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尊敬的衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):
本班子自 2月履職已近三年,這三年來,全院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想、市委市府創(chuàng)建衛(wèi)生強市及衛(wèi)生局六大衛(wèi)生工作重要精神,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結(jié)合,樹立科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,在口腔專業(yè)方面取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負責(zé)人,在各項目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。根據(jù)院長任期目標(biāo)、黨政正職各種責(zé)任書的相關(guān)要求下,對醫(yī)院的工作進行了重新部署和科學(xué)規(guī)劃以適應(yīng)新形勢的要求,現(xiàn)將近三年醫(yī)院工作作回顧總結(jié)。
一、履行本職工作情況
(一) 醫(yī)院在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動中嚴格按上級精神部署制定醫(yī)院學(xué)習(xí)的活動方案,切實把精神內(nèi)涵、活動內(nèi)容落實到具體工作當(dāng)中,做到學(xué)習(xí)深入,工作到位,思想改變,產(chǎn)生實效。
(二)重視全院職工的職業(yè)道德教育,努力提高職工的服務(wù)意識,一切以病人為中心,與患者之間的溝通積極有效,最大限度滿足病人的合理要求,做到醫(yī)院做到醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益共同提高。醫(yī)院每年按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī)的教育并消滅各種可能產(chǎn)生腐敗的滋生環(huán)境,取得可喜的成效,醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)職工有明顯的違規(guī)違紀(jì)行為,未發(fā)現(xiàn)有收受藥品回扣等現(xiàn)象。
(三)醫(yī)院重視黨的組織建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)治理工作,積極發(fā)展醫(yī)院職工中先進分子作為黨的培養(yǎng)對象,壯大醫(yī)院黨的隊伍,本年度醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)嚴重的廉政建設(shè)和行風(fēng)方面的問題。
(四)計劃生育工作全面扎實進行,嚴格管理職工的計劃生育問題,無計劃外生育和其它嚴重的責(zé)任事故。
(五)醫(yī)院按照《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,每年都有效地組織職工進行各種工作的落實、學(xué)習(xí)相應(yīng)的安全生產(chǎn)的知識。三年來未發(fā)生違反安全生產(chǎn)的問題。
(六)消防安全工作也扎實推進,各種安全隱患都能及時進行排查和消除,對老化的線路和儀器及時檢修和更換,制定應(yīng)急預(yù)案和消防演練,掌握滅火器等工具的使用方法,職工能正確安全使用各種醫(yī)療儀器設(shè)備。
(七)醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的頭等大事,安全醫(yī)療的警鐘常鳴,多次召開全院職工大會強調(diào)我院絕對不能發(fā)生任何上等級的責(zé)任性醫(yī)療事故,近三年醫(yī)院只發(fā)生幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)院都能及時有效地進行處理,患者都滿意接受醫(yī)院的處理結(jié)果,醫(yī)院確保做到本院的醫(yī)療糾紛不出醫(yī)院。社會對我院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度普遍認同,醫(yī)院近三年來無任何醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯發(fā)生。為發(fā)生醫(yī)療糾紛的賠償。
(八)疾病防控工作也開展地緊緊有條,包括的甲流防控、、20__年的登革熱防控工作都落實到位、到人,積極進行環(huán)境整治及除“四害”,確保不發(fā)生一例流行性傳染病。
(九)平安創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作有條不紊,工作細致明確、責(zé)任到人,未發(fā)生患者上訪和投訴事件,年終考核也取得了較好的成績。
(十)醫(yī)院努力爭取社會各界對口腔醫(yī)療事業(yè)的支持,對目前口腔醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀,對口腔醫(yī)院的現(xiàn)狀有一個正確全面的了解,對口腔醫(yī)院建設(shè)重要性的認識也有了提高,市衛(wèi)生局已經(jīng)對口腔醫(yī)院的建設(shè)進行了科學(xué)規(guī)劃并已上報市府審批。
二、任職期間取得的成績。
(一)全院上下共同克服各種困難和挑戰(zhàn),積極拓展醫(yī)院各項業(yè)務(wù),取得了明顯成效,醫(yī)院醫(yī)療收入318萬 元,20__年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入 620萬元 ,增加94.38%,醫(yī)院門診人次從25430 人次 ,20__年32210人次,比去年增長 26.66 %,醫(yī)院固定資產(chǎn)344萬元,20__年366萬元。收支結(jié)余、凈資產(chǎn)都大大增加。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入顯著增長同時,職工的收入同比顯著上升,職工人均消費62338元,20__年約9.5萬元,增加52.4%,福利待遇也大幅度改善,及時解決了以前一直未解決的職工午餐、工作服清洗等多項切實關(guān)系職工工作生活的問題。
(二)嚴格控制醫(yī)院的抗生素的使用,近三年醫(yī)院的藥占比6.78%,20__年 3.86% ,病人人均費用有所降低。
(三)醫(yī)院節(jié)能減排工作非常重視,醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院職工進行宣傳教育,要節(jié)約每一滴水每一度電,嚴格控制醫(yī)療耗材的使用并直接與醫(yī)師的績效獎金掛鉤,能耗0.76元/百元醫(yī)療收入,20__年0.66元/百元醫(yī)療收入,同比下降13.2%。
(四)醫(yī)院嚴格執(zhí)
行基本藥物制度和網(wǎng)上采購政策,嚴格規(guī)范用藥制度、采購制度。
(五)醫(yī)院的財務(wù)管理嚴格各項制定完善,嚴格按有關(guān)法律法規(guī)和制度執(zhí)行。醫(yī)院財務(wù)完全公開透明,醫(yī)院儀器購置、材料采購、內(nèi)部改造等制度完善,監(jiān)督機制有力到位,全院職工參與監(jiān)督。
(六)醫(yī)院努力配合全市衛(wèi)生信息化的建設(shè)添置信息化硬件設(shè)備,基本能滿足患者就醫(yī)的信息化要求。建立醫(yī)院的網(wǎng)站。
(七)醫(yī)院建立了涉外服務(wù)制度和專門安排醫(yī)務(wù)涉外人員,由醫(yī)院專門的涉外小組負責(zé)境外人員的就診。
(八)依法進行醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生信息公開有組織、有人員、有制度、有平臺。
(九)全力促進醫(yī)院內(nèi)部文化及凝聚力的培養(yǎng),強化醫(yī)院是每一個職工的事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和舞臺,醫(yī)院要發(fā)展須醫(yī)院每一個職工的共同努力才能完成。為了方便群眾就醫(yī),對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行有效的改造,盡最大限度的滿足患者的需求,進一步便民利民,醫(yī)院開設(shè)邊門,得到廣大群眾的一致稱贊。
(十)醫(yī)院加大人才引進和口腔本科生的招聘工作力度,三年共招收五名本科生、一名大專放射醫(yī)生、一名碩士生充實醫(yī)院的醫(yī)師隊伍的力量,有效改變醫(yī)院的衛(wèi)技人員層次結(jié)構(gòu),衛(wèi)技人員本科以上學(xué)歷占48%,臨床醫(yī)生大學(xué)本科以上學(xué)歷68%。醫(yī)院極其重視對年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng),設(shè)立各種年輕醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)制度和扶植方法,穩(wěn)定年輕醫(yī)生的思想情緒和提高工作熱情,幫助他們正確的建立工作態(tài)度和生活態(tài)度。外地招收的碩士以上的專業(yè)人員醫(yī)院給予600元每月的住房補貼,切實解決一定的生活壓力。醫(yī)院極其重視醫(yī)院職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才隊伍的素質(zhì)教育。利用工作之余,每月兩次的醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和交流活動,使學(xué)習(xí)和交流成為一種習(xí)慣和提升專業(yè)素質(zhì)的手段。在職職工的繼續(xù)教育率達100%,各類衛(wèi)技人員規(guī)范化培訓(xùn)參加比率100%,人事管理工作符合有關(guān)政策規(guī)定,無用工勞務(wù)糾紛。
三、創(chuàng)新及成果
(一)樓依明同志《以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力 發(fā)揮黨員先鋒模范作用 為創(chuàng)造和諧醫(yī)院貢獻力量》一文獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)第三屆優(yōu)秀醫(yī)院論文評選“一等獎”,《以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力 堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局 加強單位的黨內(nèi)監(jiān)督》一文獲市機關(guān)工委“優(yōu)秀獎”。
(二)建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度,并按照??漆t(yī)院特點和實際制定了“七”加“七”模式的十四條醫(yī)院核心制度,使各項工作的開展有章可循。
(三)醫(yī)院重視新技術(shù)新項目的應(yīng)用和開展,廣泛開展牙種植術(shù)、口腔修復(fù)的精密附著體-磁性附著體的改良使用、全口長正中頜型的應(yīng)用、正畸自鎖托槽的臨床應(yīng)用、根管冠向下預(yù)備法全面推廣、壓膜機引進應(yīng)用、復(fù)雜精密修復(fù)等7項先進技術(shù),解決了目前很多重點難點問題。積極引進多種新材料、新技術(shù)、新方法的引進使用,使醫(yī)院臨床的使用的材料、醫(yī)療技術(shù)、操作方法達到全省先進行列。
(四)醫(yī)院把牙病防治工作放在醫(yī)院發(fā)展的一個促動點的位置,十分重視學(xué)生的牙病普查和后續(xù)管理工作,以電話及短信的方式通知家長,督促家長及時對子女的口腔健康予以充分重視,每年都超額完成普查規(guī)定的人數(shù)。醫(yī)院充分履行牙病防治辦公室的職能,做好牙病防治辦公室的各項工作,精心策劃今年“愛牙日”的活動。醫(yī)院花費大量人力物力進行大規(guī)模的口腔健康宣傳活動,如:軍民共建深入部隊進行口腔知識宣傳,提高廣大部隊官兵口腔保健意識;9.20精心組織了愛牙之夜的廣場文藝演出;利用電臺電視臺和商報進行口腔保健小知識的宣傳等等,這都大大提高了社會對口腔健康的認識度,從而側(cè)面推動了我市市民素質(zhì)的提高。
(五)加強了對掛靠個體口腔診所的管理,重點加強對個診所感染管理培訓(xùn)、專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并對有關(guān)內(nèi)容進行考核,進一步規(guī)范了個體診所的管理。積極配合衛(wèi)生局進行口腔醫(yī)療質(zhì)控的各項工作,聘請省內(nèi)外專家等來義授課,規(guī)范口腔操作、學(xué)習(xí)最新技術(shù),對全市的口腔醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高起到了積極的作用。對口腔行業(yè)的人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)五次,按有上級有關(guān)文件的要求進行口腔急救知識培訓(xùn),規(guī)范化操作適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用。根據(jù)衛(wèi)生部省衛(wèi)生廳口腔衛(wèi)生指導(dǎo)中心的要求,成立了市口腔衛(wèi)生指導(dǎo)中心,指導(dǎo)相關(guān)組織的工作計劃和明確職能,保質(zhì)保量及時完成上級督辦的任務(wù),醫(yī)院內(nèi)部督查工作扎實,成效明顯。
四、下一步計劃及打算