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一、前言
在社會主義經濟高速發(fā)展的階段,同時全球市場經濟發(fā)展之間競爭也日趨激烈,經濟的高速發(fā)展給企業(yè)的發(fā)展和生存帶來巨大影響,企業(yè)管理者在面對市場經濟環(huán)境的更是需要做出合理、科學、完善、預見性的企業(yè)管理政策,財務分析給予企業(yè)管理者提供相關的信息。對于企業(yè)內部外部做出深刻剖析,針對企業(yè)存在的問題提出可行性報告,供決策者參考。
二、企業(yè)財務分析的意義
1.執(zhí)行國家政策,完善經營的重要依據(jù)。
市場經濟條件下企業(yè)間的面臨著各種挑戰(zhàn)。企業(yè)應該遵守國家法律按照企業(yè)管理制度,按照社會主義市場經濟的規(guī)律,以市場經濟為背景,提高產品質量,增加企業(yè)管理手段管理發(fā)展好企業(yè)。財務分析任務其中之一,要分析企業(yè)在經營的過程中是否很好地執(zhí)行國家的法律政策,通過正當競爭獲得企業(yè)的最大化利潤,保持企業(yè)的競爭力。
2.可以全面、客觀地評估企業(yè)的經營業(yè)績,反映財務狀況。
財務分析可以評價企業(yè)財務狀況、衡量企業(yè)經營業(yè)績。對企業(yè)財務報表分析,了解企業(yè)償債、營運、盈利和發(fā)展,了解企業(yè)財務狀況和經營成果,通過分析企業(yè)財務主客觀因素,合理評價經營者的工作業(yè)績,使企業(yè)經營者不斷改進工作,使企業(yè)得到很好地發(fā)展,更好迎接市場經濟環(huán)境中的種種挑戰(zhàn)。
3.是挖掘企業(yè)經營能力的手段之一。
通過財務分析計算,了解企業(yè)的資金狀況和資產周轉狀況,改善企業(yè)財務狀況,充分認識企業(yè)中資源,發(fā)現(xiàn)進一步提高利用效率的可能性,以便揭示矛盾、分析矛盾、解決矛盾,促進企業(yè)按照企業(yè)價值最大化生產經營,滿足企業(yè)中各種內外部發(fā)展需要。
4.是財務計劃的編制和執(zhí)行的重要前提。
財務計劃是依據(jù)貨幣形式,確定企業(yè)經營規(guī)模,據(jù)生產經營規(guī)模,規(guī)劃企業(yè)的資金量、勞動的消耗和勞動產品,同時參照完成企業(yè)與財稅、企業(yè)與銀行之間款項交接的書面方案。編制以貨幣形式反映提案,需要真實客觀資料通過財務分析獲得。
5.是科學性地管理投資決策的來源依據(jù)。
通過對企業(yè)財務分析,獲得企業(yè)能力的大小、償債能力等,分析投資的收益和風險,為投資決策提供信息。財務分析在企業(yè)管理中的作用是不言而喻的,要求了解企業(yè)對公司財務狀況、企業(yè)優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)不足,及時更正經營策略。對于企業(yè)重大決策,財務分析會影響到企業(yè)高層的決策。財務分析逐漸成為企業(yè)經營者做出決策的重要依據(jù)。
三、企業(yè)財務分析的重要性
1.是企業(yè)管理工作的突破口。
財務分析是運用科學地財務分析方法對企業(yè)經營成果和決策進行分析,通過財務分析把企業(yè)財務狀況的數(shù)據(jù)變成預計信息,才能使企業(yè)具有預見性。使企業(yè)資源完成高質量地份額分配,實現(xiàn)財務分析在企業(yè)管理的作用。
2.是企業(yè)管理者做出決策的核心關鍵。
企業(yè)管理所做出的每個決策,都離不開財務分析結果的支持。財務分析的內容對公司決策的制定起著重要作用。對企業(yè)評估、預測,是決策實施的基礎,財務分析在企業(yè)重大事項決策過程中會更加重要。同時財務分析數(shù)據(jù)對于國家經濟政策的制定重要作用也是巨大的。
3.企業(yè)財務分析是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的重要手段之一。
企業(yè)價值最大化是企業(yè)相關利益的最大化,財務分析通過企業(yè)經營狀況進行分析了解企業(yè)發(fā)展的潛力,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的問題,揭示企業(yè)發(fā)展中的矛盾,整合企業(yè)的種種資源,采取措施,改善管理模式,促進企業(yè)的效益持續(xù)提高,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。通過對財務狀況進行通盤分析,降低企業(yè)成本,充分利用資金,保證企業(yè)的戰(zhàn)略方向與行業(yè)的發(fā)展趨勢相一致,在競爭中立于不敗之地。
4.考察企業(yè)經營成果及財務狀況的依據(jù)。
通過財務分析,得到公司業(yè)績和財務狀況,對可能影響經營的因素進行劃分,落實責任,客觀評價工作成果。提出指導性意見,提高管理者管理水平。財務狀況分析可以明白企業(yè)執(zhí)行的國家政策,稅金利潤的完成情況。通過財務分析,獲得企業(yè)經營詳細信息,預測投資風險和獲取利潤大小。
5.為企業(yè)成本控制提供參考,實現(xiàn)企業(yè)資源利用最優(yōu)化。
成本控制是增加市場經濟競爭力的有效手段之一,若能在產品質量的得到保證前提下,降低企業(yè)生產產品成本,可以使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)主動,使企業(yè)的發(fā)展狀況得到提升。制定企業(yè)的成本管理制度,了解企業(yè)所處環(huán)境和發(fā)展狀況,確定合理企業(yè)成本,能夠調動目標執(zhí)行者參與執(zhí)行計劃的主觀能動性,有效降低企業(yè)生產成本,提高競爭能力。隨著信息技術發(fā)展,企業(yè)還可以借助信息管理系統(tǒng),對企業(yè)生產實時監(jiān)控,了解產品成本走向變化趨勢,做出相應調整,各種途徑降低產品成本,實現(xiàn)企業(yè)資源利用的最大化。
6.為資金流向提供參考依據(jù)。
把資金合理地用于企業(yè)經營中,追求最大的經濟效益,是企業(yè)財務分析關鍵點。提高資本運用意識,提升資金利用效率,避免資金周轉遲緩,確保生產經營良性運行。財務部門通過財務分析實施把握著企業(yè)的資金調度,及時了解企業(yè)的財務狀況,同時使企業(yè)相關人員提高資金時間價值和成本控制,發(fā)揮企業(yè)有效整體優(yōu)勢。企業(yè)要在流動資金管理經濟活動過程中,要最大限度地降低成本的資金使用量,包括生產產品的成本、人力資源的成本、運輸成本、儲存成本等等,要使企業(yè)總體收益最大。同時要對利潤和效率充分考慮,貨幣時間價值和投資風險價值都是在分析結果之后做出的綜合比較結果,以求達到投資最大報酬率。
四、結束語
在現(xiàn)在社會中,金融體系日益完善的情況下,財務分析的價值得到更大的體現(xiàn)。企業(yè)良好地運行發(fā)展離不開對于企業(yè)的各項指標進行監(jiān)督管理,財務是企業(yè)運行的命脈,若是沒有良好地財務狀況,一切都是空談,財務分析牢牢把握住企業(yè)財務狀況,為企業(yè)的投資、管理、生產、戰(zhàn)略轉型等等提供了指導性作用,協(xié)助企業(yè)的生存和發(fā)展。
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社會醫(yī)療保險是指國家通過制訂法律法規(guī),向因患病、負傷和生育而暫時喪失勞動能力的勞動者提供醫(yī)療服務或經濟補償?shù)纳鐣U现贫龋ɑ踞t(yī)療保險和補充醫(yī)療保險兩部分。社會醫(yī)療保險制度作為社會保障體系的重要組成部分,在促進社會生產、調節(jié)收入差別和體現(xiàn)社會公平以及維護社會安定等方面發(fā)揮著重要作用,是社會文明和進步的標志。對于電力企業(yè)職工來說,參加醫(yī)療保險也是有著種種的必要性。
一、我國職工醫(yī)療保險發(fā)展概述
我國的職工醫(yī)療保險制度建立于20世紀50年代初,包括公費醫(yī)療和勞保醫(yī)療兩部分。這項制度實施幾十年來,對于保障職工的身體健康,減輕職工的個人和家庭負擔,提高全民族的健康水平,起到了積極作用,促進了經濟發(fā)展,維護了社會的穩(wěn)定,在我國政治經濟和社會生活中曾發(fā)揮了重要作用。但隨著改革開放和市場經濟的發(fā)展,我國醫(yī)療保險制度中存在的弊端也日漸暴露出來。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:醫(yī)療費用由國家和企業(yè)包得過多,負擔沉重;管理不善,缺乏有效的費用控制機制,造成極大的損失和浪費;醫(yī)療保險的覆蓋面窄,服務的社會化程度低;部分職工的基本醫(yī)療需求得不到滿足與醫(yī)療資源浪費的現(xiàn)象并存;公費醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度不統(tǒng)一。因此,國務院于1998年12月下發(fā)了《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)(1998)44號),部署了全國范圍內全面推進職工醫(yī)療保險制度的改革工作,要求在1999年內,全國基本建立新的職工基本醫(yī)療保險制度。新的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的模式,具有社會保險的強制性、互濟性、社會性等基本特征,將覆蓋我國城鎮(zhèn)的所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工。
二、電力企業(yè)職工參加醫(yī)療保險必要性
在社會和個人所面臨的多種風險中,疾病風險地位特殊,它危害嚴重、涉及面廣、復雜多樣,直接關系到每個人的基本生存利益。對于電力企業(yè)職工來說也是如此,所以存在著參加醫(yī)療保險的必要性。為了貫徹落實《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號)和勞動保障部、中央金融工委、中央企業(yè)工委《關于中央直屬企事業(yè)單位按屬地管理原則參加統(tǒng)籌地區(qū)基本醫(yī)療保險有關問題的通知》(勞社部函〔2001〕163號),做好國家電力公司所屬單位及其職工參加統(tǒng)籌地區(qū)基本醫(yī)療保險的有關工作,2001年12月30日勞動和社會保障部、國家電力公司了關于國家電力公司所屬單位職工參加基本醫(yī)療保險有關問題的通知,專門對電力企業(yè)職工參加醫(yī)療保險的問題作出了相關規(guī)定。具體來說,電力企業(yè)職工參加醫(yī)療保險的必要性體現(xiàn)在下面四點:
1.是在全社會的范圍內分擔疾病風險的需要?;诩膊★L險危害的嚴重性,只有在最大范圍內分散風險,才能最大限度地降低危害程度,保障電力企業(yè)職工的健康權益。社會醫(yī)療保險的理論基礎就是:對于每個個體而言生病和受傷害是不可預測的,而對于整個群體來說又是可以預測的;按照大數(shù)法則,每個人都可以通過確定的、較小數(shù)額的保費來分散難以預料的、數(shù)額巨大的經濟損失。基本醫(yī)療保險可以解決體弱多病、慢性病、大病職工醫(yī)療費負擔過重的后顧之憂,而且對于少數(shù)患慢性病和大病的電力企業(yè)職工來說,所發(fā)生的巨額醫(yī)療費用可以靠補充的商業(yè)醫(yī)療保險來解決。
2.使得電力企業(yè)職工享有社會醫(yī)療服務,同時不降低電力職工醫(yī)療消費水平和提高其保障能力的需要。電力企業(yè)職工的健康狀況直接影響他的收入水平和生活質量,如果完全由市場決定醫(yī)療衛(wèi)生資源的配置,電力企業(yè)職工在疾病的打擊下極易陷入貧困,從而加劇收入的不平等性。因此,需要建立基本的健康服務設施,向電力企業(yè)職工提供基本的醫(yī)療服務,幫助他們克服疾病風險,度過難關,維持穩(wěn)定的生活水平。
同時基于為了不降低職工的醫(yī)療消費水平的考慮,就很有必要建立電力補充醫(yī)療保險,以提高其風險保障能力。國發(fā)[1998]44號文規(guī)定:“為了不降低一些特定行業(yè)職工現(xiàn)有的醫(yī)療消費水平,在參加基本醫(yī)療保險的基礎上,作為過渡措施,允許建立企業(yè)補充醫(yī)療保險,”
2001年12月30日勞動和社會保障部、國家電力公司關于國家電力公司所屬單位職工參加基本醫(yī)療保險有關問題的通知第五條“國家電力公司所屬各單位在屬地參加基本醫(yī)療保險的基礎上,可以建立企業(yè)補充醫(yī)療保險,具體辦法由國家電力公司確定”都是具體的規(guī)定。
3.防治職業(yè)病的需要。全國電力行業(yè)職業(yè)危害調查統(tǒng)計表明,在電力行業(yè)存在的職業(yè)危害因素及其已經發(fā)生的職業(yè)病排列前三位的有:粉塵與塵肺病,噪聲與噪聲性耳聾,它們都對人體有直接、間接的傷害。另外還有毒物與職業(yè)中毒,電滋場對人體的潛在傷害、電廠作業(yè)場有毒有害物質對人體的侵害,以及意外事故,如觸電事故等特殊情況。如果這些傷害和病癥治療的費用都由職工來承擔的話,這顯然是職工無法承受的。
4.是建立多層次醫(yī)療保險的需要。電力系統(tǒng)各單位和職工的經濟狀況是不盡相同的,因此,在醫(yī)療水準、內容和醫(yī)療服務上也有不同的要求,而現(xiàn)行的基本醫(yī)療保險制度是不能滿足這些要求的。這就需要建立多層次的補充醫(yī)療保險,來滿足不同對象、不同的單位和個人需求。增加電力職工尤其是患慢性病、大病職工抗風險能力,從而增加電力職工對基本醫(yī)療保險改革的理解和承受能力。
【關鍵詞】
一、企業(yè)登記設立“三證合一”的實質及效果
(一)企業(yè)登記設立 “三證合一”的實質
企業(yè)登記設立“三證合一”(以下簡稱“三證合一”)是將市場主體原需辦理的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證合為一證。申請人通過一個窗口遞交一套申請資料,工商、質檢、國稅、地稅等部門即可通過網上審批系統(tǒng)完成部門間數(shù)據(jù)交換和信息傳輸。審批結束后,申請人可在同一窗口一次性領取載有組織機構代碼、稅務登記證號的營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)一證代替三證。2014年6月中旬,枝江市安福寺鎮(zhèn)便民服務中心首次試點“三證合一”改革。2015年以來,全國各地紛紛開始 “三證合一”、“一證三號”乃至“一證一號”改革試點。
(二)“三證合一”改革成效顯著
1. 減少窗口、簡化程序、減少費用。“三證合一”真正實現(xiàn)了“一口對外”、“一表登記”、“一次受理”。對申請人來說,簡化了辦事程序,避免多次往返各個窗口、反復提交相同的復印件、填寫同樣的內容的多份申請登記表格,省時省力省錢。
2. 信息共享、并聯(lián)審批、增速提效。結合審批改革的需求,通過開發(fā)審批系統(tǒng)“三證合一”功能模塊,受理窗口將受理決定與申報的材料通過網上審批系統(tǒng)分發(fā)至各職能部門,質檢、稅務部門收到決定和申報材料后可實現(xiàn)同步審核、先后發(fā)證,減少了多次審核、錄入環(huán)節(jié),縮短了部門間職能銜接和資料流轉的時間,壓縮了審批時限、提高了辦事效率。
3. “一照多號”、方便簡潔。在“三證合一”之前,企業(yè)登記注冊完成后,所有的正、副本證照繁多,保管、使用均不方便?!叭C合一”改革后的營業(yè)執(zhí)照上企業(yè)注冊號、組織機構代碼、稅務登記證號一目了然。企業(yè)后續(xù)到銀行、住建等部門辦事時,只需出示一張營業(yè)執(zhí)照及一份復印件即可,多種證件號碼一目了然、辦事更加方便簡潔。
二、在政務大廳開展企業(yè)登記設立“三證合一”的必要性和可行性分析
(一)企業(yè)登記設立 “三證合一”改革順應政策導向、滿足市場需求。
2014年,各地區(qū)工商企業(yè)新注冊數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長,全國新登記注冊市場主體達到1293萬戶,其中新登記注冊企業(yè)增長45.9%,形成新的創(chuàng)業(yè)熱潮。僅山東省青島市嶗山區(qū)工商分局,截止到2014年12月,新增市場主體達7253戶,增長率55.64%。新開戶數(shù)量猛增與受理程序繁瑣、窗口人員不足、受理能力不匹配之間的矛盾凸顯。企業(yè)登記設立“三證合一”改革,符合中央政府大幅降低市場主體準入門檻的要求,通過對審批流程進行合理化再造,簡化審批流程、減少環(huán)節(jié)、最大程度上為企業(yè)提供注冊登記提供便捷服務,增加前臺窗口受理能力,滿足不斷增長的市場需求。
(二)政務大廳具備“兩集中、兩到位”的辦理優(yōu)勢。
依照行政審批制度改革“兩集中、兩到位”的要求,全國各級政務服務大廳要求各審批職能部門入駐大廳集中辦公,人員和授權集中到位,是開展企業(yè)登記設立“三證合一”改革的前提。以山東省青島市嶗山區(qū)政務辦理大廳為例,2014年新大廳啟用,青島市嶗山工商分局注冊局工作人員整體入駐,質監(jiān)、公安分局、國地稅窗口都具備辦件條件。在大廳設立“三證合一”聯(lián)合辦理窗口,既能充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,又能夠將辦理情況及時總結、反饋,為進一步優(yōu)化辦事流程、加強事后監(jiān)管提供支撐。
(三)政務大廳能夠搭建統(tǒng)一的電子化審批平臺。
政務大廳為各部門實現(xiàn)電子化辦公提供統(tǒng)一的網絡平臺。依托該平臺,可以將各職能部門系統(tǒng)內的信息加以整合,針對“三證合一”需求開發(fā)相應的模塊,實現(xiàn)“三證合一”網上審批。在此基礎上還能夠實現(xiàn)網上同步實時抄告同級相關行政許可部門“先照后證”市場主體登記信息,保證信息傳送的時效性、準確性,強化行政審批的事中、事后監(jiān)管。
三、需要解決的幾方面問題
(一)企業(yè)登記設立“三證合一”改革需要頂層設計與之相適應。
“一證三號”的改革既需要基層自下而上的創(chuàng)新探索,更需要高層自上而下的頂層設計。通過走訪調研發(fā)現(xiàn),已經實施企業(yè)登記設立“三證合一”改革的地區(qū),普遍存在“一證三號”營業(yè)執(zhí)照的使用范圍和法律效力問題。一方面,本地區(qū)發(fā)放的“一證三號”營業(yè)執(zhí)照在本地區(qū)范圍之外不認可;另一方面,企業(yè)在拿到“一證三號”營業(yè)執(zhí)照后到銀行辦理開戶時遇到困難。這個問題是制約企業(yè)登記設立“三證合一”改革的首要問題,迫切需要頂層設計予以協(xié)助,從而形成改革合力、綜合推進改革。
(二)改革涉及職能部門的數(shù)據(jù)與網上審批系統(tǒng)信息必須共享。
在走訪的各地市實際操作中,工商、質監(jiān)、稅務等職能部門各自使用自有系統(tǒng),如部門專網與網上審批系統(tǒng)無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動互導,受理部門只能對受理信息進行人工二次錄入。這不僅增加了業(yè)務量、也影響審批效率。如果能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)互導,將極大地提高審批業(yè)務效率、減少工作量。
醫(yī)藥行業(yè)在投資界擁有“永不衰落的朝陽產業(yè)”的美譽,20xx年英國《金融時報》500強企業(yè)所屬行業(yè)中,制藥業(yè)是僅次于銀行業(yè)的全球最有投資價值的行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)分為醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)兩大組成部分,其中醫(yī)藥工業(yè)包括化學制藥工業(yè)(包括化學原料藥業(yè)和化學制劑業(yè))、中成藥工業(yè)、中藥飲片工業(yè)、生物制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、制藥機械工業(yè)、醫(yī)用材料及醫(yī)療用品制造工業(yè)、其他工業(yè)八個子行業(yè)。一、我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)醫(yī)藥行業(yè)的特點
1、高技術
醫(yī)藥制造業(yè)是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業(yè)群體。20世紀70年代以來,新技術、新材料的應用擴大了疑難病癥的研究領域,為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用,使醫(yī)藥產業(yè)發(fā)生了革命性變化。
2、高投入
醫(yī)藥產品的早期研究和生產過程GMP(藥品生產質量管理規(guī)范)改造,以及最終產品上市的市場開發(fā),都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)(R&amD)過程,耗資大、耗時長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發(fā)到上市平均需要花費15年的時間,耗費8-10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間,每隔5年研究開發(fā)費用就增加1倍。20xx年,世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發(fā)費用分別達71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開發(fā)費用占全年銷售額的比例均在15~16之間。
3、高風險
從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程,要經過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗、制劑處方及穩(wěn)定性試驗、生物利用度測試和放大試驗等一系列過程,還需要經歷人體臨床試驗、注冊上市和售后監(jiān)督等諸多復雜環(huán)節(jié),且各環(huán)節(jié)都有很大風險。一個大型制藥公司每年會合成上萬種化合物,其中只有十幾、二十種化合物通過實驗室測試,而最終也可能只有一種候選開發(fā)品能夠通過無數(shù)次嚴格的檢測和試驗而成為真正的可用于臨床的新藥。目前,新藥研究開發(fā)的成功率還比較低,美國為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊上市后,在臨床應用過程中,一旦被檢測到有不良反應,或發(fā)現(xiàn)其他國家同類產品不良反應的報告,也可能隨時被中止應用。
4、高附加值
藥品實行專利保護,藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內享有市場獨占權。由于藥品研究開發(fā)的高額投入,制藥公司一旦獲得新藥上市批準,其新產品的高昂售價將為其獲得高額利潤回報。生物工程藥物的利潤回報率也非常高,尤其是擁有新產品、專利產品的企業(yè),一旦開發(fā)成功便會形成技術壟斷優(yōu)勢,回報利潤能達十倍以上。
5、相對壟斷
醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說,是被以研究開發(fā)為基礎的大制藥公司所壟斷,并且這種壟斷有進一步加強的趨勢。20xx年,世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場的份額為43,前20家占有率已經達到60以上。
我國制藥業(yè)長期以來以仿制藥物為主,自主研發(fā)實力不強,R&amD投入較少,利潤回報、風險性等產業(yè)特征也相應表現(xiàn)得不如世界發(fā)達國家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產業(yè)國際化進程加快,我國醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識產權保護的發(fā)展道路上,對產業(yè)特性的感受將會越來越強烈。
(二)醫(yī)藥行業(yè)在國民經濟中的地位
自1997年以來,醫(yī)藥工業(yè)在國民經濟中的地位穩(wěn)步提高,主要經濟指標占全部工業(yè)總額的比重,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。醫(yī)藥行業(yè)在國民經濟中所占比重不大,以資產為主的規(guī)模比重僅為2-3,效益指標相對高一些也僅為3-4,是我國實現(xiàn)經濟效益的穩(wěn)定來源產業(yè)之一,但并未進入支柱產業(yè)之列。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關,是為人民防病治病、康復保健、提高民族素質的特殊產業(yè)。在保證國民經濟健康、持續(xù)發(fā)展中,起到了積極的、不可替代的“保駕護航”作用。
表1:醫(yī)藥工業(yè)主要經濟指標占全國工業(yè)比重
1997年1998年1999年20xx年20xx年20xx年
企業(yè)數(shù)()1.071.092.022.032.192.17
工業(yè)總產值()1.852.032.062.083.043.18
總資產()1.932.002.082.222.662.79
銷售收入()1.861.971.971.972.262.30
利潤()4.35.34.43.13.783.84
資料來源:國家統(tǒng)計局
表2:20xx~20xx年醫(yī)藥工業(yè)主要經濟指標在工業(yè)行業(yè)中的排名
20xx年20xx年20xx年
凈資產數(shù)額131312
資產總額141313
工業(yè)總產值(不變價)111811
銷售收入191818
利潤總額9711
利稅總額91215
資料來源:國家統(tǒng)計局,其中20xx年為快報數(shù)據(jù)。
(三)我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國是目前僅次于美國的世界第二制藥大國,可生產化學 原料藥1300多種,總產量80余萬噸,其中有60多個品種具有較強國際競爭力;化學藥品制劑30多種劑型、4500余個品種;在全球已經研究成功的40余種生物工程藥品中,我國已能生產18種,其中部分藥品具有一定產業(yè)化規(guī)模;中成藥產量60余萬噸,中成藥品種、規(guī)格達8000多種;可生產醫(yī)療器械近50個門類、3000多個品種、11000余個規(guī)格的產品。
1、近6年醫(yī)藥工業(yè)生產規(guī)模不斷擴大,產值、產量穩(wěn)步增長,連年創(chuàng)出新高
全國醫(yī)藥工業(yè)總產值由1998年的1712.8億元增長至20xx年的3876.5億元,年均增長17.75;工業(yè)增加值由1998年的468.3億元增長至20xx年的1133.2億元,年均增長19.33。
20xx年醫(yī)藥工業(yè)實現(xiàn)產品銷售收入2962.1億元,在39個工業(yè)行業(yè)中排第18位;實現(xiàn)利潤273.95億元,在39個工業(yè)行業(yè)中排第11位。
2、重點子行業(yè)中的化學制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱,中藥工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,生物制藥和醫(yī)療器械行業(yè)進入高速發(fā)展時期
我國醫(yī)藥工業(yè)的重點子行業(yè)主要包括化學制藥、中藥工業(yè)、醫(yī)療器械和生物制藥業(yè)。
(1)化學制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱,保持穩(wěn)步增長態(tài)勢
20xx年,我國化學制藥業(yè)共完成總產值2383.76億元,完成增加值607.4億元,完成的總產值和增加值分別占醫(yī)藥工業(yè)的50以上。化學制藥業(yè)中的化學原料藥業(yè)和化學制劑業(yè)兩個門類增長速度不一,化學原料藥業(yè)增長勢頭好于化學制劑業(yè)。
我國已是全球第二大化學原料藥生產國和主要化學原料藥出口國,化學原料藥已經成為醫(yī)藥工業(yè)的支柱,產值約占整個醫(yī)藥工業(yè)的1/3,原料藥生產量約占世界化學原料藥市場份額的22,原料藥產量約有50出口。受跨國公司“轉移生產”等因素影響,未來3-5年,我國化學原料藥業(yè)將保持較好增長趨勢,化學制劑業(yè)隨著我國醫(yī)藥健康防疫體系的完善、醫(yī)療保險覆蓋面擴大、農村醫(yī)療擴大等也將平穩(wěn)增長。
(2)中藥行業(yè)是醫(yī)藥工業(yè)的第二大支柱
中藥行業(yè)包括中藥飲片和中成藥兩大門類。20xx年中藥工業(yè)完成總產值800.9億元,完成增加值294.9億元。1998-20xx年間,我國中藥工業(yè)增加值年均增長15.54,銷售產值年均增長18.8。從整體狀況看,目前我國中藥行業(yè)裝備水平和工藝水平還不高,缺乏行業(yè)技術質量標準,產品質量的穩(wěn)定性較難保證。20xx年國家有關部門提出了中藥產業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略,將推動中藥、生化藥出口列為科技興貿的基本戰(zhàn)略之一,這對中藥行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長將起到積極作用。
(3)生物制藥近年來發(fā)展迅速
生物制藥業(yè)是我國受現(xiàn)代生物工程技術推動而迅速發(fā)展起來的新興產業(yè),近年來發(fā)展非常迅速。20xx年,生物制藥業(yè)工業(yè)總產值194.9億元,增加值72.3億元,較上年分別增長16.3、10.05,其中基因和疫苗生產發(fā)展很快,年均增長速度超過20。20xx年國家加強衛(wèi)生防疫機構建設和緊急防御體系,啟動了十余億元的疫苗計劃,列出了今后幾年將重點發(fā)展的6類生物醫(yī)藥項目,這些舉措將帶動我國生物制藥業(yè)的高速發(fā)展。
(4)醫(yī)療器械行業(yè)將進入高速發(fā)展時期
世界醫(yī)療器械市場主要由美國、日本、法國、英國等發(fā)達國家壟斷。我國醫(yī)療器械產業(yè)占世界市場的份額較低,但我國已成為全球醫(yī)療器械十大新興市場之一,是除日本以外亞洲最大的市場。20xx年醫(yī)療器械行業(yè)總產值188.7億元,增加值72.9億元,分別較上年增長15.04、16.27。目前我國生產的醫(yī)療器械產品主要為常規(guī)、普及型產品,高精尖產品數(shù)量少,缺少能拉動產業(yè)整體升級發(fā)展的核心產品。隨著經濟的發(fā)展,人民自我保健需求的增加,醫(yī)療器械行業(yè)將進入高速發(fā)展時期。
3、醫(yī)院下游市場發(fā)展趨于完善
我國醫(yī)藥商品的銷售,以委托醫(yī)藥商業(yè)貿易公司和企業(yè)自銷為主。目前我國已有藥品批發(fā)企業(yè)7486家,藥品零售企業(yè)151760家。醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產業(yè)中的全新領域得到了飛速發(fā)展,一批具有一定規(guī)模、較為完善的網絡結構和現(xiàn)代管理水平的現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)脫穎而出,一大批醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)正在向著醫(yī)藥物流企業(yè)轉變。
4、重點醫(yī)藥生產區(qū)域已經形成
從地域效益分布程度來看,20xx年醫(yī)藥行業(yè)效益聚集的前10省市分別占全行業(yè)銷售收入總額的70.03、實現(xiàn)利潤的73.12。在華北、華東、華南及四川等具有醫(yī)藥工業(yè)基礎,有地方政府積極支持、將醫(yī)藥工業(yè)作為重點扶持產業(yè)發(fā)展的地區(qū),成為醫(yī)藥工業(yè)產業(yè)聚集、實現(xiàn)效益相對集中的區(qū)域格局基本形成。20xx年全國實現(xiàn)效益前10名省市如下表所示:
排序銷售收入總額前10名省市利潤總額前10名省市
1江蘇江蘇
2浙江浙江
3山東北京
4廣東河北
5上海廣東
6河北山東
7天津上海
8北京天津
9湖北吉林
10四川四川
(四)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
1998年以前,我國醫(yī)藥產業(yè)的市場準入條件很低,導致企業(yè)規(guī)模較小,低水平重復建設嚴重。1998年以來,國家提高了醫(yī)藥產業(yè)的進入壁壘,在醫(yī)藥生產和流通企業(yè)中強制實施GMP(藥品生產質量管理規(guī)范)、G(藥品經營質量管理規(guī)范)、GCP(藥品臨床研究質量管理規(guī)范)、GAP(藥材生產管理規(guī)范)等;對藥品生產企業(yè)和藥品經營企業(yè)分別實行生產許可證、經營許可證制度,對醫(yī)藥產品制訂了藥品注冊制度,對中藥、醫(yī)療器械等各子行業(yè)制定了不同的市場準入條件。這一系列制度的推廣與實施,保障了我國醫(yī)藥行業(yè)的有序發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)已形成了嚴格的市場準入機制。
近年來,國家相繼出臺了一系列改革措施,其中與醫(yī)藥行業(yè)有密切關系的主要包括:基本醫(yī)療保險制度、藥品分類管理、GMP認證制度、藥品集中招標采購、藥品降價、降低出口退稅率等。
1、基本醫(yī)療保險制度的實施將促進一些國產普藥生產企業(yè)的發(fā)展
1998年底,國務院了《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》,醫(yī)療保險制度改革正式實施。對于醫(yī)藥制造業(yè)而言,醫(yī)療保險制度改革的影響,更多地表現(xiàn)為對藥品需求結構調整的引導。20xx年6月,國家公布了《國家基本醫(yī)療保險藥物目錄》,規(guī)定基本醫(yī)療保險的基本原則是“低水平、廣覆蓋”,用藥范圍主要確定于療效確切、價格低廉的基本治療用藥。一些療效好、價格低、質量可靠的普藥、國產藥生產企業(yè)將會擴大在醫(yī)療保險用藥中的比重,擴大市場份額。
2、處方藥與非處方藥分類管理制度的實施將使我國非處方藥發(fā)展進入黃金時期
1999年,我國頒布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》(試行)并正式啟動了藥品分類管理工作。截止到20xx年底,國家已正式公布了非處方藥物(OTC)目錄共六批。OTC藥物可以進行廣告宣傳并無需醫(yī)生處方即可購買,在宣傳和流通方式上有較大的優(yōu)勢。我國OTC市場近年來發(fā)展迅猛,1990年OTC銷售額為19億元,20xx年達320億元,隨著人民生活水平不斷提高,消費群體保健意識的不斷加強,自我藥療市場發(fā)展?jié)摿薮?,OTC市場將出現(xiàn)發(fā)展的黃金時期。
3、GMP認證制度的實施淘汰了近千家規(guī)模小、資金實力弱的醫(yī)藥小企業(yè),提高了我國醫(yī)藥生產企業(yè)的整體競爭能力
20xx年,國家醫(yī)藥行政管理部門在醫(yī)藥行業(yè)推行GMP(藥品生產質量管理規(guī)范)、G(藥品經營質量管理規(guī)范)、GCP(藥品臨床研究質量管理規(guī)范)、GAP(藥材生產管理規(guī)范)認證制度,其中影響最大的是針對醫(yī)藥生產企業(yè)的GMP認證制度。GMP的中心內容是在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保產品質量。國家食品藥品監(jiān)督管理局要求所有藥品制劑和原料藥生產企業(yè)必須在20xx年7月1日前通過GMP認證,達不到要求的一律停止生產。據(jù)統(tǒng)計,截至到20xx年6月31日,全國累計有3101家藥品生產企業(yè)通過GMP認證,占全國藥品生產企業(yè)的60,有1970家藥品生產企業(yè)和884家藥品生產車間未通過認證。
4、藥品降價和集中招標采購制度的實施使強勢醫(yī)藥生產企業(yè)進一步擴大市場份額
藥品定價采取政府定價、政府指導價、市場調節(jié)價三種定價方式,其中:列入國家基本醫(yī)療保險目錄的1000多種藥品與醫(yī)保藥品目錄以外具有壟斷性生產、經營的藥品實行政府定價和指導價;其他藥品實行市場調節(jié)價。1997年以來,國家先后10多次降低中央管理藥品價格,降價金額累計達160億元,平均降價幅度在15以上。從20xx年起,國家有關部門決定擴大藥品集中招標采購在全國重點城市的試行范圍,要求醫(yī)療單位在采購臨床上應用普遍、用量較大的《國家基本醫(yī)療保險藥品目錄》藥品時必須進行集中招標,以進一步降低基本藥品價格。國家根據(jù)市場和醫(yī)療消費情況實施藥品降價政策已成必然的發(fā)展趨勢。藥品降價和集中招標采購制度有利于降低藥品的“虛高”利潤,促使藥品利潤在生產、流通、使用環(huán)節(jié)合理分配,而強勢醫(yī)藥生產企業(yè)可以借助價格、成本、品牌上的優(yōu)勢,在此過程中進一步擴大市場份額。
5、降低出口退稅率將使一些中小原料藥生產企業(yè)面臨淘汰,化學原料藥生產企業(yè)的集中度將得到加強
我國將從20xx年1月1日起,降低出口退稅率。這項政策的實施,將對化學原料藥業(yè)產生了一定沖擊和影響。我國是化學原料藥生產和出口的大國,原料藥生產企業(yè)在國內原料藥生產能力過剩,銷售價格不斷下降的情況下再受到降低出口退稅率的影響,其盈利空間將日趨狹窄。大型原料藥生產企業(yè)由于擁有規(guī)?;a效益,產品成本較低,在降稅后仍具有較大的比較優(yōu)勢,而一些中小型原料藥生產企業(yè)將被迫退出這一行業(yè)。
(五)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢
在未來3-5年,我國醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展,化學原料藥、中藥、生物制藥成為發(fā)展重點,醫(yī)藥生產企業(yè)的結構調整將進一步加快,大批規(guī)模小、資金實力弱的小企業(yè)將在競爭中被淘汰,具有國際競爭能力的大公司、大集團將不斷出現(xiàn)。外商投資企業(yè)所占比重將不斷加大,成為醫(yī)藥生產企業(yè)中一支骨干力量。
1、《醫(yī)藥行業(yè)十五規(guī)劃》明確了醫(yī)藥行業(yè)的重點發(fā)展領域及結構調整方向
重點發(fā)展領域包括:發(fā)展優(yōu)勢原料藥業(yè),繼續(xù)發(fā)揮化學原料藥方面的優(yōu)勝,分層次發(fā)展化學原料藥,重點突破一批大宗原料藥的關鍵生產技術,開發(fā)具有我國自主知識產權的產品、國內短缺的產品及具有高附加值的出口產品;充分發(fā)揮石家莊、哈爾濱、沈陽和重慶等老醫(yī)藥工業(yè)基地的作用,加大技術改造力度,提高競爭力,培育一批技術水平高、生產規(guī)模大、國際市場競爭力強的大企業(yè);促進中藥現(xiàn)代化,加快中藥現(xiàn)代化步伐,積極推進中藥材生產規(guī)模化、產業(yè)化和集約化進程,建立中藥材生產質量管理標準體系,推廣中藥材的規(guī)范化種植,加強重點中藥企業(yè)技術改造;在現(xiàn)代生物制藥方面,重點研究具有我國自主知識產權、具有較好產業(yè)化前景、良好經濟效益和社會效益的生物工程技術藥物,加快研發(fā)關系國計民生的防治嚴重傳染疾病的基因工程、微生物載體、核酸等新型疫苗,以及針對病毒性疾病的新型治療性疫苗。
在醫(yī)藥企業(yè)組織結構調整方面,積極培育具有國際競爭力的大公司、大集團。引導企業(yè)投資方向,及時淘汰落后產品及生產工藝,嚴格控制新開辦企業(yè)數(shù)量;仿制產品的生產審批將考慮市場供需情況和技術水平狀況;制假售假、污染嚴重、扭虧無望、達不到GMP要求的企業(yè),依法關閉、破產;鼓勵中小企業(yè)在專業(yè)化分工的基礎上與大型企業(yè)進行多種形式的協(xié)作與聯(lián)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
2、產業(yè)結構調整指導
20xx年4月國家發(fā)改委、人民銀行、銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強產業(yè)政策和信貸政策協(xié)調配合控制信貸風險有關問題的通知》,制定了《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》,要求對其中的禁止類項目一律停止建設,對已建成的項目要堅決限期淘汰、依法關閉;對限制類項目中的擬建項目停止建設,在建項目暫停建設并進行清理整頓。其中涉及醫(yī)藥行業(yè)的目錄如下:
禁止類限制類
手工膠囊填充維生素C原料項目
軟木塞燙臘包裝藥品工藝青霉素原料藥項目
塔式重蒸餾水器勞動保護、三廢治理不能達到國家標準的原料藥項目
無凈化設施的熱風干燥箱一次性注射器、輸血器、輸液器項目
安瓿拉絲灌封機藥用丁基橡膠塞項目
鉛錫軟膏管無新藥、新技術應用的各種劑型擴大加工能力的項目(填充液體的硬膠囊除外)
粉針劑包裝用安瓿原料為瀕危、緊缺動植物藥材,且尚未規(guī)?;N植或養(yǎng)殖的產品生產能力擴大項目
藥用天然膠塞
直頸安瓿項目
3、外商投資指導政策
20xx年,國務院修訂頒布了新的《外商投資產業(yè)目錄》,其中對外商投資醫(yī)藥制造業(yè)的指導政策如下:
類別目錄
限制類氯霉素、青霉素G、潔霉素、慶大霉素、雙氫鏈霉素、丁胺卡那霉素、鹽酸四環(huán)素、土霉素、麥迪霉素、柱晶白霉素、環(huán)丙氟哌酸、氟哌酸、氟嗪酸生產
安乃近、撲熱息痛、維生素B1、維生素B2、維生素C、維生素E生產
國家計劃免疫的疫苗、菌苗類及抗毒素、類毒素類(卡介苗、脊髓灰質炎、白百破、麻疹、乙腦、流腦疫苗等)生產
成癮性麻醉藥品及精神藥品原料藥生產(中方控股)
血液制品的生產
非自毀式一次性注射器、輸液器、輸血器及血袋生產
禁止類列入國家保護資源的中藥材加工(摩香、甘草、黃麻草等)
傳統(tǒng)中藥飲片炮制技術的應用及中成藥秘方產品
鼓勵類我國專利或行政保護的原料藥及需進口的化學原料藥生產
維生素類:煙酸生產
氨基酸類:絲氨酸、色氨酸、組氨酸等生產
采用新技術設備生產解熱鎮(zhèn)痛藥
新型抗癌藥物及新型心腦血管藥生產
新型、高效、經濟的避孕藥具生產
采用生物工程技術生產的新型藥物生產
基因工程疫苗生產(艾滋病疫苗、丙肝疫苗、避孕疫苗等)
海洋藥物開發(fā)與生產
艾滋病及放射免疫類等診斷試劑生產
藥品制劑:采用緩釋、控釋、靶向、透皮吸收等新技術的新劑型、新產品生產
新型藥用佐劑的開發(fā)應用
中藥材、中藥提取物、中成藥加工及生產(中藥飲片傳統(tǒng)炮制工藝技術除外)
生物醫(yī)學材料及制品生產
獸用抗菌原料藥生產(包括抗生素、化學合成類)
獸用抗菌藥、驅蟲藥、殺蟲藥、抗球蟲藥新產品及新劑型開發(fā)與生產
(六)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中存在的主要問題
1、醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)集中度不高
20xx年,世界前20家醫(yī)藥公司在全球藥品市場份額的占有率達60以上。20xx年,我國醫(yī)藥行業(yè)前20名企業(yè)(以銷售收入排序)的資產總額占全行業(yè)的16.5,銷售收入占20.3,實現(xiàn)利潤占21.2。前60強企業(yè)實現(xiàn)的銷售收入和利潤占全行業(yè)的比重也只有30-40。我國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)過于分散,行業(yè)集中度較低。從數(shù)量上來看,20xx年全國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)共有4600家左右,其中小型企業(yè)占79.1,中型企業(yè)占13.9,大型企業(yè)僅占7。從效益情況看,20xx年4600多家企業(yè)中微利和虧損企業(yè)占全部醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的85以上。中小企業(yè)數(shù)量過多,不利于發(fā)揮規(guī)模效益和提高企業(yè)盈利水平,也難以適應醫(yī)藥行業(yè)高技術、高投入、高風險、高附加值、相對壟斷的行業(yè)特性。推進企業(yè)組織結構調整、提高產業(yè)集中度已成為我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
2、技術創(chuàng)新體系尚未形成,生產技術水平有待改善
近年來,隨著我國“科教興藥”政策的實施,醫(yī)藥行業(yè)總體技術實力得到了提高,但是還存在一些問題:一是科研開發(fā)投入不足??鐕扑幑镜难芯颗c開發(fā)投入一般都占銷售總額的15以上,而在我國不足2。科研投入的不足使我國擁有自主知識產權的醫(yī)藥產品較少,產品更新慢,重復嚴重,化學原料藥中97的品種是“仿制”產品;二是裝備水平亟待提高。我國大部分制藥企業(yè)的裝備還以機械化為主,距發(fā)達國已進入以計算機控制為主的自動化裝備生產階段還有較大差距;三是科技成果迅速產業(yè)化的機制尚未完全形成。我國醫(yī)藥科技成果的轉化率僅8左右,真正形成產業(yè)化生產只有2-3。
3、產品質量、性能有待提高
我國是化學原料藥生產大國,產量已居世界第二,但藥物制劑研發(fā)水平低,多數(shù)制劑產品質量不高,穩(wěn)定性差,難以進入國際市場。現(xiàn)階段我國平均一種原料藥只能做成三種制劑產品,而國外一種原料藥能做十幾甚至幾十種制劑產品。國產醫(yī)療器械產品大多是附加值較低的常規(guī)中低檔產品,產品返修率和停機率高,產品性能不穩(wěn)定,造成臨床上所需的高、精、尖醫(yī)療器械與新型實用醫(yī)療設備多數(shù)依賴進口。
4、醫(yī)藥流通體系不健全
我國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占國內醫(yī)藥市場份額的比例為17,而美國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占全美市場份額的60,我國醫(yī)藥商業(yè)集中度較低。醫(yī)藥流通在計劃經濟體制下形成的三級批發(fā)格局被打破以后,新的醫(yī)藥流通體系尚未完全形成。目前我國醫(yī)藥流通的批發(fā)環(huán)節(jié)以委托醫(yī)藥商業(yè)公司銷售和企業(yè)自銷為主。近年來,醫(yī)藥生產企業(yè)出于對產品價格加以控制和參與市場競爭的需要,加強了自營自銷力量。
二、我行醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務發(fā)展現(xiàn)況分析
(一)我行醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、近三年我行醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢
根據(jù)信貸管理信息系統(tǒng)提取的數(shù)據(jù),截止20xx年底,全行公司類醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶,信貸業(yè)務余額181.91億元,較20xx年底增加35.3億元,增長24.1,其中:貸款余額168.3億元(含票據(jù)貼現(xiàn)10.21億元),占92.5;票據(jù)承兌余額11.57億元,占6.4;貿易融資業(yè)務余額1.19億元,占0.7;保證及信貸證明余額0.85億元,占0.8。
醫(yī)藥行業(yè)貸款余額近三年增長較快,20xx年底醫(yī)藥行業(yè)貸款余額為168.3億元,比20xx年底增加29.5億元,增長21.2,與同期全行公司類貸款15.2的增長速度相比,高出6個百分點。醫(yī)藥行業(yè)貸款余額占全行公司類貸款余額的比重由20xx年底的1.13上升到20xx年底的1.28。醫(yī)藥行業(yè)近三年發(fā)展情況如下:
單位:萬元
信貸余額較上年增長貸款余額較上年增長貸款余額占全行公司類貸款的比重
20xx年底1,231,4471,191,4191.13
20xx年底1,465,75219.01,388,38216.51.19
20xx年底1,819,10124.11,683,03621.21.28
20xx年6月末1,715,6361,585,541
2、醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額、不良貸款率有所下降,但資產質量仍不容樂觀
截止20xx年底,我行醫(yī)藥行業(yè)不良貸款客戶389戶,占醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)的32.42;五級分類口徑不良貸款余額29.5億元,比20xx年底減少4.27億元,不良貸款率為17.55,較20xx年底下降6.8個百分點;“一逾兩呆”口徑不良貸款余額22.35億元,比20xx年底減少3.56億元,不良貸款率為13.28,較20xx年底下降5.4個百分點;欠息戶409家(其中有息無本戶20家),占客戶總數(shù)的34.1,欠息額7.33億元,比20xx年底減少2.62億元,其中催收利息7.26億元,比20xx年減少2.2億元。從不良貸款形成時間來看,1999年以前發(fā)生的信貸業(yè)務形成的不良貸款(五級分類口徑)余額為19.95億元,占20xx年底不良貸款總額的67.6;欠息額6.3億元,占欠息額的85.9。
受醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整以及剝離因素的影響,20xx年6月底,醫(yī)藥行業(yè)五級分類口徑不良貸款額下降為12.06億元,不良貸款率為7.61;一逾兩呆口徑不良貸款余額10.23億元,不良貸款率為6.45。醫(yī)藥行業(yè)近幾年資產質量情況如下:
單位:萬元
貸款余額五級分類一逾兩呆
不良額不良率不良額不良率
20xx年底1,191,419406,87034.1533,67028.01
20xx年底1,388,382337,98024.34%9,01118.66
20xx年底1,683,036295,32917.55"3,46013.28
20xx年6月底1,585,541120,6447.612,3456.45
雖然醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額及不良貸款率不斷下降,但醫(yī)藥行業(yè)資產質量依然不容樂觀。醫(yī)藥行業(yè)的不良客戶數(shù)、欠息戶比例較高,進行結構調整勢在必行。20xx年底、20xx年6月底我行前十大不良客戶貸款余額分別為16.1億元、9億元,占全部不良貸款的54.5、74.5,不良貸款客戶集中度很高。20xx年底及20xx年6月底五級分類口徑前十位不良貸款客戶名單如下:
單位:萬元
排名20xx年底20xx年6月底
客戶名稱不良額客戶名稱不良額
1三九醫(yī)藥股份有限公司38400三九醫(yī)藥股份有限公司36500
2深圳三九藥業(yè)有限公司32900華北制藥集團有限責任公司18000
3中原制藥廠26350通化方大藥業(yè)股份有限公司9950
4通化市金馬藥業(yè)股份有限公司24550北京建昊高科技發(fā)展股份有限公司5600
5華北制藥集團有限責任公司19000沈陽金龍保健品有限公司5532
6包頭金星藥用膠囊公司4449河北圣雪葡萄糖有限責任公司3450
7北京瑞得合通藥業(yè)有限公司4280廣州大禹重離子醫(yī)療器材有限公司2983
8北京達因藥業(yè)有限責任公司3834深圳三九藥業(yè)有限公司2900
9河北圣雪葡萄糖有限責任公司3500吉林亞泰生物藥業(yè)股份有限公司2700
10廣東邁特興華藥品有限公司3433中國中醫(yī)研究院中匯制藥公司2369
小計16069689984
3、醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)減少,戶均信貸余額有所提高
與20xx年相比,20xx年底醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)有所減少,其中商業(yè)客戶減少了近一半。工業(yè)客戶信貸余額有所增加,占醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務的比重有所提高。20xx年底,我行醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶,比20xx年減少170戶,其中:工業(yè)客戶1095戶,比20xx年減少41戶,信貸余額173.05億元,比20xx年增加40.78億元,占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20xx年的90.2提高到95.1;商業(yè)客戶105戶,比20xx年減少129戶,信貸余額為8.86億元,比20xx年減少5.44億元,占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20xx年的9.8下降到4.9。20xx年底,我行醫(yī)藥行業(yè)客戶戶均信貸余額為1516萬元,比20xx年提高446萬元,其中:工業(yè)客戶戶均余額1580萬元,比20xx年提高416萬元;商業(yè)客戶戶均余額844萬元,比20xx年提高233萬元。20xx年我行醫(yī)藥行業(yè)信貸資產分布及資產質量情況如下:
單位:億元
客戶數(shù)(戶)20xx年底信貸余額占比其中:表內余額表外余額五級分類口徑
20xx年20xx年較上年增長不良額不良率()
合計13701200-12.41.911008.443.4729.5417.55
醫(yī)藥工業(yè)11361095-3.63.0595.10.422.6328.6817.85
醫(yī)藥商業(yè)234105-55.18.864.98.020.840.84511.02
截止20xx年底,我行醫(yī)藥行業(yè)前十大客戶信貸余額30.2億元,占比為16.6;20xx年6月底,前十大客戶信貸余額28.5億元,占比為16.6。醫(yī)藥行業(yè)信貸余額前十位客戶情況如下:
單位:萬元
排名20xx年底20xx年6月底
客戶名稱信貸余額客戶名稱信貸余額
1上海復星高科技(集團)有限公司41000上海復星高科技(集團)有限公司41000
2三九醫(yī)藥股份有限公司38950三九醫(yī)藥股份有限公司36500
3深圳三九藥業(yè)有限公司32900浙江醫(yī)藥股份有限公司32500
4華北制藥股份有限公司320xx華北制藥股份有限公司320xx
5深圳海王集團股份有限公司30300上海醫(yī)藥(集團)總公司30000
6內蒙古億利科技實業(yè)股份有限公司28218內蒙古億利科技實業(yè)股份有限公司28150
7太極集團有限公司27000深圳海王集團股份有限公司25000
8中原制藥廠26350麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司20xx0
9通化市金馬藥業(yè)股份有限公司24550深圳市海王生物工程股份有限公司20xx0
10深圳市海王生物工程股份有限公司20291金花企業(yè)(集團)股份有限公司19400
小計301559284550
4、區(qū)域分布分析
醫(yī)藥行業(yè)在我行地區(qū)分布廣且較為分散,與醫(yī)藥行業(yè)自身的地域發(fā)展分布不相匹配。截止20xx年底,全行有39個分行(含總行公司業(yè)務部)有醫(yī)藥行業(yè)信貸資產,其中上海、河北、浙江、深圳、陜西、山東、廣東、四川等前八位分行信貸余額91.96億元,占醫(yī)藥行業(yè)信貸資產總額的50.55,其余約50的信貸資產分布在全國其他的31個省、區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)中。
從不良資產分布來看,除寧波、廈門、海南、西藏、三峽等五家分行無不良貸款外,其余34個分行均有不良貸款,其中總行公司業(yè)務部、河南、吉林、河北、深圳前五位分行不良貸款余額合計17.51億元,占不良貸款總額的59.30,不良貸款分布區(qū)域較集中。從不良貸款率來看,總行公司業(yè)務部、河南、新疆、吉林、甘肅五個分行的不良率最高。
(二)我行在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務發(fā)展中存在的問題
1、客戶結構不合理,客戶規(guī)模偏小
截止20xx年末,我行醫(yī)藥行業(yè)客戶共1200戶,其中:信貸余額1000萬元及以上的403戶,占醫(yī)藥客戶總數(shù)的33.58,不良戶56家,不良率15.61;信貸余額1000萬元以下的797戶,占總客戶數(shù)的66.42,不良戶412家,不良率34.89。我行對醫(yī)藥行業(yè)的信貸支持重點不夠突出,信貸余額5000萬元及以上的89戶,僅占總客戶數(shù)的7.41,貸款投放多數(shù)集中在醫(yī)藥行業(yè)的中小客戶上,而中小客戶集中體現(xiàn)了不良戶數(shù)、不良貸款率雙高的特點。醫(yī)藥行業(yè)客戶結構不盡合理,在醫(yī)藥行業(yè)的營銷工作中,應加強對醫(yī)藥行業(yè)客戶結構的調整,加大對國內優(yōu)勢醫(yī)藥企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè)的信貸投放,逐步退出小規(guī)模醫(yī)藥企業(yè)。20xx年底醫(yī)藥行業(yè)客戶結構如下:
單位:萬元
戶數(shù)占比貸款余額不良貸款額不良戶數(shù)不良率
1000(含)萬元以上40333.58138472363005615.61
1000萬元以下79766.4291895902941234.89
合計120xx0083036295329468
2、我行醫(yī)藥行業(yè)存量信貸資產的區(qū)域分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結構不相匹配
我行醫(yī)藥行業(yè)信貸資產分布與醫(yī)藥行業(yè)地區(qū)發(fā)展結構不相匹配,在部分醫(yī)藥行業(yè)實力較強、發(fā)展較快的區(qū)域,我行信貸市場份額較低。
單位:萬元
地區(qū)銷售收入排名20xx年底信貸余額信貸余額排名
江蘇省14942616
浙江省21364843
山東省31013576
廣東省4865347
上海市51563191
河北省61413412
天津市72354623
北京市8787919
湖北省93906418
四川省10790648
3、我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關系緊密程度不高
由于歷史原因,醫(yī)藥行業(yè)客戶多在工行、農行開戶,是工行、農行的傳統(tǒng)客戶,企業(yè)基本結算戶主要開立在工行和農行,在我行基本戶開戶率較低,資金結算量較小,我行對其資金回流及信貸資金風險的控制力度較弱。我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關系緊密程度不高,深層次的營銷難度較大。
4、競爭產品無特色,缺乏個性化服務
醫(yī)藥行業(yè)是比較特殊的一個行業(yè),呈現(xiàn)出高技術、高投入、高風險、高附加值的基本特征。醫(yī)藥行業(yè)受國家管制較嚴,在審批、生產、銷售環(huán)節(jié)需要經過有關部門的多級審批,國家配套政策的變化對醫(yī)藥企業(yè)和產品有著直接的影響。此外,醫(yī)藥行業(yè)技術專業(yè)性強,產品分類細,種類繁多,需要對醫(yī)藥行業(yè)技術、產品、市場進行深入的分析。目前我行對醫(yī)藥行業(yè)客戶提供的產品比較單一,主要以資產業(yè)務中的流動資金和固定資產貸款為主,在資產業(yè)務以外缺少與醫(yī)藥行業(yè)特點相配套的服務模式,不能有效滿足醫(yī)藥行業(yè)多層次的市場需求。營銷過程中缺乏對不同類型醫(yī)藥客戶的市場細分以及需求特點的研究,針對不同類型客戶提供不同的產品和服務。
三、醫(yī)藥行業(yè)客戶金融服務需求分析
1、融資業(yè)務需求
(1)固定資產貸款需求。1998年后國家提高了醫(yī)藥產業(yè)的進入門檻,與此相關帶來的固定資產貸款需求主要表現(xiàn)在三個方面:一是建設符合GMP要求的生產廠房和生產線的資金需求;二是醫(yī)藥企業(yè)為了自身發(fā)展的需要,進行設備更新及技術改造的資金需求;三是為實現(xiàn)醫(yī)藥產業(yè)化,建設新醫(yī)藥生產基地和老醫(yī)藥工業(yè)基地技術改造的資金需求。
(2)流動資金貸款需求。醫(yī)藥企業(yè)正常生產經營過程中為耗用或銷售而儲存的各類存貨、季節(jié)性物資儲備等生產經營周轉性或臨時性的資金需要。
(3)其他融資需求。一是醫(yī)藥企業(yè)進出口業(yè)務所產生的貿易融資需求;二是由于醫(yī)療器械行業(yè)大型設備采用租賃或分期付款方式所產生的融資租賃、買方信貸和保理業(yè)務需求;三是醫(yī)藥企業(yè)由于支付及結算需要所產生的法人帳戶透支等臨時性融資需求。
2、資金歸集及電子化產品需求
(1)資金歸集需求。醫(yī)藥工業(yè)類客戶和醫(yī)藥商業(yè)類客戶具有各地分支機構較多、資金結算量小但頻繁等特點,下游客戶(包括各地商、經銷商以及醫(yī)院和藥店等)相對穩(wěn)定但數(shù)量較多。為降低資金成本,提高資金使用效率,越來越多的醫(yī)藥企業(yè)對加強資金歸集提出了要求,可通過網上銀行、重客服務系統(tǒng)等為醫(yī)藥客戶組建資金結算網絡。
(2)電子化結算產品需求。藥品、設備招標采購網上信息平臺以及醫(yī)藥經銷商物流配送體系的建設,需要銀行提供相配套的移動POS、金融IC卡等電子化結算產品。
3、財務顧問等中間業(yè)務需求
醫(yī)藥企業(yè)組織結構的調整將推進醫(yī)藥流通及生產企業(yè)的重組,由此產生資產評估、財務咨詢等業(yè)務需求。同時由于醫(yī)藥行業(yè)風險基金制度的建立和籌資的多元化,可向企業(yè)提供資產管理和投資顧問服務。
隨著醫(yī)療保險制度改革的推進,醫(yī)療及保險業(yè)與每個居民的生活緊密相連,可辦理銀行卡、代收費、保險等中間業(yè)務服務。
四、我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展定位
近兩年,我行在醫(yī)藥行業(yè)的信貸投放增長較快,信貸余額年均增長超過20,在全行信貸余額中的占比逐年提高。同時,醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整已初見成效,五級分類口徑不良貸款額和不良貸款率逐年降低,年均下降幅度超過25,信貸資產質量有所好轉。但是我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展依然還存在一些問題,如客戶結構不合理、信貸資產分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結構不匹配、優(yōu)質客戶不多等。針對醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,結合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀,確定未來3-5年內我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展的思路是:優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結構,加大對醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)的營銷力度,提高我行在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較好地區(qū)的市場份額;堅持有進有退的原則,進一步優(yōu)化客戶結構,重點支持優(yōu)勢企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè),退出醫(yī)藥行業(yè)中效益及發(fā)展前景不佳的企業(yè)。
(一)優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結構,確定醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)
從我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來看,在我國經濟發(fā)展較快、經濟總量較大的長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū),醫(yī)藥行業(yè)有著良好的市場基礎,發(fā)展較快、較穩(wěn)定。該區(qū)域醫(yī)藥行業(yè)的銷售收入達到全國醫(yī)藥行業(yè)銷售收入的70以上,已成為醫(yī)藥行業(yè)產業(yè)聚集、實現(xiàn)效益相對集中的區(qū)域,醫(yī)藥行業(yè)中的重點優(yōu)勢企業(yè)、跨國公司在華投資企業(yè)也集中在這些地區(qū)。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的地域結構,結合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀,將江蘇、浙江、山東、廣東、上海、河北、天津、北京、吉林、四川、黑龍江和陜西等十二個?。ㄊ校┳鳛槲倚嗅t(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重點地區(qū)。
(二)堅持有進有退的原則,進一步優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶結構
1、重點支持類客戶
各分行應視本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展狀況,選擇本地區(qū)的重點支持類客戶。重點支持類客戶應符合以下標準:①符合國家產業(yè)政策;②有發(fā)展?jié)摿?、市場競爭力強,財務指標在同行業(yè)中保持先進水平;③我行信用評級在AA級及以上。十二個醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)所在地分行可選擇1-5家醫(yī)藥企業(yè)作為分行重點發(fā)展的客戶,其他地區(qū)的分行可選擇1-2家醫(yī)藥行企業(yè)作為重點發(fā)展的對象。各分行應根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況以及與我行合作情況等,及時對重點支持類客戶進行動態(tài)調整。對分行確定的重點支持類客戶,應根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的金融服務需求,制定個性化的金融服務方案,通過提供授信、組建資金結算網絡、提供保理、投資理財、財務顧問、個人金融服務等一攬子金融服務,增加我行在醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)質客戶市場的業(yè)務份額。
各分行在確定重點支持類客戶時應注意:①企業(yè)所處的子行業(yè)。我國醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展的子行業(yè)是化學制藥業(yè)、中藥業(yè)和生物制藥業(yè),其中:化學原料藥業(yè)具有較大優(yōu)勢,預計未來3-5年內,受跨國公司“轉移生產”等因素影響將保持較好的增長趨勢,營銷中應重點關注具規(guī)模、有成本優(yōu)勢的化學原料藥生產企業(yè),生產藥品有自主知識產權的企業(yè)以及跨國公司在華投資企業(yè);中藥行業(yè)營銷中應重點關注已實現(xiàn)規(guī)?;a、有傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢、拳頭產品突出、擁有中藥材生產基地和較強的技術研發(fā)能力、銷售網絡暢通的大型中藥生產企業(yè);我國生物制藥行業(yè)尚處于初創(chuàng)階段,表現(xiàn)出典型的高風險、高收益特點,目前不宜進行大規(guī)模信貸投入,營銷中重點關注疫苗和生物工程技術藥物生產企業(yè)。②企業(yè)產品的特點。將醫(yī)藥企業(yè)產品列入醫(yī)保目錄的銷售額占企業(yè)銷售總額的比重作為衡量企業(yè)競爭力的一項指標;對仿制尚在專利保護期的國外新特藥的國內生產企業(yè)應持謹慎態(tài)度;關注非處方藥市場的發(fā)展,支持具有明顯品牌優(yōu)勢、強大營銷能力的非處方藥生產企業(yè);對主導產品品種相對單一的化學制劑藥生產企業(yè)的支持要慎重。
2、維持類客戶
對目前在我行有存量信貸業(yè)務但未列入分行重點支持類的醫(yī)藥企業(yè),密切關注企業(yè)發(fā)展動向并采取不同的營銷策略。對其中符合國家產業(yè)政策、管理規(guī)范、產品市場占有率較高、進入規(guī)?;a、科技含量高、成長性及市場前景較好的企業(yè),可根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況維持現(xiàn)有的市場份額,但原則上不增加新的信貸投放。對維持類客戶應注重產品結構的調整,努力拓展表外業(yè)務和中間業(yè)務,增加存款收益、中間業(yè)務收益,減少信貸風險。
3、退出類客戶
目前,中小型醫(yī)藥企業(yè)客戶數(shù)在我行醫(yī)藥行業(yè)客戶中占較大比重,這部分客戶集中表現(xiàn)出客戶數(shù)量多、戶均余額低、不良戶數(shù)及不良貸款率雙高的特點。各分行應把醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整作為一項重要工作,根據(jù)本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展狀況及與我行的合作關系等,制定本地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)客戶退出標準和退出名單。退出類客戶應包括:①未按照國家有關要求通過GMP、G、GCP、GAP認證的醫(yī)藥企業(yè);②不符合國家產業(yè)政策,生產產品列入國家20xx年《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》中禁止類和限制類產品的醫(yī)藥企業(yè),列入20xx年《外商投資產業(yè)目錄》中的禁止類和限制類產品的醫(yī)藥企業(yè);③產品無特色、競爭能力不強、發(fā)展前景不明朗,年主營業(yè)務收入3000萬元以下、資產總額4000萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè);④貸款余額在200萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè)及在我行有不良貸款記錄的醫(yī)藥企業(yè)。對退出類客戶應制定具體的退出計劃,同時注意保全我行債權,以免債權被懸空或各種逃廢債行為的發(fā)生。
五、醫(yī)藥行業(yè)客戶營銷中應注意的問題
(一)關注國家政策的變化
醫(yī)藥行業(yè)是受政府管制較多的行業(yè),醫(yī)藥產業(yè)結構的調整、藥品降價、藥品集中招標采購、基本醫(yī)療保險制度、藥品分類管理、國家環(huán)保標準的變化以及出口退稅等與醫(yī)藥行業(yè)相關的政策變化都會對醫(yī)藥企業(yè)產生較大的影響,表現(xiàn)為對醫(yī)藥企業(yè)組織結構的調整及藥品供求結構的引導,國家政策最終將影響企業(yè)產品的成本和價格。因此必須積極關注醫(yī)藥行業(yè)相關政策的變化以及對醫(yī)藥企業(yè)帶來的影響,在確定醫(yī)藥企業(yè)項目成本和收益時,也必須考慮這方面的因素。
(二)關注市場變化
由于地方保護的普遍存在以及所有者缺位等原因使制藥企業(yè)重復投資過多,整個市場呈現(xiàn)出過度競爭的狀態(tài),存在較大的市場風險??萍己扛?、企業(yè)實力雄厚的大型醫(yī)藥企業(yè)逐漸會形成壟斷態(tài)勢,那些科技含量較低,沒有形成規(guī)模經營的小企業(yè)將會逐漸被淘汰。關注醫(yī)藥企業(yè)的市場變化,一是要關注產品的市場特征,如產品的生命周期、產品的替代性;二是產品的發(fā)展前景,產品的市場潛力及潛力的持續(xù)時間;三是關注產品價格波動對市場的影響。
(三)關注醫(yī)藥行業(yè)技術風險
醫(yī)藥行業(yè)的特點是高投入、高風險、高產出、相對壟斷,對技術要求較高,一旦技術失敗,整個項目的投資將不能收回,因此技術風險是制藥項目的首要風險。對于新藥項目來說,技術風險包括新藥是否能夠研發(fā)成功、是否能夠通過國家臨床研究和生產上市的審批,以及取得生產批文后在工藝和技術上是否存在問題等。對于仿制藥來說,主要是生產的工藝路線是否成熟和穩(wěn)定。
(四)加強對客戶的審查
1、針對行業(yè)特點,加強對醫(yī)藥客戶的準入審查
醫(yī)藥行業(yè)是一個市場準入限制極嚴格的行業(yè),制藥企業(yè)從取得生產資格到藥品上市以及最后價格制訂都受到政府監(jiān)管部門的管制,如果不能獲得市場準入資格,產品將不能在市場銷售。在客戶和項目審查中應注意:(1)根據(jù)國家產業(yè)政策的要求,審查企業(yè)產品是否符合國家相關產業(yè)政策的要求。目前國家對醫(yī)藥行業(yè)產業(yè)政策主要有醫(yī)藥“十五”發(fā)展規(guī)劃、20xx年下發(fā)的《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》、20xx年下發(fā)的《外商投資企業(yè)目錄》;(2)根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)準入要求,審查企業(yè)是否具備行業(yè)準入資格:醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)應通過GMP認證,具備藥品生產許可證、藥品生產批文、醫(yī)藥產品注冊證等;醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)是應具有藥品經營許可證,通過G認證,進口藥品應具有進口藥品注冊證等。
2、借款人應具備較好聲譽
醫(yī)藥產品事關消費者的生命健康,對于普通消費者來說,由于缺乏專業(yè)知識,對藥品的藥效和副作用缺乏了解,在選擇藥品時往往依賴以前的經驗。因此制藥企業(yè)以往的產品記錄對于現(xiàn)有產品的銷售成功與否至為重要。
3、關注企業(yè)規(guī)模
一般來說,制藥行業(yè)前期研發(fā)成本高而后期生產成本低,固定成本高而變動成本低,研發(fā)成本在生產期內攤銷,隨著產量的增加,單位成本在相當長時間內處于下降趨勢,因此醫(yī)藥行業(yè)呈現(xiàn)出較強的規(guī)模經濟特征。大型醫(yī)藥企業(yè)由于規(guī)模經濟的作用,更容易降低成本。
關鍵詞:高層管理人員醫(yī)藥行業(yè)薪酬管理
一、前言
隨著改革開放的不斷深入,當前中國市場醫(yī)藥已完全放開,競爭愈來愈激烈,醫(yī)藥企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn):一方面,隨著加入WTO,國際上最大的25家醫(yī)藥企業(yè)已經有20家直接或間接通過獨資、合資、合作以及收購兼并等方式進入中國醫(yī)藥市場,這些國際醫(yī)藥大企業(yè)憑借雄厚的資本實力、先進的銷售理念、技術研發(fā)、管理方法長驅直人、搶占市場,并逐步擴大市場份額;另一方面,我國醫(yī)藥行業(yè)經過近二十年的發(fā)展,目前擁有醫(yī)藥企業(yè)近3500家,競爭非常激烈。醫(yī)藥企業(yè)要走出目前的困境,面臨著兩種重要資源的競爭:一是自身技術裝備、資金實力的競爭;二是人力資源的競爭,尤其是高層管理人員(以下簡稱高管人員)的競爭。
薪酬管理制度對人力資源競爭的影響乃至對企業(yè)經營發(fā)展的重要作用不容質疑。作為企業(yè)核心人物—企業(yè)高管人員,如何調動他們的積極性及留住他們是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,很多跨國公司已經把目光對準了中國。在這“春雨欲來風滿樓”的季節(jié),中國醫(yī)藥業(yè)已切切實實的感受到了寒意。
落后的銷售理念、薄弱的資本實力、外資公司的業(yè)務搶奪和精英人才的紛紛“外流”,使中國醫(yī)藥業(yè)感受到前所未有的壓力。特別是近兩年來,中國企業(yè)界高管人員又不斷出現(xiàn)震蕩,使筆者對中國企業(yè)現(xiàn)有的高管人員激勵機制產生反思。如何利用薪酬杠桿,吸引、留住和激勵優(yōu)秀的高管人員是薪酬管理的重要目標,也是目前中國醫(yī)藥企業(yè)面臨的重大問題。
二、醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀與分析
《中國企業(yè)家》雜志在2005年對中央企業(yè)負責人的薪酬進行了調查,調查顯示:目前中央企業(yè)負責人平均年收人36萬元,平均薪酬最高的是醫(yī)藥業(yè)。平均年收人超過50萬元的行業(yè)有5個,依次為:醫(yī)藥68.6萬;電力64.7萬;汽車61.9萬;冶金57.8萬和地產57萬。這五大行業(yè)也是近兩年景氣度頗高的行業(yè)。我們可以看出,這些行業(yè)的前景都比較好,由于薪酬水平與所在行業(yè)景氣狀況的相互關聯(lián)性,中央企業(yè)的老總薪酬也隨之提高。
調查還顯示,大部分行業(yè)的央企負責人平均薪酬水平比員工都高出10倍左右。醫(yī)藥企業(yè)負責人平均薪酬最高,其員工的平均薪酬更是遙遙領先,達16.5萬。相應地,其高管與員工的收人差距亦排在倒數(shù)第二位,為4.2倍一。
《中國企業(yè)家))還對對100家上市公司(隨機抽取行業(yè)龍頭企業(yè)和2004年新上市的公司)2004年高管平均薪酬水平進行了分析,醫(yī)藥行業(yè)以其良好的穩(wěn)定性排名第四。
從調查中我們可以看出,在我國現(xiàn)在的大環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)由于其較高的銷售利潤率和成本利潤率,高管人員薪酬水平總體較高。但高管人員和普通員工的收人差距較小。這種較小差距的收人很難達到企業(yè)的內部公平和外部公平。判斷高管人員收人的公平性主要根據(jù)收人的“外部市場競爭力”和“內部差距。在醫(yī)藥行業(yè),央企高管人員薪酬平均水平和跨國公司(中國區(qū))以及民營企業(yè)相比,還是比較少的,這是缺乏外部公平;另外,醫(yī)藥行業(yè)的央企內部高管人員和普通員工收人差距僅為4.2倍,這與國外企業(yè)的最高層和普通員工的固定薪酬收人差距是20-30倍還有相當大的差距,因此,內部公平很難保證,高管人員的個人績效和對企業(yè)的貢獻難以充分體現(xiàn)。
此外,對所披露的薪酬數(shù)據(jù),沒有區(qū)分“固定薪酬”和“變動薪酬”。這在一點程度上反映了我國企業(yè)對高管人員長期激勵的忽視,一方面說明我們高管人員薪酬在宏觀上缺乏政策的支持,比如股票期權的限制和證券市場的治理等,另一方面,企業(yè)內部的薪酬也缺乏有效的管理,比如高管人員的績效評價、公司治理的完善和薪酬制度的合理制定等。
要解決這些問題,不但要總結以往的管理經驗和教訓,充分認清現(xiàn)狀,還要從戰(zhàn)略的高度出發(fā),著眼于長遠的目標,制定合理的高管人員薪酬管理制度。
三、影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素分析
影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素很多,這里主要討論以下因素。
3.1醫(yī)藥行業(yè)特點首先,醫(yī)藥行業(yè)是屬于營利性組織,高管人員的薪酬一般是按照會計計量的績效來確定;根據(jù)不同的企業(yè)類型(國有、外資和民營企業(yè)),每個企業(yè)的薪酬水平也會有所差異,一般是外資企業(yè)最高,民營企業(yè)次之,最后是國有企業(yè)。其次,由于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,行業(yè)的景氣度較高,因此,給予高管人員長期激勵(股票和股票期權)以留住企業(yè)的關鍵人才對企業(yè)的發(fā)展很重要。
3.2醫(yī)藥行業(yè)高管人員供求狀況根據(jù)微觀經濟學的供求理論,一種商品如果供不應求,它的價格就會上升,反之,則下降。由于高管人員是特殊的職業(yè)階層,這種人力資本的形成需要先天的自然察賦加上大量的后天教育、培訓和實踐的投資,因而決定了市場供給的有限性。但市場對高管人員的需求卻在不斷增長。雖然醫(yī)藥行業(yè)的人才結構是以銷售為主要陣營的行業(yè),但管理人才的缺乏也給醫(yī)藥行業(yè)參與國際競爭造成了阻礙,也促進了高管人員身價的提高。如果一個行業(yè)的職業(yè)經理人市場達到了市場均衡,那么職業(yè)經理人的市場價格也會趨于穩(wěn)定,企業(yè)在制定職業(yè)經理人薪酬時會考慮同行業(yè)的平均薪酬水平,以實現(xiàn)薪酬的外部公平,增加薪酬的市場的競爭力。
3.3證券市場的有效性法瑪(Fama)提出的證券市場效率理論認為,一個富有效率的證券市場,證券的價格會對任何能影響它的信息做出及時、快速的反應,股票價格既充分地表現(xiàn)了股票的預期收益,也反映了股票的基本因素和風險因素,所以任何人想通過這些有關信息買賣股票以獲得超額收益是不可能的;高管人員薪酬體系中的長期激勵效果都與股票市場效率存在很密切的關系。如果股票價格不能反映了全部與公司有關的信息,高管人員在獲得股票期權獎勵后可能得不到應有的收益。在健康的股票市場中,股票價格的波動,在客觀上可以起到對公司進行評價的作用,也能反映高管人員的經營業(yè)績。這樣,企業(yè)在進行高管人員薪酬設計時,可以依據(jù)高管人員的努力所反映的實際業(yè)績制定合理的薪酬水平。
3.4高管人員績效評價高管人員的評價標準有會計標準和市場標準,市場基準原則具有較強的激勵與監(jiān)督作用,使經理人所追求的利益能夠與所有權人的利益更趨于一致(Finkelstein&Hambrick,1989)。但是,研究顯示高管人員較偏好采用會計標準原則,而所有權人較偏好采用市場標準原則(Gomez-Mejia&I3alkin,1992)`5。會計基準原則下,高管人員能夠進行內部會計報表上的操作,提升其績效表現(xiàn);市場標準則很大程度上受到外部經濟因素的影響,對于不參與公司經營管理的所有權人而言,市場基準原則相對而言更有助于他們監(jiān)督控制經理人的行為表現(xiàn)。另外,非財務性指標雖難以衡量,卻更能反映公司的經營績效,也在高管人員績效評價中起著重要的作用。此外,經理自身的能力、努力程度、創(chuàng)新、客戶滿意度等指標在多因素績效評價模型中也起著重要的平衡作用,可以彌補財務性指標的缺陷??冃гu價的過程的科學性,專業(yè)的考核人員和規(guī)范的考核制度也影響高管人員薪酬的制定。
四、構建醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度的建議
根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀及其分析,考慮到影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素,借鑒美國等發(fā)達國家的經驗,以構建中國化的醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度。
4.1增加基本工資在總薪酬中的比例,合理引入長期激勵機制由于醫(yī)藥行業(yè)是一個相對穩(wěn)定的行業(yè),當企業(yè)發(fā)展到一定的階段如果沒有發(fā)生大的危機,企業(yè)的業(yè)績會處于一個平穩(wěn)階段,因此,股票期權的存在價值也就沒有了,可以增加基本工資在總薪酬中的比重以滿足高管人員的需要。但對于處于發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè)來說,長期激勵機制是留住關鍵人才的重要手段。股票期權能使高管人員成為企業(yè)剩余的分享者,把企業(yè)經營成果在所有者與高管人員之間進行最優(yōu)的分配,并由雙方共同承擔經營風險,從而誘使追求自身利益最大化的經理人做出符合所有者目標的行為選擇,使經理人自身利益最大化目標與所有者效用最大化目標相一致,即實現(xiàn)二者間的激勵相容。
4.2加快醫(yī)藥行業(yè)高管人才市場的建設一個有效的醫(yī)藥行業(yè)人才市場對高管有很強的激勵約束效應。市場競爭和制度約束不但使得經理人的行為得到有效的控制,還促使高管人員努力實現(xiàn)自身素質的提高,包括醫(yī)藥專業(yè)知識、管理知識和道德素養(yǎng)等,通過市場的監(jiān)督和制約,高管人員的目標函數(shù)也與企業(yè)的經營目標趨于一致,并自覺地維護自己的聲譽,提升自己的市場價值,減少短期行為。這樣,企業(yè)也具有了追求利潤的經濟理性。
醫(yī)藥行業(yè)人才的匾乏并不是短期現(xiàn)象。長期以來醫(yī)藥商業(yè)屬于國家壟斷行業(yè),在制藥行業(yè)大量涌人外企之后,醫(yī)藥分銷業(yè)仍然沒有開放。7年前中國剛剛開始對內開放醫(yī)藥商業(yè),正式的對外開放是從2003年開始。封閉的環(huán)境使得醫(yī)藥商業(yè)長期停留在指定批發(fā)和門店銷售階段,自然不能吸引人才。要加快醫(yī)藥行業(yè)高管人員(包括生產管理人員、銷售管理人員等高級管理層)人才市場的建設,必須完善相應的機制,比如人才測評機制、人才流動機制、信息流動機制和市場約束機制等。人才測評機制可以保證職業(yè)經理人人力資本價值的正確評價;人才流動機制可以促進人力資源的合理配置;信息流動機制可以增加市場交易的透明度和公平性;市場約束機制可以減少人的非規(guī)范行為,從而減少成本。其中,約束機制和激勵機制是內在統(tǒng)一的,缺一不可。約束機制強調的是內在的約束,而不是外在的約束。比如,具有激勵性約束效用的股票和股票期權就是一種內在的約束,而那些制度或者契約都是外在約束,不能從根本上起到約束作用。
4.3加強信息披露程度公平性,提高證券市場效率信息披露的公平性對于上市公司就是所披露的會計信息應具有充分性,并且其披露的內容對所有信息使用者來說是公平的。它應包含兩層含義,一是公司的會計信息必須充分、真實、及時地披露;二是此信息必須公平地披露給所有信息使用者。假設在有效的證券市場中,某上市公司的會計信息能公平地在信息使用者之間進行披露,則每個投資參與者從該信息中獲取的超額預期回報為零,在這種狀態(tài)下我們認為會計信息的披露相對于投資者是公平的;反之某會計信息事先被少數(shù)人掌握,則他們就會利用這種信息的不對稱來操縱證券價格,謀取暴利而使另一些人蒙受損失,我們認為是不公平的。
證券市場的低效率主要來自于我國制度的缺陷,當社會經濟不斷發(fā)展之時,制度建設的步伐卻沒有趕上來。作為制度建設的主體,政府有必要加大市場制度建設,增大市場容量,通過強制性制度變遷,力圖縮減起步較晚的證券市場與發(fā)達國家的成熟證券市場之間的差距。市場自身發(fā)展固然在一定程度上起到了推動作用,但政府是主要的推動力量,作為制度安排的主導力量,為了證券市場的資源配置的效率,必然要推進證券市場制度變遷,矯正證券市場的制度缺陷,推動證券市場向市場化方向發(fā)展。
4.4科學評估高管人員績效要對醫(yī)藥行業(yè)高管人員進行有效的制度監(jiān)督和約束,首先要建立一套高管人員績效評估體系。由于企業(yè)的高管人員有較大的控制權和較高程度的自由決策權,科學的評估體系將成為高管人員管理工作績效的重要標準。我們可以借鑒國外企業(yè)成熟的、系統(tǒng)的績效評估體系,以提高我國績效評估的科學性。首先是根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的經營特點明確高管人員的角色和責任。不同的行業(yè),高管人員的關鍵責任會有所不同,對醫(yī)藥行業(yè)來說,除了營利外,更多的是社會責任。其次是確定業(yè)績目標、評估方法和評估標準。業(yè)績目標應與企業(yè)的短期目標和長期規(guī)劃相結合,評估標準也盡量客觀、公正,評估方法的選擇可以根據(jù)高管人員職位的不同來確定。最后,評估程序的公正也很重要,因為這將決定被評估者對績效評價的認可和評價以后自身修正的努力程度。
于是,中國大型咨詢公司基本沒有多強大的醫(yī)藥方面的管理咨詢業(yè)務,有的也僅是做做戰(zhàn)略,做做人力資源、做做整合并購、做做邊邊角角的其他醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務,對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)藥行業(yè)專屬的人力資源、醫(yī)藥行業(yè)的營銷、醫(yī)藥行業(yè)的銷售、醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務體系設計都是擦邊而過,風輕云淡。
各位不要生氣,筆者史立臣僅是說說而已,寫此文章僅僅是提醒中國的管理咨詢公司:中國的醫(yī)藥市場很大,非常大,以至于大到超過任何世界時其他國家的醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模發(fā)展。因為醫(yī)藥關系著中國國人的醫(yī)療健康、生老病死,關系著中國人民的攸關利益,如果中國的管理咨詢行業(yè)愿意放棄這塊業(yè)務,不僅僅是醫(yī)藥行業(yè)的損失,更是中國的損失,這話一點不大,目前中國的醫(yī)藥行業(yè)到了和國際接軌的時刻,到了必須質變的時刻,到了企業(yè)家已經無法自行拯救的時刻。目前國家新的GMP政策、國家的新醫(yī)改政策、國家的醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃、進口產品專利大批量到期時刻,等等,導致了正是中小醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸的時刻,這讓人想起了美國的制藥企業(yè)的發(fā)展歷程,多么的相似,多么的無奈。
二戰(zhàn)后,美國面對巨大市場需求,美國部分企業(yè)開始注重開發(fā)新產品,逐漸從生產型向研發(fā)型企業(yè)轉變。與此同時,醫(yī)療保健覆蓋面迅速擴大,醫(yī)療保健支出占GDP 的比例持續(xù)上升,1940 年到2006 年,從4.1%增長到16%。
二戰(zhàn)后美國醫(yī)藥產業(yè)是一個快速拓展期,1946-1950 年,美國FDA 批準的新分子實體數(shù)出現(xiàn)一波,大量新的化合物的快速發(fā)現(xiàn)和上市。國際制藥工業(yè)中的研究和開發(fā)優(yōu)勢在二戰(zhàn)期間明顯轉移到了美國,1941 年和1963 年間新藥品發(fā)現(xiàn)大約60%是在美國,其他主要是瑞士、德國6%和英國。
這個時期的特點是制藥企業(yè)從研究天然物質發(fā)現(xiàn)新藥,轉向天然物質修飾,到合成化學合成全新化合物,從篩選化合物中得到新藥。鏈霉素(默克, 1945)、氯四環(huán)素(力達制藥,1948)、氯霉素(帕克戴維斯, 1949)、土霉素(輝瑞,1950)是第一批對廣譜抗生素探索的結果;作風抗素劑(Benadryl,帕克戴維斯, 1946)是第一個上市的抗組胺劑;氯化管箭毒堿(Tubocurarine chloride)肌肉松馳劑(施貴寶, 1946)和在起因于二戰(zhàn)對血研究的凝血酶(普強, 1946)成為了新的手術輔助藥物。由于這些藥只能憑處方購買,因而處方藥的數(shù)量有了急劇增長。以美國為例,1929 年處方藥占據(jù)美國醫(yī)藥市場份額的三分之一,但到了1969 年已經占據(jù)了美國醫(yī)藥市場份額的五分之四。從這些藥品市場的利潤回報,促使制藥企業(yè)更重視科研工作,并開始建立專門的科研園區(qū)。二次世界大戰(zhàn)后的部分美國制藥企業(yè),逐步從大規(guī)模的生產型轉變到研發(fā)型。
在社會保障方面,20 世紀30 年代中期以后,為了應對民眾日益面臨的疾病風險,美國政府借鑒19 世紀末期英國醫(yī)療保障制度模式,逐步建立起以醫(yī)療保險為主的社會醫(yī)療保障制度,法律依據(jù)是1935 年8 月14 日羅斯??偨y(tǒng)簽署的《社會保障法》。但當時的公共衛(wèi)生只覆蓋城市居民,廣大農民排除在這個保障制度之外?!岸?zhàn)”結束以后的1945 年11 月,杜魯門總統(tǒng)向國會提出一項加強健康保險立法的咨文,提出美國醫(yī)療保障應當解決“醫(yī)生和醫(yī)院的數(shù)目及分配”、“鄉(xiāng)村缺醫(yī)缺藥”、“個人醫(yī)療費用太高”以及“因病致貧”等基本問題,為此,他主張應當爭取建立全國醫(yī)療健康保障體制,使每個人都能享受基本的醫(yī)療保障服務。
筆者史立臣認為美國后期醫(yī)藥醫(yī)療市場變化就是因為二戰(zhàn)后期美國的社會醫(yī)療保險制度的變化導致了美國醫(yī)療市場對醫(yī)藥需求發(fā)生變化,導致了美國的制藥企業(yè)發(fā)生大規(guī)模的兼并整合,這和中國的醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)如今的變化何其相似?
大規(guī)模的兼并整合導致了大量的中小制藥企業(yè)和中小醫(yī)療行業(yè)被整合或者消失,于是,大規(guī)模的制藥體系和大規(guī)模的醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化,制藥體系的中小制藥和中小醫(yī)藥商務體系消失或被兼并,中小型的醫(yī)療體系也同樣被整合或者消失,區(qū)域性的醫(yī)療體系被全國或者州級連鎖的醫(yī)療體系逐漸代替,這些全國性的或者州級醫(yī)療聯(lián)合體系具有無可比擬的優(yōu)勢,無論在醫(yī)療設備的配置,還是在醫(yī)師資源的配置,都是地方醫(yī)療體系無可比擬的所在。
中國,2009年至2012年,醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)的變化大家有目共睹,多少中小制藥企業(yè)醫(yī)藥商業(yè)體系在掙扎,同時在逐步被資源優(yōu)質配置的國有的大型的制藥企業(yè)兼并,多少地市級區(qū)縣級的醫(yī)療系統(tǒng)在逐步被被動的國有化配置醫(yī)療資源,這都會導致最終結果:沒有務實的管理風格或者沒有特色產品的醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)會被兼并或者收購直至消失。無論你是風光一時的制藥企業(yè),還是規(guī)模連國有商業(yè)企業(yè)也無可比擬的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、甚至多少年穩(wěn)坐的醫(yī)療體系,都將被這股巨大的國有化浪潮或者說醫(yī)療變革浪潮席卷而入,無可逃避。
因為,這關系到中國的穩(wěn)定團結,這關系到國計民生,這關系到中國社會主義可持續(xù)性發(fā)展。
中國必須要這樣做,這樣做才能保證國家的穩(wěn)定團結,才能平穩(wěn)的度過非常的經濟時期,才能為未來的中國長治久安奠定良好的基礎,沒有選擇。
于是,在這樣的大背景下,大量的需要盡快提升管理品質,提升自身競爭能力的醫(yī)藥企業(yè)等待著,觀望著、掙扎著,努力著。
其實,我們中國的醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)非常的可憐,沒有經過美國那樣有過較長時間的積累,沒有經過市場的長期認可和積累,沒有美國州級政府的保護性扶持,一切基本都全國性的競爭(雖然一些醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)有省級政府的個別扶持,但這可以忽略不計),優(yōu)質的就脫穎而出,稍差的或者較差的或者有一點希望的企業(yè)就隨風而去。
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)的競爭是什么?是管理,是經過合理有效的管理后產生的競爭特質,是在有效合理關系下產生無可取代的競爭優(yōu)勢。
這種合理和有效的管理很多時候并不能由醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè)自身產生,更多的是被植入。植入方式有三種:
1. 企業(yè)家自身的蛻變。
2. 監(jiān)管下的具有新的競爭性的職業(yè)經理人的帶入或者階段性帶入
3. 專業(yè)管理咨詢公司的根性植入
我們從頭分析一下:
1. 企業(yè)家自身的蛻變。
這需要企業(yè)家有很強的求知創(chuàng)新的理念或者境界。如果沒有,那沒就很難帶領企業(yè)擺脫困局。目前更多的企業(yè)家會是享受在以前積累的資源和境界下,很難能像創(chuàng)業(yè)一樣,從頭開始,無懼險阻。當然,有一些真正的企業(yè)家在努力的變革著自己,努力地看清行情和環(huán)境,努力的帶領自己的企業(yè)團隊一步步堅實的的跋涉。
2. 監(jiān)管下的具有新的競爭性的職業(yè)經理人的帶入
這需要職業(yè)經理人有很專業(yè)的很理念的很新穎職業(yè)素質,而且,在這個職業(yè)經理人有很專業(yè)的很理念的很新穎職業(yè)素質前提下更需要職業(yè)經理人能較長時間(起碼2到3年)在企業(yè)服務,而且能夠在說服老板的前提下,帶領企業(yè)避過重重的險阻,繞過重重的政策障礙,努力建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,這個競爭優(yōu)勢包括產品特質、管理特質和資源穩(wěn)定性特質。
3. 專業(yè)管理咨詢公司的根性植入
為什么要專業(yè)管理咨詢公司?因為醫(yī)藥行業(yè)具有很強的專業(yè)性和行業(yè)特性,學藥學醫(yī)的人都不一定有專業(yè)的醫(yī)藥行業(yè)管理特質,因為管理和學醫(yī)學藥有很大的區(qū)隔,學醫(yī)學藥僅是對醫(yī)和藥某一個或者泛泛的領域了解或者精通,而醫(yī)藥管理需要更多的管理知識,有很強的行業(yè)管理知識和經驗的人能做好醫(yī)藥行業(yè)的管理,學醫(yī)學藥的不一定,因為這是兩個完全不同的領域。
有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經驗的人能很快速的判斷某個醫(yī)藥產品的市場潛力,能夠很明智的確定企業(yè)進入某個競爭領域的競爭態(tài)勢,是贏還是輸,都很清晰的看清清楚。
專業(yè)的管理咨詢公司的從業(yè)人員一定是在醫(yī)藥行業(yè)侵潤多年,對醫(yī)藥行業(yè)的國家政策非常清晰,大局大勢看的很清,怎么做,怎么競爭,都是一目了然,對醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務體系既有經驗,更有前衛(wèi)的新穎的觀點和操盤能力。所以,專業(yè)的管理咨詢公司醫(yī)藥體系在業(yè)務能力上都會很有強的優(yōu)勢:判定態(tài)勢,分析時局,描繪競爭手法,制定競爭戰(zhàn)略都是其他泛泛管理咨詢不能比擬的。
醫(yī)藥專業(yè)的管理咨詢公司對企業(yè)有非常強的作用,因為是第三方,可以不受企業(yè)內部的人事體系的干擾,通過對醫(yī)藥企業(yè)的深度訪談和問卷調查,可以清晰的斷定醫(yī)藥企業(yè)存在的根本性問題,并系統(tǒng)的提出解決方案,這可能和老板的心思不一致,但沒關系,專業(yè)的醫(yī)藥管理咨詢公司是客觀和實際的,沒有外來非正常因素的干擾,給出的一定是切合醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的建議,而不是泛泛的迎合老板和醫(yī)藥企業(yè)。
由于專業(yè)的管理咨詢公司從業(yè)人員都是在醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)侵潤多年的老手,這些人眼里絕對不會摻沙子,絕對會對醫(yī)藥企業(yè)提出真正合理化的建議,而不是泛泛的去談一些大家深為熟知的表面性問題。
通過專業(yè)的管理咨詢公司,醫(yī)藥企業(yè)基本可以深度挖掘自身無法解決的或者由于一些原因無法正視的問題,通過解決這些問題,梳理清晰醫(yī)藥企業(yè)內部競爭能力,同時,專業(yè)管理咨詢公司可以根據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)深度把握,幫助醫(yī)藥企業(yè)理清醫(yī)藥企業(yè)在未來的行業(yè)競爭中競爭手段和手法,幫助企業(yè)理清競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、專屬人力資源體系和銷售體系,為企業(yè)在未來的競爭中走的更遠更穩(wěn)健奠定堅實的基礎。
當然,如果企業(yè)想一直的按照正確的路途走下去,就要要求專業(yè)的管理組想你公司一路陪同,建立2年到3年的戰(zhàn)略合作體系甚至深度合作體系,一方面要驗證管理咨詢公司的專業(yè)性和能力,更重要的是依靠第三方的智力團隊扶持企業(yè)走過泥濘和坎坷,做過艱難和險阻,最終長久的屹立在中國甚至世界的醫(yī)藥行業(yè)之林。
中國的管理咨詢公司和中國的制藥企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療企業(yè),你,有沒有看透這一點?
目前有名望的大型管理咨詢公司在醫(yī)藥管理咨詢上都不是很強勢,深層次原因是沒有專業(yè)的醫(yī)藥咨詢隊伍,醫(yī)藥行業(yè)的特質性決定了必須由在醫(yī)藥行業(yè)侵潤很多年,對醫(yī)藥行業(yè)各個業(yè)務單元或者絕大多數(shù)業(yè)務單元都很熟悉的醫(yī)藥專業(yè)人士來做。這就要求大型的管理咨詢公司必須建立一個專門的醫(yī)藥管理咨詢平臺,借助這個專門的醫(yī)藥管理咨詢平臺吸納醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)人士,借助這個專業(yè)的醫(yī)藥管理咨詢平臺整合管理咨詢公司內的各種資源服務中國的醫(yī)藥醫(yī)療企業(yè),借助這個專業(yè)的醫(yī)藥管理咨詢平臺建設管理咨詢公司在醫(yī)藥醫(yī)療的品牌。
可見,中國的管理咨詢公司想真正的進入醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)必須先建立醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢平臺,而不是利用手中的資源直接進入這么簡單,否則僅是偶爾做做擦邊球的醫(yī)藥醫(yī)療項目,不能在這個專業(yè)的領域建立品牌。在管理咨詢公司內部公司建立一個科學的醫(yī)藥醫(yī)療業(yè)務運作平臺,通過專業(yè)的醫(yī)藥醫(yī)療平臺的威力聚焦和整合管理咨詢內外部的各種資源把醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢業(yè)務帶入穩(wěn)定發(fā)展的快軌道。
那么,管理咨詢公司如何建立這個專業(yè)的醫(yī)藥管理咨詢平臺呢?
筆者史立臣認為可以從以下幾個方面逐步構建醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢平臺:
1. 初步建立醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢平臺組織架構和網站,后期逐步深化。
2. 利用管理咨詢公司的品牌延伸創(chuàng)建醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢品牌。
3. 以醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢業(yè)務支撐平臺發(fā)展。
4. 逐步構建管理咨詢公司在醫(yī)藥醫(yī)療方面的專家群體。
5. 建立醫(yī)藥醫(yī)療管理咨詢平臺數(shù)據(jù)庫。
6. 建立平臺的期刊、實時性評論體系。
7. 從偶爾到經常性組織大型的論壇或者其他品牌建設活動。
關鍵詞:財務預算;管理;醫(yī)藥行業(yè)
1.醫(yī)藥行業(yè)財務預算管理的作用
1.1財務預算管理內涵
企業(yè)財務管理作為企業(yè)管理的重要內容,而企業(yè)財務預算管理又是現(xiàn)代企業(yè)預算管理的核心部分。企業(yè)財務預算是一個全方位的財務計劃,包含資本預算、經營預算和財務預算,是綜合反映企業(yè)的經營活動計劃的規(guī)模方向,也是完成經營計劃的基本保障,其管理的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的財務狀況和可持續(xù)發(fā)展。如何做好預算管理,取得較好的管理效益,是檢驗財務管理工作的基本依據(jù)。
1.2 醫(yī)藥行業(yè)財務預算管理的意義
醫(yī)藥企業(yè)在財務預算管理工作中,應該把企業(yè)財務預算編制作為管理基礎,作為企業(yè)管理公國的核心。醫(yī)藥企業(yè)財務預算是指企業(yè)對未來某一特定時間段內如何收取資源和應用資源的一種詳細的計劃安排,是醫(yī)藥企業(yè)對其將來整體經營規(guī)劃的綜合安排的一個重要管理工具,可以在計劃、協(xié)調、控制和業(yè)績評價中給予管理者一定參考。落實全面預算管理是西方發(fā)達國家成功企業(yè)在多年經營中積累起來的經驗,對我國醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)代化、改革管理策略、增強企業(yè)市場競爭力有著極其重要的意義。
2.當前存在于醫(yī)藥行業(yè)財務預算中的問題
2.1缺少有效的財務預算監(jiān)督、檢查機制
財務預算貫穿于整個企業(yè)財務活動過程中,財務預算在財務管理占據(jù)著十分重要的地位,為保障財務預算能夠得到確實的執(zhí)行,必然需要行之有效的監(jiān)督、檢查機制作為保障。目前,在醫(yī)藥行業(yè)中,大部分企業(yè)都沒有足夠重視對財務預算的控制,也沒有制訂有效的監(jiān)督、檢查制度,往往只重視資金運行管理,而常常忽視對資金成本管理、控制以及相應的監(jiān)督和檢查。企業(yè)的成本控制沒有得到有效的監(jiān)督、檢查,造成資金結構不合理,財務風險加大,導致了企業(yè)資金閑置浪費,流動性降低,占用成本增加,資產收益率下降。
2.2沒有把員工的績效考評納入到財務預算的考核、評價
目前,我國醫(yī)藥行業(yè)在財務預算管理方面普遍有著“重編制、輕執(zhí)行”的現(xiàn)象。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因主要有以下兩個方面。①目前在大部分醫(yī)藥企業(yè)中都沒有制訂有效的財務預算考評策略,在對財務預算考核、評價時忽略員工的績效考評,致使財務預算在執(zhí)行構成沒有足夠的約束力。②管理人員對財務預算工作的考核意識淡薄,沒有形成一系列統(tǒng)一的考核指標。在目前醫(yī)藥行業(yè),大部分企業(yè)十分重視預算編制,然而在完成編制后就束之高閣,對預算是否得到落實以及落實情況沒有后續(xù)跟蹤和考評,從根本上導致財務預算作用和目的無法實現(xiàn)。
2.3財務預算編制質量不高,編制時間不合理
財務預算編制作為財務預算管理的起始點,其工作量較大,編制時間要求也較為嚴格。在編制財務預算的過程中,通常需要企業(yè)管理層和各部門通力合作,而不僅僅只是是財會部門得工作。目前,我國醫(yī)藥企業(yè)中,有些企業(yè)并沒有科學合理安排財務預算編制時間,常常無法及時有效的編制出財務預算報告,即使編制出來也缺乏權威性和前瞻性,造成部門執(zhí)行財務預算報告時的隨意性,對部門和人員考核、評價也就沒有有力的標準,經不起仔細的研究和論證。
3.醫(yī)藥行業(yè)加強財務預算管理的對策
3.1 更新觀念,重視全面預算管理
對醫(yī)藥企業(yè)而來說,其財務預算管理的重點就是成本支出、營業(yè)收入以及現(xiàn)金流量的管理。對于企業(yè)來說營業(yè)收入,是最為主要的一塊工作,醫(yī)藥行業(yè)也是如此。營業(yè)收入預算做的好壞關系到整個預算的可行性和編制質量。成本費用是醫(yī)藥企業(yè)需著重關注的因素,它直接影響到企業(yè)的經濟效益——因為對于醫(yī)藥企業(yè)來說,很難通過自身營銷來增加市場需求來增加收入。企業(yè)的管理控制水平將直接通過預算對于成本費用的控制能力反映出來?,F(xiàn)金流量預算作為統(tǒng)籌預算,從整個醫(yī)藥行業(yè)的經營周期出發(fā)系統(tǒng)的對現(xiàn)金流量進行統(tǒng)籌管理,保證企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定。
3.2 加強制度建設,提高預算管理的專業(yè)性
醫(yī)藥企業(yè)財務預算工作如要得到良好開展,就必須要有一套系統(tǒng)的與之相適應的管理制度對其支持,使企業(yè)內各部門都能夠在統(tǒng)一制度標準開展工作,避免因標準不一而導致財務問題、糾紛。醫(yī)藥企業(yè)應從行業(yè)特點以及自身實際情況出發(fā),參照國家有關法律法規(guī),制定出與企業(yè)自身相符的《預算管理制度》,明確對預算制訂、執(zhí)行及管理等要求,使企業(yè)財務工作能夠有規(guī)章可依。
3.3 嚴格執(zhí)行預算,發(fā)揮財務預算的作用
企業(yè)在經營管理工作中,都要嚴格按預算執(zhí)行,讓一切經濟活動都能夠圍繞著財務預算進行。在執(zhí)行預算的過程中,還必須要相應的監(jiān)管制度,讓企業(yè)管理策略和方法融合到財務預算管理中。此外,企業(yè)的管理者也要避免因個人意志而轉移財務預算的執(zhí)行重點,更不能隨意的更改和曲解預算執(zhí)行規(guī)定。
3.4 加強財務預算監(jiān)督
在執(zhí)行財務預算過程中,醫(yī)藥企業(yè)應定期檢查其具體執(zhí)行情況和對相關人員進行考核。企業(yè)可以委派專門的審計、財務、內控、監(jiān)察等各類專員或考核小組,對財務預算的執(zhí)行情況開展日常監(jiān)督、檢查,并合理分析其結果。通過這項工作,核查制定的財務預算及其執(zhí)行情況是否符合企業(yè)決策、企業(yè)戰(zhàn)略以及與企業(yè)的運營相協(xié)調,各項資金支出是否嚴格執(zhí)行了預算、是否符合財務預算管理規(guī)定以及是否超預算或預算外未審批的情況、有意提高開支標準、范圍等。專員或者考核小組要定期匯報檢查報告向企業(yè)管理者,及時分析查找檢查中出現(xiàn)的新問題和新情況以及有較大偏差的經濟業(yè)務的原因,給出相應的改進措施和修改建議,并及時跟進和落實工作。(作者單位:默沙東(中國)投資有限公司)
參考文獻
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貴州省經信委常務副主任楊靜出席會議并發(fā)表重要講話,楊靜指出,新一屆協(xié)會將找準定位,形成共識,凝聚醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展新合力;分析形勢、把握趨勢,凝聚醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展新方向;抓住機遇、拓展功能,凝聚醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展新動力,為推動全省醫(yī)藥產業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
本次的貴州省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會會員大會選舉并產生了新一屆協(xié)會理事會班子成員,這標志著該協(xié)會完成了新老更替,開啟了新的發(fā)展階段。此舉旨在更好地服務貴州大健康戰(zhàn)略行動,團結全省醫(yī)藥企業(yè)力量,凝心聚力、形成共識、抱團發(fā)展,引導和激勵貴州省醫(yī)藥行業(yè)和人才在大健康產業(yè)中做出更大的成績。
據(jù)了解,貴州省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會成立于2004年9月,是由貴州省經濟和信息化委員會指導,省民政廳管理,由醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)企業(yè)在自愿的基A上,依法登記的行業(yè)性、非營利性的社會組織。協(xié)會以協(xié)調、服務、維權、自律為宗旨,積極開拓協(xié)會工作,在為會員企業(yè)做好服務和維護行業(yè)的合法權益的同時,還積極組織會員企業(yè)參與對外交流合作,充分發(fā)揮了協(xié)會的橋梁和紐帶的平臺作用。目前已有會員單位100多家,涵蓋了醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)、制藥機械、中藥材及加工、保健品、生物技術等醫(yī)療領域。
近年來,通過行業(yè)協(xié)會的大力推動,醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。2016年貴州省醫(yī)藥制造業(yè)完成增加值126.6億元,民族醫(yī)藥完成產值366.2億元,增加值在2005年的基礎上增加了5倍,總產值在2005年的基礎上翻了3倍多,有15家醫(yī)藥企業(yè)進入醫(yī)藥工業(yè)500強,其中益佰、景峰、百靈進入醫(yī)藥工業(yè)和中藥企業(yè)100強。
省民政廳、省科技廳、省衛(wèi)計委、省扶貧辦、省藥監(jiān)局等省直有關部門和部分市州工能委代表參加會議。
中國“天眼”數(shù)據(jù)中心已落戶貴安新區(qū)
近日,貴州省科技廳廳長廖飛在接受記者采訪時表示,中國“天眼”(FAST射電望遠鏡)數(shù)據(jù)存儲和處理中心已落戶貴安新區(qū)。
據(jù)悉,這是FAST射電望遠鏡數(shù)據(jù)中心二期項目,一期是距離FSAT射電望遠鏡僅有一公里左右的綜合觀測樓。數(shù)據(jù)中心主要負責存儲和分析FAST采集的大量太空數(shù)據(jù),對計算性能和存儲容量有極高的要求。廖飛表示,貴安新區(qū)有三大電信運營商的數(shù)據(jù)中心基地,2017年將有30萬臺服務器在運行,足夠存儲FAST數(shù)據(jù)。
中國“天眼”數(shù)據(jù)中心已落戶貴安新區(qū)
關鍵詞:醫(yī)藥行業(yè) 應收帳款 信用風險及應收帳款 管理方法探討
一、醫(yī)藥行業(yè)目前的信用風險及應收帳款現(xiàn)狀分析
隨著前幾年國家對醫(yī)藥產品申報的放松,導致現(xiàn)在中國的同類醫(yī)藥產品增加。而這種狀況就造成了醫(yī)藥產品市場競爭急劇增加。因此就出現(xiàn)了部分醫(yī)藥企業(yè)采取大量的賒銷手段搶占客戶,但這一方法也造成了企業(yè)信用風險的增大以及應收帳款的損失。目前中國的醫(yī)藥產品一般都是從醫(yī)藥生產企業(yè)生產出來,然后再由生產企業(yè)自己的銷售公司銷售給醫(yī)院或有一定配送能力的醫(yī)藥流通企業(yè)。在這個環(huán)節(jié)中,醫(yī)院和醫(yī)藥流通企業(yè)既是企業(yè)最大的利潤來源,也是最大的風險來源,這部分醫(yī)院和醫(yī)藥流通企業(yè)拖欠醫(yī)藥行業(yè)的應收帳款造成了銷售企業(yè)被占用大部分資金而導致企業(yè)面臨著越來越大的資金壓力。同時由于對這部分醫(yī)院及醫(yī)藥流通企業(yè)的信用狀況及經營情況不了解或對錯綜復雜的客戶信息無法判斷而導致企業(yè)的信用風險也增大,再加上由于應收帳款管理不到位而導致死帳、壞帳增多。筆者認為,在目前的醫(yī)藥行業(yè)中,此種現(xiàn)象都或多或少的存在。
二、針對醫(yī)藥行業(yè)目前的信用風險及應收帳款的現(xiàn)狀應采取的事前管理方法
(一)針對醫(yī)藥行業(yè)客戶的特點建立規(guī)范的客戶檔案庫
從初識客戶到維護老客戶,醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務人員及經辦業(yè)務的各級管理人員都應了解客戶的資信情況,選擇信用良好的客戶進行交易。據(jù)有關方面的統(tǒng)計,截止2011年,中國有醫(yī)藥制藥企業(yè)4000多家,醫(yī)藥流通企業(yè)1萬多家(不含藥店),如何從如此眾多的醫(yī)藥企業(yè)中選擇合適的客戶就是一個擺在醫(yī)藥企業(yè)面前一項重要的工作,一般來說,醫(yī)藥企業(yè)需從五個方面來對客戶進行評估。
第一、人員情況:主要是這個醫(yī)藥公司是不是有實力,現(xiàn)在中國的小醫(yī)藥公司多,小醫(yī)藥公司一般都是私營企業(yè)眾多,抗風險能力弱。而位列在中國前幾名的醫(yī)藥流通企業(yè)是國藥集團、上海醫(yī)藥、湖北九州通,這些醫(yī)藥流通企業(yè)(也叫商業(yè)公司)一般應作為優(yōu)質客戶進行管理。
第二、地理位置:主要是這個醫(yī)藥公司物流配送情況如何,能否將藥品迅速、安全地運到下游客戶手中。
第三、從事本行業(yè)的時間、何時與企業(yè)開始合作、合作經歷。一般入行業(yè)時間越長,與本企業(yè)做業(yè)務的時間越長應列入優(yōu)質客戶進行管理。因為醫(yī)藥產品是特殊產品,波及到生產、銷售、售后等各個環(huán)節(jié),所以人員的熟悉是很重要的一面。
第四、信用檔案,是否有無良記錄,很多小醫(yī)藥公司只是靠倒票來進行賺錢,這樣的醫(yī)藥公司不能列入優(yōu)質客戶的檔案中。
第五、關鍵點,既為什么要合作,合作的原因,合作動機,合作前景,如現(xiàn)在基藥的配送,需指定的配送商,還有如委托加工等關鍵因素,這些因素都決定了對方必須依靠我主進行發(fā)展,因此也可以列入優(yōu)質客戶進行管理。
分析了上面五個因素后,就對客戶進行評定等級,比如A級客戶為信用最好客戶,B級客戶為信用較好客戶,C級客戶為信用一般客戶。
(二)針對不同的客戶采取不同的銷售方式及不同的信用管理辦法
針對本文上面所說的A類客戶,我們一般可以給予較大的信用額度與較長的回款期限。具體信用額度及回款期限需要綜合考慮醫(yī)藥企業(yè)本身的銷售品種、返利的相關因素。
主要可以采取銷售額預測法確定信用額度,如這一醫(yī)藥公司一年可以銷售我企業(yè)的品種達120萬,而他是分季度回款,可以考慮給予的信用額度為30萬。同時還有付款能力法,這個方法一般是根據(jù)對方公司的特點給予一定的回款期限規(guī)定。
針對上文所說的B類客戶,我們一般要求預付一部分保證金然后才能進行發(fā)貨的銷售方式開展業(yè)務,同進采取壓批付款的方式來進行應收帳款的管理,即送本批貨的時候必須結清上次貨的貨款。
針對上文所說的C類客戶,我們一般要求采取現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式進行交易。此種銷售方式便決定了以后不會出現(xiàn)應收帳款管理方面的問題。此種情況下,哪怕是價格稍低點,但可以將公司的信用風險降到最低,并且現(xiàn)在在中國目前的醫(yī)藥市場下,此種銷售方式比較普通。
當然上述客戶的資信額度及回款期限也需根據(jù)客戶情況的改變現(xiàn)而改變,因為中國的醫(yī)藥市場特別是醫(yī)藥銷售市場變化性是很大,作為醫(yī)藥行業(yè)的信用風險與應收帳款管理也需據(jù)此改變而改變,否則會造成信用風險與應收帳款管理方法的滯后。
(三)如何對合同進行管理
在一筆業(yè)務開展前,為配合信用的管理以及不給后續(xù)的應收帳款管理帶來損失,簽約時要對銷售合同的各項條款進行逐一審查核對。對合同的每一項內容,都有可能成為日后產生信用問題的憑證,合同是解決應收帳款追收的根本依據(jù)。這些內容都是所有行業(yè)銷售合同必須具備的,但筆者認為針對醫(yī)藥行業(yè)的特點在銷售合同的簽定過程中必須準確定義付款條件與退貨條款這兩個條件以便給后面的應收帳款管理帶來好處。付款條件一般是優(yōu)質客戶可以按照醫(yī)藥行業(yè)的一般情況確定付款條件,如醫(yī)藥流通企業(yè)規(guī)定3個月,直銷醫(yī)院規(guī)定4個月回款。對信用不好的客戶一般是要求現(xiàn)款現(xiàn)貨進行銷售。
在合同中規(guī)定好退貨條件也是很重要的一環(huán)。因為藥品的特殊性,比如輸液產品容易破損,就需對破損事宜進行明確的界定。還有藥品的有效期過了后需進行退貨,這也是需明確的界定。還有藥品因保管方面問題造成藥品需進行退貨如何處理都必須在合同中明確規(guī)定。如果這些在合同中不明確會給將來的應收帳款金額造成隱患,最終帶來應收帳款的損失。
三、醫(yī)藥行業(yè)的應收帳款的事中管理方法
事中控制方法主要是訂單管理流程。在這一流程中主要是發(fā)貨查詢,貨款跟蹤。每次發(fā)貨前客服必須將銷售合同保持核對。特別是本文前面提到的需要重點關注的條款,如提到的付款與退貨條款。公司在銷售貨物后,就應啟動監(jiān)控程序,根據(jù)不同的信用等級實施不同的監(jiān)控與收帳策略,在貨款形成的早期進行適度催收,但同時需注意維持與客戶良好的合作關系,因為畢竟醫(yī)藥銷售市場現(xiàn)在大部分產品都是買方市場。
在對貨款進行跟蹤的過程中如出現(xiàn)對公司重大不利情況,應采取停發(fā)貨措施,等這些影響消除后便可以視情況恢復發(fā)貨。
回款記錄也需準確,如果不準確也會造成對帳時的時間浪費及引進一些糾紛,此過程中有幾種情況容易造成單據(jù)、金額方面的誤差。主要是產品結構為多品種,多規(guī)格、產品的回款期限不同、或同種產品回款期限不同、出現(xiàn)調退貨換貨導致應收帳款不準確、客戶不能按單對單回款的情況出現(xiàn)后,信用管理部門就與銷售部門好好配合將此類問題解決在應收帳款的形成過程中。
四、醫(yī)藥行業(yè)應收帳款的事后管理方法
根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)客戶的特點建立有效的事后應收帳款管理制度與流程。最主要的對帳制度、收款制度、對拖欠款的處理等方面。完成這些工作需要醫(yī)藥企業(yè)內部相關部門的良好合作機制,因為應收帳款的事后管理至少需要信用管理部門、財務部門、銷售部門的有效配合才能保證事后的應收帳款管理有效。作為銷售部門往往掌握著銷售的第一資料,而信用管理部門、財務部門僅僅是通過間接了解到的信息和通過財務數(shù)據(jù)的分析來進行判斷。
對帳制度,對所有的客戶至少每年需進行一次應收帳款的函證,由財務部門出具數(shù)據(jù),銷售部門負責具體地去核對,銷售部門將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。
拖欠款的處理,首先與客戶進行溝通,實在不行,收集相關的資料由公司法務部門采取司法程序進行處理。當然做了一個法律收款的例子需一定的成本但這種方式會給予信用不好的客戶一定警示作用。
五、結束語
總之,對于醫(yī)藥行業(yè)來說,在忙于開拓市場、增加產品銷售額與利潤的同時,必須要有風險管理意識,建立信用管理制度。當然對醫(yī)藥行業(yè)應收帳款的管理主要集中在事前的管理與控制工作中,只有將事前的工作做好了才能為事后的管理帶來便利。
參考文獻: