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[提要]隨著人工智能在生活和工作中的普及,會計領(lǐng)域?qū)ζ鋺?yīng)用也愈加廣泛,這對會計行業(yè)是一次革新,對會計人員無疑也是一個挑戰(zhàn)。本文首先從探討人工智能對會計行業(yè)的影響出發(fā),分析高校人才培養(yǎng)計劃現(xiàn)狀,進而探究高校人才培養(yǎng)計劃具體調(diào)整措施。
關(guān)鍵詞:人工智能;會計;高校人才培養(yǎng)
一、人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用
2018年,首屆世界會計論壇暨第十三屆中國CFO大會的召開,成為會計人工智能革新會計領(lǐng)域的標(biāo)志。近年來,根據(jù)部分事務(wù)所的介紹及網(wǎng)絡(luò)對會計人工智能的熱議,人工智能在會計領(lǐng)域的工作主要是錄入類、校對類等技術(shù)含量低的工作。這些工作大多具有高重復(fù)性與數(shù)據(jù)量龐大的特點,例如核對企業(yè)與各家銀行多個賬號往來的核對、對按周期編制的報表數(shù)據(jù)進行分類匯總和相關(guān)稅務(wù)的核對。以抵扣增值稅的進項稅額為例,人工智能可自動查驗掃描儀中的發(fā)票并進行登記,隨后自動在發(fā)票確認模塊中下載發(fā)票并識別文件,再與先前的所登記的發(fā)票相匹配,自動識別是否符合認證抵扣的條件。但相應(yīng)的,我國人工智能技術(shù)尚未完全發(fā)展成熟。在會計主體趨于多樣性的背景下,人工智能的效果未能完全滿足社會的需要,人工智能在會計領(lǐng)域的運用體系還需要進一步完善。
二、人工智能對會計行業(yè)的影響
(一)提高會計工作效率。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計日益復(fù)雜的規(guī)章制度和有關(guān)核算的數(shù)據(jù)量不斷增大,使得基礎(chǔ)會計人員的工作量不斷擴大,這就使得會計人員在有限的時間內(nèi),所要處理的數(shù)據(jù)量增多,自我提升的時間被壓縮。而會計行業(yè)人工智能的出現(xiàn),取代了會計工作中高重復(fù)性和需要占用大部分精力的簡易操作步驟,它可以自動識別信息并錄入,簡單處理數(shù)據(jù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)并有著人類無法企及的計算能力等。人工智能的高效率工作結(jié)果,極大地解放了基層會計工作人員的工作,也為企業(yè)的日常運營節(jié)省了大量時間。(二)提高信息質(zhì)量,減少人為舞弊。會計數(shù)據(jù)的可靠性是會計的八大基本原則之一,也是會計人員工作時要遵守的首要原則。在過去的基礎(chǔ)會計核算工作中,由于人為的參與,或多或少存在著手工核算失誤或是人為蓄意造假等行為,這就給后續(xù)工作對會計數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用造成干擾,這種影響小至使一個企業(yè)的整體管理決策方案出現(xiàn)漏洞,大則使一個國家的宏觀和微觀經(jīng)濟調(diào)控政策產(chǎn)生偏差。而人工智能是由專家編寫相關(guān)程序?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理流程,它的操作行為由代碼所決定,在確定的會計工作系統(tǒng)中,每一位登錄系統(tǒng)的人員都會有唯一的賬號和密碼,以及自己的權(quán)限,可以說分工明確,相比較而言,傳統(tǒng)的會計工作中崗位相容程度較深,特別是在中小企業(yè)中,人工智能的應(yīng)用對于職能的明確區(qū)分有助于遏制對信息的造假。這種模式下則或多或少的規(guī)避了人為因素的影響,減少了人工核算參與度,一定程度上提高了信息的質(zhì)量,減少了人為舞弊的現(xiàn)象的發(fā)生率。(三)參與企業(yè)重大決策。人工智能不僅僅可以進行數(shù)據(jù)的錄入類、校對類等技術(shù)含量低的工作,他還可以憑借自身的存儲容量之龐大,將數(shù)據(jù)分類并加以規(guī)整,建立起一個龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。以便在企業(yè)需要做出重大決策時,可以快捷有效的追蹤數(shù)據(jù)信息,并多角度、全方位的將數(shù)據(jù)進行比照,從而為企業(yè)做出投資、改革等重大決策提供有力數(shù)據(jù)證明。如,在進行利潤預(yù)測時,未引入人工智能技術(shù)時,會計人員只能利用有限的數(shù)據(jù)來進行分析,且這種方法耗用的時間與人力規(guī)模相當(dāng)。在應(yīng)用人工智能技術(shù)后,人工智能系統(tǒng)可以自動識別有效信息,檢索出數(shù)據(jù)庫中涵蓋的相關(guān)的所有過往數(shù)據(jù),從而使得工作人員能夠科學(xué)有效的利用數(shù)據(jù),為工作提供有效信息,增強企業(yè)綜合實力與競爭力。(四)會計工作重心轉(zhuǎn)變,部分工作崗位減少。由于人工智能技術(shù)的便捷,極大地解放了會計基層勞動力,隨之很大程度上減少了企業(yè)的工資成本,越來越多的企業(yè)愿意使用人工智能代替人為工作,產(chǎn)生失業(yè)危機,進而很可能引起經(jīng)濟危機,阻礙社會經(jīng)濟發(fā)展。會計行業(yè)對傳統(tǒng)會計人員的需求變化致使基礎(chǔ)會計人員的崗位大量減少,促使社會對會計人員的要求進一步提升,無疑這對會計人員來說是一個挑戰(zhàn)。會計人員不得不進行技能的更新與轉(zhuǎn)型,主動更新自身會計知識的同時,擴大自身學(xué)習(xí)領(lǐng)域,掌握多學(xué)科技能,為社會供給具有核算加管理能力的復(fù)合型人才。(五)信息安全隱患加大。人工智能的運用有賴于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在使用人工智能處理會計信息數(shù)據(jù)的同時,避免不了要建立網(wǎng)絡(luò)連接并通過網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)的輸入與輸出。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,越是高科技的應(yīng)用就越可能存在著安全漏洞的可能,這就給了居心叵測的不法分子可乘之機。當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)信息安全問題是大部分企業(yè)及國家關(guān)注的重中之重,而在網(wǎng)絡(luò)連接和傳輸數(shù)據(jù)時存在著較高的安全隱患,一旦企業(yè)的機密會計數(shù)據(jù)被不法分子盜取和不法利用,這對企業(yè)的存亡和整個市場的穩(wěn)定都存在著威脅,嚴重到國家機密在網(wǎng)絡(luò)連接過程中被泄露,則會影響到整個世界的局勢。
三、高校人才培養(yǎng)計劃現(xiàn)狀
(一)課程體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計單一,人才培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)。當(dāng)下,高校的課程結(jié)構(gòu)多偏向于傳統(tǒng)財務(wù)會計,學(xué)生對核算以外的技能掌握不夠熟練,特別是管理決策技能以及應(yīng)用新興技術(shù)的技能。而在現(xiàn)行趨勢中,傳統(tǒng)核算會計的地位已逐步弱化,社會更加需要的是擁有更高層級管理決策技能的復(fù)合型人才,這種人才不局限于為社會提供價值,更多的是利用自身綜合技能為社會創(chuàng)造價值。管理會計在我國存在的時間并不長,加上其我國管理會計的發(fā)展與其他國家相比也有一定距離,高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會實際所需存在一定的偏差,管理類課程量明顯低于傳統(tǒng)會計課程量。(二)教學(xué)模式滯后1、教學(xué)方式古板?,F(xiàn)階段,高校教學(xué)多滯留于理論灌輸,課堂基本由教師所主領(lǐng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)動機很大程度的影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的呈現(xiàn),學(xué)習(xí)動機既包括為了達到一定成績的外在動機,也包括內(nèi)在動機。內(nèi)在動機強烈的學(xué)生對學(xué)習(xí)有著更高的積極性與興趣,他們學(xué)習(xí)起來更加主動上進,并不懼挑戰(zhàn)善于提升自我和突破自我。如今的課堂上學(xué)生的主體地位不夠顯著,致使學(xué)生的課堂參與感不夠強烈,學(xué)習(xí)興趣沒有得到充分的開發(fā),沒有足夠的空間和強烈的積極性完成自行探究任務(wù),自主學(xué)習(xí)能力得不到充分提升。2、教學(xué)書本、設(shè)備落后。在人工智能背景下,高校的書本仍停留在過去所編寫的內(nèi)容中,案例分析多適用于過去的會計規(guī)章制度。校園內(nèi)的智能設(shè)備也未引進或未做到及時更新,這就不能給學(xué)生足夠的實踐空間來體驗新興科技給會計領(lǐng)域所帶來的改變和影響,從而無法精準(zhǔn)定位自身層次,不利于學(xué)生為實現(xiàn)社會需要所必須得自我提升和轉(zhuǎn)型。3、教學(xué)考察方式單一。延續(xù)歷年來的傳統(tǒng),幾乎所有高校的考察方式均為書面考察模式,這僅僅考察到了學(xué)生對基礎(chǔ)知識和概念的領(lǐng)悟情況。而顯而易見的是,由于會計具有極高的實踐性,會計工作人員在工作中所需要的,不僅僅是單一的理念,思維能力、溝通能力、表達能力均占有著不可忽視的地位,單純的書面考核未能涉及學(xué)生的多方位能力的檢驗,這容易讓學(xué)生只顧重視知識學(xué)習(xí)而忽略了自身綜合技能的增強。(三)師資力量不夠雄厚。師資力量在高校整個人才培養(yǎng)計劃中起著至關(guān)重要的作用,它對于人才培養(yǎng)的結(jié)果有著決定性影響。多年來,由于高校的教學(xué)目標(biāo)多側(cè)重于培養(yǎng)財務(wù)會計人才,導(dǎo)致對于管理知識的傳授不夠到位,教師未能關(guān)注到歷年來管理會計體系的建設(shè)與學(xué)習(xí)。另外,大部分教師只針對于現(xiàn)階段所教授的專業(yè)掌握深刻,對于計算機應(yīng)用和大數(shù)據(jù)處理等方面的了解有所欠缺。(四)學(xué)生所學(xué)知識領(lǐng)域狹隘,綜合素質(zhì)有待提升。在高校中,不同專業(yè)的劃分使得各不同專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)上明確了一個總的引領(lǐng)方向,但這不應(yīng)該成為學(xué)生所需要學(xué)習(xí)領(lǐng)域的枷鎖從而限制學(xué)生對其他領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)。高校的培養(yǎng)計劃中,主要側(cè)重于開展與專業(yè)具有高度相關(guān)性的課程,而欠缺對跨學(xué)科知識的充實,例如隨著人工智能技術(shù)的逐步成熟,計算機應(yīng)用的掌握已是大勢所趨,高校在計算機技術(shù)課程開展的數(shù)量和深度上都有一定的欠缺。不僅如此,會計人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也是高校所忽視的一點,會計人才的道德觀念、自主學(xué)習(xí)能力等方方面面都對其終生學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠影響。歷年來高校往往沒有專門針對綜合素質(zhì)的培養(yǎng)設(shè)立具體人才培養(yǎng)方案。
四、高校人才培養(yǎng)計劃調(diào)整建議
(一)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)。以往的財會人員工作主要傾向于供給信息,因此大部分高校的教學(xué)工作的開展多圍繞于“核算型”培養(yǎng)。若繼續(xù)維持這種教育模式,必然無法適應(yīng)時代背景下會計行業(yè)的發(fā)展?;诂F(xiàn)行的發(fā)展模式,會計職能中的管理職能的地位逐漸顯著,會計工作的主要功能也由顯示價值轉(zhuǎn)為創(chuàng)造價值。高校應(yīng)審時度勢,順著時代的需求,既緊抓學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也要增強學(xué)生的管理能力和數(shù)據(jù)分析能力。經(jīng)人工智能處理的數(shù)據(jù)大多具有單一性、簡易性、標(biāo)準(zhǔn)性,而高校培養(yǎng)出的新型會計人才,應(yīng)會運用人工智能不具備的多元性,對人工智能進行補充,還可以通過評估、判斷等,最大化的利用人工智能處理所得的信息,并使之助力于會計人員做出更合理的決策與實施更有效的管理,努力將學(xué)生打造為懂財務(wù)、通管理的高端混合型人才。(二)增強培養(yǎng)管理會計的力度。高校對管理會計類課程的增設(shè)有助于提高課程設(shè)置與人才培養(yǎng)目標(biāo)的契合度,可有效的提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人工智能雖可以快速有效地完成工作,但它不具備主觀能動性,沒有可以開發(fā)的創(chuàng)新思維能力,工作多處于被動狀態(tài)。人工智能做不了與顧客、高層人員溝通與協(xié)調(diào)的實務(wù),也不具備對突發(fā)情況和人際關(guān)系進行分析的能力。因此,高校應(yīng)充分利用資源,增設(shè)管理會計類課程量,如開設(shè)成本控制、績效測評等需要人類主觀能動決策的課程,考慮將會計人才向管理會計方向培養(yǎng),使學(xué)生創(chuàng)造價值的潛力得到充分的開發(fā)。(三)將智能引入課堂,增加實踐課程。在時展的潮流下,每一個行業(yè)新的發(fā)展實質(zhì)為新技術(shù)與新知識的萌發(fā),將智能化引入課堂的意義日益重要,如在課堂上讓學(xué)生真實體驗人工智能在會計中的操作,或帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)實地參觀人工智能在會計領(lǐng)域的操作,增加實踐的課程量。其目的不僅僅是使當(dāng)代學(xué)生掌握智能化應(yīng)用的使用方法,還更多的側(cè)重于挖掘?qū)W生的思維創(chuàng)新技能和利用智能化解決問題的能力。在新型人才培養(yǎng)模式下,將智能化引入課堂有助于學(xué)生對會計中的智能化產(chǎn)生興趣,吸引學(xué)生進行人機互動。與此同時,還可以讓學(xué)生認識到智能化應(yīng)用的大勢所趨,引發(fā)學(xué)生對未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,并且能夠讓學(xué)生意識到本身與人工智能的差距,從而在今后的學(xué)習(xí)中不斷提升自我,使得高校培養(yǎng)出的會計人才更適應(yīng)社會的需求。(四)拓寬教學(xué)領(lǐng)域。人工智能系統(tǒng)在會計中的應(yīng)用,有賴于多種因素相互作用。未來的會計工作者,理應(yīng)具備將會計知識與多方技能融會貫通的本領(lǐng)。在整個人工智能的開發(fā)過程中,會計知識與計算機應(yīng)用是相輔相成的。因此,高校應(yīng)加強學(xué)生的計算機應(yīng)用技能,提高其創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維能力,如開展學(xué)習(xí)課程并組織相關(guān)競賽以賽促學(xué)、引用高端虛擬技術(shù)提高學(xué)生視覺思維能力、實踐智能應(yīng)用提升管理決策能力。打造出既掌握關(guān)鍵的專業(yè)知識,又擁有開發(fā)智能應(yīng)用技術(shù)的高端人才,使得學(xué)生進入社會后可以充分利用在校內(nèi)培養(yǎng)的優(yōu)勢,為向高層次人才轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備,緊跟時代和技術(shù)發(fā)展的步伐,做人工智能的創(chuàng)造者。(五)加強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。由于信息時展迅速,大學(xué)里的學(xué)習(xí),是為將來的終身學(xué)習(xí)打下根基。高校培養(yǎng)出的會計人員不應(yīng)局限于掌握校園內(nèi)所學(xué)知識,應(yīng)具有一定的自主學(xué)習(xí)能力,能夠?qū)嵺`與理論知識有機結(jié)合,提升終生學(xué)習(xí)的能力,從而使其在科學(xué)技術(shù)日新月異的環(huán)境下不被時代所淘汰。目前,高校針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高方面,不妨從以下兩個方面切入:一是開發(fā)自主學(xué)習(xí)場所,營造學(xué)習(xí)氛圍。雖然基本所有高校均有設(shè)立圖書館與自習(xí)室,但始終沒有開放一個可以讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),互相探討的場所,而且學(xué)校的專業(yè)書籍資源不夠充足,電子閱覽室開放時間也有限制,這大大約束了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。二是提供自主學(xué)習(xí)時間與機會。大部分會計專業(yè)的課程安排比較緊湊,學(xué)生缺乏充足的課余時間來完成自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。另外,大多教師保持著傳統(tǒng)的教育觀念,課堂上持續(xù)使用灌輸式教學(xué),忽視了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與自主探索精神的發(fā)展,進而對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生影響。因此,高校應(yīng)合理安排專業(yè)課程,課堂上教師應(yīng)給予學(xué)生充分的機會與空間,彰顯學(xué)生的主體地位,提高學(xué)生的課堂參與積極性,打造良好的自主學(xué)習(xí)課堂。(六)采用多元化教學(xué)和考核方式。單一的課堂教學(xué)有著很大的局限性,高??梢宰兏飩鹘y(tǒng)教學(xué)方法,如采用慕課的形式進行線上教育,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的優(yōu)勢,讓學(xué)生在實體課堂之余也能進行學(xué)習(xí),并可以重復(fù)播放,不受學(xué)習(xí)時間和地點的限制,有助于學(xué)生對知識的掌握和吸收,讓學(xué)生實現(xiàn)更快捷、更有效的學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果可以不單單局限于每學(xué)期期末的書面考核,可將最終考核成績按比例分散至學(xué)期間的教學(xué)周期中。如,鼓勵學(xué)生進行課堂上臺展示、布置小組任務(wù)提交成果等,這不僅考察了學(xué)生的知識掌握,還可以鍛煉學(xué)生的溝通表達能力與團隊協(xié)作能力,多元化的考核方式也一定程度上激發(fā)了學(xué)生對于學(xué)習(xí)的興趣和投入程度、減輕了學(xué)生學(xué)期末的學(xué)習(xí)壓力。(七)增強師資力量。在現(xiàn)行發(fā)展下,教師作為人才培養(yǎng)的領(lǐng)軍者,應(yīng)緊密關(guān)注會計領(lǐng)域的風(fēng)吹草動,時刻進行自我更新并充實知識庫存,努力學(xué)習(xí)人工智能背景下對于人工智能技術(shù)和管理決策知識的欠缺。高??煞e極組建教師學(xué)習(xí)分享團隊,不僅為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,也為教師的學(xué)習(xí)助力。此外,可以聘請資深智能研究專家為教師進行培訓(xùn),拓寬教師教學(xué)范圍,也可以進行校企聯(lián)合,與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),讓教師實地參與人工智能背景下企業(yè)的運作,增加教師的實踐經(jīng)驗,也為教師課堂中的實例分析提供依據(jù)。
五、結(jié)語
人工智能的出現(xiàn)是時代進步的標(biāo)志,與此同時它對傳統(tǒng)模式的續(xù)存也提出了新的挑戰(zhàn)。雖然人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用對未來會計人員是個挑戰(zhàn),但會計人員始終具備著人工智能所不具備的多元化優(yōu)勢。高校應(yīng)積極應(yīng)對大環(huán)境的改變,及時對人才培養(yǎng)方案做出調(diào)整,緊跟行業(yè)變化潮流,調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo),加強人機結(jié)合,豐富學(xué)生多元知識領(lǐng)域與技能的學(xué)習(xí),增強師資力量等,為社會供給擁有綜合技能的新型復(fù)合型人才。
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作者: 陳薇 毛臘梅 單位:銅陵學(xué)院