效能建設(shè)實(shí)施方案精選(九篇)

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第1篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，落實(shí)“踏石留印，抓鐵有痕”的實(shí)干要求，以服務(wù)群眾為根本，以改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行、提速增效為重點(diǎn)，進(jìn)一步弘揚(yáng)城管執(zhí)法“家”的理念，通過(guò)實(shí)施“一二三四五”工程，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，著力解決行政不作為、行政亂作為、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低等影響效能建設(shè)的突出問(wèn)題，優(yōu)化市容秩序，為建設(shè)市強(qiáng)民富、宜居文明的新作出新的貢獻(xiàn)。

二、重點(diǎn)任務(wù)和工作措施

（一）升華“一個(gè)”理念，凝聚執(zhí)法隊(duì)伍合力

以機(jī)關(guān)集中教育整頓活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步倡樹(shù)城管執(zhí)法“家”的理念，樹(shù)立起“愛(ài)家愛(ài)城，愛(ài)崗愛(ài)民”的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，著力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、熱情服務(wù)、親民愛(ài)民的執(zhí)法隊(duì)伍。

（二）落實(shí)兩種責(zé)任，提升城管執(zhí)法水平

一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任。依據(jù)目標(biāo)管理考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督”工作管理責(zé)任，切實(shí)糾正思想觀念落后、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，能力平庸、執(zhí)行不力，敷衍了事、效能低下，有令不行、有禁不止的歪風(fēng)，始終保持昂揚(yáng)向上、銳意進(jìn)取，實(shí)事求是、真抓實(shí)干的精神風(fēng)貌，不斷提升勝任本職工作的能力。二是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)責(zé)任。凡群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)單位咨詢(xún)辦理事項(xiàng)的，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)工作責(zé)任，規(guī)定第一位受理業(yè)務(wù)的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，主動(dòng)服務(wù)當(dāng)事人，及時(shí)幫助群眾解決困難，不得推諉扯皮，設(shè)置障礙。對(duì)在工作中不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)、失職或?yàn)^職造成重大過(guò)失的執(zhí)法人員，嚴(yán)格按照工作紀(jì)律進(jìn)行處理，追究相應(yīng)責(zé)任，決不姑息遷就。

（三）增強(qiáng)三種意識(shí)，維護(hù)良好執(zhí)法形象

始終堅(jiān)持嚴(yán)紀(jì)律、提素質(zhì)、樹(shù)形象的執(zhí)法隊(duì)伍教育管理思路，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍為民服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)全體執(zhí)法人員積極投入到“效能建設(shè)年”活動(dòng)中去。

一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。牢固樹(shù)立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是城管執(zhí)法中心工作的思路，增強(qiáng)“我為人民管城市，管好城市為人民”的服務(wù)責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨委的決策部署上來(lái)，始終與城管執(zhí)法工作同發(fā)展共進(jìn)步。二是增強(qiáng)干事意識(shí)。將不出事、不惹事、干成事的工作理念落實(shí)到執(zhí)法工作中，體現(xiàn)到執(zhí)法隊(duì)伍教育管理中，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法人員的事業(yè)心、責(zé)任感，激勵(lì)執(zhí)法人員在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中服務(wù)群眾，干事創(chuàng)業(yè)，多做貢獻(xiàn)。三是增強(qiáng)廉政意識(shí)。引導(dǎo)城管執(zhí)法人員始終不渝的堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，自覺(jué)將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求融入到廉政工作中去，恪守政策底線(xiàn)，廉潔服務(wù)，勤政為民，嚴(yán)懲各類(lèi)吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為，樹(shù)立和維護(hù)城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。

（四）創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理服務(wù)

一是創(chuàng)新重心下移管理服務(wù)工作機(jī)制。突出街道、社區(qū)、居委會(huì)在城市管理中的職責(zé)，彌補(bǔ)城管執(zhí)法力量的不足，擴(kuò)大城管執(zhí)法管理服務(wù)的覆蓋面。二是創(chuàng)新疏堵結(jié)合管理服務(wù)工作機(jī)制。大力推行建立臨時(shí)攤點(diǎn)群等便民利民措施，最大程度地服務(wù)市民，方便群眾。三是創(chuàng)新社會(huì)化管理服務(wù)工作機(jī)制。充分發(fā)揮城管志愿者、業(yè)戶(hù)自我管理、文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)選等互動(dòng)平臺(tái)作用，提高社會(huì)化管理服務(wù)效能。四是創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)互動(dòng)管理服務(wù)工作機(jī)制。與企事業(yè)單位、學(xué)校、物業(yè)管理單位及城管志愿者進(jìn)行城市管理聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)力量參與城市管理。

（五）推行五項(xiàng)服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)美市容環(huán)境

全面圍繞市容執(zhí)法中心工作，倡樹(shù)管理就是服務(wù)的宗旨，緊緊抓住占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、露天燒烤、戶(hù)外廣告、噪聲油煙擾民等重點(diǎn)工作，加大執(zhí)法管理服務(wù)力度，全力凈化城市市容環(huán)境，為市民提供生態(tài)宜居的城市環(huán)境。

一是推行引導(dǎo)服務(wù)。堅(jiān)持方便市民、規(guī)范管理的原則，主動(dòng)加大城管法律法規(guī)宣傳力度，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)自覺(jué)規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)行為。引導(dǎo)露天燒烤經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)更換無(wú)煙燒烤爐具，進(jìn)店進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，解決露天燒烤污染環(huán)境、油煙擾民問(wèn)題。二是推行前置服務(wù)。出臺(tái)行政審批和行政處罰規(guī)程，規(guī)范審批和處罰程序，優(yōu)化流程，壓減時(shí)限，開(kāi)設(shè)便民審批窗口，幫助經(jīng)營(yíng)商戶(hù)統(tǒng)一審批，努力避免因經(jīng)營(yíng)商戶(hù)違規(guī)所造成的經(jīng)濟(jì)損失。三是推行利民服務(wù)。及時(shí)解決市民噪聲和油煙擾民熱點(diǎn)投訴問(wèn)題，教育督促經(jīng)營(yíng)商家安裝油煙凈化裝置和降低噪聲隔音設(shè)施，為市民群眾營(yíng)造良好的生活和工作環(huán)境。四是推行公開(kāi)服務(wù)。積極推行政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)對(duì)外公布城管執(zhí)法工作執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果，逐步實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法工作“公開(kāi)、透明、陽(yáng)光、便民”的管理和服務(wù)，保障群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。五是推行首違不罰服務(wù)。對(duì)首次違反城管法律、法規(guī)情節(jié)較輕、影響較小，并能及時(shí)糾正、積極配合執(zhí)法工作的違法行為，實(shí)施“首違不罰”，最大限度地為管理對(duì)象服務(wù)。

三、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，把它作為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、服務(wù)廣大群眾的重要舉措加以推進(jìn)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和責(zé)任意識(shí)做好工作。

第2篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

為扎實(shí)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段工作，推進(jìn)我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展，根據(jù)市委的要求和本院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案，結(jié)合本院實(shí)際，經(jīng)院黨組研究，制定本院機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺整改工作實(shí)施方案，請(qǐng)各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行。一、查擺時(shí)間

20__年6月20日至7月25日

二、查擺內(nèi)容

1、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)方面。全院是否具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，是否有完善的學(xué)習(xí)制度，是否有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，是否把“建學(xué)習(xí)型法院，做學(xué)習(xí)型法官”放在重要議事日程，是否重視“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，是否同時(shí)注重對(duì)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，是否同時(shí)重視法律基本理論和審判實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，是否重視新頒布施行的法律法規(guī)和司法解釋的學(xué)習(xí)。

2、思想建設(shè)方面。是否牢固樹(shù)立發(fā)展就是硬道理，是執(zhí)政黨第一要?jiǎng)?wù)的思想，是否牢固樹(shù)立立黨為公、司法為民、人民利益至上的理念，是否牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，正確政績(jī)觀，公正司法的意識(shí)。

3、工作作風(fēng)方面。工作事業(yè)心、責(zé)任心是否強(qiáng)，工作激情是否高，上下班是否按時(shí)，工作時(shí)間是否專(zhuān)心在崗，工作當(dāng)中是否存在松、懶、散現(xiàn)象，對(duì)待群眾是否真正做到態(tài)度上親民、程序上便民、實(shí)體上利民，是否存在對(duì)當(dāng)事人耍態(tài)度、耍威風(fēng)，“中梗阻”和“三難”（門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦）等情節(jié)，是否存在文山會(huì)海、上班玩電腦游戲等現(xiàn)象。

4、工作效率方面。是否存在超審限辦案，超期羈押的現(xiàn)象，是否存在辦事拖拉，節(jié)奏緩慢的情形，是否縮短辦案周期，減少了當(dāng)事人訴累。

5、制度建設(shè)方面。制度是否健全、落實(shí)，管理是否規(guī)范，是否落實(shí)了從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理的要求，八個(gè)分立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制是否落實(shí)到位，是否落實(shí)了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、告知制、錯(cuò)案追究制、崗位責(zé)任制，是否真正實(shí)現(xiàn)了以制度管人、以制度管事、以制度管案的目標(biāo)。

6、公正司法方面。是否嚴(yán)把案件的證據(jù)關(guān)、實(shí)體關(guān)，是否堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的辦案準(zhǔn)則，是否嚴(yán)格按照各類(lèi)案件法定程序辦理案件，辦案過(guò)程中是否做到了公正、公開(kāi)，庭審時(shí)是否平等對(duì)待當(dāng)事人。

7、服務(wù)態(tài)度方面。是否把群眾利益放在首位，是否存在損害當(dāng)事人現(xiàn)象，本院23條司法為民措施是否落實(shí)到位，接待當(dāng)事人是否存在厭煩推等情緒，用語(yǔ)是否規(guī)范，態(tài)度是否熱情、耐心、細(xì)致。

8、廉潔自律方面。是否存在、吃拿卡要行為，是否違反了“五條禁令”等有關(guān)規(guī)定，是否存在接受當(dāng)事人宴請(qǐng)、收當(dāng)事人禮金的行為，是否存在辦關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案的現(xiàn)象。

三、查擺方式

堅(jiān)持全面查擺與重點(diǎn)查擺相結(jié)合、開(kāi)門(mén)納諫查擺與自查自擺相結(jié)合、單位查擺與個(gè)人查擺相結(jié)合。采取召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置投放意見(jiàn)箱、公布投訴電話(huà)、召開(kāi)民主生活會(huì)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查以及單獨(dú)走訪等方式，通過(guò)開(kāi)展“干部群眾評(píng)機(jī)關(guān)”、“下一級(jí)機(jī)關(guān)評(píng)機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對(duì)象評(píng)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，廣開(kāi)言路，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收集和查擺出的屬于單位效能建設(shè)方面的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理，一一列出，并深刻剖析發(fā)生問(wèn)題的原因，研究整改措施。屬于干警個(gè)人的，院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)要原汁原味地書(shū)面轉(zhuǎn)告本人，由個(gè)人認(rèn)真總結(jié)。切實(shí)做到查找問(wèn)題不怕丑，聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺，解剖自己不怕痛。

四、有關(guān)要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。查擺問(wèn)題階段是機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，是做好整改提高階段工作的前提和基礎(chǔ)。全院干警要充分認(rèn)識(shí)做好這一階段工作的重要性和緊迫性，要在召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上，精心謀劃好本階段工作，要克服厭煩和松懈情緒，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查擺問(wèn)題階段工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、深入學(xué)習(xí)，積極討論。要在鞏固第一階段學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好第二階段的學(xué)習(xí)工作。要在《*市機(jī)關(guān)效能建設(shè)“六條禁令”》、《*市機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績(jī)效考核實(shí)施辦法》、《*市處理機(jī)關(guān)效能投訴暫行辦法》、《*市機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》等規(guī)章制度頒實(shí)施后，各黨支部要認(rèn)真組織干警深入學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展討論，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的了解和掌握。

第3篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“一切圍繞職工，一切方便職工，一切維護(hù)職工”的服務(wù)理念，完善健全“體系化管理，制度化監(jiān)督，民主化議事，科學(xué)化決策，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”的工作機(jī)制，結(jié)合全市住房公積金“管理規(guī)范提升年”主題活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)市委、市人大、市政府、市級(jí)機(jī)關(guān)工委以及市財(cái)政局有關(guān)效能作風(fēng)評(píng)議工作要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，明確工作責(zé)任，落實(shí)工作措施，確保效能作風(fēng)建設(shè)有力推進(jìn)、取得成效。

二、目標(biāo)要求

根據(jù)市委、市人大效能作風(fēng)評(píng)議工作的總體要求和市財(cái)政局效能作風(fēng)評(píng)議工作的動(dòng)員部署，市住房公積金管理中心聯(lián)系公積金工作實(shí)際，迅速行動(dòng)，明確目標(biāo)，嚴(yán)格責(zé)任，推進(jìn)落實(shí)住房公積金系統(tǒng)效能作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作措施，進(jìn)一步營(yíng)造“高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作氛圍，提升行政效能，提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象，推進(jìn)住房公積金工作新提升、新跨越，為實(shí)現(xiàn)全市“跨越發(fā)展，后發(fā)先至”目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、工作安排

圍繞上述目標(biāo)要求，結(jié)合住房公積金實(shí)際，重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)貫徹落實(shí)工作。

（一）召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)

召開(kāi)市公積金中心效能作風(fēng)建設(shè)貫徹落實(shí)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市財(cái)政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王榮正在市財(cái)政局機(jī)關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)，部署住房公積金效能作風(fēng)建設(shè)工作。

（二）制定落實(shí)方案

討論制定市住房公積金管理中心《關(guān)于加強(qiáng)效能作風(fēng)建設(shè)貫徹落實(shí)方案》，明確目標(biāo)任務(wù)，提出工作措施，落實(shí)工作責(zé)任。

（三）公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)

設(shè)立市住房公積金管理中心綜合處為住房公積金效能作風(fēng)評(píng)議投訴部門(mén)，公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(huà)：；推行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，在住房公積金網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，做到有訴必查，有查必糾。

（四）加大宣傳力度

各轄市區(qū)分支機(jī)構(gòu)及市中心各部門(mén)每月要積極主動(dòng)地向市中心報(bào)送有關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法、思路建議等材料，市中心及時(shí)編印“住房公積金”簡(jiǎn)報(bào)，向市財(cái)政局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和局機(jī)關(guān)黨委報(bào)送，在住房公積金網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄工作推進(jìn)信息，大力宣傳報(bào)道住房公積金效能作風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展落實(shí)情況，利于住房公積金各部門(mén)、每個(gè)人之間的互相學(xué)習(xí)借鑒和交流推廣，促進(jìn)住房公積金效能作風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。

（五）緊抓三個(gè)重點(diǎn)

1、聽(tīng)民意，開(kāi)展政策服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。根據(jù)住房公積金滿(mǎn)意度調(diào)查分析制度的要求，市中心歸集處、服務(wù)中心以及貸款處于5月份、8月份分別牽頭做好面向繳存人、提取人和貸款人的政策服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查工作，綜合處做好問(wèn)卷調(diào)查表的郵寄、回收、匯總及上報(bào)工作，讓政策更加符合職工需求，服務(wù)更加貼近職工實(shí)際。各轄市區(qū)分支機(jī)構(gòu)要根據(jù)自身實(shí)際，按要求定期做好本轄區(qū)范圍內(nèi)的服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。

2、送服務(wù)，組織“小分隊(duì)”送政策服務(wù)上門(mén)。根據(jù)住房公積金送政策送服務(wù)上門(mén)工作制度的要求，市中心歸集處、公積金服務(wù)中心分別牽頭組成“政策宣傳服務(wù)小分隊(duì)”和“愛(ài)心服務(wù)小組”，每月組織1次送政策送服務(wù)上門(mén)活動(dòng)，為單位解決實(shí)際困難，為職工排憂(yōu)解難。各轄市區(qū)分支機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展形式多樣的送政策送服務(wù)上門(mén)活動(dòng)。

3、廣納諫，召開(kāi)問(wèn)計(jì)問(wèn)需問(wèn)策系列座談會(huì)。根據(jù)住房公積金效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)實(shí)際需求，從6月至9月份，由歸集處和服務(wù)中心牽頭召開(kāi)住房公積金繳存對(duì)象座談會(huì)；由貸款處和財(cái)務(wù)處牽頭召開(kāi)住房公積金業(yè)務(wù)受委托部門(mén)及相關(guān)職能部門(mén)座談會(huì)；由綜合處牽頭召開(kāi)住房公積金管委會(huì)委員、人大代表、政協(xié)委員座談會(huì)。通過(guò)座談廣泛深入聽(tīng)取征求社會(huì)、基層和職工意見(jiàn)建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善政策體系，提升管理服務(wù)水平。各轄市區(qū)分支機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實(shí)際組織召開(kāi)一些系列座談會(huì)。

（六）注重三個(gè)細(xì)節(jié)

1、從自我做起。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律管理制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，住房公積金中心每位干部職工必須做到上下班準(zhǔn)時(shí)，上班時(shí)間外出必須按照相應(yīng)程序履行請(qǐng)假手續(xù)。

2、從基礎(chǔ)做起。做好計(jì)算機(jī)內(nèi)外網(wǎng)隔離工作，信息技術(shù)處著手?jǐn)M定有關(guān)內(nèi)外網(wǎng)隔離管理制度，住房公積金中心每位干部職工在上班時(shí)間不允許從事與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為。

3、從承諾做起。履行服務(wù)承諾制度，住房公積金中心每位干部職工要認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和文明辦公制，在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要說(shuō)“您好”，在接待來(lái)人時(shí)要主動(dòng)熱情，為前來(lái)咨詢(xún)、辦事的職工提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

四、工作要求

（一）思想上要高度重視。住房公積金中心每位同志要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要性、緊迫性和現(xiàn)實(shí)性；要轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化從“管理型”中心向“服務(wù)型”中心的轉(zhuǎn)變，變被動(dòng)為主動(dòng)，樹(shù)立“三個(gè)一切”的服務(wù)理念，讓“職工要我辦事”變成“我為職工辦事”。

第4篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

20xx年6月16日，省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了第二次會(huì)議，省委副書(shū)記、省長(zhǎng)、省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)吳新雄出席會(huì)議并做了重要講話(huà)；6月26日，市效能辦下發(fā)了貫徹落實(shí)講話(huà)精神的通知（宜市效能辦字[20xx]16號(hào)）。為傳達(dá)貫徹落實(shí)好吳省長(zhǎng)的講話(huà)精神，我區(qū)主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了吳新雄省長(zhǎng)在省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會(huì)議上講話(huà)精神；聽(tīng)取了區(qū)效能辦關(guān)于前階段全區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況匯報(bào)；區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)江勝文同志作了重要講話(huà)；會(huì)上研究部署了全區(qū)下一階段的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。

二、召開(kāi)了各單位、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議。傳達(dá)省、市關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)吳省長(zhǎng)講話(huà)精神的通知以及領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議的內(nèi)容，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)吳新雄省長(zhǎng)在省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會(huì)議上講話(huà)精神的通知》，要求各單位、各部門(mén)回去后召開(kāi)干部職工大會(huì)，學(xué)習(xí)講話(huà)內(nèi)容，貫徹落實(shí)好吳新雄省長(zhǎng)和江勝文區(qū)長(zhǎng)的講話(huà)精神，并結(jié)合工作實(shí)際，寫(xiě)好匯報(bào)材料上交區(qū)效能辦。

三、下一步機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作措施。

1、加強(qiáng)效能督查力度。為貫徹落實(shí)好吳省長(zhǎng)的講話(huà)精神，全面了解我區(qū)效能建設(shè)的進(jìn)展情況，以年初成立的四個(gè)督查小組為主要工作人員，對(duì)全區(qū)各單位、各部門(mén)的效能建設(shè)情況進(jìn)行全面督查。采取定期與不定期、查崗與明查暗訪相結(jié)合的方法，對(duì)各單位、各部門(mén)執(zhí)行上級(jí)文件要求的落實(shí)情況、市紀(jì)委“六條禁令”和區(qū)委“八個(gè)不準(zhǔn)”的情況進(jìn)行督查，監(jiān)督區(qū)級(jí)單位效能工作。認(rèn)真執(zhí)行好省、市效能辦的工作要求，保持與省、市效能辦工作步伐的一致，同時(shí)創(chuàng)新自己的工作特色，盡量做出一兩件特色工作。加強(qiáng)對(duì)各單位、各部門(mén)效能工作的指導(dǎo)督察工作，使效能活動(dòng)的目標(biāo)要求傳達(dá)到位。

2、認(rèn)真辦理效能投訴，切實(shí)解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問(wèn)題。進(jìn)一步健全“投訴有門(mén)、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的效能投訴工作機(jī)制。加強(qiáng)行政投訴中心建設(shè)，規(guī)范運(yùn)作，建立重要投訴件跟蹤回訪和“一訴一整改”制度，不斷提高投訴件辦理質(zhì)量。加強(qiáng)投訴網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬投訴渠道。建立效能投訴綜合分析制度，研究提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。健全效能責(zé)任追究制度，對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不認(rèn)真履行職責(zé)、效能低下的人和事，及時(shí)給予效能告誡。建立健全主動(dòng)服務(wù)企業(yè)和接受企業(yè)訴求機(jī)制，著力解決各級(jí)部門(mén)在服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面存在的突出問(wèn)題。

3、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)對(duì)辦事行為的監(jiān)督制約。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督保障措施，努力提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道，完善新聞制度，建立行政決策過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)制度；加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)置，充分發(fā)揮政府公報(bào)、報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體在政務(wù)公開(kāi)中的作用。

第5篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

（一）、動(dòng)員部署階段（20*年5月至6月中旬）。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)局班子會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于效能建設(shè)的文件精神，分析研究我局效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確分工，成立*市審計(jì)局效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立效能建設(shè)活動(dòng)辦公室，制定效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案。召開(kāi)全局干部職工大會(huì)，布置我局效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的指示精神，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員，明確開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)的目的、意義、方法、步驟、要求、和時(shí)間安排，提高廣大職工的思想認(rèn)識(shí)，以積極的態(tài)度投入到效能建設(shè)活動(dòng)中。抓好學(xué)習(xí)教育，搞好宣傳報(bào)道，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)情況的信息交流和上報(bào)，提高效能建設(shè)活動(dòng)的影響。

（二）、查擺問(wèn)題、集中整改階段（20*年6月下旬至20*年12月中旬）。這是整個(gè)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

1、深入調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)。為找準(zhǔn)審計(jì)機(jī)關(guān)在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，我局將采取以下形式廣泛征求各方面的意見(jiàn)：一是在局大廳內(nèi)設(shè)立《*市審計(jì)局效能建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)箱》，并公布審計(jì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)熱線(xiàn)電話(huà)。二是召開(kāi)特約審計(jì)員座談會(huì)、被審計(jì)單位代表座談會(huì)，征求對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)。三是利用互聯(lián)網(wǎng)征求意見(jiàn)。四是走訪上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)和縣、區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)征求意見(jiàn)。五是邀請(qǐng)市效能建設(shè)活動(dòng)員來(lái)我局檢查指導(dǎo)工作，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。

2、認(rèn)真查擺問(wèn)題，深入自我剖析。重點(diǎn)查找“依法行政、工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)管理和工作效率”等方面存在的問(wèn)題，深入剖析原因。一是個(gè)人和科室要撰寫(xiě)效能建設(shè)剖析材料，個(gè)人和科室的剖析材料分別由科長(zhǎng)（主任）和分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字，并交局效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。二是召開(kāi)局務(wù)會(huì)，各科室匯報(bào)查擺的問(wèn)題和剖析的情況，研究部署下一步的整改方案，為修章建制工作打下基礎(chǔ)，對(duì)在征求意見(jiàn)中所暴露的問(wèn)題，對(duì)違反審計(jì)工作紀(jì)律的人和單位提出處理意見(jiàn)。三是召開(kāi)局務(wù)會(huì)和效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，匯報(bào)查擺的問(wèn)題和剖析情況。

（三）總結(jié)考評(píng)階段（20*年12月下旬至2007年元月底）。

第6篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以黨的十七大、十七

屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和縣委三屆九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，以簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，達(dá)到在較短時(shí)間內(nèi)使全縣各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，辦事效率大提高，尤其是項(xiàng)目審批效率大提速，履職能力大增強(qiáng)，社會(huì)管理和公共服務(wù)大改進(jìn)。

二、活動(dòng)范圍和方法步驟

參加活動(dòng)的對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣委各部門(mén)、縣人大機(jī)關(guān)、縣政協(xié)機(jī)關(guān)、縣直及駐縣各單位、各人民團(tuán)體以及其他具有行政管理職能的單位和公共服務(wù)部門(mén)及其工作人員。

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)要緊緊圍繞縣委三屆九次全會(huì)所明確的工作要求，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機(jī)關(guān)效能和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、考核總結(jié)三個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2009年2月10日-2009年2月底）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)吳新雄省長(zhǎng)在全省機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員電視電話(huà)會(huì)上講話(huà)精神，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)全縣機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等。同時(shí)，要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、本部門(mén)單位實(shí)際,對(duì)機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員再部署，并制定開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)的實(shí)施方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)單位在2009年2月26日前必須召開(kāi)好專(zhuān)門(mén)動(dòng)員大會(huì)予以安排部署，2月底前必須舉辦本機(jī)關(guān)工作人員法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)、法律法規(guī)等專(zhuān)題教育?？h機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)舉辦執(zhí)法人員法律法規(guī)學(xué)習(xí)班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)單位要將實(shí)施方案于2009年2月26日前報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣行政效能投訴中心）。

（二）組織實(shí)施階段（2009年3月1日-2009年10月31日）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)單位要在3月底前針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)懶、散、拖、漂、浮等行為，切實(shí)開(kāi)展自身找、群眾提等活動(dòng)，認(rèn)真查找問(wèn)題。要求召開(kāi)自查自糾剖析專(zhuān)題會(huì)議；召開(kāi)企業(yè)代表、個(gè)體工商戶(hù)代表、縣人大代表、縣政協(xié)委員、民生工程代表、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談會(huì)；要求組織專(zhuān)人深入企業(yè)、村組、群眾走訪收集對(duì)本地、本部門(mén)單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)、建議。針對(duì)收集的意見(jiàn)、建議能立即整改的必須馬上改，決不允許拖延；暫時(shí)不能改的，要制定整改方案，明確具體落實(shí)責(zé)任人，并制定機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。各個(gè)專(zhuān)題座談會(huì)要求在3月底前完成好，走訪活動(dòng)在4月中旬以前完成。要完善各項(xiàng)制度，4月底前形成制度匯編。尤其要查找與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，決不允許找問(wèn)題輕描淡寫(xiě)，事后如故。要著力解決好下面幾個(gè)突出問(wèn)題：

1、認(rèn)真解決項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)繁雜、時(shí)間太長(zhǎng)問(wèn)題。

建立重大項(xiàng)目審批快捷通道，做到重大項(xiàng)目必須特事特辦。完善部門(mén)聯(lián)席審批制度，相關(guān)手續(xù)和規(guī)費(fèi)代收代辦制度。涉及項(xiàng)目審批的部門(mén)要對(duì)照吳新雄省長(zhǎng)的講話(huà)要求，根據(jù)市機(jī)關(guān)效能、項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)要求，行政許可事項(xiàng)、投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)至少縮減50%，單次行政審批時(shí)間在現(xiàn)有基礎(chǔ)上至少縮減50%，使我縣行政事項(xiàng)審批時(shí)間在全市乃至全省最短。對(duì)省、市決定取消的行政審批項(xiàng)目、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決取消，決不允許拖延執(zhí)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位、村擅自設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目立即無(wú)條件取消。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)、單位要對(duì)照省、市的有關(guān)文件規(guī)定和對(duì)照栗府發(fā)20086號(hào)文件開(kāi)展行政審批項(xiàng)目和投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)自查自糾。對(duì)不按要求執(zhí)行，仍然我行我素的，查實(shí)的違紀(jì)違規(guī)金額，無(wú)條件一律退回或追繳縣財(cái)政。對(duì)影響大的，堅(jiān)決按照《上栗縣關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并對(duì)單位實(shí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作一票否決。2009年3月底前對(duì)部門(mén)單位執(zhí)行落實(shí)情況組織一次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。建立重大項(xiàng)目審批快捷通道，完善部門(mén)聯(lián)席審批制度，行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目清理，行政許可事項(xiàng)、投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)、行政審批時(shí)間縮減的實(shí)施方案，由縣發(fā)改委牽頭，縣財(cái)政局、縣政府法制辦、縣監(jiān)察局、縣行政效能投訴中心配合。

2、嚴(yán)厲整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)懶散、效率低下等問(wèn)題。

要建立嚴(yán)厲工作紀(jì)律、堅(jiān)決做到以嚴(yán)厲的制度管理人。要堅(jiān)決執(zhí)行行政機(jī)關(guān)服務(wù)承諾制度、堅(jiān)決執(zhí)行去向告知制度。除特殊崗位需保密外，機(jī)關(guān)工作人員外出必須在去向牌上告知去向、聯(lián)系方式，不嚴(yán)格執(zhí)行該制度的，明查暗訪發(fā)現(xiàn)了將以脫崗處理。著力解決熱衷做表面文章、搞形式主義；衙門(mén)作風(fēng)嚴(yán)重、漠視群眾訴求；作風(fēng)不實(shí)、工作漂浮；進(jìn)取心不強(qiáng)、缺乏責(zé)任感；貪圖享樂(lè)、

錢(qián)大手大腳等“虛、冷、浮、庸、奢”五種不良作風(fēng)；堅(jiān)決落實(shí)省紀(jì)委“出國(guó)經(jīng)費(fèi)預(yù)算零增長(zhǎng)，公務(wù)用車(chē)和招待費(fèi)零增長(zhǎng)，差旅費(fèi)零增長(zhǎng)”的要求，力戒鋪張浪費(fèi)，大手大腳和奢糜之風(fēng)，嚴(yán)格控制會(huì)議、公務(wù)接待和公務(wù)消費(fèi)等支出；堅(jiān)決執(zhí)行市委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“二十一條規(guī)定”。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位對(duì)照規(guī)定開(kāi)展自查自糾，切實(shí)主動(dòng)刪除辦公電腦游戲、聊天、炒股等軟件。對(duì)不能遵守規(guī)定的，依據(jù)《上栗縣關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》予以追究；堅(jiān)決執(zhí)行首查先行責(zé)令改正制度，必須嚴(yán)格遵守已規(guī)定的“執(zhí)法部門(mén)在首次發(fā)現(xiàn)行政對(duì)象發(fā)生輕微違法行為，依法可以不予處罰的先行責(zé)令限期改正，凡可以教育解決問(wèn)題的，嚴(yán)禁以罰款解決；第二次檢查仍未改正再依法處罰，減少以罰代管、以收費(fèi)代服務(wù)的不正常行為”這條最基本原則。對(duì)故意刁難企業(yè)的行為，查證屬實(shí)的，單位列為機(jī)關(guān)效能建設(shè)重點(diǎn)管理單位，給予直接責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)誡勉教育；影響嚴(yán)重的，追究相關(guān)人員紀(jì)律責(zé)任。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)要加強(qiáng)規(guī)章制度的建立，以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開(kāi)辦事制來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，以民主決策制來(lái)強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績(jī)效考核制來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以責(zé)任追究制來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。要組織開(kāi)展先進(jìn)單位、先進(jìn)科（股）室、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變?？h機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效工作考核方案由縣政府辦牽頭，縣委辦、縣委組織部、縣政府法制辦、縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣公共政務(wù)管理局、縣行政效能投訴中心配合。對(duì)落實(shí)省紀(jì)委提出的“四個(gè)零增長(zhǎng)”的實(shí)施方案由縣財(cái)政局牽頭，縣廉政辦、縣審計(jì)局、縣采購(gòu)辦配合；對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)施方案由縣行政效能投訴中心牽頭，縣直機(jī)關(guān)工委、縣廉政辦配合；解決“虛、冷、浮、庸、奢”五種不良作風(fēng)的實(shí)施方案由縣委組織部牽頭，縣委辦、縣政府辦配合。

3、切實(shí)規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)收費(fèi)行為。

要規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為，集中整治行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)組織存在的突出問(wèn)題，中介機(jī)構(gòu)與行政機(jī)關(guān)要徹底脫鉤。2009年5月底前開(kāi)展一次調(diào)查摸底，詳細(xì)調(diào)查全縣行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)收費(fèi)情況，并結(jié)合實(shí)際制定出規(guī)范管理措施。由縣民政局牽頭,縣工商局、縣行政效能投訴中心配合。

4、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。

切實(shí)解決因部門(mén)和個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)，隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位要在2009年4月底以前開(kāi)展一次自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)予以糾正，則不再追究責(zé)任。如有問(wèn)題又不糾正，為了部門(mén)或個(gè)人利益，不執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，仍然亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等，查實(shí)的違紀(jì)違規(guī)款一律無(wú)條件退回或上繳縣財(cái)政。情節(jié)嚴(yán)重的，追究相關(guān)人員的責(zé)任。縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局在全過(guò)程中適時(shí)組織人員深入企業(yè)開(kāi)展大走訪活動(dòng)，排查違紀(jì)違規(guī)線(xiàn)索，并加大典型案件的查處和曝光力度。規(guī)范行政執(zhí)法行為和行政處罰自由裁量權(quán)，由縣政府法制辦牽頭，縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局、縣發(fā)改委、縣行政效能投訴中心配合；深入企業(yè)走訪，違紀(jì)違規(guī)案件查處由縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局牽頭，縣審計(jì)局、縣行政效能投訴中心配合。

5、堅(jiān)決糾治行政不作為、亂作為的問(wèn)題。

要深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位要增加工作透明度，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定的要求實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)。加大對(duì)行政審批人員的監(jiān)管，從而有效杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦、“小鬼難纏”等現(xiàn)象。要健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，做到群眾辦事真正方便。由縣廉政辦牽頭，縣委組織部、縣民政局、縣公共政務(wù)管理局配合。

6、加強(qiáng)對(duì)檢查評(píng)比表彰的清理。

進(jìn)一步清理規(guī)范表彰活動(dòng)，切實(shí)解決影響企業(yè)生產(chǎn)的各種檢查評(píng)比表彰活動(dòng)，著力解決檢查評(píng)比表彰活動(dòng)過(guò)多過(guò)濫的問(wèn)題。要減少不必要的會(huì)議、不必要的應(yīng)酬、不必要的檢查。部門(mén)單位檢查評(píng)比活動(dòng)要報(bào)縣委辦、縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣行政效能投訴中心備案審核。非縣委、縣政府審核同意組織的達(dá)標(biāo)評(píng)比表彰活動(dòng)，一律不準(zhǔn)實(shí)施；部門(mén)單位可以聯(lián)合組織檢查的，一律不準(zhǔn)單獨(dú)實(shí)施。各職能部門(mén)嚴(yán)禁臨近中午、傍晚進(jìn)入企業(yè)檢查，不準(zhǔn)在公務(wù)執(zhí)行中接受企業(yè)安排的娛樂(lè)、用餐邀請(qǐng)。執(zhí)行不到位的，初次予以批評(píng)教育，屢犯者予以紀(jì)律處分。在2009年3月底前組織一次專(zhuān)項(xiàng)清理。由縣政府辦牽頭，縣委辦、縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機(jī)關(guān)工委、縣人勞局配合。

（三）考核總結(jié)階段（2009年11月1日-2009年12月31日）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)要以六個(gè)方面重點(diǎn)工作落實(shí)情況為主要內(nèi)容，制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績(jī)效考核工作方案，進(jìn)行績(jī)效考核。今年將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作融入機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)中，不單獨(dú)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。縣委、縣政府將把機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)的開(kāi)展情況與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、工作績(jī)效考核、政務(wù)環(huán)境考核指標(biāo)體系相結(jié)合。年底組織專(zhuān)人對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核。通過(guò)察看資料，召開(kāi)座談會(huì)，群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方式及結(jié)合平時(shí)各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)果，評(píng)估各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效?？h機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)情況在全縣通報(bào)，適時(shí)召開(kāi)機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，表彰先進(jìn)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、部門(mén)要把各個(gè)階段工作開(kāi)展情況及時(shí)上報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣行政效能投訴中心）。

三、工作要求

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)單位要周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)要把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要舉措，作為落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作，真正列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和有關(guān)責(zé)任單位要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位。縣委辦、縣政府辦要搞好綜合協(xié)調(diào)，縣委宣傳部要加強(qiáng)宣傳報(bào)道，縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局、縣行政效能投訴中心要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)取得實(shí)效。

（二）認(rèn)真監(jiān)測(cè)，及時(shí)收集信息。建立重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度和企業(yè)特派員負(fù)責(zé)制度。建立健全具有廣泛性、代表性、上下聯(lián)動(dòng)的立體監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)測(cè)方式，拓寬監(jiān)測(cè)范圍，充實(shí)監(jiān)測(cè)內(nèi)容，全方位、多角度地收集了解群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握機(jī)關(guān)效能建設(shè)和發(fā)展環(huán)境方面的動(dòng)態(tài)信息，充分運(yùn)用好監(jiān)測(cè)成果，并將監(jiān)測(cè)成果作為機(jī)關(guān)效能績(jī)效考核的重要參考依據(jù)之一。

（三）快速處置投訴，取信于民。要建立健全效能投訴受理機(jī)制，認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實(shí)的投訴，一律依紀(jì)依法對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處理。建立效能建設(shè)光榮榜和曝光臺(tái)，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的先進(jìn)典型予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能的典型案件要公開(kāi)曝光。

第7篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

根據(jù)市委、市政府和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實(shí)施方案：

第一階段：動(dòng)員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機(jī)關(guān)及局直屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和文件精神，使機(jī)關(guān)單位和工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，并認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實(shí)辦公場(chǎng)所。

3、開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究整個(gè)過(guò)程尤其是動(dòng)員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報(bào)道計(jì)劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄和專(zhuān)題報(bào)道。

5、制發(fā)《市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。

7、召開(kāi)市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意義、需要解決的問(wèn)題、工作重點(diǎn)、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負(fù)責(zé)。

10、舉辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會(huì)。由局效能辦負(fù)責(zé)。

第二階段：查擺問(wèn)題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)、查找效能方面問(wèn)題、剖析產(chǎn)生問(wèn)題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問(wèn)題的要求，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求意見(jiàn)、查找問(wèn)題、剖析原因工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、以效能辦名義召開(kāi)座談會(huì)、組織問(wèn)卷調(diào)查，開(kāi)展“投資者評(píng)機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對(duì)象評(píng)機(jī)關(guān)”、“機(jī)關(guān)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，聽(tīng)取各方面對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議，并將意見(jiàn)和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、組織開(kāi)展一次重點(diǎn)督查，了解各單位、各部門(mén)查擺問(wèn)題、剖析原因的情況，列出機(jī)關(guān)效能建設(shè)要解決的問(wèn)題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實(shí)施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績(jī)效考核實(shí)施辦法》。由局人事科負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“幾項(xiàng)禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話(huà)，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實(shí)（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對(duì)象和基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，制定整改措施，切實(shí)加以整改。版權(quán)所有

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好整改落實(shí)工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見(jiàn)》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見(jiàn)》。由辦公室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見(jiàn)》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于精簡(jiǎn)會(huì)議、文件的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專(zhuān)項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見(jiàn)》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對(duì)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽(tīng)取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開(kāi)展《行政許可法》專(zhuān)項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專(zhuān)訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評(píng)考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對(duì)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：版權(quán)所有

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評(píng)議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評(píng)議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績(jī)效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

第8篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制

省、市機(jī)關(guān)《開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》下發(fā)后，我局黨委立即召開(kāi)會(huì)議，研究制定實(shí)施方案，成立組織機(jī)構(gòu)，部署開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。同時(shí)，落實(shí)責(zé)任，形成以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，其他人員積極參與的齊抓共管的工作格局。 4月份，新任縣委常委、公安局長(zhǎng)史秋開(kāi)同志上任，立即于4月8日在局九樓會(huì)議室召開(kāi)全局民警參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)再動(dòng)員、再部署大會(huì)，在會(huì)上，重新調(diào)整了實(shí)施方案、組織領(lǐng)導(dǎo)及人員分工，強(qiáng)力推進(jìn)效能年活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、明確目標(biāo)，重點(diǎn)突出

遵照《實(shí)施方案》總體要求，我局重點(diǎn)在落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作、提高民警素質(zhì)上下功夫，下大力氣解決機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

1、查找問(wèn)題，著力解決整改。我局要求局各單位要按照上級(jí)機(jī)關(guān)的要求，對(duì)照《機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》中提出八個(gè)方面突出問(wèn)題，全警參與，自上而下，采取自身找、群眾提的方式，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，并反復(fù)查找問(wèn)題存在的原因，深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)，堅(jiān)持存在什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的大提高。

2、全員培訓(xùn)，提高執(zhí)法素質(zhì)。為進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)需要，實(shí)行科技強(qiáng)警，4月份，我局黨委組織全局民警進(jìn)行一次全員培訓(xùn)。根據(jù)公安特點(diǎn)和警務(wù)要求，在訓(xùn)練中實(shí)行精講多練、講練結(jié)合等方法，使民警通過(guò)這次培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提高。7月份，縣局還組織開(kāi)展了優(yōu)劣質(zhì)案件評(píng)比活動(dòng)，并將評(píng)選出的優(yōu)劣質(zhì)案件到局所有執(zhí)法單位巡回展出，使廣大民警認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)案件優(yōu)在哪里、劣質(zhì)案件因何而劣，從而使民警在今后的日常執(zhí)法中，做到認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)上做到執(zhí)法規(guī)范化，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)再添推力。

3、教育整頓，促進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)。為進(jìn)一步貫徹從嚴(yán)治警、政治建警方針，全面加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，經(jīng)局黨委研究決定，我局從5月15日起到10月15日止，在全局組織開(kāi)展一次為期5個(gè)月的抓隊(duì)伍、促工作、保穩(wěn)定教育整頓活動(dòng)。通過(guò)作風(fēng)整頓七個(gè)一活動(dòng)，我局各單位和全體民警精神面貌有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，全局上下同心，共同努力，把工作抓好、抓出成效，以嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)公安工作中。

三、建章立制，管理有序

在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我局從自身實(shí)際出發(fā)，從公安的基本職能和具體業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，按照合理性、合法性、針對(duì)性的原則，建立健全了隊(duì)伍管理、執(zhí)法質(zhì)量等四大塊23項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)推出每月例會(huì)制度、數(shù)據(jù)通報(bào)等一系列特色制度，積極構(gòu)建管理新機(jī)制、實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理正規(guī)化。一是隊(duì)伍管理制度。嚴(yán)格界定機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作人員職責(zé)，并以制度的形式相對(duì)固定，并由班子成員牽頭，解決職責(zé)不清和無(wú)責(zé)任行政問(wèn)題。二是規(guī)范辦事制度。明確每一個(gè)事項(xiàng)的辦理依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任科、所、隊(duì)，并通過(guò)多種形式進(jìn)行公開(kāi)，解決辦事不規(guī)范問(wèn)題。三是高效服務(wù)制度。進(jìn)一步建立和完善了首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，解決辦事不高效問(wèn)題。四是激勵(lì)懲處制度。建立績(jī)效考核、效能投訴、誡勉教育等制度，解決干好干壞一個(gè)樣問(wèn)題。同時(shí)，從規(guī)范行政執(zhí)法權(quán)、行政處罰自由裁量權(quán)著手，加大對(duì)一線(xiàn)執(zhí)法民警治安行政行為的監(jiān)督，強(qiáng)化民警的工作作風(fēng)，杜絕行政不作為、亂作為、慢作為的現(xiàn)象。

四、提升服務(wù)水平，推行陽(yáng)光政務(wù)

全面推行辦事公開(kāi)制度，推進(jìn)警務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。一是拓展警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)警務(wù)公開(kāi)目錄的梳理、編制，將群眾反映最為強(qiáng)烈、最為關(guān)心，社會(huì)最敏感、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的問(wèn)題，涉及群眾切身利益的問(wèn)題予以及時(shí)公開(kāi)，將公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外落到實(shí)處。二是豐富警務(wù)公開(kāi)形式。在規(guī)范警務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，圍繞強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)落實(shí)，增強(qiáng)實(shí)效要求，積極拓展警務(wù)公開(kāi)形式。通過(guò)辦證大廳設(shè)立公開(kāi)欄、告知欄、去向欄，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)政府網(wǎng)站設(shè)專(zhuān)欄，拍攝播放《泰和警方》、街面宣傳法制知識(shí)等多種形式的警務(wù)公開(kāi)手段，使群眾更了解公安職責(zé)、職能及辦事程序。三是提高服務(wù)水平。我局積極響應(yīng)創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境號(hào)召，局戶(hù)政、出入境等部門(mén)推出了一系列便民利民措施，治安、刑偵部門(mén)組織開(kāi)展了矛盾糾紛大排查和對(duì)群眾反映十分強(qiáng)烈賭博機(jī)賭博問(wèn)題為主開(kāi)展的打擊賭博違法犯罪行為專(zhuān)項(xiàng)整治、社會(huì)治安整治、兩搶一盜專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等。同時(shí)，我局還按照行政審批兩集中、兩到位的要求，派出人員入駐縣行政服務(wù)中心，以手續(xù)簡(jiǎn)、流程短、辦事快、服務(wù)優(yōu)、效率高、質(zhì)量好為宗旨，最大限度方便了群眾，樹(shù)立公安服務(wù)窗口形象。

四、強(qiáng)化督察，促進(jìn)效能建設(shè)

第9篇：效能建設(shè)實(shí)施方案范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并在監(jiān)察室成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，1月20日召開(kāi)全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意單位為目的，努力建設(shè)用心想事，踏實(shí)干事，規(guī)范辦事服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、注重結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到結(jié)合實(shí)際，不走過(guò)場(chǎng)，從點(diǎn)滴做起，從工作抓起，從內(nèi)部管起，從解決問(wèn)題入手，從效能看結(jié)果。力求機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改進(jìn)；干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；機(jī)關(guān)整體建設(shè)有明顯進(jìn)步。具體工作有：