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【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟(jì) 煤炭企業(yè) 計劃生育管理 思路及方法
一、當(dāng)前煤炭企業(yè)計劃生育管理工作存在的不足之處
計劃生育工作在不同時期一直存在不同的難點(diǎn),也是企業(yè)干部職工最為關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題之一。筆者結(jié)合煤炭企業(yè)計生管理工作實(shí)際和政策環(huán)境,歸納總結(jié)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前煤炭企業(yè)計劃生育管理工作存在的不足之處集中在以下幾個方面:
(一)存在考核要求高與實(shí)際工作低水平的矛盾
為了做好企業(yè)計劃生育管理工作,相關(guān)部門與企業(yè)管理者都制定有工作目標(biāo)與考核要求,以筆者所就職的耿村洗煤廠來看,企業(yè)考核指標(biāo)定得略高。再一點(diǎn),計劃生育管理考核要求太嚴(yán)。例如,考核內(nèi)容涉及幾十項(xiàng),且每一項(xiàng)內(nèi)容都有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。在這樣一個壓力下,甚至出現(xiàn)了部分計生干部為了完成任務(wù)虛報信息的情況。
(二)干部職工思想素質(zhì)相對落后
依法行政、文明執(zhí)法是管理機(jī)構(gòu)文明進(jìn)步的標(biāo)志,也是依法治國方略的具體要求??陀^來講,現(xiàn)在干部職工的民主和維權(quán)意識在不斷增強(qiáng),但他們過分強(qiáng)調(diào)權(quán)利,而對應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)普遍淡化,特別是履行計劃生育義務(wù)意識十分淡薄。因此,在工作中使基層計劃生育工作者苦不堪言,計生管理人員有時都戲稱自己像風(fēng)箱里的老鼠一樣兩頭受氣。
(三)符合企業(yè)特點(diǎn)的計劃生育管理工作改革力度不足
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生深刻變化,為適應(yīng)新形勢,各個領(lǐng)域、各個行業(yè)也在不斷改革創(chuàng)新。但是,大多數(shù)的改革措施沒有把計劃生育政策統(tǒng)籌考慮進(jìn)去,使計劃生育成為一個“孤島”,甚至起到反導(dǎo)向作用,給計劃生育工作帶來了阻礙。
二、當(dāng)代煤炭企業(yè)計劃生育管理工作創(chuàng)新思路
筆者認(rèn)為,開展計劃生育工作必須要強(qiáng)化宣傳教育的首位意識,堅持把計劃生育的宣傳教育工作有機(jī)地融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)中,把新型婚育文化建設(shè)作為開展精神文明教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,使新型婚育文化傳播到基層,傳播到每個職工,確保計劃生育基礎(chǔ)知識的普及率。與此同時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)計劃生育工作的方針、政策,不斷增強(qiáng)干部職工的計生意識,提高其對計生工作重要性的認(rèn)識。
(一)從意識形態(tài)上提高對于計劃生育工作的認(rèn)識
筆者認(rèn)為,企業(yè)管理者和計生崗位干部職工必須對新形勢下企業(yè)計生工作有一個科學(xué)、清醒的認(rèn)識,掌握內(nèi)在規(guī)律。必須認(rèn)識到,企業(yè)人口具有了數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布、素質(zhì)的安全性,就等于給企業(yè)的生存和發(fā)展減輕了壓力,注入了活力,帶來了動力,這對于煤炭企業(yè)而言至關(guān)重要。
思想是行動的前提。要做好新時期礦區(qū)人口和計劃生育宣傳教育工作,必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識、創(chuàng)新意識和品牌意識。首先,要創(chuàng)新理念。樹立以人為本,以貼近煤炭企業(yè)職工群眾為中心的宣傳教育思維,貼近實(shí)際,廣泛深入宣傳當(dāng)前穩(wěn)定低生育水平的重要意義,在礦區(qū)營造“計劃生育光榮,違法生育可恥”的良好輿論氛圍,引導(dǎo)礦區(qū)職工群眾自覺實(shí)現(xiàn)計劃生育。其次,要創(chuàng)新內(nèi)容。要隨著形勢和任務(wù)的變化,緊扣時代脈搏,用創(chuàng)新的眼光適時調(diào)整宣傳教育的內(nèi)容。再次,要創(chuàng)新方式。做到宣傳教育的人性化,體現(xiàn)人文關(guān)懷。一方面要講藝術(shù)性,另一方還要講廣泛性、針對性、實(shí)用性,力求通過有效的宣傳形式,使宣傳教育工作的在礦區(qū)職工心目中有深刻的印象,從而加速轉(zhuǎn)變礦區(qū)職工家屬的婚育觀念。
(二)堅持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法程序
煤炭企業(yè)計劃生育工作者必須始終做到認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī),堅持依法管理,嚴(yán)格按法定程序辦事,避免執(zhí)法工作中的隨意性,使行政執(zhí)法規(guī)范化。不斷強(qiáng)化計生干部的法制意識,嚴(yán)格執(zhí)法程序,維護(hù)群眾利益,學(xué)會做耐心細(xì)致的思想工作,才能把黨的計生政策通過多層次、多渠道、多形式的宣傳方式,讓廣大職工家喻戶曉。與此同時,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)制度。將計劃生育工作真正納入黨政領(lǐng)導(dǎo)政績考核內(nèi)容,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)考核、責(zé)任跟蹤追究制度,切實(shí)發(fā)揮計劃生育“一票否決”的作用,促使各級黨政領(lǐng)導(dǎo)緊繃計生這根弦。
(三)努力探索對重點(diǎn)人群的管理驗(yàn)
煤炭企業(yè)及其職工具有“點(diǎn)多線長、流動性大”的特點(diǎn)。以筆者所就職的企業(yè)為例,就有職工數(shù)千人,職工戶口及家庭住址遍布周邊縣市及礦區(qū),這就為加強(qiáng)管理增添了難度,根據(jù)這種實(shí)際情況,必須積極探索新形勢下新的管理辦法。一方面,與職工家庭所在地社區(qū)緊密聯(lián)系,建立重點(diǎn)人口管理臺賬,健全重點(diǎn)人口管理制度,定期督促檢查,對不按規(guī)定參加孕檢的人員加大工作力度;另一方面,堅持季度見面簽字制度,及時消除不良因素。
(四)堅持秉承“以人為本”的服務(wù)理念
筆者認(rèn)為,在強(qiáng)調(diào)“以人為本”計生管理工作服務(wù)理念的今天,服務(wù)要讓礦區(qū)職工群眾看得出,能接受、可受益。要做到“四個融入”:一是把宣傳教育融入礦醫(yī)精神文明建設(shè)之中;二是宣傳教育融入生殖健康系列服務(wù)之中;三是把宣傳教育融入對困難職工幫扶中;四是把宣傳教育融入社會保障和優(yōu)先優(yōu)惠政策的落實(shí)中。
(五)強(qiáng)化計劃生育隊伍建設(shè)
強(qiáng)有力的干部職工隊伍是做好煤炭企業(yè)計劃生育管理工作的前提,鑒于此,筆者認(rèn)為,要加大對礦醫(yī)基層宣教干部隊伍的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)基層隊伍業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批熟悉人口與計生政策法律法規(guī),具有豐富專業(yè)知識的基層宣教人員,努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的基層人口計生宣教隊伍。堅持以人為本,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年,城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)”和二季度的“星光大道”等競賽活動,城西支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止月末,支行各項(xiàng)存款余額萬元,較年初增加萬元;各項(xiàng)貸款余額萬元,較年初增加萬元,存貸比例;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),原創(chuàng):對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實(shí)行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表。切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
⒈上半年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
⒉上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
⒈上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
⒉上半年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項(xiàng)報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、下半年工作思路
⒈立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
⒉做好企業(yè)信用等級評定工作,原創(chuàng):為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
⒊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了20*年工作會議,把風(fēng)險管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細(xì)分為計劃管理、資金管理、財政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實(shí)際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性。
二、加強(qiáng)資金營運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運(yùn)水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識,嚴(yán)格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作,提高統(tǒng)計資料質(zhì)量
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項(xiàng)報表,堅持報真情、報真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機(jī)密,在按時完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計資料的同時,認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強(qiáng)財補(bǔ)資金管理,做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,補(bǔ)貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后,國有糧食購銷企業(yè)的各項(xiàng)財政補(bǔ)貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補(bǔ)貼情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因,對各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項(xiàng)財政補(bǔ)貼政策和財政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況,認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作,切實(shí)加強(qiáng)財政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作,按時正確上報各類財政補(bǔ)貼報表及有關(guān)情況分析;認(rèn)真及時登記各類財政補(bǔ)貼臺帳,確保臺帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
(二)積極加強(qiáng)宣傳,密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭取理解和支持,為管理財政補(bǔ)貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補(bǔ)貼資金,弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來龍去脈,及時將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責(zé)不清、信息不對稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當(dāng)?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力,財政補(bǔ)貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應(yīng)收各項(xiàng)財政補(bǔ)貼資金6243萬元,實(shí)收各項(xiàng)財政補(bǔ)貼資金4857萬元,財政補(bǔ)貼資金到位率77.8%。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標(biāo),適時調(diào)整工作思路
20*年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整,首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會等級行管理文件,掌握新的指標(biāo)精神,并對考核指標(biāo)提出反饋意見,分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度,指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,市行對各行的失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對策分析,通過對經(jīng)營指標(biāo)的監(jiān)測反映,適時調(diào)整工作思路,找出工作重點(diǎn),明確工作方向,為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度,做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析,發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況,深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn),揭示規(guī)律,找出特點(diǎn),反映問題,提出對策,增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
七、加強(qiáng)現(xiàn)金和利率檢查,確保政策正確執(zhí)行
(一)今年以來,我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達(dá),認(rèn)真組織執(zhí)行,同時要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴(yán)格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額,切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理,并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進(jìn)行了檢查。從檢查情況來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導(dǎo)企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策,切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時,我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進(jìn)行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。
八、認(rèn)真做好夏季信貸資金需求預(yù)測,為經(jīng)營決策服務(wù)。
為進(jìn)一步做好20*年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應(yīng),我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,
搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預(yù)計前期收購進(jìn)度較慢,收購時間會拉長,可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準(zhǔn)入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮,預(yù)計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
回顧20*年上半年我行資金計劃管理工作,雖然做了大量的工作,但是對照省分行的要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí),業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補(bǔ)貼資金到位情況不甚理想,有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算
二四年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應(yīng)當(dāng)前新形勢,迎接新挑戰(zhàn),緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見,積極性地開展工作,充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用,更好地為全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作服務(wù)。
(一)根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)和考核內(nèi)容,加大資金計劃工作考核力度,按季向所轄支行、部公布考核指標(biāo)完成情況,促進(jìn)全市資金計劃管理工作的順利進(jìn)行。
(二)建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機(jī)制。按照“購得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則預(yù)測年、季度企業(yè)購銷量,編制年、季度糧棉購銷計劃;根據(jù)糧棉市場供需情況和預(yù)期購銷價格測算,按照“以效定貸,以銷定貸”的貸款原則預(yù)測信貸投放量,編制年、季度貸款投放計劃。同時結(jié)合我市實(shí)際情況和糧棉市場變化趨勢,及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃,以逐步建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機(jī)制。
2、貸款營銷萬元,其中:小額貸款達(dá)到萬元以上,新增農(nóng)貸占比達(dá)到以上;
3、不良貸款凈降萬元,其中:雙呆凈降萬元,被置換不良貸款下降萬元,年末存貸占比控制在以內(nèi)
4、力爭實(shí)現(xiàn)財務(wù)收入萬元,其中利息收入萬元,營業(yè)費(fèi)用額控制在萬元以內(nèi),全年費(fèi)用總額控制在萬元以內(nèi),費(fèi)用率不突破%;
5、應(yīng)付利息備付率達(dá)到%,百元資產(chǎn)收息率達(dá)到%;
6、盈余總額力爭達(dá)到萬元。二、工作措施
(一)再接再厲,優(yōu)化服務(wù),提高鞏固率,實(shí)現(xiàn)資金組織工作的可持續(xù)發(fā)展
旺季資組工作要在三季度資組取得的成績上再接再厲,通過不斷優(yōu)化服務(wù),鞏固現(xiàn)有存款,提高鞏固率,夯實(shí)基礎(chǔ)、求穩(wěn)求進(jìn)。一是各社部要及時總結(jié)前三個季度資組工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析得失,找準(zhǔn)差距,迎頭趕上。既要能跳出成績看成績,著眼不足,改進(jìn)措施。又要再接再厲,在穩(wěn)定提高上下功夫,要將工作重心回歸到網(wǎng)點(diǎn)中心工作上來,回歸到零售業(yè)務(wù)上來,回歸到日常服務(wù)中來,真正使網(wǎng)點(diǎn)和柜臺成為實(shí)現(xiàn)存款持續(xù)增長的主陣地。對大的存款信息要繼續(xù)跟蹤攬存,對需要轉(zhuǎn)走的大額存款要及時彌補(bǔ)空缺。二是要進(jìn)一步落實(shí)聯(lián)社資組工作推進(jìn)會精神,不斷提高服務(wù)水平,在柜臺服務(wù)上要要開拓思維,敢于創(chuàng)新,將以客戶為中心的服務(wù)理念真正落實(shí)到服務(wù)中。為進(jìn)一步提高一線柜臺服務(wù)水平,本季度聯(lián)社將制定下發(fā)《聯(lián)社柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》,《標(biāo)準(zhǔn)》是評價我區(qū)聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),使我們的考核評價更有依據(jù),各社部要組織認(rèn)真學(xué)習(xí),并在日常服務(wù)工作中認(rèn)真貫徹落實(shí),要從員工儀容儀表、服務(wù)禮儀、柜臺服務(wù)客戶滿意率,服務(wù)管理,營業(yè)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施等方面進(jìn)行全面規(guī)范。同時要注重形象建設(shè),提高辦事效率,加大對臨柜人員的服務(wù)監(jiān)督,重點(diǎn)解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、效率慢”的問題。今后有違反規(guī)定,被客戶投訴的,將嚴(yán)格依照《標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)條款進(jìn)行處理。三是整合網(wǎng)點(diǎn)資源,打造精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)是一項(xiàng)形象工程。本季度我們將結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,準(zhǔn)備對龍華、環(huán)路等四個分社進(jìn)行升級改造,使網(wǎng)點(diǎn)檔次提升、硬件完善、設(shè)施一流,以適應(yīng)競爭需求,達(dá)到上級部門標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)要求。四是加快創(chuàng)新步伐,推進(jìn)存款增長方式的轉(zhuǎn)變。各信用社要圍繞服務(wù)手段、服務(wù)品種等方面加大創(chuàng)新,建立完善的客戶檔案,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,為黃金客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高黃金存款客戶的占比。同時,下半年聯(lián)社將積極創(chuàng)造條件,加快電子化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐,選擇人員流動大、消費(fèi)水平高的社、部在重要街道場所安裝ATM機(jī),為客戶取款、結(jié)算等提供便利,樹立起農(nóng)村信用社的品牌形象,吸引和留住廣大客戶。
五是要善于網(wǎng)羅信息資源,展開全方位公關(guān),突出服務(wù)營銷。全體員工要牢固樹立服務(wù)營銷理念,充分利用多種渠道搜集信息,并有針對性地對目標(biāo)客戶展開公關(guān),不斷地拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)柜面服務(wù)和服務(wù)營銷的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建起資組工作的長效工作機(jī)制。
(二)持續(xù)推進(jìn)小額信貸營銷,提高投放質(zhì)量,鞏固提高信貸黃金客戶的占有率
一是調(diào)整信貸營銷思路,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)戶小額信用貸款工作步伐。四季度,全轄信貸工作應(yīng)該是嚴(yán)控大戶的、限制行業(yè)投放比例,注重流動性,做到優(yōu)中選優(yōu),適度投放。按照省聯(lián)社提出的“四個面向”進(jìn)行營銷,要圍繞農(nóng)戶小額信用貸款推進(jìn)工作,做足“農(nóng)”字文章,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在10月底前全面完成ii村等11個重點(diǎn)村(示范村)農(nóng)戶小額信用貸款推進(jìn)工作,建檔率、發(fā)證率必須達(dá)到預(yù)期目標(biāo),各相關(guān)信用社主任要高度重視,切實(shí)落實(shí)責(zé)任,確保此項(xiàng)工作順利完成。
二是嚴(yán)控投放比例,做到多中選優(yōu),提高信貸黃金客戶的占有率。在信貸投放上任何時候都要保持一個正確的指導(dǎo)思想,即:不可急于求成,求穩(wěn)求實(shí),理性投放。要嚴(yán)格履行信貸管理制度和規(guī)定,按章行事,規(guī)避操作風(fēng)險,強(qiáng)化信貸約束,提高信貸工作質(zhì)量。在信貸服務(wù)對象的選擇上,要把為入股社員服務(wù)作為重點(diǎn),特別是在我區(qū)聯(lián)社股金擴(kuò)充到位、票據(jù)兌付告一段落的情況下,要將對入股企業(yè)、社員承諾的利率優(yōu)惠政策落實(shí)到位,取信于股民,風(fēng)雨見真情,對在聯(lián)社擴(kuò)股期間能夠與聯(lián)社榮辱與共、給聯(lián)社擴(kuò)股工作大力支持的企業(yè)要大力扶持,在信貸投向上可以傾斜。
三是強(qiáng)化風(fēng)險控制,確保新增貸款質(zhì)量的提高。隨著貸款五級分類的推行,各信用社要加大對各類貸款風(fēng)險的監(jiān)控力度,保持信貸資產(chǎn)良好的流動性和盈利性。規(guī)范貸款管理程序,嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離和貸款損失追究制度,要優(yōu)化新增貸款結(jié)構(gòu),從源頭上控制風(fēng)險。把握好借款人的還款能力變化,優(yōu)化投向。其次是充分發(fā)揮信貸管理系統(tǒng)風(fēng)險防范和攔截作用,既要做好審查把關(guān),又要落實(shí)貸后管理制度,切實(shí)改變重貸前審查,輕貸后管理的做法。再次是加強(qiáng)到期貸款的管理,嚴(yán)禁出現(xiàn)新增不良貸款。各社對當(dāng)月到期貸款要做到心中有數(shù),及時催要,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。今后的信貸管理必須嚴(yán)格按照省聯(lián)社貸款操作流程要求,做好貸后檢查與管理工作,按照貸款風(fēng)險預(yù)警信號及時做出風(fēng)險預(yù)警,提出防范措施和處置方案,既實(shí)現(xiàn)對客戶服務(wù)的延伸,又實(shí)現(xiàn)對貸款安全收回的風(fēng)險監(jiān)控。在工作中必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢分析,合理規(guī)避宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化形成的政策性風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性風(fēng)險,要繼續(xù)控制國家限制行業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)調(diào)整行業(yè)貸款,對原有的企業(yè)要區(qū)別對待,做到扶優(yōu)淘劣,逐步調(diào)整不合理的信貸結(jié)構(gòu),達(dá)到防范風(fēng)險的目的。
(三)鎖定清非目標(biāo),創(chuàng)新思路,大造聲勢,打響清收不良攻堅戰(zhàn)
本季度各項(xiàng)工作的重中之重是不良清非。為此,要做到:一是繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)信貸監(jiān)測,正確調(diào)整貸款占用形態(tài)。按照票據(jù)置換要求,必須有預(yù)見性地實(shí)現(xiàn)對不良占比的可控性,認(rèn)真落實(shí)不良貸款的清收責(zé)任,并有針對性地采取多種方式予以盤活清收。二是社部要對存量不良貸款按照先易后難的思路進(jìn)行分類排隊,鎖定清非目標(biāo),摸清欠債戶可供變現(xiàn)資產(chǎn)的具體情況,區(qū)別性地拿出初步方案,在方案實(shí)施前要注意信息封閉,待聯(lián)社研究后穩(wěn)妥實(shí)施。三是重點(diǎn)組建清非隊伍,借助司法力量打一場清非會戰(zhàn)。四季度,聯(lián)社要組建由聯(lián)社主任為組長,分管主任親自掛帥,借助司法力量的清非攻堅隊伍,重點(diǎn)是多年來所形成的屬于典型的有錢不還,信用缺失,道德敗壞,影響惡劣的賴債戶,要造出聲勢,形成震懾力,采取拘留、訴前保全、封存、變現(xiàn)資產(chǎn)、媒體曝光等方式進(jìn)行清收,真正起到由點(diǎn)及面、起訴一戶震懾一片的作用。各社部也要充分調(diào)動一切積極因素,將主要的人力、精力投入到清非攻堅戰(zhàn)役中來,確保季度清非工作任務(wù)650萬元的順利實(shí)現(xiàn)。四是要充分利用多種手段,提高清非工作質(zhì)量。各單位按照雙呆貸款清收獎勵辦法等規(guī)定,向清非人員傾斜激勵政策,調(diào)動參與者的積極性;可采取一攬子處置方案,通過打包、變現(xiàn)抵貸資產(chǎn)等方式,將損失降至最低。
(五)抓好利息清收主渠道,突出多收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤目標(biāo)
今年以來,聯(lián)社各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)了新突破,預(yù)計到年底各項(xiàng)收入可望突破萬元。正是這種大好形勢下更要講求節(jié)約,特別是多方控制非業(yè)務(wù)支出,務(wù)求成本管理,提高收益率。一是保證表內(nèi)利息100%如期收回的前提下,重點(diǎn)要向9389萬元的表外掛息下功夫,對于欠息大戶可以采取打折收回等方式盡力清收,要充分利用年底分紅、村民分配等機(jī)遇,采取扣收、以物抵債等方式變現(xiàn)收回個人陳貸欠息。二是在開源的同時要努力減少成本開支,時時精打細(xì)算,突出精細(xì)化管理思路。要加強(qiáng)對水電費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用的成本控制,落實(shí)自有房產(chǎn)的出租,實(shí)施對車輛油料、維修的科學(xué)管理、加大對辦公用品等低值易耗品的管理力度,將各項(xiàng)費(fèi)用開支壓縮至最低。三是加強(qiáng)對會計帳務(wù)的規(guī)范管理工作。開展會計專項(xiàng)輔導(dǎo),逐步取消手工帳務(wù),減少重復(fù)打印。按規(guī)定完成對歷年會計檔案的銷毀清理工作,將會計達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作融入日常操作過程中,力爭會計工作早日創(chuàng)建成優(yōu)秀單位。四是重視有效實(shí)施對會計工作的檢查。特別是要提高對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人的檢查力度,確保帳務(wù)安全。嚴(yán)格規(guī)范信用員職責(zé)范圍,認(rèn)真做好年終試算和決算工作。各社部要提前測算大帳,按照目標(biāo)責(zé)任制考核項(xiàng)目逐一進(jìn)行試算,突出弱項(xiàng),提早動手,加大工作力度,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。五、加大審計稽查力度,推進(jìn)商業(yè)賄賂治理,確保安全無事故
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。中國
3.提高風(fēng)險意識,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
城西支行上半年信貸工作總結(jié)
上半年,城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,城西支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項(xiàng)存款余額21307萬元,較年初增加2145萬元;各項(xiàng)貸款余額11344萬元,較年初增加2527萬元,存貸比例53%;不良貸款余額1.6萬元,較年初下降0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基矗
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實(shí)行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表。(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項(xiàng)報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社風(fēng)險管理,規(guī)范信貸操作行為,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,福建省浦城縣農(nóng)村信用聯(lián)社根據(jù)省聯(lián)社和省銀監(jiān)局的相關(guān)文件精神,從2007年2月底開始,深入開展了借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治工作,取得了一定成效。該聯(lián)社的主要做法有:
一、積極動員,認(rèn)識充分
鑒于本次借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治工作時間短,任務(wù)重,聯(lián)社于2月27和3月10日專門召開了2次全縣信用社主任及信貸員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于對借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治的有關(guān)文件,并傳達(dá)了省聯(lián)社借、冒、假名專項(xiàng)整治工作會議精神,聯(lián)社理事長、主任、監(jiān)事長分別在會上做了動員部署,會后聯(lián)社班子成員組成四個小組,分別帶隊到各信用社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了再動員,把專項(xiàng)整治工作會議精神貫徹到社到人。
據(jù)統(tǒng)計,全縣農(nóng)村信用社共召開了動員大會41次,參加人員達(dá)482人次,通過學(xué)習(xí),全縣農(nóng)村信用社干部職工認(rèn)識到借、冒、假名貸款已成為當(dāng)前制約貸款清收的重要因素,通過開展借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治活動,可以查找信貸管理工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),
進(jìn)一步完善信貸管理制度和辦法,杜絕借、冒、假名貸款等違規(guī)行為的發(fā)生,有效防范信貸風(fēng)險,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治工作中,聯(lián)社刊登簡報3期對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了廣泛的宣傳,并向社會公布舉報電話19個,設(shè)立了舉報箱19個,暢通投訴舉報渠道,接受社會監(jiān)督。
二、精心組織,周密部署
為確保自查自糾工作不走過場、不留死角,聯(lián)社結(jié)合實(shí)際制訂了《浦城縣農(nóng)村信用社員工借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,督導(dǎo)各信用社開展專項(xiàng)整治工作,根據(jù)方案的要求,成立了由理事長任組長,主任和監(jiān)事長任副組長,信貸、風(fēng)險、財務(wù)、稽核等部門負(fù)責(zé)人為成員的借、冒、假名貸款專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在監(jiān)察稽核部,具體負(fù)責(zé)活動的組織和開展。
一是強(qiáng)化責(zé)任,簽訂責(zé)任狀。按照一級對一級負(fù)責(zé)的原則,聯(lián)社與各信用社簽訂了責(zé)任狀,明確了各自職責(zé);二是要求各信用社組織轄內(nèi)員工對自己經(jīng)辦的所有貸款逐筆進(jìn)行自查,并撰寫自查報告,闡述清楚自己有沒有借、冒、假名貸款,有多少筆,多少金額,打算怎么進(jìn)行整改。
并將自查情況進(jìn)行匯總,形成自查報告,上報聯(lián)社稽核監(jiān)察部備案。對自查出的問題,要求各信用社落實(shí)好責(zé)任人,限期全面糾正和加以整改;三是層層簽訂承諾書。要求各信用社自查自糾結(jié)束后,要層層簽訂承諾書,承諾借、冒、假名貸款已全部自查出來,保證今后不再發(fā)放借、冒、假名貸款;四是要求各信用社由包片信貸員進(jìn)行交叉檢查核對,主任全力配合。
富嶺社是浦城縣規(guī)模較大的一個信用社,該社主任李青不論晴天下雨,還是白天黑夜,只要能找到貸戶,都積極配合其他信貸員交叉核對。在核對信貸員江祖元的包片貸款時,發(fā)現(xiàn)江祖元有段時間經(jīng)常不能按時參加核對,便及時將“可疑”情況上報了聯(lián)社,聯(lián)社了解情況后立即要求江祖元積極配合自查組進(jìn)行核對,后經(jīng)查江祖元年齡偏大,因工作太勞累導(dǎo)致身體不適,有時才未能按時參加貸款核對,其本人并不存在借、冒、假名貸款現(xiàn)象;五是要求各信用社在進(jìn)行貸款外核工作的同時,做好“三結(jié)合”,即:貸款外核與到期貸款清收相結(jié)合,貸款外核與利息催收相結(jié)合,貸款外核與發(fā)放到逾期催收單,延續(xù)貸款訴訟時效相結(jié)合。
三、措施得力,成效明顯
為做好自查自糾工作,聯(lián)社抽調(diào)了監(jiān)察稽核部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部人員和基層社主辦會計、信貸員共計16人,組成四個檢查小組,于4月2日至4月27日,歷時22天,投入285個工作日,進(jìn)行了全縣農(nóng)村信用社員工借、冒、假名貸款自查自糾。
為提高工作效率,聯(lián)社要求檢查小組成員自身必須以高度的政治責(zé)任感去開展工作,絕不允許發(fā)現(xiàn)問題礙于情面隱瞞不報的情況出現(xiàn)。檢查小組在對外逐筆核對貸款的過程中,針對許多農(nóng)戶不在家的實(shí)際情況,采用了“早出晚歸吃飯時間找人”的辦法,積極行動。截止10月底,聯(lián)社共檢查貸款3600筆,金額26900萬元,占聯(lián)社貸款余額的64.52%,其中外對貸款308筆,金額2790.5萬元,占檢查貸款金額的10.37%。
經(jīng)過8個多月的努力,全縣農(nóng)村信用社共發(fā)現(xiàn)員工借名貸款的有7筆,金額5.31萬;大額貸款未開立個人結(jié)算帳戶的有10個社,70筆;貸款利息從他人結(jié)算帳戶中扣劃的有7個社,82戶;發(fā)放異地小額貸款(均已形成呆滯)的有5個社,46筆,金額26.54萬元;跨區(qū)域以夫妻互保方式貸款的有2筆,金額1.2萬元。
如官路社員工蘭啟漢借用徐德嬌等7人名義貸款7筆,金額5.31萬元,其中信用貸款3筆,金額1.61萬元,擔(dān)保貸款4筆,金額3.7萬元。這7筆貸款現(xiàn)均已失去訴訟時效,歸屬可疑貸款,其借款人及貸款使用人均已下落不明,亦不承擔(dān)清償責(zé)任。
四、落實(shí)措施,限期整改
聯(lián)社對照這次專項(xiàng)整治工作中存在的問題,制定了相應(yīng)的整改措施:要求各信用社對跨地區(qū)貸款、化整為零壘大戶貸款、程序不合規(guī)貸款等違規(guī)貸款一律限期收回;對內(nèi)部職工保證擔(dān)保超過額度的貸款、擔(dān)保不合規(guī)的貸款、額度過大的信用貸款等違規(guī)貸款必須按要求補(bǔ)足擔(dān)保手續(xù),不能補(bǔ)足擔(dān)保手續(xù)的貸款一律限期收回;對合同約定條款執(zhí)行不到位、貸后檢查催收不力、管理流于形式的貸款加強(qiáng)貸后管理和檢查,保證貸款的按期回籠。
為督促檢查中發(fā)現(xiàn)的問題得到及時整改,聯(lián)社于7月4日—8月8日,抽調(diào)了稽核監(jiān)察部人員,歷時24天,投入84個工作日,開展借名、冒名、假名貸款復(fù)稽檢查工作。針對檢查中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)社已責(zé)成相關(guān)信用社和責(zé)任人積極采取措施,限期落實(shí)整改。如:鑒于官路社職工蘭啟漢一時沒有經(jīng)濟(jì)能力歸還總共7筆借名貸款,在責(zé)令責(zé)任人做出書面還款計劃的同時,扣罰責(zé)任人2006年度專項(xiàng)獎金用于歸還責(zé)任貸款,且從5月份起每月扣罰責(zé)任人300元工資用于還款。通過努力,目前已收回了借名貸款1筆,金額6000元。
五、存在問題及下一步工作思路
從這次對借、冒、假名貸款的專項(xiàng)整治特別是對外核對檢查情況,該聯(lián)社發(fā)現(xiàn)了如下問題:
1、部分貸款借新還舊情況十分普遍,有的多次轉(zhuǎn)貸,造成貸戶償還能力差,加大了貸款風(fēng)險。石陂社因前任主任信貸管理不嚴(yán),造成1246科目農(nóng)戶小額信用貸款借新還舊情況普遍,且不少屬于借名貸款,如貸戶劉某于2001年用本人名字貸款3000元,同時又借用他人名字貸款6000元,用于種植柰果,因技術(shù)和銷路原因?qū)е绿潛p,果園荒廢,幾年來只能償還利息,本金全靠轉(zhuǎn)貸。
2、農(nóng)村信用環(huán)境較差,貸戶還款意識淡薄,造成逾期貸款現(xiàn)象時有發(fā)生。浦城縣盤亭鄉(xiāng)位于閩浙贛三省交界處,該鄉(xiāng)資源匱乏,農(nóng)民生活水平較低且信用觀念差,加上過去行政干預(yù)嚴(yán)重,造成當(dāng)?shù)匦庞蒙绱罅抠J款形成逾期。貸戶李某響應(yīng)鄉(xiāng)政府號召于2002年大面積種姜,因銷路不暢造成大部分姜積壓腐爛,血本無歸,從而根本無力償還5000元貸款。
3、到、逾期貸款催收通知單無法送到貸戶本人手中。浦城縣在上海等地打工經(jīng)商的農(nóng)民多達(dá)5.6萬,許多貸戶貸款以后便下落不明,難以找到,貸款催收通知單也就無法及時送達(dá)。富嶺鎮(zhèn)是全縣外出打工經(jīng)商最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)圓盤村近幾年以來更是先后有74%的農(nóng)民到上海打工經(jīng)商,貸戶黃某2002年在信用社貸款6000元用于種植香菇,后因經(jīng)營不善虧損,全家均到上海去打工,幾年來從未回過家,當(dāng)?shù)匦庞蒙缫虼烁緹o法將貸款催收通知單送到黃某手中。
對于以上出現(xiàn)的問題,為有效防范借、冒、假貸款的發(fā)生,浦城縣聯(lián)社計劃做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)實(shí)行交叉回訪及排查制度。一是做好大額貸款的回訪工作。按季對轄內(nèi)最大十戶貸款戶進(jìn)行定期回訪,按規(guī)定的時間要求做好其它大額貸款回訪工作,并作好記錄;二是做好小額貸款的交叉回訪工作。對于農(nóng)戶小額信用貸款,每年至少要組織包片信貸員進(jìn)行一次交叉回訪。
通過交叉回訪,及時發(fā)現(xiàn)、處理借、冒、假名貸款的問題;三是重點(diǎn)排查與別人合伙經(jīng)商辦企業(yè)的內(nèi)部人員、明顯收入與支出不匹配的內(nèi)部人員、經(jīng)常與貸款戶保持不清不白關(guān)系的內(nèi)部人員、有賭博等不良行為的內(nèi)部人員經(jīng)手發(fā)放的貸款;四是對涉嫌借、冒、假名的貸款進(jìn)行排查,主要排查以下幾類貸款:①同一時間、相同金額辦理的多筆貸款;②同一時期,相同金額,一人歸還多筆利息的貸款;③貸款發(fā)放后未付利息或只付少部分利息的貸款;④借據(jù)上簽名筆跡基本相同的貸款;⑤多筆信貸資金轉(zhuǎn)入同一賬戶的貸款;⑥內(nèi)部員工直接領(lǐng)取現(xiàn)金的貸款;⑦柜臺外辦理的貸款。
2、實(shí)行貸后檢查、貸款監(jiān)測。一是加強(qiáng)貸后管理。各信用社對小額貸款每年進(jìn)行一次貸后檢查,大額貸款按季、按月進(jìn)行貸后檢查,貸款到期前下達(dá)貸款催收通知書,要求借款人和擔(dān)保人簽字。二是建立貸款監(jiān)測制度。按貸款額度大小,按月監(jiān)測貸款的到逾期情況,對到逾期貸款進(jìn)行督辦,責(zé)令貸款責(zé)任人限期收回貸款。
3、實(shí)行定期輪崗和強(qiáng)制休假制度。對于信用社信貸人員,在同一崗位連續(xù)工作滿3年的,予以輪崗,對于沒有輪崗的信貸人員所管理貸款對象每年進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整面不低于30%。同時按信貸人員的工齡,每年實(shí)行強(qiáng)制休假,通過輪崗和強(qiáng)制休假,及時發(fā)現(xiàn)和查處借、冒、假名貸款等違規(guī)行為。
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XXX市分行:
隨著業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,XXX已逐步形成“一體兩翼”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,貸款業(yè)務(wù)全面延伸到農(nóng)、林、牧、副、漁整個領(lǐng)域。今年以來,我行認(rèn)真執(zhí)行上級行精神,領(lǐng)悟政策,全行全員全力營銷,努力拓展中間業(yè)務(wù)及存款業(yè)務(wù),加快兩棉破產(chǎn)及抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,配合完成新興財務(wù)掛賬貸款的重新認(rèn)定工作,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)貸款總量穩(wěn)中有升。一季度末,各項(xiàng)貸款XXX萬元,與年初相比上升60萬元。中儲輪換貸款0萬元,比年初下降90萬元,主要原因是XXX國家糧食儲備庫根據(jù)中儲糧(20__)8號文件精神,圓滿完成中儲小麥輪出任務(wù)XX萬公斤,歸還貸款XX萬元。調(diào)控糧食收購貸款XX萬元,比年初下降XX萬元,原因是我行收回楠木糧站、定水糧站調(diào)控糧食收購貸款XX萬元。流轉(zhuǎn)糧食收購貸款XXX萬元,比年初上升XXX萬元,原因是我行發(fā)放XXX有限公司流轉(zhuǎn)糧食收購貸款XXX萬元。
(二)收息進(jìn)度緩慢有因。一季度末,應(yīng)計利息XX萬元,實(shí)收利息XX萬元,收息率XX%。造成收息率低的主要原因是利息補(bǔ)貼按季撥付未能及時到位。
(三)存款下降幅度增大。一季度末,各項(xiàng)存款1105萬元,比年初下降XX萬元。主要原因是縣財政撥付第二批退耕還林資金XX萬元和糧食風(fēng)險補(bǔ)貼款XX萬元。
(四)財務(wù)收支虧損較大。一季度末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入XX萬元,各項(xiàng)支出XX萬元,其中業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出XX萬元,金融機(jī)構(gòu)往來支出XX萬元,虧損XX萬元。
二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展?fàn)顩r
(一)認(rèn)真做好小春收購資金供應(yīng)準(zhǔn)備工作,防止出現(xiàn)賣糧難問題。鑒于目前我縣糧食企業(yè)改制至今懸而未決,既未成立新的購銷公司,又未明確職工新的身份,改制不徹底和不到位的情況下,為了防止收購資金供應(yīng)出現(xiàn)“真空”和脫節(jié),我們及時轉(zhuǎn)變工作思路,采取兩條措施確保收購資金準(zhǔn)備工作的落實(shí)。一是加強(qiáng)與黨政溝通,部門聯(lián)系,開展小春糧油收購的調(diào)查研究,全面掌握小春糧食生產(chǎn)、品種結(jié)構(gòu)、糧油產(chǎn)量、貸款企業(yè)收購市場份額、資金需求等情況。并針對企業(yè)改制的新特點(diǎn)、新情況、新問題,及時向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出資金供應(yīng)和管理新辦法,嬴得了黨政的理解和支持。二是嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,做好企業(yè)貸款資格認(rèn)定和信用等級評定工作。小春收購前,對國家儲備庫、XXX省儲備、XXX有限公司進(jìn)行了收購貸款資格認(rèn)定及信用等級評定工作??傮w上小春收購期間收購資金需求總量預(yù)計XXX萬元,比上年增加700萬元,需要貸款支持XXX萬元,主要用于投向小麥?zhǔn)召彙?/p>
(二)深入開展客戶摸底調(diào)查工作,促進(jìn)新業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是樹立客戶營銷意識,明確支持重點(diǎn)。要求全體客戶經(jīng)理切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,強(qiáng)化政策意識和發(fā)展意識。明確營銷重點(diǎn),大力開展客戶營銷工作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略,有效促進(jìn)了新業(yè)務(wù)發(fā)展。二是強(qiáng)化服務(wù)意識,提高辦貸效率。在堅持執(zhí)行貸款規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際,對納入營銷范圍的客戶提前開展調(diào)查,掌握第一手資料,企業(yè)提出申請后,在3個工作日內(nèi)搜集整理所有上報資料,及時向市分行前臺提交調(diào)查材料,提高了辦事效率。三是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),充實(shí)貸前調(diào)查人員,提高調(diào)查質(zhì)量。在進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會和理解信貸政策、新制度辦法內(nèi)容的同時,通過舉辦貸款調(diào)查培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)骨干授課等各種形式帶動全體信貸人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和新制度辦法規(guī)定,調(diào)整充實(shí)信貸力量以適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。今年2月對XXX有限公司投放糧食流轉(zhuǎn)收購貸款XXX萬元。對XXX有限公司進(jìn)行了信用等級評定、內(nèi)部授信及公開授信,授信額度XXX萬元,預(yù)計今年追加貸款500萬元。通過扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),不僅培育了新的收息增長點(diǎn),也提高了農(nóng)發(fā)行的知名度。
(三)積極抓好財務(wù)掛賬工作,提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量。按照國家財務(wù)政策,支行積極與政府、財政、審計、糧食等部門多次匯報溝通,圍繞應(yīng)掛盡掛政策,切實(shí)做好糧食財務(wù)掛賬工作。經(jīng)五部委重新清理認(rèn)定,我行98年6月1日以后掛賬XXX萬元,在20__年和20__年共計利息XXX萬元,已通過風(fēng)險基金收息XXX萬元,下欠XXX萬元一并從企業(yè)剝離掛賬。
(四)加大不良貸款清收力度,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度。
今年以來,我行采取內(nèi)部挖潛與外部促壓相結(jié)合,一是落實(shí)不良貸款清收任務(wù),先后派專人、專車,墊支費(fèi)用與法院及清算小組的同志一道去XXX等地催收棉麻公司應(yīng)收賬款,確保我行最大限度受償,預(yù)計收回應(yīng)收賬款150萬元。二是通過發(fā)公告、登報宣傳聯(lián)系抵債資產(chǎn)購買人,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,目前已將XXX意向購買資料上報市分行。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,優(yōu)質(zhì)客戶少。XX雖然是農(nóng)業(yè)大縣,但不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、基礎(chǔ)薄弱,符合農(nóng)發(fā)行貸款條件的優(yōu)質(zhì)客戶較少。自開辦新業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過多方調(diào)查、營銷,只培育了XX兩個優(yōu)質(zhì)客戶,累計發(fā)放商業(yè)性貸款僅XX萬元。優(yōu)質(zhì)客戶缺乏的主要原因一是企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),可供抵押擔(dān)保的物資少,有的企業(yè)根本無抵押擔(dān)保物資。二是管理水平低下,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少,市場競爭能力較弱。從調(diào)查情況看,除XXX生產(chǎn)規(guī)模較大外,其他企業(yè)有的是家族式管理的小企業(yè),有的甚至就是手工作坊,無法成為農(nóng)發(fā)行所需要支持的優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)中間業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩,經(jīng)營環(huán)境不佳。在車輛保險業(yè)務(wù)辦理過程中,保險公司給各家的優(yōu)惠條件和費(fèi)率不一,有的保險公司提供給客
戶的優(yōu)惠比XX行的優(yōu)惠多10%甚至20%,即使給予同樣優(yōu)惠的同時,又將保險10%至20%的手續(xù)費(fèi)以現(xiàn)金方式返還投保人,導(dǎo)致我行開展業(yè)務(wù)處于被動。四、圍繞下階段重點(diǎn)掛賬目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)信貸管理工作。
(一)全面完成XX信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工作,提高電子化管理水平。一是做好XX信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,對職工做好前期思想動員,加大對該系統(tǒng)重要性的闡述和宣傳,積極營造聲勢,使每位員工心中有數(shù)。二是做好人員、設(shè)備準(zhǔn)備工作,為該系統(tǒng)順利上線運(yùn)行創(chuàng)造良好的軟、硬運(yùn)行環(huán)境。三是嚴(yán)格按照采集標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)采集表的填報工作,做好與會計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)銜接核對工作。
(二)全力開展客戶營銷工作,尋找新的貸款增長點(diǎn)。今年我行已制訂了遠(yuǎn)期和近期客戶營銷目標(biāo),對客戶實(shí)行人性化、差別化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),建立健全市、縣聯(lián)合調(diào)查機(jī)制,設(shè)立辦貸綠色通道,并通過多種營銷方式實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)貸款穩(wěn)步增長。一是全員營銷。教育全行職工都要樹立客戶營銷意識,不僅是業(yè)務(wù)部門的職工營銷,非業(yè)務(wù)部門的職工也要發(fā)揮所長,參與營銷,主動找市場,主動找項(xiàng)目,主動找客戶。二是營銷重點(diǎn)。下一步,將把以下企業(yè)作為營銷重點(diǎn),(1)根據(jù)XX公司資金需求狀況,結(jié)合企業(yè)風(fēng)險承受能力,繼續(xù)積極謹(jǐn)慎的提供信貸支持。(2)根據(jù)XXX土地整治中心的土地儲備貸款申請,在對該事業(yè)單位進(jìn)一步摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,與當(dāng)?shù)卣皣辆譁贤▍f(xié)調(diào)后,積極給予信貸支持。(3)依據(jù)國家有關(guān)政策,對符合最低收購限價糧食的收購企業(yè),積極給予貸款支持。三是借力營銷。充分發(fā)揮政策性銀行職能,借助黨政和有關(guān)部門的力量,加大宣傳力度,擴(kuò)大營銷影響,積極發(fā)展政府信用協(xié)議貸款項(xiàng)目。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面就讓小編帶你去看看稽核員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
稽核員述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自從____年9月份我來到餐館,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。現(xiàn)將2009年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。
一、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的`。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡單而平凡的工作。
二、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
四個月來,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅持對公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時稽核,將一多半的時間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對違規(guī)違紀(jì)問題及時糾正,及時解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起
到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對不能解決的問題及時和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對點(diǎn)菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實(shí)工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。計劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
“逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實(shí)和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。
在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅持原則,敢于碰硬,堅決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、對天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二00九年是餐館不平凡的一年,為餐館的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時期。個人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因?yàn)槌煽冎荒艽碜蛱?,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——餐館,再作新貢獻(xiàn)。
以上述職,難免疏漏,敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:______
稽核員述職報告220____年由____信用社____崗調(diào)至聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在稽核大隊和聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動履行崗位職責(zé),按時完成____稽核大隊及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將____年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。
一、基本工作情況
____年參加稽核工作以來,在____市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下____項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對____縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。
我所在的排查小組對____縣____信用社、____家信用社進(jìn)行了排查;
2、以分組包片的形式對____信用社等6個基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查;
3、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計制度的規(guī)定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計;
4、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責(zé)任性事故,對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
二、工作中的具體做法
1、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的`人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近____年時間,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
二是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
三是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
3、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
三、工作中存在的不足
____年的工作當(dāng)中,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,自己較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,但是我自己很清楚地認(rèn)識到自己還存在一定的差距和不足。一是思路不夠清晰。在稽核檢查中的“度”把握不夠理想,工作質(zhì)量不高。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作成效不夠突出。三是業(yè)務(wù)知識還比較單一,綜合能力還有待提高,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、下一步的工作打算和措施
回顧過去近一年當(dāng)中的各項(xiàng)工作,總結(jié)自己的成績和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市辦及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,正確處理好工學(xué)矛盾,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,經(jīng)常反省自己的行為,檢點(diǎn)自己的作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)不斷推陳出新的工作環(huán)境,按時保質(zhì)保量完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。準(zhǔn)備采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
面對當(dāng)今社會日新月異的工作環(huán)境,可謂是“逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此我要時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,虛心向別人請教,不斷充實(shí)和完善自已。利用一切可利用的時間,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到知法、懂法、守法,按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。
在稽核工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,堅決杜絕違章、違制現(xiàn)象的發(fā)生,全面提升稽核監(jiān)督水平;二是堅持堅持原則,敢于碰硬,憑制度辦事,堅決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,督促各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處;三是堅持對所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、扎實(shí)工作,認(rèn)真履職。
在自己的實(shí)際工作當(dāng)中,堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)開展好稽核監(jiān)督工作,從源頭上遏制違規(guī)、違紀(jì)、違法案件和事故的發(fā)生。
稽核員述職報告3一、科學(xué)制定稽核工作思路
針對實(shí)際,研究制定“一二三四五”總體工作思路,即:提出了“創(chuàng)新方式、加強(qiáng)力度、擴(kuò)大范圍、保證效果”的稽核工作理念;堅持監(jiān)督與服務(wù)并重;推行對稽核直接對象、業(yè)務(wù)管理部門、稽核人員的三重嚴(yán)格問責(zé);構(gòu)建“監(jiān)事會稽核審計部稽核大隊稽核人員”的四級責(zé)任控制網(wǎng)絡(luò);建立一線員工的自我監(jiān)督、分社主任的實(shí)時監(jiān)督、信用社主任的直接監(jiān)督、業(yè)務(wù)科室的職能監(jiān)督、稽核審計部門的再監(jiān)督的五級監(jiān)督防范體系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下發(fā)了《稽核項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》、《稽核現(xiàn)場檢查辦法》、《稽核人員道德準(zhǔn)則》、《稽核員后續(xù)教育辦法》、《內(nèi)部稽核章程》、《稽核員目標(biāo)考核辦法》、《稽核員人盯社管理模式》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《干部職工廉政誡勉談話制度》、《____年稽核人員目標(biāo)考核辦法》等10余個規(guī)范性制度文件,有力推進(jìn)了稽核工作制度化、稽核操作流程化進(jìn)程。
三、創(chuàng)新稽核手段
一是建立了稽核承諾制。每次開展稽核工作,被稽核單位均要對稽核事項(xiàng)作出書面承諾,明確雙方職責(zé),維護(hù)稽核的嚴(yán)肅性。全年收到書面承諾書
378份。二是建立稽核整改回復(fù)制。做到查處與整改并重,對稽核檢查發(fā)現(xiàn)的問題要求在10個工作日內(nèi)提交整改報告,有效地控制了違規(guī)問題“前清后欠”,屢查屢犯的現(xiàn)象。全年收到稽核整改報告96份。三是建立管理建議書發(fā)送制度。對稽核發(fā)現(xiàn)的重大問題,以監(jiān)事會名義向職能部門發(fā)送管理建議書24份,進(jìn)行風(fēng)險提示,提高了管理的針對性和管理效能。四是建立稽核工作例會制度。將每月第一周星期二定為稽核工作例會日,以此為平臺,定期聽取稽核人員工作匯報,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問題,提出建議。并在每月主任工作會上通報稽核未整改事項(xiàng),要求主任當(dāng)場作出口頭說明。全年召開稽核例會12次。四是規(guī)范稽核處罰程序。為使稽核人員充分履行查處職責(zé),全面反映暴露問題,將稽核人員發(fā)現(xiàn)的問題提交工作例會進(jìn)行研究,采用統(tǒng)一處罰尺度,以“稽察通報”形式將處理結(jié)果向全轄通報。全年共編發(fā)“稽察通報”12期五是規(guī)范稽核載體。為提高稽核人員工作效率,為每名稽核人員配備電腦筆記本,統(tǒng)一制作并使用規(guī)范化的稽核工作底稿、取證記錄、資料調(diào)閱清單、稽核處罰通知書、發(fā)現(xiàn)問題移交書、稽核整改通知書等,達(dá)到了稽核工作文本的格式化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是創(chuàng)辦“信合稽察簡報”。該簡報全年編發(fā)12期,設(shè)置了稽核工作動態(tài)、稽核工作探索、稽核工作專題報道、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、稽(!)核風(fēng)險提示等欄目,針對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了剖析、規(guī)范、引導(dǎo)和提示,豐富了員工的業(yè)務(wù)知識,有效地規(guī)范了操作行為。并以公文方式發(fā)表金融信息9篇、金融調(diào)研3篇,被多家媒體采用。
四、設(shè)計業(yè)務(wù)操作監(jiān)管流程
為盡量減少業(yè)務(wù)操作風(fēng)險發(fā)生,在3月組織編寫了“農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作監(jiān)管流程”一書,并印發(fā)到每位員工手中。該書編印后,得到四川省聯(lián)社高度評價和肯定,在該書基礎(chǔ)上,經(jīng)省聯(lián)社完善改編后的《四川省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》一書已正式出版,并在全省農(nóng)村信用社推廣實(shí)施,成為指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作的范本。
五、強(qiáng)化核心工作,加大稽核力度
一是全面覆蓋,做好序時稽核。全年開展序時稽核342社次,40個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均稽核到12月份底,稽核面均達(dá)100%;二是重點(diǎn)突出,抓好專項(xiàng)稽核。全年共實(shí)施專項(xiàng)稽核6次,共計稽核檢查191社次;三是注重整改落實(shí),做好后續(xù)稽核。共計實(shí)施后續(xù)稽核191社次,形成后續(xù)稽核報告58份;四是務(wù)求實(shí)效,認(rèn)真開展再稽核工作。先后對白沙、官渡、大竹9個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行再稽核,對存在的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
稽核員述職報告4一、基本工作情況:
自參加稽核工作以來,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
1、對雙城市信用聯(lián)社、金城信用聯(lián)社等16家信用聯(lián)社____年年度會計決算真實(shí)性進(jìn)行了檢查。
2、根據(jù)有關(guān)離任審計制度的規(guī)定,對雙城聯(lián)社部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計。
3、“案件風(fēng)險排查和案件專項(xiàng)治理回頭看”對雙城市信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查,對雙城市農(nóng)豐信用社等十家信用社進(jìn)行了檢查。
4、對方正縣松南信用社等九家信用社進(jìn)行了____年年度至檢查日序時稽核檢查。
5、以分組包片的形式,對雙城信用聯(lián)社16家信用社進(jìn)行了2010年1—3季度序時稽核檢查。
對賓縣聯(lián)社幾家信用社進(jìn)行了2010年2—4季度序時稽核檢查。
6、對雙城賓縣聯(lián)社2—3季度序時稽核存在的問題整改情況進(jìn)行了檢查。
二、工作中的具體做法:
(一)、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的.那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡單而平凡的工作,為日后工作的有效開展奠定了牢固而堅實(shí)的基礎(chǔ)
(二)、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
一年來,本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核審計人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個標(biāo)準(zhǔn),緊扣聯(lián)社“業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)”的工作思路堅持常規(guī)序時稽核不放松,確保信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅持對所包片內(nèi)信用社進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時稽核,將一多半的時間放在基層信用社各種稽核檢查中。主要抓了各信用社、各崗位執(zhí)紀(jì)、執(zhí)規(guī)工作的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核審計,對違規(guī)違紀(jì)問題從嚴(yán)從重處罰,有力的打擊了不正之風(fēng),維護(hù)了信用社的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用。進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對序時稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場輔導(dǎo),協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的`各項(xiàng)工作。堅持大事講團(tuán)結(jié),小事講風(fēng)格,在工作中求得大家的支持和理解。堅持定期和不定期地向大社主任匯報工作,針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作,從業(yè)務(wù)經(jīng)營到內(nèi)部管理,為他們出謀劃策,分憂解難。并經(jīng)常與職工談心,讓大家明白監(jiān)督是為更好地發(fā)展業(yè)務(wù)服務(wù),取得了大家的理解和支持。
3、積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé),
一是參與年度決算工作的全過程,并認(rèn)真組織積極參與年度決算工作的真實(shí)性稽核檢查,按照省市及聯(lián)社要求認(rèn)真組織實(shí)施檢查,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)性。二是按照聯(lián)社安排,對信貸管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)稽核檢查,對信貸管理方面存在的問題的社和人毫不保留的予以暴光,為信用社信貸管理工作起到了積極的推動作用。三是根據(jù)聯(lián)社安排對聯(lián)社營業(yè)部的信貸管理工作實(shí)施了專項(xiàng)稽核,找準(zhǔn)了存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了整改意見和糾改措施,進(jìn)一步促進(jìn)了營業(yè)部信貸管理工作的規(guī)范化。
4、嚴(yán)格監(jiān)督,忠于履行
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識,法律知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料和規(guī)章制度,促進(jìn)自己融會貫通,學(xué)以致用,不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
稽核員述職報告5在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的煙草稽查員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在20____年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護(hù)市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認(rèn)識,掌握工作主動。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對本人平時學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的`,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。