傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響

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一、中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響

中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響主要表現(xiàn)在三個方面，即以人為本的管理理念、以和為貴的管理方式和以德服人的人格魅力。其具體內(nèi)容如下。

(一)以人為本的管理理念

以人為本的管理理念是中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的重要影響之一。在旅游企業(yè)的發(fā)展過程中，“以人為本”的管理理念與中國傳統(tǒng)文化重視“人”的思想是一致的。在中國傳統(tǒng)文化中，“貴民”亦即“重民”的民本思想啟迪我們要重視“人”的作用，充分發(fā)揮人的主觀能動性，而旅游管理置“人”的管理于重要的位置沿襲了中國傳統(tǒng)文化“以人為本”的重要思想。

(二)以和為貴的管理方式

“以和為貴”的思想源自中國傳統(tǒng)儒家思想，以和為貴的管理方式對旅游管理也產(chǎn)生了重要的影響。在現(xiàn)代旅游企業(yè)管理中，現(xiàn)代旅游企業(yè)重“人和”的企業(yè)凝聚力恰恰說明了中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的重要性。除此之外，道家主張“無為而治”，也是“以和為貴”的另一種表現(xiàn)形式，對旅游管理而言，在服務管理上從“條規(guī)約束”向“無為而治”的轉(zhuǎn)化也深受中國傳統(tǒng)文化的影響。

(三)以德服人的人格魅力

在中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展過程中，儒家主張“內(nèi)圣外王之道”，就是說內(nèi)有圣人之德，外行王者之政。在這里，圣人的人格魅力起了很大作用。簡而言之，就是要做到“以德服人’，。旅游企業(yè)管理者在進行旅游管理的時候，應注重借鑒中國傳統(tǒng)文化的精髓，培養(yǎng)自身的人格魅力，以道德榜樣來影響他人，尊重員工，處處為員工著想，注意樹立自己的人格榜樣，這樣可以贏得員工的信任與支持。

二、旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的策略

為進一步發(fā)揮中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的促進作用，在旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的策略，可以從以下四個方面入手，下文將逐一進行分析:

(一)科學規(guī)劃旅游地區(qū)的文化

科學規(guī)劃旅游地區(qū)的文化，是旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的關(guān)鍵。在旅游企業(yè)管理中，我國的旅游資源因地域不同而不同，科學規(guī)劃旅游地區(qū)的文化，發(fā)揮傳統(tǒng)文化的優(yōu)越性，在突出歷史文化名城保護的基礎(chǔ)上調(diào)整優(yōu)化老城區(qū)，是在旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化，發(fā)展旅游文化的重要舉措。所以旅游管理必須在政府主導下，按照科學合理的原則做好旅游地區(qū)的規(guī)劃。

(二)做好文化旅游基礎(chǔ)性工作

做好文化旅游基礎(chǔ)性工作，是旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。對旅游管理而言，在文化旅游理念的實施過程中，要廣泛開展中國傳統(tǒng)文化的宣傳工作，對全體社會成員進行中國傳統(tǒng)文化科學知識、價值功能、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，強化中國傳統(tǒng)文化在旅游文化發(fā)展中的重要性，提高公眾的傳統(tǒng)文化意識，做好文化旅游基礎(chǔ)性工作，促進文化遺產(chǎn)永續(xù)傳承。

(三)挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵

旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展，挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵也至關(guān)重要。傳統(tǒng)文化旅游是一種全新的、知識含量高的旅游形式，在我國旅游業(yè)的發(fā)展進程中占據(jù)著重要的地位。新時期的旅游活動不會局限在觀光旅游的初級層次，而是一種多方位多層次的旅游方式，旅游區(qū)必須結(jié)合我國中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)容，開發(fā)具有深厚文化底蘊的文化旅游新產(chǎn)品，創(chuàng)造和凸顯本地旅游的特色，使旅游業(yè)的發(fā)展擁有持久的生命力。

(四)豐富傳統(tǒng)文化的旅游形式

豐富傳統(tǒng)文化的旅游形式，開展多元化、多樣性的旅游方式，是現(xiàn)代旅游的必然要求。旅游管理中融合中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的有效途徑，可以通過發(fā)展參與式與體驗式的我國傳統(tǒng)文化旅游形式來實現(xiàn)。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產(chǎn)品，要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進入方式，在旅游中經(jīng)歷心靈震撼。如紅色旅游的興起，就是一種精神文化產(chǎn)品，有其獨特的精神價值。

三、當代旅游文化研究的發(fā)展趨勢

當代社會，隨著經(jīng)濟全球化、文化多元化的沖擊，旅游文化呈現(xiàn)出沖突與整合相交織的發(fā)展趨勢。這種旅游文化的沖突與整合，勢必對旅游文化學的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。我國旅游文化學應當順應這一趨勢，在學科建設(shè)與人才培養(yǎng)方面做出積極的回應。當代旅游文化研究的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.應用化趨勢旅游文化學從形式上看是一門理論色彩很濃的基礎(chǔ)學科。從其研究目的、特點和作用上看，它又是一門應用性和實踐性極強的專業(yè)學科。旅游文化的研究從一開始就確立了促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本目的，因此，它必然具有很強的實踐性和應用性，而且這一特點將會得到進一步的加強。

2.擴大化趨勢

一方面，將迅速擴展自己的研究范圍，把觸角伸向旅游活動中的廣大領(lǐng)域，形成自己的分支，如旅游消費文化學、旅游審美文化學、旅游企業(yè)文化學等，另一方面旅游文化學將不斷汲取各學科的研究成果，充實和完善自己的理論系統(tǒng)，然后再用自己的理論方法重新認識旅游經(jīng)濟、旅游心理、旅游管理活動中的現(xiàn)象和行為，發(fā)掘出其中深層的東西，促使其向縱深方向發(fā)展。

3.科學化趨勢

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的進步，旅游文化研究將逐漸大量采用現(xiàn)代信息技術(shù)，把它們直接應用于旅游文化的調(diào)查研究之中，快速簡捷地處理各種復雜的文化現(xiàn)象，使過去只能做定性分析的問題定量化，解決過去無法解決的復雜問題。

4.學科化趨勢

旅游文化學將從學術(shù)外層走向?qū)W術(shù)中心，其學科地位將得到確立和鞏固，旅游文化本身的學科體系也將得到進一步的完善和發(fā)展。為此，我國旅游文化界的研究者應總結(jié)國內(nèi)外該領(lǐng)域的研究成果及研究進展，構(gòu)建具有中國特色的旅游文化學學科體系，推動我國旅游事業(yè)的健康發(fā)展。

作者：賀友桂 單位：湖北民族學院