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訊:網(wǎng)絡(luò)品牌就是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象,網(wǎng)絡(luò)形象的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)品牌.那么如何中小企業(yè)如何借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高自己的網(wǎng)絡(luò)品牌呢?
企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這也是企業(yè)家、電商專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和學(xué)者共同探討的話題。在電商領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)推廣,大多實(shí)施的是廣告宣傳,無(wú)論是線下的實(shí)體電視、媒體廣告、公交車(chē)身及站臺(tái)廣告,還是線上的網(wǎng)絡(luò)廣告,都進(jìn)行鋪蓋式的轟炸宣傳,知名度提升上去了,但是真正的性?xún)r(jià)比都有待商榷。少量的實(shí)體企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)會(huì)選擇搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,確定行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵字在大型搜索引擎上做推廣,初期效果立竿見(jiàn)影,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,每年動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的推廣費(fèi)用,帶來(lái)的更多是短暫的流量,真正的效果還需要做更多的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注品牌整合營(yíng)銷(xiāo)方面,九宇傳媒()提供的整合營(yíng)銷(xiāo)主要包括:新聞營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、百度營(yíng)銷(xiāo)(百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫(kù))、郵件營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等,多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓企業(yè)的品牌影響更多的受眾,提高企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。
網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)非一日可建,需要企業(yè)在不斷的完善和修正一些在實(shí)踐中所存在的錯(cuò)誤.在網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)中匡學(xué)鋒建議:企業(yè)需要長(zhǎng)期的跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣,企業(yè)的站點(diǎn)定期更新,企業(yè)做的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也需要長(zhǎng)時(shí)間的跟進(jìn),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況做相應(yīng)的調(diào)整。讓用戶(hù)訪問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站,并能長(zhǎng)時(shí)間的多次訪問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站,從企業(yè)官網(wǎng)上獲得更多的企業(yè)品牌信息。
網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)需要持之以恒的堅(jiān)持和維護(hù),一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌其他的都做得好,企業(yè)官網(wǎng)半年沒(méi)更新,那么企業(yè)官網(wǎng)如何讓客戶(hù)了解企業(yè)的最新信息呢?需要長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù),培養(yǎng)企業(yè)用戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌的偏好度和忠誠(chéng)度。(中國(guó)廣播網(wǎng))
中國(guó)8u的小編之前就做過(guò)一個(gè)前衛(wèi)團(tuán)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站是以18—35歲的年輕女性群體為客戶(hù)群的,那么結(jié)合8u網(wǎng)絡(luò)推廣在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中的一些網(wǎng)絡(luò)推廣具體操作方法和大家探討一下有效的幾點(diǎn)方式。
做站之前先明確資源和目標(biāo)
之所以談到這點(diǎn),是因?yàn)?u網(wǎng)絡(luò)推廣小編認(rèn)為在做推廣的時(shí)候,做站目標(biāo)一定要明確。你是為網(wǎng)站做排名還是做流量,還是希望做品牌,讓網(wǎng)站擁有更多的人氣和權(quán)威。那么結(jié)合不同的需求我們就知道在哪方面做網(wǎng)絡(luò)推廣及哪些是工作的重點(diǎn)了。就這個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)肯定是定位為化妝品,而且是年輕群體,那么肯定是推出一些年輕人喜歡參加的活動(dòng),以及到相關(guān)的論壇、博客去活動(dòng)比較好。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所售商品一般要比市場(chǎng)價(jià)格低30-50%,這樣才能吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),因此,商家對(duì)做網(wǎng)絡(luò)推廣的投入和長(zhǎng)期的一個(gè)資金鏈,也是決定我們團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能否做大做強(qiáng)的一點(diǎn)保證。
網(wǎng)站域名要注意推廣的原則
這點(diǎn)是說(shuō)我們?cè)诖_定網(wǎng)站推廣目標(biāo)后,在網(wǎng)站域名選擇上要為網(wǎng)站選擇一個(gè)通俗易懂而好記有意義的域名。就8u網(wǎng)絡(luò)推廣推廣的前衛(wèi)團(tuán)而言,前衛(wèi)團(tuán)是做化妝品的,而這種都是年輕群體熱衷的名字,前衛(wèi)本身就是一個(gè)很潮的詞,很化妝品的貼合也是恰到好處。比如:baidu、ganji等等都給了我們一個(gè)很好的例子。
除了這些的話,還有空間、程序和備案的問(wèn)題,8u網(wǎng)絡(luò)推廣小編就不多說(shuō)這些環(huán)節(jié)了,直接按照有利于網(wǎng)站推廣方式來(lái)操作,網(wǎng)站備案?jìng)潺R資料等待審核就可以。下面重點(diǎn)談下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付接口的集成。
支付接口集成
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是電子商務(wù)網(wǎng)站的一種,為了滿足不同的用戶(hù),網(wǎng)站程序也開(kāi)通了更多的接口供大家選擇,支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、易寶支付、手機(jī)支付等等支付方式,在程序的后臺(tái)都會(huì)有一個(gè)支付接口的地方,只要輸入用戶(hù)名和密鑰就可以打到在線支付的功能,各支付網(wǎng)站也可協(xié)助完成支付接口的集成。這種的話主要是根據(jù)網(wǎng)站不同的需求來(lái)設(shè)置,前衛(wèi)團(tuán)還是比較贊同先付款的方式的,但是付款方式多種還是比較靈活的。
產(chǎn)品上線調(diào)試
關(guān)于這點(diǎn)相信是所有的商城都會(huì)明確的,因?yàn)楫a(chǎn)品要投入正式購(gòu)買(mǎi),肯定會(huì)在上線之前通過(guò)一定的測(cè)試。8u小編認(rèn)為的是要考慮這些問(wèn)題:產(chǎn)品是否正常、在線支付是否正常、在線注冊(cè)是否正常、群發(fā)郵件是否正常、群發(fā)短信是否正常等,這些都有測(cè)試成功后再進(jìn)行大面積的上架其他產(chǎn)品,有問(wèn)題及時(shí)回饋、更改。
網(wǎng)站正式的推廣計(jì)劃執(zhí)行
訊:新站建成好長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有流量是站長(zhǎng)們很頭疼的問(wèn)題,一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有流量什么都做不了。要怎樣網(wǎng)絡(luò)推廣才能帶來(lái)流量呢?今天中國(guó)8U的編輯就跟大家分享幾個(gè)可以快速帶來(lái)流量的妙招。妙招一:利用“相關(guān)搜索、下拉框”
大家在百度或谷歌搜索關(guān)鍵詞時(shí),下面會(huì)出現(xiàn)下拉框好多相關(guān)搜索都會(huì)出現(xiàn),如果我們的站也出現(xiàn)在下拉框就可以帶來(lái)大量的流量,還有QQ群里上面也經(jīng)常有相關(guān)搜索的AD,也可以去刷,但網(wǎng)絡(luò)推廣小編不建議大家過(guò)度依賴(lài)刷流量軟件,因?yàn)樗⒍嗔藭?huì)被搜索引擎懲罰,還是靠正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣去做,針對(duì)關(guān)鍵詞利用百度貼吧、百度知道、百科等來(lái)吸引用戶(hù),還可以到權(quán)重比較高的論壇、社區(qū)發(fā)帖,內(nèi)容盡量原創(chuàng),這樣用戶(hù)搜多了,自然你的關(guān)鍵詞就會(huì)出現(xiàn)在相關(guān)搜索、下拉框了。妙招二:博客互踩
前兩年互踩空間、踩博客是個(gè)時(shí)髦的詞,有心的站長(zhǎng)們利用博客互訪來(lái)網(wǎng)路推廣拉流量,建議大家多找?guī)讉€(gè)名博,比如徐靜蕾的老徐博客,每天有上百的博主去評(píng)論,就可以給這些博主去踩一下評(píng)論一下,因?yàn)椴┛突貜?fù)是比較寬松的可以加上鏈接、網(wǎng)址,這樣你踩別人的同時(shí),別人有可能也禮貌性的回踩你,這樣就可以帶來(lái)大量的流量了。妙招三:利用模板
現(xiàn)在站長(zhǎng)們建站為了省事都會(huì)去網(wǎng)站找些現(xiàn)有的模板,而且模板的需求量也很大,我們就可以去下載幾個(gè)不錯(cuò)的模板加上自己的友鏈,然后在傳到一些大的模板網(wǎng)站,好多模板網(wǎng)站時(shí)間也是互相采集的,這樣一份模板就可以出現(xiàn)在多個(gè)站了,而且站長(zhǎng)們?cè)谙螺d模板時(shí)通常會(huì)先去看一下效果,這樣無(wú)形之中就帶來(lái)了流量,外鏈也相對(duì)增加了。妙招四:利用美圖誘導(dǎo)
站長(zhǎng)們可以找一些美圖加上水印,發(fā)到群里或論壇,這樣有創(chuàng)意的圖片大家都會(huì)保存下來(lái),這點(diǎn)在QQ聊天時(shí)常常被大家收錄表情,帶水印的圖片多了,大家自然會(huì)看連接,所有站長(zhǎng)們可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)美工把自己的產(chǎn)品很好的融入到創(chuàng)意圖片中去,再加上有效的網(wǎng)絡(luò)推廣流量自然就來(lái)到你的站了。(文/龐文英)
首先,網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
(5)客戶(hù)端分析可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統(tǒng)等信息。
然后,實(shí)際操作
1、網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
(1)、關(guān)鍵詞選擇
(2)、搜索引擎登陸包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名通過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的SEO技術(shù)及SEO工具對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
訊:百度的流量非常巨大,所以很多人多苦心研究如何才能把百度SEO優(yōu)化做好。今天中國(guó)8U就給大家介紹幾種很實(shí)用的方法,但是要聲明的是,這些方法都不是作弊的。所以所大家可以放心使用。
一、如果你被百度收錄的所有頁(yè)都在某個(gè)關(guān)鍵字,也會(huì)排得更前些。這是最基本的方面,總的來(lái)說(shuō),用適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字優(yōu)化就行了。這只是大體的情況,并不是什么絕對(duì)規(guī)則,還有一點(diǎn)最重要的是:標(biāo)題完全匹配某個(gè)關(guān)鍵字或長(zhǎng)標(biāo)題靠前的優(yōu)先,這一點(diǎn)是最重要的。比如“GooglePub搜索論壇-關(guān)注Google關(guān)注搜索關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)”,這里“搜索”被重視。“長(zhǎng)標(biāo)題靠前”指定是,如果你的標(biāo)題有很多關(guān)鍵字,則前面的關(guān)鍵字被重視,對(duì)優(yōu)化有好處,后面的忽略。
二、搞Google排名,Google優(yōu)化。國(guó)內(nèi)搞搜索引擎優(yōu)化的人,都是搞Google排名,Google優(yōu)化,沒(méi)人敢做baidu的優(yōu)化排名,因?yàn)閎aidu的人工干預(yù)性很強(qiáng)。
三、控制頁(yè)面大小,為什么控制頁(yè)面大小?因?yàn)榘俣葘?duì)收錄頁(yè)面的大小有限制,頁(yè)面過(guò)大的話,最底部百度根本不收.等于沒(méi)有了優(yōu)化的機(jī)會(huì)。所以如果頁(yè)面超過(guò)125k的話,后面的內(nèi)容百度里根本搜不到。所以建議大家把頁(yè)面大小控制在125K以?xún)?nèi).如果頁(yè)面必須超過(guò)這個(gè)大小,請(qǐng)把重要的寫(xiě)在頁(yè)面前面,這樣有利于獲得良好的優(yōu)化效果。另外,據(jù)說(shuō)現(xiàn)在百度對(duì)字母+數(shù)字的文件名比較友好,但這個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證。
網(wǎng)絡(luò)推廣排名優(yōu)化的方法很多,也還有很多未知的方法沒(méi)有被研究出來(lái)。站長(zhǎng)做優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)推廣一定要有耐心,專(zhuān)心去做才能出成績(jī)。(來(lái)源:8U網(wǎng)絡(luò)推廣)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 信息平臺(tái) 通信 網(wǎng)絡(luò)
中圖分類(lèi)號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)09-274-03
引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種有效方便的信息交流平臺(tái)已被人們所接受。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包含了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。過(guò)去在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)時(shí)企業(yè)靠著傳統(tǒng)的手段方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),今天在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思想的指導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的營(yíng)銷(xiāo)模式為企業(yè)所追捧。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而產(chǎn)生的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式,具有跨時(shí)空、交互性、個(gè)性化、虛擬性、高效性、經(jīng)濟(jì)性和整合性等顯著特點(diǎn)。它的發(fā)展分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段,不同的企業(yè)根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇不同的應(yīng)用方式。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)里,借助網(wǎng)絡(luò)的工具對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象、客服、銷(xiāo)售渠道等方面開(kāi)展工作。建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和條件是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提條件。企業(yè)如果采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以讓自己企業(yè)的名號(hào)、產(chǎn)品的情況及其企業(yè)的服務(wù)等內(nèi)容在浩如煙海的企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)的同行里脫穎而出,吸引眾多的訪問(wèn)者使其成為自己企業(yè)的潛在客戶(hù)。
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)的作用
那么,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息平臺(tái)主要完成什么任務(wù)呢?筆者根據(jù)多年對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和探索,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)主要做好6個(gè)方面的功能工作。一是企業(yè)內(nèi)涵及企業(yè)文化的介紹。二是企業(yè)主要產(chǎn)品特征、性能及價(jià)格的介紹。三是產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易、電子支付、售后服務(wù)及在線客戶(hù)交流等功能服務(wù)。四是企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣功能。樹(shù)立企業(yè)的品牌形象,使更多的潛在客戶(hù)知道企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)功能。五是信息的收集、查詢(xún)功能。包括企業(yè)組織的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)介紹等功能。六是企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)(內(nèi)部使用)。企業(yè)采購(gòu)人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)工具查詢(xún)收集到最佳的采購(gòu)信息,為節(jié)省產(chǎn)品成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)的功能與結(jié)構(gòu)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的任務(wù)就是要完成企業(yè)的“營(yíng)”和“銷(xiāo)”的主要工作。從“營(yíng)”上看主要的工作功能有:網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)等內(nèi)容。從“銷(xiāo)”上看主要的工作功能有:網(wǎng)站建立與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)信息的、網(wǎng)絡(luò)交易及電子支付、產(chǎn)品物流的組織等內(nèi)容。要構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)將平臺(tái)劃分6大功能模塊:企業(yè)宣傳模塊,產(chǎn)品介紹及交易模塊,信息查詢(xún)、調(diào)查及收集模塊,產(chǎn)品的推廣模塊,客戶(hù)在線服務(wù)模塊,企業(yè)內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)模塊。
1.企業(yè)宣傳功能模塊。企業(yè)宣傳功能模塊主要任務(wù)是讓客戶(hù)充分了解企業(yè)的基本情況。通過(guò)文字、圖片、視頻等手段把企業(yè)最光彩的一面展示給社會(huì)。其介紹主要內(nèi)容包括:企業(yè)的基本情況、企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)、員工及主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的設(shè)備廠房、產(chǎn)品的制作流程和企業(yè)多年的工作成果等內(nèi)容。此模塊是告知型模塊,客戶(hù)訪問(wèn)觀察后對(duì)企業(yè)有了一個(gè)初步的了解。
2.產(chǎn)品介紹交易功能模塊。該模塊主要完成企業(yè)的各類(lèi)、各型號(hào)、各批次產(chǎn)品的基本介紹及電子商務(wù)的交易任務(wù)??蛻?hù)通過(guò)查詢(xún)得知企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品的外觀、性能、規(guī)格、功能、價(jià)格等信息??蛻?hù)如對(duì)產(chǎn)品感興趣可通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)客服詳細(xì)洽談。此外本模塊還具有網(wǎng)絡(luò)接收訂單、網(wǎng)絡(luò)電子支付等電子商務(wù)交易功能。
3.信息查詢(xún)、調(diào)查、收集功能模塊。該模塊完成客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及信息收集功能。作為客戶(hù)都有貨比三家和了解同類(lèi)產(chǎn)品的基本情況的心理,該模塊可協(xié)助客戶(hù)完成網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查、信息收集及比較工作。通過(guò)搜索引擎、關(guān)鍵字的搜索、網(wǎng)絡(luò)鏈接等手段使客戶(hù)較快的收集到所需的信息,客戶(hù)也可網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷了解網(wǎng)民企業(yè)產(chǎn)品的客觀反映。
4.產(chǎn)品推廣功能模塊。該模塊為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣功能。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)里網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員提供各種網(wǎng)絡(luò)推廣的手段和平臺(tái)。企業(yè)可通過(guò)該模塊的各種功能實(shí)施產(chǎn)品的各種網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。主要有:電子郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)微博文章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品搜索引擎競(jìng)名推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事件活動(dòng)推廣功能模塊。企業(yè)可方便地使用平臺(tái)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)推廣的活動(dòng),使其聲譽(yù)很快在網(wǎng)絡(luò)里流傳開(kāi)來(lái),從而引起廣大網(wǎng)民消費(fèi)者的關(guān)注。
5.客戶(hù)在線服務(wù)功能模塊。在線客服交互是客戶(hù)體驗(yàn)企業(yè)良好服務(wù)和反映問(wèn)題、解決困難的通道。也是企業(yè)收集客戶(hù)意見(jiàn)、建議的渠道??蛻?hù)的24小時(shí)在線不間斷的服務(wù)、解決問(wèn)題給客戶(hù)溫暖也給企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
6.企業(yè)內(nèi)務(wù)服務(wù)功能模塊。企業(yè)內(nèi)務(wù)服務(wù)功能模塊完成企業(yè)內(nèi)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、采購(gòu)人員或其他信息人員的業(yè)務(wù)信息查詢(xún)、收集和整理任務(wù)。在企業(yè)里,特別是管理人員要做某項(xiàng)決策之前要在網(wǎng)絡(luò)上收集大量的市場(chǎng)及產(chǎn)品信息。該模塊可幫助他們獲得最廣泛、最及時(shí)和最有效的信息。此外,該模塊也可為企業(yè)相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)社會(huì)調(diào)查,得出一個(gè)客觀有效的結(jié)論,為企業(yè)的決策和發(fā)展提供一個(gè)良好的輔助作用。
一.網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)分:
什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡(luò)推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法并且都實(shí)際應(yīng)用過(guò),對(duì)推廣方法具體怎么應(yīng)用都嘗試過(guò)并作出分析,否則一切都是空談。網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣后給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問(wèn)量、注冊(cè)量等等(注意這些可以被人工干預(yù)),目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力(這個(gè)才是網(wǎng)絡(luò)推廣的評(píng)估指標(biāo),但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售或者提升形象的過(guò)程,它包括:一是要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務(wù)平臺(tái)等;二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳播具有口碑性,而不是簡(jiǎn)單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息的傳播,這些信息應(yīng)該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是網(wǎng)上銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作所帶來(lái)的效果是多種表現(xiàn),比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷(xiāo)售的促進(jìn)、客戶(hù)服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作,兩者不能混淆,一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長(zhǎng)類(lèi)網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則更傾向于以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分且目前不占主導(dǎo)地位,但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn):
宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的作用:(1)時(shí)間性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)超越了工作時(shí)間的限制,無(wú)論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,潛在客戶(hù)都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶(hù)建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擺脫了地域的限制,無(wú)論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,天涯海角的客戶(hù)都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護(hù):(3)傳播性:企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性:對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見(jiàn)反饋,經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售,市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),而不是附加品。
企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升:(5)效益性:相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入少風(fēng)險(xiǎn)也小,開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的重要配合形式,它有助于市場(chǎng)定位,銷(xiāo)售渠道推廣,產(chǎn)品促銷(xiāo)等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的無(wú)非兩個(gè)促進(jìn)銷(xiāo)售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。
三.從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?營(yíng):指經(jīng)營(yíng);銷(xiāo):指銷(xiāo)售;策:是指計(jì)策、謀略;劃:是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者都專(zhuān)注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的被動(dòng)執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力,這類(lèi)人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士,在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩,策劃要有獨(dú)特性,創(chuàng)意要有可行性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷(xiāo)售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應(yīng)該達(dá)到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要步驟化和可操作化,切忌毫無(wú)針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)直接地說(shuō)明利益點(diǎn),做到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員安排,執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)要有自己的觀點(diǎn),自己的獨(dú)特做法,自成一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系,切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文。
總結(jié):網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的寫(xiě)作可以說(shuō)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)必須是有針對(duì)性的,實(shí)實(shí)在在的在分析問(wèn)題并提供解決問(wèn)題的思路,筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析:
1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo):以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收獲=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了多少銷(xiāo)售業(yè)績(jī)—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=共計(jì)帶來(lái)了多少I(mǎi)P的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶(hù)有多少進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)有多少客戶(hù)幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績(jī)提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果,一個(gè)是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶(hù)去驗(yàn)證,另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個(gè)很抽象,但是可以通過(guò)搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過(guò)發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提升業(yè)績(jī)有幫助,而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒(méi)有,一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素,對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可,沒(méi)必要大談宏觀,做為一個(gè)企業(yè)是無(wú)法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素,衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為,目標(biāo)人群分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類(lèi)信息,因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為,結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來(lái)思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力分析:企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn),執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無(wú)法制定具體計(jì)劃,只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái),安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過(guò)合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用,建議使用國(guó)內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風(fēng)格的用戶(hù)體策略:這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問(wèn)題,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來(lái)說(shuō),在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作,我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例,做一個(gè)即能展示企業(yè)形象,又對(duì)搜索引擎友好,而且能誘導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化,每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書(shū)寫(xiě)優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過(guò)程寫(xiě)的太詳細(xì)了,把過(guò)程目標(biāo)化:一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁(yè),這要看首頁(yè)的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度,當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),基本都是羅列各種推廣方法,沒(méi)有系統(tǒng)化,因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介,以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)組合策略:
電子商務(wù)覆蓋策略:B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在做網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài),而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細(xì)的報(bào)價(jià)表:原材料,尺寸,價(jià)格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶(hù)參考,經(jīng)過(guò)還盤(pán)等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺(tái)策略,問(wèn)答平臺(tái)策略,博客平臺(tái)策略,分類(lèi)信息平臺(tái)策略,論壇平臺(tái)策略等,這些平臺(tái)依賴(lài)于有巨大的人氣和專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容劃分,因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺(tái)跨度大,需要足夠的人手和做好長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門(mén)戶(hù)行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)整合,由于這些平臺(tái)具有中國(guó)最大的人流規(guī)模,深耕細(xì)作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專(zhuān)注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略:競(jìng)價(jià)策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對(duì)于以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研,否則收益還沒(méi)有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時(shí)工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳,對(duì)于這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具,在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)使用。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以概括為以軟文(軟文營(yíng)銷(xiāo)和軟文公關(guān))和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具,我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢(xún)到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等等數(shù)據(jù),可以通過(guò)SEO工具查詢(xún)網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無(wú)形價(jià)值仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智故不做分析,以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問(wèn)量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
3.網(wǎng)站用戶(hù)注冊(cè)數(shù)量增加多少?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接或間接帶來(lái)的客戶(hù)是多少?
一傳十,十傳百,百傳千…..如何讓酒水商城的品牌病毒式擴(kuò)散出去呢?這就是筆者今天要表述的內(nèi)容。
一、品牌定位
酒水行業(yè)攝入電商不深,屬于半成熟階段,筆者認(rèn)為酒水商城要做好品牌推廣,首先品牌定位是前提,說(shuō)白了就是“口號(hào)”,喊什么“口號(hào)”,就如送禮就送腦白金一樣,他詮釋了腦白金是禮品,腦白金的用途等。又如涉水電商較早的酒仙網(wǎng)的“口號(hào)”是“買(mǎi)真酒就上酒仙網(wǎng)!”詮釋了酒水電商的定位和品牌推廣主題。
當(dāng)然這是較明顯的“口號(hào)”了,像其它一些如也買(mǎi)酒,知道的人就知道這是一個(gè)知名的紅酒商城,這就是隱形的品牌定位。
二、硬廣
硬性廣告大家應(yīng)該很熟悉了,電視上的廣告,網(wǎng)絡(luò)上的廣告,這是一個(gè)燒錢(qián)的活。酒仙網(wǎng)就是一個(gè),通過(guò)大量融資砸錢(qián)買(mǎi)廣告,線下線上齊頭并進(jìn),就目前來(lái)看,酒仙網(wǎng)可以說(shuō)是酒水電商里的佼佼者了。然后這種燒錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)方式不是一般酒水電商所能承擔(dān)的起的。
三、問(wèn)答平臺(tái)
問(wèn)答平臺(tái)做品牌推廣,這個(gè)方法做網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友應(yīng)該很熟悉了,常見(jiàn)的百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、天涯問(wèn)答等,一般情況下許多網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友都是“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”式的。筆者在這里所說(shuō)的利用問(wèn)答平臺(tái)做酒水電商的品牌不是這種的。
筆者建議的是申請(qǐng)一個(gè)酒水電商官方的問(wèn)答帳號(hào),如百度知道,百度知道還有個(gè)百度知道開(kāi)放平臺(tái),正規(guī)公司和品牌可以申請(qǐng)開(kāi)通這個(gè)接口。官方的帳號(hào)回答問(wèn)題,能在回答過(guò)程中宣傳自己的官方品牌。第二點(diǎn)要提醒的是回答的內(nèi)容一定要公正客觀,真正幫助到用戶(hù),而不是像上文說(shuō)的“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”式的內(nèi)容,當(dāng)然回答中可以隱形的重點(diǎn)宣傳品牌,但不能過(guò),必須有個(gè)度。
四、廣告聯(lián)盟
廣告聯(lián)盟常見(jiàn)的合作方式cpc、cps、cpa等,具體代表什么意思筆者不在這里多說(shuō),不知道的朋友到搜索引擎搜索下。既然我們宣傳的是品牌,那么廣告聯(lián)盟的廣告系列的主題就要注意了,如果是為了賣(mài)產(chǎn)品,或許很多商家展示的促銷(xiāo)活動(dòng)的圖片、活動(dòng)的文字,當(dāng)然這樣非常好,能利用活動(dòng)引流量進(jìn)網(wǎng)站,產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。但是筆者建議做品牌就應(yīng)該展示以品牌為主題的廣告圖片和文字為住,配合促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行。促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在優(yōu)惠,在打折,活動(dòng)吸引人,然后商家的活動(dòng)不是每天都有的,成本也是不允許的,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行大有裨益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)站;網(wǎng)站策劃;網(wǎng)站宣傳;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2007)18-31568-02
Investigation of Enterprise Websites and Countermeasures
SHEN Zhao-fu
(First People's Hospital of Changzhou City Information Departments,Changzhou 123000,China)
Abstract:Information technology is being used by the community, the corporate sites also used for the business enterprise, sohow to make use of the network informationand promote enterprise to development, will be a big event. this paper discusses the causes of defects corporate sites and tell us how to plan,design a good business net.省略,php,Java 等都是不錯(cuò)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。
(4)功能模塊的設(shè)計(jì):必須分清網(wǎng)站的主要模塊和次要模塊,下面是企業(yè)網(wǎng)站常用的模塊類(lèi)型,可根據(jù)具體的實(shí)用性原則和主次性原則進(jìn)行選擇。常用模塊如下:產(chǎn)品信息、文章、企業(yè)介紹、信息反饋、網(wǎng)上購(gòu)物、供求、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)辦公、webFTP、搜索引擎、郵件列表、留言板、論壇 (BBS)、網(wǎng)站調(diào)查等。當(dāng)然,這些模塊你可能有的不需要,選擇最適合你客戶(hù)的,那么就等于選擇了最適合企業(yè)的。
(5)數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇:企業(yè)網(wǎng)站出于與客戶(hù)的信息交互和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的目的而選擇使用了功能模塊,就必須建立數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)站常用的數(shù)據(jù)庫(kù)主要有:SQL Server、My SQL、Access??傮w而言,越大的數(shù)據(jù)庫(kù)其開(kāi)發(fā)費(fèi)用越高,而且選擇的服務(wù)也會(huì)收費(fèi)較高,但并不是越大的數(shù)據(jù)庫(kù)越適合您的網(wǎng)站。一般數(shù)據(jù)量的網(wǎng)站,Access數(shù)據(jù)庫(kù)足以勝任。如果信息資源非常豐富,或者是自建主機(jī),建議選擇 SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。
(6)后臺(tái)的設(shè)計(jì):首先要盡量把前臺(tái)的信息都能用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式表現(xiàn)出來(lái),這樣易于信息的維護(hù),減少日常網(wǎng)站維護(hù)的工作量。對(duì)于后臺(tái)管理員用戶(hù)給于分級(jí)操作權(quán)限,維護(hù)到人,業(yè)務(wù)到人,責(zé)任到人。
3 運(yùn)行與維護(hù)
(1)維護(hù)人員的確定:網(wǎng)站是為客戶(hù)服務(wù)的,所以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員就相當(dāng)于公司的公關(guān)部長(zhǎng),一定要有責(zé)任心,負(fù)起責(zé)任。
(2)保持和企業(yè)信息的一致性:網(wǎng)絡(luò)的信息一定要和公司企業(yè)的信息一致,做到誠(chéng)實(shí)守信息,特別對(duì)于電子商務(wù)類(lèi)別的網(wǎng)站,這也是一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),誠(chéng)信決定一切。
(3)程序的升級(jí)、開(kāi)發(fā)和換代:網(wǎng)站必須伴隨著企業(yè)進(jìn)行的新業(yè)務(wù),新擴(kuò)展進(jìn)行同步的擴(kuò)展與升級(jí),同時(shí)根據(jù)程序開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)理念及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)甚至換代,保持和企業(yè)的規(guī)模,形象一致。
(4)網(wǎng)絡(luò)推廣:登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣方法,在常用大型搜索引擎登錄,設(shè)計(jì)更準(zhǔn)確和全面的關(guān)鍵詞,可以增加被正確檢索的機(jī)會(huì),與相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站結(jié)為聯(lián)盟或者伙伴關(guān)系也有利于網(wǎng)站的有針對(duì)性的推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)不可間斷的工作,必須以品牌建設(shè)的要求來(lái)做網(wǎng)站推廣。
參考文獻(xiàn):
[1]姜旭平,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).清華大學(xué)出版社,2005.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
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