醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

醫(yī)藥電子商務(wù)，即采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行涉醫(yī)或藥的商務(wù)數(shù)據(jù)交換與贏利性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，主要指憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成商務(wù)交易，包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買賣藥品和提供醫(yī)藥信息服務(wù)等。這里所謂之“醫(yī)”和“藥”的具體內(nèi)容與范圍，都必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。如“醫(yī)”，可以是醫(yī)訊的在線與獲??；“藥”則指藥品，此外還包括醫(yī)療器械、直接接觸藥品的包裝材料和容器。對(duì)于電子商務(wù)的教學(xué)，已得到了廣泛的豐富與發(fā)展，其中不乏可鑒之處。而事實(shí)上，醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)技術(shù)也非一朝一夕，其得到廣泛應(yīng)用的客觀現(xiàn)實(shí)，對(duì)于教學(xué)提出了更多、更高的要求。然而，當(dāng)前的醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)，無(wú)論其課程內(nèi)容的選取、方法的采用，還是教學(xué)模式構(gòu)建和學(xué)業(yè)考核等，都存在與傳統(tǒng)教學(xué)、其他行業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)太多雷同的現(xiàn)象。雖然文字表述上顯見(jiàn)其異，但本質(zhì)上的區(qū)別十分有限，甚至相互拷貝。具體表現(xiàn)在：

（一）概念表述難見(jiàn)本質(zhì)之別

有關(guān)醫(yī)藥電子商務(wù)的概念表述不在少數(shù)。國(guó)家藥監(jiān)局于2000年6月26日《藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》（已廢止），其中曾提出“藥品電子商務(wù)”概念，明確它“是指藥品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者或使用者，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進(jìn)行并完成各種商務(wù)活動(dòng)和相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)?！盵3]2005年9月29日，再頒《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，指出“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供藥品（包括醫(yī)療器械、直接接觸藥品的包裝材料和容器）交易服務(wù)的電子商務(wù)活動(dòng)。”[4]學(xué)術(shù)界中，較早有沈陽(yáng)藥科大學(xué)陳玉文教授提出“醫(yī)藥電子商務(wù)是指以醫(yī)藥商品生產(chǎn)者、醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司、銀行等醫(yī)藥商品交易活動(dòng)的參與者，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進(jìn)行并完成的各類醫(yī)藥商品的交易和服務(wù)活動(dòng)?！盵5]，也有“狹義上講，醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)是指醫(yī)藥企業(yè)、消費(fèi)者、銀行（金融機(jī)構(gòu)）、政府等在互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)為目標(biāo)，滿足醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、藥品銷售、稅務(wù)等生產(chǎn)和管理的需要，支持企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作，從動(dòng)作、管理和決策等層次上全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?！盵6]等。上述各家從不同角度較好地對(duì)之進(jìn)行了闡述，對(duì)于學(xué)界具有很強(qiáng)的指導(dǎo)、啟發(fā)與借鑒意義。然而，通讀更多學(xué)界其他的觀點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，如多在既有大類“電子商務(wù)”概念基礎(chǔ)上冠以“醫(yī)藥”為前綴，而少有對(duì)“醫(yī)藥電子商務(wù)”固有本質(zhì)性內(nèi)容的理解與準(zhǔn)確闡述，有的甚至游離醫(yī)藥自身固有元素。一個(gè)原始而不乏實(shí)用的鑒別方法，即是去掉“醫(yī)藥”二字，原本只針對(duì)“醫(yī)藥電子商務(wù)”的界定，依然可以用之于對(duì)“電子商務(wù)”的描述。

（二）內(nèi)容選取停留在“醫(yī)藥”與“電子商務(wù)”層面

概念表述淺層面的結(jié)果直接導(dǎo)致其后之具體內(nèi)容構(gòu)成表現(xiàn)為簡(jiǎn)單的“醫(yī)藥+電子商務(wù)”，兩者并沒(méi)有得到充分的有機(jī)揉合與生成。只是生硬地把兩塊內(nèi)容切割與粘合，缺乏嚴(yán)密的邏輯性與系統(tǒng)性。常見(jiàn)的表現(xiàn)是，前半部講述電子商務(wù)，后半部闡述醫(yī)藥知識(shí)；或者是“電子商務(wù)”中置換原商品為“藥品”，但又缺乏對(duì)“藥品”固有特性的明確區(qū)別。

（三）教學(xué)模式與方法缺乏“醫(yī)藥”元素

電子商務(wù)教學(xué)固然有其共性，但反映在不同行業(yè)則自有其個(gè)性表現(xiàn)。醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)技術(shù)，其在教學(xué)上顯然也存在此一情況。然而，在今天卻體現(xiàn)并不充分，甚至被弱化。因此，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用及其在教學(xué)上諸方面表現(xiàn)的探討與研究，無(wú)論對(duì)于該課程建設(shè)與教學(xué)開(kāi)展，還是對(duì)于整體醫(yī)藥教學(xué)的思考，都具有鮮明的啟發(fā)與現(xiàn)實(shí)意義。

二、課程基本內(nèi)涵特色：“專”“適”兼顧、“仿”“真”合一、“多元”并進(jìn)、立體考評(píng)

醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)旨在服務(wù)于醫(yī)藥行業(yè)、為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)熟練應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的技能型人才。但基于行業(yè)需求本身固有的不確定性，制定教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)必須考慮到對(duì)行業(yè)外崗位的適應(yīng)性。因此，基于行業(yè)而不拘泥于行業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)勢(shì)成必然。這在客觀上決定了本課程的教學(xué)特色。具體表現(xiàn)：

（一）內(nèi)容選取“?！薄斑m”兼顧

教學(xué)內(nèi)容的取舍主要決定于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際水平。目前環(huán)境下，醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)技術(shù)已然成趨，且日益深入。從醫(yī)藥企業(yè)間的藥品招投標(biāo)到藥品在線零售，從醫(yī)藥信息服務(wù)到醫(yī)療器械在線交易，乃至醫(yī)藥行政電子化，無(wú)不涉及電子商務(wù)領(lǐng)域。因此，從理論上講，對(duì)于從業(yè)人員的要求也必然達(dá)到能熟練且專業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，同時(shí)要充分了解并掌握相關(guān)法律法規(guī)。此其一。其二，學(xué)校教育與專業(yè)培養(yǎng)理論上可以預(yù)期學(xué)生的職業(yè)走向，也應(yīng)該有符合社會(huì)需求的職業(yè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。然而，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變化，必然會(huì)隨時(shí)偏離既定教學(xué)目標(biāo)，這在較大程度上影響與制約學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。因此，作為教學(xué)，兼顧行業(yè)內(nèi)外職業(yè)需求，關(guān)注其變化與發(fā)展，顯得必要而且必須，也是學(xué)校教育的固有規(guī)律。鑒此，醫(yī)藥電子商務(wù)課程內(nèi)容的選取，應(yīng)該是“?！薄斑m”兼顧。“?！闭撸浞煮w現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)元素，緊扣行業(yè)內(nèi)職業(yè)崗位與能力要求，教學(xué)直接致力于行業(yè)之需；“適”者，則同時(shí)需要拓展行業(yè)外領(lǐng)域，對(duì)于非醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)崗位需求與能力要求，同樣需要引入課堂教學(xué)，以最大程度拓展學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)面。唯其如此，課程建設(shè)方顯無(wú)限生機(jī)。本課程在建設(shè)中，通過(guò)多方調(diào)研與訪談，針對(duì)高職高專總體培養(yǎng)目標(biāo)，以一線崗位為主線梳理并形成以下內(nèi)容：1.電子商務(wù)崗前理論知識(shí)準(zhǔn)備。包括兩個(gè)任務(wù)：一是電子商務(wù)認(rèn)知與電子商務(wù)基本模式及其流程；二是醫(yī)藥電子商務(wù)認(rèn)知與基本模式。前者側(cè)重就業(yè)“適”應(yīng)面，后者突出“?！睒I(yè)面。該部分主要闡述相關(guān)理論知識(shí)，以可以達(dá)到著力支持后期崗能訓(xùn)練為上限，結(jié)合真實(shí)案例適當(dāng)拓展。2.醫(yī)藥電子商務(wù)上崗技能實(shí)務(wù)。根據(jù)企業(yè)調(diào)研，基本梳理出醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)專員、醫(yī)藥產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、醫(yī)藥信息管理業(yè)務(wù)助理、網(wǎng)上藥店建設(shè)工程師助理四個(gè)崗位，并分別依據(jù)崗位能力要求重組課程教學(xué)內(nèi)容，形成16個(gè)任務(wù)。如業(yè)務(wù)專員的教學(xué)任務(wù)包括：消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)藥、醫(yī)藥產(chǎn)品政府采購(gòu)與招投標(biāo)（制藥企業(yè)的原材料采購(gòu)與政府采購(gòu)等）、醫(yī)藥物流在線申請(qǐng)、網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)與管理、藥企產(chǎn)品信息與維護(hù)、醫(yī)藥物流構(gòu)建與維護(hù)等。3.醫(yī)藥電子商務(wù)崗位能力應(yīng)用。該部分主要與醫(yī)藥企業(yè)在線業(yè)務(wù)合作，校企雙方共同規(guī)劃與設(shè)計(jì)頂崗實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并嚴(yán)格按企業(yè)要求完成業(yè)務(wù)流程。最終由雙方指導(dǎo)教師共同評(píng)定成績(jī)，側(cè)重實(shí)際業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)性。4.法律法規(guī)融入整個(gè)商務(wù)流程的能力養(yǎng)成。上述內(nèi)容在施教過(guò)程中，處處體現(xiàn)法律法規(guī)要求。如業(yè)務(wù)專員的網(wǎng)購(gòu)藥品，只允許是非處方藥（OTC）；藥品信息的企業(yè)必須具備電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證及互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)和信息服務(wù)資格證等法定要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)上的涉藥交易與服務(wù)，無(wú)不需要從業(yè)者具備熟練且準(zhǔn)確適用法律法規(guī)的能力。

（二）教學(xué)方法“仿”“真”合一

在方法的采用上，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與當(dāng)代學(xué)生特點(diǎn)，具體、直觀、簡(jiǎn)潔、實(shí)用得到最大限度的表達(dá)。因此，在具備足夠理論知識(shí)的前提下，讓學(xué)生在充分參與中理解、深化并熟練掌握。為此，課程建設(shè)與醫(yī)藥企業(yè)深度融合，課堂教學(xué)積極引入醫(yī)藥類企業(yè)的文化內(nèi)涵，定期聘請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)開(kāi)講座。企業(yè)方與校方（教師和學(xué)生）不斷交流，同思教學(xué)內(nèi)容與方法，共建教材與教學(xué)平臺(tái)，共享企業(yè)與學(xué)校資源。學(xué)生則具雙重身份，在校是學(xué)生，在崗則是員工。這樣，學(xué)生在校以“學(xué)”與“仿”為主，在第一時(shí)間接觸并了解醫(yī)藥企業(yè)文化與環(huán)境；在崗則進(jìn)入真實(shí)崗位，以完成業(yè)務(wù)為主，在第一線接受技能檢測(cè)。由“仿”而“真”，由“真”再“仿”，達(dá)到“仿”“真”合一。學(xué)生學(xué)得生動(dòng)、直觀、實(shí)用，企業(yè)則從中直接獲益，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

（三）學(xué)習(xí)途徑“多元”并進(jìn)

在教學(xué)安排上，首先通過(guò)課堂教學(xué)，且融入電子商務(wù)師職業(yè)資格考證要求的知識(shí)和技能，使學(xué)生能夠在完成課程的同時(shí)取得職業(yè)資格證書(shū)；在此基礎(chǔ)上，利用第二課堂，以各級(jí)不同等次的學(xué)科專業(yè)競(jìng)賽為載體，積極組織與推薦學(xué)生參加全國(guó)和省級(jí)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)大賽；然后再指導(dǎo)學(xué)生逐步走向電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之路。這里，更多的是跨行業(yè)的訓(xùn)練，但需要在每一“元”中具體到醫(yī)藥特征，使學(xué)生在比較中更深刻地理解同樣的方法應(yīng)用在醫(yī)藥行業(yè)卻會(huì)有更多的特殊要求。

（四）學(xué)業(yè)成績(jī)立體考評(píng)

在教學(xué)評(píng)估方法上，本課程嘗試構(gòu)建“縱橫交叉”機(jī)制：縱即評(píng)估主體從學(xué)生自測(cè)、團(tuán)隊(duì)考核、企業(yè)教師到校內(nèi)教師總評(píng)———考核主體多元化；橫即平面化，從理論知識(shí)、操作技能的定量考核到在企業(yè)中完成醫(yī)藥電子商務(wù)項(xiàng)目的定性考核，多途徑、多側(cè)面測(cè)評(píng)———考核手段多樣化?？v與橫結(jié)合，形成“學(xué)生自測(cè)、團(tuán)隊(duì)考核、教師總評(píng)；書(shū)面考試、上機(jī)作業(yè)”立體式評(píng)估體系，旨在改進(jìn)考評(píng)的全面性與公正性。醫(yī)藥電子商務(wù)做得是否成功，其實(shí)很難以理論分?jǐn)?shù)示之，也不能以消費(fèi)者是否獲得藥品或服務(wù)為終結(jié)。重要的是通過(guò)電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售與服務(wù)，是否真的使消費(fèi)者的健康受益，如獲得安全用藥的正確知識(shí)，買到對(duì)癥的藥品，或是得到在線專家的專業(yè)指導(dǎo)等。如果答案是肯定的，那么就是成功的，考評(píng)無(wú)疑應(yīng)該得到通過(guò)。顯然，這不同于其他行業(yè)的電子商務(wù)。

三、課程特色教學(xué)的構(gòu)建與實(shí)施：“多多”益善

筆者自2007年開(kāi)始主持構(gòu)建醫(yī)藥電子商務(wù)課程體系，經(jīng)過(guò)近4年的不斷學(xué)習(xí)與探索，先后于校級(jí)精品課程走到省級(jí)精品課程、國(guó)家級(jí)精品課程。逐步形成了“考核方式多級(jí)、模擬平臺(tái)多種、學(xué)習(xí)方法多途”（即：三級(jí)考核、四種模擬、六重學(xué)習(xí)）的“多”性課程特色：

1.三級(jí)考核由學(xué)生、專家、教師分別主持，大大提高公正、公平與公開(kāi)，最大限度保證考核的客觀性。改變傳統(tǒng)考核重形式、輕實(shí)效；重管理、輕過(guò)程，導(dǎo)致主觀有余、客觀不足的現(xiàn)象。

2.四大平臺(tái)從模仿到獨(dú)創(chuàng)、由單一到綜合層級(jí)遞進(jìn)，大大增強(qiáng)學(xué)生對(duì)機(jī)理的理解與掌握水平，以及對(duì)技能的養(yǎng)成與應(yīng)用能力。通過(guò)“勞動(dòng)部電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定系統(tǒng)（即認(rèn)證平臺(tái)）”完成通用電子商務(wù)技術(shù)的教學(xué)，利用與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)的“醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺(tái)”和“醫(yī)藥電子政務(wù)系統(tǒng)”完成醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)與醫(yī)藥電子政務(wù)教學(xué)，利用“電子商務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)”完成對(duì)商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)理念、主要商務(wù)功能及技術(shù)等教學(xué)，以此夯實(shí)操作技能。

3.六重途徑重復(fù)同一知識(shí)與技能，大大提高學(xué)生掌握與鞏固的程度，同步激發(fā)學(xué)生極大的學(xué)習(xí)熱情。課堂學(xué)習(xí)、學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐三位一體，使“教、學(xué)、做、證、賽、創(chuàng)”六重途徑系統(tǒng)化、連貫化，形成相互支撐、互為驗(yàn)證的教學(xué)鏈，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程的不間斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合的不斷深化，達(dá)到教、學(xué)、做結(jié)合，培育既懂流程作業(yè)也具一定創(chuàng)業(yè)能力的綜合人才。實(shí)施過(guò)程中，課程總體設(shè)計(jì)以“學(xué)有專長(zhǎng)、緊合崗位”為理念。學(xué)有專長(zhǎng)，意即經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后可擁有較強(qiáng)專業(yè)特長(zhǎng)；緊合崗位，則指所持專長(zhǎng)與當(dāng)前職業(yè)崗位能力相適應(yīng)。因此，本課程內(nèi)容選取市場(chǎng)化，教學(xué)以“實(shí)踐操作技能培養(yǎng)”為主；同時(shí)課程教學(xué)兼顧電子商務(wù)的通用性和醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，使學(xué)生具有一定的職后遷移能力和發(fā)展能力。概括而言，（1）以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)選取課程內(nèi)容；（2）以軟件平臺(tái)為依托組織教學(xué)；（3）教學(xué)、考核方式開(kāi)放化。與傳統(tǒng)教學(xué)思路相比，主要有以下改變：（1）從單一依托理論課本到與企業(yè)合作共同設(shè)計(jì)工作任務(wù)，充分體現(xiàn)職業(yè)性、應(yīng)用性；（2）從虛擬平臺(tái)到實(shí)際創(chuàng)業(yè)，學(xué)中做，做中學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；（3）從所學(xué)非所用到“亦工亦學(xué)”，升化“教”、“學(xué)”效果。

第2篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

大家在尋找醫(yī)改大政策下的市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，紛紛將經(jīng)營(yíng)指向了一個(gè)方向：產(chǎn)品。特別是依靠合作經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的需求則前所未有的迫切。都在通過(guò)各種渠道關(guān)注有沒(méi)有新的品種上市，還有哪家企業(yè)有沒(méi)有沒(méi)被重視但是市場(chǎng)前景看好的品種。更有甚者，兩個(gè)不錯(cuò)的朋友，其中一個(gè)看中了一個(gè)三類新劑型藥物，仿某一大品牌的新機(jī)型，并且已經(jīng)談好了細(xì)節(jié)準(zhǔn)備合作。無(wú)意中將這個(gè)消息透漏給他們的朋友，他朋友也看好這個(gè)品種，盡然立馬和廠家聯(lián)系，通過(guò)預(yù)付200萬(wàn)的押金和首付款，將這個(gè)品種據(jù)為己有的事情出現(xiàn)。筆者聽(tīng)完這個(gè)故事不禁感嘆：產(chǎn)品為王年代又回來(lái)了。

一、醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)

中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)，從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代走來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)條件、科研水平和市場(chǎng)體制的限制，從20世紀(jì)80年代以來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)放開(kāi)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)陷入空前熱烈時(shí)代。很多個(gè)人和廠家，依靠某一個(gè)品種就可以很輕易的賺的缽滿盆滿的。而就計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)調(diào)撥和個(gè)人代表空前繁榮，一些有行政關(guān)系的國(guó)營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)通過(guò)調(diào)撥等手段，個(gè)人代表則依靠膽大心細(xì)，幾乎隨意拿一個(gè)品種都可以數(shù)錢玩。筆者身邊的很多朋友，都是在那個(gè)時(shí)代做個(gè)人完成原始積累而開(kāi)公司或從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)的。這個(gè)時(shí)代是真正意義上的“產(chǎn)品為王時(shí)代”！

隨著中國(guó)的改革開(kāi)放推進(jìn)，中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)藥企和個(gè)人發(fā)現(xiàn)只是生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)，等著買者上門銷售的狀況一去不復(fù)返的時(shí)候，先是一陣恐慌，然后開(kāi)始研究藥品究竟怎么銷售的問(wèn)題，其中尤其以蒙派藥商為代表。他們通過(guò)小報(bào)、電視或電臺(tái)廣告、軟文等手段，創(chuàng)造了鴻茅藥酒、速立特等一個(gè)又一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的明星產(chǎn)品。雖然蒙派藥商的操作手段，到現(xiàn)在任然存在很多爭(zhēng)議，但是可以這么說(shuō)：蒙派藥商的出現(xiàn)，將中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)推進(jìn)到“營(yíng)銷為王時(shí)代”！

可是，伴隨著醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng)，國(guó)家衛(wèi)生和藥監(jiān)部門對(duì)于虛假?gòu)V告、惡性宣傳等方式的打擊，迅速瓦解了蒙派藥商的藥品炒作之路。于是，紛紛跟隨的藥廠這才發(fā)現(xiàn)，藥品經(jīng)營(yíng)要有自己獨(dú)有的通路。不同的藥品，對(duì)于不同渠道的適應(yīng)才是企業(yè)要研究的根本。于是，醫(yī)院大臨床、OTC藥店、第三終端市場(chǎng)則被醫(yī)藥行從業(yè)者開(kāi)始關(guān)注和研究。越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)始真正沉下心來(lái)研究這些渠道的特性，并探索與之相匹配的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，一大批專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)出現(xiàn)在人們眼前。如OTC渠道的同仁堂、斯達(dá)舒、白加黑等品牌產(chǎn)品和企業(yè)，在大臨床市場(chǎng)做的風(fēng)生水起的揚(yáng)子江藥業(yè)，以及在第三種市場(chǎng)辛勤耕耘的輔仁藥業(yè)、蜀中藥業(yè)、好醫(yī)生等。我們可以稱這一段為“渠道為王時(shí)代”，也就是目前我們正在經(jīng)歷的這一段。

二、夢(mèng)回“產(chǎn)品為王”

現(xiàn)實(shí)情況是，伴隨著東窗事發(fā)，國(guó)家加強(qiáng)多藥品的審批和管理，新的《藥品注冊(cè)管理辦法》的出臺(tái)，國(guó)家審批的藥品少的不能再少。以前一大批依靠倒賣仿制藥品文號(hào)的企業(yè)和個(gè)人被監(jiān)控而死，那些依靠簡(jiǎn)單仿制賴以生存的中小藥企因?yàn)闊o(wú)法得到更多的產(chǎn)品批號(hào)，而本身的藥品和渠道沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也紛紛死去。更多的是，這一段時(shí)間以來(lái)市場(chǎng)上市的新批號(hào)藥品也少了很多，在凸顯國(guó)內(nèi)藥企創(chuàng)新和研制能力薄弱的同時(shí)，使得一些依靠產(chǎn)品為主的企業(yè)和個(gè)人的市場(chǎng)饑渴感前所未有的強(qiáng)烈，于是引發(fā)而來(lái)的對(duì)產(chǎn)品的爭(zhēng)奪激烈。猶如目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)，國(guó)家加強(qiáng)對(duì)土地的調(diào)控，供地?cái)?shù)量減少勢(shì)必引發(fā)房地產(chǎn)商的搶地潮一樣。

但是，真的一下就回到二三十年前那種商品短缺的“產(chǎn)品為王時(shí)代”了嗎？仔細(xì)想想，完全是兩個(gè)不同的概念。兩者根本的區(qū)別就是那時(shí)候是由于供應(yīng)短缺引起的，而現(xiàn)在則是由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，人們對(duì)于新藥、特色藥的強(qiáng)烈需求引起的。所以并不是產(chǎn)品為王，而是由于去綜合競(jìng)爭(zhēng)的加劇引發(fā)的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)而已。

三、到什么山上唱什么歌

弄清了產(chǎn)品爭(zhēng)奪戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)，就不能盲目，見(jiàn)到不錯(cuò)的品種就拼命拿到手。用今天的一切去賭明天，要么贏得未來(lái)，要么直接消失在今天。

既然產(chǎn)品已經(jīng)成為了行業(yè)的稀缺資源，就要好好與行業(yè)發(fā)展方向和自身實(shí)際相結(jié)合。對(duì)于目前而言，國(guó)家新醫(yī)改則實(shí)實(shí)在在掌控者企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的方向和命運(yùn)。作為參與藥品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人，順勢(shì)而為方能有所建樹(shù)。

1、 基本藥物

剛剛的《中國(guó)人民共和國(guó)基層醫(yī)療用基本藥物目錄》一下子提起了眾多藥企緊繃的神經(jīng)。一方面是一些企業(yè)紛紛關(guān)注自己的品種是否進(jìn)入目錄了，這可能是企業(yè)產(chǎn)品生死的關(guān)鍵。另一方面，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在使用這些基本藥物目錄的比例、定價(jià)、具體市場(chǎng)推進(jìn)的配套措施，則更加牽動(dòng)國(guó)內(nèi)藥企的心?？梢哉f(shuō)，一石激起千層浪。率先推出的這個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的基本藥物，已經(jīng)成為區(qū)域內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要選擇，這是肯定的。接下來(lái)涉及的哪家廠家生產(chǎn)、什么價(jià)位銷售、如果報(bào)銷、在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的使用比例、推進(jìn)計(jì)劃、如何配送等依然讓藥企憂心忡忡。

2、 醫(yī)保、農(nóng)保品種

而國(guó)家推行全面醫(yī)保的腳步則在不斷加快。從城市醫(yī)療保險(xiǎn)、到新型農(nóng)村醫(yī)療合作體系建立、擴(kuò)大到外來(lái)務(wù)工和在校大學(xué)生這些城市和農(nóng)村中間地帶的人群；從報(bào)銷比例的不斷提升和報(bào)銷使用期限的縮短，國(guó)家推行全面醫(yī)保的腳步在加快。所以，日后的藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必然是能報(bào)銷的品種市場(chǎng)將大幅提高。

第3篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

在醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)“戰(zhàn)斗”了10多年，也經(jīng)歷了“藥?！钡娘L(fēng)風(fēng)雨雨，博弈智點(diǎn)一直在思考：怎樣才能找到一條更適合現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的道路？經(jīng)歷了第一終端到第三終端的輝煌與衰敗，現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)路又要怎么走？，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)的藍(lán)海在哪里？

2006年，博弈智點(diǎn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為山東先達(dá)藥業(yè)全程操盤“京龍灸易灸”產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)我們的努力，樣板市場(chǎng)捷報(bào)頻傳。樣板市場(chǎng)的一炮走紅，讓我們充分感受到了勝利的喜悅。然而這個(gè)時(shí)候，一個(gè)念頭在我腦海里閃過(guò)，我們這種營(yíng)銷模式的成功也許正是現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的出路所在。一個(gè)在腦海里擱置的想法又騰空而起——第四終端！這就是目前整個(gè)醫(yī)藥界苦苦尋找的藍(lán)海！

二、醫(yī)藥終端的殘酷現(xiàn)狀：

在此，博弈智點(diǎn)總結(jié)了前三個(gè)終端的現(xiàn)狀：

第一終端——嚴(yán)

第二終端——宰

第三終端——累

先拋開(kāi)終端業(yè)態(tài)的分析，咱們先來(lái)看現(xiàn)在的醫(yī)藥政策，這幾年做藥難已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的問(wèn)題。

國(guó)家醫(yī)藥政策朝令夕改，很多決策從實(shí)際出發(fā)，而是國(guó)家藥監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋想出的，中國(guó)醫(yī)改的失敗也驗(yàn)證了決策的失誤性。藥監(jiān)局昏招百出，一天一個(gè)政策，一天一個(gè)變化，讓所有醫(yī)藥企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者無(wú)所適從，致使很多人心灰意冷、敗下陣來(lái)。

第一終端——醫(yī)院。此類終端數(shù)量不算多，也就2萬(wàn)家不到，但它卻占據(jù)了中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額的60％左右，國(guó)家醫(yī)療人才與硬件資源大部分都被分配在此類終端業(yè)態(tài)，國(guó)內(nèi)外的大中型制藥企業(yè)投入大量營(yíng)銷資源，在此類終端互相擠壓，你爭(zhēng)我?jiàn)Z，打得不亦樂(lè)乎。因此也成為商業(yè)賄賂的重災(zāi)區(qū)和國(guó)家反腐敗的重點(diǎn)區(qū)域。第一終端，如今已經(jīng)成為人人喊打的過(guò)街老鼠和眾目睽睽的監(jiān)督對(duì)象。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已日趨白熱化。許多企業(yè)也是在苦苦掙扎，處在超飽和狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。隨著國(guó)家打擊商業(yè)賄賂法律法規(guī)的頒布，也從很大程度上加大第一終端的難度，各種法規(guī)文件一個(gè)接著一個(gè)下發(fā)。以前企業(yè)慣用的手段也逐漸成為國(guó)家打擊的對(duì)象。競(jìng)爭(zhēng)的加劇也無(wú)形中抬高了第一終端的門檻。政策部門查的你一動(dòng)不敢動(dòng)，門檻也隨著增高。第一終端，難！

第二終端――藥店：當(dāng)醫(yī)藥界在第一終端遍體鱗傷的時(shí)候，第二終端――藥店（主要以連鎖藥店為主）隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)順勢(shì)發(fā)展起來(lái)，全國(guó)目前有23萬(wàn)家藥店，銷售規(guī)模在800個(gè)億左右。很多企業(yè)順勢(shì)將營(yíng)銷資源轉(zhuǎn)移一部分至第二終端。

隨著第二終端的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)移至第二終端。第二終端也迎來(lái)了屬于自己的輝煌，任何事物不可能永遠(yuǎn)的都在頂峰。輝煌的背后潛藏的問(wèn)題也逐漸的暴露出來(lái)，隨著終端至上經(jīng)營(yíng)理念的深入人心，越來(lái)越多企業(yè)把戰(zhàn)火都燃燒到了第二終端上來(lái)了。本來(lái)平靜的水面漸漸的起來(lái)漣漪，最后變的渾濁不堪了。進(jìn)店費(fèi)是越來(lái)越高，什么管理費(fèi)、店慶費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)，各種各樣的費(fèi)用接踵而至，藥店的要求也越來(lái)越高，經(jīng)銷商挨宰自己卻不能做聲。

第三終端：隨著第二終端如火如荼的發(fā)揮，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。然而行業(yè)供大于求行業(yè)現(xiàn)狀迫使許多企業(yè)轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)薄弱的第三終端，作為第三終端，農(nóng)村市場(chǎng)是其籠統(tǒng)的概念范圍。中國(guó)有著極其龐大的農(nóng)村消費(fèi)人群，但第三終端卻有著他獨(dú)特的地方：第三終端的產(chǎn)品往往是價(jià)格相對(duì)較底的產(chǎn)品、第三市場(chǎng)的消費(fèi)者主要集中在中老年為主、一般的電視推廣在第三終端不容易奏效、建立農(nóng)村藥品銷售人力資源系統(tǒng)的限制。

針對(duì)第三終端的特點(diǎn)決定了不能采取一般的推廣措施，為什么三株帝國(guó)能如此的輝煌，就是因?yàn)樗麄冇锌诒麄鞯娜?“義診、小報(bào)、專題片”。在廣大農(nóng)村市場(chǎng)最好的傳播就是口碑宣傳，怎么才能有良好的口碑宣傳呢？那就必須進(jìn)行推廣活動(dòng)，而普通的電視推廣不容易奏效。三株能做到幾乎中國(guó)每個(gè)縣或村都有廠房和活動(dòng)?，F(xiàn)在誰(shuí)還能做到？要想達(dá)到這樣一個(gè)效果要花費(fèi)多少人力、物力？沒(méi)有強(qiáng)大的資金和精力支持是不行的！做第三終端一個(gè)字“累”！

那在現(xiàn)如今的政策背景下，怎樣才能找到一條正確的道路呢？也許換個(gè)方向就是出路！

醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)的藍(lán)?！谒慕K端

第四終端——農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部診所衛(wèi)生室、社區(qū)診所等。我們所說(shuō)的第四終端其實(shí)就是終端的下沉，終端業(yè)態(tài)概念的精細(xì)化，其實(shí)也是一種策略的升華，一項(xiàng)系統(tǒng)的完善。

隨著國(guó)家政策的調(diào)整，社區(qū)診所得到國(guó)家的重視和扶持。

以社區(qū)為中心的人居集散地，在城市大環(huán)境中逐漸形成以社區(qū)為主體的聚居分布地，社區(qū)診所將起到越來(lái)越重要的作用，而在農(nóng)村一般看病不上醫(yī)院的思想還是影響著很多的人，所以診所成為他們的首選。隨著國(guó)家政策的傾斜，國(guó)家宏觀政策在大力扶持社區(qū)衛(wèi)生中心衛(wèi)主體的城市社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)。已經(jīng)具有的100億元的社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)即將成為制藥企業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)公司的必爭(zhēng)之地，最重要的是他們?cè)谘杆侔l(fā)展壯大。

2002年衛(wèi)生部頒布：《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》。2007年1月10日衛(wèi)生部召開(kāi)新聞會(huì)，發(fā)言人毛群安宣布：“截至2006年11月，全國(guó)97.4%的地級(jí)以上城市和92.8%的市轄區(qū)開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，已有城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5059個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站17967個(gè)?！?/p>

第四終端監(jiān)管力度相對(duì)較弱，而且很容易進(jìn)入，也貼近消費(fèi)者，最重要的是消費(fèi)潛力巨大。

但對(duì)于進(jìn)入第四終端也是有一定要求的，在目前分析來(lái)看，第四終端還是以普藥為主，價(jià)格不要過(guò)高，昂貴的藥物在第四終端是不合適的，質(zhì)量必須相對(duì)優(yōu)良、臨床療效必須確切，要有良好的配送系統(tǒng)，要做好與診所大夫的關(guān)系保持，建立區(qū)別于城市的人力資源體系，具有創(chuàng)新型的營(yíng)銷推廣體系。

第4篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

2001年12月12日，國(guó)家計(jì)委向各省市有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于公布383種藥品價(jià)格的通知》。這份編號(hào)為計(jì)價(jià)格[2001]2661號(hào)的文件公布了被列入《國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄品種》共383種藥品的最高價(jià)格，其中148種由國(guó)家計(jì)委制定最高零售價(jià)格，其余235種由國(guó)家計(jì)委制定最高零售價(jià)格的指導(dǎo)意見(jiàn)；各地省級(jí)價(jià)格主管部門“以此為基礎(chǔ)在上下5％的浮動(dòng)幅度內(nèi)”，制定本轄區(qū)內(nèi)的最高零售價(jià)格。

文件還規(guī)定，這批藥品的價(jià)格從2001年12月28日起執(zhí)行。

國(guó)家計(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人就此事接受采訪時(shí)說(shuō)，此次價(jià)格方案制定的主要原則是，依據(jù)藥品市場(chǎng)實(shí)際購(gòu)銷價(jià)格，即生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際出廠價(jià)、批發(fā)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)，并綜合考慮合理比價(jià)等因素，核定最高零售價(jià)。對(duì)實(shí)際出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)與市場(chǎng)零售價(jià)差價(jià)過(guò)大的藥品，大幅降低其零售價(jià)格?；诖耍捎谶@383藥品的價(jià)格此前大都處于定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)之上，業(yè)界多把國(guó)家計(jì)委的這份價(jià)格指導(dǎo)意見(jiàn)理解為“限價(jià)令”。

然而，盡管此次限價(jià)品種多、幅度大，記者在采訪中卻感到，有關(guān)利益方波瀾不驚，并無(wú)傷筋動(dòng)骨之感。

中國(guó)醫(yī)藥業(yè)內(nèi)的限價(jià)已不是第一次。僅在一年內(nèi)，中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)就先后經(jīng)歷了三次大幅度的藥品降價(jià)風(fēng)潮。從國(guó)家計(jì)委公布的資料可以看出，自1997年以來(lái)類似的限價(jià)舉措已進(jìn)行了11次。而實(shí)際效果卻是，頻繁出臺(tái)的行政性命令卻遠(yuǎn)未能如人們所想像的那樣，收到牽一發(fā)而動(dòng)全身的療效。

矛頭指向“中間環(huán)節(jié)”

國(guó)家計(jì)委屢屢出臺(tái)限價(jià)舉措，與近年來(lái)藥價(jià)不可遏制地上漲密切相關(guān)。據(jù)新華社2001年8月16日公布的一份統(tǒng)計(jì)資料，近20年來(lái)，中國(guó)醫(yī)藥品價(jià)格上漲了100倍，有的藥品上漲了200倍，城市里有32.14％的患者因經(jīng)濟(jì)困難而不敢上醫(yī)院，63.13％應(yīng)住院的患者不敢住院。從1993年至1998年的五年間，我國(guó)居民的患病率提高了7.3％，但前往醫(yī)院的就診率卻下降了18.8％。

國(guó)家計(jì)委有關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示，他們大幅度降低藥價(jià)，就是鑒于“患者不敢看病”的現(xiàn)實(shí)，意在通過(guò)“不斷壓縮藥品中間環(huán)節(jié)回扣的空間”，降低藥品零售價(jià)格，減輕群眾藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，國(guó)家計(jì)委觀察到的藥價(jià)畸高的“病象”，不可不謂準(zhǔn)確。這里所謂的“中間環(huán)節(jié)”，是指從藥廠生產(chǎn)藥品到患者最終拿到藥品需要經(jīng)過(guò)的藥品批發(fā)商（藥店）、醫(yī)藥代表、醫(yī)院（醫(yī)生）等群體。這些利益方在銷售“供應(yīng)鏈”的各個(gè)環(huán)節(jié)“分兵把守”，通過(guò)撈取回扣“各分一杯羹”，使得眾多藥品的零售價(jià)格大大偏離了其成本底線。有的藥品如干擾素類，其售價(jià)甚至高于成本價(jià)達(dá)百倍。這部分虛高構(gòu)成的利潤(rùn)養(yǎng)肥了批發(fā)商、醫(yī)藥代表和醫(yī)生，使得中國(guó)藥品流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)成為藥品銷售“供應(yīng)鏈”上最大的贏家。

有鑒于此，國(guó)家計(jì)委開(kāi)出了“限價(jià)令”的藥方，其矛頭所指就是中間環(huán)節(jié)。

“以藥養(yǎng)醫(yī)”――回扣的體制土壤

事實(shí)上，11次限價(jià)的結(jié)局已表明，國(guó)家計(jì)委試圖壓縮“中間環(huán)節(jié)”的生存空間并重新洗牌的本意，并沒(méi)有達(dá)到完全的效果。而原因則在于，中間環(huán)節(jié)滋生的土壤是中國(guó)的醫(yī)藥體制。

中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)大部分仍屬于國(guó)家型事業(yè)單位，國(guó)家撥款一般只占醫(yī)院全年經(jīng)費(fèi)的10％。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行的是低于成本的價(jià)格政策，特別是反映醫(yī)生技術(shù)勞務(wù)的醫(yī)療價(jià)格偏低，“拿手術(shù)刀的還不如拿剃頭刀的”。在這樣的狀況下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能依賴銷售藥品的收入和高新設(shè)備檢查、治療收入來(lái)保持“體面的生存”。據(jù)曾經(jīng)對(duì)國(guó)家管制行業(yè)作過(guò)專門研究的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員余暉向《財(cái)經(jīng)》介紹，這兩種收入目前占醫(yī)院收費(fèi)的比例分別為70％和20％（另有10％是國(guó)家撥款）。這就是被人們稱之為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“以藥養(yǎng)醫(yī)”的特殊機(jī)制。

目前，國(guó)際上通行醫(yī)藥分業(yè)制度，而中國(guó)仍在實(shí)行醫(yī)藥合業(yè)制度，醫(yī)院直接開(kāi)辦藥房，患者持醫(yī)生的處方到藥房交費(fèi)取藥，這也為擁有處方權(quán)的醫(yī)生借助開(kāi)藥提取利潤(rùn)創(chuàng)造了另一種制度條件。從廣義來(lái)看，患者也是消費(fèi)者，但患者作為消費(fèi)者是有著特定約束的?！霸诨颊吲c醫(yī)生之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，患者處于絕對(duì)被動(dòng)和劣勢(shì)的地位，完全有可能為此承擔(dān)額外的交易成本?！庇鄷熣f(shuō)，“醫(yī)生為了掙更多的錢，愿意給患者開(kāi)更多的藥。雖然其行為體現(xiàn)出一種道德危機(jī)，但他們決非藥價(jià)‘虛高’的始作俑者。”

余暉在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)這樣分析了藥價(jià)虛高的內(nèi)在機(jī)理：“以藥養(yǎng)醫(yī)”、醫(yī)藥混業(yè)經(jīng)營(yíng)以及醫(yī)生和患者之間的信息高度不對(duì)稱，使得醫(yī)生和醫(yī)院成為對(duì)藥品銷售擁有決定權(quán)的一方；各家藥廠為了爭(zhēng)得一杯羹，紛紛向醫(yī)院和醫(yī)生推銷藥品；醫(yī)藥代表應(yīng)運(yùn)而生，向醫(yī)生開(kāi)出了誘人的“回扣”；很多醫(yī)生在回扣的“激勵(lì)”下，愿意為患者開(kāi)出“大處方”藥（大量的療效相同而高檔的藥品）；而一些患者由于享受著公費(fèi)醫(yī)療、大病統(tǒng)籌或醫(yī)療保險(xiǎn)，對(duì)于藥品價(jià)格的高低也并不完全在乎――就這樣，廠家、醫(yī)藥代表、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及 “第三方付費(fèi)機(jī)制”，實(shí)際上構(gòu)成了一種“合謀”關(guān)系，為“回扣”的生存提供了土壤，最終讓藥價(jià)大大偏離了成本底線。

一位做了三年醫(yī)藥代表的人士向記者透露，醫(yī)生每開(kāi)出一支新型抗生素注射針劑，回扣一般在10％～20％之間，此外還能得到2元錢的“車馬費(fèi)”。據(jù)她說(shuō)，一支抗生素藥頭孢他定（三代）的出廠價(jià)只有16元，到了患者手里就漲到了114元?！霸谑袌?chǎng)上取勝的惟一法寶就是回扣，誰(shuí)的回扣高，誰(shuí)的藥就賣得快?！彼f(shuō)。

混亂的醫(yī)藥市場(chǎng)

除了中國(guó)特定的醫(yī)藥體制原因，中國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的混亂現(xiàn)象還和醫(yī)藥市場(chǎng)布局不合理、惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面有關(guān)。

據(jù)悉，中國(guó)規(guī)模不一的藥品生產(chǎn)企業(yè)多達(dá)數(shù)萬(wàn)家，由于藥品經(jīng)營(yíng)許可與藥品生產(chǎn)許可的審發(fā)機(jī)構(gòu)并不相同，在各地的地區(qū)保護(hù)主義和各部門的利益驅(qū)動(dòng)下，藥品市場(chǎng)上出現(xiàn)了“百花齊放”的局面，藥品批發(fā)企業(yè)已經(jīng)由改革開(kāi)放前的2000多家發(fā)展到了目前的1.7萬(wàn)家。相比之下，國(guó)外大多數(shù)國(guó)家都只有一至四家批發(fā)藥品的公司，美國(guó)也僅有四家。

“相比于國(guó)外的制藥行業(yè)，中國(guó)制藥企業(yè)的進(jìn)入門檻太低。因?yàn)闆](méi)有資金和能力搞新藥研制，大家都在做仿制藥，有時(shí)一種藥品全國(guó)竟有上百家藥廠生產(chǎn)，造成了我國(guó)藥品市場(chǎng)供大于求和低水平重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)狀?！痹诘聡?guó)和奧地利深造六年，熟諳中西方醫(yī)藥業(yè)的北京雙鶴現(xiàn)代醫(yī)藥技術(shù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理張濤這樣向《財(cái)經(jīng)》描繪中國(guó)制藥行業(yè)的狀況。

按常理，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，為了搶占市場(chǎng)，在極端情況下會(huì)出現(xiàn)降低產(chǎn)品價(jià)格甚至于成本價(jià)以下的現(xiàn)象。但是，中國(guó)藥品領(lǐng)域盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，藥價(jià)卻不降反升，其秘密也在于“回扣”的盛行――各藥廠深諳只要醫(yī)生開(kāi)出處方就能賣出藥的“捷徑”，因此無(wú)需進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而想方設(shè)法通過(guò)回扣，使自己的藥品成為醫(yī)生的“處方”，并最終將競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的成本轉(zhuǎn)嫁給病人。在保證利潤(rùn)的情況下，藥廠制定的藥品價(jià)格必須要高出成本幾倍；流入中間環(huán)節(jié)后，不同的批發(fā)商、經(jīng)銷商又會(huì)層層加碼，高額回扣可以使藥價(jià)上揚(yáng)10倍到20倍。

成千上萬(wàn)家制藥企業(yè)，成千上萬(wàn)個(gè)醫(yī)藥代表，都為了各自的利益奔忙著，市場(chǎng)混亂的情形可想而知。在這種情況下，一般的企業(yè)都不愿在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量上下功夫，并使中國(guó)的制藥企業(yè)呈現(xiàn)出剛好與國(guó)外截然相反的特點(diǎn)――低投入、低利潤(rùn)、低風(fēng)險(xiǎn)。龐大的賣方市場(chǎng)不但未能形成一種完全的競(jìng)爭(zhēng)而使價(jià)格回歸價(jià)值，相反卻為回扣之風(fēng)推波助瀾，使得藥價(jià)有升無(wú)降，同時(shí)還為國(guó)家計(jì)委多次限價(jià)令的執(zhí)行帶來(lái)了無(wú)窮的難題。

化限價(jià)令于無(wú)形之中

事實(shí)已經(jīng)很清楚，藥價(jià)虛高是一個(gè)帶有體制原因、牽涉到多方利益的集體行為，但國(guó)家計(jì)委的“限價(jià)令”卻是簡(jiǎn)單地根據(jù)藥品的成本進(jìn)行限價(jià)，這顯然是一個(gè)治標(biāo)不治本的措施。

“變通措施”是隨處可見(jiàn)的。藥廠是藥價(jià)制定的源頭，在藥廠這一端，既然回扣不能不給，只能在藥品的名稱上想辦法。藥廠眾多必然導(dǎo)致藥品眾多，而中國(guó)絕大多數(shù)藥品企業(yè)生產(chǎn)的又全都是仿制藥品，出于嘩眾取寵或區(qū)別其它同類藥品的目的，許多藥廠早就為各自成分幾乎相同的藥品起了不同的名稱，讓患者雌雄難辨，這原本就加劇了醫(yī)患雙方的信息不對(duì)稱，使患者只能聽(tīng)命于醫(yī)生的處方，此時(shí)更可以以此來(lái)對(duì)付限價(jià)。

記者查閱近期的降價(jià)目錄，發(fā)現(xiàn)各種降價(jià)藥品絕大多數(shù)使用的都是化學(xué)名稱，其中有一個(gè)是專治皮炎的“膚輕松軟膏”。但市場(chǎng)上出現(xiàn)的卻是 “龍卓爾丁酸氫化可的松軟膏”，兩者療效基本相同，它們只是不同生產(chǎn)廠家起的不同藥名而已。為了規(guī)避限價(jià)令，減少利潤(rùn)損失，制藥廠家自然會(huì)“打一槍換一個(gè)地方”，以另一種成分幾乎相同的另一種藥品來(lái)代替限價(jià)名單上的藥品。

一位不愿透露姓名的醫(yī)藥代表在接受記者采訪時(shí)直言不諱地說(shuō)，限價(jià)令“短期內(nèi)不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)有明顯影響”，因?yàn)閲?guó)家進(jìn)行限價(jià)的藥品只占可報(bào)銷藥品的40％左右，因而“醫(yī)生對(duì)于可提取回扣的總體金額并沒(méi)有降低”。與此同時(shí)，這位醫(yī)藥代表反而指出，一系列的限價(jià)令可能會(huì)對(duì)部分藥廠造成負(fù)面影響――由于限價(jià)多少會(huì)降低藥品的利潤(rùn)，但支付給醫(yī)藥代表和醫(yī)生的“環(huán)節(jié)費(fèi)”卻不能變，有的藥廠也許會(huì)在藥品的原材料上做文章。

記者采訪時(shí)還了解到，各省市醫(yī)藥公司和大型醫(yī)院等買方，其進(jìn)貨渠道很多。盡管限價(jià)必然導(dǎo)致零售價(jià)的降低，但他們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)卻可以避免損失，如對(duì)于一些毛利率在21％左右的藥品，由于降價(jià)的平均幅度在20％左右，“我們采取的措施就是不進(jìn)這種藥，寧可進(jìn)一些質(zhì)量差些但不受限價(jià)、利潤(rùn)不受影響的藥?！北本┦泻５韰^(qū)一家藥品批發(fā)商店的負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。

巧打“合資牌”，也是部分藥品企業(yè)的變通措施之一。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，進(jìn)口藥和合資藥可以制定一個(gè)較高的價(jià)格，于是許多企業(yè)打著“合資”的幌子，把便宜的國(guó)產(chǎn)藥換個(gè)洋名,不但不受限價(jià)，價(jià)格反而隨即升高。據(jù)悉，一種核心成分是青霉素的感冒針劑，每支成本不過(guò)0.6元，一些廠家添加了一些并不重要的化學(xué)成分，便可讓該藥的價(jià)格升到150元。

此外，對(duì)于一些從銷售價(jià)格和零售價(jià)格差價(jià)明顯減小、醫(yī)生“處方費(fèi)”等好處會(huì)隨之減少的藥品，一些小醫(yī)院采取的辦法是轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)政府沒(méi)有限價(jià)，或不屬于政府定價(jià)范圍的替代藥品。而各醫(yī)院為了減少損失，一種情況是不出售降價(jià)藥品，另外一種情況是，即使購(gòu)進(jìn)了降價(jià)藥品，但擁有處方權(quán)的醫(yī)生仍給病人開(kāi)有“處方費(fèi)”好處的非降價(jià)藥品，甚至繼續(xù)開(kāi)回扣較多的“大處方藥”。

余暉還認(rèn)為，除了“降價(jià)令”沒(méi)有真正觸動(dòng)醫(yī)療體制這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題，政府限價(jià)的依據(jù)也值得商榷。目前政府對(duì)藥價(jià)沿用“社會(huì)平均成本”和“社會(huì)先進(jìn)成本”的原則，以及所謂“制定最高零售價(jià)格，合并計(jì)算流通環(huán)節(jié)的進(jìn)銷差率和批零差率”的控制方法，是“不科學(xué)”的。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品，政府定價(jià)的效率之所以低于市場(chǎng)定價(jià)，根本原因在于，關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)流通成本和利潤(rùn)，“政府所能獲得的信息永遠(yuǎn)大大少于企業(yè)所真實(shí)掌握的信息?！倍鶕?jù)企業(yè)提供的往往是虛假的成本利潤(rùn)信息所確定的最高零售價(jià)格，“肯定會(huì)大大高于市場(chǎng)實(shí)際價(jià)格”，這樣的結(jié)果是，“不僅好的企業(yè)能夠獲取基于信息租金的高額利潤(rùn)，差的企業(yè)也能立于不敗之地?！?/p>

盡管許多接受采訪的人士都不約而同地對(duì)記者表示，藥品行業(yè)是一個(gè)“黑箱”，“內(nèi)部運(yùn)作的‘貓膩’層出不窮，你們外人永遠(yuǎn)也不可能搞清楚，也不可能讓你們搞清楚?！钡梢钥隙ǖ氖?，只要不觸動(dòng)現(xiàn)有的醫(yī)藥體制，不改變醫(yī)藥流通中各中間環(huán)節(jié)自身循環(huán)體系內(nèi)已經(jīng)形成的利益格局，國(guó)家計(jì)委通過(guò)“限價(jià)令”壓縮“中間環(huán)節(jié)”就難以收到實(shí)效。

藥業(yè)將重新洗牌

盡管限價(jià)令會(huì)多少給制藥行業(yè)帶來(lái)了或多或少的“麻煩”，但身為萬(wàn)全藥業(yè)（中國(guó)）有限公司首席執(zhí)行官的郭夏卻對(duì)政府的限價(jià)令持肯定態(tài)度。“制藥是一個(gè)高科技行業(yè)，國(guó)家通過(guò)限價(jià)令也許能夠淘汰一批沒(méi)有任何科技含量的制藥企業(yè)，而生存下來(lái)的藥廠，利潤(rùn)空間就會(huì)增大。不然按照現(xiàn)在這種條件，誰(shuí)也活不好?！惫牧硪粋€(gè)角度對(duì)“限價(jià)令”進(jìn)行了詮釋。

靠回扣生存，這是現(xiàn)今眾多藥廠普遍的生存狀態(tài)，但一些制藥企業(yè)對(duì)這種狀態(tài)不無(wú)憂慮和反思?！爸袊?guó)的制藥企業(yè)還有三至四年的時(shí)間就將面臨一場(chǎng)大的洗牌，并會(huì)帶來(lái)一批藥廠的倒閉?！北本╇p鶴現(xiàn)代醫(yī)藥技術(shù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理張濤對(duì)記者表示。

和美國(guó)每研制開(kāi)發(fā)出一種新藥花費(fèi)3.5億美元相比，中國(guó)全部制藥企業(yè)和國(guó)家有關(guān)研發(fā)經(jīng)費(fèi)加起來(lái)，還不抵國(guó)外一家大型制藥廠研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的費(fèi)用。在人力、財(cái)力都不具備獨(dú)立研發(fā)能力的情況下，國(guó)內(nèi)的藥品生產(chǎn)廠家全部將精力放在了生產(chǎn)“仿制藥”上，中國(guó)的制藥企業(yè)99.9％生產(chǎn)的都是“仿制藥”，并逐漸導(dǎo)致生產(chǎn)廠家嚴(yán)重過(guò)剩，并通過(guò)回扣進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。

第5篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

策略領(lǐng)先、行動(dòng)致勝

面對(duì)醫(yī)改新形勢(shì)，醫(yī)藥企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)醫(yī)改帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正確評(píng)價(jià)自身的資源和能力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)劣勢(shì)，抓住機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，快速發(fā)展。醫(yī)藥工商企業(yè)都應(yīng)當(dāng)全面審視自身的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略、渠道策略，在整體策略領(lǐng)先與同行業(yè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)還要變革企業(yè)的營(yíng)銷模式，管理模式，建立高效的運(yùn)營(yíng)組織，強(qiáng)化執(zhí)行力。策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝將是醫(yī)藥企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)抉擇中勝利的根本。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝首先要求醫(yī)藥企業(yè)正確理解企業(yè)戰(zhàn)略。

利用和君咨詢醫(yī)藥事業(yè)部的三個(gè)公式來(lái)正確理解企業(yè)戰(zhàn)略：（1）戰(zhàn)略=機(jī)會(huì)+能力。戰(zhàn)略就是要找到企業(yè)能力可及的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，聚焦資源，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立市場(chǎng)領(lǐng)者地位。（2）戰(zhàn)略=終局+路徑。戰(zhàn)略是基于現(xiàn)實(shí)對(duì)未來(lái)愿景和階段性戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰描述，進(jìn)而找到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的最佳路徑和方法。（3）戰(zhàn)略=策略+行動(dòng)。戰(zhàn)略必須付諸成行才有實(shí)際意義，只有始終保持戰(zhàn)略狀態(tài)的企業(yè)才能做到策略領(lǐng)先，行動(dòng)致勝。醫(yī)藥企業(yè)要研判產(chǎn)業(yè)大勢(shì)和市場(chǎng)變遷，于結(jié)構(gòu)變化中尋找機(jī)會(huì)，同時(shí)要致力管理改進(jìn)與效率提升，于修煉內(nèi)功中提升能力。在新一輪產(chǎn)業(yè)重組和市場(chǎng)集中的進(jìn)程中，找準(zhǔn)自己的定位，并做出正確的戰(zhàn)略選擇。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝就要根據(jù)政策市場(chǎng)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略。

和君咨詢醫(yī)藥事業(yè)部經(jīng)過(guò)對(duì)多家成功的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃上都有其獨(dú)特的方面。比如提起西安楊森，我們想到的是達(dá)克寧；提起修正藥業(yè)，我們想到的是斯達(dá)舒，提起三九，我們想到的是三九感冒靈顆粒。這是典型的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)， 然而，提到同仁堂我們想到的恐怕不是具體的產(chǎn)品，而是高品質(zhì)的中藥系列；提到王老吉，我們想到的不是抗生素的典型代表，而是跟上火、上呼吸道等相關(guān)的產(chǎn)品。這就提醒我們，在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，要具有差異性，這個(gè)差異性來(lái)自于企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的充分了解，從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品內(nèi)涵、產(chǎn)品系列化、產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品市場(chǎng)傳播策略等都要形成企業(yè)和產(chǎn)品自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。更重要的是要根據(jù)國(guó)家和省級(jí)的相關(guān)政策進(jìn)行跟隨性的產(chǎn)品規(guī)劃，比如省級(jí)部門可以根據(jù)本省的實(shí)際需要進(jìn)行基本藥物的擴(kuò)容，這時(shí)，企業(yè)要積極參與其中，幫助省級(jí)相關(guān)部門制定有利于企業(yè)自身的基本藥物目錄。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝就要根據(jù)企業(yè)資源來(lái)制定合理的市場(chǎng)策略。

新醫(yī)改的市場(chǎng)擴(kuò)容不是一場(chǎng)機(jī)會(huì)均等的全行業(yè)盛宴，各個(gè)市場(chǎng)針對(duì)的政策有很大的差異性，不同的省在同樣的市場(chǎng)采取的管制政策也存在較大的差異，所以醫(yī)藥企業(yè)在制定市場(chǎng)策略時(shí) 必須研究國(guó)家和各個(gè)省的相關(guān)政策，針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)投入，防止企業(yè)的有限資源浪費(fèi)或者由于和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況不適合降低了使用效率。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝就要求醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)全國(guó)商業(yè)布局進(jìn)行合理規(guī)劃。

隨著招標(biāo)主體變換為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的職能將由批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌蜕?，這將導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，配送業(yè)務(wù)將成為醫(yī)藥商業(yè)公司新的盈利模式，主要收入為藥品的配送費(fèi)，配送費(fèi)用包含在招標(biāo)價(jià)格中，按比例給配送公司返還。這樣拿不到配送權(quán)的企業(yè)未來(lái)會(huì)被邊緣化，或許被淘汰。醫(yī)藥企業(yè)必須謹(jǐn)慎選擇商業(yè)客戶，和主流商業(yè)形成業(yè)務(wù)對(duì)接，以便在主流商業(yè)內(nèi)形成相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的渠道通路，這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)所有產(chǎn)品的銷售都會(huì)起到好的作用。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝就要順應(yīng)形式建立適合的市場(chǎng)管理模式。

鑒于各個(gè)省的醫(yī)改情況會(huì)出現(xiàn)不同，醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)各省的實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)管理模式的調(diào)整，重要的是配合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況建立合適的營(yíng)銷模式。同時(shí)還要主要在模式的范圍內(nèi)保證醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)格體系，由于招標(biāo)掛網(wǎng)的實(shí)施和各省在進(jìn)行招標(biāo)掛網(wǎng)時(shí)要比對(duì)其他省的同類產(chǎn)品的招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格，這就要求醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)格體系不能做穿，否則就會(huì)逐漸被逐漸淘汰掉?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)由于在各省的營(yíng)銷模式不同，比如自建辦事處、制與底價(jià)承包制兩種或三種相結(jié)合的體制，造成了對(duì)各個(gè)區(qū)域的掌控力度存在差異，由于掌控力度的差異，在招投標(biāo)采購(gòu)上形成了不同的價(jià)格，這是及其危險(xiǎn)的一件事，必須盡快加以改善。

策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝就要建立穩(wěn)定高效的營(yíng)銷組織。

在新的時(shí)期，營(yíng)銷組織的高效性不僅體現(xiàn)到對(duì)市場(chǎng)的快速反映，還要體現(xiàn)在營(yíng)銷體系對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的政策反映，根據(jù)市場(chǎng)信息調(diào)整自身的區(qū)域營(yíng)銷策略的同時(shí)更要根據(jù)各地的政策信息及時(shí)規(guī)劃具有針對(duì)性的措施。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅要看醫(yī)藥企業(yè)的區(qū)域營(yíng)銷還要看醫(yī)藥企業(yè)的政府事務(wù)隊(duì)伍，這個(gè)政府事務(wù)隊(duì)伍將形成醫(yī)藥企業(yè)的第二營(yíng)銷梯隊(duì)，可以預(yù)測(cè)，未來(lái)的醫(yī)藥企業(yè)的政府事務(wù)隊(duì)伍將發(fā)揮極大的作用。

政府公關(guān)、跨躍門檻

目前許多企業(yè)的政府公共關(guān)系相對(duì)薄弱，這有歷史的原因，之前很多企業(yè)的招投標(biāo)都是委托區(qū)域商，自己只是做些提供資料和資質(zhì)的工作，在多家的醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷咨詢過(guò)程中看到，幾乎沒(méi)有一家醫(yī)藥企業(yè)有完善的公共關(guān)系系統(tǒng)，大家都在“坐、等、看”。即使個(gè)別的企業(yè)有一些小動(dòng)作也是零星的不成體系的，這樣很難建立強(qiáng)有力的公關(guān)體系，更不用說(shuō)進(jìn)行公共關(guān)系管理了。

我們必須注意到8500億首先用于確保支持五項(xiàng)重點(diǎn)改革：加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、初步建立國(guó)家基本藥物制度、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)?！≡黾拥?500億醫(yī)改投入中，中央3318億元，其他需要地方政府投入，中央和地方比例大體為4：6。而過(guò)去三年，中央和地方政府投入比例為27：73。這其中地方比例最大，也就是說(shuō)地方政府在這次新醫(yī)改中有很大的話語(yǔ)權(quán)，地方政府的話語(yǔ)權(quán)由那個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)變現(xiàn)？衛(wèi)生局！現(xiàn)在藥監(jiān)體系已經(jīng)成為衛(wèi)生局的二級(jí)部門，那么，衛(wèi)生局儼然成為及管理者、經(jīng)營(yíng)者、執(zhí)行者和監(jiān)控者于一身的龐大機(jī)構(gòu)，如果OTC醫(yī)藥企業(yè)不重視公共關(guān)系建設(shè)，就會(huì)逐步喪失在衛(wèi)生系統(tǒng)的地位，逐步被驅(qū)逐。

2009年新醫(yī)改開(kāi)始逐步推進(jìn)，醫(yī)藥企業(yè)的政府關(guān)系也必須開(kāi)始強(qiáng)化。以前在完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥和相關(guān)的政府部門保持較遠(yuǎn)的關(guān)系就行了，但是現(xiàn)在，新醫(yī)改已經(jīng)亮起了紅燈：政府是最大的買主，那么醫(yī)藥醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主體發(fā)生了根本性的變化，基本藥物目錄、社區(qū)和新農(nóng)合藥物目錄、藥品定價(jià)和招投標(biāo)等是醫(yī)藥企業(yè)獲大部分醫(yī)療市場(chǎng)準(zhǔn)入權(quán)的資格，公共關(guān)系逐漸成為我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷的第一要素，構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的公共關(guān)系體系成為醫(yī)藥企業(yè)的首要工作。

從新醫(yī)改的內(nèi)容可以看出，政府的觸角將介入到醫(yī)藥企業(yè)從生產(chǎn)、營(yíng)銷到市場(chǎng)的方方面面，反過(guò)來(lái)看，醫(yī)藥企業(yè)的工作也要和政府的觸角所及做良好的對(duì)接，不能再用以前的眼光和思路做事，要順應(yīng)行業(yè)大勢(shì)所趨，加大政府事務(wù)工作的力度和步伐，哪個(gè)醫(yī)藥企業(yè)在政府事務(wù)工作走在了同行的前面，哪個(gè)醫(yī)藥企業(yè)就會(huì)獲得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)甚至個(gè)別區(qū)域或產(chǎn)品的壟斷權(quán)，就會(huì)利用政府的政策來(lái)全覆蓋基層醫(yī)療終端，在最低成本下進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。

新醫(yī)改背景下醫(yī)藥企業(yè)政府關(guān)系管理的策略可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1.研究政府新醫(yī)改的工作思路，調(diào)整醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：

現(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有專門的政府事務(wù)部門或者公共關(guān)系部門，有的即使有也是在市場(chǎng)部之下的底層級(jí)職能編制，更多的是沒(méi)有相對(duì)固定的職位和編制，雜七雜八的工作都做，就是政府事務(wù)工作做的少。另外，有些醫(yī)藥企業(yè)即使有專門的政府事務(wù)部門也是擺設(shè)，既沒(méi)有完善的政府關(guān)系拓展和維護(hù)的方案，也沒(méi)有相關(guān)的政府事務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)，最重要的是幾乎所有的醫(yī)藥企業(yè)都沒(méi)有年度政府關(guān)系拓展和維護(hù)的預(yù)算，資金和費(fèi)用都是來(lái)自在整體預(yù)算編制之內(nèi)的結(jié)余或者挪用。

2.參與省級(jí)或者地方的新醫(yī)改政策制定，或者為之提供服務(wù)

根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，各省可以根據(jù)各省的實(shí)際情況推進(jìn)新醫(yī)改的進(jìn)行和完善新醫(yī)改的內(nèi)容，我們可以看到，國(guó)家的新醫(yī)改方案只是一個(gè)大綱式的文件，內(nèi)容不具有實(shí)操性，這樣各省就會(huì)制定適合本省的實(shí)操方案。醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自己對(duì)國(guó)家醫(yī)改政策的研究，向省級(jí)管理部門提供合理的建議，為省級(jí)相關(guān)部門分憂解難，或者為省級(jí)相關(guān)部門就本省新醫(yī)改方案的制定提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況去思考。

3.編織醫(yī)藥企業(yè)自身的全國(guó)性政府關(guān)系網(wǎng)

由于醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷布局是面向全國(guó)的，所以醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該在全國(guó)范圍內(nèi)建造自己的政府關(guān)系網(wǎng)，這項(xiàng)工作一方面要依靠公司的政府關(guān)系部門，另一方面要充分發(fā)揮駐地營(yíng)銷人員的人脈關(guān)系和業(yè)務(wù)能力，還要借助醫(yī)藥企業(yè)的商業(yè)客戶，三方面共同努力打造醫(yī)藥企業(yè)龐大的全國(guó)性政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，未來(lái)醫(yī)藥企業(yè)的全國(guó)性市場(chǎng)布局的根本就是企業(yè)自身構(gòu)建的政府關(guān)系延伸到哪里。

總結(jié)：政府關(guān)系拓展和維護(hù)是未來(lái)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷精英們必備的能力，更是企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)布局的重要影響因素。中國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷已經(jīng)披上了政治色彩，單純的依靠市場(chǎng)運(yùn)作已經(jīng)不足以維持企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，比如基本藥物的遴選、醫(yī)保目錄的增補(bǔ)、GMP的嚴(yán)控等，都會(huì)收到國(guó)家相關(guān)政策的管制和影響。在政策下有些醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)會(huì)順勢(shì)而為迎風(fēng)壯大，而有些醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)則因不重視國(guó)家行業(yè)政策或順應(yīng)國(guó)家行業(yè)政策的腳步太慢而逐漸被邊緣化直至消失。

決勝終端、管控渠道

新醫(yī)改對(duì)我國(guó)的醫(yī)藥終端都會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響，這些影響會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)形成幾個(gè)具有增長(zhǎng)性的終端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)通常把中國(guó)藥品市場(chǎng)分為四級(jí)：一是醫(yī)院終端，即指縣及縣以上醫(yī)院；二是零售終端，即所有藥店包括連鎖；三是社區(qū)終端，即城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站；四是第三終端，即農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所等。

各級(jí)終端增長(zhǎng)情況如下表：

。

在醫(yī)院方面，總量將繼續(xù)增長(zhǎng)，但是市場(chǎng)份額略有下滑，其中高端醫(yī)院和二甲醫(yī)院的市場(chǎng)份額將持續(xù)性下降，縣級(jí)醫(yī)院份額增長(zhǎng)，新農(nóng)合820億元籌資增量若有40%流向縣醫(yī)院，將帶來(lái)約250億元的藥品消費(fèi)增長(zhǎng)?？h級(jí)醫(yī)院藥品銷售總量增加1倍，單產(chǎn)提高到2000萬(wàn)元/年。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為龍頭的農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)份額將增長(zhǎng)，新農(nóng)合籌資820億元增量若有40%將流向農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)，將帶來(lái)約250億元藥品消費(fèi)增長(zhǎng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品銷售總量增加50%，單產(chǎn)提高到200萬(wàn)/年。

在社區(qū)方面，社區(qū)終端數(shù)量與份額均呈現(xiàn)增長(zhǎng)，5.6億元城鎮(zhèn)居民（含1億農(nóng)民工），假設(shè)每人每年在社區(qū)看病花費(fèi)100元，則將帶來(lái)約280億元的藥品消費(fèi)增長(zhǎng)。

零售藥店和連鎖藥店綜合來(lái)看是平穩(wěn)增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度可能進(jìn)一步放緩；未來(lái)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)資格的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈；零售藥店和連鎖藥店將受到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)的沖擊，相對(duì)來(lái)說(shuō)，大城市零售藥店和連鎖藥店所受沖擊會(huì)相應(yīng)較小。

根據(jù)上面的分析，新醫(yī)改將帶來(lái)的1000億元藥品市場(chǎng)額外增長(zhǎng)，其中約250億元流向縣醫(yī)院，250億元流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，280億元流向社區(qū)，流向零售藥店與縣級(jí)以上醫(yī)院的不會(huì)超過(guò)200億元。

由此可見(jiàn)，新醫(yī)改帶來(lái)的藥品市場(chǎng)擴(kuò)容對(duì)不是平均分配，而是國(guó)家有針對(duì)性的對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行培育，在這個(gè)培育過(guò)程中，及早介入國(guó)家培育市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)將在未來(lái)的市場(chǎng)格局中獲得最大的收獲。從現(xiàn)在情況看，醫(yī)藥企業(yè)唯有通過(guò)國(guó)家政策導(dǎo)向的營(yíng)銷規(guī)劃才能對(duì)新農(nóng)合和社區(qū)兩大最具潛力的市場(chǎng)進(jìn)行掌控，未來(lái)的終端掌控是政治性的低成本的掌控，而不是通過(guò)市場(chǎng)手段的終端掌控。通過(guò)介入新農(nóng)合、社區(qū)和基本藥物目錄進(jìn)入國(guó)家強(qiáng)制使用的目錄范圍，就會(huì)隨著新醫(yī)改的推進(jìn)逐漸進(jìn)行真正的全終端覆蓋，這種覆蓋相對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)說(shuō)是低成本的，是強(qiáng)制性的，是相對(duì)壟斷性的。

在進(jìn)行政策性終端掌控后，醫(yī)藥企業(yè)還要解決渠道商業(yè)的配送問(wèn)題。

隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)藥流通的管制日益加強(qiáng)，現(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)的渠道管理變得變幻莫測(cè)。渠道管理已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)目前醫(yī)藥企業(yè)在選擇流通商業(yè)時(shí)缺乏合理的規(guī)劃，眉毛胡子一把抓，這為醫(yī)藥企業(yè)在未來(lái)的渠道規(guī)劃中埋下了隱患。新醫(yī)改的推進(jìn)中，通過(guò)省級(jí)集中招標(biāo)采購(gòu)，會(huì)指定配送商業(yè)，指定配送商業(yè)的結(jié)果是導(dǎo)致大部分醫(yī)藥渠道商業(yè)被政策邊緣化，醫(yī)藥商業(yè)如果在目前的政策環(huán)境下對(duì)渠道商業(yè)不進(jìn)行合理的甄選，在未來(lái)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的產(chǎn)品就會(huì)隨著不適合的商業(yè)被邊緣化，從而失去區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

新醫(yī)改《意見(jiàn)》指出：要以省為單位，對(duì)國(guó)家基本藥物實(shí)行規(guī)范的公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，降低采購(gòu)價(jià)格；建立向各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)直接配送基本藥物的機(jī)制；各省、自治區(qū)、直轄市按照國(guó)家制定的基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格，確定本地區(qū)包含配送費(fèi)用在內(nèi)的基本藥物統(tǒng)一采購(gòu)價(jià)格。這些措施將減少分銷渠道，降低醫(yī)藥流通成本。由但具有配送資格的醫(yī)藥商業(yè)將由實(shí)力雄厚、信譽(yù)度高、物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的大型醫(yī)藥物流企業(yè)擔(dān)當(dāng)。于藥品的特殊性，對(duì)其在途質(zhì)量保證的技術(shù)水平要求很高。由于是大型物流企業(yè)參與配送，藥品質(zhì)量會(huì)因此得到保證。政策導(dǎo)向的醫(yī)藥流通行業(yè)必定要重新洗牌，行業(yè)集中度隨之不斷加強(qiáng)，出現(xiàn)巨頭流通企業(yè)。

不僅是新醫(yī)改方案中規(guī)定實(shí)行直接配送，國(guó)務(wù)院日前下發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中也明確提出，實(shí)行醫(yī)藥集中采購(gòu)和統(tǒng)一配送。

醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)必須在渠道商業(yè)的選擇上下功夫，慎重選擇未來(lái)的商業(yè)客戶，對(duì)全國(guó)性的渠道商業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃，和主流渠道建立良好的關(guān)系，在管控渠道上形成醫(yī)藥企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

模式轉(zhuǎn)型、適者生存

如果說(shuō)戰(zhàn)略是沿著正確的方向做正確的事，那么營(yíng)銷模式就是正確地做事。戰(zhàn)略決定企業(yè)的營(yíng)銷模式，由于各個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略不同，企業(yè)的營(yíng)銷模式都因戰(zhàn)略的差異有所區(qū)別。而戰(zhàn)略受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響變化而動(dòng)態(tài)的變化。現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)在國(guó)家新醫(yī)改的推進(jìn)下，醫(yī)藥企業(yè)的生存環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都發(fā)生了重大變化，醫(yī)藥企業(yè)也要隨著環(huán)境的變化調(diào)整自身的戰(zhàn)略，隨之，也要調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷模式。

鑒于營(yíng)銷模式的適應(yīng)性，在我國(guó)各省的醫(yī)藥政策環(huán)境存在差異的情況下，必須適應(yīng)市場(chǎng)情況采取不同的營(yíng)銷模式，營(yíng)銷模式在同一醫(yī)藥企業(yè)必須多元化，不能實(shí)行死板的同一營(yíng)銷模式，這不利于醫(yī)藥企業(yè)在不同省份的市場(chǎng)發(fā)展。營(yíng)銷模式必須能夠解決整體戰(zhàn)略下的區(qū)域差異問(wèn)題。采用多元化的營(yíng)銷模式，其目的就是要解決醫(yī)藥整體戰(zhàn)略下不同省級(jí)域市場(chǎng)的差異問(wèn)題。企業(yè)必須從各省政策市場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，有效提煉出不同的實(shí)效營(yíng)銷模式；同時(shí)，這些不同的營(yíng)銷模式又必須統(tǒng)一在企業(yè)的整體戰(zhàn)略之下，必須能在不同的省級(jí)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境下下去實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的生存戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。

機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備者的留給看清時(shí)局者。新醫(yī)改將使醫(yī)藥行業(yè)重新洗牌。誰(shuí)能夠認(rèn)清目前的競(jìng)爭(zhēng)形式，牢牢抓住政策機(jī)會(huì)，誰(shuí)就會(huì)是最后的大成者。隨著新醫(yī)改方案和配套方案的不斷實(shí)施，醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素已經(jīng)發(fā)生了改變，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論從醫(yī)藥企業(yè)的品牌、銷售模式、產(chǎn)品和服務(wù)、政府關(guān)系、市場(chǎng)布局還是專業(yè)推廣、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等都將成為影響醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的重要因素。

綜合來(lái)說(shuō)醫(yī)藥企業(yè)要抓好政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)要素。

政府關(guān)系是進(jìn)入醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的資格，缺乏良好的政府管理體系和能力，在未來(lái)的醫(yī)藥市場(chǎng)將寸步難行。

產(chǎn)品是營(yíng)銷的載體，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中要從產(chǎn)品的功效、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分、產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品成本等多方面練就競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥企業(yè)要提煉產(chǎn)品的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值不是科研價(jià)值而是產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，也就是說(shuō)如何讓患者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)覺(jué)得物有所值，不要單純的從產(chǎn)品的技術(shù)性去下功夫，一定要深挖產(chǎn)品的商業(yè)賣點(diǎn)，需要明確的是產(chǎn)品規(guī)模是營(yíng)銷做出來(lái)的，不是研發(fā)做出來(lái)的，單純的好產(chǎn)品如果沒(méi)有營(yíng)銷策劃，如果沒(méi)有商業(yè)提煉，是無(wú)法形成規(guī)模性產(chǎn)品的，商業(yè)賣點(diǎn)就是要患者明確的知道自己在購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)獲得了那些明確的利益。比如達(dá)克寧，成分是咪康唑等。但由于商業(yè)定位明確，成為治療腳氣的名牌產(chǎn)品。而好多相近成分的產(chǎn)品泛泛的定位于皮膚用藥，使消費(fèi)者失去購(gòu)買的目的性，也就自然失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

在藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中，渠道的力量正在逐步凸顯，對(duì)于同質(zhì)化程度較高的藥品，渠道和終端的認(rèn)可度往往決定了產(chǎn)品在招標(biāo)中的命運(yùn)。同時(shí)子集中招標(biāo)采購(gòu)后，指定配送也將在很大程度上影響醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售規(guī)模，是否配送，配送量的大小，配送的覆蓋范圍等都將直接影響到醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N售規(guī)模和市場(chǎng)份額。醫(yī)藥企業(yè)的渠道之爭(zhēng)還表現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)占用渠道商業(yè)公司資源的比例大小、商業(yè)公司與企業(yè)的合作緊密度、渠道政策的調(diào)整等。新醫(yī)改方案中又明確指出建立基層藥品供應(yīng)保障體系的問(wèn)題，除非生產(chǎn)企業(yè)自己配送，否則渠道的競(jìng)爭(zhēng)將伴隨醫(yī)藥營(yíng)銷的全過(guò)程。

也許很多醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為在新醫(yī)改的推行下，終端將被強(qiáng)制使用目錄內(nèi)的產(chǎn)品，所以終端在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就不那么重要了，這是極端錯(cuò)誤的想法。終端在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用只會(huì)越來(lái)越大，強(qiáng)制使用只是表象的東西，問(wèn)題是使用多少，進(jìn)了產(chǎn)品是否使用不一定由政府說(shuō)的算。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)終端的拉動(dòng)和維護(hù)還是必須的，同質(zhì)化產(chǎn)品較多，即便進(jìn)了產(chǎn)品，用多少用那些產(chǎn)品還是終端自身說(shuō)了算。占據(jù)終端擴(kuò)大銷量是長(zhǎng)期的工作，不要企圖一步到位。

戰(zhàn)略層面

政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個(gè)要素將進(jìn)行組合形成不同的營(yíng)銷模式和競(jìng)爭(zhēng)模式。不同的醫(yī)藥企業(yè)也許只是在某個(gè)營(yíng)銷要素具有較為強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，但是未來(lái)的市場(chǎng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求醫(yī)藥企業(yè)必須進(jìn)行綜合實(shí)力的培育和建設(shè)，形成合理的組合和配置，同時(shí)要進(jìn)行模式的轉(zhuǎn)型以適應(yīng)不同的區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展，只有這樣才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

提升能力、永續(xù)發(fā)展

現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在：管理能力、品牌價(jià)值、市場(chǎng)掌控力和政府關(guān)系方面，醫(yī)藥行業(yè)是智力密集型，而非資本密集型，人的因素是第一位的，人的能力決定了企業(yè)的能力，好的管理可以提升醫(yī)藥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，好的團(tuán)隊(duì)可以打造醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力。新的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)必須快速的打造自己的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在一輪又一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存壯大和發(fā)展。

如何構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力？主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一．進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

醫(yī)藥企業(yè)必須要進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售提升到企業(yè)管理層面的競(jìng)爭(zhēng)力上。今后，銷售環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，政策環(huán)境，銷售市場(chǎng)等都會(huì)發(fā)生變化，以往的討論已經(jīng)行不通了，及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新的醫(yī)藥環(huán)境，是醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。

重新考慮一下企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，是目前醫(yī)藥企業(yè)首當(dāng)其沖的工作。

二．提升營(yíng)銷管理水平

橫向比較各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)的整體管理水平處于很低的水平，比如快速消費(fèi)品行業(yè)，由于外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的大舉進(jìn)入，我國(guó)快速消費(fèi)品企業(yè)在先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，管理理念，銷售策略，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都得到了很大的提升，因?yàn)榭焖傧M(fèi)品行業(yè)不僅是狼來(lái)了，而是來(lái)了狼群，而醫(yī)藥行業(yè)的狼來(lái)的還不多，以往粗糙的管理模式目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還能混碗飯吃，所以醫(yī)藥企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)的逼近。

三．建設(shè)專業(yè)的有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)？

醫(yī)藥企業(yè)喊這個(gè)口號(hào)多年了，沒(méi)見(jiàn)到那家國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在專業(yè)化上有突破性建樹(shù)。制定銷售政策不了解或不根據(jù)政策信息；行業(yè)信息；競(jìng)爭(zhēng)信息，也不考慮公司的戰(zhàn)略，這不叫專業(yè)。銷售隊(duì)伍還在市場(chǎng)上利用三板斧的老招也不叫專業(yè)。

專業(yè)化是指在人員招聘、管理等方面，堅(jiān)持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)人才，并定期進(jìn)行各方面技能的培訓(xùn)，以便更好的服務(wù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)，要進(jìn)行合理的管理，合理的授權(quán)，合理的配置。不為客戶服務(wù)的人員盡量精簡(jiǎn)。建立專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷管理隊(duì)伍，形成權(quán)責(zé)匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)體制。，建立一個(gè)從上到下的專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍、管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)體制建立起來(lái)，同時(shí)通過(guò)一系列的營(yíng)銷策劃，會(huì)為醫(yī)藥營(yíng)銷工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四．強(qiáng)化市場(chǎng)部

很多醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)部都是擺設(shè)，沒(méi)有真正發(fā)揮市場(chǎng)部應(yīng)有的作用，市場(chǎng)部在企業(yè)中是參謀部，沒(méi)參謀部的作戰(zhàn)策略就跑到市場(chǎng)上去沖殺，不用想都知道這樣的銷售結(jié)果是什么。

第6篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

    構(gòu)建中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)法律制度是創(chuàng)新性較強(qiáng)的立法工作,可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少。而此項(xiàng)法律制度的建設(shè)又是基于現(xiàn)實(shí)的緊迫性,目的是為了解決與中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展和國(guó)家利益密切相關(guān)的問(wèn)題,不容再回避和拖延。因此,在此項(xiàng)法律制度的內(nèi)容上必須堅(jiān)持一些基本原則,從而保障其實(shí)效性。

    (一)保護(hù)與利用相結(jié)合原則

    中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)是在實(shí)踐中形成,又從未間斷的處于醫(yī)療實(shí)踐的應(yīng)用當(dāng)中。立法保護(hù)的目的,是使中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)得到更有效的利用,使其能夠更好的為人類健康事業(yè)和國(guó)家發(fā)展服務(wù)。在法律制度建設(shè)過(guò)程中,要充分考慮到大部分中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)已經(jīng)被眾所周知且廣為利用的現(xiàn)實(shí)。不能因保護(hù)的目的而使中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)喪失可及性,阻礙其在醫(yī)療實(shí)踐中的應(yīng)用。而應(yīng)通過(guò)保護(hù)來(lái)促進(jìn)其應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用。

    (二)分類確權(quán)原則

    中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)法律保護(hù)中的首要問(wèn)題是其權(quán)屬不清,正是由于其權(quán)利主體不明,造成了保護(hù)機(jī)制和權(quán)益維護(hù)機(jī)制的缺失。面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的不當(dāng)利用和境外投資者的商業(yè)掠奪行為,沒(méi)有明確的權(quán)利主體來(lái)啟動(dòng)維權(quán)機(jī)制,制止侵權(quán)行為。因此,確權(quán)是對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行法律保護(hù)的首要任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)對(duì)其有效保護(hù)的前提。當(dāng)前,大部分中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)在我國(guó)醫(yī)療實(shí)踐中被大家所共同應(yīng)用,也就是為業(yè)界所周知了。與之相對(duì)應(yīng)的,是有些中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)仍然掌握在個(gè)別的或少數(shù)的傳承人手中,而并不被公眾所知,也沒(méi)有在醫(yī)療實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用。在法律制度建設(shè)過(guò)程中,我們必須充分認(rèn)識(shí)到,這兩類傳統(tǒng)知識(shí)在權(quán)屬上有著明顯的區(qū)別。對(duì)于已經(jīng)為公眾所周知、被廣泛應(yīng)用的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí),應(yīng)確認(rèn)其國(guó)家所有權(quán)。因?yàn)橹嗅t(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)是我國(guó)歷代勞動(dòng)人民和中醫(yī)藥人才在醫(yī)療實(shí)踐中逐步形成的,是屬于全民族的財(cái)富。事實(shí)上也已經(jīng)被全國(guó)中醫(yī)藥界所共同應(yīng)用,已不可能將其界定為個(gè)人或某個(gè)組織的權(quán)益。只能確立這部分中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的國(guó)家所有權(quán),由政府相關(guān)部門代表國(guó)家作為權(quán)利主體,這是現(xiàn)實(shí)的選擇,也符合基本的法理精神。對(duì)于那些仍然掌握在個(gè)別人或少數(shù)人手中、不被公眾所周知、沒(méi)有在醫(yī)療實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí),則應(yīng)針對(duì)具體情況確認(rèn)個(gè)人或單位為其權(quán)利主體。尊重和保障持有人的權(quán)利,能夠鼓勵(lì)持有人將秘方、秘技等不為公眾周知的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)向社會(huì)公開(kāi),才能促進(jìn)其更好地在臨床中得以應(yīng)用,也有利于促進(jìn)中醫(yī)藥學(xué)的發(fā)展和繁榮。這樣的立法思路符合基本的公平原則,也符合現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的立法思想。

    (三)體現(xiàn)價(jià)值原則

    中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)作為一種在商業(yè)上有用的信息,其本身是具有法律上的財(cái)產(chǎn)屬性的,這種財(cái)產(chǎn)屬性在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下可以通過(guò)在法律上賦予權(quán)利來(lái)體現(xiàn)。在構(gòu)建中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)法律保護(hù)制度時(shí)堅(jiān)持體現(xiàn)價(jià)值原則,就是在承認(rèn)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)自身價(jià)值的基礎(chǔ)上,以法律上賦權(quán)的形式來(lái)體現(xiàn)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的價(jià)值,阻止對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的不當(dāng)占有和不當(dāng)利用,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)權(quán)利人與使用人之間的惠益分享。為了實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)價(jià)值的原則,在立法中可以通過(guò)設(shè)定財(cái)產(chǎn)性權(quán)利和人身性權(quán)利兩個(gè)方面加以規(guī)定。財(cái)產(chǎn)性權(quán)利主要可以包括賦予權(quán)利人對(duì)其持有的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)擁有使用權(quán)、處分權(quán)和惠益分享權(quán)等項(xiàng)權(quán)利。人身性的權(quán)利主要可以包括賦予權(quán)利人對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的傳承權(quán)、冠名權(quán)和知情同意權(quán)等項(xiàng)權(quán)利。

    (四)國(guó)家利益原則

    建立中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)法律保護(hù)制度的一個(gè)重要目的就是要阻止國(guó)際投資者的無(wú)償商業(yè)利用,并非是要限制國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥界對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的臨床應(yīng)用。因此,在進(jìn)行法律制度建設(shè)時(shí),我們可以明確地按照內(nèi)外有別的方式進(jìn)行規(guī)定,從而維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于已經(jīng)為界內(nèi)所周知、被廣泛應(yīng)用的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí),在確立國(guó)家所有權(quán)的基礎(chǔ)上,仍然應(yīng)該允許國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥界在臨床上自由應(yīng)用。這樣的制度設(shè)計(jì)符合現(xiàn)實(shí)狀況,也與國(guó)家所有權(quán)的法理并不違背。而對(duì)于境外商業(yè)組織使用我國(guó)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的情況,則應(yīng)該堅(jiān)持知情同意和惠益分享原則。境外商業(yè)組織利用我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識(shí)進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)和利用應(yīng)向我國(guó)相關(guān)部門提交申請(qǐng),并按其利用程度支付相應(yīng)費(fèi)用。對(duì)境外投資者無(wú)償利用和開(kāi)發(fā)我國(guó)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行有效制止和限制,是進(jìn)行中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)立法的關(guān)鍵點(diǎn)之一,也是實(shí)現(xiàn)難度最大的一點(diǎn)。我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)過(guò)程中要充分考量和利用經(jīng)濟(jì)反制措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。例如,對(duì)那些不經(jīng)許可擅自對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)的境外企業(yè)和個(gè)人,可以考慮建立限制其到我國(guó)境內(nèi)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng),禁止其從我國(guó)購(gòu)買中藥材等原材料,禁止其產(chǎn)品在我國(guó)境內(nèi)銷售等相關(guān)反制措施。由于我國(guó)是世界上最大的中藥材出產(chǎn)國(guó),也是中醫(yī)藥產(chǎn)品的主要銷售市場(chǎng),建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)反制措施是可行的,也是有效的。

    (五)政府主導(dǎo)原則

    由于大量的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)都處于為公眾所周知、業(yè)內(nèi)共同利用的狀態(tài),其使用、傳播等方面基本都處于自由狀態(tài)。這種現(xiàn)實(shí)狀況為中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)權(quán)利保護(hù)機(jī)制的運(yùn)行造成了較大困難。例如,建立中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)展境外維權(quán)活動(dòng)等都需要高昂的成本,實(shí)施難度也很大。因此,必須建立起以政府為主導(dǎo)的權(quán)利保護(hù)機(jī)制,強(qiáng)化政府在中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)中的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入業(yè)界公知狀態(tài)的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí),要在確立其國(guó)家所有權(quán)的基礎(chǔ)上,明確由特定政府部門來(lái)代表國(guó)家作為權(quán)利主體,行使相關(guān)權(quán)利,履行相應(yīng)義務(wù)。在現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,只有政府部門和在政府部門主導(dǎo)下的社會(huì)組織才有可能有能力行使好對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的所有權(quán),才有可能履行好保護(hù)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)的歷史責(zé)任。

    二、立法進(jìn)程上的基本原則

    業(yè)界呼吁對(duì)保護(hù)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行立法已經(jīng)多年。國(guó)家啟動(dòng)《中醫(yī)藥法》的立法工作,讓我們感到建立系統(tǒng)的中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)法律制度成為了可能。但是,系統(tǒng)的制度構(gòu)建是不能一蹴而就的,必須把握好立法進(jìn)程,加快進(jìn)行針對(duì)性的立法研究,推動(dòng)相關(guān)法制建設(shè)。

    (一)先易后難原則

    法律制度的建設(shè)需要一個(gè)從無(wú)到有、從不完善到逐漸完善的過(guò)程。在進(jìn)行中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)立法的過(guò)程中,要依靠《中醫(yī)藥法》建立起制度框架。對(duì)于相對(duì)成熟的內(nèi)容和操作性強(qiáng)而又易于組織實(shí)施的內(nèi)容應(yīng)首先出臺(tái)規(guī)定。對(duì)于立法研究不足、實(shí)施難度較大的內(nèi)容,可以暫不做規(guī)定,留待日后完善?？傊?要先做到“有法”,然后再?gòu)摹皥?zhí)法”的實(shí)踐中去積累經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)立法研究,從而不斷地完善法律制度。不能不顧實(shí)際操作可能而盲目立法,更不能因?yàn)橛须y點(diǎn)和疑點(diǎn)就停滯立法。

第7篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

雖然只有5年的創(chuàng)業(yè)歷程,但是憑借準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,麥迪斯頓公司有望成為中國(guó)第一家登陸股市的100%的醫(yī)療軟件公司。

2010年3月7日夜,上海。連綿小雨中的申城依然春寒料峭。全國(guó)醫(yī)院麻醉和信息部門400多位嘉賓的到來(lái),讓麥迪斯頓公司董事長(zhǎng)兼總裁翁康、董事副總裁汪建華等高管禁不住揮灑豪情,與大家開(kāi)懷暢飲。就在當(dāng)天下午舉行的5周年慶典儀式上,這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,和IT業(yè)大腕思科網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司簽署了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時(shí)宣布順利完成公司創(chuàng)業(yè)以來(lái)的第二輪戰(zhàn)略融資。2009年國(guó)際金融危機(jī)中的世界經(jīng)濟(jì)一片低迷,而麥迪斯頓公司卻備受資本界的青睞,與中經(jīng)合集團(tuán)、集富亞洲、中新創(chuàng)投再次牽手,于2009年12月完成了公司的第二輪融資。

浙商嗅覺(jué)

兩個(gè)浙江人,一個(gè)精于商業(yè)管理、捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),一個(gè)徹底理解醫(yī)院IT應(yīng)用熱點(diǎn)與切入點(diǎn)。這樣兩個(gè)人在五年多前的碰撞,成就了現(xiàn)在的麥迪斯頓公司。

翁康,麥迪斯頓公司董事長(zhǎng)兼總裁,浙江人,曾經(jīng)在福建等地做藥商,依靠做藥獲得創(chuàng)業(yè)的第一桶金。從利潤(rùn)豐厚的醫(yī)藥生意轉(zhuǎn)向十分艱辛的醫(yī)療軟件行業(yè),這似乎是一個(gè)很讓人費(fèi)解的選擇。

“醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要被國(guó)際大公司壟斷。雖然從事醫(yī)藥確實(shí)會(huì)很賺錢,但是缺少一種成就感?！?翁康非常直白地道出了他心底的想法,“而我們現(xiàn)在所從事的麻醉軟件行業(yè),卻有可能培育出屬于我們自己的最好的產(chǎn)品,做到行業(yè)第一,那將是一件了不起的事情,其中的成就感更不是用金錢可以衡量的?！?/p>

汪建華,麥迪斯頓董事副總裁,主管產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,同為浙江人,公司的另一靈魂人物。軍人出身的汪建華參與過(guò)“軍字一號(hào)工程”的開(kāi)發(fā)和推廣,深諳醫(yī)院信息應(yīng)用之道。用翁康的話來(lái)說(shuō),“他是知道在醫(yī)院信息化領(lǐng)域什么產(chǎn)品可以去做,什么產(chǎn)品不可以做的人。而這對(duì)于一家醫(yī)療軟件產(chǎn)品公司來(lái)說(shuō)是非常重要的?！?/p>

5年前,經(jīng)過(guò)介紹,兩個(gè)浙江同鄉(xiāng)在福建首次見(jiàn)面。一番暢談之后,當(dāng)時(shí)對(duì)于麻醉信息系統(tǒng)已經(jīng)有過(guò)深入調(diào)研的汪建華談了自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的一些想法,引起了翁康的極大興趣。兩人一拍即合,決定創(chuàng)建一家專注于麻醉信息系統(tǒng)的軟件公司。

而他們當(dāng)機(jī)立斷的重要背景是,中國(guó)的麻醉設(shè)備經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代的快速推廣得到普及,手術(shù)床邊和重癥監(jiān)護(hù)室的各種臨床設(shè)備信息面臨集成需求。麻醉信息系統(tǒng)在中國(guó)醫(yī)院的應(yīng)用正當(dāng)其時(shí)。

翁康先前也了解到,已有國(guó)外公司在中國(guó)做麻醉信息系統(tǒng)?！拔耶?dāng)時(shí)感覺(jué),這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于本土軟件公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該沒(méi)有太多機(jī)會(huì)了?！钡?汪建華的出現(xiàn),讓他改變了這種看法。經(jīng)歷“軍字一號(hào)工程”開(kāi)發(fā)和部署實(shí)施過(guò)程的汪建華,在與醫(yī)院手術(shù)室的接觸過(guò)程中,注意到了其中蘊(yùn)藏的軟件市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

原來(lái),早在此前,上海東方肝膽醫(yī)院花高價(jià)錢引進(jìn)了一套安捷倫的麻醉監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。其中的軟件是該公司在德國(guó)研制的,軟件漢化之后被引進(jìn)該系統(tǒng)。結(jié)果用戶試用之后直抱怨: “這個(gè)系統(tǒng)全部功能中,只有5%對(duì)我們有用,95%都用不上?！?安捷倫公司銷售經(jīng)理情急之下,約請(qǐng)汪建華等年輕人對(duì)這個(gè)軟件進(jìn)行測(cè)試,并到東方肝膽麻醉科,向麻醉科醫(yī)生仔細(xì)調(diào)研其需求。之后這群年輕人很快做出了試用版,給醫(yī)生演示后,麻醉科主任和醫(yī)師們異口同聲地說(shuō): “這才是我們需要的軟件!”

專注麻醉

在中國(guó)做醫(yī)療軟件,一直以來(lái)都不被看好,首要原因是都不賺錢。迄今為止,國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件很少有能夠單純靠賣軟件做過(guò)億元的企業(yè)。早些年的HIS(Hospital Information System,醫(yī)院信息系統(tǒng))軟件提供商更是命運(yùn)多舛,個(gè)別曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的HIS公司,幾經(jīng)周折,如今已經(jīng)物是人非。

“選擇做麻醉信息系統(tǒng)的原因很簡(jiǎn)明,它不像HIS的應(yīng)用和部署涉及醫(yī)院物資、收費(fèi)等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),系統(tǒng)設(shè)計(jì)復(fù)雜、實(shí)施周期長(zhǎng)而且困難。手術(shù)麻醉臨床信息系統(tǒng)功能簡(jiǎn)潔明確,部署簡(jiǎn)易、見(jiàn)效快,而且該產(chǎn)品恰恰是醫(yī)院最急需提高信息化水平、最愿意投入的科室――‘只有小手術(shù)、沒(méi)有小麻醉’?！蓖艚ㄈA說(shuō)。

麻醉是手術(shù)室患者在住院期間最關(guān)鍵的一環(huán),也是患者身心最脆弱的時(shí)刻。圍術(shù)期最關(guān)鍵的角色是麻醉醫(yī)師。當(dāng)前中國(guó)醫(yī)院面臨的一個(gè)重要矛盾是,在手術(shù)室,麻醉醫(yī)師的增長(zhǎng)和手術(shù)量的增長(zhǎng)是不平衡的。麻醉醫(yī)師每年以5%的速度在增長(zhǎng),而手術(shù)量卻以20%以上的速度在增長(zhǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際麻醉死亡率的平均水平是1/20萬(wàn)例,而我國(guó)接近2/1萬(wàn)例,是國(guó)際平均水平的40倍。

“麻醉信息系統(tǒng)的采用和推廣,對(duì)于幫助醫(yī)院提高麻醉質(zhì)量有著顯著的改進(jìn)作用?！蓖艚ㄈA認(rèn)為。手術(shù)麻醉過(guò)程中最重要的醫(yī)療文書(shū)是麻醉記錄單,根據(jù)衛(wèi)生部門制定的醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫規(guī)范,要求麻醉師每隔5分鐘從床邊監(jiān)護(hù)設(shè)備上轉(zhuǎn)抄一組生命體征數(shù)據(jù)記錄到麻醉記錄單上。能否自動(dòng)采集床邊監(jiān)護(hù)設(shè)備的生命體征數(shù)據(jù),并且自動(dòng)生成麻醉記錄單,減輕麻醉醫(yī)師書(shū)寫醫(yī)療文書(shū)的工作強(qiáng)度,就成為醫(yī)院手術(shù)室最直接的需求動(dòng)力。此外,中國(guó)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)必將迎來(lái)全面的信息融合,這其中自然不能缺少手術(shù)麻醉相關(guān)的電子病歷。以上諸多因素,正是手術(shù)麻醉臨床信息系統(tǒng)“應(yīng)運(yùn)而生”的推手。

得益于國(guó)內(nèi)醫(yī)院麻醉手術(shù)室的快速發(fā)展,麥迪斯頓公司在麻醉信息化市場(chǎng)脫穎而出,目前由其提供的手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)在全國(guó)26個(gè)省市的100多家醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行。麥迪斯頓并沒(méi)有就此駐足不前,在手術(shù)麻醉臨床信息系統(tǒng)取得大面積成功應(yīng)用的基礎(chǔ)上,逐漸向數(shù)字化手術(shù)室整體解決方案推進(jìn)?！笆中g(shù)麻醉服務(wù)的對(duì)象主要是麻醉醫(yī)生,而手術(shù)室里面除了麻醉醫(yī)生,還有手術(shù)醫(yī)生、手術(shù)護(hù)士、患者以及患者家屬。因此,我們也希望推出包括視頻示教系統(tǒng)在內(nèi)的數(shù)字化手術(shù)室整體解決方案,為手術(shù)室內(nèi)所有人群服務(wù)。今年我們會(huì)推出數(shù)字化病區(qū)解決方案,麥迪斯頓產(chǎn)品能夠覆蓋到全院的手術(shù)室和病房?！蓖艚ㄈA告訴《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者。

在商業(yè)模式上,麥迪斯頓也經(jīng)歷了從初期的項(xiàng)目運(yùn)作,到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作推廣的過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,麥迪斯頓和區(qū)域麻醉質(zhì)量控制中心合作,將標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與服務(wù)捆綁,開(kāi)始以區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行推廣。這一模式2008年在江蘇進(jìn)行了試點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)推廣到五六個(gè)省市。2009年,麥迪斯頓提出,將手術(shù)臨床麻醉信息系統(tǒng)拓展到區(qū)域麻醉數(shù)據(jù)中心。

“公司的發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)還是在隨著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化的大潮走。因?yàn)楣緞倓?chuàng)建的時(shí)候資源有限,我們主要是集中在一兩個(gè)點(diǎn),把品牌和口碑做出來(lái)?！蔽炭翟掍h一轉(zhuǎn),“但是,在我們有了更好的資源、更強(qiáng)的能力的時(shí)候,我們就自然而然地去做一些創(chuàng)新,而且能與原有業(yè)務(wù)相互銜接,避免盲目擴(kuò)張?！?/p>

資本垂青

目前,國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件公司大多依靠自身造血滾動(dòng)發(fā)展。翁康的思路與此大不相同。他從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視資本運(yùn)作。麥迪斯頓公司的歷次周年慶典,也總是有風(fēng)險(xiǎn)投資人現(xiàn)身。

“我們是有上市計(jì)劃的。保守一點(diǎn)說(shuō)是再過(guò)5年,也可能會(huì)是3年。董事會(huì)很快就要討論,到底是在美國(guó)上市,還是在國(guó)內(nèi)上市。我們認(rèn)為上市只是一個(gè)階段,不能把上市作為一個(gè)終極目標(biāo)。我們希望通過(guò)上市擴(kuò)大品牌,成為第一家上市的100%的醫(yī)療軟件公司。”

成立僅僅五年的麥迪斯頓公司已經(jīng)成功完成兩輪融資。公司成立兩周年之時(shí),就有多家風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)始留意追逐。2007年,公司完成第一輪融資。

麥迪斯頓公司的第二輪融資是在國(guó)際金融危機(jī)影響最盛的2009年完成的?！斑@也是投資人對(duì)我們最大的一筆投資,我們?cè)谄D難的市場(chǎng)環(huán)境下達(dá)成了協(xié)議,而且整個(gè)過(guò)程也就一年。這意味著我們不會(huì)死了?！蔽炭底院赖卣f(shuō)。

兩輪融資總額加起來(lái)大約1000萬(wàn)美元,應(yīng)該說(shuō)融資規(guī)模不是很大。但是,這對(duì)于一家到現(xiàn)在也就是100多人的軟件公司而言,足以證明其前景為資本所青睞的程度。

“實(shí)際上,公司在2009年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流平衡。第二輪融資完成后,我們就著手拓展產(chǎn)品和市場(chǎng)?！蔽Y本的主要原因,還是麥迪斯頓公司自身的成長(zhǎng)性。公司每年都保持復(fù)合增長(zhǎng)率100%的增速。“我們的盤子不大,但是我們所取得的行業(yè)地位、表現(xiàn)出來(lái)的高成長(zhǎng)性都令投資人興奮?！蔽炭嫡f(shuō)。

木桶理論

“我們的產(chǎn)品絕對(duì)不是最好的,有比我們更好的產(chǎn)品。但是我們一直堅(jiān)持認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)文化、產(chǎn)品、銷售和服務(wù)都是非常重要的。這就是木桶理論,不能有一塊短板,我們可能是最平衡的。這樣就能夠體現(xiàn)出我們的價(jià)值。”翁康坦言,五年創(chuàng)業(yè),成長(zhǎng)型企業(yè)所要面臨的各種挑戰(zhàn),他們都經(jīng)歷過(guò)。

創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)融合是一個(gè)大門檻。因?yàn)榇蠹业膶I(yè)背景,人生經(jīng)歷、性格完全不同。如果沒(méi)有一定的包容,做不到今天。這是中國(guó)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。每個(gè)人都很優(yōu)秀,但是聚集在一起,因?yàn)榇蠹业挠^點(diǎn)、理念、思路不一樣,很可能引發(fā)分歧。有的時(shí)候,這種分歧是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分的,可能就是合適與不合適之分?！扒叭晡覂?nèi)心感覺(jué)是最苦的。但是三年以后,這件事情就慢慢地疏緩了,因?yàn)樽兓皇呛艽罅?大家都開(kāi)始認(rèn)同。這個(gè)過(guò)程如果你不處理好的話,這個(gè)檻就過(guò)不去了。今天,我們的團(tuán)隊(duì)處在一個(gè)最好的時(shí)期,就是大家認(rèn)識(shí)到,合在一起才能做事。建華甚至跟我說(shuō),下輩子創(chuàng)業(yè)還跟著我。這是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。”

現(xiàn)在,讓翁康最自豪的就是公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。他評(píng)價(jià)這支團(tuán)隊(duì)“有理想、很務(wù)實(shí)”。公司最初的50個(gè)用戶,都是由翁康、汪建華一起在現(xiàn)場(chǎng)完成的。

一個(gè)初創(chuàng)公司要生存和發(fā)展,除了團(tuán)隊(duì)、資金鏈之外,最關(guān)鍵的莫過(guò)于直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在前兩年,競(jìng)爭(zhēng)特別焦灼?！耙环矫婧芏嘤脩舨涣私馕覀?另一方面市場(chǎng)上已經(jīng)有很多競(jìng)爭(zhēng)者。我們也經(jīng)歷過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)?！被厥淄?翁康已然釋懷,“在這樣的環(huán)境中我們都能夠脫穎而出,這更讓我們堅(jiān)信這條路會(huì)越走越遠(yuǎn)?！?/p>

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓翁康從創(chuàng)業(yè)之初就注重品牌建設(shè)?！疤貏e是在企業(yè)小的時(shí)候,反而要把品牌做好。一方面在內(nèi)部要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā),另外一方面要在外部營(yíng)造良好的口碑,這就是考驗(yàn)我們的運(yùn)作能力,尤其不能忽略將產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)的一些因素?！?/p>

與思科的戰(zhàn)略合作,可以理解為這種運(yùn)作能力的一個(gè)具體方面。一方面,這種合作可以迅速將麥迪斯頓的軟件產(chǎn)品融合到思科的渠道,之后再進(jìn)一步融到思科的硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,去更大規(guī)模地占領(lǐng)市場(chǎng)。

“像我們這樣的中國(guó)公司有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。我們不僅要建立產(chǎn)品的壁壘,更要迅速形成市場(chǎng)的壁壘。因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)院的資源是有限的,全國(guó)兩萬(wàn)家醫(yī)院,高端的醫(yī)院不過(guò)二三百家。用戶資源就是我們的籌碼?！蔽炭嫡f(shuō)。

采訪手記

忘掉利潤(rùn)

從事醫(yī)療軟件不是一個(gè)簡(jiǎn)單的生意模式,需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)上更講究商道。

“只有真正超越利潤(rùn)去做事情,企業(yè)所追求的利潤(rùn)才會(huì)隨之而來(lái)。中國(guó)的企業(yè)家往往就把眼光盯在利潤(rùn)上,反而賺不到錢; 越是把眼光專注在事情本身,大家都會(huì)回饋你。這也是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的哲學(xué)?！庇兄戮V式頭型的翁康不僅愛(ài)思考、而且善于演講。

從早年經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥到2005年投身醫(yī)療軟件行業(yè),讓翁康意識(shí)到,中國(guó)企業(yè)和西方企業(yè)最大的區(qū)別,就是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)與否的差別。西方企業(yè)特有的價(jià)值觀和使命感,是翁康特別看重的。

第8篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

尼美舒利退出兒童退燒藥市場(chǎng)

早在今年3月下旬，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局曾組織國(guó)內(nèi)尼美舒利主要生產(chǎn)廠家以及臨床專家、藥學(xué)專家召開(kāi)會(huì)議，討論尼美舒利的安全性問(wèn)題，并通報(bào)了國(guó)內(nèi)外不良反應(yīng)數(shù)據(jù)，基本確定要修改尼美舒利說(shuō)明書(shū)，修改方向就是適用年齡和使用劑量。

衛(wèi)生部全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)委員會(huì)專家孫忠實(shí)告訴筆者，尼美舒利在國(guó)外多數(shù)國(guó)家均用于12歲以上人群，而國(guó)內(nèi)對(duì)于尼美舒利安全性的爭(zhēng)論也主要在適用年齡上。現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)藥監(jiān)政策基本與國(guó)際接軌，尼美舒利被禁止用于12歲以下兒童。這也就意味著，以瑞芝清為首的尼美舒利產(chǎn)品，將不得不從兒科市場(chǎng)退出。

外企是最大受益者？

對(duì)于接下來(lái)兒童退燒藥市場(chǎng)的走勢(shì)，是否傳聞中的幕后推手——某跨國(guó)藥企會(huì)成為最大贏家？一些資深業(yè)內(nèi)人士的看法不以為然。中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)白慧良日前表示，國(guó)內(nèi)兒童退燒用藥的市場(chǎng)格局肯定會(huì)發(fā)生一定的變化?！皣?guó)家食品藥品監(jiān)督理管局此舉并不是針對(duì)某一家，國(guó)內(nèi)擁有尼美舒利文號(hào)的制藥企業(yè)有幾十家，所以影響將是行業(yè)性的。但我想，國(guó)產(chǎn)的藥品肯定會(huì)跟上。強(qiáng)生能否占據(jù)康芝原有的市場(chǎng)份額，這個(gè)不好評(píng)價(jià)?！卑谆哿既缡钦f(shuō)。

事實(shí)也是如此。數(shù)據(jù)顯示，在此之前，含尼美舒利成分的國(guó)內(nèi)兒童退熱藥倚仗價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)的二三線市場(chǎng)占據(jù)70%左右的份額。而以布洛芬、對(duì)乙酰氨基酚等退燒藥為代表的跨國(guó)藥企，在廣大的二、三線城市以及第三終端，并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有醫(yī)藥行業(yè)分析師認(rèn)為，尼美舒利在國(guó)內(nèi)的主要生產(chǎn)廠家作為該事件的“受害方”，即便采取了補(bǔ)救措施，例如再推兒童退燒藥新品，以降低因修改尼美舒利說(shuō)明書(shū)帶來(lái)的負(fù)面影響。但短期內(nèi)要獲得成功，仍會(huì)比較困難。

民族藥企有望分羹崛起

桑迪咨詢機(jī)構(gòu)專家張繼明認(rèn)為，與高端市場(chǎng)相比，第三終端的市場(chǎng)特點(diǎn)、運(yùn)作方式有很大區(qū)別。企業(yè)在人員配置、工作部署、藥品價(jià)格上必須符合第三終端的實(shí)際要求，具備一定資源優(yōu)勢(shì)，才能占據(jù)市場(chǎng)份額。顯然，這些都是外企的短板，短期內(nèi)很難提升?！跋啾戎拢切┮恢睂Ｗ⒌谌K端的國(guó)內(nèi)藥企，面對(duì)尼美舒利退市后留下的‘蛋糕’，更有‘切割’的機(jī)會(huì)?！睆埨^明說(shuō)。

第9篇：醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的區(qū)別范文

[關(guān)鍵詞] 藥店 文化品牌 營(yíng)銷

一、引言

國(guó)家發(fā)改委的調(diào)查顯示，去年增幅達(dá)25%的行業(yè)有4個(gè)，其中一個(gè)是醫(yī)藥行業(yè)。在“十七”大和兩會(huì)上都強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥改革的重要性。醫(yī)改對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的普及使藥品銷售每年增加160億～170億。而醫(yī)藥分家是誓在必行的，醫(yī)院再也不以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”。南京等地區(qū)已進(jìn)行醫(yī)院藥房托管的試點(diǎn)工作。醫(yī)院和藥房分立開(kāi)，減低了患者的醫(yī)療費(fèi)用，更重要的是患者可憑醫(yī)生的處方自己選擇購(gòu)藥地點(diǎn)。處方的外流必然帶給了零售藥店一個(gè)巨大商機(jī)，在醫(yī)改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外，投資融資環(huán)境的形勢(shì)喜人，風(fēng)險(xiǎn)投資非?；钴S，也給醫(yī)藥零售企業(yè)一個(gè)擴(kuò)大實(shí)力，加速發(fā)展提供了一個(gè)良好環(huán)境。

正因?yàn)橛姓吆铜h(huán)境有優(yōu)勢(shì)，醫(yī)藥零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到了白熱化階段，近兩年來(lái)，藥店遍地開(kāi)花，多不勝數(shù)。要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，在醫(yī)藥改革的政策下分一杯羹，就必須開(kāi)展有創(chuàng)新、有特色的營(yíng)銷策劃。

二、文化品牌

本文要介紹的是營(yíng)銷策劃中一個(gè)新的概念――文化品牌，即藥店的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能夠傳遞給顧客什么樣的文化內(nèi)涵。

藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣，很容易被別人復(fù)制，是最高程度上的一種特色。任何有創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃都是建立在自己的文化品牌上，不同的文化品牌會(huì)帶來(lái)不同的營(yíng)銷策劃，建立文化品牌是做好營(yíng)銷策劃的第一步。

商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ)，文化品牌才是形象的最佳體現(xiàn)。設(shè)想一下，當(dāng)你藥店的文化感染到顧客時(shí)，他們需要買藥的時(shí)候，第一個(gè)想起的就是你們藥店。因此，連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購(gòu)藥品的時(shí)候，只考慮顧客群體，品種齊全，品牌的主體性以及市場(chǎng)的前瞻性是不夠的，還應(yīng)該賦予商品一定文化內(nèi)涵。

三、塑造企業(yè)文化特色策略分析

我們可以從下面幾方面塑造文化特色：

文化一:商品特色化

老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主，正因?yàn)槠眨拍芷絻r(jià)，才會(huì)有足夠大的消費(fèi)人群，開(kāi)的每間門店都是大賣場(chǎng)，這也決定了它以“平價(jià)大藥房”的特色文化，贏得了2007年全國(guó)醫(yī)藥連鎖藥業(yè)銷售額排名的第一名。

海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產(chǎn)品和自營(yíng)品牌相結(jié)合為主要特色。因?yàn)槔麧?rùn)空間有了保障，所以其可以不以銷售規(guī)模為主營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)的門店都是以社區(qū)小店為主，它的2007年銷售額僅次于來(lái)百姓排在第二名。

大品牌是先讓消費(fèi)者記住品牌，然后慢慢熟悉特色，小品牌是先讓消費(fèi)者記住特色，然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對(duì)中小型企業(yè)建立品牌有很大幫助，像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業(yè)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，本文這里有個(gè)建議，就是偏重某一?？朴盟幫怀錾唐愤x擇的特色。

企業(yè)可以先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解該地區(qū)人口年齡分布情況，經(jīng)過(guò)分析了解到哪類疾病發(fā)生高，哪類藥品需求量大，我們就偏重哪類的?？朴盟帯Ｈ绠?dāng)?shù)匦哪X血管類藥品需求量大，我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號(hào)。藥店在采購(gòu)時(shí)擴(kuò)大該類藥品的種類，通過(guò)聯(lián)系上游廠家，采購(gòu)更多更專業(yè)的心腦血管用藥;對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)的用藥知識(shí)培訓(xùn)，可邀請(qǐng)廠家代表來(lái)為我們培訓(xùn)，形成一隊(duì)對(duì)該類藥品具有高度專業(yè)知識(shí)的隊(duì)伍，向顧客宣傳本藥店對(duì)心腦血管類藥品的專業(yè)性；并開(kāi)展咨詢、講座等方式向顧客進(jìn)行該類藥品用藥指導(dǎo)的宣傳，把你藥店的這種專業(yè)文化傳播給顧客，當(dāng)顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴，你的藥店文化品牌就建立起來(lái)，有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

文化二:服務(wù)品牌化

眾所周知，同仁堂的藥品價(jià)格在同類產(chǎn)品中是比較高的，中成藥能買高價(jià)是因?yàn)榕浞胶推焚|(zhì)的關(guān)系，但中藥飲片能賣高價(jià)因?yàn)樵摰昶刚?qǐng)資深的專家型中醫(yī)大夫所提供的處方服務(wù)。

可見(jiàn)，提供專業(yè)的服務(wù)也是一種很好的文化品牌。在醫(yī)療改革的制度下，對(duì)零售藥店的人員專業(yè)水平要求越來(lái)越高。藥店大可以以此為突破口，聘請(qǐng)更多的執(zhí)業(yè)藥師到藥店工作。其實(shí)，現(xiàn)在大部分藥店里并沒(méi)有執(zhí)業(yè)藥師，至多只是駐店藥師或藥師。因此，可以憑專業(yè)性的服務(wù)口號(hào)，大打?qū)I(yè)路線。

由于聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)藥師的成本較大，藥店可以適當(dāng)提高藥品價(jià)格?；颊邅?lái)藥店買藥，目的只有一個(gè)――能最快解除自己的痛苦。只要是執(zhí)業(yè)藥師推薦的藥有明顯的治療效果，即使貴一點(diǎn)，心里也能接受。

另外，我們可以借助執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行藥品的關(guān)聯(lián)銷售。如:某一患者的了感冒，購(gòu)買感冒藥時(shí)，還可以推薦維生素C泡騰片；咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時(shí)可以推薦其購(gòu)買清熱解毒類中成藥，提高銷售額。

聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)藥師不僅符合國(guó)家的政策，更為廣大群眾的用藥安全做了保障，達(dá)到雙贏效果。此文化深入人心，更容易被群眾接受?？蛻羧河辛艘欢ūＵ?，能促進(jìn)藥店做大做強(qiáng)的步伐。

文化三:商品多元化

據(jù)了解，藥店的發(fā)展可歸納為四階段。第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統(tǒng)意義上的藥店；第二階段：增加了滋補(bǔ)類，保健品類和醫(yī)療器械等商品，引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品，可稱為健康大藥房；第三階段：引入健身，美體，美容功能，增加了健美用品和器材化妝品等，稱為健康美麗大藥房；第四階段：與便利店融合，引入方便食品，飲料，報(bào)刊和日常消費(fèi)用品，以及彩票，電話卡，復(fù)印，沖印，公交卡等，從多方面滿足顧客的實(shí)際需要，提升藥店人氣，以提高藥店的營(yíng)業(yè)額，可稱為健康便利藥店。

現(xiàn)在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價(jià)藥房的出現(xiàn)，藥店的利潤(rùn)空間越來(lái)越小，有不少藥店開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)移到非藥品上。藥妝店的出現(xiàn)等正是一個(gè)很好的證明。

隨著生活水平節(jié)奏的加快，亞健康的患者越來(lái)越多。他們的保健意識(shí)也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高，如補(bǔ)維生素、鈣、補(bǔ)腎等的保健食品。再加上，群眾感覺(jué)在藥店里購(gòu)買保健品比在超市中更有保障，更樂(lè)于在藥店購(gòu)買。

在大城市里工作的人們，特別是白領(lǐng)一族，時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要，他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

藥店的多元化經(jīng)營(yíng)，不僅增強(qiáng)藥店的競(jìng)爭(zhēng)力，也給顧客一種新體驗(yàn)，是一種特色文化，在政策允許的條件下，盡量使自己的產(chǎn)品多元化。

文化四：連鎖規(guī)?；?/p>

通過(guò)加盟或并購(gòu)，將自己的門店數(shù)目盡量增多，規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù)，并不是不要質(zhì)量，而是在面對(duì)激烈的通行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，先把質(zhì)量排在第二，爭(zhēng)取時(shí)間先退后進(jìn)，以數(shù)量贏得利潤(rùn)和發(fā)展，保存自己的有生力量，逐漸改變與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量上的差距，最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

海王星辰會(huì)在比較大的住宅小區(qū)開(kāi)設(shè)兩家門店，為的就是強(qiáng)占市場(chǎng)，盡量減低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵的機(jī)會(huì)。

此戰(zhàn)術(shù)特別適用于設(shè)有大賣場(chǎng)的藥店。在大賣場(chǎng)商業(yè)圈內(nèi)的重要位置附近開(kāi)發(fā)便利店和社區(qū)店，形成一道“防火墻”，限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的開(kāi)店速度以及對(duì)大賣場(chǎng)的沖擊，這樣就可以很好地保護(hù)大賣場(chǎng)，也等于保住了利潤(rùn)。

連鎖規(guī)?；玫拇龠M(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳，提高知名度。采購(gòu)渠道更寬闊，增強(qiáng)了終端采購(gòu)的說(shuō)話權(quán)，采購(gòu)價(jià)格有更好的優(yōu)惠，減低了成本，增加利潤(rùn)，為自己做大做強(qiáng)提供了空間。

文化五：人才常備化

這種文化也就是一種管理文化，針對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部人員管理。目的為了使店員或員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感。愿意留在公司，全心全意為企業(yè)服務(wù)，跟公司共同成長(zhǎng)。

若將企業(yè)比喻為“魚(yú)塘”，池塘就是企業(yè)的外在表現(xiàn)，水中的魚(yú)是企業(yè)的人才，塘中的水是企業(yè)的文化，漁民是企業(yè)主，水中的魚(yú)餌是企業(yè)的“激勵(lì)機(jī)制”，魚(yú)兒離不開(kāi)水，水質(zhì)的優(yōu)劣決定了魚(yú)兒的價(jià)值，魚(yú)兒的價(jià)值又決定了企業(yè)的價(jià)值，水質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵在于漁民對(duì)魚(yú)塘生態(tài)平衡的優(yōu)化管理。魚(yú)塘、塘水、魚(yú)兒和漁民形成一個(gè)有機(jī)生物鏈整體。

通過(guò)“魚(yú)塘”的寓意，我們應(yīng)能懂得“魚(yú)兒”的重要性。所以，現(xiàn)在企業(yè)都非常重視“如何養(yǎng)魚(yú)“――即人才戰(zhàn)略。在企業(yè)人才戰(zhàn)略中，激勵(lì)性文化戰(zhàn)略是非常重要的一環(huán)。以下是本文歸納的三種激勵(lì)方案。

途徑一：把員工當(dāng)作共同的企業(yè)主。比如說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中的企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值是否相輔相成和互相依賴。企業(yè)戰(zhàn)略是否得到了員工的認(rèn)可，企業(yè)的考核分配制度員工是否認(rèn)同或高于員工的期望值。諸如此類，員工受尊重和自己實(shí)現(xiàn)的需求員工自然就會(huì)以企業(yè)為家。

小肥羊2002年大股東由60%股份減少到33%，拿出近一半分給了其他股東，股東由原來(lái)的2人變到18人，為的是留住人才，讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權(quán)的老板，讓其由別人打工變?yōu)闉樽约鹤鍪隆?/p>

途徑二：為員工制定職業(yè)規(guī)劃。藥店要設(shè)身處地地為店員著想。根據(jù)店員的素質(zhì)特點(diǎn)，規(guī)劃店員的職業(yè)生涯，同時(shí)開(kāi)放多種職業(yè)通道，對(duì)店員進(jìn)行多方面培訓(xùn)，建立職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，使店員具有更廣闊的職業(yè)前景，讓店員看到長(zhǎng)遠(yuǎn)希望。

途徑三：制度要透明，公開(kāi)。讓店員參與到激勵(lì)措施的定制過(guò)程中來(lái)，實(shí)際上是一個(gè)讓員工接受教育，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，認(rèn)同改革的過(guò)程，員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多，為什么拿得少，獎(jiǎng)懲，任職，提升方面，人人都同樣平等機(jī)會(huì)。

企業(yè)的管理文化對(duì)員工的留去起主導(dǎo)地位，特別是醫(yī)藥企業(yè)，靠一線員工的拼搏才贏來(lái)利潤(rùn)。得員工心者，得天下者。擁有一套優(yōu)秀的管理文化，本身就是一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，能更好區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也不易被別人復(fù)制，絕對(duì)是一種特色文化品牌。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的文化品牌是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所形成的一種精髓，是各企業(yè)的共同目標(biāo)，它為營(yíng)銷策劃方案提供了明確的方向，有著重要的價(jià)值意義

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是自己的品牌，自己的特色。文化品牌是一種智慧的結(jié)晶，別人模仿不了，是今后醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨向。有創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃都必須從企業(yè)的文化品牌中尋找， 走出一條最符合自己特色的道路。

參考文獻(xiàn):