前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的建設(shè)公司工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。這八個(gè)月來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照項(xiàng)目進(jìn)展及領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、以人為本,充分調(diào)動(dòng)自身工作的積極性和主動(dòng)性。在過(guò)去的八個(gè)月里,本人嚴(yán)格按照管網(wǎng)施工管理的要求,根據(jù)管網(wǎng)工程部及領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)基建工程和本公司移管項(xiàng)目的管理。深入施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工程質(zhì)量等一些工程相關(guān)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,協(xié)調(diào)處理并向上匯報(bào)。
三、管理工程施工,熟悉各工程項(xiàng)目圖紙及相關(guān)規(guī)范,在項(xiàng)目開工前做好項(xiàng)目管理方案,把相關(guān)前期問題及工作重難點(diǎn)羅列出來(lái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按照?qǐng)D紙、規(guī)范要求施工。
四、及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工內(nèi)、外圍相關(guān)工作,工程項(xiàng)目會(huì)涉及到屬地政府職能部門、質(zhì)安監(jiān)部門、監(jiān)理、施工、建設(shè)主體、周邊組織等相關(guān)部門的函件、對(duì)接協(xié)調(diào)問題,本人都及時(shí)的與各部門進(jìn)行對(duì)接處理,并督促施工涉及單位及時(shí)的按要求整改或落實(shí)。
威海市的生態(tài)市建設(shè)工作在省生態(tài)辦的正確指導(dǎo)下,在市委、市政府的高度重視領(lǐng)導(dǎo)下,按照省市長(zhǎng)生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書和《威海*-*年生態(tài)市建設(shè)工作計(jì)劃》的有關(guān)要求,全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作有了新發(fā)展,并涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。實(shí)踐證明,生態(tài)市建設(shè)已成為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng),成為推動(dòng)市域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體,成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要途徑。
(一)努力探索,扎實(shí)推進(jìn),生態(tài)市建設(shè)工作取得顯著成效。
*年是我市生態(tài)市建設(shè)的關(guān)鍵年,生態(tài)市建設(shè)工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,被列入威海市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)中。圍繞生態(tài)市建設(shè)這一中心,*年主要做了三個(gè)方面的工作:
一是充分發(fā)揮生態(tài)辦作用,加強(qiáng)對(duì)生態(tài)市建設(shè)的指導(dǎo)、督導(dǎo)和考核。在奪取05年創(chuàng)建生態(tài)市先進(jìn)市榮譽(yù)稱號(hào)的基礎(chǔ)上,06年我市生態(tài)市創(chuàng)建工作上又上了一個(gè)新臺(tái)階。一年來(lái),生態(tài)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和生態(tài)辦先后下發(fā)18個(gè)文件,12期簡(jiǎn)報(bào),使生態(tài)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及辦公室職責(zé)、分工、會(huì)議制度、生態(tài)市建設(shè)聯(lián)絡(luò)員制度更加明確、更加切實(shí)可行。針對(duì)06、07兩年的生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)下發(fā)了《生態(tài)市建設(shè)*-*年工作計(jì)劃》,對(duì)生態(tài)市建設(shè)工作進(jìn)行了全面的細(xì)化和部署。一年來(lái),我們多次籌備召開生態(tài)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究布部署生態(tài)市建設(shè)有關(guān)工作,多次召開生態(tài)市建設(shè)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,部署生態(tài)市建設(shè)及國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收工作任務(wù),指導(dǎo)各市、區(qū)、市直各部門修改制定生態(tài)市建設(shè)階段性工作方案,對(duì)生態(tài)市兩年計(jì)劃、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作任務(wù)進(jìn)行全面推進(jìn)落實(shí)。*年7月份會(huì)同污控科開展了三市三區(qū)市直有關(guān)部門等23個(gè)單位的生態(tài)市建設(shè)責(zé)任書進(jìn)行了中期調(diào)度檢查工作。通過(guò)抓督導(dǎo)促創(chuàng)建、抓考核促落實(shí),全市生態(tài)市建設(shè)工作取得了整體快速的推進(jìn)。
二是集中力量全面發(fā)動(dòng),積極做好系列生態(tài)創(chuàng)建工作。
國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作順利通過(guò)驗(yàn)收。*年上半年,我們組織三市三區(qū)、市直各有關(guān)部門、市局相關(guān)科室站隊(duì)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展了生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,通過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備和不懈努力,于*年6月份申請(qǐng)省環(huán)保局組織專家對(duì)我市生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行初審,我們順利通過(guò)了初審并經(jīng)省環(huán)保局推薦至總局申請(qǐng)驗(yàn)收。*年9月,我市順利通過(guò)了國(guó)家生態(tài)示范區(qū)考核驗(yàn)收組對(duì)我市中心城市及榮成市、文登市、乳山市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)的考核驗(yàn)收工作,實(shí)現(xiàn)生態(tài)示范區(qū)全市一片紅,生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作是生態(tài)市建設(shè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,對(duì)我市建設(shè)生態(tài)市具有重要意義,國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建成功標(biāo)志著我市生態(tài)市建設(shè)工作取得了階段性勝利,為我市*年基本達(dá)到生態(tài)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、2010年全面達(dá)到生態(tài)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入全國(guó)生態(tài)市建設(shè)第一方陣打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次驗(yàn)收工作我們共準(zhǔn)備工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、材料匯編、重點(diǎn)工程匯編、檔案資料等400余卷,準(zhǔn)備重點(diǎn)工程及現(xiàn)場(chǎng)幾十處。
環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作取得歷史性突破。2005年以來(lái),我們會(huì)同各市環(huán)保局、市局各分局、全市各鎮(zhèn)積極組織做好優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)材料的推薦上報(bào)工作,*年6月份制定下發(fā)了《關(guān)于鞏固全市環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,加快推動(dòng)生態(tài)市建設(shè)工作的通知》,先后共組織全市49個(gè)鎮(zhèn)申報(bào)全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),占全市建制鎮(zhèn)總數(shù)的98%,10月份我市14個(gè)鎮(zhèn)申報(bào)創(chuàng)建第六批全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)材料已報(bào)至總局,國(guó)家總局于12月15日又批準(zhǔn)公示了8個(gè)全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),全市到*年年底共有43個(gè)鎮(zhèn)被總局命名為“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,占全市建制鎮(zhèn)總數(shù)的87.7%,超額完成了市局年初制定的申報(bào)國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)要確保達(dá)到50%、力爭(zhēng)省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到80%的工作目標(biāo),這項(xiàng)工作得到了省局的充分肯定。于7月17日至18日省局《全省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議》在我市圓滿召開。國(guó)家環(huán)保總局生態(tài)司助理巡視員李遠(yuǎn)、省局副局長(zhǎng)車純?yōu)I及17市分管局長(zhǎng)、生態(tài)科長(zhǎng)參加了會(huì)議,市政府劉茂德副市長(zhǎng)親自到會(huì)致辭并陪同會(huì)議全過(guò)程,國(guó)家局、省局領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)人員對(duì)我市的生態(tài)建設(shè)及環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)給予了大力的推廣,對(duì)威海的生態(tài)市建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)我們還組織全市35個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)進(jìn)京參加全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式,組織全市各鎮(zhèn)拍攝優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)亮點(diǎn)照片70余幅報(bào)送總局的環(huán)境科學(xué)出版社,對(duì)我市優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)市進(jìn)行宣傳,在*年9月份的全市環(huán)保工作大會(huì)上,市委、市政府代表國(guó)家環(huán)保總局舉行全市35個(gè)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的授牌儀式。
生態(tài)縣建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在省生態(tài)辦大力支持下,經(jīng)過(guò)努力,文登市、榮成市、乳山市先后被爭(zhēng)取列為全省生態(tài)縣建設(shè)示范縣。我們積極發(fā)揮生態(tài)辦宣傳引導(dǎo)督促作用,組織三市生態(tài)辦有關(guān)人員赴江蘇、浙江等省市考察生態(tài)市縣建設(shè),兩次組織三市生態(tài)辦有關(guān)人員參加省局生態(tài)市、縣建設(shè)培訓(xùn)。*年10月份市生態(tài)辦組織召開了專門會(huì)議,部署生態(tài)縣驗(yàn)收工作。根據(jù)南方創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,擬定下發(fā)了創(chuàng)建生態(tài)縣檔案編制工作指南,制作了專門的生態(tài)縣講義,對(duì)三市進(jìn)行了認(rèn)真的創(chuàng)建培訓(xùn)。11月8日至10日,組織生態(tài)辦、生態(tài)科工作人員赴三市針對(duì)生態(tài)縣驗(yàn)收準(zhǔn)備工作進(jìn)行指導(dǎo)和研究。經(jīng)過(guò)全市上下各部門、單位的不懈努力,目前三市已進(jìn)入創(chuàng)建生態(tài)縣工作于12月6日至12日經(jīng)省生態(tài)辦組織省級(jí)考核驗(yàn)收組對(duì)榮成、文登、乳山創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)市進(jìn)行為期五天的考核,三市順利的通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)市省級(jí)考核,并于12月下旬將相關(guān)修改完善后的資料按程序上報(bào)省局推薦申報(bào)國(guó)家總局考核驗(yàn)收。這項(xiàng)工作的開展尚屬全省首次首批,在全省縣級(jí)市中我們威海市達(dá)到了縣級(jí)市創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)市省級(jí)考核一片紅。
積極配合有關(guān)部門,開展部門生態(tài)創(chuàng)建工作。會(huì)同市文明辦、市農(nóng)業(yè)局下發(fā)《關(guān)于開展創(chuàng)建威海市文明生態(tài)村活動(dòng)的通知》,并制定了《文明生態(tài)村的申報(bào)程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件,全面啟動(dòng)我市*年文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,全市共評(píng)選文明生態(tài)村152個(gè),占全市行政村數(shù)5.8%,超額完成了任務(wù),為*年生態(tài)市、縣驗(yàn)收打下基礎(chǔ)。配合市旅游局開展了省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建等工作,共推薦申報(bào)省級(jí)旅游示范區(qū)8家。會(huì)同市經(jīng)貿(mào)委開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)的推動(dòng)工作,于*年5月份發(fā)了《關(guān)于對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施清潔生產(chǎn)審核工作的通知》,完成對(duì)我市雙超(總量超標(biāo)、濃度超標(biāo))、雙有(使用有毒有害原材料)工業(yè)企業(yè)即實(shí)施清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)企業(yè)的摸底調(diào)查工作,對(duì)我市四家企業(yè)以文件公布強(qiáng)制實(shí)施清潔生產(chǎn),會(huì)同市經(jīng)貿(mào)委發(fā)文公布*年度全市24家重點(diǎn)實(shí)施清潔生產(chǎn)審核企業(yè)名單,發(fā)文公布威海市循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)10個(gè)和清潔生產(chǎn)示范企業(yè)10個(gè)的名單,這些文件和名單的公布將有力促進(jìn)威海市循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)工作的開展。
三是以山東省第二屆綠博會(huì)為載體和平臺(tái),大力宣傳威海生態(tài)市建設(shè)。主持了威海市“十五期間”環(huán)境保護(hù)及生態(tài)市建設(shè)成就展展廳的設(shè)計(jì)和制作工作,并組織了全市11家工廠企業(yè)參加了會(huì)展。威海市展廳采用聲、光、電的立體音響效果,運(yùn)用圖片展示、文字說(shuō)明相結(jié)合的多種表現(xiàn)手法,突出威海地方特色,營(yíng)造出和諧、優(yōu)美、現(xiàn)代時(shí)尚的綠色生態(tài)城市的氛圍,受到了參觀者的好評(píng)。國(guó)家總局、省政府、省環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)親臨展廳參觀了綠博會(huì),劉茂德副市長(zhǎng)率我市代表團(tuán)參加了開幕式,參觀了綠博會(huì)并受了齊魯電視臺(tái)的采訪,有力地宣傳了我市生態(tài)市建設(shè),樹立了我市生態(tài)精品城市的形象。
(二)環(huán)境保護(hù)工作取得新進(jìn)展
一是全面強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境保護(hù),大力改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。以改善人居環(huán)境為目的,以中心鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的鎮(zhèn)村為重點(diǎn),加大對(duì)亂堆垃圾柴草、亂占道路、亂擺攤點(diǎn)等臟、亂、差現(xiàn)象綜合整治力度,大力推進(jìn)農(nóng)村改水、改廁、改灶,到2005年底,全市各鎮(zhèn)區(qū)自來(lái)水普及率均達(dá)到100%以上,目前全市45%的村莊開展了環(huán)境綜合整治,鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生條件得到了極大改善。因地制宜地抓好村鎮(zhèn)綠化,先后組織開展了“全民綠化”、“村在綠中”、“綠化先進(jìn)鎮(zhèn)村”等鎮(zhèn)村綠化創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)綠化、河流綠化、園區(qū)綠化和庭院綠化等綠化、美化工程,經(jīng)區(qū)的谷家洼村,榮成的鳳頭村、大山口村,文登的赤金泊村、澤庫(kù)村,環(huán)翠區(qū)的戚家夼村,乳山的打磨村等7個(gè)村榮獲“全國(guó)造林綠化千佳村”。同時(shí),還在全市積極開展了生態(tài)旅游示范區(qū)、環(huán)境友好企業(yè)、綠色社區(qū)、綠色學(xué)校等創(chuàng)建工作。加大投入力度,加快生態(tài)市(縣)建設(shè)重點(diǎn)工程建設(shè),到目前,生態(tài)市市長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任書確定的9項(xiàng)重點(diǎn)工程已完成了7項(xiàng),預(yù)計(jì)*年底9項(xiàng)重點(diǎn)工程可全部完成,投資總額達(dá)到6.1億元。通過(guò)一系列工作使城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步得到改善,公眾生態(tài)環(huán)境意識(shí)得到顯著提升,為生態(tài)市(縣)創(chuàng)建夯實(shí)基礎(chǔ)。
二是切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境污染防治與生態(tài)保護(hù),切實(shí)提高生態(tài)承載能力。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治并舉的原則,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)和驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)防污染項(xiàng)目轉(zhuǎn)嫁。截至目前,全市共處罰環(huán)境違法企業(yè)41家,關(guān)停污染嚴(yán)重的企業(yè)28家,取締污染企業(yè)2家,搬遷選址不合理、群眾反映強(qiáng)烈的企業(yè)18家,對(duì)33家排污企業(yè)進(jìn)行了限期治理,對(duì)13家排污企業(yè)進(jìn)行了掛牌督辦。在依法促治的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目的審批關(guān)和驗(yàn)收關(guān)。截至*年底,全市共審批建設(shè)項(xiàng)目1062個(gè),因環(huán)境因素?fù)?jù)批建設(shè)項(xiàng)目33個(gè),對(duì)15個(gè)違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了查處和糾正,全市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)執(zhí)行率達(dá)到了80%,同比提高了5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),全市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善,化學(xué)需氧量和二氧化硫等主要污染物排放總量分別削減了8%和1.2%,城市空氣質(zhì)量為優(yōu)的天數(shù)達(dá)到了189天,同比增長(zhǎng)了39天,創(chuàng)歷史最好水平。
三是加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整,持續(xù)提高生態(tài)保護(hù)水平。圍繞增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力、有利于實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展,全市普遍加快了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根本性轉(zhuǎn)變。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),逐步淘汰能耗物耗高、污染嚴(yán)重的項(xiàng)目,到目前,已有4家企業(yè)被省環(huán)保局授予“全省環(huán)境友好企業(yè)”,4家企業(yè)被省環(huán)保局確定為循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè),威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、威海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、劉公島景區(qū)分別通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系區(qū)域認(rèn)證,其中:高技區(qū)被國(guó)家局確定為全國(guó)ISO14001環(huán)境管理示范區(qū)。同時(shí)根據(jù)環(huán)境功能區(qū)劃,加快工業(yè)布局調(diào)整,逐步把工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集中,為污染的集中控制打下了基礎(chǔ)。圍繞“以海產(chǎn)品為主的農(nóng)副產(chǎn)品加工基地”建設(shè),積極發(fā)展生態(tài)漁業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè),全市取得無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,基地面積達(dá)到了6萬(wàn)余公頃。依托千公里海岸線、昆崳山風(fēng)景區(qū)等自然資源優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),在增加農(nóng)民收入同時(shí)促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,持續(xù)提高我市生態(tài)保護(hù)水平,為我市生態(tài)市建設(shè)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、存在問題及*年工作打算
2020年,在總公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持總公司引領(lǐng)和市場(chǎng)主導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,集聚政策要素資源,真抓實(shí)干,各方面工作取得了明顯成效。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、著眼來(lái)年,現(xiàn)對(duì)2020年工作進(jìn)行總結(jié)并提出2021年工作思路。
一、2020年工作總結(jié)
(一)建立健全企業(yè)組織架構(gòu)
2020年3月我公司正式開始運(yùn)營(yíng)。為適應(yīng)公司發(fā)展需要、堅(jiān)持符合現(xiàn)代企業(yè)制度的原則,我公司根據(jù)企業(yè)工程建設(shè)管理的具體實(shí)際并經(jīng)總公司同意,按照市場(chǎng)化方式出臺(tái)了公司組織架構(gòu)設(shè)置方案,設(shè)置了工作必須的職能科室,同時(shí)根據(jù)各部室的職能,分別制定了相應(yīng)的工作職責(zé),定稿公布前在公司范圍內(nèi)廣泛征求了意見。在建立公司組織架構(gòu)的同時(shí),我公司還適時(shí)招聘了各類專業(yè)技術(shù)管理人員,充實(shí)了項(xiàng)目管理隊(duì)伍。組織架構(gòu)、管理制度的健全為公司經(jīng)營(yíng)管理提供了有力的保障。
(二)規(guī)范尋求專業(yè)合作企業(yè)
為規(guī)范勞務(wù)分包、專業(yè)承包的管理,加強(qiáng)工程管控,培養(yǎng)穩(wěn)定的協(xié)作施工隊(duì)伍,經(jīng)總公司同意,我公司于4月15日,對(duì)志愿報(bào)名并初審合格的41家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察論證,最終確定了23家企業(yè)入庫(kù),作為我公司今后項(xiàng)目建設(shè)的合作力量。
(三)踴躍參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
2020年,在總公司的全力支持下,我公司共承擔(dān)了十多項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),簽訂的合同總價(jià)超2億元,已累計(jì)完成施工產(chǎn)值10529.88萬(wàn)元,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超過(guò)1000萬(wàn)元。所承建的施工項(xiàng)目有日月島環(huán)島綠廊北片區(qū)景觀彩色林工程、日月島鶴文化園紫薇園施工便道與橋梁建設(shè)工程、日月島環(huán)島綠廊和幸福大道連接線道路工程和黃沙港漁港風(fēng)情廣場(chǎng)工程等,現(xiàn)除黃沙港漁港風(fēng)情廣場(chǎng)正在緊張跨年度施工外,其他工程均基本竣工,部分工程已通過(guò)驗(yàn)收。這些重要項(xiàng)目的建設(shè),為今后公司的生存發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
黃沙港漁港風(fēng)情廣場(chǎng)項(xiàng)目是全縣“兩重一實(shí)”的重點(diǎn)項(xiàng)目,也是我公司今年所承建的項(xiàng)目中開工最遲、規(guī)模最大、工期最緊、合同工期最長(zhǎng)、技術(shù)最復(fù)雜的。在接到總公司下達(dá)的施工任務(wù)后,我公司于8月5日迅速組建項(xiàng)目部,落實(shí)施工隊(duì)、安排相關(guān)人員有序進(jìn)場(chǎng)。在不到半個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)塔吊林立、樁機(jī)轟鳴,工人們揮汗如雨,緊張施工,一派繁忙景象。從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到一線工人都以項(xiàng)目快施工、強(qiáng)推進(jìn)、早竣工為己任,充分抓住有利施工季節(jié),主動(dòng)放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,項(xiàng)目部人員按要求吃住在工地,以“吃三睡五干十六”的精神,心往一處想,勁往一處使,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)達(dá)序時(shí)、超進(jìn)度。截至目前,漁港風(fēng)情廣場(chǎng)項(xiàng)目嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度要求,正在緊張有序的推進(jìn)。
(四)常態(tài)狠抓安全生產(chǎn)
我們始終把施工安全管理放在第一位,并落實(shí)每一項(xiàng)施工任務(wù)和簽訂承包合同時(shí),要求專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)必須與公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,在責(zé)任書中明確了安全生產(chǎn)責(zé)任和獎(jiǎng)罰制度,要求現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志標(biāo)牌齊全。安全職能部門在總公司安全辦的領(lǐng)導(dǎo)下,做好組織活動(dòng)、完善臺(tái)帳工作,側(cè)重進(jìn)行安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督,并多次邀請(qǐng)總公司安全辦深入到施工一線排查事故隱患,為達(dá)到安全無(wú)事故目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在狠抓安全施工的工作中,注重安全知識(shí)培訓(xùn),今年我公司安排了10人分批次參加安全生產(chǎn)考核培訓(xùn),并考取了合格證書。直至目前,安全管理持證人數(shù)已達(dá)20人。項(xiàng)目施工前,教育所有施工人員牢固樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)預(yù)防為主”的方針,對(duì)特殊分項(xiàng)工程做到每天施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底,明確每個(gè)崗位的安全責(zé)任,時(shí)刻做到加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)施等易引起安全事故的工作或工序的安全指導(dǎo)、檢查和管理;項(xiàng)目施工中,我們堅(jiān)決做到工程施工先抓安全,建立完善并執(zhí)行有效的安全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,其中包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全事故的處理報(bào)告制度、現(xiàn)場(chǎng)施工安全值班制度;項(xiàng)目完工后,要求各項(xiàng)目部按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求及時(shí)收集整理好安全臺(tái)賬資料,以備項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
在整個(gè)項(xiàng)目施工期間,我們還堅(jiān)持文明施工,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,保持施工現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具設(shè)備堆放有序、井井有條,做到施工現(xiàn)場(chǎng)“九牌一圖”齊全,施工標(biāo)語(yǔ)、安全警示標(biāo)志標(biāo)牌醒目、消防安全設(shè)施齊備、施工管理人員掛牌上崗、操作人員持證上崗,形成規(guī)范的安全生產(chǎn)體系。一年來(lái)公司所有的在建工程,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
(五)工作的薄弱環(huán)節(jié)
我公司成立于2018年12月,2019年6月僅取得了建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級(jí)和房屋建筑、市政三級(jí)施工企業(yè)施工資質(zhì),2020年3月公司才開始運(yùn)營(yíng)。公司目前擁有注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,在冊(cè)人數(shù)不足30人,專業(yè)技術(shù)管理人員僅有10人,就此條件尚不具備走向市場(chǎng)參與工程招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。今年,公司雖然已經(jīng)承擔(dān)了超億元項(xiàng)目的施工管理,施工進(jìn)度也按計(jì)劃進(jìn)度正常推進(jìn),但管理的薄弱環(huán)節(jié)還是依然存在的。一是建造師、施工安全等管理人員配備不足,不能滿足項(xiàng)目管理需要;二是后勤管理人員較少,工程材料采購(gòu)人員經(jīng)驗(yàn)不足,不能滿足項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度的供應(yīng)需要;三是就現(xiàn)有的施工資質(zhì)等級(jí)及專業(yè),公司還不能參與工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還不能滿足公司生存和發(fā)展。所有這些問題,是公司在今后工作中急需加以解決的。
二、2021年工作思路
2020年,征途公司在總公司的支持下,已通過(guò)各類工程施工的管理磨合,取得了一定的工程管理經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。2021年是公司謀求發(fā)展壯大的關(guān)鍵之年,因此我們要做到以下幾點(diǎn):
一是強(qiáng)力推進(jìn)在建項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度的管理。我們將繼續(xù)保持在建項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理的良好局面,做到警鐘長(zhǎng)鳴、絕不松懈,確保工程安全和質(zhì)量無(wú)事故;對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度做到重大節(jié)點(diǎn)細(xì)化到周、重要工作細(xì)化到天,全力加快建設(shè)進(jìn)度。堅(jiān)持日巡查、周調(diào)度、月通報(bào),倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保在建項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度保質(zhì)保量完成;對(duì)完工后的項(xiàng)目將及時(shí)收集、整理、完善各種安全、施工、質(zhì)量技術(shù)等管理資料并組織驗(yàn)收和決算上報(bào)審計(jì);同時(shí),借鑒已經(jīng)取得的成功管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化管理新開工項(xiàng)目的施工管理,我們將慎密組織、科學(xué)管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、周密部署、倒排工期、一著不讓,科學(xué)制訂施工計(jì)劃,配足人力、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素,確保項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1.服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)
按照相關(guān)的應(yīng)用配置了7臺(tái)服務(wù)器,供信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)備份等使用,盡量避免多個(gè)應(yīng)用占用一臺(tái)服務(wù)器,以確保系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。
2.交換機(jī)
根據(jù)實(shí)際使用需要,配備了1臺(tái)核心交換機(jī),嚴(yán)格劃分vlan,分割出辦公網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器隔離區(qū),5臺(tái)匯聚交換機(jī)構(gòu)成公司信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
3.網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全
網(wǎng)絡(luò)出口配備了帶路由功能并集成上網(wǎng)行為管理軟件的硬件防火墻,對(duì)防火墻配置安全策略,啟用了IPS阻斷不必要的端口和服務(wù),并對(duì)上網(wǎng)行為進(jìn)行了有效的管理,為防止計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的影響,服務(wù)器安裝了防病毒軟件,客戶端亦安裝了防病毒軟件,并及時(shí)更新病毒碼。
4.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
公司于2008年12月將網(wǎng)絡(luò)出口線路升級(jí)為光纖10M,2011年又增加了一條與集團(tuán)連接、用于數(shù)據(jù)交換的SDH數(shù)據(jù)專線,保證了信息傳輸?shù)陌踩院蜋C(jī)密性。
5.其它建設(shè)
機(jī)房配備了4組UPS,用于保護(hù)核心設(shè)備,并解決在突然斷電情況下的應(yīng)急處理,機(jī)房中設(shè)置了恒溫設(shè)備和防火設(shè)備,以保證核心設(shè)備的安全。
2009年4月,我公司終止使用于2006年開發(fā)使用的老網(wǎng)站,全面改版為新網(wǎng)站,并使用至今。
(二)制度保障體系建設(shè)信息化保障制度和系統(tǒng)管理制度是通過(guò)公司規(guī)章的形式,以保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定、有效運(yùn)行。
公司的信息化制度保障體系建設(shè)包括信息化保障制度和系統(tǒng)管理制度,信息化保障制度主要包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、資金使用預(yù)算、中心機(jī)房管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度、信息安全管理制度、軟件管理制度、信息系統(tǒng)應(yīng)用考核辦法、信息化技術(shù)資料管理制度等,系統(tǒng)管理制度主要包括公文管理辦法、人力資源管理信息化辦法、財(cái)務(wù)管理信息化辦法、綜合項(xiàng)目管理辦法、檔案管理辦法等。
(三)安全保障體系建設(shè)隨著信息化建設(shè)的不斷深入,信息系統(tǒng)中將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)重要數(shù)據(jù)和敏感信息,因此,公司把信息系統(tǒng)的安全保障放到了一個(gè)很重要的位置。安全保障主要從信息系統(tǒng)的全方位進(jìn)行考慮,采取有效措施進(jìn)行防范,啟用內(nèi)部系統(tǒng)入侵檢測(cè)(IDS)和入侵防御(IPS),設(shè)置防火墻策略,有效控制系統(tǒng)服務(wù)和端口的訪問規(guī)則。
做好設(shè)備相關(guān)記錄的保存工作,硬件方案文檔、設(shè)備配置文檔、核心設(shè)備的系統(tǒng)日志定期妥為保管,視同機(jī)密。
通過(guò)集團(tuán)SDH專線信道加密來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改等,確保公司管理信息系統(tǒng)的信息安全。
備份工作在信息化應(yīng)用過(guò)程中是不可缺少的安全保障環(huán)節(jié),是對(duì)信息系統(tǒng)的可恢復(fù)性提供的保障。公司指定專人執(zhí)行,定期完全備份和實(shí)時(shí)差異備份;制定相關(guān)的信息系統(tǒng)備份管理規(guī)則,并定期檢查和考核備份工作的執(zhí)行情況。
防止病毒的侵害,檢測(cè)和清除已經(jīng)入侵的病毒,是保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要措施之一。在管理上制定行之有效的制度,提高操作人員防范計(jì)算機(jī)病毒的知識(shí)和意識(shí);在信息系統(tǒng)中部署防病毒軟件,以提供對(duì)病毒的檢測(cè)、清除和防御能力。
(四)資金保障按信息化建設(shè)資金預(yù)算,近兩年公司已先后投入了550多萬(wàn)元資金對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)和硬件等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和升級(jí),同時(shí)引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名的軟件供應(yīng)集成商進(jìn)行合作,對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行了全面的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在今后的信息化建設(shè)中,公司將確保信息化建設(shè)資金的保障和持續(xù)投入。
(五)信息系統(tǒng)建設(shè)在集團(tuán)公司的指導(dǎo)幫助下,公司與軟件供應(yīng)集成商通力合作,以滿足公司現(xiàn)行管控模式、適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展為前提,對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行了全面的優(yōu)化設(shè)計(jì),按照“以需求為導(dǎo)向、以流程為線索、以業(yè)務(wù)為中心、以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)、以效益為驅(qū)動(dòng)力”的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、重點(diǎn)突破、分步實(shí)施”的原則,建立了滿足公司現(xiàn)行管控模式并適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的,集協(xié)同辦公系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、NC財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為一體的信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)。
1. OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日常的協(xié)同工作,公文收發(fā)、業(yè)務(wù)表單審批、公共新聞以及知識(shí)管理等功能,公司企業(yè)郵箱也與OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成。
2. 人力資源系統(tǒng)
人力資源系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)管理、人員檔案管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬福利管理、招聘培訓(xùn)管理以及績(jī)效管理等功能,并且能夠?yàn)镺A系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供人員引用。
3. 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)總賬管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)分析等功能,公司對(duì)每個(gè)在建項(xiàng)目均建立有獨(dú)立的帳套進(jìn)行核算,實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目一套帳。
4. 綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)
綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從招投標(biāo)、合同簽訂一直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程管理,目前公司60個(gè)3000萬(wàn)合同金額的在建項(xiàng)目正式上線,取得了一定的成果,比如資料文件,業(yè)務(wù)單據(jù)能夠可靠保存,隨時(shí)備查;進(jìn)度執(zhí)行情況報(bào)表、承建合同情況報(bào)表、合同明細(xì)臺(tái)賬、物資收發(fā)存匯總表、分包結(jié)算臺(tái)賬、設(shè)備租賃費(fèi)用臺(tái)賬、質(zhì)量隱患一覽表、安全隱患一覽表、創(chuàng)優(yōu)情況一覽表、安全事故一覽表等統(tǒng)計(jì)報(bào)表能夠自動(dòng)生成,減少工作量,增加準(zhǔn)確度;收入支出、成本盈虧情況能夠自動(dòng)分析;集團(tuán)客商、存貨、成本科目等定義和管理全部一體化;
5. 檔案管理系統(tǒng)
檔案管理系統(tǒng)目前我公司實(shí)現(xiàn)了在建項(xiàng)目竣工資料的過(guò)程收集(預(yù)歸檔),OA公文文書歸檔、竣工項(xiàng)目資料歸檔等功能。
二、存在問題
按照集團(tuán)公司和用友公司對(duì)信息化建設(shè)做出的總體規(guī)劃,云南建設(shè)總承包公司在近1年的實(shí)施過(guò)程中有以下幾個(gè)應(yīng)用上的問題需要用友公司配合解決和優(yōu)化,情況如下:
1、NC系統(tǒng)收入管理模塊的清單分析表中的預(yù)算清單不能夠按結(jié)構(gòu)碼排序,大大增加了預(yù)算員信息錄入和復(fù)查難度,應(yīng)待NC 5.7版本解決。
2、NC系統(tǒng)進(jìn)度管理模塊存在當(dāng)月實(shí)際進(jìn)度不能統(tǒng)計(jì)下一月提前完成的工作項(xiàng)的問題,也應(yīng)待NC 5.7版本解決。
3、NC系統(tǒng)物資管理模塊存在項(xiàng)目出入庫(kù)不能參照物資采購(gòu)合同簽訂的物資清單的問題,這使物資采購(gòu)合同不在物資管理業(yè)務(wù)流之中得到體現(xiàn),信息相對(duì)孤立,不能查詢合同的執(zhí)行和結(jié)算情況,這是系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)上的一大不足。
4、NC系統(tǒng)供應(yīng)鏈模塊存在入庫(kù)單和出庫(kù)單不能聯(lián)查的問題,即不能通過(guò)入庫(kù)單查詢出庫(kù)單,或者通過(guò)出庫(kù)單查詢?nèi)霂?kù)單,只能通過(guò)批次號(hào)或人工查詢,無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地定位跟蹤到某種物資的出入庫(kù)情況。
5、NC系統(tǒng)物資管理模塊存在周轉(zhuǎn)材料租賃過(guò)程中租金價(jià)格改變后,在租金結(jié)算的時(shí)候仍然按照原租金結(jié)算的問題,目前解決的辦法只有讓租金改變的周轉(zhuǎn)材料先退場(chǎng),然后重新進(jìn)場(chǎng),結(jié)算出的金額才正確。這是系統(tǒng)功能的缺陷,希望盡快得到解決。
6、NC系統(tǒng)成本管理模塊的成本盈虧分析表,即三算對(duì)比表,僅能反應(yīng)合同產(chǎn)值和實(shí)際成本的對(duì)比分析,不能反應(yīng)目標(biāo)成本與二者的對(duì)比分析,希望用友公司能夠在報(bào)表當(dāng)中加入分析字段。
7、NC系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊對(duì)于成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,有且僅有目標(biāo)成本的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,意義不大,不能滿足我公司要求,希望能夠增加預(yù)算收入和實(shí)際成本的預(yù)警機(jī)制。
8、目前NC系統(tǒng)很多關(guān)鍵功能節(jié)點(diǎn),如預(yù)算書導(dǎo)入、目標(biāo)成本調(diào)整、分包變更審批單、實(shí)際進(jìn)度維護(hù)、進(jìn)度計(jì)劃修訂、合同修訂等,均未設(shè)立棄審和修改功能,只能通知用友軟件工程師到數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)刪除數(shù)據(jù),這給業(yè)務(wù)操作人員修正和補(bǔ)充信息帶來(lái)很大麻煩,應(yīng)由NC 5.7版本解決。
三、信息化應(yīng)用的效果及綜合收益
1、提高了數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
隨著信息化建設(shè)的推進(jìn),按系統(tǒng)操作的要求,項(xiàng)目管理的各類初始數(shù)據(jù)在各種業(yè)務(wù)實(shí)施時(shí)就要及時(shí)進(jìn)行采集和錄入,對(duì)數(shù)據(jù)源的真實(shí)性和及時(shí)性能可靠保證,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和歸集,為項(xiàng)目級(jí)和企業(yè)級(jí)的決策與風(fēng)險(xiǎn)控制提供了依據(jù)。
2、進(jìn)一步提高了各項(xiàng)管理工作的規(guī)范性與合規(guī)性。
借助信息化建設(shè),通過(guò)對(duì)主要基礎(chǔ)管理表單的統(tǒng)一設(shè)定,不同核算體系的分類對(duì)接,歸集方法和標(biāo)準(zhǔn)的確定,各核心業(yè)務(wù)流程的梳理和再造等環(huán)節(jié)管理,流程管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理得到了固化,避免了過(guò)去業(yè)務(wù)管理的隨意性,各項(xiàng)管理工作的規(guī)范性和合規(guī)性有了很大的提高,有利于公司考核評(píng)價(jià)體系的進(jìn)一步完善。
3、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系得到進(jìn)一步推進(jìn),成本管理和財(cái)務(wù)管理的能力有了顯著提高,項(xiàng)目的過(guò)程控制得到加強(qiáng)。
在信息化建設(shè)過(guò)程中,公司統(tǒng)一了物資材料編碼、機(jī)械設(shè)備編碼、客商編碼、成本科目、費(fèi)用拆分項(xiàng)、收發(fā)類別等,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系得到進(jìn)一步完善,通過(guò)基礎(chǔ)單據(jù)的錄入,成本能夠自動(dòng)歸集、分?jǐn)?、攤銷,使公司具備在對(duì)項(xiàng)目的成本管控過(guò)程中,能及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分階段、分節(jié)點(diǎn)的成本核算和成本過(guò)程分析。同時(shí),成本管理有了評(píng)價(jià)基準(zhǔn),對(duì)同類項(xiàng)目的評(píng)價(jià)有了可對(duì)比性。成本管理和效益得到了提升。
綜合項(xiàng)目管理模塊所提供的項(xiàng)目收入、付款、成本結(jié)算數(shù)據(jù)可自動(dòng)傳到財(cái)務(wù)模塊的會(huì)計(jì)平臺(tái),公司和集團(tuán)均能夠及時(shí)準(zhǔn)確地提取各種報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)合并及匯總報(bào)表的處理,系統(tǒng)可以直接進(jìn)行匯總、合并,快捷構(gòu)建報(bào)表匯總體系。統(tǒng)一的客商編碼規(guī)則、客商名稱規(guī)則為保持客商的唯一性奠定了基礎(chǔ),有利于業(yè)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)對(duì)賬及支付業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
4、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理向“精細(xì)化”管理邁進(jìn)的基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步夯實(shí)。
公司的信息化建設(shè),明顯加快了推進(jìn)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的進(jìn)程,公司在流程梳理、再造,標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算的對(duì)接等諸多方面有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。綜合項(xiàng)目管理、OA、HR、財(cái)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,各個(gè)相匹配的管理流程和各類制度得以完善,績(jī)效考核體系有了檢查對(duì)比的基本量化標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目“精細(xì)化”管理水平不斷得到提高。
5、數(shù)據(jù)資源初步實(shí)現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)保存的可靠性和安全性得到提高和保障,查詢檢索更加便捷,工作效率明顯提高。
項(xiàng)目管理所涉及到的人、材、機(jī)、專業(yè)分包、收入、支付等各類信息及數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中都有實(shí)時(shí)和直觀的反映,數(shù)據(jù)之間通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)的生成及合并功能,實(shí)現(xiàn)了彼此關(guān)聯(lián)和可對(duì)比分析,提高了數(shù)據(jù)資源的利用率,綜合項(xiàng)目管理、OA、HR、財(cái)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
公司使用集團(tuán)公司建立的SDH網(wǎng)絡(luò)專線,避免信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取和篡改;在信息系統(tǒng)服務(wù)器上安裝防病毒軟件保證操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行;對(duì)于在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),使用專業(yè)備份軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)的增量備份和定時(shí)的完全備份,在發(fā)生系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
6、建立了公司及集團(tuán)“大審計(jì)”工作的有力支撐平臺(tái)。
借助信息化管理平臺(tái),公司及集團(tuán)對(duì)各職能部門和項(xiàng)目部的工作效能、管理規(guī)范性、成本控制能力、質(zhì)量安全管控水平、項(xiàng)目各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)等綜合“大審計(jì)”工作有了全面的支撐,有力地監(jiān)督和促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的改進(jìn)和提升。
7、企業(yè)形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的生存與發(fā)展依靠的是企業(yè)管理的創(chuàng)新。信息化建設(shè)的全面開展標(biāo)志著公司的管理實(shí)現(xiàn)了真正意義上的由“粗放分散型”向“精細(xì)集約型”的根本性轉(zhuǎn)變,公司在市場(chǎng)中的企業(yè)形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力也有了進(jìn)一步的提高。
8、推進(jìn)了企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及各級(jí)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
在一個(gè)知識(shí)化、信息化的時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展離不開人才隊(duì)伍的建設(shè),公司推行信息化建設(shè),實(shí)質(zhì)上是促進(jìn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。各級(jí)管理人員特別是項(xiàng)目管理層管理人員通過(guò)信息化管理要求,對(duì)日常管理工作的職責(zé)是日清月結(jié),數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和輸送能保證其及時(shí)性和真實(shí)性。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的逐漸熟悉以及對(duì)操作的日臻熟練,人員的綜合素質(zhì)也會(huì)有較大程度的提高。
9、隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)與深入,不僅項(xiàng)目管理水平有了可喜的提升,公司的盈利能力也有了明顯的提高。
為打造效率工商、服務(wù)工商、誠(chéng)信工商,***市工商局解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位、六個(gè)好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強(qiáng)化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和程序,規(guī)范和完善各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、退出制度,拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)(個(gè)體)“綠色通道”,努力建立市場(chǎng)監(jiān)管新體系,為促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范,“一審一核”嚴(yán)推行
根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求,結(jié)合**市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊(cè)登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”,儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊(cè)登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果?!耙粚徱缓恕惫ぷ髦贫鹊膶?shí)施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權(quán)職責(zé),簡(jiǎn)化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施,轉(zhuǎn)變觀念樹形象
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開展,本著以人為本,便民、為民的服務(wù)宗旨,全市注冊(cè)登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”?!蹲?cè)窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本,于***月**日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉,從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán),提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展,幫扶企業(yè)渡難關(guān)
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)的影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實(shí)措施幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。一是對(duì)于需要辦理增資、增項(xiàng)、改制等登記手續(xù)的,開辟“綠色通道”,注意跟蹤企業(yè)申辦項(xiàng)目進(jìn)展情況,主動(dòng)及時(shí)提供指導(dǎo)。二是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,降低準(zhǔn)入門檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍,簡(jiǎn)化連鎖經(jīng)營(yíng)登記手續(xù),關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項(xiàng)目登記,營(yíng)造公平公正的準(zhǔn)入環(huán)境,大力培育服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體。三是對(duì)于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè),積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式,充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能,解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問題。四是對(duì)于***月**日以后出資期限到期的無(wú)違法記錄的企業(yè),因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的,依企業(yè)申請(qǐng),允許延長(zhǎng)出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開業(yè),或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的,允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業(yè)年檢工作座談會(huì),市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國(guó)家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開展、工商部門及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問題耐心解答。我局通過(guò)開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平,有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高注冊(cè)登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》。該《實(shí)施意見》共24條,從“降低準(zhǔn)入門檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。
一是在簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序方面:改革企業(yè)登記審核程序,全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
二是在改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)方面:全力支持、幫助企業(yè)到國(guó)家工商總局及省工商局辦理法定登記事項(xiàng),對(duì)企業(yè)申報(bào)不冠行政區(qū)劃名稱或辦理設(shè)立、變更登記的,指派專人給予指導(dǎo),幫助做好材料申報(bào)等工作。全面做好農(nóng)民專業(yè)合作社準(zhǔn)入工作,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),對(duì)申請(qǐng)人實(shí)行綠色通道無(wú)障礙服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)和分類監(jiān)管功能,為社會(huì)公眾及相關(guān)部門提供信息查詢服務(wù)。規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權(quán),對(duì)各類市場(chǎng)主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,除依法必須取締、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,措施有力
20*年12月3日省公司尹顯智副總經(jīng)理主持召開全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)評(píng)審工作會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議要求對(duì)各市州分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和建設(shè)流程嚴(yán)格把關(guān),杜絕投資不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。為保證渠道整合工程建設(shè)的投入產(chǎn)出收益最大化,要加強(qiáng)對(duì)各市州分公司渠道整合工程管理,并要求監(jiān)察室要加大對(duì)全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度,作為專項(xiàng)效能監(jiān)察工作來(lái)開展。同時(shí),省公司相關(guān)部門要指導(dǎo)各分公司開展好渠道網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,保證渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性。
隨后,省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀(jì)監(jiān)[20*]21號(hào)《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察的通知》,把渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)作為20*年立項(xiàng)的效能監(jiān)察工作,要求各分公司紀(jì)委、監(jiān)察室和成都營(yíng)銷中心要對(duì)此項(xiàng)工作給予高度重視,主動(dòng)參與營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)全過(guò)程監(jiān)督檢查,嚴(yán)格按照省公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,依法監(jiān)督。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,特別是省公司領(lǐng)導(dǎo)多次在大會(huì)上對(duì)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營(yíng)銷中心充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,精心組織實(shí)施,紀(jì)檢監(jiān)察部門及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督,保證了此項(xiàng)工作的順利開展。
二、認(rèn)真組織,精心實(shí)施,深入調(diào)查
20*年8月四川移動(dòng)在德陽(yáng)召開全省市場(chǎng)工作會(huì),分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),提出了全省啟動(dòng)渠道整合工程的要求,隨后各分公司陸續(xù)開始有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)渠道建設(shè)工作。20*年11月,省公司繼續(xù)下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)指導(dǎo)意見》,為分公司當(dāng)年啟動(dòng)農(nóng)村營(yíng)銷渠道的建設(shè)從建設(shè)流程、建設(shè)規(guī)范、管理實(shí)施模式、建設(shè)協(xié)議等多方面提出了指導(dǎo)原則和內(nèi)容,逐步規(guī)范分公司渠道建設(shè)流程。20*年初,省公司結(jié)合20*年提出的全省渠道整合實(shí)施步驟,以及集團(tuán)公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求,提出了20*年渠道建設(shè)工作安排,下發(fā)了《關(guān)于開展20*年?duì)I銷
服務(wù)渠道建設(shè)工作的安排》、《關(guān)于加快渠道建設(shè)進(jìn)度和規(guī)范傳輸建設(shè)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自有渠道網(wǎng)點(diǎn)VI裝修標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)文件,從建設(shè)計(jì)劃、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)規(guī)范等方面對(duì)分公司提出了相關(guān)要求。為了確保營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修程序化、規(guī)范化和合法性,省公司相關(guān)部門圍繞營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開展了一系列監(jiān)督檢查工作:
(一)省公司市場(chǎng)部組織全省交叉檢查
根據(jù)全省渠道整合工作部署和安排,省公司市場(chǎng)部于20*年11月8日至12日組織了6個(gè)檢查小組,對(duì)全省各市州渠道整合的開展情況進(jìn)行了交叉檢查,為進(jìn)一步推動(dòng)全省下階段渠道整合工作,提出了具體要求:(1)各分公司(中心)結(jié)合渠道交叉檢查的結(jié)果,做好渠道整合總結(jié),尋找差距,找出不足,及時(shí)整改;(2)此次得分低于80分的分公司,針對(duì)交叉檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,寫出相應(yīng)的整改方案,于20*年12月6日前上報(bào)省公司;(3)各分公司(中心)要做好20*年渠道建設(shè)和渠道整合重點(diǎn)的規(guī)劃工作,將當(dāng)?shù)厍勒吓c市場(chǎng)發(fā)展、客戶服務(wù)提升、品牌塑造和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),形成良性互動(dòng)。
(二)各分公司進(jìn)行自查
根據(jù)川移紀(jì)監(jiān)[20*]15號(hào)《關(guān)于開展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查的通知》文件精神,各分公司認(rèn)真、有序開展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。在自查階段,眉山、綿陽(yáng)、涼山、南充、雅安、資陽(yáng)、自貢等分公司還成立了營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。但也有部分分公司沒有引起足夠的重視,自查報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,給全省的渠道效能監(jiān)察統(tǒng)計(jì)工作造成一定的難度。總體上看,大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求,加大了監(jiān)督力度,認(rèn)真查找存在的問題,邊整邊改,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
(三)省公司組織抽查
為了掌握營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修以及建成后運(yùn)營(yíng)效能發(fā)揮等情況。今年初,李總專門安排資深經(jīng)理成異良同志牽頭抓好營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的檢查工作,按照川移紀(jì)監(jiān)[20*]3號(hào)《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求,結(jié)合20*年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況,20*年4月18日省公司召開了由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室參加的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會(huì),會(huì)上就開展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究,公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話,并對(duì)此項(xiàng)工作提出了要求。
根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排,由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人,分三個(gè)小組在20*年4月20日—27日分別對(duì)內(nèi)江、瀘州、資陽(yáng)、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營(yíng)銷中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會(huì)上提出的要求,除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外,重點(diǎn)還對(duì)渠道建成后運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了解。同時(shí),結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對(duì)渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容,對(duì)所檢查分公司開展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。
三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹立形象
20*年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271個(gè),面積92745平方米,裝修費(fèi)5900.6萬(wàn)元,實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)(其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個(gè))。經(jīng)過(guò)20*年至20*年一年多時(shí)間的建設(shè),截止20*年底全省各類移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已初具規(guī)模,累計(jì)總數(shù)達(dá)到17*個(gè),自有營(yíng)銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。
根據(jù)四川的經(jīng)
“移動(dòng)**分公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專項(xiàng)效能監(jiān)察工作總結(jié)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模等因素,全省除成都以自建自營(yíng)為主外,渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營(yíng)(樂山他建他營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多),已投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況:(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域,建設(shè)后運(yùn)營(yíng)情況穩(wěn)定,基本呈逐步上升的態(tài)勢(shì),例如樂山夾江鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過(guò)100戶、代收話費(fèi)10萬(wàn)多元,綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆,充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用;(2)城區(qū)營(yíng)業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn),這些城區(qū)營(yíng)業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段,充分發(fā)揮了競(jìng)爭(zhēng)主陣地的作用。例如20*年由省公司投資購(gòu)置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營(yíng)業(yè)廳,現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)廳,從20*年7月投入運(yùn)營(yíng),在3月份,通過(guò)該廳新入網(wǎng)超過(guò)270戶,并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,收繳話費(fèi)超過(guò)60萬(wàn),綜合業(yè)務(wù)辦理超過(guò)6000筆,體現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能,有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。
通過(guò)一年多營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足了客戶快速增長(zhǎng)和客戶就近服務(wù)需求。從全省20*年用戶增長(zhǎng)情況分析,新增客戶主要來(lái)源于新建營(yíng)銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),截止20*年底,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對(duì)3萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋,2萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過(guò)70%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè);城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬(wàn)人/店,營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短,服務(wù)效率明顯提升,極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù),截止20*年底,全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬(wàn),累計(jì)話費(fèi)收入達(dá)14.4億元,農(nóng)村市場(chǎng)已成為重要的新增客戶市場(chǎng),其中從20*年12月下旬到20*年3月,針對(duì)返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶,在20*年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬(wàn)。
每一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地,按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從20*年11月起開展的“心系千萬(wàn),感恩千萬(wàn)”的四川移動(dòng)“超千萬(wàn)”宣傳活動(dòng),通過(guò)1700多個(gè)核心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合,突出宣傳了移動(dòng)公司的發(fā)展歷程和對(duì)用戶的感恩情懷,展示了四川移動(dòng)是一家有競(jìng)爭(zhēng)力、有責(zé)任感、有
文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè);從20*年12月底,為有效挖掘農(nóng)村市場(chǎng),全省統(tǒng)一部署,上下聯(lián)動(dòng),開展“賀歲卡”的營(yíng)銷推廣工作,從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過(guò)程流通路線的宣傳推廣,以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺(tái),發(fā)展了超過(guò)26萬(wàn)戶“賀歲卡”用戶,取得20*年市場(chǎng)發(fā)展的開門紅,充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。
通過(guò)調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動(dòng)不僅營(yíng)業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中領(lǐng)先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意,認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,而且服務(wù)更好。營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果,營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時(shí),由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營(yíng)普遍呈上升趨勢(shì),也提高了代辦商的積極性,不少代辦商已經(jīng)不滿足在營(yíng)業(yè)廳等客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù),而是主動(dòng)走出去宣傳、發(fā)展用戶;有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈(zèng)送禮品,在經(jīng)營(yíng)理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識(shí)。
四、注重實(shí)效,強(qiáng)化監(jiān)督,成效顯著
按照川移紀(jì)監(jiān)[20*]3號(hào)《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的六條檢查內(nèi)容看,全省營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)資金做到了??顚S茫瑳]發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問題;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求,但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問題,尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出;大部分分公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對(duì)工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo),也沒有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法,以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化;由于營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時(shí)間長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況??傮w上講,這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效:
(一)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法:
1、省公司相關(guān)部門對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視,積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),使下屬單位有章可循,規(guī)范了管理,強(qiáng)化了監(jiān)督,最大限度地減少了投資風(fēng)險(xiǎn),保證了投資效益。
2、成都營(yíng)銷中心在渠道建設(shè)中,嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全,產(chǎn)權(quán)明晰的原則,對(duì)問題房堅(jiān)決不予選用。同時(shí),在建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判,談判不選點(diǎn)”的原則(分公司選點(diǎn),渠道中心談判)避免購(gòu)租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時(shí),對(duì)所有中標(biāo)合作伙伴,進(jìn)行了階段性評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司為加快渠道建設(shè),確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開展,保證建設(shè)質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項(xiàng),結(jié)合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開展和按時(shí)完成。
4、德陽(yáng)分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),于20*年啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)片區(qū)化管理,通過(guò)實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕細(xì)作,有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護(hù)工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致,為代銷商制做了統(tǒng)一選號(hào)夾,有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制,在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。
20*年以來(lái),通過(guò)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),推動(dòng)我局司法行政
各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,較好地完成了目標(biāo)任務(wù),經(jīng)省廳目標(biāo)考核,我局有9項(xiàng)工作受到了表彰,綜合考評(píng)名列全省第一。實(shí)現(xiàn)了工作效率和社會(huì)效益雙贏,我們良好的工作作風(fēng)和工作效率得到了社會(huì)各界和廣大群眾的認(rèn)可。一是積極推進(jìn)電子政務(wù),不斷提高行政效能。為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)公開和提高行政效能,我局充分利用全市統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)黨政網(wǎng)和機(jī)關(guān)局域網(wǎng),大力推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公自動(dòng)化和網(wǎng)上辦公,實(shí)現(xiàn)辦公資源共享。要求干警要熟練掌握和運(yùn)用電子政務(wù)知識(shí),不斷提高工作效率。同時(shí)還加強(qiáng)司法行政網(wǎng)頁(yè)建設(shè),不斷更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,各業(yè)務(wù)主管部門都把應(yīng)告知公眾的服務(wù)信息和工作動(dòng)態(tài),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的形式向社會(huì)公開,為老百姓提供了更加快捷、方便的服務(wù),進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平,樹立了單位形象。二是加強(qiáng)司法行政法制工作,推進(jìn)依法行政。我局堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬全市司法行政的工作思路,先后完善了《市局黨組會(huì)議議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則》、《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》;制定了《20*年全市司法行政系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政加強(qiáng)司法行政機(jī)關(guān)法制工作實(shí)施意見》、《*市司法局關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)施意見》,狠抓了“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)(執(zhí)法責(zé)任機(jī)制、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)機(jī)制、執(zhí)法公示機(jī)制、執(zhí)法信息化機(jī)制、教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制),實(shí)行執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,建立了檢查工作制度,堅(jiān)持規(guī)范性文件備案制度,確保了兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)抽象行政行為的合法性。截止目前,司法行政系統(tǒng)沒有因行政執(zhí)法而引起行政復(fù)議和行政訴訟,沒有違法執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。三是廣泛實(shí)行政務(wù)公開,提高行政效能。我局在全系統(tǒng)廣泛實(shí)行政務(wù)公開,各單位部門和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)將制度在辦公場(chǎng)所上墻,接受群眾監(jiān)督、方便群眾辦事;將不的文件在*公眾信息網(wǎng)上公布,使社會(huì)群眾充分了解司法行政機(jī)關(guān)的工作動(dòng)態(tài)。推行政務(wù)公開一方面方便群眾辦事,一方面主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,對(duì)我們進(jìn)一步提高行政效能起到了有利的鞭策作用。四是認(rèn)真落實(shí)惠民舉措,樹立司法行政機(jī)關(guān)勤政為民形象。在作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中,我局緊緊圍繞“為民”主題,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)司法行政機(jī)關(guān)心系群眾、服務(wù)人民的良好作風(fēng),積極落實(shí)惠民措施,樹立司法行政機(jī)關(guān)親民為民的良好形象,讓群眾實(shí)實(shí)在在地感受到黨和政府的溫暖。除了積極開展扶貧送溫暖活動(dòng)外,我局還結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真開展“五個(gè)一”工程活動(dòng)。即司法行政機(jī)關(guān)公開作出了一個(gè)承諾,20*年5月11日,我局在《*日?qǐng)?bào)》公告,向社會(huì)公開承諾十項(xiàng)便民利民措施;司法局和法律援助中心簽訂了一份責(zé)任書,即服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)責(zé)任書;基層司法行政組織設(shè)立了一部專項(xiàng)電話,即面向基層群眾開通法律服務(wù)電話;規(guī)范了一個(gè)市場(chǎng),即規(guī)范全市法律服務(wù)市場(chǎng);每個(gè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系一個(gè)困難戶,即與困難戶結(jié)成幫扶對(duì)子,實(shí)行法律服務(wù)“一卡通”,切實(shí)保障困難群眾平等享受法律資源的權(quán)利。同時(shí)我局還面向基層廣泛開展法律服務(wù),各區(qū)縣司法局也在市局的統(tǒng)一安排部署下開展了“送法下鄉(xiāng)”等形式多樣的法律服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)期間,我局建立了*市法律服務(wù)大廳,集中辦理法律服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù),為需要法律咨詢、申請(qǐng)法律援助和辦理法律服務(wù)業(yè)務(wù)的基層群眾提供“一站式”法律服務(wù),為群眾提供了更加方便快捷的服務(wù),為構(gòu)建和諧*做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)強(qiáng)化效能建設(shè),20*年以來(lái),我局未收到有關(guān)效能建設(shè)方面的投訴和舉報(bào)。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
我局堅(jiān)持加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),在整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上下大力氣,在規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為上下硬工夫,取得了較好的成效。主要做法和經(jīng)驗(yàn)有四:一是注重搞好結(jié)合,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的思想政治教育,深化對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)。我局堅(jiān)持把效能建設(shè)融入到各項(xiàng)具體工作去,20*年以來(lái),我局充分結(jié)合政法系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念教育、“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)廣大干警職工的思想政治教育。在社會(huì)主義法治理念教育中,突出抓了“九個(gè)結(jié)合”(將開展社會(huì)主義法治理念教育同開展社會(huì)主義榮辱觀教育相結(jié)合,同為期三年的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,同律師隊(duì)伍專項(xiàng)教育、公證員全員培訓(xùn)、勞教人民警察崗位大練兵活動(dòng)相結(jié)合,同學(xué)習(xí)和鞏固先進(jìn)性教育成果相結(jié)合,同執(zhí)行“雙六條”禁令相結(jié)合,同貫徹市委政法委擴(kuò)大會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神相結(jié)合,同干警思想狀況定期分析制度相結(jié)合,同培養(yǎng)司法行政系統(tǒng)協(xié)作精神相結(jié)合,同完成全年目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合),使全體干警職工樹立了“依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”五大理念。在領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中提出“六個(gè)增強(qiáng)”的要求,即關(guān)注人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),重點(diǎn)解決好便民利民問題,增強(qiáng)為民意識(shí)??朔蜓嘏f,不思進(jìn)取,畏懼困難,精神萎靡等不良作風(fēng),重點(diǎn)解決開拓創(chuàng)新問題,增強(qiáng)工作責(zé)任心。反對(duì)脫離實(shí)際,弄虛作假,形式主義,浮燥不實(shí)等不良作風(fēng),重點(diǎn)解決求真務(wù)實(shí)問題,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部公信力。嚴(yán)禁,作風(fēng)粗暴,奢侈浪費(fèi),侵害群眾的錯(cuò)誤行為,重點(diǎn)解決勤政廉潔問題,增強(qiáng)執(zhí)政理念。糾正司法行政職能弱化,前景暗淡,地位平庸,無(wú)所作為的思想,重點(diǎn)解決主體意識(shí)問題,增強(qiáng)事業(yè)心。杜絕相互猜疑,捕風(fēng)捉影,拔弄事非,妄自尊大的不良習(xí)氣,重點(diǎn)解決聯(lián)系溝通問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)開展經(jīng)常性的教育,全體干警進(jìn)一步了統(tǒng)一思想,認(rèn)清了形勢(shì),明確了目的,深刻領(lǐng)會(huì)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。牢固樹立了“立黨為公、執(zhí)政為民”和“群眾利益無(wú)小事”的思想,進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng),有效地杜絕了衙門作風(fēng),和機(jī)關(guān)辦事的“四難”現(xiàn)象,切實(shí)做到了“五防止”。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為深化效能建設(shè)強(qiáng)基固本。20*年以來(lái),局黨組把以團(tuán)隊(duì)精神和能力建設(shè)為重點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)放在工作首位,重點(diǎn)抓了“七個(gè)堅(jiān)持”(堅(jiān)持示范帶動(dòng)與警示教育相結(jié)合、堅(jiān)持從嚴(yán)治警與從優(yōu)待警相結(jié)合、堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)上崗與雙向選擇相結(jié)合、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)與激勵(lì)保障相結(jié)合、堅(jiān)持履行職能與顧全大局相結(jié)合、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作與個(gè)人奮斗相結(jié)合、堅(jiān)持群策群力與民主決策相結(jié)合)和“八個(gè)能力”建設(shè)(政治能力建設(shè)、組織能力建設(shè)、勤政能力建設(shè)、廉政能力建設(shè)、創(chuàng)新能力建設(shè)、決策能力建設(shè)、落實(shí)能力建設(shè)、表達(dá)能力建設(shè)),全面提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力,為進(jìn)一步提高工作效率、工作水平和服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是增強(qiáng)制度執(zhí)行力,規(guī)范干警行為。我局狠抓制度的執(zhí)行力,嚴(yán)格執(zhí)行《*市司法局管理規(guī)定》,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,要求干警禮貌熱忱為民服務(wù),提高工作效率,依法行政,絕不推諉扯皮。督促各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和窗口服務(wù)單位,實(shí)行政務(wù)公開,做到辦公場(chǎng)所規(guī)章制度上墻,誠(chéng)信服務(wù),自覺接受社會(huì)監(jiān)督,做到照章辦事,違章必究。四是加強(qiáng)監(jiān)督和查處工作力度,確保效能建設(shè)取得實(shí)效。我局注重發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用,廣泛收集社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議。我局律管處開展了聘請(qǐng)律師法律服務(wù)特邀監(jiān)督員工作,公管處在人大、政協(xié)、法院、檢察院及相關(guān)部門共聘請(qǐng)了特邀公證監(jiān)督員,有效地加大了監(jiān)管力度,做到了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合,促進(jìn)了法律服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)我局切實(shí)做好群眾的來(lái)信來(lái)訪處理和接待工作,暢通投訴渠道,積極參與全市政法系統(tǒng)集中大接訪活動(dòng),對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪所反映的問題,責(zé)任有關(guān)部門本著實(shí)事求是的原則,進(jìn)行認(rèn)真核查處理,20*年全局共收到反映律師、公證、基層法律服務(wù)和司法鑒定的群眾投訴29件,經(jīng)查核均屬一般情況,并給予了答復(fù),做到件件有答復(fù)、事事有回音,確保了效能建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、確定專人抓好落實(shí)。
公司黨委、行政高度重視此次活動(dòng),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在3月6日召開了宣傳動(dòng)員大會(huì),對(duì)公司公民道德建設(shè)月“宣傳教育月”活動(dòng)進(jìn)行了深入宣傳和詳細(xì)部署,制定了工作計(jì)劃,對(duì)工作及活動(dòng)均作了安排。通過(guò)宣傳動(dòng)員,全公司干部職工統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),一致認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)的開展是非常必要和及時(shí)的,為活動(dòng)的進(jìn)一步開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。組織各部門、項(xiàng)目部工會(huì)小組長(zhǎng)和相關(guān)工作人員召開了專門會(huì)議,工作人員具體落實(shí),各項(xiàng)目部由工會(huì)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé),加大宣傳力度,真正把此活動(dòng)落到實(shí)處。
二、區(qū)分層次務(wù)求實(shí)效。版權(quán)所有
結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,公司分別以部門、項(xiàng)目部為單位組織了多種形式的公民道德宣傳活動(dòng),并在全公司范圍內(nèi)開展了公民道德建設(shè)基本知識(shí)有獎(jiǎng)問答,公司職工踴躍參加積極競(jìng)答,有效擴(kuò)大了宣傳面,強(qiáng)化了宣傳效果。同時(shí),公司黨委還組織黨員干部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,大家都在繁忙的工作間隙或者晚上下班回家自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及有關(guān)黨報(bào)、黨刊的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員、干部廉潔自律教育,提高在新形勢(shì)下堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,保持艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)的自覺性。公司宣傳科在黨委安排部署下,精心制作了“公民道德建設(shè)”專題宣傳欄、采編內(nèi)部刊物《成都安裝》的“公民道德建設(shè)”專題等,加深了職工對(duì)公民道德建設(shè)的理性認(rèn)識(shí)。
公司各項(xiàng)目部以“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)為契機(jī),深入開展“誠(chéng)信”教育系列活動(dòng),通過(guò)開展現(xiàn)場(chǎng)誠(chéng)信宣誓、民工夜校宣傳公民道德建設(shè)、《公民道德實(shí)施綱要》相關(guān)資料的發(fā)放等,引導(dǎo)項(xiàng)目部廣大職工樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高項(xiàng)目部職工的政治水平和業(yè)務(wù)能力,使“誠(chéng)信”成為項(xiàng)目部員工自覺遵守的行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立了公司的良好社會(huì)形象,促進(jìn)了和諧建筑企業(yè)的建立。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
一年來(lái),我辦在做好日常工作的同時(shí),始終堅(jiān)持把關(guān)心下一代工作作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。一是做好關(guān)心下一代工作的組織保障。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了20__年未成年人思想道德建設(shè)工作計(jì)劃,明確了工作職責(zé)。二是把未成年人思想道德建設(shè)工作擺上重要位置,納入重要議事日程,堅(jiān)持定期召開專題會(huì)議討論、研究關(guān)心下一代工作。三是征訂了中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)主辦的《中國(guó)火炬》雜志,為我辦開展未成年人思想道德建設(shè)工作提供了理論指導(dǎo)。
二、采取精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,切實(shí)關(guān)心下一代
一是積極參加希望工程、扶貧幫困等活動(dòng)。組織全辦同志積極參加由工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位組織的希望工程及“千名干部結(jié)對(duì)幫扶”、親情牽手百戶幫扶等活動(dòng),踴躍參加青海玉樹地震捐款和“天天慈善一元捐”等希望工程。二是采取精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,激勵(lì)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的思想道德教育。對(duì)機(jī)關(guān)干部職工2名子弟獲年度“三好學(xué)生”稱號(hào)的給予了適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們不斷進(jìn)取的昂揚(yáng)斗志。
三、強(qiáng)化工作服務(wù),為建設(shè)教育強(qiáng)縣獻(xiàn)策出力
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):國(guó)家優(yōu)秀期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)