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摘要:內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的,只有將內(nèi)部控制得以完善,才能使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)得以正常運(yùn)作,這對(duì)我國(guó)醫(yī)療體系來說也是如此。在新型會(huì)計(jì)制度與新醫(yī)療改革政策影響下,國(guó)家對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制提出了新要求,需要醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制。2020年,我國(guó)受到新冠肺炎疫情的影響,與同時(shí)間段相比,醫(yī)院整體收入下降顯著,而支出漲幅巨大。所以,如何在保證抗疫工作正常進(jìn)行的同時(shí),做好財(cái)務(wù)方面的內(nèi)部控制,依靠開源節(jié)流,加強(qiáng)資金流動(dòng),從而使醫(yī)院得以更好地發(fā)展,這是新形勢(shì)下,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)完成的工作。此次研究將根據(jù)現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問題,深入探究相應(yīng)的改進(jìn)策略,期望能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)其綜合實(shí)力的增強(qiáng)。
關(guān)鍵詞:新型會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;內(nèi)部控制;存在問題;建設(shè)策略
0引言
醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)控制指的是,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理通過建立規(guī)范的制度,從而使內(nèi)部工作得以正常運(yùn)行,可以避免醫(yī)院出現(xiàn)資產(chǎn)流失情況,或是發(fā)生玩忽職守行為,通過建立健全的內(nèi)部控制體系,有助于推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)制度順利進(jìn)行,這對(duì)醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟具有重要意義。為了優(yōu)化醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)院工作效率、完善醫(yī)院內(nèi)部管理,國(guó)家財(cái)務(wù)部頒發(fā)了《政府會(huì)計(jì)制度———行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)科和報(bào)表》,該文件規(guī)定了,自2019年1月1日起,醫(yī)院將全面停止實(shí)施《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》與《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,從此之后我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度將會(huì)全面進(jìn)入改革階段,其中包括預(yù)算流程、分?jǐn)傄?guī)則、會(huì)計(jì)報(bào)表、收費(fèi)管理、物資管理等內(nèi)容。在此情況下,全面探索新型會(huì)計(jì)制度下,如何加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系建設(shè),有助于優(yōu)化醫(yī)院智能、規(guī)范醫(yī)院運(yùn)行。
1醫(yī)院內(nèi)部控制概述
醫(yī)院內(nèi)部控制指的是,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算情況進(jìn)行有效控制,通常是針對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的。內(nèi)部控制并不是針對(duì)一件事,而是會(huì)涉及多個(gè)時(shí)間。因此,內(nèi)控控制主要采用基本控制方式,通過約束財(cái)務(wù)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期要求。對(duì)于我國(guó)醫(yī)療體系來說,內(nèi)部控制指的是,在財(cái)務(wù)管理期間,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)管,通常含有信息輸入、輸出、分析、加工等方面。通過良好的內(nèi)部控制,可以及時(shí)糾正財(cái)務(wù)管理存在的問題,從而為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)目標(biāo)提供保障。從以上分析可以得知,完善醫(yī)院的內(nèi)部控制,不僅有助于提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,還能有效增強(qiáng)醫(yī)院的自主經(jīng)營(yíng)能力,這對(duì)增強(qiáng)院內(nèi)服務(wù)水平意義重大。
2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制存在的問題
2.1醫(yī)院管理層缺少對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)
由于我國(guó)土地面積較大,存在著較為嚴(yán)重的南北差異,我國(guó)很多三四線城市的醫(yī)院均存在財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)缺陷問題,沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)有一個(gè)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。首先,一些三四線醫(yī)院的管理制度還十分傳統(tǒng),在會(huì)計(jì)審核與資金掛歷方面還沒有引入先進(jìn)思想,缺少降低成本與內(nèi)部控制的經(jīng)驗(yàn)。其次,財(cái)務(wù)管理無法科學(xué)掌握醫(yī)院整體管理方向,導(dǎo)致內(nèi)部控制不能發(fā)揮應(yīng)有功能。
2.2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制不完善
受到傳統(tǒng)思想、單位屬性、組織形式等因素的影響,如今,人們對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的內(nèi)部和外部監(jiān)管都較為薄弱。從內(nèi)部監(jiān)管來看,財(cái)務(wù)管理在職責(zé)劃分過程中不夠清晰,并且沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理做出明確的目標(biāo)規(guī)劃,自上而下的評(píng)價(jià)制度讓財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系過于表面,所以產(chǎn)生了很多財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制問題。例如,不能科學(xué)地核算成本分?jǐn)倕?shù),財(cái)務(wù)管理缺少及時(shí)、準(zhǔn)確、必要的預(yù)算,物資管理流程普遍存在漏洞,折舊方法難以準(zhǔn)確、科學(xué)、統(tǒng)一地進(jìn)行。
2.3醫(yī)院的信息化建設(shè)存在缺陷
目前,受到各家醫(yī)院高層人員重視信息化建設(shè)的程度不同,所以在資金批付、人員培養(yǎng)、設(shè)備引進(jìn)方面也存在明顯差異,進(jìn)而導(dǎo)致各個(gè)醫(yī)院的信息化應(yīng)用程度有所不同。導(dǎo)致信息化建設(shè)不足的原因主要包括兩方面:其一,醫(yī)院缺少優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才,缺少對(duì)財(cái)務(wù)管理人員綜合能力的重視度,導(dǎo)致很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)物管理人才都十分緊缺。其二,醫(yī)院在信息化建設(shè)方面存在硬件設(shè)施落后問題,導(dǎo)致內(nèi)部控制體系容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、工作疏忽、效率低下、責(zé)任推諉等問題。例如,在繪制報(bào)表、物資管理、記錄賬目等環(huán)節(jié),一些三四線的基層醫(yī)院,還在采用手寫記賬方式,不僅效率緩慢,而且非常容易出錯(cuò),后續(xù)核對(duì)也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力。
2.4醫(yī)院對(duì)醫(yī)療管理制度與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄
目前,我國(guó)醫(yī)療制度與醫(yī)療環(huán)境整體水平較差,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理制度還處于初期探索階段,缺少完善的體系。雖然一些大型醫(yī)院已經(jīng)構(gòu)建了財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制,但是醫(yī)院所構(gòu)建的內(nèi)部控制體系缺少操作性與科學(xué)性。
2.5醫(yī)院管理人員自身專業(yè)水平較為薄弱
醫(yī)院在進(jìn)行各方面管理與實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),都需要具有相關(guān)專業(yè)技能的人員進(jìn)行操作。從目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的情況來看,大部分三四線城市中的醫(yī)院,其內(nèi)部審計(jì)人員與會(huì)計(jì)人員專業(yè)技能較為薄弱,相關(guān)知識(shí)掌握不足。并且,財(cái)務(wù)管理人員的工作主動(dòng)性與積極性不高,存在辦公懈怠情況。在此情形下,財(cái)會(huì)人員的自身責(zé)任感也會(huì)較為薄弱,這嚴(yán)重制約了內(nèi)部控制的實(shí)施。
3醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的有效策略
3.1醫(yī)院管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)的重視度
要想提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制,在新型會(huì)計(jì)制度的影響下,轉(zhuǎn)變思想觀念是非常有必要的,一定要不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)理念,并提高醫(yī)院管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視度。眾所周知,認(rèn)識(shí)對(duì)行動(dòng)有直接影響,而共識(shí)會(huì)對(duì)凝聚力產(chǎn)生重大作用。受到新型會(huì)計(jì)制度的影響,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制一定要增強(qiáng)醫(yī)院管理層的認(rèn)識(shí),只有這樣才能提升財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制建設(shè)效果,為達(dá)此目的,需要做好以下工作:第一,醫(yī)院應(yīng)加緊宣傳新型會(huì)計(jì)制度,組織院內(nèi)財(cái)務(wù)部門的員工進(jìn)行新型會(huì)計(jì)制度學(xué)習(xí),提高其重視度,并逐步掌握新型會(huì)計(jì)制度為醫(yī)院日常管理帶來的好處;第二,醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行新型會(huì)計(jì)制度過程中,應(yīng)達(dá)成共識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),促進(jìn)內(nèi)部控制體系的完善,從而不斷促進(jìn)院內(nèi)財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力的提升。
3.2建立健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制體系
內(nèi)部控制的目標(biāo)群體為醫(yī)院多個(gè)層次,為了保障醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制順利開展,確保資金的安全流動(dòng),防止出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息與經(jīng)濟(jì)信息疏漏問題,醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制時(shí),應(yīng)做好以下三方面工作:第一,科學(xué)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,認(rèn)真落實(shí)核算、清算、審計(jì)等工作內(nèi)容,并且逐步完善內(nèi)部控制相關(guān)流程。第二,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排審計(jì)與財(cái)務(wù)人員加緊對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)的學(xué)習(xí),有助于提高財(cái)務(wù)人員的工作效率。第三,根據(jù)法律條文規(guī)定、業(yè)務(wù)辦理流程、財(cái)務(wù)管理手冊(cè)等相關(guān)要求,不斷調(diào)整內(nèi)部控制的運(yùn)行,從而使財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制項(xiàng)目得以有效健全,這對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)、填補(bǔ)漏洞具有重要意義。
3.3醫(yī)院應(yīng)加緊信息化建設(shè)
加緊醫(yī)院信息化建設(shè)工程能夠有效增強(qiáng)醫(yī)院的管理水平,從而促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)安全工作的順利開展,有助于提高醫(yī)院工作的綜合實(shí)力。同時(shí),加緊醫(yī)院信息工程建設(shè),可以使醫(yī)療資源獲得精細(xì)化管理,從而改善內(nèi)部控制體系的工作壓力,減少經(jīng)營(yíng)成本,為提升醫(yī)院效益貢獻(xiàn)力量。在進(jìn)行醫(yī)院信息工程建設(shè)期間,可以促進(jìn)內(nèi)部控制工作效率的提升,使財(cái)務(wù)管理工作得到有序開展,在財(cái)務(wù)監(jiān)管方面具有重要作用。隨著移動(dòng)支付方式的廣泛普及,醫(yī)院也應(yīng)做好這方面信息化建設(shè)工作,采用微信與支付寶第三方支付軟件,不僅方便了患者及其家屬辦理結(jié)算時(shí)間,而且也降低了醫(yī)院財(cái)務(wù)對(duì)賬的工作量,同時(shí)減少了不必要的錯(cuò)誤與疏漏。
3.4醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療管理制度與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
醫(yī)院要想不斷提升財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制工作,就要遵循醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的宣教與指導(dǎo)工作。同時(shí),還要使財(cái)務(wù)審批流程與票據(jù)管理得到規(guī)范處理。醫(yī)院需要按照自身的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防意識(shí),通過落實(shí)財(cái)務(wù)細(xì)則,逐漸提高財(cái)務(wù)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力。當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),應(yīng)立即采取風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)預(yù)案措施,逐級(jí)向上回報(bào),盡可能地降低經(jīng)濟(jì)損失。另外,財(cái)務(wù)管理人員還要善于總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生因素,從中吸取經(jīng)驗(yàn),從而完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防止再次出現(xiàn)該類時(shí)間。如今,很多醫(yī)院的財(cái)物部門都建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,然而由于每家醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境存在差異,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的條件各不相同。例如,在進(jìn)行醫(yī)院應(yīng)收賬款處理過程中,應(yīng)努力規(guī)避壞賬問題;在解決病人欠繳治療費(fèi)用時(shí),應(yīng)保障患者病情得到救治與服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),盡可能地減少救治成本,從而降低因拖欠治療費(fèi)用而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
3.5醫(yī)院應(yīng)全面提升財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)
要想優(yōu)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制各方面內(nèi)容,需要采用宣教與培養(yǎng)方式,增強(qiáng)其整體素養(yǎng)。第一,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的在崗人員做好培訓(xùn)計(jì)劃,通過建立考核制度,使其扎實(shí)掌握新型會(huì)計(jì)制度與先進(jìn)財(cái)務(wù)管理思想,從而增強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷。同時(shí),能夠針對(duì)潛在的財(cái)務(wù)疏漏問題,制定有效的優(yōu)化建議,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管工作。第二,在財(cái)務(wù)管理工作中,應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代化設(shè)備的使用,采用現(xiàn)代財(cái)會(huì)軟件,加強(qiáng)信息化管理,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)電腦軟件的操作水平,從而使財(cái)務(wù)管理更加高效。第三,醫(yī)院應(yīng)做好高學(xué)歷人才的招聘計(jì)劃,通過提高薪資待遇,為醫(yī)院吸納更多優(yōu)質(zhì)人才,使財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的專業(yè)人才占比得到提升,從而促進(jìn)醫(yī)療財(cái)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
4結(jié)語
總之,對(duì)于醫(yī)院管理來說,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制是其重要組成部分,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一定要引起重視。在實(shí)踐工作中,要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,不斷從問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過向上級(jí)醫(yī)院積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制經(jīng)驗(yàn),有助于完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系,并使內(nèi)部控制得以認(rèn)真落實(shí),對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有良好的促進(jìn)意義。同時(shí),通過建立科學(xué)的財(cái)務(wù)意識(shí),并結(jié)合實(shí)際工作中存在的控制問題,使財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制得到充分開展,對(duì)提升醫(yī)院的綜合實(shí)力具有關(guān)鍵作用。
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作者:姚萍 單位:公主嶺市鐵北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)科