高職學生宿舍安全問題與對策研究
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摘要：近年來，隨著高校不斷擴大招生規(guī)模，高校住宿的學生數(shù)量不斷增加，學生宿舍范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件越來越多，直接威脅著學生的人身和財產(chǎn)安全，宿舍安全問題受到空前挑戰(zhàn)。只有通過合理的管理和引導，才能減少突發(fā)事件的發(fā)生。宿舍是大學生日常生活和學習交流的主要場所，也是高校安全管理最重要的場所。高校學生宿舍安全問題直接關系到學生的切身利益，關系到整個高校的安全穩(wěn)定情況。因此，我們必須提高宿舍科學管理水平，維護宿舍安全穩(wěn)定。本文在高校宿舍網(wǎng)絡信息化背景下，針對高職學生宿舍安全問題展開分析，并提出相關應對措施，希望能夠對促進和諧校園建設提供參考建議。
關鍵詞：網(wǎng)絡信息化；大學生；宿舍安全
一、學生宿舍安全概述
日常生活中談到的宿舍安全管理，通常指的是防火、防盜、防疾病等顯性安全問題，本文認為，高校宿舍安全管理應該包含顯性和隱性兩方面的內(nèi)容。顯性安全隱患是較為常見的防火、防盜、疾病等比較容易察覺的安全隱患，而隱性安全隱患則是不容易察覺的、隱藏于精神世界的危險因素。這類安全隱患隱藏周期較長，傳染度不高，零星分布，但爆發(fā)出來的消極影響大，破壞力強，如宿舍人際關系、學生思想動態(tài)、宿舍氛圍等，復旦大學投毒案就是典型例子。本文論述的主要觀點側重于互聯(lián)網(wǎng)信息化背景下對學生宿舍管理帶來的挑戰(zhàn)，側重于宿舍隱性安全隱患的描述。
二、網(wǎng)絡信息化環(huán)境下高職學生宿舍安全管理的主要問題
（一）管理制度陳舊，有待完善
目前，很多高職院校采取“千年不變”的管理方式，傳統(tǒng)的管理制度往往是單方面以制度管理學生，很多制度過于陳舊，和實際相脫離，不符合學生個性發(fā)展，實際作用不明顯，“是做給學生看的”，管理制度更沒有實質性的更新，這明顯不符合高程度網(wǎng)絡化的學生管理要求。當前是網(wǎng)絡普及化和大眾化的時代，網(wǎng)絡文化異軍突起，傳播迅速，一定程度給宿舍管理增加了新元素：便捷性和困難性共存。
（二）缺乏安全教育，缺少專題教育
很多高職院校中，宿管人員并未形成獨有的宣傳系統(tǒng)，宣傳內(nèi)容基本局限于天氣預告、衛(wèi)生檢查結果、假期安全告知以及季節(jié)性疾病預防常識等，大部分時間處于不更新狀態(tài)，宣傳效果不明顯。當然，針對當前高校宿舍區(qū)域常見的網(wǎng)絡貸款、游戲成癮、網(wǎng)絡交際、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡暴力和心理輔導等專題內(nèi)容，宣傳相對較少，沒有對學生進行網(wǎng)絡安全教育。
（三）管理職能錯亂，管理職責缺失
在高校職能部門中，大學生宿舍管理大部分歸于后勤保障部門管理，因涉及工作較多，需要一體化運行，各部門相互協(xié)調，才能使宿舍管理工作有條不紊地進行。輔導員在學生宿舍管理工作中扮演很重要的協(xié)調作用：一方面，學生輔導員從事專門學生工作，對學生信息掌握較為全面，可以為學生宿舍管理提供有效信息，另一方面，很多安全事件發(fā)生于宿舍區(qū)域，宿舍管理人員可以反饋有效信息，促進輔導員安全工作的開展。但在很多高職院校中，輔導員承擔了過多的學生管理工作，包括學生晚歸（或者夜不歸寢）處理、宿舍衛(wèi)生整改、常規(guī)化宿舍安全教育以及心理教育等，宿管人員則主要集中于衛(wèi)生管理，極少參與到學生日常管理中，完全變成協(xié)助輔導員完成宿舍管理工作，職能顛覆錯亂，管理職責自然減輕。
（四）缺少網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，缺乏網(wǎng)絡情緒引導
高度網(wǎng)絡化的今天，大學生熱衷于網(wǎng)絡交流，網(wǎng)絡平臺成了新興的交流工具。為此，很多高職院校針對性地開通很多諸如微信公眾號、百度貼吧、QQ群等交流平臺，但在實際運轉過程中，由于宿管阿姨文化水平有限、分管后勤的教師精力有限等因素，導致很多平臺的輿論得不到適當引導，致使很多斷章取義、以偏概全的消息不脛而走，廣泛傳播，給宿舍管理增加很多工作難度，進一步增加宿舍安全隱患。
三、網(wǎng)絡信息化環(huán)境下高職學生宿舍安全管理的建議
（一）不斷完善管理制度，采取新型管理方式
雖然目前部分高職院校采用先進的設備進行宿舍管理，如人面識別系統(tǒng)、指紋識別系統(tǒng)、公共設備報修系統(tǒng)等，但這些僅僅是集中于硬件設備的更新，管理方式有待優(yōu)化。為了適應網(wǎng)絡時代的管理要求，在管理制度方面，高職院校應以學生為本，實施人性的制度化管理，可以根據(jù)自身實際情況、學生特點以及學生訴求，不斷完善和更新管理制度，如制度網(wǎng)絡公開化，指定合理的量化體系進行優(yōu)秀宿舍評比，利用微信公眾平臺等媒體定期公布考核結果，擴大學生知情權，有效減少管理阻力。此外，宿舍評優(yōu)結果和學校綜合素質測評相結合，增加學生榮譽感，使學生積極參與宿舍氛圍建設中。
（二）積極運用新媒體工具，定期開展專題安全教育
盡管傳統(tǒng)的海報、橫幅宣傳具有一定的影響力，但不可否認的是，在生活網(wǎng)絡化的今天，大學生更傾向于瀏覽網(wǎng)絡媒體信息，所以宿舍安全教育應與時俱進，進行多樣化的網(wǎng)絡宣傳，如公眾號、個人信息推送，定期開展專題安全教育。此外，還須大面積增加高校安全管理帶來嚴重挑戰(zhàn)的專題教育，如網(wǎng)絡貸款、游戲成癮、網(wǎng)絡暴力和網(wǎng)絡詐騙等。
（三）明確管理職責，提高管理人員素質
高校宿舍管理職權歸屬于后勤部門，雖然需要協(xié)調的部門較多，離不開輔導員的嚴格管理，但實際上，宿舍管理應有獨立的權力范圍，后勤部門應嚴格履行部門職責，做到規(guī)范管理，獎懲有度，這樣才能讓學生信服，各部門才能做好學生管理工作。同時，由于管理人員文化程度較低，技能有限，應該增加技能類培訓活動，特別是新媒體應用技術的培訓，提高管理人員的服務意識。
（四）成立網(wǎng)絡小組，傳播網(wǎng)絡正能量
高職院校幾乎都有由學生組成的管理委員會，可以充分利用這一資源成立網(wǎng)絡宣傳小組，積極開展網(wǎng)絡教育和網(wǎng)絡輿論引導。一方面，積極展開安全專題宣傳，如網(wǎng)絡法律法規(guī)宣傳，有針對性地運用實例（如校園網(wǎng)貸）進行解剖教育，全面認識網(wǎng)絡，積極舉辦文明上網(wǎng)、營造健康良好網(wǎng)絡環(huán)境等主題宣傳活動，引導學生自覺抵制不良網(wǎng)絡信息和網(wǎng)絡文化的侵蝕；另一方面，適度開展輿論輿情監(jiān)控，針對斷章取義、以偏概全的消息加以引導，對學生反饋的緊急事件加以反饋并及時處理，幫人之所急需，實施人性化管理，提高工作效率。
四、綜述
高校宿舍安全管理工作是一項大工程，涉及方方面面，隨著時代變化，也會不斷出現(xiàn)新的管理要求和管理挑戰(zhàn)，為了大局穩(wěn)定，要循環(huán)漸進地改革管理制度，創(chuàng)新管理方式，方能適應新時代學生管理要求。
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作者：郭慶嫩 單位：桂林電子科技大學
