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這次的培訓內(nèi)容真的十分豐富。區(qū)教育局普教科科長郭歷山老師給們介紹了他的工作經(jīng)驗“怎樣做好班主任工作”,區(qū)教育局副局長邵局長給我們解析了“透過美國教育看中國教育”,區(qū)進修學校教務處副主任徐軍老師給我們講解了“在新課程理念下如何做好班主任工作”,區(qū)進修學校的王踐宏老師讓我們學習到了“信息技術在班主任工作中的運用”,濟南市經(jīng)五路小學校長陳莉讓我們領會到了一個班主任應怎樣“幸福快樂的工作”,省教育學院苗軍芙教授給我們做了“做學生心理健康的促進者”的指導,省特級教師甸柳一中的郭莉萍老師給我們介紹她的教學經(jīng)驗“如何做好班主任工作”,省特殊教育專家楊逢熔老師還給我們透視了“特殊教育理論”。在豐富多彩的活動中自己真的受到了很大的啟發(fā)。
首先思想上得到了啟迪。雖然培訓時間短暫,但思想上的收獲卻是不小的。如聽了經(jīng)五路校長“幸??鞓返墓ぷ鳌眻蟾?,自己就有很的感觸,有一句話讓我記憶猶新:一個人的態(tài)度決定成就一切。自己工作十一年有余,在工作中也有一些困惑以及一些牢騷,在與家長的交流中也出現(xiàn)這樣過那樣的問題,有時因為班級中出現(xiàn)了一些不好的問題而心情不好,導致一整天都無法全身心投入到工作中去,盡管工作也盡心盡力了,但有時工作效果卻一般。聽了陳校長的講座后,我對自己的做法有了全新的認識,既然做了教師這一行,就應該積極快樂地去工作,只有自己全身心地投入到工作中去,從工作中體驗到快樂,我們的工作才不會感到那么乏味。所以說積極的心態(tài)對于我來說是十分必要的,今后我要學會自我調(diào)節(jié),多給孩子一些笑臉,積極地面對將來的每一次挑戰(zhàn)。
其次,學到了不少管理班級、教育學生的具體方法,例如徐軍主任給我們介紹的一種管理學生方法:“自我教育法”,使我認識到了自我教育法的重要作用,我們一貫的教育方式就是教師約束學生,強制性完成教師的一些任務,而自我教育卻不同,他能讓學生進行自我管理,提高學習效率。再如甸柳一中的特級教師郭莉萍給我們傳授了一些班主任管理工作的具體做法、管理學生的新理念,班主任的工作準則等等,使我收益非淺,我也應該學習她那種“軟而不是硬、簡而不是繁、柔而不是剛、導而不是堵、慈而不是嚴”的學生管理理念,與學生增進交流,尊重學生,寬容學生,善于運用表揚與激勵的方法促進學生的發(fā)展。她的一段話我也很受教育:“不是所有的種子都能發(fā)芽,但只要播下去了,就會有發(fā)芽的可能;不是所有的花朵都會結果,但只要開花了,就會有結果的希望;不是所有的辛苦都能帶來收獲,但如果不付出辛苦,就永遠得不到碩果?!蔽蚁脒@段話將激勵著我認真地對待我的工作。
一、加強學習,重視自身的政治理論水平
在學校培訓處工作,我始終認為具備良好的政治以及業(yè)務素質(zhì)是做好培訓處工作的基本前提和必要條件。在這半年來,我利用工作業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《xx》、《xxx》等理論知識及相關政策;并且積極參加培訓處組織的各種政治理論學習活動,努力理解并踐行“三個代表”和科學發(fā)展觀重要精神。我在思想上積極要求上進,在2014年成為了一名預備黨員,通過對《》的學習,進一步明確了黨員應具備的素質(zhì),并時時刻刻以一名黨員的標準要求自己。在日常的工作中,我不僅從書本上汲取精神養(yǎng)分,還樂于向周圍的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、完善自己。除此之外,我還十分重視自身業(yè)務水平的提高。在過去的半年中,加強理論與實踐的緊密結合,在單位人事工作、人才培訓工作、信息化工作中盡心盡責,并在真正的實踐中的得到成長。
二、愛崗敬業(yè)、腳踏實地,切實履行職責
在這半年的培訓處工作中,我積極參加校培訓處的培訓工作,認真履行開辦培訓工作中的職責,不理吧進修校培訓工作做到最好。執(zhí)行中小學教師職務崗位培訓的工作中,我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才,以及中小學教師行業(yè)最需要的業(yè)務知識,根據(jù)這些信息的掌握來加強我進修校培訓班的開辦情況。為此,我做了不少努力,緊密結合上級領導的要求,和培訓處的同事一同,定期組織進修校中小學教師進行有針對性的培訓工作,做好時間、人員等方面的調(diào)度,保證培訓工作的有序展開。
三、堅持以身作則,履行黨風廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、工作中存在的問題
回顧半年來的工作,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞培訓工作的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為進修校培訓工作的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
五、下半年的工作方向
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好學院中心工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照學院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強培訓處人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響學院中心的正常工作的前提下,積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,提高學院老師的教學質(zhì)量,做好學院中心的培訓工作。
團隊業(yè)績簡述:
新人引進情況:新入職1名,無人離職
開戶情況:團隊新開戶共13戶
有效戶:團隊新增有效戶4戶、
下月業(yè)績目標:
引進新人1~2人
新開戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進資產(chǎn)80萬以上
工作情況簡述:
在這一個月里,我工作的重點主要放在新人培訓,網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進渠道方面。
3月底,為公司新引進的員工開展了營銷技巧培訓。通過11個課時的學習,效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點,因為賣場的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點帶面的戰(zhàn)術開發(fā)賣場的潛在客戶。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,解決新員工后續(xù)工作問題,由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場已經(jīng)失去了先機,暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。**區(qū)科學城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務時間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營業(yè)部負責公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕?,我個人認為這是一個非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術學院,擬定合作意向。假若能長期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問題:
工作前期準備不足,導致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會向這個方向改善。
工作經(jīng)驗不足,與學校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會更用心去記錄,多向同事請教。
下月工作展望:
以員工營銷方向和營銷網(wǎng)點為工作重心,盡量多開發(fā)網(wǎng)點,了解員工的實際需要,提供后續(xù)培訓以及技術支持,讓新員工盡早適應公司環(huán)境,投入工作。
以上為本人4月份工作總結。
鉗工維修個人工作總結
回顧過去,在公司、分廠領導及同事的關心與幫助下,我圓滿地完成了本職工作,在思想和覺悟方面也有了更進一步的提高,針對自己的工作自我總結如下:
首先,從思想政治方面:我堅持且堅決貫徹黨的基本路線方針及其領導的重大決策,并不斷提升自我素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。對自我要求也不斷強化提升。業(yè)余時間我大量利用公司資源(報刊、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)等)積極了解時事政治要聞和各種專業(yè)技能知識。工作態(tài)度端正,遵章守紀,愛崗敬業(yè),對新進員工也起到一定的帶頭作用,具有強烈的責任感和事業(yè)心。
其次,在專業(yè)技能和工作能力方面:設備維修組作為生產(chǎn)后勤服務單位,在生產(chǎn)過程中,要始終做到對設備運行狀況知根、知底,哪些設備帶病運行,哪些設備要特殊照顧,哪些設備需要準備備件,要做到心中有數(shù);在停車檢修過程中,要起到模范帶頭作用,克服掉人員少、力量薄、任務多、時間緊等因素,努力并保質(zhì)、保量、按時做好每次檢修任務;在檢修過程中,始終把安全放在第一位,鉗工維修負責人嚴格遵守操作規(guī)程及勞動記律,做到我不傷害別人、別人也不傷害我,迄今為止沒有出現(xiàn)一起工傷事故。本人進入天原化工有限公司就從事檢修工作,經(jīng)過不斷的努力探索,現(xiàn)在對各類機泵整體安裝和維護、對其出現(xiàn)的各類故障可以進行正確的判斷且及時加以維修、排除隱患;對各種機械密封、填料密封可以進行調(diào)試組裝;可以對螺桿式、液壓式等各類壓縮機進行安裝維護;對其他種類的轉動設備進行安裝調(diào)試、保養(yǎng)、維護。通過領導、同事的幫助以及自身好學好問好動,我的技能知識還涉及到公司許多的維護保養(yǎng),也正因為如此我時刻保持清晰的思路為順利開展工作提供了良好的平臺。
作為基層領導,干任何事情我也同樣身先士卒。在過去的幾十年里,我本著把工作做好為公司盡一點力的目標,開拓創(chuàng)新意識積極圓滿的完成了本質(zhì)工作,為工作的順利進行及部門間的工作協(xié)調(diào)作出了應有的貢獻。
再次,工作態(tài)度和敬業(yè)方面:熱愛本質(zhì)工作,正確認真對待每一項工作計劃,分輕重緩急完成各項工作,達到預期目標,保質(zhì)保量完成工作,與同事取長補短,經(jīng)驗與理論結合,經(jīng)過長期的努力,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了又一個新局面。為公司作出了應有的貢獻。
總結幾十年的工作,盡管有了不少的進步和成績,但有些方面還是存在不足。如創(chuàng)造性的工作思路還不多,與新進的年輕同志就理論知識與表述能力還有一定才差距。個別工作還有不完美之處。這有待在后期的工作中更加努力。在今后的日子里還應該廣泛涉獵各類新知識,從思想政治、工作態(tài)度水平、效益效率上更上一層樓為公司的做強做大作出更大更多的貢獻。
工程管理部個人工作總結
離開學校工作已有半年時間,在公司領導的關心支持下,我取得了不小的進步。在工作過程中,專業(yè)技術知識得到加強,知識面得以拓寬,并且很好地完成了從學校到社會角色的轉變?,F(xiàn)將有關2010年的工作情況作如下個人工作總結:
一、 2010年的工作情況。
為了更快更好的融入公司,在公司的組織下,參加了2010屆新生崗前培訓。深入學習了公司的各項規(guī)章制度,了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化。
按照公司領導的安排,我進入工程管理部見習。參加了工程管理部管理制度的修改。通過這次編制,我對工程管理部的工作范圍有了進一步的了解,寫作能力得到了提高。閱讀FIDIC條款及招投標文件,翻譯英文資料,使我的英語翻譯水平得到一定程度的提升。為了鞏固專業(yè)知識,學習了土木工程施工技術相關書籍、office辦公軟件的操作技巧。練習AutoCAD軟件繪圖以及office軟件操作技巧,以達到熟能生巧,學以致用的目的。
二、工作中的一些體會
1、遵守各項規(guī)章制度、認真做好本職工作、合理安排時間
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成每一項任務,并履行崗位職責。工作中應該合理的安排利用時間,不能浪費一分一秒,也不能只知埋頭苦干,應當勞逸結合。不積硅步**以至千里,因此要不斷的學習積累,才能進步。
2、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作。平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事到做人。從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
3、心態(tài)端正、舉止大方
二、要謙虛謹慎,不要傲氣。無論是從處理好師生關系還是從處理好學校、家庭、社會關系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學習的意識,遇事多商量、多溝通,個人總結,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學生主動學習的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。會使教學效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛自己的教育對象――學生。教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質(zhì)上看,學生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
四、我認為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
五 、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
“加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平”是提高教師教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關鍵因素。本學期我校為了促進教師專業(yè)發(fā)展,積極開展了以下幾項主要的校本培訓工作。
一、師德培訓
師德,即教師的職業(yè)道德,它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則。但由于學校分配的因素,我只能有幸聽了谷定珍老師給我們所做的一個講座:“教師的休養(yǎng)和師德”。通過這次培訓,使我對師德的建設有了更深刻的認識。
除了參加學校的師德培訓外,我還參加了市里舉行的新教師培訓。在會議上,我們有幸傾聽了溫州市教育局長林衛(wèi)平做關于“溫州教育發(fā)展”的演說,讓我們隊未來的教育充滿了希望和憧憬。在這次會議上,我們還傾聽了許多位優(yōu)秀老師的精彩講座和發(fā)言,這些經(jīng)歷對于作為新教師的我們來說是非常寶貴的。
通過師德培訓和新教師培訓,可以說我在師德認識上有了很大的提高,更重要的是我對自己所擔負的教育教學工作也有了新的認識。一個具有良好師德的教師,要不斷提高自身的文化素質(zhì)、不僅要“專”,而且要“博”。在日常生活中應加強學習,開闊視野,不斷豐富,充實自己,提高自己的藝術修養(yǎng),調(diào)動各種教學要素及兒童各種感官參與學習,還必須要了解現(xiàn)代信息技術及使用方法,并運用于教學,以潛移默化地提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。此外,我們還要愛學生,記得陶行知先生曾說:“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的,才能達到心的深處?!蔽覀儽仨氂眯膩韺Υ恳晃缓⒆?。
這次培訓讓我悟到了許多,但更為重要的是,必須要把領悟到的知識運用到實際工作中,在學習中認識,在實踐中進步。
二、鋼筆字培訓
能寫一手漂亮字體,不僅是自己終生受益的技能,而且也是作為一名教師應該要具備的技能。為了提高老師的基本功,學校專門請了一位資深老教師為我們做了一系列的硬筆書法培訓。老師整理出了寫字教學的模式:比較字形結構——找出重點筆畫——練習寫字——改進提高。通過一段時間的培訓,雖然我的字體沒有多大的變化,但也讓我喜歡上了練字。
三、因特爾未來教育
在飛速發(fā)展的社會里,計算機一代一代地更新,人的觀念也一天一天地在變,這就必然導致我們教育工作者的教育方式也要跟隨人的思想、社會的發(fā)展去改變。為此學校組織了英特爾未來教育的培訓,以期教師能通過這次活動,在教育方式和教育思想上有所更新。
這次的英特爾未來教育培訓強調(diào)的是信息技術與課程的整合,從開始對英特爾未來教育觀念的理解,到運用未來教育的單元學習模式,設計單元學習的整套計劃和方案,最后終于有了自己的作品成果,總的來說這是一次高效果高品質(zhì)的計算機培訓課程。
通過短短的三個星期的培訓,我對“英特爾”有了重新認識,我的教育思想、教育觀念在這次學習中得到了一次全新的洗禮。雖然學得很累,但受益非淺。
一、英特爾未來教育理念。英特爾未來教育與以往所有教育理念都有所不同,這是一種全新的教育理念。這種教育理念告訴我們,教師要突破傳統(tǒng)觀念的束縛,提高教學的基本技能以及查找資料能力,并善于綜合、交叉、運用,從而達到讓學生發(fā)揮創(chuàng)造力,擺脫課堂束縛,提高自主學習的能力。
二、發(fā)揮學生的主體作用。英特爾未來教育強調(diào)培養(yǎng)學生的主動性,探究性學習的方法。
三、合作探究、合作學習?!坝⑻貭栁磥斫逃迸嘤栠^程別注重注重學員之間的交流、合作與資源共享。
四、鍛煉了我的計算機操作能力。培訓結束后,無論是WORD文檔的操作還是幻燈片的制作,我都有很大的提高,特別是對于從未接觸過的網(wǎng)站制作,從版面的設計到內(nèi)容的安排都有較清楚的認識與了解。
四、與七中的“師徒結對”
非常感謝學校里安排的新教師與七中資深教師的“師徒結對”活動。在學校的安排下,我和有著豐富教學經(jīng)驗和班主任工作經(jīng)驗的王為老師結成師徒。能成為他的徒弟,我身感榮幸。他親切、自然的教態(tài);與人相處的親和力,讓我深深地佩服。雖然才僅僅1個月,但在師傅言傳身教的幫助中,我開始熟悉了這份擁有。我要感謝師徒結對活動,更要感謝師傅,讓我有了可以提高的機會。
首先袁局長的第一課就在我腦海中形成了一幅勾畫著吉林市的美麗畫卷,畫卷中“四面青山三面水,一城山色半城江”的美景撲面而來。中國四大自然奇觀的吉林霧凇讓人感覺到神秘而又驚奇。中國歷史文化名城、中國魅力城市、中國優(yōu)秀旅游城市等的諸多殊榮又讓身為吉林人的我感到驕傲和自豪。獨有的冰雪、水、霧凇、溫泉、地理位置43度、滿族文化等六大資源,又進一步使我在今后的招商工作中精神振奮、滿懷信心。吉林市“旅游文化名城、新型產(chǎn)業(yè)基地、生態(tài)宜居城市”的城市發(fā)展目標,“南居、中商、北工”的空間布局,“6411”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局提出,我們昌邑“432”產(chǎn)業(yè)體系的構建,“一核兩翼五區(qū)”的定位,也為我今后的工作指明了方向。
接下來建國局長的第二課,用親切的言語、生動的事例,教我們?nèi)绾螐闹贫繕?、堅定思想、樹立品質(zhì)中以良好的心態(tài)和過硬的素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn);教我們從招商的“四人”共識、“五個環(huán)節(jié)”到“七懂五會一顆心”,真正做到“有備而戰(zhàn)才能戰(zhàn)無不勝”;最后又從8個招商法、9個通用詞語、8個通用問題等三個方面與大家分享了如何在招商戰(zhàn)線上迅速成長的方法。建國局長的第二課進一步堅定我的信心、開闊我的眼界,明確了我的目標。
11日上午,德民局長的“打造吉林昌邑金融集聚區(qū)”一課,從2016年10月26日,吉林昌邑金融集聚區(qū)的建立開始,由淺入深地講解了集聚區(qū)的背景意義、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和幾點建議。同時也從縱向上根據(jù)金融集聚區(qū)的基本情況、功能定位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等方面講述了集聚區(qū)美好藍圖和發(fā)展方向。德民局長的講課,在極大豐富了個人閱歷的同時,也使我真正地確定了未來的招商工作方向。
當日下午,郭艷威和張兩位局長,又分別圍繞如何包裝項目和目前我區(qū)的40個推進項目情況,具體細致地講解了項目建議書、可行性研究報告、項目策劃書和商業(yè)計劃書之間區(qū)別、特點以及具體用途;同時根據(jù)各位同學的單位和專業(yè)特點,就我區(qū)的40個推進項目進行了別開生面的大討論,在相互加深認識的同時,也進一步熟悉了項目、找準了方向、團結了隊伍。
子劍主任的生動講述,把我?guī)У搅朔比A而陌生大都市,親身體驗了招商工作的精彩與艱辛,真正理解了招商工作者的偉大情懷。同時子劍主任圍繞如何積累自身知識與人脈,如何利用企業(yè)年會、展會,如何借助朋友、領導的信息,講述了什么是招商、怎樣去招商。子劍主任的課使我明白,只有忍得了寂寞、守得住底線才能成為一名合格的招商工作者。
立新局長給我們講述了我區(qū)“432”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構建的背景、定位、內(nèi)容及發(fā)展方向。明確了大力培育“四大”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、鞏固提升“三大”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、全力發(fā)展“兩大”主導產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,也為我們今后的招商工作打下了堅實的基礎。
對待工作,一是不要輕視平凡;二是不要把平凡工作做成平庸。今天小編給大家為您整理了個人工作總結及下月計劃范文,希望對大家有所幫助。
個人工作總結及下月計劃范文一:首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收__元,其中客房完成營收__元,占計劃的__%,平均出租率__%,平均房價__元;另外,餐飲完成營收收入__元,占計劃的__%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和____年度全年營銷計劃,現(xiàn)將____年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性;
2、__市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;
3、__營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
1._____酒店
___ 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2._____賓館
___ 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3._____大酒店
___ 散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4._____酒店
___ 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5._____酒店___
此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品會和訂貨會為主。
個人工作總結及下月計劃范文二:本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將九月份各項工作總結如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的__年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結合;
4.編制__年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津____公司組織落實“_____”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
個人工作總結及下月計劃范文三:一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產(chǎn)復雜輔助服務的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
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回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是08年度個人工作總結報告:
一、09年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜CRM系統(tǒng),重點發(fā)展VIP客戶,新增VIP貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜CRM系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,LED橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大AFP資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的AFP金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過AFP系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加IT藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好IT藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好2010年個人工作計劃。
十月份個人工作計劃范文
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx年10月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20--年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作, 相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
十月份個人工作計劃范文
為了搞好人員的培訓工作,根據(jù)承運公司培訓制度要求,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術培訓的組織措施:
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執(zhí)行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排:
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學習)(組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人:xx(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:xx(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人xx(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人xx(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓;
以上計劃,請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執(zhí)行,凡屬于部門安排的'培訓任務,均必須參加,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
十月份個人工作計劃范文
一、配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二、搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三、每天每崗對酒店各部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監(jiān)督其整改以確保安全工作落實到位。
四、停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發(fā)生。
五、消防報警系統(tǒng)不是很良好,經(jīng)常有誤報,但發(fā)現(xiàn)報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。
六、對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。
七、對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。
八、對樓層可疑的人和重要的房間進行監(jiān)控,以便隨時掌握動態(tài),有突發(fā)事情能及時處理。
九、對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十、每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。
十月份個人工作計劃范文
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。