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實(shí)踐者不多,但市場(chǎng)正在啟動(dòng)
調(diào)查顯示,目前真正建設(shè)了完整的SCM系統(tǒng)的企業(yè)并不多,只有上海光明乳業(yè)股份有限公司、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)等少數(shù)企業(yè)已經(jīng)建設(shè)或正在嘗試。上海光明乳業(yè)股份有限公司選擇了上海博科的SCM產(chǎn)品,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)則與中科院合作開發(fā)。
但近60%的被采訪企業(yè)如宛西制藥、新華制藥、長(zhǎng)空機(jī)械、安徽叉車機(jī)械廠、廣東美的、江蘇春蘭、上海煙草集團(tuán)等都表示對(duì)SCM比較感興趣或正在建設(shè)日程上。新華制藥信息主管賓深竣的看法頗有代表性,他表示:“SCM系統(tǒng)是加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度、提升競(jìng)爭(zhēng)力的支持平臺(tái)。隨著企業(yè)ERP的實(shí)施,SCM將是企業(yè)信息化的下一個(gè)重要考慮?!背酥?,其他被采訪企業(yè)則表示,由于信息化基礎(chǔ)比較薄弱,目前還沒(méi)有SCM需求。
總之,SCM市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)仍處于啟動(dòng)期。隨著越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已由原來(lái)的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://articshipping.com/haowen/145350.html" target="_blank">供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力和核心能力的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)制造和流通企業(yè)迫切需要運(yùn)用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)、庫(kù)存、日常交易的管理規(guī)范化、精確化,加強(qiáng)企業(yè)成本控制,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。所以,對(duì)成本控制和價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行的研究已經(jīng)推動(dòng)企業(yè),特別是制造商、運(yùn)輸公司,轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理解決方案以便取得盈利的結(jié)果并在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的領(lǐng)域中鞏固商業(yè)關(guān)系。SCM系統(tǒng)正在為越來(lái)越多的企業(yè)所采用,其中大中型企業(yè)成為市場(chǎng)需求主體。尤其是,隨著不少企業(yè)嘗試實(shí)施并應(yīng)用了ERP系統(tǒng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)必將繼續(xù)向上、下游擴(kuò)展,因此SCM必將是企業(yè)信息化的下一個(gè)重點(diǎn)方向。
注重整體解決方案
用戶在建設(shè)SCM系統(tǒng)中會(huì)遇到什么難題?40%的被采訪者表示,如何選擇合適的解決方案會(huì)是一個(gè)比較大的難題。長(zhǎng)空機(jī)械信息主管王軍的解釋是,由于企業(yè)內(nèi)部一般沒(méi)有足夠?qū)I(yè)的技術(shù)人員,因此,難以自行評(píng)斷個(gè)別解決方案的利弊與適用性。
他們選擇SCM廠商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?調(diào)查顯示,目前被采訪企業(yè)在選擇SCM軟件時(shí)更加務(wù)實(shí),他們希望通過(guò)供應(yīng)鏈管理適應(yīng)復(fù)雜、變動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而為企業(yè)提供及時(shí)的決策信息,進(jìn)而提升流程效率、降低生產(chǎn)成本,因此,能否提供一整套解決方案正是選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)。其中,SCM軟件中所包含的管理思想,以及管理模式的可延伸性(隨企業(yè)業(yè)務(wù)或規(guī)模擴(kuò)展, 是否可以繼續(xù)支持)又是重中之重。對(duì)此,江蘇春蘭集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心主任邵伯余表示:“事實(shí)上,信息技術(shù)應(yīng)用的好壞,最大的難點(diǎn)在于管理和業(yè)務(wù)流程兩方面。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,最大的障礙有時(shí)并不是來(lái)自于IT技術(shù)本身,而是來(lái)自于對(duì)自身管理問(wèn)題的理解和對(duì)先進(jìn)管理思想的消化,來(lái)自于對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。因此,建設(shè)SCM必須意識(shí)到這更是企業(yè)管理改革的一種手段?!?nbsp;
其次,被采訪者表示廠商的專業(yè)技術(shù)能力、在相關(guān)行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)伍的規(guī)模(對(duì)項(xiàng)目支持的穩(wěn)定性)等也是考察的重要標(biāo)準(zhǔn)。
另外,隨著用戶對(duì)SCM認(rèn)識(shí)的不斷成熟,對(duì)服務(wù)的需求也日趨多樣。除了傳統(tǒng)的支持、維護(hù)和實(shí)施之外,咨詢服務(wù)也成為一個(gè)新的需求。因此,用戶將會(huì)更加重視咨詢服務(wù)在系統(tǒng)實(shí)施中的地位,希望通過(guò)制定個(gè)性化的信息化方案,幫助自己進(jìn)行硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)方案的選型,信息化建議和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃以及項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)理等,進(jìn)而提高項(xiàng)目實(shí)施成功率,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
期待成熟的SCM產(chǎn)品
目前國(guó)內(nèi)SCM市場(chǎng)大概分成兩大陣營(yíng),高端大型企業(yè)被國(guó)外I2、SAP等廠商所占據(jù);中低端企業(yè)則是國(guó)內(nèi)SCM廠商的客戶群。像聯(lián)想、華為等大企業(yè)采用的都是I2的產(chǎn)品,海爾采用的是SAP的APOSCM產(chǎn)品;而四川華西德頓塑料管道工程有限公司引入的是招商迪辰SCM管理系統(tǒng),上海光明乳業(yè)股份有限公司等企業(yè)則選擇了上海博科的SCM產(chǎn)品。
被采訪者如何評(píng)價(jià)市場(chǎng)上的SCM產(chǎn)品?他們有什么看法和建議?調(diào)查顯示,大多數(shù)被采訪者一致表示,國(guó)外廠商SCM軟件產(chǎn)品成熟、性能優(yōu)越,但價(jià)格昂貴、實(shí)施難度大;國(guó)內(nèi)SCM軟件產(chǎn)品相對(duì)不太完善、功能不太齊全,但卻小巧靈活、使用方便、而且價(jià)格便宜。
另?yè)?jù)賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì),我國(guó)SCM軟件企業(yè)通過(guò)CMM認(rèn)證的并不多,因而廠商的解決方案真正能使客戶的管理流程得到優(yōu)化的成功案例并不多。SCM軟件產(chǎn)品及市場(chǎng)的發(fā)展需要繼續(xù)完善。
隨著用戶認(rèn)識(shí)的深入,用戶對(duì)SCM系統(tǒng)提出了新的需求。首先是其涵蓋的功能將日益豐富,包括管理供應(yīng)商、原材料、庫(kù)存、渠道、價(jià)格體系、市場(chǎng)滲透、品牌宣傳等諸多方面的內(nèi)容。其次,要充分考慮與企業(yè)已有系統(tǒng)的集成整合。也就是,要根據(jù)企業(yè)的具體情況,將SCM與企業(yè)已經(jīng)有的IT系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),不僅要發(fā)揮已有系統(tǒng)的作用,還要使SCM系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
2003年國(guó)內(nèi)SCM(供應(yīng)鏈管理)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析
一、2003年SCM市場(chǎng)概況
賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)顯示,2003年第一季度中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)的銷售總量為0.75億元,同比2002年第一季度增長(zhǎng)11.3%,增幅一般。2003年第二季度中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)的銷售總量為0.82億元,相對(duì)2002年第二季度,同比跌幅達(dá)10.6%。其中,高端SCM軟件受到“非典”因素影響,第二季度跌幅在20%以上;而低端的物流軟件市場(chǎng)日趨成熟、飽和。
總體說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)SCM軟件的應(yīng)用環(huán)境還不成熟。目前SCM軟件的市場(chǎng)集中于大型企業(yè)、中小型企業(yè),在政府及教育等行業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)。其行業(yè)用戶主要集中在制造、流通、能源三個(gè)行業(yè)。SCM軟件市場(chǎng)的主要拉動(dòng)力是企業(yè)針對(duì)物流方面所采用的管理模塊和一些第三方物流企業(yè)所采用的管理軟件。
二、未來(lái)5年國(guó)內(nèi)SCM軟件市場(chǎng)趨勢(shì)分析
賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè),今后5年里,中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增,到2007年將由現(xiàn)在的4.09億元翻一番,增加到9.54億元。但增長(zhǎng)速度并不均勻,其中2003年增長(zhǎng)最快,達(dá)到42.5%,從2004年起,市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟,增長(zhǎng)速度也逐年放緩,2005年開始,增長(zhǎng)下降到不足10%。
大型企業(yè)仍將是市場(chǎng)的主體,但大企業(yè)市場(chǎng)份額將是先升后降。相反,中小型企業(yè)的市場(chǎng)在今后五年中將迎來(lái)一個(gè)快速增長(zhǎng)的時(shí)期。制造、流通、能源在未來(lái)幾年里仍將是市場(chǎng)的主要部分,占據(jù)80%以上的份額。
[關(guān)鍵詞] 本體 供應(yīng)鏈管理 聚類本體
一、供應(yīng)鏈管理及其特點(diǎn)
在全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了一些新的交易模式,如B2B和B2C,而與此同時(shí)也形成了一些新穎而富有創(chuàng)造力的商業(yè)合作關(guān)系,如供應(yīng)鏈和虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
供應(yīng)鏈(Supply Chain)是關(guān)于協(xié)作信息、原材料流、工廠運(yùn)做及物流的管理。它能以最小的資源利用成本,靈活而敏捷地應(yīng)對(duì)顧客需要的變化。供應(yīng)鏈存在的基礎(chǔ)是不同的、獨(dú)立的業(yè)務(wù)實(shí)體間的同步,也就是供應(yīng)鏈成員內(nèi)部以及成員間的協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈成員需要本著合作的精神進(jìn)行談判和妥協(xié),目的是尋求整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效最優(yōu)。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management, SCM)是對(duì)不相關(guān)系統(tǒng)及其部件組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的藝術(shù)和科學(xué),包括確定供應(yīng)鏈目標(biāo),制定相關(guān)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),以及對(duì)其實(shí)施的有效、高效控制。
對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈而言,決策是在一種分布式環(huán)境下進(jìn)行的。供應(yīng)鏈管理會(huì)把整個(gè)供應(yīng)鏈的共同策略強(qiáng)加給供應(yīng)鏈的各個(gè)成員,而每個(gè)成員自己的目標(biāo)和策略盡管都獨(dú)立于共同的目標(biāo)和策略,在實(shí)施時(shí)卻需要同整個(gè)供應(yīng)鏈的目標(biāo)策略相一致。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)合分布式系統(tǒng),供應(yīng)鏈可以建模成為一個(gè)智能(Intelligent Agent)系統(tǒng),這些為同一最終目標(biāo)而合作。
一個(gè)基本的供應(yīng)鏈包括來(lái)源(Source)、生產(chǎn)(Make)、運(yùn)輸(Delivery)三個(gè)業(yè)務(wù)流程。生產(chǎn)部門根據(jù)顧客的需求從供應(yīng)商購(gòu)買原材料,生產(chǎn)出的產(chǎn)品通過(guò)運(yùn)輸配送到不同銷售點(diǎn)以滿足顧客需求,基本的供應(yīng)鏈管理框架如圖1所示。
圖1 供應(yīng)鏈管理的基本框架
供應(yīng)鏈管理是創(chuàng)建設(shè)置供應(yīng)鏈,確定供應(yīng)鏈的測(cè)度指標(biāo),找到供應(yīng)鏈中的弱點(diǎn),通過(guò)協(xié)同工作獲得最佳效果以滿足顧客需求的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是制定管理所有資源(原材料、服務(wù))、平衡累積需求和供給的策略,包括五個(gè)步驟:規(guī)劃(Plan)、來(lái)源(Source)、產(chǎn)品和材料(Product & material)、傳遞(Delivery)、返還(Return)。供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中產(chǎn)品流、資金流和信息流的管理,其管理的復(fù)雜性在于,其一需要同時(shí)考慮不同的目標(biāo);其二在于供應(yīng)鏈中任何一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)小的修改都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的效益。
本體是對(duì)共享概念化的正式、清晰的說(shuō)明,它可以看作特定領(lǐng)域知識(shí)的語(yǔ)義本源。利用本體可以實(shí)同特定領(lǐng)域中不同主體間知識(shí)的共享與重用。如果在供應(yīng)鏈管理中采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的本體集,這將有利用于增強(qiáng)不同供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)間的互操作性。
二、本體與供應(yīng)鏈管理
本體也可以看作某領(lǐng)域公認(rèn)的概念集,通過(guò)本體可以使領(lǐng)域知識(shí)結(jié)構(gòu)更加明確,有助于不同的人(或)對(duì)信息語(yǔ)義理解的一致性。按照本體的應(yīng)用規(guī)模和級(jí)別可以分為四類,分別為域本體(domain ontology)、任務(wù)本體(task ontology)、元本體(meta-ontology)、知識(shí)表示本體(knowledge representation ontology)。Gruber提出了本體開發(fā)時(shí)需要遵循的標(biāo)準(zhǔn),清晰(clarity)、一致(coherence)、可擴(kuò)展性(Extendibility)、最小編碼偏差(minimal encoding bias)、最小本體承諾(minimal ontological commitment)。本體是某領(lǐng)域內(nèi)重要概念的簡(jiǎn)單等級(jí)結(jié)構(gòu)描述,并輔以對(duì)每一概念的詳細(xì)描述。本體包括一系列概念,例如 類(class)、子類(subclass)、類結(jié)構(gòu)(class hierarchy)、實(shí)例(instance)、槽(slot)、值(value)、默認(rèn)值(default value)、面(facet)、類型(type)、勢(shì)(cardinality)、繼承(inheritance)、變量(variable)、關(guān)系(relation)等。
本體技術(shù)是語(yǔ)義網(wǎng)的基礎(chǔ),目前較多采用的開發(fā)語(yǔ)言是DAML+OIL,其他的開發(fā)描述語(yǔ)言還包括,XOL(XML-Based Ontology exchange Language)、SHOE(Simple HTML Ontology Extension)、OML(Ontology Markup Language )、OIL(Ontology Interchange Language)。本體已經(jīng)成功地應(yīng)用到知識(shí)管理和電子商務(wù)領(lǐng)域。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以看作一個(gè)分布式信息系統(tǒng),其所面臨的主要問(wèn)題是異質(zhì)性問(wèn)題,也就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備異構(gòu)和系統(tǒng)間缺乏統(tǒng)一的語(yǔ)義理解(即本體)。造成這種語(yǔ)義異構(gòu)的原因就在于整個(gè)供應(yīng)鏈中的信息系統(tǒng)沒(méi)有共同的本體。具體表現(xiàn)為:不同系統(tǒng)使用多種術(shù)語(yǔ)表示同一概念,同一概念在不同系統(tǒng)中表達(dá)不同的含義,各系統(tǒng)使用不同的結(jié)構(gòu)表示相同的信息,各系統(tǒng)中的概念之間存在著各種關(guān)聯(lián),但由于各系統(tǒng)分布自治,這種隱含的聯(lián)系不能顯性化。
解決信息異構(gòu)的方式有兩種,即結(jié)構(gòu)方法和語(yǔ)義方法。結(jié)構(gòu)方法的擴(kuò)展性差、而且不提供語(yǔ)義級(jí)的檢索,以本體作為語(yǔ)義層集成手段的語(yǔ)義方法能很好的解決這一問(wèn)題,但實(shí)現(xiàn)比較復(fù)雜、因?yàn)樯婕氨倔w的建立。作為供應(yīng)鏈中結(jié)點(diǎn)的不同企業(yè)間(即 整條供應(yīng)鏈內(nèi)部)存在著信息系統(tǒng)的差異,即使同一企業(yè)的內(nèi)部不同部門之間也存在著信息的不一致性。盡管EDI和受控詞匯(CV,Controlled Vocabulary)在一定程度上可以解決這個(gè)問(wèn)題,但是也有其自身不足。EDI需要大量資源投入,甚至重構(gòu)業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)EDI的要求,提高了現(xiàn)有運(yùn)作成本。通過(guò)本體技術(shù)可以很好地解決現(xiàn)有的問(wèn)題。
三、本體在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用
供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈中不同的環(huán)節(jié)中的資源或間互操作,通過(guò)本體的方法可以解決這些問(wèn)題。間的互操作是非常復(fù)雜的,因?yàn)椴煌耐仟?dú)立開發(fā)的,間采用的是不同的通信語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)。獨(dú)立開發(fā)的的互操作能力主要依賴于彼此間的理解能力。本體是共享的概念化的正式的清晰的表述。概念化就是指對(duì)一些現(xiàn)象的抽象,也就這個(gè)現(xiàn)象相關(guān)的概念、概念的含義及利用這些概念的限制,也就是說(shuō)本體應(yīng)該是可以機(jī)讀的,這樣本體就為互操作過(guò)程中所使用的術(shù)語(yǔ)提供了正式、明確的說(shuō)明。
不同對(duì)其所處的環(huán)境的理解不同,其目標(biāo)和能力也不盡相同,但從整個(gè)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō),為完成供應(yīng)鏈的目標(biāo)它們之間要能夠進(jìn)行互操作。這種互操作是不同基于共同理解的基礎(chǔ)上達(dá)成一致的結(jié)果,是以間對(duì)不同之處妥協(xié)為基礎(chǔ)的。通過(guò)本體合并(merging)可以實(shí)現(xiàn)這一要求,本體合并也就是建立一個(gè)包含不同版本本體的本體,這些本體內(nèi)容之間有相似或交叉的部分。
解決互操作問(wèn)題的方法之一就是元層次方法(meta level approach),指從元屬性層次來(lái)描述本體。元屬性指可變性、可變頻率、逆可變性、事件可變性、模式、原型化、例外、繼承、繼承與差別,元屬性包括各種語(yǔ)義信息,目的是表征在概念描述中的不同屬。元屬性對(duì)概念語(yǔ)義的精確說(shuō)明以及本體分析來(lái)說(shuō)是非常重要的。這種元屬性描述方法的創(chuàng)新之處就在于,它可以通過(guò)對(duì)概念屬性的可變化的描述,來(lái)清晰地表達(dá)隨時(shí)間變化的屬。此外,這種方法還能表示類成員機(jī)制,因?yàn)槊總€(gè)屬性都關(guān)聯(lián)一個(gè)定性的量詞(qualitative quantifier)以表達(dá)子類繼承了多少屬性。這種模型不僅表達(dá)概念的原型屬性,而且還包括一些特殊的屬性。通過(guò)這種清晰的描述我們不僅可以很好地理解一般域,而且還能理解概念在描述具體域時(shí)的作用。
供應(yīng)鏈本體應(yīng)該為供應(yīng)鏈管理中不同主體提供標(biāo)準(zhǔn)的交流方式,使供應(yīng)鏈軟件開發(fā)商能基于一致的供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行軟件開發(fā),供應(yīng)鏈本體可以為作一個(gè)基礎(chǔ)本體用于更具體的本體的構(gòu)建。
在進(jìn)行供應(yīng)鏈本體開發(fā)時(shí),首先要通過(guò)供應(yīng)鏈相關(guān)文獻(xiàn)獲取與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的信息并建立供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的精確定義。之后,從獲取到的知識(shí)中抽取出供應(yīng)鏈管理的不同概念,只有最相關(guān)的并一致認(rèn)可的概念才能抽取出來(lái)。抽取后的概念可以分為不同的組,而且不同概念間的關(guān)系也應(yīng)該描述出來(lái)。在此基礎(chǔ)上再進(jìn)一步抽取不同概念的詳細(xì)屬性,最后利用本體開發(fā)工具構(gòu)建出本體。開發(fā)過(guò)程如圖2所示。
圖2 供應(yīng)鏈本體的開發(fā)過(guò)程
根據(jù)供應(yīng)鏈的定義和特點(diǎn)及供應(yīng)鏈管理本體開發(fā)方法我們可以利用元層次方法創(chuàng)建企業(yè)本體。本體可以看來(lái)具有一定邏輯規(guī)則集的圖,即O=(G,R)。圖可以表達(dá)供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程的等級(jí)結(jié)構(gòu)順序,這也可以與供應(yīng)鏈管理中的多系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)。圖是由節(jié)點(diǎn)V和邊E組成的,即G=(V,E)。其中節(jié)點(diǎn)代表概念名稱,而邊代表概念間的關(guān)系。關(guān)系或其所表態(tài)的語(yǔ)義可以是元屬性中定義任何概念或關(guān)系,如類O、子類O等。對(duì)于供應(yīng)鏈本體,特別需要注意的是節(jié)點(diǎn)的,內(nèi)部評(píng)價(jià)以及節(jié)點(diǎn)間的多元交流與談判。根據(jù)供應(yīng)鏈流程,可以做出供應(yīng)鏈管理本體的元圖,如圖3所示。
圖3 供應(yīng)鏈管理本體元圖
供應(yīng)鏈本體從管理的角度來(lái)看,它應(yīng)該有以下特點(diǎn):
1.易變性,即概念屬性變化的可靠性;
2.易變頻率,即在概念描述中屬性變化的頻度;
3.事件易變性,即屬性變化的原因;
4.模態(tài),表示命題真假的方式。
考慮到上述特點(diǎn),所以在構(gòu)建供應(yīng)鏈本體時(shí)可采用聚類本體。采用聚類本體的基礎(chǔ)是不同類及其資源概念間存在著相似之處。表示類及其資源模型的本體是一致的,沒(méi)有冗余且經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化處理的。在聚類本體中的每一個(gè)本體都通過(guò)屬性和關(guān)系來(lái)描述概念,而且等級(jí)結(jié)構(gòu)中的層次結(jié)構(gòu)也利于不同間信息的傳遞,所以聚類本體的等級(jí)結(jié)構(gòu)可以使供應(yīng)鏈管理中不同的異質(zhì)本體共存,并通過(guò)本體間聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)間的互操作。
四、本體在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
在開發(fā)供應(yīng)鏈本體時(shí)首先需要注意的問(wèn)題是選擇哪一種開發(fā)語(yǔ)言。不同的開發(fā)語(yǔ)言有其自身的應(yīng)用特點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理中需要不同的間進(jìn)行談判與協(xié)商,也就是要在共同語(yǔ)義理解的基礎(chǔ)上各要具體一定的能力,所在本體開發(fā)時(shí)需要優(yōu)先選擇能夠描述規(guī)則并進(jìn)行推理的語(yǔ)言,如OIL和DAML+OIL。
本體應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理時(shí),必須注意本體的演化問(wèn)題。在聚類等級(jí)結(jié)構(gòu)的本體中繼承是一個(gè)重要的特點(diǎn)。一個(gè)本體可以重用并擴(kuò)展為另外一個(gè)本體,當(dāng)被重用的本體發(fā)生變化時(shí),必然導(dǎo)致在它基礎(chǔ)上派生出別的本體的變化,因此供應(yīng)鏈管理中本體之間的變化是互相關(guān)聯(lián)的,它們之間的實(shí)時(shí)同步問(wèn)題是必須解決的。如果一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中相互信賴的本體越多,則系統(tǒng)中本體演化的復(fù)雜性就越高。本體的演化是一個(gè)分散的協(xié)作過(guò)程,供應(yīng)鏈管理中相互依賴的本體在物理上的分布必須考慮,本體的深化需要追蹤每個(gè)本體的改變,以及一系列的相關(guān)變化。
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[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;條碼;物聯(lián)網(wǎng);信息系統(tǒng);設(shè)計(jì)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 028
[中圖分類號(hào)] f270.7;tp391 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] a [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)11- 0042- 03
1 前 言
隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及計(jì)算機(jī)軟件的廣泛使用,條形碼技術(shù)在物流、金融、交通中運(yùn)用日益廣泛,而供應(yīng)鏈作為企業(yè)從生產(chǎn)、銷售到售后的一條產(chǎn)業(yè)鏈線,其管理效率對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展至關(guān)重要[1]。條碼是由一組規(guī)則排列的條、空以及對(duì)應(yīng)的字符組成的表達(dá)信息的標(biāo)記。目前主要的條碼應(yīng)用為一維碼和二維碼。一維條碼的特點(diǎn)是:具有垂直冗余度、可重復(fù)掃描、提供多個(gè)掃描路徑等。一維條碼主要應(yīng)用于工業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)、零售、設(shè)備標(biāo)識(shí)等場(chǎng)合。二維條碼的特點(diǎn)是:具有冗余編碼、信息容量大、容錯(cuò)能力強(qiáng)、可表示圖像等多種文字信息、可引入加密機(jī)制等。二維條碼可對(duì)文字、二進(jìn)制數(shù)、聲音、指紋、簽名、照片等信息進(jìn)行編碼,可應(yīng)用于身份認(rèn)證、門禁系統(tǒng)、工業(yè)、物流運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)合。二維條碼識(shí)讀可集成到手機(jī)上,使得物與機(jī)之間的信息傳遞成為可能。牛小娟 等通過(guò)無(wú)線條碼數(shù)據(jù)采集設(shè)備和條形碼技術(shù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室管理工作,節(jié)省人力,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與傳送,對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理[2]。邢彤 等提出基于條形碼技術(shù)的樣品登記管理系統(tǒng),通過(guò)條形碼技術(shù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室樣品進(jìn)行接收、標(biāo)識(shí)、查詢,減輕實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作強(qiáng)度,優(yōu)化改進(jìn)基層檢驗(yàn)站的樣品工作管理流程[3]。另一方面,條碼作為商品的唯一標(biāo)識(shí)在供應(yīng)鏈中流通,對(duì)商品在供應(yīng)鏈流通過(guò)程中的情況反饋意義重大。李建輝 等提出供應(yīng)鏈物流和商品條碼技術(shù)的重要作用[4]。條碼技術(shù)在物流配送中的作用也具意義[5-6]。randall t.hayden等通過(guò)分析條碼在減少臨床實(shí)驗(yàn)室樣品檢測(cè)錯(cuò)誤中的機(jī)制,為醫(yī)院樣品檢測(cè)提供有力手段[6],供應(yīng)鏈的管理模型以及如何評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理效率高低,也是研究的重點(diǎn)。如邵偉 等設(shè)計(jì)了基于條碼技術(shù)的庫(kù)存管理系統(tǒng),以周期性帶約束條件允許缺貨的有限供貨模型為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)了以總的平均費(fèi)用最少為目標(biāo)的生產(chǎn)方案[7],為庫(kù)存供應(yīng)鏈模型提供有效的定性分析,旨在提高供應(yīng)鏈效率。
由于工廠地域范圍小、產(chǎn)品種類繁多,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理手段已不能滿足現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展要求。條碼技術(shù)包括編碼技術(shù)、解碼技術(shù)、印刷技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、掃描識(shí)別技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等。根據(jù)條碼技術(shù)的特點(diǎn),以及一維條碼、二維條碼的應(yīng)用場(chǎng)合,將條碼技術(shù)應(yīng)用于工廠供應(yīng)鏈管理中,可以提高供應(yīng)鏈管理的準(zhǔn)確度和效率。
2 系統(tǒng)需求與分析
結(jié)合工廠的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)基于條碼技術(shù)的工廠供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),目的在于加快供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中貨物出入庫(kù)的速度,提高供應(yīng)鏈管理效率。系統(tǒng)需求和分析部分主要為系統(tǒng)的主要功能模塊和系統(tǒng)流程圖。系統(tǒng)主要功能模塊分為訂單管理、原材料采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、產(chǎn)品管理、設(shè)備管理、系統(tǒng)管理;系統(tǒng)流程圖主要描述系統(tǒng)分析和處理業(yè)務(wù)的過(guò)程。
2.1 系統(tǒng)功能模塊
系統(tǒng)功能模塊分為訂單管理、原材料采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、產(chǎn)品管理、設(shè)備管理、系統(tǒng)管理。訂單管理主要為銷售訂單和發(fā)貨訂單;原材料采購(gòu)管理主要為原材料采購(gòu)后的條碼掃描入庫(kù),以及領(lǐng)用原材料后的出庫(kù)掃描;庫(kù)存管理主要為原材料庫(kù)存和成品庫(kù)存;成品管理主要為成品的訂單情況以及庫(kù)存情況;設(shè)備管理主要為終端設(shè)備和無(wú)線設(shè)備的管理;系統(tǒng)管理主要為系統(tǒng)的配置以及權(quán)限分配等。
2.2 系統(tǒng)流程圖
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)商關(guān)系管理 供應(yīng)鏈 信息系統(tǒng)
一、引言
在信息技術(shù)的催化之下,世界經(jīng)濟(jì)的變革已經(jīng)進(jìn)入了加速狀態(tài)。世界經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)全球化、以及高度競(jìng)爭(zhēng)造成的高度個(gè)性化與迅速改變的客戶需求令企業(yè)與顧客、企業(yè)與供方的關(guān)系更加密切和復(fù)雜。企業(yè)常常需要與遍布全球的對(duì)象進(jìn)行合作或服務(wù),在增加合作的深度與廣度的同時(shí),還需要處理更多的變化,更迅速地做出反應(yīng)。供應(yīng)鏈企業(yè)的關(guān)系管理在這樣的背景之下,成為了20世紀(jì)末企業(yè)管理與信息技術(shù)應(yīng)用的"熱點(diǎn)"。本文正是以供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)作為研究對(duì)象,探討SRM系統(tǒng)的基本功能及有關(guān)問(wèn)題,以期推動(dòng)供應(yīng)商關(guān)系管理在實(shí)際中的應(yīng)用和發(fā)展。
二、供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商關(guān)系管理
1.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容
供應(yīng)鏈?zhǔn)菑墓?yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的鏈條,所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立在一個(gè)合作信念之上,即它們能夠分享信息和共同計(jì)劃使整體效率得到提高。在供應(yīng)鏈中,對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式在諸多方面存在著根本的不同。供應(yīng)商關(guān)系管理(Supplier Relationship Management, SRM)是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想,通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開拓市場(chǎng),降低產(chǎn)品前期的高額成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。它以多種信息技術(shù)為支持和手段,在對(duì)企業(yè)的供方(包括原料供應(yīng)商,設(shè)備及其他資源供應(yīng)商,服務(wù)供應(yīng)商等)以及供應(yīng)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上,考慮如何對(duì)供應(yīng)商、產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的優(yōu)化管理與支持。這種對(duì)合作關(guān)系的”主動(dòng)管理”,可以更好地理解供應(yīng)商,反過(guò)來(lái)又幫助公司確定最好的供應(yīng)商,改進(jìn)供應(yīng)鏈整體業(yè)績(jī)。
供應(yīng)商關(guān)系管理可以分為事務(wù)型和分析型兩種,兩種類型的管理范圍不同。
事務(wù)型SRM設(shè)計(jì)用來(lái)執(zhí)行和跟蹤與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)溝通過(guò)程,譬如下訂單、訂單支付、退貨以及缺陷產(chǎn)品的回收等。事務(wù)型SRM主要把重點(diǎn)集中在事件驅(qū)動(dòng)性的、短期的信息和報(bào)告上,管理內(nèi)容包括:供應(yīng)商信息的收集與評(píng)審;確定供應(yīng)商;采購(gòu)詢價(jià)和訂單確認(rèn);采購(gòu)訂單的下達(dá)和跟蹤處理;訂單到貨驗(yàn)收入庫(kù);費(fèi)用結(jié)算處理;采購(gòu)數(shù)據(jù)的調(diào)整。
分析型SRM解決有關(guān)供應(yīng)商關(guān)系的未來(lái)運(yùn)行等戰(zhàn)略性問(wèn)題。分析型SRM運(yùn)用每個(gè)供應(yīng)商和產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行分析,從整體上檢查供應(yīng)商的基本情況,把握更有價(jià)值的供應(yīng)商。其管理內(nèi)容包括:評(píng)價(jià)供應(yīng)商的能力(財(cái)務(wù)、質(zhì)量、交付);選擇和調(diào)整供應(yīng)商;產(chǎn)生并分析需求;協(xié)同采購(gòu)和庫(kù)存策略的制定與實(shí)施。
2.供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商關(guān)系管理的特點(diǎn)
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,SRM的重點(diǎn)放在提供對(duì)企業(yè)獲利能力重要性各不相同的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商之間交互所需的理解和服務(wù)上。SRM需要在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)公司與供應(yīng)商的關(guān)系提供支持,也就是:一是吸引新的供應(yīng)商;二是通過(guò)采購(gòu)和購(gòu)置流程的自動(dòng)化推銷自己的需求,建立持續(xù)有效的供應(yīng)商關(guān)系;三是通過(guò)交易全面了解從戰(zhàn)略到執(zhí)行的流程,優(yōu)化供應(yīng)商的選擇;四是供應(yīng)商的保持和發(fā)展:保持最好的供應(yīng)商是維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最好的保障。
三、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的需求分析
經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)的分析,認(rèn)為SRM系統(tǒng)應(yīng)該建立在信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想相結(jié)合的構(gòu)思體系上,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)交易的自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),支持決策者優(yōu)化決策,實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)協(xié)同提供先進(jìn)的運(yùn)作平臺(tái)。
1.功能需求分析
供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能是允許供應(yīng)商、合作伙伴和制造商協(xié)作完成核心供應(yīng)過(guò)程,包括:
(1)供應(yīng)商注冊(cè)。允許供應(yīng)商接入企業(yè),使采購(gòu)人員掌握及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息,以制訂更好的采購(gòu)決策。
(2)供應(yīng)商選擇與評(píng)估。通過(guò)采用預(yù)置的選擇策略與供應(yīng)商協(xié)作,最大程度降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)供應(yīng)基礎(chǔ)監(jiān)控,并且評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效。
(3)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)。通過(guò)將采購(gòu)與供應(yīng)相集成,實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)流程中對(duì)物料采購(gòu)需求的快速響應(yīng)。
(4)花費(fèi)分析。通過(guò)整理物料與供應(yīng)商信息,提高對(duì)采購(gòu)費(fèi)用和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時(shí)了解。
2.業(yè)務(wù)流程分析
供應(yīng)商關(guān)系管理的基本業(yè)務(wù)流程可以總結(jié)如下:
收集和調(diào)查貨源,建立供應(yīng)商檔案,記錄有關(guān)信息;確定選擇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行評(píng)審和認(rèn)證;接受企業(yè)各部門的采購(gòu)需求指示,制定采購(gòu)計(jì)劃,選擇合適供應(yīng)商,確定價(jià)格和供貨方式;核準(zhǔn)并下達(dá)采購(gòu)訂單,采購(gòu)人員應(yīng)將所要采購(gòu)材料的質(zhì)量、數(shù)量及交貨期要求通知供應(yīng)商;跟蹤訂單,驗(yàn)收貨物,采購(gòu)部門協(xié)助倉(cāng)管部門對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收不合格物品退貨、退款、補(bǔ)充貨品等處理;采購(gòu)訂單結(jié)算;對(duì)采購(gòu)?fù)瓿蔂顩r和供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),包括費(fèi)用差異分析、按時(shí)交貨情況、質(zhì)量、服務(wù)過(guò)程評(píng)估等。
整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示。
四、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在需求分析的基礎(chǔ)上采用C/S與B/S相結(jié)合的模式來(lái)構(gòu)建供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)。C/S部分是系統(tǒng)的主體,完成供應(yīng)商關(guān)系管理的大部分功能。B/S部分主要是為企業(yè)提供查詢和上報(bào)需求信息功能,并為供應(yīng)商提供注冊(cè)和供應(yīng)信息等服務(wù)功能。這種結(jié)構(gòu)綜合了安全性和靈活性的考慮,具體如圖2所示。
圖2 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.功能模塊設(shè)計(jì)
系統(tǒng)C/S部分劃分為5個(gè)模塊,其各個(gè)子模塊的簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
(1)基礎(chǔ)資料模塊。主要是SRM系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如公司資料、部門、物料信息、采購(gòu)人員、退貨原因等數(shù)據(jù)的設(shè)置。采購(gòu)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)如采購(gòu)策略、訂單生成策略也是系統(tǒng)運(yùn)行的重要數(shù)據(jù)。
(2)供應(yīng)商管理模塊。主要包含供應(yīng)商的基本信息維護(hù)、供應(yīng)商評(píng)審、供應(yīng)信息維護(hù)、供應(yīng)商績(jī)效分析和供應(yīng)商調(diào)整等功能。根據(jù)供應(yīng)商提交的申請(qǐng)表建立檔案,記錄供應(yīng)商代碼、名稱、地址、聯(lián)系人等基本信息,以及物料供應(yīng)的基本情況。管理部門確定評(píng)審因素和方法,生成合格的供應(yīng)商名單,開出通知;經(jīng)評(píng)審合格的供應(yīng)商提交供方物料名稱、規(guī)格、價(jià)格、批量要求、付款條件、發(fā)貨方式等詳細(xì)信息,儲(chǔ)存于供應(yīng)商情況數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)?fù)瓿珊?,調(diào)用采購(gòu)管理模塊生成的業(yè)務(wù)信息建立供應(yīng)商信譽(yù)記錄,對(duì)按時(shí)交貨情況、質(zhì)量等進(jìn)行績(jī)效分析,以此為依據(jù)調(diào)整供應(yīng)商等級(jí)數(shù)據(jù)。
(3)采購(gòu)管理模塊。主要是完成對(duì)采購(gòu)全過(guò)程的業(yè)務(wù)處理,包括物料的請(qǐng)購(gòu)處理、采購(gòu)訂單生成及處理、采購(gòu)到貨處理、結(jié)算處理及相關(guān)的查詢和預(yù)警管理功能。根據(jù)企業(yè)各部門的物資需求信息編制采購(gòu)計(jì)劃表,也可以由生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)需求計(jì)劃。采購(gòu)需求結(jié)轉(zhuǎn)生成請(qǐng)購(gòu)單,進(jìn)行審核和調(diào)整。通過(guò)物料詢價(jià)處理,或根據(jù)預(yù)置的定點(diǎn)供應(yīng)策略,請(qǐng)購(gòu)單結(jié)轉(zhuǎn)生成對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)訂單(按照供應(yīng)商與企業(yè)協(xié)商制訂的信息交流標(biāo)準(zhǔn))。經(jīng)審核確認(rèn)后正式下達(dá),并生成收貨通知。供應(yīng)商到貨后,進(jìn)行驗(yàn)收和入庫(kù)處理,對(duì)不合格的物料生成退貨通知。同時(shí)根據(jù)實(shí)收情況登記應(yīng)收賬款,采取及時(shí)結(jié)算或分次結(jié)算方式,開具結(jié)算單,記錄采購(gòu)費(fèi)用。
管理部門還可設(shè)定預(yù)警界限,根據(jù)觀測(cè)因素值的變化給出示警信息。示警信息包括訂單將要超出確認(rèn)時(shí)間、送貨將要超出確認(rèn)時(shí)間、庫(kù)存異常、送貨數(shù)量短缺、質(zhì)檢合格率過(guò)低等。
(4)報(bào)表查詢模塊。主要提供相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表信息。
(5)系統(tǒng)維護(hù)模塊。主要提供系統(tǒng)管理功能,如用戶權(quán)限、密碼修改、數(shù)據(jù)備份、初始化及用戶上機(jī)日志等功能。
系統(tǒng)web應(yīng)用的主要功能模塊包括:供應(yīng)商注冊(cè)管理、采購(gòu)信息管理、供應(yīng)信息的及采購(gòu)響應(yīng)、信息查詢等功能。供應(yīng)商通過(guò)注冊(cè)系統(tǒng),根據(jù)不同的類別將基本信息注冊(cè)到供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于篩選合格的供應(yīng)商系統(tǒng)自動(dòng)生成供應(yīng)商自主操作平臺(tái),并自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商按照不同的類別進(jìn)行管理和分類。企業(yè)可以有選擇地向供應(yīng)商提供采購(gòu)計(jì)劃和需求信息,供應(yīng)商可以最新的價(jià)格、數(shù)量等物料供應(yīng)信息,也可以對(duì)已經(jīng)的采購(gòu)信息進(jìn)行響應(yīng)回復(fù)。
3.技術(shù)特性需求
供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的突出特點(diǎn)就是,不但重視信息的充分共享,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)各方面相互之間的協(xié)作,以及協(xié)作過(guò)程中的數(shù)據(jù)分析,因此系統(tǒng)應(yīng)具備一定的技術(shù)要求。首先,要有公共的系統(tǒng)接入平臺(tái)和技術(shù)。要考慮支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的能力以及與供應(yīng)渠道集成的能力。其次,采用公認(rèn)的表現(xiàn)技術(shù)。就是以共同約定或者容易被接受的常用技術(shù)手段滿足供應(yīng)商伙伴的業(yè)務(wù)需求。第三,數(shù)據(jù)管理和分析能力。供應(yīng)商供應(yīng)過(guò)程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有兩種,一種是歷史數(shù)據(jù),另一種是現(xiàn)行數(shù)據(jù)。這兩種數(shù)據(jù)除了滿足日常業(yè)務(wù)處理需要外,還要用于數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)。第四,數(shù)據(jù)公共接口。要有數(shù)據(jù)公共接口整合企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部原有的ERP系統(tǒng)也應(yīng)該納入供應(yīng)商關(guān)系管理,在數(shù)據(jù)接口方面應(yīng)該很好的處理。除了這四項(xiàng)基本必須的技術(shù)手段外,業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了用戶在某個(gè)時(shí)段要作共同的處理,系統(tǒng)還必須滿足多用戶并發(fā)訪問(wèn)的需要。
五、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;企業(yè);物流管理;方案
0 前言
當(dāng)下企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中,物流管理具有極大的影響作用。其中供應(yīng)鏈系統(tǒng)正是傳統(tǒng)物流管理與現(xiàn)代物流管理的區(qū)分點(diǎn)。在如今的企業(yè)管理中,具有先進(jìn)供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)的企業(yè)往往更具有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更能使得自身功能充分發(fā)揮。加之優(yōu)秀的物流管理人才及科學(xué)合理的管理方案,種種條件的存在才能使得企業(yè)成為行業(yè)佼佼者。因此,進(jìn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要的課題。
1 傳統(tǒng)物流管理的弊端
1.1 庫(kù)存量大
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存緩沖,使得制造商和零售商都存有某些產(chǎn)品的庫(kù)存,而這正是造成供應(yīng)鏈上其他環(huán)節(jié)缺貨的原因。在供應(yīng)鏈上,如果各個(gè)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和存貨點(diǎn)不一致,庫(kù)存問(wèn)題就會(huì)擴(kuò)大。由于供應(yīng)鏈的每個(gè)參與方都有庫(kù)存,再加上庫(kù)存管理的失誤和供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的相互影響,當(dāng)貨物到達(dá)供應(yīng)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),庫(kù)存水平與實(shí)際的貨物需求之間就幾乎毫無(wú)關(guān)系了。
1.2 反應(yīng)慢
傳統(tǒng)市場(chǎng)配送渠道的松散是固有的,由于供應(yīng)鏈上再訂貨過(guò)程的脫節(jié),不可能滿足熱銷產(chǎn)品的銷售需求。
1.3 業(yè)務(wù)處理滯后
傳統(tǒng)的物流管理處理產(chǎn)品的方式單一,如果企業(yè)關(guān)于揮發(fā)性產(chǎn)品和非揮發(fā)性產(chǎn)品的庫(kù)存水平相似,并通過(guò)同一種物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)它們進(jìn)行分發(fā)時(shí),就會(huì)導(dǎo)致貨物周轉(zhuǎn)和循環(huán)緩慢。
2 供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)
2.1 能夠使物流系統(tǒng)無(wú)縫連接
無(wú)縫連接是能夠使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提和條件。如果物流鏈不能夠無(wú)縫連接,需要運(yùn)輸?shù)呢浳餂](méi)有在約定的日期送到,顧客的需要就不能夠在第一時(shí)間得到滿足,一些保存性較差的貨物會(huì)變質(zhì),采購(gòu)貨物的質(zhì)量也會(huì)在運(yùn)輸?shù)耐局惺茏?,這就使供應(yīng)鏈的合作大打折扣,也會(huì)使顧客對(duì)物流公司失去信心,最后取消合作,嚴(yán)重的影響企業(yè)的信譽(yù)。
2.2 縮短處理訂單的周期
美國(guó)的權(quán)威組織曾對(duì)供應(yīng)鏈的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示,通過(guò)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施能夠使訂單的周期控制在3~4天,這樣的數(shù)據(jù)就證明了通過(guò)供應(yīng)鏈管理能夠使時(shí)間相對(duì)以往減少了30%左右。這是一個(gè)完全奇跡般的突破。
2.3 使服務(wù)水平得到提高
物流企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理措施,企業(yè)不僅能夠?qū)蛻舻男枨笥辛诉M(jìn)一步的了解,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)也進(jìn)一步的熟知,同時(shí)還能夠確定需求量,這就使得企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)能夠超越市場(chǎng)的真正需求。在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上,一定要確保物流的暢通運(yùn)作,這樣的目的是能夠使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到提高,使企業(yè)能夠盡快的獲得更多的市場(chǎng)信息,能夠?qū)蛻舻男枨筮M(jìn)一步了解。這樣也使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到了提高,使企業(yè)獲得更好的知名度,立足于市場(chǎng)。
3 傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的客觀性和方式
3.1 發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理具有客觀性
(1)現(xiàn)代物流在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要地位。因?yàn)橐恢币詠?lái)只看重生產(chǎn)過(guò)程,忽視流通過(guò)程,使得物流發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展,通過(guò)促進(jìn)供應(yīng)鏈的不斷完善,帶動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng),降低流通費(fèi)率,成為我國(guó)物流業(yè)的必要目標(biāo)。
(2)供應(yīng)鏈管理能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得利潤(rùn),它在提高功效,減少生產(chǎn)資料損耗上起到一定的促進(jìn)作用?,F(xiàn)代物流通過(guò)集中管理和專業(yè)化服務(wù),能夠有效地減少采購(gòu)費(fèi)用,增加企業(yè)各項(xiàng)設(shè)施的使用,減少設(shè)備折舊,從而進(jìn)一步為企業(yè)節(jié)約開支,增加企業(yè)盈利。
(3)供應(yīng)鏈管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有很大作用。
3.2 向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的方式
(1)建立供應(yīng)鏈的信息管理系統(tǒng)。通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的有效控制,使得企業(yè)在對(duì)物流供應(yīng)鏈的各項(xiàng)決策過(guò)程獲得有效依據(jù)。
(2)進(jìn)一步完善企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。物流服務(wù)保證了客戶商品利用的可能性,其最主要的目的就是想顧客之所想,做顧客之所要,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于顧客的多種需求,盡一切可能滿足顧客欲望,只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,真正地使傳統(tǒng)的物流業(yè)服務(wù)向增值的轉(zhuǎn)型。
(3)運(yùn)用現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)。完備的物流硬件設(shè)施和較高的信息技術(shù)水平對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理有著積極的促進(jìn)作用。高信息化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,全自動(dòng)化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)等技術(shù)的應(yīng)用為現(xiàn)代化物流中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心的建立提供了重要的軟硬件保障。
(4)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理相關(guān)技術(shù)人員的技能水平。供應(yīng)鏈管理需要不同領(lǐng)域技術(shù)人才協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的一體化,所以涉及供應(yīng)鏈的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備更多相關(guān)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)在未來(lái)供應(yīng)鏈管理上如何提升技術(shù)人員的專業(yè)水平,如何留住人才,是管理層應(yīng)該得到重視的問(wèn)題。
4 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理方案
4.1 加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體性
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面必須首先加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體性,提升應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。其中庫(kù)存作為企業(yè)在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可避免地會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題,它不僅影響到供應(yīng)鏈中企業(yè)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)的成本和運(yùn)作效率,而且制約著整個(gè)供應(yīng)鏈的綜合成本和總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此在供應(yīng)鏈宏觀管理和業(yè)務(wù)流程構(gòu)建方面,要進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的整體性,各節(jié)點(diǎn)要站在戰(zhàn)略的高度來(lái)深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題,避免出現(xiàn)各自為政的局面,從全局利益出發(fā),在信息共享、利益均沾和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則下,共同做好供應(yīng)鏈管理工作,優(yōu)化各環(huán)節(jié)庫(kù)存,切實(shí)提高管理的效益。
4.2 建立溝通機(jī)制和信息共享平臺(tái)
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)對(duì)于物流企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行來(lái)說(shuō)都具有十分重要的作用和意義,在現(xiàn)代物流企業(yè)管理方面更是如此。在供應(yīng)鏈模式下,各節(jié)點(diǎn)成員要在更大的范圍內(nèi)開展深度合作,減少彼此之間的矛盾和分歧,建立定期協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制,促進(jìn)各種矛盾和問(wèn)題的有效解決;在信息共享方面,有積極構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),將整個(gè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)和生產(chǎn)計(jì)劃等信息及時(shí)共享出來(lái),提高信息的時(shí)效性和利用率,為整個(gè)供應(yīng)鏈管理在決策制定方面提供足夠有效的參考資料,對(duì)市場(chǎng)額波動(dòng)變化做出及時(shí)的響應(yīng),從而在一定程度上提高庫(kù)存管理的質(zhì)量。
4.3 完善業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)控制策略
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)就是企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)的變化,具體來(lái)說(shuō)由過(guò)去的以產(chǎn)品本身為主,轉(zhuǎn)移到了顧客這個(gè)最大的焦點(diǎn)上來(lái),并且更加準(zhǔn)確及時(shí)地把握消費(fèi)者的需要變化,做出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。同時(shí),由于技術(shù)的不斷發(fā)展,使得物流企業(yè)的運(yùn)作效率和產(chǎn)品流通速度都得到了極大的提升,產(chǎn)品周期的縮短和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇都為物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)提出了更高的要求,為了更好地提高供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量,物流企業(yè)需要進(jìn)一步豐富自身的控制策略,加強(qiáng)在需求預(yù)測(cè)方面的協(xié)調(diào)性,在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)同步的基礎(chǔ)上來(lái)提高需求預(yù)測(cè)的精度,從而做到合理管控,提高產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)效率。
4.4 創(chuàng)新觀念,注重企業(yè)物流管理
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的目聳鞘迪衷諳蚩突提供滿意物流服務(wù)的同時(shí),盡量地降低物流成本,而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)必須要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上去認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈物流管理,把做好供應(yīng)鏈的物流管理當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略來(lái)抓。通過(guò)提供顧客所期望的服務(wù),在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時(shí),強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,物流管理既要快速適應(yīng)客戶需求的變化,又要不斷引領(lǐng)客戶需求。
5 結(jié)語(yǔ)
總之,物流供應(yīng)鏈管理面對(duì)的是企業(yè)各層面的發(fā)展,其管理方法體現(xiàn)了統(tǒng)籌物流的綜合性,使得各個(gè)環(huán)節(jié)的功能都得到良好的發(fā)揮。由上可得,當(dāng)下供應(yīng)鏈管理模式在未來(lái)一段時(shí)間將帶起物流管理的主流,有利于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展,值得廣泛應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈;企業(yè)物流;物流管理
物流是現(xiàn)代生活必不可少的,從各大企業(yè)的貨物運(yùn)輸?shù)絺€(gè)人的快遞收發(fā),不斷地影響著人們和企業(yè)的生活方式。這幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,為物流提供了巨大的發(fā)展動(dòng)力。
1供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特征
1.1“供應(yīng)鏈”的定義
供應(yīng)鏈就是相互依賴聯(lián)系的不同部分組織的聯(lián)系結(jié)構(gòu),它是由一個(gè)個(gè)具體的部門和單位建立起來(lái)的互信結(jié)構(gòu)。
1.2供應(yīng)鏈的目標(biāo)
企業(yè)建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)的主要目標(biāo)是為了提高企業(yè)的生產(chǎn)需要,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低成本,提高企業(yè)效率等。主要幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.3供應(yīng)鏈企業(yè)之間互相聯(lián)系
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l聯(lián)系上、下游產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)里有需要不同的企業(yè)在里面相互聯(lián)系,并建立信任的合作關(guān)系,使相互連接的企業(yè)相互合作促進(jìn),增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮各種的優(yōu)勢(shì),成為一個(gè)利益共同體,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
2供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)物流管理模式傳統(tǒng)
時(shí)代的發(fā)展使傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理模式不能適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)是嚴(yán)重不符合企業(yè)發(fā)展需要的,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)劣勢(shì),不能有效地發(fā)展。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使全球變成一個(gè)總體,在物流管理模式上也需要適應(yīng)新的全球化市場(chǎng),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)建立生產(chǎn)管理一體化的管理模式,這樣才可以保障企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是傳統(tǒng)的物流管理模式中,未能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理的一體化管理,物流管理人員不能了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的實(shí)際情況,管理工作的效率極低,難以增長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.2物流設(shè)備落后
科技是第一生產(chǎn)力,在企業(yè)的物流管理中也起到了重要的作用?,F(xiàn)在的物流設(shè)備嚴(yán)重落后于市場(chǎng),極大地影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理發(fā)展。落后的運(yùn)輸能力與物流管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于物流的需要,現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越重視速度,所以如果不能更換符合現(xiàn)代需要的物流運(yùn)輸系統(tǒng),增加運(yùn)輸效率將會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
2.3物流管理存在不確定性
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理存在較大的不確定性,企業(yè)的物流管理的發(fā)展與企業(yè)的性質(zhì)息息相關(guān),不同的企業(yè)對(duì)于物理管理的發(fā)展都起到了一定的制約和促進(jìn)作用,所以面對(duì)不同的企業(yè)需要尋找到不同的處理方法來(lái)提高物流管理效率。企業(yè)的物流管理還比較容易受到地域和氣象的影響,大風(fēng)、大雨、高山等都將會(huì)直接影響企業(yè)的物流管理,而且供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu),在供應(yīng)鏈上又需要多個(gè)單位和企業(yè)的合作,在任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響物流管理的效率。
2.4企業(yè)物流缺乏優(yōu)秀的管理人才
人是一切的根本,先進(jìn)的管理技術(shù)和設(shè)備,雖然會(huì)促進(jìn)企業(yè)物流管理的發(fā)展,但是如果沒(méi)有可以有效使用這些技術(shù)的人才,這些設(shè)備都是無(wú)用的。所以優(yōu)秀的企業(yè)物流管理人才是當(dāng)下最為關(guān)鍵的,目前在社會(huì)上優(yōu)秀的人才一直都處于較為稀缺的情況,這極大地扼制了企業(yè)物理管理的發(fā)展和進(jìn)步,出現(xiàn)人才稀缺的主要原因有兩個(gè):第一,社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)物流管理認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為企業(yè)物流管理是個(gè)可有可無(wú)的職務(wù),缺乏重視。第二,在學(xué)習(xí)的物流管理教育中,教材較為老舊,不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要,使學(xué)生在從業(yè)的時(shí)候不能利用好學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),難以發(fā)揮。
3企業(yè)物流管理的措施
3.1正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)物流管理的重要性
供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的生命鏈條,所以企業(yè)需要了解企業(yè)物流管理對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要性,優(yōu)秀的物流管理系統(tǒng)可以為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得巨大的優(yōu)勢(shì)。在建立供應(yīng)鏈的時(shí)候可以加強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)的協(xié)作關(guān)系,建立供應(yīng)鏈壁壘,形成一個(gè)利益共同體,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)互相促進(jìn)發(fā)展形成供應(yīng)的局面。
3.2在企業(yè)物理管理中加入創(chuàng)新意識(shí)
世界在不斷地發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式都會(huì)被淘汰,所以物流管理也需要加入創(chuàng)新意識(shí),不斷根據(jù)時(shí)代變革變換物流管理的模式,重新分配企業(yè)資源,創(chuàng)新是企業(yè)物流管理中不可或缺的能力。近幾年的電商大軍突起,以迅雷不及掩耳之勢(shì)改變了現(xiàn)有的所有企業(yè)發(fā)展,很多企業(yè)由于不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展而倒閉,但也有企業(yè)需要借助電子商務(wù)的發(fā)展而不斷壯大。京東就是較為成功的電子商務(wù)企業(yè),京東的成功很大程度上依賴于它自身的物流系統(tǒng),并建立了下單“24小時(shí)”到貨的貼心服務(wù),使其在淘寶占據(jù)市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額下,有了一席之地。京東可以取得如此成功的秘訣就在于它與時(shí)俱進(jìn),具有創(chuàng)新能力的物流管理系統(tǒng),京東在全國(guó)主要城市建立了大量的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),在顧客下單后,立馬安排最近的倉(cāng)庫(kù)出貨,優(yōu)秀的物流管理系統(tǒng),使他們的物流效率十分高效,下單后五個(gè)小時(shí)就可以把所需要的物品進(jìn)行打包分揀,然后當(dāng)晚就通過(guò)自家的運(yùn)輸車運(yùn)送到最近的物流網(wǎng)店,快遞員立馬進(jìn)行送貨服務(wù),由于物流是京東自己的,所以在物流管理和效率上的把控十分嚴(yán)格,這就使原來(lái)需要3~5天的物流服務(wù)壓縮到24小時(shí),這種高效的服務(wù)為顧客解決了漫長(zhǎng)等待的痛苦,增加了京東的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)步的物流系統(tǒng)才可以使企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3.3使用先進(jìn)的物流技術(shù)
科學(xué)是第一生存力,所以科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的物流管理發(fā)展。電子信息技術(shù)在這幾年取得了巨大的發(fā)展,改變了現(xiàn)代的市場(chǎng)環(huán)境。所以電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響也在不斷地增加,電子商務(wù)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具把全世界的企業(yè)和個(gè)人都聯(lián)系在儀器,形成了一個(gè)巨大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),使企業(yè)可以直接面對(duì)每個(gè)客戶,了解每個(gè)客戶的想法和喜歡,更有利于企業(yè)留住客戶和客戶建立感情連接。面對(duì)如此復(fù)雜的供應(yīng)鏈關(guān)系,企業(yè)需要引進(jìn)更加先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)才能滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于物流的需要。京東的物流系統(tǒng)一直都是我國(guó)較為先進(jìn)的,并且也是第一批引進(jìn)智能機(jī)器也幫助分揀快遞的企業(yè)之一,利用智能機(jī)器人代替人工分揀,不僅提高了分揀效率,更節(jié)省了企業(yè)的成本,進(jìn)一步提高了企業(yè)發(fā)貨的效率。京東不單單是一家線上銷售企業(yè),也是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。通過(guò)不斷地引進(jìn)新型技術(shù),提高企業(yè)物流效率和降低成本,使京東具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。所以現(xiàn)代企業(yè)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)環(huán)境下,提高企業(yè)物流管理能力,也需要增加企業(yè)對(duì)新技術(shù)的利用,來(lái)處境管理和效率的變革。
3.4加大人才培養(yǎng)力度
先進(jìn)的管理技術(shù)和科技的發(fā)展雖然可以為企業(yè)的物流管理提供助力,但是如果沒(méi)有人的優(yōu)化和實(shí)施,一切都是空談。所以提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理就需要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),只有人才的培養(yǎng)和發(fā)展切合社會(huì)的實(shí)際情況才可以使企業(yè)的物流管理取得較好的發(fā)展和進(jìn)步。在人才培養(yǎng)上可以采用校企合作的方式,通過(guò)企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),增加學(xué)生的實(shí)踐能力,并且企業(yè)可以在學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的人才,未來(lái)在學(xué)生畢業(yè)后可以直接聘用到企業(yè)進(jìn)行工作。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人才需要建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)企業(yè)物流管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并外出學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先機(jī)的管理技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備等。
4結(jié)論
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)想要在市場(chǎng)中不斷地發(fā)展就要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,在管理上不斷地創(chuàng)新與突破,這對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理至關(guān)重要。
作者:田萌 單位:河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]劉歡.基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理初探[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:學(xué)苑版,2015(10):34-35.
關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈管理;會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)信息及系統(tǒng)
一、引言
目前,許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中。逐漸關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境。并開始與相關(guān)的供應(yīng)商、銷售商、用戶建立起相互協(xié)作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。全球制造、虛擬企業(yè)、橫向聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等管理思想和組織形式也應(yīng)運(yùn)而生??梢哉f(shuō),企業(yè)的國(guó)際化和全球化制造是企業(yè)組織形式的一種發(fā)展趨勢(shì)。供應(yīng)鏈管理(Supply ChainManagement,簡(jiǎn)稱SCM)是順應(yīng)這種潮流的一種新的管理思想。供應(yīng)鏈上主要有五種“流”:信息流、物流、資金流、價(jià)值流和工作流,它們相互依存、相互影響。這五種“流”與企業(yè)會(huì)計(jì)信息都存在著密切的聯(lián)系。由于會(huì)計(jì)信息的綜合性、全面性和連續(xù)性特征,規(guī)定了它在各種“流”中扮演極其重要的角色,如果基于供應(yīng)鏈思想的企業(yè)管理仍沿用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息,它將呈現(xiàn)諸多方面的缺陷和不適。隨著供應(yīng)鏈管理思想的日趨成熟,研究基于供應(yīng)鏈的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的架構(gòu)已成為迫切需要解決的課題。
二、供應(yīng)鏈管理的興起
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。無(wú)國(guó)界化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。產(chǎn)品壽命周期越來(lái)越短。產(chǎn)品品種數(shù)飛速增長(zhǎng),客戶需求越來(lái)越突出個(gè)性化,對(duì)交貨期的要求和對(duì)產(chǎn)品、售后服務(wù)的期望越來(lái)越高,需求的不確定性不斷增加。在這種嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人們逐步認(rèn)識(shí)到,僅僅靠?jī)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置是難以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化的。因此,很多企業(yè)為了增強(qiáng)處理環(huán)境變化和由環(huán)境引起的需求不確定性的能力,開始尋求與上下游企業(yè)的合作,并逐步與供應(yīng)商、銷售商和客戶建立起相互合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。形成了一種適應(yīng)時(shí)代潮流的新的管理思想――供應(yīng)鏈管理(SCM)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)企業(yè)與其供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商,以此向前直到最初的供應(yīng)商。以及與其銷售商、銷售商的銷售商,按此向后直到最終用戶之間的關(guān)系網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈管理是市場(chǎng)渠道各層次之間的一個(gè)連接,是控制供應(yīng)鏈中從原材料到最終用戶的一種管理思想和技術(shù)。供應(yīng)鏈管理也是一種新的管理策略,它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理上各參與成員及其活動(dòng)的整體集成,它把不同企業(yè)的目標(biāo)集成起來(lái),以增加整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈管理的出發(fā)點(diǎn)是:通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各成員之間的關(guān)系,高效優(yōu)化資源配置。有效控制供應(yīng)鏈上的物流、資金流、價(jià)值流、工作流和信息流,既保持穩(wěn)定靈活的供需關(guān)系,又從整體上加快產(chǎn)品的影響。正如著名管理學(xué)大師德魯克所說(shuō);21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的局限性
雖然會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚩缙髽I(yè)的信息系統(tǒng),但由于其自身固有的局限,使其不能真正支持供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)集成。其主要局限體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)基于傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工思想的信息處理流程
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建立之初,完全是為了提高勞動(dòng)效率,將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)分為多個(gè)子系統(tǒng),如工資、制造、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付等,各系統(tǒng)間的聯(lián)系由最初的缺乏聯(lián)系到系統(tǒng)地傳遞部分會(huì)計(jì)信息。但這仍然是簡(jiǎn)單模仿和照搬手工的流程,將一項(xiàng)項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的工作搬到計(jì)算機(jī)中。雖然IT的應(yīng)用已經(jīng)提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理速度和準(zhǔn)確性。并將部分財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)處理流程相結(jié)合,使財(cái)務(wù)人員從繁重的工作中解脫出來(lái),但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的自動(dòng)化僅僅是手工財(cái)務(wù)的翻版。各個(gè)核算系統(tǒng)仍是“孤島”,缺乏會(huì)計(jì)信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。沒(méi)有改變會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的本質(zhì)。
在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下,由于企業(yè)的類型不同、行業(yè)位置不同,會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)也不同。并且,由于會(huì)計(jì)信息的秘密性。導(dǎo)致供應(yīng)鏈下會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)不一致。各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與其他企業(yè)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)之間存在結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的不兼容。這些均影響了對(duì)供應(yīng)鏈成員和整體的績(jī)效衡量。
(二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)難以滿足供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策的需要
目前,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)主要分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩大部分。管理會(huì)計(jì)主要為內(nèi)部管理提供服務(wù)和決策支持;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)按照通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為外部使用者提供支持。但是,管理會(huì)計(jì)不像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)那樣有明確的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),信息范圍大,需求種類多;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的部分信息來(lái)自管理會(huì)計(jì),部分來(lái)自業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。結(jié)果,同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)被分別保存在財(cái)務(wù)人員和非財(cái)務(wù)人員手中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采集的數(shù)據(jù)是組織經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一個(gè)子集。忽略了大量的管理會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)信息,這往往造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息的不一致,給管理決策帶來(lái)很大困難。
供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈上的物流和資金流的相互匹配,以便快速、準(zhǔn)確和高效地進(jìn)行決策??缙髽I(yè)的數(shù)據(jù)和信息的集成范圍更廣、內(nèi)容更多、難度更大,需要建立標(biāo)準(zhǔn)的多層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)與信息的一體化,為供應(yīng)鏈決策提供多層次、多角度的決策支持。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源復(fù)雜,格式、內(nèi)容不統(tǒng)一,在跨企業(yè)環(huán)境應(yīng)用中更顯得無(wú)力。
(三)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)難以滿足供應(yīng)鏈上的計(jì)劃、預(yù)算和控制
在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中。雖然原始憑證包含了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。但是經(jīng)過(guò)記賬憑證、日記賬、明細(xì)賬和總賬,數(shù)據(jù)被一次次過(guò)濾、匯總,同時(shí)同一數(shù)據(jù)被多次重復(fù)存儲(chǔ),區(qū)別在于其匯總的程度不同。數(shù)據(jù)被匯總記入日記賬或類賬。難以反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的本來(lái)面目。
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的計(jì)劃和控制能力本身就很薄弱,應(yīng)用于供應(yīng)鏈環(huán)境之后,難以自動(dòng)編制跨企業(yè)的計(jì)劃、預(yù)算,不能從全局進(jìn)行計(jì)劃,編制方法比較落后,基本上只是各成員計(jì)劃的匯總,供應(yīng)鏈上的預(yù)算就更不用提了。因此,其事前預(yù)測(cè)和計(jì)劃能力已不能滿足跨企業(yè)的要求。
供應(yīng)鏈管理涉及的企業(yè)很多。面向最終用戶的需求并編制各自的計(jì)劃。要保證其高效和正確運(yùn)行,必須滿足對(duì)供應(yīng)鏈流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)要能及時(shí)通知各個(gè)企業(yè)并反映異常情況所造成的影響,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和預(yù)算。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行控制的能力要求了。
四、基于供應(yīng)鏈管理的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)想
為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的理念,支持供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)集成。筆者認(rèn)為,一個(gè)高效和自適應(yīng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供基于多目標(biāo)成本的成本核算,如客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程或活動(dòng);更多地集中于供應(yīng)鏈關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策。包括采購(gòu)、定價(jià)、投資、效率和生產(chǎn)率衡量、產(chǎn)品評(píng)估、新產(chǎn)品研發(fā)等。
為了實(shí)現(xiàn)這些功能,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)包括四個(gè)主要特征:
(一)跨企業(yè)過(guò)程集成
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不僅能夠與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)執(zhí)行緊密結(jié)合,而且能夠與企業(yè)外部進(jìn)行信息交換和處理。例如,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)生成的采購(gòu)訂單直接進(jìn)入供應(yīng)商的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中得到處理,采購(gòu) 訂單的確認(rèn)、交貨日期安排等信息能夠直接返回本企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。并修改自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和資源計(jì)劃。供應(yīng)鏈上不同企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)盡管物理上分布于不同的位置,但邏輯上已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)無(wú)縫鏈接的整體。在這種情況下,供應(yīng)鏈上的企業(yè)面向最終客戶的需求,共同編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,可以有效地進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和計(jì)劃。
(二)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)對(duì)自身和供應(yīng)鏈流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。供應(yīng)鏈的應(yīng)用將使得企業(yè)間的過(guò)程發(fā)生改變。一些過(guò)程將會(huì)消失,并出現(xiàn)一些新的過(guò)程。因此,需要會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)具有一定的可擴(kuò)展性和開放性,支持企業(yè)間的動(dòng)態(tài)建模,靈活定義和維護(hù)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)對(duì)象和軟件組成之間的映射關(guān)系,從而支持流程的持續(xù)改進(jìn)。
(三)利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘和OLAP技術(shù)DSS
早期的決策支持系統(tǒng)主要以模型系統(tǒng)為主體,通過(guò)定量分析進(jìn)行輔助決策。經(jīng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和OLAP相結(jié)合建立的輔助決策系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的新形式。其中,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)綜合存儲(chǔ)決策主題數(shù)據(jù),OLAP進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的知識(shí),模型庫(kù)組合多個(gè)模型進(jìn)行輔助決策,專家系統(tǒng)利用知識(shí)推理進(jìn)行定性分析。它們集成的綜合決策支持系統(tǒng),相互補(bǔ)充、相互信賴,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),可以有效地實(shí)現(xiàn)輔助決策。
(四)利用B/S結(jié)構(gòu),向ASP方向發(fā)展
以B/S結(jié)構(gòu)的廣泛應(yīng)用為開端。傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)軟件提供商不僅提供集成軟件包,而且為客戶提供集成、開放的E-Business平臺(tái),不斷向ASP轉(zhuǎn)變。企業(yè)集成應(yīng)用軟件為供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸商和管理人員提供了各種各樣的企業(yè)門戶(Enterprise Porta1)。用戶可以從單一的企業(yè)門戶訪問(wèn)授權(quán)的信息,利用商業(yè)智能(BusinessIntelligent)工具來(lái)監(jiān)督、分析、報(bào)告業(yè)務(wù)執(zhí)行、計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行中心,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作伙伴的實(shí)時(shí)控制、計(jì)劃和預(yù)算的編制,從而實(shí)現(xiàn)收入增加、成本降低的愿望。
五、結(jié)論
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈;電子行業(yè);系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
中圖分類號(hào):F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 引言
近年來(lái),各國(guó)政府和組織先后出臺(tái)各種保護(hù)環(huán)境的政策與法規(guī),旨在保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環(huán)保指令內(nèi)容甚是廣泛,對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)影響很大,已經(jīng)構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下,電子行業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理,提高我國(guó)電子企業(yè)供應(yīng)鏈的綠色度勢(shì)在必行。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,對(duì)于不同的行業(yè)都有不同的側(cè)重點(diǎn),比如對(duì)于造紙業(yè)來(lái)說(shuō)側(cè)重于生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn),而對(duì)于電子行業(yè)來(lái)說(shuō)側(cè)重點(diǎn)卻是電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理環(huán)節(jié)。過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,絕大多數(shù)電子企業(yè)只重視電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié),而對(duì)電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理大多數(shù)企業(yè)要么沒(méi)有足夠的能力去實(shí)施,要么直接放任不管,對(duì)資源和能源來(lái)說(shuō)都是一種嚴(yán)重浪費(fèi)。隨著電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷增大,電子需求也逐漸增加,進(jìn)而造成了大量的電子垃圾,日益成為社會(huì)生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重負(fù)擔(dān),也使人們的生活環(huán)境質(zhì)量不斷下降。因此,本文應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)電子企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行建模,為電子行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供理論依據(jù)和相關(guān)具體措施。
2 理論綜述
2.1 綠色供應(yīng)鏈管理
綠色供應(yīng)鏈的概念最早在1996年由美國(guó)國(guó)際科學(xué)基金資助的一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究中被提出,各個(gè)機(jī)構(gòu)與學(xué)者們對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理也進(jìn)行了研究,但目前還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的概念。國(guó)外相關(guān)綜述研究文獻(xiàn)數(shù)量很少[1], 國(guó)內(nèi)相關(guān)綜述研究也尚不多見[2]。Narasimhan等對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的定義是:對(duì)供應(yīng)鏈管理方針、采取的行動(dòng)以相互之間產(chǎn)生的關(guān)系的設(shè)定,所形成的各種關(guān)系是應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)、分發(fā)、利用、再利用以及處置方面的環(huán)境問(wèn)題[3]。我國(guó)學(xué)者但斌和劉飛等人認(rèn)為:綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響因素以及資源的高效配置的現(xiàn)代管理模式,它是以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、生產(chǎn)加工廠、銷售商和客戶,其最終目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、存儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、利用到報(bào)廢處理的全過(guò)程中,對(duì)環(huán)境影響程度最低,資源配置效率達(dá)到最高[4]。朱慶華教授著重強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素的作用,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該考慮環(huán)境績(jī)效優(yōu)劣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)鏈之間的可持續(xù)發(fā)展[5]。在綠色供應(yīng)鏈管理的概念模型研究的基礎(chǔ)上,汪應(yīng)洛和王能民教授參照了以往學(xué)者的觀點(diǎn)從系統(tǒng)的角度闡述了綠色供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成,綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中包括生產(chǎn)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)4個(gè)方面[6]。
2.2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
1956年,系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論由MIT的Forrester創(chuàng)立[7]。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是一門基于系統(tǒng)論、信息論、控制論和計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的新興學(xué)科,它主要從系統(tǒng)內(nèi)部的微觀結(jié)構(gòu)入手來(lái)進(jìn)行建模,分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和功能的內(nèi)在關(guān)系,最終提出解決問(wèn)題的對(duì)策。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型可以說(shuō)是一種結(jié)構(gòu)型的模型,它與其他模型方法不同,對(duì)參數(shù)的要求不高,也不一定要求精確的數(shù)據(jù),而著重研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)行為,這對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)尤為適合。目前,國(guó)內(nèi)外用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)綠色供應(yīng)鏈的研究較少,因此本文從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的角度提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施模型具有一定的創(chuàng)新意義。
3 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型
的構(gòu)建 綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期[8]中提到綠色生命周期一共包括4個(gè)環(huán)節(jié),分別是綠色采購(gòu)、綠色生產(chǎn)、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期中也同樣包括了這4個(gè)環(huán)節(jié),不同的是綠色回收環(huán)節(jié)在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中尤為重要,廢舊電子產(chǎn)品的可回收價(jià)值較高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)份額較高,并且對(duì)廢舊電子產(chǎn)品的回收可以提高企業(yè)的綠色形象,進(jìn)一步影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電子行業(yè)中的綠色供應(yīng)鏈管理與一般供應(yīng)鏈相比較,主要區(qū)別在于增加了廢舊產(chǎn)品回收商企業(yè)節(jié)點(diǎn)。
在綠色供應(yīng)鏈管理閉環(huán)結(jié)構(gòu)中,供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供綠色生產(chǎn)原料,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,制造商采用綠色生產(chǎn)技術(shù)保證原料使用率和能源利用率,通過(guò)綠色銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,最終經(jīng)過(guò)消費(fèi)者使用后,產(chǎn)品失去原本使用價(jià)值,通過(guò)回收商的回收進(jìn)入逆向物流體系,開始綠色再制造環(huán)節(jié),廢舊產(chǎn)品中的可重新利用部分可以再次進(jìn)入原料供應(yīng)商[9]。
現(xiàn)實(shí)中的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈很復(fù)雜,包括的因素非常多,如果全都考慮在內(nèi),會(huì)使模型無(wú)法有效運(yùn)行,也失去了仿真的意義,因此有必要對(duì)模型建立進(jìn)行一定的假設(shè),本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的模型假設(shè)主要包括以下幾點(diǎn):①假設(shè)該系統(tǒng)中只有一種電子產(chǎn)品生產(chǎn);②生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原材料供應(yīng)充足,即不考慮物料庫(kù)存的情況;③假設(shè)原材料供應(yīng)商中供應(yīng)的原材料短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有太大的變化;④假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均采用安全庫(kù)存管理模式;⑤假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)的物流能力是充足的,即不考慮物流能力缺乏的問(wèn)題;⑥假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的問(wèn)題處理與決策能力不受限制,都能及時(shí)收到并完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
經(jīng)濟(jì)與管理
電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中影響因素眾多,構(gòu)建模型之前首先必須對(duì)模型進(jìn)行相關(guān)因素的篩選。此次綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建模的主要目的是驗(yàn)證綠色供應(yīng)鏈管理中影響企業(yè)的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業(yè)綠色形象對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響作用,經(jīng)過(guò)篩選可以按供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行變量的選取及分類。確定好了系統(tǒng)邊界之后,就可以構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖,因此本文所建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的SD流圖如圖1所示。
4 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施政策
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略對(duì)于電子行業(yè)來(lái)說(shuō),不僅提高企業(yè)的綠色形象并增加企業(yè)電子產(chǎn)品的銷售額,而且對(duì)提高企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力也有著不可或缺的意義。針對(duì)上文的數(shù)據(jù)分析與仿真結(jié)果,可以從兩個(gè)方面提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的相應(yīng)對(duì)策,一方面從企業(yè)外部環(huán)境約束分析促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理構(gòu)建并完善的對(duì)策,另一方面從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來(lái)分析如何積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理。
4.1 從企業(yè)外部環(huán)境約束來(lái)分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
由電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的結(jié)構(gòu)及相關(guān)仿真分析,可以得出電子企業(yè)是否積極實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理很大一部分的壓力來(lái)自于政策法規(guī)及綠色標(biāo)準(zhǔn)的約束。因此,一方面我國(guó)需要積極制定頒布實(shí)施相應(yīng)的環(huán)保法規(guī),完善法規(guī)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)將外部的環(huán)境問(wèn)題及壓力內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境績(jī)效的有效結(jié)合;另一方面,綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善是我國(guó)電子企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘的關(guān)鍵措施。在我國(guó),綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善可以主要從以下幾種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考制定并完善:國(guó)際和區(qū)域性的環(huán)保公約、國(guó)別環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系和環(huán)境標(biāo)志等措施、生產(chǎn)和加工方法及環(huán)境成本內(nèi)在化要求等分系統(tǒng)[10]。政府的綠色標(biāo)準(zhǔn)可以對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理起到外部約束作用,但最終還是需要企業(yè)自身的環(huán)保意識(shí)及社會(huì)公眾的參與意識(shí),才能對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施真正起到實(shí)際的控制與約束作用。
4.2 從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來(lái)分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
我國(guó)電子企業(yè)目前受到環(huán)境和資源的雙重壓力,國(guó)際環(huán)境上的綠色壁壘也日趨形成,但是短期內(nèi)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理并不能帶來(lái)較大的成效,相反可能會(huì)有較長(zhǎng)一段時(shí)間的成本壓力。隨著綠色貿(mào)易壁壘的形成,綠色產(chǎn)品越來(lái)越重要,企業(yè)有必要意識(shí)到開發(fā)環(huán)保友好產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)直至綠色回收的重要性。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施涉及了供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),需要供應(yīng)鏈中各企業(yè)成員積極參與綠色供應(yīng)鏈管理。本文將從綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色生產(chǎn)、綠色回收各個(gè)階段分別提出相應(yīng)對(duì)策。
4.2.1 綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)貫穿于產(chǎn)品生命運(yùn)作周期的全過(guò)程,需要充分考慮產(chǎn)品生命周期全過(guò)程運(yùn)用到的資源及能源對(duì)環(huán)境的影響。結(jié)合本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的仿真結(jié)果分析,可得出在實(shí)施綠色設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到以下幾點(diǎn):①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵(lì)“拆卸、組合和循環(huán)設(shè)計(jì)”。③秉持 “系統(tǒng)觀念”。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)不能只停留在設(shè)計(jì)這個(gè)層面上,應(yīng)該跳出這個(gè)層面,置身于“產(chǎn)品——人——環(huán)境”等多要素構(gòu)成的系統(tǒng)中。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí),盡量多采用新的理念和思維方法,系統(tǒng)全面地進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)。
4.2.2 綠色采購(gòu)
綠色采購(gòu)要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段選用綠色原材料,綠色原材料主要是指對(duì)環(huán)境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應(yīng)商供應(yīng)的原材料除了具備在生產(chǎn)制造中能夠發(fā)揮良好功效的同時(shí),也需使產(chǎn)品報(bào)廢后仍能夠?qū)υ牧线M(jìn)行有效的回收處理,達(dá)到減少產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中對(duì)環(huán)境造成的污染的目標(biāo)。綠色采購(gòu)可以采取與供應(yīng)商合作的戰(zhàn)略,為保證與供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴,在供應(yīng)商選擇中,可對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)評(píng)估可通過(guò)供應(yīng)及時(shí)性、合格率以及供應(yīng)原材料的綠色率等因素對(duì)其進(jìn)行考察。
4.2.3 綠色生產(chǎn)
在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中影響企業(yè)綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率,也包括生產(chǎn)制造過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物率及回收的廢舊電子產(chǎn)品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應(yīng)商的綠色度有著直接關(guān)系,因此在供應(yīng)商選擇中要充分考慮供應(yīng)商的綠色形象。另外,廢舊電子產(chǎn)品的回收處理以及再利用再制造率也會(huì)直接影響到企業(yè)的綠色形象。供應(yīng)商供應(yīng)綠色原材料對(duì)廢舊電子產(chǎn)品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用,綠色回收處理階段也必不可少。
4.2.4 綠色回收
當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期末端的報(bào)廢處理階段時(shí),需要對(duì)其進(jìn)行綠色回收及再利用。廢舊電子產(chǎn)品具有雙重性,一方面對(duì)環(huán)境存在污染的潛在性,另一方面又具有再循環(huán)資源回收利用的高價(jià)值性。比如,生產(chǎn)一臺(tái)計(jì)算機(jī)大概需要700 多種化學(xué)原料,這其中50%以上對(duì)人體是有害的。而1t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等,只要通過(guò)合適的設(shè)備以及恰當(dāng)?shù)奶幚砉に?,就可以將這些資源經(jīng)濟(jì)環(huán)保地利用起來(lái)。
5 結(jié)語(yǔ)
縱觀電子行業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以看出綠色回收在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施過(guò)程中有著舉足輕重的地位。在我國(guó)企業(yè)管理中,企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新階段。作為電子企業(yè),尤其是電子制造業(yè)就更應(yīng)該主動(dòng)提高環(huán)保意識(shí),將環(huán)保意識(shí)融入到企業(yè)的供應(yīng)鏈管理綠化中去,綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境效益,也可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)并節(jié)約成本,從而使企業(yè)收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益,最終達(dá)到社會(huì)環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:委托代銷;買斷;手續(xù)費(fèi)
中圖分類號(hào):F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.26.074
1 視同買斷方式下委托方受托方的業(yè)務(wù)操作
案例一:2016年7月1日,A企業(yè)銷售部的張三與B企業(yè)簽訂委托代銷合同(雙方均為一般納稅人),委托銷售女式風(fēng)衣200件,無(wú)稅單價(jià)200元(庫(kù)存單價(jià)170元),總金額46800元。合同約定這批貨物為視同買斷方式委托代銷。月底,雙方進(jìn)行結(jié)算貨款,結(jié)算方式為轉(zhuǎn)賬支票。當(dāng)天貨已經(jīng)全部發(fā)出。7月10日,B企業(yè)銷售代銷商品女式風(fēng)衣200件,無(wú)稅單價(jià)230元。以轉(zhuǎn)賬支票方式取得全部貨款。7月31日進(jìn)行結(jié)算。
1.1 A企業(yè)發(fā)出代銷商品時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制銷售訂單。
(2)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售訂單生成委托代銷發(fā)貨單。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)代銷發(fā)貨單生成銷售出庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。(下面金額的單位均為元)
借:發(fā)出商品34000(200*170=34000)
貸:庫(kù)存商品34000
1.2 B企業(yè)收到代銷商品時(shí)的處理
(1)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制采購(gòu)訂單。
(2)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中根據(jù)采購(gòu)訂單生成采購(gòu)到貨單。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)采購(gòu)到貨單生成采購(gòu)入庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:受托代銷商品40000(200*200=40000)
貸:受托代銷商品款40000
1.3 B企業(yè)銷售代銷商品時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制銷售訂單。
(2)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售訂單生成銷售專用發(fā)票。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售發(fā)票生成銷售出庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)收單據(jù)審核并制單。
借:銀行存款53820(46000+7820=53820)
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入46000(200*230=46000)
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―銷項(xiàng)稅額7820(46000*17%=7820)
(5)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本40000
貸:受托代銷商品40000
1.4 B企業(yè)開出代銷清單進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算時(shí)的處理
(1)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中填制受托代銷清單。
(2)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)付單據(jù)審核并制單。
借:受托代銷商品款40000
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―進(jìn)項(xiàng)稅額6800
貸:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款46800
(3)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中填制付款單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行付款單審核并制單。
借:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款46800
貸:銀行存款46800
(5)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行結(jié)算成本處理。
1.5 A企業(yè)收到B企業(yè)結(jié)算清單和轉(zhuǎn)賬支票時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制委托代銷結(jié)算單。
(2)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)收單據(jù)審核并制單。
借:銀行存款46800(40000+4680=46800)
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入40000(200*200=40000)
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―銷項(xiàng)稅額6800(40000*17%=6800)
(3)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本34000(200*170=34000)
貸:發(fā)出商品34000
2 采用支付手續(xù)費(fèi)方式下委托方受托方的業(yè)務(wù)操作
采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷商品是委托方和受托方簽訂合同或協(xié)議,委托方根據(jù)合同或協(xié)議約定向受托方支付代銷手續(xù)費(fèi),受托方按照合同或協(xié)議規(guī)定的價(jià)格銷售代銷商品的銷售方式。在這種銷售方式下,委托方在發(fā)出商品時(shí),通常不應(yīng)確認(rèn)銷售商品收入,而應(yīng)在收到受托方開出的代銷清單時(shí)確認(rèn)銷售商品收入,同時(shí)將應(yīng)支付的代銷手續(xù)費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用;受托方應(yīng)在代銷商品銷售后,按合同或協(xié)議約定的方法計(jì)算確定代銷手續(xù)費(fèi),確認(rèn)勞務(wù)收入。即受托單位根據(jù)所代銷商品的數(shù)量向委托單位收取手續(xù)費(fèi),這對(duì)受托單位來(lái)說(shuō)實(shí)際上是一種勞務(wù)收入。這種代銷方式與視同買斷相比,主要特點(diǎn)是,受托單位通常應(yīng)按照委托單位規(guī)定的售價(jià)銷售,不得自行改變售價(jià)。受托方將商品銷售后,開具代銷清單,并向委托單位交回款項(xiàng),委托方應(yīng)在收到代銷清單時(shí),按銷售價(jià)格確認(rèn)收入,同時(shí)支付代銷手續(xù)費(fèi)或受托方從銷售款中扣除手續(xù)費(fèi),將余款付給委托方。
案例二:2016年8月1日,C企業(yè)銷售部的李四與D企業(yè)簽訂委托代銷合同(雙方均為一般納稅人),委托銷售男式襯衫300件,無(wú)稅單價(jià)300元(庫(kù)存單價(jià)240元),總金額105300元。合同約定這批貨物為手續(xù)費(fèi)方式委托代銷,受托方以銷售款手(不含增值稅)的10%收取手續(xù)費(fèi)。月底,雙方進(jìn)行結(jié)算貨款,結(jié)算方式為轉(zhuǎn)賬支票。當(dāng)天貨已經(jīng)全部發(fā)出。8月20日,D企業(yè)銷售代銷商品男式襯衫300件,無(wú)稅單價(jià)330元。以轉(zhuǎn)賬支票方式取得全部貨款。8月31日進(jìn)行結(jié)算。
2.1 C企業(yè)發(fā)出代銷商品時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制銷售訂單。
(2)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售訂單生成委托代銷發(fā)貨單。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)代銷發(fā)貨單生成銷售出庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:發(fā)出商品72000(300*240=72000)
貸:庫(kù)存商品72000
2.2 D企業(yè)收到代銷商品時(shí)的處理
(1)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制采購(gòu)訂單。
(2)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中根據(jù)采購(gòu)訂單生成采購(gòu)到貨單。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)采購(gòu)到貨單生成采購(gòu)入庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:受托代銷商品90000(300*300=90000)
貸:受托代銷商品款90000
2.3 D企業(yè)銷售代銷商品時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制銷售訂單。
(2)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售訂單生成銷售專用發(fā)票。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)部人員在庫(kù)存管理系統(tǒng)中根據(jù)銷售發(fā)票生成銷售出庫(kù)單。
(4)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)收單據(jù)審核并制單。
借:銀行存款105300(90000+15300=105300)
貸:應(yīng)付賬款―暫估應(yīng)付款90000(300*300=90000)
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―銷項(xiàng)稅額15300(90000*17%=15300)
(5)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行存貨核算,結(jié)轉(zhuǎn)代銷成本。
借:受托代銷商品90000
貸:受托代銷商品90000
2.4 D企業(yè)開出代銷清單進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算時(shí)的處理
(1)采購(gòu)部人員在采購(gòu)管理系統(tǒng)中填制受托代銷清單。
(2)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)付單據(jù)審核及制單。
借:應(yīng)付賬款―暫估應(yīng)付款90000
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―銷項(xiàng)稅額15300
貸:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款105300
(3)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中填制紅字付款單并制單。
借:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款9000
貸:其他業(yè)務(wù)收入9000
(4)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行紅票對(duì)沖業(yè)務(wù)處理。
(5)財(cái)務(wù)部人員到總賬系統(tǒng)中填制憑證。
借:營(yíng)業(yè)稅金及附加450(9000*5%=450)
貸:應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅450
(6)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中填制付款單。
(7)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行付款單審核并制單。
借:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款96300(105300-9000=96300)
貸:銀行存款96300
(8)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行結(jié)算成本處理。
2.5 C企業(yè)收到D企業(yè)結(jié)算清單和轉(zhuǎn)賬支票時(shí)的處理
(1)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制委托代銷結(jié)算單。
(2)銷售部人員在銷售管理系統(tǒng)中鎮(zhèn)制銷售費(fèi)用支出單。
(3)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)收單據(jù)審核并制單。
借:應(yīng)收賬款105300(90000+15300=105300)
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入90000(300*300=90000)
應(yīng)交稅費(fèi)―應(yīng)交增值稅―銷項(xiàng)稅額15300(90000*17%=15300)
(4)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中填制收款單。
(5)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)付款管理系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)付單據(jù)審核并制單。
借:銷售費(fèi)用9000(90000*10%=9000)
貸:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款9000
(6)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)賬(應(yīng)收沖應(yīng)付)并制單。
借:應(yīng)付賬款―一般應(yīng)付款9000
貸:應(yīng)收賬款9000
(7)財(cái)務(wù)部人員在應(yīng)收款管理系統(tǒng)中進(jìn)行收款單審核并制單。
借:銀行存款96300(105300-9000=96300)
貸:應(yīng)收賬款96300
(8)財(cái)務(wù)部人員在存貨核算系統(tǒng)進(jìn)行存貨核算并生成憑證。
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本72000
貸:發(fā)出商品72000
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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