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醫(yī)藥營銷策劃方案精選(九篇)

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醫(yī)藥營銷策劃方案

第1篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

《營銷策劃》是一門與企業(yè)經營活動有著密切聯(lián)系的課程,不僅能夠提供學生與策劃相關的專業(yè)知識,也能為學生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供服務;不僅適應于學生的學習需要,也能為拓展知識、培養(yǎng)綜合素質提供幫助。通過對南京大學、湖南大學、廣東財經大學、東北師范大學等國內不同高校市場營銷專業(yè)的調研發(fā)現(xiàn),《營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的核心課程之一,被列為專業(yè)必修課或專業(yè)限選課在本科高年級中開設?!稜I銷策劃》的“信息化”特色體現(xiàn)在課程所涉及的市場調研、策劃方案制作、產品選擇、磋商談判等與企業(yè)經營活動密切相關的內容因現(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學中讓學生接觸和使用網絡和信息技術。相較之下,傳統(tǒng)課堂教學的弊端日益凸顯,教師、教室、教材“三中心”構成的教學模式已經成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的桎梏。但從目前國內網絡課堂的教學現(xiàn)實來看,重教學內容呈現(xiàn),輕學習環(huán)境設計;網絡課程與教學支撐環(huán)境脫節(jié);教學內容表現(xiàn)單一;自主學習資源不足;缺少評價與反饋等網絡課堂建設問題依然存在。因此,在教學中如何引導學生綜合運用所掌握的基礎知識,同時利用網絡模擬現(xiàn)實情境訓練各方位能力成為教學的要點,在這一方面,應用表現(xiàn)性目標導向展開教學具有較大優(yōu)勢。

二、《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導向

社會需求的多樣化和企業(yè)經營活動的多元化要求營銷策劃活動必然是個性化或定制化的,如此則《營銷策劃》課程的學習也需注重個性化表現(xiàn),沒有唯一標準答案,而是根據策劃對象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項式灌輸?shù)慕虒W法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學效果。表現(xiàn)性目標(expressiveobjectives)所追求的正是在具體教育情景下學生所產生的個性化表現(xiàn),與策劃定制化的發(fā)展趨勢有著良好的契合點[2]。表現(xiàn)性目標概念最早由美國斯坦福大學學者Eisner于1967年提出,主張不規(guī)定學生在完成一項或多項學習活動后準備獲得的行為,而是在幫助學生獲得系統(tǒng)技能的基礎上,使他們在表現(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點、意象和感情。

三、網絡技術為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標實現(xiàn)路徑

基于《營銷策劃》的信息化特色和教學要求,我們提出以網絡技術為平臺的《營銷策劃》課堂模式,并通過角色扮演為基礎(Role-Playing)、項目設定為驅動(Project-Setting)與科學分析為手段(Scientific-Analysis)等具體方法的配合實現(xiàn)《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導向,從而將各類營銷策劃知識轉化為實踐能力。

(一)網絡技術為平臺的課堂模式

《營銷策劃》網絡技術平臺運用現(xiàn)代計算機技術和網絡手段有利于突破時空的局限,能夠增強師生及學生之間的互動協(xié)作?!稜I銷策劃》的教學涉及了從確定目標、調研分析、創(chuàng)意產生、方案設計、策劃執(zhí)行到評價反饋一系列內容,依照現(xiàn)實情境的模擬跨期較長且為一個連續(xù)推進的過程,傳統(tǒng)課堂教學一周一次,一次2至3課時的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標導向教學設計需要,展開網上學習活動克服了傳統(tǒng)教學在時間、空間等方面的限制,通過與教師和同學交流思想,解決學習中的困難。同時,隨著計算機網絡的廣泛使用,不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成,許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網絡環(huán)境中得以實現(xiàn)。除了應用blackboard數(shù)字化課程以外,可以借助QQ、微信、微博、個人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺與策劃書寫作數(shù)據庫,為學生提供一體化的“超市貨架”。利用計算機的交互作用及網絡交流工具,不但有利于全體學生的主動參與,激發(fā)學習興趣,而且能夠模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。

(二)表現(xiàn)性目標導向的實現(xiàn)路徑

1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實營銷策劃活動中作為策劃領導者、策劃人員、執(zhí)行者以及對象(客戶)的真實表現(xiàn),沒有統(tǒng)一的標準答案,而是由學生在扮演中感知和領悟,因此有利于將學生從教學性目標中解放,發(fā)揮主觀能動性。角色扮演尤其關注學生的創(chuàng)造性思維,其策劃步驟經歷目標確定之后,因調研重點和方式的差異,產生創(chuàng)意的不同會帶來方案設計、策劃執(zhí)行和評價反饋的不同結果,強調學生系統(tǒng)利用以往所學知識并展開發(fā)散性思維。通過設定一個主題,讓學生圍繞主題運用原來學到的技能和理解,個性化地擴展和拓深那些技能與理解,更有利于學生發(fā)揮主觀能動性,將書本知識融會貫通為我所用。

2.項目設定。項目設定不僅指的是模擬真實商業(yè)策劃活動,也包括了學生在校期間的各級各類競賽方案設計和課題寫作,在競賽和課題中,策劃的對象轉變?yōu)樵u委和課題導師,利用項目的形式更易于激發(fā)學生學習的熱情、產生創(chuàng)造性的思維。不同于基礎理論課程著重培養(yǎng)學生的學術能力和研究能力,往往十分重視教學內容的學科體系的完整性,以及理性思維和方法的鍛煉?!稜I銷策劃》作為一門應用性極強的課程在學生的學習需求和學習參與過程中均體現(xiàn)了對聯(lián)系實踐的訴求。以作者所在的浙江中醫(yī)藥大學為例,《營銷策劃》作為管理學院市場營銷專業(yè)的高年級專業(yè)課在本學院開設,通過對312位在校學生的問卷調查發(fā)現(xiàn),在被調查學生中有62.76%的學生表示對《營銷策劃》有學習需求,90.31%的學生希望通過《營銷策劃》學習提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、競賽方案設計和課題寫作能力,86.22%的學生認為學習《營銷策劃》能夠對將來的就業(yè)有幫助,但僅有8.67%的學生認為單純的講授能夠達到上述教學效果;而對90位營銷專業(yè)畢業(yè)學生的回訪進一步證實了《營銷策劃》對就業(yè)的作用,有44.4%的學生認為《營銷策劃》對職業(yè)生涯有非常大的作用,但選擇單純講授法效果較好的學生不足3%,不少畢業(yè)生提出加強市場調研、設置情景模擬、開發(fā)創(chuàng)造性思維和獨立思考能力,引導學生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學和實踐聯(lián)系的有效方法。表現(xiàn)性目標的課堂設置不需要明確教學活動后學生能學到什么,強調為學習者創(chuàng)設一些可供體驗的工作情景,提供可供學習者探究的問題和一些可參與的開放性任務,通過鑒賞式的批評喚起學生個性化的學習成果,正好契合了學生們的學習需求。

第2篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

是什么把江中和紅樓夢聯(lián)系到了一起?是什么把快板和音樂聯(lián)系到了一起?是什么把仁和和快樂男聲聯(lián)系到了一起?答案只有一個——創(chuàng)意。市場是一所策劃人的大學,課程是自學加實習。給你一個舞臺,讓你自由地撲騰。其實也殘酷,因為只有舞臺和你,要不就飛翔,要不就還是撲騰。

枇杷膏市場是目前國內市場中令人矚目的一個巨大的新興市場,隨著經濟的迅猛發(fā)展,全球大氣受到了前所未有的污染,人們的呼吸系統(tǒng)受到各種有害病菌物質的腐蝕,導致多種咽喉、肺部疾病的產生。而枇杷膏以其口味和膏體等特點,完全取代了過去人們以糖漿來治療保健方式,以香港京都念慈菴為首的枇杷膏經過長達10年的市場培育,以年銷售20億的業(yè)績成為枇杷膏市場的老大,而國內另一品牌、廣東潘高壽藥業(yè)看好這一競爭少潛力大的市場,也請著名演員唐國強代言,大舉廣告進入,更有各種雜牌和未知名的品牌在蠶食著各個區(qū)域市場,在這場戰(zhàn)爭中打的就是品牌和營銷策略,在這樣的大背景下,與香港京都念慈菴同名、擁有百年歷史沉浸的“香港念菴堂西洋參川貝枇杷膏”,看到國內日漸增長的枇杷膏市場,于2006年投巨資2億港幣,在中國的南昌設立最先進的亞洲制膏總廠,期望在日漸增長的枇杷膏市場分一席之地。

作為百年老品牌,秉承“百年企業(yè),生根中國”的理念進軍國內市場,由于以前做的是國外市場,對國內已經成熟的枇杷膏市場不是很了解,在推進的幾種策略遭遇到水土不服的失敗后,決定請外腦來解決這個問題,于是經過在上海、北京、深圳等地的篩選后,最后終于選擇了業(yè)內專攻醫(yī)藥策劃的袁小瓊營銷策劃公司進行全盤的策劃和實施,2006年8月13號,香港念菴堂藥業(yè)股份有限公司張總慕名致電本公司,就策劃推廣“念菴堂西洋參川貝枇杷膏 ”表達了全面合作的意向。

9月21號風輕云淡的秋日,公司袁總應邀飛往香港念菴堂總部香港灣仔駱克道——金城國際大廈念菴堂藥業(yè)股份有限公司總部,在緊張激烈而英雄所見略同的談判溝通下,雙方一拍即和達成了中國地區(qū)全盤策劃合作協(xié)議。而袁氏公司自上而下非常重視該項目,大家認為有責任有義務,將作為百年老品牌的念菴堂發(fā)揚光大,造福人類。另外,更重要的是念菴堂枇杷膏整合方案要趕在深圳藥交會前交稿,作為念菴堂進軍國內市場的一個有利的契機。工作緊、時間短、任務重、責任大、在袁總的帶領下,全體工作人員齊心協(xié)力,經過三個月的奮戰(zhàn),11月26號--一個陽光和煦的冬日,一套堪稱現(xiàn)代保健品典范的整體營銷方案新鮮出爐了,當方案交給念菴堂久經沙場的張總時,他拍案叫絕。

市場調研,商機無限

八十年代我們做的是買方市場,只要求產品供應,賣的是數(shù)量。九十年代我們做的是賣方市場,要求我們要有更多忠實的消費者,賣的是品質,策劃就是要求我們通過高質量的營銷策劃來盡量避免市場的風險性。針對這一情況,我們在做整個方案之前,對全國有代表性的四個大城市(北京,西安,上海,廣州)的枇杷膏市場,進行了深入細致的調研工作。

經過系統(tǒng)調研整合發(fā)現(xiàn),隨著經濟的快速發(fā)展,人類的生存環(huán)境受到了前所未有的破壞??諝鈬乐匚廴?,各種有害物質進入人體,導致呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)病率急劇上升。據相關調查:去年國內咳喘類保健品銷售額就達300億,每四個人里就有一個人患有咳喘病,隨著老齡化的到來這一比例會越來越大。驚人的數(shù)字告訴我們市場空間很大,同時競爭又非常之激烈。

在我們調研中發(fā)現(xiàn),市場中潤肺止咳的枇杷膏達幾十種之多,但其中領跑者并不多。目前市場中有名的僅僅只有“香港念慈菴”、“潘高壽”、“香港齊天壽”等產品。其中有著百年歷史的“念慈菴枇杷膏”以自己“念慈孝親”的“孝”文化理念,與根植于每個中國消費者的內心文化相融合,因此,它的品牌對消費者精神和心理的滿足具有長期性和穩(wěn)定性;以自己無形的品牌價值和精良純正的品質使它對潤肺、止咳、祛痰有著特殊的療效占據主要市場,有眾多的消費群體,銷售網絡遍布全國各地,知名度很高。可以毫不夸張地說是念慈菴引導了眾多患者從喝糖漿習慣改服純中藥枇杷膏習慣?!芭烁邏邸敝饕揽磕戏狡放菩饕フ级壥袌鰜頁屨寄畲热C未能覆蓋的市場空白,而念菴堂以前主要做國外市場,國內幾乎沒有人了解和知道,只有個別常出國的人捎帶回來,一般消費大眾了解甚少,因此對于“念菴堂”來說,要想在這個成熟的市場中迅速占有一席之地,不光要產品品質極高,工藝先進,還要有一套完整的銷售策劃方案,否則將會有被踢出局的危險。

細分市場空擋-------分型

在一次次的商品訴求大戰(zhàn)經歷的消費者變的越來越理性消費,越來越冷靜,不會輕易盲目購買商品。對廠家、商家提出了更高的要求,尤其是醫(yī)藥保健品行業(yè),你做的廣告功效太多,老百姓懷疑你是做虛假廣告,做的太少老百姓又認為,你都對自己的產品都不自信,就更不敢購買了。在這種復雜的情況下,不僅要有好品牌,還要對消費者有更深得了解,知道他們的需求。

通過對枇杷膏市場的調研發(fā)現(xiàn):再成熟的市場,再完美的產品,都有自己的軟肋。枇杷膏同類產品的功能大都相似,都離不開止咳化痰,潤肺止咳。我們在市場調查中發(fā)現(xiàn),許多消費者反映使用某些枇杷膏后效果并不理想或者根本沒有作用,這部分人群是非常廣泛的,老人小孩都有反映。這個問題引起了策劃大家的興趣,在公司項目組進行專項討論時,有位同事的一句話:“大人小孩都服用枇杷膏沒道理吧”提醒了袁總,對了,能不能在分型治療上提出一個新概念。經過大量翻閱中醫(yī)學著作,科學治療確實是分型類的。舉個簡單的例子,就拿我們平常服藥來說,大人的藥,小孩子是不能隨便吃的,而老人的藥對年輕人卻藥勁太烈,于是科學分型分而治之的差異化概念就此誕生,成為我們做念菴堂枇杷膏策劃的突破口。倡導科學潤肺、個體分型,以煙民專用、老人專用、女性專用、青少年專用造就中國第一科學潤肺品,以此為差異點突破枇杷膏混戰(zhàn)的局面獨樹一幟。

核心體系---產品定位的支持點

在一線調研發(fā)現(xiàn)枇杷膏市場缺少終端銷售的維護,不能調動銷售人員的銷售熱情,造成目標人群的流失;市場雷同化、單一化、缺乏創(chuàng)新的營銷策略,特別是沒有大的整合公關營銷方案;這些產品尤其是食健字同類產品的商是廣播電臺或個人兼職運作,故步子小放不開手腳,形不成市場合力;雜牌枇杷膏低價競爭;零售價格比較亂。也就從這我們透過市場找到了自己突破點,也找到了產品定位。

傳承歷史文化

任何產品都有自己的歷史發(fā)展過程以及獨特的企業(yè)文化傳說,尤其象這種百年企業(yè),但念菴堂卻沒有一個歷史性的故事或者特色的介紹,在介紹其百年企業(yè)時候無法表現(xiàn)出其歷史文化傳統(tǒng),于是我們搜集其散亂的歷史資料,經過從幾萬字中篩選出來一段話,作為對產品的一個標準的向消費者介紹的文字傳說:

香港念菴堂西洋參川貝枇杷膏是一個歷經百年滄桑巨變的老品牌。1909年徽商汪春貴為其母治哮喘、咳嗽病,遂六次上京奉萬金求購太醫(yī)張鶴年治療咽肺的宮廷秘方一一燕金丹,張鶴年終被其孝心所動,同意將配方拿出,此事成就了民國初年的一段佳話。后母親過世,他為母親建了一座廟宇琢,取名念菴堂,后建廠生產(燕金丹)并更名叫念菴堂枇杷膏。30年代末因避戰(zhàn)亂將廠遷到馬來西亞。歷史在變遷,念菴堂后人并不墨守陳規(guī),而是積極進取,與時具進,改進良方,使百年老方換新顏,繼承念菴堂精神,造福華夏子孫而進軍國內市場。

這段濃縮的歷史背景介紹一下子拉近了人們的懷舊情緒,也對百年企業(yè)的襯托起到了真實的作用。

產品定位

念菴堂雖有著百年歷史積淀,雖在國外倍受贊譽,但在國內同質化的產品中亦不能彰顯自己的優(yōu)勢,如何才能有所突破?綜合枇杷膏的銷售情況,及自身的優(yōu)勢我們找到了自己的點。

首先,它是“五千年中醫(yī)精粹,劃時代中藥完美組成”無毒副作用的百年老字老號。有一定的知名度和群眾基礎。

其次,根據百年無以計數(shù)的療效體驗,提出了“痰為喘咳之源,毒為萬病之源”的精辟論斷,“咽毒不清,肺毒不洗”是呼吸道疾病久治不愈的主要原因,因此現(xiàn)代人對咽肺的養(yǎng)護防治必須要“清洗同步,治養(yǎng)結合”,從根部開始治療。

第三,不同人群,科學分型治療,是念菴堂最大的賣點。市場調研中我們發(fā)現(xiàn),同類枇杷膏在服用人群上沒有嚴格的區(qū)分界線,而這一發(fā)現(xiàn)成為念菴堂枇杷膏進入市場的突破口,市場的細分化和差異化是我們最大的賣點。我們將人群分為四類,深入調查了他們的消費習慣即:青少年,癥狀是咽喉疼痛,發(fā)燒等癥狀。通路主要是藥店,醫(yī)院,門診;動機是快速消除病痛。煙民,癥狀是痰多,咳嗽咽喉干痛,口臭。通路主要是藥店,超市保健藥柜;動機,緩解疼痛,化痰止咳。女性群體,癥狀口臭,臉黃,咳嗽,上火。通路注要是藥店,超市,商場;動機,美麗容顏,解決癥狀。老年群體,癥狀主要是咳嗽頻繁,痰多,喘息,易引發(fā)頭暈等癥狀。通路,藥店,商場;動機,徹底治愈不再復發(fā)。我們將人群分成四個目標群的建議得到了念菴堂總部高層的一致認同,當然也是對我們工作的認可。當然,找出了賣點,并不意味著占領了市場,我們需要做進入市場前的最后準備工作,宣傳、通路和終端維護。

進軍路線 精耕通路 細做終端

通過綜合市場調研我們得出,以他人之短揚我方之長,打出了百年品牌、細分市場、科學分型的差異牌。而反觀同類產品的一些不足如終端缺乏維護,目標人群流失,不分人群服用,品牌雜亂等現(xiàn)象。我們制定了詳細的細節(jié)戰(zhàn)略。

首先利用老品牌這塊無價寶做宣傳,“百年老字號信賴念菴堂”、“國人用國藥,要用就用念菴堂”,“香港老字號一一念菴堂”的宣傳語來激發(fā)人們的民族熱情,渲染氣氛;其次細化市場,科學分型目標人群,將產品分成四種劑型即:青少年型、煙民型、女性型、老年型,有利于患者對號購買 ,更體現(xiàn)了念菴堂對消費者周到細致的關懷;第三、“清咽毒,洗肺毒,不咳不喘好舒服”為宣傳廣告語;第四、對產品功效進行宣傳,三大特點即治標一清咽、治本一洗肺、不同人群科學分型。五大功能即止咳、化痰、平喘、洗肺。五大優(yōu)勢,15秒起效、30分鐘化痰、24小時清肺、洗肺、潤肺、6天徹底激活肺脾腎。

市場操作啟動期:

采用空中宣傳與地面宣傳相結合。電視、報紙、活動單頁進行高密度的廣告宣傳。地面以免費品嘗、科普咨詢活動為由頭促使購買;成長期:報紙電臺宣傳但次數(shù)可減少,配合社區(qū)活動,醫(yī)藥超市和藥店銷售做好相關售后服務;鞏固期:力求淡化銷售,體現(xiàn)服務至上的理念。在營銷過程中各個藥店派駐專業(yè)銷售員。要求能從醫(yī)學角度講清楚呼吸道疾病,病理知識、服務熱情、口齒伶俐、能感染患者從而達成銷售。給終端銷售人員一點利潤空間,提高他們的推銷熱情。

再好的策劃方案,在未實施之前都只是紙上談兵,水中月鏡中花。只有將它應用到市場中才能顯示出它的威力,判定它是否成功。但這個方案的實施,需要做市場的每一個人鼎立協(xié)作,用心去完成每一個細節(jié),才能實現(xiàn)它的真正價值。2006年12月在深圳舉辦的年尾最后一屆大型國藥交易會為驗證我們的營銷策劃方案是否成功提供了一次很好的機會。

深圳藥交會----內外互動 再傳捷報

在緊張的籌備中2006年11月31日深圳藥交會隆重開幕,近3千家全國醫(yī)藥企業(yè)、近50萬全國商云集深圳,在會場中,念菴堂枇杷膏展廳銷售現(xiàn)場成了會場最閃亮的一道風景。會前我們精心的設計了展廳、展板、影響效果、燈光、產品及其它設備的擺放位置。用象征富貴、大氣、厚重的暗紅色和金黃色作為背景色,在后背及兩側墻體上分別打上“百年企業(yè),生根中國”、“全民潤肺”等字樣。在以內展臺作為宣傳的基本平臺后,我們強化了產品的外圍造勢計劃,請來的舞獅隊鑼鼓震天彩旗飄飄、布置的大型拱門宏立,場面蔚為壯觀,更為出彩的是200個念菴堂藥箱人體廣告隊在大會期間,每天開始時都要圍繞展區(qū)走一圈,吸引了很多人的眼球,成為藥交會的一個焦點。大會剛剛開始念菴堂展廳前就已經人頭涌動,門庭若市,有認真看廣告片的、有咨詢銷售的、有問價格的、有交頭接耳談論品牌的、真是熱鬧非凡。原定安排6個接待經理都已經應接不暇了,銷量一路攀升至3600多件,現(xiàn)場定金收到10萬元,新疆、山東、河南。。。。一個個市場在我們強力的策劃下成交,尤其是從美國來的念菴堂中國大區(qū)經理看到這一場面一個勁的翹大拇指。 初戰(zhàn)告捷預示著,歷盡七十多年飄泊的念菴堂回到了祖國的懷抱,也預示著念菴堂大舉進軍國內枇杷膏市場的時機已到。

第3篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

“小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉水。要問燕子為啥喝?燕子說,稀世寶礦泉含硒多。常喝稀世寶,視力會更好!”隨著由“小燕子”趙薇主演的稀世寶廣告在《還珠格格》及其續(xù)集的跟片廣告中的播出,稀世寶純天然硒礦泉水迅速在京漢市場中風靡,尤其走俏荊楚大地,成為飲料水市場中的一顆最耀眼的新星。而稀世寶硒礦泉水在整體市場營銷中的成功策劃與運作也引起業(yè)內外人士的廣泛關注。

其實稀世寶硒礦泉水并不是一個新產品,早在四年前就已進入武漢市場,但由于沒有先進的市場營銷策劃及運作,再加上資金不足、管理不善等等原因,企業(yè)已經走到了山窮水盡的境地。1998年下半年,為了能讓稀世寶硒礦泉水這個好產品繼續(xù)造福社會,使其起死回生,武漢國有資產經營公司想要給其注資壟斷天然硒礦泉資源,解決稀世寶資金困難的問題,為既定的發(fā)展醫(yī)藥保健產業(yè)樹立名牌產品擴展市場空間,同時也為鄂西貧困山區(qū)開發(fā)扶貧探索新路。但資金困難只是稀世寶的主要問題之一,而最主要的問題是缺乏先進的整體營銷策劃及運作,國資公司也充分意識到問題的真正結癥,多方尋找專家論證與合作。在這種情況下,武漢國資公司找到了北京匹夫營銷策劃公司。作為一家資深的營銷策劃公司,雖然曾經為許多大中型企業(yè)成功地進行過營銷策劃及實施,但要進軍中國市場競爭最激烈的三大行業(yè)(飲料、電器和化妝品)之首的飲料業(yè)也有些顧慮,老虎的屁股可不是隨便能摸的,弄不好雞飛蛋打,勞民傷財,甚至賠了夫人又折兵。當匹夫公司總經理許喜林得知硒資源的壟斷性、硒礦泉的功能性和強大的資金支持后洞察到稀世寶礦泉水巨大市場的存在,積極建議武漢國資公司早下決心。國資公司審時度勢,很快決定注巨資對湖北稀世寶礦泉水有限公司進行控股,并邀請匹夫策劃公司加盟進行市場調研和全局的整體營銷策劃工作。資源、資金和智慧的強強聯(lián)合為知名品牌的建立奠定了基礎。如果說好產品――稀世寶純天然礦泉水是“響鼓”的話,那么國資公司和匹夫公司則是重量級的敲鼓手了,下面就看看他們的錘鼓水平吧! 二、打大仗就要有大思路

知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在進行整體的營銷策劃前,匹夫公司首先對稀世寶已經打了四年市場的武漢進行市場調查。經過艱苦細致、全面而深入的市場調查,匹夫公司獲得了大量一手情報與結論。

首先是定位不明確。盡管解渴和衛(wèi)生是飲用水的基本功能,但礦泉水的“礦物”當然是其差異化戰(zhàn)略的重點。硒是人體機能運轉不可缺少的微量元素。湖北恩施正是富含硒元素的地區(qū),其出產的礦泉水是國內唯一硒含量達標的天然礦泉水,確實乃稀世之寶。無疑,硒是稀世寶硒礦泉水的一個極其重要的賣點,但硒有許多功效,如對癌癥、心腦血管疾病等都有很好的效果,過去稀世寶只認準硒有很多對人體有益的功能,但卻沒有進行深度挖掘,到底主打什么功能好,市場需求大且符合政策法規(guī)有可操作性呢?由于功能定位模糊,導致消費者人群的定位也是模糊的,不能對相應的消費人群進行重點突破。

其次是資金不足。過去稀世寶沒有安排一定的資金投入市場營銷及宣傳推廣。在現(xiàn)代社會,設備需要投資,人才需要投資,市場開拓更需要投資。道理雖說簡單,可要做到位確是阻力重重。

第三是缺乏高素質人才隊伍,這里主要是指市場營銷策劃方面。由于高素質人才群的匱乏,使公司的各項工作都不能適應市場的需要,直接導致公司目前的窘境:既缺乏正確的營銷策劃,也沒有一支優(yōu)秀的銷售業(yè)務員隊伍,銷售額上不去,造成目前嚴重虧損的局面。

第四是通路建設不到位。在調查中發(fā)現(xiàn),稀世寶的鋪貨工作做得很不好,許多商場、超市都沒有貨,在旅游場所基本上見不到稀世寶的影子,街頭的冷飲攤點也幾乎沒有稀世寶硒礦泉水。經過最后統(tǒng)計,稀世寶硒礦泉水的市場占有率只有區(qū)區(qū)的1.70%。

第五是缺乏市場研究與有力的宣傳推廣。稀世寶沒有進行大規(guī)模的廣告宣傳,因此很多消費者都不知道稀世寶硒礦泉水,經銷商也沒有信心銷售。宣傳推廣的缺乏造成了稀世寶礦泉水的知名度只有10.20%。

第六礦泉水包裝簡陋,檔次低,品位差,不能在眾多的飲料水包裝中跳出來,引不起消費者的興趣。

第七是外部競爭環(huán)境惡劣?,F(xiàn)在飲料水市場競爭十分慘烈,特別是純凈水的優(yōu)勢十分明顯,像三大水霸(娃哈哈、樂百氏和康師傅)等著名品牌的純凈水憑借雄厚的資金、豐富的市場營銷經驗、十分低廉的成本等在市場上占據絕對優(yōu)勢,讓成百上千的礦泉水廠虧損與倒閉。

這七大問題過去確實給稀世寶的生存發(fā)展帶來了巨大困難。但善于見微知著的策劃家許喜林先生洞察到消費觀念將很快發(fā)生變化,由飲用安全衛(wèi)生的純凈水過渡到健康有益的礦泉水,而中國目前又沒有響當當?shù)牡V泉水知名品牌,稀世寶硒礦泉水市場發(fā)展空間巨大。

經過兩個多月的市場調查與研究,匹夫公司與稀世寶公司達成三大戰(zhàn)略共識:即引導消費觀念,礦泉水稀世寶同純凈水劃清界限,不跟純凈水打價格戰(zhàn);重點突出稀世寶礦泉水天然富硒改善視力的賣點,大打功能牌;同時迅速樹立稀世寶品牌和倡導綠色健康企業(yè)形象。

匹夫公司通過對飲料水市場的調查,發(fā)現(xiàn)所有的廠家都是在宣傳解渴和純凈——這一水的最基本功能和特點,而稀世寶硒礦泉水中所富含的硒對增強人體健康具有絕佳功效。但硒有許多功效,必須找出最佳功效。通過對消費者的市場調查發(fā)現(xiàn),飲用礦泉水的主要以年輕人為主,這樣消費者定位就確定了:年輕人,特別是中小學生。許多學生由于用眼過度戴上了近視眼鏡,而硒的一個特殊功效就是對眼睛有獨特效果,能夠提升視力。廣告詞也很容易就出來了:常喝稀世寶,視力會更好!

年輕人由于年齡閱歷的關系,對明星容易產生偶像情結,這就是大量追星族存在的原因。在廣告策劃中,稀缺資源的運用也是一門極深奧的學問,而明星正是一種稀缺資源。因此許喜林總經理決定利用明星效應來為稀世寶礦泉水作宣傳推廣。那么時下人氣最旺的明星是誰呢?是港臺的劉德華、黎明、王菲、范曉萱,還是內地的鞏俐、葛優(yōu)、那英呢?許喜林認為他們都不行,為什么呢?因為稀世寶礦泉水是一家欣欣向榮的新興企業(yè),與稀世寶礦泉水的身份不符。經過仔細考證,許喜林發(fā)現(xiàn)正在京、臺播放的《還珠格格》很轟動,其主演趙薇更是在當?shù)丶t極一時。許喜林獲悉《還珠格格》還要在內地其他地區(qū)廣泛播放,認為《還珠格格》及趙薇也極可能會火爆全國,特別是會在青少年當中熱起來。另外,趙薇最著名的特征就是有一雙舉世罕有的水靈靈的大眼睛,而稀世寶礦泉水的主打功能是提升視力,消費群又是青少年,由此許喜林總經理認定稀世寶硒礦泉水的形象代言人簡直非趙薇莫屬。許喜林說服稀世寶出巨資力邀趙薇作為其形象代言人。以后的事實也證明了許喜林出眾的預見能力。稀世寶廣告的創(chuàng)意是這樣的:在著名兒歌《小燕子》歡快的旋律中,“孩子王”趙薇領著一群可愛的孩子做眼保健操,畫外歌曲是一個充滿稚氣的童音演唱:小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉水……,結尾是趙薇手持一瓶稀世寶礦泉水,忽閃著一雙又大又亮的眼睛,“常喝稀世寶,視力會更好”。廣告的每個畫面、每個動作、每句歌詞都與眼睛有關,著力表現(xiàn)稀世寶礦泉水改善視力的功能,主題突出,廣告意圖表達清楚,趙薇的表演也十分到位。稀世寶廣告可以說集中了許多可遇不可求的稀缺因素于一身,再加上極其巧妙的構思,實在令人嘆為觀止。

關于稀世寶產品的通路選擇、價格體系、主題活動和宣傳促銷等策略原則均有規(guī)劃(略?。?,下面還是看看他們是如何做的。 三、大手筆最好借大勢

定下了稀世寶礦泉水拓市戰(zhàn)略與策略,接下來就是要制定出具體的行之有效的市場戰(zhàn)術與措施。由于消費者對硒礦泉水的認知度不高,對稀世寶硒礦泉水更是知之甚少,如果運用傳統(tǒng)的市場策略很難使稀世寶硒礦泉水在競爭激烈的飲料水市場中站穩(wěn)腳跟,更難以讓消費者在很短的時間內對稀世寶硒礦泉水有較高的認知度,因此,我們就要運用大手筆,使稀世寶硒礦泉水能在最短的時間內被消費者認可并產生購買沖動,而大手筆最好借大勢,以奇制勝,才能達到最好的效果。

1.借“視覺年”重金尋寶,旗開得勝。

匹夫公司為武漢希寶公司(稀世寶礦泉水全國總)制定的第一個大手筆就是借助“’99中國視覺年”進行主題宣傳活動的策劃。1998年上半年衛(wèi)生部門調查表明,全國的中學在校生中,初高中生的近視發(fā)病率分別為46%和64%,這只是一個保守數(shù)字,據調查近視眼的患者還在逐年增加,這表明需要提高視力的消費者數(shù)以億計。稀世寶硒礦泉水最顯著的功能就是能預防近視、提高視力,它的消費者定位主要是中小學生。為了能讓稀世寶硒礦泉水在武漢市場一炮打響,匹夫公司在武漢市場做了詳實的市場調查,進行了周密的市場分析后,認為“’99中國視覺年”是個極好的商機,于是“重金尋寶”的策劃方案就誕生了。方案實施前,首先在發(fā)行量大、覆蓋范圍廣、受眾多、權威性強的《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢電視臺、武漢有線電視臺提前進行宣傳有關尋寶活動的內容,以引起人們對稀世寶硒礦泉水的關注。具體活動內容是:在武漢全市尋找含有硒達標的礦泉水就可參加希寶公司的抽獎活動,第一天獎勵500元,20名;第二天獎勵300元,35人;第三天獎勵100元,100名,并當場進行公證抽獎,每天的參加者都超過了千人以上。當?shù)馗鞔笮侣劽襟w紛紛報道,“好貴的硒礦泉,500元一瓶”成為市民街頭巷尾議論的話題?;顒訉嵤┖螳@得了空前的成功,稀世寶硒礦泉水在很短的時間內達到了很高的知名度,并且極大地提高了產品的價值感,旗開得勝。這次成功的關鍵在于:第一,稀世寶硒礦泉水是國內唯一硒含量達標的稀有、珍貴、優(yōu)質純天然礦泉水,消費者所能找到的也只有稀世寶硒礦泉水。第二,是策劃人把握住了消費者的心理活動,出奇出新,讓消費者產生了強烈的購買欲望,最終引導消費者競相購買稀世寶硒礦泉水。

2.借“格格”狂打廣告,如雷貫耳。

電視廣告是廣告中投入最大、技術含量最高的項目,企業(yè)要求通過電視廣告產生出最大的市場效應。讓我們打開電視機來看一下,電視里的廣告五花八門,品種繁多,尤其是各種飲料水的廣告更是數(shù)不勝數(shù),但是怎樣才能拍出讓觀眾非常喜歡看又能給觀眾留下深刻印象的廣告,并且在看過之后讓人產生購買沖動呢?電視劇《還珠格格》在港臺及內地部分地區(qū)播出后,反響巨大,更捧紅了“小燕子”――趙薇,地不分南北,人不分老幼,立時“格格風”刮遍了大江南北,幾乎形成了“全民格格”的景象?!哆€珠格格》電視劇即將在武漢播出,匹夫公司及時抓住這個大勢,制定出稀世寶硒礦泉水廣告在其中獨家點播,每晚起插播高達6次之多。隨著《還珠格格》續(xù)集(45集)在漢京兩地的播出,稀世寶是當仁不讓勇奪標王,迫使競爭品牌追加巨額廣告費,隨著收視率的狂升立時引起更大的轟動,稀世寶硒礦泉水之名在漢京兩地如雷貫耳,立即成為批發(fā)商、零售商們手中的追逐目標,他們爭先恐后的搶要稀世寶硒礦泉水。稀世寶硒礦泉水的廣告歌也在社會上廣泛流行,尤其是中小學生更成為了稀世寶硒礦泉水最忠實的消費者,并將稀世寶硒礦泉水昵稱為“格格水”。 稀世寶硒礦泉水的影視廣告為稀世寶的品牌樹立以及營銷工作的有效推進起到了巨大的作用。

3.借環(huán)保高價收空瓶,大得人心。

匹夫公司結合當前的環(huán)保大氣候,為武漢希寶公司策劃了為期3天的“為了環(huán)保,高價收購空瓶活動”。1個稀世寶空瓶換2元錢,并且要求空瓶必須帶有稀世寶硒礦泉水的標簽,同時也收購其他品牌的飲用水瓶(每個1分錢),活動開始后每天人山人海,3天時間收回稀世寶的空瓶數(shù)以萬計,這些空瓶最后由希寶公司統(tǒng)一送往廢品回收站回爐再利用。很多人議論稀世寶空瓶有那么值錢嗎?純凈水空瓶就那么不值錢?此次活動深入人心,使稀世寶的美譽度直線上升,并贏得媒介及社會的廣泛關注,銷量也扶搖直上。此次活動不僅樹立了希寶公司致力于人類健康與環(huán)保事業(yè)的形象,同時也提高了人們的環(huán)保意識,也有利于防止假冒偽劣產品出現(xiàn)??磥頉_擊力與強烈對比是此次活動取勝的關鍵。

4.借生態(tài)游恩施尋源,開懷暢飲。

現(xiàn)在社會上有相當一部分的消費者對稀世寶硒礦泉水水源的真實性心存疑慮,為了消除這部分消費者的疑慮,匹夫公司又借助生態(tài)旅游策劃了恩施尋源活動。生產稀世寶硒礦泉水的湖北恩施土家族苗族自治州建始縣森林覆蓋率達到60%以上,那里空氣清新、環(huán)境幽雅,風景秀美,生態(tài)環(huán)境保護良好,民風古樸,是參觀旅游的理想之地,也是鄂西著名的“長壽村”和“美女村”。時間安排在8、9、10三個月,消費者只要將5個稀世寶硒礦泉水瓶貼用信封裝好,寄到希寶公司即可參加抽獎活動,每月開獎一次,其中大獎就是到恩施尋源旅游。消費者踴躍參加,共收到數(shù)萬封消費者的來信,其中有位年輕人一人就郵了1000個信封,連中了3次大獎。旅游歸來之后逢人便說,稀世寶礦泉水真天然,您盡可開懷暢飲。電視專題的傳播范圍更廣。本次活動取得了預期的效果,商家與消費者皆大歡喜,商家不僅消除了消費者心中的疑慮而且取得了很好的促銷作用;消費者呢,在消費的同時得到了實惠,得到了享受。

5.借科普倡飲健康水,波瀾壯闊。

在我們今天的生活中越來越離不開廣告,好的廣告不僅能指導我們消費,更能給我們美的享受,但由于一些粗糙、虛假廣告的泛濫,有一部分消費者對一些好產品的硬性廣告也持懷疑態(tài)度,特別是稀世寶硒礦泉水的定位是“硒”――用于提高視力,就不是很容易讓人相信。而且硬廣告時間有限,不能充分說明產品的深度情況。針對這種情況,匹夫公司制定了在《長江日報》、《武漢晚報》、《楚天都市報》、《生活時報》和《中華周末報》等報刊上上連續(xù)發(fā)科普系列文章的方案,共發(fā)了18篇。用深入淺出的辦法,讓消費者明白了長飲純凈水對人體的危害,告訴消費者如何選擇礦泉水,硒元素與人體健康的關系,硒與視力的關系,向消費者介紹了國內唯一硒含量達標的礦泉水――稀世寶硒礦泉水的情況??破瘴恼碌某晒Σ邉澆粌H提高了消費者的保健知識和自我保護意識,明白了喝水要喝健康水――礦泉水,同時也更提高了消費者對稀世寶硒礦泉水的認知度。它極其有效地彌補了硬性廣告的不足,消除了這部分消費者的疑慮,同時也有力地打擊了純凈水的氣勢,并極大地提高了稀世寶硒礦泉水的可信度,為營銷工作的順利進行起到了推波助瀾的作用。系列科普文章一經刊出,立即在社會上引起廣泛影響,引發(fā)了倡飲礦泉水的大潮,漢京兩地的各大媒體爭先報道,專家、廠家也都不甘落后加入了礦泉水與純凈水孰優(yōu)孰劣的大辯論中。大辯論疊起,波瀾壯闊,報刊是連篇累牘,電視是爭先恐后,廣播是喋喋不休,為引導人們健康飲水觀念作出了不可磨滅的貢獻。

第4篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

[關鍵詞]營銷與策劃專業(yè) 實訓基地建設

[作者簡介]干冀春(1974- ),女,浙江平湖人,河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術學院組織宣傳部副部長,副教授,碩士,研究方向為高等職業(yè)教育、經濟管理;劉毅(1973- ),女,河北保定人,河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術學院經濟管理系營銷與策劃專業(yè)教研室主任,副教授,研究方向為高等職業(yè)教育、經濟管理;趙璨(1983- ),女,河北無極人,河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術學院經濟管理系,講師,碩士,研究方向為高等職業(yè)教育、思想政治教育。(河北 石家莊 050026)

[課題項目]本文系2009年度河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術學院院級科研項目“營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設研究”的部分研究成果。(項目編號:YS201015)

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)06-0159-02

隨著中國市場經濟的高速發(fā)展,企業(yè)對營銷人才的需求量急劇增加,高職營銷與策劃專業(yè)承擔著為社會和企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)營銷人才的重任。如何提高學生對企業(yè)職業(yè)崗位的適應能力,已成為高職營銷與策劃專業(yè)面臨的緊迫任務,作為人才培養(yǎng)重要環(huán)節(jié)的實踐教學在完成這一任務的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。實訓基地是實施實踐教學的基本依托,是提高實踐教學質量的物質保障。但是,縱觀目前國內各高職營銷策劃專業(yè)實訓基地發(fā)展狀況,還存在著諸多問題,尚不能滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求。針對這種情況,本文作了以下調查和思考。

一、高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地的作用

1.培養(yǎng)學生綜合素質,提高就業(yè)競爭力。實訓基地是高職院校人才培養(yǎng)的重要依托。隨著用人單位對營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與職業(yè)素質要求越來越高,營銷與策劃專業(yè)學生通過在實訓基地進行的專業(yè)實習、畢業(yè)實習、頂崗實習以及校內實訓等,可以讓學生了解企業(yè)的崗位設置與職業(yè)要求,近距離地感受企業(yè)文化,促進學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,使其在進入工作崗位后,能夠迅速地勝任崗位、融入企業(yè),并能借助所學的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷策劃工作中存在的問題,提出改進建議。在不斷完善與充實自我的過程中,提高學生的自身修養(yǎng)及實踐技能,提高對企業(yè)文化的認同,為日后迅速融入企業(yè)奠定良好的基礎。

2.提升營銷與策劃專業(yè)教師的實踐水平。實訓基地既是學生接觸企業(yè)與社會的橋梁,也為專業(yè)教師提供了實踐機會。目前,大多數(shù)高職院校營銷與策劃專業(yè)教師都是從學校進入學校,雖然理論知識較為豐富,但是缺乏對企業(yè)的了解,缺乏一線實踐經驗。一定程度上說,很難在理論與實踐教學中充分融入職業(yè)崗位需求,難以對學生進行有針對性的職業(yè)培養(yǎng)與技能訓練。實訓基地可以為專業(yè)教師提供與企業(yè)一線直接接觸的機會,豐富專業(yè)教學內容,提高實踐教學水平,不僅能更好地對學生進行實踐能力的培養(yǎng),還可以利用其理論水平較高的優(yōu)勢為企業(yè)提供管理、策劃等方面的咨詢,提高其社會服務水平與能力。

3.有利于密切校企合作關系。高職院校培養(yǎng)的學生最終將會進入企業(yè),營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設,尤其是校外實習基地建設,對于加強校企合作具有十分重要的作用。一方面,企業(yè)利用實習基地可以及時了解學校的人才培養(yǎng)狀況,在第一時間挑選能夠滿足企業(yè)需求的營銷策劃人才;另一方面,學校利用實習基地,可以準確地把握企業(yè)人才需求現(xiàn)狀,及時調整教學內容與教學方法,提高學生對職業(yè)崗位及企業(yè)文化的適應性。另外,學生通過在企業(yè)的專業(yè)實習、頂崗實習等環(huán)節(jié)可以與企業(yè)建設良好的關系,為畢業(yè)后的順利就業(yè)奠定基礎。

二、高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設中存在的問題

1.學校和企業(yè)觀念迥異。目前,就營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設現(xiàn)狀而言,高職院校的積極性很高,愿望也十分迫切,但通過調研發(fā)現(xiàn),企業(yè)的積極性明顯較低。出現(xiàn)此類問題的主要原因在于學校與企業(yè)所追求的目標差異較大。高職院校是以提高人才培養(yǎng)質量為最終目標,因此,對學校而言,會嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)計劃,通過實訓基地,大力加強理論與實踐教學,不斷提升學生的理論水平與專業(yè)技能,以更好地滿足企業(yè)與社會的人才需求。相反,作為利益最大化追求者的企業(yè),其所有出發(fā)點均以企業(yè)利潤的高低為唯一的衡量標準,校企合作、接收學生在企業(yè)內進行實習或與學校聯(lián)合建設實訓室等,對于企業(yè)的吸引力遠遠小于其對利潤的追求。因此,在目前狀態(tài)下,多數(shù)高職院校與企業(yè)的校企合作僅局限于表面,如在企業(yè)生產任務不重或礙于雙方的合作關系而接收部分學生實習,但校企合作中深層次的內容,如企業(yè)文化與學校文化的融合、在校內對學生進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓等一直未能有效地開展。

2.學生實訓態(tài)度不端正。受傳統(tǒng)理論教育思想及實訓基地發(fā)展現(xiàn)狀等因素影響,一些高職院校對實訓的重視程度不夠,對學生的管理不到位,學生在實訓中不能夠按照要求認真對待實踐過程。剛開始實訓時,學生由于新鮮、好奇,興致比較高,基本上能夠認真對待。但是一段時間以后,面對重復性工作,有的同學對實訓失去興趣;有的工作崗位與專業(yè)不對口,學生怨聲載道,在實訓中牢騷多、不認真、不愿做,這就使實訓效果大打折扣。

3.學生管理困難。與生產性校外實訓基地相比,受到營銷與策劃專業(yè)特點的影響,營銷與策劃專業(yè)校外實習基地對學生的接收能力有限。一般情況下,一個企業(yè)只能安排少數(shù)幾名學生。而隨著招生規(guī)模的不斷擴大,目前,高職院校的班容量一般在50人左右,為了讓每位同學都能有親自動手參與的機會,學校必須將一個整班的學生分在若干個不同的企業(yè)開展實訓。這樣,雖然滿足了學生實訓的需求,卻給學生管理、教師指導、實訓考核等帶來了諸多困難。為了提高實訓質量,學校在校內師資不能滿足實訓需求的情況下,必須依靠企業(yè)加強對學生的監(jiān)督與管理,通過聘任企業(yè)人員擔任兼職教師完成對學生的管理以及實訓環(huán)節(jié)的考核。但是這種管理模式常常會出現(xiàn)各種問題,兼職教師的首要身份是企業(yè)員工,其主要精力仍在工作崗位,對學生的管理會出現(xiàn)空白;自我約束能力較差的學生,往往不服從兼職教師管理。

4.實訓基地建設與利用的矛盾。目前,高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地面臨著建設和利用的問題。一方面,校內實訓基地的建設需要大量經費的投入,而大多數(shù)高職院校由于受到校園基礎建設等方面的限制,實訓基地的建設常常出現(xiàn)經費不足的現(xiàn)象,在一定程度上制約了實訓基地的發(fā)展;另一方面,高職院校由于缺乏前瞻性規(guī)劃,缺乏實踐經驗,購置的實訓設備不能完全滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標需求,實訓室建設與實訓內容脫節(jié),最終造成實訓資源的閑置與浪費。

5.實訓基地的穩(wěn)定性問題。雖然目前國家提高了對高等職業(yè)教育的重視程度,從國家層面出臺了相應的法律法規(guī),不斷推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展。但在實際操作中,由于受到利益的影響,許多與學校簽訂了實訓基地協(xié)議的企業(yè)仍然不愿意接收大量學生在本企業(yè)開展實訓。對此,高職院校為了完成人才培養(yǎng)計劃,必須不斷地開發(fā)新的校外實習基地以防止出現(xiàn)企業(yè)不接收學生的現(xiàn)象發(fā)生。這樣一來,一方面,高職營銷與策劃專業(yè)校外實習基地數(shù)量可能短時間內大幅度增加;另一方面,不斷有新的企業(yè)取消與學校的合作關系,使得校外實習基地存在諸多不穩(wěn)定因素。

三、關于營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設的思考

1.加強政府的政策支持。為提高高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設水平,切實發(fā)揮其在高素質技術技能型人才培養(yǎng)方面的作用,地方政府應出臺相關法規(guī)和政策,對參與校企合作的企業(yè)給予一定的政策鼓勵與扶持,充分調動企業(yè)的積極性,使其在營銷與策劃專業(yè)學生實踐技能的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成上真正發(fā)揮作用。例如,稅收優(yōu)惠、財政補貼等經濟形式的扶持,會吸引更多的企業(yè)參與高職院校實訓基地的建設與發(fā)展。畢竟,高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生會有相當一部分進入企業(yè),成為企業(yè)未來發(fā)展的主力軍,企業(yè)參與其中,能在很大程度上提高高職院校人才培養(yǎng)的職業(yè)性與針對性。

2.加強制度建設。高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設需要有完善的制度建設。首先,從學校層面,從領導到教師必須高度重視實踐教學環(huán)節(jié),認識到實訓基地建設在專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要作用;其次,學校要通過制訂完善的規(guī)章制度,保證實踐教學按質按量開展,促進實訓基地的健康發(fā)展;最后,針對營銷與策劃專業(yè)特點,實訓基地,尤其是校內實訓基地的建設可以實行企業(yè)化管理,在滿足教學需要的前提下,通過完善的激勵約束機制,鼓勵專業(yè)教師承擔社會服務項目,不斷提升社會服務水平,提高學校的知名度。

3.加強“雙師型”教師隊伍建設。俗話說“嚴師出高徒”,只有擁有一支高水平的“雙師”隊伍,才能培養(yǎng)出既掌握專業(yè)知識又具備職業(yè)技能的高素質技術技能型人才。為了提高實訓效果,高職院校在營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設中必須調動教師的積極性,發(fā)揮教師在學生實訓中的重要作用。要實現(xiàn)這一目標,一是由學校出臺政策鼓勵教師到企業(yè)一線參與生產與管理,提高教師的實踐水平;二是聘任企業(yè)生產、管理一線人員,企業(yè)高管或學校優(yōu)秀畢業(yè)生為校外兼職教師,擔任實訓指導教師;三是利用假期,按照教學計劃,定期組織專業(yè)教師參加社會培訓,掌握本專業(yè)的前沿知識,不斷提高理論水平。

4.轉變校企合作思想,實現(xiàn)互利雙贏。為進一步提升高職營銷與策劃專業(yè)實訓基地的穩(wěn)定性,吸引更多的企業(yè)參與實訓基地建設,高職院校必須轉變思想,實現(xiàn)校企雙方的互利共贏。一方面,高職院校應該樹立為企業(yè)服務的思想,通過專業(yè)教師的社會服務、專業(yè)人才培養(yǎng)質量的提升以及為企業(yè)提供有價值的策劃方案,提高企業(yè)參與的積極性;另一方面,通過校企雙方的交流溝通,讓企業(yè)充分認識到高職院校技術技能型人才的培養(yǎng)是其自身發(fā)展的原動力,也是其參與市場競爭能否取得優(yōu)勢的人才保證,只有不斷加強與高職院校的合作,尤其是通過雙方在實訓基地建設等各方面的深層次合作,企業(yè)才能在未來的競爭與發(fā)展中獲得增強競爭力的核心要素。

5.突出營銷與策劃專業(yè)特點,加強過程性考核。為了提高營銷與策劃專業(yè)實訓基地在人才培養(yǎng)中的重要作用,增強學生對實訓環(huán)節(jié)的重視程度,實訓環(huán)節(jié)的考核應將原來單純依靠實訓報告的考核方式改為過程性考核。所謂教程性考核,也就是實訓指導教師在對學生實訓作出評價時, 應綜合考慮學生在實訓過程中的所有表現(xiàn),包括出勤率、實訓表現(xiàn)、工作態(tài)度、校外兼職教師評價、實訓報告等,并根據上述內容確定不同的權重,形成綜合評價體系,以最終確定學生的實訓成績。實行過程性考核能在一定程度上提高實訓成績的真實性與準確性,提高學生工作的積極性與主動性,真正實現(xiàn)實訓目標。

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第5篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

(安徽省亳州職業(yè)技術學院 安徽 亳州 236800)

摘要:高職院校連鎖經營管理專業(yè)擔負著為零售企業(yè)培養(yǎng)懂理論,會操作,具備協(xié)調能力、溝通能力、管理能力和創(chuàng)新能力的一線高素質復合型人才的責任。其培養(yǎng)目標決定了校企合作是最佳的培養(yǎng)路徑,因此,應以專業(yè)文化建設為視角,以專業(yè)識別系統(tǒng)的開發(fā)為切入點,提高校企合作的深度,提升連鎖經營管理專業(yè)的建設水平,更好地培養(yǎng)能滿足連鎖零售企業(yè)發(fā)展需求的高素質人才。

關鍵詞 :高職院校;連鎖經營管理專業(yè);識別系統(tǒng);校企合作

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)01-0149-03

高職院校要將專業(yè)建設與企業(yè)發(fā)展結合起來,就要研究如何通過校企合作共建連鎖經營管理專業(yè)識別系統(tǒng),以提升高職院校與企業(yè)接軌的層次和水平。具體路徑是通過校企合作,在尊重連鎖經營管理專業(yè)特色的前提下,積極吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓,結合連鎖經營管理專業(yè)培養(yǎng)目標,設計出一套連鎖經營管理專業(yè)識別系統(tǒng),從而在文化層次上提升專業(yè)建設水平,為企業(yè)培養(yǎng)高規(guī)格的復合型人才。

連鎖經營管理專業(yè)視覺識別系統(tǒng)(SVS)

我院連鎖經營管理專業(yè)的標識如圖1所示。該標識中間的“L”型標志是LIAN SUO的首個字母的藝術化表現(xiàn),代表連鎖經營管理專業(yè),“L”好像兩張帆,表示本專業(yè)的培養(yǎng)目標,既注重專業(yè),又重視就業(yè),傳達出學校、企業(yè)、社會在人才培養(yǎng)中的共同責任,同時也表示本專業(yè)的培養(yǎng)方向,一是商業(yè)方向,二是醫(yī)藥方向。標識上方的亮點猶如初升的太陽,表達著我們這個專業(yè)的朝氣和活力,也表達著我們的使命:我們一直在努力!

理念識別(SMS)

專業(yè)使命 強化專業(yè),完善標準,締造統(tǒng)一。具體釋義:連鎖經營管理專業(yè)的專業(yè)使命是連鎖經營管理專業(yè)向社會發(fā)展做出的承諾,是其教學和科研等一切活動的最高指導思想?!皬娀瘜I(yè)”的訴求是加強專業(yè)知識和專業(yè)技能教學,歷練專業(yè)知識豐富、專業(yè)技能過硬的專業(yè)人才。“完善標準”是連鎖經營企業(yè)提高工作效率和經濟效益的有效途徑,連鎖經營管理專業(yè)將通過自己不懈的努力,盡力為連鎖經營企業(yè)完善經營和管理標準?!熬喸旖y(tǒng)一”是對連鎖經營管理人的最高要求,同時也是連鎖企業(yè)的最高境界。

專業(yè)愿景 成為中國優(yōu)秀連鎖企業(yè)管理人才的輸出基地。具體釋義:“成為中國優(yōu)秀連鎖企業(yè)管理人才的輸出基地”清晰地表述了連鎖經營管理專業(yè)的遠大目標,胸懷寬廣的連鎖經營管理人才能實現(xiàn)產業(yè)報國的偉大理想?!俺蔀橹袊鴥?yōu)秀連鎖企業(yè)管理人才的輸出基地”追求的是一個動態(tài)的過程,連鎖經營管理人的奮斗、連鎖經營管理人的自強不息,是為了讓連鎖經營管理專業(yè)成為中國優(yōu)秀的連鎖企業(yè)管理人才的輸出基地。同時,還包涵了更深刻的寓意——讓中國培養(yǎng)出自己優(yōu)秀的連鎖經營管理人才。

教學觀 以人為本,強化技能,開拓創(chuàng)新。具體釋義:教學理念是連鎖經營管理專業(yè)一切教學活動的準則?!耙匀藶楸尽笔侵钢匾曔B鎖經營管理專業(yè)所有關系利益人,關系利益人可分為內部和外部,內部關系利益人是指該專業(yè)的學生,學生是推動教學的決定因素,而外部關系利益人是指循環(huán)于連鎖經營管理專業(yè)以外的所有可能接觸的人或組織(包括政府、關系企業(yè)、教育主管部門等等),通過教學行為使其成為連鎖經營管理的命運共同體,連鎖經營管理專業(yè)將人視為進行教學的核心資源?!皬娀寄堋笔侵高B鎖經營管理專業(yè)在教學過程中,從人才培養(yǎng)方案的制定、實驗、實訓和實習基地的建設等方面加強對學生的技能教育,以便使學生快速適應企業(yè)的經營活動。“開拓創(chuàng)新”是指在教學過程中要善于重構教學內容,探索新的教學方法、教學手段和人才評價方式。

科研觀 樹立科研意識,提升專業(yè)發(fā)展。具體釋義:“樹立科研意識”是要求連鎖經營管理團隊成員都要樹立正確的科研意識,積極做好選題,養(yǎng)成搜集資料等良好的科研習慣?!疤嵘龑I(yè)發(fā)展”是指對于在專業(yè)發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)的問題,通過科研攻關,促進和提升連鎖經營管理專業(yè)的發(fā)展。

人才觀念 能力是多層次的,人盡其才。具體釋義:“能力是多層次的”是指連鎖經營管理專業(yè)是從多個方面評判一個人才的,首先是個人能力——主動性、適應性和創(chuàng)新性;其次是團隊能力——溝通能力、團隊合作能力和個人學習能力;再次是與公司協(xié)調關系的能力——客戶服務能力;運作功效即工作效率以及對公司策略的承諾;人才理念是企業(yè)重視人才、愛護人才、合理開發(fā)人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念。“人盡其才”是指在學生培養(yǎng)方面,堅持“揚其長避其短”的原則,連鎖經營管理專業(yè)培養(yǎng)學生的宗旨在于挖掘每個學生的潛能,注重個人能力的同時也重視團隊的協(xié)作性。

價值觀 整潔有禮,知行合一,優(yōu)化細節(jié),主動假設,合作共贏。具體釋義:連鎖零售企業(yè)的立足點是服務于顧客,因此,連鎖經營管理專業(yè)的學生在成為職業(yè)人的過程中,要樹立優(yōu)秀連鎖企業(yè)的價值觀?!罢麧嵱卸Y”,即要求學生做到服飾整潔,周圍衛(wèi)生潔凈,待人接物有禮有節(jié)?!爸泻弦弧保匆笤谂囵B(yǎng)學生的過程中,要注重理論與實踐相結合,以問題為導向培養(yǎng)創(chuàng)新型、實踐型人才?!皟?yōu)化細節(jié)”,即要求在學習和工作過程中注重細節(jié)管理,不以善小而不為,以此提升績效?!爸鲃蛹僭O”,是指作為連鎖經營管理專業(yè)的學生,在思維模式和行動路線上要以主動為契機,以有根據的假設作為進一步實踐的指導,從而達到創(chuàng)新、優(yōu)化的目標?!昂献鞴糙A”,是指在學習和工作中要注重合作,強調團隊建設的積極意義,以雙贏為處事目標。

專業(yè)口號 為社會輸送一流的連鎖經營管理人才,我們一直在努力。具體釋義:這既是我們專業(yè)建設的使命,也是我們不斷追求的動力。

對于理論部分的滲透,項目組通過班級文化宣傳欄、班級形象大使選拔、提出教學要求、制定管理制度等方式加以實施。

專業(yè)行為識別(SBS)

在專業(yè)理念的指導下,我們將專業(yè)學習與不同的技能比賽相結合,完善專業(yè)技能的目標。現(xiàn)階段項目組與相關的連鎖企業(yè)合作已開發(fā)出以下技能比賽和行為識別項目。

(一)技能比賽

POP技能大賽 由于本專業(yè)的就業(yè)主要集中在各連鎖零售企業(yè),制作POP廣告是提高銷售額、提高產品和企業(yè)形象的一個有效方式。結合“廣告學實務”及“連鎖企業(yè)門店營運與管理實務”兩門課程的教學,項目組于2010年6月與亳州金色華聯(lián)合作開發(fā)了以“喜迎端午”為主題的首屆POP技能大賽。從報名到培訓,從團隊組建到現(xiàn)場作品展示,企業(yè)指導教師和參賽選手一起將在校學習與日后就業(yè)完美結合。此次比賽極大地提高了學生對專業(yè)學習的興趣,提升了POP繪制技能,學生對連鎖企業(yè)的門店營運管理操作有了更深的體會,并激發(fā)了進一步學習的積極性。

校園購物節(jié) 2011年6月,項目組在“市場營銷實務”課程學習的基礎上,舉辦了以“校園購物,你的滿意,我的追求”為主題的首屆校園購物節(jié)。從商品的采購、商家的引入到現(xiàn)場銷售和環(huán)境維護,參賽團隊都在購物節(jié)指導委員會的統(tǒng)一指揮下有序開展活動。該次比賽最終成績以分項目成績、顧客服務水平、現(xiàn)場管理水平、銷售業(yè)績等幾個方面作為評分依據,依次評出一等獎、二等獎、三等獎和若干優(yōu)秀獎。這種實訓性質的比賽極大地提高了學生的談判能力、溝通能力、營銷技巧及綜合管理能力,同時也展現(xiàn)了本專業(yè)的服務水平,在廣大師生面前樹立了良好形象。

營銷策劃技能大賽 在校園購物節(jié)的基礎上,項目組結合“營銷與策劃”課程的教學,于2012年6月舉辦了以“柳暗花明,前方有我”為主題的學院首屆營銷策劃技能大賽,重點在于通過策劃水平提高營銷技能,從策劃方案的撰寫到團隊名稱、口號、現(xiàn)場展示、POP解說,在大賽指導委員會的指導下,參賽團隊從形象展示到策劃視角,充分展示了該專業(yè)學生的專業(yè)素質。

客戶服務技能比賽 “客戶服務技能比賽”的主要目的是為了體現(xiàn)連鎖經營管理專業(yè)培養(yǎng)內容與零售服務業(yè)人才需求接軌,提高本專業(yè)學生的服務意識和服務水平,提升本專業(yè)學生的職業(yè)素質。(1)活動要求:各參與班級在活動開始前需提交一份參與活動的申請書并提交參與小組及人員名單;在活動月期間接受“活動組委會”的監(jiān)督并共同協(xié)商活動中出現(xiàn)的問題;比賽主要以現(xiàn)場服務的形式進行,主要圍繞商品銷售,從顧客接待、商品介紹、服務內容等多方面體現(xiàn)服務水平,參評輔助資料包括小組服務策劃方案及為比賽而準備的過程性資料,如學習資料、參觀圖片、錄像等;本次活動評出“優(yōu)質服務班級”一個,“優(yōu)質服務員”若干名,“金牌服務員”若干名,優(yōu)秀指導教師若干名,并頒發(fā)獎品。(2)宣傳條幅:提升服務品質,培育連鎖經營管理專業(yè)群復合型人才;用心做好服務,從學習生活的點滴做起;服務能力是連鎖企業(yè)的核心競爭力;提高服務技能是我們始終如一的追求。

禮儀技能大賽 在“整潔有禮”理念的指導下,項目組開發(fā)了以“禮儀2012”為主題的禮儀技能大賽。本次比賽主要有兩個階段:第一階段是準備階段,主要包括宣傳、報名、預選到統(tǒng)一組織培訓;第二階段主要包括現(xiàn)場表演、知識競答、評委提問等環(huán)節(jié),展現(xiàn)連鎖零售人才應當具備的禮儀形象。項目組下一階段擬開展的主要活動有創(chuàng)業(yè)設計大賽、與連鎖企業(yè)合作舉辦門店整改方案選拔與收銀技能比賽、“我會是一名好店長”的演講比賽等等。

(二)禮儀識別

為了更好地體現(xiàn)連鎖企業(yè)“服務第一”的經營理念,項目組開發(fā)了連鎖超市服務禮儀手冊,主要內容包括:連鎖超市中禮儀和服務的重要性,連鎖超市服務流程,員工工作要求,服務用語規(guī)范,導購服務,禮儀技能訓練等。其中的禮儀技能訓練部分主要有以下內容:(1)儀容要求。通過圖文并茂的講解和實訓的方式規(guī)范連鎖經營管理專業(yè)學生的站姿、坐姿。(2)常用禮節(jié)。主要包括握手、鞠躬等動作的規(guī)范指導。(3)常用文明用語。主要包括“歡迎光臨”、“不好意思,打擾一下”、“歡迎下次光臨”等基本用語以及“請”、“對不起”、“請稍等”等常用語言。(4)電話禮儀。包括撥打電話應先確認對方的姓名、電話號碼以及要講的內容等準備工作,打通電話要先告知自己的姓名并確認電話對象,在向對方明確了電話內容后以“謝謝,麻煩了”結束通話并將電話放回,以及接電話時應注意的四原則及重點事項等內容。(5)座位次序。主要包括會談時的座位安排、宴會時的座位安排、乘汽車時的座位安排、乘列車時的座位安排等。(6)名片的使用方法。主要包括名片的準備、接受名片和遞送名片的禮儀規(guī)范。(7)辦公室禮節(jié)應用。主要包括引路、開門、搭乘電梯等的禮節(jié)。

為了突出連鎖經營管理專業(yè)學生的禮儀行為,項目組以“連鎖企業(yè)禮儀實務”這一課程為主要平臺,分別采取分項目實訓、分技能考核、禮儀大賽等教學方法培養(yǎng)學生的相關素質。

(三)聽覺識別

為了提高本專業(yè)師生的凝聚力,項目組創(chuàng)作了班歌——“青春沒有地平線”,并根據歌譜制作了伴奏樂,在這個基礎上組織班級合唱并完成了錄音工作。

通過連鎖經營管理專業(yè)識別系統(tǒng)的開發(fā)與維護,可以使本專業(yè)培養(yǎng)的學生專業(yè)性更強,更好地滿足連鎖企業(yè)對人才的需求。

參考文獻:

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第6篇:醫(yī)藥營銷策劃方案范文

1、廣告業(yè)在中國有著廣闊的市場發(fā)展前景

隨著中國加入WTO和國內市場經濟的不斷發(fā)展,中國市場將進一步開放,由此,創(chuàng)造許多商機,未來十年將是中國經濟發(fā)展的“黃金十年”。由于市場的開放,市場激烈的競爭程度必將與日俱增,企業(yè)在發(fā)展決策、產品的生產、開發(fā)、銷售以及市場推廣、廣告宣傳、品牌的規(guī)劃上愈來愈需要“外腦”的幫助,為廣告公司的介入和發(fā)展提供了極大的機會,廣告也是未來十年內最有發(fā)展勢頭的十大行業(yè)之一。

2、投資小,見效快

與其他行業(yè)相比,廣告公司屬于投資小,見效快的行業(yè)。因為廣告公司屬于服務行業(yè),只不過是高智商的服務業(yè),主要投資是開辦時的前期投入,運作費用中最大的是辦公場地租金、人員薪金、其次是宣傳推廣和業(yè)務應酬費用,在中國,廣告業(yè)的稅金并不高,營業(yè)稅一般大約在8%左右。

目前廣告行業(yè)的收費尚未有一個行業(yè)標準,但是一般實力較好的廣告公司,在費用上一般是廣告主廣告經費的10%(國家規(guī)定為15%)。比如做一個市場調查,一般目前最起碼也要5-10萬元左右。當然,同樣要視難易度和市場調研的區(qū)域大小而有所不同,而一個行銷策劃方案通常也不低于總體費用的5%(最低下限)。其實每一個廣告公司的收費基本上沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準,知名度高、服務性好、人員專業(yè)素質好,收費的就相對高一點;有時,方案的執(zhí)行需派出廣告公司的人員在客戶的公司里協(xié)助及指導客戶實施方案直到整個計劃完成為此,這樣的服務費用就相對高一些。 目前廣告業(yè)概況

1、基本情況

從歷史的發(fā)展過程來看,中國廣告業(yè)經歷了萌芽開創(chuàng)期、轉折期、接軌成長期三個階段,現(xiàn)在正處于產業(yè)成長期階段,可以說,中國廣告業(yè)是一個極具成長性和推廣潛力的新興產業(yè)。未來中國的廣告業(yè)的增長率將不僅超過國際廣告業(yè)的增長率,而且也將超過中國經濟的增長率,從而成為一個不斷吸收投資者進入的“陽光產業(yè)”,一方面可以借助其他公司的推動加速自己的前進,為業(yè)務開展拓寬道路,另一方面可以減少摸索階段,提高成功率。

2、目前廣告業(yè)的結構表現(xiàn)

3、目前廣告業(yè)的基本活動

目前廣告業(yè)的基本活動包括市場分析、營銷策劃、品牌規(guī)劃、廣告創(chuàng)意、媒介分析等,這些過程便是廣告公司創(chuàng)造價值的過程。

4、據調查資料表明:中國國內十大廣告公司基本為合資廣告公司(國際4A),本土就省廣一家:盛世長城國際廣告有限公司、麥肯.光明廣告、智威湯遜.中喬廣告、奧美(上海)廣告、上海精信廣告、達美高廣告、李奧貝納(上海)廣告、廣東省廣、上海廣告、上海靈獅廣告等廣告公司,每年營業(yè)額都高達幾億人民幣以上,在排行榜上雖有變動,但基本上為這十家中的位置有所變動,其他的變化不大。 三、市場需求分析   1、廣告主分析

廣告主是廣告的購買者,即廣告客戶。他們希望能夠通過廣告提高企業(yè)的知名度和美譽度,塑造獨特的企業(yè)形象,提高企業(yè)業(yè)績和市場占有率。另外,隨著中國加入WTO,消費者的品牌意識加強,市場的競爭加劇,廣告主越來越意識到品牌的重要性,促使其觀念轉變,所以專業(yè)性的品牌管理與傳播類公司將更受歡迎。

2、地理分布

廣告業(yè)主要集中在工商業(yè)發(fā)達的地區(qū),在全國大陸市場內,以北京、上海、廣東三地的廣告投入量為最多,在全國報紙廣告的收入前十位中,北京有9家,其中過億的最多是廣東,共有7家,其次是上海,共有5家。廣東作為中國工商業(yè)最為發(fā)達的地區(qū)之一,其國民生產總值占國內國民生產總值的很大比重,出口量為全國的1/3又多,很多國內大企業(yè)均為廣東企業(yè)或在廣東設有分部,這些企業(yè)如家電、電器、服裝、建材、日化企業(yè)、保健食品等,這些都是廣告投放量最大的企業(yè)之一,為廣告業(yè)的發(fā)展提供了活躍的平臺,推動了廣告業(yè)的發(fā)展。但作為正在發(fā)展中的其他省份和地區(qū)也將隨著WTO和市場的發(fā)展,也將成為廣告市場的后備力量,是不可忽視的生力軍,在發(fā)展發(fā)達地區(qū)的客戶的同時也要注意開發(fā)新生企業(yè),他們有可能將成為大客戶。

3、行業(yè)需求和市場結構

A、在各行各業(yè)的廣告投放當中,醫(yī)藥保健品仍是最大的廣告主,僅保健品與維生素一個種類的廣告花費就接近90億元,相當于整個市場的12.5%,另外諸如房地產、通訊設備、日用品等相應成為廣告公司重點關注行業(yè),;其次,有些行業(yè)的領頭品牌成為廣告公司爭奪對象,飲料工業(yè)前20強企業(yè)的產量占全國同行業(yè)的40%以上,中國家電產品十大品牌家電的市場占有率在80%以上。由此可見,誰抓得住了領頭品牌誰就抓得住全國市場。這個議題暫不例為我們目前的目標,但從長遠規(guī)劃來打算,應作為我們的長遠計劃來制定。據著名的調查機構AC尼爾森國際媒介研究總部調查,中國國內的廣告投入最大的前十名產品都是國內品牌,國際品牌可口可樂排在第20位,所以,國內客戶仍是主要目標。

B、由于廣告業(yè)屬于勞動密集型的服務行業(yè),所需的資金不大,進入障礙不高,到2001年廣告公司增至70747家,年增長幅度為10%。營業(yè)額從1999年的1億元出頭到2000年的861億元,平均每年增長達23%,遠高于GDP的增長率。在國內廣告業(yè)營業(yè)額的前十位中,前5位為國際4A,而本土4A正在逐步冒尖。處于成長階段的中國廣告業(yè),競爭雖然十分激烈,但未來的發(fā)展方向將走向極端:最大或最小的、綜合化的和專業(yè)化將同時存在。就整體市場來看,可以從綜合程度和專業(yè)程度來劃分當前的市場競爭者。綜合性的大型大型廣告公司因其規(guī)模大,業(yè)務范圍廣、市場份額大,地位穩(wěn)定;而專業(yè)性的廣告公司,如市場調查、影視制作、咨詢策劃、品牌管理重點突出,在細分市場中有優(yōu)勢,也能生存,而不大不小的將很難存活,而專業(yè)化的由于市場的發(fā)展和逐步整合,將逐漸被綜合性的大型公司兼并,逐步淡出市場。

C、目前中國媒體廣告投放量前十位:保健品及維生素、中成藥(OTC)、止咳/感冒藥、房地產、酒類、護膚品、通訊器材及服務、移動電話及服務、服裝、洗發(fā)/護發(fā)用品等。

4、需求預測

據AC尼爾森數(shù)據研究表明,去年中國內地廣告投放開支依然保持亞太地區(qū)最大份額,全年廣告投放總量為861億元,居世界第四位,是亞洲最大的廣告市場。而2000年首季就達200億元,比99年同期增長17.5%,僅占GDP的0.96%,比發(fā)達國家的5%-7%還差很遠。按中國的市場行情來看,每年的GDP在不斷的增長,中國廣告市場的每年平均增長率為10%的情況下,在未來的35年內,中國廣告業(yè)將達到發(fā)達國家水平,經計算,那時,市場規(guī)模將達到24196億元,如此規(guī)模,在世界上除了美國以外,將無人可及。

無論何時,廣告業(yè)的最大客戶主要來自支柱產業(yè)和當前的熱門行業(yè),如房地產、汽車等;新興產業(yè),如網絡;不斷增長和突出的行業(yè),如電器及其配件、建材行業(yè);核心產業(yè),如銀行、證券等關鍵性行業(yè)。因此,在現(xiàn)階段,中國加入WTO的市場不斷開放,尤其要關注汽車、銀行、證券公司、電信等行業(yè)的動向,隨著這些行業(yè)的激烈競爭,他們的廣告業(yè)務量必將迅速膨脹。

5、業(yè)務拓展方法

公司要發(fā)展,業(yè)務是基礎。業(yè)務是一個廣告公司生存和發(fā)展的根本,有無業(yè)務將影響公司的正常經營運作,業(yè)務的開展很大程度上取決于客戶的開發(fā)上。廣告公司有其特殊性,客戶開發(fā)有其特殊大的一面,有以下策略:

(1)、了解各行各業(yè)的廣告投放規(guī)律,按規(guī)律開發(fā)客戶;

(2)、在公司樹立品牌代言人和業(yè)屆權威,作為公司的代言人,因為這往往是吸引大客戶的主要手段;

(3)、利用現(xiàn)有資源,結合自身的長處和優(yōu)勢,與業(yè)屆搞好關系,自夸不如人贊;

(4)、與公司業(yè)務有關聯(lián)的社會團體合作,各方關系朋友推薦,擴大知名度,參與行業(yè)大賽;

(5)、與政府機構合作以及各傳媒合作;

(6)、業(yè)務部門人員素質的提升和激勵,把每位AE培養(yǎng)成為市場專家和溝通大師,善于在市場競爭中開發(fā)客戶,讓每個AE知道誰是公司的客戶,客戶在哪里,如何找到他們,找到后如何說服他們;

(7)、在對自身的對外宣傳上,借四大媒體宣傳,利用媒體網絡促使客戶自動上門尋求合作;

(8)、有了業(yè)務來源后,要做好客戶的檔案管理,做好客戶服務工作;

6、經營管理和策略

廣告公司由于其本身不生產有形的產品的特殊性決定了公司的經營策略就尤為重要,主要體現(xiàn)為以下幾方面:

(1)、設定切合實際實際的經營目標和定位,制定切實可行的有效的業(yè)務拓展辦法;

(2)、確保公司的策略和計劃能夠確定和執(zhí)行;

(3)、參與行業(yè)大賽和其他相關活動,提高公司的知名度和業(yè)務水平,增加和作伙伴和行業(yè)聯(lián)系;

(4)、樹立公司形象,提高公司自身的宣傳和廣告效果效果;

(5)、提高公司專業(yè)人員的專業(yè)素質,不斷開拓新客戶和新業(yè)務;

(6)、加強與合作客戶的業(yè)務聯(lián)系和策略支持;

(7)、財務上處理,應在帳面上處理好高稅金的項目帳款和發(fā)票之間的關系,處理好帳票問題;

(8)、財務部門提高應收帳款回收率,降低預期應收帳款率,提防壞帳;

(9)、對競爭對手的情況要了解掌握市場的基本動態(tài)和客戶的業(yè)務相關聯(lián)的市場行情及發(fā)展策略;

(10)、落實各項管理制度,制定業(yè)務人員管理制度和加強在職員工的專業(yè)培訓;

7、公司管理

廣告公司作為一種投資小,見效快的服務行業(yè),其特殊性決定了公司的管理就尤為重要,廣告公司的管理最主要體現(xiàn)為以下幾方面:

(1)、人員管理

人力資源是廣告公司最根本的資源。廣告公司由于其特殊性,人員的流動性比較大,如何管理好每一位員工,留住人才,是公司能夠發(fā)展的根本所在:

A、制定切實有效的工資制度是激勵員工完成工作任務和目標的驅動力,公平合理的工資和提成制度和籠絡人才和推動公司發(fā)展的前提;

B、良好的員工培訓制度

公司人員培訓是提高和增加員工凝聚力的一個最佳方法,也是加速公司發(fā)展的重要途徑,廣告公司大的人員培訓關鍵是專業(yè)知識的更新和活學活用;

C、良好的公司文化是拉近員工距離和提高公司員工凝聚力的重要方法之一;

(2)、業(yè)務管理

廣告公司屬于服務行業(yè),有無客戶是生存和發(fā)展的根本:

A、做好各行各業(yè)的信息收集,注重培養(yǎng)每一個客戶服務人員的能力培養(yǎng),使之善于在激烈的市場競爭中尋找客戶;

B、做好客戶的檔案管理工作,每一個客戶人員的資料必須上報存檔,以防人員流失的時候造成直接經濟損失或不必要的損害,影響公司形象和聲譽,同時影響公司的客戶服務質量;

(3)、財務管理

由于廣告公司的業(yè)務往來的帳目和費用比較頻繁,財務部門要做好每一項應收帳目的明細,做好高稅金項目的處理工作,預防壞帳,做好每月、季度、年度的財務報表上繳主管和公司領導審核,做好財務的收入和支出工作,進行收入、成本費用、利潤和資金運用情況分析,實施經理簽名和序號制,專人專項管理。

(4)、成立應急小組或專項小組

小組成員由部門負責人和精英組成,其功能是當業(yè)務發(fā)生時,能夠配備足夠的人力和物力及時付之實施,確保效率。由于廣告公司的業(yè)務來源和交稿時間有時侯比較突然, 小組的成立主要是面對這類突發(fā)事件時能夠及時制定出有效的策略使之產生效果和效益,這也是保證新客戶能夠有效的開發(fā)和老客戶能夠得到良好的服務主要手段之一;應急小組為以后業(yè)務的發(fā)展成立專案組打下基礎和提供經驗和條件,有利于公司的業(yè)務拓展和創(chuàng)作,為公司在同行業(yè)中冒尖創(chuàng)造條件。

8、經營風險和對策

(1)、行業(yè)風險

廣告公司雖為投資小,見效快的行業(yè),但任何行業(yè)都有風險,廣告公司的經營風險主要表現(xiàn)在實力較好的公司;一些服務性質差、手段拙劣的同行使使客戶對于廣告公司的負面影響;還有須得注意的還有新起來的管理咨詢服務公司,他們在部分專項上的特長將使客戶對他們產生興趣,也是較大的競爭對手。

對策:制定相應時期內的適合公司目前發(fā)展狀況的策略;在公司優(yōu)勢項目上發(fā)揮優(yōu)勢和長處;審慎理財,降低經營風險,處理好如帳面上的問題,盡量降低營業(yè)成本。

(2)、市場風險

廣告業(yè)在中國的發(fā)展以有相當長大的一段時間,面對的市場風險主要是來自競爭對手,目前北京、上海、深圳、廣州等地的知名度較高的和較有實力的廣告公司,特別是廣州的4A公司,目前在廣州共有28家本土4A公司

對策:把握市場機會和自身優(yōu)勢,事實先進的管理模式和營運模式,創(chuàng)出自己大的獨特風格,強化公司企業(yè)形象和CI策略,樹立公司自己的服務水準和口碑

(3)、管理風險

主要體現(xiàn)在人員的管理上,因為廣告公司的人員均是素質較高的知識型和技術型人才,個性鮮明和獨特,在管理上會有一些難度;另外,部分人掌握有較多的公司和客戶詳細資料,如人員流動性高,對公司不利。

廣告公司是各種人才匯聚的地方,沒有專業(yè)人才就沒有任何競爭力和優(yōu)勢,因為專業(yè)人才是廣告公司財富,廣告公司的產品是無形的,在許多的策劃方案和推廣策略還沒有實施之前,這個東西是看不見的,廣告公司的優(yōu)勢就是把無形的變?yōu)橛行蔚?,擁有這一點,就能生存下來,所以,擁有一定數(shù)量的人才是能否生存和成功的關鍵。

9、其他

廣告公司作為一個提供服務的機構,其經營策略不是一變的,而作為一個新的廣告公司,其發(fā)展還須以下幾點:

(1)、立足本地市場,做足本地文章,只要這樣才能在維持公司的生存基礎上促進公司的發(fā)展壯大;

(2)、居安思危,作為新公司,除了提供傳統(tǒng)的服務以外,還要大企業(yè)的服務,這是體現(xiàn)公司實力和長期發(fā)展的根本;