高職實踐教學質量的管理體系構建

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摘要：高職實踐教學的質量直接影響著人才培養(yǎng)的質量，建立完整而有效的實踐教學管理體系尤為重要。在構建和完善實踐教學管理體系的過程中，遼寧水利職業(yè)學院分析存在的問題，因地制宜，形成特色，引入了“PDCA”循環(huán)管理體系，準確定位實踐教學的目標，合理地整合和優(yōu)化各類教學資源，建立了科學的實踐教學評價指標體系，加強實踐教學過程管理，提升了實踐教學管理水平和師生參與實踐教學的積極性，充分發(fā)揮實踐教學作用，促進教學質量的穩(wěn)步提高。

關鍵詞：高職；實踐教學；質量管理體系；構建；PDCA循環(huán)

《教育部關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出，高職教育應“堅持培養(yǎng)面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”?？梢?，實踐教學在人才培養(yǎng)過程有著舉足輕重、不可替代的作用，因此，應加強實踐教學的管理，提升教學質量。近年來，各高職院校為滿足社會和企業(yè)需要，不斷完善人才培養(yǎng)模式，推動實踐教學與生產過程對接，實現了頂崗實習、生產性實訓、項目化教學、“學、做、練”一體化教學等多種實踐教學形式的創(chuàng)新，在此背景下，有必要建立完善的實踐教學管理體系，作為指揮棒和風向標，對實踐教學進行科學規(guī)范的管理。通過有效的評價和指導，完善實踐教學環(huán)節(jié)，發(fā)揮出其對實踐教學的導向和激勵作用，促進高職院校教育教學質量的不斷提升，建立符合自身特點的質量保證體系。

一、高職教育實踐教學質量管理體系構建的意義

目前，我國很多高職院校實踐教學質量管理體系相對滯后，有些還在照搬本科院校教學質量的評價體系，或完全參照理論教學評價體系來進行管理，這已經不能適應行業(yè)發(fā)展對高職教育的要求。構建符合高職教育教學規(guī)律和特點，能夠全面衡量高職人才培養(yǎng)目標實現程度的實踐教學質量管理體系，已成為高職院校亟待解決的問題，從而實現規(guī)范教學過程，提高學生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、綜合素質，實現高職人才培養(yǎng)目標。

二、高職教育實踐教學質量管理中存在的主要問題

質量管理是教學的指揮棒，對實踐教學具有導向作用。如果管理流于形式、走馬觀花，就很難起到反饋調節(jié)作用。目前，實踐教學質量管理體系還存在管理實踐教學力量相對薄弱、評價主體單一、實踐教學管理還不夠完善等問題，實踐教學質量尚得不到有效保障。

（一）實踐教學形式多樣，難于控制和管理

相對于理論教學過程，實踐教學包括課內實踐、實習實訓周、頂崗實習和崗位實踐等多種形式，時間、地點相對比較分散，全校不同專業(yè)、不同年級、不同類別課程實踐教學的教學效果的評價與管理很難建立起統(tǒng)一的標準，需要大量的基礎數據信息，給管理造成了較大難度。

（二）各實踐環(huán)節(jié)監(jiān)控和評價涉及的主體單一

很多專業(yè)實踐教學缺乏全面、客觀、可操作性強的監(jiān)控和評價指標體系，反饋調節(jié)針對性不強、深度不夠，無法通過評價體系使實踐教學質量有質的提升。對于專業(yè)基礎課、專業(yè)課實習、頂崗實習、崗位實踐等多種形式的實習采取“一刀切”的評價體系，有時過于程序化，實踐教學管理第一手資料不夠深入和具體，信息覆蓋面不全，有時不能抓住重點，實效性有待加強。

（三）教學資源不足與浪費同時存在

部分實踐項目開展時，重要的教學設備數量不足，不能保證每個學生都有機會使用，使技能培養(yǎng)受到限制；有的設備由于各種原因長期閑置；有的設備缺乏專人管理，維護不到位，導致使用壽命縮短，造成教學資源的浪費。這些情況嚴重影響了實踐教學的質量。

（四）部分實踐教學不能對接行業(yè)、企業(yè)

在實踐教學過程中，部分專業(yè)教師不了解企業(yè)生產實際，自己會什么就教什么，導致實踐教學低水平重復，與企業(yè)不斷發(fā)展的需求脫節(jié)，在日益激烈的崗位競爭中影響了學生的就業(yè)能力。根據專業(yè)人才培養(yǎng)的需求，遼寧水利職業(yè)學院結合本校實際，組織骨干教師到省內外示范高職院校調研學習，到本地區(qū)代表性企業(yè)走訪，并制定了實踐教學管理制度，以對接企業(yè)、培養(yǎng)職業(yè)能力和素質為實踐教學開展的首要目的，根據本地區(qū)企業(yè)崗位要求，組織編寫了實踐任務書、指導書及實踐教學課程標準，構建了實踐教學質量管理體系，加強了實踐教學的規(guī)范化管理，取得了較好成效。

三、具有高職教育特色的實踐教學質量管理體系的構建與實踐

高職實踐教學質量管理體系作為一個綜合性的評價與管理系統(tǒng)，應涵蓋實踐教學的各個方面和環(huán)節(jié)，能全面衡量和反映高職院校的實踐教學質量狀況和運行狀態(tài)，為相關職能部門提供決策參考。遼寧水利職業(yè)學院始終秉承著“去蕪存菁，不斷精進”這一管理學理念和“篤根本，去浮華”這一務實的工作態(tài)度，以控制工程質量為重點，合理選擇要素，科學整合校內外資源，全面提高實踐教學質量，形成了較為高效的實踐教學質量管理體系。

（一）明確實踐教學的目標

實踐教學在高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中起著至關重要的作用，可以培養(yǎng)學生的動手能力、專業(yè)技能、職業(yè)素質和就業(yè)能力。鑒于實踐教學在整個教學過程中的突出地位，結合本校實際，構建了相對獨立的實踐教學管理體系，以“對接企業(yè)，素質為先、技能過硬”，全面以提升學生能力和素質。

（二）實踐教學資源的整合與管理

教學資源是保證實踐教學質量的必要條件，也是實踐教學質量管理的重要組成部分，主要包括人力資源和實訓設施等。人力資源是影響實踐教學質量的核心資源。近年來，學院大力加強師資隊伍建設，開展“找差距”活動，對照教師的執(zhí)教能力、專業(yè)水平與行業(yè)、企業(yè)要求之間的差距。定期對現有參與實踐教學的專職和兼職教師進行能力評價，對教師的崗位要求主要包括本專業(yè)的教育經歷、企業(yè)工作經驗、培訓情況以及教育教學方法能力。通過評定找出與企業(yè)對應崗位需求的差距，有計劃、有針對性地采取措施進行改進，為青年教師制定“導師制”培養(yǎng)計劃，以教研室為單位到企業(yè)走訪學習。加強“雙師型”教師的引進和培養(yǎng)，聘請知名企業(yè)一線技術骨干擔任兼職教師，參與到校內外實訓中。定期組織中青年教師參加國培、省培和行業(yè)培訓，嚴格考核和評估制度，將其作為教學能力評定指標。組織參加省級、國家級和行業(yè)技能大賽，在與同行的競賽和交流中促進教學能力的提升。實訓設施是實踐教學有效開展的物質保證，包括實驗實訓室、儀器設備、電腦、軟件、水電、網絡等。實踐教學管理過程中，應定期統(tǒng)籌實訓崗位工位數是否充足；工位條件與企業(yè)是否有差距。另外，專門配備專業(yè)技術人員負責實訓儀器、設備、軟件的維護檢測、維修，以確保實踐教學的有效開展。這些實訓室維護由實踐指導教師與學生共同完成，這些任務可以培養(yǎng)學生的職業(yè)精神，職業(yè)精神就是“做事有始有終、持之以恒，把看似簡單的事做到完美”，這一點受到了企業(yè)的高度認可，同時也提升了實踐教學管理的質量。

（三）建立多維實踐教學評價指標體系

為了更好地管理實踐教學，學院建立了多維實踐教學評價體系。傳統(tǒng)實踐教學評價主體單一，即教師給學生打分，學校給教師打分，無法發(fā)揮評價指標應有的反饋調節(jié)與促進作用。究其根本原因是實踐教學評價指標不夠系統(tǒng)，對重要信息掌握不全。因此，應該從多個維度建立實踐教學評價指標體系，第一，建立開放式的評價主體，社會、企業(yè)、學生、家長、學生管理和教學管理部門共同參與；第二，完善對實踐教學進行過程考核，包括實訓項目的開出率、實訓工位的使用率、學生參與實踐教學的參與度及教師在各實踐環(huán)節(jié)中的作用等細化指標；第三，加強對實踐教學結果的考核，主要有典型工作項目的掌握情況、學生的滿意度、用人單位滿意度、職業(yè)資格證書通過率及就業(yè)率等。通過以上指標評價體系，積累了大量重要的實踐教學指標評價數據。隨著信息化的不斷發(fā)展，學院通過超星等多種現代化信息技術平臺傳遞教學評價信息，教學管理部門、企業(yè)、學生和教師在線互動。通過教師、企業(yè)、學生等全方位搜集教學質量的海量信息，再經過信息技術匯總、分析，及時發(fā)現實踐教學中存在的問題，為下一步決策打好基礎。

（四）應用“PDCA”循環(huán)，加強實踐教學過程管理

1、引入先進的管理學方法———PDCA循環(huán)。在實踐教學質量管理過程中，學院引入了管理學上的PDCA循環(huán)理論的研究成果，用以提升實踐教學管理質量。PDCA循環(huán)又叫質量環(huán)，是企業(yè)質量管理的重要模型，是一套全員參與、多元診斷、持續(xù)改進的管理模式。在管理過程中，以質量目標為主線，過程管理為重心，通過計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）等四個環(huán)節(jié)，形成實踐教學質量改進螺旋單元。PDCA循環(huán)具有現代管理制度動態(tài)化、系統(tǒng)化的特點，適用于高職實踐教學質量管理過程。2、組建校企聯合實踐教學工作小組。在實踐教學具體實施過程中，充分重視企業(yè)專家的意見，使實踐教學對接企業(yè)標準。組建校企聯合實踐教學工作小組，工作小組由職能部門負責人、企業(yè)專家、專業(yè)骨干教師等組成，定期對實踐教學進行研究和總結。3、實踐教學管理過程。按照PDCA循環(huán)的程序，首先，實踐教學工作小組定期制定實踐教學工作計劃(P)，制定工作計劃時以企業(yè)的意見、反饋和需求為根本出發(fā)點和落腳點；第二步，系部組織各教研室具體實施（D），實施過程要設計清晰、有記錄可追溯，有師生反饋、企業(yè)參與、有企業(yè)專家點評；第三步，職能部門檢查、系部自查、企業(yè)反饋和學生評教相結合（C），搜集實踐教學質量評價信息；最后校企聯合實踐教學工作小組對得到的評價信息加以分析和總結，提出保障、糾偏、改善措施和下一個循環(huán)的具體行動方案（A），這樣就完成了一個實踐教學質量改進螺旋單元。經過多方努力得到一系列改良方案，把它應用到下一次循環(huán)，以此類推。古人云：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?，學院的實踐教學管理工作也在不斷積累、總結、摸索中前進。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分實踐教學中出現的問題，取得一部分成果，工作水平就上升一次。每通過一次PDCA循環(huán)，都要進行總結，去蕪存菁，提出新目標，再進行第二次PDCA循環(huán)。這樣每個循環(huán)和階段，實踐教學都有所改進，教學質量穩(wěn)步提升。通過PDCA循環(huán)的方法不斷改進實踐教學管理工作，遇到問題集思廣益，充分傾聽企業(yè)專家、一線教師和學生的意見。按照PDCA循環(huán)模型，在全院上下的協同努力下，實踐教學質量均呈現階梯螺旋式上升。

四、結語

遼寧水利職業(yè)學院因地制宜，以人為本，將先進的職業(yè)教育理念和現代管理學理念與本校實際相結合，建立了比較完善的實踐教學質量管理體系。效果主要體現在：一線教師和各職能部門形成了以學生為中心的理念，增強了質量意識和服務意識；教學管理逐步規(guī)范化，實踐教學更加注重“目標導向”和“過程導向”，保證了實踐教學的輸出質量；同時增強了實踐教學管理的可追溯性，建立了反饋調節(jié)機制，提升了實踐教學質量，取得了較為理想的效果。

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作者:邵士鳳 單位:遼寧水利職業(yè)學院生物工程系