文化對(duì)營(yíng)銷的影響精選(九篇)

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第1篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

論文內(nèi)容摘要：作為國(guó)際營(yíng)銷中最重要的兩種戰(zhàn)略，標(biāo)準(zhǔn)化和本土化戰(zhàn)略各有其適用的條件，但在實(shí)踐當(dāng)中，由于條件所限，使用純粹的標(biāo)準(zhǔn)化或本土化戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)很少，更多的是對(duì)兩種戰(zhàn)略的綜合運(yùn)用，即全球本土化戰(zhàn)略。另外，在不同文化背景下，各種營(yíng)銷策略的有效組合是營(yíng)銷戰(zhàn)略有效實(shí)施的重要保證。在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中，只有正確而恰當(dāng)?shù)睦斫夂瓦\(yùn)用文化差異，才能在營(yíng)銷戰(zhàn)略上做出正確的選擇。

文化差異及其特性

文化，是在同一個(gè)環(huán)境中的人們所具有的“共同心理程序”。它不是一種個(gè)體特征，而是具有相同社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)相同教育的許多人所共有的心理程序，文化差異就是來(lái)自不同環(huán)境中的人們?cè)凇肮餐睦沓绦颉鄙系牟町愋裕唧w表現(xiàn)在價(jià)值觀念、思維方式、審美情趣以及風(fēng)俗習(xí)慣等方面。

由于不同地域或民族所處的環(huán)境總是存在差別，即使在同一種亞文化中，不同國(guó)家之間雖有相似的地方，但仍會(huì)表現(xiàn)出不同的特色，所以文化差異具有客觀性。相同的語(yǔ)言、動(dòng)作甚至事件對(duì)處于不同文化背景的人來(lái)說(shuō)往往有著不同、甚至完全相反的含義，比如，生意約會(huì)遲到，在日本、美國(guó)和德國(guó)被認(rèn)為是無(wú)禮和沒(méi)有教養(yǎng)；而在意大利、巴西和印度則屬正常。藍(lán)色對(duì)絕大多數(shù)美國(guó)人來(lái)說(shuō)是最有男子氣的顏色，而在法國(guó)和英國(guó)，紅色才有相似的意思。

作為人類文明的一個(gè)方面，任何一種文化都是人類物質(zhì)和精神活動(dòng)的產(chǎn)物。所以，文化差異的存在就如同人的存在、民族的存在一樣，世界上的各種文化雖然存在很大的差別，但都是平等的，并無(wú)優(yōu)劣之分。在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中，只有拋棄本體文化的優(yōu)越感，超越自己在價(jià)值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化教育方面的障礙，用寬廣的胸懷和包容的態(tài)度，理解并尊重他國(guó)文化，才能真正認(rèn)識(shí)文化的平等性，減少文化之間的沖突。

文化差異的調(diào)適

事實(shí)上，每一種文化都是長(zhǎng)時(shí)間對(duì)環(huán)境的適應(yīng)而積淀形成的，都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如果能正確地認(rèn)識(shí)這種優(yōu)勢(shì)，對(duì)文化差異進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適，克服文化障礙，它同樣可以變成一種資源，一種營(yíng)銷財(cái)富，幫助企業(yè)提高國(guó)際營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而這首先需要辨識(shí)不同市場(chǎng)上的文化特點(diǎn)。

如果目標(biāo)市場(chǎng)上的文化開(kāi)放性弱，變動(dòng)性小，文化的對(duì)應(yīng)性差，那么他們的核心價(jià)值觀一般是很難改變且不容侵犯的。這時(shí)，應(yīng)采用文化適應(yīng)策略，企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、決策時(shí)，充分尊重當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、習(xí)俗、宗教禁忌，順應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，將產(chǎn)品、營(yíng)銷人員、促銷手段等最大限度的本地化，這也是跨國(guó)營(yíng)銷中一種最基本的策略。在這種策略下，子公司應(yīng)擁有高度的自治權(quán)，通過(guò)自主決策，做他們自己認(rèn)為應(yīng)該做的事。

如果目標(biāo)市場(chǎng)具有較高的文化開(kāi)放性，并且雙方文化不會(huì)排斥的情況下，可以在兩種文化中間建立第三種文化，使用文化融合策略，這種策略不是用一種文化去支配另一種文化，而是在雙方文化基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)彼此都能接受而又超越各自文化的新文化，這需要兩種文化能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)對(duì)方文化的不足，只有這樣，才能做到同化吸收。

在文化對(duì)應(yīng)性較強(qiáng)，亞文化類型比較多的國(guó)家或市場(chǎng)上使用文化變遷的策略比較好，這是指利用母國(guó)強(qiáng)大的文化優(yōu)勢(shì)，抓住目標(biāo)市場(chǎng)文化變遷的時(shí)機(jī)，使它們的文化順應(yīng)自身發(fā)展的需要而進(jìn)行一定程度的變化，從而營(yíng)造新的營(yíng)銷環(huán)境，創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。

當(dāng)母國(guó)文化與當(dāng)?shù)匚幕嬖诰薮蟮牟町?，可又無(wú)法忽視或冷落目標(biāo)市場(chǎng)存在的時(shí)候宜采用文化規(guī)避策略，特別是在宗教勢(shì)力強(qiáng)大的地區(qū)，應(yīng)特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觯灰斐杀舜宋幕臎_突。

所以說(shuō)，文化差異是客觀存在的，在不同的情景下，需要采取不同的調(diào)適策略，只有如此，企業(yè)才可以不僅克服文化差異給營(yíng)銷帶來(lái)的障礙，還可以使它成為征服國(guó)際市場(chǎng)的有力手段。

國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)

在國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇上，存在兩種比較有代表性的理論觀點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和本土化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理論起源于對(duì)廣告標(biāo)準(zhǔn)化的討論。1961年，E1inder提出要在全歐洲范圍內(nèi)采用標(biāo)準(zhǔn)化廣告，以迎合泛歐消費(fèi)者的需求，從而引起了世界范圍內(nèi)對(duì)廣告標(biāo)準(zhǔn)化與本土化的廣泛關(guān)注。后來(lái)，Levitt于1983年在《市場(chǎng)的全球化》一文中提出了“世界市場(chǎng)逐漸同質(zhì)化”的觀點(diǎn)，認(rèn)為在全球消費(fèi)者偏好趨同的情況下，企業(yè)應(yīng)該把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)從顧客定做的項(xiàng)目上轉(zhuǎn)移到向全球提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品上，向各國(guó)消費(fèi)者提供先進(jìn)、實(shí)用、可靠和低價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，降低成本，并擴(kuò)大企業(yè)在全球的品牌影響力。

后來(lái)，Levitt（1988）又提出了“消費(fèi)多元化”的概念來(lái)補(bǔ)充其全球同質(zhì)化理論，認(rèn)為全世界是由包括多種偏好的人們組成的市場(chǎng)，消費(fèi)者在很多方面存在異質(zhì)性。營(yíng)銷學(xué)者西蒙•馬加羅在其專著《國(guó)際市場(chǎng)要素分析：一個(gè)進(jìn)入世界市場(chǎng)的戰(zhàn)略方法》中指出營(yíng)銷組合策略須與不同國(guó)別的環(huán)境變量相結(jié)合，從而提出國(guó)際市場(chǎng)差異化的營(yíng)銷策略。另外，也有不少學(xué)者認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷是營(yíng)銷觀念的倒退，跨國(guó)公司必須采取靈活的“本土化”營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能滿足目標(biāo)市場(chǎng)的特定需求，由于國(guó)家之間、地區(qū)之間以及民族之間存在法律、文化、風(fēng)俗習(xí)慣、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的不同，國(guó)際營(yíng)銷不可能實(shí)行全盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化。

標(biāo)準(zhǔn)化和本土化的觀點(diǎn)差別甚大，一個(gè)重要的原因就在于它們是基于不同的假定條件提出來(lái)的，比如說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略一般認(rèn)為適合于在以下情況中使用：母公司高度集權(quán)，產(chǎn)品以母國(guó)市場(chǎng)為中心向其它市場(chǎng)推廣，各國(guó)分銷渠道及營(yíng)銷策略等方面有較強(qiáng)的相似性，資本和技術(shù)可以在市場(chǎng)間自由流動(dòng)；而本土化戰(zhàn)略則更合適以下情況：跨國(guó)公司高度分權(quán)，子公司可自行制定營(yíng)銷政策，各地消費(fèi)者需求個(gè)性明顯，產(chǎn)品可根據(jù)市場(chǎng)的不同需求進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)，分銷策略花樣繁多。

標(biāo)準(zhǔn)化和本土化戰(zhàn)略雖然都有各自不同的適用條件，但現(xiàn)實(shí)中能?chē)?yán)格滿足這些條件的機(jī)會(huì)很少，企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)務(wù)中也就很少使用純粹的標(biāo)準(zhǔn)化或本土化戰(zhàn)略，更多的情況是將二者結(jié)合起來(lái)使用。這種混合戰(zhàn)略的使用，可以看成是“全球化思考、地方化行動(dòng)”的結(jié)果，因而也稱為“全球本土化”戰(zhàn)略，比如，可以對(duì)技術(shù)研發(fā)采用本地化戰(zhàn)略而對(duì)產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，這樣做既可以使跨國(guó)公司在充分利用本地資源的同時(shí)又與本土企業(yè)保持一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有利于將新產(chǎn)品快速地推向全球市場(chǎng)以及提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，與產(chǎn)品有關(guān)的因素，如品牌、包裝、生產(chǎn)線等只需進(jìn)行輕微的改動(dòng)，以維持較高的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

文化差異對(duì)國(guó)際營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的影響

（一）文化差異對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的影響

文化對(duì)產(chǎn)品的影響是與其對(duì)消費(fèi)者的心理影響直接相關(guān)的。大多數(shù)情況下，產(chǎn)品本身是相同的，但在不同的文化背景下，產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一些和其物理特征相關(guān)的心理學(xué)特征，這些心理學(xué)特征會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。

在不同的文化背景下，消費(fèi)者會(huì)有各種不同的好惡，只有設(shè)計(jì)出能迎合當(dāng)?shù)匚幕肺兜漠a(chǎn)品才會(huì)取得成功。有時(shí)，文化會(huì)變成僅次于政治的東西，并被用作非關(guān)稅壁壘，這在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須加以考慮。不同的文化品味常迫使許多公司為取得成功而改變其產(chǎn)品的組成，甚至是整個(gè)產(chǎn)品，如雀巢公司根據(jù)不同市場(chǎng)上消費(fèi)者品味的不同，配制不同的咖啡并在各地取得成功。

產(chǎn)品戰(zhàn)略的另一個(gè)重要方面就是品牌。品牌可以用來(lái)幫助消費(fèi)者確認(rèn)、指定或拒絕某種產(chǎn)品或服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，良好的品牌有著持久的力量，這主要來(lái)源于公司為樹(shù)立其品牌形象和知名度在促銷方面做出的不懈努力。在全球市場(chǎng)上，品牌名稱通常很難標(biāo)準(zhǔn)化，有些品牌在不同的市場(chǎng)有不同的名稱，因?yàn)橥瑯拥拿Q在不同的市場(chǎng)可能會(huì)包含截然相反的含義。全球化品牌可以立刻被認(rèn)知，幫助人們躲避使用當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但品牌并不是在全球化市場(chǎng)取得成功的保證，像在法國(guó)，由于“減肥”一詞因其醫(yī)學(xué)含義和象征健康狀況不佳而受到限制，可口可樂(lè)公司將其“減肥可樂(lè)”產(chǎn)品改為“輕身可樂(lè)（cokelight）”。

產(chǎn)品的原產(chǎn)地效應(yīng)也是產(chǎn)品戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。產(chǎn)出國(guó)效應(yīng)是生產(chǎn)商所在國(guó)家對(duì)消費(fèi)者接受或拒絕某種產(chǎn)品的影響。生產(chǎn)產(chǎn)品的國(guó)家、產(chǎn)品的類型、公司的形象和品牌，影響了產(chǎn)出國(guó)效應(yīng)對(duì)全球消費(fèi)者效果的大小。工業(yè)化國(guó)家通常有著最高產(chǎn)品質(zhì)量的形象，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)不同國(guó)家和產(chǎn)品有著模糊而清楚的固有形象，如法國(guó)和香水、蘇格蘭和威士忌等，這些國(guó)家可以多采用一些標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

（二）文化差異對(duì)促銷戰(zhàn)略的影響

與別的因素相比，促銷在國(guó)際營(yíng)銷中受文化因素的影響更大，國(guó)際促銷成功的關(guān)鍵在于是否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。有些市場(chǎng)需要直銷人員，有些則不需要，而且顧客的接近方式不同，人員推銷和銷售管理比國(guó)內(nèi)復(fù)雜。

廣告是應(yīng)用最廣泛的促銷手段。廣告標(biāo)準(zhǔn)化可以降低廣告成本，保持世界一致的廣告形象，還會(huì)帶來(lái)學(xué)習(xí)效應(yīng)，但標(biāo)準(zhǔn)化廣告漠視了目標(biāo)顧客群對(duì)廣告意義的不同解讀，它是以同質(zhì)化顧客為假定前提。

標(biāo)準(zhǔn)化的廣告是指在國(guó)際上通用的廣告，除了必要的翻譯工作外，其主題、副本和報(bào)道都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化。標(biāo)準(zhǔn)化的廣告對(duì)能通過(guò)產(chǎn)品形象促銷的產(chǎn)品，如奢侈品和高技術(shù)產(chǎn)品是較為容易的，廣告中的可視性元素也是易于在跨文化中標(biāo)準(zhǔn)化的，而下列幾種情況，廣告的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施的：處于不同發(fā)展階段的市場(chǎng)；有不同習(xí)俗或社會(huì)規(guī)范的市場(chǎng)以及不能忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)的市場(chǎng)。事實(shí)上，廣告的標(biāo)準(zhǔn)化是很難實(shí)現(xiàn)的，廣告信息如果不能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕噲D將標(biāo)準(zhǔn)化的信息強(qiáng)制傳送給消費(fèi)者只會(huì)導(dǎo)致失敗。

另外，文化對(duì)于溝通和信息的反應(yīng)方式是不同的，在奉行集體主義的地區(qū)，其廣告比奉行個(gè)人主義地區(qū)的廣告含有更多的團(tuán)體導(dǎo)向；高權(quán)力維度的地區(qū)比低權(quán)力維度的地區(qū)有更多帶有地位不平等角色的廣告；亞洲文化能比歐洲文化從情景說(shuō)明中得到更多信息。同時(shí)，低情景文化和高情景文化對(duì)同一廣告的反應(yīng)也不同；對(duì)時(shí)間持有非線性觀念的文化會(huì)提供分散的信息，且沒(méi)有清晰的結(jié)論，更易符號(hào)化，而對(duì)時(shí)間持線性觀念的文化更趨向于直接指出觀察者的可靠信息來(lái)源，并提供合理的論據(jù)和可視化信息；非語(yǔ)言和可視化的廣告最有可能滿足某個(gè)公司全球化營(yíng)銷的要求。

（三）文化差異對(duì)分銷戰(zhàn)略的影響

分銷渠道是指商品從生產(chǎn)商到最終用戶的通道，國(guó)際分銷渠道一般包括分銷商、人、委托機(jī)構(gòu)、進(jìn)口商、交易商、批發(fā)商、貿(mào)易公司、合作出口商等。由于不同國(guó)家的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品不同，因而在分銷渠道上也會(huì)因國(guó)家和文化的不同而存在差別。

在有些發(fā)展中國(guó)家，由于人口分散，存貨量少，單位成本高，成本售價(jià)的差額大等原因，其分銷體系多以較小的中間商為主，分銷運(yùn)作緩慢而低效。同時(shí)，有些不發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中間人的態(tài)度一般持否定態(tài)度，因?yàn)樵谶@些國(guó)家人們傾向于強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力，并認(rèn)為中間人是無(wú)生產(chǎn)力的，在這種情況下，中間交易常常是在暗地里或秘密完成的，這使得分銷變得很困難。然而，低效率的分銷系統(tǒng)并不僅是在不發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家出現(xiàn)，有些發(fā)達(dá)國(guó)家的分銷系統(tǒng)由于當(dāng)?shù)匚幕脑蛞膊⒉桓咝В缛毡镜姆咒N體系通常是多層的，復(fù)雜且低效，所以日本的分銷領(lǐng)域仍被看作是經(jīng)濟(jì)中的黑色成分。

盡管監(jiān)管和非關(guān)稅壁壘不受文化限制，但文化和文化中的規(guī)范會(huì)影響某一國(guó)家的制度和法律標(biāo)準(zhǔn)，如果某些制度對(duì)于該國(guó)的主流文化來(lái)說(shuō)是不可接受的，他們很快會(huì)被淘汰掉。所以，通過(guò)審視影響國(guó)際營(yíng)銷渠道的制度規(guī)定，同時(shí)也可以考察不同的文化。比如歐洲各國(guó)和日本，盡管已是發(fā)達(dá)國(guó)家和工業(yè)化國(guó)家，在分銷網(wǎng)絡(luò)中也有許多限制性實(shí)踐。

一般來(lái)說(shuō)，在國(guó)際營(yíng)銷中應(yīng)更多地使用中間商，因?yàn)樗麄兪煜ぎ?dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和文化，能在與文化相關(guān)的運(yùn)作中提供幫助，并且可以節(jié)省中間交易成本。

結(jié)論

綜上所述，跨文化營(yíng)銷中采用純粹的標(biāo)準(zhǔn)化或本土化戰(zhàn)略是基于對(duì)文化差異的不同認(rèn)識(shí)造成的，比如，本土化戰(zhàn)略是基于這樣一種認(rèn)識(shí)：每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都具有不同的文化基因，不同的文化基因會(huì)導(dǎo)致截然不同的消費(fèi)模式，因而，跨文化營(yíng)銷不可能采取相同的做法，而必須因地、因時(shí)、因人而異，采用本土化戰(zhàn)略的公司要把每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都作為不同的市場(chǎng)對(duì)待，進(jìn)而采取不同的營(yíng)銷政策滿足該市場(chǎng)的需求。

如果選擇標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，則是基于這樣一種認(rèn)識(shí)：文化差異并沒(méi)有使目標(biāo)市場(chǎng)徹底地區(qū)分開(kāi)來(lái)，消費(fèi)者并沒(méi)有因此而徹底地不同，相反，消費(fèi)者在很多方面具有較強(qiáng)的需求同質(zhì)性（如對(duì)于產(chǎn)品中真、善、美的追求是全人類的共同目標(biāo)）。因此，在營(yíng)銷實(shí)踐中，企業(yè)可以使用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略來(lái)滿足這種需求，全球性的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷是可以做到的。

參考文獻(xiàn)：

1.候春江，周游.市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論述評(píng)[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004（6）

第2篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

一、文化差異的產(chǎn)生

人類生活所依賴的自然環(huán)境是多姿多彩的,不同的氣候、地理環(huán)境加上不同的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展水平,導(dǎo)致了不同的生產(chǎn)、生活方式,而且不同國(guó)家、地區(qū),不同民族在不同的歷史進(jìn)程中所積淀下來(lái)的文化早已融入到人們生活之中,從而形成了不同的文化體系。各種文化體系的差異可以體現(xiàn)在各個(gè)方面,有的宏觀,有的細(xì)微,很難總結(jié)得面面俱到,無(wú)一遺漏。本文對(duì)以中國(guó)及日本為代表的東方文化和以歐美一些國(guó)家為代表的西方文化差異做以下簡(jiǎn)要概括:

1.價(jià)值觀與道德標(biāo)準(zhǔn)的差異。中國(guó)人崇尚集體主義,以團(tuán)隊(duì)意識(shí)為主兼顧自我,倫理道德強(qiáng),尊敬老人,重視親情,注重裙帶關(guān)系。日本人崇尚軍國(guó)主義,一切以忠于國(guó)家為出發(fā)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)極強(qiáng)。同樣尊敬老人,重視親情,而且宗族觀念強(qiáng)。歐洲一些國(guó)家,如德國(guó)人自我意識(shí)強(qiáng),主張平等、獨(dú)立。美國(guó)人崇尚個(gè)人主義,有強(qiáng)烈的自我意識(shí),以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值,追求平等、獨(dú)立和自由。在經(jīng)營(yíng)觀念上中國(guó)人重信用,重關(guān)系,處理分歧靠雙方的信任和受尊重的第三方。歐美人重合同,重契約,處理分歧靠中立機(jī)構(gòu)或有關(guān)規(guī)定。

2.思維方式與行為方式的差異。中國(guó)人擅長(zhǎng)曲線思維或發(fā)散性思維,喜歡含蓄的溝通,重面子,說(shuō)話愛(ài)繞彎子。而歐美人擅長(zhǎng)直線思維,有話直說(shuō),就事論事。追求秩序,工作是工作,娛樂(lè)是娛樂(lè)。中國(guó)人有時(shí)工作和娛樂(lè)不分開(kāi)。不同的思維方式導(dǎo)致對(duì)時(shí)間的不同感知,有人認(rèn)為時(shí)間是一個(gè)圓兒,周而復(fù)始,如非洲人、中東地區(qū)的人,他們不強(qiáng)調(diào)一切都按時(shí)間表,習(xí)慣同時(shí)會(huì)見(jiàn)幾個(gè)人,同時(shí)處理幾件事,不夠重視效率。有人認(rèn)為時(shí)間是一條線,有去無(wú)回,如北美人,大部分歐洲人,他們強(qiáng)調(diào)時(shí)間表,強(qiáng)調(diào)事先安排,習(xí)慣同一時(shí)間同一地點(diǎn)只能處理一件事,然后再處理第二件,非常重視效率。中國(guó)人幾乎介于兩者之間,而日本人也非常遵守秩序,注重效率。

3.風(fēng)俗習(xí)慣與差異。不同國(guó)家、地區(qū),不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣是千差萬(wàn)別的,體現(xiàn)在宏觀與微觀的各個(gè)方面,如生活方式,節(jié)日習(xí)俗,餐飲習(xí)俗,禮貌與禮儀,隱私與禁忌,問(wèn)候方式,稱呼方式,告別方式,喜歡與忌諱的顏色、數(shù)字以及不同的吉祥物等不能逐一而列。的差異更是鮮明而嚴(yán)肅的。

二、文化差異對(duì)跨國(guó)營(yíng)銷的積極影響

1.文化差異為跨國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。在不同的文化背景下、不同的生活習(xí)俗、市場(chǎng)狀況、技術(shù)條件、等,往往能為企業(yè)創(chuàng)造更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。采用多元化的靈活思維和解決問(wèn)題的方式,會(huì)取得意想不到的成功。我國(guó)的“海爾”冰箱就是看準(zhǔn)了這種機(jī)會(huì)而成功打入了美國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)的美國(guó)家電市場(chǎng)由通用電氣公司,惠而浦公司和梅塔公司占據(jù)著,不過(guò)這些公司只注重大型冰箱和冷柜等主流消費(fèi)領(lǐng)域。在美國(guó),大學(xué)生宿舍普遍使用小型冰箱來(lái)冰鎮(zhèn)飲料、啤酒等,而海爾利用了這一生活習(xí)慣,瞄準(zhǔn)了學(xué)生市場(chǎng),并期望他們?cè)诋厴I(yè)離校后還會(huì)一直鐘愛(ài)海爾品牌。早在2002年,海爾就宣稱已在美國(guó)4立方英尺及以下的小型冰箱市場(chǎng)占據(jù)了35%以上的份額,主要是用于賓館和大學(xué)生寢室的微型酒柜。

2.文化差異有利于企業(yè)形成“文化壟斷”優(yōu)勢(shì)。某些產(chǎn)品在異質(zhì)文化市場(chǎng)上因其獨(dú)特性,新穎性受到消費(fèi)者的青睞,這種異域文化的產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者具有新鮮感,有利于產(chǎn)品樹(shù)立獨(dú)特的品牌個(gè)性。一個(gè)產(chǎn)品具有獨(dú)特的品牌個(gè)性才能展示自己的特色和魅力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,借助文化的力量推廣產(chǎn)品,得到豐厚利潤(rùn)。成功的例子比如遍地開(kāi)花的“麥當(dāng)勞”,正是這種美國(guó)快餐文化的獨(dú)特性吸引消費(fèi)者,才使其成功占領(lǐng)了市場(chǎng)。再比如中國(guó)瓷器,它的吸引力除了質(zhì)量之外還有它所體現(xiàn)的獨(dú)特中國(guó)文化,這種附在產(chǎn)品上的文化使其具有一種難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.文化差異有利于消費(fèi)者創(chuàng)造新需求。消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力。不同的生產(chǎn)、生活方式,不同的價(jià)值觀和審美觀使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造了新的需求,從而也創(chuàng)造了豐富多彩的市場(chǎng)。而且因?yàn)槲幕町惖拇嬖?才有了交流的需要。不同國(guó)家、地區(qū)之間的文化在交流中,不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短,滿足了不同文化群體的需求。更重要的是,它開(kāi)發(fā)了新的文化需求。隨著時(shí)間的推移,在交流中不斷從外來(lái)文化中獲取本民族文化中缺少的東西來(lái)滿足自己的需要,形成了新的文化。文化環(huán)境的變化創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求,給企業(yè)帶來(lái)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),形成新的文化與市場(chǎng)營(yíng)銷的鏈條。例如很多國(guó)際人士因旅游或工作關(guān)系接觸到中國(guó)的中醫(yī)中藥,被它的魅力所吸引,現(xiàn)在每年到我國(guó)尋求中醫(yī)療法的外國(guó)人士達(dá)到數(shù)萬(wàn)。其中的個(gè)案之一是筆者的一位加拿大外教朋友,年輕時(shí)因摔傷留下頑疾。在加拿大,醫(yī)生已經(jīng)宣布無(wú)法治愈。多年后她來(lái)到中國(guó)任教,接觸到中醫(yī)按摩療法,頑疾就此根除,令她欣喜不已。此后,她四次來(lái)中國(guó),由于對(duì)中醫(yī)中藥篤信不疑,她非常喜歡中國(guó)飲食,因?yàn)橛行┧幉囊彩鞘巢?并對(duì)中藥美容極為感興趣,把這些介紹給家人和朋友,由此波及到周?chē)娜藢?duì)體現(xiàn)中國(guó)文化的東西感興趣,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)需求,發(fā)展到現(xiàn)在的結(jié)果是她的女兒在加拿大開(kāi)店,專營(yíng)中國(guó)小商品。

三、文化差異對(duì)跨國(guó)營(yíng)銷的消極影響

1.文化差異的長(zhǎng)期性構(gòu)成了跨國(guó)營(yíng)銷難以逾越的壁壘

文化差異是長(zhǎng)期的。雖然隨著不同國(guó)家之間的交流逐漸增強(qiáng),原有的某些文化差異在縮小,但世界這么大,差異仍然客觀存在。差異是絕對(duì)的,趨同是相對(duì)的。比如中東地區(qū)氣候炎熱,少有涼風(fēng),當(dāng)?shù)厝藗兂Ｓ梅罆袢橥可硪詽?rùn)膚防暑,并喜歡用清爽易揮發(fā)的化妝品,在許多高寒國(guó)家大為流行的含油脂多的化妝品在此便無(wú)人問(wèn)津。不同地區(qū)的宗教差異也是根深蒂固的。在宗教勢(shì)力強(qiáng)大的國(guó)家注意尊重當(dāng)?shù)?不要在敏感地帶造成文化沖突,得不償失。例如到穆斯林國(guó)家去賣(mài)酒,就只有死路一條,也不能把酒當(dāng)作禮物贈(zèng)送給別人。各國(guó)的傳統(tǒng)文化都具有強(qiáng)烈的排他性。如西餐在中國(guó)早已不是什么新鮮事,但至今卻不能端上廣大家庭的餐桌。再如星巴克告別故宮,分析其原因,不是它的經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題,而在于文化差異導(dǎo)致的“難以逾越的壁壘”。 星巴克把故宮看成是可以為游客提供咖啡和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,但在國(guó)人眼中故宮卻是中國(guó)傳統(tǒng)文化的象征,不容外國(guó)文化“侵犯”。

2.文化差異的無(wú)形性構(gòu)成了跨國(guó)營(yíng)銷難以覺(jué)察的障礙

文化差異是無(wú)形的。每個(gè)人都生活在特定的文化背景下,就像我們每時(shí)每刻都在呼吸空氣,卻經(jīng)常忽視它的存在一樣,文化也是經(jīng)常被忽略的,所以文化差異對(duì)人類活動(dòng)的影響是無(wú)形的。很多時(shí)候產(chǎn)品不受歡迎不是因?yàn)橘|(zhì)量不好,而是因?yàn)楫a(chǎn)品的造型,款式,顏色,包裝,商標(biāo),廣告,推銷手段等不符合消費(fèi)者的文化偏好,價(jià)值觀念,生活方式,審美需求,風(fēng)俗習(xí)慣等。文化差異的無(wú)形性對(duì)商品營(yíng)銷的影響體現(xiàn)各個(gè)方面:

不同的文化影響著人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)方式。深入了解客戶所在國(guó)家或地區(qū)的文化是必要的。2009年第41期三聯(lián)生活周刊上登載了對(duì)奧迪汽車(chē)設(shè)計(jì)總監(jiān)史蒂芬?西拉夫的采訪,談及在中國(guó)市場(chǎng)的成功時(shí),他說(shuō)了這樣一段話:“2006年我曾派了兩個(gè)年輕的設(shè)計(jì)師來(lái)上海和北京,在解讀汽車(chē)設(shè)計(jì)之余,他們也對(duì)中國(guó)的建筑、服裝、食品等進(jìn)行了體驗(yàn)和研究。這個(gè)過(guò)程很有意義,通過(guò)比較,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的消費(fèi)者和韓國(guó)、日本的消費(fèi)者是不一樣的。中國(guó)的消費(fèi)者更看重車(chē)的品牌品質(zhì),他們希望座駕在一定程度上顯示自己的地位和身份?！?/p>

色彩的偏好和禁忌是不同國(guó)家文化和審美歷史積淀的結(jié)果。比如白色,遠(yuǎn)東一些國(guó)家把它看成喪事的象征;在摩洛哥,白色象征貧困,人們?cè)俑F也穿花色衣服;而在西方,白色象征純潔,坦率,是新娘婚紗的顏色。紅色在中國(guó)、印度是吉祥色,意味著喜慶和幸福,但在阿拉伯地區(qū)、非洲一些國(guó)家如尼日利亞以及美洲的墨西哥被認(rèn)為有晦氣之意而不受歡迎,若產(chǎn)品本身或包裝選用不合適的色調(diào),可能會(huì)失去很多顧客。

商品的商標(biāo)如同人的名字,是產(chǎn)品形象的代表。商標(biāo)翻譯處理的不僅是個(gè)別的詞,而是兩種文化,所以必須充分考慮跨文化因素。我國(guó)很多出口商品商標(biāo)以飛禽走獸、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)來(lái)命名。翻譯時(shí),一定要事先了解商品是銷往哪一個(gè)國(guó)家和地區(qū),以便搞清楚哪些動(dòng)物或植物在當(dāng)?shù)厥軞g迎,哪些又是應(yīng)避諱的。如我國(guó)北方某廠曾出口一種“雙羊”牌高檔羊絨被,商標(biāo)被翻譯為Goats,結(jié)果銷路特別不好。其原因之一是“Goat”一詞除了有 “山羊”之意外,還有“色鬼”之意,用了這種商標(biāo),無(wú)論羊絨被的質(zhì)量多好,銷量也會(huì)大打折扣。

在宣傳商品的過(guò)程中,廣告也要考慮文化因素。廣告的文化內(nèi)涵要迎合消費(fèi)者的心理,又不違背國(guó)家正統(tǒng)文化和價(jià)值觀,所以廣告要適當(dāng)本土化。成功的例子是 “可口可樂(lè)”在中國(guó)的廣告場(chǎng)景總是以團(tuán)圓、喜慶為基調(diào),被中國(guó)人所喜愛(ài)。反之,出口產(chǎn)品在外做廣告也要注意這一點(diǎn)。

3.文化差異容易導(dǎo)致溝通障礙

對(duì)外營(yíng)銷,最重要的事情之一就是與人應(yīng)酬。在營(yíng)銷中,要與消費(fèi)者、經(jīng)銷商、甚至政府、媒體等保持良好關(guān)系。進(jìn)行有效溝通,只懂得語(yǔ)言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得了解當(dāng)?shù)匚幕??！叭腴T(mén)問(wèn)禁,入國(guó)問(wèn)俗,入境問(wèn)諱”,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),要想取得較好的效果,了解當(dāng)?shù)氐慕煌?xí)俗是非常必要的,比如西方人崇尚平等、獨(dú)立和自由,這種價(jià)值觀體現(xiàn)在很多方面:

問(wèn)候語(yǔ):再熟的人之間見(jiàn)面也最好不要問(wèn)“去哪呀,最近忙什么呢”,除非對(duì)方自己主動(dòng)講。

稱呼語(yǔ):不要稱老張、老李之類,也不要加職位名稱,如楊經(jīng)理,高廠長(zhǎng)。在西方,職業(yè)不用作稱呼,而且避諱“老”字。在中國(guó),“老”是對(duì)人的尊稱,而在西方,“老”意味著上了年紀(jì),不中用了,這與他們崇尚獨(dú)立的價(jià)值觀相違背。

餐桌禮儀:不要頻繁勸酒,更不要給對(duì)方夾菜。尊重個(gè)人習(xí)慣,各擇所需。

告別方式:不要再三挽留,尊重別人意愿。若去別人家做客,該告別時(shí),可直接相告,不要含蓄地說(shuō)“我還有點(diǎn)事”,別人會(huì)誤以為你在找借口離開(kāi)。

客套語(yǔ):中國(guó)人“卑己尊人”,得到表?yè)P(yáng)也要客氣一番。在西方得到表?yè)P(yáng)時(shí)大方地說(shuō)一句“謝謝”表示禮貌,不要說(shuō)“我做得還不夠”,這樣既否定了自己也否定了別人的表?yè)P(yáng)。

守時(shí):商務(wù)活動(dòng)遲到是很不禮貌的,遲到過(guò)多甚至?xí)钊藨嵟?。但若在家設(shè)宴,客人晚些到達(dá)才是合適的,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)卻是不禮貌的,提前更是大忌,因?yàn)橹魅诉€未準(zhǔn)備好,提前到訪意味著打擾。

隱私:不能問(wèn)年齡、收入、婚姻狀況等。平時(shí)留心收集一些當(dāng)?shù)厝讼矚g和禁忌的話題有助于順利溝通。

總之,文化差異及其影響非常紛繁復(fù)雜,進(jìn)行跨國(guó)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)方不能死板堅(jiān)持自己的價(jià)值觀和行為方式,要對(duì)文化差異有足夠地了解,并能尊重、包容甚至合理利用這些差異。不但要從書(shū)本上吸收間接經(jīng)驗(yàn),還要不斷從實(shí)踐中總結(jié)直接經(jīng)驗(yàn)。可以留心觀察,也可向當(dāng)?shù)厝苏?qǐng)教。不能將部分夸大造成以偏概全和僵化。并且在適應(yīng)和吸收客戶所在國(guó)文化過(guò)程中,促進(jìn)自己國(guó)文化被認(rèn)識(shí)和接受,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)自己的商品被接受,才能取得成功。

參考文獻(xiàn):

[1]周毅,彭瑩.跨文化交際與中西文化沖突的對(duì)策研究 [J].《陜西師大學(xué)報(bào)》,2008,(11).

第3篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；營(yíng)銷；現(xiàn)狀與問(wèn)題；更好的營(yíng)銷

一、研究背景

在全球經(jīng)濟(jì)快速靈活發(fā)展的今天，普遍能看到一些大企業(yè)以兼并或聯(lián)合的方式來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，變?yōu)閷?shí)力更強(qiáng)的巨大的企業(yè),而其他部分企業(yè)則分散成若干中小企業(yè)，且每天都有無(wú)數(shù)個(gè)新的中小企業(yè)同期誕生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)在每個(gè)國(guó)家總數(shù)上大致都有90%以上,其中產(chǎn)值占比在50%上下，就業(yè)人數(shù)占比也有60%左右。這表明每一個(gè)國(guó)家的中小型企業(yè)都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部份，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)大,既影響每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，也輻射到相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系中。由此可見(jiàn)，中小型企業(yè)在國(guó)家發(fā)展中的地位舉足輕重。同樣，我國(guó)企業(yè)總量的99.4%是中小企業(yè)，GDP的56.4%也由其創(chuàng)造。同時(shí)中小企業(yè)帶來(lái)了工業(yè)方面新增值74.8%、稅收47.3%，且在城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的提供上中小企業(yè)也作出了絕對(duì)的貢獻(xiàn)。[1]雖然目前部份中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，但在建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化，并作出相適應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整方面仍然面臨著挑戰(zhàn)。

二、中小企業(yè)文化問(wèn)題

1.PESTIN分析法。①政治法律環(huán)境（P）。企業(yè)文化中最重要的因素就是各種政治要素及其運(yùn)行所形成的環(huán)境系統(tǒng)，包括一國(guó)的政治體制、政黨制度、政治氛圍等諸多因素。而法律環(huán)境是指與企業(yè)相關(guān)的一系列法律規(guī)范，每一個(gè)企業(yè)都要在政治許可的條件下進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)。中小企業(yè)文化的形成和發(fā)展必須要符合我國(guó)的政治法律環(huán)境，而目前隨著西方資本浪潮的席卷，帶來(lái)一些不符合我國(guó)社會(huì)的觀念，使某些企業(yè)逆政治發(fā)展，企業(yè)文化不符合我國(guó)政治環(huán)境的情況日益嚴(yán)峻，以西方為主流的私有型企業(yè)文化尤為突顯，這樣的企業(yè)文化不符合我國(guó)的政治環(huán)境，必然走向衰亡。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的形成也要符合政治，不能與政治相背離。[2]②經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）。中小企業(yè)終究是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家政策相互交織下生長(zhǎng)的，這其中包括社會(huì)生活水平，經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)管理體制等。目前在我國(guó)市場(chǎng)極度活躍的情況下，靈活適應(yīng)市場(chǎng)的文化才是可持續(xù)發(fā)展的文化，而目前多數(shù)的中小企業(yè)只是將企業(yè)文化定位于一個(gè)特定的方面，并沒(méi)有將企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，也沒(méi)有用發(fā)展的哲學(xué)觀點(diǎn)看待變化的企業(yè)文化，所以導(dǎo)致了中小企業(yè)文化與營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)不協(xié)調(diào)情況。③社會(huì)文化環(huán)境（S）。社會(huì)環(huán)境大體上包括文化基本要素系列、文化的價(jià)值系統(tǒng)和文化教育事業(yè)狀況等。中小企業(yè)自己的文化是不自發(fā)的受到社會(huì)文化環(huán)境的輻射影響，至于社會(huì)文化對(duì)企業(yè)自己獨(dú)特的文化影響上是雙方面的，順應(yīng)社會(huì)文化發(fā)展大眾化的企業(yè)文化或許會(huì)有不錯(cuò)的效果，而逆向思維形成與社會(huì)文化環(huán)境相反的文化必然會(huì)不符合社會(huì)的需要，遭到大眾的質(zhì)疑與反對(duì)，所以形成了企業(yè)的阻力。多元化就是如今社會(huì)和文化環(huán)境的重要特征，而多數(shù)中小企業(yè)依舊秉承統(tǒng)一穩(wěn)定的思想文化，這樣的企業(yè)文化不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展不同于其他領(lǐng)域，它需要社會(huì)支持才能發(fā)展壯大，所以如何解決不符合社會(huì)文化環(huán)境的企業(yè)文化也是目前棘手的問(wèn)題。④技術(shù)環(huán)境（T）。在科技發(fā)達(dá)的今天，先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展是不斷升級(jí)的，不斷更新的先進(jìn)技術(shù)也驅(qū)使企業(yè)誕生與成長(zhǎng)，新技術(shù)必然帶來(lái)新的生產(chǎn)方式與協(xié)作方式，因此舊的企業(yè)文化，或者說(shuō)以舊的生產(chǎn)方式創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的文化就需要改變。[3]在當(dāng)下中小企業(yè)中有進(jìn)行新技術(shù)、新設(shè)備變更的，但多數(shù)中小企業(yè)管理者似乎沒(méi)有察覺(jué)到文化的靈動(dòng)特性。舊的生產(chǎn)方式形成的舊的企業(yè)文化必然不符合新的生產(chǎn)方式，必然導(dǎo)致企業(yè)反向運(yùn)營(yíng)，給企業(yè)帶來(lái)困擾。⑤國(guó)際環(huán)境（I）。雖不像國(guó)內(nèi)環(huán)境影響那么廣泛，但國(guó)際環(huán)境也是影響企業(yè)文化的因素之一，特別是在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)文化要想在陽(yáng)光下快速成長(zhǎng)就要改變既定的短見(jiàn)，放眼于全球的文化大環(huán)境下，融入企業(yè)當(dāng)?shù)氐恼苇h(huán)境，發(fā)展自身獨(dú)特的文化。目前多數(shù)中小企業(yè)并沒(méi)有將視角定位于全球，這是中小企業(yè)文化不能茁壯成長(zhǎng)的誘因。⑥自然環(huán)境（N）。自然資源作為上天最好的饋贈(zèng)，常常表現(xiàn)為組織經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的能源供應(yīng)情況。這也會(huì)對(duì)企業(yè)文化造成重要的影響，中小企業(yè)的文化發(fā)展可能沒(méi)有過(guò)多在乎自然環(huán)境，這樣的文化發(fā)展是有漏洞的。如今中小企業(yè)的企業(yè)文化中總有為追求最大的經(jīng)濟(jì)利益而不擇手段的文化，這樣忽視自然環(huán)境，短期看來(lái)自然因素并不會(huì)對(duì)企業(yè)文化造成多大影響，但企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要合理有序的利用自然資源，盡力使自我發(fā)展與自然環(huán)境相一致。[4]2.問(wèn)題總結(jié)與歸納企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的標(biāo)識(shí)，是不同于其他組織的特有標(biāo)志，這種價(jià)值既要符合外部環(huán)境又要滿足內(nèi)部需求。企業(yè)存在哲學(xué)價(jià)值是企業(yè)的“魂”?；谥行∑髽I(yè)的相關(guān)分析我們可清晰的發(fā)現(xiàn)存在的部分問(wèn)題，問(wèn)題的成功發(fā)掘與處理是一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本。

三、中小企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題

1.觀念及方法有待更新。多數(shù)中小企業(yè)認(rèn)為銷售就是將企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)出去，從而盲目地去完成所謂的營(yíng)銷業(yè)績(jī)與目標(biāo)而忽視了營(yíng)銷觀念和方法。市場(chǎng)早已不再是生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就購(gòu)買(mǎi)什么了，面對(duì)挑剔的消費(fèi)者企業(yè)必須要更新生產(chǎn)觀念。另外，銷售方法也需要進(jìn)一步更新，特別是當(dāng)下出現(xiàn)的微博微信等新媒體，企業(yè)只有利用好新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)更新自己的營(yíng)銷方法以趕上新型的消費(fèi)者，迎合他們的需要。企業(yè)只有通過(guò)改革與創(chuàng)新才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，如只顧銷售產(chǎn)品不去更新?tīng)I(yíng)銷觀念，就很難有可觀的效果。2.缺乏營(yíng)銷管理許多中小企業(yè)可能還只單純的關(guān)切市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)簡(jiǎn)單模式，沒(méi)有把營(yíng)銷提升到管理的層面。這就造成了營(yíng)銷管理的缺乏，企業(yè)不能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，不能在市場(chǎng)變化中搶占先機(jī)。營(yíng)銷管理的缺乏主要還是在于企業(yè)高層管理者的短視，只關(guān)注了當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表而忽視了對(duì)整體的統(tǒng)籌與把握。3.中小企業(yè)營(yíng)銷中缺乏互動(dòng)性。中小企業(yè)多各自為政，只顧銷售自己的產(chǎn)品，處于一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在，企業(yè)間缺少必要的溝通，信息不暢，營(yíng)銷人員之間的交流與溝通也比較少，嚴(yán)重阻撓了中小企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。如今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，交流與溝通是實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)，如果企業(yè)能尋找機(jī)會(huì)加強(qiáng)合作互助，增加有效的互動(dòng)可能會(huì)比單純的自我發(fā)展要好得多。這不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者觀念的轉(zhuǎn)變，更需要企業(yè)的整體努力。4.缺乏創(chuàng)新創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是時(shí)代的主題，企業(yè)更應(yīng)成為創(chuàng)新的主體。創(chuàng)新并不局限于某一方面，企業(yè)的創(chuàng)新是方方面面的。營(yíng)銷也不例外，微商微博等線上的營(yíng)銷都是營(yíng)銷方面的創(chuàng)新，企業(yè)需要做的是去尋求這些新的媒介并加以有效的利用。創(chuàng)新不單單是企業(yè)高層管理者的認(rèn)知，更需要企業(yè)普通員工的認(rèn)知，創(chuàng)新改變企業(yè)，創(chuàng)新帶來(lái)新的世界。[5]

四、綜合案例———以大連鑫鳳集團(tuán)為例

大連鑫鳳集團(tuán)是一個(gè)以房地產(chǎn)集團(tuán)、觀音山旅游開(kāi)發(fā)、鑫鳳管理有限公司、鑫鳳精品商廈等多方面經(jīng)營(yíng)為一體的中小企業(yè)集團(tuán)。它成立于上世紀(jì)90年代末，在多年的發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有突破工具型文化的局限，始終將文化作為一種口號(hào)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。其營(yíng)銷管理更是與企業(yè)文化脫節(jié)，傳統(tǒng)的思維和方法難以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的變化。就其在老帽山旅游開(kāi)發(fā)中的營(yíng)銷管理而言，始終是以簡(jiǎn)單宣傳為主，僅在當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行了宣傳，對(duì)于新型的微博微信等新媒體平臺(tái)并沒(méi)有過(guò)多的推廣，這種傳統(tǒng)營(yíng)銷管理方式怎能體現(xiàn)創(chuàng)新性的文化？同樣在其投資的鑫鳳房產(chǎn)的鑫鳳家園項(xiàng)目中，其企業(yè)營(yíng)銷管理是完全的跟隨性策略，在營(yíng)銷方式上完全模仿當(dāng)?shù)厝f(wàn)科房產(chǎn)的營(yíng)銷方式，其宣傳方式也完全照搬照抄萬(wàn)科的方式，這是對(duì)企業(yè)文化的一種背離，對(duì)創(chuàng)建品牌，突破原有，注重創(chuàng)新，追求變更，以完美的業(yè)績(jī)回饋百姓的企業(yè)文化沒(méi)有絲毫的發(fā)展。類似的問(wèn)題在其多個(gè)投資項(xiàng)目中不斷出現(xiàn)，企業(yè)的盈利能力不斷下滑，出現(xiàn)連續(xù)多年的企業(yè)負(fù)增長(zhǎng)。與大連鑫鳳集團(tuán)同期成長(zhǎng)發(fā)展的大連大洋集團(tuán)卻出現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)，多年來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，市場(chǎng)占用率不斷擴(kuò)大。大連鑫鳳集團(tuán)的房地產(chǎn)投資項(xiàng)目中出現(xiàn)的文化與營(yíng)銷管理背離化的現(xiàn)象一直是企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的重要原因，背離企業(yè)文化的營(yíng)銷管理是對(duì)企業(yè)文化的浪費(fèi)，不但會(huì)造成負(fù)增長(zhǎng)還會(huì)加速企業(yè)的衰亡。企業(yè)對(duì)文化的利用和營(yíng)銷管理的調(diào)整也不是簡(jiǎn)單單一方向的，平衡企業(yè)文化與營(yíng)銷管理是企業(yè)發(fā)展獲利的關(guān)鍵。中小企業(yè)的企業(yè)文化是財(cái)富與資產(chǎn)，不要只喊口號(hào)，營(yíng)銷管理要符合企業(yè)文化，這樣的利用文化發(fā)展?fàn)I銷管理是借勢(shì)乘風(fēng)，會(huì)減少企業(yè)的發(fā)展阻力，營(yíng)銷管理是企業(yè)文化影響的重要方面，但并不僅僅是這一方面。改變企業(yè)文化與營(yíng)銷管理脫節(jié)化和背離化并不是我們的最終目的，我們最終的目的是利用文化的形成發(fā)展獨(dú)特的營(yíng)銷管理方式，使企業(yè)使命與價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。

五、企業(yè)文化重塑與更好的營(yíng)銷

1.企業(yè)文化的重塑。在總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下，創(chuàng)新已是當(dāng)下的時(shí)代主題，因而對(duì)于企業(yè)文化的重塑創(chuàng)新化是一個(gè)新方向。創(chuàng)新是大的方向，在文化重塑過(guò)程中就不得不優(yōu)先考慮創(chuàng)新，對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新不等于徹底放棄以往的企業(yè)文化，而是發(fā)展的繼承。哲學(xué)思維告訴我們要有辯證的否定，企業(yè)文化的重塑也是要辯證的在繼承精華的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。創(chuàng)新是如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得以發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不被淘汰，就要將創(chuàng)新的思維植入自己的文化中使其成為企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化力量的驅(qū)動(dòng)機(jī)，企業(yè)文化重塑一定要向創(chuàng)新化前進(jìn)。[6]企業(yè)文化的功能化是將文化視為具有某種功能的資產(chǎn)，而不是將文化視為一種工具停留在空洞的口號(hào)上。重塑企業(yè)文化就是讓我們?cè)谄髽I(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的資產(chǎn)，形成精神財(cái)富。利用企業(yè)文化的導(dǎo)向與約束等多項(xiàng)功能，企業(yè)能在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中積極應(yīng)對(duì)并充分發(fā)揮自我。當(dāng)然企業(yè)文化也有負(fù)面的功能，這也需要企業(yè)家的認(rèn)知，合理利用企業(yè)文化的積極作用克服企業(yè)文化的消極作用。[7]將功能化視為企業(yè)文化重塑的一個(gè)方向也是對(duì)管理者提出的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)總是與機(jī)遇共存的，能否抓住機(jī)遇正確重塑，需要的不僅僅是企業(yè)家的勇氣，還需要企業(yè)家過(guò)硬的能力。2.營(yíng)銷管理的重塑。①適應(yīng)化。企業(yè)文化重塑后就需要對(duì)營(yíng)銷管理進(jìn)行重塑，文化的改變必然要導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷管理的改變。營(yíng)銷管理要符合更新過(guò)后的企業(yè)文化，這樣才能充分發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)成為營(yíng)銷管理的驅(qū)動(dòng)力，才能穩(wěn)定助推營(yíng)銷的發(fā)揮，才能帶來(lái)企業(yè)的進(jìn)步。及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷管理使之適應(yīng)化就不會(huì)使文化成為企業(yè)發(fā)展的枷鎖，適應(yīng)化并不是一種新的形式而只是一種修訂。營(yíng)銷管理適應(yīng)企業(yè)文化是必然也是必須的。當(dāng)然營(yíng)銷管理并不僅局限于適應(yīng)企業(yè)文化，適應(yīng)新的時(shí)代變化，適應(yīng)消費(fèi)者新的需求與偏好也是我們努力的關(guān)鍵。適應(yīng)化是一個(gè)方向，具體的轉(zhuǎn)化和利用還需要企業(yè)家的敏銳力和洞察力。②適時(shí)化。時(shí)代是在變化發(fā)展的，市場(chǎng)也是不斷變化的。在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的過(guò)程中，把握消費(fèi)者的需要與偏好及時(shí)做好調(diào)整與改變才能做到真正的營(yíng)銷，企業(yè)的營(yíng)銷管理也同樣是適時(shí)化而不是穩(wěn)定不變的，符合新的企業(yè)文化，以新的文化為基礎(chǔ)，制度研究實(shí)施符合適時(shí)的營(yíng)銷管理方式。

作者:李智 馬麗卿 單位:浙江海洋大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]楊旖旎.青島市中小企業(yè)發(fā)展與就業(yè)問(wèn)題研究[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2010.

[2]彭惠清.試論思想政治工作與企業(yè)文化的融合及創(chuàng)新[J].東方企業(yè)文化，2015(09):26-26.

[3]呂健.文化利益論[D].上海：復(fù)旦大學(xué),2009:45-52.

[4]孫瑩.思想政治工作在和諧企業(yè)建設(shè)中的重要作用[J].東方企業(yè)文化，2014(15):53-53.

[5]萬(wàn)希.企業(yè)創(chuàng)新型文化的構(gòu)建[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009:62-66.

第4篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

關(guān)鍵詞：校園　籃球文化　體育文化　影響

1，校園籃球文化的內(nèi)涵

校園籃球文化是高校中關(guān)于籃球運(yùn)動(dòng)的物質(zhì)、制度、精神和行為文化的總和，主要涉及對(duì)象為當(dāng)代大學(xué)生，其包括大學(xué)生對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)認(rèn)識(shí)、自身的籃球觀念以及高校籃球制度等等。它包括了籃球文化環(huán)境，核心和內(nèi)容?；@球文化的環(huán)境是指校園內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化現(xiàn)象和群體文化氛圍。它以一種無(wú)形的力量對(duì)處于該環(huán)境中的個(gè)體產(chǎn)生潛在的教育作用?；@球文化的核心是校同精神，是校園精神實(shí)施的途徑與實(shí)體形態(tài)?；@球文化的內(nèi)容作為校園文化的重要組成部分是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的文化體系。它是以愉悅籃球、健身籃球?yàn)榛A(chǔ)，以競(jìng)技籃球?yàn)檎故?，以校同為空間，以師生為受眾主體，以校園精神為主要標(biāo)志的群體參與的文化活動(dòng)形式。

2，校園體育文化的本質(zhì)與特征

校園體育文化的本質(zhì)不是一個(gè)顯露的具體的某一體育問(wèn)題的簡(jiǎn)單描述，而是體育文化諸現(xiàn)象深層次的復(fù)合性概念。校園體育文化的本質(zhì)是學(xué)校教師和學(xué)生這個(gè)特定群體所具有的體育觀念，是校園內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的體育文化氛圍，是指在既定的現(xiàn)實(shí)社會(huì)大文化的背景下，在校園這一特定的環(huán)境中，為校園群體所共有、共享的所有體育精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的總和。

校園體育文化是校園文化的一部分，具有校園文化的特征，其價(jià)值核心與價(jià)值取向與校園文化所依托的價(jià)值體系相通。學(xué)生同樣是文化的受益者，又是文化的創(chuàng)造者，他們因一定的文化所形成的精神氛圍和物質(zhì)環(huán)境的潛移默化的影響，而同化為群體的一分子，再通過(guò)自己的言行參與文化的創(chuàng)造與傳遞。

3，校園籃球文化對(duì)高校體育文化的影響

籃球文化作為校園文化的重要的組成部分，具有強(qiáng)烈的個(gè)性。它是源于校園文化環(huán)境，以校園文化為背景，而又具有自己特殊的表現(xiàn)形式的一種文化符號(hào)?；@球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)群眾基礎(chǔ)深厚、深受學(xué)生喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才、培養(yǎng)終身體育的思想和鍛煉習(xí)慣、豐富學(xué)生的課余生活都具有積極的促進(jìn)作用。

3.1校園籃球文化為教育提高綜合素質(zhì)

大學(xué)生群體是國(guó)家的寶貴財(cái)富，是推動(dòng)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和科學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力，身心健康又是一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要組成部分，是人走向成功的基本保證。因而大學(xué)生群體的身心健康是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的客觀反映，是現(xiàn)代化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素，是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。籃球運(yùn)動(dòng)作為學(xué)校體育的重要組成部分，是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段和方法。體育充滿著理性的思考和哲學(xué)思維，長(zhǎng)期進(jìn)行籃球運(yùn)動(dòng)有助于學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)與自我教育，在實(shí)踐中會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地修正自己的認(rèn)知與行為，使自己具備社會(huì)所需要的心理品質(zhì)和各種能力，成為更符合社會(huì)需要，更能適應(yīng)社會(huì)的人。參加籃球運(yùn)動(dòng)有助于培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、克服困難的思想作風(fēng)，有助于培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、集體主義和愛(ài)國(guó)精神，有助于培養(yǎng)機(jī)智靈活、沉著果斷、謙虛謹(jǐn)慎等意志品質(zhì)，保持積極健康向上的心理狀態(tài)。

3.2校園籃球文化促進(jìn)終身體育的形成與發(fā)展

校園籃球文化是學(xué)校體育教育的一個(gè)重要部分，學(xué)校是學(xué)生終身體育理念形成的基礎(chǔ)?；@球運(yùn)動(dòng)深受廣大師生的喜愛(ài)，是他們首選的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一。通過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，他們培養(yǎng)了運(yùn)動(dòng)興趣，養(yǎng)成了運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣和參與意識(shí)，促進(jìn)了自主學(xué)習(xí)與終身堅(jiān)持體育鍛煉意識(shí)所形成。校園籃球文化能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生從事體育活動(dòng)的能力與學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，讓學(xué)生在學(xué)生時(shí)代學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)；讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到體育的價(jià)值，生活中離不開(kāi)體育，體育能給他們帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣。進(jìn)行校園文化教育能給學(xué)生營(yíng)造一種健康的文化氛圍，從而潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生終身的體育意識(shí)與能力。學(xué)校體育要運(yùn)用終身體育教育的理論和方法，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的體育興趣，以培養(yǎng)學(xué)生的體育意識(shí)和能力。學(xué)生走向社會(huì)后，不僅有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，而且具有一定的體育素養(yǎng)，能夠適應(yīng)現(xiàn)代生活方式，提高生活質(zhì)量，充分發(fā)揮終身體育的重要性。

3.3校園籃球文化豐富大學(xué)生的校園文化生活

群體活動(dòng)是最能反映該校體育文化的有效指標(biāo)之一。群體活動(dòng)能否持續(xù)高質(zhì)量地開(kāi)展是關(guān)鍵。開(kāi)展籃球運(yùn)動(dòng)能豐富學(xué)生的文化生活，調(diào)劑感情，增加生活樂(lè)趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)勇敢頑強(qiáng)、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助等良好的品質(zhì)。經(jīng)常參加籃球運(yùn)動(dòng)，可以獲得一種滿足感，使由于學(xué)習(xí)所帶來(lái)的神經(jīng)緊張、腦力疲勞及紊亂的情緒得到有益的調(diào)節(jié)和放松，促進(jìn)身心健康，提高學(xué)習(xí)和工作效率，以球會(huì)友，加深了解，增進(jìn)友誼，提高交際能力?；@球聯(lián)賽的校際標(biāo)語(yǔ)、籃球沙龍、大學(xué)生自愿服務(wù)等豐富多彩的活動(dòng)，使大學(xué)生從課業(yè)負(fù)擔(dān)中走出來(lái)，參加到生動(dòng)活潑的課余生活中去，達(dá)到強(qiáng)身健體、陶冶情操，以及培養(yǎng)興趣、團(tuán)隊(duì)精神等目的。教育是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)自愿地進(jìn)行自我教育的，良好的校園體育文化所營(yíng)造的向上的體育精神，將會(huì)使學(xué)生親身感受到體育對(duì)人心靈的啟迪和熏陶，潛移默化地影響到學(xué)生人格的塑造，進(jìn)而與校風(fēng)、學(xué)風(fēng)相結(jié)合，融入到學(xué)校獨(dú)特的氛圍之中。

第5篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

關(guān)鍵詞：校園文化；足球；團(tuán)隊(duì)精神；體育

培育四有新人，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才是現(xiàn)代社會(huì)的必然要求。體育作為校園文化的載體之一，是素質(zhì)教育全面發(fā)展的組成部分。而足球運(yùn)動(dòng)以其獨(dú)特的魅力吸引了無(wú)數(shù)大學(xué)生的喜愛(ài)，其影響力超過(guò)任何一項(xiàng)體育活動(dòng)，因此在當(dāng)代大學(xué)校園的文化生活中有著不可替代的作用。在物質(zhì)生活得到極大豐富的當(dāng)下，人們已不滿足于當(dāng)前的物質(zhì)文化需求，更多的需要精神文化方面的追求。足球運(yùn)動(dòng)不但可以強(qiáng)身健體更可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和和堅(jiān)忍不拔的意志，不但可以帶來(lái)樂(lè)趣，更能增加友誼，不僅可以愉悅身心，陶冶情操，還能夠促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、拼搏精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、遵紀(jì)守法精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等體育精神的發(fā)揚(yáng)對(duì)大學(xué)生的優(yōu)良的品質(zhì)有著潛移默化的影響。這些體育精神正是高校精神文化建設(shè)的靈魂和精髓，因此構(gòu)建高校足球文化具有重要意義，必不可少。

一、對(duì)足球團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)與理解

所謂團(tuán)隊(duì)精神，最直接的描述就是要求成員間相互協(xié)作、相互配合共同努力完成一項(xiàng)任務(wù)或工作，未達(dá)成既定目標(biāo)成員需要有大局意識(shí)、服務(wù)精神、協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)在于尊重個(gè)人興趣和成就，共同發(fā)展和進(jìn)步，核心在于協(xié)同合作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)全體成員的向心力和超強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)力取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的實(shí)力，取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)配合的默契，取決于每個(gè)人的活力，不應(yīng)一個(gè)人的好壞而變化。

二、校園足球文化概述

校園足球文化是以足球?yàn)檩d體，以學(xué)生為主體，以校園為空間，以課內(nèi)外活動(dòng)為內(nèi)容而開(kāi)展的一種校園群體文化，體現(xiàn)更多的校園文化精神。作為校園文化生活的一部分，開(kāi)展校園足球最終目的是將足球文化融入到學(xué)校的管理、發(fā)展等各方面的工作中，形成“熱情、參與、合作、拼搏”的校園文化精神，以特色文化激勵(lì)、提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。以“教學(xué)育人”為目的為國(guó)家輸送德智體美勞全面發(fā)展的合格人才。開(kāi)展足球教育：第一，開(kāi)展足球教育活動(dòng)，首先要足球課程進(jìn)入班級(jí)課堂，從普及足球的知識(shí)、足球發(fā)展歷史入手，讓學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)有全面的認(rèn)識(shí)和了解，從而產(chǎn)生濃厚的興趣，第二，開(kāi)展形式多樣的校內(nèi)外足球活動(dòng)和比賽，形成長(zhǎng)效機(jī)制，加大足球運(yùn)動(dòng)宣傳，加強(qiáng)校內(nèi)外足球隊(duì)的交流，協(xié)同促進(jìn)足球活動(dòng)的健康發(fā)展。

三、足球團(tuán)隊(duì)精神對(duì)高校校園文化的影響

（一）對(duì)學(xué)生道德文化的影響

足球運(yùn)動(dòng)不光是一項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)的運(yùn)動(dòng)，更是一項(xiàng)陶冶學(xué)生情操，對(duì)學(xué)生樹(shù)立良好道德風(fēng)尚有著巨大影響的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。足球運(yùn)動(dòng)是濃縮社會(huì)性、群眾性和競(jìng)技性的一項(xiàng)復(fù)雜的體育運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，人的心理素質(zhì)，思想、作風(fēng)都會(huì)在運(yùn)動(dòng)中得到充分的體現(xiàn)。競(jìng)技足球勝敗乃兵家常事，如何培養(yǎng)“勝不驕、敗不餒”的優(yōu)良作風(fēng)是一個(gè)重大命題。而正是在這個(gè)過(guò)程中才能歷練人的品質(zhì)，升華我們品格。如何更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更需要每一個(gè)人的努力和付出，而當(dāng)下任何一個(gè)事物的發(fā)展都不可能憑一己之力所能完成，因此當(dāng)今社會(huì)正需要的就是這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過(guò)足球運(yùn)動(dòng)，不但可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、集體合作精神和全局觀念，更有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的思想、品德和作風(fēng)。

（二）對(duì)學(xué)生綜合文化素質(zhì)的影響

足球運(yùn)動(dòng)不是一項(xiàng)單純的體育活動(dòng)，它除了能調(diào)動(dòng)人體各感覺(jué)器官、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等各方面的協(xié)調(diào)功能力外，更能培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性。球場(chǎng)上瞬息萬(wàn)變各種情況隨時(shí)都可能發(fā)生，隨機(jī)應(yīng)變應(yīng)對(duì)各種賽前未曾預(yù)料的情況，考驗(yàn)的每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員球場(chǎng)上的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的隨機(jī)應(yīng)變能力。在這個(gè)過(guò)程中每一個(gè)人的能力都會(huì)得到鍛煉和提高。在對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的學(xué)習(xí)、參與中每一個(gè)的綜合文化素質(zhì)都可以得到提高。

（三）對(duì)學(xué)生身心健康的影響

足球是一項(xiàng)復(fù)雜的體育運(yùn)動(dòng)，不但講求個(gè)人的技能，更講求每一個(gè)的戰(zhàn)術(shù)配合。在瞬息萬(wàn)變的足球運(yùn)動(dòng)中需要的是精湛的個(gè)人技術(shù)，和完美的團(tuán)隊(duì)配合，更需要冷靜頭腦。因此一場(chǎng)足球運(yùn)動(dòng)，不但是一場(chǎng)體育活動(dòng)或勞動(dòng)，更像是一場(chǎng)生動(dòng)的素質(zhì)教育課。跑、運(yùn)球、傳球、突破、射門(mén)是足球運(yùn)動(dòng)的基本技能，連貫流暢的技術(shù)動(dòng)作和要領(lǐng)，不但有利于個(gè)人體質(zhì)的增長(zhǎng)，更能促進(jìn)人的靈敏度、心理素質(zhì)、智力大發(fā)展。足球運(yùn)動(dòng)開(kāi)展可以增加人們之間的交流，從而提高學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)心理的自我調(diào)節(jié)能力，從而有助于學(xué)生身心健康。

（四）對(duì)學(xué)生美育思想的影響

每一個(gè)經(jīng)典的進(jìn)球，都是一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。足球運(yùn)動(dòng)中人們常提到的倒掛金鉤、圓月彎刀等等一個(gè)個(gè)優(yōu)雅形容，其實(shí)質(zhì)是足球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)美學(xué)最好的評(píng)價(jià)和形容。足球運(yùn)動(dòng)不但可以鍛煉人，達(dá)到健美的目的和效果，更能帶來(lái)身心上的愉悅。足球運(yùn)動(dòng)中能充分展現(xiàn)個(gè)體技能美、團(tuán)隊(duì)合作美、戰(zhàn)術(shù)利用美，對(duì)于培養(yǎng)美的思想風(fēng)格，培養(yǎng)欣賞美的眼光，還可以培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和藝術(shù)鑒賞水平，對(duì)大學(xué)生美育素質(zhì)起促進(jìn)作用。

四、結(jié)論

足球運(yùn)動(dòng)在高校校園文化生活中發(fā)揮著不可替代的作用。足球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展對(duì)學(xué)生道德文化、綜合素質(zhì)、身心健康有著重要影響，其運(yùn)動(dòng)美學(xué)對(duì)于陶冶人的品格有著重要作用。在課余生活中開(kāi)展足球運(yùn)動(dòng)并注重足球運(yùn)動(dòng)的價(jià)值，讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和生活中能更好的與人相處，與人為善。足球運(yùn)動(dòng)既給個(gè)人才能展示提供了一個(gè)平臺(tái)，又強(qiáng)調(diào)了相互支持，相互配合的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在大學(xué)生正確處理個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系方面起了正面引導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]單劍銳.論足球運(yùn)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)精神[J].唐山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2007(05).

第6篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

關(guān)鍵詞：桐城小花；地域文化；茶葉發(fā)展

一、前言

桐城地域文化形式多樣，內(nèi)容豐富，具有獨(dú)特性，唯一性。桐城小花是桐城的地方特產(chǎn)，歷史悠久，馨香四溢，為明清貢品，聲名遠(yuǎn)播。桐城雖然文化氣息濃厚，但卻沒(méi)有將這得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)與桐城小花茶葉相聯(lián)系，造成了資源的浪費(fèi)，小花茶的營(yíng)銷停止不前。本文從地域文化的角度出發(fā)，解析桐城的地域文化，研究地域文化在桐城小花茶的營(yíng)銷中的植入問(wèn)題，明確其現(xiàn)狀與不足，通過(guò)實(shí)證分析為桐城小花及我國(guó)其他各個(gè)地區(qū)的土特產(chǎn)營(yíng)銷提出建議。

二、地域文化與土特產(chǎn)營(yíng)銷理論分析

1.地域文化的特征

地域文化具備地域性、豐富性、穩(wěn)定性三個(gè)基本特征。從本質(zhì)上來(lái)講，不管是哪種每種文化的特點(diǎn)跟其地域性相關(guān)，由于每種文化都有其固定的影響范圍和其地域性特點(diǎn)。地域的文化特征是其自身獨(dú)有的或者是獨(dú)創(chuàng)的，具有一定的典型性、獨(dú)特性并且與其他地域文化特征有著比較大的區(qū)別。

地域文化的地域性是人們?cè)谠摰赜蛏a(chǎn)、生活、勞作，以及社會(huì)歷史環(huán)境的演變中不斷積累而成的。不管是歷史古跡、地方文化傳說(shuō)，還是當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、思維習(xí)慣、道德傳統(tǒng)和價(jià)值觀等，無(wú)一不滲透著濃烈的地域文化色彩。

地域文化的豐富性體現(xiàn)在不同地域文化多具有的多樣性、層次性和整體性上，地域文化的多樣性可以使不同地域的人在交流時(shí)相互影響，相互借鑒，取其精華去其糟粕，經(jīng)過(guò)交流與碰撞，形成文化的交融，能夠更高效的地解決當(dāng)?shù)匚幕嬖诘默F(xiàn)實(shí)問(wèn)題。地域文化的層次性可以使地域文化按照不同的等級(jí)形成多種地域文化系統(tǒng)，按照等級(jí)層次由高到低進(jìn)行細(xì)分，地域文化的種類由少到多，層次分得越細(xì)，地域文化的特征越具體。地域文化整體性是地域文化的豐富性的另一種表現(xiàn)，許多當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕⒉皇枪铝⒋嬖诘?，而是多種文化相互融合，共同影響著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)整體的發(fā)展。地域文化是地域特征鮮明的文化單元，其有比較完整的體系。

2.地域文化與當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)營(yíng)銷理論分析

當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展需要當(dāng)?shù)氐赜蛭幕鳛閯?dòng)力，既要具備土特產(chǎn)自身的商品效應(yīng)，又要通過(guò)土特產(chǎn)將當(dāng)?shù)氐赜蛭幕瘋鞒邢氯?，因此，在土特產(chǎn)品外披上地域文化這件外衣對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展有著重要的意義。

土特產(chǎn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中往往會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡奈幕?，并收集土特產(chǎn)的相關(guān)資料，例如民俗風(fēng)俗、古老傳說(shuō)和名勝古跡、歷史名人等等。產(chǎn)品的的文化特色都必須在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中展現(xiàn)出來(lái)。產(chǎn)品展現(xiàn)出的地域特色都是以文化元素為基礎(chǔ)的。同時(shí)，產(chǎn)品包裝在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，所貫穿的設(shè)計(jì)思路也是以土特產(chǎn)產(chǎn)地的地域文化為基礎(chǔ)，包裝能展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍v史，民俗風(fēng)情等等。一般地方的土特產(chǎn)大多都具有悠久的歷史，民族文化氣息濃郁。如果在包裝設(shè)計(jì)方面能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些地域文化元素，不但可以突顯土特產(chǎn)的特色，還可以體現(xiàn)出包裝的文化價(jià)值。

地域傳統(tǒng)文化豐富多樣，土特產(chǎn)包裝的設(shè)計(jì)可以從中選取各種各樣的文化素材。比如，中國(guó)的傳統(tǒng)元素一般分為“形”“意”“神”三個(gè)方面：“形”是指形狀、結(jié)構(gòu)、色彩；“意”指這些形狀、結(jié)構(gòu)、色彩所代表的寓意，“神”是指當(dāng)?shù)匚幕膬?nèi)涵。土特產(chǎn)包裝設(shè)計(jì)中融入地域傳統(tǒng)文化元素，可以達(dá)到引起消費(fèi)者注意，激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望的效果。

3.地域文化對(duì)土特產(chǎn)營(yíng)銷的影響

（1）特產(chǎn)產(chǎn)地文化對(duì)土特產(chǎn)營(yíng)銷的影響

特產(chǎn)文化，將美食特產(chǎn)與地域文化聯(lián)系起來(lái)，利用民眾唯特產(chǎn)是寶的心理，展示其獨(dú)特誘人之處，故而消費(fèi)者趨之若鶩。特產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展其包含的文化因素作用越來(lái)越大。特產(chǎn)在銷售的過(guò)程中，其提高特產(chǎn)自身的文化附加值，可以讓消費(fèi)者認(rèn)可，使得該類特產(chǎn)在同類的產(chǎn)品中，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特產(chǎn)文化的核心是特產(chǎn)，突破點(diǎn)是文化。挖掘特產(chǎn)自身所蘊(yùn)含的文化信息，將其所蘊(yùn)的流行文化、文化理論、區(qū)域文化、文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)文化、文化場(chǎng)館及文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)信息充分挖掘。對(duì)于充分發(fā)揮特產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立地區(qū)意識(shí)具有非常重要的意義。

（2）銷售地消費(fèi)文化對(duì)土特產(chǎn)營(yíng)銷的影響

地方特產(chǎn)營(yíng)銷離不開(kāi)當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化，地方特產(chǎn)區(qū)域的選擇是營(yíng)銷的首要考慮，需要考慮其有關(guān)系的文化面，是否有沖突。文化的不同決定了當(dāng)?shù)匕傩諏?duì)該產(chǎn)品的接受程度的不同。并且消費(fèi)能力也是其當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力的組成部分，因此土特產(chǎn)在營(yíng)銷的過(guò)程中，合理的定位對(duì)土特產(chǎn)營(yíng)銷十分重要，不僅如此，土特產(chǎn)營(yíng)銷時(shí)還要考慮其潛在的消費(fèi)對(duì)象。

三、桐城小花營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

2014年桐城現(xiàn)有茶園總面積4.45萬(wàn)畝，根據(jù)調(diào)查顯示，今年桐城采摘園面積約4.05萬(wàn)畝，與去年相比增長(zhǎng)4.7%，農(nóng)戶茶葉總產(chǎn)值達(dá)1.5億元，茶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上總產(chǎn)值將超2.9億元。目前，桐城的茶葉多是當(dāng)?shù)叵M(fèi)，城市區(qū)居民茶葉消費(fèi)人數(shù)最多，達(dá)到90%以上，山區(qū)農(nóng)戶茶葉消費(fèi)人數(shù)為60%以上，郊區(qū)農(nóng)戶茶葉消費(fèi)人數(shù)為50%以上。

四、桐城市小花茶葉發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.龍頭生產(chǎn)企業(yè)少而弱，整體生產(chǎn)效率低下

在桐城市現(xiàn)有的小花茶葉生產(chǎn)企業(yè)中，雖然數(shù)量眾多，但是真正具有大規(guī)模的龍頭企業(yè)很少。在桐城市的200多加小花茶葉生產(chǎn)加工廠中大部分是家庭作坊式的，不僅加工工藝不夠規(guī)范、品質(zhì)得不到保證外，年加工量也不及大規(guī)模企業(yè)的一半。不僅如此，小規(guī)模的小花茶葉加工廠其品種單一，科技含量低，沒(méi)有能夠延長(zhǎng)茶葉生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈。這樣往往會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能低下的情況，茶葉的高額利潤(rùn)被其他公司所獲取。

2.缺少有影響力的大品牌，品牌資源整合不夠

同時(shí)，小規(guī)模的企業(yè)眾多必然導(dǎo)致小花茶葉缺乏有影響力的大品牌，加之對(duì)外宣傳力度的不夠，這些種種原因必然導(dǎo)致小花茶葉的知名度不夠，很難做到“走出去”，對(duì)外的市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)辟。如果不加對(duì)外宣傳力度，提升品牌質(zhì)量，小花茶葉的銷量很難有質(zhì)的突破。

3.對(duì)外宣傳不夠，缺乏營(yíng)銷力度

桐城市雖然在茶葉資源和茶葉品質(zhì)等方面占有很大的優(yōu)勢(shì)，但是由于過(guò)去的封閉環(huán)境以及當(dāng)今的對(duì)外宣傳力度不夠，這就造成了生產(chǎn)的茶葉大部分是在市內(nèi)自產(chǎn)自銷。不僅是宣傳力度不夠，桐城市的市場(chǎng)銷售體系也不夠健全，很容易導(dǎo)致銷售混亂的情況發(fā)生。部分廠家仍然抱著“酒香不怕巷子深”的舊觀念，原地待售，不愿意主動(dòng)“走出去”開(kāi)拓市場(chǎng)，從全國(guó)各大銷售市場(chǎng)來(lái)看，很少能在常見(jiàn)的人口流動(dòng)性強(qiáng)的場(chǎng)所見(jiàn)到桐城市茶葉的宣傳廣告和銷售窗口。如果桐城市茶葉的發(fā)展還在局限于市內(nèi)銷售，不有所動(dòng)作的話，其發(fā)展令人堪憂。

五、桐城小花文化營(yíng)銷的建議

1.發(fā)展經(jīng)營(yíng)體系，完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

在桐城市本地建立專業(yè)的茶葉批發(fā)市場(chǎng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)，方便各地客商與游客的商貿(mào)洽談與選購(gòu)；在各中心城市，可設(shè)立桐城市茶葉的品牌專營(yíng)店和展示廳；在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站等人流較大的站點(diǎn)，通過(guò)媒體廣告和海報(bào)等方式加強(qiáng)宣傳，并設(shè)立不同層次的專柜，構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)；鑒于超市的巨大輻射力，應(yīng)積極推動(dòng)茶產(chǎn)品進(jìn)入超市設(shè)立專柜，以滿足不同層面的消費(fèi)需求；同時(shí)，還應(yīng)充分利用即將成型的便利交通網(wǎng)，打入全國(guó)各主要茶葉批發(fā)市場(chǎng)，提高桐城市茶葉的知名度，完善銷售網(wǎng)絡(luò)。由于旅游已成為桐城市的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，可結(jié)合旅游的發(fā)展進(jìn)行茶葉宣傳與銷售，如建立品茶園，發(fā)展采茶游等，讓游客在逐步了解中認(rèn)可桐城市茶葉。

2.積極弘揚(yáng)桐城的茶文化

龍井、普洱、鐵觀音、碧螺春等名茶，都因?yàn)橘x予了文化的性情而深受消費(fèi)者喜愛(ài)。鐵觀音代表的是“功夫茶文化”，龍井、碧螺春代表的是“江南文人文化”，普洱茶代表的是中國(guó)傳統(tǒng)的馬幫文化，是茶馬古道的精髓。至今普洱茶任然保留了茶餅、茶掛飾等傳統(tǒng)茶。其獨(dú)特的形式，都是其古老茶文化的象征。因此桐城在開(kāi)拓桐城小花的過(guò)程中必須先把桐城的茶文化打出去，將其茶文化知名度提高之后，茶的銷量也會(huì)有相應(yīng)的提高。將“六尺巷”之中的君子風(fēng)范進(jìn)行現(xiàn)代化釋義―禮讓的君子。因此，當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行茶文化推廣的過(guò)程中不應(yīng)當(dāng)僅僅只是唱白話，如：領(lǐng)導(dǎo)重視，加大投資力度，加強(qiáng)管理等等。作為公眾都關(guān)注的部門(mén)，當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重體現(xiàn)君子風(fēng)范，讓大眾看到一個(gè)君子風(fēng)范的政府的形象。

3.注重桐城小花包裝設(shè)計(jì)

茶葉發(fā)展到今天，已然不是單獨(dú)供人飲用那么簡(jiǎn)單，中國(guó)茶文化發(fā)展到今天，已經(jīng)是人們之間相互交流的一種方式，許多愛(ài)茶人士都會(huì)相互贈(zèng)送茶葉來(lái)表達(dá)彼此之間的友誼，贈(zèng)送親朋好友固然包裝是很重要的，這就要求桐城小花也需要擁有獨(dú)特有意義的包裝。

利用現(xiàn)代設(shè)計(jì)手段，演繹桐城小花包裝，并不是簡(jiǎn)單的將傳統(tǒng)元素進(jìn)行組合，而是給這些元素添加新的意義，把它變的時(shí)尚而又不失當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化特性。人們都會(huì)喜歡一些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，桐城小花包裝設(shè)計(jì)才會(huì)有新的生命力。目前桐城小花品包裝，工藝簡(jiǎn)單，沒(méi)有新意。因此，在桐城小花的包裝上應(yīng)改革創(chuàng)新工藝、引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)，使產(chǎn)品重?zé)ü饷ⅲぐl(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

校園精神的穩(wěn)定性具有一定的相對(duì)性，在一定時(shí)期內(nèi)，它是師生員工們的思想、意識(shí)和行為得以維系的規(guī)范。正是這種相對(duì)穩(wěn)定性的存在，校園精神成為教師、學(xué)生等的思想動(dòng)力。校園精神以隱性課程的形式來(lái)對(duì)受教育者進(jìn)行正確的引導(dǎo)，體現(xiàn)出了其規(guī)范和約束的作用。一方面校園精神影響著青年學(xué)生們，使他們?cè)谶@種良性環(huán)境中受到應(yīng)有的熏陶，不斷地糾正他們的人生觀和價(jià)值觀，從而培養(yǎng)起科學(xué)的、正確的人生觀和價(jià)值觀；另一方面，校園精神還可以反作用于中職學(xué)校的第一課堂，促使其形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)，這種影響雖然無(wú)形但卻十分深刻，經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)歷，我們深有感觸。最后，行為激勵(lì)功能。校園精神的滲透性，可以向整個(gè)學(xué)校的各個(gè)方面進(jìn)行滲透，師生員工在一切活動(dòng)中都受到其積極的影響。這種滲透熏陶具有潛移默化的作用，教者無(wú)須煩瑣地說(shuō)教，受教者就能感悟到校園精神對(duì)自己的行為的激勵(lì)作用。校園精神的強(qiáng)大精神力對(duì)人們進(jìn)行激勵(lì)，不斷地使他們銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)、矢志成才。由此可見(jiàn)，校園精神這一無(wú)形的德育資源在中職學(xué)校教育中發(fā)揮著積極重要的作用，我們應(yīng)積極建設(shè)好校園精神文化。

二、校園文化是無(wú)形的德育課堂

校園文化環(huán)境包括物質(zhì)文化環(huán)境與精神文化環(huán)境兩個(gè)層面，物質(zhì)文化環(huán)境方面主要是指我們的校容校貌，精神文化環(huán)境方面主要是指我們的校風(fēng)、文化活動(dòng)等。校園文化環(huán)境是無(wú)形的德育課堂，在德育教育中發(fā)揮著不可或缺之作用。一是其導(dǎo)向作用。校園精神具有明顯的導(dǎo)向作用，學(xué)校在長(zhǎng)期以來(lái)形成的優(yōu)良校風(fēng)逐漸沉淀，形成一種科學(xué)的價(jià)值取向，引導(dǎo)一代又一代的師生去追求這一理想，朝著這一理想不斷努力。例如：一條富有內(nèi)涵的校訓(xùn)，一句積極向上的宣傳口號(hào)，一則反映宿舍的“寓訓(xùn)詞”等，都深深地體現(xiàn)出學(xué)校的文化理想和教育目標(biāo)，體現(xiàn)出了我們的校園精神之所在，引導(dǎo)職業(yè)學(xué)生們?nèi)ヅΤ蔀樯鐣?huì)主義的建設(shè)者和合格的接班人。二是其陶冶作用。良好的校園文化可以去美化人的心靈，陶冶人的情操，正如古人所說(shuō)：“蓬生麻中，不扶而直。”在中職學(xué)校的現(xiàn)實(shí)教育之中，人們?yōu)閷W(xué)校選擇了良好的自然環(huán)境，將其創(chuàng)建成為理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。只有在這種環(huán)境中，師生員工才能更好地感受到濃郁的文化氣息，才能耳濡目染，不斷地陶冶情操。三是其規(guī)范作用。在這個(gè)和諧的大環(huán)境中，又有一種無(wú)形的約束之力，它雖然悄無(wú)聲息，但卻告訴別人應(yīng)該怎樣去做，不應(yīng)該怎樣做。它是一種強(qiáng)大的力量，時(shí)時(shí)刻刻在規(guī)范著師生員工的思想和行為。校園文化內(nèi)涵具有很強(qiáng)的凝聚力和指向性，時(shí)時(shí)刻刻地規(guī)范著師生員工的思想和行為，匡正他們的生活態(tài)度，讓他們的不良言行有所收斂乃至改正。學(xué)校管理也是校園精神的一部分，它的作用也是不言而喻的。四是其調(diào)適作用。在這個(gè)良好的環(huán)境中，有一種無(wú)形的力量，構(gòu)成一種群體心理氛圍，從而起到調(diào)適的作用。當(dāng)然，它不僅僅表現(xiàn)在精神環(huán)境上，物質(zhì)環(huán)境也是相當(dāng)豐富的。優(yōu)雅整潔、空氣清新的校園環(huán)境，既能調(diào)節(jié)氣候、減少污染，又能改善人們的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，緩解積郁內(nèi)心的障礙。為師生員工提供愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們更積極地工作與學(xué)習(xí)，促進(jìn)中職教育的良好發(fā)展。

三、校園文化是隱形的德育課程

雖然校園文化是摸不著看不見(jiàn)的一種內(nèi)在文化，它不是以具體的物質(zhì)形式存在的，但它是確確實(shí)實(shí)存在的，在師生員工日常的教育、學(xué)習(xí)、工作和生活之中表現(xiàn)得淋淋盡致。校園文化雖然只是一門(mén)隱性的德育課程，但是它的教育意義非同凡響，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，校園文化是培育人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。校園文化活動(dòng)是校園文化建設(shè)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”和指導(dǎo)者，一方面增強(qiáng)了師生員工的凝聚力，讓他們不斷地崇尚校園文化，并逐漸成為他們的信念與準(zhǔn)則，并將其進(jìn)一步得到鞏固與發(fā)揚(yáng)光大。另一方面校園文化活動(dòng)改善了校園的物質(zhì)環(huán)境，促進(jìn)了校園環(huán)境的良好建設(shè)，而校園環(huán)境反過(guò)來(lái)又為校園文化活動(dòng)的開(kāi)展提供了更加和諧、優(yōu)秀的空間。其次，校園文化活動(dòng)是豐富精神文化的重要形式之一。校園文化活動(dòng)內(nèi)容常常有政治、理想、道德等相關(guān)的知識(shí)，能夠做到真正的寓教于樂(lè)、寓教于行，達(dá)到活動(dòng)和教育的目的。校園文化活動(dòng)具有娛樂(lè)性，學(xué)生能夠自由選擇自己喜好的活動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生深厚的個(gè)人興趣；校園文化活動(dòng)具有參與性，豐富多彩的校園文化活動(dòng)讓廣大師生樂(lè)此不疲。同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生之間的交際關(guān)系，提高了自身的各方面素質(zhì)能力。再次，校園文化活動(dòng)是學(xué)生面向?qū)嵺`的重要途徑，讓他們從孤芳自賞的象牙塔中走出來(lái)，不斷地參與實(shí)踐，不斷地去積極適應(yīng)社會(huì)。時(shí)事報(bào)告能夠讓學(xué)生們及時(shí)了解社會(huì)國(guó)內(nèi)外最新的焦點(diǎn)與最前沿的發(fā)展動(dòng)態(tài)，科技講座不斷充實(shí)著學(xué)生們的大腦。課外科技活動(dòng)，讓學(xué)生們離社會(huì)更近了一步，有力地推動(dòng)了學(xué)生加倍學(xué)好專業(yè)知識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

第8篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；供應(yīng)鏈管理；實(shí)證研究；偏最小二乘法的結(jié)構(gòu)方程模型

[中圖分類號(hào)]F272.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006―5024（2014）01―0038―06

一、引言

企業(yè)文化及相關(guān)的研究與運(yùn)用在管理學(xué)的學(xué)界和業(yè)界一直是一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，一般可以認(rèn)為企業(yè)文化是一種完成業(yè)務(wù)的方式，即不同組織在處理經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題時(shí)所采用的不同方式，其目的是更穩(wěn)定的凝聚企業(yè)的人力、技術(shù)和知識(shí)資源，加速形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使得企業(yè)能夠更有效和高效地完成任務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，單個(gè)企業(yè)已經(jīng)很難有效和高效地完成其全部業(yè)務(wù)流程，為此，從上世紀(jì)末至今，將上下游企業(yè)整合在一起，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造企業(yè)問(wèn)雙贏關(guān)系的供應(yīng)鏈管理成為了當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)采用的競(jìng)爭(zhēng)方式，但這種跨出傳統(tǒng)企業(yè)邊界的合作管理方式必然帶來(lái)更復(fù)雜的溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。

這樣，一方面，隨著供應(yīng)鏈管理被越來(lái)越多企業(yè)采用，包括企業(yè)文化在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐應(yīng)嘗試擴(kuò)展到整條供應(yīng)鏈中；另一方面，企業(yè)文化帶來(lái)的是問(wèn)題思考方式和業(yè)務(wù)處理方式的一致性，供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)如果在處理問(wèn)題的方式上有較強(qiáng)的一致性，就可以在處理溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題時(shí)更加方便。因此，將企業(yè)文化與供應(yīng)鏈管理結(jié)合起來(lái)研究顯得非常必要，本文希望從制造商和銷售商，即供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的不同角度，比較研究企業(yè)文化的一致性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效、供應(yīng)鏈成員的滿意度、以及供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生的影響。本研究希望研究?jī)蓚€(gè)令人感興趣的問(wèn)題：

研究問(wèn)題1：供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)中企業(yè)文化的一致性會(huì)如何影響供應(yīng)鏈效果？

研究問(wèn)題2：研究問(wèn)題1中的影響在供應(yīng)鏈的上下游（即制造商端和銷售商端）會(huì)有什么樣的區(qū)別？

二、文獻(xiàn)綜述

獨(dú)立的對(duì)于企業(yè)文化與對(duì)于供應(yīng)鏈的研究均有了很多有代表性的成果。例如Schein對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、人性假設(shè)在企業(yè)文化中作用進(jìn)行研究；Cameron對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)量表的開(kāi)發(fā)，常亞平、鄭宇、閻俊、張金隆等的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目組通過(guò)大量實(shí)踐研究構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)文化的測(cè)評(píng)模型；Dwyer研究了長(zhǎng)期合作關(guān)系對(duì)單個(gè)企業(yè)和整條供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)提高作用；Min探討了信息共享對(duì)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的影響；Jap討論了供應(yīng)鏈參與企業(yè)的共同投資對(duì)合作關(guān)系的影響等。

研究企業(yè)文化對(duì)供應(yīng)鏈影響的文獻(xiàn)并不多。Mentzer提出信任、承諾、合作觀念、組織適應(yīng)性、和管理層支持是供應(yīng)鏈組織共享價(jià)值的五個(gè)文化要素；Ryu發(fā)現(xiàn)韓國(guó)供應(yīng)鏈管理中長(zhǎng)期遵循的集體主義文化可以更成功的協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的長(zhǎng)期關(guān)系；Koster發(fā)現(xiàn)日本的集體主義文化比西方的個(gè)人決策更能形成值得信賴的供應(yīng)鏈關(guān)系；Roh分析了組織文化對(duì)供應(yīng)鏈生產(chǎn)效率的影響；Tomas研究了供應(yīng)鏈文化競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于供應(yīng)鏈訂單滿足時(shí)間的正向影響作用。

目前企業(yè)文化對(duì)供應(yīng)鏈影響的文獻(xiàn)存在著以下一些方面值得進(jìn)一步擴(kuò)充：首先，目前該方面的文獻(xiàn)以案例研究和定性研究為主，缺乏具備更強(qiáng)說(shuō)服力的實(shí)證研究；其次，目前的研究大多數(shù)從供應(yīng)鏈的某一個(gè)參與方的角度進(jìn)行，而沒(méi)有同時(shí)從供應(yīng)鏈的多個(gè)參與方進(jìn)行比較研究；此外，該方面幾乎沒(méi)有在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的研究。因此，本文希望從我國(guó)的制造性企業(yè)和銷售性企業(yè)作為供應(yīng)鏈的不同參與方的兩個(gè)方面收集數(shù)據(jù)，通過(guò)一定樣本數(shù)量的實(shí)證研究發(fā)掘供應(yīng)鏈企業(yè)文化的一致性對(duì)供應(yīng)鏈最終效果的影響。

三、理論模型和假設(shè)建立

（一）因變量

為更全面地評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)文化的一致性對(duì)供應(yīng)鏈效果的影響，本文希望用多個(gè)變量來(lái)反映供應(yīng)鏈的效果。Field研究中發(fā)現(xiàn)更緊密的供應(yīng)鏈成員關(guān)系是由供應(yīng)鏈成員的滿意水平和供應(yīng)鏈績(jī)效導(dǎo)致的，本文也將使用這兩個(gè)變量反應(yīng)供應(yīng)鏈效果，其中供應(yīng)鏈成員的滿意水平被定義為供應(yīng)鏈上的某一組織對(duì)供應(yīng)鏈上其他組織在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的表現(xiàn)是否滿意的程度的評(píng)價(jià)；而供應(yīng)鏈績(jī)效可以被定義為每一個(gè)供應(yīng)鏈成員在參與到供應(yīng)鏈中后其經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高程度，以及整條供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高程度。

但上述兩個(gè)變量都容易受到宏觀經(jīng)濟(jì)形式的變化、各個(gè)行業(yè)的區(qū)別等外部因素的影響，因此，除了上述兩個(gè)因變量以外，本文還希望加入一個(gè)最終因變量：供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，反映整條供應(yīng)鏈在行業(yè)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈相比較處于何種競(jìng)爭(zhēng)地位，從而更好地減弱外部因素變化對(duì)本研究的負(fù)面作用。而供應(yīng)鏈成員的滿意水平和供應(yīng)鏈整體績(jī)效均會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位帶來(lái)正向的影響。因此，本文假設(shè)：

H1a：供應(yīng)鏈成員滿意水平的提升將帶來(lái)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的提升。

H1b：供應(yīng)鏈整體績(jī)效的提升將帶來(lái)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的提升。

（二）中介變量

在供應(yīng)鏈績(jī)效的相關(guān)實(shí)證研究中，被廣泛接受的兩個(gè)中介變量是奉獻(xiàn)與信任。其中，奉獻(xiàn)指的是供應(yīng)鏈中交易一方對(duì)于其與另一方的關(guān)系的一種信念，認(rèn)為當(dāng)前的關(guān)系是非常重要的，并認(rèn)為為保持這一關(guān)系持續(xù)下去而付出是值得的。供應(yīng)鏈的雙贏關(guān)系在初始建立階段，或是在少數(shù)的幾次交易中需要有交易方做出奉獻(xiàn)，才能促成供應(yīng)鏈效果的優(yōu)化。

信任指的是供應(yīng)鏈中的一方對(duì)于另一方有能力并且有善意維持供應(yīng)鏈的持續(xù)關(guān)系程度的判斷，這對(duì)于供應(yīng)鏈長(zhǎng)期關(guān)系和供應(yīng)鏈效果會(huì)產(chǎn)生重要影響。在另一方面，奉獻(xiàn)必須需要一定的自愿性，而只有供應(yīng)鏈成員企業(yè)存在信任，才會(huì)促進(jìn)其將自身置于一個(gè)自愿的位置。因此，本文假設(shè)：

H2a：奉獻(xiàn)的程度將正向影響供應(yīng)鏈成員的滿意水平。

F2b：奉獻(xiàn)的程度將正向影響供應(yīng)鏈整體績(jī)效。

H3a：信任的程度將正向影響供應(yīng)鏈成員的滿意水平。

H3b：信任的程度將正向影響供應(yīng)鏈整體績(jī)效。

H3c：信任的程度將正向影響奉獻(xiàn)的程度。

（三）自變量

本文選擇的自變量是供應(yīng)鏈企業(yè)文化的一致性，即供應(yīng)鏈中的某一組織認(rèn)為其他供應(yīng)鏈組織的企業(yè)文化與本組織企業(yè)文化的相似程度。當(dāng)供應(yīng)鏈上各個(gè)組織的企業(yè)文化相似程度較高時(shí)，各個(gè)組織看待問(wèn)題的角度、處理業(yè)務(wù)的方式也會(huì)近似相同，雙方能產(chǎn)生信任和產(chǎn)生奉獻(xiàn)意愿的可能性也就更高。因此，本文假設(shè)：

H4a：供應(yīng)鏈中各組織企業(yè)文化的一致性將正向影響奉獻(xiàn)的程度。

H4b：供應(yīng)鏈中各組織企業(yè)文化的一致性將正向影響信任的程度。

（四）供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的對(duì)比

絕大多數(shù)供應(yīng)鏈的研究提到供應(yīng)鏈管理要建立一種雙贏關(guān)系，但是對(duì)于企業(yè)加入供應(yīng)鏈帶來(lái)的供應(yīng)鏈整體利益的提升，是否所有的供應(yīng)鏈參與企業(yè)都在其中獲得了同等的收益卻不得而知。Whipple提出需要從供應(yīng)鏈的不同參與方對(duì)于同一問(wèn)題進(jìn)行比較研究，也得出了很多有意義的結(jié)論，例如，銷售商認(rèn)為信任是維系供應(yīng)鏈關(guān)系的首要因素，而供應(yīng)商認(rèn)為管理層支持是維系供應(yīng)鏈關(guān)系的首要因素；對(duì)于供應(yīng)鏈中的信息共享，銷售商更關(guān)心的是共享信息的準(zhǔn)確性，而供應(yīng)商則更關(guān)心其及時(shí)性。

目前還沒(méi)有從供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的不同角度比較研究企業(yè)文化對(duì)于供應(yīng)鏈效果的影響，因此本文的研究希望借助于對(duì)于兩個(gè)獨(dú)立樣本的研究結(jié)果的比較，去發(fā)現(xiàn)模型中的路徑系數(shù)在供應(yīng)商和銷售商中是否有區(qū)別。

本文的研究模型可如圖1所示。

四、研究方法

（一）樣本和數(shù)據(jù)收集

本研究的數(shù)據(jù)通過(guò)兩個(gè)獨(dú)立的調(diào)查樣本獲?。旱谝粋€(gè)樣本針對(duì)的是供應(yīng)鏈下游的銷售類企業(yè)，第二個(gè)樣本針對(duì)的是供應(yīng)鏈上游的制造和供應(yīng)類企業(yè)。調(diào)查對(duì)象針對(duì)的是各個(gè)企業(yè)的中高層管理人員。兩個(gè)樣本均各自發(fā)放問(wèn)卷500份，其中銷售類企業(yè)樣本回收有效問(wèn)卷212份，有效回收率為42%；制造供應(yīng)類企業(yè)樣本回收有效問(wèn)卷139份，有效回收率為28%。

問(wèn)卷包含描述性統(tǒng)計(jì)信息，使用7點(diǎn)李克特量表對(duì)假設(shè)模型中各個(gè)構(gòu)念的測(cè)度，以及對(duì)企業(yè)文化對(duì)于供應(yīng)鏈管理的建議的開(kāi)放式問(wèn)題。

在樣本問(wèn)卷發(fā)放之前，筆者通過(guò)相對(duì)熟悉的業(yè)界和學(xué)界人士對(duì)問(wèn)卷做了前測(cè)，以確保問(wèn)卷中的問(wèn)題描述清晰，沒(méi)有歧義；問(wèn)卷可以在15分鐘以內(nèi)完成；問(wèn)卷中沒(méi)有涉及個(gè)人或企業(yè)隱私等令被試反感的問(wèn)題。

（二）測(cè)度項(xiàng)

本研究所有變量的測(cè)度項(xiàng)均來(lái)源于已有文獻(xiàn)的整合，并將測(cè)度問(wèn)題的描述對(duì)象更改為本文的研究對(duì)象。并且由于研究測(cè)度項(xiàng)均來(lái)源于西方文獻(xiàn)，研究使用了回譯（back translation）以確保問(wèn)卷中測(cè)度問(wèn)題描述的準(zhǔn)確性。

其中供應(yīng)鏈企業(yè)文化一致性的測(cè)度項(xiàng)有三個(gè)，來(lái)源于Tomas（2002）：供應(yīng)鏈上其他組織與本組織的企業(yè)家精神的一致性（Ec1），供應(yīng)鏈上其他組織與本組織的創(chuàng)新精神的一致性（EC2），供應(yīng)鏈上其他組織與本組織的學(xué)習(xí)能力的一致性（EC3）。奉獻(xiàn)的測(cè)度項(xiàng)有三個(gè)，來(lái)源于Kwon（2000）：期待供應(yīng)鏈關(guān)系能持久（CO1），期待供應(yīng)鏈關(guān)系會(huì)越來(lái)越穩(wěn)固（CO2），在建立供應(yīng)鏈關(guān)系過(guò)程中付出了大量人財(cái)物力（CO3）。信任的測(cè)度項(xiàng)有三個(gè)，來(lái)源于Kwon（2000）：相信供應(yīng)鏈參與方都是有能力的（TR1），相信供應(yīng)鏈參與方都是友善的（TR2），相信供應(yīng)鏈參與方在作決策時(shí)會(huì)考慮其他參與方（TR3）。成員滿意水平的測(cè)度項(xiàng)有三個(gè)，來(lái)源于Field（2008）：對(duì)供應(yīng)鏈上的協(xié)調(diào)活動(dòng)表示滿意（sA1），對(duì)供應(yīng)鏈上的決策參與程度表示滿意（sA2），對(duì)供應(yīng)鏈上的信息共享表示滿意（sA3）。供應(yīng)鏈績(jī)效的測(cè)度項(xiàng)有四個(gè)，來(lái)源于Field（2008）：訂單交付時(shí)間的縮短（PE1），訂單處理準(zhǔn)確程度的提高（PE2），供應(yīng)鏈利潤(rùn)的提高（PE3），預(yù)測(cè)準(zhǔn)確程度的提高（PE4）。供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的測(cè)度項(xiàng)有三個(gè)，來(lái)源于Dong（2009）：供應(yīng)鏈的總體市場(chǎng)地位在不斷提高（PO1），本組織參與的供應(yīng)鏈開(kāi)始超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈（PO2），對(duì)本組織參與的供應(yīng)鏈在市場(chǎng)中顯得越來(lái)越重要（PO3）。

五、研究結(jié)果

（一）測(cè)量模型

本文使用基于偏最小二乘法的結(jié)構(gòu)方程模型（PLS―SEM.Partial Least Square―Structural Equa―tion Model）的統(tǒng)計(jì)分析工具GRAPH3.0來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析。與傳統(tǒng)的基于極大似然估計(jì)的結(jié)構(gòu)方程模型工具（如LISREL、AMOS等）不同，PLS方法對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的限制更少，不僅僅可以在模型中同時(shí)分析構(gòu)成型變量和反映型變量，而且對(duì)樣本規(guī)模、殘差分布、變量獨(dú)立性沒(méi)有很強(qiáng)的限制，因此可以獲得可信度更高的結(jié)論。

表1中給出了本次研究?jī)蓚€(gè)樣本分別的因子負(fù)荷（Factor Loading）、Cronbach’s α以及平均方差提?。ˋVE，average variance extracted）數(shù)值。從表中可以看出所有觀測(cè)變量的因子負(fù)荷均超過(guò)0.7這一推薦標(biāo)準(zhǔn)，所有構(gòu)念的平均方差提取數(shù)值也均超過(guò)0.5的推薦標(biāo)準(zhǔn)，由此可以驗(yàn)證本研究的聚合效度。而所有構(gòu)念的Cronbach’sα數(shù)值均超過(guò)0.8，已經(jīng)非常好地驗(yàn)證了本研究的信度。

表2中給出的是兩個(gè)樣本分別的構(gòu)念與構(gòu)念之間的協(xié)方差及其與相對(duì)應(yīng)的構(gòu)念A(yù)VE的比較，從表中的數(shù)值可以看出，每一個(gè)構(gòu)念的AVE均大大超過(guò)該構(gòu)念與其他任何一個(gè)構(gòu)念的協(xié)方差，由此驗(yàn)證了本研究的區(qū)分效度。（注：表1、2中各單元格數(shù)值第一個(gè)為銷售類企業(yè)樣本數(shù)值；第二個(gè)為制造供應(yīng)類企業(yè)樣本數(shù)值）

（二）結(jié)構(gòu)模型

使用GRAPH3.0對(duì)兩個(gè)回收樣本（銷售類企業(yè)樣本和制造供應(yīng)類企業(yè)樣本）進(jìn)行分析，估計(jì)出的研究模型中的路徑系數(shù)如圖2、圖3所示（“”表示p

為了研究供應(yīng)鏈上下游企業(yè)在企業(yè)文化一致性對(duì)供應(yīng)鏈效果的影響的比較，本研究接下來(lái)使用了PLS中的多群組分析，比較兩個(gè)樣本的研究結(jié)果中相對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)路徑系數(shù)的區(qū)別，并按照Qureshi對(duì)于結(jié)構(gòu)方程模型方法的研究，計(jì)算這種區(qū)別的t統(tǒng)計(jì)量，即tspooled數(shù)值，

結(jié)果如表3所示。

從上述研究結(jié)果，本文可以得出以下研究結(jié)論，并作討論：

第一，供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的效果可以由供應(yīng)鏈成員組織企業(yè)文化一致性供應(yīng)鏈成員組織相互信任的程度及供應(yīng)鏈成員企業(yè)愿意做出奉獻(xiàn)的程度來(lái)解釋。在研究的結(jié)果中可以看到，無(wú)論是對(duì)于銷售類企業(yè)還是對(duì)于制造供應(yīng)類企業(yè)，對(duì)于所有的反應(yīng)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效果的因變量均有令人滿意的R2數(shù)值，特別是對(duì)于銷售類企業(yè)，本研究的自變量和中介變量可以解釋供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效果一半左右的變異。這樣的話，為了提升供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的效果，無(wú)論對(duì)于供應(yīng)鏈上游的制造商，還是對(duì)于供應(yīng)鏈下游的銷售商，在選擇形成供應(yīng)鏈的合作伙伴時(shí)，都一定需要考慮雙方或是多方在企業(yè)文化上是否一致和能夠相互融合。

第二，可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各組織企業(yè)文化的一致性對(duì)供應(yīng)鏈成員相互信任以及供應(yīng)鏈成員產(chǎn)生奉獻(xiàn)精神均能按本文假設(shè)，起到正向影響作用；進(jìn)一步地，這種影響對(duì)于制造供應(yīng)類企業(yè)比對(duì)于銷售類企業(yè)要明顯。在本研究進(jìn)行過(guò)程中的一些走訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于目前絕大多數(shù)行業(yè)處于供過(guò)于求的賣(mài)方市場(chǎng)，各個(gè)制造廠家也基本能將產(chǎn)品功能、質(zhì)量、成本、交貨期等指標(biāo)做到?jīng)]有太大差異，能夠?qū)a(chǎn)品交付給消費(fèi)者的銷售類企業(yè)往往比將產(chǎn)品制造出來(lái)的生產(chǎn)廠家在供應(yīng)鏈中具有一個(gè)更為主要的作用，因此制造商對(duì)于銷售商的依賴程度更為明顯，一旦制造商發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理問(wèn)題的方式可以令自己滿意的銷售商形成供應(yīng)鏈，就會(huì)更加容易發(fā)生對(duì)于銷售商的信任和對(duì)于整條供應(yīng)鏈作出奉獻(xiàn)的意愿。

第9篇：文化對(duì)營(yíng)銷的影響范文

關(guān)鍵詞：小學(xué)語(yǔ)文；小班化教學(xué)；影響

小班化教學(xué)就是在縮減班級(jí)學(xué)生規(guī)模的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)實(shí)施過(guò)程、教學(xué)策略和教學(xué)模式等方面進(jìn)行改革，促進(jìn)學(xué)生全面且個(gè)性發(fā)展的一種新的教學(xué)活動(dòng)形式。小班化的教育一改傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從真正的意義上實(shí)現(xiàn)了因材施教，差異教育，對(duì)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)產(chǎn)生了深刻的影響。

一、調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性

小班化教育將過(guò)去的一個(gè)班五、六十位學(xué)生，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)班三十幾位學(xué)生，一方面教學(xué)空間得到了改善，教室空間格局得到了改變，教師可以根據(jù)課堂教學(xué)的需要靈活地安排課桌排列方式。另一方面教學(xué)質(zhì)量也得到了提高，以前人多嘈雜的不利因素被排除，教師對(duì)課堂的調(diào)控變得更加游刃有余。由于班級(jí)人數(shù)的減少，在語(yǔ)文課堂上，學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)增加了，無(wú)形中提高了課堂的互動(dòng)頻率，不僅能夠突顯學(xué)生的主體性，引導(dǎo)學(xué)生參與語(yǔ)文教學(xué)，還能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

二、提高了師生的課堂滿意度

師生的課堂滿意度直接地表現(xiàn)出了課堂的教學(xué)效率。在小班化的教育模式下，學(xué)生人數(shù)少了，教師就有了更多的精力、時(shí)間，更好地，更全面地去了解學(xué)生，考慮學(xué)生的需要，從而采用多種對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)易于接受的，直觀生動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，滿足每個(gè)學(xué)生的不同需要。在這樣的教學(xué)模式中教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)往往都比較愉快，輕松，從而提高了學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣和積極性，增強(qiáng)了他們的主體意識(shí)，對(duì)于課堂的教學(xué)也會(huì)表現(xiàn)出正面積極的情感和課堂滿意度。

三、適應(yīng)了學(xué)生的個(gè)體差異性

由于遺傳性差異，人與人之間的差異生而有之。再加上后天培養(yǎng)，家庭條件，社會(huì)條件之間的不同，使得學(xué)生在行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力，身體素質(zhì)，心理、個(gè)性特點(diǎn)方面等都存在差異。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的教學(xué)模式和目的單一，違背了因材施教的教學(xué)原則，在很大程度上阻礙了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。小班化教育的實(shí)施，可以讓教師從繁重的教學(xué)負(fù)擔(dān)中解脫出來(lái)，充分地利用一切機(jī)會(huì)創(chuàng)設(shè)特定的教學(xué)情境，從而有意識(shí)，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層次，多方位的個(gè)性培養(yǎng)，因材施教，差異教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生健康、全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：