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推廣方案是開發(fā)市場的尖刀利刃,方案必須適應(yīng)市場店鋪歡迎,先進的推廣方案受到大店的關(guān)注和期待,專賣店非常感興趣推廣起來當然容易。
品牌具備競爭優(yōu)勢,品牌生命力非常強,推廣模式非常新非常好非常實用,店鋪有考慮引進類似品牌,并且還可以幫助做整店裝修,很多店鋪老板到樣板店參觀考察,推廣速度非???,榜樣的力量是無窮的,相互傳播相互帶動,推廣順利情理之中。
其實做整店裝修的不止凱達公司一家,市場上有幾只品牌做整店裝修,只是做的比較簡單而已,凱達商貿(mào)之所以推廣比較好,關(guān)鍵把事情做到位,多為店鋪為對方著想,站在店鋪的立場做事,店鋪當然歡迎。
韓伊威倩品牌做裝修,非常透明公開,店鋪可以自己找裝修公司,也可以按著要求使用凱達公司指定的裝修機構(gòu),允許自己找公司,這是莫大的恩惠。 首先證明裝修是真材實料,不做假,自己找裝修機構(gòu),凱達指定裝修機構(gòu)來監(jiān)督,這樣既保證裝修質(zhì)量,又保證品牌形象,還可以讓店鋪放心滿意,所以推廣速度當然快。 上海歐美姿品牌,依據(jù)廠家的品牌戰(zhàn)略,做會員營銷模式,通過幫助店鋪開發(fā)新會員,今年4月份歐美姿美滿中華,走進山東免費向廣大女性贈送80萬分禮物,并且通過全國婦聯(lián),省級及地級婦聯(lián)下發(fā)禮券,信譽保證讓廣大女性放心,通過公益活動提升品牌美譽度,通過會員推廣開市場,持續(xù)提升店鋪的業(yè)績及會員數(shù)量。 通過整店裝修帶動彩妝品牌,正當很多商對做不做彩妝,猶豫不決的時候,凱達商貿(mào)廣州雅美姿品牌彩妝,雖然沒有做過彩妝,凱達段總說,彩妝作為戰(zhàn)略品牌,首先要占領(lǐng)市場,走進店鋪占領(lǐng)銷售網(wǎng)絡(luò),擁有銷售網(wǎng)絡(luò)擁有未來,把握先機創(chuàng)造財富。
當網(wǎng)絡(luò)擠滿彩妝品牌的時候,再考慮已經(jīng)晚了,晚做難度大又費時費力,早做還容易為什么不早做,相比之下,很多商有慢了一步,彩妝品牌找上門都不做,凱達商貿(mào)發(fā)現(xiàn)商機馬上行動,如果把握未來必須把握住現(xiàn)在,否則何談未來。
歐美姿品牌會員推廣模式,有官方機構(gòu)的支持,又是通過公益活動做推廣,目前終端競爭很激烈,店鋪之間搶客源爭份額,店鋪之間的競爭層次比較低,基本都是以低價讓利促銷為主,歐美姿大型公益派送,可以站在高端引領(lǐng)會員開發(fā)模式。
會員決定店鋪的可持續(xù)發(fā)展,店鋪對推廣模式非常重視,對會員管理尤其是留住會員方面,缺乏行之有效的辦法,歐美姿會員開發(fā)及留住會員模式,受到大店的青睞,過去的2011年,以會員開發(fā)管理為模式的品牌,最大的贏家是歐美姿。
因為名不見經(jīng)傳的歐美姿,合作伙伴都是當?shù)氐腁類店鋪,這是最大的勝利,這就是凱達商貿(mào)的實力所在,擁有優(yōu)質(zhì)銷售終端,未來業(yè)績提升才會有基礎(chǔ)。
2012年,很多會員開發(fā)管理為模式品牌,已經(jīng)偃旗息鼓,有些已經(jīng)黯然退場,有些還在勉強支撐,歐美姿依然高歌猛進。
由中國婦聯(lián)牽頭,省地級婦聯(lián)機關(guān)為支撐,大型公益派送依然風生水起,帶動品牌帶動店鋪快速發(fā)展,凱達商貿(mào)依托歐美姿帶動了牙膏品牌的發(fā)展,牙膏品牌價格適中,有特點有賣點有效果,有物料有配送有推廣,銷售業(yè)績快速提升。
牙膏品牌在店鋪不太受重視,店鋪基本是名牌壟斷,知名品牌有特點有賣點,價格適中利潤豐厚,政策好配送優(yōu)厚還有推廣,店鋪比較喜歡,沒有費勁順利進駐縣級A類店鋪。
在競爭激烈,品牌過剩的今天,推廣品牌促成客戶,沒有十次八次的接觸,很難把業(yè)務(wù)做成,商運作品牌最大費用,人員費用及時間成本,成交一個業(yè)務(wù)需要三個月,半年一年,甚至一年一年以上的時間,這樣的進度是商最頭痛的事情。
凱達商貿(mào),運作品牌做優(yōu)質(zhì)銷售終端,進店速度快,推廣速度快,業(yè)績提升非???,很多商望其項背,因為凱達商貿(mào),從2011年開始做省級,新公司能夠在一年時間,在全省區(qū)域具備這么強影響力,讓同行大惑不解。
首先,凱達商貿(mào)段總具備戰(zhàn)略眼光,已經(jīng)看到市場的未來,品牌的未來,同時與知名營銷機構(gòu),潤欣國文營銷顧問機構(gòu)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,自身優(yōu)勢與營銷機構(gòu)的優(yōu)勢,相互促進快速發(fā)展,內(nèi)力外力一起發(fā)力,借助外力借力使力當然省力。
相比之下,很多商總是覺得自己有一套,做起事來總是不盡人意,感覺辦法很對很巧妙,開發(fā)市場做客戶的時候卻不靈驗,最后歸罪于市場競爭,歸結(jié)于品牌過剩,忽略了向營銷機構(gòu)借智慧,通過外腦打造屬于自己的營銷優(yōu)勢。
高端洗發(fā)水,剛剛起步,市場品牌少缺乏競爭,一流店鋪當然不能放棄新增長點,高端洗發(fā)水服務(wù)高端顧客,僅僅價格高不能服眾,顧客未必買帳。
做高端發(fā)水,首先從頭發(fā)做起,以科技為平臺,發(fā)質(zhì)為基礎(chǔ),頭發(fā)分干性,中性,和油性三種,洗頭后,2-3小時觀察頭發(fā)表現(xiàn),干燥,柔順,濕潤程度判斷,通過伸縮性及彈性,通過直觀看法,發(fā)黃,發(fā)脆,開叉,脫落,發(fā)柴,頭發(fā)無光澤,容易起頭屑發(fā)癢。
通過技術(shù)及數(shù)據(jù)分析,結(jié)合頭發(fā)實際狀況,分析出絕大多數(shù)人群為干性頭發(fā),因為氣候及環(huán)境污染,造成頭發(fā)脆干枯分叉失去彈性,還有少數(shù)人群為油性發(fā)質(zhì),多集中在青春期的少男少女,還有極少數(shù)的中性發(fā)質(zhì)人去,中性發(fā)質(zhì)的頭發(fā)不油不干,亮澤順滑上乘發(fā)質(zhì)。 中性發(fā)質(zhì)護理需要PH為6的發(fā)水為佳,干性頭發(fā)需要PH為5即可,油性發(fā)質(zhì)需要6.5以上的發(fā)水護理,找到頭發(fā)問題提出解決方案,提供全方位的服務(wù)。
做生意推廣品牌,首先從理念方面做文章,理論讓目標客戶接受認可,如果店鋪老板覺得可以,下一步業(yè)務(wù)就好談了,如果理念不同,理論過不過去,業(yè)務(wù)推廣就會受阻。
通過技術(shù)手段,發(fā)現(xiàn)顧客頭發(fā)的問題,根據(jù)問題做解決方案,根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇不同PH的發(fā)水,用PH之概念引領(lǐng)銷售,根據(jù)顧客的需求,滿足顧客的需求,通過面對面的講解,心貼心的服務(wù)。
市場營銷方案2022
為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責權(quán)限;同時規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標及其考核結(jié)算辦法。
2適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3管理職責和權(quán)限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據(jù)市場情況,負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。
3.1.6負責應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務(wù)報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任追溯處罰。
3.2管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實施。
3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務(wù)部認定其有效價值。
3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當月分配系數(shù)。
5結(jié)算及獎懲辦法
5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。
5.2月結(jié)算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當月止累計任務(wù)完成率
q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開支等。
6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經(jīng)財務(wù)部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經(jīng)財務(wù)部認定為三包收入。
7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經(jīng)營。
8.2營銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4經(jīng)評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關(guān)標準
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權(quán)限
9.2
營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1
營銷公司銷售指標考核評估表
10.2
三包報務(wù)對外索賠明細匯總表
10.3
市場旬報
10.4
市場分析報告
10.5
三包服務(wù)開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領(lǐng)導(dǎo)簽字)
博盈投資公司營銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場營銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展,越來越多的高校和教育機構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國公開課等以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點,學(xué)習資料,實現(xiàn)師生互動,甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習證書,吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺了《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來,我院以“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實踐,實現(xiàn)“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學(xué)現(xiàn)狀看,它是市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心課程,通過這門課程的學(xué)習,學(xué)生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關(guān)營銷策劃方案。然而,在實際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學(xué)生的理論基礎(chǔ)較差,而教學(xué)活動中缺乏實踐教學(xué),理論教學(xué)過多導(dǎo)致學(xué)習興趣不高;
②在實際教學(xué)中,由于教師信息化水平的局限性,教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式,忽視了對學(xué)生自主學(xué)習精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);
③在考核評價過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學(xué)生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力??梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學(xué)改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學(xué)改革,使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè),取得了一些成績,現(xiàn)就以下幾個方面進行總結(jié)。
一、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計思路
1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,突出學(xué)生能力培養(yǎng)
課程內(nèi)容以學(xué)生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當?shù)恼{(diào)整,注重教學(xué)內(nèi)容的四個結(jié)合:
(1)基礎(chǔ)理論與實際操作相結(jié)合,高職教育更加重視學(xué)生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學(xué)生參與各種營銷活動,在實踐教學(xué)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。
(2)教學(xué)內(nèi)容與科研項目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)與實踐能力。
(3)課上與課后相結(jié)合,課上的時間是短暫的,更多時候?qū)W生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓(xùn)練學(xué)生的實操能力,讓學(xué)生能真正面向社會,將知識的學(xué)習與應(yīng)用有機結(jié)合起來。
(4)共性與個性發(fā)展相結(jié)合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設(shè)計、小組匯報等活動,既培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作精神,又重視其個性發(fā)展,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學(xué),注重課程資源的可操作性
課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實際教學(xué),在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上,豐富相關(guān)內(nèi)容,在滿足教學(xué)需要的基礎(chǔ)上擴充教學(xué)資源,增設(shè)前沿性、引導(dǎo)性內(nèi)容,以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上,以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導(dǎo)向,著重對實踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:
(1)實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標為準則。實踐教學(xué)應(yīng)多考慮學(xué)生的接受能力及興趣,利用學(xué)生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調(diào)動學(xué)生積極參與,通過實際操作增強學(xué)生能力。
(2)教師應(yīng)將自己的教學(xué)實踐經(jīng)驗增加到實踐教學(xué)中。指導(dǎo)教師將自己的社會實踐經(jīng)驗、教訓(xùn)及各類企業(yè)案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結(jié)合,豐富了實踐教學(xué)內(nèi)容。
(3)實踐教學(xué)內(nèi)容重點在于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習主動性,提高學(xué)生的學(xué)習興趣。高職學(xué)生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)強調(diào)每個學(xué)生積極參與其中,通過實踐學(xué)習,發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識與技能的不足,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 校企合作共建教學(xué)資源
在原有課程資源的基礎(chǔ)上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料,加強了教學(xué)資源的實用性和效果,為學(xué)生自主學(xué)習提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。
4. 改革課程評價方法
學(xué)生學(xué)習評價方法是課程建設(shè)的重要問題,網(wǎng)絡(luò)課程的評價方案將著重于課程學(xué)習的過程性評價,在充分征求行業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上,課程采用“過程+結(jié)果”的方法評價,注重學(xué)習過程的考核與評價,綜合評價每個學(xué)生的各項目學(xué)習內(nèi)容,使學(xué)生的學(xué)習情況及結(jié)果評價更加公正、客觀。
將課程內(nèi)容中的各項目工作任務(wù)的完成情況過程作為考核依據(jù),對學(xué)生的學(xué)習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學(xué)習過程的評價(主要是學(xué)生完成的營銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經(jīng)營結(jié)果),二是學(xué)習結(jié)果的評價,其結(jié)果之和為學(xué)生成績評定的最終結(jié)果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務(wù)完成作品成績占60%,結(jié)果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的設(shè)計
1. 教學(xué)項目化
本課程教學(xué)模式采用項目教學(xué)法來進行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計,在充分分析本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上,分解學(xué)生應(yīng)該掌握的工作任務(wù),每個工作任務(wù)作為一個教學(xué)項目內(nèi)容,讓學(xué)生完成每個工作任務(wù)流程以獲得課程知識,鍛煉學(xué)生的操作能力,不斷進階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費者調(diào)查”“××產(chǎn)品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設(shè)計一個事件營銷的方案”“新產(chǎn)品營銷策劃方案”等七大教學(xué)項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學(xué)習自主化
課程內(nèi)容通過設(shè)定學(xué)習工作任務(wù),采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習能力。通過分析工作崗位能力,設(shè)定各學(xué)習任務(wù),將課程內(nèi)容隱含在一個或幾個學(xué)習任務(wù)中,引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習,對設(shè)定的任務(wù)進行分析、討論,通過完成任務(wù)實現(xiàn)對所學(xué)內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場營銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計中,設(shè)置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產(chǎn)品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學(xué)習任務(wù),通過任務(wù)的實施完成培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習興趣,提高學(xué)生的自主學(xué)習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學(xué)生體驗社會和真實的職場環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學(xué)生的營銷綜合素質(zhì)。
三、轉(zhuǎn)型升級為資源共享課的建設(shè)思路
精品課程的建設(shè)目標是資源共享,資源共享課更強調(diào)精品優(yōu)勢資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設(shè)進程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進行分享,如何實現(xiàn)建設(shè)的績效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學(xué)實施平臺,更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1. 課程資源的整體應(yīng)條理清晰化
為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應(yīng)條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認知規(guī)律,將教學(xué)資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網(wǎng)站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測評系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓(xùn)平臺等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
3. 教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)性
為實現(xiàn)以學(xué)生為主體的個性化教學(xué),在教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學(xué)生的需求差異,在教學(xué)項目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會的基本教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學(xué)習提升需求的學(xué)生,也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學(xué)資源,并加以適當?shù)狞c撥和引導(dǎo),實現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結(jié)果對網(wǎng)站平臺和課程資源進行優(yōu)化更新。
本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容改革,順應(yīng)了時代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導(dǎo)向,開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計在充分分析學(xué)生學(xué)習情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項目化視頻教學(xué),注重以營銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目激發(fā)學(xué)生學(xué)習知識和技能的興趣,以提高學(xué)生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學(xué)習和教學(xué)環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機制,研究經(jīng)濟類課程信息化教學(xué)改革,將對廣東省高職院校進行經(jīng)濟管理類課程信息化教學(xué)改革及開發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案2022
一、品牌建設(shè)內(nèi)容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設(shè)。通過品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應(yīng)用、實際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統(tǒng)一標識
7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)??傮w策略是謹慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應(yīng)用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。
2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導(dǎo)。
4、對設(shè)計文件、設(shè)計資料也進行VI系統(tǒng)引導(dǎo),這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們設(shè)計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:
特許加盟廠家存在的誤區(qū)
1)、促銷方案當做營銷方案
我發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)為加盟店做營銷方案時,普遍將促銷方案當做營銷方案來對待,我們可以看到很多的企業(yè)招商時給意向商戶展示的就是加盟后企業(yè)將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動、做哪些產(chǎn)品的折扣來拉動人氣,卻殊不知,營銷方案與促銷方案有天壤之別,營銷做的是整個店面的推廣工作,促銷只是營銷工作的一小項內(nèi)容。
2)、營銷思路制定不分區(qū)域
大部分企業(yè)的企劃部在制定營銷方案時,通常是從網(wǎng)上搜一些同行業(yè)的策劃方案, 整理后設(shè)計成一個通用模板,然后發(fā)給各地的加盟店,要求統(tǒng)一執(zhí)行,卻不知由于地域不同,營銷方案的效果根本不可同日而語,而一些企業(yè)的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時由于不了解真正的市場操作手法,使很多企業(yè)的企劃部成為應(yīng)付加盟店的形式部門。
獨立門店營銷規(guī)劃勢在必行
企業(yè)要想快速在終端突圍,提高和穩(wěn)定加盟商積極性,讓別盟店開一家活一家,就必須切合實際的為加盟商做營銷扶持,以前的流于形式的營銷方案只會導(dǎo)致企業(yè)的市場開拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經(jīng)營思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進行獨立店面的營銷規(guī)劃。
1)、摒棄全國統(tǒng)一標準
要想使加盟店存活,必須嚴格按照加盟店當?shù)氐氖袌鰻顩r進行營銷策劃,通過對加盟店商圈、城市消費結(jié)構(gòu)、消費人群習慣進行綜合調(diào)查評述后,才能有資格對加盟店的營銷方式進行評定,設(shè)想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營銷方案,你敢用嗎?所以說,企業(yè)對加盟店的營銷扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場方案。
2)、營銷并非促銷
這一點尤其要牢記,很多加盟店在經(jīng)營狀況慘淡的時候,通常會認為自己的促銷活動不好,只會在促銷活動上下功夫,打折、買贈、抽獎等是加盟店最常用的形式,而很多企業(yè)給加盟店做的營銷方案也是促銷活動方案,全部集中在如何做、何時做促銷活動,卻壓根沒有想到經(jīng)營不佳并非是促銷所致。
在門店經(jīng)營中,經(jīng)營模式、服務(wù)模式、點對點顧客營銷模式是店面能否贏得顧客的重點,而促銷活動只能在合適的時節(jié)作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節(jié)假日等),企業(yè)應(yīng)該做好加盟店服務(wù)標準,找準加盟店所在商圈顧客與目標顧客的消費習慣與規(guī)律,制定符合當?shù)氐慕?jīng)營模式來為產(chǎn)品品牌增值,并采取適合的推廣形式來帶動店面銷量,舉例來講,如果是顧客群是上班族為主,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是最有效的推廣途徑;
省內(nèi)的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開業(yè)后經(jīng)營額異常慘淡,廠家大區(qū)負責人到店面后給其申請了強大的促銷方案,最低零售價甚至達到4.5折,結(jié)果越折越?jīng)]人光顧,本來挺好一品牌,在當?shù)貐s成了劣質(zhì)品牌,不到兩個月就關(guān)門大吉了。
企劃部要具備的門店運營能力
日前,貝塔斯曼亞洲投資基金宣布完成對愛點擊亞洲互動傳媒有限公司(以下簡稱愛點擊)的投資,愛點擊就是一家專注于電商在線效果營銷的公司。貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇說,愛點擊將從市場推廣費用的強勁增長勢頭中受益。愛點擊行政總裁薛永康則表示,愛點擊看中了貝塔斯曼在中國大陸的資源和經(jīng)驗,此次融資將用于拓展愛點擊的區(qū)域業(yè)務(wù)和在中國大陸建立研發(fā)中心。
從雅虎任職到自立門戶
在創(chuàng)立愛點擊之前,創(chuàng)始人薛永康任職雅虎搜尋引擎推廣總監(jiān)。愛點擊現(xiàn)任總經(jīng)理吳友平和薛永康是事業(yè)伙伴,亦在雅虎任職。在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場多年打拼之后,具有豐富的品牌商合作經(jīng)驗的兩人,都看到了2009年新興的在線效果營銷的市場機會,于是決定投身該領(lǐng)域。
當時,美國在線廣告市場已經(jīng)非常重視對在線廣告進行效果評估,而不僅僅是關(guān)注在線廣告的點擊率、注冊量等簡單指標。與此同時,市場上也逐漸發(fā)展了一批按效果付費的網(wǎng)上廣告公司。而在當時,中國在線廣告市場對此關(guān)注則較少。在看到中國此領(lǐng)域的市場空白后,兩人于2009年在香港創(chuàng)立了愛點擊。
“隨著在線廣告市場的飛速發(fā)展,廣告客戶的需求也日益提高,已經(jīng)不滿足于廣告公司簡單提供一些廣告活動的基本表現(xiàn)數(shù)據(jù),如點擊次數(shù)、注冊人數(shù)等,他們要求能夠提供更高層次的數(shù)據(jù)分析,以便為其市場營銷工作提供更加有效的指導(dǎo),提高其廣告投放效果。愛點擊的在線效果營銷方案就是針對這樣的市場需求的。”吳友平告訴《中國經(jīng)營報》記者。
與目前市場上主流的按點擊率、注冊量等簡單指標來考核廣告成效不同,愛點擊的在線效果營銷方案是一種按效果付費的廣告付費模式。舉例來說,某書籍方面的電子商務(wù)品牌商在搜索引擎、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等不同渠道上都投放了在線廣告。但是,對于以上不同渠道的廣告效果,該品牌商心里其實是沒底的:一方面希望獲得在線廣告的效果評估,另一方面也希望獲得更有針對性的營銷建議。在愛點擊的建議下,該品牌商嘗試采用XMO平臺監(jiān)測在線廣告效果。
XMO是愛點擊自行研發(fā)的專有廣告效果優(yōu)化技術(shù),這是一套以商業(yè)智能技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)建在線廣告效果營銷平臺。品牌商可以利用XMO平臺,首先通過多種廣告指標,包括搜尋關(guān)鍵字類別、廣告投放位置、瀏覽者類別、上網(wǎng)習慣、最終交易數(shù)量等,建立一個預(yù)測運算模型,然后通過該平臺與品牌商在各種網(wǎng)絡(luò)媒體上的在線廣告進行鏈接,即可實時監(jiān)測其在線廣告的廣告效果。
經(jīng)過3個多月的廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測,愛點擊為該品牌電商提供了一系列深度數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括能夠?qū)崟r追蹤到網(wǎng)民從接觸網(wǎng)上廣告的第一刻,直至在廣告客戶網(wǎng)站上進行的所有行為過程,從而讓該品牌商了解到消費者的網(wǎng)上行為并分析其行為。隨后,對其中的上萬名網(wǎng)民進行了精準營銷,最終達成交易的網(wǎng)民有上千名。
吳友平表示,在同等的廣告投入下,愛點擊的效果營銷方案能夠提高品牌商的在線廣告效果,可以為品牌商提升最少15%的廣告效益。正是憑借著在雅虎的品牌商資源和領(lǐng)先一步的市場優(yōu)勢,薛永康和吳友平把愛點擊一步步打造成占據(jù)香港和臺灣1/3市場份額的在線效果營銷公司。目前,電商、銀行、化妝品、教育、旅游等五類品牌企業(yè)已成為愛點擊的主要推廣客戶。
跨地域營銷的挑戰(zhàn)
“中國內(nèi)地的商人是什么樣子?”在采訪中,吳友平曾提出這樣的問題。初入中國內(nèi)地市場,身為香港人的吳友平毫不隱諱自己對中國內(nèi)地文化缺乏了解:“中國內(nèi)地和香港具有不同的管理文化和商業(yè)文化,要想開拓內(nèi)地市場,這是我們面臨的最大挑戰(zhàn)?!?/p>
吳友平也表示,內(nèi)地廣闊的市場前景和蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),激發(fā)了一些香港和臺灣同行進入內(nèi)地的熱情,但苦于文化差異,不敢冒然進入。
“盡管內(nèi)地已經(jīng)有不少效果營銷公司,但是內(nèi)地市場廣闊,我們還是有機會的。尤其是與貝塔斯曼合作之后,貝塔斯曼會利用其在內(nèi)地市場的資源優(yōu)勢,幫助愛點擊更好地適應(yīng)內(nèi)地市場。”吳友平表示,相對于其他效果營銷方案來說,愛點擊的效果營銷方案有兩大特色:注重營銷服務(wù)和更具綜合性。所謂營銷服務(wù),即愛點擊更強調(diào)對在線廣告背后的數(shù)據(jù)進行深度分析,從而給品牌商提出更有針對性、更具前瞻性的營銷方案和建議,因此愛點擊更注重通過數(shù)據(jù)分析把網(wǎng)絡(luò)上的機會轉(zhuǎn)換成生意,而不僅僅是提供一套廣告技術(shù)平臺。
事實上,這不僅考驗的是在線效果廣告商的技術(shù)能力,也考驗其數(shù)據(jù)分析能力和營銷能力。對此,吳友平表示,愛點擊未來會加大針對內(nèi)地市場的技術(shù)研發(fā)能力,即優(yōu)化XMO平臺;另外在團隊建設(shè)方面,將更強調(diào)營銷人才和數(shù)據(jù)分析人才的引進,目前已經(jīng)建立了由這類人才組建的幾十人的客戶服務(wù)團隊。
投資物語
貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇:
電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展,包括大型跨國企業(yè)和國內(nèi)品牌企業(yè)在內(nèi)的廣告商,對網(wǎng)絡(luò)市場推廣的需求都在不斷增長,像愛點擊這樣的在線效果營銷企業(yè)將從強勁增長的市場推廣費用中受益,貝塔斯曼看好此市場的發(fā)展前景。
第三只眼
提及通用汽車,大黃蜂、擎天柱等深入人心的汽車人形象歷歷在目,人們對于變形金剛的關(guān)注度早已從那氣勢澎湃的組合變身過渡到對雪弗蘭Camaro上了。這便是以滲透性的表現(xiàn)手法將商業(yè)感召力傳播到消費者心里的最好表現(xiàn)。
相較于將主要精力投放于廣告播出的其他行業(yè),汽車行業(yè)的消費者會有目的地到特定地方汲取信息,也就意味著自身網(wǎng)站的建設(shè)以及有針對性的投放廣告成為了汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。通用汽車的站點設(shè)計充分利用網(wǎng)站的分幀分層特點,雪弗蘭、別克、凱迪拉克等將營銷主題以滲透性的表現(xiàn)手法化解在各層各頁上,具備十足的商業(yè)感召力。
通用的網(wǎng)站設(shè)計按照公司和產(chǎn)品兩大部分來組織內(nèi)容,訪問者可以查詢到遍布世界的汽車經(jīng)銷商,零售商和各種型號汽車制造分廠的目錄,也可以找到多渠道多選擇的產(chǎn)品查詢與購買方案。例如網(wǎng)站里“傳統(tǒng)購車方案”中,客戶只要輸入自己的日常收入和花費,系統(tǒng)便會自動顯示在此支付范圍內(nèi)的所有汽車,供客戶自己瀏覽選擇。而“精明購車方案”中,客戶也可根據(jù)自己實際能力選擇付款額度與次數(shù),系統(tǒng)則根據(jù)價格的限定顯示滿足要求式樣的汽車,讓客戶從中進行理智選擇。此外,通用汽車還為客戶提供了租車方案,客戶甚至還可以自己設(shè)計組裝或?qū)ζ囎鲞m當?shù)男薷摹?/p>
人性化的設(shè)定是以用戶體驗為首的汽車品牌推廣的基礎(chǔ),通用在此方面無疑是值得借鑒的,但是我國的汽車營銷還處于初級階段,部分只是照搬國外的營銷模式而沒有根據(jù)國人的消費習慣制定出相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。例如“租車方案”便不符合中國擁堵的路況因而沒有得到良好推廣。此外,按單定制的生產(chǎn)方式,顧客向企業(yè)提出自己的個性化需求,企業(yè)則借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與顧客充分討論,并對車型進行滿足于顧客要求的改動,生產(chǎn)個性化定制車,但中國卻在此方面處于空白階段。
口碑營銷是汽車行業(yè)較為重視的環(huán)節(jié)之一,而相對自我的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境給用戶提供了一個產(chǎn)品對比、查看參數(shù)、借鑒評論的良好平臺,因此汽車廠商對于網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更是從直觀的首頁與汽車頻道投放漸漸向互動性以及用戶粘性更高的社區(qū)網(wǎng)站過渡。
通用汽車公司擁有獨自的一套富有成效的信息收集渠道,其網(wǎng)站的BBS給許多愛好汽車人群提供了一個相互切磋和探討汽車話題的場所,而公司也可以通過用戶留言來了解公眾興趣,了解市場消費趨勢和引導(dǎo)市場消費和關(guān)注的焦點,為發(fā)新產(chǎn)品和制定強有力的營銷策略提供資料。
隨著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識的不斷提升,以及網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式的多元化,原本單一的網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐步進入整合時代。大企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的高端需求,應(yīng)運而生了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)及外包服務(wù)公司。
不管是企業(yè)是選擇專業(yè)的服務(wù)公司還是自己建立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,當前都要面臨實戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才稀缺的問題。因此,具備一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司都有一個完整的團隊來為企業(yè)提供服務(wù)。從技術(shù)開發(fā)、設(shè)計美工、方案策劃、項目實施,專業(yè)的公司所提供是一套網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案。
如何根據(jù)企業(yè)實際情況實施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營銷方案,李智從運營的“愛買茶”等B2C商城的實踐經(jīng)驗來分析幾個重點:
網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門臉,不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城,很多企業(yè)首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價值,除了網(wǎng)站設(shè)計和功能外,企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實用型網(wǎng)站。同時基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會成為主流,隨著網(wǎng)站功能的越來越強大,網(wǎng)站設(shè)計上更注重用戶體驗和互動交流,交互性越強的網(wǎng)站,用戶黏性越強。
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價值流量,同時也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等,在Web2.0營銷日趨成熟的今天,SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上,應(yīng)充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業(yè),有個誤區(qū)就是認為狂撒廣告就會有效果。然后,有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對企業(yè)的目標客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單,將是整個網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標客戶,獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時溝通,網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網(wǎng)站,比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
客戶管理及服務(wù)
據(jù)了解,為了更好的重新塑造碧浪在數(shù)字世界中的形象,徹底從之前的"微創(chuàng)新"解決方案策略轉(zhuǎn)為"顛覆式"創(chuàng)新的滿足式需求策略的轉(zhuǎn)變,碧浪需要一家對數(shù)字營銷戰(zhàn)略有足夠創(chuàng)新,思維更加顛覆和突破的商來協(xié)助其完成任務(wù)。針對碧浪的需求,基于對品牌、用戶的充分理解與認識,從品牌特性和用戶關(guān)聯(lián)的角度出發(fā),時趣采用數(shù)字化營銷推廣的策略,以創(chuàng)意設(shè)計為輔助配合手段,為碧浪洗衣液制定了精準匹配不同用戶屬性的活動策劃及推廣運營的營銷解決方案。
本次碧浪攜手時趣是因為,時趣一向重視在數(shù)字營銷領(lǐng)域?qū)π律虣C的把握,具有豐富的數(shù)字營銷整合服務(wù)能力和經(jīng)驗,能夠為合作伙伴提供全方位的服務(wù)支持;另一方面,時趣團隊擁有高效的執(zhí)行能力,為碧浪提供高質(zhì)量的服務(wù),對客戶的需求能夠做到快速響應(yīng)。這也再次證明,時趣借助大數(shù)據(jù)分析平臺,可以深入洞察出消費者需求,能夠為客戶提供更加全面、精準、前瞻性的數(shù)字化支持。并且可以為客戶提供成熟的產(chǎn)品,能夠做到廣告、運維、軟件的整體搭配實現(xiàn)社交數(shù)字營銷的整體需求。
碧浪相關(guān)負責人表示,在簡短的2-3次溝通過程中,時趣展現(xiàn)了非常強的對數(shù)字營銷的戰(zhàn)略思維和不同尋常思路的出色創(chuàng)意能力,不僅能夠迅速把握住碧浪品牌精神,為產(chǎn)品建立高端、科學(xué)的形象,并且為碧浪提供了清晰的數(shù)字營銷策略,極具創(chuàng)意的高質(zhì)量多形式內(nèi)容傳播內(nèi)容,以及極具消費者深刻洞察整合媒介平臺策略。
關(guān)鍵詞:橄欖油;節(jié)日營銷;方案
[中圖分類號]F426.82 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646(2012)3-0080-02
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動,它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。因此要對節(jié)日營銷活動進行實施、控制、評估,以較好完成目標。本文針對K品牌橄欖油選擇了消費者購買力最強的節(jié)假日――春節(jié),從而對春節(jié)前的節(jié)日營銷方案進行了策劃。
一、K品牌橄欖油市場調(diào)查分析研究
1.產(chǎn)品簡介
橄欖油因其具有較好營養(yǎng)保健作用,逐漸被消費者所喜愛。K品牌橄欖油作為成都橄欖油市場中的新興力量,雖然起步較晚,但由于目前橄欖油對于成都市民來說仍然是一種新興食品,很多消費者對橄欖油仍然了解不足,而且橄欖油市場中沒有相對壟斷的龍頭品牌,因此,市場前景較廣闊。目前,K品牌公司所擁有的橄欖油品牌“X”“Y”涵蓋中高端橄欖油類,具有很大的上升空間。
2.消費者分析
消費者購買橄欖油的地點主要集中在超市(尤其是大型超市)和一些西餐食品店。首先,根據(jù)調(diào)查,成都消費者的購買動機主要有:送禮;好奇性、嘗試性購買等。其次,對消費者性格分析主要是:喜好美食,注重健康和營養(yǎng),感情型消費等。最后,在消費習慣和信息渠道表現(xiàn)為:生活習慣(比較固定),媒體廣告的影響,親友同事推薦,單位福利發(fā)放等。另外,我們發(fā)現(xiàn),消費者選擇產(chǎn)品時,受品牌、價格、宣傳、包裝影響較大。
3.競爭市場分析
目前在橄欖油市場上的主要品牌有:多力橄欖油、歐麗薇蘭、億芭利-品利、歐蕾、魯花橄欖油、奧利佛-阿茜婭等。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費者的認可,知名度較高,取得了較好的市場份額。
橄欖油市場營銷的制約因素主要表現(xiàn)有以下幾點。其一,我國居民目前的食用油還是普通的植物油,如成都市民主要的食用油為菜籽油,因其價格較低廉而具有吸引力。其二,油類市場的價格在2011年上漲較大,從成都居民2011年的CPI指數(shù)可以看出,油脂類的CPI指數(shù)累計漲幅為13.9%,消費者普遍感受到了油脂類物價上漲的壓力。其三,橄欖油的口味屬于西方口味,不符合東方人習慣。很多吃慣菜籽油的消費者雖然收入可觀,但一時還是對橄欖油的口味難以接受。還有一些消費者對橄欖油在烹飪中的使用不了解,因而也不會購買橄欖油。
二、K品牌橄欖油節(jié)日營銷方案
春節(jié)是中國人一年中最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,本文選擇春節(jié)前作為節(jié)日營銷的主要時段,并據(jù)此制訂了以春節(jié)前為中心和重點的營銷計劃。該階段的主要執(zhí)行時段為12月中旬至1月中旬,可覆蓋圣誕節(jié)及元旦假期。
1.廣告策略
該階段作為市場營銷策略的初期,在宣傳渠道上可以謹慎選擇單一模式,以觸摸市場反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)互動作為一種受眾面廣、成本低、信息量大、反饋迅速的推廣方式,是與電子商務(wù)相結(jié)合的較佳宣傳方式。
因此,可以選擇成都著名的門戶網(wǎng)站,如成都全搜索、第四城論壇、騰訊大成網(wǎng)等,刊登標題廣告并鏈接公司主頁。選擇這些網(wǎng)站的原因是:它們與成都市民的生活聯(lián)系較為緊密,很多網(wǎng)友選擇這些網(wǎng)站作為尋找生活信息,團購伙伴的平臺;同時,網(wǎng)絡(luò)宣傳的主要受眾是年輕人,他們一般能夠并樂于追求西方化的生活模式,是橄欖油潛在的消費群體。
2.推廣策略
根據(jù)K品牌公司的具體背景和條件,該階段的推廣策略要遵循高效、經(jīng)濟、節(jié)省、易于接受的原則。
(1)公關(guān)策略
軟性新聞是一種以新聞報道的方式宣傳釋放企業(yè)信息的推廣方式。在K品牌橄欖油的推廣主體上,要借助權(quán)威機構(gòu)和權(quán)威媒體的力量,增強推廣的可信度和擴張力。因此,該階段的公關(guān)策略可以從如下措施入手:安排專人建立與新聞界溝通的管道;對突發(fā)事件進行分析和轉(zhuǎn)化,并善加利用;對媒體的反應(yīng)進行檢測,分析原因以改進溝通工作;安排軟性新聞的推出計劃,安排媒介對K品牌橄欖油進行訪談的時間并擬定篇幅和版面;在軟性新聞釋放后,安排專人對參與的記著進行答謝等反饋活動。
(2)宣傳策略
由于當前K品牌公司尚未建立起大規(guī)模的市場渠道(如還未進入大型賣場和連鎖便利店等),因此如何讓更多消費者了解到K品牌橄欖油產(chǎn)品就成了本階段的一個重要問題。具體宣傳策略是:在圣誕節(jié)前半個月派工作人員到成都市各大知名西餐廳、中高端健身會所、中高檔幼兒園等場所,與這些場所進行合作宣傳,并向餐廳顧客、健身房會員和幼兒園小朋友發(fā)放K品牌公司節(jié)日禮品和宣傳手冊。
(3)網(wǎng)購策略
網(wǎng)上購物作為一種新興的購物模式,正日益得到消費者的喜愛。而電子商務(wù)的一大優(yōu)點就是成本低廉,這與我們所提出的營銷策略原則不謀而合。為配合圣誕節(jié)市場宣傳推廣活動和接踵而至的春節(jié)營銷策略,公司需要建立一個完善的網(wǎng)上訂貨和配送體系。比如在圣誕節(jié)推廣活動開展之前,可以聘請專業(yè)人員對公司的網(wǎng)站進行優(yōu)化和升級,圍繞健康、西式、優(yōu)質(zhì)的主題設(shè)計網(wǎng)站,及時更新公司活動新聞。同時可以添加一些橄欖油的相關(guān)知識,橄欖油美食菜譜等內(nèi)容。
三、小結(jié)
K品牌橄欖油必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關(guān)系,并采取整合營銷傳播策略強化這一關(guān)系,把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、新產(chǎn)品開發(fā)等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,K品牌橄欖油才能成功進入消費市場并占據(jù)優(yōu)勢地位。
[1]菲利普?科特勒.市場營銷[M].中國人民大學(xué)出版社,2010.
[2]陳蓓.節(jié)日營銷中的“新民俗”思維[J].商場現(xiàn)代化,2008(3).
[3]王化冰.例談大型書城的節(jié)日營銷策略[J].出版發(fā)行研究,2008(3).
一、活動前言?;顒忧把允欠桨傅拈_篇,主要闡述為什么要搞這個大型主題營銷活動,怎么去操作,能達到什么效果,以及對未來的影響,無需長篇累牘。
二、活動主題。就是將活動的核心主題表現(xiàn)出來。例如“全城十萬家庭搶購某某太陽能風暴行動”、“某某太陽能連環(huán)驚爆優(yōu)惠活動讓你爽個夠”等極具特色和吸引力的活動主題。
三、時間地點。時間即活動開始的時問,活動結(jié)束的時問,共同時問長度是多少天。在這塊,為了保障活動效果,建議太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商所舉辦的大型主題營銷活動的時問在3至4個月,這樣活動內(nèi)容才能深入到更多的目標消費者面前,并且允許他們思考和決策的時問,從而能夠?qū)崿F(xiàn)更好的銷售業(yè)績。而活動地點,一是指產(chǎn)品銷售的專賣店的地點,二是指整個活動宣傳推廣范疇的地點,一般為整個區(qū)域市場。
四、活動內(nèi)容。一定要遵循消費者的真實消費心理――花最少的錢,購買到他們心目中最好最知名的產(chǎn)品。所以,活動內(nèi)容方面要將活動的優(yōu)惠力度做到合理,從而一次性有效地吸引廣大目標消費者,這一點是最為關(guān)鍵的。另 方面,太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商也要將產(chǎn)品賣點、品牌形象、銷售服務(wù)等方面有效提升上來,從而使得消費者更認可自己的品牌和產(chǎn)品。顯然,只有消費者認可產(chǎn)品和品牌,加上活動的優(yōu)惠力度又非常合他們的“胃口”,那么,實現(xiàn)大規(guī)模的購買就不存在問題了?;顒觾?nèi)容將直接影響活動中的銷售業(yè)績的火爆程度。
五、活動步驟?;顒硬襟E是非常簡單的,主要為前期策劃和活動的物料制定都要做什么,誰負責,什么時候完成,然后就是什么時候正式展開大型主題營銷活動,接著銷售、宣傳推廣、物流等系列工作如何操作,誰來負責,什么時候完成,等等??傊痪湓挘褪菍⑺瓿傻墓ぷ?,根據(jù)時問順序,――列出來,即形成了活動步驟。
六、活動推廣。擁有了好的活動主題,更擁有了十分吸引人的活動內(nèi)容,但如果知道我們搞這活動的目標消費者并不多,那么,我們的活動就難以取得輝煌的成功。因此,在活動過程中,定要全力以赴地將活動推廣工作做好一只有更多的目標消費者知道我們搞此大型主題營銷活動,才會有后續(xù)的銷售實現(xiàn)。所以,活動推廣工作異常的重要,一定要扎扎實實地操作到位。
七、執(zhí)行安排。實戰(zhàn)營銷團隊怎樣來將這次大型主題營銷活動操作到位,從而收獲火爆的銷售業(yè)績。因此,太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商要根據(jù)營銷團隊的實際情況,包括個人能力、團隊成員人數(shù)等因素,對活動工作進行科學(xué)的安排,確保每個團隊成員都能及時和高效地完成其工作,共同努力將大型主題營銷活動操作成一次成功和輝煌的大活動。
八、費用預(yù)算。費用預(yù)算則為操作和完成本次大型主題營銷活動所需要支出的費用,例如廣告物料的費用、宣傳推廣的費用、促銷人員的費用、物流與交車工具的費用、團購銷售的公關(guān)費用等相關(guān)費用。考慮到為數(shù)眾多太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商的資金實力有限,故此大型活動是在低成本運營的前提下展開的,一般次大型主題營銷活動的費用約為2至5萬元,即可操作到位,并可達到較為理想甚至十分火爆的銷售效果。當然,這個費用,也需根據(jù)區(qū)域市場的大小等方面來確定。
九、效果預(yù)測。效果預(yù)測即對本次大型主題營銷活動在銷售業(yè)績的提升、品牌知名度的提升、區(qū)域市場內(nèi)的銷售網(wǎng)點的健全、周邊市場銷售網(wǎng)點的擴張等內(nèi)容進行合理的預(yù)測,并將全力以赴通過本次大型主題營銷活動實現(xiàn)這些預(yù)測的內(nèi)容,使得本次大型主題營銷活動成為一次真正成功的、輝煌的大型活動。