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摘要:質(zhì)量問題是建筑施工的主要問題,在施工過程中,工作人員和施工單位均必須嚴(yán)格控制工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。目前我國建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制還有很大的發(fā)展空間,需要引起重視。本文就建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的作用和意義進(jìn)行了較為系統(tǒng)的解析,然后簡要分析了影響建筑工程質(zhì)量的相關(guān)因素,并就當(dāng)前我國建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制問題進(jìn)行簡析,最后就改進(jìn)其管理和控制應(yīng)該采取的對策提出若干建議。
關(guān)鍵詞:建筑施工工程;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國建筑施工工程開始不斷朝著規(guī)?;推髽I(yè)化方向發(fā)展,發(fā)展迅速。然而,建筑施工企業(yè)在發(fā)展過程中卻過度的看重經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度,忽視了建筑施工的質(zhì)量等問題,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展十分不利[1]。隨著社會的變化與發(fā)展,企業(yè)要樹立良好的形象必須要以保證服務(wù)和管理的質(zhì)量為前提,因此,建筑施工企業(yè)尤其需要重視施工工程的質(zhì)量管理和控制問題。因此,針對當(dāng)前我國建筑施工企業(yè)在工程質(zhì)量方面的問題,各施工企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。
1施工工程質(zhì)量管理與控制的作用和意義
第一,建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制工作決定著整個(gè)工程施工的質(zhì)量,因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制可以較好的保證工程的質(zhì)量。事實(shí)上,質(zhì)量管理和質(zhì)量控制均屬于建筑工程中的項(xiàng)目管理內(nèi)容,在建筑過程中加強(qiáng)對質(zhì)量的監(jiān)測可以更好地保障建筑物的質(zhì)量,從而為企業(yè)樹立更好的口碑[2];第二,建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要前提。建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制可以提高工程的質(zhì)量,滿足客戶的質(zhì)量要求,提高客戶對本企業(yè)工作的滿意程度??蛻魸M意度的提升是企業(yè)形象提升和競爭實(shí)力增強(qiáng)的重要依據(jù),有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2影響建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制的因素
2.1施工設(shè)備和材料因素
設(shè)備和材料的質(zhì)量是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。試想,如果用于施工的設(shè)備和材料自身存在著嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷,施工工人即使具備較高的專業(yè)素質(zhì)也無法保證工程的質(zhì)量和安全[3]。因此,建筑施工單位在施工前后必須要加強(qiáng)對施工設(shè)備和材料的監(jiān)測,確保施工設(shè)備和材料的質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo)。
2.2人員素質(zhì)因素
社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅帶動了我國建筑施工企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,同時(shí)也給我國建筑施工企業(yè)提出了越來越高的技術(shù)要求。因此,在這樣的情況下,施工單位的工作人員必須要具備更加專業(yè)和全面的素質(zhì),才能夠在施工過程中妥善應(yīng)對系列的難題,滿意日常增長的客戶的需求。
2.3管理和執(zhí)行因素
質(zhì)量管理,尤其是對于企業(yè)的質(zhì)量管理工作,建立有效的質(zhì)量管理機(jī)制是重要的制度前提。因?yàn)槭┕すこ痰馁|(zhì)量涉及了整個(gè)工程的方方面面,僅僅依靠人別人員的重視與質(zhì)量管理并不能做到全方位的質(zhì)量檢測。而建筑施工過程中,一個(gè)環(huán)節(jié)或者程序的錯(cuò)誤會直接影響著其他環(huán)節(jié)的工作[4]。因此,要確保建筑工程的質(zhì)量需要企業(yè)制定行之有效的質(zhì)量管理機(jī)制。當(dāng)然這首先需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員具有較強(qiáng)的質(zhì)量管理意識,同時(shí)要求企業(yè)相關(guān)管理員能夠利用專業(yè)能力制定完善的質(zhì)量管理制度,調(diào)動所有部門的力量加強(qiáng)質(zhì)量管理,最后還有加強(qiáng)執(zhí)行力度。
3當(dāng)前我國建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制問題
3.1領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)量管理意識較為薄弱
雖然目前我國建筑施工企業(yè)發(fā)展較為快速,現(xiàn)代城市化的大力發(fā)展也使得人們對于建筑工程的需求不斷上升,但是部分企業(yè)在發(fā)展過程中過度追求經(jīng)濟(jì)效益和速度,對工程的質(zhì)量、安全等方面的認(rèn)識還存在明顯不足。我國部分建筑施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)量管理意識較為薄弱主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一方面是少數(shù)企業(yè)只關(guān)注發(fā)展的利益,不關(guān)注施工的質(zhì)量和安全;第二方面則表現(xiàn)為大部分企業(yè)具有一定的質(zhì)量管理意識,但是還有很大的提升空間。其中,第二種是當(dāng)前我國建筑施工企業(yè)的發(fā)展常態(tài)。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并非完全不看重施工工程的質(zhì)量,而是在具有質(zhì)量意識的前提下,放松對施工工程的質(zhì)量管理[5]。根據(jù)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)雖然經(jīng)常提到質(zhì)量問題,但是并沒有制定相應(yīng)的質(zhì)量管理方案,在質(zhì)量管理的具體執(zhí)行中力度也不足,導(dǎo)致工程施工過程中仍然較容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3.2施工人員的綜合素質(zhì)有待提高
社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活方式的改變使得人們對建筑施工企業(yè)提出了更高的要求,也要求建筑施工的工作人員要具有更加專業(yè)的素質(zhì)。然而在實(shí)際的發(fā)展中,建筑施工企業(yè)的施工人員在專業(yè)素質(zhì)上還有較大的發(fā)展空間。據(jù)調(diào)查,許多企業(yè)施工工作人員均是農(nóng)民工,這些農(nóng)民工擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以較好的在施工過程中完成施工操作,同時(shí)在工作效率方面也有較大的優(yōu)勢[6]。但是,農(nóng)民工出生的施工人員在建筑學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域方面卻存在著較大的問題。許多工作人員并了解建筑施工相關(guān)的知識,其工作更多依靠的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致工作人員在工作過程中很有可能因?yàn)閷I(yè)知識的缺乏而產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識,也有可能導(dǎo)致工作人員護(hù)士影響工程質(zhì)量的小問題。因此,我國建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制需要進(jìn)一步提高施工工作人員的綜合素質(zhì)。
3.3質(zhì)量管理體系不夠完善
由于對于工程施工的質(zhì)量管理缺乏足夠的認(rèn)識,許多企業(yè)并未制定完整的質(zhì)量管理機(jī)制,也并未建立完善的質(zhì)量管理體系。企業(yè)的質(zhì)量管理體系的不夠完善主要體現(xiàn)在:第一,質(zhì)量管理制度有待完善;第二,質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的執(zhí)行力度不足;第三,在建筑材料和設(shè)備方面的重視程度不足。
4建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制對策
4.1加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對質(zhì)量管理的重視
當(dāng)前我國諸多建筑施工企業(yè)對于工程的質(zhì)量管理重視程度不足,導(dǎo)致施工工作人員和施工管理者在實(shí)際的工作中忽視對質(zhì)量的監(jiān)測、管理和控制。因此,要加強(qiáng)建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制,首先需要強(qiáng)化施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)量管理意識。建筑施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須要認(rèn)識到,企業(yè)只有加強(qiáng)對工程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,切實(shí)保證工程施工的質(zhì)量,才能為企業(yè)樹立更加良好的形象,提高企業(yè)在市場競爭中的地位。相反的,如果不重視施工工程的質(zhì)量管理與控制,企業(yè)最終將會由于工程質(zhì)量出現(xiàn)問題而出現(xiàn)嚴(yán)重的信任危機(jī),最終影響企業(yè)的發(fā)展。
4.2提高施工人員的綜合素質(zhì)
提供施工人員的綜合素質(zhì)是我國建筑施工企業(yè)的工作重心。施工人員始終從事在工作的一線崗位,提高施工人員的專業(yè)素質(zhì)與保證工程的質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。要提高施工人員的綜合素質(zhì)需要以下幾方面著手:首先,企業(yè)必須要選拔更加優(yōu)秀的施工管理人員。在施工管理人員的指導(dǎo)下,施工工作人員的工作質(zhì)量能夠得到更好的保證,施工質(zhì)量也能夠得到有效管理和控制;其次,企業(yè)要加強(qiáng)對施工人員的培訓(xùn)力度,切實(shí)提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)。
4.3完善質(zhì)量管理體系
完善質(zhì)量體系需要從三方面著手:首先,建立完善的質(zhì)量管理制度。質(zhì)量管理機(jī)制必須要對施工過程中質(zhì)量管理工作程序進(jìn)行具體規(guī)范,使工作人員能夠根據(jù)制度進(jìn)行管理和控制;其次,建立相關(guān)的質(zhì)量管理責(zé)任制和懲罰機(jī)制,保障質(zhì)量管理制度能夠落實(shí)到位;最后,加強(qiáng)對建筑材料的質(zhì)量管理,做好建筑設(shè)備的日常和特殊保養(yǎng)工作。例如,在材料的采購中,工作人員要嚴(yán)格把關(guān),確保材料的質(zhì)量。
5結(jié)語
綜上所述,建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制與施工設(shè)備和材料、人員素質(zhì)、管理和執(zhí)行等因素有關(guān)。當(dāng)前我國建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制問題有:領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)量管理意識較為薄弱,施工人員的綜合素質(zhì)有待提高以及質(zhì)量管理體系不夠完善。加強(qiáng)對建筑施工工程的質(zhì)量管理需要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對質(zhì)量管理的重視、提高施工人員的綜合素質(zhì)并完善質(zhì)量管理體系。
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作者:蘇婉芳