工商管理培訓的探討
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（1）企業(yè)忽略了工商管理培訓項目的開展，認為工商管理培訓是無關(guān)重要的。有些領(lǐng)導總是為自己不參與培訓而找理由和借口。
（2）沒有合理開發(fā)和利用培訓的教師資源，師資相對很匱乏。培訓師資隊伍的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平過低，導致培訓的效果不盡人意。在當今時代工商管理培訓中的師資基礎(chǔ)非常不扎實，主要體現(xiàn)在教師的學歷文憑不高、綜合素質(zhì)低、工作水平低方面。
（3）培訓方式比較落后、內(nèi)容結(jié)構(gòu)不夠豐富。工商管理培訓普遍都是應(yīng)用滿堂灌的方式，不管是在形式結(jié)構(gòu)，還是內(nèi)容主題方面都已經(jīng)被社會所淘汰，所以不能為培訓的成功進展提供充足的保障。
（4）培訓考核方式不夠規(guī)范化、高效化。其實傳統(tǒng)的培訓考核方式和傳統(tǒng)的學校教學考核方式都是大同小異的，都是比較簡單化地應(yīng)用筆試考核的方式，都是形式化的表面考核，不能達到培訓的效果。
二、加強管理人員的工商管理培訓的有效途徑
（1）堅持與時俱進的工作理念，加大工商管理培訓的范圍。為了提高工商管理培訓的水平，首先是要從領(lǐng)導抓起。改變領(lǐng)導和員工對待工商管理培訓的心態(tài)，提高他們的參與度。通過培訓，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況和需求，使他們明確培訓的目的，端正工作態(tài)度。從而使培訓工作在企業(yè)的最大范圍內(nèi)展開。比如：一些領(lǐng)導可以定期舉行講座和交流會的活動，通過理論上的指導，使員工更明確工商管理培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要意義。不管是領(lǐng)導還是普通的工作人員，都必須堅持與時俱進的工作理念。把工商管理培訓當作要完成的重要工作之一，提升管理培訓工作的重視程度，正確認識到經(jīng)過開展工商管理培訓可以成為培養(yǎng)人才的重要途徑。學會換位思考，反復站在開發(fā)人力資源的角度上，正確認識到進行全方位開展工商理培訓是企業(yè)和時展的必然要求。
（2）提高教師隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。增強師資隊伍建設(shè)實際上就是改善工商管理培訓質(zhì)量的前提有效途徑。使工商管理教師資格的認證體系更加規(guī)范化和標準化，使教師在工作開展中做到有章可循、有法必依。在申請工商管理教師資格驗證過程，采取相應(yīng)的措施進行嚴格的監(jiān)督和控制。對教師的考查評估方面并不是單一的，而是體現(xiàn)在思想政治、綜合素質(zhì)、管理理論知識以及實際操作、社會實踐等方面進行考核。針對于已經(jīng)獲取資格認證的培訓教師，也需要進行定期的培訓學習工作。另外，要堅持開拓商管理培訓工作的新思路和教師的來源渠道。堅持“走出去和引進來”的工作方針，在借鑒和創(chuàng)新國外先進管理技巧時，必須注重“取其精華棄糟粕”的模仿理念。投入更多的資金，聘請國內(nèi)和國外的專家進行培訓的指導工作和管理顧問。爭取參與國際形式的工商管理交流會的機會，和外界分享管理培訓的經(jīng)驗和技巧。同時建立相關(guān)的激勵機制，也可以充分調(diào)動培訓教師開展課題調(diào)研的積極性，這也是使教師形成系統(tǒng)化專業(yè)知識的有效前提之一。另一方面，培訓教師在培訓工作中必須保持高度的責任心和熱情?？梢?，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊伍成為工商管理培訓取得良好效果的關(guān)鍵性途徑。
（3）豐富培訓內(nèi)容與改善培訓方式。工商管理培訓是一項任重而道遠的工作。一般而言，它要求的層次比較高、內(nèi)容很復雜、構(gòu)造多端，所以展開培訓存在一定的挑戰(zhàn)性。但是豐富培訓內(nèi)容與改善培訓方式，不容忽視。為了順應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢，現(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓要求培訓方式更加多樣化和動態(tài)化。隨著信息科技的突飛猛進，人們可以從各種渠道獲取多種多樣的資源信息，為了培訓工作更加現(xiàn)代化和國際化，所以應(yīng)該把現(xiàn)代化科技手段全面地應(yīng)用到工商管理培訓中。培訓的教學形式是豐富多端的，比如：案例展示教學、討論合作教學、講座和交流會的教學等。通過不同層次的培訓，有利于領(lǐng)導干部形成更系統(tǒng)全面的工商管理的理論知識和操作水平。根據(jù)調(diào)查，有一部分人員反映理論知識無法與實際工作相銜接。但實際上，理論的講解在培訓中也是不可或缺的。因為在理論中，可以體現(xiàn)各種巧妙的培訓方式，以及培訓內(nèi)容的重點和難點。隨著經(jīng)濟時代日新月異的進展，西方的文化知識在很大程度上沖擊了人們的思想管理和價值觀，管理人才對培訓表現(xiàn)出了個性化的需求。在強調(diào)理論思辨能力的培訓以及管理技能的培養(yǎng)方面，人們所表現(xiàn)的需求和重視程度具有很大的差異性。所以，培訓的內(nèi)容應(yīng)該對人們起到指導啟發(fā)的作用。立足于時代的發(fā)展和企業(yè)的創(chuàng)新管理制度中，不斷地改革和創(chuàng)新培訓的內(nèi)容，使培訓內(nèi)容更加具備專業(yè)性和科學性，使培訓的方式可以滿足人們不同層次的需求。
（4）綜合開展工商管理培訓與持證上崗的工作。在工商管理培訓中必須做到持證上崗工作。所謂的持證上崗制度就是在所有的職工在上崗操作之前，必須要持有國家勞動部門或者是集團公司認可的上崗證書才可以擔任職位。并且把這樣的持證上崗，作為促進培訓工作的手段。綜合開展工商管理培訓與持證上崗工作，使工商管理培訓成為中層干部持證上崗必要的前提條件。在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，可以針對性地各級管理階層的工作人員，開展各種各樣的管理培訓項目。不斷提高廣大員工在工作中的積極性，保證工商管理培訓的順利進展。在企業(yè)的工商管理培訓工作中也需要堅持“以人為本”的工作理念，切實地關(guān)注到職工的發(fā)展需求。做到具體問題具體分析，實現(xiàn)培訓工作的公平化、合理化，時代的發(fā)展賦予專業(yè)工商管理工作者的要求日益嚴格。
作者：劉帥 初鳳榮 單位：佳木斯大學經(jīng)濟管理學院
