醫(yī)院管理培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

醫(yī)院管理作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理中的一個(gè)重要組成元素，在衛(wèi)生管理尤其是醫(yī)療管理中具有重要的作用。專職醫(yī)院管理人員職業(yè)化要求涵蓋工作專制化，職稱序列化，能力專業(yè)化，管理意識(shí)現(xiàn)代化等幾方面內(nèi)容。國(guó)外研究顯示，推行院長(zhǎng)職業(yè)化是發(fā)展醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化的首要任務(wù)及要求，也是進(jìn)行醫(yī)院體制及職業(yè)化改革的必經(jīng)之路。醫(yī)院管理的重點(diǎn)在于以實(shí)證調(diào)查研究作為建立規(guī)章制度的基礎(chǔ)，以實(shí)際情況為根本，探究有效的方法及可行的措施，確定發(fā)展模式及管理目標(biāo)，優(yōu)化醫(yī)院管理人員制度等。

2職業(yè)化培訓(xùn)的具體方法

2.1開(kāi)設(shè)醫(yī)院管理專業(yè)學(xué)歷及學(xué)位再教育

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)階段我國(guó)衛(wèi)生及教育部門在專業(yè)規(guī)劃及方向方面尚無(wú)醫(yī)院管理專業(yè)學(xué)歷教育專業(yè)及相關(guān)課程。因此，我們建議在醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)醫(yī)院管理學(xué)科教育，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)性醫(yī)院管理人員，切實(shí)在實(shí)際工作中能夠靈活運(yùn)用，有效、高效、有序進(jìn)行醫(yī)院管理。通過(guò)系統(tǒng)的專職醫(yī)院管理相關(guān)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位再教育，健全醫(yī)院管理專項(xiàng)制度。

2.2完善醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)體系

目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的職業(yè)化培訓(xùn)體系存在培訓(xùn)面狹窄、機(jī)構(gòu)混亂、方式單一、內(nèi)容不符合實(shí)際需求等問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題就需要管理者建立完善的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃及考核大綱，以實(shí)際需要為依托進(jìn)行完整的課程設(shè)計(jì)。此外，我們建議各醫(yī)院可主動(dòng)開(kāi)展國(guó)際化醫(yī)院管理職業(yè)培訓(xùn)，借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)發(fā)展規(guī)律等。

2.3嚴(yán)格醫(yī)院管理職業(yè)化準(zhǔn)入制度

針對(duì)醫(yī)院管理職業(yè)化考核制度及細(xì)化考核指標(biāo)的缺乏，相關(guān)部門應(yīng)建立健全具體章程并在全國(guó)各層級(jí)醫(yī)院管理中推行落實(shí)。在職人員按期進(jìn)行職業(yè)化管理培訓(xùn)教育及階段職業(yè)化管理考核，經(jīng)考核合格獲取任職資格。通過(guò)專人專管、專項(xiàng)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理人員聘用及考核，切實(shí)確定醫(yī)院中高層管理者的任職條件。

2.4優(yōu)化醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)

醫(yī)院管理人才應(yīng)建立不同層次梯隊(duì)，以高層統(tǒng)管、中層職能、專業(yè)技術(shù)管理及一般管理為分類，分布于醫(yī)療、護(hù)理、后勤各方向的不同層面。醫(yī)院職能管理干部兼?zhèn)溽t(yī)院政策的制定與實(shí)施監(jiān)控作用，應(yīng)掌握現(xiàn)代化的管理理論。因此，醫(yī)院應(yīng)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)提升平臺(tái)，優(yōu)化中層管理干部職業(yè)化結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新性設(shè)置專職管理職務(wù)，專人專崗，嚴(yán)格崗位設(shè)置及責(zé)任分工，最大效能地發(fā)揮管理職能。

2.5構(gòu)建合理有效的職業(yè)化激勵(lì)政策

醫(yī)院職業(yè)化管理應(yīng)靈活的激發(fā)管理人員的積極性，以專業(yè)化角度啟發(fā)管理者的管理方式及管理理念，最大程度發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們建議，醫(yī)院應(yīng)為職業(yè)化管理人員建立與技術(shù)職稱相應(yīng)的醫(yī)院管理職稱系列，細(xì)化專職管理人員的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)指標(biāo)。在薪資基礎(chǔ)上拓寬分配渠道，借鑒國(guó)際上管理人員薪酬通行制度，實(shí)行醫(yī)院管理者年薪制，在經(jīng)濟(jì)上提高對(duì)專職管理人員的重視程度。此外，，醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)可管理者的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)及社會(huì)地位，滿足其榮譽(yù)感、成就感等精神需求。

2.6建立醫(yī)院管理職業(yè)化評(píng)價(jià)體系

以往對(duì)管理人員工作的評(píng)價(jià)以傳統(tǒng)醫(yī)院績(jī)效考核為準(zhǔn)，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方向作為終期考核指標(biāo)，側(cè)重于專業(yè)技術(shù)能力指標(biāo)，不完全適用于專業(yè)職業(yè)化管理的考核。對(duì)管理人員職業(yè)化評(píng)估考核應(yīng)以職業(yè)化規(guī)范管理、規(guī)劃嚴(yán)格培訓(xùn)、落實(shí)薪酬分配為目的，采用計(jì)劃制定、專家選擇、方案實(shí)施、結(jié)果分析、結(jié)論考評(píng)及檔案規(guī)范等方法，對(duì)專職醫(yī)院管理隊(duì)伍全面職業(yè)道德考核、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、職業(yè)分類、分級(jí)、分等能力考核。專職管理人員的考核應(yīng)著重關(guān)注管理人員的管理協(xié)調(diào)能力及管理創(chuàng)造力的評(píng)估，以“臨床、管理一起抓”為考核衡量標(biāo)準(zhǔn)，促使醫(yī)院管理人員以醫(yī)院根本利益為基準(zhǔn)作。

3結(jié)論

第2篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)培訓(xùn)員工

建筑行業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，不僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而且對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，都具有重要作用，已發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，大多數(shù)工作都需要人工來(lái)完成，員工的素質(zhì)和思想意識(shí)直接影響到工程的質(zhì)量和速度，直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象。因此，建筑施工企業(yè)更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”的理念，著力強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，使企業(yè)人力資本持續(xù)增值，從而促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、安全、和諧、持續(xù)發(fā)展。

1建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

1.1企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要

員工培訓(xùn)一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配，則必須通過(guò)員工培訓(xùn)這個(gè)體系將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。

1.2員工素質(zhì)參差不齊的客觀需要

員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來(lái)自農(nóng)村的農(nóng)民工，其知識(shí)水平和綜合素質(zhì)高低不一，這直接影響了工作效率，直接影響了工程的質(zhì)量和速度。企業(yè)只有通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，讓他們接受一些先進(jìn)的理念、養(yǎng)成良好的自覺(jué)性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

1.3增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要

當(dāng)前企業(yè)愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。事實(shí)證明，員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，使企業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)變化、更加具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。

2建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的作用

員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。

首先，員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力將明顯增強(qiáng)。

其次，員工培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20％-30％。

第三，員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新，是企業(yè)職工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開(kāi)展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)提高效率。

3結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn)，不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)及方式有差異

3.1普通員工的培訓(xùn)

建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，建筑企業(yè)中體力勞動(dòng)占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的外來(lái)勞動(dòng)力，人員素質(zhì)參差不齊且流動(dòng)性很大。此類員工從事的工作多為簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)，因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等

3.1.1新員工上崗前培訓(xùn)。由公司相關(guān)人員組織講座，講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。

3.1.2現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。由熟練操作人員對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，上機(jī)訓(xùn)練，協(xié)助新員工掌握工作技能。

3.1.3安全培訓(xùn)。

3.2專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術(shù)人員，他們的工作職責(zé)是對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等方面進(jìn)行把關(guān)，確保工程建設(shè)有組織，有計(jì)劃的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學(xué)歷，具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格，掌握了必要的知識(shí)和技能。這部分人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解以及對(duì)新工藝、新設(shè)備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學(xué)習(xí)上。

3.3項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)

建筑工程是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突況的處理，對(duì)安全和質(zhì)量的控制，對(duì)工程預(yù)算和工期的把握等。因此作為項(xiàng)目管理者僅僅具備專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中，項(xiàng)目管理者多從專業(yè)技術(shù)人員中選拔，這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)，但綜合管理能力還有待提高。因此，項(xiàng)目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)之外，還應(yīng)該有選擇性的參加以下學(xué)習(xí)。

3.2.1參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)管理性講座的培訓(xùn)。

3.2.2參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

3.4企業(yè)決策者的培訓(xùn)

卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講，沒(méi)有成功的企業(yè)決策者就沒(méi)有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無(wú)能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此，為了企業(yè)的發(fā)展壯大，決策者們更需要接受培訓(xùn)。決策者的培訓(xùn)應(yīng)著重對(duì)市場(chǎng)洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、決斷能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。

3.4.1對(duì)行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進(jìn)行考察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的研究學(xué)習(xí)。

3.4.2參加MBA、EMBA等管理類課程班的學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳曉，李立軒.中小企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā).北京：清華大學(xué)出版社.2005.

第3篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)；培訓(xùn)；管理

自上世紀(jì)90年代以來(lái)，以放松管制、打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和民營(yíng)化為趨勢(shì)的電力體制改革在全國(guó)展開(kāi)，其主要內(nèi)容之一就是在發(fā)電企業(yè)引入競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施“廠網(wǎng)分開(kāi)、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”，發(fā)電市場(chǎng)形成，發(fā)電企業(yè)真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，直接面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

發(fā)電企業(yè)是資金密集、技術(shù)密集的裝置型產(chǎn)業(yè)，主要特點(diǎn)是技術(shù)裝備先進(jìn)、工藝過(guò)程復(fù)雜、員工素質(zhì)高、勞動(dòng)生產(chǎn)率高，設(shè)備和員工是發(fā)電企業(yè)的兩大資源，而企業(yè)運(yùn)行成本的高低很大程度上取決于員工的素質(zhì)能力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源素質(zhì)和人才儲(chǔ)備的競(jìng)爭(zhēng)[1]。要想獲取更高素質(zhì)人力資源、提升員工能力、調(diào)動(dòng)工作積極性、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益，做好培訓(xùn)管理是最有效的手段。培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展的基本手段，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

做好培訓(xùn)可以從多個(gè)方面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是培訓(xùn)有利于減少企業(yè)內(nèi)部管理成本，提高管理效率；二是培訓(xùn)有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)其積極性；三是培訓(xùn)有利于改進(jìn)和提高工作績(jī)效。企業(yè)只有加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，增加智力資本投資，開(kāi)發(fā)職工創(chuàng)造力，建立科學(xué)合理的教育培訓(xùn)管理體系，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，才能最大限度地挖掘和發(fā)揮員工的潛力，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 發(fā)電企業(yè)人才需求與培訓(xùn)管理特點(diǎn)

培訓(xùn)管理工作的主要目的是為了企業(yè)的生存與發(fā)展。發(fā)電企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，要求每位員工擁有最新的知識(shí)和觀念，掌握能夠?qū)趧?dòng)轉(zhuǎn)化為成果的技術(shù)和技能，從而使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化成為人才的競(jìng)爭(zhēng)。

1）企業(yè)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)工作提出更高要求。隨著國(guó)內(nèi)裝機(jī)容量的不斷增加，競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、煤電聯(lián)動(dòng)等政策影響，使得廣大火電企業(yè)把降低發(fā)電機(jī)組能耗、控制成本、提高生產(chǎn)效率作為主要提效方式。這就要求培訓(xùn)管理應(yīng)密切配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，培訓(xùn)除了要提高員工從事現(xiàn)有的工作能力外，還應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)工作的適應(yīng)能力和發(fā)展的職業(yè)能力，迫切地要求培訓(xùn)工作應(yīng)針對(duì)上述各種變化做出相應(yīng)的改進(jìn)。

2）涉及專業(yè)多，培訓(xùn)工作面廣、點(diǎn)多、難度大。發(fā)電企業(yè)涉及的學(xué)科包括電氣原理、儀表自動(dòng)化、燃燒學(xué)、傳熱學(xué)、金屬材料學(xué)、化學(xué)、機(jī)械等多學(xué)科，內(nèi)部一般劃分成電氣、鍋爐、汽機(jī)、化學(xué)四個(gè)專業(yè)，培訓(xùn)需求和層次多種多樣。例如生產(chǎn)管理人員，必須掌握好多個(gè)專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，才能保障設(shè)備經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行，并在設(shè)備出現(xiàn)故障等緊急情況下，指揮各專業(yè)人員處理好故障，確保設(shè)備和員工人身安全。

3）專業(yè)人才供需不平衡，培訓(xùn)工作壓力較大。隨著電力市場(chǎng)快速發(fā)展，特別是大容量、高參數(shù)機(jī)組建設(shè)，電力設(shè)計(jì)、建設(shè)、發(fā)電、供電等企業(yè)急需大量人才，人才流動(dòng)頻繁。而新進(jìn)員工需要較長(zhǎng)周期的培養(yǎng)才能勝任崗位需要。另一方面，許多原有小機(jī)組下電力企業(yè)員工的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，已不能滿足這種新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用，需要知識(shí)技能學(xué)習(xí)更新，給培訓(xùn)工作帶來(lái)加大壓力。

4）專業(yè)技能人才的培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，存在一定的“工學(xué)矛盾”。發(fā)電企業(yè)人才的培養(yǎng)有一個(gè)過(guò)程，這需要理論與實(shí)踐的多個(gè)反復(fù)，周期較長(zhǎng)。新畢業(yè)學(xué)生雖然具有一定的理論知識(shí)，但是勝任工作還有個(gè)過(guò)程。目前新建發(fā)電企業(yè)更多采用智能化設(shè)備，對(duì)運(yùn)行、檢修崗位提出了更高的要求。發(fā)電企業(yè)連續(xù)性生產(chǎn)，人員任務(wù)繁重，點(diǎn)多面廣，工作地點(diǎn)分散，給培訓(xùn)工作帶來(lái)難度，存在一定的“工學(xué)矛盾”[2]。

2 目前發(fā)電企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題

1）培訓(xùn)觀念落后，對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不到位?？傮w來(lái)說(shuō)，發(fā)電企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作已經(jīng)自成體系，較為完善，

培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性業(yè)已為各級(jí)人員認(rèn)可。但在實(shí)際工作中，培訓(xùn)往往面臨“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)難見(jiàn)效；變化多于計(jì)劃，忙起來(lái)就不要”的尷尬局面。企業(yè)及其高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作還存在片面認(rèn)識(shí)。一方面認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，培訓(xùn)會(huì)使員工不安心工作，導(dǎo)致?lián)駦彫F(xiàn)象發(fā)生，甚至導(dǎo)致人才流失，使企業(yè)淪為“員工學(xué)校”；另一方面，將培訓(xùn)工作放到可有可無(wú)的位置，每年搞幾次講座、組織一些外出交流，難以保證培訓(xùn)質(zhì)量。員工方面也存在人為培訓(xùn)是形式主義，因而不能正確對(duì)待，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，難以取得實(shí)質(zhì)效果。

2）培訓(xùn)內(nèi)容不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。培訓(xùn)疏于規(guī)劃，缺乏前瞻性，往往是遇到問(wèn)題時(shí)的臨時(shí)行為，沒(méi)有與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)，缺乏培訓(xùn)的總體規(guī)劃，尤其是在管理理論方面的培訓(xùn)，通常是按照社會(huì)熱門安排培訓(xùn)項(xiàng)目，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

培訓(xùn)的內(nèi)容除了知識(shí)、技能之外，還應(yīng)包括心理素質(zhì)和價(jià)值觀等內(nèi)容。塑造組織文化的目的，主要是希望改變或培養(yǎng)員工的價(jià)值觀，培養(yǎng)出組織需要的習(xí)慣、行為。目前培訓(xùn)在一定程度上促進(jìn)了員工觀念更新，但對(duì)員工行為轉(zhuǎn)變和個(gè)人績(jī)效提升的影響卻十分有限。

3）缺乏有效的培訓(xùn)需求分析。沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不合理，培訓(xùn)誰(shuí)、培訓(xùn)什么、怎么培訓(xùn)不是建立在完整的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上，而是由培訓(xùn)部門根據(jù)歷年來(lái)的培訓(xùn)習(xí)慣決定，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)期望以及員工需求脫節(jié)，影響了員工參與培訓(xùn)的熱情，最終導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化成實(shí)際績(jī)效。

4）培訓(xùn)方式方法單一。停留在傳統(tǒng)的授課模式、師帶徒模式，培訓(xùn)手段單一。師傅帶徒弟的方法來(lái)傳授，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，雖然可以教會(huì)員工有用的方法，但也會(huì)把不科學(xué)的東西傳下來(lái)，而且一個(gè)師傅能夠帶的徒弟數(shù)目有限，需要的時(shí)間也很長(zhǎng)。相反，如果利用標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法來(lái)集中、成批地培訓(xùn)，則不僅可保證受訓(xùn)者掌握的是科學(xué)的操作方法，而且可以提高培訓(xùn)的速度和效率。 　5）培訓(xùn)效果缺乏系統(tǒng)評(píng)價(jià)。培訓(xùn)的目的就是改善員工行為與工作績(jī)效，以提高工作效率和企業(yè)利潤(rùn)。由于缺乏科學(xué)有效的培訓(xùn)評(píng)估體系，忽略培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試系統(tǒng)，培訓(xùn)過(guò)程看起來(lái)有一定效果，但對(duì)業(yè)績(jī)的提高卻無(wú)明顯效果。

6）培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，未能成為人力資源開(kāi)發(fā)的重要工具。發(fā)電企業(yè)由于原來(lái)面對(duì)的封閉環(huán)境和自身的優(yōu)越性原因，在做人力資源培訓(xùn)時(shí)往往流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。在員工培訓(xùn)時(shí)，重過(guò)程輕結(jié)果，重計(jì)劃輕規(guī)劃，培訓(xùn)需求、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)、使用等人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)不能形成有效的閉環(huán)管理。

3 培訓(xùn)管理改進(jìn)措施

新的技術(shù)發(fā)展、自動(dòng)化程度的提高、國(guó)家能源政策的調(diào)整等，都可能對(duì)發(fā)電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成巨大的變化，好的培訓(xùn)模式要適應(yīng)變化，不斷調(diào)整，不斷優(yōu)化。發(fā)電企業(yè)人力資源的培訓(xùn)管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展，尋求培訓(xùn)工作的最佳切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。同時(shí)，以企業(yè)制度和文化建設(shè)為保障，不斷完善培訓(xùn)工作的過(guò)程管理。

1）加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)教育規(guī)劃必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切結(jié)合，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足企業(yè)與員工兩個(gè)方面的要求，認(rèn)識(shí)企業(yè)資源條件與員工基本素質(zhì)，充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性。著眼于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才梯隊(duì)建設(shè)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展當(dāng)前人力資源環(huán)境與企業(yè)未來(lái)崗位要求、職工素質(zhì)分析，建立關(guān)鍵指標(biāo)體系，形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃[3]。

2）做好培訓(xùn)需求分析。從企業(yè)培訓(xùn)工作整體來(lái)看，應(yīng)采取組織-任務(wù)-人員分析模式（organization-task-person model，簡(jiǎn)稱otp模式）[4]，從三個(gè)層面，以及改進(jìn)現(xiàn)狀與發(fā)展前瞻兩個(gè)方向進(jìn)行分析，全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息。同時(shí)培訓(xùn)應(yīng)圍繞為企業(yè)培養(yǎng)能力、增加價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作，按照不同層次進(jìn)行需求分析，一般包括：高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)和生產(chǎn)技能人才培訓(xùn)。

3）處理好培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。良好的職業(yè)規(guī)劃體系，是企業(yè)避免淪為“員工學(xué)?！钡谋Ｕ?。培訓(xùn)好人才、留住人才，就必須為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。而培訓(xùn)工作也要和員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃保持一致，重點(diǎn)在于使員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步或者培訓(xùn)略超前于職業(yè)發(fā)展，要讓員工看到不斷學(xué)習(xí)和能力提升后的美好前景?！盀閷W(xué)習(xí)者提供機(jī)會(huì)，運(yùn)用他們學(xué)到的知識(shí)”。實(shí)踐應(yīng)該是

培訓(xùn)工作的延伸而不是終結(jié)。

4）創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)各級(jí)各類人才的培訓(xùn)，要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，以提高思想政治素質(zhì)和履行崗位職責(zé)能力為基礎(chǔ)；以培養(yǎng)創(chuàng)新精神、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力為主線；以運(yùn)用新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新材料解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)；不斷提高教育培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性、現(xiàn)代性和前瞻性，最大限度滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才知識(shí)、能力的需求。

對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)并不只是簡(jiǎn)單地提升員工技能，更重要的是通過(guò)培訓(xùn)可以傳播公司文化和經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)組織溝通，提升組織學(xué)習(xí)能力等等。

5）豐富培訓(xùn)手段。為了保證培訓(xùn)的效果，考慮確定使用什么樣的培訓(xùn)方法是重要的。發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)要求不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式和手段。在傳統(tǒng)的崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、短期培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)等培訓(xùn)模式應(yīng)用的同時(shí)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段。近年來(lái)，虛擬課堂培訓(xùn)方式越來(lái)越受到重視和廣泛應(yīng)用。

虛擬課堂突破了傳統(tǒng)課堂無(wú)法承載巨大的知識(shí)量和培訓(xùn)對(duì)象的需求量的弊端[5]，使企業(yè)和負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員能夠按照培訓(xùn)對(duì)象期待的、喜歡的、選擇的方式來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，以虛擬課堂方式開(kāi)展培訓(xùn)工作，突破了時(shí)間、地點(diǎn)限制，避免了時(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于工作繁忙、學(xué)習(xí)時(shí)間不固定的人員而言，能夠自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，充分享受學(xué)習(xí)樂(lè)趣，快速提升能力。通過(guò)利用不同的媒體優(yōu)勢(shì)和在線學(xué)習(xí)形式，企業(yè)和員工的發(fā)展將取得雙贏。

6）完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系。培訓(xùn)工作的直接目標(biāo)是提升員工的素質(zhì)和能力，而培訓(xùn)效果的評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)成效的重要手段。效果評(píng)估應(yīng)按照一定的程序嚴(yán)格執(zhí)行和運(yùn)用，才能不斷提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和針對(duì)性，將培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

評(píng)估體系應(yīng)從不同等次、不同角度開(kāi)展評(píng)估。包括培訓(xùn)反映評(píng)估，即由受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行測(cè)評(píng)；學(xué)習(xí)成果評(píng)估，衡量員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受和理解程度；培訓(xùn)反映評(píng)估，從上級(jí)、同事等多角度評(píng)估員工培訓(xùn)后效果；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，衡量企業(yè)是否因培訓(xùn)而受益，相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否得到提升。

在學(xué)習(xí)成果評(píng)估中，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果的不確定性，按照具體培訓(xùn)工作的目標(biāo)，建立定量與定性相結(jié)合的評(píng)估指標(biāo)。對(duì)于以提升員工適應(yīng)當(dāng)前崗位要求的態(tài)度、知識(shí)、技能等方面而進(jìn)行的適應(yīng)性培訓(xùn)，應(yīng)建立詳細(xì)的量化考核指標(biāo)，重點(diǎn)看培訓(xùn)后是否能勝任；對(duì)于為適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展中對(duì)員工知識(shí)、技能等方面內(nèi)容要求而進(jìn)行的前瞻性培訓(xùn)，應(yīng)更多的以長(zhǎng)期發(fā)展的觀點(diǎn)評(píng)估培訓(xùn)效果，建立定性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

7）建立健全培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任制，建立人才培訓(xùn)工作與企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者任期目標(biāo)相聯(lián)系的制度。積極探索企業(yè)富余人員的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，激發(fā)員工終身學(xué)習(xí)需求的內(nèi)在動(dòng)力。開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型員工的形成。

4 結(jié)論

培訓(xùn)是組織為了生存與發(fā)展，增加和改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、心理素質(zhì)和價(jià)值觀念的系統(tǒng)工程?？茖W(xué)管理之父泰勒在《科學(xué)管理》一書(shū)中指出，一流的員工不是天生的，而是通過(guò)兩種途徑獲得：一是嚴(yán)格挑選，二是科學(xué)培訓(xùn)。培訓(xùn)是一種投資，是一條聯(lián)系員工個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶，是決定員工個(gè)人職業(yè)生涯、企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。培訓(xùn)更是一門科學(xué)，必須按照流程，分析需求、制定目標(biāo)、制訂計(jì)劃、組織實(shí)施、效果評(píng)估等每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致落實(shí)，并參考外部企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)才能取得效果。

有效的培訓(xùn)必須依賴于完整的人力資源培訓(xùn)理論及實(shí)踐的指導(dǎo)。要盡快使發(fā)電企業(yè)培訓(xùn)管理跨上一個(gè)新的臺(tái)階及其重要，而要做到這一點(diǎn)應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)行針對(duì)我國(guó)發(fā)電企業(yè)具體實(shí)際的實(shí)驗(yàn)研究，遵循培訓(xùn)的基本規(guī)律，力求在理論與實(shí)際的結(jié)合中創(chuàng)造新的企業(yè)培訓(xùn)方法。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞 基層醫(yī)院；招聘護(hù)士；培訓(xùn)管理

中圖分類號(hào)：R192.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-7256（2011)24-0091-02

近年來(lái)，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，加之我院醫(yī)療規(guī)模的不斷擴(kuò)大，住院病人床位數(shù)的增加，臨床護(hù)士出現(xiàn)嚴(yán)重缺編，為了解決臨床護(hù)士缺編問(wèn)題，醫(yī)院每年要招聘一定數(shù)量的護(hù)士充實(shí)到護(hù)理隊(duì)伍中。由于聘用護(hù)士水平參差不齊，人員流動(dòng)性大，不利于醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量的提高和護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，也給護(hù)理安全增加了難度。如何優(yōu)質(zhì)高效地做好崗前培訓(xùn)和上崗后的管理，是護(hù)理管理者必須面對(duì)和思考的問(wèn)題，筆者通過(guò)我院培訓(xùn)和管理聘用護(hù)士的實(shí)踐談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1 聘用護(hù)士自身存在的問(wèn)題

1.1 學(xué)歷低 護(hù)士學(xué)歷普遍較低，中專生在護(hù)士中占絕大多數(shù)，工作繁忙緊張，學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)少，晉升、提級(jí)較難，自身發(fā)展受到限制，致使護(hù)士心理壓力較大，使許多護(hù)士總想跳槽。

1.2 工作不穩(wěn)定，流動(dòng)性大

1.2.1 角色模糊 主要體現(xiàn)在兩方面，一方面是有工作還是無(wú)工作的矛盾，按照傳統(tǒng)的觀念有工作意味著有一個(gè)固定的單位和一份穩(wěn)定的收入，而聘用護(hù)士單位不固定，收入不穩(wěn)定，使她們感到困惑；另一方面是醫(yī)院職工與非醫(yī)院職工的矛盾，同樣在醫(yī)院工作，但聘用護(hù)士不屬于醫(yī)院的編制，從工作性質(zhì)上講，她們是醫(yī)院的職工，在勞動(dòng)關(guān)系上卻不是醫(yī)院的職工。由于角色不定位，因此思想不穩(wěn)定，普遍存在臨時(shí)觀點(diǎn)，一旦有機(jī)會(huì)她們就會(huì)改行、跳槽。

1.2.2缺乏安全感與歸屬感 聘用制護(hù)士個(gè)體的低收入狀況與城市生活整體的高消費(fèi)水平形成反差，社會(huì)保障體系不完善加重了她們的后顧之憂，從而導(dǎo)致了無(wú)論是對(duì)現(xiàn)狀還是對(duì)未來(lái)都感到毫無(wú)保障，沒(méi)有安全感。聘用制護(hù)士對(duì)自身角色的定位模糊，對(duì)醫(yī)院的情感是復(fù)雜的，既要依賴于醫(yī)院以求得生存，卻無(wú)法融入賴以生存的醫(yī)院，醫(yī)院對(duì)她們而言只是個(gè)臨時(shí)的落腳點(diǎn)，缺乏歸屬感。

1.3 工作量大，收入低 繁重的體力勞動(dòng)和頻繁的輪班，導(dǎo)致護(hù)士體力嚴(yán)重透支，當(dāng)聘用護(hù)士以正式護(hù)士為參照群體進(jìn)行比較時(shí)，同樣干活，正式護(hù)士工資高，工作有保障，福利優(yōu)越，而她們工資低，保障系統(tǒng)不完善，社會(huì)地位偏低，在這種心里不平衡及不良情緒的影響下，也導(dǎo)致了形成一種得過(guò)且過(guò)的心理。工作責(zé)任感不強(qiáng)。

2 培訓(xùn)與管理方法

2.1 嚴(yán)格招聘程序 制定嚴(yán)格的用人標(biāo)準(zhǔn)，建立健全招聘護(hù)士的招聘制度。本著"公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)"的原則，必須是具有中專以上學(xué)歷的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生，取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用。不管是通過(guò)何種渠道而來(lái)的應(yīng)聘者，一律參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的統(tǒng)一考試，考試內(nèi)容包括：綜合理論知識(shí)測(cè)試占60%，護(hù)理基本操作技能測(cè)試占20%，面試占20%，考試合格后試期三個(gè)月，試用期滿后根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)，再次通過(guò)考試、考核，成績(jī)合格者給予續(xù)聘，并簽定正式合同，對(duì)業(yè)務(wù)能力差、責(zé)任心不強(qiáng)、不求上進(jìn)、不能勝任臨床護(hù)理工作的則予以辭退。

2.2 建立與完善管理體制，采取有效的管理方式

2.2.1 做好崗前培訓(xùn) 被錄用的聘用護(hù)士下科室前由護(hù)理部集中對(duì)她們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，各科護(hù)士長(zhǎng)輪流講課，內(nèi)容為《護(hù)士條例》的學(xué)習(xí)，護(hù)士職業(yè)道德素質(zhì)，護(hù)理工作中潛在性法律問(wèn)題，醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，護(hù)理工作制度、工作流程、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士禮節(jié)禮儀、護(hù)士禮貌用語(yǔ)，護(hù)患溝通技巧，臨床護(hù)理操作技能，基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)理急救技術(shù)，危重病人護(hù)理，各科常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī)以及各班工作職責(zé)。

2.2.2 建立完善的管理制度 在使用聘用護(hù)士的過(guò)程中，如果沒(méi)有完善合理的管理制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和約束，將嚴(yán)重影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，因而，醫(yī)院制定了《聘用護(hù)士管理規(guī)定》，內(nèi)容包括招聘辦法、管理辦法、工資福利待遇、獎(jiǎng)懲規(guī)定、辭職辭退標(biāo)準(zhǔn)、檔案管理，規(guī)范聘用護(hù)士從聘用到解聘的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而使醫(yī)院聘用護(hù)士步入制度化、規(guī)范化的軌道。

2.2.3 制定崗位職責(zé)，明確工作范圍 聘用護(hù)士需在護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)師的指導(dǎo)下準(zhǔn)確及時(shí)的完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行"三查、八對(duì)、一注意"制度及交接班制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.3 加強(qiáng)在職教育，定期考核

2.3.1 鼓勵(lì)自學(xué)成才，要積極的支持聘用護(hù)士參加自學(xué)考試或高等教育護(hù)理專業(yè)函授學(xué)習(xí)，在時(shí)間和班次上給予適當(dāng)照顧，以提高聘用護(hù)士的自身素質(zhì)。

2.3.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃，為了使聘用護(hù)士的工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化，護(hù)理部合理安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，一是由科室內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)師每周講課，內(nèi)容主要為三基理論知識(shí)和護(hù)理技能操作，科室護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行理論、技術(shù)考核一次；二是護(hù)理部組織每月一次的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，考核內(nèi)容包括理論考核和操作考核。三是加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。

2.4 引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定聘用護(hù)士隊(duì)伍

2.4.1 提高工資待遇，在聘用護(hù)士原有工資基礎(chǔ)上，適當(dāng)提高她們的工資，以提高她們的工作積極性。

2.4.2 享受公平的政治待遇，聘用護(hù)士與正式護(hù)士享有同等的評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)待遇，并享受公休、婚育假等，保護(hù)聘用護(hù)士的合法權(quán)益。

第5篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

Abstract： The traditional crew training management mainly depends on manual labor， so it is inefficient and constraints the development of crew training and the progress of the shipping cause. Training management informatization can improve work efficiency and reduce management workload. Starting from the maritime administration and crew training institutions， this paper analyzes implementation ways of crew training management informatization.

關(guān)鍵詞： 船員培訓(xùn)；管理信息化；實(shí)現(xiàn)方式；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

Key words： crew training；management informatization；implementation way；training institutions

中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）05-0188-02

0 引言

在經(jīng)濟(jì)全球化、全球信息化的今天，人類進(jìn)入信息社會(huì)已成為我們每個(gè)人的深切感受，由信息技術(shù)所引發(fā)的全球信息化浪潮沖擊著社會(huì)生活的每一個(gè)角落。隨著IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，能提高各項(xiàng)工作效率的信息管理系統(tǒng)也已滲透到人們工作、生活的方方面面。在此背景下，本文將論述船員培訓(xùn)管理信息化的必要性，并探討船員培訓(xùn)管理信息化的實(shí)現(xiàn)方式。

1 船員培訓(xùn)管理信息化的必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要依靠手工勞動(dòng)來(lái)完成學(xué)員學(xué)籍管理、船員培訓(xùn)管理、船員教育和培訓(xùn)教材管理、船員培訓(xùn)證書(shū)管理、收費(fèi)管理等，培訓(xùn)班開(kāi)班多、學(xué)員多，給培訓(xùn)管理工作帶來(lái)了很多困難，缺少科學(xué)便捷的管理模式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，培訓(xùn)部門往往是從頭到尾一條龍服務(wù)，從培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估都是一手操辦。如果培訓(xùn)量班次比較少，幾個(gè)培訓(xùn)管理人員還能忙過(guò)來(lái)，如果幾個(gè)班同時(shí)進(jìn)行，或是開(kāi)班的規(guī)模大一點(diǎn)，就會(huì)捉襟見(jiàn)肘。就拿一個(gè)班次來(lái)講，要申報(bào)開(kāi)班申請(qǐng)，匯總參培人員信息，再把名單和培訓(xùn)計(jì)劃交給主管單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后統(tǒng)計(jì)出培訓(xùn)人數(shù)、需要安排的場(chǎng)地器材等等，工作量十分巨大。這些問(wèn)題是傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理方法是無(wú)法解決的。在這種形勢(shì)下，對(duì)于船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，不僅培訓(xùn)管理的日常工作日趨復(fù)雜繁重，而且對(duì)它也提出了更高的要求。如何更好地對(duì)船員培訓(xùn)工作進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)船員培訓(xùn)管理的信息化，就成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。

那么什么是船員培訓(xùn)管理的信息化？具體地說(shuō)，船員培訓(xùn)管理信息化是培訓(xùn)管理人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)培訓(xùn)信息重組，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)管理人員的信息潛能，更好地組織培訓(xùn)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的過(guò)程。培訓(xùn)管理信息化可以極大地規(guī)范培訓(xùn)管理工作，提高船員培訓(xùn)管理水平、管理質(zhì)量和培訓(xùn)效益。良好的培訓(xùn)信息化管理將能為船員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和海事管理機(jī)構(gòu)三方都提供便利，便于培訓(xùn)信息的交流與共享，提高工作效率及減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)。因此，將船員培訓(xùn)管理工作同信息化結(jié)合起來(lái)是非常必要的。只有依靠培訓(xùn)專業(yè)信息化管理，對(duì)培訓(xùn)管理流程進(jìn)行規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源的統(tǒng)籌配置，才能提高管理工作效率，才能使培訓(xùn)管理實(shí)現(xiàn)真正的專業(yè)化。

2 船員培訓(xùn)管理信息化的實(shí)現(xiàn)方式

實(shí)現(xiàn)船員培訓(xùn)管理信息化要從海事管理機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩方面同時(shí)著手，二者缺一不可。下面以廣東海事局和廣州航海高等專科學(xué)校培訓(xùn)中心為例，討論培訓(xùn)管理信息化建設(shè)的可行性、必要性和實(shí)現(xiàn)方式。

2.1 海事管理機(jī)構(gòu) 對(duì)海事管理機(jī)構(gòu)而言，隨著海事信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)已逐漸深入到船員培訓(xùn)管理層面。

近幾年來(lái)，廣東海事局在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，信息化管理發(fā)展快、成效好，信息化建設(shè)對(duì)海事管理方式變革起到了積極作用，海事信息化的快速發(fā)展給船員培訓(xùn)事業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)。海事管理機(jī)構(gòu)利用信息化建設(shè)的初步成果，優(yōu)化管理方式，開(kāi)發(fā)了無(wú)紙化考試、考場(chǎng)監(jiān)控，并研發(fā)了船員教育培訓(xùn)和收費(fèi)管理等軟件系統(tǒng)，人力資源從滯后的手工勞動(dòng)中徹底解脫出來(lái)，工作效率得到了極大地提高，進(jìn)一步拓寬了培訓(xùn)中心的發(fā)展空間。讓培訓(xùn)管理更加科學(xué)、先進(jìn)、便捷，使培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)、全面。

圖1是廣東海事局船員業(yè)務(wù)網(wǎng)上電子申報(bào)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)。從圖1可以看出，廣東海事局的船員培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理工作相比，該系統(tǒng)簡(jiǎn)化了船員業(yè)務(wù)申報(bào)、船員業(yè)務(wù)查詢、適任證書(shū)考試申報(bào)、成績(jī)查詢等過(guò)程，工作效率得到了極大的提高。

2.2 船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 筆者以所在單位的工作經(jīng)驗(yàn)，分析船員培訓(xùn)管理工作信息化的必要性，進(jìn)而提出船員培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)。

2.2.1 船員培訓(xùn)管理工作現(xiàn)狀 廣州航海高等?？茖W(xué)校是華南地區(qū)唯一一所獨(dú)立建制的航海高等院校，其船員培訓(xùn)中心自2002年成立以來(lái)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量逐年增長(zhǎng)，培訓(xùn)工作量日益繁重。近三年來(lái)，二小證（雷達(dá)觀測(cè)與標(biāo)繪和雷達(dá)模擬器（B07）和自動(dòng)雷達(dá)標(biāo)繪儀（B08）培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)1272人；GMDSS通用操作員培訓(xùn)總?cè)藬?shù)合計(jì)1000人；值班水手、機(jī)工培訓(xùn)總數(shù)171人；海船三副適任評(píng)估3405人次；海船三管輪適任評(píng)估2584人次。

以上數(shù)據(jù)表明，船員培訓(xùn)管理的日常工作日趨復(fù)雜繁重，管理人員的工作效率受到了一定程度的制約，因而船員培訓(xùn)管理信息化成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繼續(xù)發(fā)展的必要途徑。

2.2.2 船員培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)的主要功能 對(duì)于本單位的船員培訓(xùn)管理工作來(lái)說(shuō)，一般以學(xué)員、教師、教學(xué)資源為基礎(chǔ)，結(jié)合本校的培訓(xùn)課程進(jìn)行課程的編排及管理，在此基礎(chǔ)上將涉及到教務(wù)排課、考務(wù)和成績(jī)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)日常教學(xué)工作的管理。這就需要該管理系統(tǒng)具備如下功能模塊：①學(xué)員和教師信息管理。用于存儲(chǔ)學(xué)員、任課教師、輔導(dǎo)員和管理人員的基本信息，及進(jìn)行信息的數(shù)據(jù)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)及打印功能。②培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃管理。進(jìn)行船員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃中課程體系信息的數(shù)據(jù)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)及打印功能。專業(yè)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)其所負(fù)責(zé)專業(yè)的課程名稱、學(xué)時(shí)數(shù)等信息進(jìn)行設(shè)置和修改。③培訓(xùn)排課管理。按照船員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃將與排課相關(guān)的各類數(shù)據(jù)，如班級(jí)、教師、教室、課程等，由數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出，統(tǒng)一對(duì)各類課程進(jìn)行科學(xué)合理的編排。④考務(wù)和成績(jī)管理。按照教學(xué)進(jìn)程要求，完成船員證書(shū)考試成績(jī)的錄入，由系統(tǒng)將各類成績(jī)匯總，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將數(shù)據(jù)反饋給學(xué)員及教師。⑤系統(tǒng)管理。由管理員管理系統(tǒng)中所有用戶及其操作權(quán)限的相關(guān)信息。

2.3 船員培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)的作用 在本單位運(yùn)行上述培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng)，可以起到以下作用：①通過(guò)培訓(xùn)管理信息化建設(shè)，培訓(xùn)管理可以完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程和自動(dòng)化操作，不僅可以節(jié)約培訓(xùn)管理的人力，而且還可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)的匯總，大大提高了辦公效率。培訓(xùn)管理信息化，使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)報(bào)班、開(kāi)班、成績(jī)公布等工作一條龍，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。②通過(guò)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)化建設(shè)，能對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班次的培訓(xùn)情況進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估，可以很快地掌握參訓(xùn)學(xué)員的考核和考試成績(jī)等。通過(guò)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)化建設(shè)，能將培訓(xùn)管理人員的時(shí)間和精力，從以往那些紛繁復(fù)雜的行政事務(wù)性工作的重復(fù)機(jī)械操作中解放出來(lái)，投入到更有意義的船員培訓(xùn)規(guī)劃的研究中來(lái)，用先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)和改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。

綜上所述，應(yīng)盡快完善船員培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng)，提高船員培訓(xùn)管理水平，以促進(jìn)我國(guó)航運(yùn)業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘和戎，許永秋，任德夫.金融危機(jī)下的中國(guó)船員管理研究[J].浙江海洋學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2009，（02）.

第6篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞] 技能培訓(xùn)； 考核； 專業(yè)素質(zhì)

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1005-0515（2012）-02-191-01

近年來(lái)，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求不斷增加，加強(qiáng)護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)，提高護(hù)理人員技術(shù)水平的重要性正日益凸顯出來(lái)，護(hù)士沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)水平和豐富的理論知識(shí)，僅靠服務(wù)態(tài)度好，是無(wú)法滿足患者需求的，只有通過(guò)提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，使護(hù)士以良好的職業(yè)素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，才能讓病人滿意讓社會(huì)滿意。調(diào)查顯示，新畢業(yè)的護(hù)士對(duì)技能操作的掌握與臨床護(hù)理工作的需求有很大的差距，技能操作講究的是實(shí)踐性，護(hù)士只有在不斷的培訓(xùn)及實(shí)踐中，技術(shù)水平才能穩(wěn)步提高，我院在護(hù)士技能培訓(xùn)的過(guò)程中，重視對(duì)培訓(xùn)模式的思考和探索，嘗試進(jìn)行分層次培訓(xùn)改革，取得一定成效，現(xiàn)介紹如下：

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 我院共有護(hù)士284名，其中副主任護(hù)師18人，占護(hù)士總數(shù)的6%；主管護(hù)師50人，占護(hù)士總數(shù)的17.6%；護(hù)師67人，占護(hù)士總數(shù)的23.6%；護(hù)士81人，占護(hù)士總數(shù)的28.5%；護(hù)理員68人，占護(hù)士總數(shù)的24%，培訓(xùn)對(duì)象以護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員為主。

1.2 方法

1.2.1 學(xué)時(shí) 每月設(shè)12學(xué)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

1.2.2 培訓(xùn)老師及培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)老師為參加過(guò)全區(qū)崗位技能競(jìng)賽統(tǒng)一培訓(xùn)的技能操作能手，培訓(xùn)對(duì)象為全院18個(gè)科室，每科2名動(dòng)手能力強(qiáng)的護(hù)理骨干。

1.2.3 培訓(xùn)內(nèi)容及方式 (1)培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容以《臨床基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)》為主，通過(guò)規(guī)范的護(hù)理崗位技能操作培訓(xùn)，以規(guī)范臨床護(hù)理操作為目標(biāo)，以貼近臨床為原則，共擬定了41項(xiàng)操作作為培訓(xùn)項(xiàng)目，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。(2)培訓(xùn)方式：以全院18個(gè)科室，每科1-2名接受能力好、動(dòng)手能力強(qiáng)的護(hù)理骨干作為培訓(xùn)對(duì)象，于每月中旬全面落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)人員全面規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)人員回科室培訓(xùn)科室人員的分層培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，達(dá)到全院操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范，全員技能操作穩(wěn)步提高的目的。

1.2.4 考核 每月中旬結(jié)束一次培訓(xùn)，護(hù)理部組織考核人員，按照具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該操作項(xiàng)目進(jìn)行考核，培訓(xùn)人員考核合格后，回科室培訓(xùn)科室人員，月底對(duì)全院人員進(jìn)行考核，考核結(jié)束后組織培訓(xùn)老師進(jìn)行分析匯總。例如：我院第三季度技術(shù)操作考試，考試內(nèi)容為：吸氧法、經(jīng)鼻/口腔吸痰法、雙人心肺復(fù)蘇術(shù)、大量不保留灌腸法、患者約束法，面部清潔和洗頭、足部清潔7項(xiàng)操作項(xiàng)目，考試采取抽簽的方式，每人考2項(xiàng)取平均成績(jī)記入綜合成績(jī)，考核中強(qiáng)調(diào)操作技能的標(biāo)準(zhǔn)性和理論與操作的結(jié)合性，操作過(guò)程中注重關(guān)愛(ài)病人、保護(hù)病人及護(hù)患溝通技巧，注重人文關(guān)懷理念的灌輸及護(hù)士禮儀的規(guī)范。

2 結(jié)果 考試成績(jī)：參加技能培訓(xùn)人員共計(jì)30人，考試平均分97.6分，合格率100%，見(jiàn)表1。全院參加考試人211人，考試平均分95.2，合格率100%，見(jiàn)表2。

表1 技能培訓(xùn)人員考試成績(jī)匯總表

表2 全院各職稱人員考試成績(jī)匯總表

3 體會(huì)

3.1 針對(duì)護(hù)理工作特點(diǎn)進(jìn)行分層次技能培訓(xùn) 護(hù)理技能操作注重的是實(shí)踐性，醫(yī)院對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，是根據(jù)科室病人多，護(hù)士工作繁忙，不能完全脫產(chǎn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的特點(diǎn)進(jìn)行的改進(jìn)，通過(guò)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)才能達(dá)到事半功倍的效果，針對(duì)低年資護(hù)士剛踏上工作崗位，理論與實(shí)踐未能完全結(jié)合，接受力強(qiáng)的特點(diǎn)開(kāi)展分層次技能培訓(xùn)，使她們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦叙B(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在具體操作中能夠掌握操作要點(diǎn)，動(dòng)作流暢，并對(duì)突況有相應(yīng)的應(yīng)急應(yīng)變能力，把護(hù)理理論知識(shí)融合到實(shí)踐中，結(jié)合具體操作進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，可進(jìn)一步的加深她們對(duì)該項(xiàng)操作的理解。

3.2 科學(xué)合理的安排培訓(xùn)及考核是提高護(hù)士技術(shù)操作水平的有力保證 首先強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，可以在操作考核中評(píng)價(jià)理論知識(shí)的具體運(yùn)用情況，關(guān)注護(hù)士在技能訓(xùn)練過(guò)程中的訓(xùn)練效果與表現(xiàn)，使各項(xiàng)操作向規(guī)范化、流程化靠攏。

總之，護(hù)理技能操作是護(hù)士從事護(hù)理工作的必備條件和基本功，護(hù)理技術(shù)操作能力的高低，直接影響著護(hù)理工作質(zhì)量，護(hù)士要認(rèn)識(shí)到良好的專業(yè)技術(shù)水平在工作中的重要性，因此，在醫(yī)院開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，即是護(hù)理工作發(fā)展的需求，也是護(hù)士自我提高的需求，這就需要我們不斷的去探索更加合理有效的培訓(xùn)方式，以適應(yīng)臨床工作的需要。

參考文獻(xiàn)

[1] 曹梅娟,姜安麗.改革護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)的探討[J].護(hù)理雜志,2006,22(1):89-90.

[2] 吳水琴,姜文莉.《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》操作技能考核模式改革的效果評(píng)價(jià)[J].護(hù)理研究,2006,20(5):1207-1208.

第7篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 人力資源培訓(xùn)管理模式 收益

一、前言

人力資源培訓(xùn)管理模式是電力企業(yè)提升自身員工隊(duì)伍工作能力的重要因素。從電力企業(yè)當(dāng)前的人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用情況來(lái)看，其模式中存在的問(wèn)題影響了員工的培訓(xùn)管理效果。在這種情況下，為了提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，電力企業(yè)需要結(jié)合模式中的問(wèn)題及員工培訓(xùn)需求等因素，對(duì)原本的人力資源培訓(xùn)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，提升人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用帶來(lái)的各項(xiàng)收益。

二、當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中存在的問(wèn)題

從整體角度來(lái)講，當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中存在的問(wèn)題主要包含以下幾種：

（一）上級(jí)單位培訓(xùn)問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中應(yīng)用的模式大多為上級(jí)單位培訓(xùn)模式。事實(shí)上，上級(jí)單位對(duì)電力企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求的了解存在一定偏差。因此，在這種模式下，上級(jí)單位為電力企業(yè)制定的人力資源培訓(xùn)管理計(jì)劃實(shí)用性較差。處于這種培訓(xùn)情境中，電力企業(yè)員工解決問(wèn)題的能力、勞動(dòng)能力等無(wú)法得到有效提高。[1]

（二）電力企業(yè)管理人員的問(wèn)題

某些電力企業(yè)的管理人員并未對(duì)人力資源培訓(xùn)管理工作形成正確的認(rèn)識(shí)。部分管理人員認(rèn)為，用于人力資源培訓(xùn)管理方面的成本投入沒(méi)有必要，這項(xiàng)投入無(wú)法獲得相應(yīng)回報(bào)。管理人員的不合理觀念對(duì)人力資源培訓(xùn)管理模式的有效性產(chǎn)生了一定的影響。

（三）人力資源培訓(xùn)管理評(píng)價(jià)問(wèn)題

評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)是判斷人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用質(zhì)量的主要步驟，培訓(xùn)師及企業(yè)管理者需要通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)后續(xù)人力資源培訓(xùn)管理模式進(jìn)行合理優(yōu)化。就目前情況來(lái)看，某些電力企業(yè)只注重培訓(xùn)環(huán)節(jié)，忽視了評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的重要作用。

（四）人力資源培訓(xùn)管理內(nèi)容與電力企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)要求契合問(wèn)題

從本質(zhì)角度來(lái)講，人力資源培訓(xùn)管理的目的是優(yōu)化企業(yè)員工的生產(chǎn)質(zhì)量。從我國(guó)目前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的應(yīng)用情況來(lái)看，部分電力企業(yè)的培訓(xùn)管理模式并未遵循上述要求，其所選內(nèi)容與電力企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)要求之間存在一定差距。[2]

三、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的優(yōu)化

根據(jù)上述問(wèn)題，為了提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的質(zhì)量，需要利用以下幾種措施，對(duì)傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)管理模式進(jìn)行優(yōu)化：

（一）風(fēng)險(xiǎn)控制措施

電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中的風(fēng)險(xiǎn)主要包含培訓(xùn)工作實(shí)效及培訓(xùn)環(huán)節(jié)發(fā)生安全問(wèn)題這兩種。為了保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，可以利用培訓(xùn)全過(guò)程管理方法及員工激勵(lì)法，實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的合理控制。

（二）回收機(jī)制構(gòu)建措施

當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中的成本支出主要是由電力企業(yè)負(fù)責(zé)的。在這種情況下，成本的支出不僅增加了電力企業(yè)的總成本，并且該項(xiàng)支出還會(huì)為電力企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)（如人力資源培訓(xùn)管理失效）。對(duì)此，可以利用回收機(jī)制構(gòu)建措施對(duì)電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理模式進(jìn)行優(yōu)化：將培訓(xùn)工作所需的成本按照一定的比例分成兩部分，由電力企業(yè)支付其中一部分，另一部分則從被培訓(xùn)員工的工資中扣除。從整體角度來(lái)講，應(yīng)用回收機(jī)制之后，員工參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性會(huì)顯著提升。因此，電力企業(yè)人力資源管理模式的提升，員工問(wèn)題解決能力、新技術(shù)應(yīng)用能力等作用能夠得到更好的發(fā)揮。[3]

四、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益

這里主要從以下幾方面入手，對(duì)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益進(jìn)行分析：

（一）成本投入方面

就成本方面而言，電力企業(yè)開(kāi)展人力資源培訓(xùn)管理工作需要的成本主要包含以下幾種：其一，人員方面。電力企業(yè)在人員方面消耗的成本主要包含人力資源培訓(xùn)師的時(shí)間、薪酬，以及被培訓(xùn)對(duì)象員工的時(shí)間、薪酬。其二，材料方面。電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理過(guò)程中消耗的材料成本主要包含培訓(xùn)設(shè)備成本、培訓(xùn)場(chǎng)地成本、培訓(xùn)教材成本等。對(duì)于電力企業(yè)而言，應(yīng)用人力資源培訓(xùn)管理模式獲得的收益應(yīng)該為減掉各項(xiàng)成本之后的收益。[4]

（二）收益獲得方面

就收益獲得方面而言，電力企業(yè)通過(guò)人力資源培訓(xùn)管理模式獲得的無(wú)形收益與有形收益主要包含以下幾種：

第一，問(wèn)題解決能力與新技術(shù)應(yīng)用能力。就問(wèn)題解決方面而言，人力資源培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展為電力企業(yè)員工的問(wèn)題解決過(guò)程提供了更加開(kāi)闊的思路。培訓(xùn)環(huán)節(jié)激發(fā)了員工的創(chuàng)新思維，在這種狀態(tài)下，當(dāng)電力企業(yè)員工在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能夠迅速利用自身的創(chuàng)新思維解決問(wèn)題，保證電力企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。就新技術(shù)應(yīng)用方面而言，由于新技術(shù)是電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中的主要組成因素，培訓(xùn)工作可以為員工提供各類應(yīng)用新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，因此，員工的新技術(shù)應(yīng)用能力會(huì)得到相應(yīng)發(fā)展。對(duì)于電力企業(yè)而言，員工上述兩種能力的發(fā)展能夠間接提升企業(yè)的收益數(shù)值。

第二，銷售收益。經(jīng)歷人力資源培訓(xùn)管理之后，電力企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)員工獲得的銷售收益可以通過(guò)以下幾種因素來(lái)確定：第一，勞動(dòng)能力增長(zhǎng)因素。人力資源培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展能夠提升員工的勞動(dòng)能力。以電力企業(yè)的汽輪機(jī)組部分而言，員工經(jīng)過(guò)人力資源培訓(xùn)管理之后，他們的汽輪機(jī)組故障問(wèn)題判斷水平、解決能力會(huì)得到相應(yīng)提升。因此，他們?yōu)殡娏ζ髽I(yè)創(chuàng)造出的生產(chǎn)價(jià)值也會(huì)發(fā)生顯著變化。第二，勞動(dòng)力變化因素。電力企業(yè)為員工提供的人力資源培訓(xùn)管理強(qiáng)度、時(shí)間等直接影響員工勞動(dòng)力的變化水平。[5]

第三，節(jié)約資金收益。與其他企業(yè)相比，具有技術(shù)性特點(diǎn)的電力企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。安全事故的發(fā)生會(huì)為電力企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。由于人力資源培訓(xùn)管理工作可以提升員工的工作能力和安全意識(shí)，因此，電力企業(yè)的安全事故發(fā)生概率可以得到良好的控制。從這個(gè)角度來(lái)講，人力資源培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展會(huì)為電力企業(yè)提供一定的節(jié)約資金收益。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理模式主要存在企業(yè)管理人員不重視、上級(jí)單位培訓(xùn)模式與電力企業(yè)生產(chǎn)需求不契合等問(wèn)題。對(duì)此，需要從風(fēng)險(xiǎn)控制及回收機(jī)制構(gòu)建等方面對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式進(jìn)行合理優(yōu)化。除此之外，人力資源培訓(xùn)管理工作能為電力企業(yè)帶來(lái)的收益主要包含：銷售收益、節(jié)約資金收益、問(wèn)題解決能力與新技術(shù)應(yīng)用能力提升收益等。

（作者單位為國(guó)網(wǎng)河南虞城縣供電公司）

參考文獻(xiàn)

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[2] 陳淑蕓.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益探析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2013（04）：225.

[3] 陳淑蕓.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益探析[J].中新技術(shù)新產(chǎn)品，2013（05）：222.

第8篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 人力資源管理 新員工 崗前培訓(xùn) 實(shí)踐 創(chuàng)新

紹興市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，開(kāi)放床位1712張，設(shè)有32個(gè)臨床科室，10個(gè)醫(yī)技科室。全院職工2225人，其中高級(jí)職稱366人，博士、碩士266人。醫(yī)院作為知識(shí)和專業(yè)技術(shù)密集行業(yè)，擁有高素質(zhì)人才的質(zhì)量和數(shù)量影響著醫(yī)院的發(fā)展，其宗旨在于使新員工了解醫(yī)院概況、醫(yī)院文化、規(guī)章制度，醫(yī)院的整體規(guī)劃和未來(lái)的發(fā)展方向，對(duì)新員工自我定位與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃有重大意義，有助于更大程度地發(fā)揮員工潛能。成功的崗前培訓(xùn)可以起到傳遞核心價(jià)值觀和理念，并塑造新員工行為的作用，為新員工盡快了解醫(yī)院、融入醫(yī)院，做好職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、崗前培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的重要意義

1.是加強(qiáng)醫(yī)院人才培養(yǎng)的重要途徑。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動(dòng)力，新員工的到來(lái)為醫(yī)院的人力資源注入了新活力。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開(kāi)端，注重新員工崗前培訓(xùn)，才能保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2.幫助新員工盡快融入崗位。新員工大部分是應(yīng)屆畢生生，他們?cè)趯W(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育，但往往缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療工作的職業(yè)素養(yǎng)，崗前培訓(xùn)能夠讓他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)了解醫(yī)院文化、工作流程、規(guī)章制度，幫助他們盡快完成由醫(yī)學(xué)生向醫(yī)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。

3.能夠促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。崗前培訓(xùn)中包含很多醫(yī)院文化的內(nèi)容，為促進(jìn)新員工更快地融入到醫(yī)院文化中，促進(jìn)員工之間互相溝通發(fā)揮著作用，同時(shí)也為醫(yī)院文化傳播、醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。

4.是新員工素質(zhì)教育的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn)，新員工不僅獲得相關(guān)知識(shí)和技能，還按照培訓(xùn)要求盡快地調(diào)整自己，以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，從而促進(jìn)了新員工整體素質(zhì)的提升和醫(yī)療服務(wù)水平的提高，逐漸形成一支充滿生機(jī)活力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

5.提高新員工的榮譽(yù)感和使命感。新員工通過(guò)崗前培訓(xùn)，可使他們感受到醫(yī)院對(duì)自己的關(guān)心和重視，增強(qiáng)認(rèn)同感和歸屬感，提高對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，不僅為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想奮斗，同時(shí)也為醫(yī)院建設(shè)而努力。

二、我院新員工崗前培訓(xùn)工作的實(shí)踐與創(chuàng)新

1.內(nèi)容豐富，形式多樣。以短訓(xùn)班的形式集中安排10～15天時(shí)間，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行崗前教育，以專題報(bào)告學(xué)習(xí)、座談會(huì)、志愿者服務(wù)、軍訓(xùn)等多種形式相結(jié)合，進(jìn)行醫(yī)學(xué)人文、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)療安全、診療規(guī)范、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、醫(yī)患關(guān)系處理技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃、教學(xué)科研、醫(yī)院信息化等全方位的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐為目標(biāo)，及時(shí)傳遞著醫(yī)院精神、醫(yī)院文化和核心價(jià)值觀，對(duì)提升新員工的思維模式、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范等都起到了良好的效果。

2.凸顯醫(yī)院人文關(guān)懷。醫(yī)院為新職工準(zhǔn)備了素質(zhì)人文教育課程，結(jié)合醫(yī)院宣傳片，向新員工介紹醫(yī)院歷史、醫(yī)院現(xiàn)狀及醫(yī)院今后的發(fā)展方向，專門開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程，注重新員工人文精神的培養(yǎng)。人事處專門編寫內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的崗前培訓(xùn)手冊(cè)，讓新職工盡快熟悉院史院訓(xùn)、人文環(huán)境、規(guī)章制度、辦事流程。通過(guò)人文關(guān)懷去引導(dǎo)新員工樹(shù)立起良好的職業(yè)目標(biāo)。

3.深入開(kāi)展職業(yè)道德教育。貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，大力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)，對(duì)新員工進(jìn)行崗位廉政教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。針對(duì)行業(yè)特色進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，開(kāi)展上崗前宣誓授帽儀式，組織新老員工座談會(huì)、新員工門診志愿服務(wù)工作，通過(guò)醫(yī)務(wù)前輩的經(jīng)驗(yàn)傳授和志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀具有非常重要的指導(dǎo)作用，也為新員工提升服務(wù)理念夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.增設(shè)拓展訓(xùn)練。近年推出的拓展訓(xùn)練，主要是為了能讓新進(jìn)人員在更好地認(rèn)識(shí)、熟悉彼此的同時(shí)，培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體主義精神，提高綜合素質(zhì)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)拓展訓(xùn)練評(píng)價(jià)很好。拓展訓(xùn)練不僅增添了崗前教育的趣味性，更能讓新職工在短短的時(shí)間里消除心理壓力，建立起同事關(guān)系，順利渡過(guò)人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

5.注重反饋與評(píng)價(jià)。通過(guò)問(wèn)卷方式對(duì)參加崗前培訓(xùn)的新員工進(jìn)行調(diào)查并統(tǒng)計(jì)，找出影響崗前培訓(xùn)效果的相關(guān)因素，并進(jìn)一步完善醫(yī)院的崗前培訓(xùn)體系。為進(jìn)一步了解新員工對(duì)此次崗前培訓(xùn)的評(píng)價(jià)及建議，更加完善崗前培訓(xùn)工作，針對(duì)培訓(xùn)方式、課程安排、互動(dòng)安排、員工期望值等方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，為今后切實(shí)、有效地開(kāi)展崗前教育提供依據(jù)。

三、新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)和思考

崗前培訓(xùn)及時(shí)傳遞著醫(yī)院理念、醫(yī)院文化和核心價(jià)值觀，對(duì)培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)紀(jì)律、人文情懷、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和醫(yī)療安全觀念等都起到了事半功倍的效果。我院崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐為目標(biāo)，開(kāi)展多渠道、多形式的培訓(xùn)和教育，為醫(yī)院培養(yǎng)綜合型、智能型、創(chuàng)新人才儲(chǔ)備力量。為使崗前培訓(xùn)工作不斷改進(jìn)和完善，建議今后在建立健全崗前培訓(xùn)制度化方面可再作深入，使培訓(xùn)工作更加趨向規(guī)范化；在制訂培訓(xùn)計(jì)劃方面可根據(jù)不同層次、不同專業(yè)的員工，針對(duì)性開(kāi)設(shè)課程，設(shè)計(jì)出更加合理的培訓(xùn)內(nèi)容和形式；在新員工的人文精神的培育方面也尚有較大提升空間。崗前培訓(xùn)對(duì)新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，需要我們不斷的實(shí)踐與創(chuàng)新，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面展開(kāi)并落到實(shí)處。

1.應(yīng)該繼續(xù)細(xì)化培訓(xùn)工作。進(jìn)行崗前培訓(xùn)前，要認(rèn)真研究培訓(xùn)人員的基本情況，按照這些人員不同的學(xué)歷、不同的工作經(jīng)驗(yàn)、不同的素質(zhì)進(jìn)行分類，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。使知識(shí)不同、能力不同、水平不同的人員都能依據(jù)自身情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握一定的技能；還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)人員的工作時(shí)間、專業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)等，安排培訓(xùn)時(shí)間。

2.降低培訓(xùn)支出，研究新型授課形式。由于職工的脫產(chǎn)培訓(xùn)，會(huì)使培訓(xùn)成本增高；現(xiàn)在醫(yī)院的用人制度非常靈活，在每個(gè)月都會(huì)有新的人員來(lái)上班，因此對(duì)職工的培訓(xùn)時(shí)間也不易掌握。所以要改革培訓(xùn)形式，有效應(yīng)用醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行職工的崗前培訓(xùn)，將豐富的培訓(xùn)資源放在網(wǎng)上，可以方便職工下載自學(xué)，使培訓(xùn)時(shí)間更加靈活，職工可以利用電子信箱將學(xué)習(xí)情況反饋給培訓(xùn)老師，醫(yī)院對(duì)員工的網(wǎng)上培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)督。培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系員工實(shí)際情況，與員工今后的工作性質(zhì)密切相關(guān)。這種形式的培訓(xùn)可以節(jié)省大量經(jīng)費(fèi)。

3.要注重培訓(xùn)考核工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。職工崗前培訓(xùn)工作要有研究報(bào)告、總結(jié)、考核。使職工培訓(xùn)考核與職工的晉職、調(diào)資相結(jié)合，真正使培訓(xùn)人員從思想上重視培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為自己的主要任務(wù)。再有，醫(yī)院要對(duì)授課教師進(jìn)行評(píng)估，掌握授課教師的專業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)方法、知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容，激勵(lì)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式，注重教學(xué)手段的提高。

綜上所述，通過(guò)開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)，使剛參加工作的新員工明確自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任與崇高使命，以滿腔熱情投入到新的工作當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)適時(shí)制訂激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

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第9篇：醫(yī)院管理培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè)；員工培訓(xùn)管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)

引言

作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，煤炭行業(yè)的勞動(dòng)用工量較大，但是卻存在著員工素質(zhì)普遍偏低的問(wèn)題。而在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展還需要依賴于企業(yè)的人力資源供給。因此，相關(guān)人員有必要對(duì)煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀展開(kāi)研究。以便尋求途徑提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)水平，繼而為煤炭企業(yè)的發(fā)展提供更多的動(dòng)力。

一、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理內(nèi)容

煤炭企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)管理時(shí)，需要安排員工完成準(zhǔn)入資格、文化課補(bǔ)課、法律法規(guī)、技術(shù)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育這五項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。由于需要從事煤炭生產(chǎn)作業(yè)，所以員工需要擁有一定的體力和技術(shù)能力，才能夠獲得從事該行業(yè)生產(chǎn)的資格。為此，還要使員工通過(guò)有關(guān)方面的培訓(xùn)，以確保員工能夠獲得煤炭企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的合格資格證。其次，由于多數(shù)員工的文化基礎(chǔ)較差，所以企業(yè)需要加強(qiáng)員工的基礎(chǔ)文化知識(shí)教育。再者，煤炭生產(chǎn)行業(yè)屬于高危行業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和安全都將受到法律的制約。督促員工加強(qiáng)對(duì)行業(yè)規(guī)章制度和有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，才能確保煤炭企業(yè)員工能夠依法開(kāi)展工作。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的安全教育，以便使煤炭企業(yè)“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針得到落實(shí)。在日常工作中，需要加強(qiáng)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的講解，以便使員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)得到提高。并且形成一定的應(yīng)急自救和自我保護(hù)能力。此外，為使員工能夠適應(yīng)崗位工作，還要加強(qiáng)員工在水文地質(zhì)、選煤、采煤、運(yùn)輸和焦化等方面的基礎(chǔ)技術(shù)技能的培養(yǎng)。最后，考慮到員工的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題，煤炭企業(yè)還要完成員工人生觀、職業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)文化和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的教育培訓(xùn)。

二、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

（一）未實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

在員工培訓(xùn)管理方面，多數(shù)煤炭企業(yè)一直未能實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了較大變化，人才對(duì)于煤炭行業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。但實(shí)際上，不少煤炭企業(yè)仍然將利潤(rùn)增長(zhǎng)定位為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，以至于忽略了人力資源管理的重要性。而未能從戰(zhàn)略高度進(jìn)行員工培訓(xùn)管理，將導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的，繼而無(wú)法為企業(yè)提供發(fā)展所需要的人力資源。

（二）未合理分析員工培訓(xùn)需求

目前，多數(shù)煤炭企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，都會(huì)安排各職能部門進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容的安排，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)充一些培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目。而出于利益追求的考慮，最終安排的員工培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目也僅僅需要很短的培訓(xùn)時(shí)間就能完成。在這種情況下，員工的真正培訓(xùn)需求將無(wú)法得到滿足，從而導(dǎo)致員工缺乏參與培訓(xùn)的積極性。而缺乏成長(zhǎng)性的培訓(xùn)，不僅會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)管理無(wú)法取得預(yù)期的成效，同時(shí)也無(wú)法為企業(yè)各階段發(fā)展提供需要的人才。

（三）缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源

煤炭生產(chǎn)具有一定的特殊性，所以多數(shù)煤炭企業(yè)都位于交通偏僻的地區(qū)。在這種情況下，多數(shù)教師不愿意到煤炭企業(yè)教課，而在煤炭企業(yè)進(jìn)行短時(shí)間授課的教師大多也不了解企業(yè)和學(xué)員，所以講述的內(nèi)容往往缺乏實(shí)用性。就目前來(lái)看，一些煤炭企業(yè)會(huì)偶爾聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師對(duì)中層管理人員展開(kāi)短期培訓(xùn)，一些企業(yè)則會(huì)選拔少量管理人員參與外出培訓(xùn)。在基層員工和專業(yè)技能人員的培養(yǎng)上，則大多采取內(nèi)部員工兼職培訓(xùn)的方式。而這些培訓(xùn)教師雖然擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技巧，但是卻缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)管理等內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，以至于限制了煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)管理水平。

（四）員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

為壓縮員工培訓(xùn)時(shí)間和節(jié)省培訓(xùn)資源，很多煤炭企業(yè)都會(huì)安排下屬各單位同一崗位的員工一起參加培訓(xùn)。但在煤炭企業(yè)內(nèi)部，即便從事同一崗位的員工也有著較大的能力差異。以土建工程結(jié)算人員的培訓(xùn)為例，一些煤礦的結(jié)算人員為從其他崗位調(diào)來(lái)的非專業(yè)人員，也有一些煤礦的結(jié)算人員是工作多年的院校畢業(yè)生。對(duì)這些技能水平不同的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，可能會(huì)導(dǎo)致專業(yè)人員“吃不飽”，同時(shí)也可能導(dǎo)致非專業(yè)人員無(wú)法消化。因此，員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，將導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)管理無(wú)法取得預(yù)期的效果。

（五）企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低

煤炭企業(yè)員工大多數(shù)都是小學(xué)或初中畢業(yè)生，以至于整個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低。在這種情況下，煤炭企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)管理工作將遭遇較大的難度，以至于給現(xiàn)代煤炭企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)了較多的困難。從整體上來(lái)看，煤炭企業(yè)中僅有36%左右的員工擁有中?；虺跫?jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。其中，37，1%的員工為技術(shù)工人，工程技術(shù)員工僅有4.4%。就目前來(lái)看，96%的煤炭企業(yè)缺少機(jī)電人才，88%的煤炭企業(yè)缺少采煤和通風(fēng)專業(yè)人才。

三、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理的改進(jìn)建議

（一）從戰(zhàn)略高度開(kāi)展培訓(xùn)工作

在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理時(shí)，煤炭企業(yè)的管理人員應(yīng)該從戰(zhàn)略高度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，以便使員工培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。所以在企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也需要完成人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，從而使人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。為達(dá)成這一目標(biāo)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段需要的人才進(jìn)行分析，以便合理進(jìn)行各種人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，并且通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理完成人力資源的儲(chǔ)備。而集中力量加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)管理，則能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

（二）合理分析員工的培訓(xùn)需求

為培養(yǎng)和留住企業(yè)的人才，煤炭企業(yè)需要對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行合理分析，以便結(jié)合員工的發(fā)展需求進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃。而使員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向保持一致，則能夠使員工擁有更多的培訓(xùn)動(dòng)力，并且也能夠督促員工為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。為此，培訓(xùn)管理人員可以加強(qiáng)與員工的溝通，以便了解員工的職業(yè)生涯發(fā)展愿望和基本的價(jià)值取向。根據(jù)員工的發(fā)展需求，管理人員可以幫助員工制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)策略，從而達(dá)成預(yù)期的員工培訓(xùn)管理目標(biāo)。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭行業(yè)對(duì)煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)也提出了更高的要求。為適應(yīng)行業(yè)的人才培養(yǎng)要求，煤炭企業(yè)需要引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源，并且積極進(jìn)行培訓(xùn)師資內(nèi)涵和外延的拓展，從而使企業(yè)的員工培訓(xùn)管理能夠有選擇的進(jìn)行多種培訓(xùn)師資的利用。針對(duì)基層員工，煤炭企業(yè)需要建立內(nèi)部師資隊(duì)伍，可以聘請(qǐng)退休老技術(shù)員和工人為教師，從而使企業(yè)的師資力量得到補(bǔ)充。此外，煤炭企業(yè)也可以加強(qiáng)與專業(yè)工程院校的合作，以便借用專業(yè)院校的師資力量加強(qiáng)各類專業(yè)人才的培養(yǎng)。

（四）制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

為加強(qiáng)不同層次的崗位人才的培養(yǎng)，煤炭企業(yè)需要制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃。具體來(lái)講，就是根據(jù)各崗位員工的技術(shù)水平和能力水平差異進(jìn)行不同培訓(xùn)小組的劃分，然后分別開(kāi)展培訓(xùn)管理工作。為此，企業(yè)可以先對(duì)各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的考核。根據(jù)考核結(jié)果，可以分別進(jìn)行員工的培訓(xùn)。比如針對(duì)成績(jī)較低的員工，可以采取改進(jìn)提高的培訓(xùn)管理模式。針對(duì)成績(jī)較高的員工，可以采取提升發(fā)展的培訓(xùn)管理模式。而通過(guò)建立有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容體系，則能夠使各層次的人才得到有效培養(yǎng)。

（五）加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

針對(duì)煤炭企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低的情況，煤炭企業(yè)還要加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。首先，煤炭企業(yè)需要對(duì)全體員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，以便使員工能夠達(dá)到基本的工作要求，并且順利實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)。其次，可以采取崗位論調(diào)方式開(kāi)展培訓(xùn)，從而加深企業(yè)員工對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、管理工作的認(rèn)識(shí)。而采取該種培訓(xùn)方式，也能夠使員工掌握更多的生產(chǎn)技術(shù)和技能，因此將能為企業(yè)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的復(fù)合型人才。