高職院校學生管理存在的問題

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一、社會經(jīng)濟發(fā)展變化對我國高職院校學生管理工作提出新要求

1.生源變化要求高職院校學生管理工作必須充分尊重

學生的身心成長規(guī)律，以生為本，做好學生服務工作。一方面，現(xiàn)在的高職院校學生，有許多都是獨生子女，在生活和學習習慣方面與以往的學生相比，有了很大不同。自尊心強，對外界評價比較明顯，是現(xiàn)在學生的顯著特點，這些都需要學校給予足夠重視。另一方面，現(xiàn)在的學生成長環(huán)境與以往相比也有了天翻地覆的變化。信息時代背景下，各種信息充斥在學生的身邊，對他們的生活起著或多或少的影響。學校若果不能充分認識到學生成長環(huán)境的變化，仍然一味采用老辦法來解決新問題，不僅無法及時有效的化解矛盾，還會增加新矛盾，不利于創(chuàng)造一個利于學生健康成長的良好的校園環(huán)境。

2.“以生為本”的現(xiàn)代教育理念及其價值導向高職院校

學生服務工作提出了跟高的要求，學生服務工作需要由“管理學生”向“服務學生”轉(zhuǎn)變。長期以來，高職院校學生管理工作大都沿襲了過去那種命令式的管理模式，將學生視作為管理的對象而不是服務的對象。由此認識出發(fā)而制定的各種管理制度，也是通過對學生生活和學習進行監(jiān)督、約束的方式來達到特定的教育教學目的，在管理機制的制定方面更多地考慮到了學校的利益需求而沒有從學生的身心發(fā)展特點出發(fā)，制定出人性化的管理制度。這樣的管理制度，在新的社會環(huán)境下極易引發(fā)學校和學生之間的矛盾。

3.就業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化也給高職院校學生管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，是新時期做好高職院校學生管理工作中不可忽視的問題。

“近年來，高校在不斷的擴招入學人口數(shù)、畢業(yè)人數(shù)均成指數(shù)增長，加之當今社會的發(fā)展人才成為了重中之重。人才培養(yǎng)的速度極大程度上超過了經(jīng)濟形勢發(fā)展的速度。畢業(yè)、就業(yè)成為了一個不可忽視的問題?！比绾螌崿F(xiàn)學生管理工作與學生就業(yè)之間的有機結(jié)合成為新時期學生管理工作中必須認真思考解決的問題?？傊?，我國高職院校有其自身的發(fā)展特點，在教育目標和培養(yǎng)方向上尤其獨特的特點?？陀^上需要高職院校根據(jù)自身特點，探索出適合自身發(fā)展特征的學生管理模式。實踐證明，凡是能夠根據(jù)自身的辦學條件和培養(yǎng)方向制定出科學合理的管理模式，形成自己獨特的辦學理念的高職院校，其發(fā)展規(guī)模和辦學質(zhì)量往往就能夠成為同行業(yè)之楷模，其辦學發(fā)展前景也就十分廣闊。

二、當前我國高職院校學生管理工作中暴露出的主要問題

1.管理方式呆板、落后，與學生的身心發(fā)展特點不相適應。

我國高職院校在學生管理工作中，雖然大都宣稱秉承和實行“以學生為本”的管理理念，推行“一切為了學生，為了一切學生”的管理措施，但在實踐中卻不能有效貫徹“以生為本”的管理理念，形式主義色彩嚴重。從我國高職院校的辦學實踐看，許多高職院校在辦學過程中片面突出經(jīng)濟利益，將學生視作為實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益的手段和工具，缺少服務社會和服務學生的基本的敬業(yè)精神和管理經(jīng)驗，遂導致學?？沙掷m(xù)發(fā)展前景堪憂?！霸诂F(xiàn)實中高校往往從學校利益出發(fā)，注重學校的利益，無視學生管理者和學生的利益，往往采取嚴格的封閉式或半封閉式管理，注重對學生的管理，卻不注重對學生的服務和引導，管理得多，服務得少?！边@樣的管理方式，極大地壓抑了學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，容易引起學生的抵觸情緒和消極行為。

2．缺乏專業(yè)的教師管理隊伍，現(xiàn)有人員缺乏現(xiàn)代化的管理理念和管理經(jīng)驗，導致高職院校學生管理工作質(zhì)量不高，問題層出不窮。

出于最大程度的實現(xiàn)學校短期經(jīng)濟利益的需要，高職院校決策層和管理者大都不愿意投入較大的人力和財力，在組建高質(zhì)量的學生管理隊伍上下功夫，這是導致當前高職院校學生服務工作質(zhì)量不高的重要原因之一。當前高職院校的學生管理人員多是由公辦高校的退休人員和社會上的招聘人員組成，許多從事學生管理工作都是有兼知教師來擔任，教師隊伍不穩(wěn)定，管理質(zhì)量參差不齊。他們不了解學生管理工作的客觀規(guī)律，也沒有動力去學習這方面的專業(yè)知識素養(yǎng)，對待學生也往往缺乏工作熱情和嚴謹負責的精神。可以想象，一個既缺少專業(yè)素養(yǎng)又缺乏管理責任心的管理隊伍，又如何能夠給學生提供高質(zhì)量的服務內(nèi)容呢？

3.現(xiàn)有管理模式與學生身心發(fā)展要求不相適應，導致在學生培養(yǎng)質(zhì)量方面出現(xiàn)一系列問題。

高職院校的學生生源有兩大特點，一是與公辦學校相比，學生的學習能力和自我管理能力往往較差，在學校生活中往往缺乏明確的學習目標，在生活中隨意性強，不愿受到較多的學校管理紀律的約束；二是高職院校的學生心理容易失去平衡，更加注意外界對自身的評價。因為高考的失利和社會各界對高職院校的歧視，高職院校的學生自身往往有低人一等的感覺，這種感覺使他們更加渴望來自社會的尊重和正面評價。久而久之，會下意識的形成一種自卑感和逆反心理。針對學生的特點，高職院校的學生如果不同充分重視之，認真研究之，就會導致學生身心發(fā)展受挫。

三、破解高職院校學生管理難題的對策

常言道，“有壓力就有動力”。高職院校面對學生管理工作中的困境問題，如果能積極轉(zhuǎn)換思路，通過改革現(xiàn)有管理模式，建立科學合理的管理體系，就能夠變壓力為動力，找到促進本校可持續(xù)發(fā)展的有效路徑?！案Ｙ獾溨溬飧Ｖ小?，面對挑戰(zhàn)，如何從挑戰(zhàn)中找到破解之路，值得認真思考和研究。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，認為不妨從以下幾個方面努力，提高高職院校的服務水平。

1．要高度重視學生管理工作，在科學論證的基礎上建立促進本校學生管理工作可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展綱領(lǐng)。

高校管理層能否充分認識到學生管理工作的重要性并采取切實可行的辦法為提高本校學生管理工作殫精竭智、制定科學的發(fā)展規(guī)劃，是制約高職院校學生管理制定的前提因素。因為，高素質(zhì)學生管理隊伍的建設需要學校投入大量的物力和財力，學校管理層如果不能充分認識到學生管理工作的重要性，也就難以為建立高素質(zhì)管理隊伍進行物力和財力投入。

2.重視教師隊伍建設，逐步引進高素質(zhì)的專業(yè)教師，逐步建立穩(wěn)定的教師管理力量。

“高校教師的素質(zhì)直接影響著大學生的素質(zhì),是實現(xiàn)大學素質(zhì)教育的保證?！备呗氃盒Ｒ獓栏裣薅▽W生管理教師隊伍的準入門檻，遴選有較高專業(yè)素質(zhì)的教師從事學生管理工作。加強對現(xiàn)有管理教師管理素質(zhì)的培訓工作，逐步提高現(xiàn)有教師隊伍的管理素質(zhì)。要優(yōu)中選優(yōu)，將那些既具有較高的理論素養(yǎng)，又具有良好的師德修養(yǎng)和較強的管理能力的教師選進管理隊伍，專門從事學生管理工作。同時要堅決糾正和杜絕那種“隨便什么人都能從事學生管理工作”的錯誤思想，給教師開展學生管理工作提供必要的物質(zhì)和精神保障，讓他們在學生管理工作中得到各個方面的尊重，從而樂意于投入學生管理工作。

3.轉(zhuǎn)變服務觀念，真正樹立“以生為本”的工作理念；重視制度建設，完善現(xiàn)有的相應的管理體系。

“以學生為本，就是在不斷推進社會主義高等教育發(fā)展的過程中，堅持把“學生”放在首位，通過激勵、調(diào)動，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性，理解學生、尊重學生，引導學生去實現(xiàn)預定的目標，促進學生的發(fā)展?！痹谵D(zhuǎn)變管理觀念的基礎上，制定科學的管理體系，實現(xiàn)先理理念和先進管理制度的有機結(jié)合。

作者：田興峰 單位：山西醫(yī)科大學汾陽學院學生處