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1醫(yī)院藥房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的構(gòu)成
在醫(yī)院中,門診是較為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),患者通過門診部門進(jìn)行取藥、付費(fèi),門診工作人員通過計(jì)算機(jī)可以獲取藥庫工作人員事先輸錄好的藥品的信息,自動(dòng)獲取藥品名稱、價(jià)格、規(guī)格等,根據(jù)患者的處方進(jìn)行取藥,核對(duì)好藥品之后,通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成藥品清單,統(tǒng)一劃價(jià)。計(jì)算機(jī)能夠?yàn)樗幏刻峁┧幏扛黝愃幤返谋P點(diǎn)、報(bào)損等情況。在沒有進(jìn)行計(jì)算機(jī)化時(shí),患者住院期間的藥品均由護(hù)士代領(lǐng),出院時(shí),往往不能清楚自己到底用了哪些藥,常引發(fā)不必要的矛盾,采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理后,患者可以根據(jù)清單一一核對(duì),清楚知道自己用了哪些藥,總共花費(fèi)多少錢,增強(qiáng)雙方之間的信任,避免出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。
2規(guī)范藥房計(jì)算機(jī)管理的措施
通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),能夠極大提高藥品核算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,這也對(duì)醫(yī)院和相關(guān)工作人員提出了更高的要求。
2.1加強(qiáng)相關(guān)人員的知識(shí)培訓(xùn)
在藥房管理中,工作人員必須對(duì)藥品和計(jì)算機(jī)都有一定的了解,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),根據(jù)計(jì)算機(jī)所輸出的相關(guān)信息進(jìn)行判斷和調(diào)配。對(duì)于藥劑科的工作人員而言,不僅需要掌握計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作,還需要承擔(dān)藥品計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主體工作。通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行檢測,編制科學(xué)的信息咨詢系統(tǒng),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有記錄可查,每一種藥品都能查到來源、產(chǎn)地、保質(zhì)期、具體去向等。
2.2建立相關(guān)管理制度
在藥品的管理過程當(dāng)中,需要建立系統(tǒng)的、規(guī)范化的制度,各部門、各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互制約,杜絕利用手中職權(quán)謀取私利的行為。同時(shí)將責(zé)任細(xì)化,落實(shí)到人,明確相關(guān)工作人員的職責(zé),普通的工作人員僅限查詢和統(tǒng)計(jì)的權(quán)力,對(duì)盤點(diǎn)、清算等專職人員,其工作應(yīng)有相關(guān)部門批準(zhǔn),記錄其操作信息。此外,還應(yīng)規(guī)范藥品管理人員的相關(guān)操作,嚴(yán)格按照相關(guān)操作和說明執(zhí)行,防止藥品污染和職務(wù)虛無。
3結(jié)束語
藥房管理信息化順應(yīng)了現(xiàn)展的潮流,是進(jìn)步的表現(xiàn),將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)用到藥房管理當(dāng)中,方便了相關(guān)人員開展藥品在臨床中的研究,有利于及時(shí)更新藥品信息,加強(qiáng)對(duì)藥品的管理,促進(jìn)了藥房管理的制度化、規(guī)范化,同時(shí)大大提高了相關(guān)人員的工作效率,促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)院的信任,有著良好的社會(huì)效益。
作者:張作芳 單位:河南省駐馬店市中心醫(yī)院藥劑科
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