微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文精選(九篇)

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第1篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

關(guān)鍵詞：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷渠道；品牌競爭力；影響

一、緒論

隨著網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展和信息科學(xué)普及，網(wǎng)絡(luò)營銷尤為突出，已成為一種新型交易渠道和空間市場。在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展和以品牌競爭力制勝的今天，很少有研究人員對此進(jìn)行研究分析。為此，我們通過分析服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌競爭力的影響，驗證是否可以將網(wǎng)絡(luò)營銷作為服裝的主要銷售渠道及如何對這一銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化，最終達(dá)到提高品牌競爭力的效果。[1]

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷與品牌競爭力

1.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷

近幾年，我國電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢：降低銷售過程的費用、使客戶變?yōu)橹鲃?、及時傳達(dá)最新流行、提供無限延伸的空間等。正是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來，對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費觀念也隨之改變。同時，隨著消費觀念的逐漸變化，人們在消費時更加注重品牌。

2.品牌競爭力

品牌是一種精神象征、一種識別標(biāo)志、一種價值理念，也是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強(qiáng)化品牌個性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競爭白熱化的時代，企業(yè)要想提高品牌競爭力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測量，需要通過服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力影響作深入探討研究，為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營銷實務(wù)方面講，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力的影響是多方面的，如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。[2]

三、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對服裝品牌競爭力的影響

互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多，極大地推動了我國電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，并通過各種方式進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的品牌競爭力。[3]特別是服裝行業(yè)，最初只是靠線下的廣告牌、商場活動進(jìn)行營銷，有了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道后，服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，打破了服裝品牌宣傳的時空限制

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營銷，主要在電子空間進(jìn)行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實體的宣傳空間，這種隨時、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競爭力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得消費者只要通過一網(wǎng)的電腦，就可隨時查看全世界所有品牌的服裝，并結(jié)合自己的具體需求，對服裝的樣式、價位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較，最終選擇一個合適的服裝品牌。這種消費模式，一方面，擴(kuò)大了消費者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競爭力；另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，使得品牌之間可忽視地點、空間，一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來進(jìn)行公平競爭?？梢哉f，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效提高服裝品牌的競爭力，打破了服裝品牌宣傳的時空限制，使消費者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物，提高營業(yè)額。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費者，都可以通過網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營銷廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過購物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺，采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動營銷等方式，并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷成本更低、傳播的面更廣、時效性更好，服裝企業(yè)可通過該營銷手段，迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時，服裝企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道，有成本低、時效快、成效高的優(yōu)勢，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競爭力。[4]

3.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享，宣傳品牌形象

（1）服裝企業(yè)的信息可隨時向網(wǎng)絡(luò)用戶開放，用戶可隨時查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個角度：一是服裝企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息，使用戶對品牌更加了解，挖掘潛在用戶；二是用戶可通過新聞、網(wǎng)頁等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定是否進(jìn)行消費?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)營銷可拉近消費者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶。（2）由于網(wǎng)絡(luò)是一個透明、公開的平臺，因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評分和評論功能，潛在用戶通過查看這些信息，可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道獲得更好的品牌競爭力，首先要樹立良好的品牌形象，然后通過網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費者，提高品牌的競爭力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營銷，消費者只要對品牌進(jìn)行查詢，就能發(fā)現(xiàn)真實情況，使得品牌競爭力更弱，最終被市場淘汰。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以降低服裝品牌營銷成本，提高品牌的價格優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道依托的是互聯(lián)網(wǎng)，是一個虛擬的電子空間，從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，與傳統(tǒng)營銷相比，成本更低。（1）通過網(wǎng)絡(luò)營銷，服裝企業(yè)可降低在實體店進(jìn)行宣傳時投入的大量人力、物力和時間，只要有數(shù)個人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃，就可在全國各地，甚至全球進(jìn)行宣傳營銷，而不用一個城市一個城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報等。（2）傳統(tǒng)的營銷方式，宣傳時間長、成果也不突出，但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷可在同一時間通過各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳，極大地提高了宣傳效率。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道下的服裝品牌，營銷成本較低，與傳統(tǒng)營銷渠道下的服裝品牌相比，擁有更高的品牌價格優(yōu)勢。[5]

5.通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使品牌競爭更加激烈

網(wǎng)絡(luò)營銷下的服裝品牌，不僅能有更多機(jī)會讓消費者了解，也使消費者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平，但也是競爭變得更加激烈。（1）消除了時空限制的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費者更多，也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩，并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競爭，使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈，品牌競爭力的提高也變得尤為重要。（2）通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可有效降低營銷成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門檻變低。于是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷，使得企業(yè)的競爭者更多。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題，那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低，沒有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競爭，力圖成為消費者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。

結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，許多服裝企業(yè)開始重視通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷和在線交易，服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額，由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，一是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費者更多；二是服裝企業(yè)打破了時空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢，市場競爭更加困難；三是服裝企業(yè)的營銷成本降低，使得入行門檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場，競爭者更多；四是服裝企業(yè)的信息更加開放，可通過網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象，提高品牌競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐敏.電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)服裝企業(yè)營銷渠道沖突管理研究[D].金華：浙江師范大學(xué)（碩士學(xué)位論文），2012.

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第2篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

關(guān)鍵詞：體育品牌；微博營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；體育營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新型的網(wǎng)絡(luò)載體不斷涌現(xiàn)。當(dāng)前，最具競爭能力的網(wǎng)絡(luò)媒介形式莫過于微博。雖然微博僅能最多140個字符的信息，但卻成為眾多網(wǎng)民日常生活的必要組成部分。微博的優(yōu)勢在于操作簡便、維護(hù)容易、實時發(fā)送、廣泛互動，因此已經(jīng)成為一種集休閑娛樂、人際交往、實事評論的重要網(wǎng)絡(luò)媒體形式。由于使用微博的用戶越來越多，很多商家看中了微博平臺的營銷能力，這也促成了微博營銷這種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式出現(xiàn)。

目前，各行各業(yè)的營銷人員遍布于各大微博網(wǎng)站，借助微博平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷。除了這些個人帳戶以外，很多企業(yè)也直接以企業(yè)名稱申請了微博帳戶，借助微博平臺宣傳自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。體育品牌商品是一類重要并且特殊的商品，如何為其量身定制最佳的微博營銷策略，關(guān)乎體育品牌企業(yè)在微博時代的生存和發(fā)展，是一項具有時代意義的典型商業(yè)課題。

1.體育品牌微博營銷的概念界定

體育用品的微博營銷，歸根結(jié)底還是體育營銷的一種形式。對于微博而言，它是網(wǎng)絡(luò)新興的一種媒體。所以，微博營銷應(yīng)劃歸網(wǎng)絡(luò)營銷范疇。因此，為了厘清體育微博營銷的含義，需要先從體育營銷入手，并深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷和微博營銷的相關(guān)概念。

（1）體育營銷

體育營銷的營銷目標(biāo)是銷售體育產(chǎn)品，但其營銷思路、營銷方法、營銷過程中滲透了體育文化和體育特征。體育營銷和一般商品營銷的顯著區(qū)別就在于，體育營銷可以以體育活動為宣傳載體、以體育明星為產(chǎn)品代言、以體育文化設(shè)計營銷策略?？梢哉f，體育營銷的執(zhí)行者，不僅要有企業(yè)營銷的基本技能作為基礎(chǔ)，還必須對體育活動、體育文化、體育產(chǎn)業(yè)有充分的了解，并能準(zhǔn)確地把握體育產(chǎn)品的銷售群體。因此，體育營銷也表現(xiàn)出明顯的文化性、長期性和系統(tǒng)性。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的全新企業(yè)營銷技術(shù)，它已經(jīng)和廣告營銷、電視營銷、手機(jī)營銷等方式共同構(gòu)成了企業(yè)直銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的出現(xiàn)，得益于現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展。通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)工具，網(wǎng)絡(luò)營銷表現(xiàn)出更加豐富的營銷手段。企業(yè)營銷的各個階段可以全部轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)形式，包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售后等。網(wǎng)絡(luò)營銷的工具也是日新月異，由門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，發(fā)展到博客空間和現(xiàn)在的微博。

（3）微博營銷

微博營銷就是利用微博這種載體展開的營銷方式。微博的龐大用戶群，是吸引企業(yè)進(jìn)駐微博，并最終催生微博營銷的主要原因。在微博平臺上，企業(yè)以營銷人員名義或者企業(yè)名義，宣傳自身文化內(nèi)涵、推出產(chǎn)品和服務(wù)項目、樹立企業(yè)公眾形象，從而完成類似于口碑營銷的營銷活動。微博營銷不但操作便利、迅速便捷、親和力強(qiáng)，而且可以大大提高售后服務(wù)的速度和水平。

（4）體育品牌的微博營銷

體育品牌商品的微博營銷，可以看作是體育營銷和微博營銷兩個概念的結(jié)合，即體育品牌借助微博平臺展開的營銷活動。一方面，體育品牌營銷本來就是一類特殊的商品營銷；另一方面，微博營銷又是一類特殊的網(wǎng)絡(luò)營銷。二者的結(jié)合形成了一些特有的營銷特征，完全有別于其它營銷活動。

2.微博營銷的利弊分析

微博的出現(xiàn)不過幾年的時間，微博營銷更是一種全新的營銷方式。為了判斷額這種方式是否適合體育品牌的營銷，需要明確微博對于一般企業(yè)營銷的作用。

（1）微博營銷的利端分析

和傳統(tǒng)營銷方式相比，微博營銷至少在以下三個方面具有優(yōu)勢：

第一，微博營銷的成本低廉。傳統(tǒng)營銷方式是需要相當(dāng)資金投入的，包括營銷人員的雇傭、營銷工具的購置、公關(guān)業(yè)務(wù)費花銷等等。與此相比，微博營銷的成本大為降低。首先，微博營銷方式是典型的“一對多”模式，即便你只和一個博友了產(chǎn)品信息，也會迅速經(jīng)由他的粉絲和關(guān)注著傳播開來，獲得多米諾骨牌效應(yīng)。這就使得營銷人員的數(shù)量可以大為縮減，從而減少了雇員成本。其次，微博營銷主要依托于微博平臺，幾乎無須任何營銷工具和公關(guān)業(yè)務(wù)費，只要你有一部能上網(wǎng)的電腦甚或手機(jī)，都可以隨時隨地的展開營銷活動。這無疑也大大縮減了營銷費用的支出。

第二，微博營銷的客戶類型豐富、數(shù)量龐大。建立客戶信息庫，無疑是營銷人員最為重要的工作。對于很多營銷人員來講，掌握大量的產(chǎn)品實際需求客戶信息是非常困難的，和客戶面對面的營銷也令很多營銷者疲于應(yīng)付。在微博中展開營銷，完全可以規(guī)避這兩個問題。首先，微博的使用者數(shù)量龐大并加進(jìn)一步加大。在這樣一個龐大的客戶群里，各色需求的客戶比比皆是。你只要根據(jù)他們的博文、評論，就可以大致斷定他們的興趣愛好、價值取向。據(jù)此，有針對性地展開營銷活動，就不難獲得真正有產(chǎn)品需求的客戶群。其次，每一個微博用戶都有一定數(shù)量的粉絲和關(guān)注著，并且這些人有著共同的志趣觀念。往往你公關(guān)了一個博主，就會連鎖反應(yīng)地獲得一批相同需求的客戶。

第三，微博營銷的傳播速度迅捷。微博的信息量少，也就促成了微博、評論、轉(zhuǎn)載的快捷性。因此，相比于其他營銷方式，微博營銷可以獲得無與倫比的傳播速度和超乎想象的傳播范圍。在2012年倫敦奧運會期間，孫揚(yáng)的個人微博在幾天之內(nèi)的點擊量就超過200萬。所以，借助微博開展?fàn)I銷活動的一個突出優(yōu)勢，就是可以使?fàn)I銷的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)迅速在更廣泛的客戶群體內(nèi)傳播開來。只要你的話題足夠有趣味性，只要你的營銷有足夠的吸引力，你的粉絲和關(guān)注者就會爆棚，你的營銷活動就會獲得成功。

（2）微博營銷的弊端分析

當(dāng)然，任何事物都是有利有弊的，微博營銷也存在一些弊端。

第一，微博營銷的不可控性增加了企業(yè)風(fēng)險。誠然，微博營銷具有客戶群體大、營銷速度快的特點。但這些特點也使得營銷過程無法被營銷人員或者企業(yè)有效控制，我們甚至無法控制產(chǎn)品需求總額和索取時間。這樣，往往容易給企業(yè)造成被動局面，并加大企業(yè)的整體經(jīng)營風(fēng)險。

第二，微博營銷的遠(yuǎn)期利潤無法準(zhǔn)確估計。雖然微博營銷已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的一種方式，但通過微博營銷并最終給企業(yè)造成效益的統(tǒng)計工作很難進(jìn)行。而且很多情況下，用戶通過微博了解了產(chǎn)品信息，但之后深入咨詢產(chǎn)品情況并最終確認(rèn)訂單并不是在微博上進(jìn)行，這也給微博營銷取得利潤的統(tǒng)計情況造成了困難。再有，微博營銷及其承載平臺都只有幾年的歷史，其遠(yuǎn)期效果還無法準(zhǔn)確預(yù)知。微博會不會像其它網(wǎng)絡(luò)載體一樣，僅僅是曇花一現(xiàn)就歸于平庸，都令微博營銷的前景撲朔迷離。

第三，微博營銷的宣傳力度很難擴(kuò)大。畢竟每條微博都只能發(fā)送140個字符，這樣的信息量對于營銷活動來講太有限了。營銷人員很難把詳細(xì)的產(chǎn)品信息和特點，通過微博準(zhǔn)確地傳遞給客戶。而且一旦營銷失敗，還會影響其它營銷方式對于客戶的吸引力。

3.體育品牌的微博營銷策略

要做好體育品牌的微博營銷，就必須充分利用微博營銷的優(yōu)勢、摒棄微博營銷的不足，并密切結(jié)合體育品牌的自身特點，創(chuàng)建系統(tǒng)的體育品牌微博營銷策略。

（1）共同愛好拉近距離，趣味話題打動人心

一般的產(chǎn)品營銷活動，營銷人員為了尋找和客戶的共同話題往往要絞盡腦汁。這一點，對于體育品牌的營銷則不那么困難。因為，體育是和平年代各國展現(xiàn)實力的重要舞臺，也是大眾百姓廣泛喜愛的重要生活元素。尤其是近年來，中國的奧運戰(zhàn)略更推動了舉國上下的體育熱情。一個微博用戶，總有這樣那樣的體育愛好，即便什么體育活動也不喜愛，至少還會對體育明星青睞有加。因此，體育品牌的營銷人員，只要在微博上某些體育相關(guān)的訊息，不難引來回帖和關(guān)注，營銷人員和客戶之間的距離自然而然地就拉近了。

在微博上進(jìn)行營銷，必須要深入挖掘微博的文化特征。微博是一種草根文化為主的文化氛圍，大家在微博上的交流往往隨心所欲、無拘無束。因此，像教科書市的廣播營銷方式是不適用的。體育品牌的營銷人員，必須要具備在微博上趣味話題的能力。比如，鏈接一個孫雯小時候練球的公益廣告視頻，一個姚明穿多大碼球鞋的問訊，都可以短時間內(nèi)的吸引大家的關(guān)注并被轉(zhuǎn)載和跟貼，這樣自己的微博空間也就得以展現(xiàn)在更多人的面前，水到渠成地吸引了客戶的注意。

（2）實時在線更新，全面互動聚集人氣

體育活動和體育話題的時效性很強(qiáng)，微博訊息也非常注重議題的時效性。因此，體育品牌的營銷人員，應(yīng)該充分利用近期甚或最新的體育信息。因為這些信息往往已經(jīng)見諸報紙或者廣播電視，人們對于新鮮出爐的體育話題往往更加印象深刻。有時，對一場足球賽事比分的微博直播，比多少訊息都更容易吸引關(guān)注。所以，要做好體育品牌的微博營銷工作，應(yīng)該盡量爭取更多時間的在線。如果能將某種最新體育信息和自己營銷的產(chǎn)品形成關(guān)聯(lián)，并第一時間的更新，無疑對于取得良好的營銷效果具有重大的幫助。

龐大的粉絲團(tuán)和較高的關(guān)注度，無疑是提升微博知名度的最佳手段。體育品牌的營銷人員雖然沒有各界名人那樣容易受人追捧，卻可以充分利用行業(yè)優(yōu)勢和微博特點來聚集人氣。比如，開展一些有獎的體育知識和體育文化微博問答，對于成績好的參加人員給與一定的體育用品獎勵，獎品可以是護(hù)腕、球襪之類的小型物飾。實際上，很多微博用戶都想在微博世界里尋求成就感和滿足感，獲得的獎品雖然不大，但卻足以證明他們的能力和價值。因此，這樣的互動活動，可以起到效果良好的聚集人氣作用。小型獎品的發(fā)放，也可以配合微博營銷的宣傳工作。

（3）充分利用重大賽事，明星效應(yīng)開拓市場

重大體育賽事期間，是體育品牌營銷活動的絕佳時期，這對于微博營銷也不例外。比如，2008年奧運會期間，我國的各大門戶網(wǎng)站就爭奪關(guān)鍵賽事的直播權(quán)，很多體育品牌也和這些網(wǎng)站進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷合作。2012年倫敦奧運會期間，微博直播如火如荼，很多體育品牌的企業(yè)利用微博平臺進(jìn)行了免費的營銷。實際上，除了奧運會這樣的綜合賽事，世界杯、F1方程式、四大網(wǎng)球公開賽、國際田聯(lián)黃金聯(lián)賽，都是非常好的體育營銷時機(jī)。營銷人員可以充分利用這些重大賽事，輔以微博平臺的各項優(yōu)勢，做好體育品牌的營銷工作。

體育明星對于體育品牌的宣傳作用非常有效，這也是各大體育品牌進(jìn)行廣告宣傳時廣泛使用體育明星的原因所在。對于體育品牌的微博營銷人員來講，可以充分利用明星效應(yīng)開拓市場。比如有關(guān)體育明星近況問訊的話題，有關(guān)體育明星的賽事照片，鏈接體育明星代言的廣告視頻，都可以增強(qiáng)體育品牌的營銷效果，取得更好的營銷業(yè)績。（作者單位：武漢工業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[3]李愛君，高強(qiáng)，段春梅.淺析中國運動品牌的營銷策略[J].中國商貿(mào)，2010，33（10）： 77-80.

第3篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

社交網(wǎng)絡(luò)是人的對象化活動的產(chǎn)物，同現(xiàn)實社會一樣，人與人之間的關(guān)系牽扯著人無法脫離這個社會，所以社交網(wǎng)絡(luò)的越來越關(guān)系化，讓用戶對社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴性。只有以用戶為中心，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)他需要什么，社交網(wǎng)絡(luò)就能提供什么時，自然而然會把社交網(wǎng)絡(luò)作為生活的一部分，就像現(xiàn)實生活一樣。

當(dāng)今社會正處于一個信息爆炸的時代，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了大量的信息，表現(xiàn)為海量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)大多以表格的形式存放在數(shù)據(jù)庫內(nèi)既枯燥又難于理解，如何才能將這些數(shù)據(jù)有效的展示出來，幫助用戶理解數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律，是亟待解決的問題。SPSS分析能夠?qū)⒊橄蟮臄?shù)據(jù)表示成為可見的圖形或圖像，顯示數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)、比較、走勢關(guān)系，有效揭示出數(shù)據(jù)的變化趨勢，從而為理解那些大量復(fù)雜的抽象數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)決策支持提供幫助探索人類的各種行為的統(tǒng)計特性，是探索自然界、認(rèn)知人類自身的一個重要方面，對于研究經(jīng)濟(jì)、心理和眾多社會學(xué)類學(xué)科有著重要的意義。

一、研究目的及方法

1. 研究目的

本論文的研究工作的目的就是嘗試將SNS高效率的社會化互動傳播方式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷，SNS的口碑傳播對營銷信息流的傳播將會起到很大的促進(jìn)作用。在更加開放和寬廣的社會化網(wǎng)絡(luò)中，銷售僅僅是商務(wù)的結(jié)果。為了實現(xiàn)銷售，消費者之間有價值的信息流傳遞就是傳統(tǒng)營銷所沒有解決好的問題，也是將SNS與營銷更好結(jié)合在一起的目的，對于最終促進(jìn)商務(wù)銷售的結(jié)果也將有實際的意義，也是對現(xiàn)有社會化商務(wù)的理論的有益補(bǔ)充和實踐。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為公司的主要營銷策略之一，很多大公司的微博、人人等社交網(wǎng)絡(luò)賬號隨處可見。那么如何有效的增加公司人氣，成功的在社交網(wǎng)絡(luò)中把自己推銷出去，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個瓶頸。

2.研究方法

本文以人人網(wǎng)為研究對象，選取任一用戶進(jìn)行三層滾雪球抽樣，任意抽樣的基本理論依據(jù)是，認(rèn)為被調(diào)查總體的每個單位都是相同的，因此把誰選為樣本進(jìn)行調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果都是一樣的。在考察社交網(wǎng)絡(luò)用戶間的關(guān)系時，每個用戶都是同質(zhì)的，因此適合用任意抽樣來獲取樣本。具體來說，選取了某一微群，獲取全體1009名成員間的基本信息，包括：訪問量，狀態(tài)數(shù)，日志數(shù)，相冊數(shù)，留言數(shù)，好友數(shù)，分享數(shù)， 性別。

本文主要通過變量統(tǒng)計分析的方法進(jìn)行模型假設(shè)驗證，具體假設(shè)如下：H1：社交網(wǎng)絡(luò)用戶狀態(tài)數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H2：社交網(wǎng)絡(luò)用戶日志數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H3：社交網(wǎng)絡(luò)用戶相冊數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H4：社交網(wǎng)絡(luò)用戶留言數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H5：社交網(wǎng)絡(luò)用戶好友數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H6：社交網(wǎng)絡(luò)用戶分享數(shù)與用戶訪問量正相關(guān)；H7：社交網(wǎng)絡(luò)用戶性別與用戶訪問量相關(guān)。

在SNS網(wǎng)站中用戶通過發(fā)表狀態(tài)、寫日志、上傳照片、分享內(nèi)容來提高自己的活躍度，贏得好友的關(guān)注，使得用戶在好友中建立穩(wěn)固的話語權(quán)。本文使用訪問量作為衡量人氣的因變量。下面通過統(tǒng)計分析的方法進(jìn)行驗證。

二、人氣影響因素分析

1.相關(guān)性分析

下面從理論框架出發(fā)，分析訪問量同其他自變量之間的相關(guān)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)用戶發(fā)表狀態(tài)數(shù)、日志數(shù)、留言數(shù)、好友數(shù)同用戶的訪問量正相關(guān)，假設(shè)H1，H2，H4，H5成立。即若用戶發(fā)表狀態(tài)、日志越多，那么用戶的訪問量越高；若用戶的好友越多，得到的留言越多，那么用戶的訪問量越高。也就是說用戶可以通過增加狀態(tài)、日志發(fā)表數(shù)量，添加好友，并獲得更多留言來增加自己的訪問量，進(jìn)而提升人氣。

2.變量分類――因子分析

從自變量特征上我們可以發(fā)現(xiàn)，有些變量是相似的，因此可能會有共線性的干擾，下面通過因子分析法從變量群中提取共性因子，提取重點變量，歸類相似變量。

首先通過相關(guān)系數(shù)矩陣、KMO檢驗等方法確定樣本數(shù)據(jù)是否存在共線干擾，結(jié)果發(fā)現(xiàn)樣本數(shù)據(jù)適合做因子分析，然后觀察樣本數(shù)據(jù)的旋轉(zhuǎn)負(fù)荷矩陣，顯示每個因子主要有哪些變量提供信息。發(fā)現(xiàn)這里狀態(tài)數(shù)、日志數(shù)、好友數(shù)對第一個主成分貢獻(xiàn)都很大，相冊數(shù)和留言數(shù)的貢獻(xiàn)較?。坏诙€成分中性別貢獻(xiàn)較大，分享數(shù)的貢獻(xiàn)較小。所以如果提取主要信息代替原變量進(jìn)行分析，可以避開原變量的共線性問題。如狀態(tài)數(shù)、日志數(shù)和好友數(shù)可以歸納為用戶的活躍度；而性別和分享數(shù)可以歸納為用戶的特征情況（包括個人信息及偏好）。

三、研究意義

綜合考慮以上的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，我們可以歸納進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時應(yīng)注意下列事項，以便提高人氣：

（1）首要選擇的策略是：盡可能多的發(fā)表狀態(tài)，也要盡可能多的發(fā)表日志，增加好友數(shù)等。

（2）進(jìn)行營銷人員選擇時，可以不考慮性別因素，男女性的活躍程度沒有顯著差異。

（3）狀態(tài)數(shù)、日志數(shù)和好友數(shù)可以歸納為用戶的活躍度；而性別和分享數(shù)可以歸納為用戶的特征情況（包括個人信息及偏好）。

SNS這種新興的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體已然成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新戰(zhàn)場，用戶的互動不僅包括好友評論，還包括用戶的分享，即用戶可以把營銷信息分享給自己的好友，促進(jìn)信息的傳播。社交網(wǎng)絡(luò)的用戶互動創(chuàng)造了一個更加廣泛、自由的信息傳播平臺，有利于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷和客戶關(guān)系營銷。

人類的行為常常受到社會關(guān)系的影響，而且人類行為也會反過來直接影響到其社會關(guān)系，在這里人的個性特征、社會性普遍行為特性和社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等多種因素交織在一起，造成了相當(dāng)?shù)难芯坷щy性。盡管在這方面已經(jīng)進(jìn)行了相當(dāng)深入的實證和理論模型的研究，但是所獲得的成果距離真正認(rèn)識這個問題本身還很遠(yuǎn)；因此，當(dāng)前對各類社會交互行為的實證研究，和通過理論模型的手段來有效探討社會關(guān)系與人的個體行為之間的相互作用，是當(dāng)前研究的一個重點問題。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 王亮. SNS社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[J]. 現(xiàn)代電信科技. 2009，6：9-13

第4篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社交網(wǎng)絡(luò)；研究熱點；知識圖譜

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我們進(jìn)入了由大數(shù)據(jù)而隨之產(chǎn)生的社交網(wǎng)絡(luò)時代。社交網(wǎng)絡(luò)起源于能夠為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供各種社交服務(wù)的應(yīng)用，最初起源于以點對點的方式進(jìn)行交流的電子郵件；隨后論壇的出現(xiàn)將這種點對點的信息溝通方式轉(zhuǎn)換為點對面的溝通；隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客、微博的出現(xiàn)更加推動了社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得信息溝通更加有效率。目前，微信等社交軟件的發(fā)展，形成了“面對面”的交流，不僅凸顯了人的特點，而且更加靈活且具有廣泛性。

社交網(wǎng)絡(luò)作為一個新型而又熱門的研究領(lǐng)域，目前已經(jīng)引起國內(nèi)外眾多學(xué)者的關(guān)注。但是目前多數(shù)研究集中于人與人之間的社交聯(lián)絡(luò)，基于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的社交網(wǎng)絡(luò)研究也比較混亂，本文基于中國知網(wǎng)（CNKI）這一在國內(nèi)比較權(quán)威的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)梳理，以此來展現(xiàn)國內(nèi)有關(guān)企業(yè)間社交網(wǎng)絡(luò)的研究熱點與前沿領(lǐng)域。

一、材料與方法

1.方法

劉軍在社會網(wǎng)絡(luò)分析導(dǎo)論中認(rèn)為，社會網(wǎng)絡(luò)是指社會行動者及其相互間的關(guān)系的集合。在社交網(wǎng)絡(luò)中社會行動者包括個體、公司或者集體性的社會單位，也可以是一個組織或者社區(qū)等等。在社會網(wǎng)絡(luò)分析的方法研究中，通常用“點”來表示社交網(wǎng)絡(luò)中的各個社會行動者，行動者之間的各種相互聯(lián)系用“邊”表示。社交網(wǎng)絡(luò)分析立足于社會學(xué)，社會學(xué)是社會網(wǎng)絡(luò)分析方法的起點。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)結(jié)點之間的連接強(qiáng)度與密度對于建立結(jié)點間行為的相互關(guān)系尤為重要。

2.數(shù)據(jù)來源

本文以中國知網(wǎng)（CNKI）中與企業(yè)和社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的科研文獻(xiàn)作為數(shù)據(jù)來源，檢索時以“企業(yè)”“社交網(wǎng)絡(luò)”“客戶”“市場”為關(guān)鍵詞，共獲得了1372篇文獻(xiàn)信息，剔除比較早期的幾篇文章，從2000年到2014年還剩余1359篇文獻(xiàn)信息。

二、研究結(jié)果與分析

1.研究趨勢分析

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圖1 企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)論文發(fā)文量

關(guān)鍵詞作為文獻(xiàn)內(nèi)容的高度濃縮，是文獻(xiàn)的精髓，恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞能夠有效地分析并把握企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)的研究熱點與前沿。本文以“企業(yè)”“社交網(wǎng)絡(luò)”“客戶”“市場”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，經(jīng)過初期的剔除，剩余1359篇文獻(xiàn)信息。由圖1可顯然得出從2000年起到目前的發(fā)文量趨勢，從2010年開始發(fā)文量顯著上升，而且還有逐年增長的趨勢，需要指出的是圖中2014年的發(fā)文量顯著下降，原因之一是2014年這一整年還沒有結(jié)束，所以發(fā)文量不是很準(zhǔn)確，所以還是有望超越去年的。近幾年研究人員在企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)方面的文獻(xiàn)信息還是比較多的，所以企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)研究的一大熱點方向。因為社交網(wǎng)絡(luò)的興起，不僅給企業(yè)帶來危機(jī)，也帶來了機(jī)遇，在這樣一個網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型時期，“企業(yè)是生還是死”這樣一個亟待解決的問題值得所有相關(guān)的科研人員和企業(yè)工作者去思考。

2.研究熱點分析

對原始文獻(xiàn)信息進(jìn)行簡單的前期處理后，篩選與主題詞內(nèi)容最相關(guān)的前150篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析，通過知網(wǎng)分析軟件會得出一個非常形象的知識圖譜，其中用結(jié)點表示各篇獨立文獻(xiàn)，結(jié)點與結(jié)點之間的連線表示文獻(xiàn)之間的引用與被引用關(guān)系，而且連線的密集度反映出該文獻(xiàn)信息與其他文獻(xiàn)信息的緊密程度，藍(lán)色為選中文獻(xiàn)，綠色為藍(lán)色的參考文獻(xiàn)，黃色為藍(lán)色的引證文獻(xiàn)，文獻(xiàn)與文獻(xiàn)之間的連線表示，且球的大小表示引用的次數(shù)多少。

通過形象的知識圖譜中結(jié)點之間的密集度可以得出國內(nèi)企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)的研究熱點與重點主要集中在以下幾個方面：企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)的績效研究、以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織為核心的績效研究、企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)時代的營銷模式研究、社交電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題的思考等。下面主要分幾部分對這幾個研究熱點的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行簡單的闡述。

（1）企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)的績效研究

在社交網(wǎng)絡(luò)時代，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為解決企業(yè)某些問題、提高企業(yè)績效的主要途徑。劉蘋認(rèn)為，企業(yè)家本身所占有的社會網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了獲取不同的資源和信息的機(jī)會。企業(yè)家可以依據(jù)企業(yè)當(dāng)前所處的外部環(huán)境和企業(yè)家個人的特點構(gòu)建適當(dāng)?shù)耐獠可缃痪W(wǎng)絡(luò)，并且由于中小企業(yè)自身固有的脆弱性，這樣不僅能夠使企業(yè)依靠外部社交網(wǎng)絡(luò)獲取有效的資源，而且在這些中小企業(yè)遇到問題時給予有效的幫助與支持，從而給企業(yè)的長期發(fā)展帶來強(qiáng)大的后盾。在實踐中有許多的例子可以證明這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要性，例如蒙牛集團(tuán)遇到問題時，牛根生先生利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)解決了這一困境，或者目前社交網(wǎng)絡(luò)平臺――正和島的構(gòu)建同樣也是通過提供安全可信賴的社交環(huán)境和社交資源來推動各個企業(yè)形成一種多贏共生的社會大環(huán)境。

企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)獲取其他必需資源的重要來源之一。楊X以社會資本理論和資源基礎(chǔ)理論為基礎(chǔ)，通過企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)來分析企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)、資源獲取與企業(yè)績效三者之間的關(guān)系，他認(rèn)為企業(yè)家個人本身所具有的異質(zhì)性特征，使得政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、中介關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)對知識資源和運營資源的獲取都有顯著的正向作用，并進(jìn)而使得資源獲取對企業(yè)績效的提升產(chǎn)生正向的影響。

目前市場中小企業(yè)眾多，而且面臨的環(huán)境存在較大的不穩(wěn)定性、市場的波動性等現(xiàn)實狀況，而企業(yè)家又處于結(jié)構(gòu)洞的一個特殊位置，所以建立企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)就顯得更加重要。毋庸置疑，構(gòu)建企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)是目前學(xué)術(shù)界在社交網(wǎng)絡(luò)方向的研究熱點之一。

（2）以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為核心的績效研究

世界級投資大師詹姆斯?羅杰斯在參加第四屆中國期貨（證券）資產(chǎn)管理大會時說道：“未來20年，最賺錢的行業(yè)不是做房地產(chǎn)，而是做農(nóng)業(yè)！”農(nóng)業(yè)，似乎也在經(jīng)歷著類似房地產(chǎn)行業(yè)由“分散”向“集中”轉(zhuǎn)變的過程。家庭農(nóng)場具有我國農(nóng)村經(jīng)營體制制度下的特有性質(zhì)，這一制度必將推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程。湯文華認(rèn)為我國目前家庭農(nóng)場發(fā)展面臨的最大困難是：家庭農(nóng)場土地流轉(zhuǎn)集聚困難；家庭農(nóng)場主文化素質(zhì)普遍偏低；農(nóng)業(yè)的科技含量提供不足；家庭農(nóng)場主融資困難；農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)水平低等。

中國農(nóng)產(chǎn)品、食品消費，從數(shù)量向品質(zhì)、營養(yǎng)與健康的方向轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)，同時也會呈現(xiàn)出高價格、高附加值的消費特征；分散經(jīng)營、低價大路貨的無序競爭將成為過去，一個品牌個性化的、有規(guī)模的市場競爭格局開始向我們走來。據(jù)統(tǒng)計，未來會有大量的人由于食品的危害而致病，這即將威脅到我們?nèi)祟愖约旱纳?。與此同時，我們面臨的問題已經(jīng)不僅僅是環(huán)境保護(hù)的問題，而是人類生存的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，毫無疑問，農(nóng)業(yè)將是這一切的源頭。所以雖然目前的研究文獻(xiàn)還不是特別多，但這將是一個研究趨勢，同時也是投資者未來進(jìn)行投資的一種走向。

（3）企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)時代的營銷模式研究

李曉婷等人認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)營銷是一種通過數(shù)字化的社交網(wǎng)絡(luò)軟件或者社區(qū)與客戶或者潛在客戶進(jìn)行溝通，并不斷了解他們的需求，進(jìn)而把恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品展示給他們的一種營銷過程。在研究社交網(wǎng)絡(luò)的營銷策略和社交網(wǎng)絡(luò)盈利模式時重點研究了社交網(wǎng)絡(luò)的盈利模式，并從構(gòu)建社區(qū)、創(chuàng)建內(nèi)容、調(diào)整營銷策略和創(chuàng)新產(chǎn)品這四個方面來進(jìn)行研究，進(jìn)而增加利潤。由于目前企業(yè)的營銷方式處在一個由傳統(tǒng)的營銷方式向社交網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型的特殊時期，并且通過社交網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行銷售具有銷售成本低、覆蓋面廣、宣傳力度大和傳播速度快等固有的屬性，所以通過社交網(wǎng)絡(luò)的銷售渠道進(jìn)行營銷是一種必需經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型過程以及轉(zhuǎn)型的方式。通過社交網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行營銷有許多企業(yè)取得了成功，比如玩轉(zhuǎn)微博實現(xiàn)品牌傳播的杜蕾斯，利用微信實現(xiàn)自助服務(wù)的招商銀行等。

目前，所有傳統(tǒng)企業(yè)都具有非常嚴(yán)重的危機(jī)感，傳統(tǒng)的營銷優(yōu)勢沒有了，俗話說“不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)型怕轉(zhuǎn)死”，企業(yè)家們面對目前的社交網(wǎng)絡(luò)營銷沒有充分的心理準(zhǔn)備，所以實踐中的茫然更加刺激我們科研工作者在理論上找到能夠支持轉(zhuǎn)型的理論和轉(zhuǎn)型的正確方式來指導(dǎo)實踐的發(fā)展，所以目前有許多的研究者在探討企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)時代的營銷模式這一熱點問題。

（4）社交網(wǎng)絡(luò)時代大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理問題思考

在知識圖譜中可以得知，在社交網(wǎng)絡(luò)時代有關(guān)企業(yè)管理的問題是該圖譜中研究者最多、發(fā)文量最多，而且被引用頻次最多的文獻(xiàn)。所以不論在哪個時期，企業(yè)的管理問題都是企業(yè)家、經(jīng)理人、科研工作者等不可回避的一項內(nèi)容。馮芷艷從社會化的價值創(chuàng)造、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)運作、實時化的市場洞察三個研究視角出發(fā)，探討了當(dāng)今在大數(shù)據(jù)背景下我國眾多企業(yè)所面臨的商務(wù)管理的一些前沿問題。邵鵬從管理學(xué)的視角對大數(shù)據(jù)研究問題進(jìn)行了探討，結(jié)合信息服務(wù)業(yè)企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)以及社會管理機(jī)構(gòu)的一些實際情況，研究了大數(shù)據(jù)背景下社交網(wǎng)絡(luò)時代所面臨的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會管理問題。

在社交網(wǎng)絡(luò)時代，社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展如同雙刃劍一樣，不僅給我們企業(yè)內(nèi)部的信息溝通與傳遞帶來了便利條件，一定程度上也給企業(yè)對員工的管理帶來了便利，推動管理層級的扁平化發(fā)展。但是如此快速的信息傳遞方式也給企業(yè)帶來了風(fēng)險，任何企業(yè)都可能由于一時的風(fēng)波而毀于一旦。面臨這樣的問題，作為企業(yè)管理人員應(yīng)該何去何從，我們科研工作者應(yīng)該給予一定的理論指導(dǎo)，所以這也是我們科研工作者的研究重點和熱點之一。

3.文獻(xiàn)量的分布情況

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圖2 論文來源期刊和來源機(jī)構(gòu)分布圖

由中國知網(wǎng)分析軟件可得知文獻(xiàn)信息的來源期刊和來源機(jī)構(gòu)，這樣便于相關(guān)研究者對文獻(xiàn)信息的搜集。在來源期刊中，《信息與電腦》占2.7%，《企業(yè)管理》占2.7%，《IT經(jīng)理世界》占2.0%等，顯然企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)的文獻(xiàn)信息主要分布在以上幾種重要的期刊中，而來源機(jī)構(gòu)主要分布于北京郵電大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、中國電信股份有限公司等幾個企業(yè)和學(xué)校，通過這樣一個來源期刊和來源機(jī)構(gòu)的分析可以幫助一些新的研究者查找相關(guān)文獻(xiàn)時更具有目的性。

社會網(wǎng)絡(luò)分析方法和知識圖譜等相關(guān)的理論在近幾年有比較快速的發(fā)展，而且利用這樣一個文獻(xiàn)的量化分析，能夠比較清晰地展現(xiàn)企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)這一研究領(lǐng)域的研究熱點與研究重點，便于相關(guān)的研究者進(jìn)行文獻(xiàn)的收集與查找。本文基于中國知網(wǎng)（CNKI）這一國內(nèi)比較權(quán)威的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，對國內(nèi)企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息的研究重點與研究熱點進(jìn)行了比較清晰的梳理，認(rèn)為企業(yè)家社交網(wǎng)絡(luò)的績效研究、以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為核心的網(wǎng)絡(luò)組織績效研究、企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)的營銷模式探討和大數(shù)據(jù)背景下社交網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)內(nèi)部管理問題的研究以及通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電商的研究等幾個方向是目前社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)的研究重點和研究熱點，而且企業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)在實踐中也是值得我們長時間進(jìn)行探討的話題，相關(guān)的研究者可以在以上幾個方向的基礎(chǔ)上參考各自相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行深入的探討，希望本文能夠給予相關(guān)的研究人員一定的啟迪和思考。

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第5篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

研究過程中，筆者試圖通過課堂教學(xué)觀察（聽課、教研活動）分析教師的教學(xué)設(shè)計以及實施過程中存在的問題。經(jīng)驗法。根據(jù)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行教學(xué)設(shè)計有效性提高途徑與對策的提煉，并聽取相關(guān)專家的意見和建議。

二、結(jié)果與分析

1.文獻(xiàn)綜述。通過中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)設(shè)計為篇名、主題及關(guān)鍵詞的檢索，其結(jié)果如表1、表2和表3所示。表1《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)設(shè)計中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)檢索結(jié)果一覽表（篇名）在對檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行了下載與重點研讀。剖析目前所檢索到的文獻(xiàn)，其主要的研究內(nèi)容為教學(xué)模式、教學(xué)方法等，而針對教學(xué)設(shè)計的研究相對較少。本文著重對幾篇涉及到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)設(shè)計的文獻(xiàn)進(jìn)行了研讀。其中來自浙江省余姚市職業(yè)技術(shù)學(xué)校的蔣海珍在其所撰寫的《將創(chuàng)業(yè)項目融入網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)中——“網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析”一課的教學(xué)設(shè)計》一文中認(rèn)為“傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課基本上是以‘教師講、學(xué)生聽’的理論教學(xué)為主，要求學(xué)生死記其中的知識點，并能通過定期的筆試考核。在這種教學(xué)模式下，‘營銷’連紙上談兵都算不上，充其量是一堆應(yīng)付考試的工具?！蓖瑫r也強(qiáng)調(diào)“電子商務(wù)專業(yè)要求學(xué)生以市場需求為前提，培養(yǎng)各種實用的操作技能。而具體到網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，就要求學(xué)生能準(zhǔn)確分析市場環(huán)境，策劃可行的商務(wù)方案并進(jìn)行有效的市場推廣?！眮碜詢?nèi)蒙古師范大學(xué)碩士生的劉彩艷在其所完成的碩士畢業(yè)論文《網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計理論研究》中認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)課程的現(xiàn)狀并不樂觀,問題較多,主要有:知識呈現(xiàn)方式單一,忽視活動的組織和設(shè)計;內(nèi)容結(jié)構(gòu)死板僵化,不能進(jìn)行全面有效的教學(xué)評估?！碑?dāng)然，一些文獻(xiàn)中的研究成果也給我們帶來了許多的啟示，這對于筆者研究教學(xué)設(shè)計提高的途徑與對策有很大的幫助。如，《基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計研究》、《網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革思考》、《教學(xué)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計策略與開發(fā)》等。為了，能夠明確研究目的，筆者也對教學(xué)設(shè)計的評價進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索。學(xué)者黃梅在《教學(xué)設(shè)計的評價范疇及其有效性探析》強(qiáng)調(diào)“對教學(xué)設(shè)計的評價是指對教學(xué)設(shè)計進(jìn)行的價值判斷和事實判斷的統(tǒng)一,它是以對評價的反饋為途徑,通過對教學(xué)設(shè)計方案的診斷性評價、對教學(xué)過程的形成性評價以及對教學(xué)效果的總結(jié)性評價來檢驗、修正教學(xué)設(shè)計,并使該教學(xué)設(shè)計不斷完善,從而引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計沿著預(yù)定目標(biāo)發(fā)展的一種行為。它主要包括兩個方面的工作:一是對教學(xué)設(shè)計方案的教學(xué)成效做出確切的診斷;二是對教學(xué)設(shè)計的成敗原因進(jìn)行分析,并對今后教學(xué)工作的改進(jìn)做出明確的規(guī)定。它通過對教學(xué)設(shè)計方案的評定、教學(xué)過程的觀察、教學(xué)效果的測評,考查教學(xué)設(shè)計方案在知識與技能、過程與方法及情感態(tài)度與價值觀的設(shè)計和落實情況,以達(dá)到對教學(xué)設(shè)計方案做出確切的診斷與修正的目的。林海亮，楊光海認(rèn)為“教學(xué)設(shè)計的有效性是指教學(xué)設(shè)計對教學(xué)過程的適切性，教學(xué)設(shè)計越適切教學(xué)過程，其有效性就越高，在其指引下的教學(xué)活動效率就越高。反之，教學(xué)設(shè)計與教學(xué)過程相差越大，其有效性就越低，在其指引下的教學(xué)活動效率就可能越低?！蓖瑫r其也強(qiáng)調(diào)“教學(xué)設(shè)計一般由學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)目標(biāo)分析與設(shè)計、學(xué)習(xí)內(nèi)容分析與設(shè)計、教學(xué)方法選擇設(shè)計、教學(xué)評價設(shè)計五個基本環(huán)節(jié)組成。這五個基本環(huán)節(jié)是決定教學(xué)效率的關(guān)鍵所在。”2.問卷調(diào)查。通過研究前對10名教師和60名學(xué)生進(jìn)行關(guān)于教學(xué)設(shè)計方面的問卷調(diào)查，使筆者對《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)的現(xiàn)狀有了基本性的了解。這些數(shù)據(jù)也為后續(xù)研究提供了重要的參考依據(jù)。具體見表4與表5所示。通過表4和表5，我們可以發(fā)現(xiàn)在教學(xué)設(shè)計中教師設(shè)計所用時間在30分鐘左右，主要的參考資源主要來自教材（教參）和網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計前對學(xué)生做到非常了解的教師有60%；而學(xué)生對于教師精心設(shè)計的課所感興趣的有80%尤其是課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)學(xué)生比較關(guān)注，而對于教師是否關(guān)注自己的需求也是其中一個非常重要的影響因素。透過這項項目的調(diào)查，為如何設(shè)計一份有效的教學(xué)設(shè)計提供了重要的參考。3.教學(xué)觀察。研究過程中筆者通過多次的聽課加以教學(xué)觀察，先后聽了5位教師的課，對其存在的問題及優(yōu)點進(jìn)行了匯總與梳理。筆者認(rèn)為，在教學(xué)設(shè)計上主要存在設(shè)計理念創(chuàng)新性不高，教師受傳統(tǒng)思維影響較深。同時，一些教師的教學(xué)設(shè)計不能有效地對教學(xué)對象進(jìn)行分析，導(dǎo)致自己的教學(xué)設(shè)計一刀切，缺乏針對性與差異性。有些教師在設(shè)計上存在為了設(shè)計而設(shè)計，做秀成分存在。教學(xué)過程中，學(xué)生感興趣的環(huán)節(jié)主要有教師的課堂導(dǎo)入（開始的3-5分鐘）、教學(xué)案例（小故事）及課堂評價環(huán)節(jié)等。4.訪談結(jié)果。筆者在對5名教師與10名學(xué)生的訪談結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，教師希望提高自己教學(xué)設(shè)計的有效性，但由于自己工作內(nèi)容多，設(shè)計能力等問題一時無法提高。而學(xué)生對教師的教學(xué)設(shè)計有時并不買帳，認(rèn)為其模式陳舊、無新鮮感，在教學(xué)手段上對于視頻教學(xué)法非常感興趣。

三、結(jié)論與建議

1.結(jié)論。根據(jù)問卷調(diào)查、教學(xué)觀察、師生訪談及教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)等，筆者認(rèn)為平湖市職業(yè)中專電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教師在教學(xué)設(shè)計上還存在一些問題，如教師在教學(xué)設(shè)計的理念上需要突破傳統(tǒng)觀念的束縛，要更多的關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求，要結(jié)合學(xué)生水平差異性進(jìn)行分層設(shè)計，在教學(xué)內(nèi)容上要能夠做到優(yōu)化與重構(gòu)，在教學(xué)手段上要與時俱進(jìn)。2.建議。2.1拓展幾種提升渠道。教師在教學(xué)設(shè)計能力上面不能等，自身要積極地去拓展提升的渠道。就學(xué)校而言，我們可以通過向本組老師學(xué)習(xí)，通過看教學(xué)設(shè)計、聽課堂教學(xué)及日常交流方式加以提高自己。當(dāng)然，走出學(xué)校，可以通過參加培訓(xùn)、教研活動以及相關(guān)會議等形式提高自己。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，我們有多了許多便利的途徑，如QQ、微信、微博等。不僅如此，一些大型的交流論壇也是非常好的提升途徑，因為這里除了即時交流之外，還有一些設(shè)計案例供我們鑒賞?？傊挥凶约簝?nèi)心想提高，才會在行為上有所改變，等和拖是無濟(jì)于事。2.2掌握幾種教學(xué)理念。在調(diào)研中，筆者深深地感悟到一名教師的教學(xué)設(shè)計有效與否，其所持的教學(xué)理念對其影響也是至關(guān)重要的。例如，“學(xué)中做，做中學(xué)”的理實一體化理念。掌握教學(xué)理念不僅僅是停留在嘴上，而是要體現(xiàn)在教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容上。如果，掛羊頭賣狗肉，其教學(xué)設(shè)計必然是華而不實。掌握教學(xué)理念，就需要掌握其理念的精髓，掌握其核心本質(zhì)。當(dāng)然，做到這一點，不是設(shè)計幾份設(shè)計就可以做到的，而需要不斷的學(xué)習(xí)、思考、實踐、反思以及踐行的循環(huán)模式發(fā)展。同時，我們還要區(qū)分哪些教學(xué)理念適合中職教育，因為中職教育尤其獨有的特殊性。2.3辨明幾種教學(xué)方法。隨著中職教育課程改革的不斷深入于推進(jìn)，一些新的教學(xué)理念下催生了一些新的教學(xué)方法。例如，翻轉(zhuǎn)教學(xué)法、微課教學(xué)法、項目教學(xué)法、分層遞進(jìn)教學(xué)法、引導(dǎo)文法、大腦風(fēng)暴法、分組工作法、角色扮演法、案例分析法、闖關(guān)教學(xué)法等等。但是，這些教學(xué)法都有其自己的適用對象及實施條件。所以，這就需要我們在教學(xué)設(shè)計過程中加以辨明。例如，翻轉(zhuǎn)教學(xué)法，并非所有的課程或教學(xué)內(nèi)容都適合翻轉(zhuǎn)。我們必需堅持實事求是的原則，不能人云亦云，隨波逐流。2.4養(yǎng)成幾種學(xué)習(xí)習(xí)慣。習(xí)慣對于一個人的發(fā)展至關(guān)重要，好的習(xí)慣可以鑄就一個人，不好的習(xí)慣可以毀掉一個人。同理，對于教師教學(xué)設(shè)計能力提升而言也是一樣。筆者認(rèn)為在這方面，我們教師要養(yǎng)成幾種學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如，資料積累的習(xí)慣于聽課后反思的習(xí)慣。能力的提高是按照一定發(fā)展階段加以實現(xiàn)的，而不同階段中資料的積累、分析及積極踐行都是非常重要的環(huán)節(jié)之一。同時，筆者也認(rèn)為教師能在教學(xué)設(shè)計前要養(yǎng)成“我的教學(xué)對象是誰，我的設(shè)計理念是什么，我設(shè)計中我要做什么？我的設(shè)計還有無漏洞？”的思考習(xí)慣。

四、結(jié)語

第6篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

1微媒體下廣告課程學(xué)習(xí)的碎片化挑戰(zhàn)

隨著4G移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及物聯(lián)網(wǎng)的逐步搭建，商業(yè)信息不再僅限于手機(jī)接收，各種小巧便捷的ipad、平板電腦、電子手環(huán)、視頻眼鏡、閱讀器等終端設(shè)備，都將被賦予人工智能兼推送信息，廣告?zhèn)鞑シ秶矊⒉粩嗤卣?，突破時空限制[1]。微營銷、微廣告、微電影、微小說和微系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，“微”己植入大學(xué)教育。特別是以微博、微信、微課、TED為代表的微媒體，加速了微時代下廣告課程學(xué)習(xí)的碎片化。重構(gòu)碎片化學(xué)習(xí)就是思維系統(tǒng)化、聚合化的認(rèn)知過程。即在互聯(lián)網(wǎng)情境下，學(xué)生根據(jù)自我學(xué)習(xí)需求，利用多種微媒體、零散時間和課余空間，品鑒及感知廣告有關(guān)知識的學(xué)習(xí)方式。

1.1學(xué)習(xí)時空的再分割：“被動整體”到“自主零散”

微媒體具有靈活、多樣的特性。由于學(xué)生對新知識的好奇，上課前就已主動搜索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，但分散的資源導(dǎo)致注意力的碎片化。然而，課程學(xué)習(xí)也不再局限于整塊時間被動地灌輸知識，而是學(xué)生通過充分運用碎片時間、便捷智能終端，在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)上按需自主的、非正式的進(jìn)行無縫學(xué)習(xí)，即零散時空的融合。目前，廣告教學(xué)仍然采用正式的課堂講授，一周兩課時，每次安排一章內(nèi)容。課后，雖然學(xué)生迫切想知道后續(xù)知識要點，但受課時、教室限制而求之于網(wǎng)絡(luò)的微型課程。

1.2學(xué)習(xí)內(nèi)容的再細(xì)碎：“線性集中”到“細(xì)小分散”

隨著教學(xué)時空的碎片化及學(xué)生對智能終端的廣泛運用，學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識框架不再是完整的、線性的、固化的整體結(jié)構(gòu)。知識流的網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)雜化促使學(xué)生思維變得更為靈活、發(fā)散。對廣告感興趣的學(xué)生不會止步于課堂預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度開展學(xué)習(xí)，而是用網(wǎng)絡(luò)信息終端隨“感覺”探索未知知識。其中，容易形成間斷跳躍、搖擺不定的認(rèn)知流。系統(tǒng)的知識內(nèi)容被分解成若干學(xué)習(xí)模塊。一個模塊對應(yīng)一個相對完整提煉的內(nèi)容，模塊間存在一定邏輯聯(lián)系，但最終建立的是極為松散的、個性化的知識框架。

1.3學(xué)習(xí)目標(biāo)的再轉(zhuǎn)移：“成績至上”到“興趣至上”

學(xué)習(xí)碎片化的形成源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的個性化轉(zhuǎn)變。微媒體下廣告教與學(xué)的目標(biāo)不是為了通過正式課程的期末統(tǒng)一測評、獲得學(xué)分及結(jié)課證書，而是為實現(xiàn)職業(yè)愿望、滿足好奇心或解決現(xiàn)實問題。傳統(tǒng)廣告教學(xué)是依據(jù)“學(xué)科導(dǎo)向型的系統(tǒng)學(xué)習(xí)”體系，微媒體廣告碎片化學(xué)習(xí)屬于“興趣導(dǎo)向型的個人學(xué)習(xí)”。以往廣告教學(xué)要求所有學(xué)生都要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到合格的學(xué)習(xí)成績。過于強(qiáng)調(diào)廣告學(xué)習(xí)的專業(yè)性、系統(tǒng)性，而不是適用性、針對性。這顯然與營銷職位的就業(yè)期望有巨大差別。

1.4學(xué)習(xí)行為的再解放：“單一連續(xù)”到“多樣間斷”

由于移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，學(xué)習(xí)時空去中心化，學(xué)習(xí)媒介脫離教師權(quán)威。學(xué)習(xí)行為得以解放，避免其單一性而呈現(xiàn)多樣化、非連續(xù)性，以促進(jìn)學(xué)生參與。微媒體數(shù)量和教學(xué)信息供應(yīng)量日益激增，學(xué)生選擇及使用各媒體的自由度和個性化得到空前提升，但保持注意力的時間在不斷縮短。傳統(tǒng)廣告課堂教學(xué)的主要意圖是傳遞某類系統(tǒng)性的專業(yè)知識，不可離開教材內(nèi)含的理論框架。以講授課本知識點為目的，易受教學(xué)內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)的限制，自由發(fā)揮空間不大。所以，不如TED講演等網(wǎng)絡(luò)課程簡短、精彩。

1.5學(xué)習(xí)形式的再豐富：“單調(diào)嚴(yán)格”到“靈活寬松”

以往廣告課程是教師課堂集中講授內(nèi)容，學(xué)生課下鞏固內(nèi)化知識。為保證課程質(zhì)量，課堂講授的形式大都移植全日制教學(xué)體系，并不斷強(qiáng)化課堂學(xué)習(xí)的管理規(guī)章。然而，微媒體下的廣告教學(xué)則正相反。學(xué)生各自先通過不同網(wǎng)絡(luò)終端展開個性化、碎片化的知識學(xué)習(xí)，后在教師創(chuàng)設(shè)的分享平臺或集體活動中集中交流，以共同深化補(bǔ)充知識。但是，前期的獨立學(xué)習(xí)往往互動不足，易造成孤獨感，減弱學(xué)生的積極性。而且，未能及時監(jiān)管以致形成混亂的邏輯結(jié)構(gòu)，連后期討論也不易重塑認(rèn)知。最終不得不面對面輔導(dǎo)，增加教學(xué)成本。

2新興微媒體下廣告課程教學(xué)的改革建議

目前在中國知網(wǎng)（CNKI）中檢索“碎片化學(xué)習(xí)”、“微媒體”、“重構(gòu)式教學(xué)”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)已有3 863篇。其中，“關(guān)聯(lián)主義”、“建構(gòu)主義”與“碎片化學(xué)習(xí)”密切相關(guān)。顯然，可以基于這兩種認(rèn)知視角嘗試對此問題進(jìn)行初始探索。然后，征集廣告業(yè)內(nèi)資深高管建議，初步擬定教改方案，逐步試驗各項措施，實時監(jiān)控，及時修補(bǔ)，以期獲得教學(xué)效益，見圖1。

2.1教學(xué)結(jié)構(gòu)由“金字塔”向“蛛網(wǎng)”轉(zhuǎn)變

1） 教改目標(biāo)。將以往廣告教學(xué)由廣告內(nèi)涵、廣告學(xué)與其他學(xué)科交叉性、古今廣告對比、廣告定位、廣告策劃、廣告評測、廣告組織、廣告制度等章節(jié)構(gòu)成的“金字塔”知識結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕艺J(rèn)知的延伸，知識內(nèi)容呈現(xiàn)非線性的“蛛網(wǎng)”型結(jié)構(gòu)[2]。由廣至專，循序漸進(jìn)。以此，讓學(xué)生適應(yīng)微媒體時代帶來的全新碎片化學(xué)習(xí)體驗。

2） 操作策略。設(shè)定廣告學(xué)中的關(guān)鍵詞匯，以此為結(jié)構(gòu)節(jié)點，將任意節(jié)點間的知識整合，形成課程的內(nèi)容關(guān)聯(lián)[3]。例如，抽出部分教學(xué)課時，采用“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，騰出寶貴上課時間，要求學(xué)生緊緊圍繞興趣中心將廣告知識嵌入微媒體下的自主學(xué)習(xí)路徑，形成類群模塊；通過課堂討論和課下作業(yè)以及每月定期呈交的學(xué)后感想，糾正錯誤認(rèn)識，精簡繁余知識，捋順邏輯脈絡(luò)；鼓勵學(xué)生推薦與廣告學(xué)相關(guān)的讀物，開展“讀書沙龍”，使廣告知識節(jié)點間聯(lián)結(jié)增強(qiáng)，構(gòu)筑更密集、更準(zhǔn)確的蛛網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

3） 實踐啟示。在碎片化學(xué)習(xí)后，教師需要實現(xiàn)學(xué)生需求與期望的匹配，使其習(xí)得的新知識從“富集”向“有效”轉(zhuǎn)變。但是，要協(xié)調(diào)與把握好廣告學(xué)與非廣告學(xué)間的學(xué)科關(guān)系，避免學(xué)生脫離學(xué)科范疇，漫無邊際地涉獵無關(guān)內(nèi)容而浪費時間。

2.2教學(xué)認(rèn)知由“解構(gòu)”向“重構(gòu)”轉(zhuǎn)變

1） 教改目標(biāo)。抓住廣告課程學(xué)習(xí)關(guān)鍵理念，將零碎知識重新編排成結(jié)構(gòu)更強(qiáng)、理論更規(guī)范的概念，實現(xiàn)由“解構(gòu)既有概念”向“重構(gòu)新型概念”的教學(xué)認(rèn)知轉(zhuǎn)變，促進(jìn)新舊理念融通、碎片知識迭加、理論實踐結(jié)合，獲得完整、綜合的學(xué)科體系。

2） 操作策略。通過登陸網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，采用微媒體工具，使廣告知識從單向?qū)W習(xí)擴(kuò)展至資源分享，以構(gòu)建集體智慧的學(xué)習(xí)共同體。例如，商學(xué)院自主建設(shè)廣告電子實驗室，植入廣告理論學(xué)習(xí)軟件；學(xué)生用移動終端互聯(lián)互通，隨時隨地分享感悟；教師課下定期向朋友圈、QQ群、人人網(wǎng)推送新穎廣告、典型案例的超鏈接及專業(yè)公眾號，引導(dǎo)學(xué)生參與微媒體廣告的制作及，夯實教學(xué)效果；讓學(xué)生成立興趣小組，針對教師所選素材，引導(dǎo)其自發(fā)開展碎片化學(xué)習(xí)。

3） 實踐啟示。復(fù)雜思想并非直接聯(lián)結(jié)，反而顯得毫無邏輯、順序非連續(xù)。因此，廣告教學(xué)要剔除無關(guān)信息，合并相似觀點。但在實踐中，要對重要概念進(jìn)行充分討論，師生及時彼此溝通，避免出現(xiàn)概念混淆或解讀偏差，顧此失彼。

2.3教學(xué)情境由“記憶”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變

1） 教改目標(biāo)。從多維角度挖掘預(yù)設(shè)課題的實質(zhì)內(nèi)涵，增設(shè)廣告教學(xué)中的應(yīng)用場景，將重點知識鑲嵌、印襯于實際操作之中，做好零碎知識的認(rèn)知遷移與整合，以使學(xué)生主動探尋學(xué)習(xí)策略，將原記憶中長期儲存的知識與情境經(jīng)驗相鏈接，關(guān)聯(lián)各項知識要點。

2） 操作策略。面對微媒體下的碎片化學(xué)習(xí)，廣告教學(xué)可對同一內(nèi)容構(gòu)設(shè)特殊情境。例如，在電子實驗室、微信公眾號、QQ學(xué)習(xí)群中，要求學(xué)生在不同時間、環(huán)境中以不同目的進(jìn)行重復(fù)的交叉互動；通過市場營銷系購買的“創(chuàng)業(yè)之星”、“貝騰沙盤”等商業(yè)實訓(xùn)軟件，模擬廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)實行動場景，分成創(chuàng)新小組，展開組間競爭；借助全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽、中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)、校級創(chuàng)業(yè)比賽、商務(wù)模擬綜合實訓(xùn)項目等平臺，鼓勵學(xué)生參賽并籌備作品；設(shè)立廣告課程的產(chǎn)業(yè)教師，帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)，通過成立項目基金向?qū)W生征集創(chuàng)意及方案，輔助教學(xué)工作。

3） 實踐啟示。碎片化學(xué)習(xí)使無意識的知識導(dǎo)入比傳統(tǒng)教學(xué)中的有意識記憶更為迅速，但終處于瀏覽、知曉等低層次思維活動，需要在情境中聚合，以引發(fā)深層次邏輯思考，在原思維中攝取、激活并認(rèn)知后，才可被用于處理復(fù)雜的現(xiàn)實問題。

2.4教學(xué)章節(jié)由“原理”向“綜合”轉(zhuǎn)變

1） 教改目標(biāo)。結(jié)合2015年政府工作報告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，將網(wǎng)絡(luò)營銷理念與應(yīng)用植入廣告專業(yè)核心課程及實質(zhì)項目，明確在校生未來就業(yè)導(dǎo)向或增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，能夠滿足大多數(shù)畢業(yè)生順利從事微媒體推廣及網(wǎng)絡(luò)銷售的上崗要求。

2） 操作策略。重新梳理過于龐雜的原有知識要點及技能流程，構(gòu)建綜合教學(xué)體系[4]。例如，將廣告專業(yè)原有的市場營銷、廣告學(xué)原理、廣告設(shè)計與策劃、廣告公司管理等核心課程與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等選修課程進(jìn)行拆分，抽撿關(guān)鍵知識點，合成“網(wǎng)絡(luò)廣告”綜合篇，其包括網(wǎng)絡(luò)體驗營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)媒體管理、網(wǎng)絡(luò)軟文寫作、網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告案例賞析等章節(jié)。

3） 實踐啟示。不能完全拋棄傳統(tǒng)廣告教學(xué)對基礎(chǔ)知識與技能的灌輸，而是在已有課程框架內(nèi)引入知識更替加速及就業(yè)形勢嚴(yán)峻等壓力，促使學(xué)生利用各種上網(wǎng)終端進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷、廣告設(shè)計等在線課程的碎片化學(xué)習(xí)，避免抵觸情緒。

2.5教學(xué)考評由“線下”向“線上”轉(zhuǎn)變

1） 教改目標(biāo)。改變以往廣告教學(xué)考評僅僅以期終一次性卷面測驗或平時上交紙質(zhì)論文的籠統(tǒng)評價依據(jù)，將碎片化學(xué)習(xí)納入過程監(jiān)控及效果考評的范圍，增加試后反饋，避免導(dǎo)致錯誤遺存，督促學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)新媒體廣告的應(yīng)用知識。

第7篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

【關(guān)鍵詞】包裝機(jī)械；電子商務(wù)；河北??；滄州；東光

一、電子商務(wù)與包裝機(jī)械行業(yè)結(jié)合必要性

如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。在人們?nèi)粘Ｉ钪?，電子商?wù)已經(jīng)觸及到了人們生活的方方面面。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年7月19日的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。2012年上半年網(wǎng)民增量為2450萬，普及率提升1.6個百分點。電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)成為連接世界各地的商家的重要橋梁。包裝及包裝機(jī)械行業(yè)占國民生產(chǎn)總值1.5%～2.2%的規(guī)模，以其作為發(fā)展重點被列為“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略意義，電子商務(wù)與其結(jié)合應(yīng)該有著遠(yuǎn)大的發(fā)展前景，因此對電子商務(wù)在包裝機(jī)械行業(yè)應(yīng)用的研究具有重要意義。

二、包裝機(jī)械企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況分析

（一）銷售中電子商務(wù)應(yīng)用情況分析

東光包裝機(jī)械園區(qū)中的廠家在國際貿(mào)易方面中借用阿里巴巴國際站這種渠道獲得很多訂單，無疑是電子商務(wù)在包裝機(jī)械行業(yè)中成功應(yīng)用的例子。其原因是因為以目前的狀況，這些廠商通過這種方式來聯(lián)系國外需求商，吸引訂單快速便捷而且節(jié)省了一大筆費用。因此，電子商務(wù)能夠為包裝機(jī)械的國際貿(mào)易帶來便利的同時又減少了相應(yīng)的費用。通過一系列的調(diào)研表明對于國內(nèi)市場，電子商務(wù)在包裝機(jī)械行業(yè)的應(yīng)用主要存在兩方面的問題：

1.原有固定模式已經(jīng)根深蒂固，很難更改或者更新。東光包裝機(jī)械園區(qū)中的廠家對于國內(nèi)市場的把握是通過推銷員和區(qū)域性推銷銷售點的建立來完成整個銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的。從1993年東光包裝機(jī)械行業(yè)開始興起之時，其銷售便采用這種方式，所帶來的訂單占有國內(nèi)市場所有訂單的主導(dǎo)地位。

2.電子商務(wù)方面人才缺乏，不懂如何網(wǎng)絡(luò)營銷。沒有專業(yè)人才為廠商提供有用或者可行可操作的電子商務(wù)營銷方案也是包裝機(jī)械行業(yè)中電子商務(wù)在國內(nèi)市場冷淡的重要原因之一。根據(jù)廠商的實際情況提出切實可行的電子商務(wù)營銷方案需要一定的專業(yè)人才。一方面沒有專業(yè)人才沒有好的方案使得國內(nèi)市場中應(yīng)用電子商務(wù)方式難以推銷產(chǎn)品，發(fā)揮不了電子商務(wù)的作用；另一方面管理層看不到電子商務(wù)帶來的效益，便很難繼續(xù)堅持下去，使得網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入一種惡性循環(huán)當(dāng)中。

（二）材料采購中電子商務(wù)應(yīng)用情況分析

由于東光包裝機(jī)械行業(yè)的特殊性，近200家包裝機(jī)械周邊產(chǎn)業(yè)從事生產(chǎn)相應(yīng)的鑄件以及其他配件。一方面，簡單的零件廠商們選購的是本地的產(chǎn)品；另一方面對于某些核心鑄件配件還是會選擇有實力有技術(shù)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。這些專門訂購的廠家有已經(jīng)固定的合作伙伴，同時也有通過B2B平系到的有實力的廠家。

（三）物流中電子商務(wù)應(yīng)用情況的分析

東光包裝機(jī)械企業(yè)對內(nèi)和對外出口貿(mào)易數(shù)量都很龐大，以冀星為例，一方面有專門合作的物流公司，對于公司接受收的訂單，發(fā)貨后會有專門的大型集裝箱和運輸車輛進(jìn)行配送，每輛運輸車上都會有衛(wèi)星定位系統(tǒng)，即時的顯示車輛和貨物所在的位置，形成物流跟蹤，報告給企業(yè)和買家，通過網(wǎng)絡(luò)平臺就可以查詢到相應(yīng)的位置和運輸情況等信息；另一方面，對于買家派來接受貨物的情況，買家會建立相應(yīng)的跟蹤系統(tǒng)，利用信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺即時的查詢配送信息，信息化是物流中電子商務(wù)的實際應(yīng)用。

（四）資金流通，財務(wù)管理中電子商務(wù)的應(yīng)用情況分析

網(wǎng)上銀行作為現(xiàn)下使用頻繁的交易支付手段，方便快捷，在東光的包裝機(jī)械行業(yè)中也有一定的應(yīng)用，主要用于相對數(shù)額較小的交易方面，例如某些原材料的采購，利用網(wǎng)上銀行的方便快捷可以在協(xié)商完成后直接進(jìn)行網(wǎng)上支付，在所走訪的企業(yè)中，規(guī)模較小的企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)上銀行更頻繁一些，規(guī)模相對較大的企業(yè)更傾向于銀行轉(zhuǎn)賬。受電子商務(wù)環(huán)境之影響，企業(yè)依賴互聯(lián)網(wǎng)與其供應(yīng)商和客戶進(jìn)行交易從而改變了其傳統(tǒng)的交易方式，企業(yè)的財務(wù)環(huán)境也隨著發(fā)生變化。財務(wù)管理運用電子商務(wù)的方面正在逐步擴(kuò)展，目前還沒有完善的運用體系。

三、東光包裝機(jī)械行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中問題與建議

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及電子商務(wù)的盛行，這些企業(yè)沒有深刻的意識到時代的變化?！皹幼泳W(wǎng)站”、缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的例子比比皆是。企業(yè)銷售渠道仍然保持30年的老套路而沒有創(chuàng)新，使得中國國內(nèi)每年30個億的市場被國外知名企業(yè)搶去。東光包裝機(jī)械行業(yè)中缺乏對外的宣傳與推廣。

（一）提高認(rèn)識，積極參與

在信息高度發(fā)達(dá)的今天，電子商務(wù)為包裝機(jī)械行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī)。通過開展電子商務(wù)，可以更好地發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和特點，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而使企業(yè)更好的把握市場的脈搏，適應(yīng)市場的不斷變化。包裝機(jī)械企業(yè)應(yīng)提高自身認(rèn)識，積極運用電子商務(wù)這一經(jīng)營模式進(jìn)行管理變革和組織重構(gòu)，重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程，以應(yīng)對信息經(jīng)濟(jì)時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理層的決策關(guān)系到整個企業(yè)的市場走向和發(fā)展方向。市場把握和企業(yè)發(fā)展都離不開他們的眼光和管理能力。通過培訓(xùn)讓加強(qiáng)企業(yè)管理層對電子商務(wù)的認(rèn)識和理解，將電子商務(wù)這種全新經(jīng)營理念引入到管理者和全體員工中，借鑒原有的經(jīng)營管理經(jīng)驗方面的優(yōu)勢，尋找網(wǎng)上經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營的最佳契合點。另外，要加強(qiáng)對管理層的管理能力的培訓(xùn)和新興銷售模式的培訓(xùn)，如開設(shè)管理學(xué)堂，網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)管理等方面的講座，讓企業(yè)管理層們能夠把握住時代的新元素、新方法，使得企業(yè)能夠與時俱進(jìn)，利用電子商務(wù)的方式給整個行業(yè)帶來更大的收益。

（二）積極引入電子商務(wù)人才

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，包裝機(jī)械企業(yè)的高層管理者由于年齡等原因?qū)τ陔娮由虅?wù)的了解程度不夠，致使許多方面并不清楚如何開展企業(yè)電子商務(wù)，所以企業(yè)需要引進(jìn)對于專業(yè)電子商務(wù)人才為企業(yè)提供有用或者可行可操作的電子商務(wù)營銷方案，以通過電子商務(wù)渠道使企業(yè)達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校是個取之不盡用之不竭的資源產(chǎn)地，不僅僅能夠給企業(yè)帶來技術(shù)上的指導(dǎo)，更能為企業(yè)引進(jìn)人才，讓企業(yè)獲得充足的新鮮血液，豐富的技術(shù)創(chuàng)新。如網(wǎng)絡(luò)銷售可以引進(jìn)電子商務(wù)人才為其配置網(wǎng)站和制定網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)劃；與高校建立技術(shù)聯(lián)盟，企業(yè)為大學(xué)生提供實踐基地，而學(xué)校為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)；建立校企合作，從校園招聘中汲取企業(yè)需要的電子商務(wù)型人才；讓大學(xué)的老師教授走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)電子商務(wù)意識，一起探究企業(yè)未來規(guī)劃發(fā)展等等

（三）推進(jìn)企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)

推進(jìn)企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)需要構(gòu)建統(tǒng)一的提供信息服務(wù)包裝機(jī)械產(chǎn)業(yè)平臺以及企業(yè)構(gòu)建官方網(wǎng)站。首先，產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建線上平臺，充分利用網(wǎng)上銷售，這樣可以及時地獲取市場狀況、商業(yè)發(fā)展趨勢等信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。此外，相對于傳統(tǒng)渠道而言，網(wǎng)絡(luò)上獲取客戶信息的方式更為多樣。除根據(jù)銷售記錄，了解顧客需求制定生產(chǎn)計劃外，還可以根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣等進(jìn)行有針對性的推薦。同時，深度挖掘客戶需求以指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)的改進(jìn)，從而提升客戶的忠誠度，保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。與此同時，與其他企業(yè)建立聯(lián)系，及時進(jìn)行信息交換以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和經(jīng)營情況也是很有必要采用網(wǎng)上銷售，構(gòu)建線上平臺，可以及時地獲取市場狀況、商業(yè)發(fā)展趨勢等信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。此外，相對于傳統(tǒng)渠道而言，網(wǎng)絡(luò)上獲取客戶信息的方式更為多樣。除根據(jù)銷售記錄了解顧客需求制定生產(chǎn)計劃外，還可以根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣等進(jìn)行有針對性的推薦。同時，深度挖掘客戶需求以指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)的改進(jìn)，從而提升客戶的忠誠度，保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過一個公共的交易信息平臺，使采購、競標(biāo)變得前所未有的快速、高效和公平。這樣，有利于實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化。滿足企業(yè)即時化生產(chǎn)和柔性化制造的需要，縮短采購周期，使生產(chǎn)企業(yè)由“為庫存而采購”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少彙?。可現(xiàn)采購管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變，也可實現(xiàn)本地化采購向全球化采購的轉(zhuǎn)變。同時，有利于信息的溝通，促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化，為決策提供更多、更準(zhǔn)確、更及時的信息，使決策依據(jù)更充分。

（四）加強(qiáng)企業(yè)物流、售后等支撐服務(wù)

伴隨著線上渠道的構(gòu)建，物流、售后等支撐服務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。物流方面，網(wǎng)上銷售不同與傳統(tǒng)零售，傳統(tǒng)零售的已有物流并不一定能有效滿足網(wǎng)上銷售售對配送的要求。傳統(tǒng)零售的物流，從電子商務(wù)的觀點看，是一種B2B的物流方式，有規(guī)模大、點對點、業(yè)務(wù)要求單一等特點。而網(wǎng)絡(luò)銷售，一般是小規(guī)模小批量、點到面的綜合，在商品組織、配送速度、配送時間等方面都提出了不同的要求。需要為每一個消費者提供一對一的服務(wù)，而這些都無法在短時間內(nèi)通過技術(shù)創(chuàng)新來獲得。這就需要根據(jù)包裝機(jī)械網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特點，選擇合適的物流公司，構(gòu)建自己的物流配送體系。售后方面，應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。本著為顧客著想的原則，對售后的時間、流程等做出明確的規(guī)定，并認(rèn)真的貫徹實施。

（五）加強(qiáng)和擴(kuò)大基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品推廣

由于包裝機(jī)械是一次性生產(chǎn)資料，有其特定的銷售對象和銷售模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也應(yīng)該采用新型銷售模式，打造屬于東光包裝機(jī)械的品牌和聲望，形成市場上“東光”的名牌效應(yīng)。目前東光包裝機(jī)械行業(yè)推廣方式以會刊、展覽會、業(yè)務(wù)員等為主，網(wǎng)絡(luò)只是起著輔助作用。由于電子商務(wù)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽成為人們生活中不可缺少的部分。企業(yè)應(yīng)更加注重自身互聯(lián)網(wǎng)形象的建設(shè)，應(yīng)用成熟的電子商務(wù)技術(shù)可以幫助企業(yè)將形象與產(chǎn)品品質(zhì)宣傳到世界各地。利用各種平臺推廣企業(yè)產(chǎn)品和形象。包裝機(jī)械企業(yè)要建立一系列的的營銷策略，其中包括電子郵件營銷、網(wǎng)站營銷、網(wǎng)店營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷來建立企業(yè)的形象以及宣傳自己的產(chǎn)品。另外，在合適的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告也不失為一種好的營銷策略。

無論是企業(yè)自建網(wǎng)站，還是在成熟的第三方平臺上設(shè)立官方旗艦店，線上平臺的采用都是企業(yè)實力的象征，都有利于企業(yè)形象的樹立及品牌的推廣。線下品牌傳播借助的媒體（報紙、電視、雜志、DM、戶外廣告）是單向式的“老王賣瓜”式的品牌傳播方式，而借助線上平臺則可以進(jìn)行互動式傳播，便于引導(dǎo)用戶的行為。另外，還可與其他商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的互換，互惠互利，相互宣傳，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

第8篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

銷方式，文章對中小企業(yè)開展微博營銷進(jìn)行優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅分析，并由此為中小企業(yè)提出可行性的營銷策略。

關(guān)鍵詞：微博 營銷 策略 SWOT

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享[1]。2009年8月，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入我國網(wǎng)民主流人群的視野。自此以后，微博開始火爆起來，由此也催生了微博營銷。就目前而言，微博營銷已受到眾多企業(yè)的追捧。

1 中小企業(yè)微博營銷的SWOT分析

1.1 優(yōu)勢

1.1.1 成本低。微博營銷并不需要花太多的錢，只需要建一個賬號，結(jié)合企業(yè)自身的特點，把微博利用好，就可以花很少的錢達(dá)到營銷的目的?？梢哉f在包括微博在內(nèi)的社會化媒體時代，中小企業(yè)縮小了和大企業(yè)之間的“資本”差距。[2]

1.1.2 立體傳播。中小企業(yè)由于受到資金的限制，不能像大牌企業(yè)那樣大打廣告宣傳牌。往往在宣傳中，不能打出組合拳，只能采用單一的傳播形式。但是在微博里企業(yè)可以運用文字、圖片、視頻等多種形式進(jìn)行立體傳播，進(jìn)行品牌推廣。

1.2 劣勢

1.2.1 沒有人氣。有人曾經(jīng)這樣形容過微博：你的粉絲如果超過1百，你就是一本內(nèi)刊；如果超過1千，你就是一個布告欄；如果超過1萬，你就是一本發(fā)行雜志；如果超過10萬，你就是一份都市報；如果超過100萬，你就是一份全國性報紙；如果超過1000萬，你就是一家電視臺；如果超過1億，你就是CCTV；如果超過10億，你就是一臺“春晚”了。由此可見，有沒有人氣在微博中是最重要的。對于微博用戶來說，每時每刻都會被海量的信息所充斥著，他們不可能去關(guān)注所有的信息，他們只會選擇自己感興趣的信息。人氣高的微博用戶自然更容易吸引他人的關(guān)注。對于中小企業(yè)來說，知名度不高，也沒有像王石、史玉柱這樣的企業(yè)精英吸引粉絲的注意力，所以往往粉絲不多，沒有什么人氣。

1.2.2 營銷能力差。微博營銷作為一種新型的營銷方式，就算是在國外，也還是處于發(fā)展階段。而營銷能力差恰恰是很多中小企業(yè)的先天缺陷，這些企業(yè)在進(jìn)行微博營銷時，盲目跟風(fēng)，一味模仿，沒有結(jié)合自身條件和市場環(huán)境進(jìn)行精心策劃，只是單方面的大量信息，失去了微博營銷的功能。

1.3 機(jī)會

1.3.1 吸引關(guān)注。很多中小企業(yè)名氣比較小，所處地理位置也比較偏遠(yuǎn)，很難獲得消費者的關(guān)注。而通過微博，可以增加人氣，吸引更多消費者的眼球。

1.3.2 受眾忠誠度高。傳統(tǒng)的口碑營銷偏重于相識的人群之間，但現(xiàn)在，越來越多的年輕人相信網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上不認(rèn)識的“親朋好友”的評價。在微博字?jǐn)?shù)有限制從而比較零碎和片斷化的情況下，粉絲們更關(guān)注實際有效的信息，一旦某個微博主得到受眾信任，他就會成為受眾鎖定的信息提供源，形成比較穩(wěn)定的“關(guān)注與被關(guān)注”關(guān)系。[3]

1.4 威脅

1.4.1 容易引發(fā)公關(guān)危機(jī)。微博的信息傳播是一種病毒式的傳播，一旦企業(yè)在微博中信息不當(dāng)，將會在極短時間內(nèi)一傳十，十傳百，從而引發(fā)公關(guān)危機(jī)。而中小企業(yè)在微博的輿論監(jiān)測和危機(jī)公關(guān)處理能力上，都稍顯遜色。如果不能妥善處理，將會讓企業(yè)陷入困境。

1.4.2 效果不佳。企業(yè)做微博營銷，是希望通過微博這種方式吸引大量粉絲的關(guān)注，進(jìn)而使這些粉絲能夠在潛移默化中接受企業(yè)在微博投的廣告或者促銷，并把這些信息轉(zhuǎn)發(fā)出去。企業(yè)最終的目的是希望通過這一切行為能夠影響這些粉絲成為潛在消費者，刺激購買欲望，并把購買欲望轉(zhuǎn)化成真正的購買行為。然而，事實證明，中小企業(yè)的信息往往不足以吸引大量粉絲關(guān)注。而且還有很多粉絲只是在跟風(fēng)而根本就沒有什么購買欲望，沒有讓微博的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)化為實際的銷售量，微博的營銷效果不佳。

2 中小企業(yè)微博營銷的策略

2.1 定位準(zhǔn)確

首先要定位準(zhǔn)確，解決“我是誰”這個問題。形象定位清晰了，微博運營也就成功了一半。建議從商業(yè)和營銷傳播的需要出發(fā)設(shè)計形象定位。譬如杜蕾斯的定位就是有一點紳士，有一點壞，懂生活又很會玩的人，就像夜店里的翩翩公子。星巴克官方微博的形象定位是一個有點小資，有親和力懂得生活的服務(wù)員。[4]

2.2 找對搭檔

定位準(zhǔn)確是第一步的話，那么找準(zhǔn)搭檔就是第二步。因為“我是誰”定位好了，就得看能不能吸引你的用戶關(guān)注這個“我”了。在這點上，有沒有找準(zhǔn)搭檔就顯得非常關(guān)鍵了。比如Vancl 就找準(zhǔn)了新浪微博這個搭檔。因為新浪微博的相當(dāng)一部分人不僅是微博的用戶群，同時也是網(wǎng)購服裝的準(zhǔn)用戶群。Vancl選擇與新浪搭檔，就能夠在后臺通過對這些微博用戶的語義分析、人口屬性、參與話題、加入的社群、關(guān)注的品牌等等，篩選出哪些用戶可能就是Vancl的潛在消費者。

2.3 內(nèi)容充足

中小企業(yè)在微博營銷中普遍存在一個問題，就是內(nèi)容不充實，把發(fā)微博當(dāng)成是發(fā)新聞稿，發(fā)促銷海報。微博的核心就在于內(nèi)容營銷和關(guān)系營銷，而眾多中小企業(yè)在缺乏市場策劃的情況下實施微博營銷，只是模仿了那些新商品或人氣商品，但是收到商品后必須在人人網(wǎng)的個人主頁上發(fā)表試穿日記，并附上自己的試穿照片[5]。但是有相關(guān)調(diào)查顯示，粉絲不是很關(guān)注互動性的活動，而是希望獲得更良好的用戶體驗。促銷雖然很吸引人，但是畢竟獲得獎勵的還是少數(shù)人，當(dāng)獎勵很豐盛時，它給予未能獲得促銷獎勵的用戶是一種心理上的打擊。并且過度的產(chǎn)品促銷，會和信息爆炸一樣打擊消費者的信心。微博的溝通和設(shè)置都應(yīng)該更加的人性化和個性化，要和用戶建立朋友關(guān)系。[6]

怎么和用戶建立起朋友關(guān)系呢？中小企業(yè)往往比較急功近利，而微博營銷絕不是一朝一夕就能看到效果，取得成就。那么應(yīng)該放長線，釣大魚，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。企業(yè)微博可以是輕松活潑、詼諧幽默地和用戶聊天嘮嗑，與用戶一起來分享每天的喜聞樂見。

杜蕾斯成功利用微博進(jìn)行品牌推廣的案例就值得很多企業(yè)借鑒。2011年6月23日北京下了一場大雨，杜蕾斯官方微博就這么一條帖子———“北京今日暴雨，幸虧錢包里還有兩只杜蕾斯?！背宋淖终f明外，還特意附上了一個男孩在雨天為了保護(hù)皮鞋不受傷，把套在鞋上的圖片。在短短幾天時間內(nèi)這條微博就被轉(zhuǎn)發(fā)了7萬多次，在表現(xiàn)產(chǎn)品性能的同時，還狠狠地幽默了一把。很多網(wǎng)友看到后，一笑而過，也記住了“杜蕾斯”。這種微博營銷的理念就是記憶刷新。[7]

微博營銷是一種新興的營銷方式，不管是大企業(yè)，還是中小企業(yè)都在探索如何借助這種手段來推廣品牌，提升名氣。中小企業(yè)如果能順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢，采取合適的策略，必然能享受到微博營銷帶來的豐碩果實。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.微博.http：///view/1567099.htm.

[2]魯永奇.企業(yè)，該如何經(jīng)營好你的微博？[J].新領(lǐng)軍，2011（2）.

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[4]趙春芳.淺談中小企業(yè)如何走出微博營銷困境[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（21）.

[5]王利鋒.走出中小企業(yè)微博營銷誤區(qū)[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2012（22）.

[6]武茜茜，張穎越.戴爾微博營銷對中國中小企業(yè)的啟示[J].市場周刊，2012（5）.

[7]韋婉辰.淺析網(wǎng)絡(luò)營銷策略之微博營銷[J].科技信息，2011（20）.

作者簡介：

寧萍（1980-），北京青年政治學(xué)院講師，研究方向：電子商務(wù)。

第9篇：微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文

關(guān)鍵詞：移動電子商務(wù)；校園電商

一、引言

“校園超市”是校園經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，可方便師生購物，可解決部分學(xué)生的生活需求，緩解教師和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)壓力，還可為學(xué)校創(chuàng)收一部分利潤。在30多年的時間里，校園小賣部為學(xué)校的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了用戶的生活習(xí)慣尤其是購物習(xí)慣，移動商務(wù)對傳統(tǒng)校園商業(yè)模式產(chǎn)生了較大的沖擊，越來越多的大學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)購，習(xí)慣于線上購物線下消費，成為“懶人經(jīng)濟(jì)”的受益者。校園商業(yè)如何與移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步結(jié)合，如何將校園生活需求整合到小小的手機(jī)上，如何實現(xiàn)校園社區(qū)最后一公里的配送服務(wù)，成為大學(xué)生最迫切的需要，也成為校園商務(wù)最急于解決的問題。

本文在分析我國校園電商現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合某大學(xué)的實際情況，探討一種基于移動電子商務(wù)的校園綜合商務(wù)模式。

二、我國校園電商現(xiàn)狀

1.校園電商主要表現(xiàn)形式

目前校園電商主要表現(xiàn)為以下幾類：

（1）課表類

課程表類產(chǎn)品具有剛需與高頻次使用等特點，但課表的盈利模式單一，如何實現(xiàn)流量到現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)換仍然存在問題。

（2）分期類

校園分期市場相較課表市場，最大的差異是離錢近，有清晰的盈利模式，整個市場的產(chǎn)品定位也抓住學(xué)生“超前消費”的痛點，校園分期類的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無論從安全性和費用方面，都遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)的民間借貸。

（3）社區(qū)（社交）類

在“校內(nèi)”之后校園社交的需求是否還存在都一直被爭論，校園作為半封閉的環(huán)境，解決此需求也未必非得通過軟件，交友相對于社會人士更為容易。由于社區(qū)（社交）類產(chǎn)品并非剛需，故產(chǎn)品的差異、趣味及啟動策略至關(guān)重要。

（4）電商O2O類

從零食切入的校園電商，在整個2015年市場風(fēng)起云涌，這些產(chǎn)品均已開始多邊性輻射，從支付切入金融應(yīng)該是必做之事。

在各類校園電商中，以電商O2O為入口，結(jié)合校園特點，構(gòu)建用戶粘性，將是盈利模式最清晰、成長速度最快的商務(wù)模式。

2.行業(yè)競爭對手分析

校園電商主要有三大類行業(yè)競爭對手：校園實體商店、大型電商平臺商家和學(xué)生自營小型微店。

（1）校園實體商店

校園實體店具備現(xiàn)場看貨、取貨方便、實時消M等特點，且大多數(shù)學(xué)生已形成了購物依賴，校園實體商店將是強(qiáng)大的競爭對手。針對此類競爭對手，采用豐富產(chǎn)品種類、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品價格、提供更周到便捷的物流服務(wù)等方式，方可取得競爭優(yōu)勢。

（2）大型電商平臺商家

天貓、京東、聚美優(yōu)品等大型電商平臺商家具備海量資源、超強(qiáng)平臺知名度、商業(yè)化的物流配送等特點，大學(xué)生的非日常性消費絕大多數(shù)都來源于這類平臺商家。采用差異化戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)“社區(qū)化”服務(wù)定位，抓住校園這個社區(qū)自身的優(yōu)勢，充分發(fā)揮產(chǎn)品更符合目標(biāo)客戶需求、產(chǎn)品取貨方便、服務(wù)最貼近客戶等優(yōu)勢，將能夠為大學(xué)生提供最需要的產(chǎn)品和最方便的服務(wù)。

（3）學(xué)生自營小型微店

學(xué)生以寢室為庫房，以微信或微店等形式進(jìn)行經(jīng)營，利用空閑時間進(jìn)行配送的小型店鋪也是競爭對手。但投入資金有限、項目規(guī)模不大、貨品種類少、配送不夠及時等是其普遍特點。從供應(yīng)鏈、配送網(wǎng)絡(luò)等方面，可與其合作。

三、基于移動電子商務(wù)的校園綜合商務(wù)模式

基于移動電子商務(wù)的校園綜合商務(wù)模式是由某大學(xué)商務(wù)管理系電子商務(wù)專業(yè)和物流工程專業(yè)的在校大學(xué)生創(chuàng)建，以校園移動商務(wù)運營項目為核心，以電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈及校園物流配送為主要業(yè)務(wù)的模式。

1.商業(yè)模式

基于移動電子商務(wù)的校園綜合商務(wù)模式為“一網(wǎng)內(nèi)外商”商業(yè)模式，網(wǎng)為物流網(wǎng)，內(nèi)外商指校內(nèi)自營商務(wù)和校外周邊商家。該模式以校園社區(qū)最后一公里的“物流配送網(wǎng)絡(luò)”為基礎(chǔ)，網(wǎng)羅校內(nèi)自營電商、校園周邊商家，將大學(xué)生需要的產(chǎn)品及服務(wù)在移動電商平臺及線下物流體系中充分實現(xiàn)流動運轉(zhuǎn)，既靈活滿足了大學(xué)生的校園生活需求，也為校外商家“進(jìn)校園”提供了有效解決方案。

該商業(yè)模式如圖所示。

該模式將整合自營商務(wù)及校園周邊商家于一體。其中自營商務(wù)將面向在校生提供校園日常生活必需的食品、日用類商品；校園周邊商家提供餐飲、水果、特色商品及服務(wù)等。

該模式同時將構(gòu)建移動電子商務(wù)獨有的物流網(wǎng)，將以自建校園服務(wù)和校內(nèi)“人人”物流相結(jié)合的形式開展業(yè)務(wù)，以校園“自提點”為基礎(chǔ)，建設(shè)高效的自建物流和松散式“人人”物流。物流配送將分三個層次，分別解決貨物自提、定時定點配送和閑時配送到人的用戶需求，更靈活地解決校園區(qū)內(nèi)“最后一公里”的配送問題。

2.目標(biāo)市場

該模式以在校大學(xué)生為目標(biāo)客戶，客戶年齡為18-22歲，客戶具備良好的移動互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣，對新事物接受度高。

3.特點

（1）創(chuàng)新的商業(yè)模式。本論文提出的“一網(wǎng)內(nèi)外商”的商業(yè)模式，將校園電商O2O的線上線下產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行有力整合，具備了良好的商業(yè)模式優(yōu)勢。同時因為模式中的核心“物流網(wǎng)”層次較多，構(gòu)建過程復(fù)雜，使得該模式具有較高的競爭壁壘。

（2）完善的團(tuán)隊組織。該模式團(tuán)隊成員來自高校在校生，在專業(yè)、資源整合、產(chǎn)品開發(fā)、營銷推廣、物流配送等方面各具特長；且不少成員在校期間負(fù)責(zé)或參與過各類校園實踐，積累了大量項目經(jīng)驗。

（3）先進(jìn)的移動應(yīng)用定位。該模式定位于“移動互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用形式，保證用戶使用的習(xí)慣延續(xù)性、方法便捷性，建立之初就受到測試用戶的支持和肯定。在未來的配送過程，將LBS功能與本平臺相結(jié)合，將為用戶帶來更多增值服務(wù)。

（4）移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)。該模式采用移動互聯(lián)網(wǎng)APP開發(fā)技術(shù)，同時將用戶體驗作為核心進(jìn)行設(shè)計，使得APP具有簡潔的界面設(shè)計、完備的輔助知識和提示、搭配合理的布局和配色。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能也能夠為運營及營銷提供良好的技術(shù)數(shù)據(jù)支撐。

（5）良好的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。該模式已完成初步測試，目前已積累了良好的供應(yīng)商資源（日用、食品、飲料等大型廠家供應(yīng)商）、外聯(lián)校園周邊商家資源，同時也開啟了與校外其他商家的洽談合作，為未來發(fā)展提供了有力支撐。

（6）充滿動力的物流網(wǎng)。物流配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是該模式的重要環(huán)節(jié)，物流配送網(wǎng)絡(luò)的運營動力將決定物流配送業(yè)務(wù)的成敗。該模式的物流配送將采用自營物流團(tuán)隊與人人物流方式相結(jié)合的方式進(jìn)行，將進(jìn)行物流分層管理，同時將向客戶與商家兩個角度收取物流費用，充分保證物流團(tuán)隊的運轉(zhuǎn)利潤。

4.管理團(tuán)隊

該模式核心管理團(tuán)隊成員全部由學(xué)生構(gòu)成，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)如下：經(jīng)理1名、技術(shù)經(jīng)理1名、運營經(jīng)理1名、商務(wù)經(jīng)理1名、營銷經(jīng)理1名、物流經(jīng)理1名。團(tuán)隊成員分工與職責(zé)如下表所示：

5.運營模式

（1）供應(yīng)商整合計劃

該模式將整合優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源，與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，從供應(yīng)鏈上游獲得更優(yōu)的產(chǎn)品及服務(wù)支持；同時將整合校園周邊被學(xué)生認(rèn)可、具備良好信譽(yù)的水果店、水吧、餐飲店等資源，通過線上服務(wù)購買、線下配送或?qū)W生到店消費等形式，與其進(jìn)行商業(yè)合作。

（2）物流配送合作計劃

除自營物流團(tuán)隊外，該模式將嘗試開展校園學(xué)生閑時物流配送的方式，與在校生進(jìn)行廣泛物流業(yè)務(wù)合作，在物流配送工作中通過資源協(xié)調(diào)管理，實現(xiàn)校園“人人帶”的物流模式。

6.盈利模式與營銷策略

（1）盈利模式

該模式的盈利模式包括：校內(nèi)自營產(chǎn)品及服務(wù)銷售利潤、校外商家銷售提點、物流配送費提點、線上線下廣告費等，隨著產(chǎn)品和服務(wù)種類的豐富，盈利模式也將更趨多元。

（2）營銷策略

以移動互聯(lián)網(wǎng)的SNS（社區(qū)化）營銷策略為主，利用營銷4P理論推進(jìn)該模式營銷工作。

①產(chǎn)品策略

以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，積極整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，豐富產(chǎn)品種類，降低產(chǎn)品價格，將飲料、零食、面包等貼近學(xué)生消費者的產(chǎn)品提供給學(xué)生用戶，從產(chǎn)品的種類和品質(zhì)上占領(lǐng)市場。同時針對大學(xué)生感興趣的校園周邊店展開調(diào)研，開拓業(yè)務(wù)范圍，極大豐富線上產(chǎn)品和服務(wù)。

②價格策略

與校園實體店競爭者形成競爭，適當(dāng)讓利，利用線上購買的價格優(yōu)勢贏得客戶。同類商品爭取比實體店更便宜；同價產(chǎn)品，爭取讓消費者享受到比實體店更方便的送貨上門服務(wù)。

③渠道策略

充分利用O2O的優(yōu)勢和移動購物渠道現(xiàn)用戶隨時隨地線上下單，通過教學(xué)區(qū)取貨點、配送點的設(shè)置，將更多的便利提供給消費者。同時，利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法，讓大學(xué)生消費者通過朋友圈、QQ群等方式宣傳推廣平臺，吸引更多消費者參與其中。利用線下的宣傳欄、易拉寶等方式推廣APP二維碼及活動，讓更多的學(xué)生了解和使用本平臺。

④促銷策略

推廣APP時，利用折扣、關(guān)注即贈送、線上拼團(tuán)等促銷活動，吸引對價格和活動敏感的學(xué)生用戶。同時，充分調(diào)動供應(yīng)商及校外商家資源，為促銷活動提供相應(yīng)支持。

四、結(jié)論

本文在研究和分析國內(nèi)高校電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，提出了基于移動電子商務(wù)的“一網(wǎng)內(nèi)外商”校園綜合商務(wù)模式，并在某大學(xué)進(jìn)行了實踐，取得了良好的效果。該模式實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)校內(nèi)電商、校外商家的整合，同時通過物流網(wǎng)將整合好的資源傳遞給消費者，一方面滿足了大學(xué)生的校園生活需求，另一方面也為校外商家“進(jìn)校園”提供了有效解決方案。

但是我國的校園電子商務(wù)目前仍處于探索發(fā)展階段，且各學(xué)校情況不同，對校園電商、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持力度不同，因此該模式尚不具有普適性。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙俊杰，鄭亞琴.服務(wù)于教學(xué)實踐和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)的校園電子商務(wù)模式研究[J].2013.

[3]校園快遞行業(yè)發(fā)展報告（2016）.

[4]阿里研究院2016校園電商物流發(fā)展報告.