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[文秘站()一站在手,寫作無(wú)憂!]為了加強(qiáng)企業(yè)管理,明確責(zé)任,根據(jù)公司發(fā)展的需要,在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天,細(xì)分崗位目標(biāo)和建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度,是加強(qiáng)企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗目標(biāo)為百年皖王奠定基礎(chǔ),作為工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度的建立健全是推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)的堅(jiān)實(shí)助手。完善的考核制度是對(duì)管理人員和員工工作的鑒定,是對(duì)全體員工行為規(guī)范和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的科學(xué)評(píng)價(jià),使皖王集團(tuán)更加制度化、規(guī)范化、程序化??己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€(gè)系統(tǒng)工程,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,它需要修改、完善、補(bǔ)充,使制度趨于合理,便于操作,促使全體員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,聽(tīng)從指揮,服從分配、盡職盡責(zé),充分發(fā)揮主人翁意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,樹(shù)立高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)觀念,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,塑良好的企業(yè)風(fēng)氣,特制定本目標(biāo)考核制度。
二、適用范圍
本考核制度適用于皖王集團(tuán)的各個(gè)部門
三、考核目的
通過(guò)行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制,以提高員工的素質(zhì),能力和工作熱情,使部門、個(gè)人工作目標(biāo)均得到可持續(xù)性提高。
四、考核原則
1、客觀性原則:考核要以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感彩。
2、開(kāi)放溝通的原則:在考核過(guò)程中,管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,并幫助其解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足。
3、公開(kāi)原則:管理者要向各部門明確說(shuō)明考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)等事宜,增強(qiáng)目標(biāo)考核的透明度??己说臉?biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果要和員工公開(kāi)。
4、差別性原則:對(duì)不同部門,不同崗位進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)不同的工作目標(biāo)制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要拉開(kāi)差距,不搞平均主義。
五、考核對(duì)象
綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購(gòu)部、銷售部、裝卸部、運(yùn)輸部
掛面車間機(jī)電科
六、考核指標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)):
考核小組每月一次定(不定)期考核,考核分綜合考核(35分)與各部門工作目標(biāo)量化考核(65分)。參加人員:中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo)、考核小組人員。實(shí)行打分評(píng)等級(jí)制,每個(gè)部門滿分為100分。
即:優(yōu):80—100分、
良:70—80分
一般:60—70分
不合格:60分以下
得優(yōu)者(80—100分)集團(tuán)給予充分肯定,通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)金(物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終評(píng)定先進(jìn)的累積分;
得良者(70—80分)集團(tuán)公司給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并作為年終評(píng)定先進(jìn)的累積分;
一般(60—70分)集團(tuán)給予提出整改意見(jiàn),限期整改,并在一定時(shí)間內(nèi)或下次考核要前進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,否則通報(bào)批評(píng);
不合格(60分以下)集團(tuán)給予通報(bào)批評(píng)、限期整改,在下次考核中仍滯止不進(jìn)的,對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)出本崗位。
年終將對(duì)各部門進(jìn)行一次總評(píng),產(chǎn)生先進(jìn)部門(集體)
七、成立考核小組、明確責(zé)任
組長(zhǎng):張傳貝吳秀芝任正剛
副組長(zhǎng):?jiǎn)螛?shù)立
考核員:陳學(xué)彥王念龍
下設(shè)辦公室:
皖北面粉有限公司綜合辦:
主任:陳學(xué)彥
成員:各部門負(fù)責(zé)人
具體要求:
1、考核小組對(duì)集團(tuán)公司各部門進(jìn)行目標(biāo)考核。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,每月不定期抽查不少于兩次。
3、抽查結(jié)果分別由陳學(xué)彥作書面記錄,經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn),報(bào)企劃部王念龍歸納整理后,提出整改意見(jiàn),經(jīng)考核組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)公司辦公會(huì)。
4、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果,張榜公布,并限期整改。
5、處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見(jiàn)。
八、考核流程
按《工作目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》對(duì)各部門不定期進(jìn)行考核
負(fù)責(zé):考核小組
完成對(duì)考核情況的復(fù)核,并提出整改意見(jiàn)
責(zé)任人:王念龍
負(fù)責(zé):考核小組
完成考核得分情況的統(tǒng)計(jì)并經(jīng)各部門確認(rèn)簽字
責(zé)任人:各部門責(zé)任人
負(fù)責(zé):考核小組
每月25日前每月27日前
每
月
28
日
前
建立檔案作為年終考評(píng)的依據(jù)
責(zé)任人:企劃部
報(bào)公司辦公會(huì)討論審批,
責(zé)任人:考核組長(zhǎng)
報(bào)考核組長(zhǎng)審批簽字
責(zé)任人:考核組長(zhǎng)
每月29日前
九、具體辦法:
考核工作按照工作目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn),采取現(xiàn)場(chǎng)考核、聽(tīng)取匯報(bào)、查資料、看記錄、問(wèn)情況等方法進(jìn)行。
十、突出性工作加分及減分:
1、工作目標(biāo)責(zé)任制考核是集團(tuán)公司對(duì)各部門年度內(nèi)各方面工作所進(jìn)行的量化考核,其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)和各部門評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),并按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
2、凡有下列因素在考核時(shí)予以加分:
1)、各部門有上年度被評(píng)定為
先進(jìn)集體的,年終總評(píng)時(shí)加計(jì)5分;2)、各部門成員在本年度被集團(tuán)公司表彰的,年終總評(píng)時(shí)給予本部門加計(jì)每人次2分;
3、凡有下列因素之一的在考核時(shí)予以減分:
1)、各部門在本年度受到集團(tuán)公司的通報(bào)批評(píng),年終考評(píng)時(shí)按每次扣5分。
2)、本部門成員本年度受到集團(tuán)公司通報(bào)批評(píng)的,年終考評(píng)時(shí)給予本部門按每人次扣2分。
1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,完善教師評(píng)價(jià)體系,提高教師的工作積極性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)課程管理,開(kāi)全課時(shí),開(kāi)足課時(shí),全面實(shí)施素質(zhì)教育。在加強(qiáng)各科教學(xué)的同時(shí),要特別注意抓薄弱學(xué)科的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
3、進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)“目標(biāo)教學(xué)”課堂模式,促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高。
4、根據(jù)《泗水縣中小學(xué)開(kāi)展有效教研指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,扎實(shí)開(kāi)展校本教研、開(kāi)展小課題研究,切實(shí)達(dá)到教研促進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量的作用。
5、加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作,切實(shí)抓好校本培訓(xùn)活動(dòng),依托“青藍(lán)工程”促進(jìn)青年教師、骨干教師的培養(yǎng),推進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)大幅度提高。
6、深入落實(shí)縣教體局及鎮(zhèn)教研室關(guān)于開(kāi)展提升小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的文件要求,積極組織開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)工作。
7、繼續(xù)深化“春蕾讀書活動(dòng)”,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)的提升。
目標(biāo)任務(wù)
2011年,我區(qū)將完成鞏固退耕還林成果1.7萬(wàn)畝,其中完成補(bǔ)植補(bǔ)造1.2萬(wàn)畝,撫育經(jīng)營(yíng)0.5萬(wàn)畝;完成義務(wù)植樹(shù)綠化1.5萬(wàn)株;集體林權(quán)制度改革發(fā)證率達(dá)到95%以上;確保森林火災(zāi)受害率控制在0.3‰以下,占用林地辦證率100%。
工作重點(diǎn)和措施
1、強(qiáng)力推進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)。調(diào)整林種結(jié)構(gòu),調(diào)整樹(shù)種結(jié)構(gòu),發(fā)展以灌木林為主的節(jié)水林業(yè),重點(diǎn)加大檸條、沙棘、枸杞等樹(shù)種栽植力度,灌木樹(shù)種造林比例要達(dá)到70%以上。加大森林覆蓋率凈增量,強(qiáng)化森林撫育經(jīng)營(yíng)措施,大力開(kāi)展中幼林撫育作業(yè)和現(xiàn)有低效林的改造,促進(jìn)林分結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,提高森林質(zhì)量和森林資源總量。
2、認(rèn)真做好退耕還林工程的階段驗(yàn)收工作和后期管理工作。一是2011年是國(guó)家對(duì)我區(qū)10.37萬(wàn)畝退耕還林工程實(shí)施八年來(lái)的一次全面驗(yàn)收,驗(yàn)收抽查面積高達(dá)50%,并且驗(yàn)收內(nèi)容極為廣泛,除退耕還林面積抽查50%以外,抽查內(nèi)容還涉及檔案、資金兌現(xiàn)、林權(quán)證發(fā)放等一系列指標(biāo)。國(guó)家驗(yàn)收結(jié)果關(guān)系到我區(qū)今后退耕還林政策的延續(xù)以及其它林業(yè)項(xiàng)目的爭(zhēng)取和實(shí)施。2011年,我們充分做好迎驗(yàn)準(zhǔn)備工作,集中力量進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取順利通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。二是扶持推動(dòng)后續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)是保證我區(qū)林業(yè)健康、良性發(fā)展的一條必由之路。2011年,我們將積極組織實(shí)施退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,力爭(zhēng)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金萬(wàn)元。積極引導(dǎo)退耕農(nóng)戶發(fā)展林下種、養(yǎng)等后續(xù)產(chǎn)業(yè),利用現(xiàn)有灌木資源,大力發(fā)展綠色飼料和生態(tài)保健飲料加工,鞏固退耕還林成果。
3、扎實(shí)開(kāi)展森林資源保護(hù)。一是強(qiáng)化森林防火。始終貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的方針,強(qiáng)化森林防火宣傳,強(qiáng)化落實(shí)森林防火責(zé)任制,強(qiáng)化野外火源管理,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)森林防火隊(duì)伍建設(shè),加快撲火專業(yè)化進(jìn)程,最大限度地減少火災(zāi)發(fā)生。二是保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)嚴(yán)打活動(dòng)和區(qū)域性嚴(yán)打,及時(shí)查處各類破壞森林資源和野生動(dòng)植物資源的違法犯罪行為,確保森林案件查處率達(dá)到95%以上。三是加強(qiáng)林業(yè)病蟲(chóng)害防治工作。下大力抓好美國(guó)白蛾防治工作。搞好蟲(chóng)情測(cè)報(bào),做好防治技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。四是規(guī)范林木林地保護(hù)利用。嚴(yán)禁違法占用林地和采伐林木,切實(shí)加強(qiáng)公益林管理,使用管理好國(guó)家、省級(jí)公益林補(bǔ)償資金。
4、繼續(xù)深化林業(yè)體制改革。嚴(yán)格林權(quán)登記審批制度,做好林權(quán)制度改革檔案管理工作,加大林權(quán)證宣傳力度,確保林權(quán)證發(fā)放率達(dá)到95%以上。
5、全力抓好林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。與上、下級(jí)林業(yè)部門、科室協(xié)調(diào)配合,與同級(jí)發(fā)改委、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取部門支持及時(shí)捕捉項(xiàng)目信息,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行職責(zé)分工,增加項(xiàng)目跑辦的成功率。
2、年度工作目標(biāo)
(1)本辦法所指年度工作目標(biāo)是:年初根據(jù)年度工作任務(wù)確定的各縣(市、區(qū))年度工作目標(biāo)、局屬科(室)工作目標(biāo)。
(2)年度工作目標(biāo)的分解,局屬各科室根據(jù)科室工作目標(biāo)結(jié)合科室人員崗位職責(zé)分解細(xì)化到個(gè)人,并分階段制定個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任表,作為年終對(duì)個(gè)人目標(biāo)考核的依據(jù)。
(3)年度工作目標(biāo)考核。
年度工作目標(biāo)考核分為科室年度目標(biāo)與個(gè)人年度目標(biāo)考核兩部分。
局科室年度工作目標(biāo)的考核由單項(xiàng)考核和全面考核組成,分半年和年終兩次考核。全面考核由局黨組及各縣(市、區(qū))局局長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干組成考核組對(duì)市局各科(室)年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考評(píng),單項(xiàng)考核由各科室[本文轉(zhuǎn)載自[文秘站網(wǎng)-找文章,到文秘站網(wǎng)]申報(bào)3—5項(xiàng)單項(xiàng)工作,由考核組確定1—2項(xiàng)為單項(xiàng)突出工作。
個(gè)人年度目標(biāo)考核將在日常工作中進(jìn)行。各科室依據(jù)年初科室的工作目標(biāo)分階段制作短期目標(biāo)責(zé)任表,確定責(zé)任人和完成時(shí)間,每月對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)比計(jì)分,所有考核表均存檔備案,作為年終個(gè)人總評(píng)計(jì)分的依據(jù)。
3、階段性工作目標(biāo)
(1)階段性工作目標(biāo)是指:根據(jù)局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)安排部署的專項(xiàng)性的確定具體完成時(shí)限的工作目標(biāo)。
(2)階段性工作目標(biāo)考核。
①承擔(dān)階段性工作的科室根據(jù)工作任務(wù),按照個(gè)人崗位職責(zé)將定工作任務(wù)分解到人,同時(shí),分階段制定短期工作目標(biāo)責(zé)任表,實(shí)行每月測(cè)評(píng),每季評(píng)分;測(cè)評(píng)和評(píng)分均歸檔備案,作為個(gè)人年終總評(píng)、計(jì)分的依據(jù),
②承擔(dān)階段性工作的科室實(shí)行工作動(dòng)態(tài)周報(bào)制,階段性工作考核將以工作周報(bào)為主進(jìn)行。
③階段性工作考核由市局黨組根據(jù)工作特點(diǎn),確定考核組進(jìn)行量化考核。
4、日常工作目標(biāo)
(1)日常工作目標(biāo):不屬于年度工作目標(biāo)和階段性工作目標(biāo)內(nèi)容的,由局務(wù)會(huì),局黨組會(huì),局長(zhǎng)辦公會(huì)等確定的日常性工作。
(2)日常工作目標(biāo)考核。
以局辦公室日常工作督辦情況通報(bào)為依據(jù),由局辦公室根據(jù)工作完成情況對(duì)責(zé)任科室及責(zé)任人進(jìn)行量化計(jì)分。
5、不良行為登記扣分。按照五個(gè)行政效能監(jiān)察小組及四個(gè)工作督辦小組的日常不良行為記錄年終扣除個(gè)人及科室相應(yīng)得分。
6、年終總評(píng)及獎(jiǎng)懲
(1)先進(jìn)科室:按科室的1/3評(píng)定先進(jìn)科室,先進(jìn)科室同時(shí)可確定3項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)。
一、考核范圍
局屬各科(室)、處、站(所)
二、考核內(nèi)容
考核實(shí)行千分制。考核內(nèi)容包括工作目標(biāo)、日??己?、重要貢獻(xiàn)、民主評(píng)議、專項(xiàng)監(jiān)控考核5個(gè)類別。
(一)工作目標(biāo)。
包括基礎(chǔ)性工作目標(biāo)、重難點(diǎn)工作目標(biāo)。
(二)日??己恕?/p>
包括政令暢通(決策、領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)、市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦理、人大代表和政協(xié)提案辦理、辦文辦會(huì)等),依法行政,應(yīng)急管理,安全生產(chǎn),通報(bào)批評(píng)與媒體曝,財(cái)務(wù)工作,違法違紀(jì),黨的組織建設(shè),精神文明建設(shè),普法依法等10項(xiàng)指標(biāo)。
(三)重要貢獻(xiàn)。
包括招商引資、爭(zhēng)取資金、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、經(jīng)驗(yàn)推廣、對(duì)外宣傳5項(xiàng)指標(biāo)。
(四)民主評(píng)議。
包括領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、局屬各單位評(píng)議、人大代表政協(xié)委員評(píng)議、企業(yè)評(píng)議、局全體人員評(píng)議5個(gè)方面。
(五)專項(xiàng)監(jiān)控考核。
專項(xiàng)監(jiān)控考核為重大問(wèn)題扣分項(xiàng)目,包括工作作為、考核材料信息、反腐倡廉、黨的組織建設(shè)、穩(wěn)定、精神文明建設(shè)、應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、依法行政、單位財(cái)務(wù)管理、等10項(xiàng)指標(biāo)。
三、考核形式
考核采用日??己撕湍杲K考核相結(jié)合的方式。
(一)日常考核。由局辦公室組織協(xié)調(diào),各考核責(zé)任單位各司其職,加強(qiáng)日常監(jiān)控和督查通報(bào),推進(jìn)工作落實(shí)。年終有局辦公室根據(jù)通報(bào)情況核定計(jì)分,無(wú)情況通報(bào)或有效證明的獎(jiǎng)分或扣分,不予確認(rèn)。
(二)年終考核。由局辦公室組織各考核責(zé)任部門,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合檢查考核,匯總計(jì)分,并將考核結(jié)果報(bào)局考核委審查批準(zhǔn)。
(三)計(jì)分辦法。單位年度工作目標(biāo)績(jī)效考核得分=工作目標(biāo)得分+日??己说梅郑匾暙I(xiàn)得分+民主評(píng)議得分—專項(xiàng)監(jiān)控考核扣分。其中,工作目標(biāo)得分=業(yè)務(wù)職能性工作目標(biāo)得分+重點(diǎn)工作目標(biāo)得分+難點(diǎn)工作目標(biāo)得分。
四、考核程序
(一)自查申報(bào)(2012年11月31日前)。各單位對(duì)照年度工作目標(biāo)進(jìn)行自查,形成書面自查報(bào)告,報(bào)局辦公室。
(二)考核審核(2012年12月6日—12月15日)。
1、各考核責(zé)任單位對(duì)被考核單位年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行初審,確定初步考核得分。
2、考核責(zé)任單位將經(jīng)過(guò)審計(jì)確認(rèn)的初步考核結(jié)果,報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。
3、考核責(zé)任單位將經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的初步考核結(jié)果,以正式文件形式報(bào)局辦公室。
(三)復(fù)核審定(2012年12月20日—12月30日)。
局辦公室對(duì)各專項(xiàng)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核、匯總,確定各單位考核得分,形成考核初步意見(jiàn),提交局黨委研究審定。
(四)情況反饋。局辦公室根據(jù)局黨委研究的意見(jiàn),將考核結(jié)果向被考核單位反饋,接受被考核單位監(jiān)督。
(五)研究確定??己私Y(jié)果反饋后,局辦公室將考核評(píng)定意見(jiàn)提報(bào)局黨委研究確定。
(六)結(jié)果公示??己饲闆r在全局公示。
五、考核獎(jiǎng)懲
(一)各單位考核等次的確定。
考核等次以年度工作目標(biāo)考核綜合得分為準(zhǔn),分為目標(biāo)績(jī)效考核優(yōu)秀單位、目標(biāo)績(jī)效考核良好單位、目標(biāo)績(jī)效考核合格單位、目標(biāo)績(jī)效考核不合格單位。
綜合得分在850分及以下的為不合格單位,其它單位為合格單位。
(二)單位考核結(jié)果的使用。
1、考核結(jié)果與授予單位榮譽(yù)稱號(hào)、工作人員年度考核優(yōu)秀等次名額分配掛鉤。
(1)對(duì)優(yōu)秀單位,局授予“2012年度目標(biāo)績(jī)效考核優(yōu)秀單位”稱號(hào),主要負(fù)責(zé)人年度考核確定為優(yōu)秀等次。
(2)對(duì)良好單位,局授予“2012年度目標(biāo)績(jī)效考核良好單位”稱號(hào),主要負(fù)責(zé)人年度考核確定為優(yōu)秀等次。
(3)對(duì)不合格單位,人員年度考核均不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
六、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局屬各部門目標(biāo)績(jī)效考核工作在局考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,局辦公室統(tǒng)一組織、相關(guān)職能科室具體實(shí)施,局辦公室作為局考核委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)各部門目標(biāo)績(jī)效考核工作進(jìn)行具體組織實(shí)施。各考核責(zé)任單位要依據(jù)本意見(jiàn),制定科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的專項(xiàng)考核辦法,認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)考核工作。
姓名: 部門: 商務(wù)管理部 崗位:成本控制員
一、2018年度工作總結(jié):
1.崗位主要工作:
1) 按要求組織簽訂項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書;
2) 對(duì)簽訂項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的項(xiàng)目進(jìn)行考核兌現(xiàn);
3) 對(duì)公司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行成本分析和總結(jié);
4) 對(duì)分公司項(xiàng)目總分包結(jié)算進(jìn)行復(fù)核;
5) 對(duì)直管項(xiàng)目目總分包包結(jié)算進(jìn)行審核。
2.年度工作目標(biāo)完成情況:良好
3.工作成績(jī):良好
4.未完成事項(xiàng):無(wú)
二、工作存在的不足及改進(jìn)措施
1.工作存在的不足:造價(jià)知識(shí)認(rèn)識(shí)不深,對(duì)外地的定額組價(jià)不明晰,影響工作效率;
2.改進(jìn)措施:加深學(xué)習(xí)造價(jià)知識(shí),提升造價(jià)水平
三、下一年度的工作目標(biāo)
1.目標(biāo)一:提高工作效率及準(zhǔn)確度
措施:對(duì)以往工作進(jìn)行總結(jié),參加造價(jià)培訓(xùn)
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、以人為本的原則,認(rèn)真貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,全面落實(shí)市局下發(fā)的年度工作目標(biāo)任務(wù)和我局的年度工作目標(biāo)。深入推進(jìn)社會(huì)矛盾的化解,工作管理的創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法。督促各職能科室對(duì)計(jì)劃任務(wù)和專項(xiàng)工作及時(shí)圓滿地完成。進(jìn)一步提升人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助等各項(xiàng)工作的水平,在工作中創(chuàng)出亮點(diǎn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
二、督查考核制度的建立和落實(shí)
(一)督查、考核制度的建立
建立局周督查、月工作目標(biāo)考核制度。對(duì)各被考核單位的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行督查考核。
(二)督查、考核制度的落實(shí)
1、成立局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以鄭新昌局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)各科室的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行周督查和月考核。
2、督查、考核內(nèi)容。
(1)、周督查內(nèi)容:
本周制定、完成工作任務(wù)的情況,分重點(diǎn)工作和其他工作。
(2)、考核本單位應(yīng)完成的月份工作任務(wù)
①、上級(jí)對(duì)被考核單位下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)中本月份應(yīng)完成的任務(wù)(計(jì)劃工作);
②、上級(jí)本月份對(duì)被考核單位下達(dá)的單項(xiàng)任務(wù)(單項(xiàng)工作);
③、上級(jí)本月份給被考核單位臨時(shí)交辦的工作(臨時(shí)工作)。
(三)督查、考核形式
1、周督查:
采取結(jié)合工作實(shí)績(jī)、查閱各單位上報(bào)的《本周工作完成情況及下周工作計(jì)劃表》的形式。
2、月考核:
采取查看被考核單位工作檔案資料、聽(tīng)取被考核單位匯報(bào)及對(duì)考核對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式。
(四)督查、考核方法
1、周督查方法:
各科室將經(jīng)各分管局長(zhǎng)審閱的《本周工作完成情況及下周工作計(jì)劃表》,每周報(bào)局辦公室,由局辦公室匯總,并按工作重要程度排序、分級(jí)通報(bào)和上報(bào)。
2、月考核方法:
被考核單位根據(jù)年度工作要點(diǎn)和上級(jí)對(duì)本單位下達(dá)的年度任務(wù)、要求完成的時(shí)限等進(jìn)行細(xì)化、分解到相應(yīng)的月份,制成表格(包括月份、目標(biāo)任務(wù)、任務(wù)的啟動(dòng)和完成期限、責(zé)任人等),報(bào)送局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
在每個(gè)月的月底前,將下月的工作任務(wù)(計(jì)劃工作)報(bào)局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組;在相應(yīng)月份結(jié)束時(shí),督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組以被考核單位報(bào)送的月“計(jì)劃工作”、“專項(xiàng)工作”和領(lǐng)導(dǎo)交辦的“臨時(shí)工作”完成情況為依據(jù),采取聽(tīng)取被考核單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)(并報(bào)書面材料)與督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)相結(jié)合的方法對(duì)被考核單位進(jìn)行考核。
3、督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合周督查和月考核情況,對(duì)各科室月完成工作情況進(jìn)行考評(píng),評(píng)出考核等級(jí)報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)后予以通報(bào)。
(五)考核時(shí)間
1、周督查:
每周四下班前,各科室將經(jīng)各分管局長(zhǎng)審閱的《本周工作完成情況及下周工作計(jì)劃表》報(bào)局辦公室,并報(bào)局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案(電子版)。
2、月考核:
每月的第一個(gè)周四下午對(duì)上個(gè)月的工作進(jìn)行考核。時(shí)間如有變動(dòng),由督查考核小組提前一周通知。
(六)督查考核對(duì)象
司法局各科、處、室。
(七)考評(píng)等次
1、月考核先進(jìn)單位:在各科、處、室中評(píng)出3個(gè);
2、月考核達(dá)標(biāo)單位:除目標(biāo)考核先進(jìn)單位和目標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)單位以外的各單位;
3、月考核不達(dá)標(biāo)單位:目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有按照上級(jí)要求按時(shí)保質(zhì)保量完成的單位。
(八)加、扣分項(xiàng)目
單位考核以完成“計(jì)劃工作”和“單項(xiàng)工作”為基準(zhǔn)分。根據(jù)工作完成質(zhì)量情況可加、減分。
1、加分項(xiàng)目
(1)本單位工作被上級(jí)部門宣傳推廣的;
(2)本單位工作在媒體上宣傳推廣的;
(3)本單位工作信息被區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)媒體刊用的;
同一項(xiàng)工作被多級(jí)宣傳推廣的,按最高級(jí)認(rèn)定加分。
2、扣分項(xiàng)目
(1)對(duì)被上級(jí)點(diǎn)名批評(píng)造成負(fù)面影響的;
(2)對(duì)局里臨時(shí)安排的工作(站崗、值勤、公差等)無(wú)故不參加或未按要求完成的。
3、無(wú)故未完成或未按要求完成“計(jì)劃工作”(包括應(yīng)上報(bào)工作信息數(shù)量)的,實(shí)行一票否決,當(dāng)月考核等級(jí)為“不達(dá)標(biāo)”。
2、督辦工作的內(nèi)容主要包括:
(1)局重大決策、重大部署的執(zhí)行情況;
(2)局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)交辦安排的工作落實(shí)情況;
(3)由上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦事項(xiàng)的完成情況;
(4)年度工作目標(biāo),階段性工作目標(biāo)及日常工作目標(biāo)的完成情況;
(5)行政執(zhí)法案件、群眾來(lái)信來(lái)訪的落實(shí)情況;
(6)相關(guān)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況;
(7)日常性工作及其他交辦事項(xiàng)辦理情況;
(8)行政復(fù)議及規(guī)范性文件落實(shí)等事項(xiàng);
(9)各項(xiàng)國(guó)土資金的及時(shí)收繳情況,重大工程項(xiàng)目資金的拔付使用情況。
3、按照工作職責(zé),以科為建制組成督辦小組。
(1)辦公室負(fù)責(zé)公文督辦,日常工作督辦,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督辦及局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)交由辦公室負(fù)責(zé)的督辦事項(xiàng);
(2)局紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)重大決策、部署執(zhí)行情況及局長(zhǎng)辦公會(huì)交辦的其他督辦事項(xiàng);
(3)局監(jiān)察科負(fù)責(zé)行政執(zhí)法案件,群眾來(lái)信來(lái)訪落實(shí)情況的督辦;
(4)局規(guī)劃科[本文轉(zhuǎn)載自[文秘站網(wǎng)-找文章,到文秘站網(wǎng)]負(fù)責(zé)行政復(fù)議及規(guī)范性文件出臺(tái)等事項(xiàng)的督辦;
(5)局財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)國(guó)土資金及時(shí)收繳及重大工程項(xiàng)目資金及時(shí)拔付使用。
4、督辦工作的程序及辦法
(1)督辦工作的確定。重大決策、部署、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)安排工作,日常性工作等從作出決定當(dāng)日起列入督辦工作。公文、、年度工作目標(biāo)、崗位目標(biāo)等工作從領(lǐng)導(dǎo)批示日或責(zé)任人確定日起列入督辦工作。
(2)工作的督辦。
①督辦工作確定后,各督辦小組要確定專人負(fù)責(zé)督辦工作。
②被督辦的工作要逐項(xiàng)確定分管領(lǐng)導(dǎo)、分管科室、具體承辦人及工作完成時(shí)間。
③督辦人在確定的完成時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的督辦、通報(bào)周期進(jìn)行督辦和通報(bào)。
④在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成的交由局紀(jì)檢監(jiān)察室作為重點(diǎn)難點(diǎn)工作進(jìn)督辦。
⑤凡列入重點(diǎn),難點(diǎn)督辦的工作,責(zé)任科室及責(zé)任人均要記入不良行為記錄,局紀(jì)檢監(jiān)察室實(shí)行重點(diǎn)跟蹤督辦,每周通報(bào)完成情況。
5、督辦結(jié)果的通報(bào)
(1)日常性工作,領(lǐng)導(dǎo)重要批示,重點(diǎn)、難點(diǎn)工作每周通報(bào)一次。每周由督辦人將工作進(jìn)展情況提交局務(wù)會(huì)進(jìn)行通報(bào)。
(2)公文督辦,行政執(zhí)法案件,局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)交辦工作及其他相對(duì)較長(zhǎng)的工作每月通報(bào)一次,每月由督辦人將工作進(jìn)展情況提交局務(wù)會(huì)議通報(bào)。
(3)年度工作目標(biāo),階段性工作、崗位目標(biāo)、重大決策和部署等長(zhǎng)期性工作,可按實(shí)際情況分階段進(jìn)行通報(bào),由督辦人按局務(wù)會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)確定的督辦時(shí)間進(jìn)行通報(bào)。
6、督辦中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)
(1)所有督辦工作均以確定的最終完成時(shí)間為正常督辦時(shí)間,超過(guò)時(shí)間的該督辦工作記入不良行為記錄,作為年終總評(píng)扣分依據(jù)。因特殊情況需延長(zhǎng)時(shí)間的可由被督辦人提出申請(qǐng)交局務(wù)會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)研究,經(jīng)同意延長(zhǎng)的督辦人要給予延長(zhǎng)。
(2)督辦人在通報(bào)前要認(rèn)真核準(zhǔn)工作完成情況,若出現(xiàn)通報(bào)情況與實(shí)際不符的問(wèn)題,督辦人要承擔(dān)督辦責(zé)任,記入不良行為記錄,年終總評(píng)作扣分處理。
(3)被督辦工作完成后,將不再進(jìn)行通報(bào)。
7、督辦工作的獎(jiǎng)懲
(1)未在督辦工作時(shí)間內(nèi)完成的工作,督辦時(shí)間每延長(zhǎng)1周扣除被督辦人0.1分;
在院辦行政管理工作中應(yīng)用計(jì)劃管理,通過(guò)建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí),同時(shí)提升中層管理人員的執(zhí)行力,以及院辦管理工作能力。
關(guān)鍵詞
計(jì)劃管理;院辦;行政工作
計(jì)劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎(chǔ),是醫(yī)院管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)[1]。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機(jī)構(gòu),主要任務(wù)是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作,在院長(zhǎng)與各個(gè)職能部門之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務(wù)、管理、服務(wù)的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實(shí)施。院辦在行使職能中,通過(guò)建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制[2],有效準(zhǔn)確地把院部的決策貫徹落實(shí),提升職能部門執(zhí)行力。
1計(jì)劃管理架構(gòu)
1.1分類
考慮院辦工作性質(zhì),計(jì)劃管理的節(jié)點(diǎn)分為2類,一類是以職能部門為節(jié)點(diǎn),以醫(yī)院年度工作任務(wù)、月工作任務(wù)、院行政查房、院早交班會(huì)議、管理培訓(xùn)、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容,收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過(guò)程中的信息,以提升職能部門執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點(diǎn),以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會(huì)議安排、會(huì)議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務(wù)性工作為主要內(nèi)容,以提高科室履行職能的能力。
1.2管理模式
依計(jì)劃管理節(jié)點(diǎn)的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節(jié)點(diǎn)的管理模式和以院辦自身為節(jié)點(diǎn)的管理模式。
2計(jì)劃管理的運(yùn)作
以項(xiàng)目性工作任務(wù)為核心,由院辦牽頭負(fù)責(zé)計(jì)劃管理的運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、實(shí)施、督辦、評(píng)價(jià)等,統(tǒng)一運(yùn)作,統(tǒng)一管理。
2.1目標(biāo)
根據(jù)醫(yī)院年度工作任務(wù),以及年度項(xiàng)目性工作任務(wù),制定具體的、可衡量的、可評(píng)估的、有時(shí)間期限的總工作目標(biāo),并根據(jù)管理層次如部門、人員,將總目標(biāo)逐級(jí)分層,形成不同層次的目標(biāo)。
2.2計(jì)劃
工作目標(biāo)確定后,院辦圍繞總工作目標(biāo)從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計(jì)劃書,擬定相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則、工作進(jìn)度時(shí)間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領(lǐng)導(dǎo)審核審批,或提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。各職能部門根據(jù)部門目標(biāo)制定計(jì)劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、具體操作者分別定出個(gè)人實(shí)施計(jì)劃。
2.3執(zhí)行
組織參與工作的人員就已定的計(jì)劃、相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),按照工作進(jìn)度時(shí)間的安排組織實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。
2.4督查/督辦
全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關(guān)職能部門成立工作考核小組,對(duì)職能部門工作進(jìn)行督查/督辦、考核。通過(guò)行政辦公例會(huì)、專項(xiàng)工作會(huì)議、行政查房、書面材料匯報(bào)、文件承辦單等形式進(jìn)行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權(quán)副主任根據(jù)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、項(xiàng)目工作進(jìn)行跟蹤督辦核查,對(duì)未完成的工作和任務(wù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和督促。同時(shí),督查/督辦中注意收集資料,分析問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反饋,作出指導(dǎo)或處理意見(jiàn),保證工作的推進(jìn)。
2.5總結(jié)與評(píng)價(jià)
根據(jù)收集的資料,對(duì)工作的布置、實(shí)施、督查/督辦,以及完成情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)、回顧、檢查計(jì)劃期內(nèi)各職能部門、項(xiàng)目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施執(zhí)行情況的偏差,找出計(jì)劃執(zhí)行中的主要問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方法。
3案例
3.1“年度工作任務(wù)”計(jì)劃管理
年度工作任務(wù)是一項(xiàng)全院性的工作。年初,醫(yī)院的年度工作計(jì)劃經(jīng)過(guò)院職代會(huì)討論通過(guò),院辦根據(jù)年度工作計(jì)劃、市衛(wèi)計(jì)委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)等起草全年工作任務(wù)分解計(jì)劃,包括年度目標(biāo)、目標(biāo)完成時(shí)間、年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則、督查/督辦方案等,經(jīng)院辦主任審核后送交院領(lǐng)導(dǎo)審核,同意后提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)討論,審核通過(guò)后將目標(biāo)任務(wù)分解到職能部門、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門制訂任務(wù)完成時(shí)間進(jìn)度安排表,交院辦統(tǒng)一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報(bào)告1周重要工作、部門月工作計(jì)劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計(jì)劃安排表、院部工作計(jì)劃表、院部工作計(jì)劃實(shí)際完成時(shí)間表,并向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。同時(shí),院辦以定期專項(xiàng)督辦、院行政總查房、院行政例會(huì)、半年工作總結(jié)等形式就工作的進(jìn)度、工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,督查中出現(xiàn)的問(wèn)題以整改通知書的形式及時(shí)與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。年終,各職能部門上報(bào)工作總結(jié),院辦組織相關(guān)部門根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則進(jìn)行檢查考核、評(píng)分,考核得分交經(jīng)改辦實(shí)行獎(jiǎng)懲。
3.2“院長(zhǎng)接待日”計(jì)劃管理
“院長(zhǎng)接待日”是我院在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”階段所建立,是院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負(fù)責(zé)具體操作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)工作的法規(guī),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,實(shí)行計(jì)劃管理,建立了院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日制度、年度院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日安排等,提前1個(gè)月進(jìn)行院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日公示,由院辦工作人員接受預(yù)約登記,負(fù)責(zé)填寫職工來(lái)訪預(yù)約登記表。接待日當(dāng)天,院辦負(fù)責(zé)工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務(wù)、職稱等基本情況的職工來(lái)訪登記表交給接待領(lǐng)導(dǎo),由接待領(lǐng)導(dǎo)記錄情況,并作出批示。院辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),填寫醫(yī)院職工來(lái)訪交辦單,院辦主任作交辦意見(jiàn),交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進(jìn)展情況,實(shí)行跟蹤督促。最后,院辦根據(jù)承辦情況作結(jié)案小結(jié),并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核后存檔。
4體會(huì)
近年來(lái),由于我們?cè)谠恨k的行政管理工作中應(yīng)用了計(jì)劃管理,在具體的工作和任務(wù)的貫徹執(zhí)行過(guò)程融入“計(jì)劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機(jī)制,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí),及時(shí)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,并保證了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學(xué)科帶頭人”的角色,引領(lǐng)并帶動(dòng)著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。
作者:李萍 單位:常州市第一人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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