談人工智能與智能會計應(yīng)用

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【摘要】人工智能已在各行各業(yè)中得到普遍應(yīng)用，而在會計領(lǐng)域的應(yīng)用處于初始階段。文章介紹了人工智能的涵義及其發(fā)展歷史，論述了人工智能在會計領(lǐng)域應(yīng)用的條件，并深入研究了人工智能在會計核算的語音輸入智能、憑證核對驗證的機(jī)器視覺、大數(shù)據(jù)財務(wù)分析、智能財務(wù)風(fēng)險控制和提供精準(zhǔn)預(yù)測方案等應(yīng)用場景。

【關(guān)鍵詞】人工智能；智能會計；應(yīng)用場景

目前，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術(shù)不斷涌現(xiàn)，特別是人工智能技術(shù)得到了飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用[1]。人工智能無時不在、無處不在，涉及工作、生活的每一個方面。所有人都已經(jīng)，或者即將迎來自己的人工智能頓悟時刻。在2020年2月14日中央全面深化改革委員會第十二次會議的重要講話中指出：“要鼓勵運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字技術(shù)，在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面更好發(fā)揮支撐作用。”的講話，為人工智能在各行各業(yè)的應(yīng)用指明了方向。因此，研究人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用，是理論和實際工作者應(yīng)共同加快推進(jìn)的方向。

一、人工智能的概念及其發(fā)展歷史

人工智能，可以理解為“人工”和“智能”的組合[2]。“人工”泛指人造的、人為的，不難理解?！爸悄堋钡暮x是指從感覺延伸到記憶再深入到思維的過程，思維產(chǎn)生了行為和語言，將行為和語言的優(yōu)化與提高過程稱為“智能”。關(guān)于人工智能（ArtificialIntelligence，縮寫為AI）的涵義，專家們有不同的表述。美國斯坦福大學(xué)人工智能研究中心尼爾遜教授認(rèn)為：“人工智能是關(guān)于怎樣表示知識以及怎樣獲得知識并使用知識的科學(xué)?！盵3]美國麻省理工學(xué)院溫斯頓教授對人工智能的概括是：“人工智能是研究計算機(jī)去做只有人才能做的智能工作。”[4]以上兩位專家的論述，反映了人工智能概念的基本內(nèi)容和基本思想?？梢赃@樣說，人工智能是研究人類智能活動規(guī)律的科學(xué)，研究具有智能功能的人工系統(tǒng)去完成人才能勝任的工作。1956年夏，美國達(dá)特茅斯學(xué)院的麥卡錫、明斯基等科學(xué)家探討如何“用機(jī)器模擬人的智能”，首次提出了“人工智能”這一概念[5]，標(biāo)志著人工智能學(xué)科的誕生。人工智能原來是計算機(jī)學(xué)科的一個分支，與基因工程、納米技術(shù)并稱21世紀(jì)三大尖端技術(shù)。目前，人工智能是一門交叉學(xué)科，是自然科學(xué)和社會科學(xué)緊密結(jié)合的學(xué)科。人工智能在最近20年得到了迅猛發(fā)展，廣泛應(yīng)用于很多學(xué)科領(lǐng)域，并取得了顯著的進(jìn)步和成果，已逐步成為在理論和實踐上都自成體系的一個獨立的學(xué)科。人工智能就其本質(zhì)而言，是對人的思維過程的模擬。人工智能不是人的智能，但可以像人一樣思考。對人的思維模擬有兩種途徑：一是功能模擬，不是模擬人腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而是從其思維功能過程進(jìn)行模擬；二是模擬人腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，按照人腦的結(jié)構(gòu)機(jī)制，構(gòu)建出“類人腦”的人工智能機(jī)器。目前，人工智能是對人腦思維功能的模擬，是對人腦思維過程的模擬。人工智能可以分為弱人工智能和強(qiáng)人工智能。弱人工智能是指并不真正擁有智能，也不具有自主意識的智能機(jī)器。這些智能機(jī)器不擁有推理（Reasoning）和解決問題（Problemsolving）的能力。目前，全世界都處于弱人工智能時代。強(qiáng)人工智能是指是有思維、知覺，具有自我意識的能獨立思考問題并能提出解決問題方案的智能機(jī)器。這些智能機(jī)器擁有推理（Reasoning）和解決問題（Problemsolving）的能力。強(qiáng)人工智能可以進(jìn)一步分為：（1）擬人的人工智能，即像人的思維一樣思考和推理的智能機(jī)器。（2）非擬人的人工智能，即具有與人完全不一樣的思維、知覺和意識，擁有與人完全不一樣的推理方式的智能機(jī)器。弱人工智能時代已經(jīng)到來，但強(qiáng)人工智能的到來還面臨著各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。人工智能實際應(yīng)用領(lǐng)域很廣泛，包括語言和圖像理解、專家系統(tǒng)、智能控制、機(jī)器視覺、人臉識別、指紋識別、虹膜識別、視網(wǎng)膜識別、智能搜索、自動規(guī)劃、遺傳編程等。近年來，人工智能開始融入人們?nèi)粘Ｉ睿蔀橐环N新型基礎(chǔ)設(shè)施。

二、人工智能在會計中應(yīng)用的條件

不少人把人工智能僅僅當(dāng)作一項技術(shù)，實際上，它是一套軟硬件結(jié)合的復(fù)雜應(yīng)用思維和方法。硬件是各種各樣的傳感器和芯片，軟件則是算法?；诳萍冀鐚θ斯ぶ悄艿恼J(rèn)知，人工智能的發(fā)展有三個重要的基礎(chǔ)：算法、數(shù)據(jù)和算力。其中算法是核心，數(shù)據(jù)和算力則是重要的支撐[6]。算法是用系統(tǒng)的方法描述解決問題的策略機(jī)制，是解決問題的一系列清晰指令。數(shù)據(jù)是指所有能輸入計算機(jī)系統(tǒng)，并能被計算機(jī)程序處理的符號介質(zhì)的總稱。算力，也稱計算力，顧名思義就是設(shè)備的計算能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的迅猛發(fā)展，算法、數(shù)據(jù)和算力都在很大程度上得到了提升。一是在算法上，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)不斷涌現(xiàn)，出現(xiàn)了無監(jiān)督學(xué)習(xí)的算法類型，如基于視覺、觸覺傳感的遷移學(xué)習(xí)、變分自動編碼器（VAE）和生成對抗網(wǎng)絡(luò)（GAN）等新興學(xué)習(xí)算法。二是在數(shù)據(jù)上，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等多種新興數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，數(shù)據(jù)總量呈現(xiàn)爆發(fā)式海量增長。三是在算力上，目前人工智能的算力已投入使用ASIC、FPGA等計算單元類別以替代GPU芯片為主要硬件承載，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷迭代提高，將大幅提高計算能力。從人工智能在會計中應(yīng)用的角度探討，一項成功的人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用需具備五個條件[7]，目前這些條件已經(jīng)基本具備。一是實用的算法。現(xiàn)在最流行的算法是深度學(xué)習(xí)算法，為人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用帶來了希望。深度學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律和表示層次，獲得諸如文字、圖像和聲音等數(shù)據(jù)，最終目標(biāo)是讓人工智能機(jī)器能夠像人一樣具有分析學(xué)習(xí)能力，能夠識別文字、圖像和聲音等數(shù)據(jù)。深度學(xué)習(xí)算法能深度從會計原始憑證、記賬憑證、明細(xì)分類賬、總分類賬、財務(wù)報表、報表分析的6層隱層節(jié)點認(rèn)識會計賬表體系，將樣本在原空間的特征表示轉(zhuǎn)換到一個新的特征空間，通過逐層特征的空間變換，使分類或預(yù)測更容易，最終通過設(shè)計建立適量的神經(jīng)元計算節(jié)點和多層運算層次結(jié)構(gòu)，選擇原始憑證輸入層和財務(wù)報表輸出層，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和調(diào)優(yōu)，建立起從輸入到輸出的函數(shù)關(guān)系，就可以實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)處理全流程的自動化。二是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是指各種符號的介質(zhì)，是具有一定意義的數(shù)字、字母、符號和模擬量等的通稱，能被輸入計算機(jī)并被計算機(jī)程序所處理。人工智能在會計領(lǐng)域中應(yīng)用的重要前提是原始會計數(shù)據(jù)必須是計算機(jī)可識別且具有高精準(zhǔn)度。若原始會計單據(jù)種類多、標(biāo)準(zhǔn)化程度低，則單據(jù)難以數(shù)據(jù)化，或即使能數(shù)據(jù)化但質(zhì)量不高，會嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量。有固定格式和信息的會計單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、電子化程度越高，數(shù)據(jù)的質(zhì)量就越高。目前，會計單據(jù)大多已經(jīng)實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和電子化，如增值稅發(fā)票、網(wǎng)絡(luò)訂單、銷售發(fā)票等，這為人工智能在會計中的應(yīng)用提供了良好的條件。三是較強(qiáng)的算力。有較強(qiáng)大的計算能力和一整套體系架構(gòu)，能夠方便去深度學(xué)習(xí)、部署、實施。較強(qiáng)的算力能提高人工智能的識別度、準(zhǔn)確度，因為較強(qiáng)的算力可以提高模型精細(xì)度和線下訓(xùn)練的頻次。目前，人工智能已具有的算力能基本滿足會計核算的要求。深圳華為公司的算力能滿足全球7×24小時循環(huán)結(jié)賬的要求，每小時可處理數(shù)據(jù)5500萬行，使全球270多家子公司按照國際會計準(zhǔn)則、中國會計準(zhǔn)則、所在國會計準(zhǔn)則的要求，分別出具按照多種會計準(zhǔn)則編制的財務(wù)報表。同時，可按客戶群、業(yè)務(wù)組、區(qū)域、產(chǎn)品等維度分別出具各個責(zé)任中心的經(jīng)營管理報表，這些報表都可以在3天內(nèi)編制完成并高質(zhì)量輸出。四是明確的用戶。人工智能在會計中的應(yīng)用應(yīng)該有明確的用戶，用戶本身既是數(shù)據(jù)的消費者，同時也是數(shù)據(jù)的提供者。如果沒有提出高質(zhì)量、快速輸出財務(wù)報表的明確用戶，或者用戶并不需要高質(zhì)量、快速輸出的財務(wù)報表，那么，人工智能在會計中的應(yīng)用就沒有多大價值。因此，只有公司的利益相關(guān)者和管理層具有高質(zhì)量、快速輸出財務(wù)報表的需求，才能較好地推進(jìn)人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用。五是清晰的應(yīng)用目的。人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用到底是為了達(dá)到什么目的，這一點非常重要。如果沒有清晰的應(yīng)用目的，人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用便會半途而廢。促進(jìn)人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用是需要增加軟硬件資本投入的。公司應(yīng)用人工智能的主要目的是減少會計人員以降低成本、增強(qiáng)用戶體驗效果、提高會計工作效率，或者同時實現(xiàn)。如果沒有清晰的應(yīng)用目的，人工智能在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用將不會順利進(jìn)行。

三、人工智能會計的應(yīng)用場景

目前，各行業(yè)對人工智能應(yīng)用的呼聲比較高，但是人工智能依然處在行業(yè)應(yīng)用的初期。人工智能產(chǎn)品對應(yīng)用場景有諸多限制，所以人工智能普及應(yīng)用還需要較長一段時間。人工智能在會計領(lǐng)域中會計核算的全流程上應(yīng)用還缺乏案例，只是對邏輯性強(qiáng)、重復(fù)性大、繁瑣的機(jī)械性工作部分加以應(yīng)用和替代，以降低會計工作成本，提高會計工作的準(zhǔn)確性。人工智能在會計工作中應(yīng)用的場景主要有會計核算語音指令、賬證核對驗證機(jī)器視覺、大數(shù)據(jù)財務(wù)分析、智能財務(wù)風(fēng)險控制、提供精準(zhǔn)預(yù)測方案等[8]。

（一）語音指令會計核算人工智能在語言方面的交互性已十分強(qiáng)大，可以提取語音中的關(guān)鍵信息，自動進(jìn)行歸納分類，直接存儲在“大腦”中并指令系統(tǒng)完成操作。語音指令會計核算主要采用語音識別、語音轉(zhuǎn)換技術(shù)，通過人工智能訓(xùn)練自動轉(zhuǎn)換語義為結(jié)構(gòu)化信息，自動完成資產(chǎn)、負(fù)債、收入、成本、費用類型的金額、時間、地點的填寫和核算。語音指令會計核算包括語音指令記賬、核算和編制財務(wù)報表。語音指令記賬是會計人員發(fā)出語音指令，人工智能就像記賬秘書一樣，只需開口指令就能完成記賬。語音指令核算是會計人員發(fā)出語音指令，人工智能就根據(jù)指令輸出核算過程和結(jié)果。語音指令編制財務(wù)報表是會計人員發(fā)出語音指令，人工智能就能完成財務(wù)報表編制。會計人員在與人工智能擬人化的交互中，輕松完成會計核算流程，從而使會計核算流程變得簡單、快速和高效。（二）機(jī)器視覺核對驗證機(jī)器視覺是人工智能正在快速發(fā)展的一個分支。機(jī)器視覺是指從客觀事物的圖像中提取信息，用機(jī)器的視覺來代替人眼，進(jìn)行核對處理并加以深入理解，用于實際檢測、測量和控制。機(jī)器視覺在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用，就是通過機(jī)器視覺的眼睛和部分大腦的功能，把影像文件轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并做出測量、判斷、核對和驗證。機(jī)器視覺核對驗證的領(lǐng)域主要包括：（1）會計憑證、驗證。會計核算工作中需要對發(fā)票等會計原始憑證驗證是否重復(fù)和真?zhèn)危ζ浜弦?guī)性進(jìn)行審核。傳統(tǒng)方法是人工登錄稅務(wù)局網(wǎng)站輸入相關(guān)信息后逐個查詢，而機(jī)器視覺能將該項工作完全實現(xiàn)自動化。（2）自動實現(xiàn)記賬、價稅分離。審核原始憑證是會計核算的第一步，原始憑證審核完成后需要根據(jù)復(fù)式記賬原理選擇核算科目和相關(guān)的數(shù)量、單價、金額，機(jī)器視覺可以自動確定核算科目和數(shù)量、單價、金額，并根據(jù)原始憑證的類型和業(yè)務(wù)情況，自動確定可以抵扣的進(jìn)項稅額。

（三）財務(wù)大數(shù)據(jù)分析通過人工智能系統(tǒng)，可以對公司同行業(yè)國內(nèi)外情況和內(nèi)部財務(wù)狀況與生產(chǎn)經(jīng)營等各個方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、整理、對比，將所收集和錄入的數(shù)據(jù)系統(tǒng)分成不同方面進(jìn)行數(shù)據(jù)整合以滿足經(jīng)營管理的需要。首先，公司可以利用人工智能360度核算綜合不同的數(shù)據(jù)集，廣泛搜集相關(guān)信息，形成數(shù)據(jù)庫。同時，可以對內(nèi)外部數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時更新。其次，針對數(shù)據(jù)庫，人工智能利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)并推斷未知關(guān)系，建立與此相適應(yīng)的數(shù)據(jù)模型。最后，人工智能依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，并結(jié)合公司實際情況，選擇相應(yīng)參數(shù)，得出相關(guān)結(jié)論，供管理層實施應(yīng)用或服務(wù)于決策。應(yīng)用人工智能進(jìn)行財務(wù)大數(shù)據(jù)分析后，事前風(fēng)險分析、事中數(shù)據(jù)分析、事后績效分析等都將成為財務(wù)大數(shù)據(jù)分析的新內(nèi)容。

（四）財務(wù)風(fēng)險智能控制財務(wù)風(fēng)險智能控制是把人類具有的直覺推理和試湊法等智能加以形式化或機(jī)器模擬，用于財務(wù)風(fēng)險控制系統(tǒng)的分析與設(shè)計，使之在一定程度上實現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險控制系統(tǒng)的智能化。財務(wù)風(fēng)險智能控制是指不需要人的干預(yù)就能夠根據(jù)深度學(xué)習(xí)自主地驅(qū)動智能工具實現(xiàn)自動控制目標(biāo)，這是人工智能模擬人類智能的一個重要方面。在現(xiàn)代信息化財務(wù)風(fēng)險控制系統(tǒng)中，需要依賴那些不夠完備和不夠精確的數(shù)據(jù)來解決難以或無法控制的情況，財務(wù)風(fēng)險智能控制技術(shù)為解決這一難題提供了有效的方案。目前，財務(wù)風(fēng)險智能控制的流程主要有：（1）利用模糊數(shù)學(xué)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法對財務(wù)風(fēng)險控制過程進(jìn)行動態(tài)環(huán)境建模，利用傳感器融合技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的預(yù)處理和綜合。（2）采用專家系統(tǒng)作為反饋機(jī)構(gòu)，修改控制環(huán)節(jié)或選擇較好的控制模式和參數(shù)。（3）利用模糊集合決策選取決策模型來進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險控制。（4）利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能和并行處理數(shù)據(jù)的能力，進(jìn)行在線的模式識別。（5）自動進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警，自動實施財務(wù)風(fēng)險控制。

（五）提供精準(zhǔn)預(yù)測方案人工智能的實際應(yīng)用，就是帶來各種精準(zhǔn)的預(yù)測方案供人們選擇。實際上，人工智能是一種預(yù)測技術(shù)。預(yù)測是填補(bǔ)缺失數(shù)據(jù)的過程，是應(yīng)用現(xiàn)在掌握的數(shù)據(jù)，生成尚未掌握的數(shù)據(jù)。亞馬遜的商業(yè)模式從“先買后寄”變成“先寄后買”，就是人工智能預(yù)測技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果。生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測對公司發(fā)展來說是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它主要通過總結(jié)以前整個公司在發(fā)展中的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，對未來公司可能出現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行測算和規(guī)劃。傳統(tǒng)的公司生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測都是將人工錄入的單一數(shù)據(jù)當(dāng)作基本依據(jù)，這會存在很大的不穩(wěn)定性，同時數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性也存在問題。當(dāng)人工智能應(yīng)用于預(yù)測時，公司的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測便開啟了精準(zhǔn)預(yù)測的新篇章，它可以從多維度、多角度對公司數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收錄，除了數(shù)字還包括文本和圖像，甚至包括與客戶的通話記錄。而且，人工智能可以根據(jù)不同參數(shù)及時提供多種精準(zhǔn)的預(yù)測方案，這是傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測無法做到的。

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作者：秦榮生 單位：北京國家會計學(xué)院