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大型機(jī)電設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理淺析

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大型機(jī)電設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理淺析

摘要:結(jié)合管理實(shí)踐,從“夯實(shí)管理基礎(chǔ)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的角度探討了大型機(jī)電設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理提升方法。從“規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、構(gòu)建管理模式、強(qiáng)化過(guò)程管理、檢查交流、拓展延伸”5個(gè)方面和“標(biāo)準(zhǔn)化管理、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)”3個(gè)方面分別論述了全過(guò)程夯實(shí)管理基礎(chǔ)、增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力的方式方法,為大型機(jī)電設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理提升提供借鑒。

關(guān)鍵詞:機(jī)電設(shè)備;監(jiān)造;質(zhì)量管理

1引言

目前制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展已成時(shí)代潮流,這離不開(kāi)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的協(xié)同合作。作為大型機(jī)電設(shè)備制造中的重要一環(huán),設(shè)備監(jiān)造對(duì)保證設(shè)備制造質(zhì)量和進(jìn)度、助力“精品工程”創(chuàng)建具有重要作用。長(zhǎng)江三峽技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司(以下簡(jiǎn)稱公司)承擔(dān)了三峽、溪洛渡、向家壩、烏東德、白鶴灘等大型常規(guī)水電站和呼和浩特、長(zhǎng)龍山抽水蓄能電站的機(jī)電設(shè)備監(jiān)造,承擔(dān)了三峽新能源近40%裝機(jī)容量的海上風(fēng)電機(jī)組設(shè)備監(jiān)造,還承擔(dān)了馬來(lái)西亞沐若、巴基斯坦卡洛特水電站機(jī)電設(shè)備監(jiān)造,在大型水電站和風(fēng)電機(jī)組等機(jī)電設(shè)備監(jiān)造過(guò)程中做了大量工作,不斷探索監(jiān)造管理模式和管理方法,取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)。本文從夯實(shí)管理基礎(chǔ)和增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)兩個(gè)基礎(chǔ)層面,探討和總結(jié)了設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理實(shí)踐中應(yīng)用的具體方式方法?;A(chǔ)管理就是整合各種要素,規(guī)范各項(xiàng)流程,使之有序有效,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的前提和基礎(chǔ);創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)指變革原有生產(chǎn)要素整合方式、優(yōu)化流程,使得管理活動(dòng)更加有效。全過(guò)程夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),是全面提升設(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理的必由之路。

2全過(guò)程夯實(shí)管理基礎(chǔ)

2.1精準(zhǔn)著力,制定項(xiàng)目監(jiān)造規(guī)劃

傳承三峽精神,打造優(yōu)秀項(xiàng)目管理、工程咨詢平臺(tái)是公司的使命;建成一個(gè)擁有優(yōu)秀管理、技術(shù)和卓越服務(wù)能力的一流工程項(xiàng)目管理咨詢公司是公司的愿景;擴(kuò)大項(xiàng)目監(jiān)理業(yè)務(wù)是公司的戰(zhàn)略定位。使命、愿景、戰(zhàn)略定位引領(lǐng)著監(jiān)造服務(wù)工作目標(biāo),聚焦于更好地服務(wù)業(yè)主,提高業(yè)主滿意度。在監(jiān)造項(xiàng)目策劃階段,為充分了解業(yè)主需求、全面辨識(shí)質(zhì)量安全進(jìn)度等各類風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目順利執(zhí)行,公司調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組各專業(yè)工程技術(shù)人員參與編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)造規(guī)劃,并依托公司監(jiān)造專家?guī)熵S富的專家資源和廣大有實(shí)際監(jiān)造經(jīng)驗(yàn)的基層監(jiān)造工程師,廣泛征求意見(jiàn),同時(shí)充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和要求,對(duì)項(xiàng)目監(jiān)造規(guī)劃進(jìn)行審查和完善。項(xiàng)目監(jiān)造規(guī)劃的制定遵循4個(gè)基本原則:一是內(nèi)容統(tǒng)一,要素齊全。監(jiān)造規(guī)劃覆蓋委托合同所確定的監(jiān)造內(nèi)容、范圍和深度,并能滿足監(jiān)造合同的各方面要求。二是內(nèi)容具有針對(duì)性。滿足特定項(xiàng)目監(jiān)理合同質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定針對(duì)性措施;根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)配專業(yè)人員,確定工作機(jī)制。三是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。經(jīng)過(guò)多年的監(jiān)造實(shí)踐,公司機(jī)電設(shè)備監(jiān)造規(guī)劃已形成了標(biāo)準(zhǔn)化的格式模板和規(guī)范化的工作流程。四是持續(xù)跟蹤,動(dòng)態(tài)管理。在監(jiān)造項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,公司會(huì)持續(xù)跟蹤監(jiān)造規(guī)劃的執(zhí)行情況,定期組織監(jiān)造專家、項(xiàng)目專業(yè)工程師討論會(huì),對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,動(dòng)態(tài)調(diào)整并補(bǔ)充完善項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容。

2.2兼容并蓄,構(gòu)建創(chuàng)新管理模式

在大型機(jī)電設(shè)備制造過(guò)程中,從原材料到設(shè)備成品交付業(yè)主,大多數(shù)制造企業(yè)做不到所有零部件或工序全部由自己一家完成,協(xié)作、分包成為必然選擇。隨之而來(lái)的,是監(jiān)造方需要面對(duì)不同地區(qū)、不同層次的廣大生產(chǎn)制造單位,傳統(tǒng)固有的駐廠、巡檢(節(jié)點(diǎn)見(jiàn)證)監(jiān)造模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足監(jiān)造項(xiàng)目管理需求。根據(jù)監(jiān)造合同以及供應(yīng)商設(shè)備制造生產(chǎn)實(shí)際,兼容并蓄,構(gòu)建靈活多變的監(jiān)造模式勢(shì)在必行。依托現(xiàn)有的監(jiān)造資源,在傳統(tǒng)駐廠監(jiān)造和巡檢模式上,為提升監(jiān)造服務(wù)質(zhì)量,公司引入了片區(qū)管理、區(qū)域監(jiān)造、關(guān)鍵(或重要)部件駐廠監(jiān)造等工作模式,有效解決了點(diǎn)多面廣的監(jiān)造難題。片區(qū)管理主要針對(duì)已經(jīng)在某地區(qū)設(shè)立了駐廠監(jiān)造工作點(diǎn),但在該地區(qū)制造的某些設(shè)備并不屬于該駐廠監(jiān)造管轄范圍的情況,通過(guò)公司內(nèi)部協(xié)調(diào),劃入該地區(qū)駐廠監(jiān)造工作范圍。區(qū)域監(jiān)造主要針對(duì)某地區(qū)按照監(jiān)造合同未設(shè)立駐廠監(jiān)造點(diǎn),但是隨著監(jiān)造合同實(shí)施,區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了大量設(shè)備制造業(yè)務(wù)的情況,為此監(jiān)造選取區(qū)域內(nèi)某廠設(shè)立駐廠監(jiān)造點(diǎn),以點(diǎn)帶面,實(shí)施全過(guò)程駐廠監(jiān)造服務(wù)。關(guān)鍵(或重要)部件駐廠監(jiān)造主要針對(duì)生產(chǎn)制造關(guān)鍵(或重要)部件的廠家,監(jiān)造設(shè)立臨時(shí)駐廠監(jiān)造點(diǎn),確保關(guān)鍵(或重要)部件的生產(chǎn)質(zhì)量。

2.3分解細(xì)化,強(qiáng)化監(jiān)造過(guò)程管理

為實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo),必須要從細(xì)微處入手,將目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到每個(gè)監(jiān)造工程師具體的工作職責(zé)之中,激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起,從自己做起。在監(jiān)造過(guò)程中為確保見(jiàn)證點(diǎn)逐一落實(shí),公司建立了見(jiàn)證點(diǎn)臺(tái)賬制度,各監(jiān)造設(shè)備的見(jiàn)證檢查工作通過(guò)事先做好的見(jiàn)證臺(tái)賬進(jìn)行管理,明確見(jiàn)證點(diǎn)、見(jiàn)證責(zé)任人,并實(shí)時(shí)與制造廠生產(chǎn)計(jì)劃聯(lián)動(dòng),做到按時(shí)見(jiàn)證、按時(shí)填寫(xiě)見(jiàn)證結(jié)果,按期報(bào)送、按期專家審核,及時(shí)識(shí)別不足,實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)工作。為確保監(jiān)造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全面整改落實(shí)到位,公司建立了問(wèn)題跟蹤臺(tái)賬,分項(xiàng)目分類別,專人登記、專人跟蹤,對(duì)照問(wèn)題清單,督促落實(shí),完成一個(gè),銷號(hào)一個(gè),形成問(wèn)題整改閉環(huán)管理。

2.4檢查交流,持續(xù)改進(jìn)與提升

檢查是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本方法,是推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。從監(jiān)造人員自查、項(xiàng)目部檢查、監(jiān)造總部資料抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查,到領(lǐng)導(dǎo)巡視檢查,通過(guò)采用形式多樣的檢查方式,結(jié)合激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)監(jiān)造人員不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造管理。公司為此推出了月度綜合報(bào)表、監(jiān)造站巡視檢查、監(jiān)造質(zhì)量專項(xiàng)檢查等制度,規(guī)范檢查工作,提高檢查的有效性。月度綜合報(bào)表制度要求監(jiān)造人員定期對(duì)標(biāo)公司監(jiān)造管理制度自我考核、自我評(píng)分,同時(shí)總結(jié)考核期內(nèi)見(jiàn)證檢查情況,提交見(jiàn)證登記臺(tái)賬并匯總期間質(zhì)量問(wèn)題處理工作。監(jiān)造站巡視檢查制度要求各專業(yè)監(jiān)造部門(mén)定期對(duì)本部門(mén)所屬監(jiān)造站點(diǎn)、監(jiān)造人員工作情況進(jìn)行巡檢、抽檢,按年度完成巡檢指標(biāo),并將巡檢工作情況報(bào)監(jiān)造總部審核。針對(duì)一定時(shí)期內(nèi)監(jiān)造工作重點(diǎn)難點(diǎn)開(kāi)展的監(jiān)造總部抽檢和現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng),由監(jiān)造總部發(fā)出專項(xiàng)檢查通知,對(duì)監(jiān)造工作程序、現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,各部門(mén)、駐廠監(jiān)造站協(xié)助配合完成檢查并整改閉合。監(jiān)造總部領(lǐng)導(dǎo)則利用驗(yàn)收、與制造廠交流等契機(jī),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查。各項(xiàng)檢查制度,從檢查要求、檢查過(guò)程、檢查記錄、整改閉合均形成了一套規(guī)范化的文件,統(tǒng)一由監(jiān)造總部技術(shù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。交流是提升監(jiān)造管理水平的有效途徑,要不斷提升監(jiān)造管理水平,需要一個(gè)長(zhǎng)期有效的交流機(jī)制,同時(shí)能夠做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新理念和目標(biāo)。與業(yè)主保持長(zhǎng)期有效的交流機(jī)制、會(huì)議制度;參與制造廠專題研討、建立設(shè)備制造監(jiān)造例會(huì)制度;公司內(nèi)部定期與不定期開(kāi)展案例分析、交流研討,分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短等,為拓展監(jiān)造人員視野、提升監(jiān)造水平、構(gòu)建高效的監(jiān)造團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)有效的途徑。

2.5拓展延伸,關(guān)口前移與后補(bǔ)

不斷拓展和延伸監(jiān)造服務(wù)的廣度和深度,既是業(yè)主的需求,也是監(jiān)造發(fā)展的需要。在即將完工的烏東德、白鶴灘、卡洛特電站設(shè)備監(jiān)造過(guò)程中,監(jiān)造協(xié)助業(yè)主完成了全面的第三方檢測(cè)服務(wù)工作,這是監(jiān)造服務(wù)的拓展,但更深入的監(jiān)造服務(wù)拓展延伸也正在努力實(shí)踐中。一方面是介入設(shè)計(jì)審核。設(shè)計(jì)審核是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有重要意義。通過(guò)設(shè)計(jì)審核,可以避免因設(shè)計(jì)失誤給項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)?yè)p失乃至形成隱患。公司聘請(qǐng)了具有多年制造、監(jiān)造經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專業(yè)人才,也盡力邀請(qǐng)材料、機(jī)械、電氣等專業(yè)的教授級(jí)專家,以提升和指導(dǎo)設(shè)計(jì)審核方面的監(jiān)造實(shí)踐。另一方面是開(kāi)展設(shè)備成套化管理。成套化管理在設(shè)備制造后期服務(wù)中起到了查遺補(bǔ)缺的重要作用,可以避免因少量、個(gè)別部件的缺失造成對(duì)工期的影響,目前公司已經(jīng)在東電監(jiān)造站開(kāi)展實(shí)踐工作。目前受疫情影響,監(jiān)造需要了解供貨鏈整體情況,早期預(yù)警,及時(shí)采取措施,設(shè)備成套化管理已經(jīng)變得越來(lái)越重要。

3增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

3.1不斷推動(dòng)監(jiān)造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理

以往的監(jiān)造工作依賴監(jiān)造工程師個(gè)人的技術(shù)水平、細(xì)心程度、質(zhì)量意識(shí)等,難以形成統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量管理。為進(jìn)一步提升監(jiān)造技術(shù)管理水平,在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合自身監(jiān)造實(shí)踐,公司進(jìn)行了多項(xiàng)監(jiān)造專業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范的編制與修訂,現(xiàn)已對(duì)外頒布實(shí)施或內(nèi)部施行了20余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,內(nèi)容涵蓋水輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、主變壓器、調(diào)速器、橋式起重機(jī)等水電站主要機(jī)電設(shè)備的監(jiān)造技術(shù)導(dǎo)則,機(jī)電精品工程的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電設(shè)備原材料第三方檢測(cè)技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)等。在此基礎(chǔ)上,形成監(jiān)造工程師崗位達(dá)標(biāo)技能考核成套參考資料,通過(guò)培訓(xùn)、崗位考核、監(jiān)造實(shí)踐,不斷推動(dòng)監(jiān)造技術(shù)和管理水平提升。

3.2不斷總結(jié)和積累監(jiān)造經(jīng)驗(yàn)

為了傳承和提升監(jiān)造服務(wù)技術(shù)和管理水平,公司不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。三峽工程機(jī)電設(shè)備監(jiān)造和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試監(jiān)理工作結(jié)束后,公司編撰了《長(zhǎng)江三峽機(jī)電設(shè)備安裝與調(diào)試工程資料匯編》。隨著后續(xù)項(xiàng)目監(jiān)造工作的完成,公司又編撰了《烏東德、白鶴灘、長(zhǎng)龍山、卡洛特電站機(jī)電及金結(jié)設(shè)備制造質(zhì)量案例匯編》共五卷,其中已獲得國(guó)家著作權(quán)四卷。在日常監(jiān)造工作中,嚴(yán)格要求監(jiān)造工程師對(duì)重要節(jié)點(diǎn)、年度工作、項(xiàng)目工作進(jìn)行適時(shí)總結(jié);在部門(mén)總體布局中依據(jù)需求適時(shí)組織項(xiàng)目資料匯編、案例匯編工作,不斷積累監(jiān)造經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),公司鼓勵(lì)員工積極撰寫(xiě)監(jiān)造技術(shù)論文、參加公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)組織的監(jiān)理監(jiān)造典型案例交流活動(dòng)。近兩年各專業(yè)監(jiān)造工作人員在國(guó)內(nèi)核心期刊和《設(shè)備監(jiān)理》等雜志發(fā)表論文30余篇,同時(shí)積極參與中國(guó)設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)的交流,提交的設(shè)備監(jiān)理案例得到了協(xié)會(huì)同行的好評(píng)。

3.3全面推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)

科技是第一生產(chǎn)力。在制造業(yè),先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用也是產(chǎn)品質(zhì)量保證的有力手段,機(jī)電設(shè)備的監(jiān)造過(guò)程也是如此。依托于正在實(shí)施的監(jiān)造項(xiàng)目,公司推出了系列舉措,開(kāi)展監(jiān)造技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。公司監(jiān)造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立了職工創(chuàng)新工作室,積極參加班組創(chuàng)建活動(dòng)和行業(yè)協(xié)會(huì)QC活動(dòng)。近年來(lái),公司機(jī)電監(jiān)造創(chuàng)新工作室取得了豐碩的成果,標(biāo)準(zhǔn)、專利、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀QC成果、中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)創(chuàng)新大賽獲獎(jiǎng)不斷。為樹(shù)立標(biāo)桿典范,帶動(dòng)機(jī)電設(shè)備監(jiān)造人員積極參與創(chuàng)新活動(dòng),不斷推動(dòng)監(jiān)造技能水平的提高,公司機(jī)電監(jiān)造人員積極參加班組創(chuàng)建活動(dòng),連續(xù)獲得了業(yè)主頒發(fā)的金沙江流域水電工程建設(shè)優(yōu)秀班組、水利電力質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的質(zhì)量信得過(guò)班組等稱號(hào)。

4結(jié)語(yǔ)

從“規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、構(gòu)建管理模式、強(qiáng)化過(guò)程管理、檢查交流、拓展延伸”五個(gè)方面全過(guò)程夯實(shí)管理基礎(chǔ),不斷推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化管理、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)”增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力,從而整體推動(dòng)監(jiān)造質(zhì)量管理提升,這只是管理提升過(guò)程中的部分縮影原工信部部長(zhǎng)、全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任苗圩在政協(xié)十三屆四次會(huì)議上說(shuō):“推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大戰(zhàn)略任務(wù)深刻認(rèn)識(shí)差距和不足,咬定目標(biāo)不放松,以更大力度推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!痹O(shè)備監(jiān)造質(zhì)量管理仍然在路上,它是一種長(zhǎng)期的信念,需要摒棄浮躁、久久為功。

作者:丁曉紅 單位:長(zhǎng)江三峽技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司