醫(yī)院管理中人本理念的應用
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摘要：在醫(yī)院日常管理工作中，人力資源管理至關重要。本文旨在將以人為本的理念應用于醫(yī)院的人力資源管理當中，重視員工的訴求，關注員工的創(chuàng)造力，通過提升員工主觀能動性的方式更好地實現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展。這對于當前全面深化醫(yī)療體制改革，乃至于構建現(xiàn)代化健康醫(yī)療體系，都具有十分重要的意義。
關鍵詞：醫(yī)院；以人為本
醫(yī)院要始終將人力資源擺在重要位置，充分重視人力資源在醫(yī)院運營中所起到的作用。但是，從目前看來，部分醫(yī)院人力資源管理依然采取傳統(tǒng)的管理方式，管理理念落后，專權管理現(xiàn)象較為普遍?；诖?，醫(yī)院必須要建立更加合理、長效而且人性化的人力資源管理體制，發(fā)揮人才的引進以及人才管理的主觀能動性，為醫(yī)院未來的發(fā)展注入人才資源。
人本理念在人力資源管理中的意義
人力資源是醫(yī)院發(fā)展的基礎
提升人力資源管理質量對于醫(yī)院未來的健康發(fā)展至關重要，因此醫(yī)院必須要將人才的引進、使用與培養(yǎng)作為頭等大事來抓，幫助人才發(fā)揮自身主觀能動性，有效提升醫(yī)院整體的發(fā)展水平。另外，醫(yī)院要想發(fā)展就必須要尊重人才，給予人才充分的發(fā)揮空間，讓人才有用武之地，這不僅能夠推動醫(yī)院的發(fā)展，還能夠讓患者享受到更好的醫(yī)療服務。
人本理念可幫助提升醫(yī)院工作效率
醫(yī)院在人力資源管理工作中，要充分結合自身發(fā)展的實際需求，營造和諧的工作氛圍，通過有效的激勵提升人才的工作積極性，使其發(fā)揮出最大價值。醫(yī)院要樹立以人為本的管理理念，領導層必須要重視醫(yī)護人員的訴求，關注其工作中的問題，提升其對醫(yī)院的歸屬感，使其能夠專心致志地工作，進而提升醫(yī)院工作的整體效率。醫(yī)院人力資源管理中存在的主要問題
人才招聘機制不合理
醫(yī)院在人才招聘的過程當中，會受到多種因素的影響。有些醫(yī)院受到招聘方式的限制，在人才引進中難以保證招聘工作的科學性與公平性，導致引進的人才水平參差不齊；有些醫(yī)院沒有嚴格依照人才招聘流程來進行人才招聘，引入了很多“裙帶關系”人員。不合理的招聘機制，不但會在很大程度上影響醫(yī)護人員自身的發(fā)展，同時也會對醫(yī)院未來的發(fā)展造成巨大影響。
人才配置不合理
當前，大多數(shù)醫(yī)院在引進人才后，沒有根據(jù)人才的優(yōu)勢，為其安排適合的工作崗位，導致很多專業(yè)技術過硬的醫(yī)護人員不能充分發(fā)揮自身特點與優(yōu)勢。另外，醫(yī)院的人才流動機制不夠完善，晉升難、調崗難等，都嚴重阻礙了人才的專業(yè)化和個性化發(fā)展。
獎懲制度不健全
目前，醫(yī)院依然屬于事業(yè)編制，醫(yī)護人員的工作穩(wěn)定性高、失業(yè)風險小而且福利待遇較好。這種情況使得很多醫(yī)護人員缺乏競爭意識，工作的積極性與主動性相對較差。另外，醫(yī)院缺乏必要的激勵措施，員工工作的整體效率偏低。同時，醫(yī)院也沒有完善的人員晉升機制，這嚴重影響了員工的工作積極性。人本理念的重要性分析
有利于人才引進
堅持以人為本的理念會讓醫(yī)院更加意識到人力資源的價值，更加重視人力資源管理。醫(yī)院要想提升運營水平，更好地為患者提供服務，就必須要有高素質的醫(yī)護人員，在人本理念的人力資源管理下，人才會得到充分的重視與尊重，這有利于醫(yī)院的人才引進。
有利于人才能力的挖掘
在以人為本的理念下，人才受到重視，其能力將得到更好的激發(fā)，進而會為醫(yī)院帶來巨大的價值。醫(yī)院要重視人才的訴求，創(chuàng)造適合人才競爭和發(fā)展的工作環(huán)境，為每個醫(yī)護人員提供平等的發(fā)展機會，保證所有人才都能夠發(fā)揮自身的能力，以此促進醫(yī)院及醫(yī)護人員實現(xiàn)共同進步和發(fā)展。
有利于強化獎罰制度的作用
醫(yī)院需要在以人為本的理念下制訂獎罰制度。醫(yī)院可以通過調整薪資來調動醫(yī)護人員工作的積極性，對工作能力強、效率高、有突出貢獻的醫(yī)護人員進行提薪獎勵，反之則可以進行降薪處理。需要注意的是，對醫(yī)護人員薪酬的調整，必須要有科學合理的考核制度，確保考核在公平的環(huán)境下開展。同時，醫(yī)院也有必要對醫(yī)護人員進行精神激勵，通過思想政治教育，幫助其建立正確的世界觀、人生觀以及價值觀，以此提升醫(yī)護人員的工作效率與能力，幫助其實現(xiàn)全面發(fā)展。
有利于規(guī)范管理制度
當前階段，大多數(shù)醫(yī)院都在積極地優(yōu)化人力資源管理制度，并將以人為本的理念滲透其中。管理者必須將醫(yī)院整體的戰(zhàn)略部署與人力資源管理目標進行有效結合，將人本理念和創(chuàng)新意識充分地融入人力資源管理過程中。醫(yī)院需加強對管理工作的重視，分別招聘專業(yè)人才開展醫(yī)院的行政管理工作、后勤保障工作以及人力資源管理工作。醫(yī)院要制訂醫(yī)護人員與行政人員的崗位責任標準，規(guī)范日常管理制度，提升醫(yī)院管理水平以運營效率。
有利于深化智能醫(yī)療技術在醫(yī)院中的發(fā)展
醫(yī)院在未來將會迎來智能醫(yī)療技術的發(fā)展與普及，這將為醫(yī)護人員更好地開展工作提供巨大的便利，并極大提升工作的整體效率與精準度。在此背景之下，醫(yī)院管理層必須要充分依托以人為本的人力資源管理理念，將智能醫(yī)療技術應用至醫(yī)院的日常工作當中，在人工智能技術以及5G等先進技術的引導下，積極構建智能醫(yī)療體系平臺，進一步提升醫(yī)院整體的醫(yī)療服務水準。醫(yī)院在人力資源管理工作中要堅持以人為本的管理理念，促進人才發(fā)展，提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院應根據(jù)自身的實際情況及人才的具體訴求，不斷調整、優(yōu)化醫(yī)院人力資源管理機制，并著力營造、維持醫(yī)院內部和諧的工作、就醫(yī)氛圍，讓醫(yī)護人員能夠以最佳狀態(tài)面對棘手、復雜、緊張的救治工作，以此提升醫(yī)院的綜合服務能力及患者的信賴度，更好地負起醫(yī)院的社會責任。
參考資料：
[1]呂姝.醫(yī)院人力資源管理中績效考核的定位及應用研究[J].勞動保障世界，2019(36)：7.
[2]陳婉紅.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力資源現(xiàn)狀分析[J].時代經貿，2019(35)：102-103.
作者：王紅艷 單位：山東省菏澤市東明縣中醫(yī)醫(yī)院
