計(jì)算機(jī)原理”、“計(jì)算機(jī)外部設(shè)備”等課程的教材內(nèi)容過于陳舊,無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,教學(xué)效果較差。
再次,課程缺乏足夠的系統(tǒng)性。計(jì)算機(jī)是一個(gè)由硬件和軟件組成的龐大的復(fù)雜系統(tǒng),計(jì)算機(jī)知識(shí)有著很強(qiáng)的系統(tǒng)性。而在目前的教學(xué)中,硬件課程知識(shí)與軟件課程知識(shí)之間缺乏足夠的交叉和互補(bǔ),學(xué)生無法深入理解計(jì)算機(jī)的基本工作原理及其在軟件系統(tǒng)中的作用。另外,在硬件課程之間也缺乏充分的銜接,有些知識(shí)點(diǎn)重復(fù),有些知識(shí)點(diǎn)缺失,這些都導(dǎo)致了學(xué)生的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不健全。
最后,缺乏足夠的實(shí)踐訓(xùn)練。計(jì)算機(jī)應(yīng)用是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生必須具備足夠的動(dòng)手實(shí)踐能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力才能滿足社會(huì)要求。而在計(jì)算機(jī)硬件教學(xué)中,實(shí)踐教學(xué)時(shí)間嚴(yán)重不足,絕大多數(shù)學(xué)生不具備基本電路設(shè)計(jì)、調(diào)試和實(shí)現(xiàn)的能力。一方面是實(shí)驗(yàn)條件和設(shè)施的嚴(yán)重缺乏,另一方面是課程考試評(píng)價(jià)體系(包括社會(huì)各類計(jì)算機(jī)考試評(píng)價(jià)體系)中對(duì)硬件實(shí)踐能力的不重視。
根據(jù)計(jì)算機(jī)硬件教學(xué)體系中存在的一些主要問題,改革教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、加強(qiáng)教學(xué)體系的系統(tǒng)性、增加并提高實(shí)踐教學(xué)知識(shí)和內(nèi)容已成為國(guó)內(nèi)各高校計(jì)算機(jī)專業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。
二、提高硬件知識(shí)的先進(jìn)性
由于計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)發(fā)展非常迅猛,而國(guó)內(nèi)多數(shù)高校的主要教學(xué)內(nèi)容基本還停留在十年前的水準(zhǔn),尤其是“微型計(jì)算機(jī)及接口技術(shù)”的課程內(nèi)容,基本是以8086/8088 CPU為主體進(jìn)行講述,而學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室使用的卻都是CPU為Pentium Ⅲ 以上的微機(jī);學(xué)生在高級(jí)編程中希望了解分頁(yè)分段存儲(chǔ)管理技術(shù),而教學(xué)中卻只講述分段內(nèi)存管理技術(shù)。因此,學(xué)生會(huì)對(duì)教學(xué)的內(nèi)容感到疑惑、反感甚至是厭惡。
許多客觀條件原因限制計(jì)算機(jī)硬件教學(xué)內(nèi)容的更新。其一,計(jì)算機(jī)硬件發(fā)展太快,真正能反映當(dāng)今世界微機(jī)領(lǐng)域新技術(shù)的微機(jī)原理教材太少,相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和條件幾乎沒有。其二,最新的硬件知識(shí)往往包含許多較復(fù)雜的技術(shù),學(xué)生較難學(xué)習(xí)和理解,由于組織和實(shí)施教學(xué)的難度非常大,許多教師偏向于講述舊的知識(shí)。其三,新知識(shí)的過快更新給許多教師帶來了巨大的工作量和工作壓力,熟悉并掌握新的教學(xué)知識(shí)和內(nèi)容往往需要幾年時(shí)間的摸索和實(shí)踐,因此教師往往跟不上新技術(shù)的發(fā)展。
要解決這個(gè)問題,首先要改進(jìn)計(jì)算機(jī)硬件教材。計(jì)算機(jī)硬件的教材應(yīng)是先進(jìn)的、能反映目前世界微機(jī)領(lǐng)域內(nèi)硬件新技術(shù)、新成就的知識(shí)。例如“微機(jī)原理及接口技術(shù)”的教材至少應(yīng)涵蓋目前世界上微機(jī)領(lǐng)域內(nèi)最先進(jìn)的知識(shí)及技術(shù),像分支轉(zhuǎn)移預(yù)測(cè)技術(shù)、超標(biāo)量執(zhí)行技術(shù)、微機(jī)的流水線操作技術(shù)、高速緩沖存儲(chǔ)器技術(shù)、虛擬存儲(chǔ)器技術(shù)(分段存儲(chǔ)管理技術(shù)和分頁(yè)存儲(chǔ)管理技術(shù))、浮點(diǎn)數(shù)據(jù)處理技術(shù)、高速總線傳輸技術(shù)等。正是這些技術(shù),為微型計(jì)算機(jī)提供了卓越的性能,并構(gòu)成了各種高性能軟件的載體。
考慮到教學(xué)安排的層次性和循序漸進(jìn)的要求,可以在教材中有選擇地加入部分舊的知識(shí)結(jié)構(gòu)。例如“微機(jī)原理”教材可以將8086/8088 CPU作為模型機(jī),刪除那些過于陳舊的知識(shí),用8086CPU的結(jié)構(gòu)和基本電路為學(xué)生建立微型計(jì)算機(jī)的概念,然后引入當(dāng)前的一些新技術(shù)和知識(shí)。
由于歷史原因,國(guó)內(nèi)多數(shù)高校微機(jī)原理教學(xué)均以Intel公司的處理器為講述對(duì)象,而歐美等國(guó)一般以Motorola、Alpha或MIPS處理器作為講述對(duì)象。從技術(shù)的先進(jìn)性上講,前者不如后者,如果希望與國(guó)際接軌,部分有條件的高??梢钥紤]直接采用國(guó)外著名教材。
三、保持教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性
硬件和軟件知識(shí)是相輔相成的,它們都包含豐富的知識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)。計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)必須對(duì)計(jì)算機(jī)的體系結(jié)構(gòu)、組成及其核心技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的描述,以使學(xué)生能學(xué)到先進(jìn)的硬件知識(shí)。硬件知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生理解計(jì)算機(jī)軟件的工作有著非常大的幫助,尤其是系統(tǒng)軟件和底層軟件。而學(xué)到計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)后,再學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),會(huì)對(duì)軟件的載體――硬件、硬件組成、硬件的工作原理以及軟件是怎樣依附于硬件的全過程有一個(gè)飛躍的認(rèn)識(shí)。只有這樣,學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)才能達(dá)到一個(gè)完美的統(tǒng)一,他們才能學(xué)到計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)知識(shí),而不是殘缺的計(jì)算機(jī)知識(shí),最終達(dá)到對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件基本知識(shí)的融會(huì)貫通。
而目前計(jì)算機(jī)軟硬件教學(xué)之間卻基本分離,教師之間缺乏足夠的溝通。學(xué)生盡管學(xué)習(xí)了一些計(jì)算機(jī)硬件接口知識(shí),但在使用高級(jí)語言對(duì)硬件進(jìn)行編程時(shí)卻無從下手;盡管學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等課程,卻不知道在嵌入式系統(tǒng)如何應(yīng)用相關(guān)理論。當(dāng)需要綜合運(yùn)用軟硬件知識(shí)來解決問題時(shí),多數(shù)學(xué)生都是一籌莫展。這些都說明,在計(jì)算機(jī)教學(xué)體系中軟硬件課程間的結(jié)合存在問題,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)缺乏完整性和系統(tǒng)性。
因此,必須在軟硬件課程的教學(xué)內(nèi)容中進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇┎?。例如“操作系統(tǒng)”課程中的CPU調(diào)度、內(nèi)存管理與“計(jì)算機(jī)組成原理”和“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”課程中的許多知識(shí)都密不可分,在理論課程教學(xué)中提及相應(yīng)課程知識(shí),可以引導(dǎo)學(xué)生思考,建立必要的知識(shí)關(guān)聯(lián)。在“微機(jī)原理及接口技術(shù)”的課程中,可以加入一些利用高級(jí)語言對(duì)硬件進(jìn)行編程的實(shí)例,既可激發(fā)學(xué)生的興趣,又可提高學(xué)生對(duì)硬件的編程能力。
另外,計(jì)算機(jī)硬件課程之間還存在重疊和互補(bǔ)的關(guān)系,教學(xué)中也應(yīng)注意相互次序和互補(bǔ),以保證教學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性和完備性。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 硬件 維護(hù)原則 方法
一、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)應(yīng)堅(jiān)持的基礎(chǔ)性原則
1.1 預(yù)防為主體,防止結(jié)合進(jìn)行維護(hù)
在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)時(shí),預(yù)防屬于成本最低措施。計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障問題,多是因硬件存在質(zhì)量問題或因用戶應(yīng)用習(xí)慣所引起。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件有效保養(yǎng),要求計(jì)算機(jī)用戶具備良好的應(yīng)用及操作習(xí)慣,從而保障計(jì)算機(jī)應(yīng)用壽命,確保計(jì)算機(jī)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。良好的應(yīng)用及操作習(xí)慣,要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用者重視操作細(xì)節(jié),避免較為粗暴的行為。開機(jī)與關(guān)機(jī)操作,要求養(yǎng)成良好習(xí)慣,如一些用戶多通過計(jì)算機(jī)硬件執(zhí)行關(guān)機(jī)程序,而不是通過系統(tǒng)自帶程序進(jìn)行關(guān)機(jī),這種方式會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)帶來一定程度的損傷。
1.2 計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)具備常規(guī)性維護(hù)常識(shí)
計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中會(huì)發(fā)熱,如計(jì)算機(jī)散熱效果不佳,則會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度較高,會(huì)其硬件設(shè)備造成一定損傷。為此,需要確保計(jì)算機(jī)在通風(fēng)條件較好的環(huán)境中作業(yè)。應(yīng)用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)考慮天氣狀況,如在雨雪天氣條件下,應(yīng)盡量少的運(yùn)行計(jì)算機(jī),在雷電天氣條件下,應(yīng)盡量不開機(jī)運(yùn)行計(jì)算機(jī)。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)之前,用戶應(yīng)掌握一定的硬件維護(hù)常識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并進(jìn)行維護(hù),防止硬件損傷嚴(yán)重帶來較大損失。
1.3 做好計(jì)算機(jī)日常清潔作業(yè)
計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)行環(huán)境一旦出現(xiàn)問題,則會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況造成直接影響,為此,需要做好計(jì)算機(jī)內(nèi)部清潔作業(yè),內(nèi)部清潔,首先的任務(wù)是進(jìn)行灰塵清理。計(jì)算機(jī)內(nèi)部其部件十分精密,一旦存在灰塵殘留堆積,則會(huì)對(duì)其運(yùn)行部件構(gòu)成影響,如風(fēng)扇上存在較多灰塵,如沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù),則會(huì)造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)速緩慢,增加運(yùn)行噪音,并對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部散熱狀況構(gòu)成影響。計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境一般應(yīng)控制在15-30℃范圍內(nèi),如其環(huán)境溫度過低或過高,則容易帶來一定損傷。此外,還應(yīng)防止出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件受潮。
1.4 明確計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)次序
在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)作業(yè)時(shí),應(yīng)明確其維護(hù)次序,首先應(yīng)進(jìn)行電源檢查,之后對(duì)部件進(jìn)行檢查;其次,檢查過程中不可盲目接通電源,部分計(jì)算機(jī)硬件故障,需要切除電源方可解決;最后,維護(hù)應(yīng)首先從處理簡(jiǎn)單的普通故障,后處理困難的特殊的故障問題。
二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法研究
2.1 確定故障
計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)硬件故障問題,維護(hù)人員應(yīng)分析故障類型,在確定故障的基礎(chǔ)上,合理選擇故障排除方法。當(dāng)前,故障排除方法,較為典型的有直接觀察法、插拔替代法與電路檢測(cè)法等。直接觀察法,即從硬件表面進(jìn)行觀察以發(fā)現(xiàn)確定故障;插拔替代法,要求維護(hù)人員將認(rèn)為存在故障的部分拆卸并在正常計(jì)算機(jī)中運(yùn)行,查看其部分是否正常;電路檢測(cè)法,是通過檢測(cè)其內(nèi)部電阻值、電流及電壓值,確定是否存在著損傷問題,以開展維護(hù)。
2.2 具體層次上的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)
具體到計(jì)算機(jī)個(gè)別硬件,研究其維護(hù)措施。在進(jìn)行計(jì)算機(jī)主機(jī)維護(hù)作業(yè)時(shí),需要認(rèn)識(shí)主機(jī)內(nèi)設(shè)置有顯卡、聲卡、主板、CUP等核心部件,其維護(hù)要求計(jì)算機(jī)應(yīng)盡量降低開關(guān)頻率,關(guān)機(jī)操作應(yīng)通過系統(tǒng)關(guān)機(jī)程序執(zhí)行,主機(jī)應(yīng)離水源較遠(yuǎn);針對(duì)顯示器,應(yīng)確保其附近不存在電視或手機(jī)等磁性物品,定期對(duì)顯示器灰塵進(jìn)行清理作業(yè),顯示器亮度及對(duì)比度應(yīng)設(shè)置為適當(dāng)水平;針對(duì)硬盤,在硬盤運(yùn)行過程中,應(yīng)避免隨意斷電,安裝正版殺毒軟件,防止病毒對(duì)硬盤構(gòu)成危害,必要時(shí)對(duì)磁盤信息進(jìn)行備份;在進(jìn)行光驅(qū)維護(hù)時(shí),應(yīng)確保操作過程輕緩,啟動(dòng)過程應(yīng)通過系統(tǒng)打開,盡量避免強(qiáng)行打開;在應(yīng)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)與鍵盤時(shí),應(yīng)避免粗暴行為.防止用力過度帶來?yè)p傷,同時(shí)應(yīng)避免雜物及水分進(jìn)入鍵盤等。
三、結(jié)語
摘要:學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù),直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)時(shí)間教學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)。同時(shí)對(duì)機(jī)房的管理也反映了一個(gè)學(xué)校的管理情況,它也是學(xué)校建立信息化教學(xué)的重要組成部分。本文將通過對(duì)高職院校的機(jī)房管理情況進(jìn)行分析,探討高職學(xué)校的硬件設(shè)備、安全管理、軟件系統(tǒng)以及制度等,分析一下機(jī)房的管理和維護(hù)。
關(guān)鍵詞:高職院校;機(jī)房管理;機(jī)房維護(hù)
高職院校注重的是學(xué)生的專業(yè)能力的培養(yǎng),對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用是教學(xué)中必不可少的教學(xué)設(shè)備。與之相對(duì)應(yīng)的軟件應(yīng)用被大量的開發(fā)出來,對(duì)于高職院校來說,他們要求每個(gè)學(xué)生都能熟練的操作自己本專業(yè)所應(yīng)用的軟件,這也同時(shí)提高了學(xué)校機(jī)房的使用率,所以,加強(qiáng)高職院校機(jī)房的管理和維護(hù)是非常有必要的。
1高職院校機(jī)房的管理現(xiàn)狀
隨著學(xué)校信息化建設(shè)的發(fā)展,對(duì)于高職院校來說,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是高校教學(xué)不可缺少的一部分了。但是由于計(jì)算機(jī)設(shè)備價(jià)格較高,以及經(jīng)費(fèi)的問題,所以,一些高校每年都是添加幾部設(shè)備,一點(diǎn)點(diǎn)的增加數(shù)量,這也造成了學(xué)校的計(jì)算機(jī)型號(hào)不統(tǒng)一的現(xiàn)象,而且硬件也不相同,這樣給以后的計(jì)算機(jī)維修帶來了很大的困難。每個(gè)學(xué)校的機(jī)房大概要有50~80臺(tái)計(jì)算機(jī),如果每一臺(tái)計(jì)算都要用1個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間去安裝系統(tǒng)的話,那么這么多計(jì)算機(jī)要花費(fèi)的時(shí)間可想而知。
2機(jī)房管理存在的問題
2.1機(jī)房安全和環(huán)境問題
關(guān)于高職院校的機(jī)房管理安全問題,主要包括物理安全和網(wǎng)絡(luò)方面兩部分的問題。物理方面的安全問題主要是指一些設(shè)備出現(xiàn)問題的現(xiàn)象,如果機(jī)房的灰塵較多的話,可能會(huì)影響到計(jì)算機(jī)某些軟件的散熱功能,更嚴(yán)重會(huì)造成CPU燒掉的現(xiàn)象,這樣主板電路可能會(huì)出現(xiàn)短路的狀況。還有有關(guān)機(jī)房光線問題,不能太強(qiáng)也不能太弱,適度即可。因?yàn)轱@像管如果長(zhǎng)時(shí)間被強(qiáng)光照射,會(huì)容易老化。溫度要適中,因?yàn)橛?jì)算機(jī)中很多部件只有在適量的溫度下才能正常運(yùn)行,不然的話會(huì)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,或是元件燒毀以及非法操作等問題出現(xiàn)。
2.2機(jī)房軟件和硬件維護(hù)問題
對(duì)于一些高職院校來說,它們的計(jì)算機(jī)設(shè)備數(shù)量是有限的,但是學(xué)生數(shù)量卻非常的多,這樣造成計(jì)算機(jī)任務(wù)量重,計(jì)算機(jī)被使用的頻率也較高。所以,出現(xiàn)硬件損壞的現(xiàn)象會(huì)較多。對(duì)于硬件的維護(hù)也成了管理員重視的問題。對(duì)于計(jì)算機(jī)的維護(hù)除了硬件還有就是軟件部分了,隨著軟件開發(fā)技術(shù)的不斷成熟,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能也得到了進(jìn)一步的提升。想要提高網(wǎng)絡(luò)工作效率,就需要學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)了,只有技術(shù)的不斷更新,軟件才能得到升級(jí)。隨著學(xué)校各科內(nèi)容的不斷更新,機(jī)房管理人員也應(yīng)該及時(shí)的將計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行更新,這樣才能滿足學(xué)校教學(xué)需求,進(jìn)而提高學(xué)校計(jì)算機(jī)為教學(xué)服務(wù)的功能。
3如何處理機(jī)房管理出現(xiàn)的問題
3.1完善機(jī)房管理制度
想要提高機(jī)房管理的高效性,首先就是建立的一個(gè)較完備的管理規(guī)章制度。首先可以建立一個(gè)《機(jī)房管理制度》,只有用制度約束機(jī)房管理人員,才能提高機(jī)房管理人員的工作效率,這樣才能保證計(jì)算的正常運(yùn)行。比如建立一些《學(xué)生上機(jī)實(shí)習(xí)守則》、《機(jī)房公務(wù)損壞賠償管理》等制度,所以,機(jī)房管理人員要從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。
3.2提高計(jì)算機(jī)安全管理保證
學(xué)校計(jì)算機(jī)的正常和安全運(yùn)行,才能保證學(xué)校教學(xué)的正常工作。加強(qiáng)機(jī)房的安全問題需要做到兩點(diǎn):一是,提高機(jī)房用電安全,由于機(jī)房的線路和電源錯(cuò)綜復(fù)雜,所以,只要一處出現(xiàn)問題,都可能會(huì)造成設(shè)備的損壞,甚至?xí)鸹馂?zāi)。這樣以來不僅會(huì)給學(xué)校帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且也會(huì)造成教學(xué)工作無法繼續(xù)進(jìn)行。二是,要對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行定期的安全檢查,通過查毒軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒,這樣才能及時(shí)的更新服務(wù)器的漏洞。微軟公司在網(wǎng)站上提供了很多補(bǔ)丁,為了維護(hù)操作系統(tǒng)的漏洞,所以,機(jī)房管理人員可以在網(wǎng)上下載這些殺毒軟件,且堅(jiān)持更新軟件。
3.3改善機(jī)房環(huán)境
只要一個(gè)良好的機(jī)房環(huán)境,才能為教學(xué)提供良好的課堂環(huán)境,所以,機(jī)房環(huán)境的管理也逐漸被管理人員重視。建立一個(gè)適度的機(jī)房環(huán)境,不僅能夠延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件的應(yīng)用壽命,還能為學(xué)生提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。所以,機(jī)房管理人員要加強(qiáng)機(jī)房環(huán)境維護(hù),學(xué)校也要對(duì)機(jī)房環(huán)境管理給予重視,嚴(yán)格監(jiān)督管理人員在機(jī)房環(huán)境管理中的情況,可以建立一些規(guī)章制度,來約束管理人員。機(jī)房環(huán)境的管理,首先要保證機(jī)房的干凈整潔,然后經(jīng)常通風(fēng),還要就是要保證機(jī)房適度的溫度。
3.4計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)
想要實(shí)現(xiàn)機(jī)房硬件的高效管理,首先就是要求管理人員能夠有較多的維護(hù)硬件經(jīng)驗(yàn),還有就是需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有清晰的了解。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)硬件問題有清楚地認(rèn)識(shí),以及具有維護(hù)硬件問題的專業(yè)性能力。這樣一旦計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)了問題,才能進(jìn)行及時(shí)的修理,保證教學(xué)工作的正常運(yùn)行。對(duì)于機(jī)房軟件的管理,主要就是對(duì)安裝型號(hào)的軟件、防病毒軟件和其他軟件的更新、還有就是系統(tǒng)的故障問題等。有關(guān)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)故障問題主要指的是,操作系統(tǒng)的無法正常運(yùn)行等相關(guān)問題,這就需要管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并盡快解決問題。軟件的維護(hù)問題不難,只要管理人員能夠做好每一項(xiàng)該做的問題,一般情況下應(yīng)用軟件都不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。
4結(jié)語
想要提高學(xué)校的信息化建設(shè),主要內(nèi)容就是要做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理問題。機(jī)房環(huán)境的好壞,嚴(yán)重影響一個(gè)學(xué)校的教學(xué)問題。計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理是比較復(fù)雜的,它包含了很多方面的內(nèi)容,最主要的就是需要管理人員具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)管理能力,再則就是機(jī)房管理關(guān)系到教學(xué)問題。所以,管理人員要不斷的總結(jié)機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn),最主要的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件的管理,再則就是軟件維護(hù)問題,這樣才能保證機(jī)房系統(tǒng)的安全性以及完整性。同時(shí)高職院校也要加強(qiáng)對(duì)機(jī)房管理人員的管理,這樣才能保證計(jì)算機(jī)的正常工作,從而提高學(xué)校教學(xué)的機(jī)房環(huán)境問題。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高校圖書館;計(jì)算機(jī)維護(hù);專業(yè)技能;工作興趣
高校圖書館計(jì)算機(jī)維護(hù)工作是一項(xiàng)平凡、繁瑣而又較為重要的工作,計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的好壞直接影響到圖書館業(yè)務(wù)工作是否正常開展。計(jì)算機(jī)維護(hù)工作既不同于專門的系統(tǒng)管理員,也不同于程序軟件開發(fā)者。這項(xiàng)工作既包括計(jì)算機(jī)硬件維護(hù),也包括計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。通過這些年計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的積累,我認(rèn)為要想做好這項(xiàng)工作都需要具備以下這些條件。
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的基礎(chǔ)和前提
無論你從事什么技術(shù)性工作,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是確保順利開展工作的前提和保障。對(duì)于高校圖書館計(jì)算機(jī)維護(hù)這項(xiàng)工作而言,我認(rèn)為首先得具有計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等三方面的專業(yè)知識(shí)和技能。
1.1 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)
計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)是從事計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的基礎(chǔ),這項(xiàng)工作需要我們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)有一個(gè)全面的了解。對(duì)于計(jì)算機(jī)常規(guī)的故障現(xiàn)象,可以憑借自己與別人在實(shí)踐基礎(chǔ)上所形成的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行診斷,并能很快得到解決。然而,對(duì)于非常規(guī)故障來說,它的出現(xiàn)則是隨機(jī)的、個(gè)別的,可能并不具普遍性、常規(guī)性特征,這就得依靠自身的專業(yè)知識(shí),采取科學(xué)的診斷方法一步一步去排除給故障并給之以解決。
1.2 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)
對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而言,硬件相當(dāng)于人的身體,而軟件相當(dāng)于人的靈魂。計(jì)算機(jī)軟件是基于硬件的應(yīng)用層面。計(jì)算機(jī)軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件就是我們現(xiàn)在使用如Windows XP、Linux等操作系統(tǒng),應(yīng)用軟件如我們常用的Office等軟件。
高校圖書館計(jì)算機(jī)維護(hù)工作需要我們熟練地掌握當(dāng)前流行操作系統(tǒng)的安裝方法和優(yōu)化方法,同時(shí)也還需要我們熟練地掌握常用應(yīng)用軟件的安裝及使用方法。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件為計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件功能的發(fā)揮提供了一個(gè)展示平臺(tái),與此同時(shí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)也借助于某些應(yīng)用軟件來對(duì)其自身系統(tǒng)的某些性能進(jìn)行優(yōu)化。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件是相互相承、密不可分的。如果只有操作系統(tǒng)而沒有應(yīng)用軟件,那么計(jì)算機(jī)就只是一個(gè)擺設(shè),不能發(fā)揮其任何作用;如果只有應(yīng)用軟件而沒有操作系統(tǒng),那么這些應(yīng)用軟件根本就沒有一個(gè)可操作的平臺(tái)。
1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也是我們計(jì)算機(jī)維護(hù)工作所必須具備的。 這主要要求我們掌握一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),如路由器的配置、IP地址的分配及配置、判斷網(wǎng)絡(luò)故障的方法、常用命令、和網(wǎng)線的做法等等。在出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)故障后,我們得弄清楚究竟是什么原因?qū)е碌倪@一網(wǎng)絡(luò)故障。造成網(wǎng)絡(luò)故障的原因有很多,水晶頭的金屬針腳氧化會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)線的做法會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障,交換機(jī)故障會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障,IP沖突和IP配置有誤會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障,計(jì)算操作系統(tǒng)本身導(dǎo)致的故障,計(jì)算機(jī)病毒、木馬也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障等。這就需要我們具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)來逐一排查導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的原因從而解決故障。
2、恰當(dāng)?shù)木S護(hù)技術(shù)和科學(xué)的管理方法是計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的保障
在計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,隨著計(jì)算機(jī)在高校圖書館業(yè)務(wù)工作中的普遍應(yīng)用,計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級(jí)換代頻率之快。如果沒有恰當(dāng)?shù)木S護(hù)技術(shù)和科學(xué)的管理方法,那么計(jì)算機(jī)維護(hù)這項(xiàng)工作會(huì)是特別艱辛的,對(duì)發(fā)生的故障得不到及時(shí)處理從而影響圖書館業(yè)務(wù)工作的正常開展。
因此,只有借助于恰當(dāng)?shù)木S護(hù)技術(shù)和科學(xué)的管理方法,以不變應(yīng)萬變,達(dá)到事半功倍的效果。Ghost技術(shù)、保護(hù)卡技術(shù)等大大改進(jìn)了計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的效率。同時(shí),還可以采取定期巡查維護(hù)的方式,變被動(dòng)維護(hù)為主動(dòng)維護(hù)提前消除隱患,減少故障出現(xiàn)的機(jī)率。對(duì)于我們長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)維護(hù)這項(xiàng)工作的人,應(yīng)該事先有清晰的工作思路,制訂出常用的維護(hù)技術(shù)方法,確保計(jì)算機(jī)維護(hù)具有一個(gè)明確的方向。當(dāng)然,維護(hù)計(jì)劃不是一層不變的,這必須得隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷地優(yōu)化。由于各方面的原因,各高校圖書館使用的計(jì)算機(jī)都不可能是同批次同配置的,一般都會(huì)有很多種品牌、不同配置的計(jì)算機(jī),也有使用了多年的計(jì)算機(jī)設(shè)備。這就需要我們計(jì)算機(jī)維護(hù)人員熟悉并正確運(yùn)用科學(xué)的維護(hù)技術(shù)和方法。比如,我館在書目檢索機(jī)的維護(hù)方面,因?yàn)橛写嬖谥煌臋C(jī)型,我們?cè)谧鰰繖z索機(jī)系統(tǒng)時(shí)采用了保護(hù)卡技術(shù),同時(shí)還借助于‘超級(jí)兔子’做了許多限制設(shè)置,這樣就避免了由于軟件的漏洞被讀者破解后影響書目檢索的使用。
3、濃厚的工作興趣和愉悅的工作氛圍是做好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的催化劑
3.1 濃厚的工作興趣
我始終認(rèn),興趣是干好一項(xiàng)工作的催化劑。無論你從事什么工作,如果你對(duì)這工作毫無興趣,要想干好這項(xiàng)工作是絕對(duì)不可能的。在工作中,如果缺乏興趣,自然就談不上激情,積極主動(dòng)性也會(huì)缺乏應(yīng)有的保障,想要有出色的工作表現(xiàn)更是空談。
作為高校圖書館計(jì)算機(jī)維護(hù)工作人員來說,其工作環(huán)境相對(duì)特殊,他所面對(duì)的不是一個(gè)具有交流能力的讀者,而是一些不能說話的計(jì)算機(jī)硬件、軟件,跟它們打交道如果沒有一種‘耐得住寂寞’的心理準(zhǔn)備,那么就很容易感覺到乏味。這個(gè)時(shí)候,興趣更是保持良好工作狀態(tài)的一種催化劑。我在這些年的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作中,從具體的操作實(shí)踐中逐漸熟悉并掌握了計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的技能和方法,讓我喜歡上了這項(xiàng)工作,熱愛上了這份平凡而充滿樂趣的職業(yè)。
3.2 愉悅的工作氛圍
高校圖書館的各工作崗位之間都是密切聯(lián)系的,各項(xiàng)工作的順利開展必須得館員之間相互協(xié)作。館員之間的良好協(xié)作可以創(chuàng)造出愉悅的工作氛圍,提高工作效率。我認(rèn)為,高校圖書館計(jì)算機(jī)維護(hù)工作崗位與其他工作崗位的協(xié)作關(guān)系至少應(yīng)該包括三個(gè)方面:與管理層關(guān)系,與其他部門關(guān)系,與本部門人員關(guān)系。要想保持一個(gè)愉悅的工作氛圍,這三者是缺一不可的。
與管理層關(guān)系方面,首先應(yīng)服從工作安排,以便獲得管理層的支持。與其他部門關(guān)系方面,首先得對(duì)他們的維護(hù)要求及時(shí)響應(yīng),像消防隊(duì)員救火一樣,有叫必到,確保他們工作的正常開展。與本部門人員關(guān)系方面,必須得相互配合和互相理解,切忌產(chǎn)生矛盾。與部門人員之間的協(xié)作是非常重要的,人員之間的良好配合是完成計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的重要前提。只有建立起了一個(gè)相互協(xié)作和愉悅的工作氛圍,計(jì)算機(jī)維護(hù)工作效率才能得到最大化發(fā)揮。
4、結(jié)束語
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的基礎(chǔ)和前提,恰當(dāng)?shù)木S護(hù)技術(shù)和科學(xué)的管理方法是計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的保障,濃厚的工作興趣和愉悅的工作氛圍是做好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的催化劑。如果缺少了這幾個(gè)方面的某一方面,只能說可以勉強(qiáng)地做這項(xiàng)工作,根本不能保證出色地完成好這項(xiàng)工作。
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);軟件;硬件;故障維修;檢測(cè)
近年來計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展使得計(jì)算機(jī)的普及率大幅度提升。但在使用過程中會(huì)因?yàn)槭褂貌划?dāng)或者其他原因而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障問題。這些故障問題不僅影響著人們的正常使用,同時(shí)也會(huì)給計(jì)算機(jī)本身造成一定的損害。下面將對(duì)計(jì)算機(jī)軟件、硬件故障檢測(cè)維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)分析。
一、計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)
1.觀察法
觀察法是最基本的一種計(jì)算機(jī)硬件檢測(cè)方法,該方法是指通過對(duì)計(jì)算機(jī)的觀察來發(fā)現(xiàn)硬件所存在的異樣問題。首先,應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)的外觀進(jìn)行觀察,看其外表是否存在損壞的現(xiàn)象,尤其是計(jì)算機(jī)的主板部分,一般主板出現(xiàn)了問題,那么計(jì)算機(jī)一定會(huì)出現(xiàn)故障。同時(shí),要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常操作,通過開機(jī)過程來觀察是否存在故障問題。此外,可以通過計(jì)算機(jī)是否存在異味來判斷計(jì)算機(jī)是否受損,一般情況,如有異味則說明計(jì)算機(jī)受損嚴(yán)重。
2.拔插法和替換法
所謂拔插法主要指的是對(duì)計(jì)算機(jī)當(dāng)中的硬件設(shè)施進(jìn)行拔插,然后逐個(gè)進(jìn)行檢測(cè),看是哪一個(gè)零件損壞。這種方式雖然能檢測(cè)出硬件損壞,但所消耗的時(shí)間比較多,投入成本較高。而替換法則是對(duì)硬件進(jìn)行替換,例如替換顯卡能使計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常,那么則是顯卡問題。這種方式比較適合有一定經(jīng)驗(yàn)的人使用,能快速判斷問題所在。
3.測(cè)量比較法和升降溫法
測(cè)量比較法通常應(yīng)用于計(jì)算機(jī)硬件電壓關(guān)系檢測(cè)。當(dāng)某一個(gè)硬件出現(xiàn)了特殊的電壓就說明這個(gè)部分出現(xiàn)了問題。升降溫法則是通過計(jì)算機(jī)運(yùn)行中的電路升溫狀況來判斷局部的短路問題。
二、計(jì)算機(jī)硬件故障維護(hù)
計(jì)算機(jī)是一種高消耗品,長(zhǎng)時(shí)間的不正當(dāng)使用將會(huì)造成計(jì)算機(jī)的嚴(yán)重?fù)p害,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障問題。因此一定要重視其日常的維護(hù)工作。首先,要保證計(jì)算機(jī)不能放在陽光下直射,同時(shí)也不能放在潮濕的地方。其次,計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生大量的熱量,不能放在過熱的地方,避免計(jì)算機(jī)內(nèi)部零件損壞。所以,我們要在日常的計(jì)算機(jī)使用中注意計(jì)算機(jī)擺放的位置和使用常識(shí)。
三、軟件故障檢測(cè)和維護(hù)
首先是內(nèi)存故障問題,內(nèi)存故障問題通常是由氣溫下降或者潮濕環(huán)境所引起的。需要對(duì)計(jì)算機(jī)主板和內(nèi)存進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè),如果出現(xiàn)了不良的情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。同時(shí)要對(duì)內(nèi)存條進(jìn)行相應(yīng)的檢查,做到及時(shí)維護(hù),保證內(nèi)存條沒有問題。其次要對(duì)CPU進(jìn)行檢測(cè)。CPU是計(jì)算機(jī)的核心部分,內(nèi)部結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜,在這種情況下,計(jì)算機(jī)死機(jī)很多時(shí)候是因?yàn)镃PU散熱問題所引起的。如果發(fā)現(xiàn)了CPU問題,應(yīng)及時(shí)對(duì)CPU進(jìn)行檢查,并對(duì)風(fēng)扇部分進(jìn)行全面檢查。此外,如果顯卡部分不能正常進(jìn)行使用,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行除塵處理,保證顯卡的使用性能。而聲卡部分是計(jì)算機(jī)聲音正常使用的重點(diǎn),因此,這部分軟件如果受到了損壞就會(huì)影響聲音功能正常使用。這樣的問題通常都是由兼容問題所引起的,對(duì)此只要通過重新檢查進(jìn)行設(shè)置即可。對(duì)于驅(qū)動(dòng)方面的問題,如果是計(jì)算機(jī)老化所引起的,應(yīng)用專業(yè)軟件進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù)和檢測(cè)。對(duì)黑屏問題則可以檢查一下是否是顯示器的問題,如果不是顯卡問題那么則要對(duì)線路和板卡等進(jìn)行檢查,從而排除問題。
在信息社會(huì)快速的發(fā)展過程中,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將越來越廣泛。在使用過程中計(jì)算機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)各種不同的問題和故障,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常進(jìn)行使用。對(duì)此一定要重視其使用的環(huán)境,并掌握一定的基礎(chǔ)故障檢測(cè)和維護(hù)的知識(shí),充分利用和發(fā)揮計(jì)算機(jī)使用功能。
級(jí)別:北大期刊
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