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新能源汽車保險現(xiàn)狀研究

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新能源汽車保險現(xiàn)狀研究

摘要:隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展,由于新能源汽車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用性能等方面同傳統(tǒng)燃油汽車的差異,現(xiàn)有汽車保險與新能源汽車保險的需求矛盾日益突出。本文首先介紹了我國新能源汽車保險的發(fā)展現(xiàn)狀,對其存在問題進行了探討,最后針對存在問題提出了促進我國新能源汽車保險發(fā)展的對策建議,為下一步制定出合理、規(guī)范、可行的新能源汽車保險產(chǎn)品提供參考。

關(guān)鍵詞:新能源汽車;汽車保險;發(fā)展對策

0引言

自2012年國務(wù)院出臺《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》以來,新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略日益明確,新能源汽車市場規(guī)模迅速擴大。據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我國新能源汽車產(chǎn)銷量從2015年至2017年均實現(xiàn)了大幅度整長,產(chǎn)量分別是34.05萬輛、51.7萬輛和79.4萬輛,銷量分別是33.11萬輛、50.7萬和77.7萬輛。2018年上半年,新能源汽車產(chǎn)銷輛分別為41.3萬輛和41.2萬輛,同比增長94.9%和111.5%。但是隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展,消費者在實際使用新能源汽車產(chǎn)品過程中新能源汽車后市場暴露出的問題越來越多,新能源汽車保險就是亟待解決的問題之一。只有把新能源汽車與保險深度融合,充分發(fā)揮保險的作用才有助于新能源汽車大規(guī)模的推廣應(yīng)用,在此背景下研究新能源汽車保險的發(fā)展顯得尤為重要。

1我國新能源汽車保險現(xiàn)狀

隨著國內(nèi)消費者對新能源汽車接受度的不斷提高,我國新能源汽車銷量的快速增加,相應(yīng)的新能源汽車保險需求也相應(yīng)快速提升。據(jù)中國保信的新能源汽車保險市場分析報告顯示,2013年以來保險公司承保的新能源汽車數(shù)量急速增加,2013至2017年連續(xù)五年年均承保車輛增速達78.6%,年均保費增速72.0%。另外,中國汽車工程學(xué)會在《節(jié)能與新能源汽車技術(shù)線路圖》中預(yù)測,2030年新能源汽車保有量將達8000萬輛。據(jù)此數(shù)據(jù)推算,2030年新能源汽車保費規(guī)模將高達4700億元。新能源汽車與傳統(tǒng)燃油汽車相比,在動力系統(tǒng)、成本、性能、維修技術(shù)等諸多方面存在顯著差異,相應(yīng)的風(fēng)險結(jié)構(gòu)與風(fēng)險成本也發(fā)生了巨大改變,然而目前保險行業(yè)并沒有針對新能源汽車的專門保險。承保新能源汽車保險的公司在實際承保中都還是按照傳統(tǒng)車險條款來操作,先有保險并不能準(zhǔn)確覆蓋真實風(fēng)險,一旦發(fā)生事故保險公司無法準(zhǔn)確評估車輛的風(fēng)險狀況,容易造成責(zé)任認(rèn)定不清,發(fā)起理賠困難。當(dāng)前傳統(tǒng)燃油汽車的保險業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新能源汽車消費者的差異化需求。但是保險產(chǎn)品的推出需遵循大數(shù)據(jù)法則,以大量的保險標(biāo)的為基礎(chǔ)總結(jié)所需數(shù)量規(guī)律,由于缺乏歷史數(shù)據(jù)和成熟經(jīng)驗整個保險行業(yè)還沒有推出為新能源汽車量身定制的保險產(chǎn)品。

2我國新能源汽車保險存在的問題

2.1投保時“車便宜,車險貴”

汽車險種主要有交強險和商業(yè)險,交強險保費是實行全國統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),由國家統(tǒng)一規(guī)定的,但是不同的汽車型號的交強險價格會不同,主要影響因素是“汽車座位數(shù)”,所以交強險基本沒多大區(qū)別。商業(yè)險大部分險種都是按照廠商指導(dǎo)價來核算,新能源汽車與傳統(tǒng)燃油汽車價格差異較大,特別是電動汽車的動力系統(tǒng)價格遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)燃油汽車。目前購買新能源汽車是享有國家和地方政策的雙重高額補貼的,比如一輛北汽EU5R550頂配車型指導(dǎo)價格25.265萬元左右,但是補貼之后只有不到16.19萬的價格。但是在計算保費的時候卻是按照補貼前的價格25.265萬元來計算。并且各地補貼政策不同,因此保險公司都是采取直接一刀切新能源車保險投保標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)燃油車一致,都是按廠商指導(dǎo)價投保。相比于傳統(tǒng)燃油汽車在來年的保險續(xù)費上,其中的商業(yè)車險會根據(jù)該車輛的總價值10%折損后,并且在上一年無出現(xiàn)事故或者不良記錄等,來年的保險費用也會在總價的基礎(chǔ)上打折優(yōu)惠。新能源汽車即便是在上一年中并無出現(xiàn)事故、不良記錄等,來年的保險費用也仍然會按照新能源汽車市場指導(dǎo)價進行計算,更何況新能源汽車的折舊率又高。這就導(dǎo)致了消費者感覺新能源汽車保費偏高。據(jù)中國保信的新能源汽車保險市場分析報告顯示,新能源汽車的單均保費比非新能源汽車高達21%。

2.2投保時險種與新能源汽車特征不匹配

由于新能源汽車結(jié)構(gòu)和使用性能的有別于傳統(tǒng)燃油汽車,消費者對保險產(chǎn)品的需求也有別于傳統(tǒng)車險。保險產(chǎn)品的需求差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,當(dāng)前的保險險種中,對于新能源汽車的核心部件“電池”,并沒有專門的“電池險”。相對而言新能源汽車的動力電池還沒形成規(guī)模效應(yīng)成本較高,電池成本幾乎占到整車成本的50%,且動力電池技術(shù)還不夠完善一旦出現(xiàn)技術(shù)故障很難處理,很多保險公司無法對動力電池做出風(fēng)險評估,因而不愿也無法承保。其次,沒有與新能源汽車配套的充電樁、充電線等部件的對應(yīng)險種。在使用中充電樁被偷或被損,下雨被淹,漏電造成事故,自燃發(fā)生事故等都是新能源車主使用過程中不得不面對的問題。第三,傳統(tǒng)燃油汽車的全車盜搶險、自燃險和發(fā)動機涉水險等對新能源汽車意義不大。目前新能源汽車大多車型都裝配有定位系統(tǒng)及遠(yuǎn)程鎖定等智能化配置,大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)對新能源汽車也實施了運行監(jiān)控可實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)傳輸;中國汽車技術(shù)研究中心汽車安全試驗室專家表示,當(dāng)前出廠的新能源車搭配的電機,均需按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對動力電池的安裝、布局、絕緣防護、碰撞、高壓等進行內(nèi)外力的測試,來確保整車的安全性,雖然還不夠完善,但自燃的發(fā)生概率極??;新能源汽車沒有了發(fā)動機,不涉及發(fā)動機涉水險;但動力電池、電機等關(guān)鍵零部件有涉水損失保險需求,卻缺少對應(yīng)的單獨保險產(chǎn)品。由此可見新能源汽車對全車盜搶險、自燃險和發(fā)動機涉水險的需求不高。

2.3理賠時“車險高,賠付少”

據(jù)了解,中國人保、平安、太平洋等多家保險公司對新能源汽車都實行“按補貼前價格投保,按補貼后價格賠付”,這已成為行業(yè)慣例。也就是說投保人使用新能源汽車出險理賠時,保險公司不會按照投保時的價格理賠,只能根據(jù)投保人購買汽車的實際價格及補貼后的價格進行上限賠付,而且賠付金額也不會超過投保車輛的實際購買價格;即便是新能源汽車因大事故嚴(yán)重受損或全損,也照樣是根據(jù)購車發(fā)票上的金額對車主進行賠付,也就是按補貼后的價格賠付,而且還要算上折舊率。

2.4新能源汽車車險定損理賠水平偏低

相比傳統(tǒng)燃油汽車,新能源汽車結(jié)構(gòu)技術(shù)的特殊性對保險公司的查勘、定損、理賠技術(shù)提出了很高的要求。各大保險公司新能源汽車保險業(yè)務(wù)占公司全部營業(yè)份額較小,基本上還沒有新能源汽車車險查勘、定損、理賠專員,由于新能源汽車結(jié)構(gòu)技術(shù)的特殊性,車載設(shè)備電子化集成度高較高,新能源汽車保險領(lǐng)域維修標(biāo)準(zhǔn)化的問題也還沒有解決,查勘定損人員對新能源汽車的相關(guān)技術(shù)了解不深,在實際工作中很難確定哪些部件可以維修后繼續(xù)使用,哪些部件必須更換,尤其是涉及“三電”領(lǐng)域的部件,一般維修難度較大,單次的事故零配件及工時費價格都較高。

3我國新能源汽車保險發(fā)展對策

3.1借鑒國外成熟的新能源汽車保險經(jīng)驗制定專門的優(yōu)惠政策

據(jù)了解,在新能源汽車普及程度較高的歐美國家,會為新能源車主提供特殊的優(yōu)惠費率,且保費的一部分還會用于公益事業(yè),以呼吁更多車主使用。目前國家對新能源汽車的支持政策主要集中于購置環(huán)節(jié),新能源汽車保費偏高的根本原因是新能源汽車成本造價較高引起的,在新能源汽車技術(shù)發(fā)展的過渡階段,國家對保險公司承保新能源汽車保險相關(guān)業(yè)務(wù)提供優(yōu)惠,保險公司提供汽車保費折扣優(yōu)惠,有效降低新能源汽車使用成本,將是促進新能源汽車推廣的有力措施。

3.2政府主導(dǎo)下建立科學(xué)合理的保險費率系統(tǒng)

從國外發(fā)達保險市場來看,國外新能源汽車保險費率都是建立在一整套成熟的車型風(fēng)險等級評價體系和人員風(fēng)險等級評價體系上。這樣一方面充分保障了保險人和投保人的利益;另一方面引導(dǎo)了駕駛員安全駕駛。目前新能源汽車產(chǎn)業(yè)屬于國家重點扶持產(chǎn)業(yè)之一,相關(guān)數(shù)據(jù)資源比較封閉,保險公司沒有獲取途徑,無法對其風(fēng)險狀況進行全面認(rèn)識與風(fēng)險管理。新能源汽車標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)也不完善,保險公司無法依據(jù)相關(guān)準(zhǔn)則統(tǒng)一損失類型、損失配件價格等內(nèi)容。另外新能源汽車保險不僅僅涉及保險領(lǐng)域,還涉及科技、金融、法律、外貿(mào)、宏觀政策等方面的知識。新能源汽車保險也算是一種公共產(chǎn)品。鑒于以上影響因素在新能源汽車保險產(chǎn)品的研發(fā)初期單靠保險公司很難在短時間取得成效。開發(fā)初期,必須由政府主導(dǎo),提供政策支持,搭建保險體系,構(gòu)建專門研發(fā)團隊,建立新能源汽車保險相關(guān)數(shù)據(jù)的收集測算系統(tǒng),為科學(xué)選擇新能源汽車保險參考指標(biāo)和科學(xué)厘定保險費率提供依據(jù)。

3.3“量身定制”新能源汽車保險產(chǎn)品

為給新能源汽車市場和消費者提供個性化、差異化、多樣化的商業(yè)險服務(wù)和保障,更符合社會大眾不同層次的保險需求,中國保監(jiān)會的《關(guān)于深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革的意見》中提出鼓勵保險公司開發(fā)商業(yè)車險創(chuàng)新型條款。央行等八部委聯(lián)合的《關(guān)于金融支持工業(yè)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)增效益的若干意見》中也特別提出“推動保險公司盡快開發(fā)出更符合新能源汽車風(fēng)險特征的專屬保險產(chǎn)品”,建議保險行業(yè)加快研究推出新能源汽車專屬保險產(chǎn)品?!傲可矶ㄖ啤毙履茉雌嚤kU產(chǎn)品勢在必行,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面取消發(fā)動機涉水險,根據(jù)新能源汽車有別傳統(tǒng)燃油車的結(jié)構(gòu)組成、維修技術(shù)、使用性能制定有針對性的保險條款,根據(jù)新能源汽車的維修更換成本界定保險公司的理賠金額。另一方面是增加電池、電機、充電設(shè)施等裝置的附加險。特別是電池的自燃、短路、爆炸、老化、碰撞損失,充電過程中發(fā)生事故導(dǎo)致第三者損失等賠償標(biāo)準(zhǔn)要做出明確約定。

3.4多渠道加快培養(yǎng)新能源汽車保險專業(yè)人才

保險公司可以通過與有汽車專業(yè)的高校合作,采用訂單式培養(yǎng),設(shè)置專門新能源汽車保險相關(guān)的課程或者專業(yè),或者接受學(xué)生頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)既懂新能源汽車保險又懂其技術(shù)的復(fù)合人才。另外,可以加強對在職人員進行新能源汽車保險和理賠業(yè)務(wù)的培訓(xùn),深入研究新能源汽車技術(shù)和市場狀況,提高其專業(yè)技能。同時中國銀監(jiān)會等相關(guān)部門也可以聯(lián)合各大廠商組織對保險從業(yè)人員進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

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作者:范利紅 單位:柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院