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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

新媒體營銷培訓(xùn)方案精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新媒體營銷培訓(xùn)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

新媒體營銷培訓(xùn)方案

第1篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

2009年,我們赫然發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為營銷的新主流。以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的字眼很早就展現(xiàn)在我們的網(wǎng)際生活中,而現(xiàn)在,搜索營銷、網(wǎng)上營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招商等一大堆跟網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網(wǎng)絡(luò)營銷術(shù)語,時常在生活中聽到??梢?,2009年,網(wǎng)絡(luò)營銷將會是一場持續(xù)不斷的旋風(fēng),影響社會的各個層面,尤其對企業(yè)營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰(zhàn)并存。

第一,網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農(nóng)場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個網(wǎng)站流行,大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢。奧巴馬競選美國總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大,作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司,更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和價值。

第二,媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢,使從大眾傳播到數(shù)字化一對一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數(shù)字化越來越明顯,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也越來越大。

第三,大量的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例成為了范例,彰顯了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等,都在進行網(wǎng)絡(luò)營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網(wǎng)絡(luò)招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網(wǎng)絡(luò)營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響?;ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺,甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新,比如網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等,并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗。

第四,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節(jié)信息,為網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

第2篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

與此形成反差的是,很多外貿(mào)企業(yè)還在用著多年不變的方式進行營銷和推廣。但是近兩年,大部分企業(yè)抱怨營銷成本越來越高,而效果卻越來越差,這是為什么呢?其實,正是因為移動互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,人們的生活習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。如果企業(yè)還在固守傳統(tǒng)營銷方式,不能與時俱進、時刻保持創(chuàng)新意識,就不止是成本變高、效果變差,隨時也會有被淘汰的可能。

知己知彼,先從認識入口開始

從傳統(tǒng)的營銷理念上講,通常是人群集中在哪里,營銷就要在哪里。那么,這就有個課題需要我們研究一下了――人群到底集中在什么地方?在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多業(yè)界大佬為了入口,爭得頭破血流,就是因為大家都明白,只要搶占了入口,企業(yè)才真正有了主動權(quán)和說話權(quán),才有了發(fā)展壯大的基礎(chǔ),甚至達到壟斷的機會。

目前主流的互聯(lián)網(wǎng)入口有:搜索引擎入口、社會化媒體入口(微博、微信等)、垂直門戶(如淘寶、Alibaba、eBay等)、移動互聯(lián)網(wǎng)。

移動互聯(lián)網(wǎng)三大入口:二維碼入口、(O2O――線下到線上的重要入口)、應(yīng)用市場入口、移動搜索引擎入口。

為什么被稱之為入口?意思就是大家上網(wǎng)的必經(jīng)之地,或者常去的網(wǎng)站平臺,這些平臺人氣最旺、最集中。那么,對于以上的入口,大家又是如何把握的呢?對于外貿(mào)企業(yè)來說,這些入口對營銷又能起到什么作用呢?看到這里,大家可能也會有很多疑問,接下來我們就一一分解這些入口對企業(yè)營銷的實際用途和如何更好地利用。

掌控入口,擊破移動互聯(lián)

如今,移動互聯(lián)網(wǎng)這個入口所占比重已經(jīng)越來越重了,甚至已經(jīng)超過了PC成為了第一大互聯(lián)網(wǎng)入口,針對此入口,企業(yè)主要從以下三個方面把握營銷機會。

第一是二維碼,二維碼在全球已經(jīng)非常流行,尤其歐美、日韓最為火爆。它的最大好處就是能方便、即時地抓住客戶,把客戶從線下迅速帶到網(wǎng)站上,或可通過微博、微信、Facebook、Twitter等進行深層次營銷。

第二是手機應(yīng)用市場,移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起和智能手機、3G網(wǎng)絡(luò)的普及有著很大的關(guān)系,使用智能手機的用戶都喜歡從手機應(yīng)用市場中下載各類軟件,軟件安裝后就可以在手機桌面生成一個圖標,隨時可以打開使用。那么,我們想象一下,如果我們企業(yè)有自己的手機應(yīng)用,能搶占到用戶桌面的一角,有新的產(chǎn)品或信息還能隨時推送到用戶的手機上,這樣就能大幅提升客戶的黏度,多渠道為客戶提供服務(wù)和新產(chǎn)品展示,同時也能顯示企業(yè)自身的形象和實力,畢竟現(xiàn)在有實力、有意識做這方面的企業(yè)暫時還是少數(shù),如果我們能把握先機,能輕松掌控這個入口。

第三是移動搜索引擎,目前的搜索技術(shù)暫時還搜索不到手機應(yīng)用軟件中的內(nèi)容,主要還是針對網(wǎng)頁進行搜索,那么企業(yè)就應(yīng)該準備一套體驗良好的手機網(wǎng)站,而不是讓客戶搜到被嚴重縮小,甚至結(jié)構(gòu)混亂的PC大版網(wǎng)站,并且體驗好的手機網(wǎng)站在移動搜索引擎中的權(quán)重也會高一些,排名也能靠前一些。這樣就會讓企業(yè)在同行競爭當(dāng)中脫穎而出,邁出差異化。

洞悉先機,全網(wǎng)營銷改變企業(yè)命運

信息變化日新月異,移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,在這樣的時代背景下也誕生了各種前沿的、概念性的營銷方式,在眾多的新型營銷公司和營銷方式的情況下,各企業(yè)家們也形成了典型的四大類。

第一類是積極學(xué)習(xí),任何培訓(xùn)都參加,任何形式都覺得好,但是從來沒有深入執(zhí)行過任何一種,被稱之為“信息專業(yè)戶”,這是只學(xué)不用型。

第二類是對新型營銷產(chǎn)品很感興趣,但又不深入研究學(xué)習(xí),了解不夠,經(jīng)?;ㄔ┩麇X,最后因為效果不佳,反而慢慢對整個互聯(lián)網(wǎng)失去了信心,這是用而不學(xué)型。

第三類是追熱型,現(xiàn)今新的營銷方式層出不窮,有些企業(yè)看什么熱門就追什么,并且對每個營銷方式都投入了不少的精力,最后慢慢連自己企業(yè)的根本都迷失了,這就是盲目追熱型。

第四類相對最好,結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀,把學(xué)習(xí)到的信息通過理智的分析,總結(jié)出有用的部分,及時帶回到企業(yè)中加以重視,并且能堅決執(zhí)行到底,這樣又不用多花冤枉錢,又能對企業(yè)起到很好的助力效果。

對于以上幾種類型,大家可以思考自己的企業(yè)屬于哪種類型,是否也出現(xiàn)過上述的前三類情況,是否應(yīng)該好好思考如何再調(diào)整下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然,不用說大家都希望自己是第四種類型,那怎樣才能做到理智分析呢?其實也很簡單,只要分析清楚客戶的行為,圍繞入口下手,就可以避免走彎路、保持理智性、少花冤枉錢。

因此,談到企業(yè)具體的營銷方案,首先要搭建一個合適的營銷平臺,然后是制定合理的營銷方案,其中營銷方案可根據(jù)情況進行調(diào)整、加減,但是營銷平臺卻不能隨意變。我這里可以給到大家一套方案作為參考:PC網(wǎng)站+手機網(wǎng)站+手機應(yīng)用(Android、IOS)。為了高效率管理,最好能做到統(tǒng)一后臺管理,并且與各種營銷方式打通,這樣就構(gòu)成了全網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)架構(gòu)。

第3篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

最初任職一家小民營紅酒公司,后來輾轉(zhuǎn)進入可口可樂、頂新集團等公司,在消費品營銷行業(yè)從跑街先生、直銷司機、一步一步做到銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售總監(jiān)。期間幾起幾伏,也曾動搖過——尤其是當(dāng)自己在馬路上汗流浹背地貼POP,而同班同學(xué)卻衣著光鮮坐在電腦公司里、享受冷氣時。一直鼓勵我的只有一個想法:我喜歡營銷,我相信自己在這個行業(yè)里一定可以“學(xué)得進去”,“做得出來”。

很偶然的機會進入顧問行業(yè),把自己十幾年的工作經(jīng)驗總結(jié)講給同行們聽,不經(jīng)意發(fā)現(xiàn),營銷人員非??释@些源于一線的“原創(chuàng)音樂”。他們迫切需要的也正是這些可以迅速學(xué)以致用的,動作分解式的培訓(xùn)。

于是我成為一名專業(yè)營銷培訓(xùn)顧問。

走上講臺一年多時間,做了一百零幾場培訓(xùn)之后,我告訴自己,這次的職業(yè)選擇可能要延續(xù)不止十年。

從IT精英到司機、業(yè)務(wù)員再到銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理,最后又成為一個“教書先生”,這樣的軌跡,實在是有些“無?!?。可是事情就這樣實實在在的發(fā)生了。

第一次給企業(yè)培訓(xùn)是源于自己在《銷售與市場》上發(fā)表的一些文章,企業(yè)內(nèi)幾個同行看完后覺得比較實際,有共鳴,就托編輯部找我去講課,在濟南佳寶乳業(yè),平生第一次給一百多個所不相識的同行做培訓(xùn),面對臺下黑壓壓一片,剛開始還真的略有緊張,培訓(xùn)后學(xué)員的熱烈掌聲和評價讓我自己也吃了一驚——原來我在培訓(xùn)的行業(yè)能有這樣的競爭力。之后口碑相傳,課程漸多,從此一發(fā)不可收拾。

第一次給企業(yè)做咨詢更戲劇性,同樣也是源于媒體。2001年我曾出版了一本小書,后來被娃哈哈拿去印刷做內(nèi)訓(xùn)教材,此“書”被華龍集團的一個業(yè)務(wù)員看到,復(fù)印了了一本拿回公司“獻寶”,正值華龍集團在嘗試終端渠道改革,對“書”中一些終端渠道管理的內(nèi)容甚有感觸,幾個管理層傳閱之際,華龍銷售公司總經(jīng)理陳君女士突然想起眼前這本“娃哈哈培訓(xùn)資料”的內(nèi)容好像在一本書上看過……就這樣因緣際會,促成我和華龍的第一次接觸,在針對華龍全體銷售人員做了兩次培訓(xùn)之后,敲定2002年華龍集團的營銷管理系統(tǒng)改革、城市渠道建立、內(nèi)訓(xùn)教材建立系列咨詢項目由我主刀,接下來2002-2003年我?guī)е膫€助手,從市調(diào)、診斷報告到方案初稿遞交乃至樣板市場親自執(zhí)行、最后方案出臺、輔導(dǎo)跟蹤,將近一年的時間我?guī)缀醭闪巳A龍的全職員工。

今天我在營銷顧問行業(yè)發(fā)展相對順利,相比較不少同輩師兄弟,自己的工作環(huán)境、發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機會等都優(yōu)越許多。慶幸之余,有時也會自詰——在中國有十幾年營銷經(jīng)歷的人不少,為什么自己會那么走運?

回頭看,其實偶然的背后有必然。

其一,大型跨國公司和內(nèi)資企業(yè)從基層做起的十幾年工作經(jīng)歷給我打下了專業(yè)基礎(chǔ)。尤其在進入營銷行業(yè)初期我曾經(jīng)遇到過一些波折,在民營企業(yè)做大區(qū)經(jīng)理后又進入外企從基層業(yè)代做起,如今回想:這四年最基層的一線業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗非常寶貴,對我后來做銷售管理的務(wù)實風(fēng)格塑造,以及做營銷顧問編寫銷售人員的培訓(xùn)教材時的針對性、可操作性有莫大的幫助;

其二,我有非常頑固地記錄、總結(jié)習(xí)慣,十年來,讀書筆記、工作日記從不間斷,也正是這個原因,我現(xiàn)在寫書、寫教材都比較輕松。實際上我的創(chuàng)作源泉不是在康師傅、可口可樂接受的系統(tǒng)培訓(xùn),也沒有依托于哪個營銷大師的理論,更多的源于我的幾十本工作日記,源于自己這些年的心得體會、總結(jié)積累?,F(xiàn)在每一次培訓(xùn)課結(jié)束時,我都會告訴學(xué)員“日經(jīng)一事,必長一智,善于總結(jié)的人才會快速成長”,“勤于紀錄,勤于總結(jié),會使你的經(jīng)歷更有含金量,讓你避免遺忘,更迅速的積累經(jīng)驗”

其三,受益于自己的動筆能力和媒體的支持,在做基層工作中時就經(jīng)常不斷作些總結(jié)和思考,落成文字在各種營銷媒體發(fā)表,與《銷售與市場》的合作從98年起到現(xiàn)在幾乎從來未斷過。一路走來積少成多到如今已有近百萬字。也就是這個原因,在行業(yè)逐漸積累了些影響力,在無知無覺的被動狀態(tài)下,接到顧問行業(yè)最重要的第一張訂單。

2003年初,幸被《銷售與市場》雜志聘為高級研究員,當(dāng)時社長李穎生先生講了一句話:“現(xiàn)在在營銷上找個好的合作伙伴真難,專家們要么太理論,要么干脆是企業(yè)的一線經(jīng)理,雖然貼近市場,但只會低頭拉車,不會抬頭看路,眼界太窄”。聽罷,心中怦然一動:對了,我想我最大的幸運就是這些年我既在低頭拉車,又在抬頭看路。

“教書先生”的生涯里,也有不少同行對我的選擇提出質(zhì)疑,主要集中在以下幾點,在此一并作答:

問:你以前在哪些企業(yè)的培訓(xùn)部任職?你有多少年的培訓(xùn)經(jīng)驗?

答:我在企業(yè)里一直在做銷售,在培訓(xùn)部一天也沒有呆過。專職的培訓(xùn)是從2002年開始,但培訓(xùn)經(jīng)驗至少有七八年——做為一名出色的銷售經(jīng)理,我?guī)缀跆焯煲o下屬做培訓(xùn)。銷售行業(yè)里常常有些人自我標榜“我這個人是會干不會說”,其實這是借口。做銷售首先要做人的工作,對上要爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,對下要帶好團隊,對外要“擺平”客戶,每一項工作都需要強的溝通能力。銷售經(jīng)理“能干不能說”充其量是一個班組長的水平,銷售經(jīng)理首先必須是一名出色講師。

問:你的培訓(xùn)是否帶有更多的個人經(jīng)驗色彩?您覺得這些年的市場銷售游戲規(guī)則有沒有在改變,你現(xiàn)在脫離一線做培訓(xùn),會不會感到以前的經(jīng)驗是否會有過時的風(fēng)險?

答:我的教材全是自己“原創(chuàng)編寫”,課程框架脫胎于可口可樂、康師傅的營銷系統(tǒng),課程內(nèi)容主要得益于自己十年來的個人摸索以及在各個企業(yè)培訓(xùn)時吸收學(xué)員的眾家之長。坦率講我的課程很難抹煞個人經(jīng)驗色彩,但同行相較,我并不覺得這是個缺憾,反而正是競爭力所在。

有沒有過時的風(fēng)險?當(dāng)然有。十年間,中國的營銷行業(yè)先后經(jīng)歷了“供銷”、“大客戶”、“賒銷成災(zāi)”、“密集分銷”、“坐商變行商”、“終端銷售”,直到現(xiàn)在在逐漸形成“廠方執(zhí)行預(yù)售制掌控銷售網(wǎng)絡(luò),經(jīng)銷商開始向物流商發(fā)展”七個不同階段。賒銷、惡性沖貨已從廠家共同頭痛的營銷“癌癥”到現(xiàn)在成為正規(guī)企業(yè)的“歷史故事”,大家面臨新一輪的問題是如何提高物流效率,如何改進既有的銷售隊伍和經(jīng)銷通路更有效的跟國際大賣場打交道。

市場天天都在變,在變化的市場中,每一個人都是“新兵”,固守以往的經(jīng)驗一定會過時,如果我真的脫離市場站在講臺上講三五年,也會淪為毫無價值的“理論家”,這一點是我培訓(xùn)顧問生涯里最大的壓力和恐懼,我能做到的是以下幾件事情,期望能夠使自己長期“保鮮”:

1、 每一次培訓(xùn)后教材就修改、升級一次。教學(xué)相長,學(xué)員們的提問、小組討論時的答案不斷給我新的給養(yǎng);

2、 及時充電,研習(xí)最新的營銷書刊、參加同行優(yōu)秀者的培訓(xùn)課程;

3、 定位于培訓(xùn)顧問,同時兼作企業(yè)的營銷顧問,在親自動手解決企業(yè)實際問題的同時讓自己有機會重回市場一線。

4、 抵制誘惑,每個月給自己限制最高的培訓(xùn)天數(shù),每個月最少讀兩本專業(yè)書刊,每一個培訓(xùn)企業(yè)都要經(jīng)過詳細的訪談、備課、再訪談修改、最后執(zhí)行。培訓(xùn)師最大的誤區(qū)就是“走紅”之后天天講課,沒時間充電最后落個“傷仲永”的下場。

問:為什么你會更關(guān)注培訓(xùn)而非咨詢項目?

答:作為營銷顧問,僅從銷售額和利潤角度看,咨詢項目一定比培訓(xùn)項目更有利。但筆者自己在企業(yè)的十幾年體會是,管理是很難咨詢出來的,一個企業(yè)的管理體系是有水土的,一定要熟知企業(yè)的土壤和氣候,撒下合適的種子,澆水、施肥、矯形、漸漸的由表及里,慢慢生根長出來才行。

咨詢方要真的對企業(yè)有所幫助,一定要全職投入企業(yè)半年以上,深入各個崗位和市場一線做調(diào)研,最好能親自執(zhí)行樣板市場,用實踐驗證自己的方案優(yōu)劣,之后才有可能對企業(yè)發(fā)生一些好的或者壞的影響。而以這種方法作咨詢,耗時往往會在一年左右,時間和運營成本極高。除非你已經(jīng)在這個行業(yè)里積累了很高的品牌價值,同時擁有相對低價的人力資源,否則咨詢其實是一個在高道德成本高利潤和高運作成本微利經(jīng)營兩種模式中作取舍的行業(yè)。

培訓(xùn)目前是一個正在快速膨脹的市場,需求大,真正能讓企業(yè)滿意的培訓(xùn)產(chǎn)品少,而且現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)非常現(xiàn)實,不管你頭上的光環(huán)有多大,學(xué)員在半小時之內(nèi)就能辨認一個培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)劣,品牌在這里的影響力未必很大。在這個浮躁的商業(yè)社會里,培訓(xùn)界的游戲規(guī)則尤其對新入行者而言,更簡單直接、更彰顯實力、也最公平!

問:你對今天的培訓(xùn)市場怎么看?

答:中國目前的培訓(xùn)市場還屬于供不應(yīng)求的階段。講師多,產(chǎn)品多,但消費者的抱怨和不滿也很突出。培訓(xùn)行業(yè)的兩大癥結(jié):一為實用性;二為安全性。

何謂實用性癥結(jié)?——幾乎所有的企業(yè)都在強調(diào)培訓(xùn)課程要實戰(zhàn),也曾聽過太多游戲為主、互動成風(fēng)、理論宣導(dǎo)、案例成堆的課程,結(jié)果是上課激動,下課沖動,上市場之后不知道怎么動。其實銷售人員不想聽理論,也不想聽太多商戰(zhàn)故事,更不喜歡從早到晚互動做游戲,他們要的東西很簡單:超市不讓進店怎么辦?沖貨怎么打?員工填假報表怎么辦?你告訴我怎么辦?

何謂安全性癥結(jié)?——不少學(xué)員一聽要培訓(xùn)就很反感?為什么?現(xiàn)在在廣州、北京、上海開的公開課大多數(shù)一個班都在30人以下,為什么?——大家經(jīng)歷了太多次的失望?;撕芏嗟腻X,花了很多的時間,一次又一次的失望,已經(jīng)讓他們厭倦。

如何把培訓(xùn)產(chǎn)品從理念宣導(dǎo)落實到動作分解,這對中國企業(yè)界和培訓(xùn)界而言是機會也是難題。推行培訓(xùn)零風(fēng)險質(zhì)量承諾(客戶不滿意就全額退費)的行業(yè)標準,這個行業(yè)才能更加成熟理性,才能真正激濁揚清。

《銷售與市場》十年大慶之際,受邀講講自己十年營銷生涯的感受,落筆成文之時,與當(dāng)年走出校門踏入營銷行業(yè)同樣是炎熱的仲夏,其間相隔整整一十二年,一路走來與《銷售與市場》多多結(jié)緣,借此機會向老朋友道聲謝問聲好。

雜志社張老師約稿時提到讓我在文章結(jié)尾是以“過來人”的身份,給仍在企業(yè)一線奮戰(zhàn)的朋友講幾句“勉勵之詞”。這個題目著實讓我愧不敢當(dāng),而且有些黯然——一直以為自己正值當(dāng)年,怎么忽的變成“過來人”了?

惶恐之中,權(quán)做以下答卷:

第4篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

個人信息

姓名

方繹韜

性別

民族

政治面貌

無黨派人士

籍貫

湖南岳陽

出生年月

1989年01月22日

院校

天津海運職業(yè)學(xué)院

身高體重

170cm

專業(yè)

輪機工程技術(shù)

最高學(xué)歷

大專

電話

150217

電子郵箱

fangyitao#foxmail#com

求職目標

期望工作性質(zhì):全職

期望從事職業(yè):行政/港口物流相關(guān)(可長期出差)

期望月薪:2500-4000元/月

目前狀況:我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗

教育背景

2010/12——至今:天津師范大學(xué)(自學(xué)考試)|人力資源管理|本科

2008/09——2011/06:天津海運職業(yè)學(xué)院|輪機工程|大專

能力總結(jié)

本人性格樂觀向上,愛好廣泛,曾在教育培訓(xùn)機構(gòu)、海上運輸,倉儲等多個領(lǐng)域工作過,有較為廣闊的視野,良好的溝通能力及組織能力和適應(yīng)能力,與人相處和睦融洽,對工作認真負責(zé),注重團隊合作。熟練掌握團隊拓展及戶外生存培訓(xùn)手段,如破冰,信任背摔,亂牌重組等拓展游戲。

工作經(jīng)歷

2012/02——至今:

河北黃華運通有限公司驊通16輪|輪機部|航空/列車/船舶操作維修|交通/運輸/物流

崗位職責(zé):

1、負責(zé)機、爐泵艙的值班、清潔、保養(yǎng)維護等工作。掌握各種機、電、爐設(shè)備,管系、閥門管理和操作方法。獨立進行檢修工作。

2.嚴格執(zhí)行值班、交接班制度及操作規(guī)程,確保機、電、爐等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3.航行中對機器設(shè)備進行巡回檢查,正確調(diào)整油位、水位、壓力溫度,發(fā)現(xiàn)故障及時排除。4.負責(zé)機電設(shè)備的、冷卻正確補給足夠的燃、潤料、冷卻水和壓縮空氣;

嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行船舶污水排放、發(fā)電機組操縱管理。按駕駛員書面通知,正確注入、打出、駁油、移壓艙水,記錄起止時間。

5.熟悉機、爐艙應(yīng)變設(shè)備、消防設(shè)備的使用及操作方法。

6.交班前,認真填寫值班日志。

在船工作期間協(xié)同輪機部人員完成4次吊缸工作,獨立完成1次重大設(shè)備檢修工作。多次獨立排除航行故障確保航行安全。

2011/10——2012/02:

天津君信誠投資有限公司(開心購物廣場)|工程部|工程監(jiān)理|房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé):

任職期間主要負責(zé)施工人員的現(xiàn)場管控及施工物料的盤點存放,同時負責(zé)消防管路系統(tǒng)的測試檢查,對各施工點進行無規(guī)律間斷性檢查杜絕安全隱患。在任職期間與同事和睦相處,多次獨立排除各種安全隱患,也學(xué)習(xí)到了樓宇管控相關(guān)知識。

2011/06——2011/10:

明盛紙業(yè)-北京順義分店|財務(wù)部|倉庫/物料管理員|物流銷售/電子商務(wù)

崗位職責(zé):

負責(zé)保證倉庫安全,帳實一致。以及對大宗訂單跟車押運。同時兼任網(wǎng)絡(luò)營銷員,利用第五媒體等網(wǎng)絡(luò)媒介紙張銷售信息,促成訂單。在短短的幾個月的工作時間里基本能夠識別各種紙張規(guī)格等相關(guān)參數(shù)。

2011/01——2011/05:

北京新航道湖南岳陽直屬分校岳陽新航道哈福外語學(xué)校|管理部|行政助理|教育

崗位職責(zé):

負責(zé)常規(guī)物業(yè)管理及跑外事物,維護相關(guān)辦公設(shè)備,按照上級要求協(xié)助人事經(jīng)理對員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。工作過程中為該校建立網(wǎng)站并進行有關(guān)SEO處理,在此過程中我主要負責(zé)聯(lián)系開發(fā)商進行開發(fā)網(wǎng)站并下達網(wǎng)站建設(shè)方案以及后期的SEO處理,并監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)定期限內(nèi)完成網(wǎng)站建設(shè)。同時負責(zé)在各種會議中擔(dān)任教育理念培訓(xùn)講師,推廣“3P提分快”獨特的英語教育體系。對員工進行SEO培訓(xùn)以及團隊破冰游戲,以達到團隊進一步協(xié)調(diào)合作高效運作。

2010/11——2011/01:

天津健威電動車制造有限公司|管理部|行政專員(實習(xí)崗位)|交通運輸制造

崗位職責(zé):

本崗位主要負責(zé)管理ERP軟件使用及維護,保證網(wǎng)絡(luò)通信和辦公設(shè)備正常使用,各項交易數(shù)據(jù)的采集、備份及安全同時跑外完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜。如采購辦公耗材,辦理相關(guān)證件

2008/06——2010/02:

湖南省岳陽市新一佳超市|營運|理貨員/陳列員(假期兼職)|零售/批發(fā)

崗位職責(zé):

負責(zé)接收物流入庫以及差異退換和賣場商品管理陳列,及時督導(dǎo)促銷員進行有效銷售,達成業(yè)績。熟練掌握超市理貨技巧,如DM換擋、ERP系統(tǒng)、早班商品差異對價,日常巡查補貨,堆頭陳列等。

項目經(jīng)驗

2011/03——2011/04:為新航道湖南岳陽分校建立網(wǎng)站并維護

軟件環(huán)境:SQL2003Java

責(zé)任描述:負責(zé)招標并聯(lián)系開發(fā)商進行開發(fā)網(wǎng)站并下達網(wǎng)站方案,協(xié)同并監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)定期限內(nèi)完成網(wǎng)站建設(shè)

項目描述:該網(wǎng)站集成測試系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、報名系統(tǒng)為一體的綜合性英語教育網(wǎng)站,其核心是英語教育體系——"3P英語提分快”

2011/03——2011/03:對新航道湖南岳陽分校全體員工進行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

責(zé)任描述:培訓(xùn)講師

項目描述:該課程簡要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷概念以及SEO、SEM等全程為期一周,課程設(shè)計5課時,共涉及256個問題。經(jīng)過培訓(xùn)湖南岳陽新航道全體員工已能較好掌握SEO技巧。通過搜索引擎搜索此次培訓(xùn)關(guān)鍵詞岳陽新航道,3P提分快教學(xué)體系,英語培訓(xùn),方繹韜??梢钥吹酱舜闻嘤?xùn)效果。

實踐活動

2010/9——2011/1:自發(fā)成立大學(xué)生聯(lián)合會,在天津市各轄區(qū)自己發(fā)動其他各校有志之士成立的公益與大學(xué)生的組織,旨在鍛煉自我,服務(wù)大眾的一個提供兼職機會的平臺組織,做到資源共享,結(jié)識好友的目的?,F(xiàn)在該組織已于多家企業(yè)建立合作關(guān)系,每學(xué)年不斷為企業(yè)提供兼職大學(xué)生。我因畢業(yè)因素已退出該組織的管理

獲獎情況

2009/09:最佳辯手|院校級

我院院學(xué)生會舉行首屆辯論賽中在就當(dāng)今社會就業(yè)狀況辨析當(dāng)今大學(xué)生是否應(yīng)該考研中獲得此榮譽

在校學(xué)習(xí)情況

天津海運職業(yè)學(xué)院采用軍事化管理,自入校以來我先后擔(dān)任中隊長、院杰龍武術(shù)社武術(shù)顧問,院學(xué)生會新聞部部員,系外聯(lián)部部員,院曲藝社編劇兼活動策劃。

技能與培訓(xùn)

2011/05——2011/06:天津海事局

培訓(xùn)課程:值班機工

所獲證書:值班機工適任證

培訓(xùn)地點:天津海運職業(yè)學(xué)院

培訓(xùn)描述:熟識并掌握值班機工應(yīng)知應(yīng)會技能,如金工工藝、動力拆裝等

2009/09——2009/10:天津海事局

培訓(xùn)課程:B01.B02.B03.B04

所獲證書:熟悉和基本安全培訓(xùn)合格證/精通救生艇筏和救助艇培訓(xùn)合格證/高級消防培訓(xùn)合格證/精通急救培訓(xùn)合格證

培訓(xùn)地點:天津海運職業(yè)學(xué)院

培訓(xùn)描述:為適應(yīng)船舶運輸要求進行的強制性培訓(xùn)及嚴格考核,該科目有以下課程:1.熟悉和基本安全2.精通救生艇筏和救助艇3.高級消防4.精通急救及野外生存。

2009/02——2009/03:天津海運職業(yè)學(xué)院

培訓(xùn)課程:金工工藝

所獲證書:無

培訓(xùn)描述:該課程學(xué)習(xí)及熟識車工,鉗工,焊工等工藝及操作規(guī)范,并具有一定的基本操作能力。

語言能力

英語:讀寫能力一般|聽說能力一般

專業(yè)技能

曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)過格斗技術(shù)|良好|24個月

ERP軟件使用|良好|6個月

辦公設(shè)備及軟件|良好|24個月

第5篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

網(wǎng)絡(luò)營銷的兩個誤區(qū)

誤區(qū)一:供求關(guān)系嚴重失衡

中國供應(yīng)商一直認為“成行成市”就是好,這一思想在傳統(tǒng)行業(yè)本沒有錯,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他競爭的是整個網(wǎng)絡(luò)同行。例如,在阿里巴巴中搜索“移動電源”,得到的是14萬個產(chǎn)品的信息。茫茫網(wǎng)絡(luò)商海中,企業(yè)如何生存?降低成本以求生存?這是絕對不可行的。雖然降低B2B電子商務(wù)平臺的初始成本,可以使更多的包括大量中小型企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)更容易進入B2B電子商務(wù)交易領(lǐng)域,從表面上看,運營成本降低了,但企業(yè)的總體開支也在上漲,實際上,交易的效率并沒有得到提升,反而在不斷下滑,最終得不償失。

而且外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷長期存在一個病態(tài)現(xiàn)象:許多企業(yè)具有“地盤主義”,只關(guān)注國內(nèi)的市場,一味地在國內(nèi)的B2B平臺上競爭,而不是想著如何“走”出去,跟國外的企業(yè)進行良性的競爭。其實,建立目標市場的多語言平臺,采用目標客戶當(dāng)?shù)刈畛S玫木W(wǎng)絡(luò)平臺資源,對相關(guān)產(chǎn)品、信息進行有效曝光,拋開中間商,深入本土市場貿(mào)易,便可以輕松拿下當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

誤區(qū)二:不了解網(wǎng)絡(luò)使用行為的改變

多終端 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相當(dāng)快速,研究機構(gòu)Gartner公司的報告顯示,受益于亞太地區(qū)銷量穩(wěn)定增長,2013年一季度全球手機總銷量接近4.26億部,較上年同期小幅增長0.7%。其中智能手機總銷量為2.1億部,較上年同期大幅增長42.9%。智能手機、平板電腦已成為網(wǎng)絡(luò)終端的新入口,PC瀏覽量已下降。

多平臺 雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是一個迭代速度令人瞠目結(jié)舌的行業(yè),但對于當(dāng)前的全球市場,操作系統(tǒng)層級的勢力版圖基本已經(jīng)確立。可以預(yù)見,正如桌面互聯(lián)網(wǎng)時代Apple與微軟所擁有的疆域一樣,Google的Android在移動互聯(lián)網(wǎng)版圖中已經(jīng)取代了微軟Windows的位置。Google和Apple將統(tǒng)治移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)底層,在未來時間里,雙方的勢力范圍會趨于穩(wěn)定。Google老大,Apple老二,沒人會認識老三。為了更好地適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)的端口問題,我們已經(jīng)不能只考慮PC平臺的網(wǎng)站,而應(yīng)該更多地去思考如何搶占端口,加快手機網(wǎng)站建設(shè),加強對手機應(yīng)用程序的開發(fā)等問題,多網(wǎng)合一管理未來必將成為多平臺網(wǎng)站的管理模式。

碎片化 如今在地鐵、公交車里處處可見這些數(shù)據(jù)中的“低頭族”,手機、平板電腦、筆記本電腦;上網(wǎng)、玩游戲、看視頻,幾乎占據(jù)了這些上班族們上班之余的所有時間。網(wǎng)絡(luò)已然成為他們生活中不可或缺的“大部分”。

互動網(wǎng)絡(luò)營銷方式

社交平臺營銷 Twitter、Facebook、Google+,這些入口本身每天有大量用戶流量接入,除了自身的核心功能之外,因為平臺的開放,從而接入了大量的第三方應(yīng)用,使得他們成為很好的企業(yè)推廣模式。一份報告顯示,在美國的小企業(yè)中,大約有1/5的小企業(yè)主已經(jīng)將社會化媒體整合進自己的企業(yè)流程中去。目前,利用社會化媒體等新技術(shù)的比率已由上年的12%增加到現(xiàn)在的24%。美國小企業(yè)對社交媒體的領(lǐng)跑現(xiàn)象應(yīng)該引起中國小企業(yè)的重視。

圖像營銷 除了語言,也有很多人追求視覺上的效果。Pinterest是一個號稱“個人版獵酷工具”的美國視覺社交網(wǎng)站,網(wǎng)站創(chuàng)辦于2011年,目前網(wǎng)站用戶增長速度趕上了五年前的Facebook,是繼Facebook、Twitter、Tumblr之后,又一個受世界矚目的網(wǎng)站。這個網(wǎng)站的成功,使得包括谷歌搜索在內(nèi)的多個平臺,也開始關(guān)注并重視圖片營銷,紛紛加強對圖片搜索的功能提升。

二維碼營銷 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不管是APP還是網(wǎng)頁內(nèi)容的鏈接入口都發(fā)生了改變,企業(yè)需要更直接的接入,二維碼的出現(xiàn)很好地解決了這一問題,成為O2O領(lǐng)域的橋梁,將線下的流量轉(zhuǎn)到了線上,十分適合當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)時代隨時隨地獲取信息的特點。除了目前的APP下載二維碼、廣告媒體二維碼、營銷互動二維碼、企業(yè)客服二維碼等,還會有更多行業(yè)出現(xiàn)多樣的二維碼,如個人名片二維碼、商品信息二維碼、防偽溯源二維碼、移動電子商務(wù)掃碼購物二維碼等。每一個人、每一個物品、每一個商品、每一個企業(yè)、每一個營銷活動,甚至每一粒沙子都將擁有屬于自己的二維碼,若利用這些二維碼進行營銷,就可以起到直通車直達的作用。

但凡參加了2013年廣交會的采購商都應(yīng)該對廣交會處處可見的二維碼廣告的情況留下了深刻印象。不管是主辦方的宣傳手冊、企業(yè)名錄,還是各大企業(yè)的宣傳單張,都或大或小地放置了二維碼,可見二維碼的普及已十分廣泛,并已受到了各大企業(yè)及客戶的認可。

地圖營銷 手機有一個重要的功能:獲取用戶的位置信息,因此基于LBS的地圖應(yīng)用將是營銷的一個重要入口。O2O的業(yè)務(wù)中很大一部分的用戶來源都可能是在地圖應(yīng)用上接入呈現(xiàn)。打開地圖,尋找附近的信息未來將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的日常行為。

APP應(yīng)用商店營銷 基于APP的大量需求,APP應(yīng)用商店也會成為一個用戶獲取APP的入口,目前IOS系統(tǒng)基本以App store為主,91和同步推為輔,Android上百家爭鳴。目前,廣告模式是APP應(yīng)用商店的商業(yè)模式,未來還會增加游戲分銷和聯(lián)合運營等模式。

推送服務(wù)營銷 在手機上每天給用戶推送各種信息是一種非主流的做法。但若是在中小型企業(yè)中,有1萬個潛在采購商安裝了該企業(yè)的程序網(wǎng)站,試想一下,若該企業(yè)通過不定期的產(chǎn)品推送信息,將帶來多大的一個流量數(shù)據(jù)。

第6篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

最近由湖南泓達科技生產(chǎn)的亞瑟王智能防暴鎖正式上市亮相,隨即全國渠道網(wǎng)絡(luò)的招商工作也拉開了帷幕,作為本次項目的總策劃,筆者集合個人從事營銷20年來的經(jīng)驗和對各個行業(yè)的經(jīng)銷商的深入了解,想對亞瑟王智能防暴鎖的市場前景,站在經(jīng)銷商角度進行深入的分析,同時也針對當(dāng)前經(jīng)銷商選擇項目時的困惑提一些建議,以確保經(jīng)銷商的投資安全,因為我非常清楚我們的經(jīng)銷商朋友在選擇項目時的心情:怕選錯產(chǎn)品和合作伙伴,給自己的事業(yè)帶來麻煩。

我一直認為,作為經(jīng)銷商,選擇項目時小心謹慎一點是必須的,畢竟現(xiàn)在社會上假冒偽劣時有發(fā)生,而且有太多的廠家打著招商的旗號坑蒙拐騙,如果一時沖動就簽約,必然會給經(jīng)銷商的事業(yè)遭受重大損失,嚴重的乃至造成重大的人生陰影。所以,在簽約合作之前,了解一下該產(chǎn)品的市場前景以及企業(yè)的推廣思路是非常必須的。常規(guī)的判斷標準有以下五條:

1、企業(yè)的野心夠不夠大?

企業(yè)對產(chǎn)品市場乃至整個行業(yè)有強烈的野心,具有一副破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的決心和勇氣。多年前我在一家企業(yè)的招商會上認識一個西北地區(qū)小家電經(jīng)銷商,他告訴我一個經(jīng)銷商選項目時的法則:這個企業(yè)不要命地往前沖殺的,經(jīng)銷商跟著它就會有前途;如果這家企業(yè)走一步看一步小心翼翼地為自己留著一條后路的話,經(jīng)銷商跟著它就死路一條。所以選擇企業(yè)一定要看這個企業(yè)究竟有沒有戰(zhàn)略野心?

2、產(chǎn)品的賣點和品類占位突不突出?

如果該企業(yè)的產(chǎn)品是某行業(yè)第一個新產(chǎn)品,那么你沒必要懷疑,如果不是,但在策劃后是可以獨創(chuàng)一個品類,并占據(jù)了一個獨特的位置的,加上獨特又吸引顧客的賣點,那么這樣的產(chǎn)品會比較有前途,哪怕它看上去沒有銷量,但經(jīng)過市場開拓和消費吸引,市場很快就會起來。

3、有沒有系統(tǒng)的推廣策略

有的企業(yè)連產(chǎn)品的基本策劃包裝都沒有做好,你就更別指望在市場推廣上會有系統(tǒng)的一環(huán)扣一環(huán)的精準策略了,選擇合作伙伴這一環(huán)節(jié)是非常重要的,如果廠家都缺乏系統(tǒng)策略,你一個區(qū)域經(jīng)銷商即便有再大的智慧也無法扭轉(zhuǎn)消費市場。

4、有沒有能征善戰(zhàn)的執(zhí)行團隊

有好的策略但沒有完善的執(zhí)行體系和執(zhí)行隊伍,一切也只是紙上談兵,經(jīng)銷商完全可以與企業(yè)的營銷團隊正面接觸,摸摸對方的低,把一些市場上容易出現(xiàn)的問題拋出來讓營銷隊伍回答,如果連問3人以上,對方回答一致,或者這個回答有科學(xué)的實操性,那么可以慶幸了,如果不是,那么你還是早點離開,別硬往套子里鉆。

5、傳播投入動作大不大?

很多經(jīng)銷商盲目傾聽企業(yè)對未來投入的許諾,殊不知很多企業(yè)承諾的“央視5000萬”是要看它的招商結(jié)果來定的,如果招商完不成任務(wù),那么這個承諾也將成為泡影,所以,你一定要詳細了解對方的推廣方案和媒介預(yù)算甚至項目的投入計劃,這一條不能僅憑口頭承諾,一定要寫在合同條款里,不然,你后悔也來不及!

當(dāng)然,涉及選擇項目重要性的還有很多因素,但以上五條足以令你判斷一個項目究竟值得不值得投入的標準了,現(xiàn)在事業(yè)很難做,如果你一開始就犯了選擇性的錯誤,如同你一開始就對女朋友的某些地方不太滿意,依然勉強與之結(jié)婚,那么等待你的必然是離婚,導(dǎo)致人財兩空,同時也打擊了你對未來生活的信心。

我希望廣大經(jīng)銷商朋友在選擇合作伙伴時雖然要特別小心,但關(guān)鍵要有科學(xué)的評判標準,有了標準,項目的好壞,則不是企業(yè)自己說了算了!

二、亞瑟王智能防暴鎖十大盈利亮點

譬如,亞瑟王智能防暴鎖,這是國內(nèi)第一個以安全功能命名的鎖具產(chǎn)品,因為這個產(chǎn)品的獨特功能,廠家在推廣這一產(chǎn)品時也花費了不少的心血,為了便于經(jīng)銷商朋友鑒別,下面我一一介紹一下,經(jīng)營亞瑟王智能防暴鎖究竟有哪十大盈利亮點,畢竟商業(yè)的本質(zhì),盈利是第一位的。

1、 產(chǎn)品賣點無與倫比

亞瑟王智能防暴鎖擁有行業(yè)內(nèi)所有產(chǎn)品所不具備的三大優(yōu)勢:

一是軍工級掃描指紋識別系統(tǒng),指紋絕對不可復(fù)制,哪怕你把一個人的手指頭切下來也無法通過;

二是16位密碼設(shè)計,如需計算機測算破解,起碼需要6個月的時間,且專門設(shè)置了連續(xù)三次輸入錯誤就自動鎖死功能,真是神仙也難解。

三是雙電子雙備份雙電路驅(qū)動,使電子系統(tǒng)運行更穩(wěn)定,同時驅(qū)除了機械備份給鎖具帶來的不安全因素,達到真正的防暴功能。

2、 功能性概念獨一無二

目前市場上除亞瑟王智能防暴鎖之外,其它鎖具全部采用自然屬性定位,沒有任何銷售概念,而亞瑟王智能防暴鎖的“防暴”概念,于鎖具的安全本質(zhì)完全吻合,同時也對消費者購買擻具的潛在需求貼切,同時“防暴”概念也與產(chǎn)品的后期推廣主題找到了好的方法。

3、 防暴警察形象首開記錄

在商業(yè)中,運用政府機關(guān)尤其是警察形象做品牌形象的亞瑟王智能防暴鎖是第一家,因為亞瑟王智能防暴鎖找到了與國家民生戰(zhàn)略:創(chuàng)造和諧社會的核心主題密切相關(guān),同時防暴鎖與防暴警察功能相吻合,可謂一舉兩得;

4、 事件營銷震撼開路

鎖具產(chǎn)品是一個消費者低關(guān)注度產(chǎn)品,如果哪家企業(yè)想用正面硬廣告開路即便不死也會損失慘重,除了關(guān)注度低之外,社會民眾對廣告的懷疑乃至排斥也會削弱廣告的投入。亞瑟王智能防暴鎖就是因為這一現(xiàn)實,從而選擇了以事件營銷開路來撼動鎖具消費者對居家安全的重視,“亞瑟王智能防暴鎖百萬美金征求全球破解”的事件活動將通過400多家網(wǎng)絡(luò)互動和200多家新聞媒體的線上線下互動而產(chǎn)生巨大的社會影響。

5、 公益廣告接應(yīng)

以防暴警察形象的廣告乃至事件營銷活動,僅僅只是空中影響,亞瑟王智能防暴鎖為了盡快促使消費者產(chǎn)生行動,將在公安機關(guān)和各地政府綜合治理辦公室的協(xié)助下,深入居民社區(qū)和高檔別墅住宅區(qū),運用展版和法制宣傳小報以及橫幅、標語、宣傳欄等宣傳工具,進行深入的防盜防暴安全宣傳月活動,以促使社區(qū)犯罪率下降,確保社區(qū)一方的平安。

6、 新聞公關(guān)雷人

因為鎖具產(chǎn)品的低關(guān)注度特征,亞瑟王智能防暴鎖還充分運用媒體的力量,準備運用法律手段,將被竊賊撬開門鎖的生產(chǎn)企業(yè)告上法庭:“鎖具產(chǎn)品不能保安全,導(dǎo)致居民損失慘重”引起廣大市民再次對鎖具安全的重視,敦促消費者采取購買行動。

7、 破局營銷組合

亞瑟王智能防暴鎖為確保本產(chǎn)品推廣成功,聘請有中國營銷殺手稱號的深圳雙劍破局營銷策劃機構(gòu)全程策劃,并為鎖具行業(yè)的破局出謀劃策,以催生鎖具行業(yè)安全新標準的出臺,規(guī)范行業(yè),造福人民。策劃公司將為全國各地的經(jīng)銷商制訂科學(xué)的經(jīng)銷政策和推廣策略,同時設(shè)立分銷小分隊,協(xié)助經(jīng)銷商快速分銷成功,確保經(jīng)銷商快速贏利。

8、 全套營銷工具

人類的進步與發(fā)展,總是伴隨著各種各樣的工具發(fā)明,人也因為有了工具,工作就會更有效率,商業(yè)活動也一樣,如果商業(yè)工具完善,就沒有可能不贏利,亞瑟王智能防暴鎖在專業(yè)策劃公司的協(xié)助下,將為經(jīng)銷商提供以下策略工具:《30天快速分銷手冊》、《單店盈利手冊》、《軟文推廣手冊》、《促銷活動手冊》、《終端管理手冊》、《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》、《銷售話術(shù)手冊》、《產(chǎn)品手冊》、《招商手冊》、《銷售管理手冊》、《短信推廣文案手冊》、《社區(qū)推廣操作手冊》、《產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)手冊》《新聞公關(guān)文章庫》以及全套震撼色彩的宣傳物料。

9、魔鬼營銷培訓(xùn)

亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品是一個集電子和機械為一體的高科技產(chǎn)品,銷售人員的專業(yè)技能和產(chǎn)品技術(shù)知識是必須的,為確保每一位經(jīng)銷商的銷售人員都能盡快掌握,成為一個頂尖銷售高手,亞瑟王公司總部將為經(jīng)銷商提供包括營銷技能和銷售服務(wù)在內(nèi)的10堂專業(yè)課程,加上獨特的魔鬼營銷培訓(xùn)方法,能讓學(xué)員在短期內(nèi)快速成材,立刻參戰(zhàn)立刻見效。

10工業(yè)設(shè)計團隊助陣

為確保亞瑟王智能防暴鎖系列產(chǎn)品更時候普通大眾及引領(lǐng)行業(yè)潮流,亞瑟王所屬的湖南泓達科技專門與國際頂尖的工業(yè)設(shè)計公司AIM工業(yè)設(shè)計達成長期合作關(guān)系,AIM的工業(yè)設(shè)計團隊,將為泓達科技每年設(shè)計并生產(chǎn)推出20款國際領(lǐng)先具有國際專利的智能防暴鎖具,豐富產(chǎn)品線并滿足不同消費層次的不同需求。

…… ……

廣大的經(jīng)銷商朋友,你大可以把亞瑟王智能防暴鎖的這十大優(yōu)點與行業(yè)中所有的競爭產(chǎn)品相比較,在當(dāng)前的國內(nèi)市場,能把一個產(chǎn)品的策劃做的如此完美的,別說在建材五金行業(yè),即便是快速消費品行業(yè)也不多見。

第7篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

業(yè)務(wù)項目展示:

玩具租賃:以銷售會員卡和積分的形式進行。玩具銷售:各類游戲、益智玩具。游樂園地:有滑梯、海洋球、積木等。讀書郎:可以看到許多中外圖書,包括三維立體動感書籍,租賃或買回家。小畫匠:在這里可以用多彩的筆過一回小畫家的癮,還有沙畫、填涂畫!卡通園:你點我播的形式。播放各種精彩動畫片,可以租可以買。

啟動資產(chǎn):大約需7.3萬元。

設(shè)備投資:1,大型室內(nèi)兒童游樂設(shè)備4.5萬元。2,小型玩具及各類圖書5000元,3,門面裝修投入約4.5萬元,4,空調(diào)、DVD、電視等設(shè)備8000元。

員工崗位描述與要求:

店長1名:負責(zé)門店的日常管理和與總公司的協(xié)調(diào)。

服務(wù)員2名:輪班負責(zé)日常工作,包括兒童托管。

員工勞動技能要求:優(yōu)質(zhì)店面的員工一定要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn):1,簡單的安裝維修技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、基本手工操作使用技能;2,可根據(jù)孩子的年齡大小和性格特征進行玩耍引導(dǎo);個性要求:工作認真負責(zé)并熱愛兒童事業(yè),身體健康。

月均效益估算:1.69萬元。門票收入:4800元(8元/人/小時),會員卡銷售:1萬元(每月20張,每張500元),玩具銷售:1500元(50元/天),租賃收入:600元(20元/天),月均支出測算:9150元。

房租:店面一般在80到100平方米,最佳選址在居民較密集的社區(qū)里面或者附近,每月租金在6000元左右。

員工工資:2000元,水電雜費:800元,電話費:300元,設(shè)備維修保養(yǎng):50元。月利潤=7750元

投資回收期:9.4個月,投資總額/利潤=73000/7750=9.4個月(以上財務(wù)分析估算數(shù)據(jù)僅供參考)

專家點評:

社區(qū)兒童游樂中心的建成,無論是娛樂還是益智,都會受到市民的歡迎。第一,針對一個現(xiàn)代化大都市,僅靠公共場所的有限的兒童游戲中心是不夠的,社區(qū)兒童游樂中心恰恰填補了這一空缺,這也恰是本項目可以獲得成功的潛在市場因素。第二,本項目服務(wù)靈活多樣,兼顧兒童托管,解決了家長因不便或外出而要短時間托管孩子的需求,從而有效地抓住了贏利商機。第三,本項目開業(yè)簡便。投資適度,并無太多專業(yè)技術(shù)的要求,只要經(jīng)營得法加上勤懇耐勞,收回投資的周期也只需半年左右,應(yīng)該說是十分適合的創(chuàng)業(yè)項目。

溫馨提示:

1,社區(qū)兒童游戲中心在推廣的過程中最重要的就是注意游樂兒童的安全,這是本項目實施的關(guān)鍵。2,離公園和大型兒童游樂場所過近可能會對本項目的業(yè)績造成一定的影響。因此地點的選擇要盡量離公園較遠的人群(社區(qū))聚居處。

看別人的成功之道

兩年前從幼兒園退休的陳老師加盟了一間社區(qū)兒童游戲中心,地址選在一個住宅樓的底樓。背靠一個小區(qū)的花園,面臨馬路,周圍還有2個住宅社區(qū),兒童游戲中心就被3個住宅社區(qū)所包圍。這樣的選址,已經(jīng)邁出了走向成功的第一步。還在上班的時候,陳老師就夢想退休后開家自己的幼兒園??砷_私人幼兒園談何容易!“那么開一家社區(qū)兒童游樂中心吧!”在女兒的贊助和朋友的幫助下,陳老師經(jīng)過多方調(diào)查,最后選擇了加盟上海一家休閑設(shè)備有限公司。

采取加盟的方式開店,陳老師有自己的理由:“加盟可以省去許多麻煩環(huán)節(jié)和高昂費用,并且有專家為我進行開業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)事宜的咨詢和營銷培訓(xùn),公司還通過各類媒體開展社區(qū)定向推廣宣傳活動。為我這樣的加盟者提供良好的項目實施環(huán)境。我不能跟年輕人比,他們可以憑借良好的精力奔波,我只能‘坐享其成’地花錢請人幫我開店和出主意。這對于上了一定年紀的創(chuàng)業(yè)者來說,是最輕松的一種方式?!?/p>

第8篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

作者結(jié)合自身的實際工作,通過理論聯(lián)系實際的方法,將傳播學(xué)、營銷學(xué)理論、方法和紀錄片的營銷現(xiàn)狀與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,闡述了紀錄片營銷創(chuàng)新對于紀錄片市場做大做強的重要意義。本文通過對當(dāng)前紀錄片市場化過程中主要問題剖析,在此基礎(chǔ)上進行研究,認為做好紀錄片營銷是紀錄片市場走出困境的必由之路,并提出了做好市場分析、細分受眾市場、增強銷售能力等創(chuàng)新營銷解決方案。

【關(guān)鍵詞】紀錄片市場;市場細分;整合營銷;服務(wù)營銷;新媒體

【中圖分類號】G21 ;G22 【文獻標識碼】A

世界經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)歷了一個由粗放到集約、由寬泛到專業(yè)、由區(qū)域化到全球化,由批量化到個性化的過程。新聞傳媒行業(yè)作為一個帶有濃厚時代色彩的產(chǎn)業(yè),也不可避免地走上市場細分的道路,以大眾文化為文化主流的狀況正在向小眾化、分眾化轉(zhuǎn)變。紀錄片作為一個分眾市場的電視產(chǎn)品,其市場化的概念已經(jīng)被被業(yè)界廣泛研究并認可,如何挖掘紀錄片的市場價值,有效傳播并引起消費,成為紀錄片生產(chǎn)、推廣、營銷等相關(guān)人員的新的課題。本文對如何做好紀錄片市場營銷提出了一些思考和方法。

一、紀錄片市場化中的主要問題

90年代末,紀錄片開始從繁榮走向蕭條,像《紀錄片編輯室》創(chuàng)下的36%的史無前例的收視率已經(jīng)是久遠的歷史,只能在塵封的記憶中找得到。目前,除中央電視臺、北京臺、上海文廣、廣州臺和四川臺等,已很少有電視臺保留紀錄片欄目,大部分紀錄片已從黃金時段退到一般時段播出。對于紀錄片市場化而言,面臨的主要困難和制約主要是以下幾個方面。

1、制播一體化延緩了市場化進程的步伐

目前國內(nèi)的制作播出體制大多是這樣的模式:紀錄片由電視臺(或頻道)負責(zé)生產(chǎn),生產(chǎn)之后由頻道或欄目進行播出,紀錄片欄目實行制片人負責(zé)制。

從生產(chǎn)觀念上來看,制片人的主要職責(zé)是為頻道播出提供內(nèi)容,并對內(nèi)容的本地收視負責(zé),本地收視率的壓力與欄目的商業(yè)化運作之間存在矛盾。由于內(nèi)容生產(chǎn)事先沒有經(jīng)過市場策劃與調(diào)研,因此現(xiàn)在大多數(shù)的電視紀錄片,播出一遍就封存在資料庫,沒有挖掘版權(quán)交易或二次發(fā)行潛力。

從體制內(nèi)運作來看,投資渠道缺乏商業(yè)化,制約了產(chǎn)品的商業(yè)化運作,紀錄片資源沒有得到深入開發(fā),導(dǎo)致國內(nèi)紀錄片市場的萎縮。

“制播一體”造成了節(jié)目制作為播出而生產(chǎn)而非以市場而生產(chǎn);體制內(nèi)的紀錄片制作主要是為了滿足播出需求,忽視了市場需要。

2、生存壓力

紀錄片的投入和產(chǎn)出一直是一對不可調(diào)和的矛盾。由于紀錄片的成本回收周期長,很多紀錄片是叫好不叫座。在各大電視節(jié)上獲獎的紀錄片在電視臺播出,收視率幾乎為零。

紀錄片欄目的特點就是“短、平、快”,往往制作周期短,制作經(jīng)費低,單個節(jié)目的深度不夠是欄目紀錄片最大的缺憾。就當(dāng)下的傳統(tǒng)電視臺的紀錄片欄目制作來看,欄目靠的是預(yù)算制,擁有的制作資金有限,不可能通過欄目化生產(chǎn)出大制作大產(chǎn)出的市場化作品。據(jù)了解,SMG紀實頻道的一般欄目制作成本約為5000-10000元/每集(每集30分鐘)。每集的制作費用僅夠欄目在上海本地的拍攝支出,如果要走出上海,或者請外腦參與、開主題策劃會,欄目的預(yù)算就捉襟見肘了。

紀錄片廣告效益不高,導(dǎo)致紀錄片投入日漸萎縮,長此以來,形成了惡性循環(huán)。

3、市場與營銷問題

綜觀紀錄片的市場與營銷的問題,作者概括為:缺少市場化觀念和理念,缺少營銷策略,方法和手段。具體表現(xiàn)為:

①缺乏精確深度的市場分析和需求研究

紀錄片在生產(chǎn)前端往往忽視或者不做市場需求分析,在策劃階段只注重內(nèi)容的策劃而沒有關(guān)于包裝,宣傳和銷售的策劃。

②市場空間尚未被認真挖掘

首先是營銷渠道單一:欄目和頻道通過廣告完成第一次營銷之后,二次營銷的客戶渠道仍以各地的傳統(tǒng)以電視臺為主。其次,市場環(huán)節(jié)不通暢:紀錄片營銷平臺中涉及到的各個環(huán)節(jié),如投資企業(yè)、制作公司、中介組織、營銷公司、產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)等并沒有充分介入,產(chǎn)品資源和行業(yè)資源沒有得到充分開發(fā),在融資、制作、營銷等環(huán)節(jié)商業(yè)經(jīng)驗和動力不足。再次,營銷內(nèi)容有待深度挖掘,以往我們很多紀錄片從制作到播出往往一周之后就被永久的存入片庫,把紀錄片蘊涵的潛在商業(yè)價值和社會價值束之高閣了。

③營銷團隊不夠?qū)I(yè)

現(xiàn)在普遍的問題是紀錄片從業(yè)人員缺乏對市場敏銳的感覺和意識;營銷團隊的不專業(yè)主要體現(xiàn)在營銷人員對自己發(fā)行的紀錄片產(chǎn)品沒有深入研究,尚不能高效快速的對市場需求作出反應(yīng)。此外,營銷團隊受關(guān)系營銷之風(fēng)的影響,不能完全按照市場規(guī)則辦事。

④商業(yè)模式少

目前中國紀錄片市場的盈利模式尚處于初級階段,市場總量不高。傳統(tǒng)的紀錄片主要靠頻道及欄目的運營,其形式主要依附廣告的投放。從版權(quán)營銷來看,其主要的銷售網(wǎng)絡(luò)還是全國各地方電視臺的紀錄片欄目,由于國內(nèi)紀錄片市場人氣低落,很多地方的紀錄片欄目收視率不高,廣告市場萎縮。

二、解決之道:營銷為王

面對紀錄片蕭條的市場狀況,能不能找到一些好的方法或者突破口呢?作者認為這是肯定的,這中間首先應(yīng)該考慮的是建立營銷為王的概念,組織體系和實施方法。

營銷是整個紀錄片產(chǎn)業(yè)鏈條中價值實現(xiàn)最為重要的環(huán)節(jié);同時,營銷過程是連接上游節(jié)目制作和下游客戶或受眾的重要渠道,從市場的角度來說,它又是產(chǎn)業(yè)價值鏈條中的樞紐。

首先,營銷直接面對市場,對于市場的需求和產(chǎn)品存在的問題有著最敏感和最敏銳的體會和把握。營銷,不僅是實現(xiàn)產(chǎn)品基本價值的工具和過程,并且是實現(xiàn)價值的質(zhì)量(效益)的必要途徑。對于一個企業(yè),一個組織甚至是一個產(chǎn)業(yè),合理的發(fā)展道路是最關(guān)鍵的問題,營銷環(huán)節(jié)遵循著市場客觀規(guī)律,在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中具備最高的理性,可以調(diào)節(jié)發(fā)展道路良性健康的發(fā)展,也可以對于市場風(fēng)險進行提前的認識和感知并作出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。其次,營銷的好壞決定了下一個產(chǎn)業(yè)循環(huán)的生命周期,失敗的營銷將使產(chǎn)業(yè)面臨巨大的風(fēng)險,就更談不上發(fā)展和進步了。再次,成功的營銷所積累的市場分析和銷售經(jīng)驗為節(jié)目制作甚至整個產(chǎn)業(yè)提供了重大的或是核心的決策依據(jù)。

因此,作者認為,下面幾個思考對于中國紀錄片市場很為重要,為了論述的方便和只管,作者提供如下兩個示意圖(圖-1[1],圖-2[2])用于概要描述紀錄片產(chǎn)業(yè)實踐中的基本結(jié)構(gòu)和流程以及以營銷為中心的概念模型(主要的內(nèi)容,要素和方法)。

1、以市場為導(dǎo)向精細策劃

需求和市場是創(chuàng)作的源泉,也是營銷的目標:將內(nèi)容盡快盡好地傳播到需要它的受眾面前,將受眾最需要的內(nèi)容以最高的效率、通過最好的服務(wù)水平傳播給他們,以滿足受眾最高質(zhì)量的體驗。了解和分析市場需求,牢牢把握有市場價值的紀錄片創(chuàng)作和市場策劃是做好紀錄片營銷的第一步。策劃方案應(yīng)包括:紀錄片選題,故事內(nèi)容梗概,制作人團隊、所需投入資金、宣傳方案、銷售策略和模式、宣傳包裝方式、目標市場預(yù)估和風(fēng)險控制等。制造適銷對路的產(chǎn)品是在市場經(jīng)濟環(huán)境中取得成功的基礎(chǔ)條件。

策劃的重心應(yīng)該從以產(chǎn)品為中心應(yīng)向以客戶(市場)為中心轉(zhuǎn)變,這才是符合紀錄片生存現(xiàn)狀的。紀錄片商業(yè)策劃經(jīng)常性的錯誤是追求內(nèi)容上高貴的血統(tǒng),忽視,輕視受眾的需求,沒有完整的營銷策略,手段和方法,把產(chǎn)品的失敗歸結(jié)于播出資源的缺乏;市場經(jīng)濟的基本價值規(guī)律告訴我們,資源的流向取決于對市場的占有能力,否則獲得的只能是市場的懲罰;對于紀錄片而言,忽視營銷策劃,結(jié)局只可能成為披著乞丐外衣的貴族。

大量實踐經(jīng)驗表明,從4P[3]到4C[4]的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變已經(jīng)被大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)所證明是符合市場變化規(guī)律的。產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強和消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展, 遵循4C理論,即顧客(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication),將更能取得成功。因此,企業(yè)必須從消費者的角度出發(fā),為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地,這對于紀錄片而言,正是解決其癥結(jié)的良方。

2、細分受眾市場,多模式、多層次、多渠道營銷

從表一[5]我們可以看出,以紀錄片播出為主的專業(yè)頻道,受眾群體有鮮明的特點:男性、45到54歲人群,高學(xué)歷群體。獨特的受眾群體也吸引到了高端廣告客戶。從上海紀實頻道廣告投放結(jié)構(gòu)上看(見表二和圖一[6]),投放品類多為汽車、酒類等高消費品,投放產(chǎn)品以國際品牌居多,這表現(xiàn)出了細分市場的魅力和價值所在。受眾群體的相似性以及受眾群體的高質(zhì)量是紀錄片市場一個明顯的特征,而這種特征正在不斷為市場(廣告客戶)所認可,其價值在不斷增長。紀錄片受眾群體的這個特點能夠使廣告投放更精準,客戶價值回報更高。

另外,新媒體的蓬勃發(fā)展給紀錄片營銷帶來了大量的機會。這些媒體的受眾對于內(nèi)容觀看具有自,小眾特征和社區(qū)特征特別明顯,觀看節(jié)目之前一般會看到節(jié)目的介紹和其他受眾的評價。受眾自主傳播的力量也是很強大的。

面向這些新媒體的營銷是產(chǎn)品附加值的一個實現(xiàn)過程,因為不需要再進行大量的投入,一般所需要的成本是比較低的,因此有巨大的可行性。例如:2007年3月,英國廣播公司與Google旗下視頻分享網(wǎng)站YouTube簽訂了合作協(xié)議,協(xié)議規(guī)定,YouTube將在網(wǎng)站上開設(shè)一個名為“BBC世界各地”的頻道來播放英國廣播公司的節(jié)目,如汽車節(jié)目展,間諜劇和自然紀錄片。另外還將開設(shè)一個名位“BBC世界”的頻道來播放英國廣播公司的商業(yè)化國際新聞頻道的新聞。

要取得新媒體平臺上的成功營銷,必須要適應(yīng)新媒體平臺特征,并為此做好充足的準備。這里最重要的是能夠充分理解下游小眾媒體的商業(yè)模型,收入方式,運營方式以及內(nèi)容需求,并且能夠高效率為他們提供長期,穩(wěn)定的服務(wù)。同時,對于市場的反饋能夠有快速的反應(yīng),充分滿足市場需求。

再次,音像制品等衍生產(chǎn)品的發(fā)行和銷售依然應(yīng)該作為營銷的一個好的方向。例如《老電影老上海》、《幼童》、《晉商》等都出版發(fā)行了DVD和書籍,《故宮》以拍攝素材為衍生產(chǎn)品,向其他機構(gòu)出售和故宮有關(guān)的資料。另外《故宮》走入電影院這樣的模式也值得推廣和使用。

衍生產(chǎn)品的銷售本身是在整合營銷的框架下開展的,目標是擴大傳播渠道,增加傳播方法,獲取經(jīng)濟效益的增長。

3、增強銷售能力

1)團隊建設(shè)

營銷隊伍是運用創(chuàng)造性銷售方法的主體,傳統(tǒng)紀錄片從業(yè)人員普遍缺乏營銷創(chuàng)新的能力。具備符合市場需求的營銷團隊結(jié)構(gòu)的建設(shè)是營銷創(chuàng)新得以實施的重要前提。當(dāng)前,注重紀錄片從業(yè)人員的市場營銷培訓(xùn),引進營銷人才是比較可行的方法。

2)建設(shè)節(jié)目庫索引,提高宣傳能力

大多數(shù)紀錄片營銷存在的普遍問題就是:不清楚壓在“倉庫”中有那些節(jié)目,是不是有市場。

建設(shè)一個節(jié)目索引庫的過程不僅可以方便培養(yǎng)和培訓(xùn)營銷人員對于內(nèi)容的熟悉程度和專業(yè)化水平的提高;同時,為應(yīng)對多渠道營銷作好了良好的技術(shù)準備和反應(yīng)能力,大大提高與客戶或者受眾的溝通效率,縮減溝通成本;另外,節(jié)目庫的建設(shè)將提高宣傳能力,彌補了傳統(tǒng)節(jié)目手冊有限的介紹空間。采用信息化和網(wǎng)絡(luò)手段的節(jié)目庫將大大提高宣傳速度和宣傳范圍。

3)建設(shè)高質(zhì)量銷售網(wǎng)絡(luò)

利用原先已經(jīng)具備的市場化渠道(節(jié)目交易網(wǎng)絡(luò),其他內(nèi)容的客戶)建立紀錄片銷售網(wǎng)絡(luò),通過交流和溝通了解和把握需求;同時應(yīng)該積極對新媒體保持高度的敏感,多探索市場渠道的多樣化,多研究新市場的運營方式,商業(yè)模型,可行的操作方式,從而挖掘潛在的市場,提高產(chǎn)品的附加值。

隨著多渠道營銷的開展,客戶數(shù)量的潛在增長,建設(shè)客戶檔案,有效維護客戶檔案,分析客戶特征和需求變得越來越重要。在面向新媒體的營銷上面,銷售環(huán)節(jié)和內(nèi)容供應(yīng)商的溝通,與客戶之間溝通顯得尤其重要;溝通的要求主要為:高效率,快速,準確。

4)創(chuàng)新銷售手段

方案預(yù)售,是國際紀錄片制作人尋找資金或合作拍攝伙伴常用的一種推介方式。這是解決紀錄片制作人資金短缺的有效手段。中國的紀錄片應(yīng)該充分研究并積極采用這樣的營銷方式。好的預(yù)售方案是需要細心準備、策劃、計劃和推介技巧的。達成計劃的片子將有機會進入國際紀錄片市場進行播放和全球發(fā)行。這種方式銷售不僅是紀錄片融資的有效方法,另外很大程度上降低整個產(chǎn)品周期的風(fēng)險,從而更容易獲得成功。

產(chǎn)品包裝。紀錄片的市場包裝是屬于市場策劃的概念范疇。市場宣傳是為營銷和建立品牌服務(wù)的,走市場化的道路不可避免要對產(chǎn)品進行包裝。中國許多優(yōu)秀紀錄片在國際國內(nèi)頻頻獲獎,但在國內(nèi)收視率卻極低,出現(xiàn)專家們炒得很熱,觀眾卻平靜如水的現(xiàn)象。好的包裝不僅能夠提升內(nèi)容的形象,而且是節(jié)目營銷過程中不可或缺的有力手段。

5)創(chuàng)新營銷策略和方法

采用好的營銷策略往往能夠在很好的抓住市場機會,實現(xiàn)良好的執(zhí)行力。市場營銷過程中間被大量成功企業(yè)引用的“整合營銷”,“事件營銷”[7],“服務(wù)營銷”[8],“網(wǎng)絡(luò)營銷”[9]等策略和方法都是非常值得借鑒的。

結(jié)束語

紀錄片市場化的道路是紀錄片生存和發(fā)展的必由之路。專業(yè)化的市場營銷必將積極地推動紀錄片市場化的進程。營銷的優(yōu)化創(chuàng)新、良性發(fā)展必將推動紀錄片藝術(shù)和現(xiàn)實更完美的結(jié)合,發(fā)展更多的、培養(yǎng)更好的國內(nèi)紀錄片的受眾群體。市場營銷是市場化改革的先鋒,它將深刻影響并推動紀錄片走向市場,走向大眾,走向成熟。

注釋:

[1] 紀錄片產(chǎn)業(yè)基本結(jié)構(gòu)流程圖,作者根據(jù)紀錄片產(chǎn)業(yè)流程重塑紀錄片生產(chǎn)、制作及營銷流程

[2] 紀錄片以營銷為中心的概念示意圖,闡述作者營銷創(chuàng)新構(gòu)想

[3] 4P分別是產(chǎn)品(product) , 價格(price) , 地點(place) , 促銷(promotion)

[4] 美國營銷學(xué)者勞特明在90年代提出了著名的4C理論,即顧客(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。4C理論認為重視顧客要甚于重視產(chǎn)品;追求成本要優(yōu)于追求價格;提供消費者的便利比營銷渠道更重要;強調(diào)溝通而不僅僅是促銷。

[5] SMG發(fā)展研究部收視率數(shù)據(jù)提供,數(shù)據(jù)來源:AGB Nielson 2006-2007年度收視率數(shù)據(jù)

[6] SMG發(fā)展研究部收視率數(shù)據(jù)提供,數(shù)據(jù)來源:AGB NMR監(jiān)測范圍(2005年-2006年)(02:00-25:59)(采用刊例價計算)

[7] 通過事件抓住受眾的一種營銷方式,是注意力經(jīng)濟時代一種有效的銷售方法。所謂注意力,是指人們關(guān)注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久尺度。把人們關(guān)注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化,這種量化會形成一大筆無形資產(chǎn),具有價值。世界上的信息量是無限的,而注意力是有限的,有限的注意力在無限的信息量中會產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。

第9篇:新媒體營銷培訓(xùn)方案范文

“客戶中心論”,指商業(yè)銀行在經(jīng)營管理指導(dǎo)思想中只有客戶這個中心,而沒有其它的中心,其它的構(gòu)建都是為客戶這個中心服務(wù)的。

確立客戶中心論的營銷理念,要以滿足客戶需要為優(yōu)先考慮,滿足客戶需要優(yōu)于銀行產(chǎn)品推銷,客戶關(guān)系戰(zhàn)略集中于銀行的目標客戶,銀行要根據(jù)客戶面臨的難題和市場環(huán)境的變化來調(diào)控自己的行動方案,調(diào)動全行各方面的資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

l、為實現(xiàn)以滿足客戶為導(dǎo)向的銀行經(jīng)營目標,銀行的機構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出“客戶中心化”。通過對客戶需求進行市場調(diào)查,根據(jù)客戶的需求設(shè)計金融新產(chǎn)品,根據(jù)客戶的不同偏好通過相應(yīng)的機構(gòu)提供使其滿意的服務(wù)。

2、細分市場,確立目標客戶群。在激烈的競爭環(huán)境中,銀行不能企求占有太多的市場份額,必須有明確的經(jīng)營重點和核心業(yè)務(wù),以“有進有退”的原則進行市場定位,將那些具有一定規(guī)模和需求潛力的客戶,作為銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的對象。

3、推行客戶經(jīng)理制??蛻艚?jīng)理制從制度上、人力資源上和服務(wù)內(nèi)容上確保商業(yè)銀行的經(jīng)營人員與特定的客戶有一種明確、穩(wěn)定、長期的服務(wù)對應(yīng)關(guān)系,建立起了銀行與客戶之間溝通的橋梁,能為客戶提供包括資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)等多層次、全方位的金融服務(wù),使客戶對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求不必再找銀行的各個部門,通過客戶經(jīng)理就可以得到全部辦理。同時,客戶經(jīng)理能夠?qū)蛻羧找嬖鲩L的多方面的金融產(chǎn)品和服務(wù)需求進行搜集和反饋,為銀行的經(jīng)營決策提供參考。

4、為客戶提供定制、配套金融服務(wù)。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶分類和不同客戶的特點,以“量身定做”的方式開發(fā)適合不同客戶群需要的產(chǎn)品,更好地滿足客戶的個性化需要,努力為客戶提供全方位、多品種、“一站式”的金融服務(wù)。

二、重組營銷網(wǎng)絡(luò),力保市場份額

商業(yè)銀行重組營銷網(wǎng)絡(luò),必須徹底改變按照行政區(qū)劃設(shè)置機構(gòu)網(wǎng)點的方式,堅決撒并低產(chǎn)低效網(wǎng)點,大力發(fā)展自動柜員機等無入網(wǎng)點,合理安排和適時調(diào)整網(wǎng)點布局;要適應(yīng)經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢,積極發(fā)展電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行,將有形網(wǎng)點與無形網(wǎng)點有機結(jié)合,使電腦界面成為銀行服務(wù)的觸角,將銀行服務(wù)延伸到千家萬戶;要開發(fā)運用統(tǒng)一標準的、開放式的綜合業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)與同業(yè)、客戶之間的對接和信息交流;建立梯次的、權(quán)責(zé)利對稱的客戶經(jīng)理組合;全面推行扁平化管理,強化總分行兩級直接經(jīng)營職能,變原來全部由基層網(wǎng)點經(jīng)營為主要由總分行兩級經(jīng)營。此外,國內(nèi)各商業(yè)銀行還要利用入世以后進入海外市場限制較少的有利條件,根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營狀況,抓住時機積極拓展海外市場,包括在海外證券市場上市和與國際大型銀行合資經(jīng)營等,以便在國際金融市場上爭取更廣闊的發(fā)展空間。

外資銀行在我國搶攤設(shè)點,必將加劇對優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的爭奪。對此,中資銀行應(yīng)當(dāng)采取積極的競爭策略:

1、充分利用和鞏固現(xiàn)有的營業(yè)網(wǎng)點和市場份額的絕對優(yōu)勢。中國僅四大國有商業(yè)銀行就有近14萬家營業(yè)性機構(gòu)。國內(nèi)銀行類機構(gòu)的存款約占99.4%的市場份額。入世后,中外資銀行的差距會逐步縮小,但短期內(nèi)不可能有很大的變化,這就給了國內(nèi)銀行業(yè)一個喘息的機會。

2、加大銀行業(yè)市場營銷的力度。國內(nèi)銀行與中資企業(yè)及中國居民有著長期的客戶關(guān)系,有相同的文化背景,只要國內(nèi)銀行改變觀念、樹立信譽、做好營銷工作,完全可以吸引客戶繼續(xù)保持業(yè)務(wù)關(guān)系。

3、大力發(fā)展消費信貸。個人 消費信貸是我國銀行業(yè)務(wù)市場潛力最大、成長性最好的一塊,也將是外資銀行爭奪的重點。據(jù)統(tǒng)計,在我國消費總額中,消費信用所占比重不到1%,而西方發(fā)達國家的這一比重通常都高于20%。因此,我國銀行業(yè)可以加緊在這一領(lǐng)域大規(guī)模擴張,搶占先機,擴充自己的實力。

三、發(fā)揮本土優(yōu)勢,優(yōu)化客戶關(guān)系

1、外資銀行雖然服務(wù)理念、金融技術(shù)較先進,要將外資銀行的一套移植到中國來,要經(jīng)過一個適應(yīng)、調(diào)整、磨合階段,否則就易“水土不服”,而中資銀行對國內(nèi)政策、消費文化、消費習(xí)慣有更多的了解,對客戶的需求和市場變化具有良好的適應(yīng)性。因此,中資銀行要通過吸收國外先進的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范,將其同化到我國民族文化中來,使本土產(chǎn)品不僅具有親和力,并且能夠迅速與國際接軌。

2、中資銀行在國內(nèi)已生存了幾十年,銀行員工絕大部分都是土生土長的本地居民,他們與本地消費者之間存在千絲萬縷的社會關(guān)系,這些社會關(guān)系是銀行寶貴的潛在客戶資源。中資銀行必須努力保持和發(fā)展這一優(yōu)勢。

3、國內(nèi)居民在選擇存款銀行時,不僅會考慮收益性,更會考慮安全性,由于我國國有銀行股份化改革后,國家依然是最大股東,國家信用依然是國有銀行的強大后盾,再加上過去數(shù)十年國有銀行在老百姓心目中樹立起來的良好形象和網(wǎng)點便利優(yōu)勢。因此,只要商業(yè)銀行不斷改善客戶關(guān)系,強化信譽意識,國有銀行的居民儲蓄基礎(chǔ)在短時間內(nèi)就不大可能受到大的沖擊。

四、建立市場調(diào)研機制,重視新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣

商業(yè)銀行市場調(diào)研機制是指以研究市場、研究客戶、研究同業(yè)、研究自己為主要內(nèi)容,為更好地開展銀行業(yè)務(wù)和開發(fā)新產(chǎn)品而制定可行性營銷方案的市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)機制。根據(jù)競爭的需要,商業(yè)銀行應(yīng)改變以往市場調(diào)查不系統(tǒng)、不詳盡,市場營銷觀念不強的現(xiàn)狀,建立市場調(diào)查組織和調(diào)查網(wǎng)絡(luò),研究國家和地方經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)政策及其發(fā)展趨勢;研究資金分布、流向和各個業(yè)務(wù)市場,進行市場細分;了解行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、客戶和市場的構(gòu)成及客戶的需求情況,制定相應(yīng)的市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)策略;加強競爭對手和自身內(nèi)部條件環(huán)境的研究;在全方位市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進行專項調(diào)查,為銀行開展有針對性的營銷活動奠定基礎(chǔ)。

在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,商業(yè)銀行要進行總體策劃,積極開發(fā)新產(chǎn)品和新的服務(wù)項目,綜合運用人、財、物和各種營銷手段,使自己的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場。

五、綜合運用各種營銷手段和方法

1、推行整體營銷。市場營銷的實質(zhì)是整體營銷。商業(yè)銀行整體營銷包括多層含義:一是銀行各個層面、各個部門、各位員工都負有市場營銷的責(zé)任,而不僅僅是直接面對客戶的營銷部門、營銷人員的職能和職責(zé);二是銀行不僅要營銷可盈利的產(chǎn)品、服務(wù),而且要營銷銀行的企業(yè)理念、企業(yè)文化;三是營銷的對象不僅僅是能給銀行帶來直接經(jīng)濟效益的客戶,而且包括那些雖然不能帶來經(jīng)濟效益、但卻有助于改善營銷環(huán)境的關(guān)系主體,如政府、中央銀行、同業(yè)、媒體,還包括銀行員工。因此,整體營銷是一種商業(yè)銀行市場營銷的新理念。

2、引入關(guān)系營銷。關(guān)系營銷以系統(tǒng)論為基本指導(dǎo)思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為營銷活動乃是一個與消費者、競爭者、供應(yīng)商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互助作用的過程,正確處理與這些個人和組織的關(guān)系是營銷活動的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。關(guān)系營銷將建立與發(fā)展相關(guān)個人及組織的關(guān)系作為市場營銷的關(guān)鍵變量,把握住了現(xiàn)代市場競爭的特點,被西方輿論界視為是“對傳統(tǒng)營銷理論的一次革命”。商業(yè)銀行開展關(guān)系營銷的目標就是同顧客結(jié)成長期的相互依賴關(guān)系,發(fā)展銀行及其產(chǎn)品與顧客之間連續(xù)性的交往,提高顧客滿意度和忠誠度,鞏固市場,促進銷售,并通過互惠換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實現(xiàn)各自的目的。

3、重視內(nèi)部營銷。由于銀行內(nèi)部擔(dān)任生產(chǎn)或操作性角色的工作人員,在顧客眼中他們也是銀行產(chǎn)品的一部分,因此,越來越多的銀行開始重視內(nèi)部營銷過程,將內(nèi)部營銷視為外部營銷的先決條件,認為銀行營銷的成功取決于內(nèi)部營銷的成功,即“滿意的員工是顧客滿意的前提”。推行內(nèi)部營銷就是銀行把員工看作自己的內(nèi)部顧客,設(shè)法對員工的合理需求予以滿足,并向員工促銷組織政策與組織本身,使其能以營銷意識參與服務(wù)。每一個銀行都擁有一個由員工構(gòu)成的內(nèi)部市場,它首先應(yīng)該得到重視,否則該銀行在外部市場的成功運作將會受到制約。如果產(chǎn)品、服務(wù)和外部溝通活動不能先向內(nèi)部顧客推銷,取得他們的理解、認同和支持,我們也不必期望可向外部顧客成功地進行推銷。

4、開展服務(wù)營銷。服務(wù)營銷是現(xiàn)代市場營銷的一個新領(lǐng)域,它的興起緣于服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展和產(chǎn)品營銷中服務(wù)日益成為焦點的事實。服務(wù)營銷是指服務(wù)企業(yè)為了滿足顧客對服務(wù)產(chǎn)品所帶來的服務(wù)效用的需求,實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標,通過采取一系列整合的營銷策略而達成服務(wù)交易的活動過程。商業(yè)銀行是服務(wù)功能很強的企業(yè),在其營銷戰(zhàn)略中必須重視服務(wù)導(dǎo)向,只有這樣的營銷戰(zhàn)略才能使商業(yè)銀行增強競爭力。商業(yè)銀行開展服務(wù)營銷,要重在服務(wù)中貫徹和落實銀行的營銷策略,并以此推動銀行服務(wù)水平、質(zhì)量和效益的提高。

5、籌劃網(wǎng)絡(luò)營銷。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化浪潮中,銀行服務(wù)必然從傳統(tǒng)市場延伸到網(wǎng)絡(luò)空間市場。相應(yīng)地,作為傳統(tǒng)營銷的發(fā)展和延伸,網(wǎng)絡(luò)營銷將導(dǎo)致銀行營銷歷史性的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計算機通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種方式。它是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的目標營銷、直接營銷、顧客導(dǎo)向型營銷、雙向互動營銷、全球營銷等多種營銷方式的綜合。銀行作為服務(wù)行業(yè),具有生產(chǎn)和消費一體化特性,因此,其服務(wù)容易受到時空限制,而互聯(lián)網(wǎng)作為一種跨越時空限制的信息溝通渠道,使銀行脫離時空限制達成交易成為可能,給銀行帶來更多機會;由于計算機信息處理的快捷、準確,銀行可以簡化交易的過程,縮短交易的時間,使整個交易非??旖莘奖恪cy行實施網(wǎng)絡(luò)營銷,可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),宣傳銀行產(chǎn)品和服務(wù),提供財經(jīng)資訊,收集客戶意見,加強客戶聯(lián)系,積極開展促銷。商業(yè)銀行還可以參與網(wǎng)上新聞和討論,并在著名導(dǎo)航網(wǎng)站登記銀行網(wǎng)址以增加網(wǎng)站訪問率。銀行網(wǎng)絡(luò)營銷,具有傳統(tǒng)營銷難以比擬的明顯優(yōu)勢。隨著電腦網(wǎng)絡(luò)的快速普及,網(wǎng)絡(luò)營銷將成為銀行營銷發(fā)展的主流之一。因此,我國商業(yè)銀行必須加強科技投入,全面推進電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè),加快網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新步伐。

六、加快商業(yè)銀行營銷人才的培養(yǎng)

面對中國加入WTO以后激烈的人才競爭,國內(nèi)商業(yè)銀行必須下大功夫留住包括產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、市場營銷等方面的精英人才。為此,商業(yè)銀行一要真正以心留人、以情留人,重視營銷人才,委以他們重任,給他們崗位和壓力,給他們以事業(yè)有成的發(fā)展空間;二要對全行員工進行營銷培訓(xùn),因人制宜,實施分層次的培訓(xùn)計劃,對基礎(chǔ)好、有發(fā)展前途的中高級管理人員,有針對性地派往海外分行進行營銷實訓(xùn),以促使其更新觀念,增強現(xiàn)代金融經(jīng)營管理能力和市場營銷意識,采取能力培訓(xùn)和職務(wù)晉升相結(jié)合的方法,改變以往人才流出不流入的局面;三要高薪聘用包括營銷在內(nèi)的各類專門人才,同時多給他們出國培訓(xùn)、加薪晉級等機會,改變目前工資、福利、社會保障等條件不佳的狀況,增強對資深職員和高級管理、營銷人才的吸引力;四要改革用人機制,建立人才引進制度,積極從社會各界引進營銷人才,讓市場選擇銀行業(yè)的管理、營銷人才和從業(yè)人員,擺脫目前銀行業(yè)內(nèi)部的裙帶關(guān)系、家族關(guān)系和人際關(guān)系復(fù)雜的狀況,以減少內(nèi)耗,提高工作效率。

參考文獻:

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