進出口市場調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：進出口市場調(diào)研范文

1、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)工作；

2、從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作；

3、從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)工作；

4、從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作；

5、在各類涉外型的企業(yè)、機構(gòu)從事初級財務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作；

6、從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔工作。

國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)前景：

1、國際貿(mào)易步入新一輪高速增長期，貿(mào)易對經(jīng)濟增長的拉動作用愈加明顯；

2、以發(fā)達國家為中心的貿(mào)易格局保持不變，中國成為國際貿(mào)易增長的新生力量；

3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn)，全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟合作勢頭高漲；

4、國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)走向高級化，服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展方興未艾；

5、貿(mào)易投資一體化趨勢明顯，跨國公司對全球貿(mào)易的主導(dǎo)作用日益增強；

第2篇：進出口市場調(diào)研范文

在市場競爭日益激烈的今天，在對國外企業(yè)和產(chǎn)品開放市場的同時，也為國內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品進入國際市場提供了契機。但是，當前我國化工企業(yè)競爭力較弱，因此，入世后的一段時間以來，我國巨大的化學品市場給國外具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)帶來商機，而國內(nèi)的很多企業(yè)將在競爭中處于劣勢。由此，如何在較短的時間內(nèi)解決問題，提升科研創(chuàng)新能力，以縮短和國外同行企業(yè)的差距便成為當務(wù)之急。

一、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易存在的問題

1、我國化工企業(yè)外貿(mào)競爭力的弱勢

主要表現(xiàn)在進出口貿(mào)易逆差局面未能改變。我國一直是化工產(chǎn)品凈進口國?；みM出口貿(mào)易逆差占化工進出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60%多下降到目前的20%左右，但近年來又有上升的趨勢。隨著進出口總額的增長，貿(mào)易逆差絕對值逐年增加;我國化工產(chǎn)品在質(zhì)量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進一步開放，化工產(chǎn)品的進口將會繼續(xù)增加，化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。同時，我國化工產(chǎn)品品牌知名度不高。同時，我國出口市場秩序混亂:多頭對外，力量分散;低價銷售，自相殘殺;魚目混珠，無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大，也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。

3、化工企業(yè)缺乏國際市場觀念

我國化工企業(yè)市場觀念還不能適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化，缺乏大市場營銷的思路，搞營銷組合適擺脫不了傳統(tǒng)思維模式的影響，缺乏以市場占有率為中心的營銷組合規(guī)劃。入世后，我國的化工企業(yè)應(yīng)積極適應(yīng)國際市場規(guī)則，轉(zhuǎn)變觀念，提升外貿(mào)競爭力。

4、化工企業(yè)國際營銷渠道不暢

近年來，在國際市場上，我國化工企業(yè)產(chǎn)品的銷售份額有了很大提高。但是真正通過我國自己的營銷渠道進入國際市場的產(chǎn)品卻很少，大量的產(chǎn)品不得不通過外國企業(yè)的營銷渠道進入國際市場，在這種情況下我國化工企業(yè)實際上只賺取了很少的利潤，大量的潛在收益在營銷過程中“肥水流入外人田”.我國化工企業(yè)要積極開辟自己的營銷渠道，使產(chǎn)品能更好的滲透到世界各國的市場上，提高利潤率，進一步增強競爭力。

二、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易的對策

盡管我國化工企業(yè)存在經(jīng)濟規(guī)模，勞動力密集，原料易得便宜加之一定的政策保護等優(yōu)勢，但以上分析的弱勢還是相當明顯的。所以要增強企業(yè)外貿(mào)競爭力，從特點入手，還必須考慮相應(yīng)的對策，具體評述如下:

1、調(diào)優(yōu)化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)壯大企業(yè)實力

化工企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要依靠科技進步，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，改善管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，增加產(chǎn)品的附加值，努力實現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主，向質(zhì)量、效益型增長為主的方向轉(zhuǎn)變。壯大競爭主體，提高競爭能力。企業(yè)是市場競爭的主體。實力強大的企業(yè)才具有市場競爭能力。與發(fā)達國家相比，我國的化工企業(yè)還非常脆弱。要想在國際市場上占有一席之地，必須壯大的企業(yè)，提高市場競爭力。主要是要提高企業(yè)的實力，生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏，產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中；要利用好外貿(mào)窗口，一些獲得自營進出口權(quán)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，應(yīng)仔細分析自己的實力，若無獨立進入國際市場的能力，就應(yīng)采納制，與外貿(mào)企業(yè)合作，聯(lián)手成為具有競爭力的實體。

2、深化化工對外貿(mào)易體制改革

改革開放以來，我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代，就打破了在長期計劃經(jīng)濟時代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面，一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，成為對外貿(mào)易的主體。近年來，我國外貿(mào)體制改革的步伐進一步加快。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入，外貿(mào)進出口權(quán)必將進一步放開，將有更多的企業(yè)有權(quán)參與國際市場的競爭。這會有利于我國化工產(chǎn)品的出口，但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認這樣的現(xiàn)實:賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進出口特權(quán)的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨自闖蕩市場的風險。我國的外貿(mào)體制應(yīng)當在繼續(xù)放開的前提下，由市場引導(dǎo)逐步走向理性化的相對壟斷。

3、更新外貿(mào)觀念

要從長計議，建立新的市場觀念。要重視市場調(diào)研。企業(yè)應(yīng)當注重對國際市場的研究，要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去，清楚它的現(xiàn)在，掌握它的未來；要講究市場策略。必須制定切實可行的市場營銷策略。一個好的營銷策略，要處理好供應(yīng)商與用戶之間的利益關(guān)系，與用戶建立利益的共同體;要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，做到有取有舍;要建設(shè)長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)，決不可朝三暮四；要按市場需求定價。價格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù)，要考慮國際市場上的價格水平，甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價格；保持供求平衡。要限制生產(chǎn)、控制總量，整頓我化工企業(yè)，保持市場的基本平衡，以市場饑餓理論來恢復(fù)市場的元氣。

第3篇：進出口市場調(diào)研范文

[關(guān)鍵詞] 走出去 國際貿(mào)易中心 貿(mào)易發(fā)展

[中圖分類號] F127 [文獻標識碼] A [文章編號] 1004-6623（2013）06-0078-04

[基金項目] 上海市人民政府發(fā)展研究中心專項課題《對外直接投資與上海國際貿(mào)易中心建設(shè)》（2013—GR—08），上海海關(guān)學院優(yōu)秀青年教師項目（編號：2312065）。

[作者簡介] 李凌（1979 — ），女，河北唐縣人，上海社會科學院世界經(jīng)濟研究所博士研究生，上海海關(guān)學院講師，研究方向：對外直接投資與跨國公司。

實施“走出去”戰(zhàn)略，帶動貿(mào)易發(fā)展，是近年來我國外貿(mào)發(fā)展的新思路。在“走出去”戰(zhàn)略推動下，我國企業(yè)海外投資的規(guī)模迅速增加，投資的行業(yè)和范圍也逐步擴展。截至2011年底，對外直接投資累計凈額4247.8億美元，分布全球六大洲的177個國家（地區(qū)），幾乎涵蓋國民經(jīng)濟的所有行業(yè)類別。

在目前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢下，把握“走出去”戰(zhàn)略的重要機遇，帶動貿(mào)易的健康、可持續(xù)發(fā)展，對于推動上海國際貿(mào)易中心建設(shè)具有十分重要的意義。

一、 實施“走出去”戰(zhàn)略，

推動上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的重要性

貿(mào)易的發(fā)展繁榮是一個城市能否成為國際貿(mào)易中心的核心基礎(chǔ)。企業(yè)“走出去”開展海外投資，不僅有利于貿(mào)易規(guī)模的擴大，而且能夠促進貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及貿(mào)易主體的多元化發(fā)展，為上海國際貿(mào)易中心建設(shè)注入新的推動力。

（一）帶動貿(mào)易規(guī)模提升

《上海建設(shè)國際貿(mào)易中心“十二五”規(guī)劃》明確要求，到2015年實現(xiàn)上海地方進出口總額5400億美元，年均增長8%左右；上海關(guān)區(qū)進出口總額11萬億美元，年均增長10%左右；服務(wù)貿(mào)易進出口額在2010年基礎(chǔ)上翻一番，其中離岸服務(wù)外包總量規(guī)模45億美元，年均增長達到30%。

然而，近期受到國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的影響，上海的貿(mào)易規(guī)模有所萎縮。上海海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，2013年前5個月上海關(guān)區(qū)進出口總額3169.8億美元，同比下降1.8%，上海市進出口總額1721.8億美元，同比下降2.59%。通過企業(yè)“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升，對于推動上海國際貿(mào)易中心建設(shè)具有重要意義。

（二）帶動貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化

建設(shè)新型國際貿(mào)易中心，要求上海在貿(mào)易結(jié)構(gòu)上以高技術(shù)、高附加值的商品和服務(wù)進出口為主，強調(diào)中間品貿(mào)易、最終產(chǎn)品貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的綜合，突出金融、咨詢等新型服務(wù)貿(mào)易以及生產(chǎn)貿(mào)易的主導(dǎo)作用。然而目前，上海的貿(mào)易結(jié)構(gòu)距離建設(shè)新型國際貿(mào)易中心的要求仍存在一定差距，突出表現(xiàn)在服務(wù)貿(mào)易的比重仍然較低，特別是計算機、信息服務(wù)、金融、咨詢、電影音像等新興服務(wù)貿(mào)易項目。2011年，上海服務(wù)貿(mào)易總額為1292.7億美元，占貨物和服務(wù)貿(mào)易總額的比重僅為22.8%①。其中，運輸和旅游兩大傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域仍占據(jù)主導(dǎo)地位，2011年這兩個部門的服務(wù)貿(mào)易進出口額分別為394.3億美元和447億美元，占服務(wù)貿(mào)易進出口總額的65.1%。而咨詢、金融和保險、計算機信息和通信等新興服務(wù)業(yè)進出口的比重仍然較低，僅分別為12%，4.2%和4.1%?？梢姡瑑?yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的亟待突破的問題。通過推動國內(nèi)技術(shù)成熟的行業(yè)到境外開展裝配生產(chǎn)，不僅能夠帶動零部件和中間產(chǎn)品出口，而且企業(yè)對于市場調(diào)研、運輸、金融、咨詢等服務(wù)的需求還會帶動相關(guān)服務(wù)貿(mào)易出口，實現(xiàn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

（三）帶動貿(mào)易主體多元化

上海建設(shè)國際貿(mào)易中心除了要大力吸引國外跨國公司來上海投資創(chuàng)業(yè)之外，還必須加大力度培育本土跨國公司，這是上海建設(shè)國際貿(mào)易中心的重要任務(wù)之一。上海目前外商投資企業(yè)進出口占比較大，而本土企業(yè)的貿(mào)易參與度相對較低。2013年前5個月上海市外資企業(yè)進出口總額1124.4億美元，占同期上海進出口總額的65%。其中出口535.9億美元，進口588.5億美元，分別占66.6%和64.2%，而本土企業(yè)進出口規(guī)模僅占35%?？梢?，現(xiàn)階段發(fā)展多元化貿(mào)易主體的關(guān)鍵在于提高本土企業(yè)的貿(mào)易參與度。在推動企業(yè)“走出去”的過程中，營造良好的商貿(mào)環(huán)境，建立完善的市場機制，簡化投資審批程序和提供優(yōu)惠政策，有利于在上海集聚和培育我國本土大型跨國企業(yè)集團。從而實現(xiàn)貿(mào)易主體的多元化發(fā)展，對上海早日建成具備強大集聚力和輻射力的新型國際貿(mào)易中心起到重要的推動作用。

二、上海實施“走出去”戰(zhàn)略的條件分析

（一）有利條件

一是較強的要素集聚能力。截至2012年底，外商累計在滬設(shè)立跨國公司地區(qū)總部403家、投資性公司265家、研發(fā)中心351家，上海已成為中國大陸投資性公司和跨國公司地區(qū)總部最多的城市，外資研發(fā)中心數(shù)量亦僅次于北京，居全國第二。眾多跨國公司總部云集，提升了上海的資本、勞動力、信息等要素集聚能力，成為長三角乃至全國企業(yè)向海外拓展的基地。上海較強的要素集聚能力為企業(yè)“走出去”在人才儲備、國際化服務(wù)和國際商務(wù)信息交流等方面，奠定了良好基礎(chǔ)。

二是完善的國際商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。上海集聚了眾多在金融、證券、保險、會計、法律、咨詢和信息服務(wù)領(lǐng)域的國際化機構(gòu)，具備較為完善的商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。早在2003年，上海已經(jīng)成為全球各大保險公司搶占中國市場的主要陣地。美國友邦、美亞保險等國際著名保險業(yè)巨頭均扎根上海。世界著名的“四大”會計事務(wù)所的運營總部也均在上海。美國高盛、摩根士丹利、JP摩根等諸多國際投資銀行均在上海設(shè)立了代表處或分支機構(gòu)。全球排名30強的律師事務(wù)所，有15家進駐上海。此外，上海還匯集了各國領(lǐng)事機構(gòu)和貿(mào)易投資促進機構(gòu)。這些國際商務(wù)服務(wù)機構(gòu)能為企業(yè)開展海外投資提供重要的融資、保險、法律、會計、信息等方面的服務(wù)，為企業(yè)“走出去”提供的重要的支持和保障。

三是跨國經(jīng)營管理人才集聚。上海商業(yè)環(huán)境優(yōu)越，對高層的海內(nèi)外人才具有較強的吸引力，也為上海儲備了大量的跨國經(jīng)營管理人才。2011年上海外企中高級技術(shù)和管理人才達到120.18萬人；歸國留學生人數(shù)居全國首位，約占全國留學人員的1/3，其中70%來自發(fā)達國家，90%以上獲得博士、碩士學位，30%以上在海外企業(yè)中有管理工作經(jīng)驗。大量的跨國經(jīng)營管理人才集聚上海，為企業(yè)開展海外經(jīng)營提供了重要的人才資源保障。

四是已有海外投資企業(yè)的示范效用。在對外開放的30多年間，在滬外資企業(yè)的管理理念、經(jīng)營模式、海外戰(zhàn)略都在無形中產(chǎn)生出溢出效應(yīng)。上海本土企業(yè)在海外擴張中經(jīng)過多年的學習和摸索，現(xiàn)在觀念和戰(zhàn)略上逐漸成熟。上海汽車集團、上海企業(yè)、光明乳業(yè)、上工申貝、復(fù)星集團等知名企業(yè)集團在“走出去”的實踐中取得了驕人成績，同時也積累了較為豐富的海外投資經(jīng)驗。已經(jīng)成功“走出去”企業(yè)不僅起到示范和帶動作用，而且為試圖開展海外投資的企業(yè)提供了豐富的經(jīng)驗借鑒。

（二）不利條件

一是企業(yè)海外投資缺乏融資支持。目前在上海，海外投資項目貸款完全是企業(yè)自主行為，沒有得到財政貼息支持。企業(yè)海外投資保險也沒有專門機構(gòu)，在審批環(huán)節(jié)中對投資于高風險國家的企業(yè)和機構(gòu)沒有實行強制性投保制度，不能有效保護海外投資。本土企業(yè)海外經(jīng)營的投資收入、紅利和管理金收益需按規(guī)定納稅。對企業(yè)技術(shù)引進、消化吸收、技術(shù)輸出產(chǎn)生的成果也無明確的稅收優(yōu)惠。對跨國經(jīng)營企業(yè)在境外開展技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、市場拓展、上市推進和高層次管理人才培訓等方面尚未出臺相關(guān)資助措施。此外，民營企業(yè)融資門檻高、渠道窄的困難未明顯改觀。

二是商務(wù)成本偏高。2012年上海市商品住宅成交均價為每平方米22595元，辦公類物業(yè)成交均價24319元①，一些核心地塊的商用寫字樓成交均價更是超過85000元。根據(jù)中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2013年以來上海的房地產(chǎn)價格指數(shù)一直位居北、上、廣、深四大城市之首。除了房產(chǎn)成本以外，上海企業(yè)用工成本，特別是社保成本也居全國前列。此外，上海的交通成本、城市交通擁堵都大大增加了企業(yè)的商務(wù)成本。商務(wù)成本高啟，不僅制約上海企業(yè)的海外投資，而且還會使國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè)望而卻步，削弱上海對于本土跨國企業(yè)的集聚能力。

三是市場壟斷的長期存在。在上海的經(jīng)濟發(fā)展中，國有企業(yè)扮演了重要的角色。但是大量國有經(jīng)濟的存在造成了產(chǎn)業(yè)壟斷，形成對民營企業(yè)的擠出效用。上海民營企業(yè)境外投資起步早，后期落后于蘇浙，受國有企業(yè)形成壟斷影響的重要的原因。這種情況不利于上海對外直接投資和貿(mào)易的主體多元化發(fā)展，對上海國際貿(mào)易中心建設(shè)形成一定制約。

三、“走出去”帶動上海貿(mào)易發(fā)展的路徑

（一） “走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)業(yè)選擇

從發(fā)揮比較優(yōu)勢的角度來看，制造業(yè)中的勞動密集型產(chǎn)業(yè)是“走出去”帶動外貿(mào)發(fā)展的主導(dǎo)力量。上海對外直接投資的行業(yè)分布結(jié)構(gòu)要優(yōu)于全國，在發(fā)展“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化上具備更大的優(yōu)勢和潛力?！?011年中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示，我國對外直接投資中有73%投向第三產(chǎn)業(yè)，而第二產(chǎn)業(yè)的投資僅占26%?？梢?，我國對外直接投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未能較好地發(fā)揮比較優(yōu)勢。相對而言，上海的對外直接投資行業(yè)結(jié)構(gòu)則更加合理。截至2012年底，上海制造業(yè)對外直接投資存量約為30億美元，占上海對外直接投資總規(guī)模的26%，僅次于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，位居第二，是上海企業(yè)對外直接投資的重點行業(yè)。

在發(fā)展“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，上海應(yīng)走在全國各省市前列，發(fā)揮良好的示范和帶動作用。第一，要通過加大財稅和金融支持力度，簡化對外直接投資的審批程序，放寬相關(guān)產(chǎn)業(yè)對外直接投資的外匯使用限制等方式，促進紡織服裝、玩具、鞋類及家具制造等勞動密集型行業(yè)的對外直接投資。第二，簡化和協(xié)調(diào)進出口程序，減少行政障礙，降低通關(guān)成本，加速推動相關(guān)對外直接投資項目下的機械設(shè)備、材料、零部件、燃料等相關(guān)貨物的流動。第三，鼓勵企業(yè)以技術(shù)入股的方式進行對外投資，帶動專利、商標權(quán)、專有技術(shù)等技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展。通過促進制造業(yè)相關(guān)“邊際產(chǎn)業(yè)”的對外直接投資，帶動上海、長三角地區(qū)乃至全國的貿(mào)易規(guī)模擴大和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，推動上海國際貿(mào)易中心建設(shè)。

（二） “走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的區(qū)位選擇

在以“走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的實踐中，區(qū)位選擇應(yīng)以東南亞、非洲、拉美地區(qū)的發(fā)展中國家為主。東南亞等地區(qū)的新興經(jīng)濟體正在崛起，如越南、泰國、印度、馬來西亞、緬甸、老撾等國家，勞動力、土地等生產(chǎn)要素較低，正處于勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展期。另外，隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)不斷推進，這些國家的投資環(huán)境不斷改善，投資政策較為優(yōu)惠，是我國企業(yè)海外投資的理想目的地。非洲、拉美等地區(qū)的大部分國家工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于較低層次，產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平比較落后，長期以來只能生產(chǎn)和出口初級產(chǎn)品，大量的工業(yè)制成品依賴進口。同時，這些國家大多處于經(jīng)濟增長的起步或加速階段，擁有巨大的市場潛力。對這些國家的投資不僅能夠直接帶動技術(shù)、機械設(shè)備、中間產(chǎn)品的出口，而且從長遠來看，能夠促進東道國就業(yè)水平提高，增加東道國的國民收入，從而產(chǎn)生更多的進口需求，為促進雙邊貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

此外，一些發(fā)展中國家與其原宗主國之間往往存在各種優(yōu)惠貿(mào)易安排。投資于這些東道國，能夠降低企業(yè)進入相應(yīng)發(fā)達國家市場的阻力，使企業(yè)獲取比國內(nèi)投資更為有利的貿(mào)易發(fā)展空間。如孟加拉輸往歐、美的紡織品不受配額限制；2006年簽署的美國與中美洲自由貿(mào)易協(xié)議（DR-CAFTA）規(guī)定，美國對DR-CAFTA國家，包括哥斯達黎加、尼加拉瓜、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和多米尼加的進口產(chǎn)品實行免關(guān)稅優(yōu)惠，這些國家（地區(qū)）也應(yīng)作為邊際產(chǎn)業(yè)“走出去”的理想目的地。

（三）培育和集聚本土跨國公司，提升上海國際貿(mào)易中心的集聚和輻射能力

促進上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的重點應(yīng)立足于培育和集聚本土跨國公司。政府要從改善投資環(huán)境著手，努力構(gòu)建企業(yè)海外投資的“兩個平臺”。

第4篇：進出口市場調(diào)研范文

一、當前我國圖書出口中存在的問題

第一，計劃經(jīng)濟的壟斷不能適應(yīng)海外市場的需要。我國圖書出口以中央公司為主，中央的三大圖書進出口公司(中圖、國圖、版圖)形成了三足鼎立之勢，各省市除上海鶴立雞群外，其余大都是小打小鬧，難成氣候。然而這三大主要進出口公司又不能真正代表中國圖書出口的全貌，它們也是以外購為主，備貨為輔，這就給對外宣傳造成很多不便。

第二，我國圖書出口的品種不多，主要是可供出口的外文版圖書不多，只限在中文圖書，其實海外對中國哲學、歷史、文學、少兒，尤其是學術(shù)性、研究性較高的古籍圖書需求量較大，但由于受文字的限制，所以可訂圖書很少。

第三，我國圖書銷售對象以華人、華僑為主，無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客，幾乎全是清一色的黑頭發(fā)、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里，浸透到外國人中。

第四，我國圖書出口的貿(mào)易方式以賒賬為主，這種貿(mào)易方式具有較大的風險性，事實上等于是代銷?？蛻粼谝?guī)定的時間內(nèi)銷售情況好，就按期付貨款；如果銷售情況不好，就會拖延付款期，如果有一定數(shù)量的圖書銷售不出去，就會千方百計要求降價，或者退貨，更有甚者干脆賴賬不付，所以這種貿(mào)易方式是不符合國際貿(mào)易規(guī)則的，因此在一定程度上阻礙了出口的擴大。

第五，國外經(jīng)營我國圖書的客商普遍規(guī)模較小，尤其是歐洲大都為附帶經(jīng)營，有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實地考察，情況基本如此，而且書架上放的是雜志多于圖書，港臺書刊多于大陸書刊。

第六，在信息化的時代里，我國圖書進出口公司反應(yīng)不夠快，盡管實行52了電腦化管理，上了互聯(lián)網(wǎng)，但基本上都是各自為戰(zhàn)，沒有形成資源共享的整體，不能快速、全面、準確提供有效信息，以滿足海外讀者的需要。

二、解決問題的對策

我國的圖書出口工作，如果不采取強有力的舉措，從根本上改變目前的現(xiàn)狀，不要說再迸一步擴大有難度，恐怕連現(xiàn)狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點對策：

第一，要確立圖書出口是一項貨物貿(mào)易，經(jīng)營單位要樹立以出口創(chuàng)匯和經(jīng)濟效益為目的的觀點。圖書是物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品相結(jié)合的一種產(chǎn)品，長期以來要求經(jīng)濟效益與社會效益兩手抓。對外則要求出口創(chuàng)匯與對外宣傳相結(jié)合。我想，這種觀念必須扭轉(zhuǎn)過來。對外宣傳應(yīng)該是政府行為，由政府有關(guān)部門有組織、分國別地區(qū)，用各種渠道和形式進行對外宣傳，而作為經(jīng)營圖書出口的企業(yè)就要明確講出口創(chuàng)匯，講經(jīng)濟效益。、

第二，要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應(yīng)該與其他貨物一樣，把消費對象確定為所有的外國人。因此，我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑，而應(yīng)該把視線擴大到40多億老外的身上。誠然，這只能作為一個戰(zhàn)略目標，要達到這個目標，需要付出艱苦的和長期的努力，而且還需要大量的投入。然而，千里之行始于足下，關(guān)鍵是在確定目標的前提下，腳踏實地，一步一步地向前走，哪怕第一步目標只定在1％坐標上，消費者也有四千多萬之眾。

第三，要努力使中國圖書進入外國人的營銷網(wǎng)絡(luò)。要做到這一點，首要條件是對消費者的需求進行市場細分，其依據(jù)可以是以地理、人口等，然后，根據(jù)市場特點、營銷目標及營銷資源，確定該細分的變量。最后，調(diào)動自己的營銷資源，分配到市場，加強各細分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)，即現(xiàn)代營銷學“先有市場、再有工廠”的模式典范。 第四，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段，同時人員推銷又是最直接的促銷形式，一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過，沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。在國外的書展中，筆者作為銷售人員感觸最深的應(yīng)該是在商品銷售的同時，要及時了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，此外，還要通過直接接觸市場和消費者，進行市場調(diào)研，并為管理者進行決策提供依據(jù)。如在第六屆北京國際圖書博覽會上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團的做法很獨特：紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書，每袋售價為十元人民幣，如果是免費贈送，根本不想要的人也會去領(lǐng)一袋；如果按原價出售，想要而囊中羞澀者可能會望而卻步，而他們采取的是基本上屬贈送，但象征性地收點錢的方式。筆者認為，這是一種非常好的現(xiàn)代廣告促銷方式，很值得我們借鑒。

第五，要盡快開發(fā)外國人學中文的系列叢書。21世紀將是中國的世紀，這已是不爭的事實。我們要抓住這個千載難逢的機遇，盡快開發(fā)出適合不同群體、不同層次的外國人學中文的系列叢書。對此，筆者在法國參加“中國文化周”時感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺，左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學習中文的書，但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉，至今仍記憶猶新。

第六，要集中編寫出一套多語種的、內(nèi)容豐富的全面介紹中國的商務(wù)旅游系列叢書。目前，我國這方面的書籍是已不少，但從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)都不甚理想，且不成系列。隨著世界經(jīng)濟形勢的持續(xù)趨好，以及我國改革開放的不斷深化，中國在世界上的地位和知名度日益提高，再加上中國即將加入WTO，來中國考察經(jīng)商和旅游觀光的外國人將越來越多。編寫出一套好的商務(wù)旅游叢書，讓更多的外國人在未到中國之前，就先對中國有一個比較全面的了解。這不僅有利于擴大圖書出口，而且還能促進旅游業(yè)的發(fā)展，可謂是一舉兩得。

第5篇：進出口市場調(diào)研范文

1.世界貿(mào)易發(fā)展趨勢

1.1科技進步帶動世界貿(mào)易持續(xù)增長

隨著科學技術(shù)的突飛猛進，世界經(jīng)濟正從工業(yè)經(jīng)濟時代向知識經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟的到來，對全球的政治、經(jīng)濟和文化生活都在產(chǎn)生著深刻的影響。國際貿(mào)易也不例外正受到知識經(jīng)濟的巨大沖擊。現(xiàn)行的許多國際貿(mào)易理論與實際操作的經(jīng)驗和規(guī)則將被打破，新的理論和規(guī)則正在形成。交易關(guān)系的多變化、交易商品的無形化、交易載體的電子化正在形成。這將大大地促進世界貿(mào)易的持續(xù)增長。在過去的半個世紀里，由于科學技術(shù)的進步，世界貿(mào)易總額增長了近100倍。1997年世界貿(mào)易進出口總額達到11萬億美元，占世界各國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1／3強。據(jù)世界銀行預(yù)測，隨著科學技術(shù)的進步和世界經(jīng)濟的增長，未來10年，世界商品貿(mào)易年均增長速度可達6％。2010年世界商品貿(mào)易額預(yù)計將超過20萬億美元。

1.2經(jīng)濟全球化

人類在經(jīng)歷了痛苦的交往之后，終于意識到全球合作的重要性。在進21世紀之際，世界科技正突飛猛進地發(fā)展，為人類實現(xiàn)全球合作提供了基礎(chǔ)條件。一個以知識和信息為基礎(chǔ)的、競爭與合作并存的全球化市場經(jīng)濟已經(jīng)形成。國與國之間的相互影響、相互依存關(guān)系在日益力。強。任何一個國家和民族都不可能孤立于世界經(jīng)濟和國際社會之外來尋求生存和發(fā)展。這就是全球經(jīng)濟的一體化。一體化的實現(xiàn)，將促使資本、技術(shù)、信息和勞動力等生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)自由流動，消費在世界范圍內(nèi)自由選擇。這樣，在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)與消費可以達到有限資源的最佳配置，是人類的最佳選擇。經(jīng)濟全球化將有力地推動世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在這一進程中，跨國公司和發(fā)達國家將發(fā)揮技術(shù)、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢，在世界經(jīng)濟和貿(mào)易中占據(jù)主導(dǎo)地位。

1.3貿(mào)易自由化

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，貿(mào)易自由化已成為全球各國的共同呼聲和世界經(jīng)濟運行的主旋律。貿(mào)易自由化包含兩層含義：一是降低貿(mào)易保護水平和分散程度；二是改變并統(tǒng)一貿(mào)易保護形式，即從多種數(shù)量控制體制轉(zhuǎn)變?yōu)閱我魂P(guān)稅控制體制。這是世界貿(mào)易組織的一項基本原則。因為與非關(guān)稅保護措施相比，關(guān)稅措施具有較高的透明度和非歧視性，便于國際社會和貿(mào)易經(jīng)營者辨析保護的程度。在肯定進口關(guān)稅保護原則的前提下，世貿(mào)組織還主張逐步遞減關(guān)稅，簡化貿(mào)易程序，加強各成員國的市場準入，以促進全球貿(mào)易的自由化。這一目標計劃已經(jīng)具有具體的時間表并得到部分實施。因此，21世紀將會出現(xiàn)一個沒有各種非關(guān)稅壁壘，高度透明的低關(guān)稅的國際貿(mào)易環(huán)境，從而大大降低國際貿(mào)易成本，提高公平競爭水平，實現(xiàn)真正意義上的貿(mào)易自由化。貿(mào)易的自由化可以實現(xiàn)資源在世界范圍內(nèi)的有效配置，將有利于世界分工和合作，提高勞動生產(chǎn)率。

1.4貿(mào)易手段電子化

以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)革命以及國際互聯(lián)網(wǎng)的形成，正在促進國際貿(mào)易手段的變革。影響最為深刻的就是電子商務(wù)。它突破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對貿(mào)易雙方的限制，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運輸、金融、商檢和稅務(wù)等部門有機連接起來，實現(xiàn)從例覽、洽談、簽約、交貨到支付等全部或部分業(yè)務(wù)的自動化處理。這給人們提供了一個全新的貿(mào)易環(huán)境。賣方在網(wǎng)上標示自己商品的信息，買方在例覽器上漫游標明購買意向；買賣雙方在網(wǎng)上直接進行談判簽約并可以用信用卡、電子貨幣進行支付。電子商務(wù)具有無可比擬的優(yōu)點。它大大簡化了商品流通環(huán)節(jié)，提高了交易效率；可以方便地實現(xiàn)跨地區(qū)跨國界交易；可以節(jié)省大量的人力、物力和財力，降低交易成本。電子商務(wù)正以其獨特憋力以驚人的速度在全球發(fā)展。

1996年全球電子貿(mào)易營業(yè)額為20億～30億美元，1997年增至150億美元。目前，網(wǎng)上交易額正以每100天一倍的速度增長。預(yù)計到2002年將達到3000億美元的規(guī)模。由此可見，電子商務(wù)將在全球貿(mào)易中發(fā)揮越來越重要的作用，將以其技術(shù)和成本優(yōu)勢逐步取代常規(guī)商務(wù)作法。

1.5亞洲將成為世界最大的貿(mào)易中心

美國、歐盟和日本是當今世界貿(mào)易的三大中心，其貿(mào)易額約占世界貿(mào)易總額的一半以上。隨著亞洲經(jīng)濟的崛起，亞洲在世界貿(mào)易中的地位正在逐步上升。包括我國在內(nèi)的亞洲10個主要發(fā)展中國家和地區(qū)的貿(mào)易額之和已經(jīng)超過美國、歐盟（不計歐盟內(nèi)部貿(mào)易）和日本。該地區(qū)被稱為全球商務(wù)活動的第四個中心。據(jù)預(yù)測，這10個國家的貿(mào)易增長速度將遠遠高于美國、歐盟和日本。到2005年和2010年，亞洲這10國的進口額將分別達到1.94萬億美元和3.1萬億美元，大大超過美國和歐盟，成為21世紀全球最大貿(mào)易中心。

1.6世界化工貿(mào)易格局

在世界貿(mào)易總額中，化工貿(mào)易是僅次于汽車貿(mào)易的第二大貿(mào)易領(lǐng)域。1998年，世界化工進出口總額達到9990億美元。歐盟、美國和日本是世界化工貿(mào)易三大霸主。近年來，美國和歐盟化工出口增速放慢，有的甚至出現(xiàn)負增長，而進口增速則在加快。這主要是一些傳統(tǒng)的化工公司將注意力轉(zhuǎn)向諸如生命科學一類的新領(lǐng)域。

歐盟建立后成了新的世界經(jīng)濟巨人。1998年歐盟化工進出口貿(mào)易總額5354.35億美元（包括歐盟國家之間的貿(mào)易）：進口2401.96億美元，占世界化工進口總額的48.57％；出口2952.39億美元，占世界化工出口總額的59.7％。其中，德國一直是世界上最大的化工產(chǎn)品出口國，1998年出口額達到694億美元，超過美國的出口額。

就單一國家而言，美國一直是世界化工貿(mào)易的第一大國。1998年美國化工進出口貿(mào)易總額：238.91億美元。其中，進口546.21億美元，占世界化工進口總額的11.05％；出口692.7億美元，占世界化工出口總額的14.01％。

1998年日本化工進出口貿(mào)易總額480.71億美元。其中，進口208.60億美元，占世界化工進口總額的4.22％；出口272.11億美元，占世界化工出口總額的5.5％。

我國化工進出口貿(mào)易雖然增長較快，但由于基數(shù)小，在世界化工貿(mào)易中所占的比重變化不大。我國的化工出口在世界化工貿(mào)易中的比重基本保持在2.5％～3.0％，化工進口比重為4.2％左右。

2.我國化工對外貿(mào)易概況

2.1化工進出口貿(mào)易持續(xù)增長

改革開放以來，我國化工對外貿(mào)易得到長足的發(fā)展。1999年全國石油和化工產(chǎn)品進出口總額達500.55億元，其中出口164.95億元，進口335.60億元，占全國進出口貿(mào)易總額、出口額和進口額的比重分別為13.88％，8.46％和20.24％。同年，化工產(chǎn)品進出口貿(mào)易額達到394.46億美元（出口144.24億元，進口250.22億元），相當于1980年化工進出口貿(mào)易額37.62億美元的10.5倍。過去20年我國化工進出口貿(mào)易額的年平均增長速度為13.17％。

在1995到1999年的五年中，盡管受到亞洲金融風波的影響，我國化工進出口貿(mào)易額仍保持了快速增長的勢頭，年均增長率達到了7.33％，快于同期我國對外貿(mào)易總額年平均增長6.45％的速度。

1999年化工產(chǎn)品出口額達到144.24億美元，占全國出口總額的7.40％。五年問的年平均增長速度為5.58％，低于全國出口總額的年平均增長6.98％的速度。

1999年化工產(chǎn)品進口額達到250.22億美元，占全國進口總額的15.09％。五年問的年平均增長速度為8.40％，遠遠快于全國進口總額的年平均增長5.85％的速度。

2.2化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化明顯

根據(jù)進出口數(shù)據(jù)分析，我國化工產(chǎn)品進出口結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。從80年代的資源型的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過渡到了資想型產(chǎn)品與勞動力密集型產(chǎn)品并重，技術(shù)密集型產(chǎn)品為補充的綜合出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在出口產(chǎn)品構(gòu)成中，資源型產(chǎn)品一直是我國傳統(tǒng)的出口產(chǎn)品，仍占有較大的比重，主要包括油品、無機化學品、有機化學品以及化學礦。勞動密集型產(chǎn)品膠鞋的出口從無到有，其出口額居各類化工出口產(chǎn)品的前列。橡膠及其制品的出口逐年增加，是增幅較明顯的一個行業(yè)。以化學農(nóng)藥和生物化學品為代表的具有較高技術(shù)含量和較高附加值的精細化學品的出口增長迅速。有機化工原料、染料和顏料的出口額也有明顯的增長。這類產(chǎn)品的質(zhì)量有了較大的提高，出口單價有所上升。但是，技術(shù)密集型出口產(chǎn)品的比例大小，我國化工產(chǎn)品出口增長方式仍然主要是依賴擴大數(shù)量的外延型增長方式。

在進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，高分子聚合物、化肥和基本有機化工原料一直是我國進口的三大類產(chǎn)品。近年來，除化肥進口有所下降以外，高分子聚合物和基本有機化工原料的進口增長加快。

2.3化工進出口貿(mào)易主體已具雛形

目前，我國有2000多家化工企業(yè)的產(chǎn)品進入了國際市場，有300多家化工企業(yè)獲得了自營進出口權(quán)，產(chǎn)品出口到210多個國家和地區(qū)。有一批企業(yè)出口額超過1000萬美元，有的已超過3000萬美元。上海輪胎橡膠公司、吉化公司、青島雙星等一批骨干企業(yè)成為出口創(chuàng)匯大戶。一批化工產(chǎn)品如硫化黑染料、鋇鹽、糖精鈉、檸檬酸、苯甲酸鈉等產(chǎn)品的出口量占世界貿(mào)易量的一半以上。還有一批企業(yè)依靠科技進步，做出了規(guī)模效益，在國際市場上創(chuàng)出了知名品牌。青島雙星集團的雙星鞋、廣東中成的保險粉、蘇州精細化工的糖精鈉、安徽蚌埠的檸檬酸、新安集團的草甘磷等，是我國化工產(chǎn)品在國際市場新創(chuàng)名牌的杰出代表。化工自營進出口企業(yè)與專業(yè)外貿(mào)企業(yè)和三資企業(yè)一起，構(gòu)成了我國化工對外貿(mào)易的三大主體。

3.我國化工對外貿(mào)易面臨的挑撥

3.1進出口貿(mào)易逆差局面未能改變

我國一直是化工產(chǎn)品凈進口國?；みM出口貿(mào)易逆差占化工進出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60％多下降到目前的20％左右，但近年來又有上升的趨勢。隨著進出口總額的增長，貿(mào)易逆差絕對值逐年增加。1999年我國化工貿(mào)易逆差達到：105.98億美元，比1995年增長了62.64％。這主要是由于高分子聚合物、有機化工原料、化肥、化工機械等行業(yè)的貿(mào)易逆差仍然較大，高分子聚合物和有機化工原料等行業(yè)的貿(mào)易逆差增長較快。同時，造成我國化工貿(mào)易逆差，還有其內(nèi)在原因：一是國內(nèi)生產(chǎn)能力不足或是生產(chǎn)成本缺乏競爭性；二是我國化工產(chǎn)品在質(zhì)量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進一步開放，化工產(chǎn)品的進口將會繼續(xù)增加，化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。

3.2出口產(chǎn)品缺乏市場競爭優(yōu)勢

我國出口化工產(chǎn)品主要是資源型、勞動密集型和高能耗型產(chǎn)品。其本身的價值比較低，加之生產(chǎn)分散，供應(yīng)混亂，管理不善，質(zhì)量不高，在國際市場上的賣價一直很低，并且呈逐年下降之勢。1999年我國出口了614萬、無機化工產(chǎn)品，平均每噸價格只有370美元。同年，我國出口膠鞋24.8億雙，平均每雙價格只有1.78美元。目前，我國化工產(chǎn)品的精細化率還不高，只有40％左右，而發(fā)達國家則達到65％。因此，我國精細化工產(chǎn)品出口雖然有了較大的增長，但在國際市場上的優(yōu)勢還不明顯。1999年農(nóng)藥出口14.73萬噸，創(chuàng)匯4.40億美元，平均單價不到3000美元／t；而同年進口農(nóng)藥4.77萬t，用匯2.42億美元，平均單價為5000美元，是出口單價的1.67倍。這主要是因為我國精細化工產(chǎn)品缺乏獨創(chuàng)性，或者只是傳統(tǒng)的低附加值的產(chǎn)品。同時，以發(fā)達國家為基礎(chǔ)的跨國公司，以其技術(shù)、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢，占領(lǐng)著高科技和高附加值產(chǎn)品的市場，使我國化工對外貿(mào)易面臨極大的挑戰(zhàn)。

3.3出口市場秩序混亂

化學工業(yè)是一個多品種的行業(yè)，許多產(chǎn)品產(chǎn)量小，生產(chǎn)企業(yè)多。絕大多數(shù)產(chǎn)品低水平重復(fù)建設(shè)嚴重，生產(chǎn)過剩，使國內(nèi)市場長期嚴重供過于求，給我國化工產(chǎn)品出口市場造成很大的壓力。同時，隨著我國外貿(mào)體制改革的不斷深化，越來越多的企業(yè)獲得了自營進出口權(quán)，有力地推動了化工對外貿(mào)易的增長。但是，由于我國市場經(jīng)濟剛剛建立，許多配套改革尚未完善，又由于企業(yè)缺乏外貿(mào)人才和經(jīng)驗，因而在我國對外貿(mào)易中也出現(xiàn)了不少問題：多頭對外，力量分散；低價銷售，自相殘殺；魚目混珠，無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大，也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。

4.我國化工對外貿(mào)易應(yīng)采取的對策

進入21世紀，我國即將跨進世貿(mào)組織的大門，這為我國化工對外貿(mào)易提供了良好的發(fā)展機會。我們應(yīng)抓住這一機遇，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，深化外貿(mào)體制改革，壯大競爭主體，更新經(jīng)營理念，推動我國化工對外貿(mào)易的發(fā)展。

4.1積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整是一個永恒的課題，只要市場有競爭，就存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題。即使是實力強大的跨國公司，也在加速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我國化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在擺脫資源型結(jié)構(gòu)的陰影。近年來，資源型產(chǎn)品出口的比例雖然較大，但增長平緩，有的還出現(xiàn)負增長。隨著我國化學工業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，企業(yè)將越來越注重產(chǎn)品的深加工。因此，這類產(chǎn)品占出口額的比例將會逐步下降。

改革開放以來，隨著人民生活水平的提高，勞動工資有了較大的增長，從而使勞動密集型產(chǎn)品的出口競爭性與以前相比有所削弱，市場的動蕩性也在加劇。但是，我國畢竟是世界人口大國，勞動力的極大過剩仍將使我國在世界市場上保持長期的勞動力優(yōu)勢。同時，以橡膠制品和膠鞋產(chǎn)品為代表的勞動密集型產(chǎn)品的市場份額的不斷擴大，中國制造的品牌正在發(fā)揮積極的效應(yīng)。因此，勞動密集型產(chǎn)品仍將有較大的發(fā)展空間。

近20年來，我國的科學技術(shù)水平得到了快速的發(fā)展，化工行業(yè)人才輩出，科研開發(fā)力量得到加強，技術(shù)開發(fā)速度大大加快。同時，隨著化工企業(yè)改革逐步深入，化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變，技術(shù)密集型的化工產(chǎn)品具有快速增長的機會，其出口份額將逐步增大。面對新的機遇，我們的企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要依靠科技進步，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，改善管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，增加產(chǎn)品的附加值，努力實現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主，向質(zhì)量、效益型增長為主的方向轉(zhuǎn)變。

4.2深化化工外貿(mào)體制改革

改革開放以來，我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代，就打破了在長期計劃經(jīng)濟時代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面，一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，成為對外貿(mào)易的主體。近年來，我國外貿(mào)體制改革的步伐進一步加快。1998年10月，我國頒布實行了《賦予私營生產(chǎn)企業(yè)和科研院所進出口權(quán)的暫行規(guī)定》；1999年初，國家對大型國企的進出口權(quán)由審批制改為登記制；從而形成了大型國有外貿(mào)企業(yè)、自營進出口生產(chǎn)企業(yè)和三資企業(yè)為主體的對外貿(mào)易格局。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入，外貿(mào)進出口權(quán)必將進一步放開，將有更多的企業(yè)有權(quán)參與國際市場的競爭。這會有利于我國化工產(chǎn)品的出口，但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認這樣的現(xiàn)實：賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進出口特權(quán)的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨自闖蕩市場的風險。我國的外貿(mào)體制應(yīng)當在繼續(xù)放開的前提下，由市場引導(dǎo)逐步走向理性化的相對壟斷。

4.3壯大競爭主體，提高競爭能力

企業(yè)是市場競爭的主體。實力強大的企業(yè)才具有市場競爭能力。發(fā)達國家正是依靠一批實力強大的跨國公司搶占國際市場的。據(jù)統(tǒng)計，目前世界跨國公司總數(shù)約為5萬多家，占世界企業(yè)總數(shù)的：1％，但其貿(mào)易額卻約占世界貿(mào)易總額的2／3，控制著國際生產(chǎn)和全球貿(mào)易。由此可見，當今世界貿(mào)易的主體是規(guī)模龐大的跨國公司。如杜邦公司一家在我國銷售的鈦白粉就有5萬t之巨，占我國進口量的一半；而我國4萬t。鈦白粉的出口卻有上百家企業(yè)在經(jīng)營。

近年來，我國化工企業(yè)實力得到加強，部分產(chǎn)品在質(zhì)量和市場占有率方面不僅在國內(nèi)占居領(lǐng)先地位，而且成為出口創(chuàng)匯大戶。他們的自營進出口業(yè)績已非一般外貿(mào)公司可比。但是，與發(fā)達國家相比，我國的化工企業(yè)還非常脆弱。就銷售額而言，只是稍強于世界第一大化工公司。然而，我們卻有成千個生產(chǎn)企業(yè)，難于在國際市場上與跨國公司相抗衡。要想在國際市場上占有一席之地，必須壯大我們的企業(yè)，提高市場競爭力。

要提高競爭力。一是要提高企業(yè)的實力，生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏，產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中。企業(yè)的集團化，生產(chǎn)的集中化，是提高我國化工產(chǎn)品市場競爭能力的主要途徑。二是要利用好外貿(mào)窗口。我國外貿(mào)企業(yè)在對外貿(mào)易的歷史上發(fā)揮過不可替代的作用。外貿(mào)權(quán)的放寬并不等于外貿(mào)企業(yè)的過時。外貿(mào)企業(yè)在市場形象、外貿(mào)人才、市場信息等方面具有明顯的優(yōu)勢。一些獲得自營進出口權(quán)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，應(yīng)仔細分析自己的實力，若無獨立進入國際市場的能力，就應(yīng)采納制，與外貿(mào)企業(yè)合作，聯(lián)手成為具有競爭力的實體。

4.4更新外貿(mào)觀念

隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國企業(yè)的市場營銷觀念正在發(fā)生深刻的變化。越來越多的化工企業(yè)意識到做市場與做買賣的極大不同。做買賣只顧買入的成本和賣出的利潤，投機性強，有利潤就做，沒有利潤就可以放棄，不會有明顯的經(jīng)濟損失和風險，缺乏長遠打算。但生產(chǎn)企業(yè)則不同。不管市場風云如何變化，企業(yè)的生產(chǎn)不可一日放棄。因此，必須從長計議，建立新的市場觀念。

首先，要重視市場調(diào)研。我們的企業(yè)在長期計劃經(jīng)濟體制下，形成了重生產(chǎn)、輕市場的思維習慣。一談及企業(yè)的發(fā)展，首先想到的是如何投入巨資建設(shè)生產(chǎn)裝置，很少去考慮投資前要進行市場調(diào)研。市場是一種不可再生的資源，只有很好地勘探和有效地利用，才能長期受益。市場同時也是一部機器，你只有慷慨地投入，它才能有效地運轉(zhuǎn)。因此，我們的企業(yè)應(yīng)當注重對國際市場的研究，要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去，清楚它的現(xiàn)在，掌握它的未來。

其次，要講究市場策略。我們的不少企業(yè)毫無營銷策略可言，常常由于經(jīng)營業(yè)績不佳而、“人窮志短”，不分市場對象是誰，有奶便是娘。因此自己與自己競爭的自殺現(xiàn)象時有發(fā)生。市場猶如戰(zhàn)場，只有深謀遠慮，才能百戰(zhàn)百勝。要在市場上取勝，必須制定切實可行的市場營銷策略。一個好的營銷策略，要處理好供應(yīng)商與用戶之間的利益關(guān)系，與用戶建立利益的共同體；要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，做到有取有舍；要建設(shè)長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)，決不可朝三暮四。

第三，要按市場需求定價。由于缺乏對國際市場的了解，我們的企業(yè)在參與國際市場競爭時，往往以低價為手段，中國貨便宜已是世人公認的。這不僅使我們的企業(yè)沒有從國際市場上拿回我們應(yīng)該得到的財富，反而有時會落得一個傾銷的罪名。這種現(xiàn)象在技術(shù)含量高的精細化工行業(yè)極為常見。不管是知識密集型、技術(shù)密集型還是精細化工產(chǎn)品，高附加值是其基本特征之一。因此，精細化工產(chǎn)品的定價要體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)含量。如果忽視技術(shù)的價值，我們就無法完成技術(shù)開發(fā)的再生產(chǎn)，終將失去在國際市場上的地位。當我們談到跨國公司在R&D方面的巨大投入時無不感到羨慕。但細細想來，其開發(fā)研究的巨大投入實際上就來自產(chǎn)品的銷售利潤。這種高投入、高回報的良性循環(huán)，應(yīng)當成為我們化工企業(yè)的營銷理念。因此，價格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù)，要考慮國際市場上的價格水平，甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價格。

第四，保持供求平衡。進入新的世紀，那種讓生產(chǎn)者高枕無憂，皇帝的女兒不愁嫁的賣方市場時代一去不復(fù)返。以生產(chǎn)過剩、市場疲軟為特征的買方市場似乎與新時代的步伐很不協(xié)調(diào)。究其原因，就是在世界化工巨頭們紛紛兼并聯(lián)合的熱潮中，我們卻在進行著一場化工生產(chǎn)的人民戰(zhàn)爭，化工企業(yè)如雨后春筍般地高速發(fā)展，無效勞動隨處可見，市場供求嚴重失衡。其實，要改變這種被動局面也也不難。物以稀為貴。限制生產(chǎn)、控制總量是治理市場疲軟的一劑靈丹妙藥。這就要求我們要有紡織行業(yè)砸錠的氣魄，要有煤炭行業(yè)關(guān)閉小煤窯的決心，來整頓我們的化工企業(yè)，保持市場的基本平衡，以市場饑餓理論來恢復(fù)市場的元氣。

4.5培養(yǎng)外貿(mào)人才、建立營銷隊伍

市場競爭的焦點是人才的競爭。綜觀跨國公司國際營銷的做法，一是營銷隊伍規(guī)模大。一般都有一支龐大的營銷隊伍分布于全球市場的每個角落，有的公司全球銷售人員甚至超過生產(chǎn)人員。二是銷售人員素質(zhì)高。一般都是具有碩士，甚至博士學位的高級人才從事銷售工作。顯而易見，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，建立國際市場營銷隊伍，是我們的化工企業(yè)在新世紀面臨的艱巨任務(wù)。首先要象重視化工生產(chǎn)一樣，重視市場營銷隊伍的建設(shè)。要舍得投入足夠的人力，從事國際市場營銷，從坐守家門到走出國門打市場。其次，要著手培養(yǎng)和選拔適合市場競爭要求的復(fù)合型外貿(mào)人才。一名合格的外貿(mào)人才，除具有基本素質(zhì)以外，還須有三個突出的素質(zhì)：一是廣博的專業(yè)知識。在知識經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的技術(shù)含量和精細化程度在不斷提高，這就要求外貿(mào)人員要有過硬的專業(yè)知識，熟悉產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的用途，能解答用戶的問題，發(fā)現(xiàn)新的市場機會。二是扎實的外語基礎(chǔ)。對外交流障礙是許多企業(yè)進入國際市場所面臨的現(xiàn)實問題，外貿(mào)人員的外語能力在滿足基本交流的基礎(chǔ)上，還要有了解當?shù)卣?、?jīng)濟和文化等方面的能力，真正融人當?shù)厥袌?。三是較強的外貿(mào)能力，在新的世界貿(mào)易環(huán)境下，外貿(mào)人員不僅要有基本的外貿(mào)技能，還要及時掌握新的貿(mào)易規(guī)則和手段。

4.6積極融入世貿(mào)組織

第6篇：進出口市場調(diào)研范文

關(guān)鍵詞： 國際商務(wù)專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系

1.國際商務(wù)行業(yè)發(fā)展

2010-2012年中國的國際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好，從數(shù)據(jù)上可以看到無論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進出口商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化都展現(xiàn)出國際商務(wù)行業(yè)的蓬勃生機。然而近幾年中國貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟下行的大趨勢、各種貿(mào)易保護和匯率波動的影響。行業(yè)的壓力不斷增大，特別是來自成本升高、質(zhì)量標準要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤率進一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對于國際商務(wù)相關(guān)部門的建設(shè)發(fā)展，對于業(yè)務(wù)和市場進入選擇更謹慎。在這樣的背景下，國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來的供過于求和行業(yè)發(fā)展迅速，高校培養(yǎng)出的學生跟不上行業(yè)知識的更新和標準的提高兩組矛盾。

調(diào)研小組將通過對中國幾個主要提供國際商務(wù)相關(guān)崗位的區(qū)域進行分析，找出國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再從南京高校的主要就業(yè)市場中找到提供相關(guān)工作崗位的目標企業(yè)，并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)，得到當前國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力的方法，展示如何解決上述矛盾。

2.國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位

根據(jù)省人才市場的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)對于國際商務(wù)人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇（8.91%）、上海（31.85%）、浙江（12%）、山東（8.99%）、深圳（19.59%）和廣東（16.69%）等區(qū)域。

進一步統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當中主要擔任國際市場營銷專員，進出口業(yè)務(wù)助理/專員，渠道/分銷專員，外貿(mào)跟單員/單證員，（對外）營銷/客戶經(jīng)理，外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理六個工作崗位。

3.企業(yè)崗位具體需求分析

為了獲得更具體的需求，明確當前各個主要就業(yè)崗位所需要學校培養(yǎng)的重點和標準，提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性，調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個以上上述崗位的相關(guān)企業(yè)進行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式在相關(guān)企業(yè)的人力資源及相關(guān)部分負責人中進行。根據(jù)調(diào)查問卷，以人才市場提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進行分析，展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。

3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析

崗位工作內(nèi)容主要包括：定期完成量化的工作要求；處理和解決所負責的任務(wù)；按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；完成上級交給的其他事務(wù)性工作。

對上面的主要內(nèi)容進行分解可以得到如下典型工作任務(wù)：制證，運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作；應(yīng)用Office辦公軟件并進行信息管理；使用中，英文函電與客戶和工廠相關(guān)合作方溝通；輔助完成相關(guān)市場調(diào)查及分析；跟單，負責接單以后直至出貨收款整個流程的跟進，解決期間的突發(fā)狀況；控單，與工廠和銷售人員及時溝通確保合同順利完成。

3.2進出口業(yè)務(wù)助理/專員崗位分析

根據(jù)如協(xié)助處理國內(nèi)/國外客戶的產(chǎn)品報價與相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù)；安排國內(nèi)外貿(mào)易運輸及辦理相關(guān)進出口手續(xù)；對各種貿(mào)易文件和合同進行管理和歸檔；與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進客戶要求及訂單更改；幫助建立和維護關(guān)鍵客戶關(guān)系；協(xié)助國際營銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務(wù)：與國內(nèi)工廠聯(lián)系進行產(chǎn)品詢價、下訂單理；對工廠的產(chǎn)品進行生產(chǎn)管理，產(chǎn)品檢驗管理，出貨管理；輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù)；完成訂艙、運輸安排，費用談判保證順利出運；議付單證和收匯，以及費用結(jié)算，負責核銷單的收回保證進口手續(xù)的辦理；進行有效的信息溝通，積極配合相關(guān)部門同事完成項目的跟蹤和實現(xiàn)訂單；行政辦公常用公文的撰寫。

3.3對外營銷/客戶經(jīng)理崗位分析

根據(jù)匯報，制定海外銷售戰(zhàn)略；制定并分配所在國際市場的銷售任務(wù)，并分解為有效的銷售指標；確保公司產(chǎn)品市場份額的持續(xù)增長；維護關(guān)鍵客戶或市場的關(guān)系；迅速有效反饋市場信息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議；開拓新客戶，拓展新品，使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國際市場營銷戰(zhàn)略；與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；管理部門銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍等工作內(nèi)容可以得到如對所負責海外市場區(qū)域的市場信息的收集、整理、分析與反饋；實行關(guān)鍵客戶和市場的營銷策略；與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通；制訂所負責市場或關(guān)鍵客戶的市場營銷策略和銷售目標計劃；進行銷售和技術(shù)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品知識培訓的典型工作任務(wù)。

4.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力和課程設(shè)置

有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務(wù)，就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)能力。例如：分析“制證，運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作”這個工作任務(wù)，可以得到學生需要具備一定程度的英文聽說和熟練的讀寫能力；熟悉合同相關(guān)法律條款、信用證、D/P、T/T等國際結(jié)算方式；熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力；行政辦公常用公文的撰寫能力；與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通的能力。

第7篇：進出口市場調(diào)研范文

關(guān)鍵詞:民營外貿(mào);宏觀環(huán)境

作為一種經(jīng)濟實體,與其他各類企業(yè)一樣,民營外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中也需要良好的宏觀環(huán)境。這就要求政府在民營外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展中為其創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以引導(dǎo)民營外貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,使其在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

一、行政服務(wù)環(huán)境

在吉林省民營外貿(mào)進出口通關(guān)業(yè)務(wù)管理中,個別政府職能部門辦事的作風、效率以及辦事的制度化、透明度等方面存在諸多問題。一些政府部門在行政過程中歧視、刁難民營外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)象仍然存在而無法制止,加大了民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營成本,因此必須強化政府行政服務(wù)職能。

第一,加強通關(guān)服務(wù)職能,建立政府有關(guān)職能部門與民營外貿(mào)企業(yè)的互動制度。在吉林省民營外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)中,加強政府對企業(yè)的政策服務(wù)和行政指導(dǎo)力度,逐步引導(dǎo)民營外貿(mào)企業(yè)走向規(guī)范化、法制化的道路,積極推進民營企業(yè)誠信守法體系建設(shè)。積極開展電子海關(guān)技術(shù)培訓和海關(guān)業(yè)務(wù)培訓,努力提高民營外貿(mào)企業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平和適應(yīng)海關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范化操作的能力。對民營外貿(mào)企業(yè)批量較大的,且一次性又無法實現(xiàn)全部出口的貨物,海關(guān)采取集中申報與分批出口驗放相結(jié)合的快速通關(guān)措施,最大可能地滿足企業(yè)通關(guān)需求。

第二,積極推行海關(guān)與民營外貿(mào)企業(yè)“信用通關(guān)”制度。所謂“信用通關(guān)”,即民營外貿(mào)企業(yè)按照國家外匯管理局有關(guān)“以人民幣現(xiàn)鈔結(jié)算”的規(guī)定,針對目前金融體制狀況及進出口貿(mào)易不平衡的現(xiàn)狀,吉林省海關(guān)實行“信用通關(guān)”制度,也就是民營外貿(mào)企業(yè)能夠證明自己是合法的進出口貿(mào)易行為,海關(guān)憑企業(yè)的承諾函、貨物出口報關(guān)單、境外實際交易手續(xù)等,允許其攜帶超量現(xiàn)鈔入境。

第三,進一步提高民營外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。對民營外貿(mào)業(yè)務(wù)實行一站式管理,即對企業(yè)注冊、年檢、地址變更、通關(guān)、核銷退稅等業(yè)務(wù)的辦理設(shè)在同一地點,提高辦事效率。

二、社會化服務(wù)環(huán)境

吉林省政府要建立、完善面向民營外貿(mào)企業(yè)的社會化服務(wù)體系,充分發(fā)揮政府職能部門促進民營外貿(mào)發(fā)展的作用,為企業(yè)提供信息服務(wù)、管理咨詢、人才培訓、資格認證服務(wù)、建立公共服務(wù)平臺,為民營外貿(mào)企業(yè)提供社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。

第一,出口市場調(diào)研。隨著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展,國際市場需求狀況瞬息萬變。單靠各個企業(yè)進行市場調(diào)研,一方面浪費資金,另一方面可能會造成重復(fù)工作。因此要求政府對此項工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。

第二,貿(mào)易信息服務(wù)。信息是制約外貿(mào)發(fā)展的又一重要瓶頸。吉林省民營企業(yè)的對外貿(mào)易活動起步晚,經(jīng)驗不足,對國際市場的信息了解不充分,在獲得市場信息方面存在許多困難。目前,由商務(wù)廳主辦的各種貿(mào)易展會就是一個非常有利于外貿(mào)企業(yè)了解信息的渠道。因此,建立健全完備高效、快捷的對外經(jīng)濟貿(mào)易信息服務(wù)體系是非常必要的,完善的信息服務(wù)功能是吉林省外貿(mào)促進服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。

第三,開展電子商務(wù)促進服務(wù)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,具有交易成本低、快速、便捷等優(yōu)勢。因此,促進國際電子商務(wù)在吉林省的開展,也應(yīng)成為政府外貿(mào)促進服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。

第四,組織專家咨詢,協(xié)助企業(yè)進行國外市場調(diào)研。除向企業(yè)提供大眾化信息服務(wù)外,也可以滿足企業(yè)提出的個性化服務(wù),如組織專家咨詢,為企業(yè)解決開拓市場中遇到的特殊問題;對重點行業(yè)、地區(qū)設(shè)立專家小組,協(xié)助企業(yè)對相關(guān)國外市場進行調(diào)研,為企業(yè)出謀劃策。

第五,建立貿(mào)易波動預(yù)警機制。建立預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,推廣預(yù)警系統(tǒng),使之遍布各行業(yè),逐步納入相關(guān)行業(yè)協(xié)會以及各地方信息,用以強化貿(mào)易救濟的功能。跟蹤研究吉林省出口商品,主要是易引起反傾銷商品在主銷市場上的市場占有比例變化和競爭,以及國際同行業(yè)的反應(yīng),建立快速反應(yīng)機制,及時掌握國外貿(mào)易政策和技術(shù)標準變化信息。

第六,提供法律服務(wù)。政府應(yīng)積極為民營外貿(mào)企業(yè)提供良好的法律環(huán)境。要根據(jù)國家法律、法規(guī)制定相應(yīng)的實施條例和辦法,規(guī)范技術(shù)市場、金融市場經(jīng)濟活動,規(guī)范政府工作人員的行政行為,為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù),保證吉林省民營外貿(mào)經(jīng)營活動有秩序地進行。

三、社會信用制度環(huán)境

信用是秩序的保障,也是民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的命脈。因此,在發(fā)展民營外貿(mào)企業(yè)的過程中,必須高度重視社會信用制度的建設(shè)。

第一,建立全省統(tǒng)一的企業(yè)征信體系和征信機構(gòu)。整合企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)聯(lián)合征信。依法組建省民營外貿(mào)企業(yè)征信機構(gòu)。依照有關(guān)法律法規(guī)和標準,利用政務(wù)信息網(wǎng),由省民營外貿(mào)企業(yè)征信機構(gòu)統(tǒng)一采集全省范圍內(nèi)企業(yè)信用信息,建立全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。省級各單位要建立本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門管理對象信用信息數(shù)據(jù)庫,并在保證國家信息安全的前提下,依照有關(guān)法律法規(guī)及管理辦法,向省企業(yè)征信機構(gòu)提供法律法規(guī)許可提供的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),低成本、高效率地采集企業(yè)信用信息資源。省企業(yè)征信機構(gòu)建立與省政務(wù)信息平臺相連接的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)交換平臺,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)資源共享和聯(lián)合征信。

第二,加強對民營外貿(mào)企業(yè)信用的監(jiān)管,加大失信成本。加強信用制度的監(jiān)管,培育信用社會監(jiān)管機制,進一步提高失信成本,把失信企業(yè)列入黑名單,加強市場準入制度的管理,維護市場秩序,依法追究逃脫債務(wù)和不履行合同的行為,提高市場信用。政府在建立信用方面應(yīng)該發(fā)揮較大的作用,建立可行性的企業(yè)信用查詢體系,建立切實可行的企業(yè)信用檔案上網(wǎng)系統(tǒng)工程,對于違法違規(guī)行為的企業(yè)記錄在案,并在網(wǎng)上查詢該企業(yè)的不良記錄,并通過與有關(guān)部門合作進行質(zhì)量把關(guān),在行業(yè)內(nèi)部開展維權(quán)活動。

第三,加強道德建設(shè),強化企業(yè)自律。首先要提高企業(yè)對誠信重要性的認識,結(jié)合實際深入企業(yè)開展道德教育。自律是保證社會誠信守信的基礎(chǔ),企業(yè)必須加強自律,自我約束,自我控制,把自己的行為納入到誠實守信的道德規(guī)范中去,企業(yè)要有勇氣把自己推向公眾,加入公開的社會信用網(wǎng)絡(luò),接受公眾監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)信用管理水平,盡快形成企業(yè)的信用約束機制,使信用記錄不良的企業(yè)失去市場活動的機會和空間。

第四,加強和改進對民營外貿(mào)企業(yè)的監(jiān)管。一是要改進監(jiān)管方式和方法,依法履行監(jiān)管職能,規(guī)范監(jiān)管行為,同時公開監(jiān)管制度,不斷提高監(jiān)管水平。加強對民營外貿(mào)企業(yè)履行社會責任的監(jiān)管,包括對企業(yè)執(zhí)行勞動合同、工資報酬、勞動保護和社會保險等法規(guī)、政策情況的監(jiān)督檢查;加強對民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口安全、是否照章納稅、有無違法經(jīng)營等監(jiān)督檢查,有效地保證民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營信譽。二是積極促進民營外貿(mào)企業(yè)信用制度建設(shè)。政府當務(wù)之急是盡快建立民營外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度,這種信用管理制度不但要能夠提供制度資源和良好秩序,保證民營外貿(mào)企業(yè)安全、健康的發(fā)展,同時還要降低企業(yè)的信用成本和經(jīng)營風險。

四、稅收政策環(huán)境

為促進民營外貿(mào)的發(fā)展,可實行減免稅收等優(yōu)惠政策,這對吉林省民營外貿(mào)的發(fā)展起著積極的推動作用,可以大大激發(fā)民營外貿(mào)企業(yè)的積極性。

第一,取消對民營外貿(mào)企業(yè)的雙重稅制。在賦稅方面,不能對民營外貿(mào)企業(yè)征收企業(yè)所得稅同時又征收個人所得稅。

第二,重點加強民營外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品退稅新機制的研究,以加快資金周轉(zhuǎn),增強民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口競爭優(yōu)勢。

第三,對有發(fā)展前景的中小型及出口特殊商品民營外貿(mào)企業(yè)實行減免關(guān)稅等優(yōu)惠稅收政策,扶植其發(fā)展壯大。

五、金融融資環(huán)境

當前吉林省民營外貿(mào)企業(yè)融資的主要渠道是銀行貸款,而貸款難又是民營外貿(mào)企業(yè)融資中碰到的首要問題。

第一,完善民營外貿(mào)企業(yè)信貸服務(wù)體系。根據(jù)民營外貿(mào)企業(yè)的自身特點完善信貸服務(wù)體系。充分發(fā)揮商業(yè)銀行的信貸融資作用;有效利用政策性銀行對民營外貿(mào)企業(yè)的支持引導(dǎo)作用;加強部門合作積極探索和開發(fā)適宜的貸款產(chǎn)品;用好用活利率政策減輕企業(yè)負擔;突出支持重點促進民營外貿(mào)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;不斷完善商業(yè)銀行綜合配套金融服務(wù)。建立健全民營外貿(mào)企業(yè)信用評價體系。民營外貿(mào)企業(yè)融資規(guī)模小、頻率高、風險大,因此,應(yīng)針對民營外貿(mào)企業(yè)融資特點建立相應(yīng)的信用評價體系,為貸款發(fā)放提供便于操作的可靠依據(jù),從而簡化商業(yè)銀行貸款環(huán)節(jié),保證及時為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通。規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔保體系。為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通支持其發(fā)展,僅僅靠商業(yè)銀行的力量是遠遠不夠的,我們應(yīng)該在鼓勵商業(yè)銀行融資的同時,注意規(guī)避相應(yīng)貸款風險,規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔保體系,從而提高商業(yè)銀行貸款的可行性。

第二,鼓勵民營外貿(mào)企業(yè)參與創(chuàng)業(yè)板市場融資。以資本市場為核心的現(xiàn)代金融架構(gòu)將逐漸取代以銀行體系為金融制度基礎(chǔ)的傳統(tǒng)金融架構(gòu)。資本市場不僅具有資本聚集功能,而且能夠提高資本的利用效率,優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。因此向銀行貸款并非民營外貿(mào)企業(yè)唯一的融資渠道。改革以銀行為主體的單一的投融資體系,加快資本市場的建設(shè),是解決民營外貿(mào)企業(yè)融資問題的有效途徑。目前證券交易市場主要為國有大型企業(yè)服務(wù),容量有限,其上市要求高于民營外貿(mào)企業(yè)能夠達到的水平,難以支持民營外貿(mào)企業(yè)的融資要求,隨著我國創(chuàng)業(yè)板市場的推出,成長型民營外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市將是一條重要渠道。吉林省也應(yīng)抓住機遇,出臺具體政策鼓勵、推動有條件的民營外貿(mào)企業(yè)優(yōu)先上市甚至到境外上市,參與資本市場融資,為民營外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展提供充裕的資金,充分發(fā)揮資本市場在發(fā)展民營外貿(mào)經(jīng)濟中的重要作用。

第三,積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權(quán)融資市場。目前吉林省的民營外貿(mào)企業(yè)還處于初期階段,符合創(chuàng)業(yè)板上市條件的企業(yè)很少,所以解決民營外貿(mào)企業(yè)融資的困難,短期內(nèi)吉林省可以借鑒西方及其他省市地區(qū)建立多層次資本市場體系的經(jīng)驗,積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權(quán)融資市場,為民營外貿(mào)企業(yè)提供融資便利,降低融資成本,為其快速成長提供必要的資本支持。在地方性、區(qū)域性的產(chǎn)權(quán)融資市場內(nèi)當?shù)氐耐顿Y者可以利用地緣性充分了解企業(yè)的信息,有效地緩解信息不對稱問題,輔助政府出臺的有關(guān)法律和監(jiān)管,雙方的權(quán)益都可以得到保障。

第四,大力發(fā)展企業(yè)債券市場。由于民營外貿(mào)企業(yè)規(guī)模較小,風險偏高,所以各地政府普遍對民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券持謹慎態(tài)度,恐其擾亂金融秩序,但隨著民營外貿(mào)企業(yè)信用評價體系的構(gòu)建,相應(yīng)法律制度的完善,以及投資者識別、控制風險能力的提高,吉林省應(yīng)積極賦予民營外貿(mào)企業(yè)在企業(yè)債券市場上的融資權(quán),使其可以獲得更多的融資渠道。

第五,建立各種類型的民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展基金。政府財政應(yīng)在預(yù)算中建立民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展基金,積極引入其他長期性的社會資金,向各類主體進行融資。與此同時,大力發(fā)展民間民營外貿(mào)經(jīng)濟基金,充分挖掘吉林省民間資本的潛力,通過政府制定的特定優(yōu)惠或約束政策,引導(dǎo)省內(nèi)民間資本的合理流動,既促進民間民營外貿(mào)經(jīng)濟基金的發(fā)展和壯大,又使其業(yè)務(wù)領(lǐng)域更符合政府的總體民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展目標。

六、人力資源環(huán)境

吉林省政府要重點加強有關(guān)人力資源問題的研究,制定行之有效的政策。

第一,研究制定鼓勵下崗人員、大學畢業(yè)生和歸國留學生等各類優(yōu)秀人才到民營外貿(mào)企業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策。研究項目給予資金扶持,如貸款等;創(chuàng)新成果由政府給予重獎。

第二,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才行政管理政策,使民營外貿(mào)企業(yè)的人才引進、人才培訓、職稱評定、國外智力引進、各類優(yōu)秀專家評審與國有外貿(mào)企業(yè)單位享受同等待遇。

第三,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才幫扶政策。政府應(yīng)有計劃地選送民營外貿(mào)企業(yè)人才到有關(guān)院校進行培訓或組織民營外貿(mào)企業(yè)家出國考察,開展國際交流。

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第8篇：進出口市場調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：民辦本科院校；國際貿(mào)易專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

中國分類號：G40-012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）02-132-02

一、民辦本科院校國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)

1.以市場需求為導(dǎo)向，確立人才培養(yǎng)目標。黑龍江外國語學院（原哈爾濱師范大學恒星學院）是2003年經(jīng)省政府批準成立的。當年設(shè)立國際貿(mào)易專業(yè)基于兩點考慮：一是中國入世后對涉外人才的需求增大；二是國際貿(mào)易作為學院的優(yōu)勢學科，有利于學生的就業(yè)。根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)的涉外特點，人才培養(yǎng)目標確定為：深入了解和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學基本原理，掌握國際貿(mào)易的基本知識和技能，熟悉通行的國際貿(mào)易慣例和規(guī)則，了解國家對外貿(mào)易政策法規(guī)和主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況，具有較高的外貿(mào)業(yè)務(wù)實踐能力和一定的開拓創(chuàng)新精神，具有一定的分析和解決問題的能力以及駕馭市場的能力。

2.科學合理設(shè)置課程體系。國際貿(mào)易技術(shù)性較強，而理論則對實踐能力的培養(yǎng)起到重要的支撐作用。課程設(shè)置包括經(jīng)濟理論與方法、國際商務(wù)管理知識、國際貿(mào)易專業(yè)知識、國際金融專業(yè)知識、國際商法知識、專業(yè)外語知識等六大模塊。為培養(yǎng)學生的實踐能力，實驗中心還設(shè)置了模擬軟件系統(tǒng)，通過案例分析，提高學生分析問題和解決問題的能力。一是基礎(chǔ)理論課程的學習，如西方經(jīng)濟學、政治經(jīng)濟學、對外貿(mào)易概論、對外貿(mào)易史；二是專業(yè)主干課程的設(shè)置，如國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際投資與合作等；三是實務(wù)類課程的設(shè)置，如國際結(jié)算、外貿(mào)函電、進出口單證、國際運輸與保險等。使學生形成一個完整的知識結(jié)構(gòu)，突出外國語學院優(yōu)勢學科的特色。

3.發(fā)揮外語優(yōu)勢，開展雙語教學。雙語教學是指教師在授課過程中用兩種語言作為教學媒介語，通過學習科目知識達到掌握該語言和學科知識的目的。在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動中，口語對話交流的作用舉足輕重，是做好貿(mào)易業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。“雙語教學”固化了專業(yè)知識與口語表達，使學生既學到了專業(yè)又鍛煉了口語，實現(xiàn)專業(yè)與口語的有機結(jié)合，效果較好。

黑龍江外國語學院漢語和英語并重，以國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)知識為載體，創(chuàng)造學習專業(yè)英語的環(huán)境，使學生能夠滿足社會和市場的需求，最大限度地提高學生的就業(yè)率?！半p語教學”提高了學生的外貿(mào)英語水平和專業(yè)實際能力，增強了學生閱讀外國文獻的能力，使學生及時了解和掌握國際貿(mào)易的最新動態(tài)，為培養(yǎng)出既懂國際貿(mào)易專業(yè)知識，又有一定外語水平的復(fù)合型專業(yè)人才奠定了基礎(chǔ)。

4.堅持課內(nèi)外一體的實踐教學模式。國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實訓和校外實習兩部分。黑龍江外國語學院建有2.6萬平方米的實驗教學中心，設(shè)立了73個實訓場所，為學生校內(nèi)實訓創(chuàng)造了良好的條件。校內(nèi)實訓主要是利用國際貿(mào)易實務(wù)模擬教學軟件，在系統(tǒng)上進行真實的業(yè)務(wù)模擬操作，了解外貿(mào)進出口企業(yè)的業(yè)務(wù)程序；校外實訓是指學生到外貿(mào)企業(yè)、口岸參觀學習和集中實習。該院為國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生安排了各種學習機會，如到省外貿(mào)進出口公司實習、到大連口岸實地實習，利用哈爾濱國際貿(mào)易洽談會的機會，讓學生參加學習和實踐。該院曾安排三屆國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生到黑龍江省多家外貿(mào)進出口公司實習，如黑龍江糧油進出口公司、省土畜產(chǎn)進出口公司、黑龍江化工進出口公司、省紡織品進出口公司等。省土畜產(chǎn)進出口公司儲運部經(jīng)理針對外貿(mào)運輸單證業(yè)務(wù)給學生講課，使學生受益匪淺。為拓寬學生的視野，該院對國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生分批次安排到大連口岸實習，先后與大連盛捷國際貨運有限公司、大連泉盈物流發(fā)展有限公司等建立了實習基地，每年有計劃地安排學生實習，了解口岸外貿(mào)業(yè)務(wù)程序，掌握基本技能，其中有10名優(yōu)秀者被實習單位錄用，開創(chuàng)了該院首批通過實習階段直接進入就業(yè)領(lǐng)域的先河，成為該院參加全省高校大學生就業(yè)評估的亮點。

二、國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學普遍存在的問題

1.對實踐教學重視的程度不夠。目前，我國高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式過多地偏重理論知識的記憶，注重考試成績。這種“應(yīng)試教育”忽視了對大學生創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng)。對該院三屆國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生進行的調(diào)研顯示，應(yīng)用型人才培養(yǎng)缺乏實踐環(huán)節(jié)，缺少技能訓練。多媒體教學在一定程度上能夠滿足教師在案例教學、實務(wù)展示等教學環(huán)節(jié)的需要，但這種教學方式仍然以教師單方面?zhèn)魇谥R為主，學生得不到動手鍛煉的機會。后危機時代，外貿(mào)企業(yè)追求短期利益最大化和出于對商業(yè)機密的考慮，使得高校實習基地建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，找實習單位困難，僅憑教師的社會關(guān)系找實習單位局限性很大。

2.實踐教學的課時比重不足。實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力與創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學生社會職業(yè)素養(yǎng)和提高就業(yè)率的重要途徑。實踐教學的占比很低，學生參加社會實踐、增加動手能力的機會還非常有限。而公共課、理論課卻占據(jù)了大量的學時，沒有將實訓課程作為相對獨立的教學環(huán)節(jié)來設(shè)計，也沒有在教學大綱中體現(xiàn)出來。

3.實踐教學的師資力量相對薄弱。多年來，我國高等教育對實踐教學重視不夠。培養(yǎng)出來的年輕教師學歷高、基礎(chǔ)厚，但從校門到校門，缺乏社會實踐環(huán)節(jié)的鍛煉，缺少外貿(mào)企業(yè)的實戰(zhàn)演練，對進出口業(yè)務(wù)缺乏足夠的了解，很難勝任實踐教學環(huán)節(jié)，最終導(dǎo)致理論課與實踐課比例失衡。

4.缺少實踐教學評價激勵機制。目前，高校對教師的評價只限于課時量、教學效果（包括教學督導(dǎo)和學生兩方面）以及科學研究。對教師實踐教學的評價缺少詳細的標準和要求，實踐課程沒有受到足夠的重視，教師對從事實踐教學缺乏積極主動性和創(chuàng)新性。

三、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新的對策

1.對美國國際貿(mào)易人才培養(yǎng)創(chuàng)新理念的借鑒。20世紀90年代中期，美國本科課程體系進行了一次深刻的改革。美國高等教育家如Clark Kerr、Derek Bok等人提出整體教育觀，認為全部知識是相互關(guān)聯(lián)的，并且可以整合為一個統(tǒng)一的知識體系，“主張本科教育應(yīng)該是一種完整的教育，保持本科課程體系中各個知識系統(tǒng)之間的本質(zhì)聯(lián)系”。Albrech和Sack指出，國際貿(mào)易課程應(yīng)該多涉及技術(shù)在商業(yè)和決策中的應(yīng)用。

第9篇：進出口市場調(diào)研范文

浙江義烏是因為小商品而聞名于世的，那里的很多老板，因為堅持不懈地生產(chǎn)和經(jīng)營常人看不上眼的小商品而成為了“徽章大王”或“紐扣大王”，他們不僅積累了個人財富，而且成就了充滿傳奇色彩的人生經(jīng)歷。

其實，廣東也有這么一位“出奇制勝”的老板。他叫韓祖強，他生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品就是家庭廚房常用的小東西――瓜刨。他說，這種小產(chǎn)品一般老板看不上，競爭不激烈，我只要專心做好自己的產(chǎn)品就可以了，我是在“在夾縫中生存”。

就是這樣一個在“在夾縫中生存”，讓韓祖強把瓜刨做到了全世界，他也成為了國內(nèi)同行業(yè)中的老大。

韓祖強很低調(diào)，在網(wǎng)上很難搜索到關(guān)于他的信息，這使得我們的采訪前期功課做得很艱難。不過，這種神秘感卻極大地挑起了我們的好奇心，我們有股沖動想快點見到這位“瓜刨大王”的“廬山真面目”。

采訪時間約在了一個周六的下午。當走進康力國際（集團）有限公司設(shè)于廣州的產(chǎn)品展示廳時，我們的第一感覺是吃驚，真是大開眼界了。一個在地攤上隨處可見的廚房小用品，竟然可以被開發(fā)成有上百個品種之多的系列產(chǎn)品，看得我們眼花繚亂。真是應(yīng)了那句話：只要用心，一切皆有可能。

和韓祖強的對話是從滿足我們的好奇心開始的。一直低調(diào)的他，為什么會忽然接受我們的采訪？他直率地告訴記者，創(chuàng)辦企業(yè)已經(jīng)有26年，多少有一點經(jīng)驗和教訓，他想奉獻出來。他說：“自己走過的彎路不能讓別人跟著再走，我要把理念、經(jīng)驗傳授給周圍的人，只有身邊周圍的人都成長了，企業(yè)才會成長，這個社會才會成長。是身為企業(yè)家的社會責任感支持我這么做的?！?/p>

老師一定要比學生更專業(yè)

韓祖強告訴記者，這幾年他們企業(yè)一直倡導(dǎo)一個理念――服務(wù)，將做產(chǎn)品當成做服務(wù)。只有服務(wù)得好，客戶才會源源不斷地下訂單。做企業(yè)就是跟人打交道，就是要提高人的綜合能力和專業(yè)水平，綜合能力和專業(yè)水平提高了，才能夠更好地為客戶服務(wù)。

他說：“不是做售后服務(wù)才叫做服務(wù)，我們要做事前服務(wù)。我們的廚房用品是銷往全世界的，那我首先要了解西方的飲食文化、消費習慣、他的需求怎么樣、他需要什么樣的產(chǎn)品，然后把他的需求變成產(chǎn)品，讓他用起來好用，那就是我們在為他服務(wù)?！?/p>

韓祖強的服務(wù)理論還真是很有創(chuàng)新性。他認為，做市場調(diào)研是在做服務(wù)，做產(chǎn)品研發(fā)是在做服務(wù)，跟客戶洽談訂單也是在做服務(wù)，他就是要為客戶和消費者提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。他要求公司的業(yè)務(wù)員要比客戶更專業(yè)，“公司經(jīng)常給業(yè)務(wù)員開座談會，要他們?yōu)橘I家提供專業(yè)的服務(wù)，如果業(yè)務(wù)員都沒有客戶專業(yè)，就像老師沒有學生專業(yè)，那學生還會來上課嗎？所以我們要提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，給他們提供平臺和機遇，讓他們提升和成長?！?/p>

不能把雞蛋放進一個籃子

韓祖強的企業(yè)經(jīng)歷過幾次轉(zhuǎn)型。韓祖強在1982年就創(chuàng)立了康力公司，當時的公司從體育用品起家，生意很紅火，“康力”成了體育用品的知名品牌。后來，韓祖強感覺這個市場趨于飽和，再加上國內(nèi)市場存在一些問題，他決定做出口貿(mào)易。

一開始，他的產(chǎn)品只是很簡單的清潔用品，有塑料的也有五金的。

1998年，在對市場進行深入的調(diào)研后，他著手做瓜刨類的產(chǎn)品。正是這次轉(zhuǎn)型，奠定了韓祖強今天的事業(yè)基礎(chǔ)。這一年，康力出口的產(chǎn)品只有兩種，韓祖強沒有直接的客戶，他通過國內(nèi)的進出口公司出口產(chǎn)品。

1999年，康力公司申請了自營進出口權(quán)，直到2000年初，韓祖強帶著產(chǎn)品進入了廣交會，這時他還沒有一個自己的客戶。

為了開拓客戶資源，韓祖強每年都到美國、德國、巴西、俄羅斯以及中東等國家和地區(qū)參加展覽會。

韓祖強說：“展會其實是個很好的平臺，很多企業(yè)都沒有用好。要善于利用機會。舉個例子，我們?nèi)ッ绹鴧⒄梗赡芤环萦唵味紱]談到，但是通過市場調(diào)研，我看到了現(xiàn)在市場上的好東西，看到了市場的趨勢，我就會讓技術(shù)人員去研發(fā)?！?/p>

“參展可以實現(xiàn)很多目的，我們帶著產(chǎn)品向客戶介紹，認識來自全世界的很多客戶；還可以做市場調(diào)研，知道現(xiàn)在流行什么產(chǎn)品，客戶需要什么產(chǎn)品；同時，我們還可以了解客戶的信譽、實力、經(jīng)濟狀況等?？傊ㄟ^參展可以了解市場，了解客戶，還可以掌握主動權(quán)，這是企業(yè)的無形資產(chǎn)。”

參展的花費是在所難免的?，F(xiàn)在，一年下來，韓祖強要參加俄羅斯展覽會、法蘭克福展覽會、芝加哥展覽會、上海華東展、香港消費品展覽會和廣交會，每年的參展費用高達200多萬元人民幣。例如，今年2月份，韓祖強領(lǐng)著康力公司參加了法蘭克福展覽會，花了多達60萬元人民幣的參展費用。

韓祖強認為，花錢參展是值得的，既了解了全球市場，又懂得了市場多元化的重要性。他說：“我們在亞洲市場份額較少，在北美的市場份額不算多，而在歐洲、中東、非洲這幾個市場的份額較大。然而，客戶越大，要求會越苛刻，我們自己做研發(fā)，一般不給那些大客戶牽著鼻子走。我們的客戶多數(shù)是一年一百幾十萬人民幣的訂單，較少有一個客戶一年幾百萬人民幣的訂單。市場經(jīng)濟變化多端，防不勝防，我不會把雞蛋全部放在一個籃子里。”

“另外，參加展會要和人溝通，在溝通中會意識到自己存在的問題，就會不斷地調(diào)整自己，不斷地調(diào)整目標，這樣才能越做越好。我的目標是要把產(chǎn)品賣到全世界，到全世界最發(fā)達的地方去開分廠。我們的產(chǎn)品在世界各地賣得越 多，企業(yè)也就越好做，離目標就越近，到時候去海外開廠也就水到渠成了?！?/p>

現(xiàn)在是“快吃慢”的競爭年代

要把產(chǎn)品賣到全世界，就要有自己的東西，就要有強大的研發(fā)力量。在康力公司，設(shè)計人員就有七、八個，做模具的人員也有20多個，兩三個月就有新產(chǎn)品推出，一年下來至少有二三十款新產(chǎn)品面世。韓祖強說，現(xiàn)在不是“以大吃小”的競爭年代，而是“以快吃慢”的競爭年代，反應(yīng)稍稍一慢就會被“吃掉”。

“別人做的我不做，如果別人在某一方面比我強，我肯定會在短時間內(nèi)超過他?！痹诘?04屆廣交會上，康力公司推出了十幾款新產(chǎn)品。韓祖強說，明年法蘭克福展覽會公司會再推出七、八款新產(chǎn)品。在研發(fā)上康力公司不斷投入，在創(chuàng)新方面收效甚大，企業(yè)發(fā)展鼓足了后勁。

在生產(chǎn)中，康力把高科技的技術(shù)運用到工藝上面?，F(xiàn)在的原材料緊缺，他們用最少的原材料做出能滿足消費者需求的產(chǎn)品。以傳統(tǒng)的瓜刨為例，原來它只賣1塊美元，現(xiàn)在加入新技藝，可以賣到3到4美元。瓜刨的原材料依舊，但是利潤空間就大多了。韓祖強說：“現(xiàn)在社會的資源越來越少，我們的目的是用最少的資源達到最好的效果，成功和失敗都掌握在自己手中?！?/p>

韓祖強說，康力公司的產(chǎn)品進入哪個市場就符合哪個市場的標準?！白銎髽I(yè)要有良心，所以我要從原材料就要把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。我經(jīng)常教導(dǎo)員工，走出這個車間，走出這個廠門，你要消費千千萬萬個產(chǎn)品，我們永遠都是消費者，我們要站在消費者的角度考慮問題。所以我們不管做什么，產(chǎn)品的質(zhì)量要保證。這是一個企業(yè)的定位問題?！?/p>

大家都成長了，錢才有價值

韓祖強的企業(yè)一直走得很穩(wěn)，年年都有新發(fā)展，這是因為他充分發(fā)揮了全體員工的積極性。他說：“現(xiàn)在，有很多私營企業(yè)倒閉，很多原因在于企業(yè)自身。企業(yè)要想做得長久，就要抓住員工的心?！?/p>

康力公司很多員工都來自農(nóng)村。韓祖強說，這些員工首先要解決的是溫飽問題，所以就要讓他們賺到錢。賺到錢后他們有更多的需求，康力公司就要不斷地滿足他們的需求，這樣他們才能進步。

“錢對企業(yè)來說最后只是一堆數(shù)字而已，如果能用這些數(shù)字為別人提供更好的平臺和機會，讓他們成長該多好！只有大家都成長了，這些數(shù)字才會有價值?！?/p>

韓祖強把所有的客戶都分給業(yè)務(wù)員跟進，要他們?nèi)シ?wù)，要他們?nèi)ュ憻?，因而員工都管他叫“校長”。他說：“我自己走過的彎路就不要別人再走了，能夠為別人提供平臺和機會是好事。即使員工以后出來單干，那多一個人為社會做貢獻也是好事。我不保守，我愿意教別人東西。而且通過幫助別人，你會有很多新想法冒出來，其實你比他提升得更快。有更多的人去營造這樣的氛圍，社會才進步得更快?！?/p>

對員工，康力公司傾注了極大的責任心。公司跟所有員工簽合同、給他們買保險，讓員工對企業(yè)有一種歸屬感；公司一年投入30萬到50萬元人民幣培訓員工；公司還每年組織員工出去旅游，中高層通過旅游的機會，與員工進行溝通和交流。

韓祖強說：“要不讓自己的企業(yè)倒閉，就要在勞保、福利待遇跟得上并逐年提升，讓員工和企業(yè)一起成長。錢賺回來就要提高員工的待遇，取之于民用之于民。前兩年我就提出了一個目標：我們公司的薪水要在五年內(nèi)達到珠三角的工資水平?，F(xiàn)在，公司每年都在提薪，幅度是15%――20%。有了目標，大家才有奔頭，有了奔頭，企業(yè)才能不斷向前發(fā)展。”

韓祖強創(chuàng)業(yè)心得

――要做獨特的東西

瓜刨這么小的東西也能做得這么大？是因為別人都沒有注意到這個“夾縫”，沒人和你一起玩這個游戲，你就是標準，做好了就是老大。陽江差不多有2000家刀剪企業(yè)，大家都在吃那碗飯，想賺錢就很麻煩。

――要專注做一件事

企業(yè)要做強，一定要專注，一定要穩(wěn)，因為市場變化莫測，你我都控制不了。金融海嘯誰能控制得了？沒有一點征兆，誰也沒一點辦法，所以自己要給自己留多點余地，方能轉(zhuǎn)危為安。

――要有歸零的思想

雖然我的企業(yè)已經(jīng)走過了26年，但是我永遠都把它當成剛剛起步，永遠在創(chuàng)業(yè)階段。如果稍微有點滿足感，稍微有點松懈，就不行了。對企業(yè)，我不一定追求大，但是我追求最強。

――要保持年輕心態(tài)

我這個人做事很穩(wěn)，但也有很大的沖勁，到現(xiàn)在我還在不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。做企業(yè)要永遠都有20歲的心態(tài)，因為企業(yè)是很年輕的，員工也是很年輕的，你要有年輕的心態(tài)才能帶領(lǐng)他們。