新聞營銷論文精選(九篇)

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第1篇：新聞營銷論文范文

一、文化營銷的內(nèi)涵

（一）文化營銷的定義。文化營銷顧名思義即將企業(yè)的文化運用于企業(yè)的產(chǎn)品營銷之中，用文化的方式來經(jīng)營銷售企業(yè)的產(chǎn)品。更精確的含義是：通過激發(fā)產(chǎn)品的文化屬性，通過與消費者及社會文化的價值共振，構(gòu)建親和力，建設(shè)營銷團(tuán)隊，實現(xiàn)文化溝通，將各種利益關(guān)系群體緊密維系在一起。文化營銷是以傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)形式而發(fā)展起來的，但又比傳統(tǒng)營銷具有更為豐富的人本理念和文化內(nèi)涵。文化營銷是有意識地構(gòu)建核心價值觀念的營銷活動，其核心在于尋求為顧客所接受的某種價值觀念或者價值觀念的集合體作為立企之本，從而引導(dǎo)顧客對整個企業(yè)包括其產(chǎn)品的認(rèn)同。

（二）企業(yè)文化與企業(yè)營銷的關(guān)系。從企業(yè)文化的視野看，產(chǎn)品不僅意味著一個特質(zhì)實體，還意味著顧客購買他所期望的產(chǎn)品中所包含的使用價值、審美價值、心理需求等一系列利益的滿足。企業(yè)將自身的文化融入到產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中，為其注入了豐富的文化內(nèi)涵，可以使產(chǎn)品和服務(wù)在有形和無形方面區(qū)別于競爭對手，提高產(chǎn)品文化方面的附加值，從而滿足顧客多層次的需求。

通過企業(yè)產(chǎn)品的銷售來傳播企業(yè)文化，是企業(yè)文化導(dǎo)入和傳播的主要措施。從理論上講，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是先導(dǎo)入，得到全體員工的認(rèn)同后再傳播。以實際情況來看，并沒有先與后之分，有效導(dǎo)入有利于有效傳播，有效傳播也有利于導(dǎo)入。因為，企業(yè)文化的有效傳播可以形成一種外推力，從而推動企業(yè)文化的導(dǎo)入。企業(yè)文化導(dǎo)入后會應(yīng)用于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)營銷有效結(jié)合后，可以產(chǎn)生一種文化營銷模式，通過營銷將企業(yè)文化傳播給廣大消費者，最終得到社會大眾的認(rèn)可，也就是完成了產(chǎn)品的推廣和文化的傳播功能。現(xiàn)代企業(yè)營銷既是產(chǎn)品的推廣又是企業(yè)文化的傳播，產(chǎn)品的推廣是有形的，企業(yè)文化的傳播則是無形的。

二、文化營銷的實施

（一）開展詳細(xì)的市場調(diào)研。不同的消費群體需求差異的背后則是文化需求差異所致，文化需求的差異，決定著他們選擇文化含量豐富的產(chǎn)品或服務(wù)時的千差萬別。這就要求企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)完整的市場調(diào)研，進(jìn)行市場細(xì)分和產(chǎn)品的市場定位；要求企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時必須全面認(rèn)真地分析目標(biāo)市場，目標(biāo)消費者特有的文化因素、文化背景，將其樂于接受的文化、期盼的文化，能充分體現(xiàn)其心愿和價值的文化因素注入產(chǎn)品之中。

（二）制定具有競爭力的產(chǎn)品策略。在產(chǎn)品中注入一種民族的、現(xiàn)代的、健康的文化，使物質(zhì)產(chǎn)品成為特定文化的載體。而這種特定文化的注入應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、制作工藝等方面，也體現(xiàn)在造型上。在經(jīng)過市場調(diào)研后，找到特定消費群體的核心價值觀，將企業(yè)文化中的核心價值觀與之聯(lián)系起來，使得消費者在購買、享受企業(yè)產(chǎn)品的同時，也購買并享受到符合其心靈需要的一種文化。

（三）實施合理的價格策略。企業(yè)的產(chǎn)品在市場上進(jìn)行銷售的時候，一定要有一個合理的價格定位，這個價格定位要以產(chǎn)品所能滿足的消費者的需求為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行文化營銷時，產(chǎn)品的價格策略要與產(chǎn)品所能給予顧客的文化需求滿足相協(xié)調(diào)。很多產(chǎn)品能夠因為它提供的價值而被重新定義，關(guān)鍵就在從不同角度去觀察你所提供的商品，以及使用不同的方法去定義它們的價值，產(chǎn)品的影響越大，價值越高，銷售的價格就會越高。

（四）制定并執(zhí)行好的營銷策略。通過在營銷中塑造一個特定的文化氛圍，將企業(yè)獨有的個性形象和企業(yè)文化理念傳遞給目標(biāo)對象，以激發(fā)其產(chǎn)生價值觀上的共鳴，使企業(yè)的產(chǎn)品同其文化一樣在消費者心中留下長久深刻的印象。要制定與文化營銷相配套的營銷策略，就必須意識到你所能提供的價值，而喚起這種意識的最簡單的方法是轉(zhuǎn)變觀念。這就意味著你必須從關(guān)注“你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么”，或者“它們是用來做什么的”，轉(zhuǎn)變到關(guān)注“它們能夠帶來什么”的問題上。

三、通過產(chǎn)品銷售進(jìn)行企業(yè)文化傳播

（一）要有良好的產(chǎn)品質(zhì)量意識。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，只有優(yōu)良的質(zhì)量做保證，消費者才會對本產(chǎn)品產(chǎn)生安全感，從而產(chǎn)生購買欲望。如果作為企業(yè)文化載體的產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，不可靠，產(chǎn)品根本就無法銷售出去，不會形成市場，那么如何進(jìn)行企業(yè)文化的傳播，即使僥幸銷售出去了，那也只能使企業(yè)形象受損，使消費者不認(rèn)同企業(yè)的文化。

（二）要有良好的服務(wù)意識。在消費者選擇產(chǎn)品時，產(chǎn)品的質(zhì)量獲得消費者的確認(rèn)后，其次選擇的就是售后服務(wù)了。不僅服務(wù)行業(yè)需要有良好的服務(wù)意識，任何產(chǎn)品的銷售都應(yīng)有。尤其是一些技術(shù)型的產(chǎn)品，要使消費者在對其產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望后形成購買行為，進(jìn)而把產(chǎn)品搬回家，企業(yè)就應(yīng)該有值得信賴的售后服務(wù)。將企業(yè)的文化理念貫穿于整個產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、宣傳、銷售、服務(wù)等一系列過程之中，這樣才能造就具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品，才能達(dá)到通過產(chǎn)品的銷售來進(jìn)行企業(yè)文化傳播的目的。

（三）要使消費者獲得文化滿足感?，F(xiàn)代消費者的消費與其說是在消費一種產(chǎn)品，不如說是在消費某種特定的文化。許多國外知名品牌的產(chǎn)品，其產(chǎn)品的功能和性能上與國內(nèi)產(chǎn)品基本相當(dāng)，但在它們的產(chǎn)品中蘊涵有深刻的，具有個性的企業(yè)文化，消費者購買這些產(chǎn)品時，已不再是單純的購買產(chǎn)品，還有企業(yè)文化帶來的心理、精神滿足。產(chǎn)品文化的滿足感，可以創(chuàng)造出消費者的成就感。

四、文化營銷的作用

“價值觀是文化營銷的基礎(chǔ)，而核心價值的構(gòu)建是文化營銷的關(guān)鍵。只有通過發(fā)現(xiàn)顧客的價值群并加以甄別和培養(yǎng)或是企業(yè)順應(yīng)需求，努力創(chuàng)造核心價值觀，才會使文化營銷得以成功?！倍幕癄I銷一旦成功，就表示企業(yè)文化的核心價值與顧客的價值群達(dá)到了某種程度的契合，意味著企業(yè)的文化理念得到了消費者的認(rèn)可，一旦這種認(rèn)可得以形成，那么消費者就能夠長期認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)文化營銷促進(jìn)產(chǎn)品銷售的基本功能。

文化營銷的第二個功能就是為企業(yè)構(gòu)筑核心能力提供了新的途徑。文化營銷的前提是形成企業(yè)的核心價值，這也是關(guān)鍵。文化營銷針對知識經(jīng)濟(jì)消費個性化和消費價值化的客觀要求，利用強(qiáng)大的文化滲透力，對不同消費心理的顧客都能形成有效激發(fā)消費欲望的影響力。在此過程中企業(yè)形成具有獨特性，競爭性和難以模仿性的價值觀，成為企業(yè)區(qū)別與其他企業(yè)的核心能力。

第2篇：新聞營銷論文范文

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是由大中小企業(yè)共同構(gòu)筑的“共生”體系。將供應(yīng)鏈支撐的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的共生機(jī)制引入和擴(kuò)展到中小企業(yè)融資及小額信貸運營，是一種全新視角。如果說大中小企業(yè)的分工合作體系以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，那么作為這一體系的“衍生產(chǎn)品”的信譽鏈和合約構(gòu)成了融資鏈的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。雖然分工細(xì)化導(dǎo)致的企業(yè)間的強(qiáng)聯(lián)系，使價值鏈上升到供應(yīng)鏈而形成一種廣泛的共生機(jī)制，但其最主要特征仍在于外生性(易受市場環(huán)境的左右)；而高級共生模式在于以供應(yīng)鏈以及信息共享機(jī)制為基礎(chǔ)的信譽鏈——供應(yīng)鏈的本質(zhì)應(yīng)是一種信譽鏈，其核心與升華是以合約連接的信譽的共建與共享。由于信譽鏈的建立伴隨著企業(yè)信譽邊際水平的提高，因而存留于供應(yīng)鏈的各企業(yè)的邊際信譽度將被提升到同一水平。一旦信譽鏈基本穩(wěn)定，處于該鏈條的企業(yè)融資模式，會改以企業(yè)為單位的模式和以基于“供應(yīng)鏈—信譽鏈”的共同項目為單位的模式，這標(biāo)志著企業(yè)間的融資鏈——以信譽鏈和合約為基礎(chǔ)的共生融資模式的形成。這正是共生融資模式的實質(zhì)。融資鏈本質(zhì)上就是一種介于企業(yè)和市場的中間體制，減少了交易成本，提高了效率。

二、“供應(yīng)鏈一信譽鏈一融資鏈”聯(lián)動中的社會資本效應(yīng)

據(jù)上分析，為化解信貸配給難題和中小企業(yè)融資困境，必須以金融制度與非金融性制度的創(chuàng)新，深化與拓展小額信貸的研究和實踐，因而對于“供應(yīng)鏈—信譽鏈—融資鏈”聯(lián)動中的社會資本效應(yīng)的探析就水到渠成。

持續(xù)地對具有一定負(fù)債能力、但被正規(guī)金融組織拒之門外的人或企業(yè)授信的小額信貸，被認(rèn)為是世界上最艱難的金融問題之一；作為最接近窮人的信貸，它又具有很強(qiáng)的社會道德魅力——一旦運作良好意味著大量人口脫貧。因而其研究與實踐對于“和諧中國”建設(shè)具有特別意義。然而，中國這方面的成就也是乏善可陳。其因在于，小額信貸的風(fēng)險判斷(小額信貸組織對于“真扶貧”或“扶真貧”的只說不做直至退卻，往往是基于收入難以覆蓋成本的考量)，其實很大程度上不單單是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，而更多是一個社會學(xué)問題。諾貝爾獎得主斯蒂格利茨就直白地表達(dá)了小額信貸的經(jīng)濟(jì)學(xué)困境：借款人從抵押資產(chǎn)等財務(wù)指標(biāo)考察上的資格欠缺，使信貸市場的信息不對稱異常嚴(yán)重，利率價格機(jī)制的失靈使逆向選擇不可避免。因而面對控制風(fēng)險的本能方式——利率上調(diào)，即使借款人同意，貸款者由于更擔(dān)心道德風(fēng)險仍不敢放貸。這樣，面對財務(wù)資料未達(dá)標(biāo)、借款信用等級缺失和利率機(jī)制失靈的困局，經(jīng)濟(jì)學(xué)的評價體系就變得混亂不堪。于是，人們轉(zhuǎn)求于社會學(xué)的考察。當(dāng)一個經(jīng)濟(jì)上的行為演化為一個社會學(xué)問題時，這種經(jīng)濟(jì)行為的不經(jīng)濟(jì)就不難想象：小額信貸的交易成本和運作成本均很高，對貸款的監(jiān)測很難；筆數(shù)很多而業(yè)務(wù)瑣碎，人手不足而效率低下，等等。鑒于此，小額信貸的主旨由最初的扶貧向?qū)崿F(xiàn)扶貧與可持續(xù)發(fā)展的“雙贏”目標(biāo)(1997年全球第一次小額信貸高峰會議首次提出了雙贏目標(biāo))的轉(zhuǎn)變，就順理成章。于是就有了關(guān)于社會問題經(jīng)濟(jì)化抑或經(jīng)濟(jì)問題社會化的“相機(jī)抉擇”或兼得的訴求與實踐。慶幸的是，有這樣的成功范例——尤努斯和他的鄉(xiāng)村銀行(GB模式)以共享2006年諾貝爾和平獎的成就做了很好的詮釋。

尤努斯的孟加拉格萊珉銀行所創(chuàng)設(shè)的小組(著名的“五人小組”)聯(lián)保貸款制，通過窮人之間的“自由結(jié)社”形成的利益共同體，將一般商業(yè)信貸所固守的財產(chǎn)抵押擔(dān)保教條巧妙地取而代之。令人稱奇的是，格萊珉銀行以幫助639萬借款人中的58％成功脫貧并保持連續(xù)9年盈利記錄的驕人業(yè)績，成為兼顧公平與效率的標(biāo)桿。這不能不歸功于其運用了社會資本的原理——作為黏合劑，社會資本成功實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會學(xué)的對接。作為最初由經(jīng)濟(jì)學(xué)的“資本”演變而來的概念，最早將社會資本引入社會學(xué)研究領(lǐng)域的法國社會學(xué)家布爾迪厄的定義——是實現(xiàn)或潛在的資源集合，這些資源與由相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化的，通過科爾曼、普特南等的建設(shè)性貢獻(xiàn)，得以深化和完善。盡管界定至今尚未統(tǒng)一，但一般認(rèn)為，社會資本是一個共同體中人與人、人與組織以及組織與組織之間長期交往形成的，嵌于社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)之中的，以態(tài)度、信任、習(xí)俗、慣例、規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)、制度等多種形式存在的，被社會結(jié)存中的行動者(個人或組織)所獲得和利用，并為行動者在有目的的行動中提供便利的一種資源；并具有公共物品性、不可轉(zhuǎn)讓性、可轉(zhuǎn)換性、層次性、無形性以及分布的非均衡性等特征。社會網(wǎng)絡(luò)、互惠行為以及促進(jìn)互惠行為的規(guī)范(顯性契約等)和信任(隱性契約等)是其基本要素。

特別指出，社會資本對于反貧困有重要的觀測和警示作用，從而給小額信貸創(chuàng)新以啟示。根據(jù)世界銀行對社會資本關(guān)于緊密型(家庭成員與其他具有緊密關(guān)系的人之間的紐帶)、跨越型(不同類型的人之間較弱些的聯(lián)系紐帶，主要指各類組織的成員紐帶)和垂直型(通常指貧困者與那些對他們具有重要影響的人員或組織之間的紐帶)的劃分，貧困群體(含中小企業(yè))顯然具有很強(qiáng)的緊密型社會資本。在此，“信譽是一種重要的社會資本”的命題，通過“圈內(nèi)人”的互動得以印證。作為主體認(rèn)真履行承諾所贏得的聲譽，以及關(guān)于主體可信任度的信息和有價值的資產(chǎn)，信譽很好地因應(yīng)了社會資本作為人際互動合作中產(chǎn)生的資源的內(nèi)在規(guī)定性。因信譽同樣作為人際互動合作的產(chǎn)物，其建立與維護(hù)需要投入資源從而產(chǎn)生收益；信譽也是一種存量——人際互動中形成的資本凈流量之和。同時，貧困群體只有較少的跨越型社會資本而基本沒有垂直型社會資本表明，對于社會資本的效應(yīng)及其分析應(yīng)全面審視——從“圈內(nèi)”擴(kuò)展到“圈外”是必然。因后兩個資本恰是助推貧困群體成長的關(guān)鍵性內(nèi)容。

三、構(gòu)建對稱互惠連續(xù)共生的中小企業(yè)融資機(jī)制

看來，倚重甚至迷信這種基于“熟人”網(wǎng)絡(luò)的社會資本效應(yīng)失之偏頗。畢竟從以族緣、地緣和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)形成的社會結(jié)構(gòu)，即傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會，向以社會經(jīng)濟(jì)主體間的合約為基礎(chǔ)形成的社會結(jié)構(gòu)，即現(xiàn)代契約社會過渡，或者說，從單重隱性的契約(信譽等)的社會向更重顯性的契約的社會轉(zhuǎn)型，雖然必歷經(jīng)陳痛——分娩出新秩序中的道德斷裂和失序，但為大勢所趨。而這樣的過渡期很容易造就這樣的“道德悖論”：一個在共同體內(nèi)部恪守道德要求的人，當(dāng)這個“差序格局”(關(guān)于中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會格局極有創(chuàng)意和深度的說法)擴(kuò)展到距離“波紋核心”遙遠(yuǎn)的地方從而遠(yuǎn)離這個共同體時，其自我道德約束就非常脆弱。這根本源于他對于共同體內(nèi)外不同的成本～收益的權(quán)衡：行為的被觀測性(決定信息是否對稱與完善)、長短期變化以及非道德行為是否受到經(jīng)常監(jiān)督、約束和懲罰的屬性，都是重要的審視變量。顯然，社會資本也有“塌陷”，也有不同的適應(yīng)性——依存于不同社會結(jié)構(gòu)的社會資本，其功能有相對應(yīng)的規(guī)定性。就格萊珉模式來講，它并沒有從根本上消除風(fēng)險，而只是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移——五人小組機(jī)制的相互監(jiān)督與激勵的“雙刃劍”，在使各成員將還貸壓力外化為求生存與發(fā)展動力的同時，銀行也由此實現(xiàn)了成本轉(zhuǎn)移，即將成本外化給貧困者自治組織。這種個人風(fēng)險向團(tuán)隊風(fēng)險的轉(zhuǎn)移，雖減少了信貸審查成本，但也有可能造成系統(tǒng)性風(fēng)險，尤其是個別貸款會傳染成整個組織的共同違約。隨著市場化進(jìn)程和人口流動的加快，這種情況更容易發(fā)生。可見，原生態(tài)的信任與信用，難免有局限性；“信譽+合約”，才使“信譽是一種重要的社會資本”的命題具有普適性。

據(jù)此，解決小額信貸難題，寄希望于一種法則、一種模式是不現(xiàn)實的；況且格萊珉模式也不可復(fù)制。以“供應(yīng)鏈一信貸鏈一融資鏈”聯(lián)動機(jī)制構(gòu)建的共生融資模式表明，融資鏈作為連接企業(yè)和信貸機(jī)構(gòu)的中間組織，可以以信譽和有約束力的合同為基礎(chǔ)保證所提供信息的準(zhǔn)確性。鑒于信貸組織要調(diào)查和掌握中小企業(yè)的隱蔽信息(指中小企業(yè)通常存在的難以量化和傳遞的，具有較強(qiáng)人格化特征的“軟信息”)需投入相當(dāng)成本，可依賴融資鏈的信譽行事而不必太費時費力；尤其是可依靠融資鏈的相應(yīng)合同條款，起到為中小企業(yè)的財務(wù)信息質(zhì)量擔(dān)保的作用。因融資鏈上游的大企業(yè)，通常在與多家信貸組織打交道的過程中，建立了關(guān)系型融資體系，并與中小企業(yè)形成共生融資機(jī)制，從而會產(chǎn)生良好的(或不良)以信譽和合同等顯現(xiàn)出來的社會資本效應(yīng)。

對此，將基于共生融資機(jī)制的生態(tài)群眼光聚焦于資本的社會性觀察，借GB模式的樣本效應(yīng)，通過從信譽到合約的擴(kuò)展，一種使小額信貸走出困境的全新維度和可行路徑清晰呈現(xiàn)。基于“供應(yīng)鏈一融資鏈”的完善的共生融資模式的基本思路是：以一個信貸資信等級很高的大企業(yè)為核心，凡與這個核心企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來從而同樣受到信貸機(jī)構(gòu)關(guān)注的中小企業(yè)，可持與該核心企業(yè)的業(yè)務(wù)票據(jù)到信貸機(jī)構(gòu)申貸。這就構(gòu)成了信用鏈條的復(fù)合式結(jié)構(gòu)，即“1+N”模式——作為“1”的核心企業(yè)與作為“N”的中小企業(yè)群的有機(jī)組合：而“1+N”實質(zhì)是中小企業(yè)群與大企業(yè)的互動共生。要通過培育合格的共生單元(培育大企業(yè)的市場主體地位和賦予中小企業(yè)平等競爭的地位并舉)，加快共生秩序建設(shè)(破除壟斷與加強(qiáng)協(xié)會組織建設(shè)并行)，催生內(nèi)生媒介和外生媒介的發(fā)育與成熟，逐步建立起對稱互惠連續(xù)共生的融資機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：新聞營銷論文范文

在微信營銷中有大量潛藏的目標(biāo)客戶，如果能找到這些目標(biāo)客戶，并通過互動使他們產(chǎn)生購買行為，那么企業(yè)就能獲得很大的收益。微信和傳統(tǒng)的企業(yè)的官方網(wǎng)站不一樣，不是一建立后就可以了。一家公司的官方網(wǎng)站，只要有名或者漂亮就可以獲得大量的訪問量。微信卻不是這樣，它更像一個沒有圍墻的花園，用戶可以隨時站在外面觀看到花園里面美麗的風(fēng)景。如果你的花園足夠吸引人，他們愿意關(guān)注你，并接收來自你的信息。在規(guī)劃微信定位和設(shè)計內(nèi)容的時候，微信的運營者就要明白自己想要吸引哪種類型的用戶，接下來就要通過互動來找到這些用戶并找到與他們進(jìn)行溝通的方式。那么，微信營銷的前景究竟如何?那些企業(yè)可以真正的利用微信這種新型的營銷方式完美的打入市場，被消費者所鐘愛，品牌瘋狂涌入的同時又有多少最終留在這個平臺?我們經(jīng)過研究總結(jié)了比較有效營銷模式。

二、企業(yè)微信營銷模式

企業(yè)在運營的過程中，運用一個微信公眾平臺的時候，首先一定要讓更多的廣大的用戶關(guān)注自己的微信平臺，通過研究，我們發(fā)現(xiàn)通過以下幾種方式，可以更加快速的擁有百萬的粉絲數(shù)。1.草根大號直推。，推送率高，但是粉絲的轉(zhuǎn)化率比較低。2.草根大號內(nèi)容承載頁互推。效果最好的，成本最低。3.微博平臺等大型社交平臺的轉(zhuǎn)化通道。收獲第一批微信粉絲?？梢钥焖偻茝V賬號。4.二維碼掃描傳統(tǒng)關(guān)注方式，掃描二維碼圖案。綜上我們在擁有的大量的粉絲之后就要制定切實可行的營銷方式。

（1）草根廣告式營銷模式——查看附近的人,。用戶點擊“查看附近的人”后，可以查找到周圍的微信用戶。近的微信用戶中，會顯示用戶姓名，用戶簽名檔的內(nèi)容。營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。企業(yè)應(yīng)用：這種方式比較適合一些中小企業(yè)開業(yè)酬賓的時間，周年慶時間案例：黃燜雞米飯新店開張時，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進(jìn)行基于LBS的推送。

（2）品牌活動式營銷模式——漂流瓶。漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機(jī)會。微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。企業(yè)應(yīng)用：適合企業(yè)進(jìn)行一些公益性的活動，或者是一些節(jié)日推出的一些趣味小游戲的，可以采用拋出大量的漂流瓶進(jìn)行宣傳。案例：活動期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

（3）O2O折扣式營銷模式——掃一掃。微信掃描二維碼，然后你將可以獲得會員折扣和商家優(yōu)惠。企業(yè)應(yīng)用：一些大型的綜合型購物廣場，高中檔的企業(yè)，一些飲食類，服飾類，化妝品類，生活類，娛樂類的商家比較適合應(yīng)用。案例：三人行骨頭王火鍋推出“開啟微信會員卡”，用戶只要掃描二維碼，即可免費獲得手機(jī)會員卡，憑此享受商戶優(yōu)惠特權(quán)。

（4）社交分享式營銷模式——開放平臺+朋友圈。社交分享在電商中一直是熱門的話題。在移動互聯(lián)網(wǎng)上，用戶通過微信把一件美麗說上面的商品一個接一個傳播開去，達(dá)到最直接的口碑營銷。微信“朋友圈”分享功能的開放，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道。微信用戶可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，并支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。企業(yè)應(yīng)用：適合關(guān)于服飾類，化妝品。需要口碑營銷的行業(yè)，這樣可以在朋友圈或者直接通過微信的分享功能進(jìn)行一個快速的信息傳播，達(dá)到最大的企業(yè)利益化。案例：用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當(dāng)美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當(dāng)于完成了一個有效到達(dá)的口碑營銷。

（5）一對一互推式營銷模式--微信公眾平臺。微信公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能，成為一個稱職的CRM系統(tǒng)。一對一的互推可以讓顧客有賓至如歸的感覺，大大提高顧客的忠誠度。企業(yè)應(yīng)用：適合一些主打情感類的企業(yè)，讓顧客可以得到尊貴的享受。案例：星巴克《自然醒》當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。寓意著每一首歌都是一種心情，每一種心情都會有一杯咖啡可以治療。（

6）陪聊式營銷。陪聊式微信對話滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，因而廣受歡迎。會話功能讓品牌與用戶之間進(jìn)行密切互動，但由于陪聊式的對話更強(qiáng)調(diào)針對性，因此這種方式帶來的挑戰(zhàn)也比較大，當(dāng)品牌收聽者達(dá)到一定數(shù)量級以后，需要更多的專職陪聊人員來維護(hù)，當(dāng)人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗，因此當(dāng)收聽者達(dá)到一定數(shù)量后，品牌需要進(jìn)一步考慮該如何改良這一模式。案例：飄柔在微信中以“小飄”自稱，用戶關(guān)注“飄柔Rejoice”后，“小飄”不僅僅能陪聊、唱歌，就連星座運程指導(dǎo)等也是樣樣精通。對于用戶來說，一個能陪你聊天、給你唱歌、跟你分享星座運程的人性化品牌自然令人垂愛有加。

（7）游戲互動式營銷。游戲互動式是企業(yè)在有一些大型活動的時間，通過微信公眾平臺的按鍵讓用戶可以參與到游戲互動之中，然后通過搖一搖就可以參與到游戲之中，是很有趣味性的互動方式。企業(yè)應(yīng)用：適合一些游戲類型的網(wǎng)站，或者企業(yè)進(jìn)行一些活動需要送一些禮物的時。案例：全民農(nóng)場是有騰訊開發(fā)的一款手游游戲，游戲采用人氣偶像金秀賢代言，這就增加了很多的粉絲，微信的公眾平臺也采用“羊羊”這種可愛的語氣進(jìn)行溝通，利用微信的搖一搖，讓粉絲們可以更好的參與到互動之中。

三、結(jié)語

第4篇：新聞營銷論文范文

體驗經(jīng)濟(jì)是1998年美國人約瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉爾摩在其著作《體驗經(jīng)濟(jì)》中首次提出來的，隨后體驗式消費、體驗營銷開始在全球各大產(chǎn)業(yè)中擴(kuò)散。體驗經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受。體驗經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著很大不同：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外形美觀、價格具有優(yōu)勢；而體驗營銷則從生活和情境出發(fā)，塑造個人的感官體驗，并以此抓住消費者，改變其消費行為，為產(chǎn)品找到新的生存價值和空間?；谙M者的個人體驗，企業(yè)在進(jìn)行營銷的時候，必須從體驗營銷的角度考慮問題。所謂體驗營銷是與體驗經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的一個系統(tǒng)化的營銷思路，是以服務(wù)為重心，把商品作為一種道具、給消費者提供一種消費環(huán)境，在情境里通過消費者的參與、互動，給消費者留下了一個獨特、美好的回憶，最后達(dá)成忠誠購買的過程。

體驗營銷作為未來營銷的方向，主要有以下三個特點：(1)以顧客為導(dǎo)向，即站在顧客體驗的角度去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。因為體驗是屬于顧客個人的，和顧客的感官、情緒等因素有關(guān)，并糅合顧客過去的遭遇和經(jīng)歷，結(jié)合營銷場景而產(chǎn)生的一種感受。(2)體驗甚至勝過產(chǎn)品和服務(wù)本身。在本文開始的案例中，生意興隆的黑暗餐廳餐飲口味及質(zhì)量也許一般，而顧客趨之若鶩的最大賣點在于在黑暗餐廳用餐的奇妙感覺即體驗。當(dāng)體驗和產(chǎn)品融為一體，消費者覺得體驗比產(chǎn)品或服務(wù)本身意義更大的時候，體驗就成為消費者做出選擇的關(guān)鍵因素。(3)企業(yè)與顧客一起創(chuàng)造價值，即體驗價值的創(chuàng)造是企業(yè)和顧客共同作用的結(jié)果。在企業(yè)以產(chǎn)品為道具精心營造的環(huán)境里，讓顧客積極互動、參與到情境中來，不分主賓，就像積極參與投票的“超級女生”的歌迷一樣共同出演、創(chuàng)造顧客價值。

二、體驗營銷組合策略

派恩認(rèn)為：人類的經(jīng)濟(jì)生活到現(xiàn)在為止可分為四個階段：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)，前三個階段通稱為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。人的祖先從耕作中獲取經(jīng)驗創(chuàng)造了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代；近代人們因?qū)ξ镔|(zhì)進(jìn)行加工制造出商品而進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，此時產(chǎn)品是企業(yè)獲利的主要來源，服務(wù)并不“值錢”；物質(zhì)商品的豐富促使服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)而進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，此時產(chǎn)品演化成提供服務(wù)的平臺，企業(yè)通過服務(wù)來獲利；而現(xiàn)在這個追求個性的時代，單一的產(chǎn)品或服務(wù)已不能滿足人們?nèi)轿坏母泄袤w驗，體驗經(jīng)濟(jì)也應(yīng)運而生，產(chǎn)品和服務(wù)都成了提供體驗的平臺，“體驗”成了獲利的關(guān)鍵?；隗w驗營銷與傳統(tǒng)營銷的不同特征，在體驗營銷模式下，雖仍以4P組合來概括其營銷特點，但其深層含義卻是截然不同的。(1)在產(chǎn)品策略上，傳統(tǒng)營銷注重產(chǎn)品的的品質(zhì)及其功能，而體驗營銷只把傳統(tǒng)的產(chǎn)品視作道具，更關(guān)注于傳遞給顧客個性化的體驗價值。(2)在定價策略上，傳統(tǒng)營銷運用成本、需求及競爭定價法，而體驗營銷基于顧客可感知的體驗價值進(jìn)行定價，“使顧客把價格視為回憶體驗的一種功用”，如5元一杯的咖啡在在星巴克特殊的環(huán)境體驗下可以賣到40元～50元。(3)在渠道策略上，傳統(tǒng)營銷可以根據(jù)產(chǎn)品不同采用直銷或分銷，而體驗營銷一般只依靠便于控制的直接渠道傳遞體驗，在企業(yè)精心設(shè)計的直接渠道中，所有接觸到顧客的任何物都成傳遞體驗價值的載體。(4)在促銷策略上，傳統(tǒng)營銷可以運用廣告、人員推銷、營業(yè)推廣及公共關(guān)系等促銷方式，而體驗營銷則把各種促銷手段融入體驗之中，以情感為基點，通過互動是信息傳播變得流暢，從而達(dá)到促銷所要的效果。

三、體驗營銷策略創(chuàng)新

體驗營銷是體現(xiàn)著人性關(guān)懷的現(xiàn)代營銷方式，其核心是顧客的全心參與，它的目的在于滿足消費者希望在消費中獲得驚奇、激動的體驗和難以忘卻的愉悅記憶。當(dāng)顧客走進(jìn)麥當(dāng)勞時，潔凈明亮的空間、鮮艷的色彩和歡快的音樂以及周到的服務(wù)等都會深深地感染著顧客，使顧客能體驗到麥當(dāng)勞帶來的快樂體驗。體驗營銷通過出售體驗的方式為企業(yè)帶來超出產(chǎn)品和服務(wù)的大量利潤，是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。體驗營銷是個相對新穎的營銷方式，我國的很多企業(yè)都在嘗試或正在運用體驗營銷來擴(kuò)展市場。運用何種體驗營銷策略或如何進(jìn)行體驗營銷策略的創(chuàng)新將決定企業(yè)的未來。從企業(yè)實際出發(fā)，可以從以下幾個方面進(jìn)行體驗營銷策略的創(chuàng)新：

首先，培養(yǎng)體驗文化，塑造體驗營銷理念。企業(yè)文化影響到企業(yè)經(jīng)營的各個層面，對營銷起到導(dǎo)向作用，對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以培養(yǎng)良好的體驗文化，塑造先進(jìn)的體驗營銷理念，把這種文化和理念根植到企業(yè)及其員工的內(nèi)心深處，自覺的、真正的執(zhí)行這種營銷策略，才會起到體驗營銷的真正效果。如迪斯尼發(fā)現(xiàn)快樂、分享快樂的理念，使其成為大人和孩子的游樂園。

其次，從不同層次增強(qiáng)顧客體驗。企業(yè)增強(qiáng)顧客體驗的手段有很多:(1)可以在產(chǎn)品及品牌上附加體驗。因體驗是顧客通過感知去獲得的，所以任何能夠滿足消費者視覺、觸覺、心理等審美需要，使顧客能夠產(chǎn)生感官享受、身心愉悅的產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、品牌等都能增強(qiáng)顧客體驗。(2)可以通過情感或氛圍來增強(qiáng)體驗。體驗營銷中的顧客體驗是需要顧客的感情投入的，顧客的感情投入源于營銷的某種刺激的感染，如超級女生的歌迷為歌手近似瘋狂的投票助威，此時營銷的關(guān)鍵在于真正了解何種刺激可以感染消費者，并使其融入到情景中去。氛圍是一種環(huán)境，通過美妙場景的營造去感染消費者，如星巴克的“第三空間”，提供了一種家庭和辦公室以外的悠然的社交環(huán)境，給消費者一種都市中享受閑情逸致的特別體驗。(3)可以通過服務(wù)和廣告?zhèn)鬟f體驗。服務(wù)是傳遞體驗的平臺，針對顧客的不同可以真切地、面對面地給顧客提供差異化的個性體驗。而廣告則可以大規(guī)模地傳播消費者喜歡的體驗，吸引消費者，進(jìn)而達(dá)到銷售目的。如麥當(dāng)勞的“我就喜歡”的廣告，實際上就是傳播了個性化消費者喜歡的一種體驗感覺。

最后，要創(chuàng)造全新的體驗業(yè)務(wù)。在體驗營銷中，體驗是企業(yè)真正要出售的東西，烘托體驗的產(chǎn)品或服務(wù)只是輔助手段。如前面的黑暗餐廳，出售的復(fù)合消費者需求的真正產(chǎn)品是在黑暗中用餐的奇妙體驗，而不是能填肚子的餐飲美食。全新體驗業(yè)務(wù)的創(chuàng)造需要企業(yè)關(guān)注消費者體驗，以消費者體驗為向?qū)?，運用各種營銷體驗工具設(shè)計、制作和銷售產(chǎn)品?；隗w驗營銷與傳統(tǒng)營銷的不同特征，在體驗營銷模式下，雖仍以4P組合來概括其營銷特點，但其深層含義卻是截然不同的。(1)在產(chǎn)品策略上，傳統(tǒng)營銷注重產(chǎn)品的的品質(zhì)及其功能，而體驗營銷只把傳統(tǒng)的產(chǎn)品視作道具，更關(guān)注于傳遞給顧客個性化的體驗價值。(2)在定價策略上，傳統(tǒng)營銷運用成本、需求及競爭定價法，而體驗營銷基于顧客可感知的體驗價值進(jìn)行定價，“使顧客把價格視為回憶體驗的一種功用”，如5元一杯的咖啡在在星巴克特殊的環(huán)境體驗下可以賣到40元～50元。(3)在渠道策略上，傳統(tǒng)營銷可以根據(jù)產(chǎn)品不同采用直銷或分銷，而體驗營銷一般只依靠便于控制的直接渠道傳遞體驗，在企業(yè)精心設(shè)計的直接渠道中，所有接觸到顧客的任何物都成傳遞體驗價值的載體。(4)在促銷策略上，傳統(tǒng)營銷可以運用廣告、人員推銷、營業(yè)推廣及公共關(guān)系等促銷方式，而體驗營銷則把各種促銷手段融入體驗之中，以情感為基點，通過互動是信息傳播變得流暢，從而達(dá)到促銷所要的效果。

三、體驗營銷策略創(chuàng)新

體驗營銷是體現(xiàn)著人性關(guān)懷的現(xiàn)代營銷方式，其核心是顧客的全心參與，它的目的在于滿足消費者希望在消費中獲得驚奇、激動的體驗和難以忘卻的愉悅記憶。當(dāng)顧客走進(jìn)麥當(dāng)勞時，潔凈明亮的空間、鮮艷的色彩和歡快的音樂以及周到的服務(wù)等都會深深地感染著顧客，使顧客能體驗到麥當(dāng)勞帶來的快樂體驗。體驗營銷通過出售體驗的方式為企業(yè)帶來超出產(chǎn)品和服務(wù)的大量利潤，是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。體驗營銷是個相對新穎的營銷方式，我國的很多企業(yè)都在嘗試或正在運用體驗營銷來擴(kuò)展市場。運用何種體驗營銷策略或如何進(jìn)行體驗營銷策略的創(chuàng)新將決定企業(yè)的未來。從企業(yè)實際出發(fā)，可以從以下幾個方面進(jìn)行體驗營銷策略的創(chuàng)新：

首先，培養(yǎng)體驗文化，塑造體驗營銷理念。企業(yè)文化影響到企業(yè)經(jīng)營的各個層面，對營銷起到導(dǎo)向作用，對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以培養(yǎng)良好的體驗文化，塑造先進(jìn)的體驗營銷理念，把這種文化和理念根植到企業(yè)及其員工的內(nèi)心深處，自覺的、真正的執(zhí)行這種營銷策略，才會起到體驗營銷的真正效果。如迪斯尼發(fā)現(xiàn)快樂、分享快樂的理念，使其成為大人和孩子的游樂園。

其次，從不同層次增強(qiáng)顧客體驗。企業(yè)增強(qiáng)顧客體驗的手段有很多:(1)可以在產(chǎn)品及品牌上附加體驗。因體驗是顧客通過感知去獲得的，所以任何能夠滿足消費者視覺、觸覺、心理等審美需要，使顧客能夠產(chǎn)生感官享受、身心愉悅的產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、品牌等都能增強(qiáng)顧客體驗。(2)可以通過情感或氛圍來增強(qiáng)體驗。體驗營銷中的顧客體驗是需要顧客的感情投入的，顧客的感情投入源于營銷的某種刺激的感染，如超級女生的歌迷為歌手近似瘋狂的投票助威，此時營銷的關(guān)鍵在于真正了解何種刺激可以感染消費者，并使其融入到情景中去。氛圍是一種環(huán)境，通過美妙場景的營造去感染消費者，如星巴克的“第三空間”，提供了一種家庭和辦公室以外的悠然的社交環(huán)境，給消費者一種都市中享受閑情逸致的特別體驗。(3)可以通過服務(wù)和廣告?zhèn)鬟f體驗。服務(wù)是傳遞體驗的平臺，針對顧客的不同可以真切地、面對面地給顧客提供差異化的個性體驗。而廣告則可以大規(guī)模地傳播消費者喜歡的體驗，吸引消費者，進(jìn)而達(dá)到銷售目的。如麥當(dāng)勞的“我就喜歡”的廣告，實際上就是傳播了個性化消費者喜歡的一種體驗感覺。

最后，要創(chuàng)造全新的體驗業(yè)務(wù)。在體驗營銷中，體驗是企業(yè)真正要出售的東西，烘托體驗的產(chǎn)品或服務(wù)只是輔助手段。如前面的黑暗餐廳，出售的復(fù)合消費者需求的真正產(chǎn)品是在黑暗中用餐的奇妙體驗，而不是能填肚子的餐飲美食。全新體驗業(yè)務(wù)的創(chuàng)造需要企業(yè)關(guān)注消費者體驗，以消費者體驗為向?qū)?，運用各種營銷體驗工具設(shè)計、制作和銷售產(chǎn)品。四、結(jié)語

體驗經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個高級階段，是人們在基本的物質(zhì)保證得到滿足以后所追求的更高層次的人類生活體驗階段，在這個階段商品價格的高低都已變得不再重要，重要的是顧客有沒有得到自己想要的精神體驗。企業(yè)要想長久的生存，必須緊跟體驗經(jīng)濟(jì)市場消費趨勢，不斷創(chuàng)新，才能成為未來的贏家。不過中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同地區(qū)是不均衡的，總的來說仍然是一個農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)及體驗經(jīng)濟(jì)的混合體，在現(xiàn)實市場上，商品價格的高低對對大多數(shù)消費者來說仍具有相當(dāng)?shù)拿舾行?。所以企業(yè)在進(jìn)行體驗營銷的探索或?qū)嵺`時，一定要符合中國國情，審時度勢，量力而行，才能起到良好的營銷效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]恩德·H·施密特:體驗式營銷[M].北京:中國三峽出版社，2001

[2]:體驗營銷的實施路徑及其啟示[J].中外企業(yè)家，2007，5：56～59

[3]韓煒:基于顧客資源的體驗式營銷芻議[J].科技管理研究，2007，6：218～220

第5篇：新聞營銷論文范文

[論文摘要]奉文基于新經(jīng)濟(jì)時代面對的各種挑戰(zhàn)，論述了企業(yè)營銷創(chuàng)新的必要性，著重從壘球營銷觀念、知識營銷觀念、社會營銷觀念、戰(zhàn)略性競爭觀念及創(chuàng)造需求的觀念五方面，論述了我國盤業(yè)營銷剖新的思路。

世界經(jīng)濟(jì)是在高新技術(shù)、信息技術(shù)空前發(fā)展，市場呈現(xiàn)全球一體化的背景下進(jìn)人2i世紀(jì)的。對世界經(jīng)濟(jì)而言，世紀(jì)交替、千年更迭已不僅僅是一個時空概念，更是一個新舊經(jīng)濟(jì)時代的劃分標(biāo)志。以信息經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的新經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來。這是一個瞬息萬變的時代，是一個高度競爭的時代，是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，更是一個充滿希望的時代。處于這樣一個時代開端的我國企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對挑戰(zhàn)，以富有遠(yuǎn)見的眼光制定適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的營銷戰(zhàn)略，已歷史地落到我們營銷理論工作者和實際工作者的肩上。

一、新經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)要求企業(yè)營銷必須推陳出新

經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化這一概念是2(y世紀(jì)$a年代提出的，所謂經(jīng)濟(jì)全球化是指世界各國在全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)的融合，表現(xiàn)為資本、人才、勞務(wù)、商品、信息、技術(shù)、知識等生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的流動或整合，且規(guī)模不斷擴(kuò)大，直接的生產(chǎn)過程不僅在本土進(jìn)行還要跨出國界。更準(zhǔn)確地說，經(jīng)濟(jì)全球化是指各個國家和地區(qū)通過參與國際分工體系，發(fā)展與其它國家和地區(qū)間日益緊密的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使各種資源在世界范圍內(nèi)得到更合理的配置，從而使各個國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)日益聯(lián)結(jié)成一個緊密的、統(tǒng)一的、相互依存的體系。隨著航空、電訊尤其是互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的發(fā)展，世界不同國家和地區(qū)間的距離日益縮短。經(jīng)濟(jì)全球化促使各國市場更加開放，有利于國際貿(mào)易的增長，有利于生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化組合。但對各國企業(yè)來說，面對的市場競爭將更加激烈和殘酷。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國企業(yè)要生存和發(fā)展，抓住機(jī)遇，為國家的富強(qiáng)作出歷史性的貢獻(xiàn)、就要認(rèn)真分析競爭形勢的變化，必須在營銷管理方面深入創(chuàng)新。

知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。高新技術(shù)、信息技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，促使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了帶有根本性的變化。進(jìn)人2(y世紀(jì)94年代以來，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，普遍意識到21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)，它不同于以土地資源為要素、以人的體力投人為動力的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和以原材料資源為要素、以電力為動力，以機(jī)械、化學(xué)等方法為工具的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，而是以智力資源為主要生產(chǎn)要素，以科學(xué)知識和科學(xué)技術(shù)為核心，以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱的經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)，企業(yè)競爭力的大小取決于其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面，營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新，才能更好地迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

社會可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。自2D世紀(jì)70年代以來，隨著人口的不斷增長，工業(yè)化與城市化的推進(jìn)，以犧牲社會效益、生態(tài)效益為代價，追求經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)效率，改進(jìn)與提高傳統(tǒng)的發(fā)展模式，日益引起經(jīng)濟(jì)資源供給貧乏，生存環(huán)境惡化和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。面對著社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)同自然生態(tài)之間的緊張與沖突，人們開始反省僅為現(xiàn)期狀況下當(dāng)代人的全面享受而著想的價值導(dǎo)向的可取性。19''''72年世界環(huán)境大會正式提出了可持續(xù)發(fā)展概念。19$7年世環(huán)委會在(我們共同的未來》中，正式提出了可持續(xù)發(fā)展的模式。1992年世環(huán)委會通過了全球X21世紀(jì)議程》，提出應(yīng)‘“全球攜手保持社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展”，要求各國制定和組織實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、計劃、政策，迎接人類社會面臨的共同挑戰(zhàn)。19914年中國發(fā)表了《中國?1世紀(jì)議程》，將“可持續(xù)發(fā)展”定為我國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)與環(huán)境，局部與整體，眼前與長遠(yuǎn)種種矛盾使我們處于兩難境地，只有恰到好處地精心協(xié)調(diào)，才能創(chuàng)造出一個持續(xù)增長的社會，才能構(gòu)建一個“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，社會文明，環(huán)境優(yōu)美’的中國。我國企業(yè)要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，必須走營銷創(chuàng)新之路。

加人切爪〕的挑戰(zhàn)。經(jīng)過十幾年的談判，我國加人Wto在即，這既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。加人W''''lr〕后，隨著降低關(guān)稅及逐步取捎配額與許可證等非關(guān)稅壁壘，國外商品必然涌入多國市場，對我國內(nèi)工業(yè)造成相當(dāng)大的沖擊。同時，隨著加聲W''''hc)實行更加開放的政策，國外一些大公司必然加快與貿(mào)易有關(guān)的投資，國外金融機(jī)構(gòu)也會作出相應(yīng)的反應(yīng)，迅速進(jìn)產(chǎn)中國金融市場。隨著商品、資本等有形資產(chǎn)的大量涌入，價為無形資產(chǎn)的品牌必定以更快的速度涌向我國各個領(lǐng)域，匡外公司利用中國的原料、設(shè)備、勞動力生產(chǎn)國外品牌的商品賺取高額利潤。因此我國加入暇叮D后，將面臨更加激烈主市場競爭和強(qiáng)大的國外對手，為使我國企業(yè)在這一過程中學(xué)會生存并不斷發(fā)展壯大，有足夠的競爭優(yōu)勢參與新的國際分工，從而保證國內(nèi)市場與國際市場中應(yīng)有的地位，惟有以著銷創(chuàng)新方能取勝。

二、新經(jīng)濟(jì)時代我國企業(yè)有銷觀念創(chuàng)新的思路

營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷工作創(chuàng)新的先導(dǎo)。新經(jīng)濟(jì)時代的中國企業(yè)必須樹立與這個時代相適應(yīng)的全新的營銷歡念，才能制定出切實可行的營銷戰(zhàn)略。

樹立全球營銷觀念。隨著我國加入磷，0日益臨近，一些實力雄厚的中國企業(yè)應(yīng)該把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi)，用全球營梢觀念指導(dǎo)自己的營銷活動。海爾集團(tuán)是我國企業(yè)較早具有這一意識的公司，其創(chuàng)新目標(biāo)是國際市場。公司總裁張瑞敏在創(chuàng)業(yè)初期就敏銳地意識到，他們真正的競爭對手是跨國大公司，他們明確提出實施“名牌國際化戰(zhàn)略’，認(rèn)為“名牌”必須經(jīng)過國際認(rèn)證。他們實施“名牌國際化”，采取“先難后易”戰(zhàn)略，先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場，再向發(fā)展中國家輻射。為了進(jìn)一步實現(xiàn)全球營銷，海爾集團(tuán)提出了三個I13的市場全球化戰(zhàn)略，即:海爾產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售占113;在國內(nèi)生產(chǎn)國外梢曹占If3;在海外建廠海外銷售占lf3a當(dāng)新經(jīng)濟(jì)時代來臨之際，海爾總裁張瑞敏又提出了一個“國際化海爾”的目標(biāo)?？梢姾柕娜驙I銷觀念是通過“海爾的國際化”和“國際化的海爾”來實現(xiàn)的，前者是要求海爾的各項工作都能達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)以取得參賽資格，它是國際化海爾的基礎(chǔ)，只有先做好了海爾的國際化才有資格去做國際化的海爾。后者則表明海爾真正走向了世界，實現(xiàn)了其“國際化，.的目標(biāo)。國際化的海爾是三位一體的海爾、即設(shè)計中心、營銷中心、生產(chǎn)制造中心三位一體，最終成為一個具備在當(dāng)?shù)厝谫Y、融智功能的本土化海爾。例如、在美國的海爾就是這樣一個三位一體的本土化的海爾，讓美國人生產(chǎn)經(jīng)營美國海爾，并利用其資源“養(yǎng)育”美國海爾，這才是真正憊義上的全球營銷。目前，海爾集團(tuán)已經(jīng)在海外建立了Io個生產(chǎn)廠家;其家電產(chǎn)品已楊銷s}個國家和地區(qū)。最近，美國《家電》雜志公布，海爾集團(tuán)已躋身全球家電制造商十強(qiáng)，排名第9位名列日本日立公司之前。海爾全球營銷觀念是我國企業(yè)必須學(xué)習(xí)和仿效的。

樹立知識營銷觀念。新經(jīng)濟(jì)時代不同于as世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，如前所述，它是以信息、網(wǎng)絡(luò)手段為特征的新經(jīng)濟(jì)，智力資本將成為第一資本，知識勞動者成為杜會勞動結(jié)構(gòu)中的大部分。進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的營銷觀念必須轉(zhuǎn)變，樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念，并非單純倡導(dǎo)企業(yè)的營銷活動必須轉(zhuǎn)向信息產(chǎn)業(yè)，我們應(yīng)該清醒地看到，源于美國的新經(jīng)濟(jì)得益于其信息技術(shù)的發(fā)展，其實質(zhì)是以信息產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的平臺來帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，我們更應(yīng)該深刻地認(rèn)識到，中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還不發(fā)達(dá)，還有很大的發(fā)展空間，況且中國目前由于信用體系不完善、大規(guī)模發(fā)展電子商務(wù)還有許多障礙。然而我們又必須看到“新經(jīng)濟(jì)”涌向全球并注入新世紀(jì)的潮流勢不可擋，在這種環(huán)境下，中國也只能同時發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，在不斷互動過程中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)來改變經(jīng)營方式，高科技產(chǎn)業(yè)可以通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來實現(xiàn)其價值。因此無論是發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)，都離不開知識，都必須樹立知識營銷觀念，這是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，或者說是與這個時代相適應(yīng)的一種新的營銷觀念，它憑借知識和智力，而不是過時的經(jīng)驗，在日益激烈的市場營銷中取勝。企業(yè)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，選擇和運用知識營銷手段，逐步從傳統(tǒng)的市場營銷向知識營鈴、智憊營銷轉(zhuǎn)變。

樹立社會營銷觀念。在新經(jīng)濟(jì)時代，可持續(xù)發(fā)展是人類社會面臨的共同挑戰(zhàn)。我國在“十五”計劃綱要中，強(qiáng)調(diào)要“把實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略放在突出的位置”。我國企業(yè)必須把自身的營銷活動融人可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，首要的是樹立社會營銷觀念。這是因為，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是保證社會經(jīng)濟(jì)具有長期持續(xù)發(fā)展的能力，既能滿足當(dāng)代人的需求，又不對后人的需求能力構(gòu)成危害。這就要求把當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會的長期可持續(xù)發(fā)展?？梢钥闯?，社會營銷觀念是與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須樹立社會營銷觀念，社會營銷觀念是企業(yè)實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略履行社會職責(zé)必須具備的基本觀念。這是因為，社會營銷觀念的基本點是，以滿足消費者現(xiàn)實需求及體現(xiàn)消費者和社會公眾的長遠(yuǎn)利益作為企業(yè)的根本目標(biāo)與責(zé)任，它要求在制定實施營銷決策時，兼顧消費者需求的滿足，消費者、社會的長遠(yuǎn)利益及企業(yè)自身的利益。企業(yè)的全部資源取之于社會，它要利用這些資源創(chuàng)造出有價值的物品提供給社會并實現(xiàn)自身的價值，同時還要回報社會實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。企業(yè)自身的價值與其社會價值是融為一體的，其中企業(yè)的社會價值決定著其自身的價值。企業(yè)必須承擔(dān)其營銷活動的社會貴任，如密切關(guān)注社會生態(tài)環(huán)境，切實關(guān)心人民的身心健康，關(guān)注社會福利的增長及社會進(jìn)步。企業(yè)只有擯棄以往作營銷決策時只考慮自己眼前利益的做法，樹立起社會營銷觀念，全面兼顧企業(yè)、消費者、社會三方面的利益，并把悄費者的利益、企業(yè)的利益、企業(yè)與消費者的長遠(yuǎn)利益—社會利益協(xié)調(diào)一致起來進(jìn)行營銷創(chuàng)新時，企業(yè)的營銷活動過程才能走向良性循環(huán)，社會經(jīng)濟(jì)也才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第6篇：新聞營銷論文范文

一、從無序到有序：新聞是社會的負(fù)熵

現(xiàn)代社會是一個開放的耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。一個遠(yuǎn)離平衡的開放系統(tǒng)，其內(nèi)部的各種聯(lián)系是動態(tài)的、非線形的．既存在宏觀上有規(guī)律、有秩序的運行。也存在微觀上無規(guī)律的隨機(jī)擾動和漲落。但如果系統(tǒng)是孤立封閉的，增熵就會成為必然，系統(tǒng)就會自發(fā)陷入混沌和無序。這一原理，是由諾貝爾獎得主普利戈金創(chuàng)立的，其哲理普適于自然、社會和人類思維領(lǐng)域。

這里，最為關(guān)鍵的前提是開放，系統(tǒng)只有通過不斷與外界交換能量、物質(zhì)以及信息。才可能從無序轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時間、空間或功能上的有序狀態(tài)，這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、穩(wěn)定的、良序的結(jié)構(gòu)其實質(zhì)是對熵的耗散或抑止，故普利戈金稱其為“耗散結(jié)構(gòu)”。社會若處在耗散結(jié)構(gòu)，則正是一種動態(tài)的、有生機(jī)的和諧狀態(tài)。要想支撐這種狀態(tài)、使耗散結(jié)構(gòu)可持續(xù)．新聞機(jī)制所同有的開放性和現(xiàn)代傳媒的建設(shè)性作用是不可或缺的。

這是因為，現(xiàn)代信息論和耗散結(jié)構(gòu)論及協(xié)同論都將信息定義為不定性的減少、定義為有序性的增加。即信息等價于“負(fù)熵”。而新聞的本質(zhì)正是信息，傳播正是一種開放和交流，所以新聞是社會的負(fù)熵、傳播是社會的減熵過程．是熵的耗散過程?？梢哉f：傳媒是社會的減震器、是社會的調(diào)壓閥，傳播在一定意義上可看作是社會緊張壓力的釋放_和情緒調(diào)適過程。此即新聞的松弛效應(yīng)。

我們不妨以沸沸揚揚的“月餅稅”現(xiàn)象，來做考察。此議緣于南京市地稅部門接到一些市民電話、咨詢企業(yè)發(fā)放月餅及代用券等中秋物品給員工．應(yīng)該如何代扣代繳個人所得稅。稅務(wù)部門表示：根據(jù)稅法、條例規(guī)定，發(fā)放月餅等任何實物均應(yīng)并人工資薪金所得扣繳個人所得稅。今年9月1日。適逢新修訂的“個稅法”生效。又正值中秋前夕，“月餅稅”一時引來熱議。

不少網(wǎng)民指出．盡管對福利性收入征稅具有強(qiáng)制性，“月餅稅”看似一個“假問題”，但并不等于稅務(wù)部門可以不顧民意來征收，如果真的對月餅收稅了．那就真是個問題了。國家在征稅時應(yīng)為某些福利“網(wǎng)開一面”，諸如月餅之類主要在于提供人們親情交融、豐富人際交往的物品．就應(yīng)該留出空間。聲言：“月餅稅”讓月餅變了味，稅收不應(yīng)死盯工薪階層口袋。對此，有媒體直指稅務(wù)部門針對居民收入征稅“見縫插針．無孔不入”。諸如此類的評論，我們不能簡單地斥之為負(fù)面報道。

很明顯，法律和情理產(chǎn)生了沖突。此時，媒體跟進(jìn)，政府釋惑，新聞?wù)晢栴}，不回避矛盾．大量公正、客觀的報道最終促成某種社會集體理：陛的妥協(xié)。隨著新修個稅起征點的上調(diào)．稅務(wù)部門與納稅人的博弈，在新聞的熱播中趨于皆大歡喜的納什均衡，社會心態(tài)重又躍遷至新的耗散結(jié)構(gòu)，回歸到有序。毫無疑問．在這一具體問題上新聞潛在的松弛效應(yīng)緩和了社會沖突和內(nèi)在壓力。

二、從動量到?jīng)_量：新聞對輿情的導(dǎo)引

失之東隅，收之桑榆。根據(jù)“輿論的動量與沖量相互轉(zhuǎn)化與守恒”原理來分析，新聞的松弛效應(yīng)還直接表現(xiàn)在新聞運行和輿情調(diào)控操作層面上的動量平衡。

今年“月餅稅”問題曾一度引發(fā)廣泛的社會關(guān)注．甚至話題還被網(wǎng)絡(luò)引向深層的體制問題。睹如：“月餅稅”是給大幅上漲的物價火上澆油，以后是甭還會有棕子稅、元宵稅、蛋糕稅、點心稅、饅頭稅……有網(wǎng)絡(luò)詞匯謂之“稅感時代”。有博文尖銳指出：就像前兩天有關(guān)婚前房屋產(chǎn)權(quán)“加名征稅”一樣(有城市剛要拋出加名稅，被網(wǎng)絡(luò)輿論阻截而胎死腹中)，南于制度不完善，我國個稅征收出現(xiàn)了大的偏差．比如“資本利得稅”長期處于暫不征收狀態(tài)．灰色收入更是由于技術(shù)上的困難長期無從實現(xiàn)稅收征管。而另一方面，我們的行政成本居高不下，“三公消費”耗費驚人．居民收入占GDP比重持續(xù)下降．社會財富分配嚴(yán)重失衡，社會保障與突飛猛進(jìn)的財稅收入不成正比等等，此類言淪不一而足。

不可否認(rèn)“月餅稅”確實讓民眾產(chǎn)生了明顯的不滿情緒．也積聚了相當(dāng)?shù)妮浾搫恿?，如果處置不?dāng)．極有可能誘發(fā)社會沖突和社會抗議。然而．以筆者觀察，由于國內(nèi)新聞媒體在“月餅稅”問題上始終保持了正反兩種聲音，消積的、情緒化的輿論在積累動量的同時．“對沖機(jī)制”即正面的、主流的輿論沖量同步發(fā)聲，隨之降解了負(fù)面輿論動量的作用和勢能。正所謂百家爭鳴、“熱”而不亂，文武之道，一張一弛。例如，新華網(wǎng)就曾旗幟鮮明地報道：北京市地稅局的工作人員告訴記者，按照《個人所得稅法實施條例》，各公司中秋節(jié)所發(fā)放的月餅確實在繳稅范圍內(nèi)．需要將月餅的市場價值加入到員工的工資內(nèi)．然后按照工資標(biāo)準(zhǔn)的個稅進(jìn)行扣除。除去月餅外，單位所發(fā)的大部分福利其實都是需要繳稅的，如果有公司違規(guī)沒有繳稅．如若有人舉報，會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。(據(jù)新華網(wǎng))

靜觀“月餅稅”現(xiàn)象，筆者以為中國社會在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時代已表現(xiàn)出來了相當(dāng)高的言論開放姿態(tài)和新聞容錯度。媒體和當(dāng)局對“月餅稅”現(xiàn)象的應(yīng)對是從容的、有預(yù)留空間的．正是立足輿論的“導(dǎo)”，而不是“堵”，保持了輿論動量的可控性和輿論沖量的建設(shè)性二者間的守恒，此時，新聞的松弛效應(yīng)是以作用力等于反作用力的“對沖機(jī)制”方式實現(xiàn)和展示出來。

三、從沖突到協(xié)同：新聞對價值的構(gòu)建

宏觀新聞活動正是社會的微觀溝通，價值與實事總是并行不悖地得到傳播。無論是針砭時弊，還時維護(hù)傳統(tǒng)，新聞總是發(fā)揮著現(xiàn)代文明的見證與價值重構(gòu)作用．新聞的這種否定之否定特質(zhì)也是新聞的松弛效應(yīng)表現(xiàn)方式之一。

如果我們將新聞理解為新近發(fā)生的事實的報道的話．那同樣不可忽視的是新聞事實背后的價值觀。盡管新聞總是用事實說話．即使事實或事件可能是突發(fā)、非理性的。但新聞傳播本身卻難以剔盡其潛藏的某種價值。

讓我們再引述“月餅稅”報道：從事會計工作的張女士對記者表示，一些外企因為會計“做賬”較為嚴(yán)格。員工工資又高，因此很難逃過被征“月餅稅”?！叭绻l(fā)月餅和發(fā)過節(jié)費都要繳納個人所得稅的話，那我還是希望單位發(fā)給我過節(jié)費，不要月餅”，外企白領(lǐng)小李接受記者采訪時抱怨說，“現(xiàn)在的月餅一小盒只有幾塊，售價兩三百元，太不值，還是發(fā)放現(xiàn)金或者購物卡較為實惠”。署名“月兒彎彎”的微博指出，當(dāng)蘊含豐富文化魅力與厚重歷史沉淀．象征豐收團(tuán)圓、親情美滿的中秋月餅淪為征稅的道具時，寄寓的傳統(tǒng)文化元素也會漸漸淡薄，當(dāng)作為“團(tuán)圓節(jié)”的中秋佳節(jié)充滿了為“福利月餅”避稅而苦苦掙扎的消費者時，不知還有多少價值寄托。如此一來，中國傳統(tǒng)文化的禮節(jié)基礎(chǔ)將岌岌可危，民眾應(yīng)享的節(jié)日福利受損，月餅銷售市場可能萎縮，相關(guān)就業(yè)崗位也被削減，這么多負(fù)面效應(yīng)，稅務(wù)部門不可不正視。(據(jù)鳳凰網(wǎng))

這些基于“月餅稅”的議論，其價值觀是明顯沖突的。社會是多元的，價值不可能一元。根據(jù)社會契約論。契約是社會價值體系的理性支點。新聞的松弛效應(yīng)，潛藏著除舊布新的理性批判力量，一件件“易碎品”不斷地否定之否定，依托于新聞事項的關(guān)注將多元價值拋售給受眾，新聞持續(xù)地實施著邊際革命、悄然地改變社會認(rèn)知。

第7篇：新聞營銷論文范文

首先是統(tǒng)一了不同地區(qū)的電費核算、統(tǒng)計、結(jié)算業(yè)務(wù)處理，減少了大量開支，提高了電費計算效率，從技術(shù)手段有利于電業(yè)局對電費的核查和監(jiān)督管理。其次是實現(xiàn)了集中化管理，電力企業(yè)以營銷業(yè)務(wù)處理層各子系統(tǒng)為依托，通過及時受理客戶報修、咨詢和查詢等業(yè)務(wù)，全面提升了對客戶的服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)形象的樹立，加快了電費資金回收和上繳速度。同時由于建立了統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，可以大量提供數(shù)據(jù)接接口模塊，連接了電量采集系統(tǒng)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)負(fù)荷管理系統(tǒng)，有效保證營銷數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

二、信息系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)

1.實際應(yīng)用技術(shù)

（1）構(gòu)建耦合技術(shù)。構(gòu)造軟件系統(tǒng)設(shè)計的方法靈活，有利于創(chuàng)新。從數(shù)據(jù)流程上，構(gòu)件彼此之間為構(gòu)件緊耦合，數(shù)據(jù)庫連接池構(gòu)件以連接重用的方式進(jìn)行工作，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的邏輯化處理，將結(jié)果反饋給生成構(gòu)件，然后通過從XML模板庫中對報表進(jìn)行讀取，生成頁面后返回到客戶端進(jìn)行顯示。松耦合系統(tǒng)主要以形成模塊化和系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)為主，以動態(tài)模式下生成的構(gòu)件耦合完成的形式生成用戶報表，同時又可與其他構(gòu)件通過可供應(yīng)用的系統(tǒng)選擇方式，通過聯(lián)合對事務(wù)和業(yè)務(wù)報表的處理進(jìn)行操作。（2）應(yīng)用程序系統(tǒng)的應(yīng)用與整合。在應(yīng)用服務(wù)層構(gòu)件間耦合的基礎(chǔ)上，需要注意的是構(gòu)件間的通信和應(yīng)用層的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。使用XML作為系統(tǒng)間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的方法，有利于完成系統(tǒng)應(yīng)用程序的集成，最為關(guān)鍵的就是多種系統(tǒng)的無縫銜接及其他應(yīng)用系統(tǒng)后的運作方式已經(jīng)足以達(dá)到企業(yè)信息門戶的運作模式。

2.信息系統(tǒng)的實施

第8篇：新聞營銷論文范文

[論文摘要]中國企業(yè)要增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力，就必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，提高企業(yè)管理水平，降低成本費用，進(jìn)行營銷創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。為此，中小企業(yè)必須真實可行地制定和實施一系列營銷策略以贏得長期的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

1營銷創(chuàng)新理論的產(chǎn)生與發(fā)展

熊彼特1912年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首次提出了創(chuàng)新理論，他是從理論技術(shù)變革對經(jīng)濟(jì)非均衡增長以及社會發(fā)展非穩(wěn)定性的影響的角度考慮的。他的主要觀點是,“創(chuàng)新”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要素，它把從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入現(xiàn)有的生產(chǎn)體系。因此，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就是“執(zhí)行新的組合”。市場競爭實際上是一個“新組合”不斷代替“舊組合”的過程。從創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋中我們不難看出，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的創(chuàng)新主要是指營銷創(chuàng)新，即企業(yè)在營銷管理的過程中，對于新的營銷觀念、營銷組織和技術(shù)的導(dǎo)入和應(yīng)用。德魯克為營銷創(chuàng)新的研究開啟了方向，他對營銷創(chuàng)新作了進(jìn)一步闡述，主張創(chuàng)新可以從供給和需求兩方面來定義。從供給的角度來說，創(chuàng)新是改變廠商資源的輸出，而從需求的角度來說，創(chuàng)新則是改變資源所給予消費者的價值和滿足?？梢钥闯?，德魯克將社會價值作為創(chuàng)新的重要特征。這種價值從營銷的角度來看，就是創(chuàng)新應(yīng)為企業(yè)與消費者雙方帶來利益。2營銷創(chuàng)新的內(nèi)涵及國內(nèi)外營銷創(chuàng)新綜述營銷創(chuàng)新中所提的“營銷”僅指營銷策略組合活動本身，即企業(yè)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中的交易活動。經(jīng)營者以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，把握市場的潛在贏利機(jī)會，重新組織營銷各個要素，建立起市場競爭力更強(qiáng)的市場營銷系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品、開辟新市場的綜合經(jīng)營活動過程。

國外對營銷創(chuàng)新紛紛提出不同的概念，形成不同的理論。西奧多•萊維特提出“全球營銷”的思想，舒爾茲提出整合營銷，芭芭拉•本德•杰克遜則強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷的重要性，桑格菲特的研究進(jìn)一步認(rèn)為，營銷創(chuàng)新作為戰(zhàn)略創(chuàng)新的一部分，是一種企業(yè)能力，這種能力表現(xiàn)為為顧客創(chuàng)造新的價值、削弱競爭對手和為所有利益相關(guān)人創(chuàng)造新的財富。

我國對營銷創(chuàng)新問題的研究，已從單純的理論學(xué)習(xí)階段步入全面創(chuàng)新和拓展時代。如李丹儀提出“建立市場營銷創(chuàng)新體系”、劉永安“談企業(yè)的營銷創(chuàng)新”、常永勝、王國欣“略談新經(jīng)濟(jì)時代營銷創(chuàng)新與應(yīng)用”、趙靜杰、楊剛“論新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的問題”,等等。然而，由于缺乏對西方營銷理論應(yīng)用于中國實踐的有效的探索，缺乏中國營銷理論創(chuàng)新的嘗試，這些論文沒有實現(xiàn)現(xiàn)代營銷理論與中國國情的有效整合，找出我國企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑。

2中國企業(yè)營銷的主要困境

2.1缺乏有針對性的理論指導(dǎo)

由于營銷理論是由西方傳入中國的，而且至今中國的大部分學(xué)者從事的仍是翻譯和傳播的工作，對中國本土企業(yè)的研究還不夠深入和全面，只能簡單地套用其他國家企業(yè)的營銷策略，因此會出現(xiàn)文化上的不適應(yīng)和不相容。如果只是簡單套用其中的營銷策略，那么必將導(dǎo)致營銷發(fā)展的低水平同質(zhì)化。

2.2營銷策略單一

總體營銷水平的同質(zhì)化直接導(dǎo)致了中國一些企業(yè)營銷策略的單一性。在中國，不僅是手機(jī)行業(yè)，還包括家電、汽車、乳制品等許多行業(yè)，價格是最為常見的競爭手段。仿佛為了追求市場份額和銷售量，價格和促銷就是國內(nèi)企業(yè)的唯一策略。在價格戰(zhàn)中，中國企業(yè)利潤在流失，實力在削弱。

2.3對企業(yè)發(fā)展缺乏長期規(guī)劃

無論從哪方面來說，營銷管理都屬于企業(yè)經(jīng)營活動的一部分，因為一個好的營銷戰(zhàn)略必須建立在企業(yè)的長期規(guī)劃和目標(biāo)之下。而現(xiàn)在，多數(shù)的中國企業(yè)還沒有意識到這一點，多數(shù)的經(jīng)營者對企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)不明確，更有甚者只重視短期利益，而放棄長期發(fā)展的打算，這些都不利于企業(yè)的營銷活動。

2.4缺乏創(chuàng)新精神

從某種程度上講，中國企業(yè)營銷的失敗是“創(chuàng)新”的失敗。這里的“創(chuàng)新”是多方面的，不僅指產(chǎn)品，還包括營銷策略、實踐精神等諸多方面。在產(chǎn)品上，中國的企業(yè)不注重技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)；在營銷策略方面，中國企業(yè)只簡單照搬書本或者別人現(xiàn)成的東西；在實踐精神上，中國企業(yè)害怕失敗，不敢冒險。時代在發(fā)展，所有的東西都在更新，消費者也在變，沒有“創(chuàng)新”就沒有企業(yè)發(fā)展的原動力。

3中國企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑

3.1研究競爭對手

仔細(xì)研究競爭對手是企業(yè)快速成長的要訣。事實上，只有極少數(shù)的企業(yè)能夠發(fā)明全新的產(chǎn)品，絕大多數(shù)的企業(yè)只是在研究競爭對手的基礎(chǔ)上改進(jìn)并延續(xù)他人的創(chuàng)意。蘋果的Ipod并非第一款MP3播放機(jī)，它之所以在2007年下半年至今的一段時間取得了驚人的成功，主要是蘋果公司對其充分融入了新的特色，使其具有創(chuàng)新性。百事可樂公司對于可口可樂的研究也是如此，可口可樂是領(lǐng)跑者，百事可樂是跟隨者。作為跟隨者，百事可樂總要多付出一些，百事可樂深知可口可樂的深度分銷的模式就是自己要沿襲和依照的模式。據(jù)此，百事可樂經(jīng)常不惜雙倍的價錢去爭取一個零售終端，因為百事可樂知道，只有這樣，自己才不會落后。因此，仔細(xì)研究競爭對手是企業(yè)營銷創(chuàng)新的第一步。

3.2模仿但不竊取產(chǎn)權(quán)

模仿幾乎是新興市場不可避免的通病，尤其對中國市場來說，模仿幾乎無處不在。如同盜版問題，模仿在一定程度上也是對他人知識產(chǎn)權(quán)的一種侵害。現(xiàn)在提到仿造其他品牌，更多的是指模仿該品牌的外觀。另外，模仿也不完全等同于盜版，就如同合法仿造與非法仿冒之間還是有區(qū)別的，雖然他們之間的界限不是很明朗。但在這個灰色地帶中，核心技術(shù)的作用是相當(dāng)關(guān)鍵的。在這個方面，奇瑞QQ的例子比較突出。奇瑞承認(rèn)該轎車與通用汽車雪佛萊的外形相似，但卻稱自己從Matiz中合法獲得了產(chǎn)權(quán)，更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技術(shù)。模仿其實在任何國家的市場都會存在，關(guān)鍵是企業(yè)要打造自己的品牌，掌握自己的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品要訣，并根據(jù)消費市場的特征，把他人的某些東西為我所用，這是模仿與仿造的根本區(qū)別。3.3購買技術(shù)和創(chuàng)意

公司可以從外部買入專門技術(shù)和創(chuàng)意來幫助其開發(fā)新產(chǎn)品，而不是單單依靠公司內(nèi)部的人才。其實，這種例子也很多。例如，制藥公司從生物技術(shù)初創(chuàng)公司購得新藥的產(chǎn)權(quán)，大型軟件公司則購并小的軟件公司。這不僅為其提供了產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意，而且使其獲得了專門技術(shù)。索尼公司生產(chǎn)第一款袖珍收音機(jī)的時候，就是從西電公司獲得了助聽器晶體管的使用許可證。不是所有的公司都需要從零做起，更多的公司可以將現(xiàn)有的成果與自己的創(chuàng)意相結(jié)合，也許他們并不擅長做研發(fā)，但他們可以將已有的研發(fā)成果進(jìn)行商業(yè)化利用，從而幫助自己生產(chǎn)出新產(chǎn)品。因此，從外部購買技術(shù)和創(chuàng)意也不失為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時可以利用的方法。

3.4強(qiáng)化系統(tǒng)整合的營銷思維，完善企業(yè)營銷結(jié)構(gòu)

所謂系統(tǒng)整合的營銷觀，就是指企業(yè)不能就營銷論營銷，要將營銷放到企業(yè)整體的經(jīng)營框架與營銷環(huán)境中進(jìn)行統(tǒng)一思考和把握。系統(tǒng)整合營銷觀的缺失，導(dǎo)致我國企業(yè)在營銷競爭中出現(xiàn)了太多的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象。如2003年手機(jī)行業(yè)中的新貴——迪比特，憑借一款性價比極高的產(chǎn)品5688在激烈競爭的手機(jī)行業(yè)中殺出一條血路。在2003年9、10月份的銷量高峰期，銷量達(dá)到每月70萬臺。當(dāng)時迪比特采取了“區(qū)包”的渠道模式，給予經(jīng)銷商較大的利潤空間，并且充分利用自身產(chǎn)品優(yōu)越的性價比，獲得了巨大的市場收益。但是在2004年，迪比特卻出現(xiàn)了大額虧損，曾經(jīng)所向披靡的“區(qū)包”模式風(fēng)光不再，問題出在哪呢？如果我們對最近幾年迪比特的“渠道模式”進(jìn)行一下簡要回顧的話，就會發(fā)現(xiàn)迪比特陷入了簡單的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的營銷陷阱，只在渠道本身做文章，卻看不到渠道背后存在的根本問題。對于自身究竟適合何種渠道戰(zhàn)略，迪比特缺乏深入、理性的市場思考。這是迪比特在手機(jī)市場上由盛轉(zhuǎn)衰的重要原因，同時也深刻反映出企業(yè)系統(tǒng)整合營銷觀的缺乏。因此，營銷的創(chuàng)新，要強(qiáng)化系統(tǒng)整合的營銷觀。持續(xù)而深入的營銷思考，對于企業(yè)形成科學(xué)的營銷思維、實施正確的營銷行為至關(guān)重要，有助于企業(yè)對營銷資源約束、營銷目標(biāo)、營銷發(fā)展框架等問題做出基于市場的判斷，對暴露出來的問題進(jìn)行及時修正，進(jìn)而保證“營銷列車”始終在正確的軌道上高效行進(jìn)。持續(xù)、深入的營銷思考機(jī)制，包括兩個部分：第一，在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的營銷氛圍，形成真正的營銷創(chuàng)新；第二，企業(yè)要將營銷思考引向深入，營造一種學(xué)習(xí)型的營銷文化。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：新聞營銷論文范文

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行；中間業(yè)務(wù)；營銷創(chuàng)新

一、目前我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）與國外商業(yè)銀行相比，雖然我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是還是存在著較大的差距

隨著我國金融體制改革的不斷深化和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展對金融產(chǎn)品需求的拉動,我國商業(yè)銀行開始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是近幾年為迎接入世后外資銀行的競爭,我國國有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展。中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到一定規(guī)模。但國外商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入一般占到總收入的40%～50%,而我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比重一般在10%以內(nèi),平均為7%～8%,比例最高的中國銀行也只有17%。

（二）我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品雷同，造成盈利能力差，“沒賣點”

目前四家國有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種中，大多數(shù)停留于以銀行支付中介為基礎(chǔ)和以信用中介職能為基礎(chǔ)的中間業(yè)務(wù)，這些傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)、服務(wù)性的收付款業(yè)務(wù)品種收入約占中間業(yè)務(wù)收入的90％左右。比如中國建設(shè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入主要來源于銀行卡、結(jié)算類、類、外匯買賣及結(jié)售匯、咨詢類和房改金融業(yè)務(wù)等，這6項業(yè)務(wù)收入占中間業(yè)務(wù)收入的86%。盡管我國商業(yè)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)品種已達(dá)到260多種,但60%集中在代收代付、結(jié)售匯、結(jié)算等勞務(wù)型業(yè)務(wù)上,都是技術(shù)含量低的低附加值產(chǎn)品,銀行投入了大量的人力、物力,但利潤率很低。相比之下,那些具有較高的技術(shù)含量和附加值的產(chǎn)品卻很少。

（三）我國商業(yè)銀行缺乏較為明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完整的組織管理體系.在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面存在發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不明確,缺乏全局性

由于我國金融業(yè)實行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營模式，造成各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營原則、經(jīng)營范圍難以把握，完全由各行根據(jù)自己的理解實施，缺乏規(guī)范性和長期性，分業(yè)經(jīng)營模式也在某種程度上抑制了商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）我國商業(yè)銀行雖然注重科技投入,不短提高中間業(yè)務(wù)品種的科技含量,但是卻相反專業(yè)人才,科技支撐力度不夠

（五）我國商業(yè)銀行缺乏高素質(zhì)復(fù)合型的從業(yè)人員，并且錯誤理解“關(guān)系營銷學(xué)“

二、我國商業(yè)銀行營銷中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容

隨著新的產(chǎn)品和服務(wù)的增多，營銷已經(jīng)成為只有戰(zhàn)略者才能生存的陣地。西方商業(yè)銀行已經(jīng)能較為熟練的運用這半個多世紀(jì)的不懈探索和嘗試研究出的營銷管理創(chuàng)新的成果，并形成了一套較為完整的商業(yè)銀行市場營銷管理理論和管理方法。根據(jù)西方的商業(yè)銀行的營銷手段及發(fā)展特點，配合我國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀來討論中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

（一）建立商業(yè)銀行戰(zhàn)略性營銷管理過程模型及營銷目標(biāo)

首先進(jìn)行營銷策劃，銀行應(yīng)該決定如何對實現(xiàn)營銷計劃的目標(biāo)過程中的進(jìn)展衡量以及誰對者這一衡量工作負(fù)責(zé)，換句話說，計劃本身應(yīng)對這一問題作出回答：“如何才能知道自己已經(jīng)達(dá)到了目的”，無論是何種原因，對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行評估并且對營銷組合進(jìn)行調(diào)整或是微調(diào)都十分重要。

（二）進(jìn)行我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場細(xì)分和市場定位

各商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，充分利用銀行已有的營業(yè)網(wǎng)點，在空間上，從城市包圍農(nóng)村，要按照先從外部技術(shù)等環(huán)境較好的大城市開始，再逐步向中、小城市，甚至農(nóng)村推進(jìn)。在時間上，先立足發(fā)展，如咨詢、理財、基金托管等風(fēng)險較低的中間業(yè)務(wù)；待人員素質(zhì)提高，再發(fā)展風(fēng)險較大、收益豐厚的業(yè)務(wù)品種，并逐步向衍生金融工具交易方面拓展。

（三）制定我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略，是指商業(yè)銀行將其所處環(huán)境中面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)與商業(yè)自身的資源和條件結(jié)合起來，以期實現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營管理目標(biāo)。線

三、我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)營銷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

(一)從單一網(wǎng)點服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變

銀行營銷的服務(wù)渠道的發(fā)展走過了從單一、片面到整體、全局，再到多元、一體化發(fā)展的軌跡，而未來的發(fā)展方向隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，以及金融業(yè)運營成本降低的要求，不受營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制，能提供24小時銀行服務(wù)的自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等日益受到客戶青睞，傳統(tǒng)的分支網(wǎng)點數(shù)量比重逐年下降。據(jù)統(tǒng)計，招商銀行60%以上的業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了非柜臺化操作，隨著電子銀行的發(fā)展，這一比例還將不斷上升。

(二)從同質(zhì)化服務(wù)向品牌化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正在步入知識經(jīng)濟(jì)時代，作為金融業(yè)競爭發(fā)展新趨勢的金融品牌競爭，正越來越受到各家金融機(jī)構(gòu)的重視，成為現(xiàn)代金融企業(yè)競爭的著力點和核心所在。

（三）切實提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、提高服務(wù)水平

正確認(rèn)識傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)的關(guān)系，以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢帶動中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，反過來通過中間業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大來支撐和促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的鞏固與發(fā)展，使兩者相互依存，形成一個協(xié)調(diào)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

（四）把握網(wǎng)絡(luò)背景下中間業(yè)務(wù)新的發(fā)展變化趨勢

銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化促使銀行的組織和制度發(fā)生了深刻的變化，也使銀行中間業(yè)務(wù)由類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行在發(fā)展創(chuàng)新類中間業(yè)務(wù)時已出現(xiàn)了一些新的變化，如商業(yè)銀行在辦理中間業(yè)務(wù)時，銀行或者暫時占用客戶的委托資金，或者墊付一定的資金并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，或者銀行為客戶提供銀行信用，這時銀行收取的手續(xù)費就不僅僅是勞務(wù)補(bǔ)償，同時也包含著利息補(bǔ)償、風(fēng)險補(bǔ)償或銀行信用補(bǔ)償。

（五）注重具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的中間業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)。

各商業(yè)銀行要重視中間業(yè)務(wù)人才的開發(fā)和利用，通過各種途徑，采取理論培訓(xùn)和實務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)設(shè)計人員和操作人員的培養(yǎng)，尤其是要加強(qiáng)對從事中間業(yè)務(wù)開發(fā)等高級人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，逐步建立起一支具備復(fù)合性知識，具備多種適應(yīng)工作能力，具有綜合素質(zhì)的人才隊伍。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫連軍.商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的思考.遼寧經(jīng)濟(jì)，2007.3