學術期刊微信公眾號運營探究

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［摘要］學術期刊開通運營微信公眾號能增強自身的學術傳播力和社會影響力。由于微信公眾號具有傳播互動性、高效性、用戶主體多元化等特點，導致其自身可能充斥各種虛假、有害信息，因此，學術期刊微信公眾號運營主體具有防范意識形態(tài)失控的責任。學術期刊微信公眾號運營主體只有堅守學術傳播的平臺責任，增強防范意識形態(tài)失控風險意識，用學術講政治，以正確的學術輿論、政治導向引導用戶，其微信公眾號才可能成為和諧清朗的學術傳播陣地。

［關鍵詞］學術期刊；微信公眾號；意識形態(tài)風險防范

媒體融合，勢在必行。目前，我國多數學術期刊都開通了微信公眾號，國內也已有許多就學術期刊微信公眾號的運營進行的研究。例如，劉瑩等人認為目前我國學術期刊微信平臺建設存在許多問題和不足，同時對如何更好地利用微信平臺進行宣傳提出了相應建議［1］。謝鎰遜指出學術期刊微信公眾號的傳播優(yōu)勢以及存在的問題，進而提出了增強學術期刊微信公眾號傳播效果的途徑［2］。張?zhí)m、陳信凌以（2019—2020）版CSSCI來源期刊為例，分析了社科類學術期刊微信公眾號傳播效果的影響因素［3］。從現有的對學術期刊微信公眾號運營的研究情況來看，研究者大多著重于探討學術期刊微信公眾號的運營現狀、運營存在問題、傳播效果、運營模式等，并提出增強學術期刊微信公眾號運營效果的對策建議，鮮有涉及學術期刊微信公眾號在運營過程中可能出現的意識形態(tài)風險防范研究。微信公眾號雖然為知識的出版和傳播帶來了機遇，但同時我們也不能忽略其帶來的意識形態(tài)失控風險。在自媒體時代，信息創(chuàng)造和傳播門檻的降低致使大量優(yōu)秀作品通過微信公眾號傳播的同時，也不乏低俗虛假、嘩眾取寵的信息夾雜其中。筆者認為，在當前國內外復雜的政治環(huán)境下，若學術期刊微信公眾號的運營主體不加以管理和防范，其在運營過程中可能存在意識形態(tài)失控風險，給學術期刊造成不良的社會影響。學術期刊微信公眾號運營主體只有以正確的學術輿論、合適的議題引導用戶，學術期刊微信公眾號才可能成為和諧清朗的學術傳播陣地。

一、學術期刊微信公眾號意識形態(tài)風險防范存在的問題

（一）運營主體意識形態(tài)風險防范意識不夠強

“思想決定意識，意識決定行為，行為決定習慣?！比藗冎挥杏辛艘庾R，其思想才能在行為中得到體現，行為才能夠見成效。對學術期刊微信公眾號運營中存在的意識形態(tài)風險問題，這樣的認識同樣適用。只有在思想上高度重視，有了防范意識形態(tài)風險的意識，學術期刊微信公眾號才能防患于未然。學術期刊微信公眾號的運營主體如果不加以管理，放松對意識形態(tài)風險的警惕，就有可能出現問題，輕則關停微信公眾號，重則出版單位及單位負責人都要受到相關處置，同時也給社會造成不良的影響。目前，我國已有相當數量的學術期刊開通了微信公眾號，其對學術期刊定期推送學術文章、傳播學術觀點極為便利，也大大增強了學術期刊的傳播力和影響力。然而，也有一部分學術期刊雖開通了微信公眾號，但并未從根本上進行管理，如黃鋒等人于2016年發(fā)現高校學報中已開通微信公眾號的學報有31%為“僵尸號”［4］。很多學術期刊編輯只是將微信公眾號當成學術期刊電子版的發(fā)布渠道，對內容發(fā)布后的信息反饋不夠重視。目前，大部分學術期刊微信公眾號的使用率并不高，關注的用戶也不多，但這并不代表其出現意識形態(tài)風險的可能性就不存在。因此，開通了微信公眾號的學術期刊，從管理層到所有編輯個人都應以認真謹慎的態(tài)度去關注和對待，增強防范意識形態(tài)風險的意識，時刻注意維護微信公眾號的安全運營。

（二）學術期刊缺乏監(jiān)管的人才條件

目前，我國大多學術期刊的從業(yè)者年齡都偏大，編輯人員的人力結構多元化不足，再加上薪資結構也缺乏競爭性，編輯職業(yè)的邊緣化問題突出。這一方面造成了老編輯對媒體融合理念專業(yè)技能的了解和掌握不足，進行媒體融合的意愿也不夠強烈；另一方面阻礙了學術期刊的媒體融合發(fā)展步伐。在學術期刊微信公眾號運營的過程中，大多數學術期刊微信公眾號由某一編輯兼職管理，沒有委派專人負責運營與管理。有研究者在38種高?？萍计诳恼{研過程中發(fā)現，尚未有期刊專門設置新媒體編輯崗位，這說明此類編輯人才仍匱乏［5］。對學術期刊微信公眾號的管理，運營主體僅具有較高的專業(yè)水平和很好的學術理念是不夠的，若其因缺乏相關技術和能力，也一樣難以處理微信公眾號的各項業(yè)務，對其管理也很難到位。因此，復合型編輯人才的缺乏限制了學術期刊微信公眾號的運營發(fā)展，給學術期刊微信公眾號在防范意識形態(tài)風險方面埋下了安全隱患。

（三）學術期刊缺乏監(jiān)管的技術條件

微信公眾號的開通和運營要基于一定的互聯(lián)網技術條件支撐。目前，運營成功的微信公眾號都需要具備一批從策劃、設計到搜索引擎優(yōu)化、內容寫作都專業(yè)的工作人員。而學術期刊復合型編輯人才的缺乏給學術期刊微信公眾號的運營帶來了相應的技術掣肘。學術期刊編輯雖然對采編系統(tǒng)的運用、計算機網絡的運用比較熟悉，但是對微信公眾號的運營卻缺乏相關的研究。這一方面是學術期刊微信公眾號的使用比例不高所致，另一方面也是學術期刊的編輯缺乏建設微信公眾號的動力和技術所致。而一旦學術期刊微信公眾號在運營中出現意識形態(tài)風險失控問題，因相應的技術條件和人員管理的缺乏，將會給學術期刊的發(fā)展造成不良的影響。

二、新時代學術期刊微信公眾號意識形態(tài)風險防范要求

（一）新時代國家網絡安全的需要

因此，維護網絡安全不僅對我國意義非凡，對世界的重要意義也不言而喻。面對紛繁復雜的國際國內形勢，構建安全的網絡空間尤為重要，而營造清朗的網絡空間則是我國維護網絡安全的重要組成部分。學術期刊微信公眾號若不加強管理，就有可能成為傳播有害、虛假信息的平臺，且不法分子有可能假借學術之名對我國做不利之事。“我們既要尊重網民交流思想、表達意愿的權利，也要依法構建良好網絡秩序，這有利于保障廣大網民合法權益?！保?］作為以傳播學術思想為己任的學術期刊微信公眾號，既要尊重用戶思想的表達與交流，又要適當加以引導與防范，確保平臺可管可控，維護新時代國家的網絡安全。

（二）新時代新聞輿論工作的要求

互聯(lián)網已成為輿論的主渠道、主陣地、主戰(zhàn)場，網絡傳播已成為現代社會的主要傳播方式。因此，做好網上新聞輿論工作也成為宣傳思想工作的重中之重。作為信息傳播平臺，學術期刊微信公眾號只有把內容建設作為平臺建設的重中之重，才能做好平臺輿論工作。學術期刊微信公眾號要“堅持先進技術為支撐、內容建設為根本”［6］的發(fā)展理念，以內容建設為抓手，積極培育健康、向上向善的網絡文化，促進學術思想的傳播與交流，擴大學術期刊的社會效益。意識形態(tài)建設在當前時期具有極其重要的地位和作用，學術期刊是學術研究平臺，更是意識形態(tài)傳播陣地，學術期刊有嚴把政治關的責任，尤其是哲學社會科學類的學術期刊。進入新時代，國家倡導繁榮哲學社會科學，其迎來了空前的利好發(fā)展時機，哲學社會科學類期刊也迎來了前所未有的大發(fā)展、大繁榮。在大發(fā)展、大繁榮的機遇期，作為學術期刊人，我們更應堅持用學術講政治，不能在發(fā)展中迷失方向，既要做到守土有責，也要做到守土盡責。因此，在新時代，學術期刊應堅持構建政治話語與學術話語的良性互動機制，以學術的力量為特定政治話語鼓與呼，其應繼續(xù)以學術、文字的方式，堅守學術本位，發(fā)揮用學術講政治的陣地作用。對此，學術期刊微信公眾號的運營也必須堅持正確的政治方向，以正面宣傳為主的宣傳方針，不斷鞏固和壯大學術期刊的影響力。無論時代如何發(fā)展，也無論媒體格局如何變化，我們都要堅持把正確政治導向貫穿學術期刊融合發(fā)展的全過程，在學術期刊微信公眾號中以正確的世界觀、歷史觀和價值觀引導社會輿論，營造風清氣正的學術環(huán)境。

（三）傳播中國聲音、構建網絡空間話語權的需要

在新時代，面對國內外復雜的形勢，學術期刊的融合發(fā)展應加強中國聲音的傳播，其應自覺當好新時代中國聲音的傳播者、中國故事的講述者、傳媒轉型的創(chuàng)新者，借助媒體融合的力量實現傳播力、引導力、影響力、公信力的跨越式提升。當今時代，網絡和數字技術的發(fā)展給媒體格局和輿論生態(tài)帶來重大變化。面對這種新常態(tài)，學術期刊應如何堅守陣地、發(fā)出主流權威聲音、傳播學術正能量？學術期刊通過刊發(fā)和宣傳黨的政策類學術文章，再通過微信公眾號傳播，讓更多的民眾了解、理解和接受黨的政策。而學術期刊微信公眾號運營主體要堅持正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導向，主動設置議題，引導用戶輿論，發(fā)出權威主流聲音。

（四）落實主體責任的要求

傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展是一項綜合改革，為了確保改革的方向不偏、改革的力度不減，因此必須由權威部門和機構來主導改革。學術期刊的主管與主辦單位在學術期刊融合發(fā)展的過程中應有所作為，把微信公眾號的運營納入日常的工作管理，以強有力的手段主導學術期刊的融合發(fā)展，堅持以先進技術為支撐、內容建設為根本的總要求，維護好學術期刊微信公眾號的運營。學術期刊微信公眾號的意識形態(tài)風險防范，直接考驗的是主管與主辦單位的意識形態(tài)風險防范的意識和領導能力，其必須引起相關單位的高度重視。目前，我國學術期刊的主管與主辦單位對學術期刊的監(jiān)管僅停留在紙質期刊的出版上，學術期刊微信公眾號的運營并未納入其日常的監(jiān)管范圍。因此，學術期刊微信公眾號的運營監(jiān)管還處于真空地帶。在當前的復雜形勢下，學術期刊的主管與主辦單位應將學術期刊微信公眾號納入其監(jiān)管范圍，切實擔當起防范意識形態(tài)風險的職責。

三、新時代學術期刊微信公眾號意識形態(tài)風險防范對策

（一）深入強化學術期刊微信公眾號防范意識形態(tài)風險的意識

目前，部分學術期刊微信公眾號缺乏防范意識，在意識形態(tài)風險防范上投入的精力不足，而防范意識的松懈或無防范會給學術期刊微信公眾號的發(fā)展帶來風險。如果學術期刊微信公眾號對意識形態(tài)風險不加以及時防范，其就有可能成為不良聲音傳播的“助手”。平臺管理是基礎，其要明確平臺的傳播方向，積極維護微信公眾號的品牌形象，做好平臺的運營和傳播途徑管理，實現平臺的規(guī)范化運營。其次，學術期刊微信公眾號運營主體要加強人員管理。其應具有一定的專業(yè)水平、管理能力與責任意識，因此平臺在人員的選擇上應進行嚴謹的分析與篩選。最后，學術期刊微信公眾號運營主體要加強內容管理。平臺應嚴格審核所發(fā)布的內容，使內容逐漸成為引導輿論的風向標。因此，其“要主動適應信息化要求、強化互聯(lián)網思維，不斷提高對互聯(lián)網規(guī)律的把握能力、對網絡輿論的引導能力、對信息化的駕馭能力、對網絡安全的保障能力”［8］。學術期刊上至部門領導，下至期刊編輯，都應繃緊意識形態(tài)防范這根弦，牢固樹立責任意識，為學術期刊微信公眾號的良性運行保駕護航。

（二）加強微信公眾號信息發(fā)布審核，確保意識形態(tài)風險防范

學術期刊的媒體融合勢在必行，目前有許多學術期刊的媒體融合已邁開步伐，加大機制創(chuàng)新力度，在媒體融合特別是微信公眾號的運營上積累了經驗。第一，學術期刊微信公號運營主體應認真做好頂層設計和戰(zhàn)略規(guī)劃，有效整合各種資源、生產要素，推動紙媒和微信公眾號一體化發(fā)展。微信公眾號由于在閱讀上具有與紙媒用戶的諸多不同特點，因此，學術期刊微信公眾號推送的文章一般需要經過收集素材、編輯文本等步驟，并以適合讀者閱讀的方式進行推送。學術期刊微信公眾號運營主體在二次編輯與加工學術文章時，就更應加大防范意識形態(tài)風險的力度，既做到所發(fā)布的內容具有準確的定位和嚴格的要求，又注意對所發(fā)布內容的核實與確認，杜絕內容出現意識形態(tài)問題。第二，學術期刊出版單位應對學術期刊微信公眾號實現信息發(fā)布的立體化、互動式、全天候防范，其作為學術期刊傳播的重要平臺，應具備信息收集、輿情研判、統(tǒng)籌發(fā)布等全方位功能。因此，學術期刊微信公眾號的運營一定要由既懂技術又懂編輯的專業(yè)人員負責，一旦平臺出現意識形態(tài)風險防范不嚴的情況，能迅速且及時地做出相關處理。

（三）引進與培養(yǎng)新媒體復合型編輯人才

學術期刊微信公眾號的信息推送與發(fā)布不同于傳統(tǒng)媒體的業(yè)務生產流程，其需要在平臺上整合和發(fā)布不同媒介的內容，為用戶提供多樣式、多形態(tài)、個性化的服務。因此，學術期刊微信公眾號的運營要求具有更高素質的從業(yè)人員，其不僅需要懂得內容的生產與傳媒市場規(guī)律，還需要對數字技術保持敏感，能思考運用數字技術給平臺發(fā)展帶來的各種可能性。為了適應媒體融合發(fā)展的需要，更好地應對學術期刊微信公眾號的意識形態(tài)風險，引進與培養(yǎng)復合型編輯人才是學術期刊的當務之急。首先，學術期刊要制訂高素質復合型編輯的人才規(guī)劃，重視高素質的從業(yè)人員的引進與培養(yǎng)。目前，解決學術期刊復合型編輯人才缺乏的途徑基本為外部引進和內部培養(yǎng)。從2014年開始，國家每年開展的出版專業(yè)技術人員職業(yè)資格考試已向具有互聯(lián)網出版資質企業(yè)的專業(yè)技術人員開放，這一舉措的實施為學術期刊引進具有“互聯(lián)網”基因的復合型編輯人才提供了條件。其次，學術期刊要加強從相關高校、科研院所引進數字編輯人才。2012年，我國對高校的學科目錄和專業(yè)設置進行了一次較大規(guī)模的調整，其中與數字編輯人才培養(yǎng)相關的專業(yè)如數字媒體技術、數字媒體藝術等，為學術期刊的媒體融合發(fā)展提供了后備力量。最后，學術期刊優(yōu)先培養(yǎng)本單位具有互聯(lián)網思維的編輯，是其解決目前新媒體復合型專業(yè)人才缺乏問題的有效捷徑。學術期刊在崗編輯對編輯出版業(yè)務比較熟悉，學術期刊加強對這部分編輯的新媒體業(yè)務培訓，使其能較好地勝任微信公眾號平臺的運營與管理，也能成為“又紅又?！钡膹秃闲途庉嬋瞬拧?/p>

（四）加強用戶管理

粉絲已成為移動互聯(lián)網時代文化產業(yè)模式創(chuàng)新的重要參與者，粉絲經濟也已發(fā)展成為一種新型的經濟模式［9］。用戶數量的幾何式增長，帶來的是微信公眾號傳播力的迅速擴張和影響力的快速提升。學術期刊微信公眾號有了一定規(guī)模的用戶后，就應有專人做好用戶的管理工作。比如，學術期刊微信公眾號運營主體根據推送文章與用戶互動時，其可以設置相關議題，與用戶共同討論學術論文的優(yōu)點和不足，并對用戶的言論加以引導，對用戶反饋給予及時的回應。另外，其運營主體也可以提出熱點話題或期刊擬征稿的議題，在微信公眾號中直接向有興趣的作者開展定向約稿，開辟綠色通道，以此豐富投稿渠道。學術期刊微信公眾號作為一個交流的平臺和與用戶維系的紐帶，可以增進學術的交流與溝通，增強讀者對學術期刊的黏性，形成良好的學術氛圍［10］，成為一個相互信任和具有共同的價值觀知識社群，而以共同價值觀為紐帶建立起來的學術期刊微信公眾號用戶群，能在一定程度上避免意識形態(tài)風險的發(fā)生。

四、結語

微信公眾號的出現改變了人們獲取信息、互動交流的方式。學術期刊微信公眾號的開通和運營大大地促進了知識的快速傳播，其也為學術期刊影響力的提升找到了一條快速通道。但是，面對國內外復雜的政治環(huán)境，作為學術期刊知識傳播陣地的學術期刊微信公眾號，需要專業(yè)運營主體積極應對，通過加強微信公眾號信息發(fā)布審核、加強用戶管理等措施，加強防范意識形態(tài)風險的意識。